Certificações PHC CS Base Certificação PHC Corporate CS Certificação PHC Advanced CS Certificação PHC Enterprise CS Renovação Certificação PHC CS Certificações Especializadas PHC CS Técnico Sénior PHC CS Certificação PHC Digital CS Certificação Framework PHC Digital CS Certificação PHC Manufactor CS Certificação PHC Qualidade CS Certificação PHC Projecto CS Especialização Financeira - Contabilidade e Reports Fiscais Certificações PHC FX Certificação PHC FX Sales Certificação PHC FX Support Certificação PHC FX Total Certificações Internacionais Certificação PHC Angola CS Certificação PHC Moçambique CS Certificação PHC Espanha CS Formações Específicas Como Tirar Proveito da Framework AprenderPHC
A Formação PHC
Gestão,
Imobilizado,
entre
outras.
Áreas de nichos de mercado, como a indústria e produção (PHC Manufactor CS); construção civil ou implementações (PHC Projeto CS); apoio às organizações na implementação, manutenção,
melhoria
e
obtenção
da
certificação (PHC Qualidade CS); a mobilidade do CS (PHC Digital CS). Para se tornar um Técnico PHC é necessário ter frequentado a Certificação Base PHC CS, pois é um requisito obrigatório e após obter este
estatuto
poderá
evoluir
para
as
Certificações Especializadas. formação é uma área
A
importância
tanto
a
nível
de extrema interno
das
Para nos adaptarmos às necessidades dos
empresas como externo. Na PHC investimos
nossos
no nosso software e nos técnicos que nos
investimos no desenvolvimento de ações de
representam.
formação em e-learning e b-leaning. Estes novos
Parceiros
formatos
e
à
realidade
apresentam
atual
grandes
Através da certificação, o Técnico adquire o
vantagens, pois cada Técnico pode aprender
reconhecimento da competência técnica PHC
a um ritmo próprio, diminuindo custos muito
para implementar e prestar serviços como
significativos com deslocações e viabiliza a
consultor nas áreas em que abrange a sua
formação
Certificação PHC CS e/ou PHC FX.
independentemente
a
vários da
destinatários, sua
localização
geográfica. O nosso grande objetivo com as Formações PHC:
A nossa formação centra-se na melhoria Aumentar o know-how em áreas diversificadas
Aumentar e valorizar as capacidades técnicas
Lançar novos profissionais para o mercado das TIs
constante de recursos na Comunidade PHC e na prestação de melhores serviços aos Clientes PHC. Queremos
encontrá-lo
nas
nossas
formações. Contamos consigo.
O Técnico PHC é um profissional atualizado, cooperativo, comunicativo, ético e dotado de conhecimento no software PHC CS, nas áreas horizontais, como Contabilidade,
Miguel Bilimória | Service Director PHC
Centros Autorizados de Certificação PHC
Lagoas Park, Edifício 3 Piso 2
Edifício Scala - Rua de Vilar, 235-2º
2740-266 Porto Salvo (Oeiras)
4050-626 Porto
Telefone: 21 472 43 40
Telefone: 22 606 14 50
Nº de Vagas: 12
Nº de Vagas: 10
Condições Gerais de Inscrição e Frequência As inscrições encerram 7 dias antes do início da formação e só serão validadas após pagamento. As vagas em cada centro autorizado de Certificação PHC são limitadas e serão preenchidas por ordem de validação, não sendo efetuadas quaisquer reservas. Atendendo ao tipo de Parceiro PHC verifique a Certificação em que terá de se inscrever e os módulos a frequentar. Em todas as inscrições deverá mencionar o nome do técnico a certificar e respetivo e-mail, bem como a formação a frequentar e a data pretendida.
A frequência de todas as unidades da formação é obrigatória, sejam sessões presenciais ou em sala virtual. O formando deve obrigatoriamente visualizar todos os conteúdos multimédia disponibilizados e estar presente em todas as sessões de formação indicadas para cada Certificação, de forma a ser-lhe permitido realizar o exame. O software utilizado nas sessões em sala virtual é o Clickmeeting. Veja como aceder. Consulte o Regulamento Geral de Formações PHC e verifique a forma de inscrição para cada formação em que pretenda participar.
Certificação PHC Corporate CS e PHC Advanced CS Periodicidade: mensal Mínimo de participantes: 4 Método: b-learning Pré-requisitos: ao abrigo da parceria Inscrições: formacao@phc.pt
A Certificação PHC CS Base tem a validade de 1 ano
Tipo de Parceria
Módulos Obrigatórios Módulo 1 - Implementing SQL Express Módulo 2 - Aplicacional PHC CS
Módulo 1 - Implementing SQL Express Módulo 2 - Aplicacional PHC CS Módulo 3 - Implementing SQL
A Certificação PHC CS obriga à aprovação em exame final de cada módulo, com a nota mínima de 75% nos seguintes exames:
PHC Corporate CS: Implementing Microsoft SQL Express e Aplicacional PHC CS
PHC Advanced CS: Implementing Microsoft SQL Express, Microsoft SQL Server e Aplicacional PHC CS
Certificação PHC CS
presencial
Conteúdo
Lisboa e Porto julho
Microsoft SQL Express
1
PHC Gestão CS
2
PHC Gestão CS conclusão Dossiers Internos
horário
agosto
10:00-
4
18:00 3
horário
3
presencial
setembro
10:00-
3
10:00-
4
presencial
18:00 5
horário
2
presencial
18:00
IDU´s PHC Imobilizado CS PHC Pessoal CS
9
sala virtual
PHC Contabilidade CS PHC Suporte CS PHC POS CS Microsoft SQL Server Boas práticas numa demo Software PHC Tópicos Comerciais
15 21 27 27
14:3018:00 14:3017:30 14:3017:30 14:3016:00 16:1517:30
11
17 21 27 27
14:3018:00 14:3017:30 14:3017:30 14:3016:00 16:1517:30
10
16 21 29 29
14:3018:00 14:3017:30 14:3017:30 14:3016:00 16:1517:30
Exames Remotos Implementig SQL Express Implementing SQL Aplicacional PHC
30
14:3017:30
31
14:3017:30
02
14:3017:30
Certificação PHC Enterprise CS Periodicidade: trimestral Mínimo de participantes: 4 Método: b-learning Pré-requisitos: ao abrigo da parceria Inscrições: formacao@phc.pt
A Certificação PHC CS Base tem a validade de 1 ano
Módulos obrigatórios
Tipo de Parceria
Módulo 1 - Implementing SQL Express Módulo 2 - Implementing SQL Módulo 3 - Aplicacional PHC CS Módulo 4 - Diferenças PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS Módulo 5 - Tire Proveito da Framework PHC
Os Módulos 1, 2 e 3 tem de ser frequentados no mesmo mês e devem ser concluídos antes da frequência dos módulos 4 e 5. Os Módulos 4 e 5 tem que ser frequentados na data calendarizada desse trimestre. A Certificação PHC Enterprise CS obriga à aprovação em exame final de cada módulo, com a nota mínima de 75% nos 4 exames seguintes:
PHC Enterprise CS: Implementing Microsoft SQL Express, Microsoft SQL Server, Aplicacional PHC CS, Diferenças entre PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS
Certificação PHC Enterprise CS Conteúdo Tire proveito na Framework PHC
Diferenças entre PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS Exame remoto Diferenças PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS
Porto
Lisboa
setembro
horário
30 Set. e 01
10:00-17:30
Out
presencial
outubro 8e9
e-learning
13 de outubro
horário 10:00-17:30 presencial
Renovação Certificação PHC CS Base Periodicidade: datas a publicadas na Comunidade PHC no mês de Abril de 2015 Máximo de participantes: 50 Método: e-learning Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base Inscrições: Através do seguinte link Para garantir a qualidade e atualização dos Técnicos Certificados PHC, as Certificações PHC CS Base são válidas por um ano. Anualmente, para manter o grau de certificação, é necessário que cada técnico realize o exame de renovação da Certificação PHC CS com a nota mínima de 75%.
Certificação Técnico Sénior PHC CS Periodicidade: bimestral Minímo de participantes: 4 Método: e-learning/webcast Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base e ser Técnico PHC CS no mínimo há 3 anos Inscrições: para Técnico Sénior A Especialização Técnico Sénior PHC CS tem a validade de 3 anos
O estatuto de Técnico Sénior PHC CS tem por base qualquer técnico que obteve a sua Certificação Base na Plataforma Client/Server em Corporate, Advanced ou Enterprise há pelo menos 3 anos. O Técnico Sénior PHC CS pela sua experiência de suporte e implementação no software PHC, tem a capacidade de gerir, definir e planear a estrutura de um projeto. A aquisição deste estatuto deve ser realizada através de um exame realizado em modo remoto, com uma avaliação mínima de 75% e a obtenção de um Certificado de Técnico Sénior. Os temas abordados estão relacionados com as Boas Praticas de Implementação, Melhorias de Performance da Aplicação, Framework e funcionalidades da área Aplicacional.
Certificação Técnico Sénior PHC CS Conteúdo
Lisboa e Porto julho
Técnico Sénior
28
Exame Remoto
07.08
horário 14:30-18:00 webcast 15:00
agosto
horário
setembro 24 28.09
horário 14:30-18:00 webcast 15:00
Certificação PHC Digital CS Periodicidade: bimestral Mínimo de participantes: 4 Método: e-learning Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base e ter acesso ao Digital Requisito Obrigatório: Ter acesso ao PHC Digital CS para fazer os exercícios Inscrições: para Digital A Especialização PHC Digital CS tem a validade de 3 anos
A gestão da empresa disponível via Internet. As aplicações Digitais são um complemento aos módulos PHC CS. São a solução de mobilidade, uma ferramenta excelente para os utilizadores que se encontram fora do seu local de trabalho. Esta certificação irá dotar os Técnicos PHC de conhecimentos para instalar e parametrizar todo o software desta gama que os Clientes PHC necessitam. A Certificação PHC Digital CS obriga à aprovação em exame final, com a nota mínima de 75%.
Certificação PHC Digital CS Conteúdo Apoio na instalação do PHC Digital CS Certificação PHC Digital CS (sessão de esclarecimento) Exame Remoto
Lisboa e Porto julho
horário
17
agosto
horário
setembro
horário
15:00-17:00
25
15:00-17:00
23 e 24
10:00-13:00
28 e 29
10:00-13:00
27
15:00
06.10
15:00
Certificação Framework PHC Digital CS Periodicidade: bimestral Mínimo de participantes: 6 Método: e-learning Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base e certificação PHC Digital CS válida Requisito Obrigatório: Ter acesso ao PHC Digital CS para fazer os exercícios Inscrições: para Framework Digital
A Especialização Framework PHC Digital CS tem a validade de 3 anos
A gestão da empresa disponível via Internet. As aplicações Digitais são um complemento aos módulos PHC CS. São a solução de mobilidade, uma ferramenta excelente para os utilizadores que se encontram fora do seu local de trabalho. Esta certificação irá dotar os Técnicos PHC de conhecimentos para instalar e parametrizar todo o software desta gama que os Clientes PHC necessitam. A Certificação PHC Digital CS obriga à aprovação em exame final, com a nota mínima de 75%.
Certificação Framework
Lisboa e Porto
PHC Digital CS Conteúdo
julho
horário
agosto
horário
Funcionalidades da Framework Digital
25.06
15:00-17:00
24
15:00-17:00
Certificação Framework PHC Digital CS
01e 02
10:00-13:00
26 e 27
10:00-13:00
07
15:00-17:00
02.09
15:00
Exame Remoto
setembro
horário
Certificação PHC Manufactor CS Periodicidade: trimestral Minímo de participantes: 4 Método: presencial Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base Inscrições: para Manufactor
A Especialização de PHC Manufactor CS tem a validade de 3 anos O PHC Manufactor CS é um software para a indústria e produção composto por diversos módulos, que permitem planear, programar, executar e monitorizar todo o processo de fabrico. Desde a aquisição das matérias-primas, à subcontratação de partes do processo de produção, ao controlo total de custos, à fabricação por encomenda ou em modo contínuo. Para ajudar os Técnicos PHC no desenvolvimento de implementações nesta área foi desenvolvida a certificação PHC Manufactor CS em modo presencial. Esta certificação aborda o módulo Platform, Planning e MRP. A Certificação PHC Manufactor CS obriga à aprovação em exame final, com a nota mínima de 75%. Esta especialização tem a validade de 3 anos Certificação PHC Manufactor CS Conteúdo
Lisboa e Porto julho
horário
agosto
horário
setembro
horário
Porto - Certificação PHC Manufactor CS
22 e 23
10:00-18:00
Lisboa - Certificação PHC Manufactor CS
22 e 23
10:00-18:00
Exame remoto
02 Out.
15:00
Certificação PHC Qualidade CS Periodicidade: trimestral Minímo de participantes: 4 Método: e-learning/webcast Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base Inscrições: para qualidade A Especialização PHC Qualidade CS tem a validade de 3 anos. Nas duas últimas décadas, o termo Qualidade é cada vez mais frequente no nosso vocabulário. E para responder às necessidades empresariais a PHC desenvolveu o módulo PHC Qualidade CS. A implementação de um sistema de gestão de qualidade e a sua posterior certificação é uma mais-valia para qualquer empresa, aportando o reconhecimento e a satisfação dos Clientes, melhorando a imagem e criando acesso a novos mercados. A Certificação PHC Qualidade CS obriga à aprovação em exame final, com a nota mínima de 75%. Para se preparar para o exame deve visualizar os conteúdos disponibilizados de preparação e estudo para a sessão em WebCast, que se encontram na Comunidade PHC.
Certificação PHC Qualidade CS Conteúdo Certificação PHC Qualidade CS (sessão de esclarecimento) Exame remoto
Lisboa e Porto julho
horário
agosto
horário
27
15:00-18:00 webcast
31
15:00
setembro
horário
Certificação PHC Projeto CS Periodicidade: trimestral Minímo de participantes: 4 Método: e-learning/webcast Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base Inscrições: para projeto
A Especialização PHC Projecto CS tem a validade de 3 anos O módulo PHC Projeto CS contém funcionalidades que vão assegurar um controlo total sobre os custos e rentabilidade de cada obra e um excelente profissionalismo nos orçamentos e propostas. A rapidez e o nível de qualidade traduzem-se na plena satisfação do Cliente. A Certificação PHC Projeto CS obriga à aprovação em exame final, com a nota mínima de 75%. Para se preparar para o exame deve visualizar os conteúdos, disponibilizados para preparação e estudo para a sessão em WebCast, que se encontram na Comunidade PHC. Esta especialização tem a validade de 3 anos.
Certificação PHC Projecto CS Conteúdo Certificação PHC Projeto CS (sessão de esclarecimento) Exame remoto
Lisboa e Porto julho
horário
agosto 18
25
horário 15:00-18:00 webcast 15:00
setembro
horário
Certificação Contabilidade e Reports Fiscais Periodicidade: trimestral Minímo de participantes: 4 Método: presencial Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base Inscrições: para Especialização Financeira
A Especialização Financeira de Contabilidade e Reports Fiscais tem a validade de 3 anos Esta certificação no âmbito da especialização de técnicos PHC tem como objetivo apresentar soluções na área da Contabilidade e dos Mapas de Gestão. Pretendemos dar aos nossos técnicos mais ferramentas para garantirem um serviço de qualidade aos seus clientes. Esta formação decorre em modo presencial em Lisboa e no Porto. O exame é realizado em modo remoto e o técnico tem de obter a nota mínima de 75%. A Especialização Financeira é apresentada no Diretório de Parceiros na área das especializações. Certificação Especialização Financeira Conteúdo Contabilidade e Reports Fiscais Exame remoto (15:00)
Lisboa agosto 26 e 27
horário 10:00-17:30 presencial 31.08
Porto julho 28 e 29
horário 10:00-17:30 presencial 31.07
Certificações PHC FX Periodicidade: trimestral Mínimo de participantes: 4 Método: e-learning Pré-requisitos: aprovação Gestor de Conta Inscrições: para PHC FX
A Certificação FX tem a validade de 3 anos. Para frequentar a formação o Partner deve ter o KIT de FX ativo e atualizado. Atendendo ao Tipo de Parceria PHC FX, verifique a Certificação e os Módulos que terá de frequentar:
Um Parceiro Sales FX só poderá comercializar o FX Um Parceiro Support FX só pode dar suporte técnico do FX Um Parceiro Total FX poderá comercializar e dar suporte técnico do FX Tipo de Parceria
Certificação
Módulos
Exames
PHC FX Sales
PHC FX Sales
PHC FX Sales
PHC FX Sales
PHC FX Support
PHC FX Support
PHC FX Support
PHC FX Support
PHC FX Total
PHC FX Total
PHC FX Sales PHC FX Support
PHC FX Sales PHC FX Support
As Certificações PHC FX obrigam à aprovação em exame final de cada módulo, com a nota mínima de 75%. Para se preparar para o exame deve visualizar os conteúdos disponibilizados para preparação e estudo para a sessão presencial, que se encontram na Comunidade PHC.
Certificação PHC FX Conteúdo
Lisboa e Porto julho
horário
Tópicos Comerciais Business, Billing e Documents
agosto 18 19
Service, CRM e Team
20
Exame remoto
25
horário
setembro
horário
15:00-17:00 webcast 15:00-17:00 webcast 15:00-17:00 webcast 16:00-17:00
Certificações Internacionais Todos os executáveis direcionados para um determinado país têm funcionalidades específicas, estas certificações abordam as diferenças entre os executáveis de Portugal e desses países.
Periodicidade: a pedido Mínimo de participantes: não se aplica Método: presencial Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base, aprovação Gestor de Conta e do representante do país de origem
Inscrições: formacao@phc.pt
A Certificação PHC Angola CS tem a validade de 3 anos
Periodicidade: a pedido Mínimo de participantes: não se aplica Método: presencial Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base, aprovação Gestor de Conta e do representante do país de origem Inscrições: formacao@phc.pt
A Certificação PHC Moçambique CS tem a validade de 3 anos
Periodicidade: a pedido Mínimo de participantes: não se aplica Método: remoto Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base e aprovação Gestor de Conta Inscrições: formacao@phc.pt
A Certificação PHC Espanha CS tem a validade de 3 anos
Formação Específica
Periodicidade: trimestral Minímo de participantes: 4 Método: presencial Pré-requisitos: Certificação PHC CS Base Inscrições: formacao@phc.pt Este curso visa dotar os técnicos certificados PHC de todos os conhecimentos necessários para ajustarem o ERP PHC a determinadas especificidades através da Framework PHC, nomeadamente nos seguintes pontos: Potenciar a utilização da FrameWork PHC. Fornecer os conceitos de utilização das ferramentas.
Analisar diversos exemplos de código com XBase e T-SQL. Exemplos práticos da utilização da FrameWork PHC. Serão abordados no programa as ferramentas da FrameWork PHC; conceitos principais do TSQL; dicionários de dados do software PHC; exercícios práticos; valores por defeito; regras de utilizador; eventos de utilizador; teclas de utilizador; dicas de código nos IDU´s; exercícios práticos em cada rubrica; análise; brainstorming; aplicação do código na FrameWork PHC em casos práticos das empresas no dia-a-dia de um consultor.
Como tirar Proveito da Framework
Porto
Conteúdo Tire proveito na Framework PHC
setembro 30.09 e 01.10
Lisboa horário
10:00-17:30 presencial
outubro 8e9
horário 10:00-17:30 presencial
Periodicidade: mensal em datas a publicar Método: e-learning/webcast Pré-requisitos: não se aplica Inscrições: na Comunidade ou através do portal PHC Se desejar consultar ou adquirir conteúdos de ações que já se realizaram devem aceder ao Portefólio.
Formação PHC | Tabela de Preços
Certificação PHC CS Certificação PHC CS Corporate CS (CORPORATE PARTNER)
b-learning
59,00
Certificação PHC CS Advanced CS (ADVANCED PARTNER)
b-learning
100,00
Certificação PHC CS Enterprise CS (ENTERPRISE PARTNER)
b-learning
259,00
Renovação da Certificação PHC CS Base
e-learning
20,00
Estatuto Técnico Sénior PHC CS
b-learning
100,00
Evolução de Partner Corporate Partner para Advanced Partner
b-learning
80,00
Corporate Partner para Enterprise Partner
b-learning
280,00
Advanced Partner para Enterprise Partner
b-learning
200,00
1ª Inscrição (incluí KIT FX)
b-learning
78,00
2ª Inscrição ou mais
b-learning
29,00
1ª Inscrição
b-learning
400.00
2ª Inscrição ou mais
b-learning
200,00
PHC Projeto CS
e-learning
100,00
PHC Qualidade CS
e-learning
100,00
PHC Manufactor CS
presencial
100,00
PHC Digital CS
e-learning
100,00
Framework PHC Digital CS
e-learning
100.00
Contabilidade e Reports Fiscais
presencial
200,00
Certificação PHC FX (Sales e/ou Support)
Certificação PHC Angola CS e PHC Moçambique CS
Certificações Especializadas
Retalho ( POS + Restauração)
presencial
200.00
Como tirar proveito da Framework PHC
presencial
200,00
Aprender PHC
e-learning
20,00
Formações Especificas
1) A estes valores acresce IVA à taxa em vigor. 2) Os valores apresentados aplicam-se às inscrições para as certificações PHC Corporate CS, PHC Advanced CS, PHC Enterprise CS e renovação para os técnicos que não estão incluídos no Together – PHC Partner Program. 3) A regularização de inscrições deverá ser efetuada por transferência bancária. 4) Na Evolução de Partner: a) De Corporate Partner para Advanced Partner é necessário fazer a certificação em Implementing SQL e o respetivo exame; b) De Corporate Parner para Enterprise Partner é necessário fazer a certificação em Implementing SQL+ Diferença entre PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS + Framework e os respetivos exames; c) De Advanced Partner para Enterprise Partner é necessário fazer a certificação em Diferença entre PHC Advanced CS e PHC Enterprise CS + Framework e o respetivo exame.
Regulamento Geral de Formações PHC Certificações PHC
Os conteúdos didáticos são disponibilizados
As Certificações PHC são obrigatórias para
consoante o método de ensino de cada formação.
qualquer técnico PHC que pretenda prestar
Antes de realizar a sua inscrição deverá verificar
serviços de consultoria, implementação ou de
qual a forma de estudo e de participação na
formação às organizações que utilizem o Software
formação que pretende.
PHC. O estatuto de Técnico Certificado PHC só é
Calendário
concedido se o formando cumprir com os
As Formações PHC realizam-se nas datas
requisitos da formação em que se inscreve e
indicadas no calendário fixado trimestralmente.
obtiver no exame a percentagem requerida para
A PHC reserva-se o direito de alterar as datas
aprovação.
previstas ou cancelar totalmente a formação. Qualquer alteração, por parte da PHC, às datas
Participação e Método de Ensino
inicialmente divulgadas não confere ao inscrito
As formações PHC podem ser realizadas de forma
direito de reembolso ou indemnização de
presencial, num dos centros autorizados de
natureza alguma, mas ser-lhe-á garantida a
Formação PHC, via remota, em e-learning ou b-
reinscrição em nova data, agendada no calendário
learning e serem lecionadas através de frequência
de formações PHC, que seja da sua conveniência.
obrigatória de todas as unidades em qualquer um dos métodos descritos.
Pré-inscrições
As pré-inscrições nas ações de formação PHC podem ser realizadas até 7 dias antes da data do seu início. As pré-inscrições só são válidas após receção do respetivo pagamento. É da inteira responsabilidade do inscrito o cumprimento de quaisquer pré-requisitos necessários para a frequência da formação em que se inscrever.
Pagamento As inscrições nas Certificações PHC são realizadas em regime de pagamento antecipado, o que significa que as respetivas faturas são emitidas somente após receção do mesmo. A regularização das inscrições deverá ser realizada até 7 dias antes da data do seu início, por transferência bancária enviando o respetivo comprovativo para formacao@phc.pt Preço As ações de formação PHC têm um custo específico que pode consultar na tabela de preços Disponibilidade Para todas as ações de formação PHC existe um número limitado de vagas e serão preenchidas conforme forem sendo validadas. A pré-inscrição não é garantia de participação, não sendo efetuadas quaisquer reservas. Adiamentos, Desistências e Faltas Estando a inscrição confirmada e validada, a PHC só aceita pedidos de cancelamento ou adiamento, ainda que justificados, até 7 dias antes da data de início da formação. Fora deste prazo, o adiamento ou cancelamento não confere direito a qualquer reembolso ou reinscrição e o custo da formação é devido. A não comparência não dará lugar a qualquer reembolso ou reinscrição. A PHC Software reserva-se o direito de alterar o presente regulamento a todo momento e sem pré-aviso pelo que o mesmo deve ser consultado previamente em cada inscrição.