Revista EnAlza

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Editorial

Más posibilidades para ser mejores

VIGILADO

SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA

Radicado No. 2008014987-001

P

ara ser un buen maestro hace unos años había que saber responder a ciertas necesidades de los alumnos. Enseñarles a consultar en la biblioteca, a encontrar el dato preciso y usarlo adecuadamente, explicarles el valor de pasarse tardes enteras investigando y no siempre hablando por teléfono con sus amigos. El momento de escuchar música era distinto del de clase. El profesor que lograba eso era el mejor. Ahora, el mejor es el que les hace entender a los chicos a valorar información entre los millones de datos que encuentran, el que entiende que hoy son capaces de escuchar música, hablar por teléfono y prestar atención y les ayuda a poner esas habilidades al servicio de su aprendizaje. Las necesidades han cambiado, pero el objetivo de los maestros sigue siendo el mismo, preparar a los alumnos para el futuro. Igual ocurre con los fondos de pensiones y cesantías que surgieron hace quince años con un sistema financiero distinto del actual, con menos posibilidades y alternativas de inversión. La tarea de las Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesantías ha sido siempre obtener el mejor provecho de ese sistema para ayudar a sus afiliados a construir el mejor futuro para su retiro o momentos críticos como el desempleo. Hoy el objetivo se mantiene, y se vuelve más exigente porque ha cambiado la situación, la forma de alcanzarlo, y para bien. El sistema ha crecido, se ha interconectado con el mundo y se ha hecho mucho más flexible. La nueva normatividad para los fondos de pensiones

Contenido

y cesantías va, precisamente, en esa dirección. La Reforma Financiera, sancionada por el Presidente el pasado 15 de julio y convertida ahora en la Ley 1328, una vez reglamentada dará vía libre a acciones de gran impacto en nuestro negocio, que traen consigo importantes retos y a la vez grandes oportunidades para Protección y para nuestros afiliados en los próximos años. Entre los puntos más sobresalientes de la Reforma están los cambios en el régimen de ahorro en el Fondo de Pensión Obligatoria, autorizando la creación de un sistema de Multifondos que les permitirá a los afiliados enfrentar las diferentes etapas de la vida con diversas estrategias de inversión. Una vez informados adecuadamente sobre este nuevo esquema, podrán elegir aquella opción que se ajuste mejor a su edad y perfil de riesgo. Este esquema, que entrará en vigencia en el mes de septiembre de 2010, le permitirá como a los buenos alumnos planificar más activamente su futuro. Adicionalmente, la Reforma autoriza la creación de dos portafolios dentro del Fondo de Cesantías, uno de largo y otro de corto plazo, cuya implementación se realizará a partir de enero de 2010. Actualmente se está a la espera de la reglamentación que expida el gobierno nacional –probableEl mente durante el segundo semestre del en sus manos año– en este tema, pues esto es requisito para que se puedan comenzar a diseñar los cambios dentro de los fondos de pensiones y cesantía administrados. Así pues, nuestra tarea es estar en perma- LA REFORMA FINANCIERA nente comunicación para que usted conozBeneficios ca la nueva normatividad de manera oportupara el fortalecimiento na, se prepare y participe activamente en la del ahorro individual en decisión, porque en Protección, acompañarel largo plazo. lo sigue siendo nuestro mayor compromiso.

futuro,

No. 15 | Agosto 2009

4 Información con sentido 6 Xx 10 Lujo a la vista de todos 13 Xx Xx 16 Juan Camilo Restrepo El ahorro en épocas de vacas flacas

www.proteccion.com

17 Haga de su oficina un lugar inspirador 20 Hora de complacer-te 22 Pilar Quintana El español de Conor 23 Películas con alma de tinta 26 Disrupción, la disciplina de la duda

Presidente: Mauricio Toro Bridge Comité editorial: Claudia M. Palacio, Sandra Ochoa B., Mónica Durango, Catalina Jaramillo O. Coordinación: Ana María Giraldo M. Edición periodística y gráfica: Taller de Edición www.tallerdeedicion.com.co Impresión: Apotema Comercialización: Lylliana Pérez G. Telefax: (4) 414 1619 (310) 829 8450 laperez@une.net.co


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Información con sentido

¿Ya está lista su declaración? Si alguien le pide que diga los dos últimos números de su cédula, ¿usted los recuerda sin pensar? Pues debería, sobre todo por estos días, ya que agosto es el mes de la declaración de renta, que debe presentarse según estos dos números. Desde el 3 de agosto, que es la fecha límite para quienes terminan entre 96 y 00 hasta el 10 de septiembre que es el último día para los

En www.proteccion.com/ sección afiliados, pensión voluntaria/transacciones en línea/certificado de aportes están disponibles los certificados de aportes en pensión voluntaria para que calcule y certifique el ahorro tributario en su pago de impuestos.

que terminan entre 01 y 05, para todas aquellas personas que finalizaron 2008 con un patrimonio superior a $99’243.000 o que a lo largo del año tuvieron $72’778.000 o más de ingresos laborales (o quienes hayan hecho a lo largo del año compras con tarjeta por $61’751.000 o más o que hayan realizado consignaciones por encima de los $99’243.000).

Pero estos datos usted ya debe conocerlos y sobre todo ya debe tener adelantada su declaración. Si no es así, recuerde: 96 a 00 3 de agosto de 2009 91 a 95 4 de agosto de 2009 86 a 90 5 de agosto de 2009 81 a 85 6 de agosto de 2009 76 a 80 10 de agosto de 2009 71 a 75 11 de agosto de 2009 66 a 70 12 de agosto de 2009 61 a 65 13 de agosto de 2009 56 a 60 14 de agosto de 2009 51 a 55 18 de agosto de 2009 46 a 50 19 de agosto de 2009 41 a 45 20 de agosto de 2009 36 a 40 21 de agosto de 2009 31 a 35 24 de agosto de 2009 26 a 30 25 de agosto de 2009 21 a 25 26 de agosto de 2009 16 a 20 27 de agosto de 2009 11 a 15 28 de agosto de 2009 06 a 10 31 de agosto de 2009 01 a 05 10 de septiembre de 2009


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Deber cumplido Cada año, por esta época, le enviamos un llamado a actualizar sus datos. Esta vez también lo haremos. Es una acción sencilla que le permite a usted cumplir con el deber y a nosotros mejorar siempre nuestra asesoría, nuestros canales de atención y en general nuestras comunicaciones para acompañarlo como usted lo necesita, en materia pensional, tributaria y financiera. Hacerlo es muy fácil, comuníquese con su Consultor Pensional y Financiero para que diligencie el formulario o hágalo directamente ingresando a www.proteccion. com, menú superior actualice sus datos. Recuerde que para poder realizar su actualización por este medio debe contar con

clave personal, si aún no la tiene, puede solicitarla directamente en nuestra página. Lo invitamos a actualizar sus datos en el volante que debe llegar a su dirección. Una acción tan sencilla que debe entender como un aporte valioso para garantizar la transparencia del sistema financiero. Aunque es una imposición de las autoridades –para nosotros, recolectarla y para usted, llenarla–, nosotros la asumimos con la satisfacción de que esta información servirá para garantizar que el dinero que se mueve en el sistema financiero sea lícito. Por eso se trata de un deber que se cumple con gusto. La actualización de sus datos ante el Sistema Financiero Colombiano es un compromiso que se construye con el aporte de todos.

Doble ahorro para independientes A propósito de declaración, si usted es independiente, recuerde y planee desde ya su aporte para cesantías en Protección. Sí, además de que tienen las mismas características que para los empleados, el dinero que un independiente aporte en cesantías, tiene el beneficio adicional de que es deducible de la renta.

En la declaración de renta de 2009, los independientes afiliados a Protección que hayan hecho aportes a cesantías podrán deducir hasta $59’407.0500. Si usted aún no lo ha hecho, comience desde ya a destinar parte de su ahorro a este fin para que haga su consignación de cesantías antes del 14 de febrero de 2010.

Nos vemos en la Torre En Medellín la torre Protección es ya una institución. El edificio, ubicado en el sector de Suramericana Otrabanda junto al río Medellín, es parte del paisaje de la ciudad. Ahora los clientes de pensión voluntaria de Medellín y el área metropolitana tienen en este espacio las oficinas de Venta Consultiva. Si tiene dudas o desea contactarse con esa dependencia, tenga en cuenta estos datos: • Dirección: calle 49 # 63-100 • Teléfono: 493 6160, extensión 493 • Fax: 4936161


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Inversión

Construir capital, construir país

Aumenta la tendencia de inversión en infraestructura. En la mayoría de los casos, además de representar mayor crecimiento económico para el país y la mejora en los índices de competitividad, también puede significar una alternativa para incrementar el capital.

H

ace unos años la palabra inversión sólo significaba la compra de propiedad raíz, a lo sumo la compra de dólares, cuando la divisa subía de modo exagerado, el euro no existía y el peso colombiano era una de las monedas más débiles del continente. Hoy la palabra inversión significa múltiples posibilidades: fondos de inversión, acciones dentro y fuera del país, TES, inversión en tecnología, inversiones verdes e inversiones en infraestructura. Sí, en carreteras, en puentes, en aeropuertos, en intercambiadores viales, etc. Y aunque suene extraño, es una posibilidad tan válida para incrementar un patrimonio, como

las inversiones tradicionales y además puede significar un paso adelante en el proceso de profundización de capitales que requieren los mercados financieros. Lo anterior, sin contar con que las inversiones en infraestructura tienen otras ventajas: por un lado permiten el desarrollo físico que necesita cualquier país para alcanzar un crecimiento económico sostenido y por el otro constituyen una alternativa segura, novedosa y con rendimientos para aquellos que deciden invertir.


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Proyectos clave para el desarrollo del país Carreteras: túnel de La Línea, las transversales Buenaventura-Puerto Carreño, Tumaco-Mocoa, Nuquí-Bogotá, Marginal de la Selva, Carare, Troncal del Magdalena Medio, Troncal de Occidente y Conexión Panamericana. Aeropuertos: concesión San Andrés, aeropuerto de Palestina (Caldas) y continuar con la integración aeropuerto Medellín-Rionegro.

Vías férreas: rehabilitación y operación de las concesiones del Atlántico y Pacífico e integración con otros modos de transporte. Puertos: antepuertos de Buenaventura y Santa Marta, profundización de canales de acceso de Barranquilla y Buenaventura. Vías fluviales: mejoramiento de la navegación por el Magdalena y el río Meta.

Invertir, construir Con los reveses económicos de los últimos años, son muy pocos los países que pueden preciarse de mantener un crecimiento sostenido y pocas necesidades de inversión, sobre todo si hablamos de economías en vías de desarrollo, como las de la mayoría de los países latinoamericanos. Esta es precisamente una de las razones por las que la

tendencia a invertir en infraestructura ha cobrado importancia entre los fondos de pensiones y cesantías, puesto que no sólo cuentan con el volumen de los recursos que requieren esos megaproyectos sino que son pioneros en la identificación de “alternativas” que podrían generar

rendimientos interesantes. Esa inclinación de los fondos de pensiones a invertir en este tipo de activos, ha sido liderada por países con economías tradicionalmente estables como la de Chile, que pone cerca de 24% del


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Inversión

total del dinero que los fondos de pensiones administran, pero también por países con altas tasas de crecimiento y con menores dificultades como Canadá, donde el Consejo de Inversiones para Planes de Pensiones es uno de los fondos que más le ha apostado a la inversión en infraestructura. Si bien las economías no son comparables, desde hace algunos años la mayoría de los paíSegún la Cámara ses latinoamericanos Colombiana de la y sus inversionistas Infraestructura, privados han estado observando con inte- un incremento de 1% en los kilórés esos casos como metros de las una alternativa de carreteras diversificación. del país, puede Para algunos expertos, generar un creentre ellos el Banco cimiento de 0,42% Mundial, la recesión en el Producto que atraviesa la mayoInterno Bruto. ría de las economías del mundo constituye el escenario perfecto para que los países República Dominicana encabezan la latinoamericanos llenen los vacíos de lista de los países con las peores coninfraestructura, que hoy son una talan- diciones para recibir capital privado para ese fin. quera para el crecimiento. De acuerdo con el organismo mul- Así que la inversión privada extrantilateral, con una inversión en infra- jera, junto con otros inversionistas estructura el crecimiento per cápita como los fondos de pensiones y en la región podría estar entre 1,4% cesantías, puede ser una alternativa y 1,8%. En el caso de Colombia las importante a la hora de resolver el necesidades de inversión son apre- problema de la infraestructura. miantes, pues después de Bolivia y A junio de 2009, los fondos privaPerú somos el país con mayores difi- dos administran casi $69 billones cultades en cuanto a infraestructura y que corresponden a los ahorros por pensiones obligatorias de más de a capital para financiar. El lado positivo, sin embargo, está en ocho millones de afiliados. Con una que el informe “Análisis comparativo parte de esa cifra, fácilmente podrían del atractivo nacional para inversiones ponerse en marcha proyectos como la privadas en infraestructura”, presen- doble calzada de la vía al Llano cuyo tado en el Foro Económico Mundial costo se calcula en un billón para América Latina, Colombia, Chile de pesos, así como participar y Brasil son los tres países más atracti- en la inversión de vos para la inversión privada en puen- megaproyectos tes, carreteras, proyectos de electrifi- como la Ruta cación y puertos. Mientras que países del Sol, que como Argentina, Venezuela, Bolivia y busca comuni-

car el interior del país con el puerto de Santa Marta y que puede costar cerca de siete billones de pesos. Precisamente, a comienzos de este año, cuando se realizó la asamblea general del Banco Interamericano de Desarrollo, se firmó un documento de intención para la estructuración del Fondo de Infraestructura Colombia, una alternativa que juntaría los recursos de inversionistas locales, entre los que se consideran los fondos de pensiones y cesantías; con los de las compañías aseguradoras, y los de otras entidades multilaterales, con el fin de satisfacer las necesidades de inversión del país.

Las ventajas Además de mejorar la conectividad del país, su capacidad exportadora y


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INFRAESTRUCTURA COLOMBIA El Fondo de Infraestructura Colombia cuenta con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo, la Corporación Andina de Fomento y el Gobierno colombiano, que aportarían hasta 50% del monto de la primera fase del fondo de hasta USD500 millones. Los sectores en los que el fondo invertiría son: energía eléctrica, telecomunicaciones, transporte terrestre, aéreo, portuario, masivo, gas, agua potable e infraestructura logística, entre otros.

en consecuencia, el creEntre 1992 y 2007 cimiento, la inversión en en colombia infraestructura trae logros se han invertido adicionales como la geneen infraestructura ración de empleo, pues cerca de estos proyectos requieren USD21.000 millones, la utilización de mano de sin embargo obra abundante. Esto sin las necesidades contar con que el desade inversión son rrollo en materia de inframucho mayores. estructura de transporte y comunicaciones, por ejemplo, se revierte en un funciona- tabilidad que requieren inversionistas como las Administradoras de Fondos miento eficiente de los mercados. En el caso colombiano, en lo referente de Pensiones y Cesantías. Lo claro es a los fondos de pensiones y cesantías, que no sólo resolverá una necesidad esa iniciativa de inversión aún no ha del país para tener tasas de crecimiento cobrado el dinamismo que tiene en más altas, sino que les permitirá a los otros países de la región. Aunque se ha colombianos que tienen sus ahorros avanzado en la aprobación de la refor- en los fondos de pensiones y cesantías, ma financiera y se firmó el documento participar de iniciativas rentables a de acuerdo para la creación del fondo las que, como personas naturales, no de infraestructura, aún está pendiente podrían acceder. el proceso de reglamentación que per- La inversión en puentes, carreteras y mitirá garantizar la seguridad y la ren- otros megaproyectos no ocurrirá de la

noche a la mañana. Así se establezca la reglamentación, son muchos los ajustes que deben considerarse en cuanto a plazos de entrega de las obras y concesiones, así como de retornos y tasas de rentabilidad, entre otros. Sin embargo, lo importante es que se dio un paso clave, pues la aprobación de la reforma financiera significa que se amplía un horizonte de ganancias al que antes, por los estrictos controles, los fondos no podían ni siquiera considerar.


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Vida en Alza

LUJO En pocas calles del mundo los más exigentes compradores encuentran exclusivas tiendas y restaurantes que cuentan con más empleados que clientes, siempre dispuestos a satisfacer hasta el último de sus caprichos.

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ocos lugares del mundo tienen lo suficiente para que ricos y famosos den rienda suelta a sus antojos de prendas de diseñador, costosos accesorios y afamados restaurantes. ¿Qué tienen en común? Las marcas más lujosas con las tendencias de la temporada, los mejores chefs, galerías de arte y por supuesto, gente linda y sobre todo multimillonaria, a excepción de algunos turistas atraídos por la ilusión de encontrarse con algún famoso o simplemente por estar más cerca de sus objetos de deseo. Para disfrutar, comprar, ver las espectaculares vitrinas o, sencillamente, para mirar desde el otro lado de la acera cómo otros gastan millones en minutos, hay algunas calles que vale la pena conocer.

a la vista de todos


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Bond Street Londres Exclusividad, tradición y altos precios. Así es esta calle, que desde el siglo XVIII se considera uno de los lugares preferidos de la alta Foto Beto Hacker sociedad inglesa y los personajes más ricos de Europa. Por mucho tiempo, Bond Street era el centro de las tiendas Oscar freire de arte y antigüedades, atraídas por São Paulo Todo puede comprarse en São Paulo, afirman los sus grandes vecinos: la Sociedad de paulistas. Y es posible por la gran cantidad de tienBellas Artes, que está allí desde 1876, y das y mercados de todos los tamaños y precios, pero en la afamada casa de subastas Sotheby’s, especial porque se trata de una de las ciudades con mayor con su sede de más de cien años. cantidad de multimillonarios, se calcula que son cerca de Hoy, en Bond Street es posible encontreinta mil. Ellos pueden llegar en helicóptero a comprar trar a Emma Watson, la joven actriz un jaguar o un porsche, o descender de un carro blindado de las películas de Harry Potter, y para entrar en una de las tiendas de las marcas de ropa y a otras personalidades con grandes accesorios sinónimo de lujo en el mundo entero. cuentas bancarias, caminando con las Por eso, la rua Oscar Freire se considera uno de los mejomanos llenas de paquetes de las tienres sitios para comprar y una de las calles más lujosas das de reconocidas marcas del mundo, la segunda en América Latina, después de la mundiales y diseñadores, Por más de tres Quinta Avenida de Nueva York. A los almacenes de recocomo Burberry, Alexander siglos, Bond nocidas marcas se suman en esta vía los de importantes MacQueen, Diana Von diseñadores y marcas locales, como Cris Barros y Osklen, Furstenberg, Etro y Dolce Street ha sido esta última famosa por su ropa para surfistas. & Gabbana. Como si tanto el centro Entre las tiendas que deben conocerse está Clube glamour no fuera sufide las compras Chocolate, pero hay que hacerlo con calma, porque tiene ciente, los diamantes de varios pisos de ropa y accesorios para mujeres, hombres y la famosa joyería Harry con el sello niños. Otro de los almacenes recomendados por las súper Winston brillan muy cerca del lujo inglés. modelos de São Paulo es Melissa, de los costosos accesorios donde se encuentran zapatos en de Chanel, Bvlgari y Rolex. colores alegres. Además de estas tiendas, ubicadas de las tiendas o contratar un tour de La calle Oscar Freire es un gran en locales que cuestan US$8.700 el compras especializadas, con un guía espacio comercial a cielo abierto, metro cuadrado, en esta calle vale la que lo acompañará y asesorará en la que gracias a su reciente renovapena conocer el hotel de la diseñado- dura tarea de gastar miles de dólares. ción –en la que se ocultaron todos ra Donna Karan, y tomarse una foto al Para quienes quieren ir de compras los cables eléctricos y se mejoró el lado de la estatua en la que Winston pagando precios menos astronómicos, mobiliario urbano– invita a camiChurchill conversa con Franklin D. en esta calle hay “arcades” o callecitas, a manera de pasajes comerciales, nar, a darse gusto y a pasar la tarde Roosevelt en una banca de parque. en uno de sus cafés, para ver a –y Si decide ir de compras a esta calle, en en los que puede encontrar arte, sentirse como– las personas más la web www.bondstreetassociation.com libros, reposterías, cafés y tiendas con Ios lindas y fashion de São Paulo. es posible encontrar más información precios más asequibles.


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El triángulo de oro París Las calles de París tienen el estilo y el glamour suficientes para clasificar entre las más fashion del mundo. A fin de vivir una verdadera experiencia de moda, lo ideal es ir a la zona conocida como el Triángulo de Oro, formado por las avenidas Montaigne, Jorge V y los Campos Elíseos. Aquí, además de tiendas de alta costura, marcas reconocidas, joyerías y las mejores perfumerías, disfrutará de una vista sin igual, de grandes vitrinas que reflejan un lujoso y moderno estilo de vida, con el río Sena muy cerca y en el fondo, la siempre majestuosa torre Eiffel. Pero si va a toda prisa para conocer París y debe decidirse por una sola calle, elija la avenida Montaigne, que aunque corta se ha convertido en los últimos dos años en el eje de lo más exclusivo de la moda gracias a la apertura de tiendas como Jimmy Choo, Chloé, Gucci, Lacroix, Versace, y Christian Dior. Esta última casa de moda regresó en este año a esta calle, al mismo sitio que albergó el talento creativo de este diseñador en 1940. La avenida Montaigne es poco transitada, por eso resulta fácil detenerse a mirar las propuestas de esos grandes diseñadores. Además de las vitrinas, en esta calle hay restaurantes, jardines y balcones florecidos, de estos últimos los más famosos, que no puede dejar de ver, son los del Hotel Athénée. Este es uno de los hospedajes más especiales del mundo, al que vale la pena ir a comer. Si el presupuesto no lo permite, piense en desayunar en sus terrazas. Si desea una noche con copas al estilo parisino, el lugar ideal es el Bar de la Plaza Athénée.

Quinta Avenida Nueva York Esta es tal vez la calle más famosa del mundo por su lujo. Y no es para menos, porque además de ser el lugar elegido por ricos y famosos para vivir con una vista asombrosa del Central Park, alberga lujosos lugares que la literatura y el cine han inmortalizado, cómo el hotel Waldorf Astoria y la joyería Tifanny. La Quinta Avenida es una de las vías principales de Manhattan. Las lujosas tiendas con marcas como Prada, Louis Vuitton, Emanuel Ungaro y grandes superficies como Saks, se concentran entre las calles 34 y 60. Pero el atractivo de esta vía se extiende más allá por sitios de interés turístico como el Museo Metropolitano de Arte y el Museo Guggenheim. Que los altos precios no sean una excusa para dejar de visitarla, porque en ella están el legendario edificio Empire State, desde donde puede contemplarse todo Manhattan, la divertida tienda Disney y el buque insignia de la tienda de ropa juvenil Abercrombie & Fitch, donde los vendedores son, por política de la marca, gente bella. Un lugar para conocer es el gran cubo de vidrio de Apple que sirve para ingresar en su tienda subterránea. Como símbolo del poderío económico que rodea a la Quinta Avenida, están el Centro Rockefeller y la torre Trump. La catedral de San Patricio es otro buen lugar para conocer en la calle más famosa del mundo.


Su consultor le responde

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Soplan vientos de recuperación Los resultados del primer semestre muestran que el mercado está dando señales de recuperación. Sin embargo, la prudencia y la diversificación siguen siendo la clave para no poner en riesgo los ahorros para el futuro.

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l verano sigue al invierno, el día sigue a la noche y los descensos a los ascensos. Todos son procesos que se repiten una y otra vez no del mismo modo ni con la misma intensidad, pero irremediablemente se repiten. Así, como las etapas de angustia y euforia que puede experimentar cualquier ser humano, sucede con los mercados financieros. Lo que cambia es la duración y las condiciones particulares en las que se repite el ciclo.

Pero si se busca una explicación más compleja, sólo basta revisar las teorías para comprender que las economías se comportan de forma cíclica y que la crisis que ayer se padeció, será remplazada luego por una etapa de expansión, y viceversa. Un asunto similar sucede con el comportamiento de los mercados financieros, que tras varios meses de turbulencia empiezan a mostrar noticias alentadoras. En el primer semestre


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de este año los mercados financieros se recuperaron y ello se reflejó en el comportamiento de algunos activos. En el caso de la renta variable los resultados son significativos, pues algunas acciones han logrado valorizaciones que hace unos meses parecían impensables, el Igbc por ejemplo registró un crecimiento de 36,63% nominal en lo corrido del año al cierre de julio, y que lo situó en el puesto 13 como uno de los índices del mundo que más se ha valorizado entre enero y julio de este año. Las inversiones en renta fija también han resultado favorecidas, por los recortes de las tasas de intervención del Banco de la República y la evolución positiva de la inflación. Obviamente, este buen comportamiento se ha reflejado en las rentabilidades de los fondos de Pensión Los resultados del primer Obligatoria, Cesantías y semestre son evidencia de que Pensiones Voluntarias como los que administra Protección. los mercados atraviesan un Puntualmente los fondos de perÍodo de recuperación. pensiones obligatorias lograron rendimientos al corte del 30 de junio de Paradójicamente, a pesar del buen desempeño $8,1 billones, con una rentabilidad de 19,76% de los mercados financieros, algunas variables en el último año, según datos reportados por macroeconómicas muestran que las dificultades Asofondos. aún no han cesado. De hecho, las mediciones entregadas por el Departamento Administrativo Nacional de Actuar con prudencia Durante esos períodos de afugias es necesario Estadísticas, Dane, muestran que el panorama actuar, y los resultados que hoy muestran los todavía no es fácil. fondos de pensiones y cesantías, así como los de Desde finales de 2008, el crecimiento económialgunos inversionistas son una evidencia de la co se ha deteriorado. A marzo de este año el importancia de hacerlo con prudencia, claridad y buen juicio. En el caso de Protección, los resultados son producto de un análisis cuidadoso de las alternativas del mercado, junto con inversiones Rentabilidad Fondo de diversificadas que han permitido contrarrestar, Pensiones Obligatorias Protección aminorar e incluso aprovechar oportunidades Año corrido (enero - julio 2009) 33,30% EA para lograr rentabilidades importantes, y sobre Último año (julio 2008 – julio 2009) 24,31% EA todo de la fidelidad a una estrategia de inversión Últimos tres años (julio 2006 – julio 2009) 13,34% EA pensada y diseñada para el largo plazo, y no sujeHistórica (mayo 1994 – julio 2009) 17,26% EA ta al vaivén de los mercados.


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Alternativas de inversión

Producto Interno Bruto, PIB, se contrajo 0,6%; el desempleo se situó en el 11,7% en junio y la producción industrial ha experimentado fuertes caídas (en mayo bajó 6,8%, según el DANE); esta situación de la economía, junto con la volatilidad inherente a los mercados, obliga a seguir actuando con prudencia y a mantener la filosofía de diversificación con un horizonte de largo plazo, que permita la construcción de un capital para el futuro. Para ello cuenta con catorce portafolios que le brindan exposición a diferentes activos del mercado. Así que, independientemente de la fase del ciclo económico, administre sus ahorros para cuando llegue el momento del retiro laboral o

Protección, a través de su Fondo de Pensión Voluntaria, tiene a disposición de los afiliados catorce portafolios en distintas monedas de países y diferentes tipos de activos: Renta fija en Colombia: Renta Fija Pesos Alta Liquidez, Renta Fija Corto Plazo y Renta Fija Largo Plazo Renta Fija en el exterior: Renta Fija Dólares y Renta Fija Euros Renta variable local (Acciones en Pesos y Acciones Ecopetrol) Renta variable internacional: Acciones en Dólares, Acciones en Euros, Acciones en Mercados Emergentes y Acciones en Japón. Portafolios mixtos: Acciones y Renta Fija en Dólares y Protección Diversificado. Portafolio Temático: invierte en activos de renta variable de mercados innovadores.

para el logro de sus sueños. Tenga en cuenta que a la hora de invertir existen riesgos, pero también alternativas para minimizarlos. Evalúe y defina su perfil, si es conservador, moderado o de crecimiento; analice las características de los distintos productos y con la asesoría de su Consultor Pensional y Financiero construya el portafolio más conveniente, según su perfil y sus horizontes y objetivos de ahorro.

El comportamiento de los mercados es variable y los resultados de hoy no son los de mañana; mantener una estrategia de inversión diversificada y de largo plazo resulta fundamental para el futuro.


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Opinión | Juan Camilo Restrepo

El ahorro en épocas de vacas flacas

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stamos viviendo tiempos de desaceleración económica aguda. No solo en Colombia, en todo el mundo. Según estadísticas recientes 65% de los países están experimentando crecimientos negativos en este momento. Se vive, acaso, la más aguda desaceleración económica después de la Gran Depresión de los años treinta del siglo XX. La mayoría de los observadores coinciden en que 2009 será un año supremamente difícil, y que la luz al final del túnel se empezará a observar en algún momento del primer semestre del 2010. Ahora bien. ¿Cómo son las lógicas del ahorro en tiempos como los que vivimos? Es necesario distinguir la lógica del gobierno, que maneja los instrumentos fiscales anticíclicos en momentos delicados como los actuales, y la lógica de las familias o de los agentes económicos individualmente considerados. El gobierno –en circunstancias como las actuales– debe desahorrar. Es decir, debe activar el gasto público así sea financiándolo con mayor déficit, o sea con más endeudameiento, a fin de reactivar la economía. Y esto es lo que están haciendo la mayoría de los países en estos momentos: aumentando su déficit con miras a contrarrestar el creciente desempleo con programas agresivos de gasto público. Se calcula, por ejemplo, para no citar sino un caso, que el déficit presupuestal del presupuesto federal de Estados Unidos se duplicará en 2009 con relación al que se registró en 2008. La lógica de las familias y de los consumido-

res individuales no necesariamente se identifica con la de los gobiernos. Lo propio de una crisis como la que estamos viviendo es la incertidumbre. La gente teme perder su empleo. O percibe que su negocio puede fracasar o en todo caso generar pérdidas. Los deudores hipotecarios ven con angustia –como está sucediendo en Estados Unidos– que pueden perder sus viviendas por la imposibilidad de pagar los créditos. Los bancos disminuyen, y en todo caso estudian con mayor selectividad, el otorgamiento de créditos. Ante esta situación, y sobre todo ante estas perspectivas negativas, la familia y el individuo particular buscan ahorrar más como estrategia precautelativa. Consume menos y ahorra más. Se endeuda menos y procura hacer reservas líquidas por si los tiempos se vuelven aún más difíciles. Esto es precisamente lo que se está observando en Estados Unidos y, en menos proporción, en Colombia: luego de los tiempos de euforia en el consumo vienen los tiempos de la frugalidad. En conclusión: en momentos recesivos como los que se están viviendo las lógicas frente al ahorro se bifurcan. El gobierno desahorra. Genera mayor déficit público y trata de aumentar el gasto público deficitario para contrarrestar el desempleo creciente. En cambio, la familia o el consumidor particular funciona con otra lógica: trata de ahorrar un poco más de lo que hizo en las épocas de vacas gordas, por si las vacas flacas se tornan aún más escuálidas. *Ex ministro de Hacienda

Las opiniones expresadas en este artículo no comprometen la posición editorial de Protección S.A.


Últimamente

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Haga de su oficina un

lugar inspirador En muchos lugares de trabajo la vida resulta gris, monótona y está rodeada de plantas artificiales. Pero productividad no es sinónimo de aburrición.

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s lunes, son las 7.30 de la mañana. En medio del tráfico y el mal humor de los transeúntes, empieza de nuevo la semana. El sábado y el domingo tuvieron el color de la naturaleza, de actividades al aire libre, del descanso reparador al lado de la familia y los amigos. La realidad rompe ahora con todo eso: estamos solos, a punto de enfrentar el reto cotidiano de hacer las cosas bien en el trabajo. En la oficina, la rutina nos da una calurosa bienvenida. Los cubículos, esos escenarios vitales del profesional, no alientan el espíritu de nadie. Un par de fotografías pegadas en el módulo de trabajo

Fotos cortesía oficinas Google

recuerdan que lo mejor de la vida está afuera. No allí. Algunos expertos aseguran que las cosas no tienen que ser así. Que el espacio en donde muchos seres humanos pasan un promedio de 3.350 horas al año, puede tener un ambiente distinto, que invite a la creatividad y provoque ganas de estar ahí. Kaihan Krippendorff es uno de los nuevos gurús de la innovación. Para este asesor de firmas como Microsoft y Pepsi, el espacio laboral tiene una importancia inmensa en el desarrollo de los seres humanos y eso, a menudo, es pasa-


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Últimamente

do por alto en las empresas. “Luego de que una persona haya logrado satisfacer los elementos básicos como alimentación y vivienda, lo que busca es encontrarle un significado a su vida. Eso puede aparecer en escenarios distintos del laboral. Pero hay millones de personas que encuentran el significado en el trabajo y hacen lo que les gusta, pensando en ellos, los empresarios deben apostarle a transformar el espacio laboral”, dice Krippendorff.

Qué hay adentro de estos lugares Google, Microsoft, Southwest Airlines, Bloomberg y Deloitte son ejemplos de esa transformación, dice Krippendorff. Tienen en común áreas inundadas de luz, amplios espacios para la circulación, salones de reuniones que van desde lo insólito hasta lo divertido. ¿Quién no quiere sentarse a producir ideas en un espacio confortable, con ayudas tecnológicas, con lo necesario para calmar la sed y los antojos de una tarde de trabajo? En estos espacios hay arte y naturaleza. Las ventanas no son la única vía para dejar que la mente vuele. Pantallas de video, salones de esparcimiento, baños bien dotados y agradables, forman parte de estas características.

La sede principal de Bloomberg en Nueva York tiene todo eso. En este emporio de servicios informativos sobre finanzas, el concepto de cubículo desaparece. La jerarquía no existe como la concebimos: el escritorio del presidente de la firma, Peter Grauer, es lo primero que el visitante encuentra en su recorrido, pocos metros después de los ascensores. “Él es el líder de la organización –explicaron sus voceros–, nuestra política consiste en que sea quien esté al frente del barco. Esta empresa no cree en los directivos cuyos rostros no se ven nunca. Quien necesite una cita con Peter, simplemente se levanta de su escritorio y se acerca a hablar con él”. En cada piso de este edificio de siete plantas existe una cafetería abierta a los empleados y a los visitantes. Antes estaba provista con toda clase de “chatarra”, pero desde hace unos años su inventario incluye frutas, cereales, alimentos frescos, golosinas nutritivas. “Dentro del bienestar de la gente se considera con mucho cuidado que tenga una adecuada alimentación. Pasan acá días muy largos y estresantes, promovemos que tengan un momento para sentarse, charlar y retroalimentarse con sus compañeros y, claro, tomar una merienda sabrosa y saludable”. Luz, color, naturaleza y arte parecen impensables en medio de la selva de concreto que es Manhattan,

El complemento imprescindible a un espacio agradable De acuerdo con el Instituto Great Place to Work, que una empresa se gane el mérito de ser “un gran lugar de trabajo”, tiene que ver con dos aspectos. El ambiente laboral, es decir, las relaciones que se tejen entre las personas, y el espacio en donde se desarrollan las tareas. La suma de ambas hace la diferencia. “Nuestra definición de un gran lugar para trabajar es un lugar donde los colaboradores confían en las personas para las que trabajan, están orgullosos de lo que hacen y les gusta la gente con la que trabajan”. Great Place to Work adelanta una investigación anual en 32 países. El estudio revela que la creación

Cortesía oficinas Southwest

de confianza dentro de una empresa es clave. “La confianza, a su vez, constituye la base de las relaciones productivas entre los colaboradores y el motor que permite alcanzar las metas. Permite que existan credibilidad, imparcialidad, respeto, orgullo y camaradería”. ¿Quién no quiere eso para su organización? Cada dos años, Protección realiza la medición de Satisfacción con el Institucto Great Please to Work. En la útltima medición correspondiente al año 2007, Protección es la quinta mejor empresa para trabajar en Colombia, y se encuentra entre las 100 mejores de Latinoamérica.


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Cortesía oficinas Southwest

Cortesía oficinas Microsoft

Cortesía oficinas Microsoft

pero están en Bloomberg. Instalaciones artísticas sorprenden entre un piso y otro, y se las han arreglado para sembrar árboles y cultivar jardines.

Y del trabajo, ¿qué? Los resultados se ven pronto. La productividad en estos espacios supera el promedio. Lo dicen expertos como Edward McCubbin, director de la multinacional de consultoría Alta Gerencia, quien opina que el espacio físico de trabajo es un reflejo de los valores y principios que subyacen en la organización. “Si se prioriza el trabajo en equipo y la interacción entre las personas, los espacios deberían ser más abiertos y favorecer este tipo de relaciones. Si se espera creatividad, el espacio debe ser imaginativo”. Para McCubbin, las empresas modernas deben caracterizarse por la flexibilidad, la capacidad de adaptación y la habilidad de anticiparse a los cambios. “El espacio físico de trabajo puede no ser un determinante absoluto, pero sin dudas puede colaborar (o entorpecer) la consecución de esos objetivos”, agregó. La mayoría de los directivos quiere que su gente sea feliz en el desempeño de sus tareas. Sin embargo, Kaihan Krippendorff plantea que pocos promueven esa posibilidad y los que lo hacen, a menudo orientan sus intenciones hacia el lugar equivocado. Para él, todo se centra en

el sitio de trabajo. La idea es que sea un lugar “que provoque, que inspire y que permita a la persona crecer en todas sus dimensiones”. Krippendorff plantea que un sitio de trabajo agradable supone mayor productividad de la gente. “Usted siempre va a obtener mucho más de los empleados que se sientan inspirados que de aquellos que ‘hagan por hacer’. No sólo van a sentir el deseo de llegar temprano y salir más tarde, sino que harán más por cada hora de trabajo, a ellos les va a interesar estar allí y optimizar su flujo de tareas. Añádale a esto que los empleados que asumen el trabajo como una pasión personal, van a tomar mejores decisiones porque sienten que están como en casa”. El escritor danés Alexander Kjerulf publicó recientemente un artículo al que tituló “Ten seriously cool workplaces” (“Diez oficinas seriamente divertidas”). Para Kjerulf es más fácil ser creativo y productivo cuando se trabaja en un lugar agradable. “Nada como un espacio de trabajo orgánico, colorido y con lugar para el juego”, afirmó. “Muchas compañías tienen sede en edificios modernos, sofisticados, que son como esculturas de concreto y vidrio. Sin embargo las oficinas adentro parecen basureros en cubículos. Estas empresas tienen que recordar que su gente trabaja adentro, y que el espacio sí importa cuando se busca tener los empleados más satisfechos que, a la postre, harán mejor su trabajo”. Para Alexander Kjerulf esto no significa que un escritorio moderno y una estupenda sala de reuniones vayan a cambiar mágicamente la productividad de la gente, “pero el gris eterno de muchas oficinas no le aporta nada a la necesidad permanente que tienen las empresas de producir nuevas ideas cada día”.


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Vinos y Gastronomía

Es hora de complacer-te En el desayuno, para acompañar las onces, después de comer o como la reina Isabel, a las 5:00 p.m., cualquier momento es bueno para tomarse un té y sobre todo ahora que está de moda.

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oras tranquilas, Dulce tentación, Despertar de la Primavera, Fuego de chimenea, Buen humor. Más que sensaciones agradables, se trata de los nombres de algunos tés, tan sugerentes como las bondades de esta bebida que hace siglos conquistó Oriente y terminó por colarse en una cultura cafetera como la nuestra. El inventario de razones para incluirlo dentro del repertorio de bebidas resulta extenso. Para empezar, el té es amigo íntimo de los placeres saludables que van desde los beneficios diuréticos y antioxidantes, pasando por la disminución de la grasa y los niveles de azúcar en la sangre, hasta el fortalecimiento del sistema inmunológico y la protección contra la caries.

Este criterio de salud se combina con el concepto de bienestar representado en los efectos relajantes que se le atribuyen al té, en la recuperación de la energía mental y física e incluso en la tarea de aumentar la capacidad de concentración y memoria”, señala Julieth Cárdenas, asesora de The Tea House, una tienda especializada en tés con puntos de venta en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. Los argumentos sobre por qué consumir té están sobre la mesa, así como los mejores acompañantes de esta experiencia: tartaletas, merengues, quiches, cruasanes y galletas, entre otras delicias pasteleras. Y es que por la variedad de manjares para armonizar, las reposterías y los salones de onces son los lugares indicados para tomarse un té. Locales como Diletto, Brot y Myriam Camhi en Bogotá, reciben a hombres y mujeres jóvenes, muchos de ellos procedentes de oficinas vecinas, que van en busca de un té para relajarse después de un día agitado. A estos lugares también asisten personas adultas que, frente a una taza humeante, viajan por los recuerdos de aquellas épocas en las que el té sabía a formalidad. Algo similar ocurre en Astor y en los Balcones del Parque en Medellín; en Artenativa en Cali; en Lucerna en la región cafetera, y en Zukerino, Sucré y Sharmei en Bogotá, donde las tortas de chocolate y almendra se sirven con English Breakfast tea, los sándwiches y palitos de queso se degustan con tés aromatizados con frutas y los brownies y turrones se combinan con earl grey tea.


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Manual de instrucciones No hacen falta amplios conocimientos o experiencia para preparar una aromática taza de té. No obstante, resulta útil tener en cuenta las siguientes sugerencias para prepararlo en casa según la costumbre milenaria: La tetera es casi tan importante como la calidad del té. Las hay de hierro, cerámica y vidrio, aunque la ideal es la de porcelana con forma redondeada ya que según los expertos facilita la formación del gusto sutil del té. Como antesala a la preparación de la bebida se debe verter agua muy caliente dentro de la tetera, pasearla por ella un rato y luego desecharla. Este proceso permite conservar mejor el calor del agua donde se pondrá el té y mantener sus propiedades. El agua debe ser pura y se debe calentar en un recipiente que se destine exclusivamente para esta función. El agua no debe hervir, pues pierde su oxígeno y el resultado será una bebida plana, sin carácter. Debe mantenerse entre los 70° y los 85°C y retirarse del fuego cuando se vean pequeñas burbujas en el fondo. Por lo general basta poner una cucharadita de té por persona y luego estar atentos al tiempo de infusión, pues si se excede los tés se vuelven amargos y de sabor muy fuerte. Para los tés negros y rojos se recomienda entre tres y cuatro minutos de infusión, para los verdes y blancos, entre dos y tres minutos. El té es un producto orgánico y, como tal, delicado. Por eso, para conservar sus cualidades organolépticas, su aroma y sabor se debe almacenar en un lugar fresco, seco y oscuro, preferiblemente en una lata o en un recipiente hermético.

Tendencia en crecimiento Vivimos en un mundo globalizado donde la moda trasciende fronteras. Teniendo en cuenta esta condición y la tipificación del té como la segunda bebida más popular en el mundo (después del agua), es fácil deducir que la tendencia de su consumo se seguirá extendiendo como ya lo ha hecho al tocar las puertas de nuestro país, donde por muchos años ha estado vinculado a la sensación de estar en casa, en un ambiente acogedor y con personas cercanas.

En la variedad está el placer Aunque todos los tés provienen de la misma planta se diferencian entre sí por los procesos y tiempos de oxidación de las hojas. Los más conocidos son: Té negro: las hojas se dejan fermentar y se secan sin la utilización de calor, tiene un sabor fuerte y aromático. Té verde: además de sus propiedades antioxidantes y digestivas, las hojas del té verde que sufren un proceso de fermentación y se secan con calor son ricas en vitaminas. Té blanco: se hace con las mejores hojas de todas las plantaciones cosechadas en primavera. Tiene la mitad de cafeína que el té verde, por eso es recomendado para personas nerviosas. Té rojo: proveniente de la región china de Pu Erh y conocido como “el té de los Emperadores”. Disminuye el nivel de grasas en la sangre hasta en 13%. Té azul: su oxidación es muy suave. Contribuye a aumentar las defensas inmunitarias, favorece los pulmones y reduce la presión arterial.

Con el tiempo la reunión alrededor de una taza de esta bebida se ha tornado cada vez más informal, tal vez esta sea la causa de la buena acogida que ha tenido en distintos espacios de encuentro como restaurantes, reposterías y oficinas. Como manifiesta Saúl Cardozo, director de Alianzas Estratégicas de Imagen País y amante del té, “lejos de las tradicionales ceremonias asiáticas o europeas, el té puede ser efectivo para aliviar tensiones en el trabajo, para cerrar negocios, para estimular la productividad y, por qué no, para concertar ideas con clientes y compañeros de trabajo”. Así pues, con amasijos dulces o bocados salados, preparado con leche o en agua, frente a un libro o en compañía de amigos, es una realidad que con sorbos de Buen Humor, Darjeeling y Pu Erh el té seguirá conquistando paladares alrededor del mundo.


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Opinión | Pilar Quintana*

El español de Conor

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a primera palabra que aprendió Conor cuando llegó a México fue cerveza. La segunda, otra. Y la tercera, baño. Con esto se ve que su viaje no tenía intenciones, digamos, santas. Lo conocí en Bolivia unos meses después y apenas si sabía una docena más. Las había aprendido de los campesinos de la región y como no tenía idea de la gramática formaba las frases traduciendo textualmente del inglés. Para decir me duelen los pies decía mi patas duele (my feet hurt). Supongo que mi viaje tampoco tenía intenciones, digamos, santas porque enseguida empaté con él. Me confesó, en inglés, claro está, que se moría de ganas por aprender el idioma. Y aquí se ve que las intenciones de su viaje no eran del todo, digamos, perversas. Pero el asunto no es ese. El asunto es que prometí enseñarle. Empecé por escribir el nombre de cada una de las partes del cuerpo con un marcador de tinta permanente en cada una de las partes de mi cuerpo, de modo que la profesora fuera a la vez el material didáctico. Lo primero que rotulé fueron mis patas. Pies, les puse en letra bien grande. Después aprendió los verbos y los rudimentos de la gramática. Para cuando dejamos Suramérica podía formar frases coherentes y mantener conversaciones básicas. Nos instalamos en Nueva York, exactamente en Astoria, el barrio griego de Queens. Un día lo encontré compungido frente al televisor, viendo el noticiero local. ¿Pasó algo malo?, pregunté. Sí, me dijo dramático, pasó que no he aprendido nada, es que no entiendo ni una sola palabra. No pude menos que soltar la carcajada. El noticiero con el que Conor pretendía probar su español era para los residentes de Astoria y la presentadora estaba hablando en griego. Seguimos viajando y estudiando y entre tanto nos casamos. Cuando volvimos a Colombia la gente que lo

había conocido en el primer viaje quedó impresionada con su progreso. Le costó acostumbrarse al acento de Juanchaco, la comunidad del Pacífico donde nos asentamos. Con el tiempo llegó a dominarlo a la perfección y ahora hasta les traduce a los colombianos del interior que no les entienden ni jota a los nativos. Incluso conoce las formas apocopadas. Hace unos meses, en un almuerzo, se sentía mal y no quiso comer. Pero si es paella, lo animó un amigo. ¿Pa’ quién?, le preguntó Conor. Paella, Conor, paella, aclaró el amigo. ¿Pa’ quién, pa’ quién?, seguía insistiendo él. Todavía le dan trabajo el femenino y el masculino y confunde los artículos, y algunas palabras le parecen difíciles y las tergiversa. Cuando fuimos a Bogotá y subimos a Monserrate bajó a contarle a todo el mundo que habíamos montado en el funicarrito y cuando le salió un forúnculo decía que tenía un funicular. La otra noche una alumna le canceló la clase de inglés porque estaba enferma. Qué tiene, le pregunté. Conor dijo que miguelitis. Por un momento pensé que el marido de la alumna estaba lejos y que ella lo extrañaba muchísimo. Sin embargo el tipo no se llama Miguel sino Juancho. ¿Cómo así miguelitis?, pregunté. Le duelen las amigdeles, me explicó. Eso sí, tiene buena ortografía y hasta les corrige los escritos en español a sus alumnos. A menos que se trate de tildes. Tildes nunca aprendió a poner. A veces, toda didáctica yo, para que sea él mismo quien se corrija, le digo, Conor, a esa palabra le falta la tilde. Él se concentra. Mira la palabra, la estudia y al cabo de un rato se decide y la marca. No tiene nada de raro que al volvérmela a mostrar encuentre que la ha puesto en una consonante.

Las opiniones expresadas en este artículo no comprometen la posición editorial de Protección S.A.

*Escritora y columnista


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Películas

con alma de tinta No importa si son las grandes obras de la historia de la literatura u obras de regular calidad literaria, el cine ha tenido en los libros una fuente inagotable de inspiración. Este año vienen muchas más.

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Por: Samuel Castro

ada libro es la película que de él se hace el lector en su cabeza. Esas producciones cinematográficas que dirigimos en nuestra imaginación poseen las ventajas que da la fantasía: presupuesto ilimitado, casting perfecto. ¿No sería Scarlett Johansson una Madame Bovary precisa? ¿No es Adrien Brody, el mismo de El pianista, el candidato ideal para Don Quijote? Las películas que adaptan nuestros libros favoritos siempre salen perdiendo frente a lo que nosotros ya habíamos pensado. Por eso no falta quien reclame (con manifestaciones durante la filmación) cuando algún actor no cuadra con ese reparto extraordinario que los libros que amamos merece. A finales de 2008, miles de lectores especulaban con el nombre de la actriz que encarnaría a uno de los personajes de novela más atractivos de los últimos años: la hacker, víctima victimaria, promiscua y bisexual, Lisbeth Salinder, protagonista femenina de los tres libros de la serie Millenium que alcanzó a escribir el periodista sueco Stieg Larsson antes de morir, éxito de ventas en todos los países donde han sido publicados. Era muy importante la elección del personaje más amado por los lectores de la serie. Su forma de ser, mezcla de niña despro-

tegida y asesina en serie, autora de pocas pero contundentes frases en los diálogos de la novela, obligaban a que la escogencia de la actriz fuera casi un secreto de Estado. Noomi Rapace, la elegida, no lo dudó ni por un instante cuando obtuvo el papel: se cortó el pelo, se perforó cejas, nariz y labios, comenzó a practicar kickboxing y sacó su licencia para conducir moto. Sabía que tenía una oportunidad que muy pocos actores poseen: darle rostro y cuerpo a una historia, ser el rostro definitivo (o tal vez no) de una leyenda contemporánea.

Las mejores adaptaciones en el cine latinoamericano La falta de presupuesto ha hecho que las “grandes” novelas latinoamericanas (Cien años de soledad, La consagración de la primavera, por mencionar dos) sean imposibles de realizar sin que se vuelvan coproducciones multilingües y descafeinadas. Por eso, tal vez, la mayoría de las adaptaciones de nuestra literatura son de novelas pequeñas y menos complejas. Algunas que hay que ver: Plata quemada (2000) La ciudad y los perros (1985) Satanás (2007) La virgen de los sicarios Arráncame la vida (2008) (2000)


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Letras

Un amor de papel El cine y la literatura han tenido un romance desde el nacimiento del primero. George Méliès, el mago de los efectos especiales (mago también en la vida real) y pionero del séptimo arte, usaba a comienzos del siglo XX las novelas de Julio Verne para escribir los guiones de sus películas asombrosas. La imagen más famosa de su filmografía, la de esa luna con cara humana que recibe el impacto de un cohete en uno de sus ojos, es la forma que se le ocurrió de mostrar el viaje que aparecía en De la Tierra a la Luna. Más de un siglo después, las novelas siguen siendo uno de los campos de recolección de ideas más fértiles para la industria cinematográfica, siempre necesitada de historias para recrear. A la hora de los balances hay de todo. Por ejemplo, ¿qué tanto conoceríamos la obra de Shakespeare si no fuera uno de los autores más (y mejor) adaptados en el cine? Aunque, ¿cuánto del interés por adaptarlo radica en el hecho de que no hay que pagar derechos de autor para hacerlo? Sin embargo, los resultados son más buenos que malos gracias a excelentes intérpretes que han buscado las palabras del

bardo inglés para lucirse. Leonardo DiCaprio fue Romeo en la versión audaz y provocadora de Baz Luhrmann, Ethan Hawke ha encarnado a Hamlet con solvencia y Al Pacino fue un soberbio Shylock en la más reciente adaptación de El mercader de Venecia, dirigida por Michael Radford, un director que se hizo famoso precisamente por otra adaptación, la de Ardiente paciencia, la novela de Antonio Skármeta que sería la base de Il postino. Skármeta es el perfecto ejemplo del autor que se beneficia del cine, pues gracias a la difusión de esta película (cinco nominaciones al Óscar en 1996) su obra se hizo mundialmente reconocida. Lo que permite desmitificar una creencia muy arraigada: sólo de buenos libros se hacen buenas películas. Falso. Sobre todo porque son los libros que algunos llamarían “mediocres” los mejores para adaptar pues tienen más acción que reflexión en sus páginas. Es más difícil traducir al cine el mundo interior de Gregorio Samsa que su aterradora transformación en cucaracha. De autores “menores” que hacen dinero y fama con las adaptaciones de sus novelas está lleno el mundo: Michael Crichton y su Jurassic Park; las historias asombrosas de Stephen King (quien dice no ver qué hacen con sus historias después de firmar el cheque en el

Próximas letras en imágenes Antes de que termine el año tendremos la oportunidad de comparar palabras e imágenes, con algunos títulos que se antojan sumamente interesantes: Elegy, dirigida por Isabel Coixet, basada en la novela The dying animal, de Philip Roth, con Penélope Cruz y Ben Kingsley. Harry Potter and the HalfBlood prince, dirigida por David Yates, basada en la novela de J. K. Rowling. La próxima película de Peter Jackson, el director de El señor de los anillos, es la adaptación de la exitosa novela Desde mi cielo (The lovely bones) de la estadounidense Alice Sebold.


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que cede los derechos) como Misery o Milagros inesperados los novelones jurídicos de John Grisham. Se pueden poner muchos peros a su escritura, pero quién puede negar que La fachada o El informe Pelícano sean buenas películas. Y en cambio, ¿quién defiende Troya?

Todos somos niños en el cine Sólo el cine puede convertir en imágenes los juegos de quidditch de Harry Potter, la tierra de Fantasía en La historia sin fin o los peligros de la Tierra Media de El señor de los anillos. Gracias al desarrollo de los efectos especiales, en los últimos años la literatura fantástica ha sido una de las más adaptadas por los grandes estudios, destacándose la saga de Las crónicas de Narnia y la feliz llegada a la pantalla grande de los libros de la escritora alemana Cornelia Funke, con su Corazón de tinta. ¿A quién queremos engañar? También los adultos gozamos con las imágenes de dragones que escupen fuego. Somos felices incluso cuando aquel detective de nuestra novelita de bolsillo (Pulp fiction para los amigos) toma el rostro de George Clooney o cuando vemos Los hombres que no amaban a las mujeres en la pantalla grande. Porque entonces, por noventa minutos y entre tinieblas, podemos pensar que los sueños que inspiraron nuestros libros más queridos se hicieron realidad.

Las 10 mejores adaptaciones de novelas según www.imdb.com Internet Media Data Base fue el primer sitio en internet en ofrecer una base de datos acerca del mundo del cine y la televisión, y hoy en día es una de las páginas con más información online, con 57 millones de visitantes al año y 17 millones de usuarios registrados. Película / Director The godfather I y II Francis Ford Coppola

Libro / Autor The godfather I y II Mario Puzo

“One flew over the the cuckoo’s nest” Milos Forman

“One flew over the the cuckoo’s nest” Ken Kesey

The lord of the rings Peter Jackson

El señor de los anillos del escritor J. R. R. Tolkien

Cidade de Deus Fernando Meirelles

Cidade de Deus Paulo Lins

“Fight club” / David Fincher

“Fight club” / Chuck Palahniuk

Psycho / Alfred Hitchcock

“Psycho” / Robert Bloch

El silencio de los inocentes Jonathan Demme

“The silence of the lambs” Thomas Harris

Dr. Strangelove Stanley Kubrick

“Red alert” Peter George

Apocalypse now Francis Ford Coppolade

“Heart of darkness” Joseph Conrad

Vertigo Alfred Hitchcock

“D’entre les morts” Pierre Boileau


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Tendencias

Disrupción, la disciplina de la duda Alejarse de lo convencional y utilizar la creatividad para mantenerse en el mercado, no resistirse al cambio, salir airoso del caos y conquistar el éxito, forman parte del credo del método Disruption. Los secretos de esta metodología.

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i alguna vez ha escuchado frases como que la “certeza no es más que la falta de imaginación”, que “la mayor dificultad de las personas no es aceptar las nuevas ideas sino olvidarse de las viejas” o que “cuando se hace algo una y otra vez es posible encontrar resultados diferentes”, no piense que le están planteando una filosofía oriental o que se trata de una serie de mantras que deben repetirse una y otra vez. Tal vez le están hablando de disrupción. Obviamente no tiene nada que ver con una filosofía posmoderna para enfrentar la vida y tampoco es una palabra que se encuentre en el diccionario. Sin embargo, marcas como Apple, Absolut, Argos e Imusa constituyen un buen ejemplo de los mila-

gros de este método, cada vez más frecuente en el mundo del mercadeo y la publicidad. Tal vez la palabra disruption o disrupción no sea la más común ni la que más diga por sí misma, pero todos hemos sido testigos de cómo un producto que un día está en los afectos de los consumidores, repentinamente es desplazado por otro. También hemos visto crecer imperios como los del iPod y el iPhone, productos que hoy son muy cotidianos, pero que antes de su existencia y del posicionamiento de su marca probablemente no estaban en la imaginación de nadie. La disrupción es un término creado por Jean Marie Dru, francés, fundador de Bddp, la agencia de publicidad, y que a mediados de los años ochenta

creó un método propio en que la creatividad es el elemento fundamental para vender desde un jabón o una aspirina hasta para reactivar una marca tradicional, dueña del mercado, pero que necesita reinventarse para no morir en un mundo competitivo lleno de consumidores exigentes, dispuestos a dejarse seducir por las marcas o los productos que mejores beneficios les entreguen.

El método Cuando se explora en las definiciones de disrupción, frecuentemente se encuentran frases como “ser deliberadamente locos”, “abandonar las ideas del pasado”, “romper esquemas”, “desbaratar la filosofía convencional” y cuestionarse todo el tiempo. Frases que juntas constituyen la


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Cifras de Apple En 1997 las pérdidas superaban los USD1.700 millones y su participación de mercado apenas alcanzaba 3%. Entre 2002 y 2007 sus ventas pasaron de USD5.200 millones a USD24.000 millones. A mayo de 2008 su valorización en la bolsa llegó a USD158.000 millones. filosofía de este método de trabajo o de lo que los publicistas llaman la “disciplina de la duda”. El método es un poco más simple que el nombre. Un razonamiento que se hace en tres pasos: identificación de los convencionalismos, la disrupción y la creación de una visión, que ayudará a darle un vuelco a la marca. El proceso parte de la identificación de esas ideas que permanecen en el imaginario colectivo, luego ocurre el proceso creativo o disrupción y por último se define un norte, se construye una visión de lo que debe ser el futuro. Marcas como McDonald’s, Play Station y Apple, entre otras en el mundo, utilizaron el método disruptivo para asegurarse un lugar en la mente y en la preferencia de los consumidores por algún tiempo. Lo mejor de la filosofía es que impulsa al cambio y a la innovación permanente porque plantea que la única forma de sobrevivir en el mercado es reinventarse siempre que sea necesario.

El caso Apple En enero de 1984 comenzó la historia del Macintosh, el computador

de Apple. Justo en el intermedio del Super Bowl, la final del fútbol americano, el evento que tal vez congrega al mayor número de estadounidenses frente al televisor, Apple presentó el comercial que cambiaría su historia. Una heroína que vestía con el logo de la manzana mordida de Apple y destruía el origen de la alienación. Dos días después se lanzaría el computador que sacudió a IBM. Años más tarde, la marca que hoy cuenta con el comercial más recordado por los estadounidenses, entró en crisis. Las deudas y un mercado competido estaban a punto de hundir el sueño de Steve Jobs de acercar las máquinas a los hombres, hacerlas más humanas. Así que a finales de 1997 ocurrió un proceso disruptivo que llevó al lema de hoy think different y de ahí en adelante Apple renació, aparecieron el iPod, un produc-

to que no es más que una versión mejorada del MP3 acomodada a las necesidades de quienes soñaban con llevar su música a todas partes, luego vinieron los iPhones y los computadores con esta plataforma. Sus tiendas se convirtieron en una experiencia, y el sueño de muchos de los que hoy usan el computador como extensión de sus manos y de su cerebro es tener un Mac, vivir la experiencia de Apple, “pensar diferente”. Un camino similar siguieron McDonald’s, y su payaso, y Absolut, una marca de culto que, sin ser rusa sino escocesa, se convirtió en la favorita de los consumidores. Muchas empresas en el mundo con sus peculiaridades, con sus productos, con su historia organizacional se han decidido por el método Disruption, por esa ruptura radical con el pasado. En Colombia, Argos con la unificación de sus marcas de cemento inició un proceso similar, también lo hicieron Imusa, Totto, Pequeñín y hasta el periódico La República.

DisrupCiÓn cotidiana Pero para quienes trabajan en el negocio de la publicidad, la disrupción va más allá del tema de marcas y mercados. Puede convertirse en una filosofía de vida, pues el cambio es inherente a los seres humanos, y en el ejercicio profesional y en la vida cotidiana cambiar, acomodarse a nuevas situaciones y reinventarse son asuntos apenas naturales. Si para las empresas la disrupción puede significar la destrucción de un esquema que lleva años, por qué no acabar con los esquemas que culturalmente tenemos los seres humanos, por qué no romper con ciertas reglas e ingeniárselas para darle un vuelco a la vida, por qué no adoptar la disciplina de la duda, adoptar la disrupción como filosofía de vida.


El Buen Gobierno es un tema de convicción Además de ser el mejor camino para posicionarse con credibilidad en el mercado y crecer de la mano con sus públicos de interés, las prácticas de Buen Gobierno representan para ISAGEN un trabajo ético y transparente, que asume por convicción. za, sino de retribuirle a la comunidad, y es el momento para que las empresas replanteen los modelos económicos que se han desarrollado porque no han resuelto problemas mundiales como el hambre, la exclusión, la discriminación, y la contaminación al medio ambiente. ISAGEN tiene la convicción de trabajar con responsabilidad social empresarial y aplicar buenas prácticas para generar, además de empleo, riqueza y dividendos, un crecimiento económico, social y ambiental para todos. Hoy las prácticas de Buen Gobierno cobran más importancia que nunca. En medio de una crisis económica mundial ocasionada en parte por las actuaciones inescrupulosas de algunas empresas y el manejo especulativo de sus ejecutivos, las prácticas empresariales de Buen Gobierno son el faro para no perder el norte y garantizar un crecimiento sano que impacte positivamente a los empleados, a los clientes, a los accionistas, a los proveedores y en general a toda la comunidad. Así lo cree ISAGEN, que trabaja bajo los lineamientos del Buen Gobierno Corporativo gracias a la visión de su Junta Directiva y al compromiso de sus trabajadores. Un camino que, como reconoce Luis Fernando Rico, Gerente General de ISAGEN, no es fácil y requiere un compromiso sostenible en el tiempo y la estructura clara de cómo se debe gobernar una

empresa. Un tema que toma más fuerza al analizar las causas de la crisis mundial. ¿Qué son las prácticas de Buen Gobierno Corporativo? Se refieren a la manera como se organiza la empresa para ejercer el gobierno, para construir y tomar decisiones. Paralelamente están el manejo de los conflictos de intereses y la forma como se actúa de manera transparente ante el mercado y la sociedad en general. La columna vertebral de las prácticas de Buen Gobierno es precisamente la manera como se estructuran todas las instancias de gobierno para tomar decisiones éticas. ¿Por qué ISAGEN trabaja de acuerdo con estos lineamientos? Por convicción. Son unas prácticas fundamentadas en la ética y en el respeto por la sociedad. Para la Compañía no se trata de acumular rique-

¿Qué les diría a las empresas que consideran que trabajar bajo esas prácticas puede ir en contravía de la generación de mayor riqueza? La motivación es realmente ética, no es de conveniencia, por eso las prácticas de Buen Gobierno como parte de esa responsabilidad empresarial no son una estrategia, sino la seguridad y la tranquilidad de actuar correctamente, de manera coherente y sobre todo beneficiando primero lo público que lo privado, lo colectivo que lo individual, lo general que lo particular, y eso le da un sentido distinto. Ahora, eso trae beneficios como el prestigio y la credibilidad en el mercado, pero yo creo que lo importante no es hacerlo por conveniencia, sino por convicción. Teniendo en cuenta que una de las causas de la actual crisis económica


Informe Comercial

mundial es precisamente la falta de ética, parecería que las prácticas de Buen Gobierno debieran tomar más fuerza que nunca… Claro, el tema vuelve y toma fuerza en estos momentos, aprender de los errores y determinar cómo vamos a reconstruir las economías. Yo creo que es un campanazo que anuncia la necesidad de abordar las actividades humanas de una manera ética. Aparecen casos como los de Enron, que por adelantar actuaciones poco éticas se quiebran y en esta crisis arrastran con la economía mundial. Sin duda alguna y afortunadamente, muchos analistas explican la verdadera causa de la crisis en una falta de principios y no sólo como un problema de mercado. ¿Qué ha representado para ISAGEN trabajar conforme a estas prácticas? Esta decisión fue muy importante para la Compañía porque determinó unos criterios que garantizaban independencia y mecanismos para tomar las mejores decisiones. Un símbolo muy importante fue el primer Código que se adoptó bajo las prácticas de Buen Gobierno y que permitió que el Presidente de la Junta Directiva fuera una persona diferente del Ministro de Minas y Energía. Así se pudo contar con un presidente independiente, que no era funcionario del gobierno, ni tuviera relación con los clientes y los proveedores. Esas prácticas nos fortalecieron y nos prepararon para la democratización de la Empresa. ¿Son los presidentes de las empresas los que toman la decisión de trabajar de acuerdo con las prácticas de Buen Gobierno o son las empre-

“El mercado tiene cada vez mayor conciencia sobre la importancia de favorecer a las empresas que tienen buenas prácticas empresariales. Una apuesta ganadora para los empresarios y para el país”. sas mismas las que deciden si están preparadas para asumir estas prácticas? Ambos, porque algunas empresas están obligadas a tener esas prácticas o al menos a revelar que las tienen. Yo aplaudo la creación del Código País por parte de la Superintendencia Financiera, con las pautas que deben aplicar las empresas listadas en Bolsa. Cada año debemos informar si las realizamos o no, y la forma como las implementamos al interior de la Compañía. Es muy valioso porque cada empresa se analiza a la luz de estos principios y poco a poco los va incorporando en su forma de actuar. El papel de los líderes es clave para promover las prácticas como parte natural de la cultura organizacional. ¿Cuál es la recomendación para los empresarios que quieren comenzar a adoptar estas prácticas de responsabilidad social empresarial? Cuando se comienzan a mirar estos temas se puede llegar a la esquizofrenia porque se escucha hablar de los sistemas de Calidad, de Control, el Ambiental, y el de Seguridad y Salud Ocupacional, las prácticas de Buen Gobierno, los sistemas de identificación y manejo de riesgos, y cuando ya se cumplieron todas las certificaciones, se da cuenta de que no ha empezado a hacer el trabajo. Pero no hay que desesperarse ni pretender que sean cambios de un día para otro, es un camino largo que se debe recorrer con per-

severancia y convicción. Para mí lo importante es que todos estos cambios se adopten poco a poco, no hay necesidad de correr, se trata de introducirlos de manera natural al trabajo y que no se conviertan en actividades adicionales para los trabajadores. ¿Cuáles son los reconocimientos que ha recibido ISAGEN por las prácticas de Buen Gobierno? La credibilidad de ISAGEN le ha permitido obtener el reconocimiento de la Banca con recursos de financiación y la credibilidad del mercado. El año pasado recibimos el Premio Colombiano a la Calidad de la Gestión otorgado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Corporación Calidad al esfuerzo que hacen algunas compañías colombianas por incorporar prácticas de talla mundial en su camino a la excelencia; obtuvimos el Primer Puesto en el Sector Servicios Públicos en la encuesta de Código País por el cumplimiento de las prácticas de Buen Gobierno Corporativo; y el Premio Andesco 2008 al Mejor Entorno de Trabajo dentro de las Empresas Grandes de Servicios Públicos, entre otros. Pero más que los premios, para ISAGEN lo más importante es la retroalimentación con sus grupos de interés, la posibilidad de crecer juntos y trabajar con buenas prácticas empresariales.

Sangría tradicional


Auditoría Forense

Detrás de un fraude La auditoría forense busca detectar posibles fraudes y recoger las pruebas necesarias para adelantar acciones legales. Una ciencia investigativa que pasa de la duda a la demostración.

A

nte la duda sobre actos indebidos, los responsables de las empresas, sean gerentes o juntas directivas, deben tomar cartas en el asunto. Claro, de manera discreta y prudente, no sólo para no generar un mal clima laboral sino para no alertar a los sospechosos. Cada día son más frecuentes riesgos de este tipo dentro de las organizaciones, pueden ir desde la relación indebida con un comprador, la facturación a un proveedor, la compra de productos de baja calidad, el cobro de cartera, o la aprobación de créditos hasta en el manejo “creativo” de la contabilidad. En la tarea de minimizar los riesgos participan áreas como las de control interno y auditorías administrativas que evalúan, diseñan y determinan mecanismos de identificación de “peligros” para evitar posibles fraudes en las organizaciones, sin embargo, cuando el trabajo va más allá de la prevención y existen situaciones y actuaciones poco transparentes, los llamados a adelantar las investigaciones son los auditores forenses.

“La corrupción ha aumentado en las empresas y la magnitud de las pérdidas y la dificultad para detectar esos fraudes ha creado la necesidad de una ciencia como la Auditoría Forense, que consiste en la evaluación de las conductas y los procesos, de manera crítica, independiente y eficaz, con el fin de corroborar las sospechas sobre defraudación”, afirma Rodrigo Restrepo Vélez, coordinador académico del Departamento de Contaduría y especialista en riesgo, control y auditoría de la Universidad Eafit. La Auditoría Forense debe estar compuesta por un grupo de profesionales que, además de estar preparados y certificados, deben tener estudios en derecho, ingeniería, contaduría, sistemas y especializaciones de acuerdo con el core del negocio. Su misión radica en investigar, con los mecanismos necesarios, para recoger las pruebas que demuestren si se está presentando un fraude o no. Así, las empresas podrán tomar las decisiones que consideren de acuerdo con las pruebas entregadas por los investigadores.

Investigador tras la pista... Un investigador, además de su conocimiento técnico y profesional, debe tener la capacidad de observar hasta los mínimos detalles y de deducir la

Este artículo fue realizado con el apoyo de la Universidad Eafit, un nuevo aliado del programa Serafín.

verdad conforme a una serie de situaciones. Así como lo describió Sherlock Holmes, uno de los investigadores más legendarios, cuando afirmó en La aventura de los muñecos danzantes: “…no es realmente difícil enlazar una serie de deducciones. Así se encuentran todas las deducciones intermedias y solo se presentan a su auditorio los puntos inicial y final”. Para hacerlo, los auditores forenses revisan el comportamiento social, económico y financiero del empleado. Dentro y fuera de la empresa. Puede pasar desapercibido como un compañero de trabajo más o como un personaje que, con toda la discreción, adelante la investigación sin levantar sospechas. De ahí que el respaldo de los directivos sea clave para acceder a la información, a los recursos técnicos y humanos y a la posibilidad de moverse libremente en la empresa. Los riesgos de fraude interno se convierten cada vez más en un dolor de cabeza para las administraciones, la distancia y la cantidad de intermediarios generan que los gerentes no se enteren de muchas de las acciones de los subalternos. Por eso, se debe contar con un sistema de auditoría integral que vaya desde la prevención, la evaluación de los riesgos hasta la auditoría forense en caso de que exista alguna sospecha.

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