Concepts
Pesquisas Contextuais Consumidor Storyboard Concorrentes
27 27 28
Estímulos e Referências Estudo de Caso Referências
13 14
Síntese dos Dados/Diagnóstico Análise
33
Cenários
36 36 37
Idéias/Visions Definição dos Cenários Rafes
Anteprojeto
21 22 24 26
Projeto
Identificação do Produto Justificativa da Escolha Linha de Produtos Exposição Comunicação
Fase 3
7 7 8 16 17
Fase 4
Fase 1 Fase 2
Identificação do Problema
Sumário 43 43 49
Definição Formal Justificativa/Conceito Uniformes
52
Materiais
54
3D/Mock Up
62
Vistas Planificadas
63
Detalhamentos
3
Fase 1 Identificação do Problema
Identificação do Produto Justificativa da Escolha
Escolhemos a Linha Hello Kitty da M·A·C pois além de nos identificarmos com a marca, nós a consumimos. Vimos nisso um potencial de envolvimento profundo com o trabalho, o que acrescentaria tanto à execução do projeto quanto ao nosso portfolio. A marca está presente no mercado mundial da moda e é recém-chegada em Porto Alegre assim como a linha estudada, que foi a primeira a ser vendida na loja localizada no Shopping Iguatemi. Por todos esse fatores, desde o começo é visto que há uma grande possibilidade de organizarmos não só um PDV, um display melhorado ou um modo diferente de vendê-los e sim um PDV conceito, com a cara da marca e da nova linha.
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Identificação do Produto Linha de Produtos Marca/Fabricante Conceito do Produto
M·A·C “Linha Sexy e Inocente, um momento verdadeiro da M·A·C.” Hello Kitty Mild, meet Hello Kitty Wild! Sweet and innocent or out on the prowl: when she’s good, she’s very good, but when she’s bad, she’s unmistakably M·A·C! The icon adored by millions around the worldis causing a commotion with our special, limited-edition collection of colour,finishes, glitter and shine, and a fancifulthe range of exclusive, It-Kitty accessories: season’s most sought-after collectibles!
Temática
Hello Kitty Fetiche
A Linha Hello Kitty da M·A·C é constituído por 12 produtos em 33 opções de cores, sendo eles: • • • • • • • • • • • •
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6 Lipstick 6 Lipglass 2 Tinted Lip Conditioner 4 Glitter EyeLiner 1 Plush Lash 4 Eyeshadows x 4 2 Pigments 2 Reflects Glitter 2 Beauty Powder Blush 2 Beauty Powder 3 Nail Lacquer 1 Lash
Identificação do Produto Linha de Produtos
Lipstick • • • • • •
Big Bow Sheer (pink brilhante intenso e azulado) Strayin’ Frosty (meio tom mentolado) Fresh Brew (café cremoso) Fashion Mews Sheer (lavanda pálido) Cute Ster Sheer (rosa pêssego perolado) Most Popular Sheer (framboesa profundo)
9
Identificação do Produto Linha de Produtos
Lipglass • • • • • •
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Nice Kitty Sheer (pink neon com perolado azul) Nice To Be Nice (laranja intenso e transparente, com perolado) Fast Friends (roxo intenso transparente e brilhante com perolado) Mimmy Light (rosa cremoso com perolado dourado e rosa) She Loves Candy (pink pálido azulado com perolado dourado) Sweet Strawberry (framboesa transparente com perolado azul)
Identificação do Produto Linha de Produtos
Tinted Lip Conditioner • •
Popster Lively (rosa coral) Pink Fish Soft (rosa)
Glitter EyeLiner • • • •
Girl Groove (branco transparente com glitter multi-dimensional) Kitty Power (rosacom glitter multi-dimensional) Her Glitz Blackened (dourado com glitter multi-dimensional) Glitterpuss Orangey (bronze com glitter multi-dimensional)
PlushLash •
Plushblack Black 11
Identificação do Produto Linha de Produtos
Eyeshadows x 4 • •
Too Dolly (Too Dolly Frosty (verde menta), Stately Black (azul com glitter prateado), Yogurt (rosa claro) e Romping (magenta forte com perolado rosa). Lucky Tom Stylin (violeta perolado), Lucky Tom (marrom com perolado dourado), Creme Royale (dourado) e Pardisco Soft (coral com brilho dourado)
Pigments • •
Milk Frosty (pink prateado) Deep Blue Green Rich (verde escuro)
Reflects Glitter • • 12
Reflects Blue Sparkling (azul) Reflects Very Pink Sparkling (rosa fucsia)
Identificação do Produto Linha de Produtos
Beauty Powder Blush • •
Tippy Midtone (rosa azulado) Fun & Games (pêssego suave alaranjado)
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Identificação do Produto Linha de Produtos
Beauty Powder • •
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Tahitian Sand (pêssego coral suave) Pretty Baby (pink suave, ensolarado com dourado)
Identificação do Produto Linha de Produtos
Nail Lacquer • • •
Something About Pink (Pink Fucsia) On the Prowl Light (cinza cremoso) Vestral White (branco cremoso)
•
Hello Kitty Lash (meio cílio postiço com cílios sobrepostos)
Lash
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Identificação do Produto Exposição Atual
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Identificação do Produto Comunicação
A comunicação da M·A·C sempre foi minimalista, e focada no público-alvo. Para a promoção da nova linha foram elaborados: • • •
Dois anúncios; Um vídeo mostrando o conceito da linha; (http://www.youtube.com/watch?v=7ThDXDSIfNQ) Festas de lançamento pelo mundo inteiro.
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Identificação do Produto Comunicação
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Identificação do Produto Comunicação
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Identificação do Produto Comunicação
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Pesquisas Contextuais Consumidor
Sexo
Feminino
Faixa Etária
20-35 anos
Classe Econômica
Média-Alta
Hábitos
Fazer compras frequentemente, ler blogs sobre moda, tendências, novidades e celebridades top, prefere qualidade à quantidade.
Hobbies
Festas e coquetéis nos finais de semana ou até mesmo Happy-hours após o trabalho. Ir ao shopping com as amigas. Ir à academia. Se interessa por moda e procura informações sobre as últimas tendências em revistas de moda, como Vogue, Elle, Nylon e cadernos de jornal como Donna (ZH), além disso são acessados sites e blogs especializados. Se preocupa com sua beleza e saúde da sua pele, procurando usar sempre os melhores produtos.
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Pesquisas Contextuais Consumidor
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Pesquisas Contextuais Consumidor
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Pesquisas Contextuais Storyboard
1. 2. 3. 4.
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LĂŞ Revistas e Blogs sobre o assunto Fica pensando no produto Vai atĂŠ a loja e pede a ajuda da atendente Sai da loja com as compras
Pesquisas Contextuais Storyboard
1. 2. 3. 4. 5. 6.
LĂŞ Revistas e Blogs sobre o assunto Fica pensando no produto Pede pra uma amiga que vai ao exterior comprar os produtos A amiga viaja Vai atĂŠ a loja e compra os produtos Entrega para a amiga que encomendou 25
Pesquisas Contextuais Concorrentes
As seguintes concorrente representam ameaça para a M·A·C pois estão no mercado brasileiro a mais tempo e já conquistaram a confiança das consumidoras. Foram apresentados dessa maneira, pois é um modo de reconhecimento das marcas, visto que nem sempre sabemos o nome das mesmas, mas sabemos que é um produto de boa qualidade.
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Estímulos e Referências Estudo de Caso
Após crescer de forma bastante acelerada e inserir diversos novos produtos no mercado, a Samsung precisava de ações de marketing consistentes, que comunicassem de forma eficiente o novo momento da empresa no Brasil. A mensagem era clara: “a Samsung deixou de ser uma tigre asiática que comercializa apenas discos rígidos e monitores no país. É uma empresa comprometida e consolidada no pais”. Com um contrato de patrocínio inédito firmado com o time do Corinthians, a Samsung se tornou a maior apoiadora de uma equipe brasileira. Isso permitiu à empresa expor a sua marca – e conseqüentemente os produtos - para milhões de fãs em todo país. Além do futebol, a operação brasileira da Samsung aproveitou a necessidade que os brasileiros têm de se aproximarem cada vez mais das novidades em tecnologia e “tropicalizou” outra estratégia global da empresa para gerar maior entendimento sobre o uso de seus produtos. Em outubro de 2005 foi inaugurada a “Samsung Experience”, primeira loja no Brasil e 5ª no mundo, localizada no Morumbi Shopping. A intenção é provocar a experiência e a interação com todas as linhas de produtos, utilizando-se do que é conhecido como aprendizado criativo. O visitante integra seu estilo de vida pessoal com todas as novidades da Samsung por meio dos cinco sentidos.
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Estímulos e Referências Referências
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Síntese dos Dados/Diagnóstico Análise
• Quais são os problemas de exposição do meu produto atualmente? Display pequeno, não valoriza o produto. Padronagem escolhida não dá destaque às embalagens. • Quais são os pontos fortes do produto que eu quero destacar? O seu diferencial em usar a imagem de um personagem infantil par a uma linha de maquiagem para mulheres e que usa do fetiche como sua característica principal. • Quais ações são necessárias para destacar meu produto frente aos concorrentes? Diferenciar o produto através do PDV, passando conceitos como modernidade, irreverência e atitude.
Melhor local para intervenção: Evento de Moda local.
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Fase 2 Concepts
Cenários Baseamos nossas polaridades no conceito já citado antes:
“Linha Sexy e Inocente, um momento verdadeiro da M·A·C.”
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Cenรกrios
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Cenรกrios
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Idéias/Visions
Definição dos Cenários Fetichista Este PDV por ter seu tema mais exótico seria localizado no meio do pavimento de um evento de moda mais selecionado, ocupando uma área razoavelmente grande e sendo disposto em forma de quiosque. Assim chamaria a atenção do público pelos seus matériais e também destacaria os produtos, mas de forma que todos pudessem ser visualizados, resolvendo o problema encontrado no já existente. Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
Luxuoso Por se tratar de um PDV que apela pelo lado mais glamoroso, seria inserido em uma loja Premium de cosméticos ou na loja própria da marca, localizada nos melhores shoppings apenas com produtos importados. Teria cada linha de produtos bem destacada e com um espaço na loja só para a M·A·C Hello Kitty . Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
Trendy Seria implantado na própria loja da Mac, mas com um espaço selecionado apenas para esta linha da marca. Dividiria os produtos adequadamente, assim o cliente poderia identificar os diversos modelos, um problema que ocorre no já existente. Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
Lúdico Seria adequado em um shopping. Além de ser mais despojado, ele exploraria o universo infantil de um jeito adulto, deixando bem claro que mesmo tendo um personagem infantil como protagonista da coleção, os produtos são feitos para mulheres adultas. Seria interessante se utilizar dos ícones em tamanho giagnte. Todos os produtos da Linha Hello Kitty seriam expostos.
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IdĂŠias/Visions Rafes - Fetichista
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IdĂŠias/Visions Rafes - Luxuoso
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IdĂŠias/Visions Rafes - Trendy
painel promo
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IdĂŠias/Visions Rafes - LĂşdico
painel promo
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Fase 3 Anteprojeto
Definição Formal Justificativa
Escolhemos usar a idéia de cenário FETICHISTA para o projeto final, pois seria não só um desafio mas também uma boa oportunidade de ousar mais. Como a proposta da linha da Hello Kitty para a M·A·C. já é provocante por usar um personagem infantil como uma identidade mais fetichista. Assim, podemos criar um espaço que não perdesse a identidade da marca, mas que conciliasse com a proposta da linha. Usamos materiais que remetessem a “Linha Sexy e Inocente, um momento verdadeiro da M·A·C.”
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Definição Formal Conceito
Para construir o cenario para o lounge, buscamos referências no estilo dos cabarets franceses e também a propria identidade da marca. Assim chegamos ao formato final, com um palco, um bar e um espaço para descanso. A idéia principal é que o visitante tenha uma surpresa com o “Cabaret da MAC” , pois apesar de todo o formato lembrar um cabaret não perde o conceito q a Mac trabalha em suas lojas. Para a exposição de produtos, o bar seria o local de inserção, que é onde geralmente as pessoas compram bebidas pa consmirem enquanto assistem os shows, e alguns modelos estariam vestidos de “Hello Kitto” e fariam o papel dos garçons do local, passando com bandejas repletas da coleção. No palco o show seria os próprios visitantes experimentando as maquiagens com o auxilio de maquiadores profissionais que estariam dispostos a maquiá-los. Portanto, o visitante teria várias experiências assim agregando valor ao produto da marca.
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Conceito
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Definição Formal Uniformes - Garçons
Camisa Social Preta
Calça Social Preta
Gravata Borboleta Cor-de-Rosa
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Definição Formal
Uniformes - Make-Up Artists
Camiseta Personalizada
Calça Social Preta
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Definição Formal Uniformes - Atendentes
Baby Look Personalizada
Legging Wet
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Materiais e Acabamentos
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Materiais e Acabamentos
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3D/Mock Up
Vista Exterior Esquerda
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3D/Mock Up
Vista Exterior Direita
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3D/Mock Up Vista Interior Direita
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3D/Mock Up
Vista Interior Esquerda
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3D/Mock Up
Vista Interior Esquerda
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3D/Mock Up
Vista Interior Esquerda
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Fase 4 Projeto Executivo
Vistas Planificadas Planta Baixa
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Vistas Planificadas Cortes Frontais
Piso VinĂlico Preto Paredes e Teto MDF com tintura laca auto-brilho preta
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Vistas Planificadas Cortes Frontais
Bar MDF com tintura laca auto-brilho preta
Nichos com Prateleiras de Vidro
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Vistas Planificadas Cortes Frontais
Piso VinĂlico Preto Parede Espelhada Cortinas Cetim Cor-de-Rosa
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Escola Superior de Propaganda e Marketing Design Visual com ĂŠnfase em Marketing Projeto IV - PDV Professora Leandra Saldanha
Pamella CorrĂŞa e Paula Castro DESG4B