08.11.2012
Mobile Marketing Vertrieb optimieren – Kunden Binden
Master-Untertitelformat bearbeiten
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Downloads und Umsatz mit Apps steigen massiv
Success Story: Stanglwirt Über 9000 Downloads
Täglich über 500 Zugriffe
08.11.2012
Kernnutzen Tagesaktuelle Information immer & überall auch offline verfügbar (mobiler Concierge)
Zusatzverkäufe vor Ort
Systematisiertes Empfehlungsmarketing
Mehr Bewertungen im Internet
Kundenbindung durch Personalisierung der Apps
Ständiger Markenkontakt & Interaktion mit Marke
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Zusatzverkäufe Kurzfristige Auslastungssteigerungen durch Vorteilsangebote
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Situationsrelevante Informationen MĂśglichkeit zur Abgabe situationsspezifischer Angebote (Hotelmodus) & Frequenzsteuerung
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Mobile Buchbarkeit Barrierefreie kommissionsfreie Buchung direkt Ăźber die App
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Integration von Web 2.0 Aktivitäten Anmeldung mit Facebook Connect
Registrationsformular -> Personalisierung
Info: mehr als 50% registrierte Nutzer beim
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Individuelle Schnittstellenanbindungen Wetterdienste
In-house Info Systeme
Speisekarten
Bewertungen
Buchungsmöglichkeiten
Facebook Pinwand
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Kundenbindung Exklusive Vorteile in geschlossenenem Bereich
Treuepunkte auf genutzte Leistungen
Weiterempfehlungen mit Kreditierungsmöglichkeit „Gäste werben Gäste“
Direkte Anbindung an Hotelsoftware ermöglicht ressourcenschonende Wartung
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Benachrichtigungen Pushbenachrichtigungen oder SMS
Nachrichtendienst mit Badges
Filter für Benachrichtigungen
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Mobile Concierge Anzeige von Umgebungsinformationen
GPS gestützte Navigation für Ski und Wandern
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Augmented Reality POIs in der Umgebung können in Kamera visualisiert werden
Alle Infos der POIs können angezeigt werden
Möglichkeit der Richtungsanzeige zu Navigationszwecken
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Massgeschneidertes Look-and-Feel Darstellung der Inhalte wird individuell an CI/CD des Hotels angepasst
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Eigenes Veranstaltungsmodul Veranstaltungen in der App mit Code freischaltbar
Externe Betreuung durch eigenen Zugang möglich
Bereitstellung von relevantem Datenmaterial
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Cross Selling / Refinanzierung Skigebiet
Skischule
Shops
Partner
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Mitarbeiterkommunikation 08.11.2012
Mitarbeiterkommunikation via App
Vorschlagwesen
Mitarbeitervorteile
Standards
Nachrichtendienst mit Badges
Feedback / Vorschlagwesen 08.11.2012
Kosteneffiziente Wartung Inhalte jederzeit live über CMS veränderbar
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Bewerbung der App Weiterleitung über die Webseite bei Zugriff mit Handy
QR-Codes auf allen Werbemitteln (Prospekte, Flyer, Anzeigen, Pressemeldungen)
Einbindung auf den Social Media Plattformen (z.B. Facebook)
Einbindung in die Kundenkorrespondenz (E-Mail Newsletter, Bestätigungen, Angebote)
Aufsteller und Plakate vor Ort
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Warum M-Pulso? 08.11.2012
Ganzheitlicher Ansatz - Projektmanagement Beratung
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Analyse
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Konzeption
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Umsetzung
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Weiterentwicklung
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Laufende Evaluierung
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o
Technologie Native Apps für iPhone & Android Phone
Keine Roaminggebühren für internationale Kunden Inhalte auch Offline verfügbar Höhere Benutzerfreundlichkeit Schneller Datenzugriff ohne lange Ladezeiten Zugriff auf GPS für Navigationslösungen & Umgebungssuche Ständige Erinnerungsleistung durch Logoelement Personalisierbarkeit der Anwendung
Mobile Website (WebApp)
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M-Pulso
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Individuelles Design
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Maßgeschneiderte Funktionalität
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Einfache Handhabung
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Modulare Erweiterbarkeit
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Detaillierte Auswertung
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Ganzheitlicher Ansatz
Branchen o
Premiumhotelerie
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Destinationen / Stadtmarketing
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Einkaufszentren
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Banken
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Branchenübergreifend
Auszeichnungen o
Nominierung „Mobile Innovation in Travel Award“ 2012
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Tourismus Sonderpreis AdventureX 2011
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Cluster Award IT 2011
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Mitglied im AK eTourismus der WK Tirol
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Fokus auf interaktive mobile Lösungen
Referenzen mit QR-Code 08.11.2012
Kontakt 08.11.2012
www.m-pulso.com
Sebastian Dimmeler Key Account Manager Handy +43 (0)664 1637380 E-Mail sebastian.dimmeler@m-pulso.com