Vállalkozásfejlesztés 2024.

TARTALOMJEGYZÉK

KEDVES OLVASÓ!

A kamarai rendszer vitathatatlanul Magyarország legnagyobb vállalati közössége, amely meghatározó és megkerülhetetlen szerepet tölt be a gazdaság jövőjének tervezése szempontjából. Értéket képvisel tudásban, kapcsolatokban. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamarában azon dolgozunk, hogy minden egyes vállalkozóval szoros és napi kapcsolatot ápoljunk, párbeszédben álljunk, és az összegzett témákat képviseljük a döntéshozók felé. Ezt a híd szerepet mindig is elsődleges feladatunknak tekintettük. Magyarország Kormánya – felismerve ennek a közvetítő szerepnek a jelentőségét – egy vállalkozásfejlesztési projekt megvalósítását bízta ránk 2024-ben. A projekt keretében több száz tudásbővítő esemény zajlott az országban a területi kamarák közreműködésével, több ezer személyes vállalkozásfejlesztési tanácsadás történt. Tisztelettel nyújtom át „Vállalkozásfejlesztés 2024” című magazinunkat, amely az elmúlt hónapok munkájának csupán rövid kivonata, de hűen tükrözi az eredményeket.

Üdvözlettel, a Szerkesztőség

Összehangoltan működnek a vállalkozásokat támogató szervezetek

3000 km közösen megtett út a vállalkozásokhoz a hazai vállalkozásfejlesztés meghatározó szereplőinek részvételével.

Biznisz, csak lazán!

Üzleti networking kompetenciafejlesztő meetupot vittünk a Business Festre.

Vállalkozásfejlesztési programok a területi kamaráknál

2024-ben több száz eseményt, workshopot szerveztünk, több ezer személyes tanácsadást adtunk.

Az információ versenyelőny. A kamara ennek jegyében még magasabb fokozatra kapcsolta a vállalkozásfejlesztést

2024-ben a Nemzetgazdasági Minisztérium támogatásával fokozott vállalkozásfejlesztési program indult a Magyar Kereskedelmi és Iparkamaránál.

E‐learning tananyag és kezdőcsomag

készül az induló vállalkozások számára

Az induló vállalkozások jelentős része az át nem gondolt üzleti terv és működés miatt kerül felszámolásra. Ennek elkerüléséhez ad az e‐learning anyag segítséget.

ÖSSZEHANGOLTAN MŰKÖDNEK

A VÁLLALKOZÁSOKAT TÁMOGATÓ SZERVEZETEK

Napjainkban kihívások sokasága tornyosul a vállalkozások elé, függetlenül attól, hogy milyen profilú vagy méretű cégekről van szó. Most is érvényes az általános törvényszerűség: aki kimarad, az lemarad. Magyarán, amennyiben egy vállalat nem teszi magáévá a fenntarthatóság, a digitalizáció, továbbá a mesterséges intelligencia vívmányait, hátrányba kerül versenytársaival szemben. Márpedig a vállalatok a magyar gazdaság egyik tartópillérének számítanak, a körülöttük tevékenykedő infrastruktúra célja pedig az, hogy ezen vállalkozásokat finanszírozáshoz, tudáshoz segítse annak érdekében, hogy győztesen kerüljenek ki az említett kihívásokból.

Ki más tudná jobban, mi zajlik a vállalkozói szférában, és mire van szükségük a vállalkozásoknak, mint maguk a cégek? Ezt a kérdést tette fel Nagy Márton nemzetgazdasági miniszter a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara „Velünk a vállalkozásodért – amit a jövőről tudni érdemes” című konferenciáján. A kabinet ezért is hallgatja meg a vállalkozókat, akiket a kormányzati döntésekbe is bevon. Ebben közvetítő partnerük a kamara –szögezte le Nagy Márton.

Fotó: MKIK

HIDAT KELL KÉPEZNI A SZEREPLŐK KÖZÖTT!

Bár a piacgazdaság sajátossága, hogy a vállalatok saját maguk felelnek eredményességükért, ideális esetben a kormányzatnak, az önkormányzatoknak, továbbá a kiépített infrastruktúrát jelentő szervezeteknek (VOSZ, KAVOSZ, MKIK, Garantiqa) támogatniuk kell a vállalkozásokat, különösképp a kis- és középvállalatokat. Ezen dolgozik a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, hidat képezve a vállalatok és a politikai döntéshozók között ‒ mutatott rá az MKIK elnöke. Parragh László kiemelte, ennek egyik legfontosabb eszköze a Széchenyi Kártya – mint a kkv-szektor legerősebb finanszírozási lába –, amelynek köszönhetően az ország éves GDP-jének 5 százaléka jelenhet meg támogatásként a kis­ és középvállalkozásoknál.

„Egy vállalkozás számára a sikerességhez nem elegendő a szakmai tudás, több lábon kell állni. Napjainkban egy vállalatnak menedzselni kell saját magát, elengedhetetlen tehát e képesség elsajátítása. Ugyanígy szükség van digitalizációra, adatvezérelt döntéshozatalra és a mesterséges intelligencia implementálására is” – emelte ki.

A kamaraelnök a gazdaság jelenlegi helyzetével kapcsolatban megjegyezte: nem számháborút kell folytatni, a lényeg a növekedési pályára állás. Az előző évben tapasztalt recesszió idén növekedésbe fordult át, amelyhez egy feszes munkaerőpiac társult. Bár az előző év teljesítménye nem aranybetűkkel vésődik be a gazdasági történelemkönyvekbe, így is a valaha mért legnagyobb (149,2 milliárd forintos) exportteljesítményről beszélhetünk, továbbá bővülő – ám nem ideális szerkezetű – beruházásokról, habár azok nagy része külföldi működőtőke-befektetéseknek (FDI) tudható be.

Fotók: MKIK

ÖSSZEHANGOLNI, KI MIT TUD!

Napjainkban négy fő területen kell stabil lábon állnia egy vállalkozásnak: naprakész információkkal, üzleti kapcsolatokkal, anyagi forrással és szakképzett munkaerővel kell rendelkeznie.

A pénzforrás megszerzéséhez kiváló segítséget jelentenek a Széchenyi Kártya Program keretében elérhető konstrukciók. E program sikeressége a számokban is hűen visszaköszön.

A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara segít az üzleti partnerek egymásra találásában, ugyanakkor a szakképzési rendszer működtetésében is fontos szerepet játszik a piacképes tudással rendelkező szakemberek kitermelése révén.

Az infokommunikációs szemléletformáló „Modern vállalkozások” programmal mintegy 25 ezer vállalkozást értek el. A program 25 területen kínál tanácsadási lehetőséget négy fókusszal: digitalizáció, innovációs készségek, valamint a fenntarthatóság fejlesztése, az energiahatékonyság növelése. De szintén hangsúlyos a kis- és középvállalkozások számára a kibervédelem, ezzel együtt az adatlopások megelőzése.

Fontos, hogy az olyan vállalkozói érdekképviseletek, mint az MKIK, a VOSZ, a KAVOSZ vagy a Garantiqa ne egymással párhuzamosan, hanem egymást kiegészítve működjenek a cégek érdekében.

A bankok az esetek döntő többségében finanszírozási szempontból túl kockázatosnak ítélnek meg egy induló vállalkozást, különösen akkor, ha az mikrovállalkozás, ezért a legtöbbször elutasítják őket. Ebben nyújt segítséget többek között a VOSZ, amely kiemelten segíti a 0–5 éves vállalkozások forráshoz jutását. Uniós, illetve hazai költségvetési forrásból finanszírozott támogatás is elérhető számukra többek között a versenyképességet és az energiahatékonyságot javító beruházásokra. A kormány 2030-ig szóló kkv­stratégiájában meghatározott források mintegy negyede a VOSZ-nak köszönhetően juthat el a vállalatokhoz.

A kis­ és középvállalkozásoknak nyújtott hitelek 76 százaléka támogatott hitel. A Garantiqa pedig kezesként felel a kkv-knak nyújtott hitelekért. Minden Széchenyi-hitel és összességében minden második kkv­hitel mögött a Garantiqa áll kezesként, amely a magyar piacon jelenlévő valamennyi kereskedelmi bankot ügyfelének tudhatja.

A KULCSSZEREPLŐ: A SZÉCHENYI KÁRTYA

A már említett Széchenyi Kártya Program a vállalkozások alapprogramja a növekedés felé vezető úton. Kibocsátója, a KAVOSZ (az MKIK és a VOSZ közös cége) pedig mintegy közvetítőként működik a bankok és a vállalkozók között, segít láthatóvá tenni a pénzintézetek előtt a számukra sokszor láthatatlan kkv-kat. A bankok kisvállalkozások felé mutatott hitelképessége és hitelkészsége ugyanis meglehetősen eltérő. Bár a 80 százalékos állami garanciavállalás mellett engedékenyebbek lettek, a bankok általában nem finanszírozzák a kisvállalatokat, ezt az űrt tölti be a KAVOSZ mikrohitel-konstrukciója.

Az államilag támogatott hitelek jelenleg 5 százalékos kamattal érhetők el a kisvállalatok számára, ami jóval kedvezőbb a 10 százalék körüli vagy afeletti piaci kamatoknál. A KAVOSZ tovább csökkentené az 5 százalékos kamatszintet. Az államilag támogatott hitelek célja ugyanis a fix és alacsony kamat melletti finanszírozás biztosítása.

Hitel nélkül a gazdaság működése veszélybe kerülne, a Széchenyi Kártya nélkül – amellyel percenként 21 millió forint hitelt helyeznek ki a kisebb vállalkozások számára – tavaly összeomlott volna a hitelpiac. Kiemelendő, hogy a Széchenyi Kártya Program nem egyenlő a SZÉP-kártyával.

nálja magát piacon.

Sokszor előfordul, hogy egy kevésbé jó vállalkozás háttérbe szorít egy szakmai szempontok alapján nála előrébb tartó versenytársat pusztán azért, mert tudatosabb a kommunikációja, jobb a brandépítése. A személyes márka nem más, mint egy ígéret arra, mit nyújt az adott vállalkozás. Minden, amit egy vállalkozás megmutat magából, befolyásolja azt, amit az ügyfelek gondolnak róla. A fő cél a megkülönböztethetőség, az előnyös tulajdonságok hangsúlyozása.

„Ki kell mondanunk, hogy mi a vállalkozásunk különlegessége, egyedisége. A személyes márka alapja az önbizalom, a legnagyobb ellenségeink pedig a hibás információn alapuló, téves hiedelmek” – mondta Kende-Hofherr Krisztina, a márka­építéssel foglalkozó TMC Group ügyvezető igazgatója. Az árazás is hatalmas probléma, a kkv­k tartanak az árszabástól, ami az önbizalomhiányra vezethető vissza, ez pedig negatív cash-flow-ként jelenik meg.

Ugyancsak félnek a cégek a közösségimédiafelületeken keresztül folytatott márkaépítéstől, ami egy kihagyott ziccer, ráadásul ezüsttálcán kínál piaci előnyt a versenytársnak. KendeHofherr Krisztina rámutatott: a faék egyszerűségű kommunikáció célra­vezető a cégek szempontjából, ugyanis hatalmas eltérések mutatkoznak a célcsoport egyes tagjainak befogadóképes­ségében. A fogyasztó fejével gondolkodva célszerű márkát építeni.

Fotó: MKIK

ZÖLD LÁMPAKÉNT AZ ESG-LABIRINTUSBAN

Egy új fogalom, új követelményrendszer borzolja a vállalkozások kedélyeit, ez pedig a fenntarthatósági szempontok köré épített uniós irányelv, az ESG-jogszabály, amelynek meg kell felelniük, sőt a versenyképességük is függhet tőle. A mikrovállalatok fenntarthatóságától indulva juthatunk el a fenntartható gazdaság egészéhez. Mindehhez edukációra van szükség az ESG területén annak érdekében, hogy a vállalatok „puhára essenek”,‒ tudhattuk meg Tóth Róberttől, a KAVOSZ E-Green Zrt. vezérigazgatójától, aki vállalatuk szerepét úgy definiálta, „zöld lámpaként szeretnének világítani a vállalkozások ESG-labirintusában”.

Tóth Róbert elmondta: fontos, hogy a vállalkozások megértsék az ESG-követelményrendszert, és úgy illesszék a munkafolyamataikba, hogy az ne legyen negatív hatással a működésre. Rámutatott, hogy az ESG-nek való megfelelés első lépése az volt, hogy a vállalatok mintegy 800 kérdésre adjanak válaszokat, olyan válaszokat, amelyeket jószerével ők maguk sem tudnak. A vállalkozói érdekképviseletek közbenjárására sikerült e kérdések számát százra redukálni, a megválaszolásban pedig segít – többek között – a KAVOSZ E-Green Zrt. is.

A fenntarthatósági kritériumoknak való megfelelés a finanszírozás szempontjából is kulcskérdéssé válik, a vállalatoknak ugyanis hiteligényléshez az uniós jogszabálynak megfelelően ESG-adatszolgáltatást is el kell végezniük. Nincs idő patópáloskodni.

Kérdés, miként értelmezi egy felelős vállalkozás az ESG-követelményeket. Nem kell megijedni, megfelelő felkészüléssel könnyedén teljesíthetők a fenntarthatósági követelmények, ezáltal egy szebb, élhetőbb jövő homokágyában landolhatunk. Ehhez első lépésben egy bonyolult ernyőfogalmat kell megértenünk, amihez fontos az időben történő felkészítés, hogy a részletszabályok megjelenésekor már csak finomhangolni kelljen. Addig a józan paraszti ész mentén szükséges a felkészülés útján haladni, de szem előtt kell tartani, hogy nincs idő a Pató Pál-os vállalkozói attitűdre.

Az ESG-követelményeknek való megfeleléssel a vállalat egy olyan asztalnál találja magát, amelynél eddig nem kapott széket – a piac eddig nem ismert szegmensei nyílhatnak meg előtte. A vállalkozások már most is sok mindent csinálnak, amivel megfelelnek bizonyos ESGkövetelményeknek, csak eddig nem tudtak róla, hogy ez már az.

AZ INNOVÁCIÓT

ÉS AZ MI-T IS EL KELL SAJÁTÍTANI

Napjainkban egy vállalkozással szemben nemcsak fenntarthatósági követelményeket támasztanak – az innováció terén is jól kell keverni a kártyákat, különben a versenytárs könnyedén megnyerheti a partit. Az MKIK az innovációra törekvő vállalkozások számára indította el Vállalkozásfejlesztési Projektjét, amelynek pilotprogramjába harminc olyan céget – főként középvállalkozásokat – választott be, amelyek kifejezetten nyitottak a fejlődésre, illetve az innovációra. Bár számos cég hangoztatja innovációs törekvéseit, a gyakorlatban egyelőre kevés jó példát látni. Fontos, hogy az innovációból profitja származzon egy vállalkozásnak. Ez testet ölthet bevételnövekedésben, ahogy az idő és/vagy a munkaerőköltség megtakarításában is.

Sok középvállalat nem hiszi el, hogy labdába rúghat az innovációs pályán. Forráshiány miatt eleve nehézkes a finanszírozás, Magyarországon nem alakult ki a kockázatitőke-befektetések kultúrája.

Fotó: Shutterstock

A vállalatok előtt tornyosuló kihívások lajstromának itt még nincs vége. A mesterséges intelligencia (MI) egy olyan újdonság, amelyre a vállalatok egyelőre gyanakvással és némi félelemmel tekintenek. Egy újabb ismeretlen terület, amellyel szemben bizalmatlanok, holott nem a Terminátor eljöveteléről van szó, hanem egy olyan lehetőségről, amelyet mindenki a saját hasznára tud fordítani.

2022­ig a klasszikus mesterséges intelligencia korát éltük. Az újdonságot a generatív MI jelenti, amely a nevéből adódóan (szöveges, illetve képi) tartalmat állít elő – ilyen például a sokak által ismert ChatGPT. A mesterséges intelligencia az emberi intelligencia valamely részének leképeződését jelenti jobb, hatékonyabb megjelenéssel.

Fontos hangsúlyozni, hogy az MI nem munkahelyeket szüntet meg – annak viszont megvan a veszélye, hogy az MI­t használók elveszik az MI­t nem használók munkáját. A mesters­éges intelligencia ugyanis önmagában nem teremt értéket, az azt használó ember képes értékteremtésre általa. Az MI alkalmazása ráadásul nem több tízmillió forintos informatikai beruházást von maga után, mindössze néhány százezer forintos költség fejében kiaknázható a benne rejlő potenciál.

Sok vállalkozás teheti fel a kérdést, hogy mitől lesz jobb neki, ha MI-t alkalmaz. Akárcsak az innovációnál, az MI­nél is kulcskérdés, hogy használata előnyt biztosítson a vállalkozás számára a piacon. Az Amazon felmérése szerint az európai uniós cégek 40 százaléka használ MI-t. Ez az arány háromszor akkora, mint a magyar vállalkozások esetében. Az ollónak zárulnia kell, amennyiben az exportorientált hazai cégek fel kívánják venni a kesztyűt a külföldi versenytársakkal szemben.

Ugyanilyen fontos, hogy MI-t csak transzparens módon érdemes alkalmazni, még a szürke zónát is el kell hagyni. Az Európai Unió AI rendelete az első olyan jogszabálycsomag, amely szabá­lyozni kívánja a mesterséges intelligenciát, vagyis egy olyan területet, amelynek regulációja a folyamatos változás miatt nehézkes. A fő felelősség az MI-szolgáltatót terheli: a mesterséges intelligenciát használó cégek ügyfeleinek tudnia kell arról, ha a vállalat ilyen megoldást alkalmaz. Fontos megjegyezni, hogy ahogy semmi sincs ingyen, úgy a különböző MI-szolgáltatók – például a ChatGPT – platformjai sem ingyenesek. Vannak ugyan ingyenesen használható verziók, ott viszont az adatunk a fizetőeszköz.

BIZNISZ , CSAK LAZÁN!

Izgalmas élményekkel és hasznos szakmai tapasztalatok birtokában vethetik bele magukat ismét a munkába, illetve az üzleti kapcsolatok további építésébe mindazok, akik részt vettek a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara tematikus workshopján, a Business Festen, 2024. június 13­án délelőtt, a Nemzeti Táncszínház épületében.

A foglalkozások célja volt az is, hogy az érdeklődők a mindennapi gyakorlatban is alkalmazhassák a megszerzett tudást, illetve, hogy pontosan lássák, a hétköznapok kapcsolatépítésében különböző közösségekben és eltérő szituációkban mi vezethet a leginkább eredményre.

A Business Festen megszervezett meetup indító állomása volt a „Vedd ki a részed! A legnagyobb hazai üzleti közösségből.” kampánynak, amellyel a kamara arra szeretné felhívni a figyelmet, hogy az ország minden pontján várja a vállalkozókat térítésmentes üzleti klubokkal, vállalkozói tanácsadással, vállalkozásfejlesztési szolgáltatásokkal. Arra buzdítják a vállalkozásokat, hogy vegyék fel a kapcsolatot a területi kamarákkal, ahol idén több új ügyfélszolgálati iroda is nyílt és tájékozódjanak a számukra elérhető és üzletileg hasznos lehetőségekről.

Az üzleti fesztiválon a jelenlévők – hűen az esemény stílusához – szórakozva, nevetve tanultak, a megszerzett tapasztalatok pedig tovább erősítik őket hivatásukban a saját szakmai területükön.

Fotók: MKIK

MIT VITTEK MAGUKKAL A VÁLLALKOZÓK?

A Momentán Társulat üzleti improvizációs szituációs műsorelemmel világított rá arra, hogy a különböző szakmai területekről érkezők sokszor elbeszélnek egymás mellett a más­más szakmai megközelítés, és a szakmaspecifikus zsargon használata miatt, vagy adott esetben hogyan tudnak információt cserélni és üzleti kapcsolatokat építeni egymással a jól működtetett networking technikák alkalmazásával.

A kapcsolatépítési lehetőségek és módszerek különböző formáit bemutató előadásában Szirtesi-Nagy Réka, a DFT-Hungária szervezetfejlesztési igazgatója és Ríz Ádám, a CMC minősített vezetési tanácsadója közös fellépése során két pontban foglalta össze az általuk legfontosabbnak tartott elemeket:

1.) adj, mielőtt kérsz; 2.) kérdezz, mielőtt elköszönsz.

„A közösségeknek az az egyik mellékhatása, hogy fantasztikus networköt lehet kialakítani; az egyik legfontosabb előnyük pedig, hogy fantasztikusan széles kapcsolati skálával tudunk rendelkezni” – fogalmazott Szirtesi-Nagy Réka.

„Üzleti egypercesek: bemutatkozás dióhéjban” címmel Dr Németh Zoltán, a DrPrezi alapítója elő­adásában kitért arra, hogy ma már alig használunk névjegykártyát, „pedig mindenkinél van névjegykártya, csak úgy szoktuk hívni, hogy

biológiai névjegykártya”, ami maga a bemutatkozásunk. Ha egy jó bemutatkozás hangzik el, arra még hetekkel, hónapokkal később is emlékeznek az emberek. „Használj metaforákat, mert a pozitív metafora kiváltotta véleményt fogja a mondanivalódhoz kapcsolni a hallgatóságod.” – tette hozzá.

Kiss Kornélia, a Budapesti Gazdasági Egyetem Turizmus Tanszékének tanszékvezető egyetemi docense, és Vasali Dávid László, harmadéves hallgató a Z-generáció afféle általánosítható személyiségrajzát, illetve az ennek tagjaival való kapcsolatépítés részleteit világította meg közös tréningjében. Kifejtették, hogy a Z-generáció már nem versenyezni, hanem inkább játszani és együttműködni szeretne, mert sokkal fontosabb számára, hogy a játékban mindenki részt vegyen.

Budai Máté, tréner és coach a sikeres kommunikáció titkairól beszélt. Három dolog van, amire érdemes odafigyelni ahhoz, hogy jó kapcsolatot tudjunk kialakítani:

1.) kérdezz, ahelyett, hogy beszélnél; 2.) legyen valódi a figyelmed, jelezz vissza a saját szavaiddal; 3.) keress közös pontokat a beszélgetés témájában.

A tréningekről készült, rövidített oktattó videók hamarosan elérhetők lesznek a Velünk a vállalkozásodért közösségi felületeken.

Fotók: MKIK

AZ ORSZÁG MINDEN PONTJÁN VÁRUNK!

AKTUÁLIS TÉMÁK, ÜZLETI REGGELIK, TÖKÉLETES SZERVEZÉS - DIGITALIZÁCIÓS

ÉS MARKETINGTRÜKKÖK A GYAKORLATBAN

A cikk címének forrása a Bács-Kiskun vármegyei üzleti reggelik után megfogalmazott vállalkozói vélemények, szó szerint idézve. A három városban zajló találkozók során a fejlesztendő vármegyei járások cégvezetői számára egyértelmű lett, hogy a robotok erejét és képességét az emberek szaktudásával kell ötvözni, és hogy a mesterséges intelligenciára nem félelemmel, hanem mint eszközre, technológiai segítségre kell tekinteni. Az üzleti reggelikhez kapcsolódó workshopokon sikert garantáló online marketing trendeket sajátíthattak el a résztvevők, amelyek­nek csak egyik fő iránymutatása volt, hogy a kitűzött célok érdekében a cégeknek többcsatornás kommunikációval kell rendelkezniük.

A két előadó, Ballai Máté, IKT­tanácsadó és Berta Gergő, a Maximum Business Web és Marketing Ügynökség ügyvezetője, tulajdonosa.

Fotó: Zsiga Ferenc, Kalohirek.hu

NEM NYERHETEK, HA KÖZBEN MÁS VESZÍTFENNTARTHATÓSÁGI

SZAKEMBEREK KÉPZÉSE

Miként lehet a felhalmozódott hulladékokat újrahasznosítani, kezelni, és hogyan lehet a beruházások költségét csökkenteni, mindezt szakszerűen és jogszerűen? Az oktatásban résztvevő vállalkozóknak ez már nem kérdés, hiszen a fenntarthatósági szakemberek képzésén a szemléletformálás mellett teljes körű gyakorlati tudást is kaptak Baján, Kalocsán és Kiskunhalason. A pénzügyi, gazdasági, IT- és műszaki szempontok megismerése mellett végigvették a fenntarthatósági jelentés készítésének lépéseit. Ez utóbbit szimuláció támogatta. A modellezett élethelyzetek megoldásával a vállalkozásvezetők megértették, hogy nem nyerhetnek, ha közben más veszít. A káros következményeket csakis felelősségteljes cselekvéssel és harmonikus együttműködéssel, a többi szereplőre figyelmet fordítva lehet elkerülni.

A MEGVÁLTOZOTT HULLADÉKGAZDÁLKODÁSI

Az EPR (kiterjesztett gyártói felelősségi) rendszerben 2024. márciusában még csak 20 ezer cég szerepelt aktívan országos szinten, szemben az érintett 60 ezerrel. Ez azt jelenti, hogy az érintett cégeknek csak az 1/3-a készített bevallásokat a hatóság felé. A csomagolást végző vállalkozások jó része nem volt tisztában azzal, hogy a kiterjesztett gyártói felelősség hatálya alá tartozik, ezért a helyi Kereskedelmi és Iparkamara workshopokat szervezett az érintett cégek számára. Az előadások legnagyobb értéke az információ volt, ami elejét vette a hulladékgazdálkodási hatóság ellenőrzéseinek és esetleges szankcióinak.

NYERGES TIBOR

gazdaságfejlesztési vezető

Bács-Kiskun Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Évtizedek óta dolgo zom tan ácsadóként, több mint 17 éve a Kereskedelmi és Iparkamaránál.

Ta pasztalatttal re ndelkezem vá llalkozásindítási, vállalkozásfejlesztési, üzletviteli, pályázati, iparjogvédelmi, minőségirányítá si, körny ezetirányítási, re ndezvényszervezési, ér dekképviseleti, hálózatszervezési és képzési szakterületen. Gépészmérnökként minőségirányítási, járműipari, környezetirányítási vezető auditori képzettséggel és gya korlattal is rendelkezem. Iparjogvédelmi szakértő vagyok.

Kapcsolat: nyerges.tibor@bkmkik.hu

Fotó: Shutterstock

A MESTERSÉGES

INTELLIGENCIA A VÁLLALKOZÓK SZOLGÁLATÁBAN

„Hogyan jelenik meg a mesterséges intelligencia és hogyan segíthet a vállalkozásban” témában tartott előadást Mezőberényben, Mezőkovácsházán és Gyomaendrődön Fölker Csaba. A mérnök informatikus elmondta, hogy a ChatGPT, a Google Gemini vagy a Deepai. org jól használható a marketing szövegek írásánál, interjúra felkészülésnél, szövegtömörítésnél, adatelemzésnél, képkészítésnél. Szintén támogatást nyújt a vállalkozóknak a Canva, amely egy rugalmas, könnyen megtanulható eszköz vizuálisan vonzó tartalmak készítéséhez.

Miután a Canva hatékony marketinget és profeszszionális megjelenést biztosít, közösségimédiabejegyzésekhez, szórólapokhoz vagy prezentációkhoz érdemes igénybe venni. A Trello egy rugalmas, vizuális projektmenedzsment­eszköz, amelyet kisvállalkozások is hatékonyan alkalmazhatnak a feladatok szervezésére, projektmenedzsmentre és csapatmunkára. Fölker Csaba elmondta, hogy a Trello egy online, kártyaalapú rendszer, amely mobil és asztali változatban is elérhető.

NOVI SADRA UTAZTAK A VÁLLALKOZÓK

Novi Sadra, a 91. Újvidéki Nemzetközi Mezőgazdasági és Élelmiszeripari Vásárra utaztak vállalkozók a Vállalkozásfejlesztési Projekt keretében. A térítésmentes szakmai út lehetőséget biztosított személyes találkozásokra, üzleti kapcsolatok építésére vagy fenntartására, új kereskedelmi megállapodásokra.

A vásáron az élelmiszer­feldolgozó ipar, a vegyi anyagok és mezőgazdasági berendezések gyártói, a mezőgazdasági innovatív technológiák, valamint az alternatív energiaforrások felhasználásával foglalkozó cégek vettek részt. Ezen kívül terítékre kerültek a mezőgazdaság legújabb műszaki és technológiai vívmányai, a tudomány mezőgazdasági alkalmazásai, a bioélelmiszerek, valamint a földrajzi eredetmegjelöléssel rendelkező szereplők kiállításai, a hazai génállomány gazdagsága, a legmodernebb mezőgazdasági gépek, a világ legtávolabbi zugaiból származó termékek és szolgáltatások.

Fotó: Pintér Vince, BVKIK

Fotó: Getty Images

HITELES

TÁJÉKOZTATÁS A HITELRŐL

Szeghalmon, Szarvason és Orosházán a Széchenyi Programiroda mun­katársai, Dr. Vizkeletiné Schusztek Krisztina és Szécsi Attila tartott előadást a térség vállalko­zói számára a GINOP Plusz-1.4.3-24. hitelprogramról. A kölcsönnel a mikro­, kis­ és középvállalkozások olyan beruházásait lehet támogatni, ahol a vállalkozások rövid­ és középtávon bevételt termelő, megtérülő technológiákba fektetnek be, azonban a tőke- és hitelpiaci feltételek akadályozzák a finanszírozást. A GINOPPlusz-3.2.1-21-2021-0001 projektet is megismerhették az előadáson résztvevők.

DINÓK MARIANN

osztályvezető-helyettes külgazdasági és vállalkozásfejlesztési osztály

Békés Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Ez a program a vállalkozások munkahelyi képzéseit teszi lehetővé. A Békés Vármegyei Vállalkozásfejlesztési Alapítvány a finanszírozási lehetőségekről beszélt, és egyebek mellett arról, hogyan tud egy kezdő vállalkozó hitelhez jutni az első lépések megtételéhez. Az előadások után beszélgetésre, konkrét kérdések megvála­szolására is lehetőség nyílt, amivel éltek is a megjelent vállalkozók.

1995. februárjától dolgozom a Békés Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamaránál. Külkereskedelmi kö zgazdász vé gzettséggel re ndelkezem. A kö zel 30 év kamarai munkám során mindig napi kapcsolatom volt a megyei vállalkozásokkal. Feladatom a most indult Vállalkozásfejlesztési Projekt irányítása és menedzselése.

Kapcsolat: mariann.dinok@bmkik.hu +36 30 428 2916

KIAKNÁZÁSRA

VÁRÓ LEHETŐSÉGEK VANNAK ZEMPLÉN

TURIZMUSÁBAN

A 2024-es év turisztikai szezonjának kilátásairól, valamint a turizmus és vendéglátás aktuális trendjeiről esett szó Borsod­ Abaúj­Zemplén vármegyében.

A vármegye gazdaságának gerincét ugyan az ipar teszi ki, de egyre komolyabban kell számolni a turisztikával és a vendéglátással is, ami több száz vállalkozást jelent – emelte ki Bihall Tamás elnök. Hozzátette: a Zemplénben még jelentős fejlődési lehetőség van az ágazat területén, ahol a természeti környezet, a történelmi múlt értékei, valamint a bor és gasztronómia sajátos egysége komoly turisztikai vonzerőt jelent.

Az ágazat munkaerőhiányának enyhítésében szeretne segíteni a sárospataki központú TokajHegyalja Egyetem is. A Turizmus és Vendéglátás Tanszék vezetője, dr. Remenyik Bulcsú a szezonnyitón tartott előadásában kiemelte, hogy a kormány a fejlesztések terén Tokaj­ Hegyaljáról és Zemplénről egy nemzetközi szintű, prémium gasztro- és bor desztinációként gondolkodik. Ehhez szeretnének megfelelő szintű vendéglátó-szakembereket képezni. A tanszékvezető közölte, a minőségi turizmus előfeltételei

a magas színvonalú szolgáltatások, amelyekhez megfelelő szakemberek szükségesek.

Bágyi Péter, a BOKIK Idegenforgalmi és Vendéglátóipari Osztályának elnöke, a Zemplén Idegenforgalmi Kft. ügyvezetője felhívta a figyelmet a vármegye nagyszerű adottságaira, a négy évszakos szezonális kínálatokra, valamint a megújult infrastrukturális körülményekre.

BALOGH PETYA:

CSŐDBE MEGY

AZ A CÉG, AMELYIK

NEM FIGYEL

A TECHNOLÓGIÁRA

A vállalkozásfejlesz­tési workshopon Balogh Petya, a Cápák között üzleti show műsor egyik „cápája” mutatta be, hogy mekkora versenyelőnyt

Fotó: Bódisz Attila

jelent a mesterséges intelligencia a vállalatok működésében.

Növeli a hatékonyságot

Balogh Péter – vagy ahogy mindenki szólítja, Petya – programozóból lett vállalkozó és startupper, később angyalbefektető. Előadásának egyik központi gondolata szerint a mesterséges intelligencia megállíthatatlanul megérkezett a munka világába, és teljesen felforgatta a meglévő szektorokat, megváltoztatja a jelenlegi szakmákat.

Az első tanulmányok alapján a lehetőséget használó kollégák 30-60 százalékkal magasabb hatékonyságot érnek el a feladataik elvégzésekor.

Ez akkora különbség, ami teljesen átrendezheti a munkaerőpiacot.

A vállalatokra is kihat Rendkívül gyorsan változik a technológia, és ha erre nem reagál gyorsan egy cég, akkor hamarosan csődbe megy, mert idővel elszáguld mellette a piac. A technológia magával húzza a gazdaságot. „Megjelent az iPhone, amin a Nokia vezetői kezdetben nevettek, nem is tartották igazi telefonnak. Eltelt három év, és szinte minden nokiásnak iPhone-ja lett. Hasonlóan járt a legrégebbi brit utazási irodának számító Thomas Cook vállalat. Az 1841-es alapítású céget a netes keresés és a felgyorsult foglalási rendszer forradalma

végezte ki, ami túlhaladta a régies Thomas Cookformátumot” – hozta fel Balogh Péter példaként.

A ChatGPT-nek még nincs humorérzéke

Az előadó véleménye szerint a villámgyors fejlődés ellenére az MI még nagyon messze van az emberi gondolkodás tökéletes modellezésétől. Azt azonban hangsúlyozta, hogy a munka világában egyre nagyobb a jelentősége. Hiszen a tudósok már emberi méretű neurális hálózatokat működtetnek, ami jelentősen megkönnyítheti és felgyorsíthatja a munkahelyi feladatok megoldását.

DR. JUHÁSZ GABRIELLA

gazdaságfejlesztési koordinátor

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

„16 éve dolgozom vállalkozásfejlesztési területen különböző nemzetközi és hazai projektek keretében. 2023 őszén kezdtem a BorsodAbaúj-Zemplén Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamarában dolgozni mint a Vállalkozásfejlesztési Projekt koordi nátora. A program minden aktivitásával foglalkozom: üzleti klubok, workshopok, szakmai fórumok és tanácsadások szervezése. Örömömre szolgál, hogy az elmúlt hónapokban a vármegye minden szegletében megvalósítottunk rendezvényeket, sok cég vette igénybe szolgáltatásainkat.”

Kapcsolat: juhasz.gabriella@bokik.hu +36 30 382 5756

ÉRZÉSBŐL VEZETÉS

HELYETT

TUDATOS IRÁNYÍTÁS –

FÓKUSZBAN

A CÉGVEZETŐK

FEJLESZTÉSE

CSONGRÁD-CSANÁD

VÁRMEGYÉBEN

Üzletviteli tréningen vehettek részt CsongrádCsanád vármegye női cégvezetői, akik elsajátították az árképzés módszereit, a kapcsolatépítés és tervezés stratégiáját, valamint a vevőközpontúság elérésének módjait. A több településen is megtartott előadást követően a résztvevőket egyéni mentorálással is segíti a kamara a napi vállalkozói kérdések megválaszolásában. A szintén több településen is elérhető, „Hatékony vállalkozásmenedzsment alapjai” címmel tartott tréningsorozatra azokat a vállalkozókat várták, akiket a stratégiaalkotás módszertanának gyakorlati alkalmazása, a stratégiai célok hatékony mérési módszertana és az eredmények értékelésének folyamata érdekelt. Kiemelt figyelmet kapott a belső döntéstámogató rendszerek kiépítése, amely által hatékonyabb lehet a vállalkozásvezetés és a versenyképességük növelése is.

A résztvevők visszajelzései szerint a megszerzett tudást már másnap alkalmazni tudták a vállalkozásuk hatékonyabb működése érdekében.

HOGY FELELJÜNK MEG A CÉLZOTTABB ADÓH IVATALI KOMMUNIKÁCIÓNAK?

Adózási szakmai fórumon vehettek részt a helyi könyvelők és gazdasági szakemberek CsongrádCsanád vármegye több pontján, ahol a 2024-es év legfontosabb változásait beszélték át.

Az „Elektronikus számlázás és áfadigitalizáció kihívásai” című előadásokon Czöndör Szabolcs, a PwC Magyarország szakértője tartott felkészítést a résztvevő vállalkozók számára az áfarés, a manuális munkavégzés és az adminisztrációs költségek csökkentését, valamint a hatékonyság növelését szolgáló áfadigitalizációval kapcsolatban. Elmondta, hogy az áfadigitalizáció által egyre inkább felértékelődnek az adatok, az átláthatóság pedig növekedni fog, ugyanakkor egyre nagyobb szükség lesz az informatikai tudásra, valamint a mesterséges intelligencia ismeretére is. Hozzátette, hogy az új csatornák megjelenésével több és célzottabb adóhivatali kommunikáció valósulhat meg, bővülnek a technikai követelmények, és növekednek a jogszabályi megfelelés követelményei is.

EGYMÁSTÓL

TANULVA FEJLŐDNEK

A VÁLLALKOZÁSOK

A területi kamaráknál folyamatos a tapasztalatcserefókuszú üzleti közösségek szervezése. A vállalkozói közösségeik céglátogatásokkal egybekötve olyan környezetet teremtenek a vállalkozók számára, ahol lehetőség van a kreatív és innovatív együttgondolkodásra.

A találkozók lehetőséget biztosítanak a résztvevők számára, hogy jó példákon és konzultációkon keresztül megoldásokat találjanak a saját jövőbeli kihívásaikra például a robotizáció, a digitalizáció, a zöldgazdaság és a fenntartható fejlődés témakörében. A helyi vállalkozásoknak önszervező módon kevés lehetőségük van egymással kapcsolatot építeni. A közösség szervezésével a kamara ennek megsegítéséhez járul hozzá, hogy közvetett módon támogassa a cégek közös fejlődését is. Fontosnak tartjuk, hogy a vállalkozások betekintést nyerjenek egymás

Őze Péter, a Maurer Gép Kft. értékesítési vezetője

életébe és működésébe, valamint megosszák egymással a bevált gyakorlatokat, és megvitassák a hasonló problémáikat, azaz tanuljanak egymástól. A közösségben részt vevő vállalkozások visszajelzése szerint a tapasztalatok megosztása segíti a térségi vállalkozásokat az innováció és a hatékonyság növelésében.

HORVÁTH-TRIZNYAI ÁGNES

projektkoordinátor

Csongrád-Csanádi Kereskedelmi és Iparkamra

Mintegy 20 éve foglalkozom vállalkozásfejlesztéssel, 6 éve a Csongrád-Csanádi Kereskedelmi és Iparkamara vállalati kapcsolattartója vagyok. Feladataim közt szerepel a kamarai szolgáltatások szélesebb körben történő megismertetése, az önkéntes kamarai tagság előnyeinek bemutatása, szakmai és vállalkozói fórumok lebonyolítása, tréningek és céglátogatások szervezése, forrásszerzési lehetőségek ismertetése, valamint a vármegyei vállalkozók megismerése és támogatása is. Célom, hogy hozzásegítsem a vállalkozásokat a tudatos és fenntarthatóbb működéshez, amely által a hatékonyság és a termelékenység is növelhető.

Kapcsolat: triznyai.agnes@cskik.hu +36 30 455 1263

Fotó: MKIK

CSINÁLJUK

A (ZÖLD) FESZTIVÁLT!

MEDDIG KOMFORTOS A FENNTARTHATÓSÁG A VENDÉG SZÁMÁRA?

A pannonhalmi ART Piknik évek óta az egyik legsikeresebb nyárindító fesztivál a győri térségben, egyben az ország egyik legnagyobb gasztronómiai programja is, ahol a területi Kereskedelmi és Iparkamara „Innováció a kereskedelem és a gasztronómia területén” című előadásaival jelent meg.

A Paloznaki Jazzpiknik, a Greenstic Europe és a Hellopay vezetői pódiumbeszélgetésben tárgyalták a fenntarthatóság témáját. A hallgatóság megtudhatta, hogy egy jó fesztiválhoz a jó programokon, gasztronómiai különlegességeken és italokon túl ma már az is elengedhetetlen, hogy láthatóan „zöld” legyen a fesztivál. A papírpoharak ennek a kritériumnak nem feleltethetők meg, ill. a fogyasztás élvezeti értékét is rontják. Boros fesztiválokon elengedhetetlen az üveg borospohár, a fesztivál szervezőinek ez esetben vállalniuk kell a mosogatással, pohárcserével járó feladatokat. Egyéb italokhoz pedig jó megoldás az egyre népszerűbb repohár, amely szuvenírként is szolgálhat a fesztiválozók számára, amennyiben saját dizájnnal készül. A fenntarthatósághoz tartozik a fizetési eszközök témaköre is. Azon túl, hogy kényelmes a vendégnek, a készpénzmentes fesztivál a vendéglátók dolgát is megkönynyíti azzal, hogy nem kell visszaadniuk. Mindemellett pedig

a környezetet is kevésbé terheljük, hiszen a készpénz nemcsak az előállításával, hanem azt követően, a készpénzkezeléssel együtt járó feladatokkal is feleslegesen károsítja a környezetet. A közlekedés területén is tehet lépéseket a fenntarthatóság érdekében egy fesztivál: külön buszjáratok indításával, meghatározott útvonalon közlekedtetésével a zöld szemléletet is erősíti, és a vendégek kényelmét is szolgálja. Számos lehetőség van arra, hogy átálljunk a „zöldre”, fontos azonban, hogy ezeket mérlegeljék a szervezők, s azokat alkalmazzák, amelyek úgy teszik zölddé a fesztivált, hogy az még nem megy a résztvevők komfortjának rovására. A hallottak átültethető jó példaként szolgáltak a helyi étteremvezetők, kisebb programok szervezői, a büféüzemeltetők és a kisboltosok számára.

A Nánási Pállal folytatott beszélgetésben tippek hangoztak el arra vonatkozóan, hogy mivel tehető sikeressé egy kisbolt. Nánási Pál a balatonakarattyai kisboltjuk, a „Nekem a Balaton” történetén keresztül mondta el, hogy a termékek egyedisége, különlegessége a siker kulcsa. Mint mondta:

Fotó: Pomaranski Luca

ahhoz, hogy újra és újra visszatérjenek a vendégek, olyan termékeket kell találni a kínálatba, amelyek a környéken máshol nem kaphatók.

A kisboltnak nem a multik tömegtermékeit kell kínálniuk – a „Nekem a Balaton” például környékbeli kistermelők portékáit teszi a polcaira. Nánási Pál megjegyezte, hogy persze csak azokat, amelyek megfelelnek a forgalombahozatali szabályoknak, és hozzátette, hogy esetükben voltak olyan termékek, amelyeknél finomabbat még nem

kóstoltak, de sajnos nem kerülhettek be a kínálatukba, mert nem feleltek meg minden előírásnak. A kamarai előadássorozaton az ART Piknik első napjának délutánján a 21. századi gasztronómiai újdonságokról volt szó, arról, hogy miként tud megújulni egy nagy hagyományokkal, tradíciókkal bíró étterem. Ehhez adott útravalót Bíró Lajos séf, Ruprecht László kreatív séf, a Stílusos Vidéki Éttermiség elnöke és Molnár Attila, a One Eleven és az Opus Terem tulajdonosa.

A VÁLLALKOZÓNAK MUNKÁLTATÓKÉNT

IS VERSENYKÉPESNEK KELL LENNIE

Ausztria közelségéből fakadóan a győri térség vállalkozóira nagy nyomást gyakorol az osztrák munkaerőpiac munkaerő-elszívó hatása. Ezért – kis túlzással – az ország más pontjaihoz képest ebben a térségben még fontosabb, hogy a munkáltatók a legújabb trendeket kövessék és alkalmazzák eredményeik javítása és a munkaerő megtartása, valamint annak érdekében, hogy a fiatalabb generációk számára vonzóbbá váljanak.

A helyi Kereskedelmi és Iparkamara vállalkozásfejlesztési célki­tűzései között szerepel a helyi vállalkozók segítése abban, hogy munkáltatóként fejlődje­nek. A Szigetköz EXPO kereté­ben Steigervald Krisztián, generációkutató az előadá­sával abban segített a vállalkozásoknak, hogy eligazodjanak a különböző generációk világában, hogy a különböző generációk egymásnak ne furcsa idegenek legyenek. Az előadó több példát hozott arra, hogy milyen történelmi, technológiai és kulturális események hatására változott az ember a 20‒21. században, és mindezek hogyan hatottak a gondolkodásunkra. Rávilágított, hogy melyik generációnak milyen jellegzetességei vannak,

HARTMANN VIKTOR gazdaságfejlesztési irodavezető

Győr-Moson-Sopron Kereskedelmi és Iparkamra

és felhívta a figyelmet arra, hogy aki ezeket megismeri, az meg is érti, ez pedig egyenes út ahhoz, hogy együtt tudjon működni és dolgozni más generációk tagjaival. Ez a jobb és hatékonyabb közös munka kulcsa, ez kell ahhoz, hogy egy munkahelyen a különböző generációkat képviselő munkavállalók jól tudjanak együtt dolgozni, hogy ne legyenek előítéleteik egymással szemben, s közben jól is érezzék magukat munkahelyükön.

A munkaerőpiaci megerősödést támogató kamarai célkitűzésekhez kapcsolódóan a fertőrábaközi vállalkozók térítésmentes lehetőséget kaptak arra is, hogy bemutatkozzanak a III. Rábaközi Szakmabörzén. A rendezvény küldetése, hogy közelebb hozza a szakmát tanuló diákokhoz a térségben működő vállalkozások által kínált lehetőségeket, illetve felkeltse a pályaorientáció előtt álló diákok érdeklődését egy-egy szakma iránt. A börzén 1200 diák és 200 vállalkozó találkozhatott. Azon túl, hogy cégük vonzerejét kidomboríthatták, a program a kiállító vállalkozásoknak arra is kitűnő alkalom volt, hogy üzleti kapcsolataikat építsék.

Fontosnak tartom, hogy a kkv­szektor valós igényei jelenjenek meg a kamarai projektek tervezésekor. A vállalkozásfejlesztés csak akkor lehet sikeres, ha folyamatos és érdemi kommunikáció zajlik a kamarák és vállalkozók között. Ahogy egykoron az arany, majd az olaj volt a legfőbb erőforrás, napjainkban az információ birtoklása a siker kulcsa. Az elmúlt 6 évben a kamaránál fellelhető tudás megosztására törekedtem és a továbbiakban is ez a fő célom.

Kapcsolat: hartmann.viktor@gymsmkik.hu

+36 20 458 7459

A GYÁRTÓK FIZESSÉK MEG!

A Hajdú-Bihar vármegyében több helyszínen is megtartott EPR-előadássorozaton Varga István, termékdíj- és EPR-szakértő felhívta a vállalkozók figyelmét arra, hogy az ipari hulladékkezelési folyamatokat jelentős mértékben megváltoztató kiterjesztett gyártói felelősségi rendszer (EPR) már 2023. július 1-je óta hatályban van Magyarországon. Az állam felelősségi körébe kerültek a hazai hulladékgazdálkodási rendszerrel kapcsolatos feladatok – a hulladék átvétele, gyűjtése, elszállítása, előkezelése, kereskedelme és kezelésre történő átadása –, a végrehajtást a MOHU Zrt. végzi.

ÚJRAFELHASZNÁLÁS/ ÚJRAHASZNOSÍTÁS

HULLADÉKGYŰJTÉS

GYÁRTÁS

KITERJESZTETT GYÁRTÓI FELELŐSSÉG (EPR)

GYÁRTÓ

HULLADÉKTERMELÉS

Illusztráció: Shutterstock

MÁRKATULAJDONOS

FOGYASZTÓ

Az előadó ismertette a gazdálkodó szervezetekre háruló, az EPR-díj megfizetésével kapcsolatos teendőket. A gazdálkodó szervezetekre háruló feladatok esetében kiemelte, hogy a gyártóknak kell a pénzügyi felelősséget vállalniuk a termékeik után keletkezett hulladék kezeléséért,

nekik kell viselniük a hulladék begyűjtésének és ártalmatlanításának a költségeit. Egyes csomagolások esetében megjelenik a kötelező visszaváltási díj, illetve a hozzájárulás a visszaváltási rendszer és annak beruházási és üzemeltetési költségeihez, amely ugyancsak a gyártókat terheli.

A MEGTARTÓ VEZETŐ ISMÉRVE A MUNKAVÁLLALÓI LOJALITÁS

A „Sesztina Vállalkozói Program” nevet kapta a több helyszínen is megszerve­zett ingyenes kkv-workshopsorozat, amelyen a vállalkozásmenedzsment és a HR kritikus terü­leteit érintő vezetői kompetenciafejlesztésen vehettek részt a helyi vállalkozók.

A megtartó vezető ismérvei a munkavállalói lojalitás és motiváció, a munkavállalói szempontú generációs különbségek ismerete és kezelése, a változások és a szervezeti feszültségek feltárása és kezelése, a szituatív vezetés, a teljesítménymérés és -visszajelzés kultúrájának kialakítása.

A résztvevők visszajelzése szerint az elsajátított soft skillek jól hasznosíthatók a HR és a stratégiaalkotás területén, a gyakorlatba jól átültethető megoldásokkal lettek gazdagabbak, a képzésen való részvételt kifejezetten ajánlanák más vállalkozásoknak is.

Vezetői kompetenciafejlesztő workshopok Hajdú­Bihar vármegyében

IVÁN GÁBOR

megbízott gazdasági és pénzügyi osztályvezető

Hajdú-Bihar Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

14 éve foglalkozom vállalkozásfejlesztéssel a kamaránál olyan területeket lefedve, mint a pályázati és forráshoz jutási tanácsadás hazai és EU-s viszonylatban, a digitalizációs és innovációs felmérések és menedzsment, az iparjogvédelmi tanácsadás, valamint a nemzetközi technológiai üzleti kapcsolatok építése.

Kapcsolat: vfp@hbkik.hu +36 52 500 710

Fotó: HBKIK

GAZDASÁGI ÖKOSZISZTÉMA ALAKULT

A TISZA-TÓ TURIZMUSFEJLESZTÉSÉRE

Tisza-tavi Ökocentrum

Heves vármegye Füzesabonyi járásában található a Tisza­tó egy szakasza, ahol a vállalkozások nagy része az idegenforgalomból él: vendégházak, éttermek, kerékpár- és csónakkölcsönzők, túraszervezők, kikötősök, hajókarbantartók, strandüzemeltetők. A szolgáltatók egyrészt egymás konkurenciái, másrészt közös vállalkozásfejlesztési céljuk, hogy együttműködő gazdasági közösséggé formálódjanak, hatékony közös értékesítési stratégiát és marketingkommunikációt valósítsanak meg. Ehhez a célhoz támogatóként hozzájárulva a helyi Kereskedelmi

és Iparkamara ötalkalmas turisztikai workshopot szervezett. A résztvevők előzetesen felmért igényeire építve szervezetfejlesztő- és marketingszakemberek bevonásával 80 vállalkozóból álló gazdasági ökoszisztémát alakítottak ki a térség erősítése, biztonságos és fejlődő jövője érdekében. Első lépésben csomag­ajánlatok, üzleti kooperációk jöttek létre. A visszajelzések alapján a résztvevők az üzleti menedzsment kérdéseiben felkészültebben, új szakmai tudással és megújult erővel vágtak bele a Tisza-tó idei szezonjába.

Fotó: Shutterstock

MOTIVÁCIÓS ELŐADÁSOK

A VÁLLALKOZÓI KÖZÖSSÉGEKÉRT

A vállalkozások menedzsmentje számára rendkívül fontos a korszerű üzletviteli gondolkodás és a naprakész információk ismerete, ezért a helyi Kereskedelmi és Iparkamara motivációs előadásokra hívta a vármegye vállalkozóit. Az ipari, kereskedelmi és kézműves közösségek találkozói támogatják a helyi vállalkozások további erősödését.

Az üzleti találkozókon Gundel Takács Gábor a csoport­hoz tartozás igényéről és a vezetői szere­pekről adott elő. Elmondta: egy jó vezető tudja, hogy melyik dolgozójának mik az erősségei, mikor számíthat rá a csapat. Tomán Szabina az erős női vezetői szerepekről, a kitartásról és a csapatmunkáról beszélt. Sváby András a szerencsét mint a vállalkozások működésében felmerülő tényezőt járta körbe. Elmondása szerint egy véletlen termékmegjelenéssel, ajánlással több vásárlóra vagy nagyobb hírnévre tudunk szert tenni, mint a legnagyobb marketing­kampánnyal.

Azurák Csaba a bizalom és a kapcsolatépítés, a személyesség fontosságát hangsúlyozta. Dr Almási Kitti az elvárásoknak való megfelelésről, a megküzdési stratégiákról tartott előadást.

Saját vállalkozói tapasztalataira építve mind az öt előadó az összefogásban, a közösségben rejlő erőt emelte ki. A résztvevők nemcsak hasznos információkkal gazdagodtak, hanem olyan kapcsolatokkal is, amelyek hosszú távon is üzleti értéket jelentenek számukra. Az üzleti találkozók pedig folytatódnak Heves vármegyében is.

ÉGETŐ ILDIKÓ térségi menedzser

Heves Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Közgazdászként több évtizedes tapasztalattal rendelkezem az üzletfejlesztés és a tanácsadás területén. Fő érdeklődési területeim közé tartoznak a vállalkozások utódlási folyamatai, a fejlesztési lehetőségek feltárása és a cégműködés optimalizálása. A kamara Vállalkozásfejlesztési Projektjének keretében segítem az üzleti ötletek kidolgozását és értékelését, a források keresését, valamint támogatom a helyi vállalkozások közötti együttműködéseket a piaci pozíció erősítése, az eredményesség javítása és a jövőállóság biztosítása érdekében.

Kapcsolat: ildiko.egeto@hkik.hu +36 20 328 4977

Fotó: HKIK

Gundel Takács Gábor Hevesen

MESTERSÉGES INTELLIGENCIA A-TÓL Z-IG

Orovica Szilárd, a KÜRT Akadémia vezérigazgatója adott áttekintést az MI alapfogalmaiból, úgy mint az Artificial General Intelligence (AGI), az Artificial Narrow Intelligence (ANI) és az Artificial Super Intelligence (ASI), valamint ismertette ezen technológiák alkalmazási területeit a Jász-Nagykun-Szolnok vármegyei vállalkozók számára tartott üzleti klubon.

Mire jó a ChatGPT?

Kiemelt figyelmet kapott a ChatGPT, amely többek között a szöveggenerálás, a fordítás, az összegzés, a kérdések megválaszolása terén képes a vállalkozás működését is támogató feladatokat megoldani. Felhívta a figyelmet, hogy az MI haszna üzleti kontextusban abban keresendő, hogy személyre szabott tartalmakat képes generálni, automatizálható általa az adminisztráció, így csökkenthető a munkaterhelés, és növelhető a hatékonyság.

MI­vel tényleg mélyülhet az ügyfélkapcsolat?

Az esettanulmányokra alapozott bemutatón kitértek az MI­k ügyfélkapcsolati munkát támogató hasznára is. A generatív MI-modellnek köszönhetően a vállalkozások képesek mélyíteni ügyfélkapcsolataikat, hiszen a személyre szabott ajánlórendszerek és a chatbotok révén a vásárlói élmény javítható. Ez különösen fontos az olyan területeken, ahol az ügyféligények gyorsan változnak, mint például a digitális marketingben vagy az online kereskedelemben.

Mi van akkor, ha hiányos vagy nem friss adatokkal dolgozik a cég?

A kihívások között meg kell említeni a kiváló minőségű, torzításoktól mentes adatok fontosságát, amelyek nélkülözhetetlenek a hatékony MI-modellek kiképzéséhez. Ezen felül szükség van a technológiai infrastruktúra fejlesztésére, valamint a céges kultúra olyan módon történő alakítására, hogy az támogassa az innovációt és az MI-eszközök bevezetését.

Mi a legfontosabb, ami az MI bevezetéséhez kellhet egy cégben?

Az MI­technológiák bevezetésének sikeressége nagyban függ a vállalati döntéshozók és a munkatársak elkötelezettségétől. A technológiai változásokat proaktívan kezelő szervezetek hatékonyságuk és a munkavállalói lojalitás növelése

érdekében belső üzleti folyamataikban is képesek kihasználni az automatizálás előnyeit.

Zárásként az előadó kiemelte, hogy az a vállalkozás, amelyik nyitott az MI használatára, behozhatatlan előnyre tesz szert az attól elzárkózó cégekkel szemben.

Különösen üdvözlendő, hogy a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara céljai közé felvette az ilyen típusú vállalkozásfejlesztési információk közvetlen eljuttatását a cégvezetőkhöz. A területi kamarai hálózat közös munkájának köszönhetően az eseményhez hasonló több száz másik találkozót is megszerveznek az országban az MI­hez hasonló napi vállalkozói kérdések megtárgyalására.

Fotó: Shutterstock

DARÓCZI ISTVÁN

gazdaságfejlesztési vezető, vállalkozásfejlesztési projektkoordinátor Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

A vármegyei vállalkozások fejlődését, fejlesztését aktív módon segítem több mint 6 éve. Korábbi munkám során IKT-tanácsadóként közel 600 vállalkozásnak volt lehetőségem a vármegyében hatékony segítséget nyújtani a napi üzletmenet digitális támogatásának fejlesztésével. Jelenlegi feladatom, a „Szövetségben a vállalkozásokkal” Vállalkozásfejlesztési Projekt egy újabb, szélesebb körű támogatási lehetőséget biztosít a vármegyei vállalkozások megerősítésére. A projekt keretében megvalósuló elemek a jelen és a jövő kihívásaira készítik fel a vármegye vállalkozásait. Kiemelt feladatnak tekintjük a folyamatos kommunikációt a helyi vállalkozásokkal, ami a záloga annak, hogy hatékonyan tudjuk elősegíteni a cégek „jövőállóvá” válását.

Kapcsolat: istvan.daroczi@iparkamaraszolnok.hu +36 20 246 8103

Fotó: JNSZKIK

A SZEMMEL KÖVETHETETLEN

GYORS FEJLŐDÉS

A FÉMIPART SEM KERÜLI EL

A BIAM Zágráb közel 30 éves múlttal rendelkező, a régióban nagy elismertségnek örvendő nemzetközi szerszámgép­ és szerszámvásár, valamint hegesztési és korrózióvédelmi vásár is egyben. Minden évben sok újdonságot kínál az iparágban tevékenykedők számára. A horvát piac, valamint a fémipari technológia iránt érdeklődő KomáromEsztergom vármegyei vállalkozók cso­portos vásárlátogatás keretében vehettek részt az expón.

Az utazáson fémipari gyártó és kereskedő cégek képviselői vettek részt a kis- és középvállalati szektorból egyaránt. A vásár és kiállítás közel 11 000 nm-en mutatta be a legújabb vágási, hegesztési technológiákat, 26 ország mintegy 240 kiállítójának termékeit ismerhette meg a közönség és delegációnk. Láhattunk precíziós lézervágást, csőhajlítást, ívhegesztő gépeket munka közben, valamint 3D technológiát alkalmazó mérőszkennereket.

A kamara 10 fős delegációjának tagjai elismerően nyilatkoztak a vásáron szerzett tapasztalatokról, ötletekről, üzleti partnerekről. Több megbeszélést is folytattak a kiállítókkal a delegációnk tagjai, megállapodások születtek a további kapcsolatépítésre. A vállalkozóink elmondása szerint meglepően sok volt a távolkeleti, kínai kiállító, akik nagyon komoly, professzionális gépekkel érkeztek a kiállításra.

A német, francia, angol, és egyéb nyugat­európai kiállítók a tőlük megszokott magas minőségű gépekkel és szolgáltatásokkal jelentkeztek.

A kiállítás kitűnő lehetőség arra, hogy az online kapcsolatokon kívül személyesen is láthatók legyenek a legmodernebb technikák, és sok esetben működés közben is meg lehet vizsgálni a kiállított gépeket.

Fotó: MKIK

EGYESÍTI EREJÉT

A TERÜLETI KAMARA ÉS A SZÉCHENYI PROGRAMIRODA

Hatékony szakmai kapcsolatot ápolunk a Széchenyi Programirodával. A közös székhelyű ügyfélszolgálatnak köszön­hetően a tanácsadásra beérkező vállalkozók több forrásból is információt kaphatnak.

A legutóbbi közös rendezvénysorozatuk pedig a vármegye további helyszíneire is eljuttatta a vállalkozások legfrissebb forráshozjutási lehetőségeinek információját. A közösen bemutatott GINOP PLUSZ_1.4.3-24 Hitelprogram és a GINOP PLUSZ_3.2.1-21 támogatás célja a mikro-, kisés középvállalkozások olyan beruházásainak segítése, ahol a vállalkozások rövid- és középtávon bevételt termelő, megtérülő technológiákba fektetnek be, azonban a tőke- és hitelpiaci feltételek akadályozzák a finanszírozást, a munkahelyi képzésekkel pedig a vállalkozások növelhetik termelékenységüket.

MAKNICS ZOLTÁN a Vállalkozásfejlesztési

Projektért felelős főtanácsos

Komárom-Esztergom Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Több mint 12 éve dolgozom a helyi Kereskedelmi és Iparkamaránál. Az idén indult Vállalko­zásfejlesztési

Pr ojektekben a kutatási és innovációs menedzseri ismereteimet tu dom legf őképpen ha sz­nosítani és ezzel a vállalkozók segítségére lenni.

Kapcsolat: maknics.zoltan@kemkik.hu +36 30 648 9702

Fotó: Shutterstock

„CÍMRE SZÁLLÍTOTT”

VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI

LEHETŐSÉGEK NÓGRÁD VÁRMEGYÉBEN

Bővült a Nógrád vármegyei ügyfélszolgálati pontok száma, így már Salgótarjánban, Pásztón és Balassagyarmaton is elérhetők a kamara által nyújtott szolgáltatások, mint például a pályázati, és adóügyi tanácsadás vagy a Széchenyi Kártya Programmal kapcsolatos ügyintézés. A területi kamara egyik kiemelt célja, hogy minél szorosabb kapcsolatot ápoljon az egyes helyi vállalkozókkal, ezért a területi önkormányzatokkal összefogva Kamarai Körút 2024 elnevezésű rendezvénysorozatot szervezett a vármegyében több ponton is, és helybe vitte a vállalkozók számára hasznos aktuális tudnivalókat.

SZAKÉRTŐK SORA SEGÍTI INGYENESEN A NÓGRÁDI VÁLLALKOZÓKAT

Vállalkozói klubok alakultak és tanácsadói hálózat jött létre Nógrád vármegyben is.

A klubok HR, üzlet és cégvezetés témákban várják vis­szatérően a vállalkozókat. A szemléletformáló és tudásbővítő előadók között szerepelt már például Dr. Neszmélyi Emil, ügyvéd és motivációs tréner, aki első magyarként mászta meg a Mount Everestet a nehezebb oldalról, Tibet felől. A vállalkozók a motiváció és az önmegvalósítás témájában hallgathatták meg gondolatébresztő előadását. A klubok szakmai vendégei voltak már továbbá a Watson Coaching képvi­selői, akik interaktív csapatfejlesztési programjukkal segítették a nagyobb vármegyei munkáltatók HR-vezetőit, munkatársait.

11 témában biztosított ingyenes tanácsadás a Nógrád vármegyei vállalkozások működésének szakmai támogatása és segítése érdekében. Amellett, hogy a tanácsadók a vállalkozók rendelkezésére állnak annak érdekében, hogy utat mutassanak az adott problémák megoldása felé, havi rendszerességgel beszámolnak szakmaterületük aktualitásairól is a Kamarai Szemle hasábjain. A vállalkozók képzésekkel, védjegyekkel, aktuális pályázatokkal, informatikával és digitális átállással, hulladékgazdálkodással, tűzvédelemmel, energetikai korszerűsítésekkel, könyveléssel és adózással kapcsolatban, továbbá a közúti veszélyes áruszállítás, a környezetvédelmi termékdíj és az EPR, a közbeszerzési keretrendszer, valamint a jog területein kapnak és kérhetnek információkat és segítséget.

MIHÁLYNÉ BALÁZS MELINDA

főtitkár

Nógrád Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

13 éve dolgozom a helyi vállalkozásokért a Nógrád Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara főtitkáraként, emellett immáron közel egy éve a Vállalkozásfejlesztési Projekt vezető koordinátoraként. A program minden aktivitásával foglalkozom: üzleti klubok, workshopok, szakmai fórumok és tanácsadások szervezése. Örömömre szolgál, hogy az elmúlt hónapokban a vármegye minden szegletében megvalósítottunk rendezvényeket, viszszatérő és új cégek egyaránt igénybe vették szolgáltatásainkat.

Kapcsolat: nkik@nkik.hu +36 30 553 8891

Fotó: Shutterstock

HÍRHEDT ESETEK

KÖZVETLEN SZAKÉRTŐI MENTORT

KAPNAK A SEGÍTSÉGRE SZORULÓ CÉGEK PEST VÁRMEGYÉBEN

A Pest vármegye versenyképességi nehézségekkel küzdő térségeiben (7 azonosí­tott járásban) működő vállalkozások számára a napi működésüket érintő, gyakorlatorientált tudást nyújtó, térítésmentes fórumsorozat valósult meg, ahol a résztvevők a felelős szerve­zetirányítás területén sajátíthattak el ismerete­ket. A további segítségre szoruló cégek egyéni vállalkozásfejlesztési mentort is igénybe vehetnek olyan problémák megoldására, amire vagy humán erőforrás, vagy egyéb képesség nem áll rendelkezésükre.

GDPR: LEJÁRT A FELKÉSZÜLÉSI IDŐ, AKI NEM KEZELI

AZ ADATOKAT TUDATOSAN, AZ BÍRSÁGOT KAPHAT

Vállalkozásfejlesztési programsorozat részeként GDPR témában zajlott interaktív online workshop, ahol az immár 5 éve bevezetett GDPR-t tárgyalták. A vállalkozásoknak elég idejük volt felkészülni a kötelezettségekre, így a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság mind darabszámban, mind összegét tekintve egyre több bírságot szab ki. Az előadás azt a célt szolgálta, hogy a kérdésben még nem jártas cégek számára teljes körű felkészítést adjon a bírságok elkerülése érdekében.

Hatósági ügyek 1040

Vizsgálati ügyek 2894

Konzultációs ügyek 1410

Hatósági ellenőrzés 715

Jogszabály-véleményezés 206

GDPR­együttműködés (IMI) 1846

Forrás: naih.hu

Budapest Bank

A telefonos ügyfélszolgálat hangrögzítést, MI-támogatott profilozást végzett.

DIGI

A honlapjukon keresztül elérhető volt a back­end felület, nagyon egyszerűen be lehetett lépni. Együttműködtek, elhárították, tájékoztatták az érintetteket, és a végén a bejelentés elmulasztása miatt kaptak bírságot.

DEICHMANN

Fogyasztóvédelmi panaszként kezeltek adatvédelmi érintetti kérelmet.

Idősotthon

Lopás meggátolása érdekében használtak kamerát – azonban a kamera nem tudta meggátolni a lopást a hűtőből.

Szépségszalon

Kamerával a teljes területet megfigyelték (vizsgálót, kezelőt és a munkavégzést is).

Az előjegyzésekhez fűzött megjegyzések pedig egészségügyi – azaz különleges – adatokat tartalmaztak.

Szálláshely

A jakuzzit, az éttermet, a belső udvart és a szomszédot (aki feljelentette őket) figyelték kamerával. 250 millió Ft 100 millió Ft

A hivatal 2023-ban átlagosan 14 ezer euró összegű bírságot szabott ki ügyenként. A leggyakoribb jogsértések közé tartozott az adatmegőrzési, információkezelési és kiberbiztonsági követelmények megszegése.

A bírságolási tendencia jellemzője, hogy míg 2020-ban 74,4 millió forintot fizettettek meg a szabálysértőkkel, addig ez az összeg 2021-ben 256 millió forint volt, majd 2022-ben volt olyan ügyfél, aki egymaga fizetett 250 millió forintot.

A szakértők úgy látják, hogy a legnagyobb probléma a vállalkozásoknál elsősorban abban keresendő, hogy hiányzik a tudatos odafigyelés a témára, indokolatlanok a humánpolitikai vagy ügyféladat kezelési módszerek, IT­hiányosságok vannak, nincs a jogszabály megfelelő ismeretének birtokában lévő munkatárs vagy partner.

MIT NE TEGYEN/TEGYEN A VÁLLALKOZÓ, HOGY BIZTOSAN MEGFELELJEN A GDPR ­ SZA BÁLYOKNAK?

ROSSZ MEGOLDÁSOK

Feladat nem szakértőre bízása

Jogszabályfigyelés és szabályzatok frissítésének elmulasztása

Téma mellőzése (vagy elhanyagolása)

Az ügyfelek lehetséges panaszbejelentéseinek figyelmen kívül hagyása

SZAKMAI TRÉNING –

Szektorspecifikus szakértő felkérése: Egyedi, személyre szabott termékek, dokumentumok, megoldások.

Felelősségbiztosítás: A kockázatok kiszervezése (outsourcing), pénzügyi helytállás a bírságolás során.

Magas rendelkezésre állás: Több csatornán keresztül is elérhető a szakértő, amikor szükség van rá.

Minősített szakértők: Kapcsolódó szakterületek szakértői pl.: Elektronikus elektronikus információbiztonság (IT), jog, munkaügyek stb.

Referenciák: Leinformálható, széles spektrumú referenciák.

KÖNYVELŐIRODA-FEJLESZTÉS A GYAKORLATBAN

A könyvelőirodák kulcsszerepet töltenek be a vállalkozások működésében. Tevékenységük minősége, napra­készsége profitot befolyásoló erővel is bír. Pest vármegyében „Könyvelőiroda-fejlesztés a gyakorlatban” című térítésmentes tréningek érhetők el szakemberek részére, hogy működésük fejlesz­tésével minél magasabb színvonalon nyújthassák szolgáltatásaikat ügyfeleik számára.

DR. VINCZE GÁBOR

főtitkár

Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamara

A kamara főtitkáraként felelek azért, hogy a Vállalkozásfejlesztési Projekt célját minél sikeresebben elérjük a vármegyében. Vállalkozói tapasztalataim segítenek megérteni a vállalkozásokat érintő kihívásokat, ezáltal könnyebben megtalálhatjuk azokat a területeket, amelyek a gazdálkodó szervezetek működését elősegíthetik. A kamara munkaszervezetével, illetve a kamarai munkát segítő szakértői csapattal igyekszünk a hozzánk forduló vállalkozások kérdéseit, problémáit egyedi módon kezelve megválaszolni, megoldani.

Kapcsolat: vfp@pmkik.hu

AZONOS FEJLESZTÉSI CÉLOKKAL HALAD

TOVÁBB A VÁLLALKOZÓ, A KAMARA ÉS AZ ÖNKORMÁNYZAT

BARANYA VÁRMEGYÉBEN

Baranya vármegye kevésbé fejlett térségeiben működő vál­lalkozások felzárkózását a piaci versenyben a térség gazdasági kitörési pontjaként kezeli a helyi területi kamara és szakmai munkája során kiemelt figyelmet ad ennek a téma­körnek.

Vállalkozásfejlesztési célkitűzések megvalósítása részeként 13 állomásból álló interaktív szakmai rendezvénysorozatot indított a vállalkozások képviselői és helyi önkormányzatok közös részvételével.

A találkozókon megállapodtak, hogy fenntartható, egymásra épülő és illeszkedő fejlesztésekre van szükség a közeljövőben, amihez a helyi önkormányzat és a gazdaságfejlesztési zóna tervezett projektjeinek összehangolása is szükséges.

A fórumokon a települési önkormányzat és a térségben működő vállalkozások egyeztették fejlesztéspolitikai, valamint konkrét vállalkozói fejlesztési javaslataikat, illetve szakértők adtak választ a felmerülő kérdésekre. Az események kiemelt témái voltak:

Gazdaságfejlesztési Zóna programja, Baranyai infrastrukturális fejlesztések most és a jövőben, valamint a kkv-k fejlesztési, beszállítói, innovációs és nemzetközi lehetőségei.

A projekt kiemelt eseménye volt, hogy a Pécs­Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara, Pécs Megyei Jogú Város, a Pécsi Tudományegyetem, valamint kilenc baranyai ipari vállalkozás immáron harmadik alkalommal közös standon jelent meg az Ipar Napjai 2024. szakkiállítás és vásáron a Hungexpo-n. A kiállítók nem csak saját cégeiket, hanem az egész vármegyét képviselték. Céljuk az üzletszerzés mellett az volt, hogy a vármegye vállalkozásait megismertessék hazai és nemzetközi partnerekkel és befektetőkkel.

SZAKÉRTŐT AD

A

KAMARA,

HA A VÁLLALKOZÓ ELAKAD VALAMIBEN

A gyorsan változó vállalkozói környezetre és kihívásokra nehezebben reagálni képes helyi vállalkozók számára a Pécs­Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara vállalkozásfejlesztési szakértői csoportot hozott létre, amelynek az a feladata, hogy a kamara segítségét probléma megoldására kérő vállalkozók számára szakszerű támogatást nyújtson.

A kisebb cégek nem minden esetben vannak szakértelemmel felkészülve minden témakörben, egy­egy probléma megoldására nem tudnak külön szakembert alkalmazni. A szakértői csoport ezt az erőforráshiányt tölti ki számukra.

A szolgáltatás igénybevételére beérkező vállalkozói regisztrációt követően a kamara az adott probléma megoldására a legmegfelelőbb szakembert közvetíti ki az adott céghez.

Szakértői területek:

▪ PÉNZÜGY

▪ KÖNYVELÉS

▪ FORRÁSHOZ JUTÁS

▪ PÁLYÁZATOK

▪ MARKETING

▪ ÉRTÉKESÍTÉS

▪ SZERVEZETI FOLYAMATOK

OPTIMALIZÁLÁSÁNAK LEHETŐSÉGEI

▪ VÁLLALKOZÁSALAPÍTÁS

▪ ÜGYVITEL-BESZÁLLÍTÓI KÉRDÉSEK

▪ TERMÉKFEJLESZTÉS

▪ IPAR 4.0

▪ NEMZETKÖZI

ÜZLET

▪ IPARJOGVÉDELEM

▪ DIGITALIZÁCIÓ

Mindig hasznos, ha egy külső szem néz rá a vállalkozás problémájára, más megvilágításba helyezve a dolgokat. Sok vállalkozást ennek költségei tántorítanak el a szakértő bevonásától, viszont a Vállalkozásfejlesztési Projekt keretében a tanácsadás térítésmentes.

Miért vegye igénybe?

• Több, szakmailag felkészült szakértő segítsége vehető igénybe egy regisztrációért cserébe térítésmentesen.

• Célirányos problémamegoldást kap a legfelkészültebb szakembertől.

• Egy probléma akár több oldalról történő kivizsgálására és megoldási lehetőségek számbavételére is lehetőség van anélkül, hogy annak megoldására munkaerő-toborzást vagy bérfejlesztést, és ezzel kiadásnövelést kelljen végrehajtani.

• A tanácsadó személyesen méri fel a helyzetet, személyesen kimegy a céghez.

KATONA PETRA marketing vezető

Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara

Több mint 30 éve dolgozom a kamaránál és a munkámnak mindig nagyon fontos része volt a vállalkozások támogatása. Személy szerint marketing tanácsadással, va lamint nemzetközi partnerkereséssel foglalkozom. Sokéves tapasztalatomnak és kapcsolatrendszeremnek köszönhetően mindig megtalálom azt a megfelelő személyt, aki segíteni tud a vállalkozások kihívásainak megoldásában.

Kapcsolat: katona.petra@pbkik.hu +36 20 9210 612

REMÉNYTELJES APOKALIPSZIS

HELYETT BIZTOS FEJLŐDÉS

A megújulás és az innováció fontosságáról tartott előadást Kaposváron az ismert zenész, producer, tévés és rádiós műsorvezető, Geszti Péter, aki ezúttal üzleti tapasztalatait osztotta meg a somogyi vállalkozókkal.

„A karrierem egyik tételmondata az, hogy „Mindig van feljebb!”, bár ma már értelemszerűen mást jelent számomra, mint harminc évvel ezelőtt.”

A mottó annyiban árnyaltabb ma már, hogy a rendszerváltás óta eltelt időszak bebizonyította, az egykor vágyott kapitalizmus hosszú távon nem fenntartható. A „Mindig van feljebb!” ilyen kontextusban már korántsem azt jelenti, hogy mindig több kell valamiből. Sokkalta inkább jobbat kell alkotni, vagyis egy fenntartható gazdaságot kell létrehoznia az emberiségnek. A fenntarthatóság pedig nemcsak üzleti, hanem egyéni, emberi szempontból is lényeges. Keresve sem találnánk olyan magyar vállalkozót, aki még nem szembesült azzal, hogy valami nem az eredeti tervei alapján történt. Ilyen esetekben pedig érdemes egy tágabb horizonton vizsgálni a céljainkat, és B vagy C tervekkel is rendelkezni. „A verzió, B verzió – tervezni jó perverzió”.

A válságok és a transzformáció korában az emberek érezhetik úgy magukat, mintha egy reményteljes apokalipszisben élnének. A magyarok a történelmi tapasztalok alapján ugyan nem

igazán szeretik a változásokat, inkább a „túlélésre” játszanak, ami jelentheti a „kevésbé ideális” helyzet elfogadását is. Mindez igaz a vállalkozások működésére is, amennyiben hajlamosak vagyunk az új lehetőségeket is negatívnak látni, félni tőlük, ahelyett, hogy kiaknáznánk őket. A pozitív gondolkodás lehet annak az alapja, hogy a félelem átfordítható legyen zsigeri kíváncsiságba. Ehhez azonban át kell programoznunk magunkat, illetve meg kell változtatni a munkavállalók gondolkodását is.

„A pozitív gondolkodás alapja, hogy bár sok mindenen nem tudunk változtatni, a hozzáállásunkon azonban igen.”

A cégvezetőnek tudnia kell kommunikálnia az alkalmazottakkal – ez a terület azonban nem áll jól Magyarországon. Egy felmérés eredményei alapján ismertette, hogy a munkavállalók a vezetők egynegyedéről gondolják úgy, hogy nem képesek vele kommunikálni, illetve nem értik a vezetői üzeneteket. Az előadó elmondta: ha a munkavállalók 25 százaléka érzi rosszul magát a munkahelyén, az a teljesítményükben is tetten érhető. A sikerhez tehát inspirálni kell az embereket.

Fotó: SKIK

„A kommunikáció fontos az üzletszerzésben, a márkaismertség növelésében, így végső soron abban, hogy a vállalkozás üzletileg is sikeres legyen” – hangsúlyozta Geszti Péter.

Ehhez ma már számos ingyenes kommunikációs lehetőség áll a cégek rendelkezésére. A kommunikációs szakember úgy összegezte, egyértelműen látszik is már ebben egyfajta pozitív változás.

AZ ÜZLETI ÉLETBEN NINCS HELYE

TREHÁNYSÁGNAK.

Görög Ibolya, protokoll szakértő szerint a viselkedéskultúra szerves része a napi kommunikációnknak. Az üzleti partnerek aszerint ítélik meg az adott céget, ahogy a tárgyalópartner viselkedik. Például egy késéssel azt sugalljuk, hogy ‒ kis túlzással ‒ más aljasságokra is képesek vagyunk, és ha nyelvtanilag helytelenül beszélünk, azzal hiteltelenné tesszük a terméket és a céget is.

A protokollszakértő a tőle jól megszokott humorral világított rá a Somogy vármegyei vállalkozók számára szervezett üzleti klubon, hogy milyen hatása van az üzleti protokollnak a vállalati sikerekre. A megfelelő öltözködés és viselkedés fontosságát hangsúlyozta. Személyes üzenete a vállalkozók számára:

„Két ember között a legrövidebb út egy mosoly. Egy tárgyaláson az első lépés legyen a mosolygós arckifejezés! Ha valaki ugyanis úgy érkezik meg egy megbeszélésre, egyeztetésre, hogy az arckifejezése csak annyit árul el, hogy »jaj, de fáj a fejem«, akkor legfeljebb adnak neki egy gyógyszert, de nem fogják komoly és hiteles üzleti partnernek tekinteni”.

GYŐRBÍRÓ-KOVÁCS ANDREA

Vállalkozásfejlesztési Projekt vezető

Somogyi Kereskedelmi és Iparkamara

Megújulás: út a sikerhez!

„Van egy módja annak, hogy jobban csináld ‒találd meg.” - Thomas Edison

A Somogyi Kereskedelmi és Iparkamaránál azt valljuk, hogy a vállalkozások eredményességének és versenyképességének kulcsa az állandó megújulás, a törekvés a folyamatok jobbítására.

Ehhez nyújt segítséget a váll alkozásfejlesztési pro gram, am elynek prior itásai segíte nek egy korsz erű válla lkozói sze mlélet kiala kításában: az üzleti kultúra fejlesztésével, digitalizációval, kapcsolatépítéssel.

Kapcsolat: akovacs@skik.hu +36 82 501 022

Fotó: SKIK

HOZZÁADOTT ÉRTÉK A HELYI VÁLLALKOZÁSOK SZÁMÁRA

Diopack Kft.: Erdélyi Ferenc és ifj. Erdélyi Ferenc

Fotó: SZSZBKIK

Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyében is olyan szakmai programok szervezését valósítja meg a területi Kereskedelmi és Iparkamra, amelyek hozzájárulnak a helyi vállalkozók versenyképességének növeléséhez és ezáltal közvetve a térség gazdasági növekedéséhez is. A szakmai programok során kiemelt fejlesztési területeket azonosítottak, és ezeknek a vállalkozói szektoroknak kínálnak térítésmentes vállalkozásfejlesztési szolgáltatásokat és programokat.

INSPIRÁCIÓ ÉS HÁLÓZATÉPÍTÉS ÜZLETI KLUB KERETÉBEN

Helyi női vállalkozók számára kínált térítésmentes lehetőséget arra, hogy szervezett keretek között találkozzanak leendő partnerekkel vagy akár a versenytársakkal, és tapasztalatok megosztásával tanuljanak egymástól. A klub tagjai inspirációt nyújtanak egymásnak, ötleteket osztanak meg a hosszú távú üzleti kapcsolatok kialakításának lehetőségével.

VENDÉGLÁTÁS WORKSHOP

A helyi vendéglátó szektor képviselői számára szervezett üzleti találkozón gyakorlati tudást és új üzleti lehetőségeket ismerhettek meg a résztvevők. A szolgáltatások minőségének és a vállalkozások hatékonyságának növelését célzó workshopon szóba került többek között a „fine dining étterem üzemeltetése falusi környezetben” témakör egy jó példa bemutatásán keresztül. A résztvevők visszajelzése az volt, hogy a tanultak bevezetésével jelentős javulást tapasztaltak vendégeik elégedettségében és az üzletmenetben.

SZÁLLÁSADÓK WORKSHOPJA

A találkozón a stratégiai tervezési ismeretek témájában kaptak felkészítést a helyi turisztikai szolgáltatók, amelynek keretében áttekintették a térség turisztikai potenciálját, valamint a többnapos fesztiválok és a vendégéjszakák kapcsolatát. A workshop eredményeként a résztvevők hatékonyabban pozicionálhatták szállásaikat a piacon, illetve új, vonzó szolgáltatásokat alakítottak ki, növelve ezzel a régió turisztikai vonzerejét.

ZÖKKENŐMENTES

VÁLLALKOZÁSVEZETÉSI ÁTADÁSÁTVÉTEL GENERÁCIÓK KÖZÖTT

A családi vállalkozáson belüli generációváltás módszerét sehol sem tanítják. Számos hazai kis- és középvállalkozás érintett a kérdésben. A zökkenőmentes átadás-átvétel a vállalkozás folyamatos versenyképes működésének alapfeltétele. A mátészalkai Diopack Kft.-nél tartott üzleti találkozón jó példa bemutatásával nyerhettek betekintést a résztvevők a vállalkozás vezetésének sikeres átadásába két generáció között.

„TURBÓFELTÖLTÉS CÉGVEZETŐKNEK”

A „Turbófeltöltés cégvezetőknek” képzés különleges lehetőséget kínált a mikro-, kis- és középvállalkozások vezetőinek, hogy új nézőpontokat és vezetői készségeket sajátítsanak el. Balogh Petya motivációs tréning keretében adott gyakor­lati tanácsokat a cégépítés és -fejlesztés legfontosabb aspektusairól. Az előadás központi üzenete az volt, hogy ha egy cég nem fejlődik és növekszik, annak oka gyakran a vezető elakadásaiban keresendő. A résztvevők hasznos és alkalmazható tudással tértek haza, amely segíti őket vállalkozásaik fejlesztésében.

JECSÁK TIBOR vállalkozásfejlesztési és

turisztikaiklub-koordinátor

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei

Kereskedelmi és Iparkamara

Korábbi munkahelyeimen műszaki, hatósági ügyekkel, pályázatírással, projektmenedzsmenttel és legutóbb befektetésösztönzéssel, valamint gazdaságfejlesztéssel foglalkoztam. 2023-ban csatlakoztam a kamarához, ahol a vállalkozásfejlesztés és a turisztikai klub koordinációs feladatait látom el.

Kapcsolat: jecsak.tibor@szabkam.hu +36 30 334 6372

ENGEDJÜK EL VÁLLALKOZÁSUNKBAN A PAPÍRHOZ KÖTŐDŐ

MEGSZOKÁSOKAT!

A legutóbbi Tolna vármegyei üzleti klubsorozat digitalizációval foglalkozó találkozójának fő célja volt, hogy felhívja a vállalkozók figyelmét a téma fontosságára. A találkozón mikro- és kisvállalatok kaptak a témában megfogalmazott kérdéseikre gyakorlatorientált válaszokat esettanulmányok bemutatásával.

Werner Tamás (lásd képünkön), a WS-Works Kft. képviseletében kiemelte: fontos lenne, hogy végre elengedjük a papírhoz kötődő megszokásokat. Fel kell ismerni, hogy a papíralapú adminisztráció mára inkább hátráltatja, mintsem segíti a vállalkozások működését. Amikor még gyerekcipőben jár a cég a digitalizáció kérdésében, megoldást szállító partnerre van szükség. A digitalizációs megoldások szállítói a vállalati digitalizációt segítő speciális megoldások fejlesztésével foglalkoznak, egyedi informatikai eszközöket fejlesztenek annak érdekében, hogy az egyedi feladatok megoldására választ adjanak. Rávilágított arra is, hogy nem kell mindenhez értenie egy cégvezetőnek, de kell, hogy legyen olyan kolléga vagy üzleti partner a cégnél, aki viszont naprakész a témában. Aki nem digitalizál, az lemarad a versenyben azzal szemben, aki digitalizál. Ehhez elengedhetetlen az is, hogy a cég ismerje versenytársai digitális kompetenciáit, hogy egymástól is tanulhassanak, ezzel maximálisan megfelelve az üzleti partnereink által támasztott digitalizációs elvárásoknak.

ÚJ LENDÜLETBEN

A VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉS TOLNA VÁRMEGYÉBEN IS

Több mint 20 üzleti klubos esemény, valamint workshopok, kiállításlátogatások, új ügyfélszolgálatok létesítése kifejezetten azzal a céllal szerveződött Tolna vármegyében, hogy támogassák a helyi vállalkozások fejlődését, az üzleti kapcsolatok kialakulását, így elősegítve a térség gazdaságának élénkülését is.

Fotó: TMKIK

HELYBE VISZIK A

A korábban már működő szekszárdi és dombóvári ügyfélszolgálati irodákat bonyhádi és tamási helyszínekkel bővítették. Így a vármegyében már négy helyszínen érhető el a térítésmentes kereskedelmi és iparkamarai szolgáltatások teljes köre, kiemelten az általános, működést támogató információnyújtás, a pályázati tanácsadás, a projektmenedzselés, a vállalkozásindítás segítése, az üzleti partnerkeresés, a külpiacra lépés támogatása, a hitelügyintézés, a Széchenyi Kártya mellett egyéb vállalkozói hitelezés, a duális képzéssel, gyakorlati oktatói képzéssel, mesterképzéssel, pályaorientációval kapcsolatos szolgáltatások, a jogi tanácsadás, az általános adminisztrációs szolgáltatások (okmányhitelesítés, ATA Carnet szolgáltatás, kamarai regisztráció, építésügyi regisztráció).

SZAKÉRTŐKTŐL TÁJÉKOZÓDNAK, DE EGYMÁSTÓL IS TANULNAK

Üzleti közösség (mentorprogram) alakult három ágazatra fókuszálva: épületgépészet, fémmegmunkálás és hegesztéstechnika, valamint építőipari kivitelezés. A közösségi találkozókkal kis létszámú vállalkozói csoportok létrejöttét ösztönzik. A tolna vármegyei vállalkozói együttműködések során megosztott szakmai tapasztalatok a cégek egyéni fejlődésében is mérhető eredményeket hoznak. A találkozókon egyebek mellett esettanulmányok segítségével történik ismeretátadás, szakértők előadásainak segítségével gyarapodik a vállalkozói kompetencia.

HORNOK

JENŐ

vállalkozásfejlesztési menedzser

Tolna Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Emellett szakmai tájékoztatókat, workshopokat is szerveznek, amelyeknek kiemelt témái a fenntarthatóság, a mesterséges intelligencia, a vissza nem térítendő támogatási lehetőségek és a digitalizáció vállalkozói szemléletű megközelítése. A vármegyei vállalkozások a külpiaci kapcsolatépítésben is segítséget kapnak. 2024-ben németországi piacra lépési és üzletkötési lehetőségekről és a vonatkozó szabályokról tartottak workshopot.

Több mint 20 éve foglalkozom vállalkozásfejlesztéssel a Tolna Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamaránál. Fő területei m a projektgenerálás, a projektmenedzsment, a pályázatkezelés, a vállalkozói hitelezés, a szervezeti szintű együttműködések szervezése és koordinálása, a rendezvényszervezés, de a szervezetnél eltöltött idő alatt széles körű tapasztalatokkal gazdagodtam egyéb kamarai feladatok tekintetében is. Térség- és vállalkozásfejlesztési programunk lehetőséget biztosít a valós vállalkozói igényekre szabott szolgáltatások, események, tevékenységek megvalósítására, amelyben partneri együttműködésünket ajánljuk! Kapcsolat: hornok@tmkik.hu; +36 30 637 0044

NŐK A VÁLLALKOZÓK VILÁGÁBAN

Fotón: Dr. Füredi Júlia

Az ismert szervezetpszichológus, Dr. Füredi Júlia volt előadó vendége a Vas vármegyei rendezvénynek, ahol a szakember a társadalmi és egyéni elvárásokat felsorakoztatva rámutatott: a munka és magánélet egymástól nem elválasztható, még ha külön is definiáljuk a két fogalmat. A hétköznapok kihívásai közötti lavírozásban azonban van megoldás: a kellő önismeret és a saját célok meghatározása. Michelle Obama szavait idézve: „Mindent lehet, de nem egyszerre.” Az előadást követő

kerekasztal-beszélgetésen Dr. Füredi Júlia mellett öt munkájában sikeres nő vett részt. A résztvevők (Dr. Lórántfy Mária, Vinczéné Dr. Menyhárt Mária, Marton Klára, Hagymássy Laura, Klára Ágnes) egyetértettek abban: a biztos családi háttér az egyik elengedhetetlen tényező ahhoz, hogy munkájukat sikerre vigyék, közben pedig mindannyian igyekeznek elegendő időt szánni saját (fel)töltődésükre is.

A programot követően egy női vállalkozói kamarai klub indítását is szorgalmazták a résztvevők.

Fotó: VMKIK

AKTÍV RÉSZTVEVŐK, KONSTRUKTÍV

ÖTLETEK, EGYÜTTMŰKÖDÉS –ÜZLETI REGGELIK

VAS VÁRMEGYÉBEN

A térség vállalkozóit és polgármestereit négy helyszínen hívta üzleti reggelire a Vas Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara. A cégek vezetői többek között a korábbi térségfejlesztési konzultációk eredményeit is hallhatták. A rendszeresen tartott üzleti reggelik fő célja, hogy a helyi vállalkozók, a kamarai szakértők jól funkcionáló kapcsolatot tudjanak kiépíteni és ápolni, és ezáltal az összefogás erejét is kihasználva növelni üzleti sikereiket. Az üzleti közösségekben való részvételükkel a vállalkozók bővíthetik partnerkapcsolataikat, és együttműködésükkel aktívabbá tehetik a térség gazdasági életét.

TAKÁCS TAMÁS

gazdaságfejlesztési csoportvezető, vállalkozásfejlesztési projektfelelős Vas Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

2007 óta foglalkozom gazdaságfejlesztéssel. Legyen szó vállalkozás indításáról, bővítéséről, alkalmazandó jogszabályokról, innovatív ötletekről – bátran fordulhatnak hozzám a vállalkozók.

Kapcsolat: takacs.tamas@vmkik.hu +36 94 506 647

Fotó: Shutterstock

HOGYAN LEGYEN

A CÉG ELLENÁLHATATLAN MINT MUNKÁLTATÓ?

A Veszprém vármegyei, turizmusban és vendéglátásban dolgozó szakemberek részére szervezett üzleti reggeli fókuszában a szektorban tapasztalható jelentős munkaerőhiány és a munkáltatói imázsépítés állt. A résztvevők Klausz Melinda közösségimédia-­specialista előadásából olyan típusú online marketing fogásokat sajátíthattak el, amelyekkel munkáltatóként építhetik népszerűségüket a közösségimédia-platformokon. Az előadó többek között felhívta a figyelmet arra, hogy nem a fizetett hirdetés a mindenható. Az úgynevezett organikus (nem fizetett) tartalmakkal is nagyon komoly követőtáborra, ismertségre és elismertségre lehet szert tenni. Jó példaként hozta fel a személyes stílust, vagyis azt a módszert, amikor betekintést ad egy cég a mindennapi működésébe vagy épp a kulisszák mögé. Módszereket mutatott arra, hogy hogyan lehet megtartani a munkavállalókat a jó közösségi tartalommarketinggel, vagy hogyan lehet vonzóvá tenni egy vállalatot a közösségi médiában az új munkavállalók számára.

Kiemelte, hogy a vállalkozásnak abban is tudatosnak kell lennie, hogy milyenek az információfogyasztási szokásai az általa megcélzott személyeknek, vagyis mielőtt egy cég hozzákezd az online kommunikációhoz, javasolt utánajárni, hogy az adott generáció, akik közül a munkatársait toborozza, mely platformokon van jelen, milyen típusú megjelenéseket fogad szívesen, mert még „az sem mindegy, hogy milyen emojit használunk”. A tartalommarketing terén követendő megoldások között sorolta fel az irodai környezet megmutatását, a juttatások és díjak ismertetését, a vállalati kultúra bemuta­tását, a jótékonysági tevékenységek bevezetését és imázsjellegű bemutatását.

EGYÜTTMŰKÖDÉS EREJÉVEL HATVÁNYOZOTT VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉS VESZPRÉM VÁRMEGYÉBEN

Stratégiai együttműködések kere­tében több vállalkozásfejlesztési program valósul meg, hogy minél szélesebb vállalkozói kör kaphasson minél mélyebb szakmai tudást Veszprém vármegyében. A napjaink egyik top témájának számító, a vállalkozói szektor teljes spektrumát érintő mesterséges intelligencia kérdését az UpScale közreműködésével tartott szakmai tréningen tárgyalták gyakorlati megközelítésben, kiemelten az ipari, kereskedelmi és logisztikai területekre összpontosítva. Külön hangsúlyozták a mesterséges intelligencia alkalmazásának hatását a költségcsökkentés és a működési folyamatok gyorsítása terén.

CSITEI TÍMEA vállalkozásfejlesztési projektfelelős

Veszprém Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Tíz éve támogatom munkámmal a vállalkozásokat a Veszprém Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamaránál.

Feladatom szakmai workshopok, rendezvények, üzleti közösségek szervezésével és működtetésével segíteni a helyi kis- és középvállalkozások fejlődését.

Kapcsolat: vkik@veszpremikamara.hu

+36 88 429 008

Fotó: VKIK

A FŐ PARANCS, PROMPT! AVAGY

HOGYAN ÁLLÍTSA A KKV

SIKERESEN A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁT A VÁLLALKOZÁSA SZOLGÁLATÁBA?

Új távlatok nyíltak a helyi vállalkozók számára a Zala vármegyei Marketing Klub megalakításával. Azok a cégek, akik vagy még nem engedhetik meg maguknak, vagy esetükben a feladat mértéke nem is indokolja, hogy külön szakembert alkalmazzanak vagy marketing ügynökséggel dolgozzanak, a klub lehetőséget ad a munkatársak kompetenciáinak fejlesztésére, és a klub tagjainak együtt gondolkodása és tapasztalatcseréje révén a közös fejlődésre.

Az első találkozó szakmai előadása részén Filó Angéla Katalin, Marketing Mentor előadásában elmondta, hogy a közösségimédia­marketing alkalmazását is meg kell, hogy előzze az azzal kapcsolatos stratégia megalkotása, melynek kidolgozásakor szét kell nézni a nagyvilágban, hogy mik a trendek. Meg kell nézni, hogy mások hogyan csinálják, mert a versenytársak jó példáiból is lehet tanulni. Meg kell vizsgálni, hogy kihez akar szólni a cég és fel kell mérni, hogy ők milyen témákra vagy adott esetben milyen stílusú megszólításra fogékonyak? Megszemélyesítéssel a lehető legalaposabban le kell tudni írni előre, hogy milyen az ideális vevő vagy szolgáltatást igénybe vevő, hogy a leírásnak legpontosabban megfelelő ügyfelekre célzással a lehető legtöbb vállalati információ a lehető legtöbb potenciális ügyfélhez tudjon eljutni. És kell egy éves terv, nem rövidebb, ami alatt az ismeretlen célcsoportból elkötelezett vásárlók érkeznek a céghez. Az előadás során a tervezés és megvalósítás minden gyakorlati lépését végigvették a résztvevők oly mélységig, hogy azokat átültetve a mindennapokba hatékony marketing tevékenységet tudnak folytatni a jövőben. Az előadó külön kiemelte a mesterséges intelligencia jelentőségét,

amelynek használatával jelentős versenyelőnyre lehet szert tenni, hiszen a felszabaduló időt a vállalkozás más területeire lehet fordítani, így még hatékonyabbá téve a működést, azonban azt is figyelembe kell venni, hogy a lehetőség ugyan nagyban megnöveli a hatékonyságot, de nem helyettesítheti a kreatív elmét, ami a marketingben elhanyagolhatatlan. Továbbá arra is kitért, hogy közösségimédiamarketing során mindig figyelemmel kell lenni a prompt fő parancsra, ami a gyakorlatban több tényezőt is takar: ami friss információ azt azonnal fel kell használni, de olyan hírt kell összeállítani, ami azonnal hat az ügyfélre, és csak olyan témát szabad kiközvetíteni, ami már elég érett az előbbiekhez.

A Marketing Klub rendszeres összejövetelein a részvétel ingyenes.

A TAPASZTALAT HOZZÁADOTT ÉRTÉKE

A VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSBEN

Fotó: ZVKIK

A saját tapasztalat az, ami a siker kulcsa lehet az ember életében, mondta dr. Kemény Dénes, válogatott vízilabdázó, olimpiai bajnok edző a Zala vármegyei üzleti klub leg­utóbbi üzleti találkozóján. A kamara eleget téve a vállalkozók visszajelzéseinek, inspiráló, tapasztalatcserére lehetőséget adó személyes történeteket és jó példákat megosztó motivációs előadásokat szervez a helyi vállalkozóknak térítésmentesen.

Az előadások kulcseleme, hogy a résztvevők gyakorlati, azonnal alkalmazható tanácsokkal gazdagodhatnak. Dr. Kemény Dénes hangsúlyozta, hogy a vezetői képességek fejlesztése és a megfelelő csapat delegálása elengedhetetlen a hosszú távú sikerhez. Arra hívta fel a figyelmet, hogy „A sikert nem lehet egyedül elérni. Az együttműködés és a közös célok meghatározása nélkülözhetetlen.”

RÓZSÁS RENÁTA

vállalkozásfejlesztési referens

Zala Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy vállalkozások számára biztosítsuk a növekedés és versenyelőny lehetőségét. Kiemelt programjaink az üzleti kultúra fejlesztésére, a digitális átalakulás támogatására és a hálózati együttműködések erősítésére összpontosítanak, így segítve a cégeket a folyamatos megújulásban és a piaci kihívások kezelésében. Kérdéseivel forduljon hozzám bizalommal, hogy együtt érhessük el üzleti céljait!

Kapcsolat: vfp@zvkik.hu; 06 30 685 4130

MIÉRT ÉRDEMES RÉSZT VENNI

A KAMARA KIUTAZÓ ÜZLETI

BOLOGNA

„Nagyon hasznosnak találtam a kiutazást, a szakmai kiállításon való részvételt, a helyi magyar képviselettel, illetve a helyi kamarával való üzleti találkozót is.”

„A kereskedelmi attasék kiváló tájékoztatást adtak az olasz gazdaság helyzetéről. A szektor specifikus információk jó alapot biztosítanak a további munkához. A MKIK részéről mind a hazai ügyintézés, mind a kiutazás alatti bonyolítás kiváló volt.”

WELS

„A program nagyon sikeres volt számunkra. Hasznos volt kapcsolatépítés, tájékozódás és általános üzleti szempontból.”

„Ilyen és ehhez hasonló üzleti találkozók lehetőséget adnak a résztvevőknek a piacbővítésre, az új termékek, új technológiák megismerésére.”

POZNAN

„Maximálisan elégedett voltam, minden program megfelelően volt megszervezve, továbbá a szakmai vásár is elváráson felüli volt.”

BELGRÁD

„Kiváló volt. Minden igényt kielégített a kamarai stand.”

„A technikai újdonságok megismerése, a kor követelményeivel való aktív haladás, az ismeretek bővítése, amit e vásár biztosított.”

„Lehetőség nyílt hasonló profilú cégekkel kooperáció kialakítására és a piaci lehetőségek feltárására.”

„A kiállítás remek alkalmat adott új üzleti kapcsolatok létesítéséhez.”

DELEGÁCIÓIBAN?

MÜNCHEN

„Teljesen jól összeállított program és jól szervezett szakmai út valósult meg.”

„Sok új ötletet adott, az iparági trendek könnyen követhetők voltak, valamint lehetőséget biztosított új üzleti lehetőségek és partnerek megismerésére.”

SZÖUL

„Élenjáró fejlesztéseket és innovációkat láttunk.”

SZINGAPÚR-MALAJZIA

„A programok jól sikerültek, jó volt a hangulat a rendezvényen.”

„A megrendezett eseményeken a helybeliek nagy számban és magas színvonalon képviselték a helyi üzleti közösséget.”

„A szakmai programok és a szervezés professzionális volt, jól volt felépítve időrendben és megfelelő tájékoztatást is kaptunk mindenről.” Érdeklődjön Turkovics Rebeka, külpiaci projektkoordinátor munkatársunknál az elérhető lehetőségekről! Kapcsolat: turkovics.rebeka@mkik.hu; +36 1 474 5117

TÖRÖKORSZÁG

„Mind a kamara oldaláról, mind a török oldalról, rendkívül elégedett voltam a szervezettséggel, a kommunikációval és a támogatással is.”

AZ INFORMÁCIÓ VERSENYELŐNY –A KAMARA ENNEK JEGYÉBEN MÉG

MAGASABB FOKOZATRA KAPCSOLJA

A VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉST

A hazai vállalkozások jelen­ és jövőbeli sikerességének egyik hajtóereje a Kereskedelmi és Iparkamara hatékony vállalkozásfejlesztő tevékenysége. A vállalkozókkal közösen járt, évről évre egyre sikeresebb utat az a vállalkozásfejlesztési program jelöli ki, amely az idén a Nemzetgazdasági Minisztérium támogatásával országszerte még nagyobb fokozatra kapcsolt. A kamara helyi vállalkozókkal fennálló aktív kapcsolatának ápolásában és elmélyítésében oroszlánrészt vállalnak a területi Kereskedelmi és Iparkamarák. Az átfogó projekt és a területi kamarák szerepéről, jövőjéről az MKIK képzési és vállalkozásfejlesztési igazgatóját, Vörös­Gubicza Zsanettet kérdezzük.

Miért fontos a kamarának, hogy minden eddiginél szorosabbra fűzze a kapcsolatot a vállalkozókkal?

A kamara alapból kétirányú információs csatornaként működik a vállalkozók és Magyarország Kormánya között, fontos küldetésünk jól élni ezzel a lehetőséggel. Hiszen nagy lehetőség, hogy az egész országot lefedő területi hálózatunkon keresztül folyamatos, közvetlen párbeszédet folytathatunk a vállalkozókkal. Az elmúlt időszakban érzékeltük, hogy ebben a gyorsan változó gazdasági, digitális és társadalmi környezetben a vállalkozók igényei is változnak: mást várnak

az őket képviselő szervezetektől. Nekünk ezeket az igényeket meg kell hallanunk, ki kell szolgálnunk. Idén számos neves szakértő járt nálunk előadást tartani, és rengeteg hasznos gondolatot hallhattak tőlük a vállalkozók. De ezek a gondolatok, tanácsok adott esetben minket is inspirálnak. Az egyik ilyen előadáson például az is elhangzott: fontos, hogy a kamara egyre több esélyt teremtsen a vállalkozásoknak arra, hogy hozzájussanak az őket érintő friss információkhoz. Mert ezek az információk versenyképességi tényezők, eldönthetik egy-egy vállalkozás sikerességét. És mi abban vagyunk érdekeltek, hogy hozzásegítsük a sikerhez a magyar vállalkozásokat.

A sikeresség mértékét az MKIK

Vállalkozásfejlesztési Projektje is meghatározhatja. Milyen kihívások indokolták a program megvalósítását?

A program tervezésénél az az alapvető cél motivált bennünket, hogy a mindenkor aktuális legfontosabb tudást, információkat, megoldásokat a lehető legtöbb hazai vállalkozáshoz eljuttassuk. Épp azért, hogy az információhiány még véletlenül se okozhasson senkinek versenyképességi

hátrányt. Már a korábbi években is úgy alakítottuk ki a szakmai programjainkat, hogy felmértük a vállalkozók igényeit. Most az információcsere módja, stílusa, a témák kibontásának mélysége, a találkozási lehetőségek száma, módja és a résztvevők létszáma változott: jelentős mértékben bővült. Fontos fejlemény, hogy a vállalkozók már helyben, mentor bevonásával is igénybe vehetik a segítségünket. Ez is azt mutatja, hogy a kapcsolattartásunk sokkal közvetlenebbé és interaktívabbá vált.

Fotó: MKIK

Elsősorban kik profitálhatnak ebből, azaz pontosan kiknek szól a vállalkozásfejlesztési program?

Azokat a vállalkozásokat szólítja meg, akik – bármilyen okból – eddig nehezen jutottak információhoz, vagy folyamatosan szükségük van információra a fejlődéshez. Ehhez tudni kell, hogy az MKIK alapvetően az átfogó, a teljes rendszerre érvényes és a vállalkozókat általánosságban érintő kérdésekben vállal aktív szerepet, míg a területi kamarák a vállalkozók számára helyileg specifikus kérdésekre fókuszálnak.

Az MKIK azt tudja átfogó kérdéssé tenni, ami a területi kamarák közvetítésével a vállalkozóktól hozzá beérkezik, és ez minden témakörre igaz. A hálózat tagjaival és a vállalkozásokkal való szoros, hatékony és aktív kommunikáció épp ezért elengedhetetlen a vállalkozásfejlesztési munkánkhoz, nem véletlenül bővítettük a projekt keretében a vármegyei székhelyeken kívül is elérhető ügyfélszolgálatok számát. A vállalati mentorprogramot is azzal a céllal indítottuk, hogy a szakértő helyben segíthessen megoldani a problémákat, ott, ahol azok ténylegesen felmerülnek. Ezek a szolgáltatások ráadásul térítésmentesek, ami hihetetlenül kedvező lehetőség.

Ezek szerint egy vállalkozó bármelyik vármegyében, a lakóhelyétől akár 10‒15 percre is talál olyan kamarai tanácsadót, aki a vállalkozásával kapcsolatos kérdésben – díjmentesen – válasszal szolgálhat?

Így van, sőt a helyi kommunikációban még ennél is nagyobb előrelépés történt. A területi kamaráknál ugyanis rendkívül aktív vállalkozói közösségépítés zajlik. Már több tematikus klub is létrejött, ahol esettanulmányok feldolgozásával, előremutató saját példák bemutatásával tanulnak egymástól az egyes vármegyék vállalkozói. Ezeknek a kluboknak az a szerencsés „mellékhatása”, hogy a vállalkozók helyi szinten szorosabbra fűzik a kapcsolataikat, segítő gazdasági ökoszisztémaként kezdenek működni. Ehhez a kamara katalizátorként járul hozzá, aminek a vállalkozásfejlesztési programunk ad keretet. Nagyon büszkék vagyunk arra, hogy csak idén több száz vállalkozói klubot tarthattunk telt házzal az országban!

A tematikus, például technológiaváltó, digitalizációban együttműködő, ökológiailábnyom-csökkentő vállalkozói klubok közül többet is szeretnénk a jövőben országos szintre emelni.

Már önmagában ez új lendületről tanúskodik, az egyéb támogatási lehetőségekről nem is beszélve. Utóbbiakról mit lehet tudni, honnan érdemes informálódni?

A projekttől függetlenül is számos ingyenes vagy nagyon kedvező díjszabású szolgáltatás érhető el a területi kamaráknál. Nálunk érhető el a legalacsonyabb kamatozású hazai vállalkozói hitel is, a Széchenyi Kártya hitel, amely sokkal kedvezőbb elszámolási feltételeket támaszt, mint a többi piaci vállalkozói hiteltermék. Aki részletesebben is megismerkedne a projekt kínálta lehetőségekkel, annak jó szívvel ajánlom e magazin vármegyei rovatait. Nyilván ezekben is csak felvillantani tudjuk, mi minden zajlik a projekt keretében a vármegyékben, mégis jó tájékozódást adnak az egyes településeken zajló vállalkozásfejlesztési fejleményekről. A vármegyei rovatoknál azon kollégáink elérhetőségei is olvashatók, akik közvetlenül kereshetők kérdésekkel, legyen szó egy klub iránti érdeklődésről, vagy bármely más vállalkozói témáról.

A kamara pedig már nyilván a következő lépésekre is figyel – mi várható 2025­ben a projektben?

Stratégiai partnerek vagyunk, a megvalósítással egy időben már tervezzük a folytatást is. Van sikeres vállalkozó, aki azt vallja: kilenc kudarc vezet egy sikerhez, és nyilván a mi projek­tünkben is akadnak előre nem látott nehézségek, amelyek komoly tapasztalati értéket, tudást hordoznak számunkra. Így nem kérdés: 2025-re még erősebb programokkal készülünk!

Azokat a témákat, amelyeket a bizonytalansági tényezők miatt kockázatosnak tartottunk országosan elindítani, pilotjelleggel, kis területi egységekben valósítottuk meg, és az eredmények alapján döntjük el, hogy jövőre országos szintre emeljük-e őket. A programok közül a kamarai applikációt – mint a hazai online üzleti közösség szerveződését támogató legnagyobb platformot – hamarosan be is vezetjük, de a kiberbiztonság kérdésében is készülünk egy ellenállhatatlan ajánlattal! Jövőre sok olyan újdonság várható, amelynek az idei sikeres programelemek ágyaznak meg, de nyitottan, érdeklődéssel várjuk a közvetlen vállalkozói visszacsatolásokat is.

Biztos vagyok abban, hogy a vállalkozói tanácsadásokon elhangzó igények újabb remek megvalósítandó ötleteket inspirálnak majd.

Fotó: MKIK

HOGYAN TOVÁBB? INNOVÁCIÓS

FEJLESZTÉSEK ÉS TÁMOGATÁSOK

Magyarország gazdasági növekedésének, verseny­képességének és az életminőség javításának egyik legfontosabb tényezője az innováció.

Fejlesztése átfogó gazdaság­ és társadalompolitikai programot igényel. Szellemi képességeink hazai és nemzetközi hasznosítása, a különleges, újdonságot hordozó termékek fejlesztésére irányuló innovációs tevékenység koncentrált megvalósítása olyan kitörési lehetőséget biztosíthat a magyar gazdaság számára, amely a nemzetközileg is versenyképes termékek és eljárások kifejlesztésén és hazai gyártásán túl igen komoly szellemi export generálását is jelenti.

A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara vállalkozásfejlesztési programja keretében – 4 területi kamara együttműködésével (Pécs, Debrecen, Szeged, Győr) 40 vidéki, innovációs és K+F tevékenységben élen járó mérvadó vállalkozás felmérésével, a tapasztalatok összegzésével – javaslatcsomagot állított össze a fejlesztéspolitika innovációra épülő kezdeményezéseinek támogatására.

A javaslatcsomag fő pillérei:

• A vállalkozások innovatív szemléletmódjának kialakítása, fejlesztése.

• A megfelelő fejlesztési tevékenységet támogató finanszírozás kialakítása.

• Az innovatív szemlélet elterjesztése az oktatási rendszerben közép- és felsőfokon is.

• Az innovációt akadályozó, állami hatáskörbe tartozó szabályozórendszerek, területek átalakítása, megújítása.

• A vállalkozások innovációs tevékenységét segítő együttműködések kialakítása, a kooperációk dinamizálása.

ÉS KEZDŐCSOMAG KÉSZÜLT AZ INDULÓ

VÁLLALKOZÁSOK SZÁMÁRA

Ma Magyarországon vállalkozás indításakor semmilyen előzetes követelmény-, alkalmasság- vagy kompetencia-ellenőrzés nem történik a leendő vállalkozók körében. Az induló vállalkozások jelentős része az át nem gondolt üzleti tervezés és működés miatt kerül felszámolásra vagy kényszertörlésre. E probléma megoldására dolgozta ki Vállalkozásfejlesztési Projektje keretében a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara azt az e­learning tananyagot, amely vállalkozni szándékozóknak és kezdő vállalkozásoknak nyújt sikerességet, illetve mutatja meg az utat a sikeres vállalkozási üzletvitelhez. A tananyag a velunkavallakozasodert.hu weboldalon érhető el.

Sokszor érzi azt, hogy elvész az információk és a jogszabályok tengerében? Ha már megszületett a vállalkozói ötlet, megvan a szándék és a bátorság egy vállalkozás indításához, akkor számíthat a Kereskedelmi és Iparkamara segítségére, mert a tudásanyag biztos támpontot fog adni a szabály­szerű működéshez.

Kitértünk például arra, hogy milyen bejelentési, illetve jogszabályi kötelezettségeknek kell megfelelni. Ebben a „Hatósági példatár” szakmai tájékoztató lesz a vállalkozók segítségére, amely 35 vállalkozási csoportba tartozó tevékenység esetében mutatja be a tevékenység elindításához/végzéséhez szükséges folyamat lépéseit.

A kezdő vállalkozások részére készült továbbá egy induló információs csomag, amelynek az a különlegessége, hogy a teendők és lehetőségek átgondolását segítő rövid, tömör tájékoztató anyagokat tartalmaz, továbbá hasznos jogszabályi és hatósági linkek kalauzolják el az olvasót a bővebb tudnivalókhoz.

A szakmai anyagok megértését garantálja, hogy a szerzők nagy tapasztalattal rendelkező egyetemi oktatók és gyakorlati szakemberek, akik törekedtek a közérthető megfogalmazásra.

A befogadást elősegítő, animációkkal, ábrákkal, hanganyagokkal és az MI felhasználásával készülő e-learning anyag minden korosztály számára könnyen áttekinthető és értelmezhető.

Fotó: Getty Images

A gazdaság szinte minden területén nélkülözhetetlen és hasznos eszközzé vált a digitalizáció, viszont ez biztonsági szempontból is új helyzetet teremtett.

A kiberbűnözés még szélesebb körben jelent folyamatos fenyegetést a kisés középvállalkozások számára is, amelyek a legkiszolgáltatottabb helyzetben vannak. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Vállalkozásfejlesztési Projektje számukra kínál egy díjmentes kiberbiztonsági szolgáltatáscsomagot.

Miért hasznos ez a vállalkozók számára?

A csatlakozó vállalkozások digitális önvédelmi képessége és tudatossága jelentősen nőhet. Az informatikai rendszereikben eddig is meglévő, de nem ismert sérülékenységek feltárásával és kijavításával megelőzhető a potenciális károkozás. Ennek köszönhetően komoly anyagi és reputációs veszteségek kerülhetők el.

Fotó: Getty Images

IMPRESSZUM

BORÍTÓKÉP-FORRÁS: MKIK

www.velunkavallalkozasodert.hu

LAPIGAZGATÓ: Vörös-Gubicza Zsanett - képzési és vállalkozásfejlesztési igazgató

FŐSZERKESZTŐ: Szanyi Dorisz - kommunikációs specialista

SZERKESZTŐK:

Katona Petra (Baranya vármegye), Fekete Kata (Békés vármegye), Dr. Juhász Gabriella (Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye), Marczin Eszter (Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye), Hornok Jenő (Tolna vármegye), Varga Mónika (Bács-Kiskun vármegye), Kiss Anna (Csongrád-Csanád vármegye), Nagy Kata (Heves vármegye), Maknics Zoltán (Komárom-Esztergom vármegye), Mihályiné Balázs Melinda (Nógrád vármegye), Molnár Anikó (MKIK), Dr. Laskai Ágota (Pest vármegye), Győrbíró-Kovács Andrea (Somogy vármegye), Csitei Tímea (Veszprém vármegye), Horváth Eszter (Vas vármegye), Sütő Péter (Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye)

KIADÓ: Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, 1054 Budapest, Szabadság tér 7.

KAPCSOLAT: kommunikacio@mkik.hu

A Vállalkozásfejlesztési Projekt a Nemzetgazdasági Minisztérium támogatásával valósul meg. Támogatói Okirat: VF/44/5/2023