ENTRETIEN SUR PLACE Rehausser votre atelier et votre entreprise
Laissez Penske transformer votre atelier en une installation d’entretien propre, moderne et efficace équipée des dernières technologies.
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ÉLIMINER LA COMPLEXITÉ DE LA MAINTENANCE Dénichez les bonnes personnes et la bonne technologie pour augmenter le temps de disponibilité, réduire les risques Chez Penske, nous voulons vous aider à optimiser l’entretien de votre parc de véhicules et à diriger les opérations. Notre programme d’entretien sur place vous procure un partenaire pour vous aider à éliminer la complexité et le risque associés aux opérations du parc. Laissez-nous vous aider à :
AUGMENTER L’EFFICACITÉ DE L’ATELIER ET DU PARC DE VÉHICULES Les temps d’arrêt et les pannes vous coûtent temps et argent. Penske met à niveau votre équipement à la hauteur de nos normes élevées, élimine l’entretien différé et inscrit vos véhicules à un calendrier d’entretien préventif (EP) régulier. Nous vous aiderons à augmenter votre temps de disponibilité et à élaborer une stratégie pour maintenir le cycle de vie complet de votre parc.
RECRUTER, FORMER ET GÉRER LES BONS TALENTS Penske supervise le recrutement, l’embauche, la formation et la rétention au bénéfice de votre personnel actuel et de vos nouveaux talents, tout en allégeant le fardeau de la hausse des coûts liés à la main-d’œuvre, aux avantages sociaux et à la formation. Nous contribuons aussi à la formation de techniciens hautement performants, en plus de leur offrir des possibilités d’avancement professionnel bien définies.
OBTENIR LA PLUS RÉCENTE TECHNOLOGIE
GARANTIR LA SÉCURITÉ ET LA CONFORMITÉ Gérer votre propre atelier d’entretien comporte divers risques, de la gestion des RH et des préoccupations environnementales aux coûts associés aux mises à niveau technologiques d’entretien. Notre programme d’entretien sur place permet aux parcs privés de supprimer ce risque de leur propre bilan et de le transférer à Penske.
ARDER LES COÛTS PRÉVISIBLES G ET SOUS CONTRÔLE Nous assumons les frais d’entretien de toutes les pièces et de l’équipement d’atelier, éliminant ainsi les coûts de conservation des stocks et les pertes. Et nous vous aidons à augmenter l’efficacité et les niveaux de compétence de votre atelier pour réduire les besoins d’entretien hors site.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment l’entretien sur place peut vous aider à résoudre les problèmes d’entretien les plus complexes de votre parc de véhicules.
Nous garderons l’équipement et les processus de votre atelier à jour. Votre productivité augmentera, car les techniciens ont les bons outils et la bonne formation pour accomplir le travail. De plus, des outils de haute technologie comme Fleet InsightMC vous donneront une visibilité complète sur la performance de votre parc.
« L’investissement de Penske dans notre atelier nous a donné tous les appareils et outils dont nous avions besoin pour travailler et maintenir un parc moderne. » -Wayne Boggs, directeur de la logistique, Peirone Produce
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Chez Penske, nous voulons collaborer avec vous pour surmonter ces défis et vous garder en contrôle des opérations. 4
RÉDUIRE LE RISQUE DE GÉRER UN ATELIER SUR PLACE Faites l’expérience de la tranquillité d’esprit et dégagez des capitaux avec Penske Des choses comme l’élimination des déchets dangereux, les outils inadéquats ou périmés et les blessures entraînant des pertes de temps chez les employés comportent une variété de risques et de coûts importants pour les parcs de toutes tailles. Grâce à un programme d’entretien sur place, Penske assume la responsabilité de la sécurité, de la conformité, de la dotation et des opérations de votre atelier. Notre équipe de spécialistes du parc travaille avec les clients pour créer un plan d’entretien personnalisé qui répond le mieux à leurs besoins uniques. Vous aurez l’esprit tranquille alors que nous assumons ce qui suit :
INDEMNISATIONS POUR ACCIDENTS DE TRAVAIL DES SALARIÉS ET SÉCURITÉ DE L’ATELIER Chaque demande d’indemnisation pour accidents de travail des salariés entraînant une perte de temps coûte en moyenne 53 700 $ en indemnisations et frais médicaux, selon le National Council on Compensation Insurance. De plus, les entreprises peuvent encourir des dizaines de milliers de dollars en coûts indirects liés aux demandes d’indemnisation pour accidents de travail des salariés. Pour aider à protéger les parcs contre ces dépenses, Penske effectue une évaluation des risques d’indemnisation pour accidents de travail des salariés et des évaluations de sécurité professionnelles pour tous les clients. Nous mettons également en œuvre les meilleures pratiques de sécurité pour les ateliers d’entretien sur place afin de protéger votre personnel.
SALAIRE ET AVANTAGES SOCIAUX DES EMPLOYÉS Penske assume l’entière responsabilité de la gestion des RH, offrant aux employés une échelle salariale concurrentielle et des possibilités de formation continue et d’avancement professionnel. Nous collaborerons avec vous pour établir des objectifs de fidélisation et de dotation en personnel, ce qui peut comprendre l’amélioration des compétences de votre équipe actuelle ou l’ajout à votre bassin de talents.
PRÉOCCUPATIONS ENVIRONNEMENTALES Penske fournit aux clients de l’entretien sur place des spécialistes en matière de sécurité qui peuvent vous aider à atténuer les risques de diverses activités environnementales. Nous établirons des vérifications de sécurité, gérerons l’élimination des déchets conformément à l’EPA et vous aiderons à respecter les normes OSHA et DOT.
MISE À NIVEAU DE LA TECHNOLOGIE Par eux-mêmes, les ateliers peuvent dépenser entre 10 000 $ et 20 000 $ par année pour des outils de diagnostic seulement. L’investissement de Penske envers l’entretien de votre véhicule comprend des mises à niveau de vos systèmes, des outils de diagnostic et des outils pour garantir que votre technologie est mise à jour et le demeure.
GESTION DE L’INVENTAIRE Penske assume le risque de gérer les stocks et achètera vos stocks utilisables existants. Cela vous aidera à libérer du capital pour financer des initiatives stratégiques essentielles.
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Nos innovations pratiques, fondées sur des décennies d’expérience, reposent sur des processus rigoureux, des données historiques et une technologie de pointe.
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ENTRETIEN INTELLIGENT Offrez à votre parc une technologie de pointe et des processus éprouvés Votre parc mérite une solution d’entretien intelligente. C’est pourquoi nous avons investi massivement dans la création d’un portefeuille de solutions pratiques et novatrices fondées sur des décennies d’expérience et reposant sur des processus rigoureux, des données abondantes et une technologie de pointe.
EP DYNAMIC
Le service unique d’entretien préventif (EP) basé sur les données de Penske analyse les spécifications et les tendances propres à votre parc et fournit le bon entretien préventif au bon moment pour votre parc et son application.
TECHNOLOGIE À COMMANDE VOCALE
Lorsque les techniciens de Penske terminent un entretien préventif dynamique, ils utilisent la technologie de reconnaissance vocale pour guider et enregistrer des étapes d’inspection spécifiques. Il est 100 % sans papier et permet aux superviseurs de l’entretien d’avoir une visibilité accrue. Cela signifie que les techniciens peuvent effectuer un entretien préventif spécifique au véhicule en mettant l’accent sur la précision, la sécurité et la qualité.
RÉPARATION GUIDÉE
Nous fournissons à nos techniciens des outils exclusifs qui tirent parti des années de données d’entretien de l’ensemble de notre parc pour faire des recommandations de réparation précises. Lorsqu’un véhicule a besoin d’une réparation pour diagnostic avec code de défaillance, la réparation guidée suggère les réparations qui ont le plus de chances de ramener vos camions sur la route.
DIAGNOSTICS À DISTANCE
Cela permet à vos véhicules de communiquer avec notre équipe d’assistance routière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les diagnostics à distance donnent accès, à nos experts routiers, à des informations en temps réel pour qu’ils puissent identifier votre emplacement rapidement avec précision et trier les problèmes potentiels en fonction des données de code de défaillance en direct.
ENTRETIEN PROACTIF
Nous analysons d’énormes quantités de données, y compris les diagnostics à distance, pour comprendre quand des composants spécifiques peuvent tomber en panne pour chaque type de véhicule. Ceci nous permet d’être proactifs et de planifier une réparation avant qu’un problème ne surgisse, tout en raffinant constamment nos procédés. C’est comme surveiller l’état d’un véhicule avec une boule de cristal!
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« La partie la plus importante a été la transition de nos techniciens en employés de Penske. Nous savions que ce changement aiderait à propulser leur carrière. » - Steven Losiewicz, vice-président de l’exploitation, Glen Raven Logistics
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LA DIFFÉRENCE DE PENSKE : NOS EMPLOYÉS Nous investissons dans vos techniciens À l’ère des pénuries de techniciens diesel à l’échelle nationale, trouver les bonnes personnes pour entretenir vos camions n’a jamais été aussi difficile. Si vous confiez à Penske l’entretien sur place, nous donnerons à vos techniciens la formation, les outils, la technologie et le soutien dont ils ont besoin, améliorant par le fait même la satisfaction au travail, votre parc de véhicules et votre marque.
OBTENIR UN PLAN D’ENTRETIEN EFFICACE La dotation en personnel d’entretien n’est pas un processus uniforme. Lorsque vous vous associez à Penske, nous prendrons le temps d’apprendre votre culture, votre structure et vos forces. Nous vous aiderons à comprendre la contribution de chaque personne et à déterminer le calendrier optimal pour que votre parc de véhicules puisse continuer à bouger. Nous vous donnerons également des points de référence quant à la durée de chaque réparation, aux réparations auxquelles vous pouvez vous attendre pendant le cycle de vie de véhicules similaires et à la façon dont l’utilisation et le vieillissement d’une unité auront une incidence sur sa fréquence d’entretien et de réparation. Nous tenons compte de tous ces facteurs et créons un plan de dotation unique pour répondre aux besoins d’entretien de votre parc de véhicules.
OFFRIR À VOS TECHNICIENS DES AVANTAGES SOCIAUX COMPLETS
Penske offre aux techniciens une gamme complète d’avantages sociaux, y compris une couverture médicale, dentaire et visuelle, une assurance vie, une assurance DMA et des régimes 401(k) de contrepartie. De plus, Penske offre de l’aide pour les frais de scolarité, des programmes de recommandation d’employé(e)s, des conseils financiers et juridiques gratuits et des rabais avec d’autres partenaires de Penske.
FOURNIR LA FORMATION TECHNIQUE APPROPRIÉE L’équipe de 12 formateurs de parc de Penske aide les techniciens à améliorer leurs compétences et à élargir leur carrière. Notre formation technique comprend un programme de certification ASE, des programmes de formation en ligne et des programmes de formation sur place pour les fabricants d’équipement d’origine.
DONNER À VOS TECHNICIENS UN CHEMINEMENT DE CARRIÈRE CLAIR Nous structurons nos rôles de technicien selon trois niveaux de titres de poste (Tech III, Tech II et Tech I) afin que les employé(e)s puissent progresser dans leur capacité à améliorer leurs compétences techniques. Les employé(e)s intéressé(e)s peuvent également participer au programme de leadership en ligne de Penske, avec un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au matériel de cours et aux livres inclus.
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« Fleet Insight nous procure des données qui nous permettent de fonctionner. Cela a facilité ma vie et celle de mes gestionnaires. » - Kevin Podmore, CTP, vice-président de l’approvisionnement stratégique et du parc automobile, United Site Services
FLEET INSIGHT Accédez à une visibilité en temps réel n’importe où, n’importe quand Fleet InsightMC, un site Web gratuit et sécurisé, vous offre une vue détaillée de l’efficacité globale, des coûts et de l’entretien planifié de votre parc de véhicules. Il vous permet de voir des mises à jour en temps réel et de produire des rapports automatiques. Et il est conçu pour vous aider à prendre des décisions d’affaires fondées sur les données afin de faire progresser votre parc de véhicules et votre entreprise. Avec Fleet Insight, vous pouvez : • Personnaliser votre tableau de bord et créer des groupes et des rapports personnalisés afin de pouvoir suivre les IRC qui comptent le plus
• Soumettre une demande d’assistance routière 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sans faire d’appel téléphonique et obtenir des mises à jour en temps réel
• Gérer les notifications
• Planifier et gérer les demandes d’entretien préventif
• Gérer, approuver et recevoir des éclaircissements sur les factures
• Trouver facilement des factures d’entretien, des documents de conformité, l’historique des commandes de réparation et des photos pour une unité quelconque dans une vue condensée facile à lire
• Superviser les demandes d’entretien et les commandes de réparation • Enregistrer facilement le kilométrage chaque mois 10
• Optimiser le rendement en comparant les unités individuelles ou les groupes d’unités de votre parc
ACCÉDER À FLEET INSIGHT PENDANT VOS DÉPLACEMENTS Nous offrons notre application Fleet Insight™ pour vous servir au cours de vos déplacements. Les utilisateurs de Fleet Insight enregistrés peuvent télécharger l’application Fleet Insight, qui donne accès en temps réel à presque toute la même information essentielle sur votre appareil Apple ou Android. Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont transmis à l’application, pour une utilisation continue. Les avantages de l’application comprennent : • Notifications - Mises à jour en temps réel sur l’état de tout événement routier et l’état de toutes les unités Penske laissées à l’atelier pour entretien. • Facturation - Affichez, gérez et approuvez les factures, ou posez une question. • Emplacements - Trouvez facilement des emplacements de carburant, de services, de location, de stationnement et de pesée routière publique certifiée à proximité.ous pouvez même consulter les prix actuels du carburant de Penske et les coûts des emplacements de ravitaillement tiers partout aux États-Unis.
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Demander une visite virtuelle d’un atelier d’entretien Penske Pour obtenir votre visite virtuelle, composez le 844 510-5589.
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Voir un aperçu à 360 degrés de l’un de nos emplacements
Obtenir plus de renseignements sur notre logiciel de diagnostic à distance et d’autres outils exclusifs de Penske
Regarder des vidéos des superviseurs d’atelier
CE QUE NOS CLIENTS DISENT DE NOUS Découvrez comment l’entretien sur place a transformé ces flottes
Le fabricant passe de bon à excellent
Produire des augmentations des scores CSA pour les distributeurs
Défi : Glen Raven Logistics voulait améliorer son programme d’entretien.
Défi : Peirone Produce avait besoin de réduire les temps d’arrêt.
Résultats avec Penske : Amélioration du temps de disponibilité des véhicules, de l’équilibre travail-vie personnel des employés et des heures d’ouverture, ainsi que des outils, de la technologie et de la sécurité.
Résultats avec Penske : Mise à niveau de l’atelier sur place avec tous les appareils et outils dont on avait besoin pour maintenir un parc moderne, un temps de disponibilité amélioré, des scores CSA améliorés et des coûts d’entretien contrôlés.
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National Site Services réduit les risques
Une compagnie d’électricité gagne en stabilité, contrôle les coûts
Défi : United Site Services avait besoin de meilleures uniformité et visibilité en matière d’entretien.
Défi : Kenergy voulait améliorer la formation et le rendement des techniciens.
Résultats avec Penske : Intégration des technologies vocales dans le processus de réparation, modernisation des ateliers USS, amélioration de la planification des déplacements, réduction du nombre d’accidents, réduction des taux de mise hors service.
Résultats avec Penske : Mise en œuvre d’un programme d’EP rigoureux, amélioration du temps de disponibilité, coûts d’entretien faibles, sécurité et productivité du personnel. Pour en savoir plus
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Calculez vos économies Entretien sur place Laissez Penske vous aider à élaborer une stratégie d’entretien sur place qui vous aidera à moderniser votre atelier, à améliorer la carrière de vos techniciens, à tirer parti des dernières technologies, à réduire les risques et à vous donner des mesures de réussite réelles. Appelez-nous dès aujourd’hui et nous vous montrerons comment calculer : • Le gain potentiel de revenus découlant de l’augmentation de la disponibilité des unités d’alimentation de votre parc de véhicules • Le capital potentiel que vous obtiendrez en prolongeant le cycle de vie de votre parc
APPELEZ-NOUS AU 844 510-5589
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