Najaar 2008 PRIJS 7,95
HET APELDOORNSE ZAKENMAGAZINE
EROP UIT + DICK VAN DIJK VAN NUL TOT ZAAK + JAN PETERS HELDENGALA + DE ECHO VAN RECLAME
Autotest
113cover_Hrfst.indd 1
Girlpower
Handelsmissie China
+ + + + + +
Netwerken Rob Metz Wim Zomer Nel Koot Party’s Geen advertorials
6/17/10 2:15:45 PM
Soms vergeet je dat het een fiets is.
Sparta ION. De elektrische fiets met trapbekrachtiging. Al sinds de introductie van de Sparta ION vijf jaar geleden is Sparta marktleider in elektrische fietsen. Inmiddels bestaat ons moderne assortiment uit betrouwbare, innovatieve modellen voor een brede doelgroep. En we staan niet stil. Met onze kennis en know-how blijven we onze producten verder ontwikkelen zodat we ook in de toekomst de markt kunnen blijven verrassen met nieuwe e-bike modellen. Zo introduceren we binnenkort onze ION GLS, met een nog krachtiger motor voor extra rijcomfort en een hogere actieradius.
Untitled-2 1 ION.230x300dealer.indd 2
08-10-2008 07-10-2008 14:16:19 16:19:41
FOTOGRAFIE ARTHUR BATENBURG + TEKST PETER EEMSING = VOORWOORD EN COLOFON
003
LEES 1+1=3 MAGAZINE ONLINE WWW.113MAGAZINE.NL
Colofon UITGEVER Peter Eemsing peter@113magazine.nl HOOFDREDACTEUR Arthur Batenburg arthur@113magazine.nl BLADMANAGER Marc Kluijver marc@113magazine.nl EINDREDACTIE Anneke van Tricht en Ninja Nuhn ADVERTENTIEVERKOOP Tineke Vogt t 06 222 033 71 - tineke@113magazine.nl FOTOGRAFIE Arthur Batenburg, Mich Buschman, Christa Dreef, Wim Heiwegen, Helen ter Hoeven, Medea Huisman, Pim Leenen, Peter Lous, Mamabart, Gerard de Ruiter, Gerhard Witteveen, Constance Zwerus AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE Christa Dreef, Freek Kamminga, Bavo König, Carmen Luttikhuis, Jeanne Ram, Rientjes & Partners, Henk-Jan Roersma, Coen Seur, Edgar van Silfhout, Paul Spendel, Gonny de Weerd, Judith Wermenbol, Chris Wolters VORMGEVING & PRODUCTIE wijontwerpen bno Vlijtseweg 89, 7317AE Apeldoorn t 055 3 011 011 - f 055 3 010 515 mail@wijontwerpen.nl, www.wijontwerpen.nl Marjolein Bootsma, Guus Klomp, Reini Wijngaards, Maarten de Groot, Michiel Brouwers, Peter Eemsing, Maaike Wesselink, Annelies Mulder, Monique Eemsing 1+1=3 IS EEN INITIATIEF VAN Boon accountants belastingadviseurs, Hunink Dorgelo, Nysingh advocaten-notarissen, VDA-groep, wijontwerpen bno MET DANK AAN Nawijn & Polak, Landus Apeldoorn REDACTIEADRES 113 magazine bv Vlijtseweg 89, 7317AE Apeldoorn t 055 3011160 f 055 3010515 info@113magazine.nl, www.113magazine.nl DRUK VDA-groep Apeldoorn © Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Het is niet toegestaan1+1=3 zonder schriftelijke goedkeuring op te nemen in een leesportefeuille. De uitgever is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. Evenmin is zij verantwoordelijk voor handelingen van derden die mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden materiaal, zonder kennisgeving vooraf, niet of in gewijzigde vorm te publiceren. Over uitslagen van prijsvragen en/of speciale acties kan niet worden gecorrespondeerd.
Voorwoord_Colofon.indd 1
De kredietcrisisbedrijfsfiets Waar graaiers en blaatschapen op menige zakenborrel liepen te pochen met een glas Louis Roederer in de hand, moeten ze nu genoegen nemen met een Proseccootje en is de Prozac niet aan te slepen. Hun spaargeld is genationaliseerd en de waarde van hun aandelen is gekelderd. Vijfhonderd aandelen Aegon zijn inmiddels goedkoper dan een hele pagina advertentie in 1+1=3. Jan Modaal met zijn zuur verdiende spaarcentjes en pensioen is het echte slachtoffer van deze kredietcisis, maar voor anderen kan ik niet veel sympathie opbrengen. Een correctie op de nationale gretigheid en hebzucht is af en toe best op zijn plaats. Wij zijn zo verslaafd aan onze torenhoge levensstandaard dat we in paniek raken als we een stapje terug moeten doen. Waarom denkt niemand: ‘Het gaat tijdelijk wat slechter, maar gezamenlijk gaan we er tegenaan om er wat van te maken’? Een stukje vertrouwen houden in onze economie en genieten van wat we allemaal wèl hebben. Bijvoorbeeld vervoersproblemen. Tijdens de 100 dagen Triënnale waren we planologisch in staat om de halve binnenstad open te breken. Voor alle bezoekers lieten we zien dat Apeldoorn een stad is waar gewerkt wordt. De achteloze toerist bleef uren rondjes rijden rond het park, de kerk of de Asselsestraat om op zijn bestemming te komen. Als je vervolgens na grote frustratie eindelijk de auto had weten te parkeren trof je bij terugkomst een leuk lokaal aandenken in de vorm van een parkeerboete. Ja, want ook bij die dienst werd gewerkt. Niet alleen de toerist was hier de dupe van, maar ook de gewone Apeldoorner. Ik ben het in ieder geval zat. Het beleid van onze lokale overheid is geslaagd. Ik zit voortaan op de fiets.
Mijn bedrijfsfiets is een verantwoorde investering. Ik laat zien dat ik niet meer in mijn 4.0 liter Jeep door de stad rijd, dus ecologisch verantwoord de broekriem een gaatje strakker zet (en hopelijk ook letterlijk). Hiermee bespaar ik bovendien gemiddeld per maand zo'n 300 euro benzine en 100 euro abonnementskosten van de sportschool. We moeten alleen nog even bedenken op welke bank we deze 4800 euro per jaar veilig kunnen wegzetten. Ook is het leuk om onze parkeerbeheerders nu eens met een glimlach te kunnen begroeten, en te ontdekken dat deze mensen fysiek wel degelijk in staat zijn om te terug te lachen (zij hebben hun spaargeld vast niet bij een IJslandse bank staan). Tenslotte blijk ik tot mijn verbazing mijn klanten te inspireren met mijn kredietcrisisbedrijfsfiets. Iedereen zegt: ‘Ooh, dat moet ik ook doen, beter voor mijn gezondheid, en beter voor het mileu. Wat zeggen je klanten ervan?’ Nou, dit dus. Met een klein beetje schaamrood op de kaken moet ik wel bekennen dat ik een ION heb gekocht. Een ION is een fiets, en geen auto. Maar dan wel een fiets die met je meetrapt. Dat is net dat beetje extra wat ik mijzelf nog heb gegund in deze crisis. Een bedrijfsfiets aanschaffen is overigens fiscaal zeer aantrekkelijk (dit is het enige stukje echte sluikreclame van het hele magazine, www.bedrijfsfietsen.nl). Gelukkig zijn er nog veel meer ondernemers die met een glimlach blijven ondernemen. 1+1=3 staat er weer vol mee. Geniet van deze uitgave. peter@113magazine.nl
09-10-2008 09:39:23
MOE VAN STANDAARD PRAATJES? KIES DAN VOOR TRANSPARANT EN INZICHTELIJK FINANCIEEL ADVIES OP MAAT
Jachtlaan 278, Apeldoorn Tel. 055 - 5 222 000 www.huninkdorgelo.nl
Adv_H&D.indd 1 285.00.017 Adv Eigen 230x300.indd 1
08-10-2008 28-02-2008 11:18:45 12:47:17
1+1=3 Inhoud
005
Inhoud 1+1=3 ruBrIeKen
044
062
003
Redactioneel
009
Medewerkers
019
De Businessclub: ParksociĂŤteit Marialust
021
Column Henk-Jan Roersma
028
Ondernemer versus overheid: Handelsmissie China
033
Column Edgar van Silfhout
040
De Starter: Ronald Boon en Patrick van Kampen
043
Column Christa Dreef
053
Those were the days: Van Beek onderdelenshop
056
Familiebedrijf: Paul en Mark Steinhauer
059
Zakelijk lunchen: Gijs & Katrien
060
Zakelijk Vermaak: Wintercircus
062
Autotest: Range Rover Sport
068
De bestuurder: Rob Metz
074
De Reis: Fins Lapland
093
Party
074 Inhoud copy.indd 1
10/8/08 6:31:23 PM
We geloven dat korte lijnen beter zijn voor lange relaties. Een ondernemer heeft niet altijd de tijd om te wachten op zijn bank. Soms moet hij snel schakelen en moet hij dus ook snel groen licht krijgen. Starre procedures en veel tussenschakels helpen dan niet. Een business banker bij Van Lanschot communiceert rechtstreeks met de beslissers. Daardoor zijn tijdslijnen erg kort. Maak een afspraak met Jan Vink op 06 - 512 380 24 of Joost van Aken op 06 - 206 057 38 en ervaar hoe private zakelijk bankieren kan zijn. Ervaar het verschil.
www.vanlanschot.com
Adv_VanLanschot.indd 1 Magazine230x300_mobiel.indd 1 05001244_VLS print tbv 113
07-10-2008 12-09-2008 12:23:21 12:20:06
1+1=3 inhoud
007
022 Inhoud
027
Interviews
010
014 De Klap: Nel Koot
022
034 Girlpower: Wendie de Roos
044
Van nul tot zaak: Jan Peters
048
Dennis Pellikaan
054 De zin en onzin van: Netwerken
om te weten Gadgets
031
Zakelijk gelezen
067
Advertentiefraude
085
Financieel en fiscaal nieuws
089
Bedrijfsnieuws
Inhoud copy.indd 2
Erop uit met: Dick van Dijk
027
034
De echo van de reclame
en verder 071 Goed bedoeld: Hoop voor AlbaniĂŤ 073 Goed bedoeld: Stichting ijsbaan en curlingclub Apeldoorn
080 Maatschappelijk verantwoord ondernemen
083
Het inspiratiehuis
10/8/08 6:31:39 PM
;^gbVcYd fj^ g^cjcX^ViZ V fjVah^Vh^ kdhigd Y^g^iid# 7j^iZcaVcYhZ `aZ^cZ aZiiZgi_Zh*# Cnh^c\] lZZi Zg bZZg kVc# 6ah j ^ciZgcVi^dcVVa oV`Zc YdZi! `g^_\i j iZ bV`Zc bZi
bZi dch# FjV ZmeZgi^hZ! `lVa^iZ^i c iVg^ZkZc# K^V dch
V[l^_`ZcYZ gZX]ihgZ\Zah Zc XjaijgZaZ kZghX]^aaZc# 9Vi `Vc
ldgYi j Vai^_Y W^ccZc Zc`ZaZ jgZc \Z]daeZc Yddg ZZc
kddg dcVVc\ZcVbZ kZggVhh^c\Zc odg\Zc# 9VVgdb hiVVc
\ZheZX^Va^hZZgYZ ad`VaZ _jg^hi# HcZa! haV\kVVgY^\ Zc ^c
l^_ j \gVV\ iZgo^_YZ ^c ]Zi Wj^iZcaVcY! k^V dch I6<AVl"
kadZ^ZcY :c\Zah# 6ah j dch `Zci! `Zci j ^c Za` aVcY YZ _j^hiZ
cZilZg`# :Zc lZgZaYl^_Y hVbZclZg`^c\hkZgWVcY kVc
VYkdXVVi d[ cdiVg^h# J ]dZ[i cdd^i iZ odZ`Zc# 9Vi ]ZWWZc
]dcYZgYZc dcV[]Vc`Za^_`Z `VcidgZc# 9^Z kZg\Za^_`WVVg o^_c
l^_ Va \ZYVVc# :c YVVgYddg lZiZc lZ Zg bZZg kVc#
* 6ah j Y^i iZ`Zci kZga^Zhi j Va jl gZX]iZc#
lll#cnh^c\]#ca
Adv_nysingh.indd 1 NYS_76178_Adv_1+1=3_Vulpen.indd 1
07-10-2008 09-09-2008 12:21:09 11:37:55
medewerkers
Medewerkers.indd 1
009
DRUKKER Ik werk bij VDA-groep, de drukkerij die 1+1=3 maakt. Als Apeldoornse drukker is het bijzonder leuk om mee te werken aan het Apeldoornse zakenmagazine. Voor het maken van een magazine is een goede samenwerking tussen alle partners van belang. De mate van samenwerking bepaalt in grote mate het eindresultaat. 1+1=3 wordt echt samen gemaakt! Uitgever, ontwerper, tekstschrijvers, fotografen, geïnterviewden, vormgevers, de drukker en de binder. Het onderwerp in 1+1=3 is zaken doen. Voor mij geldt: Zaken doen = SamenWerken. Samen met een opdrachtgever kom je tot een product. Als partners die elkaar aanvullen. Ieder met zijn/haar eigen kennis en/of kunde, ieder met veel inzet. Samen kom je tot grotere resultaten. Tel maar op, 1+1=3.
BELASTINGADVISEUR Ik ben alweer 23 jaar als belastingadviseur werkzaam en sinds 1996 verbonden aan Boon Accountants Belastingadviseurs. In al die jaren heb ik van alles gedaan, maar ook veel teksten geschreven: belastingadviezen, bezwaar- en beroepschriften. De uitdaging voor mij daarbij is op een logische, heldere manier mijn gedachten over een zaak aan de lezer over te brengen. Zakelijk, maar leesbaar. Voor 1+1=3 probeer ik die lijn door te trekken, als het kan een stukkie luchtiger, liefst met een beetje humor. Voor de medewerkers van 1+1=3 is dit zakenmagazine een nieuwe uitdaging die met veel enthousiasme is aangegaan. Tof om daar één van te zijn!
PUBLICIST What makes people tic? Ik kan het niet helpen, ik vraag het me af. Voortdurend. Altijd en overal. Ook bij ondernemers. Juist dan! Een opdracht kan worden teruggebracht tot een persoonlijke klik. Een succesvolle deal tot een wederzijdse gunst. Een goedlopend bedrijf tot een individueel talent. Dat soort dingen. Meer is het niet, maar voor mij is het voldoende. Geen mens is meer zichzelf dan hij die bezig is met zakendoen. Toon mij uw bedrijf en ik zeg u wie u bent. Of ik zeg het aan anderen: in 1 + 1 = 3.
Gert Sturre Verkoper Binnendienst VDA-groep
Henk Jan Roersma Belastingadviseur
Judith G. Wermenbol Creatief brein, spreker, publicist
TEKSTSCHRIJVER Tekstschrijven is een mooi vak. Jij mag iemands verhaal op papier zetten. Je praat, luistert, filtert, doet research, laat het meestal even bezinken, terwijl het eindresultaat gedurende dit proces langzaam gestalte krijgt. Het is het zorgvuldig vormgeven van boodschap, inhoud, stijl, zinnen en woorden tot een boeiend artikel. Voor 1+1=3 kom ik over de vloer bij vele Apeldoornse ondernemers, groot, klein, starter of jubilaris, ieder met een eigen interessant, enthousiast of kritisch verhaal. Dat 1+1=3 juist op een onderscheidende, onafhankelijke en eigentijdse manier wil vertellen over het Apeldoornse bedrijfsleven, maakt het voor mij erg leuk om bij dit nieuwe initiatief betrokken te zijn.
FOTOGRAAF Van je hobby je beroep maken. Ik maakte al wat jaren geleden mijn beroep van fotograferen. Maar zou dat betekenen dat ik geen hobby meer heb? Nee... Ik heb van mijn hobby óók m’n beroep gemaakt. Ik heb nooit een excuus nodig om op een doordeweekse ochtend al vroeg mijn hobby te gaan uitoefenen. Die hobby kan ik ook nog delen met andere enthousiastelingen. Mijn hobby is geschikt om ongegeneerd nieuwsgierig te mogen zijn. Bedrijven die alle deuren openen om mij als fotograaf een beeld te geven van hun onderneming. Mijn hobby leent zich ook voor werken tijdens leuke evenementen. Op zonnige zondagen rondrijden in Landrovers bijvoorbeeld. Hoe zwaar het hebben van zo’n hobby is ziet u verderop wel!
ARTDIRECTOR Mijn naam is Guus Klomp. Ik ben sinds een jaar werkzaam bij wijontwerpen bno. Dat betekent concreet dat ik nu een jaar tijdschriften maak. Ik moet zeggen, het bevalt mij uitstekend. Het begon voor mij met het restylen van eigen! magazine, toen volgde de Apeldoornse Uitagenda APLD, het muziekblad STREAM en nu Hét zakenmagazine van Apeldoorn; 1+1=3. Dit jaar is zeer snel gegaan en ik hoop dat we nog veel meer van dit soort leuke bladen mogen gaan maken. Het mooie is dat 1+1=3 voor mij begin volgend jaar een wel heel letterlijke en bijzondere betekenis krijgt. Ik word namelijk papa ;-)
Carmen Luttikhuis Tekstschrijver
Gerhard Witteveen Fotograaf
Guus Klomp Artdirector
08-10-2008 16:37:00
010
DE GENOMINEERDEN UIT DE CATEGORIE ‘RECLAME’ ZIJN...
Interview helden.indd 1
08-10-2008 16:31:43
Fotografie arthur batenburg + tekst chris wolters = interview de echo van de reclame
011
Op 13 december worden de helden van Apeldoorn bekend gemaakt tijdens het Heldengala. 1+1=3 organiseerde in aanloop naar deze mooie avond een lunch met de genomineerden uit de categorie ‘reclame’.
De echo van de reclame Op het menu staat een openhartig gesprek over reclame in Apeldoorn, De Echoput herbergt een uitgelezen gezelschap mensen die durven te twisten over smaak en effect van reclame en communicatie. Tafelgasten zijn Marjanne Mulder, teamleider Merkcommunicatie Centraal Beheer Achmea, Frank Reinders van het gelijknamige makelaars- en verzekeringskantoor, Maurice van Bussel, die naar eigen zeggen pilot is van Reclamebureau Honderdduizend Luchtkastelen. Erwin van Zeelt, accountmanager van Kompaan Gelders Reclamebureau, maakt het gezelschap compleet. Meesterkok Teus de Kok van De Echoput schotelt de culinaire thema’s voor, Chris Wolters snijdt als gespreksleider een aantal kwesties aan. We openen voorzichtig met wat appetizers op het beschutte terras in de najaarszon. Arthur Batenburg en Peter Eemsing superviseren het gesprek. Je kunt maar niet weten wat een goed gesprek allemaal losmaakt. De ingrediënten zijn culinair en intellectueel voldoende aanleiding voor een goede gedachtewisseling. Canadese Kreeft Frisse taboulé met salade mesclun, médaillon met artisjok en salade met avocado, schuim van groene strandkrabbetjes. Glas witte wijn: Wellington, Chenin Blanc, Nabygelegen, 2007. De eerste gang is gelijk de opstap naar een onderwerp dat de tongen van de tafelgenoten goed losmaakt. “In Nederland bemoeit de overheid zich overal mee, dus ook met reclame.” Die invloed varieert van het in beeld brengen van een tamelijk onschuldig tandenborstel-vignetje bij snoepreclame tot de al wat meer belerende benadering van alcoholische dranken: ‘Geniet, maar drink met
Interview helden.indd 2
mate’. Zowel Marjanne Mulder als Frank Reinders geven aan hoezeer ze in de gaten worden gehouden. “Je kunt niet altijd ongestraft alles beweren. “De AFM (Autoriteit Financiële Markten) houdt ons scherp in de gaten en tikt ons onmiddellijk op de vingers als we naar hun oordeel buiten ons boekje gaan.” Marjanne Mulder geeft daarbij aan dat je als groot bedrijf op meerdere manieren scherp in de gaten wordt gehouden. “Is het niet de overheid die controlerend optreedt, dan staan de media klaar om vermeende ‘fouten’ of tekortschietende dienstverlening aan te pakken.” In dat soort gevallen blijkt dat de krant van wakker Nederland een enorm bereik heeft. Erwin van Zeelt en Maurice van Bussel luisteren aandachtig en knikken instemmend. “Uitsluitend positieve communicatie is een illusie, je moet heel alert zijn op signalen. Die kun je net zo goed op verjaardagsfeestjes oppikken als aan de hand van uitputtend marktonderzoek.” Marjanne en Frank lijken elkaar op dit punt makkelijk te vinden. “De beoordeling vindt heel vaak plaats op basis van oppervlakkige waarnemingen en een beperkte hoeveelheid gegevens. Mensen komen tot bepaalde denkbeelden en conclusies die mogelijk niet kloppen, maar soms wel heel hardnekkig kunnen zijn. “Het is de perceptie van de klant die telt?” Ook die opmerking kan rekenen op instemming aan de tafel. “Je moet daar heel scherp op letten.” Erwin van Zeelt wijst op de moeilijkheid om verwachtingen te managen. “Wat je beweert moet je ook waarmaken.” Marjanne valt hem bij: “De slogan ‘Even Apeldoorn bellen’ laadt de verplichting op je om dat waar te maken. Minutenlang wachten met de mededeling ‘u wordt zo snel mogelijk geholpen’ is dus uitgesloten. Je moet de belofte waarmaken, elke dag, steeds opnieuw, zonder uitzondering.” Overigens heeft
Apeldoorn natuurlijk al vijfentwintig jaar een prachtig uithangbord met die slogan. Intrigerende vraag is: “Hoe lang nog?” Wilde Eend Op karkas gebraden à ‘l orange’ met een wortelmousseline, gebraiseerde witlof, gelagerde aceto balsamico en sinaasappeljus. Glas Pic-saint-loup, Le Mas des Costes, Domaine Lirou (rood dus). We komen aan de wilde eend. Geen dagelijkse kost, maar ach dat is reclame voor de meeste ondernemers ook niet. Teus de Kok laat je letten op de details. De vraag ligt voor hoe je potentiële afnemers kunt verleiden. Maurice van Bussel legt op tafel: “Je moet sympathie wekken en dat moet je ook nog eens heel consequent en heel consciëntieus doen. Wanneer mensen je zien, herkennen, dan moet er gelijk een positieve relatie met je worden gelegd.” Erwin van Zeelt voegt toe: “Wat je communiceert, moet overal consequent in terugkomen. Dat kan een gevoel zijn, een boodschap, een dienst of product. Uit het rijtje kennis, houding en gedrag is de laatste wel een van de belangrijkste. Marjanne Mulder: “We willen dat mensen reageren, dat ze actie ondernemen. Als er een brief met informatie op de mat valt, dan willen we dat daar actie op wordt ondernomen. Dat ze bijvoorbeeld de antwoordkaart invullen en dat wij op de geventileerde behoefte kunnen inhaken als verzekeraar.” Ander punt dat op tafel komt is dat je nooit achterover kunt leunen in communicatie. “Wie achterover hangt, loopt het risico met stoel en al achterover te vallen. Er zijn veel aanbieders van producten en diensten die een aantrekkelijke omzet en een comfortabele voorsprong ineens zien veranderen in een achterstand
08-10-2008 16:28:34
012
Maurice van bussel
marjanne mulder
doordat de omstandigheden wijzigen.” Marjanne Mulder: “Wij waren een van de eerste direct writers, dat is nu geen enkel argument meer. Je moet je trachten te onderscheiden op een andere manier: transparantere informatie, snelle service, geringe foutmarges. Doe je dat goed, dan kom je tussen meerdere aanbieders toch bovendrijven.” De tafelgenoten beamen dat. Net als eten, moet reclame verleiden. Dat geldt evenzeer voor chocola als voor verzekeringen. Wild zwijn Mag natuurlijk niet ontbreken als je omringd bent door kroondomeinen. Sukade op een duxelle van champignons met gepickelde wintergroente en bleekselderij. Wijn: Madrid, Tagonius, Crianza 2003. We hebben te maken met een ervaren gezelschap. Niet zo snel onder de indruk, maar langzamerhand begint Teus de Kok door z’n voortreffelijke presentatie steeds directer de aandacht te krijgen. Tijd om een zwaarder gerecht ter tafel te brengen: “Kun je met reclame je omzet in positieve zin beïnvloeden?” Frank Reinders aarzelt niet: “De nieuwe aanpak die wij inzetten, bedacht en gerealiseerd
Interview helden.indd 3
frank reinders
door ons bureau, heeft geleid tot een merkbare omzetvergroting. We hebben onszelf hernieuwd en fris in de markt gezet. Onze directe benadering spreekt mensen aan. Belangrijker, het leidt tot positieve reacties. De basis onder het geheel: zeggen waar het op staat en duidelijk maken dat jij de afzender bent. We verkopen huizen en verzekeringen en daar zijn we gewoon goed in.” Erwin van Zeelt geeft een behartigenswaardige tip: “Bij het maken van reclame moet je niet in de valkuil stappen: dit lijkt ons leuk en tot nog toe is deze benadering altijd bevallen. De klant moet centraal staan, je moet je eigen ideeën dus kritisch durven te beschouwen.” Indirect komt ter tafel dat je andere meningen de ruimte moet durven te geven, kritische geluiden op waarde schatten. Niet alleen vertrouwen op je eigen marktgevoel, de brancheervaring.” Marjanne onderstreept dat door nog eens aan te halen dat zonder het doorzettingsvermogen van Aad Muntz ‘Even Apeldoorn Bellen’ nooit van de grond was gekomen. Men was aanvankelijk in het geheel niet gecharmeerd van de aanpak. Nu kunnen we vaststellen dat het een van de langstlopende campagnes is waar Marjanne Mulder,
Erwin van zeelt
teammanager merkcommunicatie de handen soms aan vol heeft. “Frank Reinders, jawel de makelaar hier aan tafel, kreeg van mij ook schriftelijk het vriendelijke verzoek om te stoppen met ‘Even Reinders bellen’. We hebben geïnvesteerd in de slogan, dan moet je scherp op opletten dat anderen niet op jouw bagagedrager meeliften.” We komen nog even terug op het effect van reclame. “Het gaat er niet alleen om dat mensen de uiting, het product of merk kennen.” Erwin van Zeelt geeft aan: “Reclame is te meten, in bekendheid en in omzet. Naamsbekendheid is niet het enige wat je kunt meten.” Maurice van Bussel: “Het gaat niet om de visie van het bureau, maar om de perceptie van de klant.” Banaan Geconfijt met oosterse specerijen, coulis van exotisch fruit en Pina Colada roomijs. In het glas: Coteaux de l’Aubance, ‘les trois schistes’, Lebreton, 2005. Interessante vraag aan bureaumensen en afnemers is ‘heb je een bureau nodig’. Het is Maurice van Bussel die daar een uitgesproken mening over heeft: “De klant kan het soms uitstekend zelf.” Gedurfde opmerking
08-10-2008 16:29:01
FOTOGRAFIE ARTHUR BATENBURG + TEKST CHRIS WOLTERS = INTERVIEW DE ECHO VAN DE RECLAME
013
HELDENGALA IN HET KORT PRESENTATIE:
WIM ZOMER, AERNOUT PLEKET, OLAF-MARIJN DE LEUR
MUZIEK O.A.:
GARD DU NORD FEATURING DORONA ALBERTI THE YOUNG SINATRAS MET LISA LOEB
ETEN EN DRINKEN:
HEERLIJK FINGER-FOOD, ROYALE COCKTAILS
DRESSCODE:
SMOKING EN GALA
KAARTVERKOOP
KAARTEN À €125,- ZIJN VERKRIJGBAAR BIJ GIGANT EN VIA DE WEBSITE OF MAIL NAAR INFO@HELDENGALA.NL
foto’s: Freek Peters van iemand die z’n brood moet verdienen met het adviseren en ondersteunen van klanten op het gebied van reclame, marketing en communicatie. Van Bussel legt uit: “Als de relatie met de klant goed is, moet je niet overal tussen willen zitten.” Erwin van Zeelt kijkt daar nadrukkelijk anders tegenaan. “Wij vinden dat je met de klant om tafel moet gaan zitten en moet zien te doorgronden wat de klant wil en dan direct een aantal oplossingsrichtingen moet kunnen aanbieden. Dat werkt snel, is een uiterst transparante aanpak en maakt veel verschil in de kosten.” Marjanne Mulder vindt dat een interessante aanpak, maar stelt tegelijkertijd: “In de eerste plaats ben ik niet thuis op dit terrein en beschouw mezelf niet als zeer creatief, op de tweede plaats heb ik het te druk om lang aan tafel te zitten om mogelijkheden door te nemen. Dus een interessante benadering, maar ik laat me graag verrassen door het vakmanschap van het bureau.” In Frank Reinders heeft ze wat dat aangaat een medestander. “Het is een vak, ik laat me graag verrassen en ik wil uit meerdere mogelijkheden kunnen kiezen. Uit de presentaties van het bureau meet ik ook af of ze hebben begrepen wat ik bedoel en waar ik
Interview helden.indd 4
naar toe wil. Daarbij weegt ook het proces mee: is er ruimte voor overleg, is er ruimte voor nieuwe inzichten, komen we gezamenlijk tot een goed eindresultaat.” Kopje Koffie Gewoon op zijn Hollands, hoewel uiteraard wel met luxe toebehoren. Teus de Kok houdt de regie tot het bittere einde in handen. We komen aan de afronding. Uitgebreid is gesproken de randvoorwaarden, de werkwijze, het eindresultaat. Heeft Apeldoorn zo bekeken voldoende talent binnen de gemeentegrenzen? Met enige verbazing wordt aan tafel gereageerd. Maurice van Bussel verwoordt de mening van de gasten: “Kijk maar even om je heen aan deze tafel. Meer dan genoeg talent, creativiteit en ondernemingszin.” Marjanne Mulder: “Er is hier heel veel creativiteit te vinden en die kunnen we nog verder opvoeren door elkaar te stimuleren.” Peter Eemsing krijgt van de tafelgenoten lof toegezwaaid voor het initiatief van Het Heldengala. “Een prima podium om mensen bij elkaar te brengen en kennis te nemen op hoeveel verschillende manieren
foto’s: Govert Driessen
“Reclame is te meten, in bekendheid en in omzet.
mensen iets voor de stad kunnen betekenen. Om te laten zien dat Apeldoorn bron is van bijzondere plannen en initiatieven.” Het is Frank Reinders die de mening van de groep adequaat vertaalt. Peter Eemsing is wat onwennig onder dit soort loftuitingen. “Het Heldengala is een bijeenkomst voor jong en oud en is onder meer bedoeld om te laten zien welke unieke mensen en mogelijkheden zich binnen de gemeentegrenzen bevinden.” De tafelgenoten zijn het roerend met elkaar eens dat een beetje meer zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn best mag in Apeldoorn. “Eigenlijk moet er een sfeer worden gecreëerd waarin mensen het ook heel gewoon vinden naar Apeldoorn te komen.” Erwin van Zeelt zegt het, de rest valt hem bij. Maurice van Bussel: “Het gaat niet om de vestigingsplaats, het gaat om het werk.” Hoewel het gesprek op de vrijdagmiddag plaatsvindt, verontschuldigen de aanwezigen zich na ruim twee uur tafelen. “Nog even wat werk wegwerken.” De echo van de reclame zakt weg.
08-10-2008 17:10:58
014
De Klap Tien jaar lang woonden en werkten ze samen: Willem en Nel Koot - Geluk, oprichters en eigenaren van De Brugwachter. Sinds het overlijden van Willem in het voorjaar van 2007 runt Nel het restaurant alleen. En zeer succesvol: dit seizoen sloot het bedrijf af met de hoogste omzet ooit. Van ophouden heeft ze nooit willen weten. Eerst niet uit gewoonte, later niet uit overtuiging. “Als Willem me nu bezig zag zou hij trots zijn.” Nel Koot is het type van de harde werker op de achtergrond. “Dat was de afspraak: Willem in de spotlights, ik meer achter de schermen. Dienstbaar? Nou, we deden ieder gewoon waar we goed in zijn. Willem kon mensen aan zich binden. Hij was de perfecte gastheer. Gaf je het gevoel dat je bijzonder was. Heel oprecht hoor.” Ze kan me niet mee terug nemen naar de dag waarop Willem zich niet zo lekker voelde. “Tja, dit is horeca, dus hard werken - logisch dat je moe bent! Willem vond het trouwens lastig om rust te nemen en eens een dag thuis te blijven. Te horen dat vaste gasten hier hadden gegeten zonder dat hij er geweest was. Nou, workaholic... De Brugwachter was zijn kindje. Hier voelde hij zich fijn.” Het blijkt dat Willem blaaskanker heeft, en later botkanker. “Hij leed ondraaglijke pijn. Hels. De hoge dosis morfine maakte hem suf en in de war. Aan het einde hebben de artsen hem één keer bijgebracht uit de morfineroes. Zo kon hij nog een aantal beslissingen nemen. Dat is heel gek: ineens was hij helemaal helder. Pats.
Nel Koot.indd 2
Het was het moment van ons afscheid, maar dat heb ik me toen onvoldoende gerealiseerd.” Die gedachte emotioneert haar. “Ik zei: ‘Willem, wat moet ik doen met de zaak?’ ‘Verkoop maar’, zei hij, ‘Ga maar genieten.’ Hij wilde graag naar huis. Die laatste dagen thuis waren bijzonder. Ik in bed, hand in hand met Willem, glas rosé erbij, tegen hem pratend, hem voorlezend. Misschien hoort hij het, dacht ik. Ik leefde in een andere wereld.” Ze is gebaat bij ritme, zegt ze. “De begrafenis was op een donderdag De Brugwachter bestond precies vijf jaar. De volgende dag was ik weer op de zaak. Uit gewoonte. Twee maanden lang had ik verstek moeten laten gaan en er lag een bult achterstallige administratie op me te wachten. Meteen kwam ik voor praktische dingen te staan die ik Willem nog had moeten vragen. Passwords. Afspraken.” Haar besluit staat al gauw vast: de zaak blijft. “Het was net zoveel mijn bedrijf als dat van Willem. Mensen hadden vaak de indruk dat Willem de drijvende kracht was,
08-10-2008 16:38:46
Fotografie medea huisman + tekst judith wermenbol = de klap Nel Koot
Nel Koot.indd 3
015
08-10-2008 16:39:18
Een landhuis met ongekend veel mogelijkheden
E , - E , , E
H N R S PZ D T: -
E
.. ZIE OOK WWW.LINTHORST.NL
huis nieuw rande.indd 1
08-10-2008 11:27:45
FOTOGRAFIE MEDEA HUISMAN + TEKST JUDITH WERMENBOL = DE KLAP NEL KOOT
want hij was heel zichtbaar aanwezig op de werkvloer. Maar Willem kon het gastheerschap mede zo goed vervullen omdat alles achter de schermen soepel geregeld was. Voor heel veel mensen was Willem de eigenaar. Punt. Hij was het gezicht naar buiten toe. Ik begrijp die inschatting heel goed; ik trééd ook weinig naar buiten. Nog steeds. Het is simpelweg mijn natuur.” Na Willems dood draait de Apeldoornse geruchtenmachine op volle toeren. “Nou, er zijn zeker mensen geweest die zeiden: nog een half jaar en dan is het gebeurd. Ineens kwamen er wel eens mensen hier eten om het restaurant te keuren. Enkelen ervan hebben me zelfs een bod gedaan. Brutaal? Ik vind het eerder verdrietig. Dat er kennelijk mensen bestaan die
Nel Koot.indd 5
017
hopen dat het een ander niet goed gaat. Bijna een vorm van jaloezie.” En dan staat ze er zakelijk alleen voor. “Met het verlies van Willem is een belangrijke pijler onder het bedrijf weggevallen. Ik mis het om de verantwoordelijkheid te kunnen delen, het gevoel dat je weet dat de ander er ook altijd nog is om iets op te vangen. Als ik nu thuis ben heb ik altijd schuldgevoel: zou ik nu eigenlijk niet op de zaak moeten zijn? Aan de andere kant vind ik het prachtig dat het De Brugwachter zo goed gaat. Het is vaak gezegd, ook door onze gasten, en het is waar: het leven gaat door.” Ook het continueren van een goedlopend bedrijf vergt zorg. “Ik heb niets aan De Brugwachter of zijn formule veranderd. Nee zeg, als
ik had gevonden dat het anders had gemoeten had ik het toen wel gedaan! Maar we gaan nu bijvoorbeeld wel de bar verbouwen. Wat Willem daarvan had gevonden? Geweldig, denk ik. Overigens was ik toch altijd al degene die zich bezig hield met de inrichting.” Nel Koot: “Willem is niet meer op de vloer, maar ik heb zijn plaats niet ingenomen.”
“Willem is niet meer op de vloer, maar ik heb zijn plaats niet ingenomen. Ik kan dat niet, en ik wil het ook niet. Het voortzetten van De Brugwachter doe ik ook niet voor Willem. Ik denk wél vaak aan hem. Tijdens een bomvolle avond, als het zo supergezellig is in de Brugwachter, kan ik wel eens denken: Tjee Willem, wat had je van deze avond genoten! Trots? Ja, nu je het zo zegt: als Willem me hier nu bezig zou kunnen zien, zou hij denk ik wel trots op me zijn. Trots op het hele team. Heel trots.”
08-10-2008 16:39:45
Auto Bakkenes, al jaren uw Opel en Chevrolet dealer. Apeldoorn, Laan van Malkenschoten 85 (055) 538 05 00 www.autobakkenes.nl
bakkenes.indd 1
08-10-2008 11:06:41
FOTOGRAFIE ARTHUR BATENBURG + TEKST CARMEN LUTTIKHUIS = DE BUSINESSCLUB PARKSOCIËTEIT MARIALUST
019
Parksociëteit Marialust In het fraaie Verzetstrijderspark, aan de rand van de Apeldoornse wijk De Parken, staat de uit 1825 stammende statige villa Marialust met bijbehorend koetshuis. Na vele bestemmingen, van particuliere bewoning tot historisch museum, werd er in 1993 de Stichting Parksociëteit gevestigd. Het representatieve pand is sindsdien een ontmoetingsgelegenheid voor ondernemend Apeldoorn en geeft het bedrijfsleven, de instellingen en de lokale overheid een unieke plek om elkaar op een informele wijze te treffen in een bijzondere ambiance. Zo’n 65 leden telt de Parksociëteit. Directie/staffunctionarissen van toonaangevende bedrijven, zowel profit als non-profit, en zelfstandige ondernemers, allemaal uit Apeldoorn en directe omgeving die zich willen inzetten voor Apeldoorn. Maar ook de gemeente Apeldoorn en de Kamer van Koophandel zijn er lid. Binnen de club zijn vele branches vertegenwoordigd, waarbij gestreefd wordt naar een afgewogen verhouding
marialust1.indd 1
per bedrijfstak. Parksociëteit Marialust biedt daarmee een interessant platform om te netwerken en om uit eerste hand te vernemen wat er in de Apeldoornse samenleving speelt. Het uitgangspunt is dat de onderlinge contacten op een gezellige en laagdrempelige manier plaatsvinden. De enkele keren dat er ruimte is voor nieuwe leden, worden deze gekozen en uitgenodigd door het bestuur van de Stichting. Activiteiten Parksociëteit Marialust staat bekend om de goede bijeenkomsten rondom een interessante gast. Acht avonden per jaar wordt er naar aanleiding van een actueel onderwerp een prominente spreker uit de Nederlandse politiek, het internationale bedrijfsleven of de nationale media uitgenodigd. Na een korte inleiding vindt er met de aanwezige leden in intieme sfeer een tafelgesprek plaats. Aansluitend volgt dan een diner, waarbij in de meeste gevallen de spreker blijft mee-eten. In de Hall of Fame, in de receptie van de villa, zijn foto’s te zien van vele gasten en sprekers die in de loop der jaren hun opwachting maakten. Zo hangen onder andere Ruud Lubbers, Rita Verdonk, Jan Siebelink, Joris Luijendijk, maar ook Bart Chabot, Jan Vayne,
Pim Fortuyn en Herman Brood in de prominentengalerij. Daarnaast organiseert de sociëteit twee jaarlijks terugkerende, in Apeldoorn inmiddels befaamde, besloten evenementen. De populaire haringparty, bekend als de drukst bezochte van Midden-Nederland, wordt ieder jaar door meer dan 1.000 mensen bezocht. In de voortuin van de villa verdringt tout ondernemend Apeldoorn, de meeste dames uiteraard met hoed, zich dan om de eerste haring te proeven, desgewenst onder het genot van een glaasje korenwijn. Ten slotte vindt in oktober, ook exclusief voor leden, de traditionele Beaujolaisparty plaats. Beide festiviteiten zijn mooie podia om gelijkgezinde medeondernemers te treffen. Vergaderfaciliteiten op stand Een representatieve villa als Marialust is een prachtige locatie om mensen te ontvangen. Als lid van de sociëteit kunnen ondernemers dan ook gebruik maken van de vergaderfaciliteiten, de lunchruimte, de bibliotheek, de Engelse pub en de keukenfaciliteiten in het pand. Van deze escape om even buiten het reguliere kantoor op een bijzondere plek te kunnen vergaderen wordt door de leden veelvuldig gebruikgemaakt.
08-10-2008 13:36:25
Gegarandeerd van uw overbeharing af!!!
GRAT I INTA S K GESP E REK
www.laserontharingskliniek.nl Voor het definitief verwijderen van ongewenste haargroei Veel mensen hebben last van ongewenste haargroei in hun gezicht of op hun lichaam. Wanneer u genoeg heeft van scheren, harsen of epileren dan is laserontharing met de nieuwste LightSheer Diodelaser de perfecte oplossing. Wij garanderen definitieve ontharing in max 3 tot 5 behandelingen.
mogelijk. Wij starten in alle gevallen met een vrijblijvend consult/intake gesprek, waarin onze gediplomeerd lasertherapeute antwoord geeft op al uw vragen. Zo krijgt u een duidelijk inzicht in de behandeling, onze garanties en vanzelfsprekend het resultaat.
Afhankelijk van het te ontharen gebied varieert de behandeling van 10 minuten (bijvoorbeeld bij de behandeling van een bovenlip) tot 1 uur (bij de behandeling van de rug). Vrijwel alle lichaamsdelen kunnen worden behandeld.
Bel nu voor een GRATIS INTAKE GESPREK 055 579 5579 en informeer naar onze spectaculaire kennismakings-kortingen!
Behandelingen zijn op afspraak. Afspraken zijn van maandag t/m zaterdag zowel overdag als â&#x20AC;&#x2DC;s avonds
Laserontharingskliniek Loolaan 37, Apeldoorn. Wij zijn ook gevestigd in Arnhem, Loenen en Harderwijk.
Adv.LaserOnthKliniek.indd 1
07-10-2008 12:18:07
Fotografie boon + tekst henk-jan roersma = column
021
Verpakkings belasting Per 1 januari 2008 is de verpakkingsbelasting ingevoerd. De verpakkingsbelasting kan bijdragen aan het terugdringen van de hoeveelheid verpakkingen en aan een verschuiving naar het gebruik van verpakkingsmaterialen die minder schadelijk zijn voor het milieu. Daarbij is het uitgangspunt dat de vervuiler betaalt. Voor het kabinet levert het extra inkomsten op, die gebruikt worden voor investeringen. Dit staat te lezen op de site van de belastingdienst. En ik moet zeggen dat het me een fantastisch idee leek, die verpakkingsbelasting. Regelmatig vraagt mijn vrouw me of er nog een laatste vuilniszak in de container kan voordat die wordt opgehaald. En ja hoor, met een beetje aanduwen krijg ik er zelfs nog twee zakken in. Hoe dat kan? Wel, minstens de helft van het afval bestaat uit allerlei verpakkingen, melkkartons, plastic bakjes en flesjes. Allemaal verpakking die je in elkaar kunt drukken. Prima idee dus, om die hoeveelheid terug te dringen. Ik ben ervóór, dus probeerde laatst de aanschaf van verpakte producten de kop in te drukken. Bij de drogist een nieuwe tandenborstel gekocht; uiteraard één uit het schap waar ze los in liggen. Dat was even schrikken: eraan ruikend had ik het idee dat er al een paar waren uitgeprobeerd. Zelf houd ik van een zachte dus toch maar even getest. Vervolgens nog een emmertje shampoo getapt. Ook nog even los maandverband meegenomen, want ik ben een moderne man. En dan vlug door naar de elektronicazaak waar ik de door mij bestelde flatscreen-tv kon ophalen. Mooi weer, raampje open,
Column boon.indd 1
Henk-Jan Roersma
maar wat vliegt daar naar buiten? Ach ja, ze zijn mét vleugels. Elastiekje om de rest en klaar is Kees. In de elektronicazaak liet de bediende me mijn aanstaande tv zien, een nietverpakte natuurlijk. Maar, flinke butsen en krassen aan de zijkant. Ja, zei hij, ik ben gestruikeld over het loshangende netsnoer. Sorry. Thuis vroeg mijn vrouw of ik wel goed snik ben. Ik moet toegeven, de twijfel bekruipt me wel. Producten verpakken heeft toch zo zijn voordelen: hygiëne, bescherming. Sterker, ik denk dan ook niet dat de hoeveelheid verpakkingsmaterialen echt zal afnemen. En wat resteert er dan? Oh ja, de vervuiler betaalt. En met dat geld kan de overheid leuke investeringen doen. Aha, denk ik dan: het is voor de overheid dus een nieuwe inkomstenbron, mooi verpakt met een strik erom! Daar zou op zich al verpakkingsbelasting over moeten worden geheven! Van chagrijn ben ik op de markt maar een gebakken visje gaan halen. En wat denk je? Verpakt in een ouwe krant, die visboer snapt het nou echt! Die laat zich niet inpakken!
08-10-2008 12:54:11
022
Erop uit met
Dick ‘Plato’ van Dijk Erop Uit met dick.indd 2
08-10-2008 13:02:17
Fotografie pim leenen + tekst Coen Seur = erop uit met dick van dijk
023
Een icoon van de platenbusiness! In Leiden, Apeldoorn, Deventer, Zwolle, Enschede en Groningen kent de koopgrage liefhebber van het betere muziekgenre hem vooral onder de naam Dick ‘Plato’. Want dat is de merknaam van zijn winkels in de genoemde steden. Winkels, waar je door het gevarieerde aanbod aan beeld- en geluidsdragers kunt ervaren dat de term ‘platenzaak’ niet meer dekkend is in tijden van technologische ontwikkeling en veranderde consumentenbehoeftes; daarom naast vinyl en cd’s, óók dvd’s, boekpresentaties, concertkaartenverkoop en meer! Gouden wapenfeit: zeven jaar geleden werd Dick de trotse eigenaar van hét instituut der geluidsdragers, ‘Concerto’ in Amsterdam. De eerste echte muziekspeciaalzaak in Nederland, die recentelijk haar 50-jarig(!) jubileum uitbundig vierde en menig BN-er tot de vaste cliëntèle mag rekenen. In de oude schicht van Dick - een licht weigerachtige Morris Minor gaan we vandaag naar diens geboorte- en jeugdplaats Hattem. Op zoek naar sluimerende Pieck-ervaringen. Hanzestadje Hattem: een mooie bakermat voor de ondernemer in spe? Volgens mij wonen er alleen maar aannemers: je had in mijn tijd zo’n dertig à veertig firma’s van Dijk! Dat was trouwens een tamelijk incestueus gebeuren. Ik dacht al… (Grijnzend) Oké, einde interview. We draaien Hattem in en rijden stapvoets langs het huis van Dicks vader, die als bijna 80-jarige – met een bovenmodaal whisky- en sigarengebruik – nog steeds de tennisvelden attaqueert. Verder verhalen over verdwenen korenvelden, rivaliserende jongens en gesloopte boomhutten, geheime plekken en eerste liefdes. Lopend vervolgen we onze trip langs de Molencatense beekroute, een cultuurhistorisch uitje op het middeleeuwse landgoed Molencate dat leidt langs akkers, boerderijen en beukenlanen, en als hoogtepunt een puntgave watermolen
Erop Uit met dick.indd 3
in petto heeft, aangedreven door het water van één van de vele sprengen. We houden even stil bij een gevallen woudreus - een beuk van zeker 300 jaar oud - waarin Dicks vader als jongeling ooit nog een liefdesverklaring aan zijn bijna-bruid kerfde. Even zitten. Lekker kletsen over ondernemen. Over starten en struikelen, opstaan en doorgaan. Hoe ben je ooit begonnen met wat je nu aan het doen bent? Als hulpje in een paar platenwinkels in Zwolle. Ik hoefde er niet van te leven en kocht al mijn plaatjes tegen inkoopsprijs, super. In diezelfde periode werd ik van school geschopt. Omdat ik toch iets met muziek wilde doen, bezocht ik een blauwe maandag het conservatorium. Dat ging hem niet worden. Het werd al met al tijd voor een ander – maar wel muzikaal – spoor en ik maakte een plan om een eigen zaak te kunnen starten. Ik legde contact met de toenmalige eigenaar
08-10-2008 13:02:43
Wij hebben geen ‘bord voor de kop’...
...maar wel in ons assortiment. Visschedijk is uw totaalleverancier voor alles op het gebied van disposables. Daarnaast zijn wij ook uw betrouwbare en flexibele leverancier voor reinigingsmiddelen en materialen, (beroeps)kleding, maar ook kantinebenodigheden zoals portieverpakkingen, soep, suiker en koffiemelk. Bovendien zijn perfecte service en concurrerende prijzen bij Visschedijk vanzelfsprekend.
Visschedijk Totaal Lübeckstraat 1, 7575 EE Oldenzaal Telefoon: 0541 - 55 13 27
Adv_Visschedijk.indd 1
Fax: 0541 - 55 22 96 totaal@visschedijk.nl www.visschedijk.nl
08-10-2008 14:04:38
Fotografie pim leenen + tekst Coen Seur = erop uit met dick van dijk
van één van de twee Plato-winkels in Nederland en startte mijn eigen toko in Apeldoorn. Na een jaar scheidden onze wegen; hij ging door in Den Haag en ik heb er geleidelijk aan nog wat winkels bij gepakt. Hoe liep Plato-Apeldoorn in den beginne? Moeizaam. Apeldoorn was, is, en blijft vergeleken met andere steden toch een wat a-culturele stad. Het enige wat je toen wel had, was een klein maar bruisend publiek dat het legendarische poppodium van de oude Gigant bezocht. Een begrip destijds. Daar traden prille bands op die later geschiedenis zouden schrijven, zoals U2, Simple Minds en – eerste concert! - Nirvana. Er ontstond een mooie symbiose: ik hielp bij de financiële uitkoop van concerten, ticketverkoop en het postergebeuren; de concertgasten kochten bij mij hun plaatjes. Die manier van elkaar helpen bevalt me uitstekend en werkt letterlijk en figuurlijk verrijkend voor alle betrokken partijen. Voor de huidige Gigant houd ik me ook bezig met de programmering. Na een wat haperende start ben je inmiddels wél eigenaar van een flink aantal winkels. De Succesformule graag. Ik wilde per se iets met muziek doen. Vanuit dat gegeven heb ik een visie ontwikkeld, wat ik nu eigenlijk precies wilde. Dat vraagt verdieping in de materie. Daarna kwam mijn missie om de hoek kijken, hoe ik heel concreet een levensvatbaar bedrijf(je) zou kunnen neerzetten. Belangrijke ingrediënten in dat verhaal vind ik, dat je – met behoud van een open mind – niet te snel afwijkt van het concept dat je nastreeft. Volg je passie en laat je niet zomaar uit het lood slaan. Motto: Er is nog nooit iemand doodgegaan aan hard werken, houd vast aan je doel en ga door tot het gaatje! Ook belangrijk is, dat je als ‘Big Boss’ je hele bedrijf van binnen en van buiten kent. Voel je als eigenaar nooit te groot voor detailkennis of het doen van eventuele ‘kleine klussen’. Natuurlijk moet je kunnen loslaten en
Erop Uit met dick.indd 5
delegeren, maar in de totale aansturing van je onderneming is het verrekte belangrijk dat je weet wat er aan de basis gebeurt. Dat je je kunt inleven in de klant en in de verkoper. Wat is het verschil tussen de voormalige pop-speciaalzaak en jouw huidige winkels? Vroeger zag je koffie leutende muziek freaks eindeloos aan de balie hangen, luisterend naar hun favorieten. Dat gaat tegenwoordig nog steeds zo, maar de popliefhebbers van toen zijn een dagje ouder geworden en kopen bij een winkelbezoek ook cd’s en dvd’s voor hun kinderen, of de derde van Beethoven die ze altijd al hadden willen hebben. Jazeker, we hebben ook klassiek in huis. En al 25 jaar wereldmuziek. Verder verkopen we de betere films, veel lp’s (vinyl), en tickets voor concerten en festivals in heel Europa. Ook hebben we een eigen muziekblad, organiseren we in store optredens en zijn we actief op grote evenementen als Lowlands en North Sea Jazz. De range is nu een stuk breder dan 15 jaar geleden. We zijn eigenlijk meer een cultuurwinkel geworden. Een tikje high brow, geen gedoe met games.
025
Man on a Mission! En natuurlijk, in de slagschaduw van o.a. MediaMarkten moet je opletten. Zulke bedrijven hebben een slim concept in handen: alle concurrentie platgooien met aanbiedingen en volumes, en daarmee de suggestie wekken dat ze erg goedkoop zijn en alles in huis hebben. Wij richten ons op mensen die verder kijken, die merken dat wij veel meer leuke titels en strakkere adviezen kunnen bieden tegen retestrakke prijzen. Wij bedienen de nichemarkt en daar voelen we ons goed bij!
Het gratis downloaden van cd’s is aan de orde van de dag, dvd’s zijn kopieerbaar. Hoe schat jij op termijn de overlevingskansen in van jouw business? Dat moet nog blijken. Sommigen denken dat er 0 winkels overblijven, anderen schatten het aantal op 25 tot 50. Naast de feiten die jij noemt, zijn de kosten voor hooggekwalificeerd personeel een pijnpunt; je bent bijna genoodzaakt om scholieren aan te nemen vanwege de poen! Ook de schrikbarend hoge huurprijzen van winkelpanden spelen een rol. Feit is dat je als ondernemer voortdurend alert moet zijn op innovatieve mogelijkheden. Daarvan is onze sterk verbeterde webwinkel een goed voorbeeld. Kijk, ik hou zelf erg van de brug tussen ambachtelijkheid en modern. En het daarin zoeken naar kansen. Wat dat betreft zie ik mezelf als
08-10-2008 13:03:17
Gelukkig
heeft u ons gevonden
Ketelboetershoek 19 7328 JE Apeldoorn Tel: 055-5415140 Fax: 055-5415920 www.kleverwal.nl info@kleverwal.nl Adv.Kleverwal.indd 1
11-06-2008 17:45:54
GADGETS
027
MeisterSinger Voor het vierde jaar op rij komt MeisterSinger ook dit jaar weer met een unieke limited edition op de Nederlandse markt. Deze limited edition met een oplage van 108 stuks is enkel en alleen te verkrijgen in Nederland bij de dealers.
Beschikbaar vanaf medio Oktober 2008. Verkoopprijs vanaf € 965,-
Mobile Drive XXS Relatiegeschenk met kerstgedachte Het levenswerk van het Apeldoornse echtpaar Hugo en Liesje Tempelman in het ZuidAfrikaanse township Elandsdoorn is door Nan Rosens opgetekend in het boek Arts in Afrika. Een uniek document over 15 jaar ups en downs bij de realisatie van de Zuid-Afrikaanse droom van Hugo en Liesje. Met behalve veel foto’s ook bijdragen van veel betrokkenen waaronder Herman van Veen en Jacco Eltingh. 40% van de opbrengst van het boek is bestemd voor de Elandsdoorn Foundation. Het boek is vanaf medio november verkrijgbaar bij de boekhandel en bij de Elandsdoorn Foundation.
Charthur
Mini harde schijf met mega capaciteit Freecom heeft recent de Mobile Drive XXS geïntroduceerd. Dit 2.5” opslagwondertje meet nauwelijks 10 centimeter en is voorzien van een USB 2.0-aansluiting. Dankzij het compacte ontwerp is de nieuwe XXS net iets groter dan een creditcard, terwijl de gebruiker beschikt over maar liefst 320GB aan opslagruimte en tegen de meest attractieve prijs.
De XXS is verkrijgbaar voor een verkoopadviesprijs v.a. € 79,99
Italiaanse flair met een vleugje Hollands design Charles van Winsen (24) uit Vaassen en Arthur Beens (22) uit Deventer hebben samen het bedrijf Charthur opgericht. Zij importeren kalfsleer uit Italië en laten hier in Nederland exclusieve riemen van maken. Een luxe product voor het hogere segment. De grondstof, het leer, komt dan ook uit Italië. De riemen worden in een atelier in Nederland met de hand vervaardigd. ‘Italiaanse flair met een vleugje Hollands design’
Trendy Laptop tas
Weg die saaie zwarte nylon laptoptas. Een fraaie collectie eigentijdse tassen hebben we gevonden op de site van Bep (www.bepbags.com). Zowel voor dames als heren is er een ruim aanbod in diverse dessins en materialen.
ISBN 9789049200169, Uitgeverij Forum. Prijs ca. € 17,95
Gadgets.indd 1
08-10-2008 13:08:07
028
Apeldoornse handelsmissie naar China
Toegang krijgen tot de gigantisch grote markt van China. Dat willen steeds meer bedrijven. Een handelsmissie van de gemeente Apeldoorn vloog daarom op 11 april naar het land van de ongekende mogelijkheden. De reis naar Yichang, dat sinds 2005 zusterstad is van de gemeente Apeldoorn, stond onder leiding van burgemeester Fred de Graaf. De ondernemers Jacob Brobbel van Hollander Techniek, Dirk Schut van Solidpack en Willem Dikker Hupkes van Blanken Controls reisden mee en hebben daar zeker geen spijt van.
De Apeldoornse handelsreis was onderdeel van een handelsmissie van de provincies Gelderland en Overijssel die van 4 tot en met 19 april werd gehouden. De Apeldoornse delegatie volgde alleen het tweede deel van de handelsmissie en sloot zich op 12 april aan. Naast burgemeester Fred de Graaf en wethouder Fokko Spoelstra bestond het Apeldoornse
Handelsmissie.indd 2
gezelschap uit vertegenwoordigers van politie, het VVV Veluwe IJsselvallei, ROC Aventus, Nationaal Park De Hoge Veluwe en het bedrijfsleven. De globale kosten voor deelname waren tussen de 4.000 en 5.000 euro. “Er gingen maar vier ondernemers mee, daar had ik eerst wel mijn twijfels over”, vertelt Dikker Hupkes. “Toch had het reizen met zo’n gemêleerd gezelschap duidelijk een meerwaarde. Voor elke organisatie, commercieel of niet, is de grote vraag in zo’n land hoe zij het beste met haar klanten in contact kan treden. Iedere avond evalueerden we onze er varingen. Dat was voor iedereen bijzonder leerzaam.” “We hebben door deze reis heel snel een beeld gekregen hoe het eraan toegaat in China”, meent Schut. “Door de bedrijfsbezoeken kom je op plekken waar je anders geen toegang toe hebt. Ook leer je de gewoontes van het land kennen. In China is het bijvoorbeeld de gewoonte om bij een diner op te staan en met anderen te praten. Ook wordt er veel getoast. De diners zijn daar wel snel en effectief. In anderhalf uur ben je uit en thuis.” Ook hiërarchische verhoudingen liggen in China nog steeds anders. “Bij
formele bijeenkomsten spreekt alleen de burgemeester van die plaats of de baas van het bedrijf. De rest krijgt nauwelijks gelegenheid om iets te zeggen. Dat is toch belangrijk om te weten.” Economische Voorlichtingsdienst “Ik heb eerst een week individueel gereisd”, vertelt Willem Dikker Hupkes. “Via Peking, Shanghai, Xiamen en Chenchen heb ik me in Wuhan bij de delegatie gevoegd. Als voorbereiding op de reis heb ik profielen gemaakt van ondernemingen die ik wilde bezoeken. De Economische Voorlichtingsdienst heeft de contacten gelegd en afspraken gemaakt. Die hulp heb je wel nodig. Je gaat van miljoenenstad naar miljoenenstad. Waar moet je zelf beginnen in een land dat zo groot is?” Dikker Hupkes is algemeen directeur van Blanken Controls uit Loenen, een leverancier van meet-, regel- en registratie-instrumenten. “We impor teren momenteel materialen uit Amerika, Taiwan, Zuid-Afrika en landen in Europa. Ons doel van de handelsmissie was te kijken of China in onze branche al rijp is voor export naar Europa.” Voor Dikker Hupkes was de reis vooral bedoeld als kennismaking
08-10-2008 13:10:31
fotografie gemeente + tekst gonny de weerd = ondernemer versus overheid handelsmissie china
029
produceren, onder andere omdat ze geen regelgeving op milieugebied hadden. Nu krijgen ook zij te maken met milieuproblemen en -regelgeving. In China kunnen we iets doen met de technologie die we hier hebben opgebouwd. Dit biedt mogelijkheden voor ons bedrijf en dwingt ons het systeem verder te ontwikkelen.” Tenslotte wil Brobbel de Chinezen ook de benodigde procesbesturing voor machines leveren. “De export van machines uit China komt op gang, maar ze voldoen niet aan de Europese regelgeving. Daar kunnen wij ze bij helpen.”
Gemeente faciliteert bedrijfsleven De contacten met China en dan vooral met Yichang zijn in 2005 ontstaan op verzoek van deze Chinese stad. Dit nadat Apeldoorn de intentie had uitgesproken om ‘aan de slag te gaan’ met China. Belangrijk ijkpunt voor Apeldoorn is het economisch nut. De gemeente onderhoudt de contacten ten behoeve van het Apeldoornse bedrijfsleven. “Dat moet er baat bij hebben, daar gaat het om,” zo laat wethouder Fokko Spoelstra van
met het Chinese bedrijfsleven. “Ik was benieuwd of de producten er nog net zo oubollig uit zouden zien als bij ons in de jaren zestig. Ik heb diverse bedrijven bezocht en het viel me echt mee.” Dikker Hupkes trof bedrijven die mogelijk meetapparatuur van voldoende kwaliteit tegen een concurrerende prijs kunnen leveren. “Als resultaat van de handelsmissie heb ik bij drie verschillende bedrijven proeforders geplaatst en de eerste indruk daarvan is goed”, vertelt hij. “Ik ben zeker tevreden.” Ook voor Dirk Schut, algemeen directeur van Solidpack uit Loenen, leverde de reis naar China meer op dan verwacht. “Ik ging er alleen heen als een soort snuffelstage. Ik was totaal onbekend met het land.” Als fabrikant van massief kartonnen verpakkingen was Schut één van de weinigen die iets wil verkopen in China. “Wij maken transportverpakking voor bijvoorbeeld vis, vlees, groente en fruit. Ons karton is bestand tegen vocht, maar bevat geen plastic. Het kan uitstekend gerecycled worden. In China kent men dit verpakkingsmateriaal niet.” De producten van Solidpack gaan nu naar landen in West-Europa, Amerika,
Handelsmissie.indd 3
Apeldoorn weten. De faciliterende rol van de gemeente uit zich met name in de organisatie van handelsmissies. De gemeente werkt hierbij nauw samen met het provinciebestuur van Gelderland en het ministerie van Economische zaken. In China is betrokkenheid van een overheid een belangrijke pre voor bedrijven die handel of samenwerking nastreven. De volgende handelsmissie staat gepland voor mei 2009.
Zuid-Amerika en Canada. “China is dé economische grootmacht van de toekomst. Je kunt niet om dat land heen. In China gaat heel wat groente en vlees rond dat allemaal verpakt moet worden. Het mooiste zou zijn als je daar een vestiging kan beginnen”, vindt Schut. “We zijn nu concreet bezig om aan de reis een vervolg te geven. We doen nu gericht marktonderzoek naar de mogelijkheden.” Jacob Brobbel maakte de reis oorspronkelijk alleen ter oriëntatie. “We hadden wel een drietal speer punten”, vertelt de commercieel manager van Hollander Techniek uit Apeldoorn, een bedrijf voor technische dienstverlening dat zich richt op de kernactiviteiten utiliteit en industrie. “We wilden ten eerste onderzoeken of de import van zogenaamde heatpipes uit China lonend is. Dat is een hoogrendementsysteem dat heet water maakt met zonlicht. Daarnaast wilden we de technologie exporteren die wij met onze partners ontwikkeld hebben op het gebied van waterzuivering. In Europa zijn we veel productie kwijtgeraakt aan landen zoals China, die goedkoop konden
“China is een fenomeen waar we niet omheen kunnen.”
De handelsmissie werd voor Brobbel veel meer dan een snuffelstage. Met het chemische bedrijf Yihua Group ging Hollander Techniek zelfs een memorandum of understanding aan. In China werd het document, dat de wens tot verdere samenwerking bekrachtigt, ondertekend in het bijzijn van de burgemeesters van Yichang en Apeldoorn. “Na de reis is de Yihua Group in juni al bij ons op bezoek geweest. Toen is er ook een officiële ontvangst geweest door de gemeente Apeldoorn. Als de overheid erbij betrokken is geeft dat bij hen zoveel aanzien. Dat straalt direct vertrouwen uit. Je moet niet vergeten dat een bedrijf als Yihua vroeger een staatsbedrijf was.” Brobbel wil China zeker nogmaals bezoeken. “Volgend jaar gaat er weer een handelsmissie van de provincie Gelderland naar China en de bedoeling is dat er in 2010 weer een delegatie uit Apeldoorn gaat. We nemen nog in overweging of we weer meegaan of individueel verder gaan. We houden in ieder geval contact met de Yihua Group.” Schut: “Wat we in de toekomst doen is afhankelijk van het marktonderzoek dat we nu laten uitvoeren. We zetten zeker het lijntje voort. Voor mij heeft het zeker een vervolg”, vertelt ook Dikker Hupkes. “Ik ben er nu twee weken aaneen geweest. Voor een eerste kennismaking is dat prima, maar de volgende keer wil ik korter en doelgerichter gaan.” Schut: “Een reis naar China is voor heel veel ondernemers zinvol: of je nu wilt inkopen of verkopen. En als je China als een bedreiging ziet heeft het ook zin, want het is belangrijk dat je de concurrentie goed kent. Al ga je alleen maar kijken, je komt er zeker rijper van terug. Want China is een fenomeen waar we niet omheen kunnen.”
08-10-2008 13:11:07
2009 &boon
Boon is iedere dag bezig met de toekomst. Uw toekomst.
u en uw bedrijf optimaal voorbereiden op een zekere toekomst.
Dat doen we onder meer door ons te verdiepen in de maat-
Zaken doen is een hele onderneming. Bijzaken als financiĂŤn,
regelen die de regering voor het komend jaar voorstelt op
administratie, personeel en fiscale aangelegenheden eisen
het gebied van wetgeving en belastingen. Maar het belang-
uw aandacht op. Boon accountants belastingadviseurs heeft
rijkste is dat we ons verdiepen in u. In uw situatie en uw
uw bijzaken tot haar kerntaak gemaakt. Zodat u kunt doen
toekomstvisie. Want alleen als we die goed kennen kunnen we
waar u goed in bent: ondernemen.
Chr i stiaa n Geu r tsweg 1 Apeldo orn Pos tbus 175, 730 0 AD Apeldoorn T (055) 5 498 50 0 F (055) 5 427 598 www.boon.nl
Adv_Boon.indd 1
07-10-2008 12:13:31
031
Zakelijk gelezen
De enige uitweg is de weg naar binnen – Persoonlijke groei en bedrijfsvoering in spiritueel perspectief Dr. Paul de Koning
De econoom dr. Paul de Koning promoveerde in Amsterdam op strategische beleidsvorming. Hij studeerde ‘sociaal-culturele factoren in management’ aan de universiteiten van Kyoto, Japan en Bombay, India, waar hij kennismaakte met zen en meditatie. In deze bundel ontwikkelt de schrijver een simpel maar effectief model op weg naar persoonlijke groei en verbeterde bedrijfsvoering in spiritueel perspectief; een onderwerp dat hij met twee benen op de grond neerzet,
suggestief geschreven maar zonder de lezer iets op te dringen. We worden meegenomen in een proces waarbij een logische en gestructureerde aanpak richting geeft op het pad naar inzicht. We beseffen dat we dit model alleen in de praktijk kunnen brengen vanuit een diep in ons innerlijk verankerde overtuiging dat er een andere manier is van naar onszelf en naar de organisatie kijken. De Koning creëert ruimte om het model geleidelijk te laten binnensijpelen: analyseren is rationeel, ons identificeren met de inhoud – en zo aan zinvol leven en werken verder gestalte geven – vereist ‘de weg naar binnen’. ISBN 978-90-48400-67-6 € 29,80
Met dank aan: Nicolien de Groot, Nawijn & Polak
De huisarts die liever stukadoor was M. Sikkel & M. Witter
Een boek over mensen die het roer omgooiden en een nieuw leven begonnen met werk dat ze met passie uitoefenen in plaats van mee te doen in de ‘ratrace’ van het presteren.
Waarom managers in sprookjes geloven Stef Blom
In organisaties werken volwassen mensen. En volwassen mensen geloven toch niet in sprookjes? De eenvoudige definitie van ‘een sprookje’ is een verhaal dat niet waar is. Een wat ingewikkelder
Alles moet bevochten worden – Een portret van Camille Oostwegel R.Sprooten & J. Hoenen
Camille Oostwegel is ondernemer, gastheer op het allerhoogste niveau, kasteelheer en beschermer van cultureel erfgoed. Hij is schepper, restaurateur, visionair en vernieuwer, hij is Limburger
Zakelijk gelezen.indd 1
In het boek vertellen negentien mensen waarom zij hiervoor kozen en hoe hun leven hierdoor veranderd is. Aan het woord komen onder anderen de huisarts die stukadoor werd, de advocate die masseuse werd, de internetondernemer die straatkinderen in Lombok opvangt, twee psychologen die een restaurant begonnen en een
luchtverkeersleider die diepzeeduiker werd. De verhalen zijn geïllustreerd met zwart-witportretten.
definitie zegt dat een sprookje een waarheid is op een ander niveau. Op dat andere niveau zitten wetten en regels anders in elkaar en zijn er dus andere mogelijkheden. Elke organisatie gelooft in haar eigen sprookje. Soms zijn dat inderdaad verhalen die niet waar zijn. Maar sprookjes kunnen ook een nieuwe werkelijkheid opbouwen die mensen
motiveert, die het onmogelijke mogelijk maakt. Of ze kunnen als smeerolie de organisatie soepeler laten lopen. Als we sprookjes leren herkennen, kunnen we een onderscheid maken tussen de waarheden op verschillende niveaus.
en ambassadeur van Limburg. Alles moet bevochten worden, waarin de geschiedenis van alle Limburgse kastelen wordt beschreven, is geïllustreerd met prachtige foto’s van fotograaf Chris van Koeverden en beeldmateriaal uit Oostwegels persoonlijke archief. Net als Camille Oostwegel zelf wil het boek een inspiratiebron zijn. Voor vakgenoten, zoals ondernemers in
het algemeen, horecaondernemers in het bijzonder en studenten. Maar ook voor de gasten van de Chateau Hotels & -Restaurants, Limburgers en nietLimburgers die van Limburg houden, cultuurliefhebbers in het algemeen en kasteelliefhebbers in het bijzonder.
ISBN 978-90-35132-65-8 € 17,95
ISBN 978-90-55945-87-0 € 17,95
ISBN 978-90-86690-22-0 € 24,95
08-10-2008 13:40:35
pa s sie Passie is het onmisbare ingrediënt dat nooit in recepten staat. Kijk op www.echoput.nl voor de nieuwste gerechten. Het heerlijke aanbod van de herfst, wild en paddestoelen vormt de basis. Ook voor thuis. De winkel in de hal is dagelijks geopend. Zoals vanouds!
a m e r s f o o rt s e w e g 8 6 7 3 4 6 a a h o o g s o e r e n ( a p e l d o or n ) e . r e s e r v e r i n g e n @ e c h o p u t. n l i . w w w. e c h o p u t. n l
t. 055 519 12 48
fotografie afkomstig uit ‘De wortels van de Echoput’, uitgeverij Tirion, isbn 90 4390 952 1 echoput.indd 2 opzet ad echoput_v2.indd 1
08-10-2008 11:16:38 31-10-2006 15:32:37
Fotografie gerhard witteveen + tekst edgar van silfhout = column
033
De Troonrede
Een kritische beschouwing De kabinetsplannen die tijdens Prinsjesdag werden gepresenteerd zijn overwegend positief ontvangen. Het klonk ook goed, voor zowel werkgevers als werknemers. Een wijs gezegde luidt: “Als het te mooi klinkt om waar te zijn, is dat het ook”. Tijd dus voor een kritische beschouwing. Een aantal ‘mooie’ passages uit de troonrede: “ De regering zal zich blijvend inzetten voor een hechte Europese samenwerking.” “ Ons pensioenstelsel en andere sociale voorzieningen zijn solide.” “ Werkgevers krijgen een subsidie als ze langdurig werklozen in dienst nemen.” “ Werknemers krijgen een bonus als ze na hun 62e jaar actief blijven op de arbeidsmarkt.” Ook zijn lastenverlichtingen voorgesteld om de koopkracht te bevorderen en de (administratieve) lasten voor het bedrijfsleven te verminderen. Kan het mooier?, vraagt u zich af. Maar eigenlijk moet u zich afvragen: “En wie betaalt dat?”
zelfbewustzijn van ons land vergroten (…) Eenieder zal daaraan vanuit eigen verantwoordelijkheid een bijdrage moeten leveren.” Vraagt u zich in dat kader eens af: Wat betekent ‘Europa’ voor uw pensioenpremies? Hoe solide is ons pensioenstelsel? Wat betekent vergrijzing en langer doorwerken voor uw verzuim- en pensioenkosten? Wie betaalt indexaties van pensioen? Hoe komt het dat uw werknemer een doorwerkbonus uiteindelijk toch zelf betaalt? Is de premiekorting voor oudere werknemers niet slechts een fractie van wat u meer betaalt?
Mr. Edgar van Silfhout
Alleen met een integraal en toekomstgericht advies kunt u uw risico’s inperken en uw kosten structureel verlagen. Refererend aan de Troonrede is mijn advies: Neem ‘uw verantwoordelijkheid’ en voorkom dat ‘uw bijdrage’ de rekening is van de eigenlijke bezuinigingen van het kabinet. Schakel daarvoor een onafhankelijke specialist in.
De Troonrede geeft het antwoord. Want, zo las de Koningin voor, “Met de maatregelen die de regering zich voorneemt voor 2009 wil zij het
Column_H&D.indd 1
08-10-2008 13:00:32
034
Girlpower wendie de roos.indd 2
08-10-2008 13:38:28
FOTOGRAFIE HELEN TER HOEVEN + TEKST ROZANNE VAN PUTTEN = GIRLPOWER WENDIE DE ROOS
035
Gezellig op de koffie
Girlpower Een reis naar New York inspireerde Wendie de Roos tot een koffiehuis met als belangrijkste ingrediĂŤnten lekkere koffie en ongedwongen gezelligheid. Of, zoals Wendie het zelf omschrijft: een ontmoetingsplek waar alles kan.
Girlpower wendie de roos.indd 3
08-10-2008 13:38:48
XY 7634 adv 23x30cm
22-09-2008
15:24
Pagina 1
het rendement van persoonlijk vermogensbeheer
Vertrouwen in het eindresultaat Private Banking
VERTROUWEN IN HET EINDRESULTAAT
Het spreekt voor zich dat u uw vermogen toevertrouwt aan een betrouwbare en deskundige bankier. Vermogen met zorg beheerd, op basis van een persoonlijke relatie. PERSOONLIJKE EN TRANSPARANTE BENADERING
Private Banking van Delta Lloyd koestert een directe en persoonlijke werkwijze. Het geeft ons de mogelijkheid te investeren in de relatie met onze cliënten en te werken vanuit de kracht van een kleinschalige afdeling. Een Private Banker van Delta Lloyd is verantwoordelijk voor een relatief kleine, overzichtelijke groep cliënten. Hierdoor is hij in staat om met
Adv_DeltaLoyd.indd 1
iedere individuele cliënt een persoonlijke relatie te onderhouden. Hij kent u en dus kan hij uw belangen beter behartigen. WILT U MEER WETEN?
Wij nodigen u van harte uit om vrijblijvend een afspraak te maken met een van onze Private Bankers voor het kosteloos inventariseren van uw huidige financiële situatie. Een second-opinion van uw huidige beleggingsportefeuille is evenwel mogelijk. Wij horen graag wat we voor u kunnen betekenen.
Delta Lloyd Bank N.V. Private Banking Joan Muyskenweg 4 Postbus 231 1000 AE Amsterdam Telefoon (020) 597 6137 www.deltalloyd.nl/privatebanking
NOG EVEN WACHTEN MET BELEGGEN?
Vraag vrijblijvend naar onze tarieven voor termijndeposito’s (vanaf 100.000 euro).
Delta Lloyd Bank N.V. is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten.
07-10-2008 12:15:32
Fotografie helen ter hoeven + tekst rozanne van putten = girlpower wendie de roos
» Wendie zit er ontspannen bij op haar terrasje aan de Kapelstraat. Ze nipt aan een cortado. “Een espresso met schuimkraag”, verduidelijkt ze. “In New York vond ik Starbucks helemaal het einde. Bizar dat zoiets niet bestaat in Apeldoorn! Maar ik miste er ook de Hollandse gezelligheid. Niemand nam de tijd om echt te genieten van al dat lekkers.” Sinds haar 15e werkt Wendie in de horeca. Eerst achter de bar bij diverse kroegen, later had ze samen met haar man René Diks een eigen café. “Ik kreeg steeds vaker het gevoel dat ik Renés ding aan het doen was. Ik wilde iets voor mezelf, het liefst in de daghoreca. Wel zo praktisch ook, met twee kinderen.” Bij terugkomst uit New York wees een bevriende middenstander haar op het leegstaande pand in de Kapelstraat. Het was vervallen, had geen stroom en lag niet bepaald op een A1-locatie. Toch zag Wendie mogelijkheden. “Het was compleet uitgewoond, er zat zelfs geen plafond in. Dat vond ik eigenlijk wel charmant. We hebben alleen de muren geschilderd en het verder gelaten voor wat het was. En dat deze straat overdag gebruikt wordt als fietsdoorgang kun je als vervelend ervaren, maar er komen dus wél veel mensen langs.” Bric-à-brac Wendie liet het koffiehuis inrichten door haar vriendin Sheila Kieveen van Kieveen Exclusief in Loenen. Zij zorgt er ook voor dat de inrichting regelmatig wordt vernieuwd. Want alles in Central Park, van het meubilair
Girlpower wendie de roos.indd 5
tot de koffielepeltjes, is te koop. “Dat mes snijdt aan twee kanten. Kieveen heeft een extra showroom in hartje Apeldoorn, en ík heb geen inrichtingskosten. In principe halen mensen de spullen van hun gading op in Loenen.” Lachend: “Het is ook wel eens voorgekomen dat gasten na hun lunch direct kwamen voorrijden om een grote ronde tafel met stoelen in te laden. Zaterdagmiddag, topdrukte, maar vooruit maar!” Naast Kieveen vinden ook andere ondernemers in Central Park een willig uithangbord. Of het nu gaat om het exposeren van sieraden, een massagesessie of een schrijfworkshop: als Wendie het leuk vindt, dan mag het in Central Park. Met zijn bric-à-bracachtige uitstraling was het koffiehuis in eerste instantie, onbedoeld, vooral geliefd bij vrouwen. “Nee, dat had ik niet voorzien. Ik kan met mannen zelfs vaak beter door één deur. Maar ik vaar op mijn gevoel en het is wel logisch dat als ik mij hier goed bij voel, andere vrouwen er ook blij van worden. Gelukkig nemen ze hun mannen mee. Die komen graag terug voor onze koffie en huisgemaakte happen!” Komt tijd, komt raad Central Park was in de afgelopen drie jaar de uitvalsbasis voor tal van nieuwe initiatieven. De jaarlijkse Girls Talk in de Kapelstraat bijvoorbeeld, dat al vanaf het begin honderden vrouwen trekt. Dit evenement mondde uit in het Sex & the City Feest in Gigant waar zowel dames als heren welkom waren. “Dat feest heb ik samen met wat vriendinnen georganiseerd. En het was
037
“Als man was ik hier waarschijnlijk nooit aan begonnen.”
een hele kluif. Mijn credo ‘komt tijd, komt raad’ werkt niet bij Gigant. Daar moeten ze zich strikt aan allerlei regels houden.” Haar credo blijkt ook niet altijd voor Central Park op te gaan. Als horecaondernemer voelt Wendie zich regelmatig ingeperkt door wet- en regelgeving. “Dat een nachtclub of kroeg een drankvergunning nodig heeft begrijp ik, maar is dat nou per sé nodig voor dat likeurtje bij de koffie? Voor een drankvergunning is weer een apart dames- en herentoilet nodig, waarvoor ik kostbare voorraadruimte heb moeten inleveren. En een leuke bloembak aan de buitenmuur mocht pertinent niet, terwijl de gemeente voor de Triënnale nu zelf de hele binnenstad heeft volgehangen. De regels zijn zo zwart-wit. De gemeente mag best wat meer vertrouwen hebben in haar eigen ondernemers.” Doorrekenen Volgens eigen zeggen is Wendie niet bijster zakelijk. Zij houdt zich bezig met de inkoop, haar enige vaste medewerkster doet de dagadministratie, de accountant regelt de rest. Ideeën doorrekenen doet ze niet echt; blijkbaar heeft ze gewoon een goed gevoel voor wat werkt en wat niet. “En René staat achter me, dat scheelt. Het is fijn om dingen ook met een mannenblik te bekijken. Aan de andere kant: als ik een man was, was ik hier waarschijnlijk nooit aan begonnen. Het was een oude bende, maar dat maakt het nou juist zo ouderwets gezellig!”
08-10-2008 13:39:14
Onze Jack. Zekerrrr geen schoothondje! Hoogst aaibaar en hondstrouw, dat wel. Maar Amazing Jack blijft óók een onvervalste rasterriër. Energiek, nieuwsgierig en een bijtertje… sorry, een doordouwer. Voor sommigen is dat eventjes wennen, maar iedereen weet wel precies wat ze aan onze Jack hebben. En, hoewel klein van stuk, niemand ziet hem over het hoofd (of is het kop…). Wilt u net als Jack uw identiteit versterken, u scherper positioneren en uw klanten beter binden? Dan zetten Jack en zijn roedel ook in uw marketingcommunicatie graag hun tanden. Bel Ralph Sturm voor een verfrissend ommetje.
Amazing is hét full-service bureau voor onderscheidende strategie, creatie en realisatie op het gebied van geïntegreerde marketingcommunicatie in Midden- en Oost-Nederland.
Adv.Amazing.indd 1
08-10-2008 11:02:35
Bent u de baas in uw territorium? Bel ons voor een scherpe analyse en een helder advies.
Verzetsstrijderspark 10, Apeldoorn. Telefoon (055) 526 88 88. www.stukkielopen.com
Adv.Amazing.indd 2
08-10-2008 11:03:01
040
De starter 1+1=3 praat met starters Ronald Boon en Patrick van Campen. Samen met enkele oud-collega’s vormen zij sinds een paar maanden CESnederland, een dochteronderneming van CES Gruppe, de oudste fabriek voor cilindersloten in Duitsland. Op 2 juni van dit jaar opende het Nederlandse kantoor zijn deuren aan de Lage Brink in Apeldoorn, om vanuit daar de komende jaren de Nederlandse cilinderslotenmarkt te veroveren.
Jullie zijn nu een concurrent van jullie vorige werkgever. Kan dat zomaar? “Wij waren inderdaad al jarenlang collega’s bij Nemef, waar we allemaal vele goede jaren gekend hebben. Maar eind vorig jaar begon het wat te rommelen door een op handen zijnde reorganisatie. Ook was het karakter van het bedrijf sinds de overname door de Zweedse multinational ASSA Abbloy in 2004 sterk veranderd. Mens- en klantgericht werken was meer resultaatgericht geworden. We twijfelden over een verdere toekomst bij Nemef. Een kleine personeelsadvertentie afgelopen voorjaar in De Stedendriehoek, waarin de CES Groep mensen zocht voor een nieuw op te richten Nederlands kantoor, kwam precies op het goede moment. Onafhankelijk van elkaar hebben we daarop gereageerd. CES is een mooi bedrijf met kwalitatief hoogwaardige producten. Nemef heeft deze sloten als private label in het assortiment, dus we
CESNederland.indd 1
kenden de producten goed. De opzet van CESnederland zou voor ons een unieke kans betekenen het heft zelf in handen te nemen. Voor CES zou het een optimale start van hun nieuwe vestiging in Nederland zijn. Het was dus al snel duidelijk dat we beide graag met elkaar in zee wilden En toen ging het snel. Nog maar net twee maanden later was het nieuwe kantoor geopend. Natuurlijk was Nemef niet blij met onze stap, hoewel het contractueel gezien wel toegestaan was. Als je in een keer een belangrijke groep werknemers kwijtraakt, is dat een behoorlijke aderlating. Toch volgde constructief overleg met de Duitse CES-directie, met als resultaat dat we voor de toekomst een samenwerkingsverband met Nemef aangaan. Wij hebben als CESnederland nogal wat te bieden. Specialisme is onze strategie. We zetten in op verdieping van de kennis en service en dat komt de klanten alleen maar ten goede.”
Met zijn allen een nieuw bedrijf starten, dan mogen de neuzen wel dezelfde kant op staan. Ging dat zo soepel? “Door ons gezamenlijk arbeidsverleden kenden we elkaar al behoorlijk goed. Toch komt bij het starten van een nieuw bedrijf meer kijken dan collegialiteit. Vertrouwen, integriteit, inzet, ook buiten de reguliere kantoortijden. Het is allemaal vooraf goed met elkaar doorgesproken. De hele opstartfase bleek een intensieve vorm van teambuilding. Ondanks bruikbare steun uit Duitsland bleef er voor ons toch nog een hoop te doen om als organisatie operationeel te worden. Al snel liggen er allerlei klussen en werkzaamheden die je voorheen niet zelf hoefde te doen. En natuurlijk moet je met zijn allen om de tafel om strategie en toekomstvisie voor de Nederlandse markt aan te passen. Dat schept een band.”
08-10-2008 13:45:20
Fotografie gerhard witteveen + tekst carmen luttikhuis = de starter ronald boon en patrick van campen
Wat zijn de doelstellingen voor de komende jaren? “De Nederlandse markt moet de CES-producten leren kennen. De komende jaren zullen we alle leveranciers en potentials moeten bezoeken. Ons uitgangspunt is dat we een laagdrempelige organisatie en een betrouwbare partner zijn. Dat betekent dat we als organisatie niet te groot willen groeien. Kwaliteit, service en slagvaardigheid zijn voor ons onlosmakelijk met elkaar verbonden. Dat kan ook, omdat de CES-producten in Duitsland in de eigen fabriek worden vervaardigd. Dichtbij huis dus. Leveringen kunnen daardoor plaatsvinden binnen enkele dagen. Daar moet je als organisatie op ingericht zijn, de mogelijkheid hebben om snel en adequaat te handelen. Daarnaast hebben de beveiligingsproducten de laatste jaren een belangrijke ontwikkeling doorgemaakt. Als we kijken naar de elektronisch gestuurde
CESNederland.indd 2
041
sloten, zijn er de komende jaren veel nieuwe markten te bewerken waar we nog meer probleemoplossend kunnen meedenken. Dat is enorm interessant.” Welk gevoel hoort voor jullie bij deze nieuwe stap? “Het is een fantastische ervaring om met deze club enthousiaste professionals een nieuw bedrijf vorm te geven en de CES-producten in een nieuwe markt te mogen zetten. We zijn een zelfstandige dochter van een solide Duits familiebedrijf dat werkt op een manier die wij belangrijk vinden, mens- en klantgericht. Beslissingen kunnen snel genomen worden, lopen niet via allerlei schijven. Alle verantwoordelijkheid ligt bij ons en wij krijgen het volledige vertrouwen vanuit Duitsland. Daar zijn we trots op. We hebben op het juiste moment onze kansen waargenomen en gegrepen. Het is een goede stap geweest. 1 + 1 = 3 gaat voor ons op, in vele opzichten.”
08-10-2008 13:45:46
DE CITROËN NEMO BIJ COOLEN. DE COMPACTE BEDRIJFSAUTO DIE GROOTS UITPAKT. De nieuwe Citroën Nemo is een zeer aantrekkelijke bedrijfswagen voor iedere ondernemer die tijd en geld wil besparen. Ondanks zijn bescheiden lengte van 3,86 meter kan de Nemo maar liefst 2,5 m 3 vervoeren en zelfs een europallet past er in. Door zijn bescheiden prijs, geringe brandstofgebruik en lage gewicht kunt u zelfs met een klein budget groots uitpakken. Genoeg redenen om eens bij ons langs te komen in de showroom voor een proefrit.
Citroën Nemo vanaf € 8.890* Op voorraadauto's € 1.000 korting Leaseprijs vanaf € 269 per maand
Citroën bedrijfswagens. Elk bedrijf is uniek. * Prijzen zijn excl. belastingen, excl. kosten rijklaarmaken en verwijderingsbijdrage. Afgebeelde modellen kunnen in detail verschillen van de werkelijke uitvoering. Elke nieuwe Citroën heeft 2 jaar fabrieksgarantie, 3 jaar Citroën Assistance en 6 jaar garantie tegen corrosie van binnenuit. Financieringen worden verstrekt door Citroën Financiering, toetsing en registratie bij het BKR in Tiel. Full Service Operational Lease, max. 20.000 km per jaar, 48 maanden, excl. btw/bpm, excl. vervangend vervoer. De acties zijn geldig t/m 31 oktober 2008. Alle aanbiedingen en prijzen zijn geldig bij de aan de actie deelnemende Citroën verkooppunten. Vraag uw dealer naar de actievoorwaarden. Zolang de voorraad strekt. Wijzigingen voorbehouden. Bel 0800-CITROËN (0800-248 76 36) voor een proefrit of informatie. Citroën prefereert .
Laan van de Dierenriem 38 (Autoboulevard Apeldoorn-Noord)
tel. 055 - 366 77 88 - info@coolen.info www.coolen.info
Adv_Coolen.indd 1 2526-027 Nemo_FC_230x300.indd 1
08-10-2008 10:47:05 08-10-2008 09:54:35
Fotografie gerhard witteveen + tekst christa dreef = column
043
Aansprakelijkheid
werkgever voor werknemers Bedrijfsuitjes, sportdagen en bedrijfsfeesten behoren over het algemeen tot de plezierige kanten van het werk. Dat bedrijfsuitjes lang niet altijd vlekkeloos verlopen mag bekend worden verondersteld. In 2007 kwamen een aantal werknemers om het leven doordat een vlot van een stuw stortte. Kort daarna viel de dood te betreuren van een werkneemster die een val maakte vanaf een vijftien meter hoge graansilo en zeer recent kwam een werknemer om het leven tijdens het raften met collega’s op een wildwaterbaan. Dat een werkgever de rekening gepresenteerd kan krijgen is in de praktijk inmiddels ook diverse malen gebleken. Zo klaagde een werkneemster die twee wervels brak tijdens een ritje in een jeep zonder gordels, met succes haar baas aan en ook een ongeluk bij een ballonvaart leidde tot een succesvolle claim. In het algemeen geldt dat wanneer een werknemer schade heeft geleden in de uitoefening van zijn werkzaamheden, hij zijn werkgever kan aanspreken. Op de werkgever rust namelijk de plicht om - kort gezegd - te zorgen voor een veilige en gezonde werkplek. Bij schending van deze zorgverplichting is de werkgever aansprakelijk, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van die werknemer. Deze regel geldt niet onverkort voor ongevallen tijdens bedrijfsuitjes. Of een werkgever daarvoor aansprakelijk kan worden gehouden, hangt af van de feitelijke omstandigheden. Daarbij is van belang in hoeverre de activiteit in verband staat met de werkzaamheden en welke mate van zeggenschap de werkgever over de activiteit heeft. Wie organiseerde het uitje? Waarom vond het bedrijfsuitje plaats? Vond het plaats onder werktijd? Was deelname
Column Nysingh_v1.indd 1
verplicht of mogelijk sociaal verplicht? Het ligt natuurlijk voor de hand dat de werkgever eerder aansprakelijk is wanneer het uitje een verplicht karakter heeft, op teambuilding is gericht en wordt georganiseerd op een werkdag, dan wanneer het een door werknemers in het weekend georganiseerde bijeenkomst betreft met een hoog gezelligheidsgehalte en vrijwillig karakter. De verzuchting: “Het moet niet gekker worden!”, valt in gesprekken met werkgevers over hun aansprakelijkheid, regelmatig te beluisteren. Ook als het gaat om normale situaties op de werkvloer. Een treffend voorbeeld daarvan: Een aantal jaar geleden werd in een verpleeghuis een medewerkster geraakt door een plotseling openslaande wc-deur. Ten behoeve van rolstoel gebruikers was die deur extra breed waardoor bij het openzwaaien van de deur slechts 80 centimeter van de gang vrij bleef. De werkneemster liep letsel op in haar gezicht en zij vorderde schadevergoeding van haar werkgever. Die stelde zich op het standpunt dat hij niet aansprakelijk was. Hij vond het onzinnig om werknemers te wijzen op het risico van een openslaande deur, temeer omdat de situatie ter plaatse alledaags en algemeen bekend was. Bovendien, zo stelde de werkgever, verzette geen enkel bouwvoorschrift noch enige Arbo-richtlijn of NENnorm zich tegen de in het verpleeghuis aanwezige situatie. E.e.a. kon hem echter niet redden. Geoordeeld werd dat de situatie ter plekke gevaarlijk was en hij niet aan zijn zorgplicht had voldaan. Hij werd dus aansprakelijk geacht voor de door de werkneemster geleden schade. Een ander aardig voorbeeld in
Mr. Christa Dreef
dit kader is de claim van een werkneemster die als taak had om af en toe zachte puntbroodjes te snijden en te smeren en die zich fors aan een scherp broodmes had gesneden. Zij stelde haar werkgever aansprakelijk omdat hij haar niet gewaarschuwd had dat het mes scherp was en hij geen regels had opgesteld over het gebruik van het mes. Dat ging te ver. De claim van de werkneemster werd afgewezen omdat het een feit van algemene bekendheid is dat een broodmes zo scherp is dat je het gevaar loopt je te snijden. Er was dus geen waarschuwing nodig van de zijde van de werkgever voor dit algemeen bekende gevaar. Ik begrijp de verzuchting van veel werkgevers wel. Want hoever moet je gaan als werkgever? Moet je een werknemer per definitie beschouwen als een klein kind en moeten regels worden opgesteld die getuigen van een zekere mate van infantiliteit van werknemers? Een antwoord op deze vraag valt helaas niet eenvoudig en snel te geven. Welke verplichtingen in een concrete situatie op de werkgever rusten is namelijk simpelweg afhankelijk van alle omstandigheden.
08-10-2008 13:46:37
044
jan peters.indd 2
08-10-2008 13:49:14
Fotografie mamabart + tekst jeanne ram = van nul naar zaak jan peters
045
“ We willen naar de
absolute top”
Het lijkt een jongensdroom. Je begint een winkeltje in Apeldoorn, toen al Score geheten, en bijna dertig jaar later heb je een imperium opgebouwd. Score is een succesvolle en sterk groeiende organisatie in het jeanssegment. Algemeen directeur en eigenaar Jan Peters is geen dromer maar een doener, hij legt de lat hoog en streeft vol enthousiasme nieuwe doelen na. Het uitbreiden en professionaliseren van zijn succesvolle onderneming met inmiddels honderdtien vestigingen, houdt hem dag en nacht bezig. “De wereld van fashion gaat razendsnel, je moet daarop inspelen, vergelijk het met de champions league, het is topsport op wereldniveau, je moet er met hart en ziel voor gaan.”
jan peters.indd 3
08-10-2008 13:49:37
046
Peters richt zich ook op de inter nationale markt met filialen in België en Duitsland. Daarnaast is er de internetwinkel www.score.nl. “In 1996 zijn we met onze site van start gegaan en het is een groot succes. Toen we begonnen werden we de hemel ingeschreven maar tegen de tijd dat de internethype implodeerde voorspelde men dat ook wij de gevolgen daarvan zouden ondervinden. Dat is echter erg meegevallen. We zijn achter onze ideeën blijven staan en onverdroten doorgegaan. Dingen hebben hun tijd nodig, dat heeft ook met de ontwikkeling van de technologie te maken.” Jeans Volgens Peters heeft de generatie die nu opgroeit veel interesse in mode. “Dat komt mede door MTV, televisieseries, individualisering en internationalisering. Bovendien is er een enorm aanbod in jeansgerelateerde kleding. Als ik het modebeeld vergelijk met de tijd waarin ik zelf jong was, is er veel veranderd en verbeterd. Eigenlijk is jeanskleding niet gebonden aan
jan peters.indd 4
leeftijd. Er zijn wel grote verschillen in kwaliteit, kleur en uitstraling. Je moet uiteraard dragen wat bij je past. Vroeger had je meer lokale drachten maar door communicatiemiddelen is de wereld groter geworden en dat weerspiegelt zich ook in de mode. In de ‘Denimwereld’ kan je verrassingen blijven verwachten. In deze tijd is men op zoek naar authenticiteit. De kunst is om steeds échte vernieuwingen toe te voegen, een unieke combinatie van oud en nieuw te creëren. De meeste stoffen die wij gebruiken zijn Europees. Omdat we een premium product nastreven is het bijna onmogelijk om onze stoffen ergens anders te sourcen. Wij produceren natuurlijk ook buiten Europa, onder andere in China en Hong Kong, maar onze denims worden voor het merendeel in Europa gemaakt vanwege de buitengewone productiefaciliteiten.” Kwaliteitsmerk Chasin’ Zo’n zestien jaar geleden was de tijd rijp voor een eigen kwaliteitsmerk. Er moest een naam worden bedacht
08-10-2008 13:50:10
Fotografie mamabart + tekst jeanne ram = van nul naar zaak jan peters
en Peters vroeg grafisch ontwerper Repke Ringel uit Apeldoorn een paar voorstellen te doen. Het werd uiteindelijk Chasin’, afgeleid van ‘Chasing a Dream’ uit een Amerikaanse songtekst. Chasin’ wordt geheel in eigen beheer ontwikkeld waardoor men direct kan inspelen op een snel veranderende markt. “Wij willen met ons merk één van de allerbeste jeanscollecties ter wereld maken. We dragen een bepaald stijlniveau uit, eigentijdse styling met een persoonlijke touch. Het is een soort handtekening waaraan men Chasin’ herkent. We verkopen ons eigen merk natuurlijk ook in alle Scorevestigingen. Score staat voor stoer met denim als core business met hier en daar een sportswear touch. De kracht van Score zit in een duidelijke en vastomlijnde collectie in het middenen hogere segment met topmerken als G-star, Replay en Chasin’. Omdat we ons altijd zijn blijven focussen op jeans voor mannen zijn we hier erg goed in geworden. Onze winkels hebben een mannelijke uitstraling en de formule spreekt een breed koperspubliek aan.’
jan peters.indd 5
Op 15 maart dit jaar werd in Apeldoorn de honderdste vestiging geopend aan Hoofdstraat nummer 100. “De overeenkomst in getallen was een leuk toeval”, aldus Peters. “Overigens was ik in verregaande onderhandelingen over een andere locatie, maar toen ik langs dit pand liep waar Witteveen was gevestigd, had ik alle geluk van de wereld. De ruimte bleek in afzienbare tijd vrij te komen. We zitten nu op een toplocatie, daar ben ik erg blij mee.” Investeringen Professionaliseren betekent uiteraard investeren op velerlei gebied. “In een goed bedrijf blijf je altijd reorganiseren en het is belangrijk internationale toppers binnen te halen, professionals met een grote staat van dienst”, aldus Peters. “We hebben niet alleen een directeur ‘Product & Brand’ aangetrokken die bij de top van Nike heeft gezeten maar ook een goede Italiaanse conceptdesigner. Daarmee hebben we een internationaal netwerk binnengehaald. We willen naar de absolute top. Dan moet je
047
investeringen doen en kritisch kijken naar alle facetten die erbij horen zoals creativiteit, prijsopbouw en kwaliteit. Juist wanneer het met de economie wat minder gaat, moet je de situatie vóór zijn en ervoor zorgen dat je bedrijf staat als een huis.” Toekomstvisie De afgelopen weken zijn de plannen voor de komende tien jaar aan alle medewerkers gepresenteerd. “Ik vind het heel belangrijk om ze erbij te betrekken. Je moet een visie op de lange termijn hebben, uitleggen waar je naartoe wilt met je bedrijf, daar moet je open in zijn. Als iedereen weet wat zijn rol in het geheel kan zijn, raken de mensen nog meer gemotiveerd, komt er energie los. Je moet medewerkers de ruimte geven want ze kunnen vaak meer dan ze denken. Wanneer je jezelf doelen stelt, is de weg ernaar toe het leukst. Ik vind het een uitdaging om overal structurele oplossingen voor te bedenken, systemen op te zetten die signaleren hoe de zaken ervoor staan, dan heb je een motor die loopt als een trein.”
08-10-2008 13:50:32
048
Dennis Pellikaan.indd 2
08-10-2008 13:47:39
Fotografie medea huisman + tekst judith wermenbol = interview dennis pellikaan
049
Gesprek met Dennis Pellikaan
“De scherpte zit in mijn hele lichaam” En toen streek er één in Apeldoorn neer: een Pellikaan Health & Racquet Club, onderdeel van het internationale bouwbedrijf Pellikaan b.v. Jongste zoon Dennis (1978) heeft de clubs mede in portefeuille. Hoewel hij niet van duursporten houdt (“geef mij maar hockey of snowboarden”) is hij allerminst explosief of roekeloos van aard. Impulsief plankgas geven is er niet bij. Doordacht dieselt Dennis zijn clubs naar kwalitatieve perfectie – daarbij vaak sprekend in de wijvorm. Een gewoonte, geeft hij toe. “Ik ben gewend te praten vanuit de familiesfeer.” Fascinerende wending in het interview: hij brengt het gesprek op zijn grootvader. Welbewust. Grootvader Henk Pellikaan: het succesvolle bouwbedrijf dat hij eind jaren ’40 opricht ligt ten grondslag aan het huidige conglomeraat van de familie Pellikaan. De ogen van kleinzoon Dennis glunderen als hij over zijn grootvader vertelt. Trotse anekdotes en tederheid in de stem verraden mooie jeugdherinneringen aan opa, maar als ik ernaar vraag blijkt dat hij hem nauwelijks heeft gekend. Pas later in het gesprek zal ik dat kunnen begrijpen. Beter begrijpen wat het woord ‘familie’ kan betekenen. Wat het betekent, een Pellikaan te zijn. Oorsprong “Vóór en tijdens de Tweede Wereld oorlog heeft mijn grootvader in het Nederlands elftal gevoetbald. Toen een knieblessure daaraan een einde maakte werd hij fanatiek tennisser.
Dennis Pellikaan.indd 3
08-10-2008 13:47:56
Witteveen.indd 2
08-10-2008 12:59:29
Fotografie medea huisman + tekst judith wermenbol = interview dennis pellikaan
In Nederland bestonden in die tijd amper tennisfaciliteiten. Op een betonnen pleintje sloeg hij balletjes tegen de muur. Omdat het vaak regende bedacht hij dat er toch wel een dak op zou moeten. Feitelijk heeft hij op die manier de kern van ons concept ontwikkeld: een multifunctioneel tenniscentrum, hetgeen destijds nogal vooruitstrevend was. Kijk, wij zijn ons ervan bewust dat we het mede aan hem te danken hebben dat onze bedrijven zo succesvol zijn. Bij mijn grootvader ligt de oorsprong van het familiebedrijf.” Voordeel Koud dertig jaar is hij, en mede verantwoordelijk voor de expolitatie van zes health- en racquetcentra in Midden - en Zuid-Nederland. Dennis Pellikaan: kort krullend haar, smalle bovenlip, de jongensachtige blik vriendelijk maar wat terughoudend, verlegen bijna. Het geeft hem iets kwetsbaars. De eeuwige zelftwijfel van de denker. Onzekerheid als lot van de perfectionist. Naar eigen zeggen heeft hij ze tot zijn voordeel gemaakt; hij is altijd ter dege voorbereid en opereert beheerst. Kring “Sport is ons met de paplepel ingegoten. Vooral tennis. Een Pellikaan tennist. Daarnaast waren we vrij in de sporten die we wilden beoefenen. Dat is van jongs af aan al zo: niet stilzitten maar sporten. Of werken. Of studeren. Ik heb nooit het idee gehad om met mijn vader samen professioneel iets te gaan doen. Bewaar me, ik vond hem thuis al zo’n moeilijke man, haha! Mijn vader is in werk en privé zo gedreven. Dat is ongelooflijk. Als jonge hond had ik daarom wel eens aanvaringen met hem. Hij was alleen in de weekends thuis. Zodra hij binnenkwam zette hij ons aan het werk. Auto wassen, vegen. Dat arbeidsethos van die man! Altijd gericht op output. Voor ons kinderen was dat best lastig. Pas nu ik ouder ben zie ik de waarde van die eigenschappen in. Mijn vader heeft me meegegeven dat niets vanzelfsprekend is. Voor elk resultaat moet worden gewerkt. Mijn moeder gaf ons liefde voor de familie mee. Zij komt uit een gezin van 12 en mijn vader uit een gezin van 8. Onze vrienden vinden wij veelal binnen de familie. Mijn beste vriend is een neef. Mijn vrouw Nathalie heb ik via een nichtje leren kennen. Zo blijft de kring rond.”
Dennis Pellikaan.indd 5
Van je familie moet je het hebben – zeker binnen een familiebedrijf. Recentelijk bevestigde Universiteit Nyenrode de voordelen van het familiebedrijf maar weer eens. Veel familiebedrijven zijn sterk en succesvol. Ze zijn wendbaar (want de lijntjes kort) en niet aangewezen op snel gewin (want er zijn geen aandeelhouders koest te houden). Handig in een stad als Apeldoorn, met zijn overvloedige hoeveelheid kleine en grote sportcentra. Aangezien bouwen fitnesskolos Pellikaan bv voor zijn inkomsten niet exclusief afhankelijk is van de vestiging in Apeldoorn, heeft Dennis zich kunnen permitteren rustig te investeren in zijn Apeldoornse relaties. Topsport “In een bedrijf als dit moet elk bezoek, elke ervaring van een gast top zijn. Dat vraagt heel veel aandacht op het operationele vlak. Daarom ben ik veel aanwezig en houd ik me met alles bezig. De service naar onze leden begint in feite al op de parkeerplaats. Dat parkeerterrein moet er, net als de rest van de faciliteiten, tiptop uitzien. Schoon, fris, klantgericht. In het gebouw iedereen met een glimlach, verzorgd ogend, de apparatuur in uitstekende staat. Ik heb de basis graag op orde. Te laat komen, mensen te amicaal benaderen - allemaal uit den boze. Constant moeten we greep houden op de duizend-en-een dingen die binnen een club als deze spelen. Ik houd iedereen scherp en gemotiveerd. Mij zul je niet horen bulderen, dat past niet bij me. Maar ik moet altijd kritisch blijven, anders kom je niet vooruit met je onderneming. Die scherpte zit in mijn hele lichaam. Misschien kun je het vergelijken met topsport. Dag in dag uit zet ik zelf de kwalitatieve standaard. Dat vraagt heel veel uren en ik moet er een hoop voor laten. En net als bij topsport is het elke dag presteren geblazen. Voor alles wat je goed wilt doen moet je je niet 100, maar 200 procent inzetten.”
051
en al helemaal niet naar het noorden. Die beslissing heeft overigens geen marketingstrategische achtergrond, maar een ontroerend simpele, bijna kneuterige reden: de afstand is voor de Brabantse familie simpelweg niet te bereizen. Met deze uitspraak neemt Dennis Pellikaan - zojuist zelf voor het eerst vader geworden - mij definitief voor zich in. Eenmaal thuis google ik peinzend wat op de naam van de legendarische grootvader Henk Pellikaan, geboren in 1910, topsporter, bedenker van de Pellikaan sporthal. Mijn blik valt op een zwartwitfoto in een krant uit 1940. Vanaf het scherm kijkt de 30-jarige Henk Pellikaan in sporttenue me vriendelijk in het verbijsterde gezicht; zijn haar kort krullend, zijn bovenlip smal, zijn jongensachtige blik wat terughoudend, bijna verlegen. Inderdaad, het geeft hem iets kwetsbaars.
“Voor alles wat je goed wilt doen moet je je niet 100, maar 200 procent inzetten.”
Vader Met diezelfde inzet kiest de familie haar locaties. Aan het verwerven van een geschikte locatie gaat gedegen marktonderzoek vooraf. Bovendien neemt de familie altijd zelf een kijkje. Apeldoorn is immers geen Tilburg en Tilburg geen Amersfoort. Inmiddels zijn ook terreinen in Almere en Amsterdam aangekocht. Voor wat betreft de sportclubs heeft de familie Pellikaan geen ‘Drang nach Osten’,
08-10-2008 13:48:16
De vakpers zegt: De vakpers zegt: de beste televisie De vakpers zegt: De vakpers zegt: ter wereld. beste televisie terwereld. wereld. De vakpers zegt: Ude zegt gewoon Loewe. de beste televisie ter wereld. de beste televisie ter U zegt gewoon Loewe. beste televisie ter wereld. U zegt gewoon Loewe. Ude zegt gewoon Loewe. U zegt gewoon Loewe.
Beleef Individual Compose. Deze hoogwaardige Flat-TV met geïntegreerde HDTV-ontvanger en 100Hz-technologie laat u indrukwekkende Home-Cinema beleven op beeldschermen Beleef Individual Compose. Deze hoogwaardige Flat-TV met geïntegreerde met een diagonaal maar liefst 132 cm (52 inch). Bovendien heeft u de HDTV-ontvanger keuzeHDTV-ontvanger uit meer dan Beleef Individualtot Compose. Deze hoogwaardige Flat-TV met geïntegreerde Beleef Individual Compose. Deze hoogwaardige Flat-TV met geïntegreerde HDTV-ontvanger en 100Hz-technologie laat u indrukwekkende Home-Cinema beleven op beeldschermen 30 en verschillende soundconcepten. Zo stelt u heel eenvoudigbeleven uw eigen individuele TV-systeem 100Hz-technologie laat u indrukwekkende Home-Cinema op beeldschermen en 100Hz-technologie laat u indrukwekkende Home-Cinema beleven op beeldschermen met een diagonaal tot maar liefst 132 cm (52 inch). Bovendien heeft u de keuze uitdan meer dan samen. Nu verkrijgbaar bij uw Loewe-vakhandelaar. met Beleef eentot diagonaal tot maar liefst(52 132 cm (52 inch). Bovendien u degeïntegreerde keuze uit meer Individual Compose. Deze hoogwaardige Flat-TV met met een diagonaal maar liefst 132 cm inch). Bovendien heeft uheeft de keuze uit meer dan HDTV-ontvanger 30 verschillende soundconcepten. Zo stelt u heel eenvoudig uw eigen individuele TV-systeem 30 verschillende soundconcepten. stelt u heel eenvoudig uwindividuele eigen individuele TV-systeem en 100Hz-technologie laatuuZo indrukwekkende beleven op beeldschermen 30 verschillende soundconcepten. Zo stelt heel eenvoudig uwHome-Cinema eigen TV-systeem samen. Nu verkrijgbaar bijuw uw Loewe-vakhandelaar. samen. Nu verkrijgbaar bijtot Loewe-vakhandelaar. met een diagonaal maar liefst 132 cm (52 inch). Bovendien heeft u de keuze uit meer dan samen. Nu verkrijgbaar bij uw Loewe-vakhandelaar. 30 verschillende soundconcepten. Zo stelt u heel eenvoudig uw eigen individuele TV-systeem samen. Nu verkrijgbaar bij uw Loewe-vakhandelaar. Product Design: Loewe Design/Phoenix Design
Product Design: Loewe Design/Phoenix Design
Product Design: Loewe Design/Phoenix Design duct Design: Loewe Design/Phoenix Design
Product Design: Loewe Design/Phoenix Design
Apeldoorn, Asselsestraat 98, Tel. 055-5217653 (A/V Specialist) Deventer, Boxbergerweg 5, Tel. 0570-614833 (A/V Specialist) Apeldoorn, Asselsestraat 98, Tel. 055-5217653 (A/V Specialist) Twello, Dorpsstraat 22, Tel. 0571-273051 (Electro World) Apeldoorn, Asselsestraat 98, Tel. 055-5217653(A/V Specialist) (A/V Specialist) Deventer, Boxbergerweg 5, Tel. 0570-614833 Apeldoorn, Asselsestraat 98, Tel. 055-5217653 (A/V Specialist) Twello, Dorpsstraat 22, Deventer, Boxbergerweg 5,Tel. 0571-273051 Tel. 0570-614833(Electro World) (A/V Specialist) Deventer, Boxbergerweg 5, Tel. 0570-614833 (A/V Specialist) Twello, Dorpsstraat 22, Tel. 0571-273051 (Electro World) v JÃÌiÀ Ì Ì>> ° ÊUÊÜÜw.sterktotaal.nl Twello, Dorpsstraat 22,Apeldoorn,Tel. 0571-273051 (Electro World) Asselsestraat 98, Tel. 055-5217653 (A/V Specialist)
v JÃÌiÀ Ì Ì>> ° ÊUÊÜÜw.sterktotaal.nl
Sterk_herfst_2008.indd 2
v JÃÌiÀ Ì Ì>> ° ÊUÊÜÜw.sterktotaal.nl Deventer, Boxbergerweg 5, Tel. 0570-614833 (A/V Specialist) v JÃÌiÀ Ì Ì>> ° ÊUÊÜÜw.sterktotaal.nl Twello, Dorpsstraat 22, Tel. 0571-273051 (Electro World)
08-10-2008 11:59:40
v JÃÌiÀ Ì Ì>> ° ÊUÊÜÜw.sterktotaal.nl
FOTOGRAFIE arthur batenburg + tekst rozanne van putten = those were the days van beek onderdelenshop
053
Winnen op onderdelen De eigenaar van Onderdelenshop Van Beek blijkt Arno van den Belt te heten. Zijn winkel is gevestigd in de Stationsstraat in Apeldoorn, pal tegenover de sportzaak van zijn broer. In 26 jaar middenstand voelde Van den Belt slechts één keer de drang om iets anders te gaan doen. “Na een jaar buitendienst had ik het al gezien. Je hele leven in de auto, ik moet er niet aan denken.”
Apart beroep, eigenaar van een onderdelenwinkel. Hoe noemt u zichzelf eigenlijk? Vakkenvuller, haha! Het is inderdaad wel apart, er zijn maar twee onderde lenwinkels in Apeldoorn. We zitten elkaar overigens niet in de weg.
ketens. We hebben het daarom ook met badkamer- en sanitairaccessoires geprobeerd. Alleen op de onderdelen bleven we overeind. Uiteindelijk is het hoekpand verhuurd aan Computer land en heb ik me in het pand ernaast gespecialiseerd in onderdelen.
Dacht u op een dag: ik begin een onderdelenshop? De meeste onderdelenwinkels zijn ontstaan vanuit de witgoedhandel. Mijn vader kocht in 1959 de winkel in huishoudelijke artikelen over van Van Beek in de Nieuwstraat. De wasmachine en stofzuiger begonnen toen net gemeengoed te worden. Mensen gingen die op een gegeven moment zelf repareren, dus zijn we er van lieverlee onderdelen bij gaan verkopen. Later zijn we verhuisd naar de hoek Stationsstraat-Beekstraat.
Een kwestie van een gezonde handelsgeest? Het heeft wel goed uitgepakt, ja. Een goede handelaar schat op tijd in wat de marktsituatie is en anticipeert daarop door zijn pakket aan te passen.
Was het altijd duidelijk dat u de zaak zou overnemen? Het was niet vanzelfsprekend maar als oudste zoon kwam ik wel als eerste in aanmerking. Direct na mijn diensttijd ben ik in vaste dienst gekomen en in 1987 werd ik vennoot. Als zelfstandige witgoedhandel bleken we niet opgewassen tegen de landelijke
VanBeek.indd 1
Wat verkoopt u hier nu precies? In eerste instantie de gebruikelijke witgoed- en sanitaironderdelen. Daarnaast heb ik, met Computer land als buurman, het assortiment afgestemd op computeraccessoires. De helft van mijn omzet komt uit aansluitaccessoires, muizen, cartrid ges, snoeren… Snoeren vormen een kernartikel, vooral de goedkope onverpakte. Die verkopen erg goed, want Apeldoorners zijn zuinig! Het is vast geen sinecure om dat allemaal in te kopen? Het valt mee. De computerspullen komen voor het grootste deel bij
“ Een goede handelaar anticipeert tijdig op de markt situatie”
twee groothandels vandaan, en hetzelfde geldt voor witgoed- en sanitaironderdelen. Om betere inkoopcondities te krijgen en om sterker te staan tussen de winkel reuzen ben ik sinds een aantal jaren aangesloten bij Europart Nederland. Dat is een samenwerkingsverband tussen de groothandel en de detaillisten. Europart, zegt u? Daar is niet veel van te zien. Klopt. Het is een milde franchise formule met weinig verplichtingen. Aankomende december ga ik verbouwen. De balie gaat naar achteren waardoor er meer winkel ruimte komt. Dan wordt alles wél in het Europart-jasje gestoken. U verveelt zich nog niet? Nog lang niet! Al was het alleen maar omdat ik steeds moet bijblijven op technisch gebied. Als winkelier neem je bovendien zelf beslissingen over de te varen koers. Ik heb natuur lijk elke dag hetzelfde uitzicht maar ik ben eígen baas.
08-10-2008 14:26:28
054
Netwerken?
Dat kunnen Nederlanders niet! Laat een Nederlander los op een netwerkborrel en hij zal voornamelijk praten met mensen die hij al kent, contact zoeken met degenen aan wie hij direct wat heeft en met graagte de gratis bar leegdrinken. Tikje overtrokken of de naakte waarheid? Mocht dat laatste het geval zijn, hoe moet het dan wél? American Style with a Big Smile? In gesprek met Eddy van Eeden, netwerker pur sang en directeur van Oopen Consultants & Interim Professionals in Apeldoorn.
Eddy, dat klinkt nou niet echt verheffend wat er over ons Nationaal Netwerkend Vermogen wordt beweerd. Is hier sprake van een karikatuur of herken je het geschetste beeld vanuit de praktijk? Ja, ik herken het wel. Weet je wat het is: netwerken heeft iets gekunstelds en dat ligt de Nederlanders volgens mij niet zo. Daar zijn we veel te nuchter en down to earth voor. Vaak zie je dat mensen in een netwerk situatie snel de vertrouwdheid van bekenden opzoeken, of zich nét iets te nadrukkelijk voorstellen om rap tot zaken te kunnen komen. De Amerikanen lijken een voorsprong te hebben op onze netwerkstrategie door de open manier waarop ze iemand benaderen en daar later weer contact mee opnemen zonder opdringerig te zijn. In zekere zin is dat zo. De filosofie is dat als je jezelf goed verkoopt, de rest vanzelf volgt. De manier waarop dat gebeurt komt
113 netwerken.indd 2
op mij vaak wat geforceerd over. Ik zie mezelf op een netwerkmeeting niet zo gauw met een Hello! My name is Eddy van Eeden-button rondlopen! Of onder elk mailtje dat ik verstuur een tagline, een persoonlijk regeltje over mezelf, zetten. Weg met de Trukendoos, leve de Human Interest: is dat je pleidooi? Klopt, ik ga het liefst voor Natural Working (‘NatWorking’). Daarmee bedoel ik, dat netwerken alleen zin heeft als het voortkomt uit echte interesse. Kijk, als het alleen maar jouw doel is om een partij Tupperware te verkopen aan een mogelijke relatie, dan voelt die tijdens het kennismakingsgesprek dat je overduidelijk iets van hem moet. Dat werkt dus niet. Gek eigenlijk, wat we me vaak opvalt is dat netwerken als iets heel aparts wordt gezien, maar echte interesse is feitelijk van alle tijden. Als je oprechte belangstelling toont voor een ander, dan ontstaat er vanzelf echt
contact waar je iets mee kan of wilt. Ik maak nogal eens mee dat ik binnen een zakelijke context leuke, menselijke gesprekken voer die niets met business te maken hebben en dat er dan toch in termen van opdrachten ‘iets moois achter vandaan komt’. Kun je je voorbereiden op een netwerkbijeenkomst? Ja, dat kan, en dan heb ik het vooral over de vorm. Je kunt bijvoorbeeld van tevoren kijken wie er op de deelnemerslijst staan en wat ze doen. Of in de de buurt blijven - niet stalken! - van degene die je wilt ontmoeten. Echte interesse blijft centraal staan. En hou een open mind voor het onverwachte, laat je verrassen! Daarnet hadden we het over het Tupperware-effect, het overhaast iets willen slijten. Probeer in het verlengde daarvan ook jezelf niet al te uitbundig te
08-10-2008 14:23:43
Fotografie ARTHUR BATENBURg & medea huisman + tekst COEN SEUR = de zin en onzin van netwerken
verkopen: mensen verliezen snel hun aandacht wanneer je jezelf profileert als een stomende egotripper. Hou het voortaan wat langer op zak dat visitekaartje, don’t push the river! Wat is voor jou het verschil tussen relaties opbouwen en zakendoen? Vooral de volgorde. Je kunt – zeker in mijn business – geen zakendoen zonder eerst een relatie met iemand op te bouwen. Bij consultancy en interim-management is alles gebaseerd op vertrouwen. Dat betekent ook dat je het eerste contact met een mogelijke relatie niet hoeft af te ronden met een ‘kan ik nog iets voor je betekenen?’ Het is vaak al genoeg als je elkaar positief en op een persoonlijke wijze herinnert. Het creëert kansen; is het niet nu, dan wel later. Dat wordt ook onderschreven door Amerikaanse netwerkers, hoewel het ambivalente is dat ze -al praktiserend-
113 netwerken.indd 3
aantoonbaar snel hun interesse verliezen als er niets te halen valt. Alweer dat fake-sausje… Wel even ter nuancering: De Amerikaanse netwerker bestaat natuurlijk niet, net zomin als ik de Nederlandse netwerker vertegenwoordig! Zijn er verschillen tussen de manier van netwerken bij mannen en bij vrouwen? Het valt me op dat vrouwen meestal met elkaar praten vanuit een persoonlijke belangstelling, en mannen het graag hebben over iets. Bij mannen zit er vaak wat ‘aftikkerigs’ in, zo van: wie heeft de grootste? Dat zijn de hanengevechtjes waar vrouwen niet echt in geïnteresseerd zijn. Die hebben het liever over de inhoud en zoeken dan elkaar op.
055
opgestoken van mijn lidmaatschap bij de Junior Kamer. Dat is een instituut voor mensen tot veertig jaar, met als motto ‘learning by doing’. Daar werk je met zijn allen aan projecten op lokaal, regionaal, nationaal en internationaal niveau. Je leert elkaar kennen, doet een hoop praktische ervaring op, en je leert te denken en te handelen in verbanden. Veel van mijn huidige netwerkrelaties stammen nog uit die tijd, en dat geldt ook voor een aantal andere succesvolle Apeldoornse ondernemers. Kortom, een aanrader! Tot slot jouw ultieme netwerktip. Het gaat er niet om dat je overal bent, maar áls je ergens bent dat je er dan ook écht bent!
Waar heb jij je eerste schreden op het netwerkerspad gezet? Als startend ondernemer heb ik veel
08-10-2008 14:24:25
056
Honderd nieuwe ontwerpen per jaar
Steinhauer: al 75 jaar beweging in verlichting
Steinhauer.indd 2
08-10-2008 14:32:10
Fotografie medea huisman + tekst carmen luttikhuis = familiebedrijf PAUL en MARK steinhauer
057
Steinhauer ontwerpt en ontwikkelt al ruim zeventig jaar verlichtingsarmaturen voor het midden- en hogere segment. Het is een familiebedrijf, waarvan de bakermat in Amsterdam ligt, maar dat nu al meer dan 50 jaar in Apeldoorn gevestigd is. Inmiddels staat de derde generatie Steinhauer aan het roer. Het bedrijf behoort qua omzet tot de top van de Nederlandse verlichtingsmarkt. Op 21 oktober 2008 is het precies 75 jaar geleden dat de Amsterdammer HendrikJan Steinhauer besloot om een eigen zaak te starten. Tenminste, als zijn eerste kind een zoon werd. Hij zou stoppen met zijn baan bij de lampenwinkel waar hij tot dan toe werkte en voor zichzelf beginnen met een kleine lampenfabriek. Zoon Paul werd geboren en hij hield woord. Steinhauer Verlichting werd op de geboortedag van zijn eerste zoon een feit. Hendrik-Jan Steinhauer bleek een succesvol ondernemer. Had een scherpe neus voor wat de gemiddelde consument mooi vond. In zijn fabriek vervaardigde hij metalen pianolampen, vloerlampen, tafellampen en lampenkappen van perkament en zijde voor detaillisten. De fabriek stond echter in een Amsterdamse woonwijk, de bewoners ondervonden steeds meer hinder van het lawaai van de machinerieën en Steinhauer moest uitwijken naar een andere locatie. Apeldoorn werd in 1950 de nieuwe vestigingsplaats, een toevallige keuze. Niet alleen HendrikJan Steinhauer zag het als een mooi avontuur. Ook verhuisde een deel van het twintigkoppige personeel mee (waarvan de meesten na enkele jaren toch niet konden aarden op de Veluwe en terugkeerden naar Amsterdam). Groei volgde, de oude melkfabriek aan de Mheenweg bleek al snel te klein en buurpanden werden bij het bedrijf getrokken. Na een tijd werd het bedrijf voortgezet aan de Lage Brink waar nog meer ruimte ter beschikking kwam, en waar het nu nog steeds gevestigd is. 1+1=3 heeft een gesprek met vader en zoon Steinhauer, de 2e en 3e generatie. Nederland Paul Steinhauer: “Nadat ik de HBS in Apeldoorn had afgemaakt, ik was toen 19 jaar, stapte ik gelijk bij mijn vader in de zaak. Ik begon op de werkvloer, achter de draaibank. Polijsten, schuren, forceren. Daarna volgden de verkoop en het ontwerpen. Een nieuwe wind in
Steinhauer.indd 3
“Je moet aan een lamp kunnen zien waar die vandaan komt.”
de zaak, betekende nieuwe ideeën. We gingen ons specialiseren in kunststof verlichting. Heel modern in die tijd. Alle lampen werden toen door mij ontworpen. Ontwerpen is mooi werk. Dat nam wel dagen per week in beslag. Een eigen gezicht voor je producten is belangrijk. Je moet aan een lamp kunnen zien waar die vandaan komt. Je gaat uit van principes die er al zijn en je probeert daar een andere vorm aan te geven. Wij kozen voor een vrij strakke vormgeving, zonder tierlantijnen. Kwalitatieve producten, niet voor de massa, want echt goedkoop waren we niet. Maar daar onderscheidden we ons mee. We produceerden alle lampen hier in Apeldoorn, eerst bij de St. Joseph Stichting (nu GGnet) en later bij andere sociale werkplaatsen. Lampen assembleren is perfect werk voor deze mensen die heel gemotiveerd, secuur en serieus hun werk doen.” China Mark Steinhauer vervolgt: “Nog steeds wordt een groot gedeelte van onze collectie in Apeldoorn vervaardigd, in eigen huis of bij sociale werkplaatsen. Toch was het nodig dat wij enkele jaren geleden naar China uitweken. In de laatste 10 jaar en vooral in 1990 en 1991 groeide ons bedrijf aanzienlijk tot een middelgrote onderneming. Maar daarna raakte de verlichtingsbranche in zwaar weer en signalen uit de markt gaven aan dat er behoefte was aan een goedkoper assortiment. Dan moet je wel naar een lagelonenland. Het was een hele klus om daar de juiste fabriek te vinden waar we het werk konden onderbrengen. Er zijn zoveel zaken waar je scherp op moet zijn: je kunt niet zonder heel strenge afspraken en een optimale kwaliteitscontrole. En dan nog blijft het lastig om daar te werken, we komen nog regelmatig voor verrassingen te staan. Inmiddels is de verlichtingsmarkt weer wat aangetrokken. De vraag naar mooiere en duurdere lampen stijgt gelukkig weer,
dus we kunnen weer meer in Nederland fabriceren. Want als het kwalitatief echt goed moet zijn, halen we het niet uit China. Inmiddels hebben we naast ons vaste team van 32 medewerkers ook 35 monteurs van de Felua in dienst die op eigen locatie assembleren, aangevuld met 30 medewerkers op andere sociale werkplaatsen. En het liefst maken we de luxe producten. Het ontwerpen daarvan vind ik, net als mijn vader, erg leuk om te doen. Inspiratie haal ik van internationale beurzen, ik let op trends, maar ga net zo goed uit van materialen die ik mooi vind. Jaarlijks brengen we binnen ons assortiment van 1.200 producten, ongeveer honderd nieuwe ontwerpen.” Scandinavië “We hebben in de afgelopen 75 jaar een mooi bedrijf opgebouwd. Voor de toekomst hopen we op kwaliteit te kunnen blijven inzetten. We gaan verder Europa in. In Duitsland zijn we al heel goed op weg. En in Scandinavië, waar de interieursmaak dichtbij die van de Nederlanders ligt, zien we een mooie afzetmarkt.”
08-10-2008 14:32:10
ZORGELOOS COMMUNICEREN: TELEFACILITIES
Telecommunicatie is met de ontwikkelingen van de laatste jaren een bedrijfskritische factor voor elke organisatie geworden. Betrouwbare communicatie met uw relaties is van groot belang voor het succes van uw onderneming. Met de laatste ontwikkelingen op het gebied van tele- en datacommunicatie komt de wereld steeds sneller binnen handbereik. De naam Telefacilities staat al 18 jaar voor kwalitatief hoogstaande telecommunicatieoplossingen waarmee u zorgeloos kunt blijven communiceren. Of het nu gaat om het aanleggen van een telefoonsysteem, het aanleggen van een datanetwerk of het integreren van telefoonsystemen met het PC netwerk, Telefacilities levert zeer hoogwaardige producten, ondersteund door een team van hoog gekwalificeerd personeel. We onderscheiden ons door een flexibele en innovatieve werkwijze, met inlevingsvermogen zodat wij heel goed kunnen begrijpen wat er binnen uw organisatie speelt. U kunt ons altijd vrijblijvend om advies vragen: 055 - 5 22 44 88.
Tweelingenlaan 117, 7324 AR Apeldoorn. Telefoon 055 - 5 22 44 88 Fax 055 - 5 22 47 67 Email info@telefacilities.nl #/-054%2¬4%,%&//.¬).4%'2!4)%¬ #4) ¬s¬6/)#%¬02/#%33).'¬s¬4%,% ¬%.¬$!4!#/--5.)#!4)%.%47%2+%.¬s¬!$6)%3¬%.¬/.$%234%5.).'¬")*¬(%4¬+)%:%.¬6!.¬/0%."!2%¬).&2!3425#4552 Telefacilities.indd 2
08-10-2008 11:39:37
FOTOGRAFIE arthur batenburg + tekst katelijn smeek = zakelijk lunchen Gijs & Katrien
059
Zakelijk
Lunchen
Wat is de wens van de zakelijk luncher? Een rustige omgeving of juist een levendige? Haute cuisine of juist een eenvoudige doch voedzame maaltijd? Draadloos internet of even niet gestoord worden? Snel eten of uitgebreid eten? Vanzelfsprekend is hier niet een eenduidig antwoord op te geven. Voor dit nummer ging 1+1=3 een hapje eten bij Gijs & Katrien. Bij Gijs & Katrien? Maar daar kan je toch alleen maar dineren? Nee, sinds 1 juli wordt in dit moderne en sfeervolle restaurant ook lunch geserveerd. Bij binnenkomst valt meteen de vriendelijke bediening op, helemaal omdat er tot onze komst evenveel personeel rondloopt als er gasten zitten. Kennelijk is nog niet iedereen op de hoogte van de lunchmogelijkheid. Het restaurant is strak maar tevens warm ingericht. Gezelligheid zonder al teveel fratsen zeg maar. Mijn twee tafelgenoten en ik kiezen een rustig tafeltje uit en nemen plaats op de comfortabele stoelen. Vrijwel direct worden we geholpen. Als we aangeven dat we maar een uurtje de tijd hebben wordt ons verteld dat dit geen probleem is. Een goed restaurant herken je naar mijn mening onder andere aan een goede huiswijn.
Zakelijk lunchen.indd 1
Restaurant Gijs & Katrien Waar: Van Kinsbergen straat 4 Prijs lunch: tussen de €6,= / €10,= gastvrijheid: 9 wachttijd: 9 Eten: 8,5 Drinken: 8,5 Parkeermogelijk heid: 4 Wifi: ja Prijs/kwaliteit: 8,5
De droge witte huiswijn die ik krijg stemt hoopvol. Een mas du canal uit de Languedoc doet mij watertanden. De lunchkaart biedt voor elk wat wils: van eenvoudige broodjes tot clubsandwiches en tosti’s, van uitsmijters tot salades, maar ook sushi, een hamburger en saté staan op de kaart. Ik ga voor de clubsandwich met zalm, avocado, kappertjes en roomkaas op bruin brood. Verder wordt er sushi van zalm en een oosterse salade met ossenhaaspuntjes besteld. Binnen een kwartier staat alles netjes voor onze neus en de smaak laat weinig te wensen over. Natuurlijk is het het lekkerst als ook het sandwichgedeelte van de club zelf is gebakken maar je kan niet alles hebben. De verhouding tussen de verschillende ingrediënten is uitgebalanceerd, zodat geen enkele smaak de andere overstemt: prima. De gerechten van mijn tafelgenoten vallen ook erg in de smaak. De groentecompote, het zeewier en de sojasaus vergezellen de sushi uitstekend. De lauwwarme
oosterse salade is rijk gevuld met ossenhaaspuntjes en smaakt zoals de naam doet vermoeden heerlijk oosters. Wel opvallend was de niet oosterse garnering: stukjes ei en tomaat. We sluiten af met een kopje koffie waar een smakelijk zelfgebakken stukje brownie bij wordt geserveerd. En dit alles keurig binnen het uur. Onze conclusie luidt dan ook eenduidig dat een lunch bij Gijs & Katrien de moeite waard is. Niet alleen vanwege de fijne sfeer, de vriendelijke bediening, de lekkere wijn en het goede eten maar ook voor het gesponsorde pakje mentos dat je bij de rekening krijgt geserveerd.
08-10-2008 14:16:53
060
Zomer is druk voor de winter “Ik ben niet zakelijk, maar zie wel haarscherp commerciële kansen” Wim Zomer (63) is een klassiek geschoold acteur en speelde onder meer met Monique van der Ven en Huub Stapel. Hij zag kans om acteren en leidinggeven om te zetten in klinkende munt. Daardoor creëerde hij de mogelijkheid om na zijn actieve bestaan als toneel- en televisieacteur nagenoeg al zijn tijd te steken in zijn passie: het circus. “Ik heb altijd circusdirecteur willen worden”, geeft Wim Zomer grif toe, terwijl hij in alle rust van zijn koffie nipt.
113_WinterCircus.indd 1
08-10-2008 14:28:09
FOTOGRAFIE ARTHUR BATENBURG + TEKST CHRIS WOLTERS = ZAKELIJK VERMAAK WINTERCIRCUS
Het liep anders, nog steeds wordt hij herkend als Daniel uit Goede Tijden Slechte Tijden, GTST voor ingewijden. Dat verwondert hem zelf ook nog steeds. Weinigen weten echter dat Zomer een indrukwekkende reeks zakelijke successen boekte. Niet alleen speelde hij in ‘Amsterdamned’, maar ook in Medisch Centrum West en Spijkerhoek. Acteren omzetten in klinkende munt Hij had ruim 20 jaar een eigen theatergezelschap, Theater Wim Zomer, waarmee hij tot ver buiten de landsgrenzen optrad. Om de reistijden te beperken vlogen de acteurs zelfs op en neer met een eigen vliegtuig. Zomer schenkt nog maar eens koffie in: “Acteren moet in je bloed zitten, dat moet een behoefte zijn, maar ik bleef altijd dromen van het circus. In 1994 vond ik dat het tijd werd die droom maar eens werkelijkheid te laten worden. Ik had twee weken kerstvakantie van GTST. Daar paste het circus precies in. Nadat ik in 2000 GTST gedag had gezegd, groeide ons circus in hoog tempo. Steeds groter en steeds mooier!” Langzaam opschuiven naar de top Voordat het ‘Hooggeëerd publiek’ door de piste schalt, moeten er bergen werk verzet zijn. Het zoeken van acts, promotie, publiciteit, kaartverkoop, organisatie. Het vergt een onwaarschijnlijke hoeveelheid aandacht en tijd. “We hebben heel veel bereikt. De acts zijn het beste wat er voor geld te koop is, de voorstellingen zijn van een ongekend niveau en de warme sfeer kom je in geen ander circus tegen.” Wim Zomer wordt steeds enthousiaster naarmate het verhaal vordert. Daaruit mag je niet de conclusie trekken dat er weinig of niets te wensen overblijft. Integendeel, Wim Zomer en Jeroen Harleman willen jaar in jaar uit nog weer beter scoren dan het jaar daarvoor. Daarin spelen beschikbare financiën een grote rol. “Jaar op jaar zijn zo’n 17 voorstellingen uitverkocht. Als we dat aantal kunnen uitbreiden naar 23, dan
113_WinterCircus.indd 2
komen we op aangename exploitatie en is voortgang in de toekomst gewaarborgd.” Alles voor het circus en het programma “Alles wat we de laatste jaren hebben overgehouden is geïnvesteerd in het circus. We hebben prachtige tenten, mooi licht, goed geluid en een schitterende entourage. Er komt echter net niet voldoende binnen om bijvoorbeeld een behoorlijke buffer op te bouwen om mogelijke tegenslagen op te vangen, om een professionele organisatie op te zetten. Dat is nu net cruciaal om de toekomst veilig te stellen. Het circus is alleen draaiende te houden door te vertrouwen op de bereidwillig- en goedgeefsheid van relaties, door te werken met stagiaires en vrijwilligers en door roofbouw te plegen op ons zelf. Dat kun je eigenlijk niet meer maken en dreigt na 14 jaar het breekpunt te worden.” Wim Zomer geeft je op effectieve wijze het gevoel dat er iets unieks verloren dreigt te gaan voor Apeldoorn. “Ongemerkt is een opmerkelijke circustraditie opgebouwd.” Je kunt gerust stellen dat ze daar in Enschede, waar jaarlijks het internationale circusfestival wordt gehouden, toch een beetje met scheve ogen naar kijken. Terecht, want alweer voor de 15de keer is er een internationaal topprogramma samengesteld. “Een programma dat zo bijzonder is dat daar niet alleen circusmensen uit de hele wereld, maar ook rond de 17.000 bezoekers komen kijken. Mensen die voor of na de voorstelling ook de stad aandoen, die hier overnachten, eten, winkelen, kortom het nodige geld uitgeven. Het lijkt wel of Apeldoorn daar blind voor is.” Apeldoorns bedrijfsleven moet circus verder omarmen “Circus spreekt tot de verbeelding, het blijft iets bijzonders voor jong en oud en vooral rond de jaarwisseling. Mensen staan open voor sfeer en om samen ergens van te genieten.” Wim Zomer praat vanuit een ruime ervaring. Publiek kan gewoon een kaartje kopen en rekenen op een fantastisch schouwspel.
061
Bedrijven kunnen hun relaties daarbij trakteren op een unieke belevenis. “Je moet je voorstellen dat je mensen kunt ontvangen met een welkomstdrankje, dat je ze toespreekt in de piste, waar ze een warm en koud buffet voorgezet kunnen krijgen. Kinderen kunnen ronddartelen en met circusbeesten op de foto. En na de voorstelling is er ruimte voor een geweldig dansfeest in en rond de piste.” Allemaal unieke mogelijkheden om gasten op een fantastische ervaring te trakteren. Er is ook al een groot aantal bedrijven dat het Apeldoorns Winter Circus herhaaldelijk heeft benut om de relaties met klanten en leveranciers aan te halen. “Dat doen ze heus niet alleen om ons een plezier te doen”, aldus Zomer. “Wat we al een aantal keren hebben gezien is dat bedrijven die aanvankelijk aarzelden om gasten naar het circus te halen, achteraf laaiend enthousiast waren. Bedrijven die weten welke warme reacties een circus teweeg kan brengen, komen daarom ook terug.” Zomer lijkt een onverwoestbaar merk Voorzichtig proberen we los te peuteren of er niet ergens een beetje een ereschuld openstaat. Zou het niet een mooi gebaar zijn als de gemeente iets deed voor haar relaties? Mogelijk iets voor de burgers? Iets voor de scholen met een korting? Wim Zomer blijkt niet alleen een goed acteur, maar ook een uitstekend diplomaat. “Laat mensen maar met voorstellen komen. We kunnen vrijwel alles omzetten in een concrete en aantrekkelijke oplossing.” Uit alles blijkt dat Zomer zich graag laat ‘verrassen’ door overheid en bedrijfsleven. “Alles voor het circus. Als opleidingsinstituten een concreet en goed aanbod hebben om een aantal hand- en spandiensten verlenen? Prima! Als er bedrijven komen met een gebundeld initiatief om alle collega’s naar het circus te krijgen? Nog beter! We komen naar de bedrijven toe om met ze te praten, ze mogen ook hier in Lieren een kop koffie halen. Dan zetten we woorden om in daden. Geen probleem op basis van kennis en ervaring. Want, resultaten uit het verleden vormen in dit geval wel degelijk een behoorlijke garantie voor de toekomst,” zo besluit Wim Zomer.
08-10-2008 14:28:30
062
Zand en obstakels
met Puff Daddyâ&#x20AC;&#x2122;s auto Rationeel is de aanschaf van deze auto niet verantwoord, emotioneel wel. Een prachtige kolos met een overdaad aan kracht, pracht en praal. Een machtige bak. Voorzien van geweldige techniek, gevuld met de aardigste gadgets en met onvoorstelbare prestaties. Een auto waar liefhebbers van watertanden: de Range Rover Sport TDV8. Âť
Autotest.indd 2
08-10-2008 14:13:16
Fotografie gerhard witteveen + tekst marc kluijver = autotest range rover sport
Autotest.indd 3
063
08-10-2008 14:13:58
064
» De krachtige en nieuwe TDV8 werd eind 2006 geïntroduceerd. Zijn combinatie van opwindende prestaties en representatief brandstofverbruik (gemiddeld 11,1 l/100 km) maakte de nieuwe TDV8 Range Rover Sport nog aantrekkelijker. Sinds zijn debuut in 2005 laat Land Rover’s eerste sportieve model aller tijden zonder probleem concurrenten als de BMW X5 of de Porsche Cayenne achter zich en is dan ook een enorm verkoopsucces. Dit monster presteert namelijk op de weg maar nog veel beter naast de weg. Om dit te ervaren namen we de Range Rover Sport TDV8 een dagje mee naar Laarbruch in Duitsland. Laarbruch is in zijn geheel onderdeel van de nieuwe Flughaven Niederrhein. Het is een verlaten Engelse luchtmachtbasis uit de jaren ’90 en bestaat uit een 25 hectare groot bosperceel dat tegenwoordig exclusief als 4x4-parcours gebruikt wordt. Het bos biedt ongekende mogelijkheden door zijn verleden als militair oefenterrein. Een van de typische overblijfselen zijn de bunkers die nu als zéér steile Up Hill en Down Hill Track dienen. Tevens biedt een afgegraven zandgroeve de mogelijkheid een goede woestijnsimulatie te doen. Bij het instappen valt meteen de rijpositie op. Zoals je van een ‘terrein’ auto gewend bent zit je in de Range Rover Sport rechtop (de ‘Command Driving Position’), heb je grote zijruiten en ligt het stuur wat lager voor je.
Autotest.indd 4
‘Een paar honderd kilometer snelweg doet hij met hetzelfde gemak als drie kilometer jungle’.
Stoere cockpit Het dashboard is vierkant en blokkerig opgezet en de hoge, dikke middenconsole houdt piloot en passagier gescheiden. In de Range Rover Sport vind je weliswaar tientallen knoppen en toetsen, maar het geheel is zodanig ingericht, dat je niet hoeft te zoeken. Geen vloeiende lijnen in het dashboard, in een poging het zo strak mogelijk te houden. Maar wel een mooi dik leren stuur. Als het kleine broertje van de Range Rover, met mogelijk de mooiste cabine in zijn soort, heeft de Sport een combinatie van rechttoe rechtaan architectuur en een elegant gebruik van materialen. Aangezien de Sport duidelijk onderdelen van de Discovery heeft geleend kunnen we concluderen dat de heren van Ford ongetwijfeld menige stuiver hebben omgedraaid. Zo vind je eenvoudige knoppen voor de lampen en ouderwetse groene verlichting voor de instrumenten. De soms wel en soms niet in rubber uitgevoerde schakelaars zijn eveneens opvallend. De keuze en het gebruik van hout is aantrekkelijk en niet traditioneel. Het hele concept van de klassieke Land Rover rijpositie tegenover de GT-stijl met een bestuurdersgeoriënteerd dashboard wérkt. De standaard technologie bestaat uit een touchscreen satelietnavigatie, compleet met realtime verkeersinfo, een pompend Harman-Kardon
14-speaker geluidssysteem, bluetooth voor je telefoon, radar voor cruisecontrol, meedraaiende koplampen... al met al een indrukwekkend pakket. Zet je nou de Sport naast de standaard Range Rover dan valt meteen het verschil aan comfort van binnen op. Waar de Sport sportiever oogt heeft hij aan inhoud moeten inleveren. Ook opvallend is de afwijkende kofferbak. Waar is de opstaande rand gebleven die naar onderen openklapt? In de Sport is het achterraam open te klappen en de achterklep als geheel. Voordeel? Geen idee, maar een kopje koffie drinken op je laadklep is er niet meer bij. Actief stabiliteitssysteem De beleving in de Range Rover is heel apart. Het rijgevoel is zoals je verwacht van een auto die tweeënhalve ton weegt en deze buitenafmetingen heeft. De auto helt, hobbelt en voelt in alles wat zwaar aan. Toch zijn de rijeigenschappen heel aangenaam. Een paar honderd kilometer snelweg doet hij met hetzelfde gemak als drie kilometer jungle. De Sport beschikt over ‘Dynamic Response’, een stukje hard/software dat het ouderwetse verlangen van een Range Rover om als een drenkeling in een zwemband op stormachtige zee om te rollen, drastisch beperkt. ‘Dynamic Response’ is een actieve anti-rol bar, wat inhoudt dat de door hydraulische pompen aangestuurde rol
08-10-2008 14:14:46
Fotografie gerhard witteveen + tekst marc kluijver = autotest range rover sport
bars stijver kunnen worden om zo de kans op rollen te verminderen. Handig aan dit systeem is dat de computer van de Sport informatie verzamelt over het sturen en over de laterale acceleratie waarmee hij de neiging tot rollen kan voorspellen en voorkomen. Het systeem is in staat het gedrag van de auto tijdens een bocht aan te passen in plaats van wanneer de auto begint over te hellen. In theorie is de Range Rover in staat een bocht plat te nemen. Gezond verstand vertelt ons echter dat dit niet zo verstandig zou zijn dus is er een kleine hoeveelheid helling ingebouwd. Het stabiliteitssysteem is nog uitgebreid met ‘Dynamic Stability Control’ (DSC). Deze beheerst de omvalneiging van zo’n hoge auto, door in extreme situaties bij te remmen. Rotsen kruipen De Sport beschikt ook over het ‘Terrain Response’ systeem. Tegenwoordig uit zich dat in een berg elektronica vlak voor je armsteun. De grote gele knop is voor de ‘Hill Descent Control’, een soort cruisecontrol om een glibberige helling af te komen. Ook kan je zelf nog de wagenhoogte bepalen. Voor het nemen van het Up Hill en Down Hill obstakel zet je simpelweg de auto in de ‘rotsen/kruip’ stand en de respons van de verschillende systemen wordt aangepast. Van rijhoogte van de luchtvering en as-articulatie tot
Autotest.indd 5
referentievelden van de automatische transmissie en de elektronische vierwiel tractieregeling. Kortom: een helling van 42 graden met twee handen op het stuur en ietsje gas is een peulenschil. De ‘modder en sporen’ stand zorgt ervoor dat de TDV8 met een maximum koppel van maar liefst 640Nm zonder problemen ver over kan hellen en perfect in het juiste spoor blijft. Mocht je toch uit het spoor raken en de helling afmoeten dan zorgt de ‘Descent Control’ weer voor een zorgeloze afdaling. Navigeren door zand is een vaardigheid apart, net zo als een auto plat door een parcours sturen. Het makkelijkst doe je dit met slicks, elke vorm van profiel zal enkel dienen als een roterende graafmachine, elk moment dreigend je te grazen te nemen. Al deze speciale mogelijkheden zijn simpel door de ‘Terrain Response’ knop. In de zandstand hoef je de auto niet naar ‘low range’ te schakelen zoals met de andere ‘Terrain Response’ standen. In plaats hiervan past de computer de DSC aan en maakt de auto net iets minder gevoelig in het hoge versnellingsbereik. Je wilt namelijk niet dat de motor elke keer in kracht afneemt als de wielen spinnen als je in het zand zit maar je wilt ook niet teveel van het DSC-effect. ‘Terrain Response’ geeft je zoveel vertrouwen, dat je uiteindelijk de DSC helemaal uitzet. Simpelweg omdat dit
065
veel leuker is. The Range Sport is een geweldige off-roadauto. De 15 centimeter die de Sport minder heeft in zijn wielbasis dan de Discovery zorgen ervoor dat hij makkelijker over randen breekt en minder snel op richels vastzit. Mocht dit alsnog gebeuren zijn er altijd technieken om hieruit te komen. ‘Terrain Response’ biedt uitkomst met de sperdifferentieel en de optionele achterdifferentieel, het is aan de bestuurder hier wel of niet gebruik van te maken. Dit geldt eveneens voor de extra 50mm grondafstand als je de betreffende knop ingedrukt houdt. Aan het eind van de testdag hadden we weinig twijfel over de offroadcapaciteiten van de Range Rover Sport. Ondanks het nieuwe zwart zilveren logo is het een Land Rover in hart en nieren. Op de weg is de Sport geweldig. Offroad is het een Land Rover. Op alle terreinen is het een Range Rover. Is de Sport zijn € 81.100 waard? Hoewel de standaard Range Rover duidelijk opgebouwd is uit kwalitatief beter materiaal zorgt de dynamiek van de Sport er toch voor dat dit kleine broertje als de kwaliteitsauto van de twee voelt. Neem hierbij zijn geweldige gedrag op alle terreinen en we komen tot een eenvoudig antwoord: ja... de Range Rover Sport is zijn geld meer dan waard.
08-10-2008 14:15:25
Veel gemak en de juiste aandacht. Heeft u een vrij belegbaar vermogen van meer dan € 80.000 dan kan Rabobank Private Banking veel voor u betekenen. Bij Rabobank Private Banking heeft u een persoonlijke accountmanager, een vast aanspreekpunt voor al uw financiële zaken. Dat biedt u veel gemak en u krijgt de juiste aandacht. Hij optimaliseert uw inkomsten of vermogen en kan zelfs uw lasten verlagen. Want uw accountmanager geeft u een goed inzicht in uw financiën en speelt tijdig en deskundig in op veranderde omstandigheden. Ook houdt hij kansen en bedreigingen voor u in de gaten. Desgewenst krijgt u rechtstreeks contact met een eigen beleggingsspecialist. Zo laat u uw inkomen en vermogen maximaal renderen.
Ervaar de aandacht voor u en uw vermogen.
Kijk op rabobank.nl/privatebanking Untitled-1 1
9/5/08 12:31:16 PM
TEKST BAVO KÖNIG + BEELD STOCK = FINANCIEEL ADVERTENTIEFRAUDE
067
Advertentiefraude:
Geld terughalen is wel degelijk mogelijk! Kent u dat? Dat u facturen heeft betaald zonder dat er ooit een dienst is geleverd? Of zonder dat u iets heeft besteld? Uiteindelijk laten veel ondernemers het er maar bij zitten, terwijl er wel degelijk mogelijkheden zijn om advertentiefraudeurs aan te pakken. Hoe pleeg je advertentiefraude? Advertentiefraude komt steeds vaker voor, zeker in de zomermaanden. Zo vlak voor de vakantie - een drukke tijd voor ondernemers - ondertekenen veel mensen snel iets zonder goed te lezen waarover het gaat. Achteraf blijkt dan dat u (of, des te vervelender, uw vervanger) heeft getekend voor een zogenaamde gratis vermelding in een gids, of dat u toestemming heeft gegeven voor de plaatsing van een advertentie in een niet bestaand of nietszeggend blad. Zo gebeurt het regelmatig dat u telefonisch benaderd wordt nadat u zelf een advertentie heeft laten plaatsen. De persoon aan de andere kant van de lijn - de advertentiefraudeur - refereert dan aan een eerder gegeven opdracht of aan een eerder, met een ander persoon gevoerd, telefoongesprek, dat in werkelijkheid nooit heeft plaatsgevonden. De advertentiefraudeur vraagt u om de tekst van de advertentie te controleren, die hij u direct na het telefoongesprek per fax zal toezenden. Omdat u denkt te maken te hebben met het bedrijf dat de advertenties plaatst, leest u de fax snel. Wie heeft het immers niet druk tegenwoordig? Daardoor denkt u dat de fax alleen maar hoeft te worden ondertekend ter controle van de gegevens die u al eerder heeft verstrekt aan het bedrijf dat wél uw advertenties plaatst. Omdat de fax u met gillende letters uitnodigt tot spoedige ondertekening en terugzending en u in de veronderstelling verkeert dat de afzender bonafide is, ondertekent u de fax voor akkoord en stuurt u deze terug. Later blijkt dan dat de fax helemaal niet afkomstig was van
Advertentiefraude.indd 1
het bedrijf dat normaal gesproken uw advertenties plaatst, maar van de advertentiefraudeur. En door de ondertekening ervan heeft u een overeenkomst met hem gesloten. Weer een andere handelwijze van advertentiefraudeurs is dat er ‘spookfacturen’ worden verzonden. Spookfacturen lijken als twee druppels water op bestaande facturen van bonafide bedrijven. In werkelijkheid blijken het echter helemaal geen facturen te zijn, maar ‘slechts’ uitnodigingen van de advertentiefraudeur om een overeenkomst met hem aan te gaan. Een praktijkervaring met advertentiefraudeurs Een groep van ziekenhuizen werd het slachtoffer van advertentiefraude. Het ziekenhuis verkeerde in de veronderstelling dat het te maken had met het bureau dat altijd zijn personeelsadvertenties plaatste, wat helemaal niet het geval was. Het bleek om een advertentiefraudeur te gaan die, toen het ziekenhuis zijn geld terug wilde hebben, stelde dat het ziekenhuis overeenkomsten met hem was aangegaan, die hij ‘gewoon’ was nagekomen. Uiteindelijk heeft de rechter geoordeeld dat de advertentiefraudeur het totale betaalde bedrag, vermeerderd met de rente en de (proces)kosten, moest terugbetalen aan het ziekenhuis. Dit omdat de advertentiefraudeur had gehandeld in strijd met ‘de goede zeden’, wat juridisch zo veel wil zeggen als dat er nooit een overeenkomst tussen het ziekenhuis en de advertentiefraudeur tot stand is gekomen.
Gronden om advertentiefraude juridisch aan te pakken Vanzelfsprekend zijn er ook andere gronden die tot een terugbetaling kunnen leiden. Zo kan ‘de wil’ van de bedrogen partij om een overeenkomst met de advertentiefraudeur te sluiten er niet zijn geweest ten tijde van het sluiten van de overeenkomst, waardoor deze wil niet overeenkwam met de verklaring die helaas wel is afgegeven, namelijk dat door het ondertekende faxbericht een overeenkomst tot stand is gekomen. Ook kunnen overeenkomsten met advertentiefraudeurs bijvoorbeeld op basis van bedrog vernietigd worden, of kunnen zij worden ontbonden op grond van wanprestatie door de advertentiefraudeur. Verder kan betoogd worden dat de advertentiefraudeur onrechtmatig heeft gehandeld. Tips & tricks Hoe kunt u nou advertentiefraude voorkomen? Heel eenvoudig. Ga nooit tijdens een eerste telefoongesprek akkoord met een aanbieding en doe geen telefonische toezeggingen. Laat u niet opjagen en lees goed wat u ondertekent, met name de kleine lettertjes! Controleer vooraf of het tijdschrift waarin de advertentie wordt geplaatst wel bestaat en check of er geen klachten bestaan over het bedrijf dat u heeft benaderd. Vraag altijd om een schriftelijke aanbieding, houd zelf het initiatief, maak altijd duidelijk dat u een voorbeeldexemplaar wilt hebben, ga voor uzelf na of de prijs redelijk is en spreek binnen uw bedrijf duidelijk af wie het advertentiebeleid uitvoert.
08-10-2008 16:45:47
068
“We zouden in Apeldoorn wat trotser mogen zijn op wat we allemaal al hebben bereikt.”
Wethouder Rob Metz ziet direct verband tussen ondernemen en besturen:
Wethouder Rob Metz is namens de VVD wethouder in Apeldoorn, met in zijn portefeuille grondbedrijf en grondzaken, wegen en mobiliteit, StedenDriehoek, planning en control/projectaansturing. Dagelijks heeft hij het gevoel op het snijvlak te opereren van het openbaar bestuur én ondernemerschap: “Ook de gemeente Apeldoorn springt geregeld in een gat in de markt.”
Robmetz_v2.indd 2
08-10-2008 16:56:03
fotografie peter lous + tekst paul spendel = de bestuurder Rob Metz
“Ondernemen is inspringen op kansen die je in de markt ziet”, betoogt een enthousiaste Rob Metz. Het besturen van Apeldoorn is feitelijk niet anders, concludeert hij. “Op de stad passen is geen uitdaging voor mij. Ook een gemeentelijke bestuurder zoals ik grijpt graag een kans om winst te boeken. Alleen wordt die winst anders uitgedrukt, bijvoorbeeld in maatschappelijk rendement.” Graag geeft Rob Metz een voorbeeld van deze stelling: “Het grondbedrijf en vastgoedprojecten vallen onder mijn portefeuille, dus ook recent een flatgebouw bij het Stationsplein dat lastig was te ontwikkelen. Op mijn initiatief en met instemming van de Raad is toen tweederde van dat gebouw door de gemeente gekocht. Puur ondernemerschap met een goede afweging tussen risico’s en verwacht rendement. Maar ook als wij als gemeente een bedrijventerrein ontwikkelen, weten we vooraf niet hoe dat zal lopen. Menig ondernemer benijdt ons niet om het bestuurstechnische ondernemerschap dat hierbij om de hoek komt kijken.” Deregulering als speerpunt Uiteraard kent Rob Metz de rituele klaagzang van ondernemers over de regelgeving: “Vaak klagen onder nemers over de vele regels die hen het ondernemen zouden beletten. We herkennen en erkennen dit en zetten bestuurlijk in op een ingrijpende deregulering. Alle bestaande regel geving toetsen we. Tegelijkertijd zien we, en dat is pikant, dat het ook
Robmetz_v2.indd 3
vaak juist de ondernemers zijn die om regelgeving vragen. Een actueel voorbeeld is de zondagse opening van supermarkten. De Federatie van Apeldoornse Ondernemers wil juist dat de gemeente de regel stelt dat op zondag de supermarkten niet opengaan. Mijn stelling is dat de overheid zich daar niet mee hoeft te bemoeien. Toch zie je dat sommige ondernemers de overheid vragen een uitspraak te doen. De roep om regelgeving komt dus niet altijd vanuit de politiek, wil ik hiermee maar zeggen.” Trots zijn op Apeldoorn Rob Metz erkent als geen ander dat Apeldoorn zoekende is naar ondernemende evenementen die Apeldoorn ook bedrijfsmatig meer op de kaart zetten: “Onderzoek wijst uit dat we in Apeldoorn een heel divers bedrijfsleven hebben. Dat is juist onze kracht, vind ik. Natuurlijk, als je je als gemeente kunt profileren met een speerpunt in je bedrijfsleven, dan is dat heel mooi. Maar als die ‘buzz’ over is, heb je toch meer aan een bredere kurk waarop je drijft. Daarom zoeken wij het meer in evenementen waarmee we Apeldoorn profileren, zoals de Triënnale, bedoeld in de brede zin om trots op je stad te zijn. Grote evenementen dragen daaraan bij. Spannend is daarbij welke rol er bij die evenementen is weggelegd voor het Apeldoornse bedrijfsleven en welke voor die overheid. We zitten nog midden in die zoektocht. Wel zouden we in Apeldoorn wat trotser mogen zijn op wat we allemaal al
069
“Het zou onder nemers verbazen als zij zien hoe ondernemend de gemeente Apeldoorn is”
hebben bereikt. Want we hébben veel bereikt, kijk maar om je heen. Mijn beleidsthema hierin is ‘binden en boeien’. Dit beleid krijgt ook han den en voeten. Neem Omnisport, daar kunnen we toch machtig trots op zijn? Er was commentaar op, het werd zelfs een megalomaan project genoemd en nu stáát het er.” Voorbeelden die tot de verbeelding spreken Uiteraard heeft ook Rob Metz voor beelden van innovatieve bedrijven uit Apeldoorn die hem persoonlijk aanspreken: “De Plaatijzerindustrie is al heel lang met Apeldoorn verbonden, toch weet bijna niemand dat dit unieke bedrijf wereldmarktleider is in een niche waarin toptechnologie de toon zet. Het bedrijf straalt het aan de buitenkant niet uit, maar ik nodig iedereen uit zich hierin eens te verdiepen. Weweler is ook zo’n bedrijf, de verenfabriek. Het staat bol van de toptechnologie en heeft haar productie tegen de verdrukking in hier weten te houden. Een prachtige combinatie van ondernemerschap en innovatie. Maar hoeveel mensen weten dat? Tot slot wil ik ook nog noemen ITS Foil, een bedrijf dat allerlei folies maakt. We hebben het allemaal in onze keukenla liggen, maar wie weet dat het hier vandaan komt? Just-intime en geavanceerd is men daar dag en nacht bezig, op een locatie langs de A1 en A50. Als lokale overheid doen we hierin ondernemend mee door de infrastructuur te bieden die dit ondernemerschap ook logistiek mogelijk maakt.”
08-10-2008 16:56:24
HIER VOLGT MET DE PLOTPROEVEN DE ADVERTENTIE Veldhoeve
NOG BINNEN KRIJGEN 2.indd 1
08-10-2008 16:44:00
Fotografie wim heiwegen + tekst gonny de weerd = goed bedoeld hoop voor albanië
071
Wim Heiwegen (64), eigenaar van de gelijknamige modezaak in Vaassen, zet zich al vijftien jaar in voor het straatarme Albanië. Bijna elke vrije minuut is hij bezig om voor de stichting Hoop voor Albanië geld en goederen in te zamelen. “Ik sta ermee op en ga ermee naar bed. De armoede is nog zo groot. Als je daar bent geweest dan móet je gewoon iets doen.”
Vaassenaar Wim Heiwegen brengt hoop in Albanië
Aan de grote tafel achter in zijn modezaak aan de Dorpsstraat in Vaassen, toont Heiwegen foto’s van ingestorte huizen. “Die foto’s heb ik gemaakt in een dorpje bij de hoofdstad Tirana. In het voorjaar was daar een enorme explosie in een munitiedepot. Er waren vijfendertig doden en driehonderd gewonden. Veel mensen waren in één klap dakloos. Ze waren al arm, maar nu hebben ze helemaal niets meer. Op zaterdag 15 maart was de explosie en zondag was onze stichting al bezig tenten neer te zetten. We doen gewoon alles wat nodig is in Albanië.” In 1991 maakte Wim Heiwegen zijn eerste reis naar Albanië. Het land was net een democratie geworden, na jarenlang één van de meest gesloten communistische landen te zijn geweest. “Onder de dictatuur van president Enver Hoxha was ieder geloof verboden. Ik ging mee met kapper Jan Bruins van de Zwolseweg om vanuit onze kerk, de Volle Evangelie Gemeente Woord en Daad, bijbels naar de Albanezen te brengen.” Heiwegen was ‘helemaal kapot’ toen hij de ellende daar zag. “Zoveel armoede kan je je niet voorstellen. Die mensen hadden nauwelijks kleren, liepen op blote voeten en hadden niets te eten. Toen ik thuiskwam liet het me niet los. Mijn vrouw zei: “Dan moet je er weer heen gaan.” Ik heb kleding uit mijn eigen winkel gehaald en bakker Jaap Kragt uit WenumWiessel bakte duizend krentenbroden voor me. Ik heb in Albanië alles in het wilde weg uitgedeeld. Die mensen waren zo blij, daar kreeg ik helemaal een kick van. Met vrienden heb ik toen een stichting opgericht om de Albanezen te helpen. In 1993 hebben we met vier organisaties uit het hele land onze krachten gebundeld en zijn doorgegaan als de stichting Hoop voor Albanië.” Moslimwereld “Wij zijn lid van de Evangelische Zendings Alliantie en Albanië is een moslimwereld. Maar wij vragen niet: ‘wat geloof je’. Wij doen er wel
Hoop voor Albanie.indd 1
een bijbeltje bij, maar het evangelie is een vrije keus. We laten gewoon ons hart spreken en helpen iedereen. En onze hulp is nog steeds nodig. In Tirana leven sommige mensen op de vuilnisbelten. Een Nederlands echtpaar dat in de hoofdstad woont, deelt voor ons twee keer per week honderd broden uit bij die vuilnishopen. Het brood komt van een bakkerij die we in de hoofdstad gebouwd hebben. Daar bakken Albanezen voor ons ook brood voor een weeshuis, een doven- en een blindeninstituut.” De stichting bouwt ook eenvoudige schooltjes en ziekenhuizen in heel Albanië. “Die maken we de laatste tijd van asielzoekerscentra die in Nederland gesloten worden. We hebben er al acht gedemonteerd. Daar zetten we de gebouwen weer stukje bij stukje in elkaar. Dat is een geweldig karwei want de gebouwen zijn wel 14 bij 50 meter. We houden altijd zelf de regie, maar de Albanezen zijn wel bereidwillig om te werken. Zij verrichten hand- en spandiensten.” De stichting probeert zo weinig mogelijk kosten te maken. “Onze werkgroep transport bestaat uit zo’n twintig vutters. Die rijden gratis naar Albanië. De trucks proberen we te lenen. En voor onderdak hebben we zelf een gastenverblijf gebouwd. We hebben alleen al meer dan achtduizend setjes schoolmeubels daar naartoe gebracht. Onze stichting zamelt in Nederland gebruikte schoolborden in. Hier zouden ze in de shredder gaan, maar daar komt de burgermeester kijken als het bord in de school hangt. Zelf heeft Heiwegen al 76 reizen naar Albanië gemaakt. Hij schat dat de stichting Hoop voor Albanië in de loop der jaren wel tien miljoen euro heeft opgehaald. “We hebben enorm veel acties gevoerd voor Albanië. En nog trek ik twee dagen per week het land in om geld in te zamelen. Ik heb mijn hart verloren aan Albanië.” Wie het werk van de stichting financieel of praktisch wil ondersteunen, vindt informatie op www.hoopvooralbanie.nl.
08-10-2008 16:46:46
De 6$! GROEP is dĂŠ specialist op het gebied van DRUKWERK, PRINTING ON DEMAND, GRAlSCH ONTWERP en MULTIMEDIA OPLOSSINGEN.
â&#x153;&#x201C; DRUKWERK
Met vestigingen in Apeldoorn, Arnhem, Deventer en Enschede is er altijd een vestiging bij u in de buurt.
â&#x153;&#x201C; PRINTING ON DEMAND
-Ă?Ă?R WETEN â&#x153;&#x201C; GRAlSCH ONTWERP
â&#x153;&#x201C; MULTIMEDIA
4 s % INFO APELDOORN Adv_VDA.indd 1
VDA GROEP NL s ) WWW VDA GROEP NL 07-10-2008 12:30:49
Fotografie + tekst arthur batenburg = goed bedoeld stichting ijsbaan en curlingclub apeldoorn
073
Stichting IJsbaan en Curlingclub Apeldoorn
Dat jeugdig Apeldoorn heeft leren schaatsen zal in hoofdzaak te danken zijn aan het initiatief van een aantal Apeldoornse ondernemers. Al sinds 2001 ligt hij er in december: de ijsbaan op het Raadhuisplein. De laatste jaren zelfs volledig overkapt. Misschien niet ideaal voor het beeld maar wel een garantie dat er – ondanks overvloedige regenval – iedere dag geschaatst kan worden.
Het bestuur van de Stichting IJsbaan en Curlingclub bestaat hoofdzakelijk uit ondernemers. De vele uren die zij erin steken zien ze als een vorm van maatschappelijk ondernemen. 1+1=3 wil de initiatieven van de stichting graag ondersteunen met een oproep aan het Apeldoornse bedrijfsleven om bij te dragen aan het voortbestaan van de ijsbaan. Afhankelijk van de bijdrage krijgt u er ook nog wat voor terug. Bel met Madelon Dick (06 - 54 62 58 03) voor meer informatie.
IJsbaan.indd 1
Dak of geen dak, de ijsbaan brengt rondom de Kerst een bijzondere sfeer op en om het Raadhuisplein. Niet alleen overdag want met name de avonden zijn ingepland voor curling. Naast het gebruik van de curlingbaan door sponsors is de Ondernemers Curlingcompetitie een zeer belangrijk onderdeel van de activiteiten. Wat de ijsbaan in Apeldoorn zo bijzonder maakt is het feit dat het publiek gratis gebruik kan maken van de ijsbaan. Zonder sponsors zou dat nooit mogelijk zijn. Weliswaar draagt de gemeente zo’n 10.000 euro bij aan de ijspret, maar met een exploitatie van ruim 60.000 euro komt het leeuwendeel voor rekening van het bedrijfsleven. Madelon Dick maakt sinds een aantal jaren deel uit van Stichting IJsbaan en Curlingclub Apeldoorn. Madelon:
“Het is elke keer weer spannend of we de begroting rond krijgen. Buiten de organisatie en alles wat daarmee te maken heeft ligt er een zware druk op het bestuur van de stichting om de eindjes aan elkaar te knopen. Gelukkig kunnen we ieder jaar rekenen op een aantal vaste sponsors.” De IJsbaan heeft inmiddels wel zijn sociale en commerciële nut bewezen. Rekenen jullie in de nabije toekomst op meer subsidie van de gemeente? “Dat zou mooi zijn maar het is niet realistisch om ervan uit te gaan dat de ijsbaan voor 100% door de gemeente wordt gesubsidieerd. Wij pleiten ervoor dat er - buiten de subsidie - één grote pot komt waaruit de belangrijkste evenementen in de binnenstad kunnen worden gefinancierd. Een min of meer verplichte bijdrage van het bedrijfsleven in de binnenstad zou die pot kunnen vullen. Een kwestie van maatschappelijk ondernemen en gezamenlijk garant staan voor de lasten en genieten van de positieve effecten van dergelijke evenementen.” En voor het zover is? “Wij blijven een dringend beroep doen op het bedrijfsleven. Het huidige bestuur voelt er - mede vanuit sociale overwegingen - weinig voor om entree te heffen. Het zou mooi zijn als alle ondernemers, van speciaalzaak tot grootwinkelbedrijf, hun waardering voor de ijsbaan met een bijdrage tot uiting brengen.”
08-10-2008 16:47:43
074
Fins Lapland
Ice to meet you!
Lapland_De Reis v2.indd 2
08-10-2008 16:49:23
Fotografie + tekst rientjes & partners = de reis fins lapland
075
De targets waren ambitieus en de concurrentie is groot. Maar ons salesteam is onverslaanbaar. Vol enthousiasme hebben we het afgelopen jaar keihard gewerkt en de resultaten zijn ernaar. Zowel de eenmalige verkopen als de langer lopende contracten overtreffen de gestelde doelen en zo hebben we met elkaar een flinke bonus in de wacht gesleept. Genoeg om de jaarlijkse teambuilding ditmaal een heel bijzonder karakter te geven: warm ingepakt in onze speciale thermische pakken staan we in Fins Lapland! Waar de winter maar liefst tweehonderd dagen duurt waarin de zon nauwelijks boven de horizon uitkomt.
Lapland_De Reis v2.indd 3
08-10-2008 16:49:46
076
Lapland_De Reis v2.indd 4
08-10-2008 16:50:54
Fotografie + tekst rientjes & partners = de reis fins lapland
077
Onze thuisbasis gedurende deze midweek bestaat uit twee blokhutten midden in de natuur bij Saariselkä. Op zo’n 250 km. boven de poolcirkel zitten we toch nog 450 km. van de Noordkaap af. Nooit geweten dat dit land zó lang is! Met een overstap in Helsinki was het 4 uur vliegen naar Ivalo, op 30 km van Saariselkä. Ons dorp is omgeven door bergen. ‘Fells’ heten die hier, ik weet niet of dat Fins of Laps is. Want de Lappen, of eigenlijk Saami, die hier leven, hebben wel hun eigen talen, maar geen eigen staat. Van dit oude nomadenvolk leven ongeveer 6500 personen in Finland. De overige kleine 70.000 leven in Noorwegen, Zweden en Rusland. Ze hebben hun eigen geschiedenis, cultuur en tradities. Ze leven van het hoeden van rendieren, vissen, jagen en het vervaardigen van allerlei producten uit de natuur. Rendieren leveren de Saami melk, vlees en huiden en doen bovendien dienst als trekdier voor de slede, het vervoermiddel bij uitstek in dit gebied. Sommige Saami pikken een graantje mee van het toerisme, dat ook hier langzaam opkomt. Zo was één van de begeleiders van onze Arctic Olympics gisteren van Lapse komaf. Dat was een spectaculaire dag trouwens! En warm. Pfff, die thermische kleding is lekker als je stilzit op een slee, maar als je een Laps kamp opbouwt compleet met tipi, zweet je je rot. Wat hebben we verder gedaan? Sneeuwsculpturen maken – dat vergt een heel andere vorm van creativiteit dan contracten verkopen.
Lapland_De Reis v2.indd 5
08-10-2008 16:51:23
Adv_mulder.indd 1
07-10-2008 12:20:16
FOTOGRAFIE + TEKST RIENTJES & PARTNERS = DE REIS FINS LAPLAND
Verrassend om de resultaten te zien. En het maakte bij de meesten dierbare of verkleumde herinneringen wakker aan sneeuwpoppen en sneeuwballengevechten. Rendierrijden was hilarisch en uitdagend. We kunnen allemaal autorijden en de macho’s onder ons zouden de anderen wel eens wat laten zien. Ja, haha, hollen en stilstaan konden ze goed. En sneeuwhappen. Rendieren mennen is echt heel wat anders dan een auto besturen, al zijn de dieren vriendelijk en zachtmoedig. Maar misschien worden ze daar wel op geselecteerd voor dergelijke activiteiten. In elk geval bleek duidelijk wat nodig is om je rendierrijbewijs te halen: een soepele omgang met dieren. Van de sleerally en het quadrijden had het eerste mijn voorkeur. De herrie en stank van die quads vind ik thuis geen punt, maar hier in de ongerepte natuur is het echt niet op zijn plaats. Natuurlijk waren de meningen daarover verdeeld. Al met al was het een enerverende dag waarna de sauna – met sneeuwduik om af te koelen!– een welkome ontspanning bracht. Geslapen als een roos! Vandaag gaan we sneeuwschoenwandelen onder leiding van een gids. Over gebaande paden, maar ook door kniediepe sneeuw. Daar zijn die schoenen volgens mij juist voor: van die tennisrackets onder je voeten waardoor je niet ‘door de sneeuw heen zakt’. Ze zeggen dat we onderweg wild kunnen tegenkomen, en we gaan leren sporen lezen. Ben benieuwd. De gids haalt ons ‘thuis’ op, want vanuit onze hutten loop je zó de natuur in. Maar waar ik nog het meest naar uitkijk is de huskysafari morgen. Ik ben wel eens naar een wedstrijd geweest want ik ken iemand met zo’n roedel honden. Aparte kop hebben die, met hun blauwe ogen. En nu gaan we zelf op zo’n slee. Prachtig vind ik dat: het omgaan met die honden en ze opleiden totdat ze als een perfect team de slee trekken. ‘t Klinkt een beetje flauw op deze plaats, maar het is natuurlijk ook een vorm van teambuilding. Lapland is met zijn strenge klimaat een perfect land voor teambuilding. In zo’n omgeving hebben mensen elkaar nodig en moet je op elkaar kunnen vertrouwen. Waar je de natuur niet naar je hand kunt zetten, moet je leren ermee om te gaan. Hier draait alles om eenvoud en om respect en gevoel voor de natuur. Maar wel voorzien van alle moderne faciliteiten. Zo kan een koud land toch een warme uitstraling hebben. Ice to meet you!
Lapland_De Reis v2.indd 7
079
Prijzen en activiteiten Een lang weekend inclusief vlucht, 2 overnachtingen met diners en ontbijt, sneeuwactiviteiten vanaf € 950,-. Er is een keur aan sneeuwactiviteiten te boeken, waaronder sneeuwscootersafari, Arctic Olympics, sleerally, quadrijden, huskysafari, sneeuwschoenwandelen, spoorzoekwedstrijd, skiën, langlaufen en saunabezoek. Met dank aan Rientjes & Partners.
08-10-2008 16:52:24
080
Maatschappelijk verantwoord Apeldoorn De afgelopen zomer is het Apeldoornse bedrijfsleven druk geweest met zijn maatschappelijke omgeving. Zo gaf Piet Zoomers een clinic aan gehandicapte kinderen, genoten de leerkrachten van basisschool de Bongerd van een heuse teambuildingssessie en knapten medewerkers van de Rabobank Arbodienst vijf tuinen op van huizen voor autistische kinderen. Onze oproep tot het organiseren van een wandeling voor de bewoners van Randerode leverde vele reacties op. Wij verwachten hier in het winternummer over te kunnen berichten. In dit artikel leest u over maatschappelijk betrokken Apeldoorn in de zomer van 2008 en vindt u een nieuwe oproep waarop u kunt reageren.
MVO.indd 2
Oproep Stichting de Goede Zorg! De kerstdagen staan voor de deur. Dat betekent dat zorginstellingen er op hun kerstbest uit willen zien. Kerstversiering aanbrengen, een kerstboom plaatsen en optuigen, kortom de woonomgeving in de kerstsfeer brengen. In een groot gebouw is dat een heel karwei. Woon-zorgcentrum De Matenhof aan de Warenargaarde zoekt daarom vrijwilligers die in de tweede week van december willen helpen. Wilt u met de medewerkers van uw bedrijf aan de slag en hier in 1+1=3 een verslag over lezen? Meld u dan aan bij Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn via Freek Kamminga, kamminga@moapeldoorn.nl
08-10-2008 16:53:46
FOTOGRAFIE + TEKST FREEK KAMMINGA = MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN
Piet Zoomers/D + Parc Spelderholt = volleybalclinic Spelers van het eerste herenteam van volleybalclub Piet Zoomers/D gaven in Beekbergen een clinic aan gehandicapte studenten van Parc Spelderholt. Tijdens de clinic speelden zo’n veertig studenten van Spelderholt een potje volleybal met de landskampioenen uit Apeldoorn. De topvolleyers gaven bovendien een spectaculaire demonstratie. De middag komt voort uit een deal die Parc Spelderholt sloot met de corporatie op de Beursvloer Apeldoorn. De Woonmensen sponsort Piet Zoomers/D en bood de clinic aan als ‘superaanbieding’ tijdens de jaarlijkse beurs georganiseerd door stichting Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn. Als tegenprestatie verzorgen de studenten van Spelderholt binnenkort een lunch voor de Woonmensen. Zowel de Woonmensen als Piet Zoomers/D hechten waarde aan maatschappelijk ondernemen en vinden sport daar een uitstekend middel voor. Beide partijen organiseerden dit voorjaar al een volleybalmiddag in Zevenhuizen.
MVO.indd 3
081
Arbodienst Rabobank + RIBW = mooie tuinen
Lammers Support Group + OBS de Bongerd = teambuilding
Het werkterrein van MOA is gemeente Apeldoorn. Soms wordt er echter over de gemeentegrenzen gekeken, zoals gebeurde bij vijf RIBW-huizen voor autistische kinderen in Eerbeek. Hier hadden de tuinen een opknapbeurt nodig. Artsen en verpleegkundigen van de Arbodienst van de Rabobank hebben er de handen uit de mouwen gestoken. Een flinke klus die ze onder leiding van een professionele tuinman voorspoedig geklaard hebben. De tuinen zien er weer netjes en verzorgd uit, oordeelden ook de buurtbewoners die kwamen kijken naar de harde werkers. Heel goed voor de teambuilding, aldus één van de Arbomedewerkers.
Een andere superaanbieding op de Beursvloer Apeldoorn 2007 was afkomstig van Lammers Support Group: een teambuildingssessie met als thema ‘van goed naar geweldig’. Dat de sessie goed en geweldig was hebben de leerkrachten van de OBS de Bongerd, winnaar van de superaanbieding, aan den lijve ondervonden. Onderdeel van de sessie was rijden met een koets getrokken door paarden. Het was een geweldige belevenis voor de leerkrachten die weer als geïnspireerd team aan het nieuwe schooljaar zijn begonnen.
08-10-2008 16:54:51
S T I J L V O L GENIETEN
Ontspanning en inspanning gaan bij Hotel Oranjeoord hand in hand. De faciliteiten van het hotel zijn ingespeeld op de zakelijke gast en bieden samen met onze kennis en expertise, alles voor een geslaagd evenement. Hotel Oranjeoord is daarom een zeer geschikte locatie voor congressen en bedrijfspresentaties. Het is geen doorsnee conferentieoord, maar een inspirerende omgeving met een warme, gastvrije uitstraling en door zijn acht multifunctionele
vergaderzalen en verfijnde keuken uitstekend geschikt voor zowel eendaagse als meerdaagse bijeenkomsten. De omgeving leent zich bij uitstek voor outdoor- en teambuildingactiviteiten. Ook een boswandeling kan na een inspannende bijeenkomst wonderen verrichten. U bent van harte uitgenodigd.
HOOG SOEREN 134 • 7346 AH HOOG SOEREN • T 055 519 12 27 • F 055 519 14 51 • INFO@ORANJEOORD.NL Oranjeoord_v2.indd 1
08-10-2008 16:42:21
Fotografie mich buschman + tekst carmen luttikhuis = interview het inspiratiehuis
083
Het Inspiratiehuis “Het Inspiratiehuis is ontstaan vanuit mijn wens om mensen en organisaties een handvat aan te reiken om kleine of grote ontwikkelingsprocessen helder te maken en te verlichten. Ik wilde een energieke omgeving creëren waar ik met collega’s uit het werkveld van bewustwording zou kunnen samenwerken. Ieder vanuit zijn of haar eigen zelfstandigheid, maar op een manier die het geheel groter maakt dan de som der delen. Samen met gelijkgestemden een doel, waarden en een passie delen en elkaar versterken. Dat alles in een ondersteunende omgeving waarin alles klopt, met een afgewogen mix van mensen, therapieën en activiteiten. Kortom in een omgeving die zowel de mensen die er werken als de mensen die er komen, inspireert.” Eline van de Ridder, initiator van Het Inspiratiehuis vond in het voormalige leesmuseum aan de Regentesselaan de perfecte locatie. Een monumentale villa midden in het centrum van Apeldoorn, rustig gelegen aan het Oranjepark. Zichtbaar en goed bereikbaar. De vestiging van Het Inspiratiehuis in deze voormalige bibliotheek (Apeldoorns eerste bibliotheek was hier gevestigd van 1912 tot 1974) sluit mooi aan bij de oorspronkelijke intentie waarmee het pand destijds gebouwd is: ‘ter verheffing van de mensch’. “Na een grondige restauratie konden de deuren op 8 september jongstleden worden geopend. Het huis straalt een warme, ingetogen sfeer uit. Er is een omgeving ontstaan die sfeervol, comfortabel en duurzaam is. Het pand bevat nu acht werkruimtes met verschillende afmetingen die gehuurd kunnen worden door professionals uit het werkveld van bewustwording. Uitgangspunt daarbij is dat er een diversiteit van vakgebieden ontstaat, zoals mindfulness, yoga, psychodynamica, systemisch werk, creatieve therapie, transactionele analyse, lichaamsgericht werken, ayurveda, astrologie, energiewerk. Veelzijdigheid geeft bezoekers de kans om die begeleiding te kiezen die bij hen past en draagt bij aan vruchtbare kruisbestuiving en een verfrissende uitwisseling onderling. Daarnaast
inspiratiehuis.indd 1
zijn er twee grote ruimtes die per dagdeel gehuurd kunnen worden voor een bijeenkomst, workshop, cursus of training. Op de website van Het Inspiratiehuis staat een actuele agenda die de komende maanden gevuld wordt met de activiteiten die er plaats zullen vinden.” Bewust en aandachtig “Het Inspiratiehuis moet een prettige plek zijn, waar mensen en organisaties op een positieve, laagdrempelige manier kunnen werken aan zichzelf, aan veranderingsprocessen, aan zingeving. Dat kan op allerlei niveaus en op allerlei gebieden. De ene keer serieus, de andere keer wat luchtiger. Voor bedrijven kunnen we onder de noemer ‘Inspiratie op maat’ een speciaal programma samenstellen. Aandacht voor het hier en nu staat daarbij centraal. En aandacht voor jezelf, voor wie je bent en wie je wilt zijn. In een tijd waarin mensen steeds meer verantwoordelijk worden geacht voor de inrichting van hun eigen leven, waarbij de vele keuzemogelijkheden onzeker kunnen maken, spreken we niet van een hippe spirituele trend die wel weer over zal waaien. Integendeel. Bewustwording en mentaal welbevinden worden meer en meer onderdeel van ons dagelijks leven en zijn daardoor een groot goed voor zowel individuen als bedrijven.”
08-10-2008 17:30:10
Drs. Klaas Dekker, gemeentesecretaris Apeldoorn:
“De gemeente koerst op minder regels en meer transparantie richting burgers en bedrijven”
Geïnspireerd en geïnitieerd door het gemeentebestuur is Klaas Dekker, gemeentesecretaris van Apeldoorn, volop bezig met een cultuurtraject in het Stadhuis. Het doel? Minder regels voor burgers en bedrijven, meer contact met beide doelgroepen en ook nog eens meer aandacht voor integriteit en leiderschap. Drs. Klaas Dekker, sinds 2004 in dienst van de gemeente Apeldoorn, realiseert zich dat slechts weinig mensen de functie van gemeentesecretaris goed kennen: “De gemeentesecretaris is als hoogste ambtenaar verantwoordelijk voor de gemeentelijke organisatie. Daarnaast staat hij de burgemeester en wethouders als hoogste adviseur bij in hun activiteiten voor Apeldoorn. Daarom neem ik ook deel aan de wekelijkse vergaderingen van B en W. Alle voorstellen en besluiten die het college en de burgemeester nemen, gaan door mijn handen.” Onder zijn verantwoordelijkheid
Adv.Gem.Apeldoorn.indd 1
draait een cultuurtraject: een reorganisatie om de regeldruk te verminderen en de openheid en transparantie van de gemeente te bevorderen. Bovendien krijgen de begrippen 'integriteit' en 'ambtelijk leiderschap' een concrete invulling. “De gemeente is een complexe organisatie waarin we proberen het algemeen belang en de individuele wensen van burgers en bedrijven samen te brengen.” Vier thema’s Met het cultuurtraject als kapstok werkt de gemeente aan vier thema’s. “De eerste twee thema’s zijn vermindering van de regeldruk en externe oriëntatie. We hebben een actieprogramma ingezet om formulieren en regels te vereenvoudigen. Het thema van de externe organisatie betekent dat we het de burger veel gemakkelijker maken om ons te vinden en te bereiken. Mooi voorbeeld daarvan vind ik het Activerium. Hier kun je tegenwoordig terecht voor alles wat met
werk, inkomen, uitkering en ondersteuning te maken heeft. Letterlijk daarnaast is het Portaal. Hier kan de burger alles regelen rondom zorg. Ook hebben we nu een centraal servicecentrum met één centraal telefoonnummer. Wie dit belt kan direct zijn vraag of verzoek kwijt. In de meeste gevallen wordt zonder doorverwijzing de eerste nood aan de telefoon gelenigd. Allemaal voorbeelden van hoe we de burgers en ook de bedrijven opzoeken en het hen gemakkelijker maken om met ons in contact te treden.” De overige twee thema’s binnen het cultuurtraject zijn meer intern gericht: integriteit en leiderschap. Onderdeel van het thema integriteit is de inventarisatie van nevenfuncties die ambtenaren in de problemen kunnen brengen bij hun dagelijks werk voor de gemeente. De recente herinvoering van de ambtseed was het sluitstuk van dit thema.
07-10-2008 12:16:33
financieel en fiscaal nieuws
085
WGA eigen risico tekst huninkdorgelo
Bijna alle ondernemers hebben de loondoorbetalingsverplichting voor werknemers (WULBZ) verzekerd. De financiële risico’s van de eerste twee ziektejaren zijn daarmee afgewenteld op de verzekeraar. Tegenwoordig wordt vaak de arbodienstverlening geïntegreerd in deze verzekering. Voordeel hiervan is dat de verzekeraar en arbo als het ware één partij zijn en dus dezelfde belangen bij snelle reïntegratie hebben als de werkgever. Daarom krijgen alle medewerkers een gratis medische keuring alsmede korting op de sportschool. Wat niet veel bedrijven zich realiseren is dat na de eerste twee ziektejaren de werkgever ook nog eens 10 jaar financieel verantwoordelijk is voor instroom in WGA (werkhervatting
gedeeltelijk arbeidsgeschikten). Normaliter betaalt ieder bedrijf een gedifferentieerde premie aan het UWV. Mocht een medewerker instromen in de WGA dan betaalt de (ex) werkgever via een hogere premie aan het UWV een boete. Het UWV begint pas na de instroom in de WGA, dus na twee ziektejaren, met reïntegratie. Als dit WGA-risico nu bij dezelfde verzekeraar wordt ondergebracht als de ziekteverzuimverzekering en arbodienst, kan de reïntegratie al in een veel vroeger stadium worden opgestart. Verzekeraars kennen ook hogere budgetten toe in deze combinatie. Daarnaast is de premie bij de verzekeraar lager dan bij het UWV en veel stabieler in verband met een premiegarantie. Er moet wel goed opgelet worden dat er geen bestaande ziektegevallen zijn.
Tip: Breng ziekteverzuim, arbodienst en WGArisico onder bij dezelfde verzekeraar voor een lagere premie en snellere reïntegratie.
Zwangerschaps- en bevallingsuitkering
Uitkering voor zelfstandigen tekst boon accountants
Vrouwelijke zelfstandig ondernemers, meewerkende echtgenotes van zelfstandige ondernemers, vrouwelijke beroepsbeoefenaars zonder arbeidsovereenkomst en vrouwelijke directeur-grootaandeelhouders kunnen sinds 4 juni 2008 in aanmerking komen voor een zwanger schaps- en bevallingsuitkering. De hoogte van de uitkering is afhankelijk van de hoogte van de winst en van het aantal gewerkte uren. De uitkering is maximaal gelijk aan het bruto wettelijk minimumloon (voor 2008 € 1.335,-
Nieuws_v2.indd 1
per maand). Een aanvraag voor de uitkering kan worden ingediend bij het UWV en dient uiterlijk te zijn aangevraagd twee weken voor de ingangsdatum van de uitkering. Indien u particulier verzekerd bent, is het verstandig na te gaan of deze wettelijke uitkering invloed heeft op de hoogte van uw ziektekostenpremieparticuliere verzekering. Voor de zelfstandige ondernemers is verder nog van belang dat voor het urencriterium voor toepassing van de zelfstandigenaftrek het aantal uren van het voorgaande jaar in aanmerking dienen te worden genomen.
Tip: Werkt u als zelfstandige en bent u zwanger? Dan heeft u sinds 4 juni 2008 recht op een zwanger schaps- en bevallings uitkering.
08-10-2008 17:26:02
www.apeldoorninbeeld.nl
Uw perfecte partner voor: • • • • • •
Interieurverzorging Glazenwassen Gevelreiniging Eenmalige (opleverings)schoonmaak Specialistisch vloeronderhoud Tapijtreiniging
schoon! www.dros.nl
adv. pagina.indd 1
T: 055 378 14 56 E: info@dros.nl
08-10-2008 15:20:52
financieel en fiscaal nieuws
087
Vennootschapsbelasting
Besparen door verbreken fiscale eenheid tekst boon accountants
Veel ondernemers hebben meer dan één bv, bijvoorbeeld een holding bv met één of meerdere werk-bv’s. Vaak vormen deze bv’s een fiscale eenheid voor de vennootschapsbelasting. Niet in alle gevallen is deze fiscale eenheid strikt noodzakelijk, bijvoorbeeld in de situatie dat alle bv’s fiscaal winst maken. Het verbreken van de fiscale eenheid kan dan een besparing van vennootschapsbelasting opleveren, omdat iedere bv gebruik kan maken van de tariefopstapjes van 20% (bij winsten tot € 40.000) en 23% (bij winsten tussen € 40.000 en € 200.000). Bij twee bv’s die ieder € 100.000 winst maken levert het verbreken van
de fiscale eenheid een besparing aan vennootschapsbelasting op van € 1.200. Bij meerdere bv’s en hogere winsten is dit voordeel navenant groter. Bij het verbreken van de fiscale eenheid is wel van belang: A. Dat de verbreking niet met terugwerkende kracht mogelijk is; een verbreking per 1 januari 2009 is daarom het meest praktisch; B. Dat moet worden beoordeeld of de verbreking geen sanctiebepalingen met zich meebrengt; dit is van belang als in het verleden binnen de fiscale eenheid is geschoven met stille reserves.
Tip: Stem een verbreking van de fiscale eenheid voor de vennoot schapsbelasting altijd af met uw belasting adviseur.
Beleggen in privé of in de bv tekst boon accountants
Tip: Bespreek met uw belasting adviseur of beleggen voor u voordeliger is in privé of in de bv.
Nieuws_v2.indd 2
Vaak wordt gezegd dat beleggen in privé (in box 3 met een forfaitaire belastingheffing van 1,2% over het gemiddelde vermogen) voordeliger is dan beleggen in bv. Bij de introductie van box 3 in het jaar 2001 gold een omslagpercentage van circa 3,5%, dat wil zeggen dat vanaf een rendement van 3,5% het voordeliger was te beleggen in privé. Door de verlaging van de tarieven van de vennootschapsbelasting in de afgelopen jaren bedraagt het omslagpercentage thans circa 4,7%. Bij winsten in de bv tot € 40.000 ligt het omslagpercentage op circa 6%. Box 3 is dus niet in alle gevallen fiscaal voordelig. Bij negatieve rendementen
is box 3 zelfs extra nadelig, omdat de forfaitaire rendementsheffing van 1,2% gewoon van toepassing blijft, terwijl er in de bv dan geen belastingheffing geldt en er wellicht zelfs verliesverrekening met het voorgaande jaar mogelijk is.
08-10-2008 17:26:24
HIER VOLGT MET DE PLOTPROEVEN DE ADVERTENTIE VAN BURO VAN ORANJE NOG BINNEN KRIJGEN 2.indd 1
08-10-2008 16:42:12
089
bedrijfsnieuws
Rent an Army Tent; van grap tot bedrijf Wat in 2007 begon als vakantiegrap van de broers Wouter (27) en Mark (31) Leuven en hun vrienden Boudewijn den Boer (29) en Ruben Giaccotto (29) heeft geresulteerd in de oprichting van een succesvol verhuurbedrijf van legertenten. Gestart met twee oude legertenten beschikt het bedrijf Rent an Army Tent B.V. nu al over ruim 80 legertenten samen goed voor 1700 slaapplaatsen. Naast de tenten levert het bedrijf alle Als een van de eerste bedrijven zal DKS Logistic Service zich op 1 november gaan vestigen op bedrijvenpark Apeldoorn Noord 2. DKS krijgt in het nieuwe bedrijfspand aan de Laan van de Maagd de beschikking over 1500 m2 opslag voorzien van laaddocks en sorteerruimte voor nachtdistributie. Ook in de nieuwbouw van DKS is rekening gehouden met het milieu. Zo is er veel gebruik gemaakt van natuurlijk licht en is het pand optimaal geïsoleerd.
toebehoren zoals grondzeilen, tafels, stoelen, moderne veldbedden, kachels, verlichting, aggregaten etc. etc. Het klantenbestand bestaat naast particulieren voornamelijk uit bedrijven en verenigingen die de tenten (al dan niet volledig ingericht) gebruiken bij bijvoorbeeld bedrijfsuitjes en evenementen. Rent an Army Tent Vlijtseweg 166, Apeldoorn.
DKS Logistic Service naar nieuwbouw Apeldoorn Noord 2
DKS Logistic Service Laan van de Maagd 25, Apeldoorn. Nieuw telefoonnummer 055-3681848
Nieuwe chefkok Landgoed Sprengenhorst
Sjoerd Kooistra (37) is met ingang van 1 oktober de nieuwe chefkok van restaurant Landgoed Sprengenhorst en het daarin gevestigde restaurant Visdis. De witte brigade van het restaurant is bovendien uitgebreid met de komst van Wendy Witteveen (28) die o.a. ruime ervaring opdeed bij “de Leest” in Vaassen en Residence Groot Heideborgh in Garderen. De bediening van het restaurant van Landgoed Sprengenhorst, VisDis, wordt vanaf 1 september geleid door Sebastiaan van der Linde (27) die de omgekeerde route van Kooistra volgde. Na een kleine 5 jaar in de keuken te hebben gewerkt verkoos Sebastiaan een loopbaan in de bediening boven die in de keuken. Landgoed Sprengenhorst Wieselse Enkweg 35, Apeldoorn
bedrijfsnieuws_v3.indd 1
08-10-2008 17:28:31
090
bedrijfsnieuws
Blinq opent hypermoderne carwash Achter de vestiging van Gamma aan de Laan van Spitsbergen heeft Blinq Carwash deze maand een nieuwe hypermoderne wasstraat in gebruik genomen. Het complex is onder architektuur gebouwd (GSG Architecten uit Apeldoorn) met duurzame materialen en veel glas en RVS. De wasstraat is maar liefst 70 meter lang en voorzien van de nieuwste technieken op het gebied van o.a. milieu. Zo wordt er voor het wassen geen drinkwater gebruikt. Het biologisch waterrecyclingsysteem heeft een capaciteit van 45.000 liter
water per uur. Voor het verkrijgen van het milieukeur label worden de wasproducten speciaal voor Blinq geproduceerd. Voorts heeft men de beschikking over een geïntegreerd borstelstation voor het poetsen en aan het eind van de wasstraat zorgt een speciale machine dat de banden er weer als nieuw uitzien. Voor autobezitters die het ‘handwerk’ prefereren zijn een groot aantal wasplaatsen met hogedrukreinigers beschikbaar. Blinq Carwash Laan van Spitsbergen, Apeldoorn
Linthorst nieuwe exploitant huis Nieuw Rande in Diepenveen Linthorst Culinair uit Twello is sinds kort de nieuwe exploitant van het monumentale Huis Nieuw Rande in Diepenveen. Het landhuis is niet alleen een favoriete trouwlocatie maar ook uitermate geschikt voor zakelijke bijeenkomsten zoals symposia, vergaderingen etc. De locatie beschikt bovendien over negen ruime tweepersoons kamers voor overnachtingen. Huis Nieuw Rande Schaapenzandweg 3, Diepenveen.
Franchisenemer Newport Blue verder als Windkracht 7 Verschil van inzicht met franchiseketen Newport Blue zijn er de oorzaak van dat Ron en Inge Schlaepfer vanaf 1 augustus volledig zelfstandig hun kledingwinkel voortzetten onder de naam Windkracht 7. Geen toevallig gekozen naam; na een stormachtige periode gaat er een frisse wind door de zaak van Ron en Inge. Wat niet zal veranderen is de collectie; casual met een vaak nautisch tintje met merken zoals Napapijri, La Martina, Gaastra, McGergor etc. Windkracht 7 Deventerstraat 14, Apeldoorn
bedrijfsnieuws_v3.indd 2
08-10-2008 17:28:49
bedrijfsnieuws
091
Brand New Visuals introduceert opvallende dakbedekking De nieuwe dakbedekking van Brand New Visuals mag je gerust opvallend noemen. Een volwaardige dakbedekking met een opvallende reclame-uiting en bovendien een garantie van 10 jaar. De dakbedekking kan worden voorzien van de meest ingewikkelde full colour logo’s etc. Reclame op het dak is niet alleen geschikt voor bedrijfspanden naast een hoger gelegen snelweg want met de ontwikkelingen van Google Earth krijgt deze dakbedekking een toegevoegde waarde. Het maken van een dergelijk geprint dak, vergt speciale
deskundigheid. In de uitvoering moet zorgvuldig worden gewerkt om de print van de verschillende banen secuur op elkaar te laten aansluiten. Ook spelen zaken als windbelasting etc. een belangrijke rol. Brand New Visuals werkt daarom samen met G&W Dakservice uit Apeldoorn. De engineering en uitvoering worden uitsluitend door Brand New Visuals en G&W Dakservice zelf gedaan. G&W Dakservice Gladsaxe 5b, Apeldoorn.
VDA-groep wederom EQM-gecertificeerd! De VDA-groep, is opnieuw voorzien van het EQM 9000:2003-certificaat. VPGI, de Vereniging Productbewaking Grafische Industrie, heeft hiervoor recent een uitgebreide audit gehouden met dit positieve resultaat als gevolg. Het Eco Quality Managementcertificaat is een aanvulling op ISO 9001. De VDA-groep beschikt al ruim 10 jaar over dit ISO-certificaat.
Aanvullende eisen, bovenop die van ISO, vormen bijvoorbeeld zaken als het definiëren en vastleggen van het milieubeleid, inclusief het vastleggen van concrete milieudoelstellingen. Ook het volledige commitment van het management om verbeteringen ten aanzien van milieuperformance en voorkoming van milieuproblemen te initiëren behoort hiertoe. De VDA-
groep heeft het milieu dan ook hoog in het vaandel staan. Wij menen hiermee een kwaliteitswaarborg te hebben, waarmee we de komende jaren weer volop vooruit kunnen.
VDA-groep Christiaan Geurtsweg 12, Apeldoorn,
Bevordering zakelijk toerisme Ze zijn alweer vanaf 2007 actief; Congresbureau Veluwe. Opgericht ter promotie en bevordering van het zakelijk toerisme naar de Veluwe. Het congresbureau streeft ernaar de Veluwe op de kaart te zetten als bestemming
om te vergaderen, te congresseren… kortom voor alle bijeenkomsten van zakelijke aard. Congresbureau Veluwe bezoekt daarvoor o.a. vakbeurzen en voert advertentiecampagnes. Inmiddels zijn er 28 (congres-) hotels
Jubilea • Van den Berg Schilders : 100 jaar • Lampenindustrie Steinhauer : 75 jaar • Van Hell Juweliers : 75 jaar • DS Kunststoffen : 25 jaar • Restaurant Poppe : 25 jaar
bedrijfsnieuws_v3.indd 3
en een evenementenorganisatie bij het bureau aangesloten. Het congresbureau is een stichting zonder winstoogmerk. Congresbureau Veluwe Van Golsteinlaan 26, Ugchelen Nieuwe accountants Jeroen Boxem (FB) en Drs. Wilco Mulder (FB) zijn op 1 mei gestart als full-service belastingadvies en accountancykantoor. BoxemMulder staan voor een pro-actieve dienstverlening Boxem Mulder Belastingadvies & Accountancy Boogschutterstraat 7C, Apeldoorn
08-10-2008 17:29:10
Speciaal voor Ăş! De Groot Schoonmaak Specialisten
Speciaal voor: Schoonmaak of schoonmaakonderhoud!
IndustriĂŤle reiniging!
Calamiteiten!
Reinigen en impregneren van gevels!
Glasbewassing!
24 uur, 7 dagen per week!
De Groot Schoonmaak Specialisten BV Tweelingenlaan 25 7324 AP Apeldoorn Telefoon : 055 - 540 15 95 Telefax : 055 - 534 90 72 E-mail: info@gssbv.nl www.gssbv.nl
Adv_De groot.indd 1
07-10-2008 12:14:33
1+1= party
093
parkengolf Waar De parken in Apeldoorn Waarom Het parkengolf toernooi van Rotary ApeldoornHet Loo Wie As usual De Greens Lekker traag De winnaar Twee goede doelen die 15.000,- mogen verdelen Opvallend Veel ballen op de bodem van de vijver in het oranjepark
Fotografie = arthur batenburg
istanbul 2008 organisatie Parksociëteit Marialust Waarom Jaarlijkse buitenland trip de deelnemers Leden van de parksociëteit en het koetshuis hoogtepunt Het besef dat je in een stad met 16 miljoen inwoners loopt opvallend De indrukwekkende overgang tussen Europa en Azië
Fotografie = gerard de ruiter
partyPag_7p_v2.indd 1
08-10-2008 17:33:01
094
opening de grift Waar Koetshuis Marialust Waarom Opening van De Grift die achter â&#x20AC;&#x2122;t Koetshuis loopt Wie Mr. Marialust Jan Brouwers Teleurstellend Door een lek bij het kanaal bleef de verwachte Tsunami uit. Oplossing Meer champagne laten vloeien
Fotografie = arthur batenburg
borrelnood Waar FoodcafĂŠ Loca Waarom De maandelijkse Borrelnood Wie allemaal Mediavolk en alles wat er mee te maken heeft opvalend Geen borrelnoten wanneer weer Iedere derde vrijdag van de maand
Fotografie = constance zwerus
partyPag_7p_v2.indd 2
08-10-2008 17:33:28
1+1= party
095
food in the wood Waar In en om â&#x20AC;&#x2122;t Koetshuis Marialust Waarom Het jaarlijkse Marialust preuvenement Food in the Wood afwezig Jan des Bouvrie vreemd Veel banken en toch geen zitplaatsen...
Fotografie = christa dreef
partyPag_7p_v2.indd 3
08-10-2008 17:33:56
096
omnisport Waar Het gloednieuwe Omnisport Waarom Kennismaking door het Apeldoornse bedrijfsleven Eerste indruk Imposant De sprekers Langdradig Het eten idem (was toch Bami?)
Fotografie = arthur batenburg
partyPag_7p_v2.indd 4
08-10-2008 17:34:26
1+1= party
097
OVGK Waar Golf- en businessclub â&#x20AC;&#x2DC;de Scherpenberghâ&#x20AC;&#x2122; Waarom De 9e Open Vaassense Golfkampioenschappen De organisatie Vier zigeuners uit Vaassen De deelnemers Een enkeling uit Vaassen Het toernooi Wellicht het leukste van Nederland
Fotografie Fotografie = arthur = arthur batenburg batenburg
partyPag_7p_v2.indd 5
08-10-2008 17:34:47
098
l andus landrover experience Waar Weeze (net over de grens) Wie De relaties van Landus waarmee Landrover. What else? niet leuk Na afloop weer in je eigen auto stappen volgend jaar Wil Gerhard ook een Landrover
Fotografie = Gerhard Witteveen
partyPag_7p_v2.indd 6
08-10-2008 17:35:55
1+1= party
099
familiedag bc riant Waar De bossen rondom Beekbergen Waarom Familiedag van BC Riant hoe Lekker met paard en wagen de bossen in En nog meer Een picknick in de bossen compleet met kampvuur Nog leuker Met Mieke van Tergauw door de waterbak eng? Niet voor de kids
Fotografie = arthur batenburg
partyPag_7p_v2.indd 7
08-10-2008 17:36:24
Uw bedrijf vestigen op Apeldoorn-Noord 2? Uw bedrijf groeit. U neemt een voorschot op de toekomst en gaat bouwen op bedrijventerrein Apeldoorn-Noord 2. Een prachtige plek! Veel te regelen. Dat kost tijd. En juist dat komt u altijd tekort. Praat daarom met de professionals van de Rabobank. We hebben de expertise op Apeldoorn-Noord in huis en bieden u nu een super deal voor financieringen op Apeldoorn-Noord 2! Bel met Ronald van Wetering, directeur Bedrijven: 06 30842757 of mail naar wetering@apeldoorn.rabobank.nl.
Nu een super deal voor f inancieringen op Apeldoorn-Noord 2! Het is tijd voor de Rabobank.
www.apeldoorn.rabobank.nl
Adv_RABO.indd 1
07-10-2008 12:21:59