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Reflexão UFCD 0714 – Qualidade e aspetos comportamentais
INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL, IP
CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE ÉVORA
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Reflexão UFCD 0714 – Qualidade e aspetos comportamentais – 50 horas
TPA QCI2-2020/21
Decorreu entre 19-11 de 2020 e 07-05 de 2021 Formador: Luís Martins
Numa unidade de formação direcionada para o conhecimento dos aspetos comportamentais em causa numa organização, o fundamento desta são as relações interpessoais, e os critérios que as organizações, através dos seus departamentos de recursos humanos, estabelecem como as corretas e necessárias para os interesses das mesmas. Para melhor conhecer e definir cada um desses critérios e as diferentes atitudes apreciadas pelas organizações, realizámos em grupo, trabalhos de análise de características comportamentais. O trabalho realizado, assim como as conclusões decorrentes deste, foram depois apresentadas pelos grupos a toda a turma. Esse trabalho, e resultante apresentação feita, são a evidência que anexo. O meu grupo abordou em específico as Soft Skills. Analisámos um artigo facultado pelo formador, e investigámos de diversas fontes sobre o tema, elaborámos uma apresentação e um exercício prático de análise de soft skills, pelo método “escala de grit”. Este trabalho de grupo foi também oportunidade para exercitar e melhorar as nossas capacidades para trabalhar em equipa, de comunicar em situação de trabalho, apreender novos conhecimentos de forma autónoma e em equipa.
Uma frase que sempre me motiva ao trabalho de equipa e que diversas vezes repeti durante as sessões de trabalho é “se queres ir rápido vai sozinho, mas se queres ir longe, vai em grupo”; provérbio de autor desconhecido, mas sobejamente divulgado. O meu grupo de trabalho foi bastante eficaz em dividir tarefas, organizar informação, reunir as opiniões de cada membro e criar uma visão conjunta das nossas pesquisas.
Fiquei bastante satisfeito pelos resultados obtidos, tendo sido mais uma vez bastante proveitoso para o continuo desenvolvimento que esta formação tem sido para mim.
