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LIBRO Las leyes de la marca. El storytelling

El libro ‘Las leyes de la marca. El storytelling’, de Ekaterina Walter, Jessica Gioglio, establece una estrategia clara para conquistar a tus clientes Por Redacción

Conquistar el corazón y la mente de los clientes hoy exige que las empresas prioricen las conexiones emocionales con ellos, sostengan conversaciones auténticas y compartan relatos inspiradores que motiven a las personas para actuar.

Esto libro se basa en seis leyes que muestran el impacto positivo de la narración y como te pueden diferenciar del resto de las empresas. Conoce las leyes del protagonista, las leyes estratégicas, las leyes de descubrimiento, las leyes de creación de historias y de canal y las leyes de compromiso.

Ekaterina Walter fue destacada por la revista Forbes como una de los 40 talentos del marketing social en el mundo (le dieron la tercera posición). La revista Fortune la incluyó en la lista de las personas de negocios más impactantes en las redes sociales, junto con Bill Gates, Oprah Winfrey, Warren Buffet y Arianna Huffington.

Jessica Gioglio fue nombrada una de las principales líderes de marketing a seguir por LinkedIn, HubSpot, TopRank Online Marketing, We Are The City del Reino Unido, entre otros.

EKATERINA WALTER

Es la co-fundadora y CMO de Branderati y la autora de Piense como Zuck. Anteriormente fue la estratega global de los medios de comunicación social para Intel. Diseñó estrategias pioneras en social media y marketing digital para compañías que integran el listado de Fortune 500. Publicó cuatro libros, entre los que se encuentra La forma Zuckerberg de hacer negocios.

EL PODER DE INSTAGRAM

Es la guía esencial para comercializar y desarrollar su negocio en Instagram. Este libro muestra cómo aprovechar todas las nuevas funciones de Instagram, incluidas Insights, IGTV, publicaciones que pueden pautarse, historias y anuncios. Descubrirás como aprovecharlo para construir y fortalecer una marca comercial o personal.

Autor: Jason Miles Editorial: Mc Graw Hill

OTROS TÍTULOS SIMILARES

Dentro del tema ‘Emprendimiento e Innovación 2020’ McGraw-Hill muestra una amplia gama de títulos que prometen imponer tendencia en el ramo Me gusta: Redes sociales, de Dave Kerpen Influencer: la nueva ciencia de liderar el cambio, de Kerry Patterson, et. al.

Autor: Dave Kerpen Editorial: Mc Graw Hill

Vuela seguro Así son los viajes en la nueva normalidad

Los aeropuertos ya funcionan casi en su cien por cierto bajo estrictas medidas de seguridad sanitaria Por Giovanna Cancino Fotos: Istok

Debido a la contingencia sanitaria muchas personas se vieron obli gadas a posponer viajes, o cancelar vuelos, sin embargo, hay algunas ae rolíneas que ya están laborando y los aeropuertos poco a poco van funcio nando con más flujo de gente.

En caso de que ya tengas programa do un vuelo debes tomar en cuenta lo siguiente: las aerolíneas aplican un cuestionario que contiene preguntas como los países y ciudades que hubie ran sido visitados en los últimos 14 días. Este puede ser contestado en pa pel o siendo escaneado por medio de un código QR en el teléfono.

Los aeropuertos y aerolíneas han impuesto medidas de seguridad para proteger tanto a sus usuarios como a su personal, es por ello que si vas a viajar debes estar tranquilo, ya que sí es seguro.

En cada filtro de seguridad, a cada pasajero se le tomará la temperatura. Para evitar que haya conglomeracio nes, las aerolíneas convocan a los pasajeros entre dos y media y tres horas de anticipación para los vuelos a nivel nacional. Por su parte, los negocios dentro del aeropuerto, solo podrán tener un número de personas limita do en el interior.

Otras medidas son:

El distanciamiento físico entre personas será entre uno y dos metros.

El uso de mascarillas para pasaje ros y equipos de protección para el personal de aeropuertos y aerolíneas es obligatorio.

Gobiernos, aeropuertos y aerolíneas deben asegurar que todas las infraestructuras y equi pos, tengan una frecuencia mayor de limpieza y desinfección.

El Check-In antes de llegar al aeropuerto será una norma. El abordaje se realizará mos trando los billetes impresos o en los dispositivos móviles personales.

La entrega del equipaje la realizarán los mis mos viajeros, minimizando la interacción y manipulación de objetos entre el personal de las aerolíneas y los pasajeros.

Las puertas y los espacios de embarque se deberán modificar para poder completar el pro ceso de forma ordenada y manteniendo la distancia entre personas.

No se va a dejar un asiento libre entre pasa jeros reduciendo la capacidad de los aviones. Se recomienda el uso de cubrebocas.

Al dejar el avión, se controlará de nuevo la temperatura de los pasajeros al entrar en la ter minal.

Durante los controles de aduana se tratará de minimizar el contacto entre personas.

La retirada del equipaje se deberá realizar de forma rápida y asegurar que los viajeros pue dan mantener una distancia entre ellos y no deben esperar demasiado tiempo.

Durante las escalas, la buena cooperación entre países va a resultar fundamental para po der tomar como válidos los controles realizados en el aeropuerto anterior y evitar repetirlos en los siguientes.

¿Cuál es la realidad?

Es cierto tienes que llenar un cuestionario en el que se indique si se tuvo contacto o no con algún enfermo de coronavirus, así como si ha presen tado síntomas en los últimos 14 días lo cual parece algo viable, pero lo cierto que no hay manera demostrar que los pasajeros estén diciendo la verdad.

Sí hay personas midiendo la temperatura y tapetes satinizantes y en casa rincón de aero puerto hay personas usando cubre bocas, por lo que si no traes uno contigo no te dejarán te ner acceso.

Entre los requisitos que piden las compañías es no usar cubrebocas quirúrgicos o de tela, solo

USO DE CUBREBOCAS

Los pasajeros deberán usar cubrebocas desde su ingreso al aeropuerto hasta su descenso

los N95, sin embargo esto no es una media estricta ya que hay personas con mascarillas de tele, asimismo recomiendan que casa pasajero tenga su propia gel antibacterial.

Por mucho que se piense que no hay muchas personas viajando o que probablemente eres el único que se atreve a salir de la ciudad o país, estás equivocado los aviones van a toda su capa cidad por lo que sí es necesario tomar tus precauciones.

La gente cuando hace fila no respeta la distan cia establecida y dentro de los aviones sí venden alimentos. Sí necesitas viajar puedes hacerlo siempre y cuando mantengas tu sana distancia, uses cubre bocas y gel antibacterial.

Las aerolíneas piden contestar un cuestionario de control. La cita de pasajeros es de dos a tres horas antes. El uso de cubrebocas es obligatorio Se aconseja llevar su propia gel antibacterial

CAMBIOS

Por Lizeth Serrano / WITNESS VISUAL STORYTELLERS

Después de atravesar tiempos tan difíciles, la nueva cuestión es ¿hacia dónde y con qué visión vamos a caminar? la multitud de hechos que han ocurrido en los últimos meses nos han sacudido a todos en general de forma externa e interna. La gran cantidad de contenido digital, noticias y hechos que enfrentamos día a día parecen una invitación a reflexionar cómo estamos llevando nuestra realidad y cómo decidimos avanzar cada día.

Aprovechar la pausa para darnos cuenta que el poder de decisión es tan grande y transforma nuestra realidad, es uno de los regalos de la gran pandemia. Los grandes cambios que se prolongaban y se pensaban tanto, de un día para otro sucedieron; la educación tuvo que transformarse a un modelo que estaba en planes pero a largo plazo, en muchos casos se pudo responder a las demandas del ahora, los trabajos se adaptaron a la distancia y de forma implícita el mensaje les llega a algunos; no hay tiempo para esperar y atravesar la línea de los límites, entender cada momento como una oportunidad y reconstruirnos, desaprender lo adquirido, hacernos conscientes de nuestras decisiones de consumo, nuestras interacciones y prácticas para reiniciarnos.

Reconocer que entre menos necesitamos somos más libres, que las memorias, historias y relatos son lo que verdaderamente cuenta. Tuvimos tiempo para observar lo que ocurre a nuestro alrededor, para decidir qué si y qué no hacemos parte de nuestro mundo. Entender que todos somos uno en la misma tierra, que entre tantos somos solo una raza, la humana. Reflexionar sobre los ideales adoptados y la manera en que podemos romperlos para unificarnos, pensar que las diferencias son mentales y los colores lo hacen interesante. Detenernos para decidir ¿cómo vamos a iniciar de nuevo?

Seguir atestiguando sin juicios, cambiar sin miedo, entender el movimiento como un proceso de crecimiento y aprendizaje, reconstruir la cultura y las prácticas en colectividad, habitar los espacios, reconocernos desde el amor y mejorar siempre nuestro hoy.

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1- Azarcoya Sotano del barro / 2- Un hombre trabaja para conservar limpio el ecosistema en Las Coloradas, Veracruz, México en enero del 2019. / 3- Niño forma de crus. / 4-Padre e hija disfrutan de los juegos mecánicos durante las festividades de San Gennaro en Little Italy en Nueva York, en septiembre de 2018.

↑ Conoce más sobre Witness

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