Die Zukunft des ethischen Konsums

Peter Wippermann, Gr端nder Trendb端ro Professor f端r Kommunikationsdesign an der Folkwang Universit辰t, Essen

Die Zukunft des ethischen Konsums Otto Trendstudie 2009

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Quelle: ﾃ僕verschmierte Pelikane, dpa Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Die AusmaĂ&#x;e der Ă–lpest anhand der eigenen Region, www.ifitwasmyhome.com, Juni 2010

Foto: Wall Street, New York, Flickr, 2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Anzeigen-Sonderverรถffentlichung, 18.12.2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Süddeutsche Zeitung, 19.2.2010; Bild: dpa

„Wir müssen Vertrauen schaffen zwischen Regierungen, Forschern und dem Weltklimarat.”

Christina Figueres, Vorsitzende des UN-Klimasekretariats

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Sicherheit

70 %

Zuhause

59 %

Leistung

58 %

Vertrauen Verantwortung Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

Quelle: Deutschland, ab 14 Jahre, 1.080 Befragte; Studie „Bedeutungswandel von Werten”, GfK Verein, Januar 2010

2010: Konservative Werte werden wichtiger

55 % 52 % www.trendbuero.com

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Quelle: D&G Summer 2010 - Bloggers Front Row, Foto: Dennis Valle

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Quelle: P&G estore, Ank端ndigung auf www.caymanmama.com, Januar 2010; Foto: AP, 02/2010

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Quelle: Auchan Online mit Abhol-Depots, 2010; Foto: Simone Isabelle/SIPA

Netzwerkökonomie Customer-Lifetime-Value

Quelle: Trendbüro, 2010

Industrieökonomie Mass-Market

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Vertrauen

Reputation bildet sich durch Beziehungen, nicht durch Produkte

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Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

Otto Group Trendstudie 2009: Die Zukunft des ethischen Konsums

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37 % 42 % 17 % 14 %

Stimme voll und ganz zu

Stimme eher zu

Stimme eher nicht zu

Stimme überhaupt nicht zu

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Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“, 1.000 Befragte

Das Interesse an ethischem Konsum bleibt sehr hoch

18 % 42 % 33 % 7 %

Stimme voll und ganz zu

Stimme eher zu

Stimme eher nicht zu

Stimme überhaupt nicht zu

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Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“, 1.000 Befragte

Nachhaltige Unternehmen sind Krisengewinner

80

77

76 60

63

67

66

60

40

Netzwerkkinder

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Generation X

2009

2007

2009

2007

2009

%

2007

20

Babyboomer

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Quellen: OTTO-Trendstudie 2007 (CATI-Befragung; n=1.000; 18 bis 74 Jahre); Otto Group Trendstudie 2009 (CATI-Befragung; n=1.000; 16 bis 74 Jahre)

2007–2009: Die Bereitschaft, ethisch zu ­konsumieren, steigt mit dem Alter der Konsumenten

71

2007

60

73

2009

80

75

62

40

Männer

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2009

%

2007

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Frauen

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Quellen: OTTO-Trendstudie 2007 (CATI-Befragung; n=1.000; 18 bis 74 Jahre); Otto Group Trendstudie 2009 (CATI-Befragung; n=1.000; 16 bis 74 Jahre)

2007–2009: Die Bereitschaft, für ethischen Konsum mehr Geld auszugeben, steigt

Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

Morgen: Vier Szenarien für ethischen Konsum 2014

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Vier Szenarien für ethischen Konsum 2014

Fortschritt

Rückschritt

Aufschwung

3. „Man müsste mal“

4. „Das bringt doch alles nichts“

1. „Yes, we can!“

2. „I do it my way“

Geringe Bereitschaft, gemeinsam neue Wege zu gehen

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Szenario: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

Stillstand

Hohe Aktivität

Geringe Aktivität

Hohe Bereitschaft, gemeinsam neue Wege zu gehen

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Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

Herausforderungen 2009 – 2014: Vor welchen Herausforderungen steht ethischer Konsum? p

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Quelle: Thesen von Lund/Trendbüro; Foto: Designklicks, 2008

1. W ir wollen Dinge nicht erkennen, wenn wir sie emotional nicht wahrhaben wollen 2. Wir können nur Dinge erkennen, die eine Sprachen sprechen, die wir verstehen 3. Wir können nur etwas erkennen, wenn es für unser persönliches Zukunftsbild interessant ist 21

Quelle: Deutsches Tiefkühlinstitut e. V.; Verbrauch in Tonnen in Deutschland, 2010

Tiefkühlpizza in Deutschland/LEH 250

200

150

100

50

in 1000 t

112 1996

131 1998

150 2000

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166 2002

222 2004

231 2006

245 2008

253 2009

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Quelle: www.flickr.com, 2009 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Der erste Volkswagen, der mit Hybrid = Kombination aus Benzin- und Elektromotor ausgestattet sein wird, ist der groĂ&#x;e Geländewagen Touareg, 10/2009

Quelle: Arco/Martha Holmes, 2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Keren Su/Corbis, 2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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75

60

45

30

15

%

19

33

42

76

beim Shoppen

bei Flugreisen

beim Autofahren

wenn sie TV-Bilder von bedrohten Eisb채ren sehen

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79 wenn sie TV-Bilder von abschmelzenden Gletschern sehen

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Quelle: Forsa-Umfrage im Auftrag der Haspa bei 800 repr채sentativ ausgew채hlten Hamburgern, 2007

Wann Hamburger am ehesten das Gef체hl haben, aktiv etwas gegen den Klimawandel tun zu sollen

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Quelle: Puma und Sagem bringen im April 2010 das Puma Phone heraus. Es ist 115 g schwer und besitzt auf der Gehäuserückseite eine Solarzelle, die das Handy mit Strom versorgt.

Quelle: Clever little bag, PUMA AG 2010 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Wie gewinnen wir die Desinteressierten?

Von der Elite zur Masse Bio-, Fair- und Regio-Boom Ethischer Konsum als Statussymbol Transparenz durch Social Media

Kritischere Kunden

Weltweite Wirtschaftskrise

Greenwashing

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Fortschreitende soziale Polarisierung

Angst vor Verzicht

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Quelle: Otto Group Trendstudie 2009

Wertschรถpfung statt Imagepflege

Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

Treiber 2009–2014: Welche Aktivitäten werden die weitere Entwicklung prägen?

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Quellen: Holger Börner († 2006) und Joschka Fischer (heute 61 Jahre) bei dessen Vereidigung 1985 als hessischer Staatsminister für Umwelt und Energie

„Industrie-Manager kündigen die Flucht von Unternehmen in benachbarte Bundesländer an.“ Der Spiegel, 48/1985

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Foto: Reuters, 2007 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Nicholas Stern Ökonom, London School of Economics Stern-Report, 2007

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Quelle: Stern Report, 2007; Bild: dpa

„Wenn nicht gehandelt wird, werden die Kosten des Klimawandels dem Verlust von wenigstens 5% des globalen Bruttoinlandsprodukts entsprechen.”

2007 LOHAS

2014 Green Karma

Politisch-ideologisch

Sinnlich-ästhetisch

Pragmatisch-anpackend

Themenzentriert

Egozentriert

Ergebnisorientiert

Lebenseinstellung

Lifestyle

Gemeinschaft

Verzicht

Genuss

Verantwortung

Schwer, ernst

Leicht, optimistisch

Ermutigend, anspornend

Staat, Verbände

Marken, Unternehmen

Gesellschaft

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Prognose: Trendbüro, 2009

1987 Öko-Bewegung

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Quelle: Lebensmittelzeitung, 11/2008

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Coopetition Green Logistics – Kosten- und nachhaltigkeitsorientierter Einsatz von Transportern – Gemeinsame Lager – Vermeidung von Leerfahrten – Weniger Kosten – Weniger CO2

Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

Heute: Neue Herausforderungen für den Krisengewinner

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Quelle: Toyota Commercial, 1974

70er Weltmarkt Innovationen im Management: PM – Qualität – Reputation – Marken

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Quelle: Apple Commercial, 1984

80er Computer Innovationen im Management: CIO – Kosten – Fehler – Zeit

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Foto: Walmart, 2009

2010 Klimawandel Innovationen im Management: CSO – Energie – Abfall – Umwelt

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Quelle: Cover Fortune, 7/2006

Wal-Mart Sustainable 360 Ziele von CEO Lee Scott: – 100 % erneuerbare Energie – 0% Abfall – weniger CO2-Emission – Produkte verkaufen, die Ressourcen schonen

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Quelle: Wal-Mart Green Truck

Wal-Mart’s neue ­Logisitik-Strategie: Greener Truck Fleet – 38 % effizienter – 200 Millionen US-Dollar gespart – 200.000 Tonnen CO2 weniger – pro Jahr

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Wie können wir Stakeholder besser integrieren?

Von Produkten zu Beziehungen Co-Creation Transparenz durch Social Media Transparenz über gesamte Lieferkette Open Source wird Mainstream Netzwerkkinder übernehmen die Macht Kritischere Kunden

Missbrauch von Kunden- & Mitarbeiterdaten

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Fortschreitende soziale Polarisierung

Greenwashing

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Quelle: Apple, 2006 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Apples gr端ne Technologie geht voran Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Apple_02/2010 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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Quelle: Mike Clarke/AFP/Getty Images Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010

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„Das Unternehmen ist nackt. Und wer keine Kleidung trägt, sollte besser gut in Form sein.“

Foto: www.art-of-letting-go.com, 2009

Don Tapscott, Management Professor, Universität Toronto

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Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“

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