Peter Wippermann, Gr端nder Trendb端ro Professor f端r Kommunikationsdesign an der Folkwang Universit辰t, Essen
Die Zukunft des ethischen Konsums Otto Trendstudie 2009
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
1
Quelle: テ僕verschmierte Pelikane, dpa Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
2
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 3
Quelle: Die AusmaĂ&#x;e der Ă–lpest anhand der eigenen Region, www.ifitwasmyhome.com, Juni 2010
Foto: Wall Street, New York, Flickr, 2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
4
Quelle: Anzeigen-Sonderverรถffentlichung, 18.12.2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
5
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
Quelle: Süddeutsche Zeitung, 19.2.2010; Bild: dpa
„Wir müssen Vertrauen schaffen zwischen Regierungen, Forschern und dem Weltklimarat.” Christina Figueres, Vorsitzende des UN-Klimasekretariats
6
Sicherheit
70 %
Zuhause
59 %
Leistung
58 %
Vertrauen Verantwortung Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
Quelle: Deutschland, ab 14 Jahre, 1.080 Befragte; Studie „Bedeutungswandel von Werten”, GfK Verein, Januar 2010
2010: Konservative Werte werden wichtiger
55 % 52 % www.trendbuero.com
p
7
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 8
Quelle: D&G Summer 2010 - Bloggers Front Row, Foto: Dennis Valle
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 9
Quelle: P&G estore, Ank端ndigung auf www.caymanmama.com, Januar 2010; Foto: AP, 02/2010
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 10
Quelle: Auchan Online mit Abhol-Depots, 2010; Foto: Simone Isabelle/SIPA
Netzwerkökonomie Customer-Lifetime-Value
Quelle: Trendbüro, 2010
Industrieökonomie Mass-Market
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
11
Vertrauen
Reputation bildet sich durch Beziehungen, nicht durch Produkte
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
12
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
Otto Group Trendstudie 2009: Die Zukunft des ethischen Konsums
www.trendbuero.com
p
13
37 % 42 % 17 % 14 %
Stimme voll und ganz zu
Stimme eher zu
Stimme eher nicht zu
Stimme überhaupt nicht zu
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
14
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“, 1.000 Befragte
Das Interesse an ethischem Konsum bleibt sehr hoch
18 % 42 % 33 % 7 %
Stimme voll und ganz zu
Stimme eher zu
Stimme eher nicht zu
Stimme überhaupt nicht zu
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
15
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“, 1.000 Befragte
Nachhaltige Unternehmen sind Krisengewinner
80
77
76 60
63
67
66
60
40
Netzwerkkinder
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
Generation X
2009
2007
2009
2007
2009
%
2007
20
Babyboomer
www.trendbuero.com
p
16
Quellen: OTTO-Trendstudie 2007 (CATI-Befragung; n=1.000; 18 bis 74 Jahre); Otto Group Trendstudie 2009 (CATI-Befragung; n=1.000; 16 bis 74 Jahre)
2007–2009: Die Bereitschaft, ethisch zu Âkonsumieren, steigt mit dem Alter der Konsumenten
71
2007
60
73
2009
80
75
62
40
Männer
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
2009
%
2007
20
Frauen
www.trendbuero.com
p
17
Quellen: OTTO-Trendstudie 2007 (CATI-Befragung; n=1.000; 18 bis 74 Jahre); Otto Group Trendstudie 2009 (CATI-Befragung; n=1.000; 16 bis 74 Jahre)
2007–2009: Die Bereitschaft, für ethischen Konsum mehr Geld auszugeben, steigt
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
Morgen: Vier Szenarien für ethischen Konsum 2014
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
18
Vier Szenarien für ethischen Konsum 2014
Fortschritt
Rückschritt
Aufschwung
3. „Man müsste mal“
4. „Das bringt doch alles nichts“
1. „Yes, we can!“
2. „I do it my way“
Geringe Bereitschaft, gemeinsam neue Wege zu gehen
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
19
Szenario: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
Stillstand
Hohe Aktivität
Geringe Aktivität
Hohe Bereitschaft, gemeinsam neue Wege zu gehen
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
Herausforderungen 2009 – 2014: Vor welchen Herausforderungen steht ethischer Konsum? p
20
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
Quelle: Thesen von Lund/Trendbüro; Foto: Designklicks, 2008
1. W ir wollen Dinge nicht erkennen, wenn wir sie emotional nicht wahrhaben wollen 2. Wir können nur Dinge erkennen, die eine Sprachen sprechen, die wir verstehen 3. Wir können nur etwas erkennen, wenn es für unser persönliches Zukunftsbild interessant ist 21
Quelle: Deutsches Tiefkühlinstitut e. V.; Verbrauch in Tonnen in Deutschland, 2010
Tiefkühlpizza in Deutschland/LEH 250
200
150
100
50
in 1000 t
112 1996
131 1998
150 2000
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
166 2002
222 2004
231 2006
245 2008
253 2009
www.trendbuero.com
p
22
Quelle: www.flickr.com, 2009 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
23
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 24
Quelle: Der erste Volkswagen, der mit Hybrid = Kombination aus Benzin- und Elektromotor ausgestattet sein wird, ist der groĂ&#x;e Geländewagen Touareg, 10/2009
Quelle: Arco/Martha Holmes, 2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
25
Quelle: Keren Su/Corbis, 2008 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
26
75
60
45
30
15
%
19
33
42
76
beim Shoppen
bei Flugreisen
beim Autofahren
wenn sie TV-Bilder von bedrohten Eisb채ren sehen
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
79 wenn sie TV-Bilder von abschmelzenden Gletschern sehen
www.trendbuero.com
p
27
Quelle: Forsa-Umfrage im Auftrag der Haspa bei 800 repr채sentativ ausgew채hlten Hamburgern, 2007
Wann Hamburger am ehesten das Gef체hl haben, aktiv etwas gegen den Klimawandel tun zu sollen
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 28
Quelle: Puma und Sagem bringen im April 2010 das Puma Phone heraus. Es ist 115 g schwer und besitzt auf der Gehäuserückseite eine Solarzelle, die das Handy mit Strom versorgt.
Quelle: Clever little bag, PUMA AG 2010 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
29
Wie gewinnen wir die Desinteressierten? Von der Elite zur Masse Bio-, Fair- und Regio-Boom Ethischer Konsum als Statussymbol Transparenz durch Social Media
Kritischere Kunden
Weltweite Wirtschaftskrise
Greenwashing
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
Fortschreitende soziale Polarisierung
Angst vor Verzicht
www.trendbuero.com
p
30
Quelle: Otto Group Trendstudie 2009
Wertschรถpfung statt Imagepflege
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
Treiber 2009–2014: Welche Aktivitäten werden die weitere Entwicklung prägen? Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
31
Quellen: Holger Börner († 2006) und Joschka Fischer (heute 61 Jahre) bei dessen Vereidigung 1985 als hessischer Staatsminister für Umwelt und Energie
„Industrie-Manager kündigen die Flucht von Unternehmen in benachbarte Bundesländer an.“ Der Spiegel, 48/1985
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
32
Foto: Reuters, 2007 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
33
Nicholas Stern Ökonom, London School of Economics Stern-Report, 2007
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
34
Quelle: Stern Report, 2007; Bild: dpa
„Wenn nicht gehandelt wird, werden die Kosten des Klimawandels dem Verlust von wenigstens 5% des globalen Bruttoinlandsprodukts entsprechen.”
2007 LOHAS
2014 Green Karma
Politisch-ideologisch
Sinnlich-ästhetisch
Pragmatisch-anpackend
Themenzentriert
Egozentriert
Ergebnisorientiert
Lebenseinstellung
Lifestyle
Gemeinschaft
Verzicht
Genuss
Verantwortung
Schwer, ernst
Leicht, optimistisch
Ermutigend, anspornend
Staat, Verbände
Marken, Unternehmen
Gesellschaft
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
Prognose: Trendbüro, 2009
1987 Öko-Bewegung
p
35
+ Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
36
Quelle: Lebensmittelzeitung, 11/2008
+
Coopetition Green Logistics – Kosten- und nachhaltigkeitsorientierter Einsatz von Transportern – Gemeinsame Lager – Vermeidung von Leerfahrten – Weniger Kosten – Weniger CO2
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
Heute: Neue Herausforderungen für den Krisengewinner
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
37
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
Quelle: Toyota Commercial, 1974
70er Weltmarkt Innovationen im Management: PM – Qualität – Reputation – Marken
p
38
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
Quelle: Apple Commercial, 1984
80er Computer Innovationen im Management: CIO – Kosten – Fehler – Zeit
p
39
Foto: Walmart, 2009
2010 Klimawandel Innovationen im Management: CSO – Energie – Abfall – Umwelt
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
40
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
Quelle: Cover Fortune, 7/2006
Wal-Mart Sustainable 360 Ziele von CEO Lee Scott: – 100 % erneuerbare Energie – 0% Abfall – weniger CO2-Emission – Produkte verkaufen, die Ressourcen schonen
41
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
Quelle: Wal-Mart Green Truck
Wal-Mart’s neue Logisitik-Strategie: Greener Truck Fleet – 38 % effizienter – 200 Millionen US-Dollar gespart – 200.000 Tonnen CO2 weniger – pro Jahr
42
Wie können wir Stakeholder besser integrieren? Von Produkten zu Beziehungen Co-Creation Transparenz durch Social Media Transparenz über gesamte Lieferkette Open Source wird Mainstream Netzwerkkinder übernehmen die Macht Kritischere Kunden
Missbrauch von Kunden- & Mitarbeiterdaten
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
Fortschreitende soziale Polarisierung
Greenwashing
www.trendbuero.com
p
43
Quelle: Apple, 2006 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
44
Quelle: Apples gr端ne Technologie geht voran Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
45
Quelle: Apple_02/2010 Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
46
Quelle: Mike Clarke/AFP/Getty Images Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
47
„Das Unternehmen ist nackt. Und wer keine Kleidung trägt, sollte besser gut in Form sein.“
Foto: www.art-of-letting-go.com, 2009
Don Tapscott, Management Professor, Universität Toronto
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010
www.trendbuero.com
p
48
Herm es Talk H a m b urg, 16. Ju ni 2010 www.trendbuero.com
p 49
Quelle: Otto Trendstudie 2009 „Die Zukunft des ethischen Konsums“
www.trendbuero.com