Der Lipstick-Faktor

Peter Wippermann, Gründer Trendbüro Professor für Kommunikationsdesign an der Folkwang Universität Essen

Der Lipstick-Faktor Wertewandel in der Rezession

Tessiner Innovationstage 2010

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1

Foto: Getty Images/AFP/Nicholas Roberts, 2008

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2

Wahrscheinlichkeit

Gleichheit

Verteilungsfunktionen

-1 -1 [ ] ( ( ( )) Pr TA<1, TB<1 =φ2 φ FA 1 , φ (FB (1)), γ) Überlebensdauer

Copula

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Gamma

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3

Quelle: Gaussian copula function von David X.Li; Wired Magazin, 2009

Die Formel der Weltwirtschaftskrise 2008/10: Ein mathematisches Modell erklärt die Welt

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p 4

Quelle: Anzeigen-SonderverĂśffentlichung, 18.12.2008

Quelle: Estee Lauder, Leonard Lauder erfand den „Lipstick-Index“ während der Rezession 2001

„When things get tough, women buy lipstick“

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Quelle: www.flickr.com, 2009; Brigitte Nr. 13 vom 3. Juni 2009

Quelle: Die perfekte Welle; Foto: Reuters, 2008

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Die Internetnutzung erreicht die Mehrheit 100

Netzwerkkinder 18 Mio.

Generation X 22 Mio.

Babyboomer 22 Mio.

Oldies 20 Mio. Quelle: ARD-Onlinestudie 1997, ARD/ZDF-Onlinestudien 1998-2009

90

2009

80 70 60 50 40 30

1999

20 10

%

14–19 Jahre

20–29 Jahre

30–39 Jahre

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40–49 Jahre

50–59 Jahre

60 Jahre +

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Quelle: Guido Westerwelle wird fotografiert; Foto:

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Quelle: Olympia 2010: Julie Chu Selbstportrait; Foto: AP Photo/Gene J. Puskar

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Quelle: Panasonic_TX-P50V10E/B; Foto: Panasonic, 2009

Quelle: Haribo-App; Foto: Haribo, 2010

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Wertewandel in der Weltrezession 2008/2010 2009

WerteIndex 1. Freiheit

der trendbüro Werte-Index zeigt, wie häufig und in welchen Kontexten zwölf grundlegende Werte von Usern im deutschsprachigen Web besprochen werden.

2.

3.

(1) 4. ( 2) 4.

6.

7.

8.

9.

10.

Erfolg Familie Gesundheit Sicherheit Natur Einfachheit Anerkennung Gerechtigkeit Gemeinschaft

FreIheIt ist der am meisten diskutierte Wert, der durch technologische und ökonomische Möglichkeiten für den einzelnen enorm erweitert wurde. Gleichzeitig wird die notwendigkeit verbindlicher regeln erkannt, diese aber trotzdem kritisch diskutiert. erFolG bedeutet für den User ökonomischen erfolg. Singuläre erfolgsrezepte gelten nicht mehr. trotzdem oder gerade deshalb versuchen sich User in der Identifikation von erfolgskriterien. Familie stellt sich als Sehnsuchtsfeld der Geborgenheit und Kontinuität dar, das in der lebenspraxis aber primär Schauplatz von Sorgen, Pflichten und Statuskämpfen wird.

Quelle: Trendbüro Werte-Index 2009

trendbüro Werte-Index 2009 Maria Angerer ,Peter Wippermann (hrsg.)

Trendbüro

GeSUndheIt und SIcherheIt teilen sich den vierten rang. Gesundheit wird zur Grundlage eines erfolgreichen lebensstils in der leistungsgesellschaft. die notwendigkeit der Selbstoptimierung wird bereits für Kinder und Jugendliche erkannt. Sicherheit wird insbesondere im Widerspruch mit Freiheit diskutiert. die Unmöglichkeit von Sicherheit führt zu einem Bedeutungszuwachs von Vertrauen.

Auf den letzten Plätzen landen AUthentIzItät und SelBStVerWIrKlIchUnG. Während der Wert Authentizität gerade im Marketing beliebtes thema ist, lässt es den User kalt. Sie praktizieren authentische Kommunikation anstatt darüber zu sprechen. ähnlich verhält es sich mit dem Wert Selbstverwirklichung. die vielfältigen Möglichkeiten des Internets zur kreativen Betätigung und Selbstverwirklichung werden selbstverständlich genutzt und nicht diskutiert.

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Trendbüro Werte-Index 2009

1. Freiheit Zugang statt Besitz technologisch und ökonomisch

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1. Freiheit ®

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Quelle: Familie um 1980 mit „Lassie“; Foto: Jupiterimages. 2007

1. Freiheit 速

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Quelle: Fernanwesende Hightech-Nomaden; Foto: Zefa, 2006

Das Ende der Zielgruppe

Personal Media definiert die zukünftigen Marktplätze mit

N=1 1. Freiheit

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17

1. Freiheit 速

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Quelle: "EyePet" von Sony (PlayStation Eye); es handelt sich um ein virtuelles Haustier f端r die PS3 in augmented Reality.

Quelle: w ww.foopets.com, 2010

1. Freiheit

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19

Netzwerkkinder (18-27-Jährige) verändern die Informationstechnologien am Arbeitsplatz 60

2008

40

%

37

45

66

Fordern neueste Technik

Nutzen Social Networks

Ignorieren IT-Sicherheitsrichtlinien

1. Freiheit

Quelle: Accenture, 2010

20

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20

1. Freiheit Quelle: Trendbüro, 2008; Horst Seehofer scheiterte als Retter von Quelle im Oktober 2009; Foto: AP Photo/Christof Stache

Hierarchie – Verbindungen gegeben

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1. Freiheit www.trendbuero.com

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Quellen: Jeff Bezos Electronic Book, Amazon Kindle; Foto: AP Photo/Mark Lennihan; Trendbüro, 2008

Netzwerk – Verbindungen aufbauen

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22

Wertschöpfung in der Netzwerk-Ökonomie Kundenorientierung entscheidet Produktfokussierung verliert

1. Freiheit

Quelle: Trendbüro, 2009

Prozess­ optimierung ist Voraus­ setzung

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23

1. Freiheit 速

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p 24

Quelle: www.akqa.com/nikephotoid/, 2008

„We‘re not in the business of keeping the media companies alive. We‘re in the business of connecting with consumers.“ Trevor Edwards, Nike Vice President, Global Brand & Category Management

1. Freiheit

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25

1. Freiheit 速

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p 26

Quelle: www.mymms.com/customprint_faces, 2009

Quelle: www.chocri.de, 2009

1. Freiheit

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27

Quelle: www.chocri.de, 2009

1. Freiheit

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28

1. Freiheit 速

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p 29

Quelle: TCHO ist eine technikbesessenste Schokoladenfabrik: Schokoladenherstellung via iPhone

Trendb端ro Werte-Index 2009

2. Erfolg Gemeinsame Suche Wer teilt, gewinnt

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30

2. Erfolg 速

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p 31

Quelle: Picture Alliance/akg-images, 2008

2. Erfolg ®

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Quelle: Apple iPhone in Michelangelos Händen (Teilansicht aus dem Werk „Die Schöpfung Adams“, 1510)

2. Erfolg 速

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Quelle: Der neue Dienst Latitude zeigt via Google Maps auf dem Rechner oder iPhone in Echtzeit an, wo sich Freunde gerade aufhalten, www.google.com/latitude, 2009

2. Erfolg 速

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p 34

Quelle: First Augmented Reality App Lands in App Store-Will Apple Let It Stay?; Foto: Presseelite

2. Erfolg ®

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Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=Q6z8HDSIXSU Möbel einkaufen mit Augmented Reality, 2010

Erfolg

Marketing und Verkauf verbinden sich 2. Erfolg

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36

2. Erfolg 速

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p 37

Quelle: iPhone App Starbucks Order, 2009

2. Erfolg 速

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Quelle: Auchan Online mit Abhol-Depots, 2010; Foto: Simone Isabelle/SIPA

Erfolg

Verkaufen und Liefern entkoppeln sich 2. Erfolg

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39

Quelle: www.stylight.de, 2010

2. Erfolg

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40

Quelle: de.myfab.com, 2009

2. Erfolg

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41

Deutschland*

Großbritanien

Niederlande

EU 15

Portugal

63 % (Einkäufe 2008) 26 % (Verkäufe 2008) 47 % 32 % 40 % 27 % 32 % 18 % 20 % 19 %

2. Erfolg

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42

Quelle: *Prognose TNS Infratest auf Basis Eurostat; Handelskammer Hamburg

Unternehmen, die 2008 über das Internet Ein- oder Verkäufe getätigt haben

Quelle: walmart.oodle.com, 2008

2. Erfolg

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43

Trendb端ro Werte-Index 2009

3. Familie Statuskampf Mehr Sorge als Sehnsucht

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3. Familie 速

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Quelle: Angela Merkel beim Kinderrosenmontag, 2006; Foto: AP Photo/Peter Ending, Pool

eine Person im Haushalt

7%

52,5 %

zwei Personen im Haushalt

15 %

29,5 %

drei Personen im Haushalt

17 %

10 %

vier Personen im Haushalt

17 %

6 %

fünf Personen im Haushalt

44 %

2

Deutschland 1900

Berlin 2007

3. Familie

Quellen: GfK Geo Marketing, 11/2006; Investitionsbank Berlin, 2008

Berlin ist Europas Single-Hauptstadt

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46

3. Familie 速

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Quelle: Angela Merkel, J端rgen R端ttgers (r.) und Armin Laschet (l.) beim Besuch einer Kita in Hiddenhausen; Foto: dpa, 22.08.2008

Quelle: Basis: Westdeutschland; Bevölkerung ab 14 Jahre,; Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalysen, zuletzt AWA 2008

Der Anteil der mittleren Jahrgänge in Single-Haushalten wächst 100 90 80

55

48

43

60-Jährige und Ältere

25

34

39

30- bis 59-Jährige

20

18

18

14- bis 29-Jährige

1988

1998

2008

70 60 50 40 30 20 10

%

3. Familie

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48

3. Familie 速

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p 49

Quelle: Mini-me: Katie und Tochter Suri Holmes, 2009

Controlling im KreiĂ&#x;saal: Jedes dritte Baby kam 2007 in Deutschland per Kaiserschnitt zur Welt 28,0 25

20

16,5

15,7

Schweden

15

10,4 10

5

13,5

Niederlande

7,4

% 1990

1995

3. Familie

2000

2005 ÂŽ

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50

Quellen: WHO Health Data 2005; www.gbe-bund.de

Deutschland

3. Familie 速

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p 51

Quelle: Erster Laden f端r Kinder von Globetrotter, Berlin 2009

3. Familie

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52

Quelle: StudiVZ am 04.11.2009; Foto: Harry Potter Quidditch

Kidults: StudiVZ-Gruppen – „Rettet das innere Kind“ 38.106 Mitglieder – „Mehr Spaß am Leben durch infantiles Verhalten“ 20.751 Mitglieder

Trendb端ro Werte-Index 2009

4(1) . Gesundheit Erfolgreicher Lebensstil Selbstoptimierung vom Kindesalter an

Tessiner Innovationstage 2010

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53

4(1). Gesundheit 速

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p 54

Quelle: Cover Stern, 08.01.2009 und Stern 14.01.2010

4(1). Gesundheit www.trendbuero.com

Quellen: Einstellungen zu Kosmetik und Körperpflege 2000 und 2008 aus der Brigitte KA; Verbraucheranalyse 2002, Umfrage Forsa für Healthy Living, 2008

Unzufriedenheit von Frauen mit eigenem Körper: 68 %: 2008 50 %: 90er 38 %: 80er 25 %: 70er

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p 55

4(1). Gesundheit ®

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p 56

Quelle: Mit den vier Sorten Vitalität, Beauty, Entspannung und Energie geht Aqua Vitalis auf die Bedürfnisse von Verbrauchern ein, die sich geistig und körperlich fit halten wollen

20 bis 39

40 bis 59 Jahre

60 +

25

20

15

unter 20 Jahre

10

5

Mio.

2000

2005

2010

4(1). Gesundheit

2015

2020 ®

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57

Quelle: Statistisches Bundesamt, geschätzte Zahlen der Gesamtbevölkerung bei hoher Lebenserwartung und niedrigem Wanderungssaldo, 2007

Demografischer Wandel in Deutschland bei einer Prognose von 1,4 Kindern pro Paar

„Mein Aussehen verdanke ich zu je 30 Prozent den Genen, gutem Sex und gesunden Leben.

Für den Rest danke ich meinem Chirurgen.“

4(1). Gesundheit

Quelle: www.patrioticthunder.com, 2010

Jane Fonda (72), Schauspielerin

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58

Quelle: Buch „Länger leben, länger lieben”, Peter Wippermann & Corinna Langwieser, 2007

Silver Market – Erst mit 74 ist man alt – Frühestens mit 40 ist man erwachsen – Man kann 30 Jahre wie 40 aussehen – Straffere Haut – Festere Zähne – Kraftvolleres Haar – Besseres Gehirn

4(1). Gesundheit

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59

Quelle: Disney Food Strategie 2009

4(1). Gesundheit

速

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60

4(1). Gesundheit 速

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p 61

Quelle: www.refresheverything.com, 2010

4(1). Gesundheit

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62

Quelle: NetJet Healthstyle, Trendbüro und Dialego Marktforschung 2009

Was ist Gesundheit?

– 77 %: persönliches Wohlgefühl – 55 %: Abwesenheit von Krankheit ­– 55 %: persönliche Fitness/Leistungsfähigkeit – 21 %: Schönheit/ ein attraktiver Körper

„Jeder hat das Recht, sich absolut falsch zu ernähren.“

Quelle: www.julia-waehlen.info, 2010

Julia Klöckner (36), Parlamentarische Staatssekretärin im Bundesernährungsministerium

4(1). Gesundheit

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63

4(1). Gesundheit ÂŽ

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p 64

Quellen: Sexy Rundungen werden in den USA von Medien salonfähig gemacht, Thema "Size Matters" im V Magazine, 03/2010; Comedian Cindy aus Marzahn; Foto: Frank Lothar Lange

Trendb端ro Werte-Index 2009

4(2) . Sicherheit Berichten statt Versprechen Wer Sicherheit verkauft, erntet Misstrauen

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65

4(2). Sicherheit 速

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p 66

Quelle: Milchskandal China, 2008; Foto: AP

4(2). Sicherheit 速

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p 67

Quelle: Akio Toyoda wurde 07/2009 als neuer CEO von Toyota eingesetzt und sollte Toyota in die schwarzen Zahlen f端hren; 02/2010: Toyota ruft erneut Autos zur端ck; Foto: Picture-Alliance

4(2). Sicherheit ®

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p 68

Quelle: Immer neue Pfusch-Vorwürfe: Bilfinger Berger kämpft um seinen Ruf; Foto: Frank Röth, 02/2010

NetzwerkĂśkonomie: Kooperation schafft Moral

Produkte

Beziehungen 4(2). Sicherheit

ÂŽ

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69

Foto: Keren Su/Corbis, 2008

4(2). Sicherheit

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70

Quelle: Apple_02/2010

4(2). Sicherheit

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71

Quelle: Walmart, 2009

4(2). Sicherheit

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72

+ 4(2). Sicherheit

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73

Quelle: Lebensmittelzeitung 11/2008

+

Coopetition Green Logistics – Kosten- und nachhaltigkeitsorientierter Einsatz von Transportern – Gemeinsame Lager – Vermeidung von Leerfahrten – Weniger Kosten – Weniger CO2

4(2). Sicherheit ®

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p 74

Quelle: Puma und Sagem bringen im April 2010 das Puma Phone heraus. Es ist 115g schwer und besitzt auf der Gehäuserückseite eine Solarzelle, die das Handy mit Strom versorgt.

Trendb端ro Werte-Index 2009

6. Natur Ideal und Orientierung Glaube an das Gute

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75

6. Natur ®

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p 76

Quelle: Espen Eichhöfer/Ostkreuz, 2009

6. Natur 速

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p 77

Quelle: www.mutterland.de, 2008

6. Natur 速

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p 78

Quelle: www.southern-alps.co.uk, 2009

6. Natur ®

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p 79

Quelle: Küchenwerkstatt „bulthaup b2“; www.bulthaup.de, 2009

6. Natur 速

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p 80

Quelle: www.ilovemother.com, 2008, Cook it yourself-Kit

Quelle: Institut für Demoskopie Allensbach; Differenz zu 100 %; Unentschieden: keine Angaben; Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerumg ab 16 Jahre, 2009

Unsere besten Jahre: Wann ging es den Menschen in Deutschland am besten?

20

10

%

3

16

23

18

12

4

50er Jahre

60er Jahre

70er Jahre

80er Jahre

90er Jahre

Seit 2000

6. Natur

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81

6. Natur 速

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p 82

Quelle: www.omaschmidtsmasche.de; Bild: ddp

Quelle: Anzeige Georgia, 2008

6. Natur

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Trendb端ro Werte-Index 2009

7. Einfachheit Gef端hlte Kontrolle Nur Technik und Emotional Design

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84

Foto: AP, 2009

7. Einfachheit

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85

Quelle: Bild.de, 2009

7. Einfachheit

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7. Einfachheit 速

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p 87

Quelle: P&G estore, Ank端ndigung auf www.caymanmama.com, Januar 2010; Foto: AP, 02/2010

Wenn Einfachheit gl端cklich macht

rational 端berfordert

emotional unterfordert 7. Einfachheit

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7. Einfachheit ÂŽ

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p 89

Quelle: Hape Kerkeling als Horst Schlämmer zeigt das Elend unserer Politiker, 19.08.2009; Foto: Picture Alliance

7. Einfachheit ®

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p 90

Quelle: G8-Gipfel: US-Präsident Barack Obama und der französische Präsident Nikolas Sarkozy verlieren vor dem Knipsen des Gruppenfotos etwas die Fassung; Foto: Jason Reed/Reuters, 08.07.2009

7. Einfachheit ®

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p 91

Quelle: Lamborghini Präsident/CEO Winkelmann präsentiert auf der IAA 2009 den Reventon Roadster, er soll auf 15 Fahrzeuge limitiert werden und 1,1 Mio. Euro (ohne Steuern) kosten; Foto: Reuters

Quelle: Anzeige HP, 2010

7. Einfachheit

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92

7. Einfachheit 速

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p 93

Quelle: Kameda Diet, www.antennasstudio.com

Quelle: www.amicelli.de, 2010

7. Einfachheit

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Trendbüro Werte-Index 2009

8. Anerkennung Alternative Währung Bestätigung statt Selbstverwirklichung

Tessiner Innovationstage 2010

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95

8. Anerkennung ®

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p 96

Quelle: youTube „Disgusting Dominos Video“, Mitarbeiter von Domino Pizza US demonstrieren „Hygiene“, 2009

8. Anerkennung ®

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Quelle: youTube/Google Ads; Comedy auf „Disgusting Dominos Video“, insgesamt 60 Videos, 2009

8. Anerkennung ®

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p 98

Quelle: youTube Präsident von Dominos Pizza entschuldigt sich erfolgreich für „Disgusting Dominos Video“, 2009

90 / 9 / 1 Aktive

Kreative Quelle: Jakob Nielsen, 2006

Passive

8. Anerkennung

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99

8. Anerkennung ®

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p1 0 0 Quelle: McDonald‘s aufgeflogen: Das Landwirte-Fachblatt „Schweizer Bauer“ entdeckt, dass die Kuh auf einem Plakat für Schweizer Rindfleisch eine Österreicherin ist, 2009

„Das Unternehmen ist nackt. Und wer keine Kleidung trägt, sollte besser gut in Form sein.“

Foto: www.art-of-letting-go.com, 2009

Don Tapscott, Management-Professor, Universität Toronto

8. Anerkennung

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p1 0 1

8. Anerkennung ®

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p1 0 2 Quellen: dpa, 2008; BH-Krieg: Marks & Spencer entschuldigt sich mit Anzeige „We boobed“

8. Anerkennung 速

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p1 0 3 Quelle: facebook, Bust4Justice, 18.452 Mitglieder, 2009

Trendb端ro Werte-Index 2009

9. Gerechtigkeit Soziale Gerechtigkeit Leistung und Gleichheit polarisieren

Tessiner Innovationstage 2010

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p1 0 4

9. Gerechtigkeit 速

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p1 0 5 Quelle: AP Photo/Martin Meissner, Arcandor-Chef Karl Gerhard Eick verk端ndet nahe Insolvenz, 9. Juni 2009

Achte stärker auf den Preis und Angebote

41 %

Kaufe weniger ein

26 %

Leiste mir weniger Luxus

22 %

Kaufe häufiger bei Discountern ein

18 %

Lege mehr Geld zurück

13 %

Kaufe mehr ein

Quelle: Ernst & Young, 2009

„Wie reagieren Sie in Ihrem Einkaufsverhalten auf die Wirtschaftskrise?“

2 %

9. Gerechtigkeit

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p1 0 6

Quelle: www.adidas.com, 2009

9. Gerechtigkeit

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p1 0 7

9. Gerechtigkeit ÂŽ

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p1 0 8 Quelle: Der 4,06 Meter lange Alfa MiTo spielt in der Klasse des VW Polo, ist aber ein ganz anderes Auto, hier zählen Design und Stil, weniger die Vernunft; www.alfaromeomito.de, 2008

9. Gerechtigkeit 速

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p1 0 9 Quellen: Danone geht ins Preissegment, LZ, M端ller reagiert, 2009; www.flickr.com, 2009

90

27

26

26

27

27

27

Können sich fast alles leisten

54

50

49

48

47

46

Kommen im Großen und Ganzen zurecht

19

24

25

25

26

27

Können sich fast nichts mehr leisten

2002

2004

2005

2006

2007

2008

80 70 60 50 40 30 20 10

%

9. Gerechtigkeit

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p1 1 0

Quelle: Trendsensor Konsum/Haushaltspanel GfK ConsumerScan, 2009

Die Polarisierung der Einkommensverhältnisse in deutschen Haushalten nimmt zu

9. Gerechtigkeit 速

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p1 1 1 Quelle: WalMart (401 Mrd US Dollar Umsatz) goes upscale (Marken und Klarheit); Beth Hall/BloombergNews/Landov/interTOPICS

90 80

11,8

11,9

12

11,9

11,8

12

13,7

14,1

14,9

14,8

16,2

16,2

16

15,1

14,6

15,2

15,2

15,1

15,3

15

51,3

49,2

48,7

46,2

44,6

41

38,2

36,4

34,7

33,5

Mitte-Marken

21,8

23,1

24,4

28,1

30,5

31,8

32,9

34,4

35,1

36,7

Handelsmarken/ Aldi

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

Premium-Marken (ohne Marktf端hrer) Marktf端hrer

70 60 50 40 30 20 10

%

9. Gerechtigkeit

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Quelle: GfK 20.000er Haushaltspanel Consumer Scan 2009; Basis: 100 Warengruppen; Durchschnittspreis _> Preis Marktf端hrer; Rundungsungenauigkeiten

Marken in der Mitte kommen unter Druck

9. Gerechtigkeit ÂŽ

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p1 1 3 Quelle: Das billigste Auto der Welt, der Tata Nano wird in Indien unter Kaufwilligen verlost.

Ein Computer wählt unter den Bewerbern die ersten 100.000 aus, 23.03.2009; Foto: Reuters

Trendbüro Werte-Index 2009

10. Gemeinschaft Verbundenheit zählt Bindung wird abgelehnt

Tessiner Innovationstage 2010

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Quelle: Facebook.com, 2009

Vom Ich zum Wir – Sozialer Reichtum: 179 Freunde im Facebook-Netzwerk

10. Gemeinschaft

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p1 1 5

Quelle: www.facebook.com, 2009

Facebook 2004: Im Februar in Harvard gestartet, damals Durchschnittsalter: die 20-Jährigen

10. Gemeinschaft

ÂŽ

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Quelle: www.facebook.com, 2009

Facebook Juli 2009: Netzwerk von 260 Millionen, schnellstwachsende Gruppe: die 35-Jährigen

10. Gemeinschaft

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– T äglich neu auf Facebook: über 1,5 Milliarden Informationen (Bilder, Links, Status-Updates) – Wenn Facebook ein Land wäre, wäre es das viertgrößte Land der Welt, gemessen an der Einwohnerzahl

10. Gemeinschaft

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p1 1 8

Quelle: www.facebook.com, Januar 2010

Facebook 2010: Netzwerk von 400 Millionen Usern; schnellstwachsende Gruppe: die 35-Jährigen

Quelle: www.facebook.com, 2008

10. Gemeinschaft

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Netzwerkökonomie Customer-Lifetime-Value

Quelle: Trendbüro, 2010

Industrieökonomie Mass-Market

10. Gemeinschaft

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Quelle: www.zappos.com, 2010

10. Gemeinschaft

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Quelle: http://couture.zappos.com, 2010

10. Gemeinschaft

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p1 2 2

Quelle: http://about.zappos.com, 2010

10. Gemeinschaft

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Top

KonsumentenDemokratie: Netzwerk-Ökonomie Beziehungen

Middle Konsumenten

Front

Front Konsumenten

10. Gemeinschaft

Top

Quelle: Trendbüro, 2007

Industrie-Ökonomie Produkte

Middle

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Evolution der Netzwerkökonomie: Was wurde vor wie viel Jahren gestartet?

www 1993

Google 1998

Facebook 2004

10. Gemeinschaft

Twitter 2006

iPhone 2007

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Quelle: Trendbüro, 2010

17 12 6 4 3

Quelle: Tengelmann-Chef Karl-Erivan Haub, FAZ, 28.02.2010; Foto: Picture-Alliance/dpa

„Ich habe das dumpfe Gefühl, im Internet tut sich was.“ Karl-Erivan Haub (50), Geschäftsführer der Tengelmann

10. Gemeinschaft

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Quelle: Andrioid EveR-3 aus Korea; Foto: AP, 04/2009

Tessiner Innovationstage 2010

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Wertewandel in der Weltrezession 2008/2010 2009

WerteIndex 1. Freiheit

der trendbüro Werte-Index zeigt, wie häufig und in welchen Kontexten zwölf grundlegende Werte von Usern im deutschsprachigen Web besprochen werden.

2.

3.

(1) 4. ( 2) 4.

6.

7.

8.

9.

10.

Erfolg Familie Gesundheit Sicherheit Natur Einfachheit Anerkennung Gerechtigkeit Gemeinschaft

FreIheIt ist der am meisten diskutierte Wert, der durch technologische und ökonomische Möglichkeiten für den einzelnen enorm erweitert wurde. Gleichzeitig wird die notwendigkeit verbindlicher regeln erkannt, diese aber trotzdem kritisch diskutiert. erFolG bedeutet für den User ökonomischen erfolg. Singuläre erfolgsrezepte gelten nicht mehr. trotzdem oder gerade deshalb versuchen sich User in der Identifikation von erfolgskriterien. Familie stellt sich als Sehnsuchtsfeld der Geborgenheit und Kontinuität dar, das in der lebenspraxis aber primär Schauplatz von Sorgen, Pflichten und Statuskämpfen wird.

Quelle: Trendbüro Werte-Index 2009

trendbüro Werte-Index 2009 Maria Angerer ,Peter Wippermann (hrsg.)

Trendbüro

GeSUndheIt und SIcherheIt teilen sich den vierten rang. Gesundheit wird zur Grundlage eines erfolgreichen lebensstils in der leistungsgesellschaft. die notwendigkeit der Selbstoptimierung wird bereits für Kinder und Jugendliche erkannt. Sicherheit wird insbesondere im Widerspruch mit Freiheit diskutiert. die Unmöglichkeit von Sicherheit führt zu einem Bedeutungszuwachs von Vertrauen.

Auf den letzten Plätzen landen AUthentIzItät und SelBStVerWIrKlIchUnG. Während der Wert Authentizität gerade im Marketing beliebtes thema ist, lässt es den User kalt. Sie praktizieren authentische Kommunikation anstatt darüber zu sprechen. ähnlich verhält es sich mit dem Wert Selbstverwirklichung. die vielfältigen Möglichkeiten des Internets zur kreativen Betätigung und Selbstverwirklichung werden selbstverständlich genutzt und nicht diskutiert.

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