Sistema di Intelligenza turistica di Gran Canaria (SITGRAN)

I dati sono disponibili in rapporti suddivisi in diverse categorie:

Comportamento turistico

Offerta turistica

Connettività

Risorse

Clima

Impegno per la qualità del turismo

Le aziende e i servizi turistici di Gran Canaria mantengono un impegno costante verso l’eccellenza.

La destinazione fa parte del progetto di miglioramento della qualità delle destinazioni promosso dalla Segreteria di stato per il turismo spagnola e dalla Federazione nazionale spagnola dei comuni e delle province. Il Sistema integrale di qualità del turismo nelle destinazioni (SICTED) della Spagna valuta le buone pratiche nello sviluppo dell’attività di 36 mestieri diversi legati all’esperienza turistica e alla soddisfazione dei visitatori.

Al momento 248 aziende di 25 settori commerciali di Gran Canaria hanno ottenuto il distintivo SICTED, che riconosce il loro impegno per la qualità e la loro presenza nei centri turistici e nell’entroterra di Gran Canaria, caratteristiche che aumentano la soddisfazione dei turisti e ne incoraggiano la fidelizzazione. Si tratta di stabilimenti e servizi che portano avanti il loro impegno nei confronti della destinazione e del cliente attraverso un servizio di qualità omogeneo, prendendosi cura dei dettagli, dell’ambiente e impegnandosi nel miglioramento continuo.

Gran Canaria possiede inoltre 26 servizi e stabilimenti che hanno ottenuto la Q di Qualità Turistica, un certificato di qualità pensato per il settore turistico e promosso dall’ICTE, l’Istituto spagnolo per la qualità turistica.