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Trabajo en equipo | Teamwork Movies Tipos de líderes | Grupo vs. Equipo | 8D’s
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Editor Luis Polanco
Fotografía: Unsplash.com
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Dirección de arte Paola Juárez Redactores Luis Ernesto Cubillas Polanco Paola Gabriela, Juárez Matute Mayda Janine, Mejía Mijango Colaboración Especial Kevin Salazar Fotografía Paola Juárez Oscar Majano Unsplash.com
Diseño Editorial Paola Juárez
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Fotografía: Unsplash.com
Portada Paola Juárez
contenido
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Fotografía: Google Imagens
Fotografía: Paola Juárez
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4.
Editorial
5.
Trabajo en Equipo
10.
6 - 7.
El arte del trabajo en equipo
8 - 9.
10 claves del trabajo en equipo
El éxito del equipo 12.
Kenny Márquez: “Trabajo bajo presión al cien por ciento”
13.
50 y 50 De la universidad al área laboral
14 - 15. TeamWork Movies
16. 17.
Fortaleciendo al equipo
Liderazgo 18 - 19.
Tipos de líderes
19 - 20. Test: Descubriendo mi tipo de
líder
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21. Líderes apasionados, equipos exitosos
Fotografía: Unsplash.com
22.
Grupo vs. Equipo 23.
Grupos vs. Equipos
8D: Ocho pasos para resolver problemas
24 - 25.
26.
Claves: Test de Liderazgo
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editorial Bienvenidos amigos lectores a esta edición en la cual abordaremos una de las temáticas más importantes para el liderazgo al interior de la organización, este es la importancia del trabajo en equipo. En muchas ocasiones nos preguntamos cómo podemos mejorar la productividad y armonía de nuestros equipos laborales en la organización, emprendemos en capacitar a los colaboradores y proporcionamos seminarios a la alta gerencia de la entidad, pero la mejor de las estrategias que se pueden aplicar para maximizar el alcance en los diferentes equipos es el empoderar a un líder para que este logre transmitirlo a sus colaboradores y juntos logren un desarrollo exitoso También estaremos conversando sobre los tipos de líderes presentes en las organizaciones, además de casos de líderes exitosos que han sido llevados a la pantalla grande y que son una recomendación acertada para que desarrolles aún más tu liderazgo y tu equipo Finalmente te presentaremos una serie de consejos para cuando debas solucionar problemas al interior de tu equipo de trabajo de una forma efectiva y manteniendo siempre la empatía y armonía con tus colaboradores
Por : Luis Polanco
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trabajo en equipo
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FotografĂa: Unsplash.com
El arte del trabajo en equipo 10 claves del trabajo en equipo
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El arte del trabajo en equipo Son muchas las ventajas de estos estilos de colaboración mutua, cada día se insiste en adoptar este tipo de prácticas para obtener mejores resultados a la hora de realizar cualquier actividad en la empresa.
Por: Paola Juárez
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bviamente dos o más personas generen más ideas, propuestas, salidas, o soluciones, que cuando solamente es una. Todo grupo tiene un sello que lo caracteriza y se forma por diferentes acuerdos u objetivos internos, todos los miembros deben aportar sus mejores habilidades para alcanzar dicho objetivo, ya que de eso depende de cada uno de ellos. El popular refrán “dos cabezas piensan más que una” toma fuerza en las organizaciones empresariales. El trabajo en equipo se ha vuelto una de las mejores fórmulas para alcanzar resultados de largo plazo, además de permitir que todos los colaboradores sean responsables del logro de las metas. Muchas veces el problema radica en el ¿cómo trabajar en equipo? por lo general, cuando se intenta hacerlo surgen dificultades que, en muchos, terminan en pensamientos como “mejor lo hago sólo y así evito dificultades”. Es difícil que otras personas superen el deseo de imponer nuestros puntos de vista, ya que siempre se busca el sobresalir de los demás, y siempre se piensa que nuestras decisiones son las más acertadas o las más importantes. Lo primero que se debe hacer es reconocer que, aunque nos guste trabajar solos, es muy probable que el resultado sea mejor si se realiza en conjunto con otros. Esta práctica permitirá la posibilidad de confrontar ideas y propuestas, de captar variados ángulos o puntos de vista de la problemática, tener nuevas formas de pensar las cuales pueden ayudar a obtener mejores resultados, se debe tener el enfoque que es bueno enseñar a los demás, pero de igual manera de aprender, practicar tolerancia y sobre todo respeto hacia los miembros de trabajo.
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“El trabajo en equipo es la habilidad para trabajar juntos hacia una visión común. La habilidad de dirigir logros individuales hacia objetivos organizacionales. Es el combustible que permite a la gente común conseguir resultados poco comunes” menciona Andrew Carnegie o mejor conocido en la historia como el “hombre de acero”. Es el fundador y dueño de U.S. Steel Corporation una de las 500 empresas más grandes del mundo, es uno de los hombres de negocios más ricos de todos los tiempos. Según la revista Forbes, en el 2007 su fortuna sumaba $298.300 millones de dólares.
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Al trabajar en equipo muchas veces es necesario establecer y aceptar desde un principio algunas reglas de trabajo, o comúnmente son llamadas, unas “reglas del juego”, que beneficien a todos los integrantes. El compromiso y la dedicación son palabras claves cuando se forma parte de un equipo. Por otra parte, la comunicación es la vía más efectiva a la hora de tomar decisiones. Si un equipo no se pone de acuerdo o simplemente no existe comunicación entre sus componentes el objetivo propuesto nunca será alcanzado. Al formar parte del equipo de trabajo cada uno debe ser líder de su tarea, pero por el contrario nadie debe ser más que nadie. Todos debemos cooperar por igual y aceptar las ideas que cada uno propone. Se deberá establecer una persona que coordine el trabajo y las actividades, esta persona será reconocida como alguien que controla y mantiene en equilibrio a todo el equipo. Imponer reglas básicas de cortesía como que se acepten y respeten las ideas de los demás miembros, escuchar sin interrumpir o intervenir cuando alguien tiene la palabra. Estas y otras cosas más son lo que permitirán que el desarrollo de nuestro equipo de trabajo sea más fluido y lleno de armonía. Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño armónico de su labor. Los componentes del equipo deben ser capaces de gestionar su tiempo para llevar a cabo su trabajo diario además de participar en las actividades; alternar fácilmente entre varios procesos de pensamiento para tomar decisiones y resolver problemas, y comprender el proceso de toma de decisiones comunicándose eficazmente para negociar las diferencias individuales.
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10 claves del trabajo en equipo
Si una persona tarda una hora en realizar una tarea, una pregunta que se hace comúnmente es ¿cuánto tiempo les tomaría a dos? La respuesta logica sería: “30 minutos”; pero cuando se trabaja en equipo, los esfuerzos de los miembros se maximizan, disminuyendo el tiempo de ejecución y aumentando la eficacia de los resultados. por: Paola Juárez
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uando todos los participantes son responsables de las metas u objetivos ha alcanzar, es la forma más asertiva para cualquier tipo de organización. No sólo porque es más fácil cumplir con los objetivos; sino también porque es la mejor manera de mantener talento y fomentar un clima laboral sólido. Por ejemplo, Richard Branson, creador del imperio Virgin, siempre habla de “nosotros” en sus posts y comunicados; como un buen líder, él sabe que dos cabezas piensan mejor que una. No importa el rubro ni que tan grande sea el tamaño de la empresa, se puede implementar esta estrategia exitosamente. Algunos consejos para dejar de lado el trabajo en grupos o individuales y empezar a crear equipos:
1. Construcción de la confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo. Impulsa un ambiente donde todos los participantes conocen las habilidades de los demás, comprenden sus roles y saben cómo ayudarse mutuamente.
2. Establecer objetivos o metas comunes. Para que los empleados trabajen en equipo deben perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que se comunique la misión de la empresa de manera uniforme y definir la manera como cada miembro y departamento puede contribuir a cumplirla.
3. Crear un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitan sentirse parte de algo; es por esa razón que el factor primordial en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común. Definir qué identifica a cada uno de los equipos, fijar valores y hacer que cada miembro esté consciente de su impacto en el grupo de trabajo.
4. Involucrar a las personas en las decisiones. Nada afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por una misma persona todo el tiempo. Se debe impulsar el hábito de generar ideas, abrir la mente y motivar a cada empleado a compartir su opinión. Es probable que, si se posee un tipo retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.
5. Hacer que haya un entendimiento entre las partes. Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no se ha puesto en los zapatos de los demás. Para crear empatía entre trabajadores, es recomendable realizar ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
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Trabajo en equipo si …
6. Motivar la responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No se debe fomentar el pensamiento de “éste no es mi problema”; se debe adoptar los problemas y los logros para que estos sean compartidos.
7. Impulsar la comunicación. La única manera de que todos los miembros trabajen es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan, están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.
8. Aprovechar la diversidad. Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia, pero sin mucha innovación. Al momento de crear equipos se debe procurar que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la empresa.
Toma decisiones grupales Aunque en un principio no todos estén de acuerdo, tiene la habilidad para llegar a un consenso e idea formas de trabajo en conjunto. Sostiene reuniones productivas Después de cada reunión, los miembros saben qué pasos seguir y se siente parte del equipo, además de generar nuevas ideas y estrategias para hacer crecer la empresa. Fomenta la creatividad y la innovación Cuando todos los miembros saben qué hacer y conocen su impacto en la empresa, se producen nuevas ideas e innovaciones que permiten el crecimiento. Se escuchan Todos se encuentran en la misma sintonía y cuando surge un problema están dispuestos a apoyar. Además, escuchan activamente las opiniones de los demás y ayudan a ofrecer soluciones.
9. Celebrar los éxitos grupales. Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reunir a todos los implicados y agradéceles su trabajo es una buena manera de incentivar al grupo.
no Trabaja en equipo si …
10. Ser un líder.
Se toman decisiones solo con la opinión del líder o una sola persona. Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no alcanzarlas. Los miembros del equipo no se conocen o comunican continuamente entre ellos.
Iconos de Freepik
Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales. No hay que “Lavarse las manos”, se debe ser parte del equipo, como líder se tendrá que llegar a consensos y tomar decisiones, con base en las ideas y opiniones del equipo.
Existe una competencia (no “sana”) entre áreas o individuos. No confían en los demás miembros o existe una falta de respeto hacia su trabajo.
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EL éxito del equipo
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Kenny Márquez: “Trabajo bajo presión al cien por ciento” 50 y 50 - De la universidad al área laboral Teamwork Movies Fortaleciendo al equipo
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Kenny Márquez: “Trabajo bajo presión al cien por ciento” Trabajo en equipo es el día a día en la vida laboral de Kenny Márquez encargada del coaching para los graduados del programa oportunidades de la Fundación Gloria de Kriete.
Por: Paola Juárez
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enny Márquez es una mujer que toda su vida se ha visto envuelta de situaciones que demandan el trabajar con muchas personas al mismo tiempo; a sus 34 años de edad, se desempeña laboralmente como jefe de becas en la Fase Vuela de la Fundación Gloria de Kriete.
¿Qué definición le daría usted a trabajar en equipo? “El trabajo en equipo para mi es todo lo que realizas día a día, debido a que no somos islas y ni, aunque seas dueño de tu empresa siempre tienes aliados trabajadores o proveedores los cuales son personas con las que debes tratar para que todo lo que tengas pensado realizar se pueda lograr con éxito.
¿Cómo maneja usted el tener bajo su cargo muchas tareas y personas al mismo tiempo, de qué manera se comunica con todo su personal? La Fase Vuela consiste en monitorear a cada uno de los “Lo primero es conocer cómo trabaja cada uno, conocer sus perfiles graduados del programa. Bajo su cargo se encuentran alrededor y su rimo de trabajo, después uno se adapta a la forma que cada de 500 beneficiarios, de las cuales 401 son graduados, uno de los miembros tiene para realizar sus labores.” además de tener intimas relaciones de comunicación con 19 universidades alrededor de todo el país y una en el extranjero. ¿Cuál es la mejor parte de trabajar en equipo? “El enriquecimiento personal y profesional que uno como persona Kenny también debe monitorear a 31 ex – alumnos que se tiene, pues de cada persona se puede aprender algo en esta vida y encuentran becados en universidades fuera del país, Estados con mis compañeros es bastante grato, porque antes trabaje en una Unidos, Taiwán, Nicaragua y México. oficina y si trabajaba en equipo, pero el hecho de tener interacción face to face y aprender es mejor.” El trabajo de Kenny a simple vista es una actividad que le demanda al cien por ciento estar en contacto con otras ¿Considera usted que es un líder dentro de su equipo de trabajo? personas, trabajar y sacar adelante los proyectos que se le “Yo considero que soy la que da las ideas, no me gusta estar callada, han encargado. pero depende de la situación porque suelo ser propositiva o de esas
personas que evalúan o ayuda aterrizando ideas. Si encuentro una persona similar a mi lo que hago es callar pues medir con el tipo de personas que estoy hablando para adecuarme al contexto de la conversación y/o reunión.” Kenny Márquez motiva a los jóvenes graduados del programa a promover los valores que dentro de la fundación les han inculcado, principalmente el conocer a los demás, a todas las personas que los rodean en diferentes escenarios de vida, “Observar a las personas que los rodean sirve mucho para poder forjar tu carácter a la hora de dirigirte en un trabajo, incluso en la universidad, o tu propia casa, la manera como actuamos frente a los demás nos abre puertas que nos permiten cumplir con nuestras actividades satisfactoriamente” comentó.
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50 y 50 De la universidad al área laboral
Trabajo en equipo es el día a día en la vida laboral de Kenny Márquez encargada del coaching para los graduados del programa oportunidades de la Fundación Gloria de Kriete.
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scar Majano es estudiante de cuarto año en la carrera de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Dr. José Matías Delgado, distribuye su tiempo en un 50 y 50; 50 por ciento de su actividad diaria consiste en trabajar como asistente de comunicaciones en la Fundación Gloria de Kriete, mientras que a su vez lleva sus estudios profesionales.
Desde hace cuatro meses Oscar debió de sobrellevar las dos cosas en su vida, ambos ambientes lo involucran en la necesidad de establecer relaciones laborales o académicas con las personas que lo rodean. Mayormente le toca volverse en un líder para ambas partes y sacar varios trabajos, tareas y actividades al mismo tiempo. “Muchos de mis compañeros en la universidad piensan que lo que se aprende en la universidad a veces no sirve al salir a la vida real, yo era uno de los que tenían ese pensamiento, más cuando se trataba del trabajar en equipo, pero ahora que me encuentro desenvolviéndome en un ambiente laboral, donde un 75 por ciento es trabajo en equipo, necesito material de todas las áreas del programa para poder hacer el mío” “Al principio fue difícil debido a que no sabía cómo organizarme, pero me aconsejaron a hacer una calendarización y este mes me ha ido mejor que los primeros” mencionó ¿Según tu criterio, qué debe hacerse para ser un buen líder dentro de un equipo de trabajo? Escuchar a todos los miembros del grupo y ser guía para los demás no una persona mandona. ¿Qué diferencias existen entre el trabajo de equipo en la universidad y el del ambiente laboral? “Que en la universidad en ocasiones las personas lo toman como juego o se arman por afinidad, en un trabajo te acoplas al que ya está, aunque algunos no se lleven bien el trabajo debe de realizarse.” Algunos concejos o tips que pueda brindar acerca del trabajo en equipo tanto en la universidad como en el ambiente laboral. Sean lideres proactivos, ni reactivos ni pasivos. Conozcan a los que conforman su grupo. No busquen ser el centro de atención Sean ustedes mismos, Si fallan, discúlpense y sigan adelante.
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Invictus Gran película sobre la abolición del “Apartheid” de Sudáfrica y como los Springboks (equipo de rugby nacional) se convierten en el estándar de la reconciliación entre la mayoría negra y la minoría blanca. Invictus está basado en hechos reales, muestra como impacto uno de los íconos más grandes de liderazgo de toda la historia, Nelson Mandela que a pesar de las adversidades nunca desfalleció por llegar a su meta, hasta lograr conseguirla. En esta historia podemos encontrar lecciones de liderazgo, misión, inspiración, visión, confianza, resistencia y conciliación son algunas de las lecciones que podrás encontrar en este drama deportivo.
títanes Años 70. Primer equipo de fútbol americano formado por negros y blancos. Gran película que muestra como un equipo unido puede contra cualquier cosa.
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Moneyball
Es la mejor recomendación para aquell de historia y tradición, que encuentran adaptarse a los cambios que surgen en
La película nos expone un modelo de lide acerca de desafiar los procesos, pensar d es toda una lección acerca de la impo análisis.
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erazgo fuerte, es una lección muy efectiva de una manera diferente y, por supuesto, ortancia de la medición estadística y el
apolo 13 Historia donde podemos apreciar el liderazgo así como un ejemplar trabajo en equipo, en el que se reitera continuamente la importancia de cada uno de los miembros en el cumplimiento de sus tareas para lograr la misión. También como logran manejar los problemas y la correcta toma de decisiones
Por: Janine Mijango
trece días Es una historia clásica acerca del tema de gestión de crisis, liderazgo y de trabajo bajo presión. La historia, ambientada en la crisis de los misiles en Cuba (1962), expone de forma excelente un modelo de estrategia y toma de decisiones adecuada, que bien puede ser útil en nuestras organizaciones, pero también en nuestra vida personal.
Fotografías: Google Imagenes
las organizaciones con un fuerte sentido dificultades al momento de innovar y la historia.
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Fortaleciendo al equipo
por: luis Polanco
Un equipo es más fuerte cuando su líder logra resolver sus diferencias de forma creativa y efectiva según sea la situación
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asar juntos muchas horas, bajo importantes dosis de tensión y estrés, hace surgir situaciones puntuales de tensión y, en el peor de los casos, puede llegar a generar verdaderas guerras abiertas entre compañeros, este es el ambiente perfecto de donde inician los problemas en los quipos de trabajo
Un reciente estudio realizado por Universia revela que en el 88% de los casos las empresas no reaccionan ante este tipo de situaciones, que, cuando se enquistan, no sólo afectan a los trabajadores implicados sino que pueden deteriorar ostensiblemente el ambiente de trabajo e incluso los resultados. Es por esto que te presentamos un listado de actitudes que debes tener presente cuando resuelvas conflictos al interior de tu equipo de trabajo
1. Son nuevos retos Un líder aprovecha los problemas para convertirlos en oportunidades para conocer más de las actitudes y aptitudes de sus miembros.
2. Existirán obstáculos, el arte está en saberlos superar Para eso, debes pensar en qué puedes hacer al respecto para solucionar los problemas. Necesitas saber aquello que está en contra y ser capaz de planificar en torno a esas cosas.
3. Saber diferenciar entre los hechos, opiniones y la realidad Debes ser capaz de analizar e interpretar cuando las cosas son ciertas y cuando solo son producto de la imaginación de un miembro del equipo que este molesto
4. Escucha la opinión de todos Tómalo como si fuera una evaluación de tu desempeño. No refutes ni juzgues lo que dicen
5. Usa la razón y no el orgullo para tomar decisiones
6. Tómate tu tiempo para reunir y procesar la información de las fuentes. No comiences la evaluación y la selección de una solución antes de tiempo.
7. Enfoca tu atención en aquellos obstáculos que son superables, para que los puedas resolver con éxito. 8. Mantener el control de la situación todo el tiempo
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Sé tú mismo y no trates de actuar como otra persona, ya que eso es precisamente lo que atrae más a los colaboradores
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liderazgo
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Tipos de líderes Test: Descubriendo mi tipo de líder Líderes apasionados, equipos exitosos
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Tipos de lideres Cuando se trabaja en equipo y no en grupo, los esfuerzos de los miembros se potencian, disminuye el tiempo de acción y aumentan los resultados. Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales para conformar y trabajar en equipo.
Por: Janine Mijango
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os líderes efectivos creen que los individuos, las organizaciones, e incluso naciones poseen talentos no descubiertos y recursos sin explotar. Ellos tratan de aprovechar al máximo todo el potencial de sus seguidores, para que ellos puedan llegar más alto y más lejos de lo que pensaban.
Existen diferentes tipos de liderazgo en el ambiente laboral. En cada tipo de liderazgo existen ventajas y desventajas, La cultura y los objetivos de una organización determinan qué estilo de liderazgo se ajusta mejor a su empresa. Algunas compañías tienen estilos de liderazgo dentro de la organización, pero esto depende de las tareas que se tengan que realizar en la empresa y las necesidades del servicio.
‘’Los líderes inspiradores atraen seguidores y motivan a la gente a cambiar por la fuerza de su pasión y sus fuertes convicciones.’’ Los líderes inspiradores promueven el cambio por su apasionado compromiso con las ideas y los ideales. Sus palabras alientan el espíritu de sus empleados, fortalecen las convicciones, y mueven a la acción. Sus seguidores siempre tienen ganas de seguirlos porque llaman y promueven a dar lo mejor que hay en sus seguidores. Los líderes inspiradores tienen actitudes positivas que crean fuertes conexiones emocionales con la gente. Sus discursos están animados siempre con palabras tales como la justicia, la libertad, el honor, el respeto, el orgullo y el amor. Su comportamiento es afirmar y alentar construyendo la confianza de sus seguidores y provoca un corazón íntegro. Su actitud promueve a mantener viva la esperanza en tiempos difíciles. Martin Luther King, Jr. Es un ejemplo de líder inspirador ya que era un americano clérigo, activista y líder en el movimiento de derechos civiles afroamericana. Él es mejor conocido por su creencia en la desobediencia civil no violenta. Sus palabras y acciones han inspirado a muchas personas para hablar y defender lo que es correcto.
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líderes de servicio
Los líderes de servicio se preocupan profundamente por la gente. Tratan de eliminar las barreras y obstáculos que tienen los demás detrás de alcanzar su pleno potencial. Se esfuerzan por crear un ambiente donde sus seguidores pueden hacer mejor su trabajo. Los líderes de servicio con frecuencia preguntan: “¿Cómo puedo ayudarle?”. Los líderes de servicio atraen seguidores y motivan a las personas a cambiar, ayudando a eliminar los obstáculos que se encuentran en el camino de su crecimiento y desarrollo. “Creo que la forma más sencilla de explicarlo sería decir que los líderes de servicio se centran en identificar y satisfacer las necesidades de los demás en lugar de tratar de adquirir poder, la riqueza y la fama por sí mismos “ Robert K. ex ejecutivo de AT & T. Madre Teresa fue una líder de servicio, fundó las Misioneras de la Caridad, una congregación católica, en Calcuta, India. Hoy en día, el ministerio cuenta con más de 4.500 hermanas en el ministerio en 133 países. Los miembros se comprometen a dar “servicio incondicional y gratuito a los más pobres entre los pobres”.
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los líderes inspiradores
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líderes de opinión Los líderes de opinión atraen seguidores por el poder de sus ideas. Los líderes de opinión a aprovechan el poder de sus ideas para incentivar el cambio. Inspiran a sus seguidores ayudando a tener visión de nuevas posibilidades. Oliver Wendell Holmes dijo: “La mente humana que se extiende a una nueva idea nunca vuelve a su dimensión original.” A veces una nueva idea puede dar lugar a un cambio de paradigma, que puede proporcionar una nueva proyección para visualizar o un contexto radicalmente diferente para la comprensión. En otras ocasiones, las nuevas ideas llevan a solamente un cambio incremental. Pero todo cambio, ya sea grande o pequeño, comienza con una nueva idea. Steve Jobs además de inspirar a sus seguidores y ser un gran líder de opinión fue el co-fundador, presidente y CEO de Apple Inc, supervisó el desarrollo de la iMac, iTunes, iPod, iPhone, iPad, y otras numerosas innovaciones. Ha sido referido como el “padre de la revolución digital”, “un maestro de la innovación”, y “el maestro de la era digital”.
Los líderes valientes “Los líderes valientes atraen seguidores y motivan a la gente a cambiar por su disposición a asumir riesgos y a defender sus creencias y valores”. Líderes valientes buscan la verdad y decir la verdad. Tienen fuertes convicciones acerca de su misión (propósito), visión (objetivos a largo plazo), y valores Hablan por sus creencias fundamentos y luchan por sus valores, incluso cuando su posición no es popular. Rudy Giuliani, el ex alcalde de la ciudad de Nueva York, dijo: “Hay muchas cualidades que hacen un gran líder. Sin embargo, tienen creencias fuertes, tienen personas que cuentan con ellos a través de tiempos populares e impopulares, siempre tienen seguidores fieles que creen en ellos y esas deben ser las características más importantes de un gran líder. “ Uno de los líderes más valientes de la historia fue Abraham Lincoln ex presidente de los Estados Unidos, él sirvió durante el período más difícil y peligroso de la historia de Estados Unidos. A pesar de que su vida estaba constantemente en peligro y sus políticas eran impopulares, él llevó a cabo con firmeza sus convicciones y rigió con la fuerza, la justicia y la dignidad. El 1 de enero de 1863, se emitió con coraje su memorable Proclamación de Emancipación, que declaró la libertad de los esclavos dentro de la Confederación. Los líderes exitosos vienen en diferentes formas y tamaños. No hay dos iguales, y no hay un solo tipo de liderazgo que sea el mejor. Algunos toman la iniciativa con sus ideas, mientras que otros llegan a las personas con su pasión y convicción promueven el valor frente a los riesgos y lo desconocido, y algunos motivan al cambio sirviendo a los demás.
¿Eres o te sientes un líder? Si nunca te has detenido a pensar que puedes serlo o crees que no posees las características necesarias, Responde a nuestro test y descubre el líder que llevas dentro.
Con el siguiente test podrás averiguar fácilmente cuál son tus capacidades de liderazgo. Marca la opción con la que más te sientas identificado, al final de la edición de la revista encontrarás las respuestas y los puntajes para conocer tu resultado: 1. A la hora de organizar equipos (de trabajo, amigos, etcétera) - Intento quitarme de en medio para que lo haga otro. - Me gusta y creo que se me da bien. - Participo en lo que pueda, pero siempre contando con alguna otra persona.
2. Cuando tengo que hablar en público (en el trabajo, una fiesta…) - En general no me importa y me siento cómodo. - Lo evito por todos los medios. - Cuando hay que hacerlo lo hago, pero no es algo que me guste.
3. Cuando estoy en un grupo o reunido con otras personas - Me siento muy incómodo. - Estoy bien,pero prefiero pasar por desapercibido - Me encuentro muy a gusto y me divierto bastante.
4. A la hora de exponer diferentes puntos de vista - Prefiero callarme y escuchar al resto. - Me gusta exponer el mío para ver si así proporciono una nueva visión al grupo. - Si algo me parece realmente importante entonces sí digo mi opinión.
5. Cuando hago planes con amigos… - Me adapto a lo que me digan. - Reconozco que casi siempre hacemos lo que quiero yo. - Suelo decir mis preferencias, pero frecuentemente hace mos la de otro.
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6. Si tengo que organizar un equipo de trabajo… - Dejo que cada uno elija lo que quiere hacer y lo que sobre lo hago yo. - Reparto tareas según se ha hecho en ocasiones anteriores. - Me gusta conocer bien los recursos humanos que tengo para poder asignar a cada uno el trabajo más adecuado a su perfil.
7. En el café o en una charla… - Reconozco que monopolizo la conversación contando experiencias personales. - Cuando me dejan o procede cuento alguna cosa de vez en cuando. - Puedo irme y es posible que ni se enteren.
8. En mi casa, familia o equipo de trabajo… - Soy el último en enterarme de las cosas. - Suelen preguntarme de vez en cuando. - Casi todo el mundo me consulta antes de tomar una decisión.
9. ¿Cuántas veces has sido “el jefe” (coordinador de equipo, organizador de un evento…)? - En algunas ocasiones. - Nunca. - Siempre que se tercia la oportunidad.
10. Cuando los demás preguntan tu opinión o te piden un consejo… - Les respondo según mi punto de vista, pero siempre respetando el suyo. - Les digo mi punto de vista y me molesta cuando no le siguen. - Rara vez me preguntan y cuando lo hacen no sé muy bien qué decirles.
11. Cuando como organizador debes repartir tareas en el trabajo… - Me aprovecho de los subordinados. - Intento ser lo más justo posible. - Intento repartirlas de forma adecuada, pero admito que no siempre soy imparcial.
- Prefiero decidir yo por otro antes que otros decidan por mí. - Prefiero que me indiquen lo que debo hacer. - Prefiero asumir yo mis decisiones, aunque a veces suelen basarse en la opinión de otros que considero “más fuertes” que yo.
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12. En general en mi vida…
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Líderes apasionados, Equipos exitosos La pasión es la clave para alcanzar el éxito en el modelo de liderazgo actual al empoderara a su equipo de trabajo a través de transmitir los ideales del líder.
Por: luis Polanco
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En un líder, la pasión con la que desarrolle las actividades relacionadas a su equipo de trabajo, se convierte en el motor que inspira y contagia a sus colaboradores a desarrollar las actividades de forma plena y procurando alcanzar los máximos estándares de calidad. Un ejemplo de esto es el fundador de la Radio Corporación of América, David Sarnoff, quien en reiteradas ocasiones afirmaba a quienes formaban parte de su compañía que “nadie puede tener éxito a menos que ame su trabajo”.
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uchas veces nos hemos preguntado sobre ese elemento que vuelve diferente y exitosas a personas que para muchos eran comunes y normales, sin mayor rasgo de ser un modelo de desarrollo, pero que con el paso del tiempo se convierte en un referente de cómo hacer las cosas para convertirse en un triunfador. Ese elemento diferenciador de este tipo de personas es la pasión que sienten por lo que hacen.
La pasión que una persona muestre hacia alguna actividad o situación de su vida cotidiana es la motivación que puede conducirlo a través del camino del éxito, no solo personal, sino también de su equipo de trabajo. Un elemento que se relaciona estrechamente con la pasión en los lideres, es la constancia, un líder que sea apasionado en lo que debe hacer cotidianamente es alguien que también es constante con lo que pretende alcanzar, aun y cuando las situaciones parezcan difíciles y casi imposibles pero que aun así no se da por vencido, estas actitudes además provocan que sean líderes que no ¿Qué le permitió a todas etas personas que eran se encuentren apegado estereotipos clásicos. aparentemente comunes realizar proyectos tan ambiciosos o convertirse en líderes influyentes con equipos enfocados Según estudios realizados por la revista Fortune 500, muestran que en alcanzar el éxito? La respuesta es la pasión y más del 50% de todos los altos ejecutivos presentes en los rankings perseverancia, en la vida del líder nada puede tomar que elabora dicha revista. Obtuvieron promedios de C o -C en los el lugar de la pasión porque si no se siente motivado a primeros años de universidad, equivalentes a decir una nota de 6 ó alcanzar sus metas, no perseverara en intentar alcanzarlas 7 en sus primeras materias de universidad., además casi el 75% de y por ende sus equipos de trabajo tampoco se verán todos los CEO actuales de las empresas con mayor reconocimiento a motivados a alcanzar el éxito en conjunto, a través de esto nivel mundial estuvieron en la mitad inferior de sus clases en la escuela solo podemos concluir que un líder que sea apasionado en y finalmente Más del 50% de los actuales empresarios multimillonarios todo lo que emprende, su equipo de trabajo será exitoso nunca terminaron los estudios universitarios, ejemplo muy claro de esto por alcanzar sus objetivos, al sentir la pasión que el líder son Bill Gates, Michael Dell, Steve Jobs y Marc Zuckemberg. le transmite a cada uno de ellos
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Grupos vs. Equipos 8D: Ocho pasos para resolver problemas
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uchos plantean que, para que una empresa u organización obtenga resultados de trabajo satisfactorios, debe lograrse el esfuerzo integrado y coordinado de más de una persona. Al respecto, se plantea que trabajar unidos significa “trabajo en grupo” pero cuando se trabaja por separado, pero en función de un mismo objetivo deben realizar un ‘’trabajo en equipo’’ para cumplir sus objetivos y que su organización obtenga efectos positivos y de éxito.
Por: Janine mijango
Grupo
Equipo
Liderazgo fuerte e individualizado.
Liderazgo compartido.
Responsabilidad individual
Responsabilidad individual y colectiva.
La formaci—n de un grupo de trabajo ocurre a partir de su creaci—n o instalaci—n
La formación de un equipo de trabajo es un proceso de desarrollo.
Enmarca su acci—n dentro del objetivo global de la organizaci—n.
Dentro del marco del objetivo global de la organización, se auto asignan propósitos y metas específicas.
Sus resultados son vistos como suma Sus resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros. del esfuerzo individual. El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o, incluso, un mal necesario.
El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta.
Los conflictos se resuelven por imposici—n o evasi—n.
Los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva.
Se encuentra centrado principalmente Se centra en la tarea y en el soporte socio - emocional de sus miembros. en la tarea. No reconoce diferencias de valores, juicios e incompetencias entre sus miembros.
Se reconocen e incorporan las diferencias como una adquisición o capital del equipo.
Fuente: Faria de Mello FA. Desarrollo organizacional. Enfoque integral. México D.F: Grupo Noriega Editores, 1998.
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Ocho pasos para resolver problemas Por: Paola Juárez
Todas las organizaciones están enfocadas a satisfacer plenamente las necesidades de sus clientes, con costos bajos y alta calidad. Los obstáculos para lograr estos objetivos son los problemas que se presentan todos los días en sus procesos, algunos son de fácil solución, pero otros son difíciles y representan altos costos.
Las 8D son las ocho disciplinas para la resolución de problemas. Es una herramienta utilizada para resolver algunos de los problemas que se dan con más frecuencia en las empresas. Proponen pasos que se deben seguir para resolver con éxito cualquier tipo de problema. A este método también se le denomina Resolución de problemas 8-D, G8D o Global 8D.
Formar un equipo de expertos que cubra todas las funciones Hay que ser consciente de que un problema debe ser solucionado por gente que sepa del tema, es por ello que en primer lugar se debe crear un grupo con las personas que tengan experiencia en la actividad en cuestión, que puedan hacerse cargo de esta responsabilidad y que sean capaces de dar la solución correcta.
Definir el problema Se debe realizar una descripción detallada del problema. Se pueden hacer uso de otras herramientas como los “5 por qué” o 4W + 1H (qué, cuándo, quién, dónde y cómo).
Implementar una acción provisional Si el problema es realmente serio, antes de establecer una solución definitiva, se debe proponer una solución rápida provisional que evite que el problema empeore hasta que esté lista la solución final.
Identificar la causa o las causas Se deben buscar las causas principales que generaron el problema
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Determinar acciones correctivas Se debe determinar cuál va a ser la acción correctiva definitiva que elimine la causa desde la raíz del problema. Esta etapa puede ser larga, y también influyen los recursos de los que disponga la empresa.
Implementar las acciones correctivas permanentes Una vez definidas las acciones correctivas, habrá que implementarlas y tener un control para verificar si han sido eficaces y que no surja nuevamente el conflicto.
Prevenir que vuelva a aparecer un problema similar Cuando ya se está consiente de cómo y dónde se producen problemas similares, se pueden llevar a cabo acciones preventivas en áreas que se encuentren en riesgo, evitando la nueva aparición de fallos similares.
Reconocer los esfuerzos del equipo Se recomienda felicitar o recompensar de alguna forma al equipo de trabajo. Si se manejan bien estos procesos, aplicar esta metodología servirá para aumentar la eficiencia de la empresa y para tener al personal más implicado y contento con su trabajo
8d = Menos incidencias y mayor eficiencia en las actividades El uso de las 8D permite la mejora de productos, servicios y procesos, y establece una práctica estandarizada a seguir. Básicamente, lo que se busca es centrarse en el origen de cada problema mediante determinación de la causa raíz para así implantar soluciones eficaces. Esta herramienta es de gran utilidad, pues se crea una estructura de trabajo sistematizada, se trabaja en equipo y se consigue un enfoque común. Como consecuencia se mejoran los sistemas de la organización, se optimiza el rendimiento y se previenen no conformidades y fallos futuros.
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Claves: Test de Liderazgo Suma los puntos obtenidos en el test anterior para comprobar cuál es tu nivel o capacidad de liderazgo.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
a= 0 a= 2 a= 0 a= 0 a= 0 a= 0 a= 2 a= 0 a= 1 a= 2 a= 0 a= 2
b=2 b=0 b=1 b=2 b=2 b=1 b=1 b=1 b=0 b=1 b=2 b=0
c=1 c=1 c=2 c=1 c=1 c=2 c=0 c=2 c=2 c=0 c=1 c=1
0-8 puntos - Te dejas llevar
Tus rasgos como líder brillan por su ausencia. Te dejas llevar por la opinión y decisiones de los otros más que decidir por tu propia vida. Esta actitud puede esconder un bajo nivel de autoestima o un déficit de habilidades sociales. Revísalo.
8-16 puntos - Cuando es necesario me implico
Tienes una capacidad de liderazgo moderada. Tu actitud es inteligente pues te ahorra esfuerzos y te evita tener problemas. Eso sí, ten cuidado de no caer en la desidia ante situaciones en las que realmente pudiera resultarte ventajoso participar.
16-24 puntos - Jefe de equipo
Tu rasgo de liderazgo es elevado. Necesitas sentirte el “jefe” u organizador de la mayoría de cosas en las que participas. Tal vez es tu forma de mostrar tu implicación. Está bien, pero recuerda que no siempre es posible y valora si realmente es necesario que asumas la responsabilidad de tantas cosas.
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