Peter Wippermann, Gründer Trendbüro Professor für Kommunikationsdesign an der Folkwang Universität Essen
Der Lipstick-Faktor Wertewandel in der Rezession
Tessiner Innovationstage 2010
®
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1
Foto: Getty Images/AFP/Nicholas Roberts, 2008
Tessiner Innovationstage 2010
速
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2
Wahrscheinlichkeit
Gleichheit
Verteilungsfunktionen
-1 -1 [ ] ( ( ( )) Pr TA<1, TB<1 =φ2 φ FA 1 , φ (FB (1)), γ) Überlebensdauer
Copula
Tessiner Innovationstage 2010
Gamma
®
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3
Quelle: Gaussian copula function von David X.Li; Wired Magazin, 2009
Die Formel der Weltwirtschaftskrise 2008/10: Ein mathematisches Modell erklärt die Welt
Tessiner Innovationstage 2010 ÂŽ
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p 4
Quelle: Anzeigen-SonderverĂśffentlichung, 18.12.2008
Quelle: Estee Lauder, Leonard Lauder erfand den „Lipstick-Index“ während der Rezession 2001
„When things get tough, women buy lipstick“
Tessiner Innovationstage 2010
®
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5
Tessiner Innovationstage 2010 速
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p 6
Quelle: www.flickr.com, 2009; Brigitte Nr. 13 vom 3. Juni 2009
Quelle: Die perfekte Welle; Foto: Reuters, 2008
Tessiner Innovationstage 2010
速
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7
Die Internetnutzung erreicht die Mehrheit 100
Netzwerkkinder 18 Mio.
Generation X 22 Mio.
Babyboomer 22 Mio.
Oldies 20 Mio. Quelle: ARD-Onlinestudie 1997, ARD/ZDF-Onlinestudien 1998-2009
90
2009
80 70 60 50 40 30
1999
20 10
%
14–19 Jahre
20–29 Jahre
30–39 Jahre
Tessiner Innovationstage 2010
40–49 Jahre
50–59 Jahre
60 Jahre +
®
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8
Tessiner Innovationstage 2010 速
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p 9
Quelle: Guido Westerwelle wird fotografiert; Foto:
Tessiner Innovationstage 2010 速
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p 10
Quelle: Olympia 2010: Julie Chu Selbstportrait; Foto: AP Photo/Gene J. Puskar
Tessiner Innovationstage 2010 速
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p 11
Quelle: Panasonic_TX-P50V10E/B; Foto: Panasonic, 2009
Quelle: Haribo-App; Foto: Haribo, 2010
Tessiner Innovationstage 2010
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Wertewandel in der Weltrezession 2008/2010 2009
WerteIndex 1. Freiheit
der trendbüro Werte-Index zeigt, wie häufig und in welchen Kontexten zwölf grundlegende Werte von Usern im deutschsprachigen Web besprochen werden.
2. 3. (1) 4. ( 2) 4. 6. 7. 8. 9. 10.
Erfolg Familie Gesundheit Sicherheit Natur Einfachheit Anerkennung Gerechtigkeit Gemeinschaft
FreIheIt ist der am meisten diskutierte Wert, der durch technologische und ökonomische Möglichkeiten für den einzelnen enorm erweitert wurde. Gleichzeitig wird die notwendigkeit verbindlicher regeln erkannt, diese aber trotzdem kritisch diskutiert. erFolG bedeutet für den User ökonomischen erfolg. Singuläre erfolgsrezepte gelten nicht mehr. trotzdem oder gerade deshalb versuchen sich User in der Identifikation von erfolgskriterien. Familie stellt sich als Sehnsuchtsfeld der Geborgenheit und Kontinuität dar, das in der lebenspraxis aber primär Schauplatz von Sorgen, Pflichten und Statuskämpfen wird.
Quelle: Trendbüro Werte-Index 2009
trendbüro Werte-Index 2009 Maria Angerer ,Peter Wippermann (hrsg.)
Trendbüro
GeSUndheIt und SIcherheIt teilen sich den vierten rang. Gesundheit wird zur Grundlage eines erfolgreichen lebensstils in der leistungsgesellschaft. die notwendigkeit der Selbstoptimierung wird bereits für Kinder und Jugendliche erkannt. Sicherheit wird insbesondere im Widerspruch mit Freiheit diskutiert. die Unmöglichkeit von Sicherheit führt zu einem Bedeutungszuwachs von Vertrauen.
Auf den letzten Plätzen landen AUthentIzItät und SelBStVerWIrKlIchUnG. Während der Wert Authentizität gerade im Marketing beliebtes thema ist, lässt es den User kalt. Sie praktizieren authentische Kommunikation anstatt darüber zu sprechen. ähnlich verhält es sich mit dem Wert Selbstverwirklichung. die vielfältigen Möglichkeiten des Internets zur kreativen Betätigung und Selbstverwirklichung werden selbstverständlich genutzt und nicht diskutiert.
Tessiner Innovationstage 2010
®
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13
Trendbüro Werte-Index 2009
1. Freiheit Zugang statt Besitz technologisch und ökonomisch
Tessiner Innovationstage 2010
®
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14
1. Freiheit ®
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p 15
Quelle: Familie um 1980 mit „Lassie“; Foto: Jupiterimages. 2007
1. Freiheit 速
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p 16
Quelle: Fernanwesende Hightech-Nomaden; Foto: Zefa, 2006
Das Ende der Zielgruppe
Personal Media definiert die zukünftigen Marktplätze mit
N=1 1. Freiheit
®
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17
1. Freiheit 速
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p 18
Quelle: "EyePet" von Sony (PlayStation Eye); es handelt sich um ein virtuelles Haustier f端r die PS3 in augmented Reality.
Quelle: w ww.foopets.com, 2010
1. Freiheit
速
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p
19
Netzwerkkinder (18-27-Jährige) verändern die Informationstechnologien am Arbeitsplatz 60
2008
40
%
37
45
66
Fordern neueste Technik
Nutzen Social Networks
Ignorieren IT-Sicherheitsrichtlinien
1. Freiheit
Quelle: Accenture, 2010
20
®
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20
1. Freiheit Quelle: Trendbüro, 2008; Horst Seehofer scheiterte als Retter von Quelle im Oktober 2009; Foto: AP Photo/Christof Stache
Hierarchie – Verbindungen gegeben
®
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p 21
1. Freiheit www.trendbuero.com
p
Quellen: Jeff Bezos Electronic Book, Amazon Kindle; Foto: AP Photo/Mark Lennihan; Trendbüro, 2008
Netzwerk – Verbindungen aufbauen
®
22
Wertschöpfung in der Netzwerk-Ökonomie Kundenorientierung entscheidet Produktfokussierung verliert
1. Freiheit
Quelle: Trendbüro, 2009
Prozess optimierung ist Voraus setzung
®
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p
23
1. Freiheit 速
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p 24
Quelle: www.akqa.com/nikephotoid/, 2008
„We‘re not in the business of keeping the media companies alive. We‘re in the business of connecting with consumers.“ Trevor Edwards, Nike Vice President, Global Brand & Category Management
1. Freiheit
®
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1. Freiheit 速
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Quelle: www.mymms.com/customprint_faces, 2009
Quelle: www.chocri.de, 2009
1. Freiheit
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Quelle: www.chocri.de, 2009
1. Freiheit
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28
1. Freiheit 速
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Quelle: TCHO ist eine technikbesessenste Schokoladenfabrik: Schokoladenherstellung via iPhone
Trendb端ro Werte-Index 2009
2. Erfolg Gemeinsame Suche Wer teilt, gewinnt
Tessiner Innovationstage 2010
速
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30
2. Erfolg 速
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Quelle: Picture Alliance/akg-images, 2008
2. Erfolg ®
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p 32
Quelle: Apple iPhone in Michelangelos Händen (Teilansicht aus dem Werk „Die Schöpfung Adams“, 1510)
2. Erfolg 速
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Quelle: Der neue Dienst Latitude zeigt via Google Maps auf dem Rechner oder iPhone in Echtzeit an, wo sich Freunde gerade aufhalten, www.google.com/latitude, 2009
2. Erfolg 速
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p 34
Quelle: First Augmented Reality App Lands in App Store-Will Apple Let It Stay?; Foto: Presseelite
2. Erfolg ®
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Quelle: http://www.youtube.com/watch?v=Q6z8HDSIXSU Möbel einkaufen mit Augmented Reality, 2010
Erfolg
Marketing und Verkauf verbinden sich 2. Erfolg
速
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36
2. Erfolg 速
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Quelle: iPhone App Starbucks Order, 2009
2. Erfolg 速
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Quelle: Auchan Online mit Abhol-Depots, 2010; Foto: Simone Isabelle/SIPA
Erfolg
Verkaufen und Liefern entkoppeln sich 2. Erfolg
速
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39
Quelle: www.stylight.de, 2010
2. Erfolg
速
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p
40
Quelle: de.myfab.com, 2009
2. Erfolg
速
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p
41
Deutschland*
Großbritanien
Niederlande
EU 15
Portugal
63 % (Einkäufe 2008) 26 % (Verkäufe 2008) 47 % 32 % 40 % 27 % 32 % 18 % 20 % 19 %
2. Erfolg
®
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p
42
Quelle: *Prognose TNS Infratest auf Basis Eurostat; Handelskammer Hamburg
Unternehmen, die 2008 über das Internet Ein- oder Verkäufe getätigt haben
Quelle: walmart.oodle.com, 2008
2. Erfolg
速
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p
43
Trendb端ro Werte-Index 2009
3. Familie Statuskampf Mehr Sorge als Sehnsucht
Tessiner Innovationstage 2010
速
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44
3. Familie 速
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p 45
Quelle: Angela Merkel beim Kinderrosenmontag, 2006; Foto: AP Photo/Peter Ending, Pool
eine Person im Haushalt
7%
52,5 %
zwei Personen im Haushalt
15 %
29,5 %
drei Personen im Haushalt
17 %
10 %
vier Personen im Haushalt
17 %
6 %
fünf Personen im Haushalt
44 %
2
Deutschland 1900
Berlin 2007
3. Familie
Quellen: GfK Geo Marketing, 11/2006; Investitionsbank Berlin, 2008
Berlin ist Europas Single-Hauptstadt
®
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p
46
3. Familie 速
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p 47
Quelle: Angela Merkel, J端rgen R端ttgers (r.) und Armin Laschet (l.) beim Besuch einer Kita in Hiddenhausen; Foto: dpa, 22.08.2008
Quelle: Basis: Westdeutschland; Bevölkerung ab 14 Jahre,; Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalysen, zuletzt AWA 2008
Der Anteil der mittleren Jahrgänge in Single-Haushalten wächst 100 90 80
55
48
43
60-Jährige und Ältere
25
34
39
30- bis 59-Jährige
20
18
18
14- bis 29-Jährige
1988
1998
2008
70 60 50 40 30 20 10
%
3. Familie
®
www.trendbuero.com
p
48
3. Familie 速
www.trendbuero.com
p 49
Quelle: Mini-me: Katie und Tochter Suri Holmes, 2009
Controlling im KreiĂ&#x;saal: Jedes dritte Baby kam 2007 in Deutschland per Kaiserschnitt zur Welt 28,0 25
20
16,5
15,7
Schweden
15
10,4 10
5
13,5
Niederlande
7,4
% 1990
1995
3. Familie
2000
2005 ÂŽ
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50
Quellen: WHO Health Data 2005; www.gbe-bund.de
Deutschland
3. Familie 速
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Quelle: Erster Laden f端r Kinder von Globetrotter, Berlin 2009
3. Familie
®
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p
52
Quelle: StudiVZ am 04.11.2009; Foto: Harry Potter Quidditch
Kidults: StudiVZ-Gruppen – „Rettet das innere Kind“ 38.106 Mitglieder – „Mehr Spaß am Leben durch infantiles Verhalten“ 20.751 Mitglieder
Trendb端ro Werte-Index 2009
4(1) . Gesundheit Erfolgreicher Lebensstil Selbstoptimierung vom Kindesalter an
Tessiner Innovationstage 2010
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53
4(1). Gesundheit 速
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Quelle: Cover Stern, 08.01.2009 und Stern 14.01.2010
4(1). Gesundheit www.trendbuero.com
Quellen: Einstellungen zu Kosmetik und Körperpflege 2000 und 2008 aus der Brigitte KA; Verbraucheranalyse 2002, Umfrage Forsa für Healthy Living, 2008
Unzufriedenheit von Frauen mit eigenem Körper: 68 %: 2008 50 %: 90er 38 %: 80er 25 %: 70er
®
p 55
4(1). Gesundheit ®
www.trendbuero.com
p 56
Quelle: Mit den vier Sorten Vitalität, Beauty, Entspannung und Energie geht Aqua Vitalis auf die Bedürfnisse von Verbrauchern ein, die sich geistig und körperlich fit halten wollen
20 bis 39
40 bis 59 Jahre
60 +
25
20
15
unter 20 Jahre
10
5
Mio.
2000
2005
2010
4(1). Gesundheit
2015
2020 ®
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57
Quelle: Statistisches Bundesamt, geschätzte Zahlen der Gesamtbevölkerung bei hoher Lebenserwartung und niedrigem Wanderungssaldo, 2007
Demografischer Wandel in Deutschland bei einer Prognose von 1,4 Kindern pro Paar
„Mein Aussehen verdanke ich zu je 30 Prozent den Genen, gutem Sex und gesunden Leben. Für den Rest danke ich meinem Chirurgen.“
4(1). Gesundheit
Quelle: www.patrioticthunder.com, 2010
Jane Fonda (72), Schauspielerin
®
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58
Quelle: Buch „Länger leben, länger lieben”, Peter Wippermann & Corinna Langwieser, 2007
Silver Market – Erst mit 74 ist man alt – Frühestens mit 40 ist man erwachsen – Man kann 30 Jahre wie 40 aussehen – Straffere Haut – Festere Zähne – Kraftvolleres Haar – Besseres Gehirn
4(1). Gesundheit
®
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59
Quelle: Disney Food Strategie 2009
4(1). Gesundheit
速
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60
4(1). Gesundheit 速
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Quelle: www.refresheverything.com, 2010
4(1). Gesundheit
®
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p
62
Quelle: NetJet Healthstyle, Trendbüro und Dialego Marktforschung 2009
Was ist Gesundheit? – 77 %: persönliches Wohlgefühl – 55 %: Abwesenheit von Krankheit – 55 %: persönliche Fitness/Leistungsfähigkeit – 21 %: Schönheit/ ein attraktiver Körper
„Jeder hat das Recht, sich absolut falsch zu ernähren.“
Quelle: www.julia-waehlen.info, 2010
Julia Klöckner (36), Parlamentarische Staatssekretärin im Bundesernährungsministerium
4(1). Gesundheit
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63
4(1). Gesundheit ÂŽ
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Quellen: Sexy Rundungen werden in den USA von Medien salonfähig gemacht, Thema "Size Matters" im V Magazine, 03/2010; Comedian Cindy aus Marzahn; Foto: Frank Lothar Lange
Trendb端ro Werte-Index 2009
4(2) . Sicherheit Berichten statt Versprechen Wer Sicherheit verkauft, erntet Misstrauen
Tessiner Innovationstage 2010
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65
4(2). Sicherheit 速
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Quelle: Milchskandal China, 2008; Foto: AP
4(2). Sicherheit 速
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Quelle: Akio Toyoda wurde 07/2009 als neuer CEO von Toyota eingesetzt und sollte Toyota in die schwarzen Zahlen f端hren; 02/2010: Toyota ruft erneut Autos zur端ck; Foto: Picture-Alliance
4(2). Sicherheit ®
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Quelle: Immer neue Pfusch-Vorwürfe: Bilfinger Berger kämpft um seinen Ruf; Foto: Frank Röth, 02/2010
NetzwerkĂśkonomie: Kooperation schafft Moral
Produkte
Beziehungen 4(2). Sicherheit
ÂŽ
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Foto: Keren Su/Corbis, 2008
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Quelle: Apple_02/2010
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Quelle: Walmart, 2009
4(2). Sicherheit
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72
+ 4(2). Sicherheit
®
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73
Quelle: Lebensmittelzeitung 11/2008
+
Coopetition Green Logistics – Kosten- und nachhaltigkeitsorientierter Einsatz von Transportern – Gemeinsame Lager – Vermeidung von Leerfahrten – Weniger Kosten – Weniger CO2
4(2). Sicherheit ®
www.trendbuero.com
p 74
Quelle: Puma und Sagem bringen im April 2010 das Puma Phone heraus. Es ist 115g schwer und besitzt auf der Gehäuserückseite eine Solarzelle, die das Handy mit Strom versorgt.
Trendb端ro Werte-Index 2009
6. Natur Ideal und Orientierung Glaube an das Gute
Tessiner Innovationstage 2010
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75
6. Natur ®
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Quelle: Espen Eichhöfer/Ostkreuz, 2009
6. Natur 速
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Quelle: www.mutterland.de, 2008
6. Natur 速
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Quelle: www.southern-alps.co.uk, 2009
6. Natur ®
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Quelle: Küchenwerkstatt „bulthaup b2“; www.bulthaup.de, 2009
6. Natur 速
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Quelle: www.ilovemother.com, 2008, Cook it yourself-Kit
Quelle: Institut für Demoskopie Allensbach; Differenz zu 100 %; Unentschieden: keine Angaben; Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerumg ab 16 Jahre, 2009
Unsere besten Jahre: Wann ging es den Menschen in Deutschland am besten?
20
10
%
3
16
23
18
12
4
50er Jahre
60er Jahre
70er Jahre
80er Jahre
90er Jahre
Seit 2000
6. Natur
®
www.trendbuero.com
p
81
6. Natur 速
www.trendbuero.com
p 82
Quelle: www.omaschmidtsmasche.de; Bild: ddp
Quelle: Anzeige Georgia, 2008
6. Natur
速
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p
83
Trendb端ro Werte-Index 2009
7. Einfachheit Gef端hlte Kontrolle Nur Technik und Emotional Design
Tessiner Innovationstage 2010
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84
Foto: AP, 2009
7. Einfachheit
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85
Quelle: Bild.de, 2009
7. Einfachheit
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7. Einfachheit 速
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Quelle: P&G estore, Ank端ndigung auf www.caymanmama.com, Januar 2010; Foto: AP, 02/2010
Wenn Einfachheit gl端cklich macht
rational 端berfordert
emotional unterfordert 7. Einfachheit
速
www.trendbuero.com
p
88
7. Einfachheit ÂŽ
www.trendbuero.com
p 89
Quelle: Hape Kerkeling als Horst Schlämmer zeigt das Elend unserer Politiker, 19.08.2009; Foto: Picture Alliance
7. Einfachheit ®
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p 90
Quelle: G8-Gipfel: US-Präsident Barack Obama und der französische Präsident Nikolas Sarkozy verlieren vor dem Knipsen des Gruppenfotos etwas die Fassung; Foto: Jason Reed/Reuters, 08.07.2009
7. Einfachheit ®
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Quelle: Lamborghini Präsident/CEO Winkelmann präsentiert auf der IAA 2009 den Reventon Roadster, er soll auf 15 Fahrzeuge limitiert werden und 1,1 Mio. Euro (ohne Steuern) kosten; Foto: Reuters
Quelle: Anzeige HP, 2010
7. Einfachheit
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7. Einfachheit 速
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Quelle: Kameda Diet, www.antennasstudio.com
Quelle: www.amicelli.de, 2010
7. Einfachheit
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Trendbüro Werte-Index 2009
8. Anerkennung Alternative Währung Bestätigung statt Selbstverwirklichung
Tessiner Innovationstage 2010
®
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95
8. Anerkennung ®
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p 96
Quelle: youTube „Disgusting Dominos Video“, Mitarbeiter von Domino Pizza US demonstrieren „Hygiene“, 2009
8. Anerkennung ®
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Quelle: youTube/Google Ads; Comedy auf „Disgusting Dominos Video“, insgesamt 60 Videos, 2009
8. Anerkennung ®
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Quelle: youTube Präsident von Dominos Pizza entschuldigt sich erfolgreich für „Disgusting Dominos Video“, 2009
90 / 9 / 1 Aktive
Kreative Quelle: Jakob Nielsen, 2006
Passive
8. Anerkennung
®
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8. Anerkennung ®
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p1 0 0 Quelle: McDonald‘s aufgeflogen: Das Landwirte-Fachblatt „Schweizer Bauer“ entdeckt, dass die Kuh auf einem Plakat für Schweizer Rindfleisch eine Österreicherin ist, 2009
„Das Unternehmen ist nackt. Und wer keine Kleidung trägt, sollte besser gut in Form sein.“
Foto: www.art-of-letting-go.com, 2009
Don Tapscott, Management-Professor, Universität Toronto
8. Anerkennung
®
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p1 0 1
8. Anerkennung ®
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p1 0 2 Quellen: dpa, 2008; BH-Krieg: Marks & Spencer entschuldigt sich mit Anzeige „We boobed“
8. Anerkennung 速
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p1 0 3 Quelle: facebook, Bust4Justice, 18.452 Mitglieder, 2009
Trendb端ro Werte-Index 2009
9. Gerechtigkeit Soziale Gerechtigkeit Leistung und Gleichheit polarisieren
Tessiner Innovationstage 2010
速
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p1 0 4
9. Gerechtigkeit 速
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p1 0 5 Quelle: AP Photo/Martin Meissner, Arcandor-Chef Karl Gerhard Eick verk端ndet nahe Insolvenz, 9. Juni 2009
Achte stärker auf den Preis und Angebote
41 %
Kaufe weniger ein
26 %
Leiste mir weniger Luxus
22 %
Kaufe häufiger bei Discountern ein
18 %
Lege mehr Geld zurück
13 %
Kaufe mehr ein
Quelle: Ernst & Young, 2009
„Wie reagieren Sie in Ihrem Einkaufsverhalten auf die Wirtschaftskrise?“
2 %
9. Gerechtigkeit
®
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p1 0 6
Quelle: www.adidas.com, 2009
9. Gerechtigkeit
速
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9. Gerechtigkeit ÂŽ
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p1 0 8 Quelle: Der 4,06 Meter lange Alfa MiTo spielt in der Klasse des VW Polo, ist aber ein ganz anderes Auto, hier zählen Design und Stil, weniger die Vernunft; www.alfaromeomito.de, 2008
9. Gerechtigkeit 速
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p1 0 9 Quellen: Danone geht ins Preissegment, LZ, M端ller reagiert, 2009; www.flickr.com, 2009
90
27
26
26
27
27
27
Können sich fast alles leisten
54
50
49
48
47
46
Kommen im Großen und Ganzen zurecht
19
24
25
25
26
27
Können sich fast nichts mehr leisten
2002
2004
2005
2006
2007
2008
80 70 60 50 40 30 20 10
%
9. Gerechtigkeit
®
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p1 1 0
Quelle: Trendsensor Konsum/Haushaltspanel GfK ConsumerScan, 2009
Die Polarisierung der Einkommensverhältnisse in deutschen Haushalten nimmt zu
9. Gerechtigkeit 速
www.trendbuero.com
p1 1 1 Quelle: WalMart (401 Mrd US Dollar Umsatz) goes upscale (Marken und Klarheit); Beth Hall/BloombergNews/Landov/interTOPICS
90 80
11,8
11,9
12
11,9
11,8
12
13,7
14,1
14,9
14,8
16,2
16,2
16
15,1
14,6
15,2
15,2
15,1
15,3
15
51,3
49,2
48,7
46,2
44,6
41
38,2
36,4
34,7
33,5
Mitte-Marken
21,8
23,1
24,4
28,1
30,5
31,8
32,9
34,4
35,1
36,7
Handelsmarken/ Aldi
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
Premium-Marken (ohne Marktf端hrer) Marktf端hrer
70 60 50 40 30 20 10
%
9. Gerechtigkeit
速
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Quelle: GfK 20.000er Haushaltspanel Consumer Scan 2009; Basis: 100 Warengruppen; Durchschnittspreis _> Preis Marktf端hrer; Rundungsungenauigkeiten
Marken in der Mitte kommen unter Druck
9. Gerechtigkeit ÂŽ
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p1 1 3 Quelle: Das billigste Auto der Welt, der Tata Nano wird in Indien unter Kaufwilligen verlost. Ein Computer wählt unter den Bewerbern die ersten 100.000 aus, 23.03.2009; Foto: Reuters
Trendbüro Werte-Index 2009
10. Gemeinschaft Verbundenheit zählt Bindung wird abgelehnt
Tessiner Innovationstage 2010
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Quelle: Facebook.com, 2009
Vom Ich zum Wir – Sozialer Reichtum: 179 Freunde im Facebook-Netzwerk
10. Gemeinschaft
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Quelle: www.facebook.com, 2009
Facebook 2004: Im Februar in Harvard gestartet, damals Durchschnittsalter: die 20-Jährigen
10. Gemeinschaft
ÂŽ
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Quelle: www.facebook.com, 2009
Facebook Juli 2009: Netzwerk von 260 Millionen, schnellstwachsende Gruppe: die 35-Jährigen
10. Gemeinschaft
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– T äglich neu auf Facebook: über 1,5 Milliarden Informationen (Bilder, Links, Status-Updates) – Wenn Facebook ein Land wäre, wäre es das viertgrößte Land der Welt, gemessen an der Einwohnerzahl
10. Gemeinschaft
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Quelle: www.facebook.com, Januar 2010
Facebook 2010: Netzwerk von 400 Millionen Usern; schnellstwachsende Gruppe: die 35-Jährigen
Quelle: www.facebook.com, 2008
10. Gemeinschaft
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Netzwerkökonomie Customer-Lifetime-Value
Quelle: Trendbüro, 2010
Industrieökonomie Mass-Market
10. Gemeinschaft
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p1 2 0
Quelle: www.zappos.com, 2010
10. Gemeinschaft
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p1 2 1
Quelle: http://couture.zappos.com, 2010
10. Gemeinschaft
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p1 2 2
Quelle: http://about.zappos.com, 2010
10. Gemeinschaft
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Top
KonsumentenDemokratie: Netzwerk-Ökonomie Beziehungen
Middle Konsumenten
Front
Front Konsumenten
10. Gemeinschaft
Top
Quelle: Trendbüro, 2007
Industrie-Ökonomie Produkte
Middle
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Evolution der Netzwerkökonomie: Was wurde vor wie viel Jahren gestartet?
www 1993
Google 1998
Facebook 2004
10. Gemeinschaft
Twitter 2006
iPhone 2007
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Quelle: Trendbüro, 2010
17 12 6 4 3
Quelle: Tengelmann-Chef Karl-Erivan Haub, FAZ, 28.02.2010; Foto: Picture-Alliance/dpa
„Ich habe das dumpfe Gefühl, im Internet tut sich was.“ Karl-Erivan Haub (50), Geschäftsführer der Tengelmann
10. Gemeinschaft
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Quelle: Andrioid EveR-3 aus Korea; Foto: AP, 04/2009
Tessiner Innovationstage 2010
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Wertewandel in der Weltrezession 2008/2010 2009
WerteIndex 1. Freiheit
der trendbüro Werte-Index zeigt, wie häufig und in welchen Kontexten zwölf grundlegende Werte von Usern im deutschsprachigen Web besprochen werden.
2. 3. (1) 4. ( 2) 4. 6. 7. 8. 9. 10.
Erfolg Familie Gesundheit Sicherheit Natur Einfachheit Anerkennung Gerechtigkeit Gemeinschaft
FreIheIt ist der am meisten diskutierte Wert, der durch technologische und ökonomische Möglichkeiten für den einzelnen enorm erweitert wurde. Gleichzeitig wird die notwendigkeit verbindlicher regeln erkannt, diese aber trotzdem kritisch diskutiert. erFolG bedeutet für den User ökonomischen erfolg. Singuläre erfolgsrezepte gelten nicht mehr. trotzdem oder gerade deshalb versuchen sich User in der Identifikation von erfolgskriterien. Familie stellt sich als Sehnsuchtsfeld der Geborgenheit und Kontinuität dar, das in der lebenspraxis aber primär Schauplatz von Sorgen, Pflichten und Statuskämpfen wird.
Quelle: Trendbüro Werte-Index 2009
trendbüro Werte-Index 2009 Maria Angerer ,Peter Wippermann (hrsg.)
Trendbüro
GeSUndheIt und SIcherheIt teilen sich den vierten rang. Gesundheit wird zur Grundlage eines erfolgreichen lebensstils in der leistungsgesellschaft. die notwendigkeit der Selbstoptimierung wird bereits für Kinder und Jugendliche erkannt. Sicherheit wird insbesondere im Widerspruch mit Freiheit diskutiert. die Unmöglichkeit von Sicherheit führt zu einem Bedeutungszuwachs von Vertrauen.
Auf den letzten Plätzen landen AUthentIzItät und SelBStVerWIrKlIchUnG. Während der Wert Authentizität gerade im Marketing beliebtes thema ist, lässt es den User kalt. Sie praktizieren authentische Kommunikation anstatt darüber zu sprechen. ähnlich verhält es sich mit dem Wert Selbstverwirklichung. die vielfältigen Möglichkeiten des Internets zur kreativen Betätigung und Selbstverwirklichung werden selbstverständlich genutzt und nicht diskutiert.
Tessiner Innovationstage 2010
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