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A Buenos Aires dos nichos A DIRETORA GERAL DE PROMOÇÃO TURÍSTICA DO ESCRITÓRIO DE TURISMO DE BUENOS AIRES, Karina Perticone, antecipa os planos previstos para o resto do ano e detalha os segmentos específicos do mercado sobre os quais estão focadas as ações de divulgação. Em quais segmentos o plano de promoção turística de Buenos Aires está trabalhando este ano? Temos muita coisa programada, o que envolve, no total, mais de 80 ações, e sou responsável pela gestão de tudo o que está relacionado ao segmento Mice, um nicho muito importante porque fatura sete vezes mais do que o Turismo comum. Estamos apresentando também um anuário informativo e melhoramos o nosso posicionamento no ranking do Internacional Congress and Convention Association (ICCA), depois de um forte trabalho realizado ao longo dos últimos dois anos. Também lançamos o Plano de Marketing do Turismo de Reuniões, que inclui a captação de eventos e o trabalho conjunto com o setor privado. Cabe assinalar, ainda, que em 28 de abril será realizada a abertura das cartas de licitação do Centro de Congressos e Convenções de Buenos Aires, o que pode ser considerada a cereja do bolo desse trabalho. Também trabalhamos com o Turismo de
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luxo, segmento prioritário porque está relacionado a muitos outros. Somos membros da Virtuoso Travel Network e da United States Tour Operation Association (Ustoa). Os turistas começaram a se dar conta de que a América Latina vai muito além do México e que vir à Argentina é uma viagem de longo curso. Os atentados terroristas na Europa também contribuem para que nos escolham mais. Somos um país exótico para eles. Outro segmento prioritário é o LGBT. Trabalhamos junto à Câmara de Comércio Gay Lésbica da Argentina (CCGLA) e continuamos nos posicionando nesta questão. Por falar em luxo, uma crítica recorrente é que a Argentina este nicho bem definido. Isso mudou? O Inprotur está trabalhando com a Virtuoso e já definiu um produto. As tarefas com essa rede haviam sido interrompidas, mas o contato foi retomado no ano passado e voltamos a atuar em âmbito global. Antes compartilhávamos a agenda com o Inprotur, mas hoje já temos uma agenda própria: estamos na Virtuoso como Argentina e Buenos Aires. Temos trabalhado com uma mesa pequena de agências de viagens e hotéis que são integrantes da Virtuoso e vendem produtos de luxo. Sem contar que o Observatório Turístico da Argentina começou a pro-
Karina Perticone, diretora de Promoção Turística de Buenos Aires
duzir pesquisas para saber o que está acontecendo no setor.
Colômbia, enquanto no Equador só faremos capacitações.
Como é feita a divulgação de Buenos Aires na América Latina? No Brasil aplicamos muitos esforços não apenas em São Paulo, como também em Brasília, que agora é outro importante hub para as companhias aéreas. Começamos a trabalhar com a Azul e a Gol, essa última por meio da Aerolíneas Argentinas. No dia 25 de abril daremos início a uma ação de divulgação junto à PANROTAS em Uberlândia (MG) e Belo Horizonte, e também promoveremos capacitações e workshops no Chile, México (DF, Monterrey e Guadalajara), Peru e
Hoje é possível medir o impacto das ações nos diferentes mercados e segmentos. Das informações mais recentes obtidas, qual a impactou mais? A reação dos Estados Unidos, que teve um crescimento muito rápido, principalmente entre março e dezembro de 2016. Também podemos citar a Nova Zelândia, que no verão somou mais voos e cresceu de modo exponencial. Concluímos que a chegada de mais companhias aéreas a essa região, como a Qantas, dará prosseguimento à recuperação. p
20/04/2017 20:04:53