Klik op de tekst of foto om meer te lezen over deze onderwerpen
Sensire en Yunio Terugblik 2014
Voorwoord Een zachte landing In 2014 bereidden we ons in Nederland voor op een aantal fundamentele veranderingen in de zorg. Een groot deel van de zorg verhuist naar de Zorg-
Sociaal-maatschappelijk lees meer>>
verzekeringswet en de gemeenten gaan een nieuwe, aanzienlijk grotere rol vervullen. Steeds meer komt de nadruk te liggen op preventie, eigen kracht en het persoonlijke netwerk van mensen. Dat betekent niet dat er geen zorg meer nodig is: we gaan het alleen anders organiseren. De regie komt nu echt bij de mensen zelf terecht. Veel van wat wij het afgelopen jaar bij Sensire hebben gedaan, was gericht op een soepele overgang naar 2015. Achter de schermen werkten we hard om de mensen in de Achterhoek een ‘zachte landing’ te geven. Dat wil zeg-
Wonen en zorg lees meer>>
gen: om te zorgen dat iedereen weet waar hij aan toe is. Dat we altijd bereikbaar zijn voor vragen en overal een antwoord op hebben. Dat mensen de mogelijkheden en het vertrouwen krijgen om echt zelf de regie te pakken. Zodat iedereen – ook met ondersteuning – een prettig en waardevol leven kan blijven leiden. Want daar gaat het ons uiteindelijk om. Maarten van Rixtel
Jeugd lees meer>>
raad van bestuur Sensire
Vertrouwen Sensire en Yunio hebben in 2014 in alle gemeenten binnen het werk gebied nieuwe zorgcontracten
Eerste lijn lees meer>>
gekregen voor 2015. Dat betekent dat we met kleine teams op grote schaal ondersteuning kunnen blijven bieden aan mensen in en rond de Achter hoek. Een teken van vertrouwen, waar we erg blij mee zijn!
Tweede lijn lees meer>>
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 98 64
1
Sensire en Yunio Sociaal-maatschappelijk
Klik op de tekst of foto om meer te lezen over deze onderwerpen Naar voorwoord
Op weg naar sociale wijkteams Veel gemeenten hebben in 2014 geëxperimenteerd met multidisciplinaire sociale wijkteams. Daarmee willen gemeenten snel een beeld krijgen van hun wijken om problemen te voorkomen of vroeg te signaleren. De teams
Sociaalmaatschappelijk
kijken breed wat er speelt en zoeken oplossingen voor wonen, zorg en welzijn. Mensen worden ondersteund waar nodig, maar ook zelfredzaamheid, eigen regie en burgerinitiatieven zijn belangrijke thema’s. Onze maatschappelijk werkers, wijkverpleegkundigen en jeugdverpleeg kundigen zijn steevast onderdeel van of nauw verbonden met de sociale wijkteams. In 2015 gaan we deze werkwijze samen met collega- zorgorganisaties, gemeenten en verzekeraars verder vormgeven. Dit sluit aan bij de introductie van de niet-toewijsbare zorg voor de wijkverpleging.
Wonen en zorg lees meer>>
Klikvoorhulp groot succes Onze maatschappelijk werkers ondersteunen veel mensen online via Klikvoorhulp. Jongeren en volwassenen kunnen hier tips vinden, met elkaar chatten en vragen stellen tijdens het digitale spreekuur, bijvoorbeeld over verslaving, relaties, geldzaken en eenzaamheid. Klikvoorhulp is een effectieve en laagdrempelige manier om in een vroeg stadium grotere
Jeugd lees meer>>
problemen te voorkomen. Het afgelopen jaar is het gebruik van de site enorm toegenomen. Meer aandacht voor mantelzorgers Mantelzorg wordt een steeds groter thema. Daarom heeft Sensire in 2014 een apart beleid voor mantelzorgers opgesteld. Het doel is om mantel zorgers goed te informeren over zorgonderwerpen, ze te ondersteunen waar nodig en overbelasting te voorkomen. Zo organiseert Sensire bijeenkomsten waar mantelzorgers tips en ervaringen uitwisselen.
Eerste lijn lees meer>>
Animatie Sensire heeft een korte animatiefilm gemaakt over haar toekomstbeeld. In die toekomst wordt het belangrijker dat zorgorganisaties de zelfred zaamheid en samenredzaamheid van mensen bevorderen. Digitale middelen spelen daarbij een grote rol. Nu al gebruikt 40% van onze klanten bij de ondersteuning een iPad.
Tweede lijn lees meer>>
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 98 64
2
Sensire en Yunio Wonen en zorg
Klik op de tekst of foto om meer te lezen over deze onderwerpen Naar voorwoord
Robotbeestjes en speciale pleisters Sensire heeft in 2014 geëxperimenteerd met digitale toepassingen voor woonzorglocaties. Zo zijn we een speels robotbeestje gaan gebruiken dat dementerende ouderen aanmoedigt hem te verzorgen. Specialisten als de
Sociaal-maatschappelijk lees meer>>
ergotherapeut ondersteunen steeds vaker bewoners op afstand, bijvoorbeeld via beeldbellen. Ook hebben we hulpmiddelen getest die mensen tijdens het slapen monitoren, zoals een speciale pleister. Verpleeghuiszorg in de wijk Het is belangrijk dat er goede verpleeghuisachtige zorg in de wijk beschikbaar is, zodat kwetsbare ouderen veilig en prettig thuis kunnen leven. Een deel van die zorg bieden onze gespecialiseerde verpleegkundigen en
Wonen en zorg
behandelaars. In 2014 hebben we een aantal stappen gezet om mensen die thuis veel zorg nodig hebben nog beter te ondersteunen. Bijvoorbeeld: • We nemen actief deel aan het programma monitoren/screenen van kwetsbare ouderen, waarbij huisartsen van tien praktijken nauw samenwerken met specialisten ouderengeneeskunde van Sensire. Ouderen in de wijk kunnen nu een beroep doen op de gespecialiseerde medische kennis uit het woonzorgcentrum.
Jeugd lees meer>>
• Bij mensen met beginnende dementie die zelfstandig wonen, hebben we thuis bewegingssensoren geplaatst. Daarmee brengen we een aantal weken goed in beeld hoe zij eten, drinken, bewegen en slapen. Dat is waardevol, want deze mensen kunnen vaak niet goed zelf aangeven hoe het met hen gaat. De sensoren helpen om de juiste ondersteuning te bieden en voorkomen dat iemands gezondheid ongemerkt achteruitgaat. Appartement voor tijdelijke zorg populair
Eerste lijn lees meer>>
Op veel woonzorglocaties van Sensire kunnen mensen tijdelijk verblijven. Bijvoorbeeld om na een ziekenhuisopname veilig te herstel len of omdat een mantelzorger te veel belast wordt. Sinds afgelopen jaar is ook in een serviceflat in Zutphen een speciaal zorgappartement beschikbaar. Het zelfstandige appartement is bijna continu bezet.
Tweede lijn lees meer>>
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 98 64
3
Sensire en Yunio Jeugd
Klik op de tekst of foto om meer te lezen over deze onderwerpen Naar voorwoord
Yunio zet in op vroegsignalering en preventie In haar werkgebied bereikt Yunio jeugdgezondheidszorg al jaren bijna alle kinderen tussen 0 en 4 jaar. In 2014 was het bereik boven de 99%. Het afgelopen jaar zijn we gegevens over al deze kinderen digitaal gaan invoeren.
Sociaal-maatschappelijk lees meer>>
Daardoor kunnen we per wijk direct zien wat er speelt, bijvoorbeeld op het vlak van overgewicht of taalachterstand. Met die informatie kunnen we gemeenten op maat adviseren over preventieve maatregelen. Home-Start al 15 jaar effectief Het programma Home-Start vierde in 2014 haar 15-jarig bestaan. Bij HomeStart bieden vrijwilligers, nadat ze een cursus hebben gevolgd, ouders persoonlijke ondersteuning in de opvoeding. Het programma is afgelopen jaar wetenschappelijk erkend als effectieve ‘best practice’. Home-Start is een van
Wonen en zorg lees meer>>
de manieren waarop Yunio gezinnen ondersteunt om zelfstandig verder te kunnen. Neonatologie Nazorgpoli geopend In 2014 openden Yunio en het Slingeland Ziekenhuis een Neonatologie Nazorgpoli in het ziekenhuis. Hier kunnen onder meer ouders terecht van kinderen die te vroeg zijn geboren. De zorg van de kinderarts en het
Jeugd
consultatiebureau zijn op de poli samengevoegd. Overname kraamzorg In juli 2014 is Yunio kraamzorg overgenomen door Naviva Kraamzorg uit Deventer. Voor medewerkers en klanten veranderde er weinig. Medewerkers behielden hun functie en arbeidsvoorwaarden en zelfs de naam ‘Yunio kraamzorg’ verhuisde mee. Naviva is helemaal gespecialiseerd in kraamzorg en biedt de organisatie daardoor in de toekomst meer kansen.
Eerste lijn lees meer>>
Tweede lijn lees meer>>
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 98 64
4
Sensire en Yunio Eerste lijn
Klik op de tekst of foto om meer te lezen over deze onderwerpen Naar voorwoord
Intensievere samenwerking De samenwerking tussen huisartsen en de wijkverpleegkundigen van Sensire is het afgelopen jaar nog intensiever geworden. In alle gemeenten hebben ze vaste contactmomenten waarop ze op klantniveau overleggen.
Sociaal-maatschappelijk lees meer>>
In een aantal plaatsen zijn we ook bezig om structurele samenwerkings verbanden rondom specifieke onderwerpen op te zetten. Een goed voorbeeld is het samenwerkingsproject met huisartsen, andere zorgorganisaties en de specialisten ouderengeneeskunde van Sensire om kwetsbare ouderen zelfstandiger en zelfredzamer te maken. In Doetinchem en Hengelo loopt dit project inmiddels goed. In andere gemeenten voeren we verkennende gesprekken met huisartsen.
Wonen en zorg lees meer>>
Huisartsen positief over wijkverpleegkundigen Eind 2014 interviewden wijkverpleegkundigen van Sensire 70 huis artsen in de regio over de samenwerking, hun wensen en de rol van de wijkverpleegkundigen. Huisartsen zijn heel tevreden over Sensire en over het kennisniveau van de wijkverpleegkundigen in het bijzonder. Zij gaven aan de aanpak van interviews met de wijkverpleegkundigen erg prettig te vinden.
Jeugd lees meer>>
Actiever met de iPad In 2013 heeft Sensire ruim 60 huisartsen een iPad in bruikleen gegeven. Een aantal huisartsen is daar het afgelopen jaar actiever mee aan de slag gegaan. Ze gebruiken hem onder meer om te beeldbellen met patiënten, mantelzorgers en wijkverpleegkundigen van Sensire. Ook kunnen ze zo op afstand veel contactmomenten hebben met terminale patiënten.
Eerste lijn
Cliëntveiligheidscertificaat Afgelopen jaar heeft Sensire als eerste grote zorgorganisatie in Nederland naast het HKZ-certificaat ook het cliëntveiligheidscertificaat behaald. Een mooie waardering voor onze inspanningen op het gebied van veiligheid en kwaliteit van zorg.
Tweede lijn lees meer>>
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 98 64
5
Sensire en Yunio Tweede lijn
Klik op de tekst of foto om meer te lezen over deze onderwerpen Naar voorwoord
Ziekenhuiszorg binnen én buiten ziekenhuis Een belangrijke trend van de laatste jaren is dat een deel van de ziekenhuiszorg zich naar huis verplaatst. Sensire speelt daarbij een schakelrol. In samenwerking met drie ziekenhuizen in de regio bieden wij mensen thuis
Sociaal-maatschappelijk lees meer>>
complexe zorg. Daardoor weten we veel heropnames te voorkomen. Mede dankzij monitoring op afstand creëren onze gespecialiseerde verpleegkun digen een klein ‘ziekenhuis’ bij mensen thuis. Het afgelopen jaar heeft Sensire deze ontwikkeling verder vormgegeven. Naast mensen met COPD en hartfalen hebben ook veel parkinson-, diabetes-, wondzorg- en oncologiepatiënten ziekenhuiszorg thuis ontvangen. Ook is het nu mogelijk om thuis een antibiotica-infuus aan te leggen en zijn we begonnen met thuisdialyse.
Wonen en zorg lees meer>>
Beter medicijngebruik dankzij Medido In 2014 heeft Sensire tientallen Medido’s ingezet bij mensen thuis. De Medido geeft op vaste tijden een signaal en biedt dan de medicatie aan. Ons medisch service center krijgt op afstand een waarschuwing als iemand de medicatie vergeet. De Medido beperkt het risico op verkeerd medicijngebruik en maakt mensen minder afhankelijk van ondersteuning. Sensire heeft een
Jeugd lees meer>>
convenant gesloten met apothekers in Doetinchem en omstreken. Daarin is afgesproken om te blijven werken aan vernieuwingen rondom medicatie.
Veel aandacht voor beeldzorg Onze beeldzorg stond het afgelopen jaar volop in de schijnwerpers. Apple noemde het iPad-project van Sensire in zijn iBook als internationaal voorbeeld van vernieuwende zorg. Ook was er in mei koninklijke aandacht voor het project: koning Willem-Alexander en
Eerste lijn lees meer>>
koningin Máxima lieten zich tijdens een streekbezoek aan de Achter hoek uitgebreid informeren.
Tweede lijn
www.sensire.nl
www.yunio.nl
0900 - 88 56
0900 98 64
6