Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Een bijzonder jaar
Een bijzonder jaar
Voor de zorg in Nederland was 2015 een bewogen jaar. Een jaar van nieuwe wetten,
Thuiszorg
financieringsstromen, bezuinigingen en een nieuwe visie. Dat leidde tot allerlei uit dagingen en dilemma’s, ook bij Sensire. Daarom ben ik er extra trots op dat het ons
Wonen en zorg
samen is gelukt om onze klanten en bewoners in 2015 opnieuw goede ondersteuning te bieden. In deze terugblik laten we zien wat ons jaar bijzonder maakte, en werpen
Jeugd
we alvast voorzichtig een blik op 2016.
Sociaal-maatschappelijk Overal bij Sensire hadden we met de veranderingen te maken. Daarom bevat deze terugblik veel filmpjes met praktijkverhalen. Wat betekenden de veranderingen voor
Huisartsen en ziekenhuizen
de samenwerking tussen de wijkverpleegkundige, het ziekenhuis en huisartsen? Hoe ga je als teamverpleegkundige om met bezuinigingen, terwijl je juist meer aandacht
Innovatie
wilt besteden aan het welbevinden van je klant? Is het mogelijk om maatschappelijk werk preventiever te organiseren? Voor elke situatie is een oplossing te vinden. Graag delen wij de oplossingen die we het afgelopen jaar samen hebben gevonden. Voor een eerste blik op de veranderingen, thema’s en oplossingen van 2015 voor Sensire en Yunio nodig ik u van harte uit om mijn persoonlijke boodschap hieronder te bekijken. Ik wens u veel plezier toe met deze terugblik, en hoop dat u net zo geïnspireerd bent als wij om de goede samenwerking in 2016 voort te zetten. Maarten van Rixtel raad van bestuur Sensire
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64
Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Thuiszorg
Een bijzonder jaar
Verschillende wetten in de wijk
Thuiszorg
Thuiszorgmedewerkers kregen in de wijk met drie wetten te maken. Dat zorgde voor nieuwe dilemma’s. Zo verloopt de medische (Zvw-)zorg via de zorgverzekeraar, terwijl
Wonen en zorg
andere vormen van (Wmo-)ondersteuning via de gemeente verlopen. Maar wat doe je als je voor Zvw-zorg bij een klant komt, en je ziet dat er ook maaltijdbegeleiding
Jeugd
(Wmo) nodig is? Daar is een aparte aanvraag voor nodig, en het kan tot zes weken duren voordat die gehonoreerd wordt. Met creatieve oplossingen komen we er gelukkig vaak samen uit:
Sociaal-maatschappelijk Huisartsen en ziekenhuizen Innovatie
Indicaties in 2015 Vanaf 1 januari 2015 mogen wijkverpleegkundigen indiceren voor de Zorg verzekeringswet (Zvw). Sensire gaf ze een vijfdaagse training om zich hierin te bekwamen. Hoe was het om er opeens een nieuwe taak bij te krijgen? Hoe ziet zo’n indicatie nieuwe stijl er in de praktijk uit? En hoe zorg je ervoor dat familieleden meer betrokken worden? Een schets van wijkverpleegkundige Frank Bouwmeester:
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64
Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Wonen en zorg
Een bijzonder jaar
Grotere rol familie en vrijwilligers
Thuiszorg
De inzet van familie en vrijwilligers wordt steeds belangrijker in woonzorglocaties. Dat vraagt om een cultuuromslag bij iedereen: medewerkers, bewoners en de
Wonen en zorg
mensen om hen heen. Ook De Bloesem, een moderne kleinschalige woonvorm in Neede, heeft hiermee te maken. Hoe betrek je familieleden op een goede manier bij
Jeugd
de zorg? Waarin zit de grote waarde van vrijwilligers? Teamverpleegkundige Rieneke Wormgoor over haar ervaringen:
Sociaal-maatschappelijk Huisartsen en ziekenhuizen Innovatie
Verschillende wetten bij wonen met zorg Bij De Bundeling in Ruurlo, voorheen een verzorgingshuis, verandert er een heleboel. De zorg zal hier de komende jaren steeds complexer worden. Rieneke Wormgoor heeft haar collega’s van De Bundeling geadviseerd over mogelijke aanpassingen. Hoe vinden zij hun weg in de verschillende wetten?
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64
Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Jeugd
Een bijzonder jaar
Jeugdgezondheidszorg: goud in handen
Thuiszorg
Minder managers en meer handen aan het bed: hoe vertaal je die gedachte naar de jeugdgezondheidszorg? Wat zijn de succesfactoren voor een goede samenwerking
Wonen en zorg
tussen jeugdverpleegkundigen en gemeenten? En waarom vindt de Inspecteur van de Gezondheidszorg dat je met een goede jeugdgezondheidszorg ‘goud in handen
Jeugd
hebt’? Manager Wilma Heesen legt het uit:
Sociaal-maatschappelijk Huisartsen en ziekenhuizen Innovatie
Minder dan 10% overhead Sensire heeft het servicebedrijf in 2015 verder geprofessionaliseerd. Het inkoopen het declaratieproces zijn bijvoorbeeld geheel gedigitaliseerd en medewerkers kunnen personele aanpassingen volledig digitaal verwerken. De afgelopen twee jaar zijn de processen bij financiën geoptimaliseerd, in 2015 is die koers doorgetrokken naar P&O en in 2016 volgt ook ICT. Het servicebedrijf kan hierdoor beter aansluiten bij de wensen van de (interne) klant. Een belangrijk doel van Sensire is om de overheadkosten te verlagen. In 2015 is het gelukt om deze kosten terug te brengen naar minder dan 10% van de Sensire-omzet.
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64
Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Sociaal-maatschappelijk
Een bijzonder jaar
Nieuwe werkwijze maatschappelijk werk
Thuiszorg
Maatschappelijk werkers zijn meer met groepen gaan werken om de samenredzaam heid van mensen te vergroten. Daarnaast zijn ze nog nadrukkelijker onderdeel
Wonen en zorg
geworden van sociale teams. Dat leidt tot nieuwe vraagstukken. Wilma Heesen schetst de kansen die Sensire ziet:
Jeugd Sociaal-maatschappelijk Huisartsen en ziekenhuizen Innovatie
Online hulp in Oost-Nederland Hoe zorg je er als gemeente voor dat je mensen zo vroeg en zelfstandig mogelijk hun problemen laat oplossen? Maatschappelijk werker Martijn Wesseling hielp Oude IJsselstreek het sociale domein te vernieuwen met veel digitale middelen, waaronder zelftests, chathulp en online groepen. Het resultaat? De website www.hulponlineoost.nl. Ook interessant voor andere gemeenten in de Achterhoek.
Waarde van thuisbegeleiding Thuisbegeleiding is relatief goedkope ondersteuning van medewerkers die met kleine interventies een groot verschil maken. Wilma Heesen legt uit waarom deze dienst perfect past bij de nieuwe situatie in de zorg:
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64
Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Huisartsen en ziekenhuizen
Een bijzonder jaar
Samenwerking en afstemming in de wijk
Thuiszorg
Infusen, medicatiepompjes, sondes: de zorg in de wijk is in 2015 opnieuw complexer geworden. Wat betekent dat voor de afstemming met transferverpleegkundigen van
Wonen en zorg
ziekenhuizen? En hoe zorg je ervoor dat huisartsen en wijkverpleegkundigen elkaar makkelijk weten te vinden? Wijkverpleegkundige Frank Bouwmeester deelt zijn
Jeugd
ervaringen:
Sociaal-maatschappelijk Huisartsen en ziekenhuizen Innovatie
Ambities voor InBeeld InBeeld is een samenwerkingsverband tussen het Slingeland Ziekenhuis en Sensire dat de chronische zorg toegankelijk en betaalbaar wil houden. Het ministerie, verzekeraars en ziekenhuizen zien zo’n samenwerking als dé oplossing voor de toekomst. InBeeld doet de grenzen tussen eerste en tweede lijn vervagen en voorkomt duurdere zorg. Maar hoe financier je zo’n veelomvattend project? Kirsty Lankreijer, projectleider innovatie/zorg op afstand, over de kansen en uitdagingen:
Succesvolle projecten Samen met huisartsen en ziekenhuizen hebben we in 2015 nog meer mooie projecten uitgevoerd, die komend jaar een vervolg krijgen: • In Vorden is ’t Zorghuus van start gegaan. Daarin werken huisartsen en wijkverpleegkundigen intensief samen in een eigen stichting. • In het project ‘Screening kwetsbare ouderen’ slaan verschillende partijen de handen ineen om kwetsbare ouderen vroegtijdig in beeld te krijgen.
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64
Sensire en Yunio
Terugblik 2015
Onderwerpen in onze Terugblik 2015
Innovatie
Een bijzonder jaar
Medisch service center
Thuiszorg
Verpleegkundigen kijken sinds 2015 bij hun indicatie altijd of ze met zorg op afstand kosten kunnen besparen. Is het bijvoorbeeld mogelijk om een zorgmoment te vervan
Wonen en zorg
gen door een beeldbelmoment? Kirsty Lankreijer, projectleider innovatie/zorg op af stand, geeft een paar mooie voorbeelden van digitale oplossingen, onder meer voor
Jeugd
wonen met zorg. En ze legt uit waarom het juist in tijden van krapte belangrijk is om te blijven investeren in innovatie:
Sociaal-maatschappelijk Huisartsen en ziekenhuizen Innovatie
Toekomst van de zorg Sensire is veel bezig met innovatieve zorgoplossingen voor de toekomst. Maar hoe ziet die toekomst er precies uit? Welke digitale middelen gebruiken we straks? In 2014 maakten we een korte animatiefilm waarin we onze visie daarop uiteenzetten. Afgelopen jaar maakten we een vervolg: een concrete uitwerking van die visie. Hoe gaan we in de praktijk aan de slag met innovatieve oplossingen? Hoe maken deze oplossingen mensen zelfstandiger, gezonder en gelukkiger? En wat zijn de effecten op zorgkosten en samenwerking tussen zorgverleners? Een blik op de toekomst aan de hand van Ella uit Varsseveld:
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 - 98 64