Papelaria e Negócios edição 92 by Revista Papelaria & Negócios

Editorial

DIREÇÃO Paschoal Sabatine paschoal@papelariaenegocios.com.br William Gimenes william@papelariaenegocios.com.br PUBLICIDADE Marco Aurélio Sabatine marco@papelariaenegocios.com.br JORNALISTA RESPONSÁVEL Lia Freire (MtB 30.222) redacao@papelariaenegocios.com.br PROJETO GRÁFICO, DIAGRAMAÇÃO Cristiana Lacutissa/Vitor Lacutissa CL Studio (11) 2749-0738 clstudio@terra.com.br CAPA Patricia Chammas ADMINISTRAÇÃO E PUBLICIDADE Av. Alcântara Machado, 924 cj. 03 – Brás – CEP 03102-001 – São Paulo Fones (11) 3207-3896 / 3271-5867 pn@papelariaenegocios.com.br www.papelariaenegocios.com.br

Bem-vindo a 2012! Em nosso horizonte se descortina um novo ano e com ele renovamos esperanças e desejos. Sentimo-nos mais animados e dispostos a enfrentar os desafios impostos no dia a dia, traçamos metas e objetivos. A equipe da Revista Papelaria & Negócios deseja a todos, ousadia na medida e a segurança necessária para fazer de 2012 um ano de importantes realizações pessoais e profissionais. Nada melhor do que iniciar o ano com novidades no mix da sua loja! Nesta primeira edição de 2012 apresentamos os lançamentos e tendências em canetas, lápis e lapiseiras dos principais players do mercado. Também destacamos a categoria de produtos voltados para artes e artesanato, segmento este que pode representar um agregador de negócios para a papelaria, especialmente após o volta às aulas, quando as vendas tendem a ser menores. Na seção Raio X dos Negócios apresentamos a história da Livraria e Papelaria Monaliza, de Irecê, na Bahia. E na Entrevista deste mês, temos Fernanda Bromfman que aborda sobre a importância em formatar um plano de negócios para alcançar êxito nos negócios. Parece óbvio, mas há muitos empresários que iniciam o seu

A Revista Papelaria e Negócios é uma publicação mensal da Top Brasil Editora dirigida a lojistas e fornecedores de artigos para papelaria e informática. Circulação nacional.

empreendimento deixando de lado importantes etapas e sequer traçam um plano de negócios, o resultado certamente será desastroso. Fique por dentro do assunto! Boa Leitura!

O conteúdo dos artigos e as declarações textuais contidas nas reportagens da Revista Papelaria & Negócios são de responsabilidade dos articulistas e entrevistados.

Sumário

Marketing & Negócios – As notícias que movimentam o setor.

Entrevista - Fernanda Bromfman, sócia da ba Stockler, explica como traçar um plano de negócios e os benefícios que ele traz ao lojista.

18 28

Categoria de Produto – Itens para artes e artesanato.

Tendência - As inovações em canetas, lápis e lapiseiras.

Licenciamento – As marcas e personagens que estão em evidência.

48 52

Informática – As novidades do segmento.

Brinquedos – O que está chegando nas lojas.

Raio X dos Negócios – A história da Livraria e Papelaria Monaliza, de Irecê, na Bahia.

Prateleira – Um mix diversificado.

Marketing & Negócios Acrimet comemora as conquistas da sua equipe de atletismo O ano de 2011 consolidou a equipe Acrimet de Atletismo como uma das principais de corrida de rua do Brasil. Seus atletas conquistaram importantes vitórias em provas disputadas no país e exterior. Destaque para a dobradinha brasileira na Maratona de Punta Del Este, no Uruguai, com Maria Bernadete Cabral vencendo a prova feminina e Marcos Alexandre Elias, a masculina. Ao longo de 2011, Maria Bernadete acumulou outras importantes vitórias, como por exemplo, o circuito Corpore (São Paulo) o mesmo aconteceu com o atleta Célio Falcão. Já Marcos Antonio Pereira foi o campeão na Maratona de Curitiba e Marcos Alexandre Elias, o melhor brasileiro na Maratona do Rio de Janeiro. A empresa orgulha-se de sua equipe e acredita no potencial esportivo dos atletas brasileiros. www.equipe-acrimet.blogspot.com

O ano de 2011 foi de consolidação para a equipe de atletismo da Acrimet.

Marketing & Negócios

Campanha da Sharpie, no Brasil, tem Marcelo D2

“Deixe sua marca” vai nortear a campanha integrada, que contempla filme, clipe, spot, mídia online e PDV, além de ação nas redes sociais.

Liberdade de expressão. Esse foi o foco visado pela equipe da agência Giovanni+Draftfcb, ao convidar o rapper Marcelo D2 para criar, com total liberdade, um hit sobre os marcadores permanentes Sharpie, promovendo o seu lançamento nacional. Com base no conceito “Leave Your Mark” – já utilizado pela marca mundial que está presente há 47 anos no mercado e apresenta posição de líder no segmento nos EUA – “Deixe sua marca” vai nortear a campanha integrada, que contempla filme, clipe, spot, mídia online e PDV, além de ação nas redes sociais. O diretor de criação da agência, Benjamin Yung, detalha o objetivo principal da campanha: “A letra é um convite para explorar a criatividade e deixar sua marca com total liberdade no mundo através de suas ideias”. O filme, de 30 segundos e que terá veiculação nacional traz D2 numa pista de skate cantando o rap, intercalado com cenas de jovens customizando seus objetos pessoais, como tênis, guitarra, skate, capacete, bicicleta e etc. Além disso, o clipe terá sua versão completa disponível no Youtube, além de uma fanpage no Facebook (https://www.facebook.com/sharpiebrasil), criada para promover a interação completa dos internautas com a campanha. www.sharpie.com.br

Epson apresenta sua gerente de marketing para o Brasil Simone Camargo assume a gerência de marketing da Epson no Brasil. A executiva tem passagem pela Whirpool e pela Mabe Eletrodomésticos. Com mais de 15 anos de experiência na área de marketing, Simone é formada em Engenharia de Alimentos pela Unicamp, pós-graduada em Administração de Empresas/Marketing pela Fundação Getúlio Vargas e possui MBA Executivo pela Fundação Dom Cabral/Kellogg School of Management. A profissional vai integrar o time da Epson com o desafio de melhorar os investimentos em geração de demanda, sistematizar os processos da área de marketing e contribuir com o desenvolvimento de uma visão e atuação mais estratégica da marca. www.epson.com.br

Marketing & Negócios

Tilibra recebe premiação A 21ª edição do Prêmio Fernando Pini de Excelência Gráfica, realizada no final de 2011, e promovida pela ABIGRAF – Associação Brasileira da Indústria Gráfica e pela ABTG – Associação Brasileira de Tecnologia Gráfica - contemplou a Tilibra pelo seu Caderno Universitário Capa Dura Top Jolie, 10 matérias, da coleção volta às aulas 2012. Pelo outro produto que também estava na disputa, o Caderno Universitário Capa Dura Princesas - 1 matéria, a Tilibra recebeu uma placa simbólica. www.tilibra.com.br

Multilaser adota nova logomarca e slogan A empresa agora tem a letra “eme” estilizada, seguida do seu nome e slogan “Tecnologia e Transformação”. A nova identidade visual vai ao encontro das atuais e futuras diretrizes e estratégias da Multilaser e tem o objetivo de facilitar o reconhecimento dos produtos da marca, passando a imagem de tecnologia de ponta e agilidade no atendimento. A logomarca foi definida após intensas pesquisas de branding e a partir de janeiro, os produtos, embalagens, materiais de PDV e toda a comunicação da companhia estarão atualizados com esta nova identidade visual. www.multilaser.com.br

Marketing & Negócios

Acrimet e sua trajetória que completa 39 anos Fundada há quase quatro décadas, a Acrimet é uma empresa com foco na criação, desenvolvimento e inovação de produtos para organização de escritórios, home office, residências, além de uma linha de material para desenho (réguas, esquadros e transferidores), fichários e estojos. Com forte atuação no Brasil, é cada vez maior a participação no exterior, atuando em toda a América do Sul, Central, México e Estados Unidos, sendo que em vários deles é líder de mercado. A empresa vem realizando constantes investimentos, seja em pesquisas e desenvolvimento de produto, na capacitação dos colaboradores, nas instalações das suas três unidades industriais e no centro de distribuição. “Tanto no mercado interno, quanto no externo, somos sinônimo e exemplo de força empresarial, inteligência industrial, inovação e capacidade tecnológica. Tudo isso aliado a um crescimento sustentável e com qualidade. Para a época de volta às aulas, a Acrimet trabalha 24 horas por dia para atender a demanda nacional e internacional. As nossas réguas, esquadros, transferidores e os conjuntos de desenho são reconhecidamente produtos da mais alta qualidade à disposição dos consumidores”, destaca Ricardo Silva, gerente geral da Acrimet. www.acrimet.com.br

“Tanto no mercado interno, quanto no externo, somos sinônimo e exemplo de força empresarial, inteligência industrial, inovação e capacidade tecnológica”, Ricardo Silva, gerente geral da Acrimet.

Entrevista

Que tal “começar do começo”? Parece óbvio, mas há muitos lojistas que iniciam o seu empreendimento, deixando de lado importantes etapas e sequer traçam um plano de negócios “Muitos varejistas, fixados na vontade de empreender e no calor da geração de suas ideias, acabam esquecendo de avaliar, cuidadosamente, algumas etapas que os ajudarão no start do negócio e mesmo em sua manutenção”, Fernanda Bromfman.

ão há mágica ou segredo, para alcançar êxito no varejo é preciso investir tempo no planejamento do negócio. Quanto mais planejado e estudado for, maiores as chances de sucesso e menores os imprevistos. Muitos varejistas, fixados na vontade de empreender e, em geral, no calor da geração de suas ideias, acabam esquecendo de avaliar, cuidadosamente, algumas etapas que os ajudarão no start do negócio e mesmo em sua manutenção. Para falar sobre o tema e explicar melhor como funciona este planejamento de negócios, entrevistamos Fernanda Bromfman, sócia da ba Stockler, empresa especializada em varejo, franquia e gestão administrativa. A executiva é graduada em Administração de Empresas pela FGV-SP e pósgraduada em Buying & Merchandising pela London College of Fashion. Revista Papelaria & Negócios - O primeiro passo a ser dado pelo empresário que deseja abrir sua loja é traçar um plano de negócios. O que deve constar neste plano? Fernanda Bromfman - Este plano deve conter essencialmente as seguintes etapas: • análise do mercado em que atuará, como tendências da economia, concorrentes, novos players etc; • análise da operação atual da empresa, quais seus pontos fortes e fracos; • formulação clara do objetivo do novo negócio. É importante ter foco; • definição de um cronograma para orientar todas as etapas; • definição e mensuração da estrutura / RH e operações da empresa; • definição da operação (caso nova): produção e ou fornecimento / estoque e logística;

• criação de um plano de viabilidade financeira da loja (que deverá ser estressado em cenários mais conservadores); • definição da estratégia de marketing e divulgação. Revista P&N - Como programar o investimento inicial e o capital de giro? Fernanda - Para esta programação é essencial a criação de um plano de viabilidade financeira, detalhando todo investimento inicial a ser feito, não apenas em instalações, mas também em contratações. Este plano deverá ser feito para um mínimo de 3 anos de operação, detalhando-se as vendas (lembrar de acompanhar a sazonalidade do mercado) e as despesas mensais do negócio. O capital de giro será a necessidade de caixa a ser calculado a partir deste plano completo até a empresa atingir seu ponto de equilíbrio. Revista P&N - Qual é a importância em relacionar os indicadores (métricas) de desempenho do negócio? Como fazer isso? Fernanda - Os indicadores são essenciais para a mensuração e acompanhamento do desempenho da operação. Comece listando todos os importantes, no caso de uma loja (o ticket médio, número de atendimentos, taxa de conversão, rotatividade de pessoal etc.), porém não necessariamente o empresário vai conseguir obter e acompanhar todos desde o início. Esta identificação já deve ser feita no plano de negócios, pois os mais importantes já definem até o nível de faturamento da operação. É importante rever esta lista periodicamente e adicionar novos indicadores ao seu monitoramento diário, semanal, mensal etc.

“Para alcançar êxito no varejo é preciso investir tempo no planejamento do negócio.”

Revista P&N - Com que frequência estes indicadores devem ser monitorados? Fernanda - Cada indicador deve ter sua periodicidade. Existem alguns de chão de loja que devem ser monitorados diariamente pela gerência e equipe, outros que poderão ser analisados semanalmente, mensalmente, semestralmente e até anualmente. E esta periodicidade varia de acordo com o negócio. Ou seja, é fundamental listar todos indicadores e para cada um decidir sua periodicidade de análise. Também é fundamental decidir quem será responsável pela análise de cada indicador ou grupo de indicadores. Revista P&N - Em relação à definição dos cargos de cada integrante da equipe, como o lojista deve trabalhar esta questão? Fernanda - Ainda no plano de negócios, a equipe necessária deverá ser definida. Também é importante realizar a descrição de função detalhada para contratar com qualidade, não sobrecarregando nenhum funcionário com tarefas em excesso e evitando sobreposição das mesmas. Esta descrição de função deve englobar desde as informações técnicas da contratação como formação educacional, faixa salarial, horários de trabalho, bem como, as características comportamentais e culturais da pessoa. Com estas informações na mão, o lojista deverá partir para a contratação.

Entrevista

Revista P& N - Ainda sobre o capital humano, quais as dicas e sugestões para avaliar e valorizar a equipe de profissionais? Fernanda - A equipe deve ser constantemente avaliada (as pessoas devem saber disso) e valorizada. Feedback é sempre necessário e importante. Lembrando de dar um “feedback específico”, não adianta dizer: “bom trabalho”. É mais eficaz dizer “gostei da arrumação do estoque. Bom trabalho!”. Revista P&N - No setor varejista, os empresários têm o hábito de formalizar a cultura da empresa? Fernanda - Infelizmente no varejo poucas empresas formalizam e documentam a sua cultura. Essa formalização é importante, pois facilita as contratações, retenção e reposição de mão-de-obra. Revista P&N - Como os lojistas podem atuar a fim de conhecer os hábitos e costumes de seus clientes? Fernanda - O varejista deve conhecer a fundo seu consumidor. A forma mais básica, porém eficaz, é observar sua loja do ponto de vista do cliente (não atrás do balcão caixa, como muitos fazem). Invista o tempo analisando a vitrine, o que os consumidores comentam e olham. Depois observe os clientes no atendimento, converse, pergunte e principalmente, escute! Transmita esta cultura de conhecimento para todos os níveis também. Em treinamento para equipes de vendas, mostre que na etapa de “sondagem” do cliente, muitas informações poderão ser coletadas. Revista P&N - O que significa a curva ABC? Qual a importância em monitorá-la? Fernanda - Curva ABC é uma metodologia para classificação de itens segundo sua importância. Ela mostra que normalmente os

“Infelizmente no varejo poucas empresas formalizam e documentam a cultura da empresa.”

itens de maior importância representam um menor número de itens, no caso de produtos. Este método é muito utilizado na gestão de estoque. A empresa deve ter conhecimento da composição de seu estoque e classificá-lo, se possível, segundo este critério. A partir daí deve-se monitorar a quantidade de itens A, B ou C. De acordo com o giro do estoque, a empresa deve entender quais itens sempre precisam estar presentes na loja e qual a periodicidade das outras reposições. Revista P&N - Sobre a gestão de estoque, como você analisa este aspecto no varejo brasileiro? Como poderia ser melhorado? Fernanda - O varejo brasileiro, especialmente formado pelas pequenas e médias empresas, ainda é muito amador neste aspecto. E a consequência disto se dá diretamente na margem da operação. A gestão de giro de mercadorias no ponto de venda nem sempre é tratada com a importância necessária e tem total impacto na gestão de estoque. A empresa deve analisar constantemente o giro de seus produtos e tomar a decisão certa no momento certo. Muitas lojas deixam a mercadoria entrar em liquidação sem antes ter tentado outras estratégias para a sua venda. Analisando com frequência o giro dos produtos, muitos poderão ser vendidos através de ações que não necessariamente derrubam a margem. Revista P&N – Com relação ao planejamento estratégico de marketing, como o lojista deve trabalhar? Quais os pontos que devem ser levantados? Fernanda - O ponto de partida para um bom planejamento de marketing é a definição do posicionamento da marca, bem como dos concorrentes. Com este mapa bem claro é possível definir a manutenção deste posicionamento ou até qualquer movimento para alterá-lo. Só a partir daí todos os aspectos do marketing deverão ser trabalhados: divulgação, visual merchandising, precificação, composição do mix etc. Lembrado que uma verba deverá ser definida e alocada entre todas as ações do planejamento. Revista P&N - Como o lojista vem tratando a questão da localização do ponto de venda? Qual a sua observação?

Fernanda - A localização do ponto de venda é importantíssima para o desempenho dos negócios. Cada um requer pontos com diferentes características. Alguns precisam obrigatoriamente de estacionamento, outros estar em ruas de grande fluxo de pedestres, alguns cabem em shoppings ou galerias comerciais etc. Para isso, ainda no plano de negócios, deve se analisar prós e contras da localização. Existem várias ferramentas para auxiliar nesta análise; contagem de fluxo, check list do ponto, análise de fatores relevantes etc. Revista P&N - A ambientação das lojas brasileiras está mais adequada? Fernanda - Com certeza evoluiu. Alguns setores estão mais avançados como o da moda e alimentação. Hoje até bairros que concentram lojas mais populares como Bom Retiro e Brás, em São Paulo, têm investido em visual mer-

chandising. Na minha opinião, este é um caminho sem volta, todos os setores terão que incorporar técnicas de bom visual merchandising para criar ambientes que agradem os consumidores e que, consequentemente vendam mais.

“O giro dos produtos deve ser analisado constantemente. Muitas lojas deixam a mercadoria Revista P&N - Qual a mensagem que deientrar em liquidação sem antes ter xaria para o varejo? Fernanda - Invista tempo no planejamententado outras estratégias para to. Quanto mais planejado e estudado for o negócio, maior a chance de sucesso e menores a sua venda.”

os imprevistos. Caso a loja já esteja em operação, saia um pouco da rotina e realize seu planejamento estratégico, coloque foco e decida quais os próximos objetivos. 10% do seu dia deveria ser investido pensando no futuro do seu negócio!

Categoria de Produto

Entre pincéis

Explore em sua loja o criativo universo dos produtos para arte e artesanato. São diferentes opções que certamente trarão novas possibilidades de negócios

Pintura, tricô, crochê, patchwork, scrapbooking, biscuit, decoupage...são muitas as técnicas que envolvem as artes e artesanato, o que para os donos de papelaria pode representar boas oportunidades de negócios, especialmente nos períodos em que as vendas dos artigos escolares são menores. Embora também haja uma certa sazonalidade no setor de artesanato, sem dúvida, ele não é tão expressivo quanto o escolar. Ao comercializar itens para artesanato, o papeleiro deverá atrair desde donas de casa, passando pelos estudantes, chegando aos artesãos. Trabalhos artesanais são usados de diversas formas, em decoração de ambientes

A Condor desenvolve materiais para

e até mesmo no mundo da moda. Há estudantes de arte

artesanato, como pincéis, esponja abrasiva

que buscam estes materiais para desenvolver seus tra-

dupla, rolos de textura, pinta bolinhas,

balhos e crianças que precisam de pincéis escolares.

espátula dentada, entre outros itens.

Devido à ascensão deste segmento de mercado, aumenta a busca em aprender técnicas e consequentemente haverá uma procura maior por pincéis, tintas e demais acessórios para artesanato e

e tintas pintura artística, inclusive nas papelarias.

artística/escolar da Condor. A empresa ofe-

Sobre o mix de artes e artesanato, é preciso que o lojis-

rece um leque de opções de materiais para

ta leve em conta a região do país em que está localizado,

artesanato. Entre eles estão pincéis de cer-

pois este aspecto certamente interferirá na escolha do que

das, produzidos em diferentes tamanhos e

será comercializado. “O artesanato está totalmente ligado

formas e os pincéis modeladores, para dar

às particularidades de cada região e em alguns lugares

um toque final nos trabalhos artesanais e

há produtos que não têm tanta procura. É preciso

nas trinchas. Há ainda os acessórios

estar atento a esta questão”, ressalta Sabrina Jun-

para pintura, que incluem esponja

queira, coordenadora de produtos pintura

abrasiva dupla, rolos de textura, pinta bolinhas, espátulas de

Para o mercado de artes e artesanato, a Condor oferece grande variedade em pincéis.

Categoria de Produto

metal e de plásticos e espátula decoradora.

Pincéis artísticos e para

A Condor também possui produtos para lim-

artesanato, totalizando em 20 modelos, são

peza e manutenção dos pincéis, composta

disponibilizados pela

por bandeja para lavá-los, limpa pincel (uti-

Pincéis Cassia.

lizado para tirar resíduos de tintas que permanecem nas cerdas, mesmo após a lavagem) e o suporte para armazená-los. As novidades da Condor ficam por conta da espátula dentada, ideal para produzir textura em diferentes superfícies. Além disso, a empresa repaginou sua linha de pintura artística, disponibilizando novas cores aos produtos. Antes fabricados nos tons azul, salmão e verde, agora podem ser encontrados em cores mais vivas, como rosa, amarelo e roxo. Entre os pincéis, a Condor aumentou sua linha escolar, lançando as referências 120 e 121, disponíveis nas mesmas cores dos acessórios para pintura, incluindo o de cabo vermelho. Também fabricante de pincéis artísticos e para artesanato (totalizando 20 modelos), além de vários acessórios, a empresa Pincéis Cassia ainda disponibiliza aos lojistas banners, aventais para os atendentes e expositores de balcão e chão, para promover uma melhor organização dos produtos no ponto de venda. “Hoje, o número de papelarias é bem maior que o de lojas especializadas em artesanato, por isso, há um excelente mercado a ser explorado, além do que, a papelaria atrai um público eclético, aumentando as possibilidades de vendas”, afirma Andrea Carjuela Ruano, diretora comercial da Pincéis Cassia. Ainda no segmento de pincéis, há a empresa Tigre com a sua linha Pinctore, composta por pincéis de variados formatos, modelos e tamanhos, além de espátu-

las, paletas, lava pincéis, godês, faça olhos, faça bolinhas

gentes, fazendo com que o nosso pessoal

e outros acessórios. Dentre as novidades estão o pincel

de desenvolvimento busque criar produtos

xadrez (ref. 428) tamanhos 1, 2 e 3 e carimbo efeito nó

inovadores e diferenciados”, analisa Ana

de madeira (ref. 2310). Este último, produzido em silico-

Beatriz G.C Teixeira, coordenadora de ma-

ne, é uma ferramenta indicada para efeitos decorativos,

rketing da Pincéis Tigre S.A.

ideal para superfícies lisas, visando simular o efeito nó

Por meio de suas colas coloridas, colas

de madeira, com o uso de gel decorativo. Possui cabo

glitter - que chegam em novas tonalidades

curto e tem em sua composição borracha de silicone e

- e tintas guache, a Delta Artigos Escolares

polipropileno. Com formato arredondado, desliza sobre a

consegue estar presente tanto no universo

superfície, proporcionando um efeito mais natural. “Perce-

das artes e artesanato, quanto no escolar.

bemos que, em geral o mercado nacional de materiais de

“Seria interessante que os lojistas possuís-

artesanato está em constante crescimento. Ele vem ocu-

sem uma área exclusiva para os produtos

pando um bom espaço em nossa economia, promovendo

voltados a artes e artesanato, já que hoje

assim a cultura e identidade regional. O artesanato conti-

percebe-se um aumento significativo na

nua sendo a principal manifestação cultural do país, novas

venda dos mesmos e encontramos muitas

lojas são abertas todos os meses e os consumidores estão

pessoas usando o artesanato como hobby

mais informados sobre as técnicas, tendências e mais exi-

ou fonte extra de renda familiar. Ainda des-

Categoria de Produto

O carimbo efeito nó de madeira, da Tigre, é produzido em silicone e indicado para efeitos decorativos.

agrega valor ao estabelecimento, que se torna

incluindo lápis graduados, lápis de cor, lápis aquareláveis, giz pastel seco e oleoso, crayons, estojos e conjuntos para desenho e lápis integrais. Os lançamentos da empresa concentram-se em novos motivos de guardanapos, pincel especial para decoupage e materiais para corte. A dica da executiva da Keramik, Lara, para os lojistas é que fiquem atentos para as técnicas de patchwork, pintura country e a cartonagem, que vêm ganhando cada vez mais destaque e componham um mix para atender estas demandas. “A Keramik está sempre à disposição dos lojistas para qualquer esclarecimento, informação ou auxílio em relação aos seus produtos e ao mercado em si. Oferecemos workshops e parcerias com os lojistas para

mais versátil e atrai públicos diferentes, abrin-

cursos e demonstrações.”

taco a importância, sempre que possível, em fazer parcerias com os fornecedores destes produtos para que sejam promovidos cursos e workshops na loja”, opina Paula Yamazaki, diretora comercial e de marketing da Delta Artigos Escolares. Segundo análise da profissional do marketing da empresa Keramik, Lara Vohringer, os produtos de artesanato são complementares aos da papelaria. “A presença destes artigos

do um leque de possibilidades de crescimento e ampliação do negócio.” A Keramik oferece pincéis para todas as técnicas de artesanato, materiais para corte utilizados em scrapbook, patchwork e cartonagem, guardanapos decorados para decoupage e acessórios em geral. Além disso, distribui com exclusivamente no Brasil, itens para desenho da marca tcheca, Koh-I-Noor,

Os famosos papéis autoadesivos decorativos O Con-tact, que tornou-se sinônimo de categoria, é também outro tipo de exemplo de produto, que o lojista tem como trabalhar tanto para atender o consumidor de artigos escolares, quanto aquele que busca realizar algum trabalho ligado ao artesanato. Com ele é possível decorar, rein-

Categoria de Produto

ventar, renovar e transformar tudo o que a imaginação do usuário permitir. A Vulcan, empresa que fabrica o autoadesivo, dispõe de uma grande variedade de cores, estampas, inclusive com personagens, além do tradicional transparente e o Escreve Apaga, ideal para as crianças. “No caso do Con-tact, foram realizadas pesquisas de tendências para chegarmos às novas estampas, com a de onça, zebra e magazine. Além disso, passamos a desenvolver rolos de 2 metros”, explica Luiza Cairo, supervisora de marketing da Vulcan. O fabricante também disponibiliza o laminado de PVC transparente, Celpe.

Espaço para a maquiagem artística Todos os produtos da empresa Rostinho Pintado são voltados para o artesanato, porém de uma forma diferente, já que são direcionados à maquiagem artística. O fabricante tem duas novidades em produtos para os lojistas: o Kit Aprendendo a Pintar, que vem com 6 tintas para rosto, glitter cosmético, pincel, além de um manual com o passo a passo de 6 modelos de pinturas para o rosto de crianças e o Kit Fluor Color, que contém cores que brilham sob a luz negra. “Disponibilizamos aos lojistas, um produto que embora tenha picos de venda durante as datas comemorativas tem procura durante todo o ano”,

As colas glitter, da Delta Artigos Escolares, podem ser usadas em atividades escolares e nos trabalhos artesanais.

Categoria de Produto

O lojista pode também comercializar os guardanapos decorados para decoupage. Linha da Keramik.

Os papéis autoadesivos decorativos, Con-tact, são boas opções para quem deseja atrair tanto os consumidores de artigos escolares, quanto do ramo de artesanato.

analisa Jekson Oliveira, diretor-proprietário da Rostinho

a utilização de áreas próximas ao caixa:

Pintado. A empresa oferece aos lojistas treinamentos a

“desta maneira há mais visibilidade, impul-

fim de esclarecer a utilização e composição dos seus

sionando as vendas.”

produtos, além de realizar demonstrações das maquiagens artísticas nos próprios pontos de venda.

A Yur Cosméticos possui representantes treinados em todo o Brasil para oferecer

Quem também disponibiliza uma linha completa de

o suporte necessário aos lojistas e ainda

produtos para maquiagem artística com variedade de

conta com uma equipe à disposição para

cores e brilhos é a Yur Cosméticos. As recentes novi-

esclarecer quaisquer dúvidas ou necessi-

dades da empresa são os pancakes flúor, nas cores

dades que surgirem.

amarela, verde, azul, laranja, vermelho e pink; e a tinta líquida metálica, agora disponível em potes individuais de 20ml. “A linha de produtos da Yur Cosméticos segue rigorosamente todas as normas de segurança da ANVISA, pode ser comercializada em todos os tipos de

Não basta comercializar, é preciso conhecer sobre o universo das artes e artesanato

papelaria e sem dificuldades”, destaca Brayene Andrade, assistente de marketing da Yur Cosméticos, acres-

Deixar os produtos expostos na pratelei-

centando como sugestão de exposição dos produtos

ra e acreditar que irá vendê-los já que há

Categoria de Produto

No Kit Aprendendo a Pintar, da Rostinho Pintado, hรก um manual com o passo a passo de 6 pinturas para o rosto de crianรงas.

Categoria de Produto

Quem também disponibiliza uma linha completa de produtos para maquiagem artística com variedade de cores e brilhos é a Yur Cosméticos.

demanda, é um grande equívoco que o lojista poderá cometer. Uma solução para isso é oferecer aos balconistas conhecimentos técnicos através de cursos, oficinas, demonstrações e treinamentos, assim eles podem conhecer não só o produto como também sua aplicação e conservação. A Condor oferece treinamentos mensalmente para os lojistas/funcionários e também para artistas, artesãos etc. São vários formatos de cursos para atender os diversos perfis de público, seja cliente ou consumidor final. Na opinião da executiva da Keramik, Lara, é importante que haja algum tipo de treinamento para os vendedores, mesmo que a utilização dos materiais de artesanato seja simples. “Hoje em dia, as técnicas são bem divulgadas e os usuários têm muita informação sobre o que estão comprando. As lojas têm um papel importantíssimo para o mercado, já que têm o poder de disponibilizar o produto de imediato e ao mesmo tempo informar e instruir o consumidor sobre seu uso.”

Raio X dos Negócios

Ao centro, o empresário Nilton Cássio, com a sua equipe.

Livraria e Papelaria

Monaliza

Uma trajetória que completa 14 anos. A meta é continuar expandindo e o caminho para isso já foi traçado: oferecer atendimento de qualidade

gosto, a realização profissional, a independência pessoal e as possibilidades de crescimento no ramo papeleiro, tendo em vista que na época, que decidiu abrir a loja, havia poucas na região, levaram o empresário Nilton Cássio Lopes de Oliveira a investir no negócio no ano de 1997, quando inaugurou a Livraria e Papelaria Monaliza, em Irecê, na Bahia. O nome,

escrito assim mesmo com a letra “Zê” foi uma homenagem a irmã caçula. A loja localizada em uma área de 20m² resumiase a um pequeno negócio voltado para a área de papelaria e livros didáticos e contava apenas com um funcionário. No decorrer destes 14 anos a papelaria cresceu em tamanho, no leque de produtos, em funcionários e no faturamento. Tornou-se a maior e principal empresa do ramo de papelaria e livros da região, atendendo cidades vizinhas e contabilizando alguns prêmios de reconhecimento pelo trabalho no setor

em que atua. Sua meta é continuar expandindo e o caminho para isso já foi traçado: oferecer atendimento de qualidade. Hoje, a Papelaria Monaliza está localizada em um espaço dividido em dois ambientes: a loja ocupa uma área de 360 m2, enquanto o estoque 300 m2. E o mix não está mais restrito aos artigos de papelaria (60% dos negócios gerados na loja) e livros didáticos (5%). Há itens de informática (15%) brinquedos (3%) e até móveis (27%). A diversificação chega aproximadamente a 23.729 mil itens.

Trabalho diferenciado Segundo o diretor da Livraria e Papelaria Monaliza, Nilton, a preocupação não está apenas em atender as necessidades dos clientes, mas também oferecer a eles bem-estar e satisfação. “Ao longo destes anos de funcionamento fizemos ações do tipo: oficinas de teatro e confecções de literatura de cordéis em algumas escolas atendidas por nossa papelaria;

também aconteceram dias especiais como o das crianças, em que funcionários se fanta“O sucesso siaram de personagens do universo infantil e só é possícolocamos brinquedos gratuitos para que as vel quando crianças que passavam pela loja pudessem há empenho coletivo e pro- brincar. Enfim, estamos constantemente profissionalismo curando inovar para não só melhor atender, de todos os mas também surpreender aqueles a quem deenvolvidos.” vemos nossa existência”, destaca Nilton. De acordo com o lojista, os negócios na Monaliza também se diferenciam devido à atenção que é dada para que o local seja agradável, propiciando acesso fácil aos clientes. “Cuidamos da ambientação, procuramos mudar sempre que possível a disposição dos produtos, bem como melhorar a iluminação, localização dos caixas etc. Outro aspecto que trabalhamos fortemente é com a comunicação

Raio X dos Negócios

dos nossos serviços, bem como, a preparação dos nossos funcionários, que hoje são 17. Procuramos fazer com que eles participem de cursos, embora em nossa cidade a oferta seja restrita. Para suprir esta carência promovemos treinamentos internos.”

Plena satisfação Oliveira lembra que dentre as vantagens em ter uma papelaria está a possibilidade em atuar em um setor que oferece uma excelente abertura de mercado. “Ou seja, num ambiente de papelaria podemos colocar uma infinidade de produtos, sem descaracterizar o negócio. A exemplo disso temos aqui na Monaliza uma livraria, onde oferecemos inúmeros títulos. Outra vantagem que vejo, está relacionada a minha satisfação pessoal. É muito gratificante atender uma necessidade, que parece simples e banal para alguns, mas que para aquele que a tem é de suma importância, por exemplo, uma simples caneta esferográfica preta para o concurso do dia seguinte ou uma esferográfica vermelha para corrigir a prova que vai ser entregue amanhã e assim por diante”.

Embora haja inúmeras razões que motivem a investir no mercado papeleiro, o lojista lembra que também existem dificuldades a serem superadas, como por exemplo, lidar com a forte sazonalidade. “Trabalhamos o ano inteiro nos preparando para este momento, quando triplicamos o faturamento e quando também as dificuldades são dobradas. A sensação que temos é a de que quando o período de alta demanda chega não estamos prontos o suficiente para atendê-lo. É um tanto quanto frustrante essa realidade. Mas, quem sabe um dia conseguiremos encontrar meios mais eficientes para driblarmos estes desafios, por enquanto, desconheço, pois nunca temos gente, produtos e espaço suficientes para atender bem a todos que nos procuram.” Quando perguntado sobre os próximos objetivos e metas para o seu negócio, Nilton destaca: “Pretendo continuar o aprimoramento no relacionamento com nossos clientes, colaboradores e fornecedores, bem como aumentar o número de participação destes na empresa. Além disso, pretendo atingir vários segmentos de mercado, sem descuidar de atender com qualidade os públicos específicos. Por último, a meta é ser reconhecido por um atendimento eficaz na minha região, especialmente no setor de produtos de educação, que é nosso filão. O êxito depende de muita dedicação, seriedade, criatividade, diversificação dos produtos, decoração adequada e, principalmente, uma administração segura, pois acreditamos que o sucesso só é possível quando há empenho coletivo e profissionalismo de todos os envolvidos.”

A Livraria e Papelaria Monaliza conta com uma equipe de 17 funcionários, todos submetidos periodicamente a treinamentos.

Tendência

Canetas, lápis e Tem muita novidade Com base nas necessidades dos consumidores, somado ao poder criativo da indústria, nos deparamos com uma nova realidade no setor de instrumentos de escrita

Novíssimas tecnologias

são empregadas a fim de conferir maciez na escrita; mecanismos de acionamento são reinventados para proporcionar ainda mais facilidades no manuseio; os formatos estão cada vez mais ergonômicos; opções como tinta gel, antes restrita ao universo infantil e escolar, ganha novos ares e conquista diferentes consumidores e o giz de cera não quebra mais tão facilmente, tão pouco, suja as mãos. Estes são apenas alguns dos vários exemplos do movimento que vêm ocorrendo no universo dos instrumentos de escrita. “O consumidor está sempre disposto a pagar mais por um produto, desde que ele enxergue o valor agregado. Diferentemente de um caderno ou mochila, ninguém sai de casa pensando em comprar um determinado tipo de caneta, salvo raras exceções. Por isso, muitas vezes o consumidor acaba escolhendo aquela caneta/lápis/lapiseira que lhe chama mais atenção no ponto de venda. A partir desta realidade é que trabalhamos aqui na Bensia. Temos caneO objetivo da tas esferográficas, gel, lapiseiras e lapiseiras multipontas, Bensia é oferecer todas de valor agregado. Além disso, para que haja uma instrumentos rápida identificação por parte dos consumidores, perante de escrita os nossos produtos, os associamos a personagens infantis”, diferenciados. explica Hamilton Chen, diretor comercial da Bensia do BraEm sua linha, sil. Um detalhe destacado pelo executivo e que diz respeito não faltam à melhorias nos acabamentos das canetas e lápis é o uso opções da impressão holográfica, conferindo aos produtos um relicenciadas. sultado final bastante interessante.

lapiseiras

chegando por aí... Novos produtos e destaque para as tecnologias Líder na categoria de canetas esferográficas, em 2012 a Bic destaca duas linhas: a Bic Evolution para Colorir, formada por lápis, canetas hidrocores e giz de cor e os marcadores permanentes Bic Marking, que chegam em novas tonalidades. Para cada categoria, o fabricante desenvolveu uma campanha: para a linha de colorir “A Evolução do Colorir” e para marcadores “Sua marca para sempre”. Mas, as novidades da empresa não param por aí. Atenta à questão da maciez, que segundo Pesquisa Ipsos, é uma das características, a 5ª no ranking de benefícios, que o consumidor mais preza; a Bic destaca o seu sistema EasyGlideTInk, que proporciona uma experiência de escrita com deslizamento ultrafácil e que está presente nas esferográficas: Bic Cristal Soft, Bic Atlantis, Bic ReAction, Bic Velocity, Bic Pro+ e o lançamento Bic For Her, esta última uma aposta da empresa para atingir especialmente o público feminino, com design exclusivo, grip texturizado, decorado com flores, e corpo nas cores rosa e roxo. “O sistema EasyGlideTInk reduz a viscosidade e melhora a lubrificação da tinta, além de diminuir o atrito mecânico entre a esfera e a ponta. A tinta EasyGlide possui uma resina única e exclusiva que proporciona o efeito de uma escrita gel, melhorando a maciez em até 35%”, explica Anderson Gallo, executivo da categoria de papelaria Bic. Segundo Gallo, o desenvolvimento dos produtos Bic vai ao encontro do que o consumidor busca, ou seja, itens inovadores, com diferenciação de cores e formatos, proporcionando conforto e suavidade no momento da escrita. “O nosso desejo é ser referência no mercado de instrumentos de escrita.”

Neste ano, os destaques da Bic serão as linhas para colorir e de marcadores.

Tendência

Bic For Her: uma esferográfica com acabamento, cor, estilo e formato desenvolvidos especialmente para elas.

Diferentes inovações A marca Classe tem os seus produtos desenvolvidos na China, que são distribuídos no Brasil pela União Cristal. São canetas esferográficas com lanterna, caneta giz de cera multicores, caneta esferográfica multicor com marca texto integrado, só para citarmos alguns exemplos. “Possuímos um diferencial importante em relação à maioria das importadoras que atuam nesse segmento: mantemos sólidas parcerias estratégicas com nossos fornecedores e não praticamos compras de ocasião. Canetas e lapiseiras mais sofisticadas, com cores fortes e vibrantes, além do design diferenciado e propostas inovadoras são tendências de mercado para 2012. Por exemplo, o giz de cera em forma de caneta multicor. São 4 cores de giz de cera acondicionados em um único tubo,

conferindo praticidade, pouco espaço, além de não sujar as mãos”, cita Eliane De Martini, gerente de comunicação da Classe. Novidades que aparentemente não são vistas, mas que podem ser sentidas também têm destaque no portfólio da Classe. Por exemplo, as tintas à base de água que abastecem as canetas gel têm uma nova composição química. O sistema de isolamento para o duto da tinta também foi melhorado (a tinta gel é mais suscetível às mudanças climáticas e sem um bom isolamento, pode haver ressecamento prematuro da tinta). “O resultado é uma escrita mais estável e ainda mais macia, secagem rápida e maior vida útil para o instrumento”, explica Eliane. Dentre os objetivos da importadora Classe para 2012 estão o fortalecimento das parcerias comerciais já existentes, através de ações focadas nas necessidades de cada cliente corporativo, além de gerar novas e sólidas parcerias. Haverá também campanhas e ações focadas tanto para o ponto de venda, quanto para as mídias de massa. “E, claro, iremos continuar investindo em novas composições de tintas, sempre visando a máxima maciez na escrita, secagem instantânea e longa vida útil. O nosso foco está em oferecer instrumentos de escrita práticos, ergonômicos e com boa durabilidade. O que temos observado é que os consumidores se mostram cada vez mais exigentes, mas estão sempre dispostos a experimentar novidades, inclusive trocando a novidade de ontem pela de hoje”, analisa Eliane. Focada em expandir a sua atuação em todo território nacional, a Newpen vem ampliando o número de representantes pelo Brasil, tendo como proposta oferecer instrumentos de escrita com alta qualidade e o melhor custo-benefício. Atualmente, a empresa disponibiliza canetas esferográficas, roller, gel, lapiseiras, marcadores permanentes, pincéis para quadro branco, marca texto, marcadores de cédula falsa, entre outros, sempre com novidades, como é o caso do marcador para quadro branco recarregável, que vem com pincel que substitui o convencional,

A caneta giz de cera multicores, da Classe, vem com 4 opções de cores em um único produto e tem o corpo plástico transparente.

Tendência

Outra novidade da Classe é a caneta esferográfica com lanterna.

onde a ponta dura até 4 recargas e por ela se bombeia tinta conforme pressionada sobre a superfície. Os cartuchos, azul, preto, vermelho e verde, podem ser vendidos separadamente. Outro destaque da Newpen é a sua tradicional caneta esferográfica com sistema retrátil Clic, que agora vem na versão mais grossa, 1.4, uma exclusividade para o Brasil. Tem também o marcador CD-DVD ponta dupla (2.0 e 1.0), no mesmo corpo e a lapiseira Lapix, com formato similar ao lápis convencional, disponível em diferentes cores e nas graduações: 0.5, 0.7 e 0.9. “Hoje, os consumidores estão dispostos a pagar um pouco a mais para ter uma relação de custo-benefício melhor”, observa Charles Fann, diretor comercial da Newpen.

Lápis mais resistente

O marcador para quadro branco, recarregável por cartucho, é o mais novo lançamento da Newpen.

Mina flexível e ao mesmo tempo mais durável, escrita macia e ecônomica. Foi pensando em agregar estas características, que a Ebras desenvolveu a tecnologia TS Flex, antes empregada exclusivamente no seu lápis de cor, agora é possível encontrá-la também na linha de lápis preto, através do lançamento: Ecole Full HB. O lápis, desenvolvido inteiramente em grafite, de acordo com o fabricante, suporta quedas de até 3 metros de altura, serve tanto para atividades escolares, quanto profissionais, pois conta com um diâmetro maior de grafite do que o convencional. “É um lápis que necessita de menos apontamento, tornando-o assim mais econômico. A Ebras vem atuando fortemente em lançamentos de produtos conceito, que buscam além de tudo, o melhor custo-benefício para os consumidores. É assim que conseguimos manter a fidelidade dos clientes”, afirma Max Lee, diretor geral da Ebras. Segundo análise do executivo Lee, no Brasil, a tendência em lápis, apesar de ir contra os preceitos de produtos renováveis, vem se mostrando ser o plástico, principalmente devido o seu custo, assim como a liberação de produtos importados diretamente da China, com qualidade consideravelmente inferior. “No exterior, a consciência sobre preservação da natureza é mais enraizada, tornando a penetração do lápis plástico limitada, mesmo apresentando um custo mais baixo.” Para este ano, a Ebras promete uma revolução na tecnologia da produção do lápis de madeira.

Tendência

Linhas ecológicas

Disponível em diferentes cores e graduações, a lapiseira Lapix, da Newpen, tem formato similar ao lápis convencional.

A Grampline apresenta a tinta universal para pincel de quadro branco. O produto vem acompanhado por um pincel marcador.

A Grampline inicia o ano de 2012 trazendo novidades como a versão blister da tinta universal para marcador de quadro branco, que vem com um pincel grátis. “A ideia é, além de potencializar as vendas da tinta, divulgar o pincel para quadro branco, mostrando a qualidade de ambos. O nome do produto também muda, passa a ser chamado de Tinta Universal para pincel de quadro branco, já que é compatível com qualquer pincel recarregável”, explica Luciano Renzo, do marketing da empresa. Outros diferenciais apontados pela Grampline é que o produto é feito no Brasil e a tinta, ecologicamente correta. “Cada tinta reabastece em média 30 pincéis, portanto, se conseguirmos difundir entre os consumidores este hábito de reabastecer, serão menos pincéis descartados no meio ambiente”, conclui Renzo. Uma caneta para cada necessidade. Este é o lema da edding, multinacional alemã que desembarcou no Brasil por meio de parceria realizada com a Pritt, marca de colas que pertence à também alemã Henkel. Inicialmente, o portfólio edding no Brasil inclui desde produtos voltados ao público infantil até o profissional. São comercializados por aqui 43 itens entre marcadores permanentes e canetas. Os seus marcadores podem ser usados em diversos tipos de materiais, incluindo metal, vidro e plástico. A linha para quadro branco tem sistema cap off, que permite a caneta ficar destampada por 72 horas sem ressecamento da ponta. Todos os produtos edding comercializados no Brasil são livres de solventes que podem ser prejudiciais à saúde, como por exemplo, o xileno ou tolueno. A edding respeita o ISO 11540, que exige que todos os marcadores inferiores a 16 mm tenham ranhuras, evitando acidentes fatais, no caso da criança engolir a tampa da caneta. Sempre atenta às novas tendências e necessidades de consumo, a edding também possui em seu portfólio a linha ecológica de marcadores permanentes e de quadro branco EcoLine, em que são usadas matérias-primas renováveis e recicladas. No caso do marca texto, 70% da matéria-prima é renovável. Enquanto que para o marcador permanente e de quadro branco até 90% corresponde a material reciclado. O Ecoline foi lançado em 2010, na Paperworld, em Frankfurt

e recentemente chegou ao mercado latinoamericano. “Com relação ao Brasil, estamos avaliando o momento da entrega do produto”, explica Ezequiel Matias Celani, que atua como sales manager na empresa. A edding está focada e dedicada a alcançar o sucesso com a premissa da manutenção da qualidade de seus produtos, excelência no relacionamento com clientes e estabelecer-se como uma marca premium no mercado, tanto pela qualidade de seus itens, quanto pelos processos de produção deles. “Isso é possível porque assumimos a responsabilidade social e ambiental com uma dedicação contínua pelo compromisso com a satisfação do cliente.”

Ecole Full HB é o lápis da Ebras desenvolvido inteiramente em

Mais uma opção em esferográfica

grafite.

Quando desenvolveu a sua caneta esferográfica Mile, a proposta da Injex Pen era oferecer ao mercado uma caneta que resgatasse “simpatia”, fosse eficiente, macia e apresentasse um custo-benefício interessante. “Tratase de um produto com muitos diferenciais: uma caneta esferográfica escrita média (1.0), que tem código de barra individual, gravação da marca em hotstamp, escrita durável e macia, além de uma embalagem alegre e divertida. Tudo isso não perdendo a característica de ser um produto commoditie. Desenvolver A linha para uma caneta como Mile vem sendo estudado quadro branco por nossa empresa há algum tempo. Além dos da edding tem aspectos destacados, trata-se de um item que sistema cap off, oferece uma política bastante favorável às paque permite que pelarias, que podem desenvolver um bom traa caneta fique balho, com um produto de alta qualidade e fadestampada por cilidades no suporte pós-venda, já que somos 72 horas sem uma indústria 100% nacional ”, pontua Flávio ressecamento da Nogueira, diretor da Injex Pen. ponta.

Tendência

A esferográfica

A Miwa passa

Mile tem código de

a distribuir a

barra individual,

marca holandesa

gravação da marca

Bruynzeel-Sakura,

em hotstamp e

composta por

de acordo com

lápis artísticos.

o fabricante, Injex Pen, escrita durável e macia.

A holandesa Sakura

Com o objetivo de renovar e fornecer produtos de qualidade a preços competitivos, a Miwa para 2012 traz a representação da marca holandesa de materiais artísticos, Bruynzeel-Sakura, pertencente à Sakura Group, com atuação em mais de 50 países. “Para iniciar esta nova parceria, optamos por começar a trabalhar com a coleção premium da Bruynzeel-Sakura, chamada Design, formada por lápis artísticos, usados por artistas, designers e ilustradores, oferecendo possibilidades ilimitadas para o usuário se expressar. O produto está disponível em um luxuoso e resistente estojo de madeira”, explica Satoshi Kawasaki, gerente comercial da Miwa.

Para divulgar a marca, o distribuidor criou displays para melhor destaque e divulgação no ponto de venda, além disso, criará juntamente com alguns parceiros oportunidades para que o cliente final possa “degustar” o lápis.

A famosa Kilometrica está de volta Sucesso na década de 80, a marca de canetas Paper Mate voltou ao Brasil em julho de 2011, trazendo na bagagem o seu carro-chefe de vendas, a caneta Kilometrica e suas novas versões. O consumidor brasileiro agora tem à sua dispoLápis preto, de sição, a Kilometrica Plus, a Kilometrica 100 que, segundo a empresa, traz uma escrita supermacia e a Kilometrica Colorz, cor e canetas em tons fashion. Outros destaques da empresa são a Profile, gel são as opções da Injex uma caneta retrátil de valor agregado; a Paper Mate Apagável, uma caneta com tinta que pode ser removida do papel após Pen para os a escrita; a caneta de Feltro Paper Mate Flair, mais conhecida estudantes. pelos seus consumidores fiéis pelo seu antigo nome, a Paper Mate Futura, encontrada em duas versões, a Flair Original e a Flair Ultra Fina; além dos marcadores Sharpie. Investindo em novas tecnologias, a empresa apresenta exclusividades como a já mencionada Paper Mate apagável, que contém carga pressurizada e transfere a tinta, que é patenteada, somente para a superfície do papel, permitindo apagar a escrita. “Também temos investido muito na maciez da escrita. A caneta esferográfica Kilometrica 100, por exemplo, se diferencia por atender a necessidade número 1 do consumidor: escrita suave e sem esforço. Ela traz linhas fluidas e sem falhas, é suave como uma

Sucesso na década caneta gel, mas custa o mesmo preço de que uma esferográfica”, exemplifica de 80, a caneta Rogério de Andrade, diretor de marketing da Paper Mate. esferográfica

Mesmo após um longo período fora do mercado brasileiro, a Paper Mate está

Kilometrica volta bastante otimista quanto os resultados a serem atingidos e para isso está invesao Brasil. tindo em campanhas, materiais de merchandising, ações na internet etc. “Muitos

consumidores ainda lembram das marcas que relançamos este ano: 36% dos consumidores se lembram da marca Paper Mate e 53% da tradicional caneta Kilometrica. Nosso objetivo é ganhar a preferência do consumidor brasileiro. O resultado financeiro e a participação de mercado serão a consequência de mantermos o foco em atender as necessidades e surpreender os clientes”, analisa Andrade.

Opções para diferentes necessidades

A tinta da Paper Mate

Uma das estratégias da Pentel é apresentar ao mercado uma média de 10 Apagável pode lançamentos anuais. Para 2012, está com inovações na linha de lapiseiras, caser removida netas, marcadores, entre outros itens que desenvolve. do papel após a A responsável pelo marketing da Pentel do Brasil, Eliane Prado, explica que escrita. no segmento de canetas, há novidades como a linha Vicuña, que tem como

Tendência

Os marcadores Sharpie, que podem ser usados em diferentes

diferencial sua tinta. “Trata-se de uma esferográfica com tinta supermacia que desliza muito mais facilmente sobre o papel. As cores são vivas e intensas, realçando a caligrafia. O seu corpo foi projetado para transmitir essa suavidade, por isso, tem um design diferenciado e grip com “Finger Print” para uma escrita confortável.” Outro lançamento é a caneta gel Energel X, segundo o fabricante, com secagem rápida e escrita supermacia, grip emborrachado e com possibilidade de refil. Tem ainda as esferográficas BK417 e BK420, retráteis, com grip emborrachado e preço competitivo. Em sua linha de lapiseiras, carro-chefe da Pentel, há lançamentos na linha técnica, executiva e jovem. No caso da linha técnica, há a PG1000, em corpo prata, design funcional, dual grip estriado metálico e emborrachado sem látex, antideslizante. A ponta pode ser retraída, protegendo-a em caso de quedas. Disponível nos diâmetros 0.3, 0.5, 0.7 e 0.9. Ideais para estudantes, as lapiseiras Energize X são encontradas em 6 cores e possuem grip emborrachado para um escrever mais confortável. Para os jovens, tem a Twist Erase, lapiseira com visual metálico e futurista, com sistema giratório de avanço e recuo da borracha. Disponível em 4 cores: rosa, violeta, azul e preta. Por fim, direcionada para os consumidores que buscam elegância e qualidade, a Pentel traz a Kerry, uma lapiseira executiva e

superfícies, também

Outra novidade da Pentel é a caneta gel Energel X, que segundo o fabricante, tem secagem rápida e escrita supermacia.

A Pentel destaca a maciez da sua esferográfica Vicuña e o design ergonômico.

compacta, com design inteligente. Tem retornam ao corpo metálico com brilho e detalhes mercado brasileiro. metálicos e cromados, montada manualmente com ferramentas de relojoeiro. “A Pentel está sempre em busca da inovação e qualidade, seja desenvolvendo novos produtos ou mesmo melhorando os já existentes, oferecendo artigos inovadores que acompanham as tendências do mercado e atendam as necessidades de cada público, sem esquecer da proteção ao meio ambiente. Investimos na fabricação de um número cada vez maior de produtos feitos a base de material reciclado”, afirma Eliane, lembrando que a Pentel do Brasil tem o objetivo de aumentar seu market share por aqui e, para isso, vem expandindo o seu quadro de representantes comercias. Novidades também são encontradas no mix da empresa Produtos Kit, que possui em seu portfólio canetas hidrográficas, lapiseiras, lápis grafite, de cor, marcador para quadro branco, marca texto e caneta para retroprojetor. Dentre os lançamentos, há a caneta hidrográfica lavável, caneta color jumbo, caneta hidrográfica max fine, giz de cera pequeno, big giz de cera, lápis de cor redondo e sextavado resina, além de lapiseiras

em diferentes cores e design arrojado. “Todo o nosso processo de criação é baseado em incansáveis pesquisas de mercado, que inclui tendência, público-alvo e técnicas de experimentação. O objetivo principal é colocar produtos nas prateleiras que consigam satisfazer os clientes, principalmente na relação custo-benefício”, destaca Alexandre Vasconcelos, gerente de vendas da Produtos Kit. Nos últimos quatro anos, o fabricante conquistou mais de dois mil clientes e o seu crescimento anual foi de 40%. A meta para 2012 é atingir 42%.

Escrita com personalidade

No mix da Produtos Kit há canetas hidrográficas, lapiseiras, lápis grafite,

A procura pela inovação e conforto durante a escrita fazem parte dos objetivos do desenvolvimento dos produtos da Summit. Em sua linha Tris há opções como o Tris Rings, esferográfica que possui duas áreas com anéis de borracha para maior conforto na pegada;Tris Unique com grip de borracha para maior conforto, ponta média e retrátil e Tris Boss, com grip de borracha, ponta média,

de cor, marcador para quadro branco, marca texto e caneta para retroprojetor.

Tendência

Variedade na marca alemã Staedtler, distribuída no Brasil, com exclusividade pela Summit.

retrátil, clip, ponta e tampa metálicos e corpo em cores sortidas. Neste perfil, enquadra-se ainda o modelo Staedtler Ball (marca alemã distribuída pela Summit) que possui corpo em formato triangular para escrita sem esforço, corpo transparente e tintas em cores tradicionais e neon. “O grip no corpo da caneta é uma tendência que vem ao encontro da busca por conforto na escrita, além disso, investimos em design no intuito de conferir uma apresentação moderna e atraente ao produto, e a busca de cores diferentes são atributos em alta, que também garantem o sucesso das canetas”, ressalta Daniela Kunzler, especialista de marketing da Summit. O licenciamento é bastante utilizado pela empresa em suas canetas, lápis e lapiseiras. “Analisamos como um fator muito importante no que diz respeito à identificação entre o consumidor e o produto. Atualmente, a Summit possui esferográficas com as propriedades Toy Story, Carros, Pooh, Mickey Mouse, Princesas, Fadas, Marie, Hanna Montana, Max Steel e Betty Boop”, explica Daniela, ressaltando o posicionamento

A Summit destaca o corpo antideslizante e o design moderno da sua esferográfica Tris Hit.

da empresa: “procuramos oferecer um mix bastante variado de canetas e renovar a linha a cada temporada, com a preocupação de trazer novidades relevantes ao segmento e uma oferta bastante diversificada para o consumidor, que pode contar com o respaldo de uma empresa séria e comprometida com a oferta de produtos diferentes e de qualidade.”

A questão do selo do INMETRO Artigos escolares fabricados e comercializados no Brasil serão certificados compulsoriamente pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro). A portaria definitiva foi publicada no fim de dezembro de 2010, estabelecendo a obrigatoriedade do selo de identificação da conformidade em artigos escolares. Fabricantes nacionais e importadores terão até 7 de junho de 2012 para se adequarem às regras, e mais 12 meses para a comercialização de produtos em conformidade para o varejo. O prazo final estabelecido para o comércio termina em 7 de abril de 2014. Os requisitos têm como objetivo minimizar as ocorrências de acidentes que podem colocar em risco a saúde e a segurança de crianças que utilizam estes produtos. São considerados artigos escolares qualquer objeto ou material com motivos ou personagens infantis utilizados em ambiente escolar e/ou atividades educativas, com ou sem funcionalidade lúdica, por crianças menores de 14 anos. Alguns destes materiais são todos os tipos de canetas, lápis, lapiseiras e giz de cera. Com relação à adequação dos produtos às exigências; fabricantes e importadores dos instrumentos de escrita afirmam que não há problemas, já que boa parte deles desenvolve seus produtos obdecendo os dispositivos do INMETRO. O que eles apontam como preocupante é o déficit de órgãos certificadores e a exigência do selo individual nos produtos. Vamos aguardar para conferir como fica esta questão. Estamos de olho!

Licenciamento

Foroni é premiada por sua licença da Moranguinho O fabricante de agendas e cadernos Foroni recebe o prêmio de Melhor Distribuição Nacional dos produtos Moranguinho, entregue pela Exim, agência de licenciamento da marca no Brasil. “Possuímos mais de 50 produtos da personagem e estamos atentos para sempre fazer o melhor e levar novidades ao consumidor, como os cadernos e agendas com cheiro de morango”, afirma a diretora de marketing da Foroni, Marici Foroni. Além do prêmio recebido, a empresa foi indicada a outros dois: Melhor Performance e Case de Sucesso. www.foroni.com.br

Jordana, a nova personagem pin-up Unindo o romantismo com a sensualidade feminina, remetendo a década de 50 e no melhor estilo pin-up. Foram essas as características utilizadas pela publicitária Edileuza Cester em sua criação chamada Jordana. As personagens são meigas e delicadas como uma boneca; e provocantes como uma mulher. A marca está sendo licenciada pela Angelotti Licensing e estampa uma das novas linhas de cadernos da São Domingos. Tel.:(11) 2589-6061

Cadernos da Pepsi Cola Em clima vintage, a Credeal apresenta a sua linha de cadernos da marca Pepsi. As capas em hot stamping trazem traços, cores e letras que lembram os antigos anúncios do refrigerante. São cadernos universitários com miolo personalizado de 1, 10 e 15 matérias, além da versão de caderno ¼ com capa dura. www.credeal.com.br

Informática Teclado e mouse sem fio Na linha feminina, a Leadership apresenta o Pack Mini Teclado e Mouse White com transmissão via frequência (2.4GHz) rádio digital, alcance de até 5 m ou 9 m (em área aberta). O teclado possui teclas baixas e o mouse 3 botões, sendo um wheel para rolagem de tela. www.leadership.com.br

Sigilo e segurança nas informações A fragmentadora FC 7150C, da Elgin, tem lâminas posicionadas para realizarem cortes em formato de cruz. Com capacidade para fragmentar até 15 folhas de papéis de cada vez, a máquina também corta CDs e cartões. www.elgin.com.br

Mouse para gamers Distribuído pela Casemall, o mouse Avatar NZXT possui 1600 DPI e 3 velocidades ajustáveis. De uso ambidestro, oferece o Immense Customizability, que permite alterar as configurações padrão DPI individualmente, configuração in-game macros, teclas de mídia e opções de sensibilidade XY. www.casemall.com.br

Proteção para o iPad 2 FolioShield, da Mobimax, protege a parte da frente e de trás do iPad 2, transforma-se em um suporte para o tablet e tem a função wake-up, que coloca o aparelho no modo stand by quando a capa é fechada e liga automaticamente quando aberta. www.mobimax.com.br

Novo mouse laser sem fio O mouse laser 2.4 GHz, sem fio, é a novidade da Multilaser. Com acabamento black piano, oferece em um único produto duas velocidades: 1000 dpi e 2000 dpi. Plug and Play, tem nano receptor USB de armazenamento interno e alcance de até 10 metros do computador. www.multilaser.com.br

Informática

Bolsa fashion para notebook A Vax Barcelona lança a Tuset Bag, uma bolsa no estilo envelope para levar notebooks e tablets de até 16 polegadas, além de documentos. O case interno acolchoado tem zíper de fechamento invisível que resiste a entrada de água, acomodado numa estrutura reforçada para diminuir impactos. www.vaxbarcelona.com.br

Sem sujeira Os lenços umedecidos Brilliant Screen promovem higienização e prolongam a vida útil de tablets e diferentes tipos de gadgets. Na forma de sachês, o produto da BR Brand não contém abrasivos e cria uma barreira protetora contra arranhões, poeira e suor, removendo diversos tipos de manchas. contato@brbrand.com.br telefone (27) 3241-7786.

Leitor de livro digital Com memória interna de 4GB e possibilidade de uso de cartão de memória de até 16GB, o leitor de livro digital 7”, da Dazz, armazena até 3 mil livros. Permite ler arquivos TXT, PDF, EPUB, PDB, FB2, HTML e PDF com DRM ADOBE, além de guardar e reproduzir fotos, músicas e vídeo. www.maxprint.com.br

Prateleira Sem grude Tira Grude é a solução da Quimatic que remove etiquetas e adesivos dos produtos. Bastam algumas gotas e a ajuda de um pano umedecido ou esponja. Certificado pela Anvisa, contém em sua fórmula Aloe Vera, não utiliza solventes nocivos ou metais pesados. www.tapmatic.com.br

Agendas executivas Em sua linha profissional Cover, a Rotermund preparou dois modelos de agendas: Master, com capa dupla em sintético opaco, vem com caneta, calculadora e bloco de anotações. E a Zip, com a mesma composição e que ganha um zíper para dar ainda mais proteção. www.rotermund.com.br

Mini corretivo Micro Rolly é o corretivo da Pritt de tamanho reduzido, com o corpo transparente em três cores (verde, rosa, azul) e com fita mais larga (5mm x 6m). O produto substitui o Rolli Pop, que sai de linha. www.prittworld.com/br/

Caixas Organizadoras Para organizar e decorar a casa ou o escritório e acomodar diferentes objetos, a Paloni Embalagens apresenta as Caixas Organizadoras com visor para identificação, em 4 tamanhos. www.paloniembalagens.com.br

Prateleira

Sofisticação nos itens de papelaria Com a proposta de mudar o mercado de papelaria, oferecendo cadernos, cadernetas e moleskines de alta qualidade e bom gosto, a Cicero Papelaria desenvolve diferentes linhas, todas produzidas em materiais 100% nacionais e processo de fabricação idêntico a produção de um livro. www.ciceropapelaria.com.br

Kits escolares A Acrimet apresenta 3 kits (Junior, Escolar e Colegial) compostos por réguas, transferidores e esquadros, com variações de tamanho. Os itens são fabricados em poliestireno e, segundo o fabricante, apresentam alta resistência. www.acrimet.com.br

Brinquedos Diversão com a turminha do filme Carros 2 O brinquedo da Long Jump “Grande Prêmio Carros” ganha nova versão, agora com Francesco, do filme “Carros 2”, piloto de corrida rival do protagonista. O jogo diverte, fornece noções de regras de trânsito e auxilia na coordenação das crianças, que devem impulsionar um botão e seguir as orientações do “troféu falante”, que funciona como um semáforo. www.longjump.com.br

Carrinhos Ferrari Para os garotos que se amarram no automobilismo de velocidade, a Candide traz 2 modelos Ferrari: o F-2010 cód. 6499 (foto), na escala 1:10 e o cód. 6498, na escala 1:20, ambos com rádio controle, 7 funções e bateria com carregador bivolt. www.candide.com.br

Surpresa na linha Playmobil A Sunny Brinquedos apresenta novidades na linha Playmobil. São as Figuras Surpresas – Série 1, com 12 personagens, entre princesas, bruxas, múmias, soldados etc. Cada um deles pode se transformar com a troca de peças e acessórios. Em breve, será lançado Figuras Surpresas – Série 2. www.sunnybrinquedos.com.br

Bichinhos musicais Para estimular a audição dos bebês, a Girotondo traz bichinhos melódicos como o hipopótamo, baleia e girafa. Eles proporcionam o aprendizado dos pequeninos de forma prazerosa e relaxante. www.girotondo.com.br

Serviço

Entrevista ba Stockler www.bastockler.com.br

Categoria de Produto Condor www.condor.ind.br / www.blogpintura.com.br Delta Artigos Escolares www.deltagiz.com.br Keramik www.keramik.com.br Pincéis Cassia www.pinceiscassia.com.br Rostinho Pintado www.rostinhopintado.com.br Pincéis Tigre www.pinceistigre.com.br Vulcan www.vulcan.com.br Yur Cosméticos www.yur.com.br

Tendência Bensia do Brasil www.bensia.com.br Bic www.bic.com.br Classe Representante União Cristal Tel.:(11) 2105-9600 Ebras www.ecole.com.br edding www.edding.com.ar Grampline www.grampline.com.br Injex Pen www.injexpen.com.br

Miwa www.miwa.com.br Newpen www.newpen.com.br Paper Mate www.newellrubbermaid.com Pentel www.pentel.com.br Produtos Kit www.produtoskit.com.br Summit www.summit.com.br

Raio X dos Negócios Livraria e Papelaria Monaliza email: papelariamonaliza@hotmail.com