Eindhoven Business november 2018 by PIONmedia

EINDHOVEN Nº̄ 05 | NOV | 2018

SHE’S IN BUSINESS

BUSINESS Esp Groen, innovatief en gezamenlijk

EHV Innovation Café

Luxury Hotelier & Gastronomy Expert

LUDO DE JONG

Nu bij Content Autogroep: De nieuwe Kia Sportage. Je blijft ontdekken.

 Krachtig design  Verkrijgbaar als sportieve GT-Line  Leverbaar met slimme veiligheidssystemen

Vanaf € 33.395,-

Operational lease vanaf € 515,- p.m.

Gem. gecombineerd brandstofverbruik: 4,6 - 7,6 l/100km, 21,7 - 13,2 km/l, CO2-uitstoot: 119 - 175 g/km. Genoemde consumentenadviesprijzen zijn geldig op de nieuwe Kia Sportage en Kia Optima met uiterste aankoopdatum en datum kentekenaanvraag van 30-11-2018 en uiterste registratiedatum van 31-12-2018. Genoemde prijs is incl. btw/ bpm en kosten rijklaarmaken bestaande uit: het transporteren van de auto, het reinigen en poetsen van de auto, de nulbeurt, de kentekenplaten, handling- en administratiekosten, recyclingsbijdrage, leges, kosten tenaamstelling, een modelspecifieke mattenset en een veiligheidshamer. Prijs is excl. metallic lak. Genoemde leaseprijzen zijn vanaftarieven per maand, ex. btw, gebaseerd op een looptijd van 60 maanden met 20.000 km per jaar, incl. ROB, houderschapsbelasting, verzekering ER 250,-, POI en RB via Kia Autolease. Informeer naar de complete actievoorwaarden bij uw Kia-dealer of kijk op kia.com. Getoond model kan afwijken van de beschreven uitvoering. Wijzigingen en drukfouten voorbehouden.

kia.com

De nieuwe Kia Optima. Gedreven door innovatie.

 Sportief uiterlijk  Standaard met automaat  Slimme features  Verkrijgbaar als sedan en sportswagon

Vanaf € 39.395,-

Operational lease vanaf € 609,- p.m.

Pietersbergweg 9 Autowijk Eindhoven Tel. (040) – 215 70 10

Hervensebaan 13 ’s-Hertogenbosch Tel. (073) - 206 33 00

www.kia-content.nl

bazelmans.com

Choose the ultimate experience

Vaste installaties en verhuur in licht, beeld en geluid

Veldhoven De Run 4537 5503 LT Veldhoven 040 25 44 222

Amstelveen Kuiperďż˝ 3 1185 XS Amstelveen 020 44 15 060

EEN VOORWOORD….

COLOFON

Pion, je moet eigenlijk nog een voorwoord schrijven. Op deadline komt dat eigenlijk heel

Uitgave van PIONmedia Paradijslaan 30, 5611 KN Eindhoven T. +31 (0)40 296 31 70 E. info@pionmedia.nl W. www.pionmedia.nl

fijn bij mij binnen. Ook dat nog….. zou je denken. Maar wij hebben natuurlijk een deadline maar dat voelt niet als een deadline. Ik mag toch ook wel eens iemand noemen die achter de schermen de stress van een deadline ernstig wegneemt. Hank, onze opmaker, kleunt er elke editie weer in. Nu alweer ruim 2 jaar. Inmiddels ook member van POWER. Een trouwe en creatieve gast met een PSV hart maakt het elke keer weer

Uitgever Pion Steeg

tot een feest om EB op te maken. Of je nu ’s morgens mailt, ‘s middag of ’s avonds. Hij maakt het…. Met een droge

Redactiemedewerkers Marieke Peeters, Carolijn van der Hoeven, Ine van de Laar, Erik Janssen, Fancy van der Vorst, Mandy van Nijen, Joost Diks, Maud Vogelaar en Willemijn van Beers en POWER, House of Media.

humor benadert hij de reacties van klanten of van mij. Hij is creatief en een bijzonder mooi mens. Dank Hank voor weer je commitment en je bijzondere manier van opmaken.

Fotografie Woods Fotografie, Bart Verkuijlen, Christ Clijsen, Ruud Balk en POWER, House of Media en ByPION

Elke keer zeg ik weer. Het is weer een ‘HANKIE’. Thanks mate!

EN VERDER

Advertentieverkoop Pion Steeg Jeroen van Haastrecht T. +31 (0)40 296 31 70

Vormgeving The Noble Art Abonnementen Abonnementsprijs per jaar € 15,00 (incl.BTW) Abonnementen gelden tot wederopzegging en lopen automatisch door tenzij 30 dagen voor de vervaldatum schriftelijk, telefonisch of per e-mail wordt opgezegd. T. +31 (0)40 296 31 70 E. info@pionmedia.nl Copyright Het auteursrecht in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever behouden. Verschijningsfrequentie 6x per jaar

102

VOORWOORD | INHOUD | COLOFON

www.facebook.com/eindhovenbusiness

EINDHOVEN BUSINESS |

10 10 JAAR JAAR

10 JAAR POLO POLO BRABANT BRABANT POLO BRABANT

| EINDHOVEN BUSINESS

22 & 23 JUNI 2019 WAALRE SAVE THE DATES!

22 & 23 JUNI 2019 WAALRE EINDHOVEN BUSINESS SAVE THE DATES!

Ludo de Jong Luxury Hotelier & Gastronomy Expert Stadsjuweeltje NH Collection Eindhoven Centre Hotspot waar alle windrichtingen in stijl samenkomen We ontmoeten de 35-jarige Ludo de Jong, General Manager NH Collection Eindhoven Centre, op de bovenste etage van de Groene Toren aan de Vestdijk. Dit iconische gebouw herbergt niet alleen 132 luxe hotelkamers, maar ook VANE Restaurant en Skybar. Met fascinerend uitzicht over de skyline van Eindhoven praten we over gastronomische hoogtepunten ĂŠn windhanen.

| EINDHOVEN BUSINESS

Lees verder >>

COVERSTORY | LUDO DE JONG

EINDHOVEN BUSINESS |

‘De opening was gigantisch spannend. Hoe gaan we in een stad waar zo’n sterke guncultuur hangt de harten veroveren’

Nieuwste smaakmaker van Eindhoven Ruim een jaar zwaait Ludo de sceptor in dit fonkelend nieuwe hotel in de binnenstad. Dit NH Collection hotel is ultraluxe én het eerste vijfsterrenhotel van Eindhoven. Een resultaat dat niet alleen met een voortreffe lijke service en stijlvol ingerichte kamers is behaald. Deze topscore is mede te danken aan het tongstrelend gastronomisch aanbod van toprestaurant en skybar VANE, gevestigd op de bovenste twee etages van De Groene Toren. Door de gouden combinatie van hospitality en gastronomie wordt dit hotel met recht bestempeld als de nieuwste smaakmaker van Eindhoven. Het is pas een jaar geleden dat het hotel haar deuren opende als viersterrenhotel. ‘Ik kwam van het NH Collection Grand Hotel

| EINDHOVEN BUSINESS

Krasnapolsky in Amsterdam. Daar was ik verantwoordelijk voor de gehele metamor fose en stuurde ik een team van 250 FTE aan. Ik kende het klappen van de zweep. Toch was de opening gigantisch spannend. Hoe gaan we in een stad waar zo’n sterke guncultuur hangt de harten veroveren?’ Participeren in Eindhovense cultuur Al ver voor de opening besloten Ludo en het salesteam dat persoonlijke profilering de beste aanpak was. Er werd gekozen om zoveel mogelijke regionale ondernemers te betrekken bij de verbouwing van het pand en de inrichting van het hotel, restaurant en de skybar. Zelfs de uniformen van het restau rantpersoneel komen van een Eindhovense ontwerpstudio. Ludo en zijn team werden lid van uiteenlopende netwerkverenigingen.

NH Hotel groep in een notendop: • Internationale marktleider met bijna 400 hotels in 30 landen. • Onderverdeeld in 3- en 4-sterren urban NH Hotels, NH Collection flagship hotels, nhow designhotels en Hesperia vakantieresorts. • Meer dan 20.000 medewerkers. • Jaarlijks ruim 16 miljoen gasten. • NH Collection hotels zijn unieke premium hotels en allen gevestigd in iconische gebouwen. • Op maat gemaakte services, premium producten, state-of-the art technologie en lokale gastronomische ervaringen. • NH Collection hotels zijn strategisch gelegen in wereldsteden in Europa en Latijns Amerika. • 78 NH Collection hotels in 51 steden in 15 verschillende landen.

‘We proberen overal te zijn en te horen wat er speelt. Daarnaast participeren we als partner in evenementen waar Eindhoven trots op is zoals de Marathon Eindhoven, Dutch De sign Week, Glow en Polo Brabant. Waar Eindhoven is, daar zijn wij.’

Posthumus. ‘Deze bekendheid hebben we niet verworven met snoeiharde marketing, maar door de Eindhovense cultuur te om armen. Daarnaast hebben we bewust gekozen om te werken met experts zoals Casimir en Tess.’

Regionale gasten In de afgelopen maanden heeft de bekend heid van het Eindhovense NH Collection hotel een vlucht genomen. Gasten van het restaurant en de skybar zijn voor 90% ex terne gasten, dus geen hotelbezoekers. Een groot gedeelte van de gasten is woonachtig in de regio. Zij komen hier om te genieten van een adembenemend uitzicht en ver bluffend goede gerechten uit de hand van topkok Casimir Evens en cocktails van inter nationaal gerenommeerde bartender Tess

Samenwerking en wederkerigheid staan in Eindhoven hoog in het vaandel. Door de extreem goede beoordelingen van gasten werd een vijfsterren classificatie al snel actueel. ‘Een jaar na oprichting, in septem ber dit jaar, hebben we deze ster informeel in ontvangst genomen. Een kroon op ons werk.’

COVERSTORY | LUDO DE JONG

Brabantse twist Verrassend is het feit dat in de wijde om geving geen enkel ander vijfsterrenhotel te

vinden is. Dit hotel behoort zelfs, op basis van beoordelingen, tot de top tien NH hotels wereldwijd. Het geheim? ‘Eindhoven is als stad groeiende en daaraan inherent is een stijgende vraag naar hotelovernachtingen. Ons product voldoet aan de hedendaagse eisen van zakelijke klanten: alles is nieuw en de gastronomie is van topniveau. De gast vrijheid is uitmuntend - daar stuur ik op - en dat alles met een Brabantse twist.’ Lees verder >>

‘ Slapen, dineren en proosten; alles doe je hier op hoog niveau’

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: WOODS FOTOGRAFIE

‘We zijn trots op Eindhoven en dat willen we met de inrichting van dit historische gebouw benadrukken’ Tijdens een persoonlijke rondleiding wanen we ons in een wereldse sfeer. De suite die Ludo trots toont is voor zien van romantische lentekleuren en een vrijstaand bad mét uitzicht over de binnenstad. Je baadt hier letterlijk en figuurlijk in weelde, zonder dat het team daarbij de hartelijkheid van Brabant uit het oog verliest. Een lach, een grapje, maar vooral een persoonlijke benadering en herkenning. Hierdoor was het concept vanaf dag één een succes. ‘Ik was wel even bang hoor. Gaan we het hotel, restaurant én cocktailbar volkrijgen? Maar het succes was overweldigend. Slapen, dineren en proosten; alles doe je hier op hoog niveau.’ Rol van design Design is voor Ludo belangrijk. ‘Functionaliteit is belang rijk, maar onze stijlvolle inrichting, klassiek met een vleugje retro, creeert de beleving.’ Over alles is nagedacht; de lampen die VANE Restaurant en Skybar kleuren zijn gebaseerd op Philips gloeilampen en de koperen armaturen die het restaurant aankleden zijn een ode aan de laslijnen van computerchips - denk ASML. Met een estetische knipoog is Eindhoven verwerkt in dit hotel. ‘Zo zijn de originele ramen vervangen door grote glazen panelen. Zo word je hier altijd de adem ontnomen, wat je ook doet.’ Een lokale bezoeker noemt het hotel ‘een verrijking voor Eindhoven.’ Ludo antwoordt hierop: ‘Het een kan niet zonder het ander. Eindhoven is ook een aanwinst voor ons. Het verbluffende uitzicht dat deze stad ons biedt, de fascinerende skyline, maar ook de mensen en

COVERSTORY | LUDO DE JONG

de cultuur. We zijn trots op Eindhoven en dat willen we met de inrichting van dit historische gebouw benadrukken. Alles is gericht op de focus naar buiten.’ De rol van windhanen Het respect voor Eindhoven uit zich ook in de naam VANE. Kijk je vanuit VANE goed rond dan zie je zeven kerktorens voorzien van een windhaan. VANE is de Engelse vertaling van windhaan. VANE is niet alleen een naam, het geeft ook mede richting aan het concept. Zowel Casimir als Tess laten zich inspireren door al het moois afkomstig uit alle windrichtingen. Noord, Zuid, Oost en West; alle invloeden worden hier omarmd en gemixt tot nieuwe smaakvolle verrassingen. Touwtjes in handen Ludo houdt de touwtjes stevig in handen. Noodzakelijk, wil je op op dit niveau presteren. ‘Je moet eens weten wat wij meemaken op een dag. Je valt van de ene verbazing in de andere, waarover ik een boek kan vol schrijven.’ Als we nieuwsgierig vragen naar voorbeelden kan hij daar - helaas - niet over uitweiden. Deze houding siert hem. Ludo wordt gekenmerkt door een statige houding en een professionale uitstraling. Zijn aanpak is no-nonsense. Maar er is nog iets dat hem karakteriseert; een ondeugende lach en een twinkeling in zijn ogen. Je ziet dat deze professional kneiterhard werkt voor een prestigieuze missie en daarbij maximaal geniet van zijn leven én zijn werk. www.nh-hotels.nl/hotel/nh-collection-eindhoven-centre

EINDHOVEN BUSINESS |

Over een vernieuwend concept in makelaarsland

Met Ons Makelaars en Reclamebureau Explose maken de match

Links

Rechts

: Olaf Rekoert (Met Ons Makelaars) : Bart Koolen (Explose)

Reclamebureau Explose is trots op haar samenwerking met Olaf Rekoert en zijn partners. Olaf is eigenaar van Met Ons Makelaars: een brandnieuw concept in Zuid-Oost Brabant als het gaat om huizen kopen en verkopen. Olaf is een bekende naam in Valkenswaard en omstreken. Al sinds 1995 heeft hij als NVM-makelaar veel tevreden klanten geholpen met het verkopen van hun huis. Ook als aankoopmakelaar heeft hij zijn sporen inmiddels ruim verdiend. Vanaf november 2018 bedient Olaf de markt onder de verfrissende naam ‘Met Ons Makelaars’. Een nieuwe naam die staat voor een vernieuwende aanpak, maar wel met bekende gezichten. Samen met zijn teamleden Roel Olde Engberink, Peter Smolders en Koen van den Buijs zet hij zich 100% in voor zijn klanten. Het motto is daarbij: Met Ons Makelaars maakt de match met jou.

Olaf vertelt: ‘We zijn inderdaad al jaren een begrip in de markt onder de naam Meneer de Makelaar Valkenswaard, Olaf Rekoert & Partners. We helpen mensen in o.a. Valkenswaard, Waalre, Heeze-Leende, De Kempen en Eindhoven met het verkopen of vinden van een woning. Vanaf november gaan we als team zelfstandig verder onder een nieuwe naam. We hebben Explose gevraagd om ons te helpen met het vormgeven van die nieuwe naam, een professionele identiteit en het design voor onze website. We waren op zoek naar een naam en concept die ons gedachtegoed en onderscheidend vermogen duidelijk weergeven. Daarbij waren we er klaar voor om af te stappen van de traditionele makelaarsconcepten, die zich lokaal presenteren op persoonlijke titel. Het draait in onze ogen niet om ons als persoon, het draait om de klant. Wat hebben zij nodig? Waar zijn zij mee geholpen? De nieuwe naam is een belofte. Het is een combinatie van menselijke aandacht en het lef om resultaat te garanderen. Het resultaat is de match tussen aanbieder en vrager. De weg ernaar toe is samen Met Ons.’ | EINDHOVEN BUSINESS

Met Ons Makelaars Leenderweg 20 5554 CL Valkenswaard www.MetOnsMakelaars.nl 040 204 39 10

explore Bart Koolen van Explose: ‘Samen met Olaf en Roel zijn we gestart met een aantal uitgebreide Explore sessies. We hebben onderzocht wat hun huidige positie in de markt is en we hebben gekeken waar de kansen in de toekomst liggen. Bij Reclamebureau Explose geloven we in de kracht van een authentiek verhaal. Als je werkt en communiceert vanuit je kracht dan is dat de beste formule voor succes. In het marktgebied (Valkenswaard e.o.) van Olaf en Roel is het aanbod van makelaars groot. Je onderscheiden is dus van groot belang. Het voordeel was dat het aanbod vrij homogeen was. Veel makelaars communiceren nog erg vanuit hun aanbod en focussen in hun communicatie op de eigenaren van het kantoor.’ Bart vult aan: ‘Explose wilde graag een stap verder gaan en de klant centraal stellen in de communicatie. We durfden deze keuze te maken, omdat we weten dat Olaf en zijn team die klantgerichtheid ook 100% waar kunnen maken. Sterker nog: het is hun belangrijkste kracht, waarmee ze snel en doeltreffend elke keer weer de match maken in de huizenmarkt.’

expose Reclamebureau Explose ontwikkelde een concept dat ze dus presenteren onder de naam ‘Met Ons Makelaars’. Dit concept werd vervolgens doorvertaald in alle denkbare offline en online communicatietools. Van gevelreclame en huisstijldragers tot social media en copywriting: Het team van Explose heeft het gerealiseerd van A tot Z. De basis van de website van Met Ons Makelaars werd, zoals de meeste websites van makelaars, gerealiseerd in Realworks. Zo waren koppelingen met de grote database van Funda e.d. gegarandeerd. Bart vertelt: ‘Deze websites worden in de regel vaak vrij kaal opgeleverd. Binnen de kaders die er lagen hebben wij vervolgens het design en de content aangepast. Het was even puzzelen, maar we hebben uiteindelijk het design en de boodschap op een efficiënte manier kunnen verweven in de nieuwe website.’

explode Olaf sluit af: ‘We zijn erg trots op het resultaat en we gaan met veel energie van start in november. Explose begeleidt ons bij de lancering van de nieuwe naam en zorgt ervoor dat de hele transformatie soepel verloopt. We werken al jaren samen met Explose en telkens weer naar alle tevredenheid. Ook zij hechten veel belang aan duurzame relaties, net zoals wij dat doen. Als je dezelfde waarden deelt dan werkt dat prettig. Naast het investeren in de klantrelatie durft Explose ook concreet te zijn over resultaten. Het is een bureau dat je in elke levensfase van je bedrijf blijft begeleiden en voorzien van effectieve, onderscheidende communicatie. Met Ons Makelaars heeft een mooi verhaal te vertellen, Explose heeft dat vertaald in het concept dat er ligt. Het is nu het moment om hun verhaal te gaan delen met de markt: succes gegarandeerd!’

Ben jij ook benieuwd wat Explose voor jou kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Je bent van harte welkom!

Reclamebureau Explose John F Kennedylaan 23 5555 XC Valkenswaard

040 20 10 747 info@explose.nl www.explose.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Over uitvoerend werk op het hoogste niveau

Moldura Interieurbouw en Reclamebureau Explose delen hun passie voor vakmanschap

Links

: Kim Vermeulen (Explose)

Rechts

: Bart Koolen (Explose)

Midden

: Michael Stevens (Moldura)

Reclamebureau Explose stelt graag haar klant Michael Stevens voor. Michael is eigenaar van Moldura: dé interieurbouwer voor zakelijke en particuliere projecten in de Benelux. Tot september 2018 opereerde het bedrijf van Michael en zijn vader Piet onder de naam Stevens & Stevens Maatwerk Interieur. Als gedreven interieurbouwers hebben zij jarenlang gewerkt aan het opbouwen van een mooie klantenkring. Vader Piet gaat het vanaf dit jaar rustiger aandoen. Michael zet het bedrijf voort en zit vol frisse plannen voor de toekomst. Door deze verandering moest Michael op zoek naar een nieuwe naam. Dus klopte hij aan bij Reclamebureau Explose. Ook kreeg Reclamebureau Explose opdracht een nieuwe identiteit, boodschap en website te creëren.

Michael vertelt: ‘De afgelopen jaren is ons bedrijf hard gegroeid. Klanten door heel Nederland en daar buiten worden bediend. Uiteraard werken we bij Moldura graag binnen kleinere projecten bij particulieren, maar daarnaast leveren we ook regelmatig opdrachten van grote omvang. Zo hebben we recent een groot project bij het ROC Amsterdam opgeleverd: een project naar ons hart. We werken graag met strakke deadlines, strikte budgetten en vaste specificaties. Bovendien hebben we een indrukwekkend machinepark. Hiermee werken we voor instellingen, architecten, particulieren en andere interieurbouwers. We zijn uitvoerend sterk en dat is waarom steeds meer mensen ons weten te vinden. En nu dus een nieuwe naam en een nieuwe identiteit. We zijn er enorm trots op.’

| EINDHOVEN BUSINESS

MICHAEL STEVENS MOLDURA INTERIEURBOUW JOHN F. KENNEDYLAAN 21M 5555 XC VALKENSWAARD +31 (0)40 20 18 168 WWW.MOLDURA.NL

explore Kim Vermeulen van Explose: ‘Samen met Michael zijn we gestart met een uitgebreide Explore sessie. We hebben onderzocht wat zijn huidige positie in de markt is en we hebben gekeken waar de kansen in de toekomst liggen. Bij Reclamebureau Explose geloven we in de kracht van een authentiek verhaal. Als je werkt en communiceert vanuit je kracht dan is dat de beste formule voor succes. We kwamen er al gauw achter dat het bedrijf van Michael zich onderscheid van anderen door hun uitvoerende capaciteiten en kwaliteiten. Ze kunnen zich in dienst stellen van architecten of andere interieurbouwers. Geen status of interessantdoenerij, maar gewoon goed en hard werken. Door die bescheidenheid leken ze kleiner dan ze waren, want achter de gevel ging een bedrijf schuil met veel potentie en capaciteit. We waren blij verrast om te horen van de grote projecten voor grote namen die Michael en zijn team realiseerde. Dat mocht best wat meer in de spotlights komen te staan.’

expose Reclamebureau Explose kreeg de opdracht een nieuwe naam te ontwikkelen. De naam Moldura is afgeleid van ‘to mold’ wat staat voor ‘het vormen van nieuwe dingen’. Bovendien betekent Moldura in het Spaans ‘lofwerk’, wat verwijst naar het vakmanschap in houtbewerking van Michael en zijn team. De naam werd vertaald in een kleurrijke huisstijl, die vervolgens door is gevoerd in de website en overige offline en online communicatietools. Michael vertelt: ‘Doordat Kim samen met ons de Explorefase had doorlopen, was zij goed in staat om ook de copywriting voor onze website in te vullen. Het team van Explose heeft ons van A tot Z kunnen begeleiden. Van huisstijl en belettering van het wagenpark tot de realisatie van salestools zoals brochures en de website: Explose heeft het allemaal in huis.’

explode Bart sluit af: ‘We zijn, net als Michael, erg trots op het resultaat. Bovendien is de lancering van de nieuwe naam en website succesvol verlopen. Samen met Michael hebben we gezorgd voor een groot bereik binnen zijn eigen klantenkring, maar ook ver daar buiten. Via berichten op social media, nieuwsbrieven en de inzet van online tools heeft de nieuwe identiteit meteen een boost gekregen. De vele reacties zijn allemaal positief en de markt weet de weg naar Moldura en hun nieuwe website aantoonbaar goed te vinden. Het gaat namelijk niet alleen om het hebben van een sterke identiteit en aansprekende boodschap. De meerwaarde volgt na het delen van je succesverhaal met de markt. Moldura had een mooi verhaal te vertellen, Explose heeft dat vertaald in het concept dat er nu ligt: succes gegarandeerd!’

Ben jij ook benieuwd wat Explose voor jou kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Je bent van harte welkom!

Reclamebureau Explose John F Kennedylaan 23 5555 XC Valkenswaard

040 20 10 747 info@explose.nl www.explose.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

ALBERT KIVITS

Bibliotheek Eindhoven VEEL MEER DAN BOEKEN “Eene gelegenheid te scheppen waar iedereen kosteloos, zonder onderscheid te scheppen van godsdienst, staatkundige overtuiging, rang of stand, de middelen kan vinden voor verdere ontwikkeling en bekwaming en voor ontspanning.” Dit is een citaat uit het manifest opgesteld bij de oprichting in 1916 van De Bibliotheek Eindhoven. Twee jaar geleden bij het eeuwfeest en nu nog steeds kan worden vastgesteld dat dit streven nog immer actueel is. Hier het eerste uit een serie van drie gesprekken met Albert Kivits, directeur Bibliotheek Eindhoven over de rol, de kansen en de dromen van een instituut dat de toekomst omarmt. Albert: ‘Bij de bibliotheek denkt iedereen automatisch aan het uitlenen van boeken, maar we doen veel meer. De hierboven geciteerde oprichtingsakte spreekt van ontwikkeling en ontspanning. Het boek is lang dominant geweest, maar daar is internet bijgekomen. Voor die ontwikkeling moet de bibliotheek ook middelen inzetten. De ontspanning is er ook nog, we zijn de huiskamer van de stad, de enig plek waar iedereen welkom is, zonder pas, gratis,

BIBLIOTHEEK EINDHOVEN

zonder afspraak. Dat is uniek. Jongeren studeren hier in de relatieve rust, maar het is geen klooster meer. De Witte Dame is nog steeds onze basis dankzij de souplesse van de huidige eigenaar.’ LEESPLEZIER EN DIGITALE GELETTERDHEID Albert: ‘Het bevorderen van leesplezier is een van de pijlers. Dat is vooral kinderen leren lezen. En zorgen dat ze meters maken om die vaardigheid verder te ontwikkelen, die leesspier trainen. Dan lees je niet alleen gemakkelijker, maar je begrijpt ook beter, sommen maak je gemakkelijker, je analytisch en empatisch vermogen groeit, eigenlijk alle aspecten van verdere ontwikkeling. De digitale geletterdheid is daarbij gekomen. Hoe ga je om met verschillende apparaten en nieuwe technieken, virtual reality, augmented reality, hoe beweeg je je op social media? Die technieken verbreden je wereld en als je dat vroeg doet, ervaar je minder drempels bij nieuwe ontwikkelingen en ontwikkel je zelf sneller.’

Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

WAT IS HET DNA VAN DE STAD? Albert: ‘We hebben de kennis en kunde voor het oprapen, we zijn een rijke stad. Iedereen is met de toekomst bezig; experimenteren, samenwerken, kennis delen. Wij zijn de bibliotheek van Eindhoven, blijven uitvinden, wat gebeurt er in die stad, wat is het DNA? Dat past bij ons. Constant op zoek naar nieuwe middelen om mensen te faciliteren in hun persoonlijke ontwikkeling. De stad wordt wereldwijd geprezen, maar er staat ook een grote groep buitenspel, dat is onze opgave. Eindhoven is the city of the future, maar daar is ook 11% laaggeletterd. 25.000 mensen die moeite hebben met lezen en schrijven en die dus brieven niet begrijpen, financieel in problemen komen, bijsluiters niet snappen en geïsoleerd raken.’

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTO ALBERT: PETER VAN HOUT

BURGERSCHAP BEVORDEREN Albert: ‘We hebben sinds 4 jaar een bibliotheek op Spilcentra, de combinatie van kinderopvang en basisschool. Daar zitten we met boekenuitleen en mediacoaches, dat werkt geweldig. Zij kijken welke klas wat nodig heeft, die kinderen lezen als de brandweer. Dat vraagt een enthousiaste docent, een mediacoach, maar op een gegeven moment lezen ze allemaal. Dan wordt aardrijkskunde en geschiedenis ook gemakkelijker en gaan ze misschien de krant lezen. Het is eigenlijk een bevordering van burgerschap. Maar we zitten ook op het consultatiebureau en met taalpunten in wijken waar het minder gaat. Dicht bij de mensen, vertrouwd en laagdrempelig. Dat doen we samen met de gemeente, Lumens, scholen, bedrijven, maatschappelijke instanties, daar gebeurt steeds meer. Eenvoudige cursussen voor het gebruik van DigiD of leren een digitale afspraak te maken bij de gemeente. Het taalcafé waar we over allerlei onderwerpen praten. Allemaal om betrokkenheid, taalvaardigheid en eigenlijk burgerschap te bevorderen.’

KLAARSTOMEN VOOR DE MAATSCHAPPIJ Albert: ’We willen met deze aanpak ook graag naar de middelbare school maar de middelen beperken dat. We zijn nu wel in gesprek, het besef is er. Er ligt zelfs een vraag van drie OMO-scholen en het Augustinianum of wij een aanbod kunnen ontwikkelen voor hun vraag. Dat is erg interessant en als Bieb wil ik wel het risico lopen om te investeren als ik weet dat ons programma voor een paar jaar wordt afgenomen. Het wordt nog spannender als ook HBO’s en Universiteiten samen gaan werken. We zijn toch allemaal bezig kinderen klaar te stomen voor de maatschappij.’ Albert: ‘Voor de Bieb is innovatie vernieuwing en nieuwe producten, maar zeker ook nieuwe gebruikers. Een paar jaar geleden zijn wij begonnen met Expeditie Anton, een innovatieteam van drie mensen die verschillende rollen vervullen.

| EINDHOVEN BUSINESS

Door de combinatie van die rollen, door design thinking en lean start up is een eigen werkwijze ontwikkeld die innovaties oplevert. Dat gaat over design thinking, gebruiks gericht ontwerpen, de pijnen ophalen uit de stad, samen met je doelgroep ontwikkelen. Zo is een doorlopende leerlijn digitale geletterdheid ontwikkeld voor lagere scholen, Brainy is een digitaal programma waarmee kinderen op de basisschool hun informatievaardigheden kunnen trainen. De start is altijd een grote vraag zoals ‘kunnen bomen voelen?’ Niet het antwoord is interessant, maar hoe kom je daar?’ HET BOEK IS OOK EEN MIDDEL Albert: ‘Op tal van terreinen is de bibliotheek actief aanwezig om kennis te laten groeien, om vaardig heden te leren en het denken te stimuleren. Maar ook om haar eigen financiële mogelijkheden te verruimen. Zo worden tweedehands boeken nu via Bol. com verkocht, dat is een interessante business case. Het is nu mogelijk een digitaal boekadvies te krijgen aan de hand van een scan. In het oude V&D-pand in het Warehouse of Innovation is een pop-up bieb gevestigd; de maakclub, je kunt er boeken kopen, maar kinderen kunnen ook aangeven hoe de ideale bieb eruit moet zien, want we gaan de jeugdafdeling opnieuw inrichten, er staan computers waar kinderen kunnen coderen en programmeren en 3-d-printers om de ontwerpjes zelf te laten uitprinten. Leren door doen en maken. Je kunt via een boek taal overbrengen maar dat kan ook via koken bijvoorbeeld of knutselen. Het boek is nog maar een middel.’ FILM MAKEN, ARCHITECTUURLESSEN. Albert: ‘Wij organiseren ook een tweetal festivals, zo is er in het beursgebouw Tech & Play een kids festival, daar komen zo’n 5.000 mensen op af. Het is simpel, spelenderwijs leren, bouwen met natuurlijke materialen en met de computer. Daarnaast houden we op Strijp-S het Weet-ik-veel-festival, daar werken we samen met de ontdekfabriek en met onder andere Natlab en Broet, daar leren kinderen een film te maken, ze krijgen architectuurlessen en leren met natuurlijke materialen een stad bouwen. Het zijn stuk voor stuk innovatieve manieren om onze rol zinvol te blijven vervullen.’

DE BIBLIOTHEEK EINDHOVEN DE WITTE DAME Emmasingel 22 5611 AZ Eindhoven T 040 260 4 260 klantenservice@bibliotheekeindhoven.nl www.bibliotheekeindhoven.nl

BIBLIOTHEEK EINDHOVEN

EINDHOVEN BUSINESS |

ALFA ROMEO STELVIO EN GIULIA

UW PRESTATIEBONUS

50% VOORDEEL OP ALLE OPTIES Het leveren van topprestaties zit in het DNA van Alfa Romeo. Dus met een rijk uitgeruste Stelvio of Giulia Corporate Edition gunt u uzelf een welverdiende prestatiebonus. Of u nu kiest voor de Stelvio of voor de Giulia u krijgt altijd 50% voordeel op alle opties op voorraadmodellen. Dus hoe rijker uw nieuwe Alfa Romeo is uitgerust, hoe groter uw prestatiebonus. Deze kan oplopen tot wel € 8.865. Bent u leaserijder? Dan betekent dat aanzienlijk minder bijtelling. We ontvangen u graag in onze showroom. U bent van harte welkom.

Pietersbergweg 27, Eindhoven Telefoon: 040-2646500 contact@driessen-alfaromeo.nl www.driessenautogroep.nl/alfaromeo

OFFICIAL CAR SUPPLIER

De actie is geldig tot en met 31 december 2018 en is alleen van toepassing op de nog beschikbare voorraad Corporate Editions zolang de voorraad strekt. Korting is van toepassing op fabrieksopties. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Vraag uw Alfa Romeo-dealer naar de voorwaarden en de beschikbaarheid van uitvoeringen, opties en kleuren. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op alfaromeo.nl/verkoopvoorwaarden. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden.

| EINDHOVEN BUSINESS

Gem. brandstofverbruik: 3,8 – 9,0 l/100 km (1 op 11,1 – 26,3). CO 2: 99 – 210 gr./km

COLUMN

Nieuwjaar Het is een traditie in Nederland om oudejaarsavond met familie en vrienden te vieren. Met oliebollen en appel flappen. Samen kijken naar een oudejaarsconference en om twaalf uur toosten op het nieuwe jaar met vuurwerk. Sommigen wagen een Nieuwjaarsduik.

In alle culturen wordt het nieuwe jaar op een feestelijke manier ingeluid. Afhankelijk van de cultuur is de jaartelling bepaald. Niet voor alle mensen op de wereld begint met het vuurwerk op oudejaarsavond (nacht van 31 december op 1 januari) het jaar 2019. Voor de helft van de wereld bevolking geldt er een andere datum om het begin van het nieuwe jaar aan te kondigen. De Chinezen vieren het Chinees Nieuwjaar op 5 februari 2019 met het ‘jaar van de Zwijn’ en de Hindoes tijdens Holi (februari/maart). De wijze waarop oud en nieuw gevierd wordt is ook verschillend. Een mooi gebruik is de traditie van Lo Sciuscio in Italië Napels, met een groepje zangers dat zingend van huis tot huis trekt. De liedjes en muziek zijn bedoeld om geluk te brengen in het nieuwe jaar. Wie de deur niet opent kan een jaar ongeluk tegemoet zien.

‘Zakelijk vervullen we graag wensen en willen dat vanuit Brainport Development graag samen met u doen’ FANCY COLUMN

In Schotland steken sommige dorpen vaten met teer aan en laten ze die door de straten rollen. Het oude jaar wordt zo opgebrand en het nieuwe jaar kan beginnen. De Schotten geloven ook dat de eerste persoon die je huis binnenkomt in het nieuwe jaar je wel geluk of geen geluk brengt. Het meeste geluk zal een bezoeker met donker haar brengen die ook nog iets meebrengt. Dit gebruik heet ‘first-footing’.

In Griekenland is het op nieuwjaarsdag het feest van Sint Basil. Sint Basil is beroemd vanwege zijn vriendelijkheid. Griekse kinderen zetten hun schoenen bij de kachel op nieuwjaarsdag en hopen dat Sint Basil hun schoenen zal vullen met cadeaus. Wat een geluk dat ik donker haar heb... en dat de deur thuis sowieso open staat met in en uitgaande kinderen, familie en buren. Zakelijk vervullen we graag wensen en willen dat vanuit Brainport Development graag samen met u doen. Om hiermee in het nieuwe jaar een start te maken heten we u op 8 januari van harte welkom op de Nieuwjaarsreceptie The New Horizon. Daaraan voorafgaand een speciaal welkom aan buitenlandse gevestigde bedrijven namens wethouder Stijn Steenbakkers van de Gemeente Eindhoven. Het hele team van Brainport Development wenst u privé en zakelijk alle goeds in 2019! En hopen u te ontmoeten op 8 januari bij The New Horizon.

Fancy van de Vorst Brainport Development f.vdvorst@brainportdevelopment.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

PSV Business en Avant-Garde van Groeninge ontvangen VB Groep Sportief smullen Avant-Garde van Johan van Groeninge is het enige sterrenrestaurant ter wereld dat is gevestigd in een voetbalstadion. De thuisbasis van PSV is al zestien jaar het culinaire werkterrein van Van Groeninge waarvan de laatste veertien jaar telkens bekroond met een Michelinster. Een andere, veel nieuwere ster aan het firmament is zijn dochter Chantal die sinds drie jaar als gastvrouw meedraait in het restaurant. De avond dat wij sfeer gaan proeven in het restaurant staat PSV â&#x20AC;&#x201C; VVV Venlo op het programma, in de wetenschap dat de gasten van Avant-Garde al bij de warming up hebben gewonnen. Een sterrenrestaurant in een voetbalstadion is op zijn minst een ongewone combinatie. Het min of meer rauwe amusement van een voetbalwedstrijd lijkt zich lastig te verenigen met de subtiliteit en verfijning van een sterrendiner. De praktijk is zoals altijd weerbarstiger en leert dat Avant-Garde van Groeninge en de voetbalbeleving van PSV uitstekend samengaan. Het is wellicht even wennen maar dan is het een schitterende ervaring. Culinaire sportbeleving of een sportief sterrendiner? Iedereen geniet op zijn eigen wijze.

| EINDHOVEN BUSINESS

Met espresso en soja gemarineerde zeeduivel Witlof/semi freddo van soja/ luchtige ponzu/rammenas Wijn: 2017 Oliver Zeter graubĂźgunder Pfalz, Duitsland Ruim op tijd voor de wedstrijd arriveren in het stadion en je samen met je gasten melden bij Avant-Garde. Je wordt ontvangen met alle egards. Een glaasje bubbels staat klaar en je wandelt even de tribune op om het diepe groen van het strijdtoneel te keuren. Medewerkers van het stadion zijn druk in de voorbereiding en verder is het nog aangenaam rustig. Wanneer jij en je gasten aan tafel plaats hebben genomen, begint het genieten. Alles tot in de puntjes

verzorgd, de bediening vriendelijk en perfect, het eten prachtig en uitzonderlijk en de wijnen van soortgelijke allure. Je weet dat je in een voetbalÂ stadion zit, maar bij gebrek aan spreekkoren, gejuich en gefluit overheerst de rust en de serene ambiance. Tevreden geroezemoes, veel wilder wordt het niet.

PSV BUSINESS | AVANT-GARDE VAN GROENINGE

Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

Entrecote van kalf met pecorinoschuim 63 graden eidooier/spinazie/gepekelde tomaat

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: CHRIST CLIJSEN

Wijn: 2013 Clos de Fous Cabernet Sauvignon Alta Cachapoal, Chili

Avant-Garde-gast en dus automatisch lid van PSV Business van het eerste uur Robert van Boldrik van VB Groep: ‘Het is overal leuk in het stadion, maar hier kun je relaties ontmoeten op een bijzonder niveau. Het is kwalitatief hoogstaand, maar ook gewoon gezellig en dat dan in combinatie met het spelletje. Dat is elke keer een prachtige belevenis. Het eten is natuurlijk waanzinnig goed, maar ook de bediening is geweldig onder leiding van Chantal, dat mag ook wel eens gezegd worden.’ Chantal: ‘We hebben een naam hoog te houden, natuurlijk die van Johan Van Groeninge, mijn vader als culinaire naamgever, maar ook Avant-Garde, de vooruitstrevende voorhoede, daar willen we zijn en daar werken we elke dag hard aan.’

Assortiment van diverse kazen Gebraiseerde vijg/notenbrood Wijn: 2013 Quinta de la Rosa Tawny Port Douro Portugal Hoewel PSV uitstekend gespeeld heeft die avond en VVV-Venlo overtuigend met 4-0 heeft teruggestuurd naar Limburg was er 6 oktober 2018 maar één echte ster.

| EINDHOVEN BUSINESS

PSV BUSINESS SEATS BIJ AVANT-GARDE Alle bedrijven en zakelijke relaties van PSV vormen samen een van de grootste zakelijke netwerken van Zuid-Nederland: PSV Business. Een uniek podium voor het leggen, versterken en onderhouden van uw zakelijke contacten. Een van de opties binnen de zakelijke concepten van PSV Business is restaurant Avant-Garde. Het is een Frans restaurant met een moderne, Hollandse invloed, bovendien al jaren houder van een Michelin-ster. De keuken staat onder leiding van Patron Cuisinier Johan Van Groeninge, die in zijn rijke loopbaan veel onderscheidingen ontving. Het interieur is eigentijds en bijzonder stijlvol, met prachtige kunstwerken en bovendien kijkt u vanuit het restaurant uit op de grasmat. Relaties die binnen het lidmaatschap van PSV Business kiezen voor seats in restaurant Avant-Garde hebben toegang tot alle thuiswedstrijden van PSV en zijn automatisch lid van PSV Business. Ook krijgt men toegang tot de Bestuurs- en Sponsoretage, waar alle grote bedrijven en relaties van PSV zijn vertegenwoordigd. De wedstrijden bekijkt men vanaf een van de 72 luxe seats op het buitenterras van het restaurant met uitstekend zicht op het veld. De culinaire verwennerij is vanzelf足sprekend van het hoogste niveau. U krijgt een aperitief, een driegangendiner, huiswijnen, koffie en friandises voor en tijdens alle eredivisie足足 wed足strijden, Europese wedstrijden en eventuele KNVB Bekerwedstrijden van het eerste elftal van PSV. Bovendien worden er voor, tijdens en na de wedstrijd amuses en consumpties aangeboden.

PSV BUSINESS | AVANT-GARDE VAN GROENINGE

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

JE PROEFT DE KRACHT VAN EINDHOVEN IN HET INNOVATION CAFÉ

ehv innovation cafeT VERNIEUWING VOED

Techniek en esthetiek aan elkaar verbinden, dat is waar Eindhoven zich internationaal in onderscheidt, tenminste als we Annemoon (De Kazerne) en Fancy (Brainport Development) mogen geloven. Deze dames willen geen losse eilandjes, maar één grote community voor de disciplines techniek, design en kennis (TDK). Precies zoals Eindhoven - denk Philips - groot is geworden. Om die reden maken zij zich hard om van het Innovation Café een succes te maken.

Annemoon: ‘De kracht van design is niet alleen esthetiek. Design is de kunst om dwars door processen heen te kunnen kijken, nieuwe verbanden te zien en andere verbindingen te leggen. Heb je dit kunstje door dan kun je als organisatie rigoureus innoveren.’

Rigoureus innoveren Iedereen die in de domeinen techniek of design werkzaam is, haalt tijdens deze avond zijn hart op. ‘Nieuwsgierigheid is de grootste drijfveer van de bezoekers om binnen te stappen,’ aldus Annemoon. Terecht, want de rol van design bij innovatie is ongekend groot. Met design geef je niet alleen objecten vorm, maar ook denk-, werken productieprocessen.

Succesvolle techniek ontwerpen De bewustwording van de rol van design bij innovatie wordt in deze regio alsmaar groter. Steeds meer organisaties, opleidingsinstituten en overheidsorganen omarmen ‘design’ om te vernieuwen. Eindhoven kent veel technologiebedrijven, maar ook designers die weten hoe ze succesvolle producten moeten ontwerpen. Verbind je deze twee kennisgebieden dan creëer je een onder-

Praten met smaakmakers De Kazerne aan de paradijslaan in Eindhoven is iedere donderdagavond het toneel voor het Innovation Café. Hier komen regionale ondernemers, internationaal gevestigde bedrijven, studenten, startups en expats op laagdrempelige wijze samen. Niet alleen om te luisteren naar smaakmakers, maar ook om te praten over innovatie en de rol van design daarbij.

Lees verder >>

INNOVATION CAFÉ

EINDHOVEN BUSINESS |

‘

Wij zijn Eindhoven, dé plek om uit respect voor innovatie de hiërarchie te vergeten en open te brainstormen TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: RUUD BALK

scheidend vermogen, waarmee je op internationaal niveau hoge ogen gooit. Fancy: ‘Op die manier kan Eindhoven wereldwijd impact hebben. Het Innovation Café is een platform om hiervoor breder draagvlak te creëren. Wij zijn als Brainport Eindhoven aangehaakt om dit initiatief verder te laten accelereren.’

netwerk en kennis verbinden zijn we in staat dit initiatief snel op te schalen. Eindhoven is vol met interessante mensen, bedrijven en communities. Als deze iedere week op dezelfde plek samenkomen dan plukken we daar allemaal de vruchten van. Een doel waarvoor ik me vanuit Brainport met veel liefde hard maak.’

Innovatie aanjagen Onder het motto ‘give to grow’ verbindt het Innovation Café talent met ideeën en kansen, met als doel: het aanjagen van innovatie. Het Innovation Café is een initiatief van De Kazerne, waarbij prominente organisaties betrokken zijn. Ambassadeurs zijn onder andere ASML, High Tech XL, Design Academy, TU/E, Gemeente- en ook Brainport Development.

Diversiteit op het podium Het Innovation Café is iedere donderdagavond geopend en iedereen kan kosteloos binnen wandelen. Er vinden onder andere presentaties, workshops en ronde tafeldiscussies plaats. Zo stonden afgelopen maand het Solar team, Philips Experience Lab, Alumni Design Academy en TU/Delft op het podium. Je ontmoet hier designers, techneuten, managers en directeuren. Maar ook studenten en expats gaan hier het gesprek met elkaar aan. Kun je niet komen? Dan biedt het Innovation Café ook vaak een live stream.

Fancy zegt daarover: ‘Het Innovation Café heeft potentie. Doordat alle partners hun

| EINDHOVEN BUSINESS

EHV INNOVATION CAFÉ SESSIES BRAINPORT 2018: Brainport Development & Innovatie 8 november 2018 • People Programma Yvonne van Hest • Internationaal Programma Naomie Verstraeten Campussen & Innovatie 6 december 2018 • High Tech Campus Eindhoven Cees Admiraal • Food Tech Brainport Ivo Ploegsma • Brainport Innovatie Campus Bert-Jan Woertman

Unieke plek in Eindhoven Fancy host vanuit Brainport Eindhoven iedere maand een bijeenkomst. Dat houdt in dat zij thema’s bepaalt en bijpassende sprekers regelt. Passend bij de behoeften van be drijven die zij spreekt. Bovendien activeert zij met haar aanstekelijke enthousiasme haar netwerk om binnen te lopen. Fancy: ‘Ik ben van mening dat een bezoek abslouut meerwaarde biedt. Er is geen enkele andere plek in Eindhoven waar geïnteresseerden in innovatie laagdrempelig bij elkaar komen in een Engelstalige setting.’ Hiërarchieën negeren Startups praten hier met managers van ASML, expats met locals, techneuten met designers en MKB-bedrijven met multinationals. Je luistert er naar een presentatie en gaat daarover het gesprek aan. Fancy: ‘Ik zorg altijd dat de sprekers die wij aandragen, aanspreekbaar zijn. Bezoekers eten gewoon

INNOVATION CAFÉ

met ons mee aan een lange tafel, waar we doorpraten met iedereen die daar behoefte aan heeft. Wij zijn Eindhoven, dé plek om uit respect voor innovatie de hiërarchie te vergeten en open te brainstormen.’ Innovation Café is een vliegwiel voor iedereen die warmdraait voor innovatie. Ook voor regionale bedrijven is het interessant eens aan te schuiven. Je hoort wat er op internationaal vlak speelt en wat er zoal ontwikkeld en uitgedacht wordt. Je wordt zeker geïnspireerd.

Innovation Cafe Elke donderdag, tussen 17:00 – 19:30 Paradijslaan 8, downtown Eindhoven www.ehvinnovationcafe.org

EINDHOVEN BUSINESS |

‘Bedrijven kunnen

door onze kritische blik TEKST: CAROLIJN VAN DER HOEVEN | FOTOGRAFIE: PION STEEG

veel geld besparen’

Gerard Slegers van Autogroep Bos en Slegers is samen met Marcel Bos al bijna dertig jaar trotse eigenaar van het bedrijf. In die dertig jaar is veel veranderd, maar evenzoveel is gewoon gebleven. We spreken Gerard over de huidige trends maar ook over ouderwetse service die in een digitaal tijdperk soms lijkt te verdwijnen. Na een gastvrije ontvangst start Gerard met een korte uitleg over het bedrijf. Autogroep Bos en Slegers richt zich met name op de lease of verkoop van personenauto’s en lichte bedrijfswagens van alle merken. Ze verzorgen begeleiding bij het complete aanschafproces zodat de klant het mooiste resultaat heeft. Het aanbod komt grotendeels uit het buitenland omdat dat nou eenmaal de beste prijzen en de mooiste auto’s voor de klant biedt. De extra diensten liggen omtrent kosten besparing, reparatie, advies, en dat laatste

| EINDHOVEN BUSINESS

óók op het gebied van financiering En daar begint ook ons gesprek over trends. Want hoe ziet de financiering er anno 2018 uit en belangrijker: wat is de mening van de kenner? Gerard: ‘Op het gebied van financiering zie je dat private-lease veel wordt gebruikt. En heel eerlijk gezegd: eigenlijk raad ik dat bijna iedereen af. Bij vooral jongeren is het uiteraard populair, maar de kosten die een paar jaar later komen, daar wordt niet over nagedacht. Het hele idee achter private-lease is marketing vanuit de industrie. Simpelweg

zoveel mogelijk auto’s de weg op krijgen. Het wordt mooi voorgespiegeld en ik begrijp de aantrekkingskracht, toch leggen wij altijd duidelijk aan onze klanten uit dat er wel degelijk wat haken en ogen zijn. We adviseren desgewenst omtrent financiering. Financiallease is een andere trend die al tijden toeneemt en de nodige voordelen heeft. Maar ook hier geldt dat het persoons- en situatieafhankelijk is. Wij denken graag mee met onze klanten om samen te concluderen wat voor hen de beste financieringsmogelijkheid is.’ Elektrisch rijden, hot or not? Een andere trend die zich al jaren aan het ontwikkelen is, is het elektrisch rijden. Maar ook daar heeft de kenner een kritische visie op: ‘Het elektrisch rijden wordt naar mijn mening wat gehypet. Ik zie het op dit moment vooral als een vertrekpunt voor doorontwikkeling.

In de toekomst gaan we waarschijnlijk veel meer hebben aan wagens die rijden met een waterstofmotor. De verkoop van volledig elektrische auto’s loopt niet enorm hard. Het rijden in een hybride auto zien we wel nog steeds toenemen. Dat we schoner gaan rijden is zeker een trend, maar wel een ontwikkeling waar nog veel te verbeteren valt voordat het écht interessant wordt en iets is wat iedereen wil gaan doen.’ Kostenbesparing voor bedrijven Een steeds groter wordende dienst van Autogroep Bos en Slegers is het verzorgen van een wagenpark, en dan niet alleen levering van wagens. Gerard: ‘We besparen eigenlijk geld voor bedrijven, zonder dat zij daar zelf iets voor hoeven te doen’. Het verzorgen van een wagenpark is geen echte algemene trend, maar wel iets waar voor bedrijven nog veel winst te behalen valt legt Gerard uit: ‘Na een gesprek brengen we voor bedrijven die er gebruik van maken het hele wagenpark in kaart. We kijken naar de verzekeringen, het brandstofverbruik, het rijgedrag, eventuele schade en de efficiëntie van medewerkers. Ook kunnen we berijders van het wagenpark voorlichten en bewust maken van hun rijgedrag. Door dit allemaal te monitoren kun je als bedrijf enorm veel besparen en verdienen op je wagenpark. Per bedrijf kijken we wat we kunnen betekenen, er zijn geen standaard pakketten. Het is elke keer weer maatwerk. Onze klanten als bijvoorbeeld G4S Marechaussee of een rijschool zijn een perfect voorbeeld van hoe je zuinig met je wagenpark om kunt gaan en het optimaal en kostenbesparend kunt maken. Omdat steeds meer bedrijven de waarde hiervan inzien hebben we een medewerker die zich nu volledig richt op deze dienst en die bij bedrijven langsgaat om verbetering te realiseren.’ Trend: in-house Google ‘Op dit moment zijn we bij Bos en Slegers bezig met een bijzonder zoeksysteem om de juiste auto te vinden voor onze klanten. We zijn benaderd voor een samenwerking met een product-developer die zoeksystemen voor autobedrijven ontwikkelt. Een belangrijke en waarschijnlijk toekomstige trend zoals het er nu uitziet. De eerste resultaten die gemonitord worden zijn zeer positief.

AUTOGROEP BOS EN SLEGERS

Als je hier als klant je wensen aangeeft dan kunnen wij die tot in detail invoeren in een zoeksysteem. Wij krijgen dan de voor jou perfecte auto en dito prijs, die uit een database is gekomen met auto’s uit heel Europa. Uiteindelijk moet samenwerken op deze manier iedereen iets gaan opleveren.’ Online verkoop We leven steeds meer online, aankopen worden via het internet gedaan. Zelfs als het gaat om de aanschaf van een auto. Gerard erkent het gemak en ziet de trend: ‘Natuurlijk is het gemakkelijk om vanachter je computer een auto te bekijken of zelfs te bestellen. Maar wij geloven enorm in het belang van face-to-face contact. Interesse in de ander tonen, iemands vraag centraal stellen en echt kijken naar wat het beste bij een persoon of bedrijf past. Dat drijft ons nog elke dag. We bieden full-service op alle gebieden.

En onze medewerkers staan 24 uur per dag klaar voor de klanten. Altijd meedenkend. En die uitgangspunten zijn volgens onze klanten ook wat ze prettig vinden als ze bij ons komen. Iemand aankijken, een auto daadwerkelijk laten zien en vragen stellen onder het genot van een kop koffie overtreft nog altijd de computer…’

Autogroep Bos en Slegers Steenoven 28 Eindhoven T 040 252 24 25 E info@bosenslegers.nl www.bosenslegers.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Restaurant en evenementenlocatie Stories op Strijp-S

“De kwaliteit is altijd

memorabele

momenten te creëren”

Het is nog maar negen uur in de ochtend als ik restaurant Stories binnenloop. De eerste mensen zitten onder het genot van een vers ontbijtje al te werken in het industrieel-botanisch ingerichte pand in de voormalige apparatenfabriek van Philips. Op het riante terras geniet een groep mannen van misschien wel de laatste zonne stralen van dit seizoen.

Stories, de naam zegt het al, is een restaurant met een verhaal. Eigenaar Rick Bijlsma heeft van dichtbij kunnen zien hoe lastig het is voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt om aansluiting te vinden in deze maatschappij. Daarom bieden Rick en zijn team mensen uit kansarme gezinssituaties, uit oorlogsgebieden en met een buitengewoon verleden de kans om ervaring op te doen in de horeca en zo een opleiding te kunnen afronden. Besloten gezelschappen Stories is een restaurant dat open is van 9 tot 18 uur. “We hebben er heel bewust voor gekozen om onze deuren om zes uur te sluiten,” legt Rick uit. “Voor het grote publiek tenminste. In de avond zijn we alleen open voor besloten gezelschappen. Stories bestaat pas een jaar, maar we hebben al meer dan zestig evenementen mogen organiseren. Van trouwfeesten tot vergaderingen, van walking dinners tot winterbarbecues en van kerstborrels tot bedrijfsfeesten.” Van restaurant naar evenementenlocatie Het pand aan de Torenallee is zo ingericht dat het in een half uur kan worden omgetoverd van restaurant naar ‘top of the bill’ evenementenlocatie. “Het bestaande meubilair gaat eruit en in no time staat er een compleet andere inrichting,” lacht Rick trots. “Ons team heeft al vele jaren ervaring in de horeca, catering en evenementenbranche, daarmee zijn bijna alle wensen te realiseren.” Lees verder >>

STORIES

EINDHOVEN BUSINESS |

Flexwerken of vergaderen Wilt u flexwerken of vergaderen bij Stories? Informeer dan eens naar onze 2, 4 of 8 uurs vergaderarrangementen. U bestelt uw ontbijt en/of lunch eenvoudig via onze digitale menukaart, gewoon terwijl u werkt. Stories is zowel met het openbaar vervoer als met de auto uitstekend bereikbaar. In de nabije omgeving is meer dan voldoende parkeergelegenheid.

| EINDHOVEN BUSINESS

Meest inspirerende stukje Eindhoven Wie een evenement bij Stories wil organiseren, kan ervoor kiezen alles uit handen te geven aan het team van Rick. “Maar wil je je eigen entertainment regelen? Ook prima,” aldus Rick. “Waar het ons om gaat, is dat we onze opdrachtgevers en hun gasten op de juiste manier weten te raken. Wij laten graag een onuitwisbare indruk achter. En dat we dat sinds een jaar mogen doen op Strijp-S, het meest inspirerende stukje van Eindhoven, is natuurlijk fantastisch.”

Elke opdracht is uniek Wie kiest voor Stories, kiest voor persoonlijke aandacht. Rick: “De grootste fout die je als organisator kunt maken, is twee evenementen voor verschillende opdrachtgevers op dezelfde manier benaderen. Voor ons is elke opdracht uniek. Daarom maken wij nooit een voorstel zonder eerst persoonlijk kennis te maken. Ik wil weten wie ik voor me heb en waar ik diegene blij mee kan maken. Alleen zo kun je een samenhangend verhaal creëren. Dat is volgens mij het talent van het Stories team, dat we altijd op de juiste knop weten te drukken en zo memorabel kunnen zijn.”

Torenallee 22-02 5617BD Eindhoven T +30 040 780 5077 info@stories-eindhoven.nl www.stories-eindhoven.nl

STORIES

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: CAROLIJN VAN DER HOEVEN | FOTOGRAFIE: PION STEEG

‘Eigenlijk hebben wij

‘Zie hier maar iets van te maken!’ De gesprekspartners van Uitzendgroep Zuid Nederland (UZN) erkennen aan het einde van ons gesprek hun enthousiasme en de goed georganiseerde chaos. Gesprekspartners zijn Martin Kouwenberg en Roland Zimmerman, die samen met Leon van den Oever de dagelijkse leiding van het bedrijf in handen hebben. Daarnaast sluit recruiter en salesmanager Ilona Jansen aan tijdens het interview. Wat volgt is een energiek gesprek met een duidelijke boodschap: bij UZN wordt gelachen en ga je vol energie de deur uit… UZN is een trendsetter, en misschien eigenlijk wel zonder zich daar bewust van te zijn. De huidige tendens dat personeel steeds vaker wordt ingezet op skills en talent in plaats van op een diploma is bij UZN al vanaf de start in 2005 een onderdeel van de visie. Ook is de hippe term ‘werkgeluk’ hier al sinds dag één aan de orde. Het uitgangspunt: het personeel moet het leuk hebben. Dat geldt voor hun eigen team, maar zeker ook voor hun klanten en uitzendkrachten. De recruiters binnen

| EINDHOVEN BUSINESS

UZN zijn daarom misschien beter te omschrijven als matchmakers, want zonder klik geen kracht en zonder aandacht geen klanten. Die visie zorgt ervoor dat het bedrijf groeide van een klein bedrijfje dat soms om 23.00 uur vanaf de keukentafel nog personeel leverde, naar een team van 11 personen dat voor verschillende klanten medewerkers levert. Ruim 250 mensen zijn via UZN aan het werk in diverse gebieden en samenwerkingen (zie kader).

Volwassen worden De doorgemaakte groei is uiteraard wat je als bedrijf nastreeft, maar vraagt ook om het maken van keuzes in onder meer profilering en missie verduidelijkt het drietal: ‘Uiteraard voldoen we aan alle eisen die komen kijken bij het groter worden van een uitzendbedrijf, maar die zaken kosten wel meer tijd. Aan de andere kant is onze persoonlijke benadering, die óók tijd kost, ons unique

UITZENDGROEP ZUID NEDERLAND BESTAAT UIT VERSCHILLENDE BEDRIJVEN: • UZN is een uitzendbureau voor de werving , selectie en Payroll van personeel voor functies in alle werkgebieden. • Zo Goed Geregeld is gespeciali seerd in de bemiddeling van zzp’ers. • ZNS: Zuid Nederland Schoonmaakdiensten Richt zich specifiek op grote schoonmaak binnen bedrijven. Van machines tot aan de buitenkant van een gebouw. Denk hierbij bijv. aan bouwopleve ringen & specialistisch reinigen. • RTL Uitzendgroep plaatst vakmensen in de bouw

de leukste klanten’ selling point waar we niet op willen inleveren. Op dit moment specificeren we onze identiteit daarom. Wat willen we bereiken? Wat is onze visie, missie en strategie in deze tijden van verdere groei? Noem maar op. Met het hele team zijn we het erover eens dat er een aantal kernwaarden altijd terug blijven komen: laagdrempeligheid, eerlijkheid, fun, en een persoonlijke benadering. Dit is wel echt UZN.’

sproken. Maar ook vakinhoudelijk springt het team bij als uitzendkrachten daarmee nóg beter matchen bij een klant. Denk aan het aanbieden van trainingen of het houden van gesprekken. En kan een werknemer door onvoorziene omstandigheden niet naar het werk? Indien nodig gaat iemand van het team de uitzendkracht naar zijn werk brengen. Alles om tevredenheid te behouden, ook buiten de kaders.

Het persoonlijk contact gaat inderdaad verder dan gewoonlijk. Het team van UZN drinkt sloten koffie om altijd face-to-face contact te hebben met een bedrijf of met een uitzendkracht alvorens iemand te matchen.

‘We zijn geen schreeuwers’ Roland en Martin besluiten het gesprek serieus: ‘Het lijkt hier lang leve de lol, en dat is het ook op een goede manier, maar er wordt keihard gewerkt door het team. De afgelopen jaren is veel geïnvesteerd in het netwerk wat maakt dat bedrijven en werkzoekenden ons makkelijk weten te vinden en we meer naamsbekendheid heb-

Dat ging met 30 uitzendkrachten ietwat makkelijker dan met het huidige aantal van 250, toch wordt dat altijd als voorkeur uitge-

UITZENDGROEP ZUID NEDERLAND

ben gekregen. We zijn geen schreeuwers, dat willen we ook niet zijn, tot nu toe komen onze klanten via goede verhalen van anderen binnen. Klanten die bij ons passen, die houden van een ongedwongen sfeer.’ ‘Eigenlijk hebben wij gewoon de leukste klanten’ lacht Ilona. De heren vervolgen: ‘We luisteren altijd naar allebei de kampen, dat is de gemene deler van al onze bedrijven, en onderdeel van het succes. Iets waar we iedereen een plezier mee doen.’

Uitzendgroep Zuid Nederland Parkforum 1106 5657 HK Eindhoven T 040-2954811 E info@uzn.nl www.uzn.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Set Dante 6 Zoe Karssen Kocca Marc Aurel Patrizia Pepe Liu Jo Drykorn Cambio 7 for all mankind Baum und Pferdgarten INVERNO Postelstraat 38c 5711 EN Someren 0493 - 472441 www.inverno.nl

Met van Dijk Events ook voor uw Kerst- en Nieuwjaarsborrel

Zoals voor velen van u breken ook voor ons weer drukke, maar hele leuke tijden aan. De Kerst- en Nieuwjaarsbijeenkomsten. Het jaar met collegaâ&#x20AC;&#x2122;s afsluiten en beginnen onder het genot van een hapje en drankje. Een goed verzorgde kerstbrunch, eindejaar diner, aangeklede (Kerst- en/of Nieuwjaars)borrel. Wij helpen u hier graag bij. Met onze kennis, ervaring en oog voor kwaliteit garanderen wij u een geslaagde middag/avond. Uw budget is het uitgangspunt van waaruit wij starten met organiseren. Zo begint u het nieuwe jaar niet alleen goed, u sluit het jaar ook op een mooie manier af. WijÂ wensen u nu alvast hele fijne feestdagen. Of beter nog, heel veel wijsheid richting de komende feestdagen. Met feestelijke groet, Rob van Dijk, Met van Dijk Events Hurksestraat 19, 5652 AH Eindhoven T 06-29586360 | E genieten@metvandijk.nl www.metvandijk.nl

BUSINESSNEWS Hans Kuijten Buiten de lijnen

Welkom in de wereld van interieurontÂ werper Hans Kuijten. Zijn ontwerpen laten zien dat de mogelijkheden onbegrensd zijn. Al 15 jaar weet Hans Kuijten iedere ruimte te transformeren tot een plek waar je je thuis voelt. Van huiskamer tot hotellobby en van bar tot business room. Hans Kuijten lanceert binnenkort zijn 1e boek. Hans werkt nu 15 jaar als zelfstandig ondernemer met een eigen ontwerpstudio. Elke dag probeert hij de wereld te veroveren en mensen mee te voeren in de verhalen die hij maakt. Dit boek vertelt 21 van die verhalen, in beeld en in taal. Elke bladzijde getuigt van een nieuwe uitdaging - van klein, compact en knus tot groot, imposant en bombastisch. Het geheel laat een diversiteit aan opdrachtgevers en eindgebruikers zien. Een uitgave van 24U.

Nieuw pand Kranen Makelaardij Op maandag 22 oktober jl. opende Kranen Makelaardij de deuren van haar nieuwe pand. Vanaf nu kunnen klanten het makelaarskantoor vinden aan de Korte Kerkstraat 27 in Geldrop. Een prachtige locatie midden in het centrum van het dorp.

Luzac Eindhoven vestigt zich in oud Philipspand Afgelopen zomer is Luzac verhuisd naar de voormalige mts/hts aan de Frederiklaan in Eindhoven; een bijzonder monumentaal pand uit 1940 gebouwd in opdracht van Philips. Op donderdag 22 november viert Luzac het nieuwe onderkomen in Eindhoven met een officiĂŤle opening.

IN Veldhoven Wederom was Veldhoven Proeft dit jaar succesvol en smaakvol. Ter gelegenheid van dit evenement in Veldhoven bracht PIONmedia de stadsglossy IN Veldhoven uit. Met daarin een volledig programma en beeld van het evenement zelf. Aangevuld met leuke Veldhovense nieuwtjes. Ook voor 2019 staat Veldhoven Proeft weer op het programma.

BUSINESS NEWS

Social Design Talent Award naar Renee Noortman Renee Noortman is donderdag 25 oktober uitgeroepen tot winnaar van de Social Design Talent Award van gemeente Eindhoven. De prijs van 10.000 euro bestaat uit een betaalde opdracht voor de gemeente. Renee studeert Industrial Design aan de TU/e. Zij krijgt de award voor haar project HawkEye. Via design fiction verkent dit project de toekomst van dementiezorg.

EINDHOVEN BUSINESS |

VAN A TOT

Van babyborrels tot bedrijfsfeesten, van bruiloften tot condoleances en alles ertussenin. Voor de medewerkers van het Stadspaviljoen is geen groepsbijeenkomst hetzelfde, en dat komt niet alleen door de gelegenheid of het thema vertelt bedrijfsleider Kelly Kneepkens…

‘

Eigenlijk kan gewoon alles hier 42

| EINDHOVEN BUSINESS

‘Geen enkele groep is hetzelfde, budgetten zijn verschillend, iedereen heeft weer andere wensen en wij hebben vanuit ons team telkens nieuwe ideeën. Daarom nodigen we mensen die geïnteresseerd zijn in een van onze ruimtes altijd eerst uit voor een gesprek. We kunnen dan laten zien wat er mogelijk is en doen zelf ook suggesties. De diversiteit aan gasten, dat waar het Stadspaviljoen bekend om staat, brengt met zich mee dat we heel goed kunnen meedenken. ’ De afgelopen periode was het volop meedenken want voor het Stadspaviljoen breken nu de drukke feestmaanden aan vervolgt Kelly: ‘In de wintermaanden hebben we veel kerst- en nieuwjaarsborrels. Dat kan een borrel met een hapje zijn of een luxe diner,

helemaal in kerstsferen uiteraard. En de ene keer ontvangen we een groot bedrijf met 200 medewerkers terwijl we een dag later een zzp’er met zijn of haar gasten ontvangen. Wat ik zelf heel sfeervol vind is een winter barbecue. We kunnen ons terras en de parkachtige tuin betrekken bij de zaal, en we creëren met heaters een aangename en extra ruimte. Dat geeft een enorm gezellig sfeertje. Maar ook in de zomer is het een meerwaarde dat we het terras bij de zaal kunnen betrekken. Op een zomeravond wil je de mogelijkheid hebben om naar buiten te kunnen, wij houden daarom een deel van het terras altijd vrij voor groepen die onze grote zaal huren.’ Die grote zaal is overigens ook kleiner te

‘

Ons team heeft steeds nieuwe ideeën

Zo is er een authentieke zaal met klassieke elementen, de lichte serre, en de grote zaal met zoals gezegd het terras. Alle zalen

STADSPAVILJOEN

hebben een eigen ingang, en privacy is dus gegarandeerd, hoewel er ook groepen zijn die het juist leuk vinden om hun bijeenkomst tussen de restaurantgasten te houden, aldus Kelly: ‘Als dat op een mooie manier in elkaar overgaat dan kan dat zeer zeker. Maar eigenlijk kan gewoon alles hier, dat is een van onze sterke punten. Vanuit onze ervaring realiseren wij de wensen en zelf hoef je alleen nog maar te komen…’

Stadspaviljoen Alb. Thijmlaan 1 5615 EB Eindhoven T +31 (0)40 211 24 91 E info@stadspaviljoen.nl www.stadspaviljoen.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: CAROLIJN VAN DER HOEVEN | FOTOGRAFIE: STADSPAVILJOEN

maken. Er zijn verschillende opties om de zaal passend te maken bij het aantal personen. En dat geldt ook voor de sfeer zo blijkt tijdens de rondleiding die Kelly geeft. De aankleding gaat in overleg en de ruimtes die er zijn hebben een divers karakter.

De 3 vernieuwingen van Springplank ‘We gaan het zorglandschap van Eindhoven definitief veranderen’ Eerder dit jaar spraken we Thijs Eradus over het vijfjarig bestaan van Springplank040 en blikten we terug op vijf leerzame jaren. ‘Na jaren pionieren, is Springplank een echt bedrijf geworden dat mensen in een uitzichtloze situatie het gevoel geeft ertoe te doen. Niet met zorg, maar met werk.’ Samen met Thijs kijken we vooruit.

‘Wij zien werk als katalysator voor iedereen. Innovatie zien we als de versneller, waardoor beide onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn’ TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Uit de slachtofferrol Werk is meer dan een maandelijks inkomen. Werk is volgens Thijs een basisbehoefte om je gewaardeerd te voelen. ‘We willen mensen zonder woning en werk uit de slachtofferrol halen waar zij vaak, al dan niet onbewust, in beland zijn.’ Springplank biedt deze mensen geen plek in een daklozenopvang, maar privé onderdak en vanaf dag één een baan. Deze aanpak van Thijs en zijn team slaat aan. Inmiddels zijn ruim 500 kandidaten begeleid, waarvan 70% een vaste betaalde baan heeft. ‘Een prachtig resultaat dat we met de juiste tools verder kunnen maximaliseren.’

| EINDHOVEN BUSINESS

Ongebruikelijke aanpak In 2019 wil Springplank meer kandidaten helpen en de zorgkostprijs per kandidaat verlagen, wat uiteindelijk leidt tot een kapitale besparing voor de maatschappij. ‘Om dit te realiseren omarmen we nieuwe, soms voor de zorgsector ongebruikelijke mogelijkheden.’ Thijs licht een tipje van de sluier van drie vernieuwingen, waarmee Springplank het zorglandschap van Eindhoven gaat veranderen. ‘In de zorg kan niemand je vertellen hoeveel mensen er volgend jaar in bijvoorbeeld Woensel-West dakloos worden. Dat kan anders denken wij.’

Vernieuwing één: voorspellen van dakloosheid

BAS

JEROEN SPRINGPLANK040

Met big data kun je, al drie jaar voordat iemand dakloos wordt, voorspellen dat dit gaat gebeuren. Aan de hand van een analyse van uiteenlopende digitale informatie, zoals schulden, BKR-registraties, aankopen, vaste lasten, abonnementen en hypotheekachterstanden worden de verwachte probleem gevallen zichtbaar. Je kunt dan aankloppen om te zorgen dat iemand niet verder weg zakt. ‘Helaas, dat mag niet,’ zo weet Thijs ons te vertellen. ‘Wel kijken we samen met econometristen van Pipple wat we wel - netjes binnen de lijntjes van de privacywetgeving kunnen voorspellen op het gebied van dakloosheid. In de zorg kan niemand je vertellen hoeveel mensen er volgend jaar in bijvoorbeeld Woensel-West dakloos worden. Dat kan anders denken wij.’ Springplank verwacht op basis van patronen digitale voorspellingen te kunnen doen. Is de uitkomst dat er volgend jaar waarschijnlijk tien mensen in deze wijk dakloos worden, dan heeft Springplank zich ten doel gesteld tijdig voor tien woonruimten in dezelfde wijk te zorgen. Zo houd je mensen in de eigen leefomgeving en uit een verder isolement. ‘Big data stelt ons in staat sneller aan de bel te trekken bij mensen die het nodig hebben, om zo verdere problemen te voorkomen.’ Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

JIP

Vernieuwing twee: van schuld naar lening

De dag van de Armoede kreeg dit jaar een feestelijk randje door de lancering van een nieuw en gezamenlijk initiatief van Springplank, private investeerders en het incassobureau Janssen & Janssen. ‘Al onze kandidaten hebben schulden. Gemiddeld genomen praten we over veertigduizend euro, waarmee ze in de schuldsanering belanden. Mensen komen terecht in een negatieve spiraal, waarbij werk geen prikkel geeft. Je houdt immers onderaan de streep niets over. In zo’n uitzichtloze situatie wordt veelal gekozen om dakloos te leven. Zo zijn ze in ieder geval van de stress van schuldeisers aan de deur af.’

‘In de zorg kan niemand je vertellen hoeveel mensen er volgend jaar in bijvoorbeeld Woensel-West dakloos worden. Dat kan anders denken wij’

Maar, zet je deze schuld om in een lang durige lening, waarbij je maandelijks een lager bedrag afbetaalt, dan is werken de moeite waard. Werk is dan een prikkel om uit die neergaande spiraal te komen. Mensen hebben dan vanaf dag één perspectief. ‘Ik voorzie dat we deze regeling niet alleen bij mensen zonder woning en werk gaan inzetten, maar in de toekomst ook bij bedrijven als blijkt dat medewerkers zich in dergelijke situaties gaan bevinden. Werknemers met schulden zijn 30% minder proactief. Met een dergelijke leningsconstructie kun je daar als werkgever verandering in brengen.’

| EINDHOVEN BUSINESS

SAMIR

VERHALEN TE VERTELLEN De kandidaten van Springplank hebben allemaal een verhaal. De komende edities van Eindhoven Business neemt Thijs je mee de werkvloer op en spreken we deze kandidaten en hun ‘maatjes’, ex-kandidaten die nu als ambassadeurs optreden.

Vernieuwing drie: zelfsturend werken

‘Wij hanteren geen vaste werktijden, vakantiedagen en een traditionele beoordelingsmethode’ Springplank kent een geheel eigen werkwijze: eigenwijs en verrassend anders in vergelijking met andere organisaties in deze branche. ‘Wij werken met zelfsturende teams doordat iedereen die hier zit, dat doet vanuit zijn hart en verantwoordelijkheden kan en wil

nemen. Wij hanteren geen vaste werktijden, vakantiedagen en een traditionele beoordelingsmethode. Iedereen werkt aan individuele en teamdoelen en het resultaat telt. Hoe je daar komt moet je zelf weten, zolang je werkt vanuit onze kernwaarden.’

DONALD SPRINGPLANK040

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

THEO VAN EEUWIJK, VOORZITTER / ALOYS PUTMANS, SECRETARIS

IER • DOS S S DO

SSIER • DOS DO

Bedrijventerrein Esp ligt in de hoek J.F. Kennedylaan en Eindhovenseweg vlakbij de A50 en de A2. Over bereikbaarheid gesproken. Dankzij deze praktische ligging is het een uniek bedrijvenpark, maar nog veel meer door de organisatiestructuur. Bedrijven die zich vestigen op Esp zijn via koopcontracten en grondoverdracht verbonden aan Ondernemersvereniging Bedrijvenpark Esp (OBE). Voor eigenaren van panden geldt hetzelfde. Zo zijn alle ondernemers - dus ook de huurders - verplicht de collectieve diensten af te nemen, die door de ledenvergadering worden afgesproken. Dat klinkt wat rigide, het resultaat is echter een prachtig groen, schoon en veilig bedrijvenpark voor een hechte groep trotse en tevreden ondernemers. Even voorstellen met Theo van Eeuwijk, voorzitter en Aloys Putmans, secretaris van de vereniging. Iedereen is genegen bij te dragen Theo: ’De deelnemingsgraad van bewoners op andere terreinen is gemiddeld 50-60%, bij ons is dat 100% en onder de huurders 80%. Dus zaken als onderhoud, slagbomen en beveiligingscamera’s betalen we samen. Dat verbindt de bewoners enerzijds en het zorgt voor een kwalitatief hoogstaand bedrijvenpark. Iedereen gaat er bewust en zuinig mee om en is genegen bij te dragen en dat is gemakkelijker als het er goed uitziet. We hebben ook een Keurmerk Veilig

BEDRIJVENTERREIN ESP

Ondernemen van de KIWA en dat betekent veiligheid, maar ook korting op verzekeringen. Dat wild parkeren op het binnenterrein was inderdaad een probleem en de vraag ontstond of er een beperking ingevoerd moest worden. We hadden de keuze; dure maatregelen nemen of het even aankijken en een bord plaatsen dat parkeren alleen voor bewoners is. Dat blijkt nu dus de oplossing te zijn. Het is een klein voorbeeld maar door de gezamenlijkheid op Esp werken we zeer oplossingsgericht.’

•

• IS ER

R• SIE

•

Groen, innovatief en gezamenlijk dat is BEDRIJVEN T ERREIN BedrijvenESP terrein Esp Parkeren en de routing Aloys: ‘We hadden wel twee grote uitdagingen. Eén was de auto-overlast in de bermen waar bij nat weer het gras kapot werd gereden, dat kwam door een bedrijf met veel flexibele werkkrachten en dat varieerde nogal. Soms 40 en soms 100 mensen, en dat merk je. Het andere probleem was de routing op het terrein, dat was zeker voor buitenlandse chauffeurs een hele puzzel. Op industrieterreinen in Eindhoven heb je huisnummers en industrienummers, je krijgt dan zoveel informatie. En even een combinatie met oplegger keren gaat niet en even 200 meter achteruit met aan weerszijde geparkeerde auto’s is ook geen pretje. Dat zijn recente projecten die we samen met de leden hebben aangepakt. Er is nu een schitterende parkeerplaats voor 350 auto’s en er zit een slim, zeer communicatief routingsysteem in de pijplijn. Voor de parkeerplaats mogen we onze oud-voorzitter Frank van Pijkeren wel bedanken, hij was niet alleen bouwpastoor van het Glasvezelproject, hij heeft ook met veel inzet en energie het parkeerterrein mogelijk gemaakt.’ Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

TE KOOP TE HUUR

BEDRIJFSHUISVESTING

ESP, EINDHOVEN

KANTOOR + BEDRIJF

GING)

VERKOCHT

LS BELEG (A T H C O K E G AAN

Esp 100

BEDRIJF

€ 1.450.000,- k.k.

TE KOOP Esp 113

BEDRIJF + KANTOOR

GGING)

Esp 101

Bedrijf: 1.030 m² Entresol: 560 m² Kantoor: 469 m² P : 21

BEDRIJF + KANTOOR

HUURD

LS BELE VERKOCHT (A

EN VER AANGEKOCHT

Esp 125

Esp 241

Q Bedrijfslocaties geeft uw bedrijf de ruimte! 50

| EINDHOVEN BUSINESS

T +31 (0)40 212 22 12 www.q-bedrijfslocaties.nl Eindhoven

ook de voorwaarde aan gehangen dat er en parkeerverbod kwam en strikte handhaving. Dat werkt en iedereen is gelukkig, sterker nog er is een wachtlijst voor parkeerplaatsen. De oplossing voor de routing is in handen gelegd van een daarin gespecialiseerd bedrijf, dat adviseerde het terrein in gekleurde zones te verdelen. Dus de aanwijzing wordt straks Esp 115 zone rood en chauffeurs zien dat overal duidelijk en eenduidig terug. Er komen centrale zuilen om dit te communiceren en voor wandelaars kleinere zuilen.

eten en fraaie wandelpaden. SIOUX zet de positieve toon met een plan waarin een restaurant en sportvoorziening is opgenomen. Dat is niet alleen voor SIOUX maar voor heel Esp interessant.’

Het zijn allemaal ontwikkelingen om Esp aantrekkelijker te maken voor bedrijven, maar nog veel belangrijker voor nieuwe medewerkers voor die bedrijven. Huidige bewoners als SIOUX, AME en IBS zijn zonder de overige tekort te doen uiteraard een zege voor Esp. Deze bedrijven realiseren zich dat wij aantrekkelijker moeten worden voor een jongere generatie. Het moet groener en duurzamer maar ook spannender met wellicht food trucks met gezond

Verder ziet onze toekomst er rooskleurig uit. Bedrijvenpark Esp is kwalitatief vestigingsklimaat: perfect bereikbaar, bij de High Tech Campus, het vliegveld, Flight Forum, de TU/e en de binnenstad van Eindhoven natuurlijk. Bovendien is er hier alleen maar groen gesnoeid waar gebouwd werd, dus er staan hier nog bomen van 100 jaar oud, mooi he. Aan ons de taak om de goede ideeën van de leden tot gemeengoed te smeden en in de praktijk te brengen.’

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: PION STEEG

Esp, een huisnummer en een zonekleur Theo: ‘Het parkeerterrein is er in goed overleg met de gemeente gekomen. Wij hadden geen grond en de bestemming van de agrarische ‘buurgrond’ moest gewijzigd worden. De 350 plaatsen zijn verkocht aan de leden naar rato van het ‘illegaal’ parkeren buiten het eigen terrein. Een dure oplossing en daar hebben we bij de gemeente dan

EINDHOVEN BUSINESS |

Een aantrekkelijke toekomst Aloys: ‘In de toekomst van Esp zie ik wel een uitbreiding, er is nog grond om het geheel twee keer zo groot te maken. Enige voorwaarde is ook dan een centrale parkeeroplossing.

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

‘Ik stond met mijn zeven jaar al achter de drukpers. De Grafische School had dan ook weinig verrassingen voor me’

| EINDHOVEN BUSINESS

Drukkerij van Tuijl hier gaan oerdegelijke kwaliteit en de nieuwste technieken hand in hand

Over iets meer dan tien jaar mag Drukkerij van Tuijl zichzelf ‘Koninklijk’ noemen. Het bedrijf is er de afgelopen negentig jaar met vlag en wimpel in geslaagd het hoofd boven water te houden, ondanks de financiële crisis en de digitalisering. “Dat is ons puur en alleen gelukt door continu te blijven vernieuwen,” aldus eigenaar Antonio van Tuijl. Antonio’s oma startte in 1929 een kantoorboekhandel die in de loop der tijd uitgroeide tot een drukkerij. Het was niet meer dan logisch dat Antonio’s vader en later ook hijzelf in het bedrijf zouden komen werken. Antonio: “Ik stond met mijn zeven jaar al achter de drukpers. De Grafische School had dan ook weinig verrassingen voor me. Toen docenten vastliepen met een nieuwe machine, werd ik uit de klas gehaald of ik niet even kon bij spingen. Wij hadden al jaren zo’n drukpers op de zaak staan, dus ik kende het apparaat van binnen en van buiten.” Bedrijventerrein Esp Vijftien jaar geleden verhuisde Drukkerij van Tuijl vanuit de Kruisstraat naar Bedrijventerrein Esp. “Samen met buurman Van Gennip waren wij de eerste die ons hier vestigden,” vertelt Antonio. “Er was niets, behalve een enorm grasveld. Inmiddels is de Esp een van de modernste en vooruit strevendste bedrijventerreinen in Eindhoven en zijn we nog elke dag blij dat we ons hier hebben kunnen vestigen.” One-stop-shop Van Tuijl is inmiddels uitgegroeid tot een one-stop-shop. Het bedrijf levert anno 2018 niet alleen hoogwaardig offset en digitaal drukwerk in alle gewenste oplages, maar verzorgt desgewenst ook het ontwerp en de opmaak. “Onze klanten kunnen hun folders, banners, boeken, doosjes, visitekaartjes en uitnodigingen opgemaakt bij ons aanleveren, maar onze studio kan ook het complete ontwerp voor zijn rekening nemen,” aldus Antonio. “We merken dat onze klanten het prettig vinden om alles op één adres te kunnen neerleggen en daar spelen wij natuurlijk graag op in.” Folie drukwerk In de drukkerij gaan oerdegelijke kwaliteit en de nieuwste technieken hand in hand. Zo staat er een Heidelberg stans machine uit de jaren zestig die nog elke dan dienst doet, maar ook een gloednieuwe foliemachine. “We kunnen sinds

DRUKKERIJ VAN TUIJL

kort hoogwaardig digitaal drukwerk leveren met een kleurfolie. Denk aan gepersonaliseerde uitnodigingen die zijn voorzien van een goudlaag, of van een andere foliekleuren als zilver, blauw, groen of rood. Hiermee kun je een gedeelte van de tekst of afbeelding er echt uit laten springen, wat een extra dimensie geeft aan het drukwerk. Het bijzondere is dat we sinds de aanschaf van deze machine geen cliché, een soort mal, meer nodig hebben voor foliedrukwerk. En dat is vrij uniek in ons vakgebied.” Thermo inbindmappen Een ander product waar Van Tuijl zich in heeft gespecialiseerd, is de thermo inbindmap, veelal gebruikt door notarissen, advocaten en makelaars. De rug van de map is voorzien van thermische lijm die bij verwarming gaat plakken. “Ideaal als je een dossier wilt inbinden,” legt Antonio uit. “Je hoeft het document alleen nog maar te printen, de A4’tjes in de map te doen en de map in een speciale verwarmingsmachine te doen. Ideaal! We leveren deze mappen ook voor collegadrukkers.” Nieuwe huisstijl Voor een bedrijf dat zo met zijn tijd meegaat, kan een eigentijdse huisstijl natuurlijk niet ontbreken. “We hebben ons logo daarom onlangs helemaal vernieuwd,” zegt Antonio trots. “Met de nieuwe, frisse kleuren willen we aantonen dat we dan misschien wel bijna honderd jaar bestaan, maar dat we zeker niet zijn blijven hangen in de twintigste eeuw.”

Bedrijventerrein Esp 219 | 5633 AD Eindhoven T 040 243 57 05 | www.drukkerijvantuijl.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Wesco poetst schoonmaakservice op met nieuwe dienst ‘Schoonmaken is geen hogere wiskunde, onderscheiden wel’. Een verfrissend gesprek met Wim van Wessel en zijn partner Frank van de Mortel over hun nieuwe dienst die zij naast de reguliere schoonmaak service aanbieden: specialistische reiniging. De mannen lachen als we het gesprek aftrappen met de vraag of we binnenkort robots met een microvezeldoek in de weer zien. ‘Nee hoor, daar zijn we niet bang voor. Die kunnen best een grote ruimte stofzuigen of schrobben. Alleen zijn wij van mening dat ook in de schoonmaaksector de menselijke interactie een belangrijke rol blijft spelen en robotisering daarom voorlopig uitblijft.’

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

Frustratie wegnemen ‘Oké, is duurzaamheid dan de nieuwe trend?’ vragen we voorzichtig. ‘Nee ook niet, we hebben al veertig jaar een electrische stofzuiger,’ zo grapt Wim. ‘Natuurlijk is groen werken in onze sector een populair onderwerp, waarbij we voldoen aan alle wensen en eisen.’

‘Maar heren, waarin onderscheid je je als schoonmaakbedrijf dan?’ Wim: ‘Al jaren zet het team van Wesco zich in om bedrijven in een schone omgeving te laten werken. We maken niet alleen grondig schoon, we nemen frustratie weg. In feite verkopen wij continuïteit, wat wil zeggen dat wij altijd met dezelfde mensen werken. Bij verlof of ziekte vervangen we onze vaste mensen ook weer met dezelfde vervangers. Wij noemen dat ‘vertrouwd schoon’.’ Schoonmaak app In de dienstverlening van Wesco blijken kleine dingen het verschil te maken, zoals de Wesco app. Deze wordt intern ingezet, om het team op de werkvloer realtime aan te sturen en onderling - veilig - te communiceren. ‘Belt een opdrachtgever voor een extra verzoek voor

| EINDHOVEN BUSINESS

de schoonmaaksessie van de volgende ochtend, dan voegen we dat toe in de app. De betreffende medewerker krijgt een melding op zijn mobiele toestel en weet wat te doen.’ Het reinigingsteam gebruikt de app ook als logboek. Materiaal wordt hierin besteld en daarnaast is Wesco bezig met een inlog voor opdrachtgevers. Door deze kleine dingen maakt Wesco het verschil en is het bedrijf in staat een verdere groei te realiseren. Nieuw leven inblazen Op de vraag hoe je in dit vak terechtkomt antwoordt Wim: ‘Daar rol je in. Mijn vader heeft Wesco ruim dertig jaar geleden opgericht. Van hem heb ik de fijne kneepjes van het vak geleerd. Daarna heb ik met een compagnon onder een nieuwe naam een schoonmaak organisatie opgezet. Nadat we uit elkaar zijn gegaan wilde ik graag de naam ‘Wesco’ weer uit de kast halen en oppoetsen - mijn vader was inmiddels gestopt. Heel bijzonder, want precies op de dag af dertig jaar na de initiële oprichting van Wesco heb ik de naam weer nieuw leven ingeblazen. En toen was het tijd voor wat nieuws om ons te onderscheiden.’ Specialistische reiniging Navraag bij klanten leerde mij dat we één ding nog misten: een eigen specialistische reinigingsdienst.’ Op dat moment kwam Frank om de hoek kijken. Frank: ‘En zo is in een mum van tijd de nieuwe dienst Wesco Specialistische Reiniging geboren.’ Zo is Frank inmiddels verantwoordelijk voor de glazenwasserij en houd hij zich bezig met gevelreiniging. Daarnaast zorgen Frank en

zijn team ervoor dat cleanrooms volgens de geldende ISO-normen worden gereinigd en parkeerterreinen met een speciale hogedruk tool. Maar denk ook aan een gespecialiseerde reiniging na brand; allemaal klussen die bij de speciale reiniging thuis horen. Vaak is het organiseren van zo’n klus nog specialistischer dan het werk zelf. Frank: ’Denk aan het schoonmaken tijdens een productieproces of het organiseren van eindschoonmaak in de opleveringsfase in de bouw. Ik draai nergens mijn hand voor om. Iedere dag is anders en dat vind ik prachtig.’ Nieuwe technieken Het team wordt ook regelmatig ingezet voor het verwijderen van graffiti. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de allernieuwste hogedrukreiniger, waarmee Frank specialistisch reinigt zonder gebruik van chemische pro ducten. En dat slaat aan. Naast al deze werkzaamheden is tapijtreiniging ook nog steeds een klus voor experts, waar de nieuwste Rotvac methode voor ingezet wordt. Hierdoor wordt het tapijt diep gereinigd voor een maximaal resultaat. Frank: ‘Ik leid het team zelf op en daar ben ik perfectionistisch in. Dus worden we ingehuurd dan krijg je naast professioneel materiaal ook kundige handen en een praktische aanpak, maar dan wel gecombineerd met effectief werken en plannen.’ Luisteren naar wensen ‘Ik ga zelf naar de klant en het belangrijkste vind ik dan: luisteren. Zo hoor ik steeds vaker of we niet direct ook die piepende deur kunnen verstellen als onze kundige handjes er toch zijn. Dus als het aan mij ligt breiden we binnenkort uit met een klusservice.’ www.wesco.nl

WESCO

EINDHOVEN BUSINESS |

‘Sioux is een van de grootste, multidisciplinaire kennishuizen in de ontwikkeling van high tech systemen en high tech equipment’

| EINDHOVEN BUSINESS

MONIQUE KLOOSTER, COMMUNICATION ENGINEER EN LEON GIESEN, MEMBER OF THE BOARD

Slim zijn en verrassen is een belangrijke strategie Op de website van Sioux onder het kopje historie vind je bij het jaartal 1996 een stukje tekst over de oprichting door Hans Duisters en Erik van Rijswijk. Daar lees je onder andere dat er: “…voor een indianennaam is gekozen omdat mensen centraal staan en omdat slim zijn en de ander verrassen een belangrijke strategie is. Indianen kennen ook de waarde van de balans tussen geven en nemen. De stabiliteit en betere resultaten die voortvloeien uit langetermijndenken….” Dit is slechts een greep uit de ambities die ruim 22 jaar geleden geformuleerd werden, maar ze zijn nog altijd hyper-actueel en nog altijd het fundament onder het dagelijks handelen van de mensen van Sioux. We praten over Sioux met Leon Giesen, member of the board en Monique Klooster, communication engineer. Klimaat van permanente nieuwsgierigheid Sioux is een warme voedingsbodem voor high tech, een broedplaats voor verbijsterende innovatie en een volwassen speeltuin voor technisch talent. Leon: ‘Sioux is een van de grootste, multidisciplinaire kennishuizen in de ontwikkeling van high tech systemen en high tech equipment. Wij zijn de D in R&D voor onze opdrachtgevers. Onze kennis van software, wiskunde of mathware, mechatronica, elektronica, optica, fysica en final assembly is breed en diep en we zetten die gebundeld en gericht in, meestal voor de R&D-afdeling van onze klanten. Zo helpen wij bijvoorbeeld ASML en Thermo Fisher bij de ontwikkeling van hun producten en daarmee zitten wij vooraan in de technologie met data

SIOUX

analytics, deep learning, machine learning en Artificial Intelligence. Er heerst bij ons een klimaat van permanente nieuwsgierigheid en onze front positie in de keten zorgt ervoor dat onze klanten, onze kennis en onze mensen gestadig doorgroeien. Sioux is een commercieel bedrijf, begrijp me goed, maar geld verdienen is bij ons het resultaat van de manier van ondernemen, van onze transparante partnerschappen, van onze wens kennis te delen en van onze continue investering in innovatie, frisse ideeën en nieuw talent. Onze plannen op Esp zijn daar sprekende voorbeelden van, hoe worden wij als technologieclub, als ketenpartner en als werk gever nog aantrekkelijker. Hoe wordt Esp een nog fijnere, onvermijdelijke werkplek voor high tech talent?’ Technologie vanuit elke porie Monique: ‘We hebben twee nieuw panden aan gekocht op Esp op de adressen 101 en 400. In 400 gaan we de groei opvangen met 100 werkplekken en onze elektronische en mechatronische assembly en prototype workshop samenbrengen. Gebouw 101 wordt ons visitekaartje en de leukste werkplek Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

We bring high-tech to life SIOUX SUPPORTS the high-tech industry with

Software

Mathware

Mechatronics

Electronics

www.sioux.eu | EINDHOVEN BUSINESS

mag je ook in het weekend meenemen. Het wordt een showcase en mensen moeten zeggen ‘wow, daar wil ik werken’.’ Impact op de wereld is enorm Leon: ‘De komende 2-3 jaar gaan we dezelfde technologische groei zien als de afgelopen 10 jaar, dat gaat exponentieel. ASML werkt hard aan goedkope en snelle rekenkracht en bijvoorbeeld de biotech, zeg maar de maakbare mens, gaat met organen en hersenen grote sprongen maken. De pil met camera erin, gerobotiseerd opereren het gaat allemaal gewoon gebeuren. Dat wat technisch mogelijk is zal de mens altijd doen. De ethische discussie en de weten regelgeving ijlen steeds later na. De impact op de wereld is enorm, maar hoe gaan we daarmee om? Die vraag moet wij ons blijven stellen.

voor engineers in Eindhoven. Maar ook onder andere het podium voor ons Hot-or-Not-kennisdeel event, dan halen we een goeroe op zijn gebied hier naartoe en die krijgt een avondvullend programma. Dat is gratis en open voor iedereen, dus ook onze concurrenten. 101 gaat technologie ademen vanuit elke porie, je wordt verwelkomd door een robot die vraagt of je een afspraak met meneer Giesen hebt en of je koffie wilt. Vervolgens komt de liefste en leukste gastvrouw met assistentie van een andere robot de koffie brengen, een combinatie van ouderwetse gastvrijheid gecombineerd met oogstrelende techniek. Dat is Sioux, warmte en kunde voor mensen. Verbondenheid en gave plekken om samen te werken. Leon vult aan: ‘We hebben een van de de eerste Lightyears besteld en maken daar een coole Sioux Ubertaxi van, hier komen we je mee afhalen op het station. We willen zelfrijdende golfkarretjes op dit terrein connected via een NVIDIA-platform dat auto’s fietsers en bijvoorbeeld grasvelden herkent. Een intelligent systeem dat continu ververst en slimmer wordt. Ook krijgen we elektrische sharing cars voor onze mensen, oranje Nissan leafs, die

SIOUX

Inhoudelijkheid is van belang Monique: ‘Het belangrijkste bindmiddel van Sioux zijn die ontzettend slimme mensen, allemaal met een passie voor technologie, nieuwsgierig van aard, die echt blij worden van het oplossen van de puzzel. Elke dag opnieuw, daar zijn wij hier ijzersterk in. De naam Sioux verwijst ook wel naar die focus op de stam, de mensen. Zij zijn het allerbelangrijkste binnen ons bedrijf. Zij bezitten het kenniskapitaal, zij doen het. Daarom investeren wij ook veel in de kennis van onze engineers. Ze hebben een zeer ruim opleidingsbudget om zowel hun technische skills als de soft skills te ontwikkelen, door middel van cursussen, boekenbudget en de eerder genoemde kennisdeel events. En dit laatste doen we niet alleen voor onze medewerkers, maar ook voor de kinderen en partners. Zo betrekken we hen ook actief bij Sioux. Zo doen we het net even iets anders dan de standaard. Want we willen slimme mensen, maar we willen ook betrokken mensen die kunnen samenwerken en die de social skills hebben, die inhoudelijkheid is van belang. De lat ligt hier op alle fronten hoog.’

FOTOGRAFIE: HUGO DE JONG

Zelfrijdende auto’s kunnen het aantal van 1,2 miljoen verkeersslachtoffers fors terugbrengen leggen we onze veiligheid in handen van een algoritme? Moet een verzekeraar een operatie van 200.000 ver goeden? De keerzijde is dat straks een robot heel verfijnd een oogoperatie uitvoert, dag en nacht. De perfecte ruggenprik, filmen in het lichaam zonder te snijden. Big data en techniek maken nauwkeurige voorspellingen mogelijk. Het Sioux tech fund heeft een deelneming genomen in XYALL die op basis van kankercellen en DNA het nut van chemotherapieën bepaalt. Het toedienen van medicijnen kan met veel grotere zekerheid, data analytics en high tech maakt de arts veel trefzekerder.’

www.sioux.eu

EINDHOVEN BUSINESS |

Er is een ‘Queens Award’ winner onder ons!

De APS Group is weer zo’n pareltje gehuisvest op Industrieterrein Esp dat zelf zelden voor het voetlicht treedt, het werk dat ze doen is echter wel alom aanwezig en wereldberoemd. APS zorgt wereldwijd met marketingdiensten dat grote merken als Philips, adidas, Albert Heijn, Malmberg, ICI Paris XL en bijvoorbeeld Volvo indringend en relevant kunnen praten met hun klanten. Dus de kans dat wij werk van de APS Group onder ogen krijgen is groot. En die kans wordt met de dag groter, want het van origine Engelse bedrijf groeit als kool. Met als grootste tastbare beloning de ‘Queens Award 2017’, de hoogste Britse onderscheiding voor internationale groei. Snel kennismaken dus!

‘ Onze mensen maken het grote verschil, zij geloven en belichamen oprecht onze missie ‘to make more possible’. Hun passie en energie zijn brandstof voor waar ondernemerschap en een open en eerlijke benadering als basis voor klanten- en leveranciersrelaties’

Hart van Europese operaties Eindhoven Business praat met George Smart hoofd Business Development bij APS Group. George: ‘Eigenlijk helpen wij onze klanten communiceren met hun klanten. Grote namen

waar wij de gehele of gedeeltelijke marketing en communicatie voor doen. Zij schakelen ons in voor het deel dat ze nodig hebben zoals; creatie, print, mail, point of sale en dat doen we al 58 jaar. Wij zijn oorspronkelijk

‘De geautomatiseerde en flexibele werkwijze van APS Group verzekert een foutloze uitvoering van onze campagnes’ - Tanya Douwes, European Sourcing Manager Marketing bij Ahold Delhaize -

| EINDHOVEN BUSINESS

- Mike Overduin, Client Services Director -

een Engels bedrijf en daar zijn we groot en populair. Om onze groeiwens en strategie uit te voeren is 8 jaar geleden dit bedrijf in Eindhoven, Relate4u overgenomen voor haar sterke technologische expertise. Die krachtige technologie wordt nu overal in het bedrijf toegepast. Dat heeft een grote impact gehad en Eindhoven wordt nu beschouwd als het hart van alle Europese operaties. De locatie is niet alleen geografisch uitstekend, Eindhoven heeft ook technologisch en creatief een sterke basis om zaken te bedenken en te maken. Mensen, bedrijven en opleidingen komen hier samen.’ Mensen, processen en technologie George: ‘Ons succes kent drie pijlers; mensen, processen en technologie. Drie belangrijke exponenten van ons werk die niet zonder elkaar kunnen en waarbij de mens centraal staat. En mensen werken met mensen die ze leuk vinden, daarom proberen wij altijd onderdeel van onze klanten teams te worden als we voor ze werken. We duiken er helemaal in. Dat gevoel van persoonlijke aandacht moet er zijn, dat is echt. Het is wellicht mijn Amerikaanse inslag, maar voor mij heeft de klant gelijk. Zij zijn de reden dat wij er zijn. Wij dagen ze uit en houden hun beslissingen kritisch tegen het licht, als die meer aandacht of een andere kijk verdient, zeggen wij dat, maar de klant staat voorop. Dat gevoel is in Europa ook langzaam aan het doordringen.’ Focus op core business George: ‘De zelf ontwikkelde Marketing Operations Suite software (MOS) is een essentieel onderdeel van on succes. Automatisering voegt waarde toe in de efficiëntie van processen, in snelheid responskwaliteit en bijvoorbeeld compliance. De marketingteams bij onze klanten hebben ook hun handen vrij voor hun core business en daarnaast zijn er door de samenwerking met APS onherroepelijk financiële voordelen

APS GROUP

te behalen. APS ontwikkelde onder andere modules voor online orders, merken portals, workflow management, winkelprofilering en het gebruik van online templates. Zo kunnen globale spelers hun processen standaardiseren, en lokaal karakter toevoegen met taal, terminologie en betalingswijze in lokale munteenheid. Zo proberen wij elke dag waarde toe te voegen en te bewijzen dat wij onze klanten snappen.’

‘ Met hun ervaring, expertise en diepgaande kennis van Philips, bedient APS Group ons met een eenvoudige online oplossing die efficiency verhoogd heeft en kosten verlaagd, zonder inlevering van kwaliteit’ - Maarten Post, voormalig System Operations en Sourcing Manager, Digital Team, Philips Healthcare -

Veel nieuwe, goede mensen George: ‘Wij zijn niet alleen uitvoerders van marketingactiviteiten, we gaan met de klant aan tafel en komen gezamenlijk tot betere inzichten en een efficienter werkproces. Strategie, creatie en productie, het hele traject. Het merendeel van onze klanten valt onder retail, financiële diensten, automotive de overheid. Loop maar eens binnen bij Albert Heijn, Volvo, Ford, adidas daar kun je APS aan het werk zien. Voor de Engelse overheid, doen wij bijna alle print, kun je je dat voorstellen? Om die brede range klanten te bedienen hebben we internationaal 8 kantoren in onder andere Eindhoven, Amsterdam, Parijs en Boston. Daarnaast zijn we vertegenwoordigd in 64 landen. We zijn het afgelopen jaar op gezonde wijze verdubbeld in omzet. Dat is goed voor de groei maar ook voor het bedrijf. Veel nieuwe, goede mensen met evenzoveel goede en frisse ideeën.’ Wil je APS Group bezoeken of nader kennismaken, neem contact op met George Smart, Director of Business Development, +31 6 3988 5914.

APS Group Esp 401 5633 AJ Eindhoven T 040 280 23 45 www.theapsgroup.com

EINDHOVEN BUSINESS |

Luc Pennings

KOLESYS

Fysieke winkels met online kwaliteiten

| EINDHOVEN BUSINESS

Praten met Luc Pennings en Hugo van Beek van KOLESYS is praten met een zwaar bevlogen CEO en een enthousiaste Salesmanager van een relatief jong bedrijf dat zich als system integrator beÂ zighoudt met connected LED lighting, sensor networks en smart building oplosÂ singen. Met als doel klantenbinding, energiebesparing en zeg maar gerust de toekomst. Een toekomst die al hier is en die geschetst wordt door begrippen als Internet of Things, Power over Ethernet, Big data en artificial intelligence.

Wij verbinden alles dat een heartbeat heeft Luc: ‘Wanneer je kijkt naar winkelketens en gebouwen zie je dat 40% van de be kabeling bedoeld is voor licht. Tegelijker tijd zijn we zover dat LED digitaal is, dat betekent dat je elke LED-lampje op het internet kunt aansluiten en digitaal kunt aansturen. Zo kun je elk lampje met een kabeltje aansluiten op de router van het netwerk en dan krijg je ook stroom van het netwerk. Dat heet Power over Ethernet. Het ene voordeel is dat je 30% op je kabels bespaart, want het is gewoon UTP netwerkkabel. En je kunt allerlei diensten via je netwerk aanbieden in je pand. In de retail zijn talloze toe passingen voor klantenbinding denk baar, maar ook voor beveiliging, kassa systemen, verlichting, camera’s en tijdregistratie. Eigenlijk alles met een heartbeat, dat wat kan communiceren. Dat Internet of Things hangt aan het net werk, in dit geval een Cisco Meraki switch, waar de stroom en de data van daan komt. Dat is de hardware basis waar wij op maat voor de klant de soft ware voor de bediening bij ontwikkelen.’ Krachtig marketing- en besparingsinstrument Luc: ‘Vroeger als er een gebouw neer gezet werd had je een verwarmingsin stallatie, gas, water, licht, luchtbehan deling, elektro, een datacentrum. Deze silo-benadering is uit de tijd. Nu praten we over een horizontaal model met in de onderste laag het Internet of Things; licht, camera’s, tijdregistratie, badge reader en bijvoorbeeld kassa’s. Boven op die netwerkstack zitten applicaties voor security, tijdregistratie, licht, ge bouwenmanagement, mobiliteit, maar ook proximity. Dat IT-platform vanuit de cloud managet eigenlijk het ge bouw. Dat geheel wordt gestuurd en gecontroleerd via een portal waarop een overzicht te zien is van het gebouw of de winkels, als in een dashboard. Dat is niet alleen een krachtig marke ting- en besparingsinstrument, maar

KOLESYS

ook bijvoorbeeld nieuwe functionalitei ten kunnen direct en centraal toege voegd worden.’ De drempel tussen digitaal en fysiek Hugo: ‘Stel je loopt in een kledingwinkel in Eindhoven bij de winterjassen. Via je smartphone en de beveiligingscamera word je gesignaleerd. Die beelden mogen niet getoond worden maar er mag wel mee gewerkt worden. Na een kwartier ga je weg en 3 weken later kom je terug. Je wordt herkend als die persoon die winterjassen stond te bekijken en daar nu weer bijstaat. Dat zien ze tegenwoordig op een meter nauwkeurig. Iemand aan de kassa krijgt deze informatie te zien en kan beslui ten jou met een druk op de knop een aanbieding te doen, persoonlijk of met een berichtje op je telefoon. Je krijgt een QR-code voor 10% korting bij de kassa en je koopt de jas wellicht daar door. Zo zijn we ook bezig met een Pizzeria-keten. Daar kun je online be stellen en betalen en krijg je een be richtje als je pizza de oven ingaat. Zo slechten wij de drempel tussen de digi tale en de fysieke winkel. Dat is interes sant, dat is de kern. En dat gaat heel ver, dat je straks de Mediamarkt inloopt met een I-phone op zak en dat de ac cessoires in de winkel beter verlicht zijn dan de Samsungs, ze spelen je favoriete muziek en je favoriete geurtje dwarrelt naar beneden. Ze weten alles van je, zeker als je inlogt via facebook. De wat oudere generaties zullen zeggen dat wil ik niet, maar er is geen houden aan. Zoals Cisco zegt: Go digital or go home.’ Vandaag LED-leverancier, morgen ICT-leverancier Luc: ‘Bij de inrichting van een winkel adviseren wij en sluiten alles aan op het netwerk, tot en met de nooduitgang bordjes. Alle systemen die via software antwoord geven, want software bepaalt het succes. Daarom zeg ik vaak ‘de LED-leverancier van vandaag is de IT-leverancier van morgen’. Samen met de klant bouwen we een omgeving waar marketing, het binnenhouden van klanten, aanbiedingen doen, het ‘global’ sturen van een winkelketen, het be dienen van gebouwen bijdraagt aan hun succes. Besparend, efficiënter, veiliger,

Hugo van Beek

comfortabeler, milieuverantwoord en niet onbelangrijk winstgevender. De toepassingen van het netwerk zijn einde loos en de interesse en vraag uit de markt zijn enorm. Uiteraard zijn er ook veel boeiende ethisch/filosofische noten te kraken. En economisch is het ook een uitdaging omdat er in deze wereld gewoon weer nieuwe spelers bij komen die het speelveld ontwrichten. Wij gaan dit bedrijf rustig opbouwen, eerst de boel onder de knie krijgen. Niet alleen technologisch, maar er zijn ook veel externe factoren die het succes bepa len. Maar ik ben ervan overtuigd dat KOLESYS werelden gaat connecten.’

KOLESYS Esp 2304 5633 AC Eindhoven T +31 88 007 1222 E info@Kolesys.nl www.kolesys.com

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

KOLESYS is op 1 september gestart op ESP, Luc is realistisch over de huidige bescheiden marktpositie, maar de ambi tie en het geloof in ‘connecting worlds’ is groot.

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Van Gennip Verpakking

| EINDHOVEN BUSINESS

Uw verpakking, onze voorraad De verpakking van een product is bij veel bedrijven nog altijd een ondergeschoven kindje. Onterecht, vinden ze bij Van Gennip Verpakking, die grote spelers als DAF, VDL en CleanLease al jarenlang tot haar vaste klanten mag rekenen. Een goede verpakking zorgt voor minder schade aan product en milieu. Daarbij kan het goed verpakken van een product ook nog eens geld opleveren. Aan het woord zijn eigenaar Willard Verdaasdonk, zoon Nick en dochter Michelle. We hebben een grote voorraad verpakkingsmaterialen staan en fungeren voor sommige klanten zelfs als magazijn op afstand. Dus wanneer een klant omhoog zit, kunnen we hem negen van de tien keer nog diezelfde dag uit de brand helpen. Wij denken mee en kijken waar we processen kunnen optimaliseren en kosten kunnen reduceren.”

“Veel mensen realiseren zich niet dat verpakkingsmaterialen van nu vele malen beter en sterker zijn dan die van 25 jaar geleden,” legt Willard uit. “Door materiaalontwikkeling kan de dikte van bijvoorbeeld plastic in sommige gevallen met vijftig procent gereduceerd worden. Klanten hebben vaak de gewoonte om voor het goedkoopste materiaal te gaan, want een rol plakband is toch een rol plakband en een doos is toch een doos? Daar denken wij heel anders over!” “Kijk maar eens wat je aan kosten bespaart als je de juiste verpakkingsmaterialen gebruikt en daardoor productschade voorkomt,” vult Michelle aan. “Wij komen graag bij onze klanten over de vloer om te zien hoe we hier zo optimaal mogelijk in kunnen bijdragen. Daarbij is het milieu al heel lang een hot topic bij ons. Als je met minder materiaal net zo goed en stevig kunt verpakken, of zelfs beter, waarom zou je dan meer gebruiken?” Hoewel Michelle altijd heeft geroepen nooit in de zaak van haar vader te willen werken, heeft ze vier jaar geleden toch de stap gezet. “Ik liep stage bij een heel grote onderneming waar ik veel heb geleerd. Toch merkte ik al snel dat een familiebedrijf beter bij me past. Bij Van Gennip zijn de lijntjes kort en weet iedereen wat er speelt bij onze klanten. Daardoor kunnen we snel handelen en de juiste beslissingen nemen.” Binnen tien minuten geregeld Zoon Nick, die ondertussen alweer zeven jaar voor het bedrijf werkt, vertelt: “Bij ons kan iets binnen tien minuten geregeld zijn.

VAN GENNIP VERPAKKING

“Deden ze het allemaal maar zo” Willard geeft aan dat ze zelfs verder kijken dan alleen naar de verpakking. “We kunnen ook het voorraadbeheer overnemen, waardoor opslag- en investeringskosten voor onze klanten reduceren. Ook zorgen we er op deze manier voor dat ze nooit misgrijpen op hun verpakkingsmaterialen. Wij vinden dat onze relaties zich moeten kunnen bezighouden met hun core business. Laat het gehele traject van inkoop, voorraadbeheer en levering van verpakkingsmaterialen maar aan ons over. En dat wordt gewaardeerd, zo bleek ook uit een recent klanttevredenheids onderzoek. Een van de opmerkingen was: “Deden ze het allemaal maar zo”. Dat is natuurlijk super om te lezen. Daar doen we het dagelijks met zijn allen voor!” De knop om Willard vertelt dat hij blij is met de samenwerking met zijn kinderen, al moest hij in het begin wel even wennen. “Ze hebben me vroeger altijd verteld dat ze me niet wilden opvolgen, dus daar had ik al rekening mee gehouden. Ik moest echt even een knop omzetten. Maar intussen loopt het allemaal gesmeerd en zijn we de afgelopen jaren fors in omzet gegroeid. Michelle en Nick zijn jong en hebben op sommige vlakken heel andere inzichten dan ik. Zij hebben er bijvoorbeeld voor gezorgd dat we onlangs onze ISO 9001 certificering hebben behaald. Dat zijn goede ontwikkelingen! Ze weten dat ik niet tevreden ben als over vijf jaar alles nog hetzelfde is als nu. Een echte ondernemer blijft innoveren.”

Van Gennip Verpakking Esp 221 5633 AD Eindhoven T 040 241 42 42 www.gennip.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Met de WESCOapp maken wij gecontroleerd schoon!

Vertrouwd schoon! AL 30 JAAR

| EINDHOVEN BUSINESS WESCO Schoonmaakbedrijf B.V. | Esp 224 | 5633 AC

Eindhoven | +31 (0)40 293 12 07 | info@wesco.nl | www.wesco.nl

GOOD TO BE

BACK! Een dikke 10 jaar was ik woonachtig in de nabij gelegen mooie plaats Best. Vlakbij de snelweg en de plaats heeft alle faciliteiten om prettig te wonen. Leuk om weer eens terug te zijn en dan ook weer fijn om bij de Quatre Bras aan te slui ten. Het leverde meteen 3 nieuwe leden op. (Dank Sophie). Het was gezellig. Onze deel cover leverde 4 covers op en de reeds ontvan gen complimenten en reacties geven ons de drive om het volgend jaar weer te doen. Wij maken ons op voor de grootste Business Club bijeenkomst van het jaar. De AWARDS’18, wederom in het Evoluon. Wil jij ook lid worden van onze Business Club? Vanaf heden t/m 31 december 2019 ben je voor 200 euro member van Strictly Business. Tevens ontvang je ook 6x Eindhoven Business en 2x het nieuwe netwerk magazine Network040. Aanmelden kan via info@pionmedia.nl of bel even met 040 2963170.

STRICTLY BUSINESS

EINDHOVEN BUSINESS |

Pragmatics Finance en Control professionals met kennis en karakter

Davy van Dijk

Perry Brugmans

Frank Ruijten

| EINDHOVEN BUSINESS

Oudere generaties onder ons zullen zich de 4 p’s nog herinneren uit de marketing van zeg eind vorige eeuw. Pragmatics in Eindhoven geeft het fenomeen een nieuw leven met haar kernwaarden Professioneel, Pragmatisch, Proactief en Persoonlijk. Vier karaktertrekken die het DNA van Pragmatics schetsen, maar die ook model staan voor de professionals die zij detacheert bij haar opdrachtgevers. Ze leveren de juiste mensen op tijd en ze laten organisaties in tijden van ontwikkeling en verandering weer marcheren en floreren. Dat is echter nog steeds niet voldoende om boven het drukbevolkte financiële maaiveld uit te steken. Hoe ze dat wel bereiken bespreken we met principal consultant Perry Brugmans, business manager Davy van Dijk en de kersverse vestigingsmanager Frank Ruijten.

Wij durven een perfecte match tussen het wensprofiel van onze opdrachtgever en onze kandidaat te garanderen. Dat is een stevige uitspraak, maar niet zonder basis. Wij kijken vanzelfsprekend naar de harde eisen van de functie, maar nog scherper naar social skills zoals competenties en persoonlijkheid. Assessments, trainingen, coaching en opleidingen bij een instituut en aan onze eigen Pragmatics Academy liggen daaraan ten grondslag.’ Davy: ‘Opdrachtgevers willen tijdens al die processen en verandertrajecten controle behouden, de vaart erin houden en gezonde cijfers blijven produceren. Of bij problemen zo snel mogelijk terug naar die beheerste situatie. Het is het speelveld van de opdrachtgever die zijn financiële team altijd op sterkte wil houden. Wij zijn feitelijk de probleem oplosser die de flexibele schil op spanning houdt. Dat is ons werkveld en daarin excelleren wij. Specifiek in dat contact met onze opdrachtgevers zijn de P’s van Persoonlijk en Proactief sterk van toepassing.’

PRAGMATICS

Kennisdeling is de basis Frank: ‘Wij zijn als branche niet zo conjunctuurgevoelig, maar als het economisch marcheert dan staat er uiteraard meer druk op de arbeidsmarkt, ook voor financials. Om dan nog uit te steken boven de concurrentie vraagt een bijzondere aanpak. En die hebben wij gevonden in onze marktbenadering. In een beperkte en hyper dynamische markt als Eindhoven en omgeving vist iedereen in ongeveer dezelfde vijver. Daar kun je elkaar de tent uitvechten of je probeert samen het probleem of de vraag van de klant te beantwoorden. Voor dat laatste hebben wij gekozen. Een open en transparante manier van werken waarbij het belang van de opdrachtgever voorop staat. We delen kennis via workshops en trainingen. Via social media bouwen we zo samen met gelijkgestemde professionals aan een virtuele community waarin onze mede werkers en zzp’ers, maar ook onze opdrachtgevers participeren.’ Als de klant maar geholpen is Perry: ‘Wij zijn allemaal financials en willen als problem solvers de klant dienen. We sturen niet ongevraagd cv’s, maar willen goede kandidaten plaatsen. Het gaat ons om het uitbouwen van dat netwerk met sterke contacten. Ook als we mensen bij elkaar kunnen brengen met een gemeenschappelijk doel dan doen we dat, bijvoorbeeld met onze workshop Rolling Forecast in de Zorg. We zijn geen filantropische instelling, maar ergens, ooit betaalt zich dat uit. Het gebeurt vanuit de drive om mensen verder te helpen.’ Een specifieke teamspeler Davy: ‘Zo benaderen wij de markt en de klanten, maar dat persoonlijke wil ik ook terugzien bij de professionals. Daarom zijn

wij zo actief met training, en opleiding, we testen onze mensen op persoonlijkheid, capaciteiten en competenties: een soort nulmeting. Zo zien we of iemand in een consultancyrol past, of hij of zij bij de Pragmatics-familie past of het iemand is voor een multinational of een non-profit organisatie en hoe de kennisontwikkeling verloopt. Vragen naar een specifieke specialist, een teamspeler of een bepaalde cultuur kunnen wij zo razendsnel invullen.’ Geloof in gezonde cijfers Frank: ‘Je moet goed begrijpen dat bij ons iedereen in vaste dienst is. Wij bemiddelen ook in zzp’ers, dat is onze flexibele schil, maar die houden we dichtbij ons. Ze hebben de Pragmatics pasvorm en zij vinden iets bij ons, het klikt. Daarnaast hebben wij een groep eigen consultants, die nemen wij aan, die bezitten ons DNA. Dat maakt ons voldoende flexibel zonder dat de hoge kwaliteit die wij nastreven en beloven er onder lijdt. Dat is een ijzersterke propositie voor onze klanten. Er zit immers continuïteit in ons aanbod; in de capaciteit, maar ook in de kwaliteit. Wij hebben vooraf gekozen voor een type mens waarmee wij een bedrijf willen vormen. En in een branche waar integriteit, vertrouwen en kwaliteit de normen zijn, is elke succesvolle plaatsing ook een ambassadeur voor Pragmatics.’

Pragmatics European Business Centre, Eindhoven Airport Luchthavenweg 81 5657 EA Eindhoven T 040-240 99 61 E info@pragmatics.nl www.pragmatics.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Gedegen advies Perry: ‘Pragmatics is inderdaad een interim netwerk van eigen finance en control specialisten en zzp’ers”. HBO en WO geschoolde professionals die in capaciteit en in expertise vragen beantwoorden voor onze opdrachtgevers. Zij zorgen ervoor dat opdracht gevers de controle op hun organisatie behouden als bijvoorbeeld een controller met zwangerschapsverlof gaat of bij de implementatie van complexe nieuwe systemen of gewoon wanneer er om welke reden dan ook behoefte is aan extra financiële kennis en kunde. Van de extra handjes om facturen te boeken, gedegen strategisch advies tot en met de senior projectleider die het complete overzicht behoudt.

BRAM BIJNEN, SANDTON HOTEL

Een uniek hotel in een nieuw jasje Het Sandton Eindhoven Centre Hotel aan de Stratumsedijk is in al zijn bescheidenheid een unieke verschijning. Het is geen onderdeel van een grote wereldwijde uniforme keten, maar het behoort tot de Sandtoncollectie. Een tiental hotels in Nederland, België en Frankrijk die zich kenmerken door hun uitgesproken eigen karakter, hun altijd excellente locatie en de hoge mate van gastvrijheid. Het Sandton in Eindhoven is erg interessant voor zakelijke klanten door de geweldige vergaderfaciliteiten en de parkeergarage, maar ook voor toeristen is de centrale ligging en de prijs kwaliteitverhouding zeer aantrekkelijk. EB praat met hotelmanager Bram Bijnen over het hotel en de strategische renovatie die op 15 januari zijn heropening heeft beleefd.

Het hart van het bedrijf Bij binnenkomst van het Sandton hotel in Eindhoven – auto fijn geparkeerd in de eigen garage – valt direct het karakter van de balie op. Dat is geen standaard hotelbalie waar je alleen maar incheckt en de sleutel krijgt. Bram: ‘Eind vorig jaar zijn we begonnen met verbouwen en dat is begin januari opgeleverd. De complete begane grond, zeven vergaderzalen, de bar, de receptie, de lounge en een groot deel van de hotelkamers. Allemaal aangepakt en gemoderniseerd, deels gewoon om bij de tijd te blijven, maar het concept erachter is belangijker. We zijn een hotel met een restaurant in het centrum. Daar moeten wij concurreren met een groot aantal leuke en goede restaurants direct in de buurt, dat is niet te doen. We zijn niet groot en ook niet bekend als restaurant en bovendien is het voor gasten een drempel om een hotel binnen te lopen om te eten. Daarom kozen wij ervoor de hotel functie te ondersteunen en zo het restaurant in de markt te zetten. De hotelgasten die geen zin hebben naar buiten te gaan bieden wij de service van een gezellige maaltijd. Waar vroeger de bar, receptie en restaurantgedeelten gescheiden waren hebben we die nu samengevoegd. De bar/receptie/ keuken is nu het hart van het bedrijf waar altijd leven is. Iets drinken, uitchecken, informatie over de stad inwinnen, het gebeurt allemaal daar. Contactmomenten nemen toe, de service wordt beter en het is ook leuker voor de mensen die moeten werken. De receptioniste zet een perfect kopje koffie, de ontbijtdames springen bij aan de receptie of nemen de telefoon aan. Onze gasten worden beter geholpen en ons werk is leuker. Het is flexibeler en we werken veel beter samen.’ Slim concept Het nieuwe concept van Sandton is vernuftig bedacht en slim uitgevoerd. Bram: ‘Je moet bedenken dat het beetje gaat zoals thuis, zeker ‘s avonds: ik kom bij jou op bezoek, jij bent mijn aanspreekpunt, jij doet de deur open, neemt mijn jas aan, schenkt een drankje in en kookt eventueel. Zo is het hier ook. De persoon achter de receptie zorgt voor jou, dat is jouw gastheer of gastvrouw. Daarom hebben we ook achter de receptie een keuken, net als thuis. Een kookeiland,

| EINDHOVEN BUSINESS

afzuigkap, inductiekookplaat, een slimme oven en koelwerkbanken. We hebben een eenvoudige maar kwalitatieve kaart zoals je internationaal mag verwachten; en ceasarsalade, een hamburger, een rib eye of een stukje zalm. Klassiekers, maar niet ingewikkeld, iedereen moet het klaar kunnen maken. Het loont niet een keukenbrigade en een marketingapparaat op te tuigen, maar je kunt wel de klant aan de bar verrassen met een heerlijk gerecht. Ter plekke klaargemaakt bij een drankje en een praatje. Huiselijk, uniek en functioneel.’ Een persoonlijk, klein team Bram: ‘Het is wel onderdeel van ons vergaderaanbod om diners voor groepen te ver-

SANDTON HOTEL

zorgen. Die blijven dan op de zaal voor een diner en bijvoorbeeld een ‘moordspel’. Maar we kunnen ook een complete high tea aanbieden. Die vergaderfaciliteiten zijn essentieel, dat is onze specialiteit, we hosten veel trainingen en workshops en de look en feel is schitterend en professioneel. Beamer en projectiescherm zijn ingeruild voor digitale presenteermogelijkheden op een groot scherm. Dat is allemaal gemoderniseerd. Wij zijn een klein team, we schakelen gemakkelijk en het blijft persoonlijk. Ik denk dat wij niet onderdoen voor een 4 sterrenuitstraling of meer, maar het segment is drie-sterren en daar ligt ook onze kracht; goede kamers, goede service en een uitstekende prijs. En natuurlijk de reviews, dat betekent goed luisteren, adequaat reageren, mensen motiveren te

schrijven en je bereik vergroten. Eindhoven is met de citymarketing perfect bezig, alles groeit, Eindhoven Airport, Campus TU/e, Dutch Design Week, Strijp-S, NRE terrein. Er gebeurt heel veel. Ook het toerisme groeit, dat merken wij heel goed. En daar zitten wij in ons nieuwe jasje midden in.’

Sandton Eindhoven Centre Stratumsedijk 23d 5611 NA Eindhoven T +31 (0)40 212 13 30 E eindhoven@sandton.eu www.sandton.eu/eindhoven

EINDHOVEN BUSINESS |

Familiebedrijf

met dorpse inslag Koppen Bouw en Onderhoud in Liempde wordt door eigenaar Hendrie Koppen een familiebedrijf met dorpse inslag genoemd. Toch snappen wij na zijn verhaal wat hij bedoelt. Het bouwbedrijf heeft 26 medewerkers die allemaal een sterke band met de regio en met het bedrijf hebben. Loyale bouwers die er staan, die het snappen en net zo denken over betrouwbare relaties als Hendrie zelf. Bijzondere klussen ons op het lijf geschreven Hendrie: ‘We zijn hoofdzakelijk actief in renovatie en onderhoud en voor 90% voor professionele partijen en 10 % particulier. Dat zijn dan vaak woonhuizen die we bouwen of verbouwen. We werken veel voor de zorginstellingen, het onderwijs en de overheid, maar ook voor grotere bedrijven in de regio zoals VanderLande in Veghel, dat is een sterke speler in deze regio. Ongeveer 40-50% van de opdrachten, zal van de overheid en semioverheid komen. Hier komen regelmatig opdrachten uit voort om woningen aan te passen conform AWBZ-wetgeving zodat mensen langer thuis kunnen blijven wonen. We zijn momenteel het stadskantoor van Den Bosch aan het verbouwen, het gemeentehuis van Boxtel wordt aangepast en we doen ook regelmatig werkzaamheden voor de gemeente Eindhoven. Voor Fair Play casino’s doen wij ZuidNederland, het hoofdkantoor zit in Kerkrade en wij hebben onlangs met een groep 15 maanden in Rotterdam het casino daar gerenoveerd. Dat is een hele klus, zeker ook omdat ze niet even het casino een paar weken kunnen sluiten, dat moest gefaseerd en soms moesten we er logistiek omheen werken. We hebben een bepaalde periode zelfs ’s nachts gewerkt. Dat zijn bijzondere klussen, maar ons wel op het lijf geschreven. Ook bij de van Neynsel zorggroep, een overkoepelende zorginstelling met 9 huisvestings locaties, moet het werk gedaan worden tussen de bedrijven door. Dat komt natuurlijk vaker voor bij organisaties die overdag mensen als gast hebben, zorginstellingen, scholen, kinderopvang en bedrijven. Maar daar spelen onze mensen keurig op in.’ Psychologische grens Hendrie: ‘Je kun ons werkterrein omschrijven als de driehoek Eindhoven Den Bosch Veghel met logischerwijs hier en daar een uitschieter. Als wij het voor het zeggen hebben kiezen we voor een

| EINDHOVEN BUSINESS

aanrijtijd van een half uur tot drie kwartier, dat is behapbaar en dan blijft het economisch. ‘In 2012 zijn wij doorgegaan met ons bedrijf, we hadden van oudsher onze contacten in de regio Den Bosch en omstreken. Wij hebben altijd ervaren dat er een psychologische grens loopt tussen Liempde en Best. Best georiënteerd op Eindhoven en Liempde op Den Bosch. Ik zou wel wat meer vaste opdrachtgevers in en rond Eindhoven willen hebben. We hebben daar veel goed werk verricht in het verleden en nu werken we nog voor het SKPO (basisscholen Eindhoven) en de gemeente. Het is mijn doel ons werkgebied rond Liempde te vergroten. Die continuïteit is belangrijk, die streven wij na, wij werken aan een langdurige vertrouwensrelatie, dat proberen wij te omarmen.’

‘ We werken veel voor de zorg, het onderwijs en de overheid, maar ook voor grotere bedrijven in de regio zoals VanderLande in Veghel’

Ook loyaal aan onze klanten Hendrie: ‘Wij moeten het hebben van onze mensen, daar zit onze kracht. We kunnen schitterende dingen bouwen, zorgvuldig, netjes afgewerkt, volgens de wetten en de regels en probleemloos. Maar onze mensen maken het verschil, die zijn niet alleen loyaal aan ons, maar ook aan onze klanten. Wij komen bij veel partijen over de vloer en proberen het zo te plannen dat dezelfde mensen daar weer terugkomen. Dan ontstaat er toch een band. Dat geldt ook voor

partijen waar wij mee samenwerken, want wij hebben niet alle disciplines in eigen huis. Wij sturen vaak jarenlang dezelfde stukadoor, electricien of loodgieter naar hetzelfde adres. Die mensen snappen wat wij aan het doen zijn en wat de belangen zijn bij ons en bij de opdrachtgever. De inzet van mijn mensen is ook typerend, vaak moeten klussen in de vakantie gedaan worden of zoals toen in Rotterdam ’s nachts.’

KOPPEN BOUW EN ONDERHOUD LIEMPDE

We zijn te gast bij onze klant Hendrie: ‘We zijn net gestart bij een lokale zorginstelling die mentaal en fysiek gehandicapte mensen huisvest en begeleidt. We renoveren daar op een groot complex diverse paviljoens vrij grondig. De mensen op het complex zijn vrij om te bewegen of onder begeleiding. Dat betekent dat wij onze mensen instrueren hoe om te gaan met deze patiënten. Ze mogen bijvoorbeeld niet binnen onze bouwhekken komen, maar ze zijn natuurlijk wel geïnteresseerd. En willen een praatje maken en meehelpen. Dat mag, maar ga wel respectvol met ze om. Ook als er bijvoorbeeld een vrachtwagen komt lossen houden wij een extra mannetje paraat om de omgeving van de wagen te checken. Zo werken we ook in een tehuis met dementerende bejaarden, en een huis voor blinden en slechtzienden. Extra begrip voor dergelijke werkomstandigheden is een kwaliteit, je omgeving doet er toe. Ik wijs erop bij mijn collega’s: let erop jongens, we zijn hier te gast, we moeten zo min mogelijk overlast creëren. Dat is goed voor iedereen, goed voor het werk, voor ons en het geeft rust. En dat levert mooie waarderingscijfers. Het is een beetje mijn taak deze opdrachten te zoeken en ze in stand te houden. Dat wil ik nog graag een hele tijd doen, en mogelijk dat ondertussen één of meer van mijn kinderen geleidelijk in het bedrijf komen, dat zou ik mooi vinden.’ Koppen Bouw en Onderhoud Bergstraat 16 5298 VK Liempde T 0411 637 010 E info@koppenbouwgroep.nl koppenbouwgroep.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

COLUMN

Burn-out is een van de meest besproken problemen op de werkvloer. 15% van de werknemers meldt jaarlijks burn-out klachten. 5% van hen komt langdurig thuis te zitten. Jaarlijkse verzuimkosten: € 1,8 miljard. Er is veel discussie over wat burn-out is. Sommigen vinden het een overtrokken modeverschijnsel, anderen een groeiende volksziekte door overbelasting van onze psyche. Voor mij staat burn-out voor opgebrand. Daaraan kunnen talrijke, al dan niet werk gerelateerde oorzaken ten grondslag liggen waarmee mensen moeten zien om te gaan. Een van de nieuwste burn-out bronnen is een overkill aan sociale media en het continu online willen zijn. Wat dacht je van een 26-jarige vrouw die op de intensive care van een ziekenhuis was terechtgekomen omdat ze, over prikkeld door sociale media, nooit meer aan slapen toekwam.

‘Er is een gezegde dat luidt: never waist a good crisis’ 74

| EINDHOVEN BUSINESS

Time-out voor een burn-out Kan ik het? Een tweede aanleiding is dat mensen (te veel) dingen doen die ze niet willen doen. Hun innerlijk zegt doorlopend ‘nee’ terwijl hun uiterlijk ‘ja’ zegt. Hun to-do-lijst is nooit leeg. Altijd komen er weer nieuwe klussen en opdrachten bij. Bijvoorbeeld omdat ze alles willen najagen. Denk aan de stereotype vrouw met én carrière én het door haar tiptop verzorgde huishouden, én die de ideale moeder én perfecte minnares wil zijn. Ook geen ‘nee’ kunnen zeggen tegen manager of opdrachtgever, en niet kunnen delegeren zijn sterke bronnen van stressellende. Het vreet energie als je iets doet met weerstand. Pak het probleem daarom aan door bewuster met jezelf om te gaan: kan ik het, wil ik het en doe ik het? Het is daarbij de kunst om assertief aan te geven waarom je wat wél gaat doen en wat pas later. Dat vergt de nodige oefening en soms wat professionele hulp. Tegenslagen Ten slotte treedt burn-out ook vaak op bij ernstige tegenslagen, zoals een faillissement of baanverlies. Zulke tegen-

spoed gaat meestal gepaard met gevoelens van woede en verdriet. Het is dan van belang deze gevoelens toe te laten. Het kost namelijk veel energie om ze te onderdrukken. Dat leidt tot lethargie en krachteloosheid. Pas nadat je je woede en verdriet op een constructieve manier hebt geuit, kun je opkrabbelen, tot jezelf komen, de balans opmaken en vaststellen wat je ervan hebt geleerd. De meeste mensen komen gesterkt, evenwichtiger en gerijpt uit tegenslag. Ze ervaren dat weliswaar de ene deur, zoals de job of het bedrijf, met een klap is dichtgesmeten, maar anderzijds openen zich ook deuren. Bijvoorbeeld de rust van het besef dat het leven niet alleen uit werken bestaat. Of de kans om een nieuwe studie te beginnen of eindelijk werk te gaan doen waar hun hart ligt. Er is een gezegde dat luidt: never waist a good crisis. Mijn motto is: neem een time-out voor een burn-out. Suzanne Beyer-van Griensven • info@suzatrainingencoaching.nl • info@topsportcoach.nu

SUZA COLUMN

BROUWEN MET VROUWEN in de

Coverstory BUSINESS BITCHES

Dommelsche bierbrouwerij

TEKST: MAUD VOGELAAR

| EINDHOVEN BUSINESS

BUSINESS

BITCHES “We hebben meer vrouwen nodig aan de top”, menig vrouwenblad, opiniestuk of website kopt met deze titel. Maar waarom? “Omdat het wettelijk streefcijfer voor vrouwen aan de top niet hard genoeg stijgt”, zo luidt de conclusie van de Bedrijvenmonitor Topvrouwen. De commissie pleit voor de invoering van een hard quotum en vindt het gestelde streefcijfer van 30% een “tandeloze tijger”. Liever ziet de commissie een ‘ingroeiquotum” waarbij stapsgewijs verhoogd wordt zodat op termijn een derde van topfuncties door het vrouwelijk geslacht bekleed wordt. ‘Nog altijd te weinig vrouwen aan de top’, ‘Vrouwen aan de top, waarom schiet dat nog steeds niet op?’ ‘Aantal vrouwen aan de top groeit teleurstellend traag’, ‘Genoeg geschikte vrouwen, maar de top van bedrijven halen ze nog steeds niet’ en zo kunnen we nog wel even door gaan. Het is slechts een greep uit de koppen die afgelopen jaren in de media verschenen. Een wettelijk streefcijfer van dertig procent, dat klinkt haalbaar, Het is nog minder dan de helft. In realiteit blijkt toch dat relatief weinig vrouwen de top bereiken, een vaststaand gegeven. Maar waarom? Kijk je naar deze editie van Eindhoven Business, dan staat het vol met ondernemende, succesvolle dames. Geen ‘powervrouwen’, ‘girlbosses’ of ‘ambitieuze meisjes’. Want waarom deze titels? Heb je ooit een man over zichzelf horen zeggen dat hij een boyboss is? Of een ambitieus jongetje? Juist, daar gaat het onderscheid al. Geslacht heeft niets te maken met functioneren, het vrouwelijk brein werkt wellicht anders dan het mannelijke, maar dat staat het goed uitvoeren van een topfunctie niet in de weg. Op deze manier betitelen, dat is betuttelen, laat dat nou net niet de bedoeling zijn.

Geen ambitie Zijn het dan de vooroordelen of clichés die zorgen voor een (te) trage groei? Besluitvaardigheid wordt gezien als bazig, baas maakt plaats voor bitch en is een vrouw aantrekkelijk, dan wordt dat al vaak gezien als ‘makkelijk’ middel om een doel te behalen. Vrouwen die parttime werken hebben minder ambitie of er zijn er simpelweg te weinig met de kennis en kunde om een bestuursfunctie te bekleden. Dat is te makkelijk gesteld en daarnaast een clichébeeld wat anno 2018 niet past. Deze editie van Eindhoven Business is daar een prachtig voorbeeld van. Een heel magazine gevuld met ondernemers met één overeenkomst: het zijn vrouwen. Maar dat is niet de enige verbindende factor. Stuk voor stuk ambitieus, intelligent, innovatief en met passie voor hun vak, waarbij het er eigenlijk helemaal niet toe doet of je nu man of vrouw bent. Waarom blijft de ongelijkheid dan toch zo groot? “Omdat managers iemand die op hen lijkt sneller promoveren, wat in de praktijk betekent dat het vaak een man is die een hogere functie krijgt”, legt Mary de Gaay Fortman uit aan NOS. De Gaay Fortman zelf is een mooi voorbeeld een vrouw in functie. Naast advocaat-partner bij advocatenkantoor Houthoff is ze commissaris bij KLM en de voorzitter van de stichting Topvrouwen. Lees verder >>

SHE’S IN BUSINESS | BUSINESS BITCHES

EINDHOVEN BUSINESS |

‘

De vier advocaten van Kehrens Snoeks Advocaten & Mediators, allen vrouwen. Opmerkelijk? Nee, de advocatuur bestaat namelijk voor een groot deel uit vrouwen, het merendeel

Manipulatief en ijskoud Onbewuste man-vrouw en denkmechanismen spelen nog steeds een grotere rol op de werkvloer dan je zou verwachten. Uit onderzoek van de Universiteit van New York blijkt zelfs dat succesvolle vrouwen vooral negatieve eigenschappen worden toegedicht in plaats van te worden beoordeeld op daadwerkelijke kwaliteit. Werkne mers in het bedrijfsleven kregen een foto van een nieuwe collega te zien, een vrouw. De meningen? Aardig, maar minder capabel, dat wel. Kreeg zij bij het laten zien van de foto de titel van topfunctionaris, dan veranderde de mening van aardig in sluw, manipulatief en ijskoud. Kristel Groenenboom betitelt het als koordansen. Werkzaam in de techniek loopt zij zo vaak tegen vooroor delen aan dat ze er zelfs het boek Mag ik meneer Kristel even spreken over schreef. Volgens haar is de drang van vrouwen om ambitie te tonen groot, laten zien dat je je plek verdient, maar wordt dat onterecht opgevat als agressief of bitchgedrag. In haar boek rekent Kristel af met de vooroordelen waarmee ze elke dag te maken heeft. Sinds haar drieëntwintigste runt ze een miljoenen bedrijf dat containers bouwt. Maar een jonge, vrouwelijke directeur die een Porsche rijdt? Dat past niet in het plaatje. ‘Kun je vragen of de baas komt, mag ik meneer Kristel spreken?’, vragen die haar zo vaak gesteld zijn, dat het tot een boek kwam. Een overlevingsgids en must-read voor vrouwen die net als haar willen afrekenen met vooroordelen en gewoon willen werken’ zo schrijft ze op haar website. Studeren is de basis Toch zijn er ook cijfers die een verschuiving van sekse op de arbeidsmarkt laten zien. Zo spraken we voor deze editie van Eindhoven Business met de vier advocaten van Kehrens Snoeks Advocaten & Mediators, allen vrouwen. Opmerkelijk? Nee, de advocatuur bestaat namelijk voor

| EINDHOVEN BUSINESS

een groot deel uit vrouwen, het merendeel. Dat begint al bij de rechtenstudie, waar de collegezalen gevuld zijn met vrouwen. Al is het evenwicht in masteropleidingen beter verdeeld dan bij lagere opleidingsniveaus, lijken vrouwen meer te kiezen voor studies met een ‘menselijk’ aspect dan mannen, welke vaker gaan voor exacte vakken, maar ook dat kan weer cliché zijn. Want doen we nu niet exact hetzelfde? Mannen in een hokje plaatsen? Het begint bij de basis, de opleiding. Nog altijd zijn mannen relatief het hoogst opgeleid. Een bik op de toekomst biedt echter een ander perspectief. Dat maakt het streven van dertig procent ineens geen onhaalbaar doel. Volgens cijfers van het CBS maken vooral jonge vrouwen een inhaalslag. Het aantal hoger opgeleiden blijft stijgen, man en vrouw, het is voornamelijk de laatste die een studie afsluit met een WO-diploma. Opmerkelijk is ook dat vrouwen niet alleen vaker hoger opgeleid zijn, er is minder uitval tijdens de studie en over het algemeen halen ze eerder hun diploma. Neem je dit gegeven in overweging, dan zou dat betekenen dat de markt organisch in evenwicht gebracht wordt. Of zelfs ‘over genomen.’ Is het toekomstbeeld een mannen quotum en krantenkoppen zoals ‘man verliest grip op topfunctie’ ‘man buitenspel gezet’? Krijgt de man te maken met vooroordelen dat ambities niet voldoende zichtbaar zijn, er geen bewijsdrang is en dat mannen geen emotie tonen? Laten we hopen op een arbeidsmarkt waarbij het niet uitmaakt of je man of vrouw bent, waarbij het geen rol speelt welk geslacht je hebt maar waar het draait om kwaliteiten, eentje waarbij vooroordelen geen plaats meer krijgen. Bladerend door deze editie hebben wij, Eindhoven Business, er het volste vertrouwen in dat dat in deze regio wel goed zit!

‘

Volgens cijfers van het CBS maken vooral jonge vrouwen een inhaalslag. Het aantal hoger opgeleiden blijft stijgen, man en vrouw, het is voornamelijk de laatste die een studie afsluit met een WO-diploma

SHE’S IN BUSINESS | BUSINESS BITCHES

EINDHOVEN BUSINESS |

Karin Smits LUYTERVELDE

‘

Karin is eigenaresse van restaurant de Luytervelde. Ze heeft drie kinderen en een latrelatie

Karin Smits en Robine van Gerwen: twee hardwerkende dames voor wie gastvrijheid net zo vanzelfsprekend is als ademen. Niet alleen hun werkzaamheden en hun levensverhaal vertonen opvallend veel gelijkenissen, ook qua uiterlijk lijken de dames veel op elkaar. “Wij zien het zelf niet hoor, maar we worden heel regelmatig met elkaar verwisseld.”Karin en Robine kennen elkaar al jaren. Het zou te ver gaan om hen vriendinnen te noemen, maar ze kruisen regelmatig elkaars pad. Hoog tijd om ‘de zusjes’ eens een dag met elkaar op pad te sturen. Karin: “Toen ik in 2001 ging scheiden van mijn toenmalige man, met wie ik de Luytervelde heb gekocht, kwam ik er alleen voor te staan. Het waren tropenjaren. De kinderen waren klein en het restaurant was toen nog zes dagen in de week geopend. En toch vond ik ook nog tijd om fruitmoeder te zijn bij het hockeyen en zo nu en dan een bardienst te draaien. Maar het liep ook regelmatig fout hoor. Dan zette ik de kinderen op school af als ze een studiedag hadden, of waren ze ’s ochtends al helemaal geschminkt terwijl het schoolcarnaval pas ’s middags begon.” Robine: “Heb je ooit spijt gehad van al het harde werken?” “Echt spijt heb ik niet gehad. Mijn kinderen zijn niks tekort gekomen. Het zijn eerder anderen die je een schuldgevoel aan proberen te praten. Gelukkig heeft Hanja Maij-Weggen me jaren geleden doen inzien dat er niks mis is met veel werken. Ze zat bij me te eten en zag dat ik er behoorlijk

| EINDHOVEN BUSINESS

KARIN | SHE’S IN BUSINESS

‘

Robine is manager bij Golf de Gulbergen. Ze heeft twee kinderen en sinds anderhalf jaar een nieuwe relatie

Robine van Gerwen GOLF DE GULBERGEN

doorheen zat. Ze zei: “Karin, kijk naar mijn kinderen. Ik was er ook niet altijd voor hen en toch zijn ze hartstikke goed terecht gekomen!” Het waren maar een paar zinnen, maar ik heb ik me er altijd aan vastgehouden.” En zo is het ook. Al herken ik wel wat je zegt dat de buitenwereld altijd klaarstaat met een mening. Hoe goed je ook je best doet, het is nooit goed genoeg. Ik heb het geluk gehad dat ik altijd een vaste oppas heb gehad, Marja. Toen mijn man en ik gingen scheiden, veranderde alles voor onze twee kinderen. Behalve zij. Samen met mijn ouders en zus is zij altijd onze rots in de branding geweest. En nog! Had jij ook zo iemand?” “Ik had altijd vaste oppas aan huis. Het heeft me bergen geld gekost, maar voor ons was het de beste oplossing. Ik ben lange tijd zes dagen in de week open geweest, inclusief alle feestdagen. Had ik met kerst mijn vader en mijn kinderen in de zaak zitten, mijn zoons in een smoking en mijn dochtertje in een fluwelen jurk. Dat was het moment dat ik bij mezelf dacht: ‘Karin, waar ben je mee bezig?’ Ik heb toen besloten in het weekend alleen nog open te zijn voor besloten gezelschappen en de feestdagen met mijn eigen familie door te brengen. Er kwam daardoor minder geld in het laatje, maar mijn kwaliteit van leven is wel verbeterd. Dat is het me dubbel en dwars waard geweest.” “Knap dat je die beslissing hebt durven nemen. Het had ook anders kunnen uitpakken voor de Luytervelde.”

Lees verder >>

SHE’S IN BUSINESS | ROBINE

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

“Ik heb altijd al een groot zakelijk publiek gehad. Door de week zit ik behoorlijk vol, vandaar dat ik de stap wel durfde te zetten. En jij, hoeveel uur werk jij nu?” “Sinds ik manager ben bij Golf de Gulbergen, werk ik fulltime. Op papier tenminste. In de praktijk is het meer, zeker in de zomermaanden. Het fijne is dat mijn vriend thuis veel opvangt. De kinderen mogen hem erg graag, daar heb ik geluk mee. Hij staat voor de volle honderd procent achter me en begrijpt het als ik ’s ochtends om

| EINDHOVEN BUSINESS

half zeven de deur uit moet voor een netwerkontbijt. Ze zeggen wel eens dat achter elke man een sterkte vrouw staat, maar andersom is het ook zeker zo. Ik moet voor mijn werk vaak naar netwerkbijeenkomsten die echt niet altijd tussen negen en vijf plaatsvinden. Door er op zulke momenten te zijn voor mijn kinderen, geeft hij me de ruimte die ik nodig heb om mijn functie zo goed mogelijk in te vullen.” “Fijn dat je zo goed terecht bent gekomen, zakelijk en privé. En voel je niet schuldig over dat harde werken,

zolang je maar met je kinderen blijft praten. Ik heb het altijd heel belangrijk gevonden om uit te leggen waarom ik wel eens een diploma-uitreiking of uitvoering moest missen. Ze wisten al vroeg dat wij met zijn vieren een team vormden. Zij deden hun best doen op school en ik zorgde voor het geld, waar we dan weer leuke dingen van konden doen samen.” “Ik had geen keuze. Ik moest wel keihard werken, want na de scheiding moest ik alles weer van nul af aan opbouwen. Ik ben blij dat ik de kans

KARIN SMITS | SHE’S IN BUSINESS

‘

arin: Het is jammer dat ik er zo weinig kom. Ik heb K mijn GVB jaren geleden gehaald, maar golf nooit

‘

Robine: Kom mee, dan laat ik je zien hoe mooi de baan er bij ligt. Kijk, dit is nu waar ik zo trots op ben! heb gekregen om bij de Gulbergen te komen werken. Het past zo bij me! Ik ben elke keer weer blij als onze gasten een fijne dag hebben gehad op de Gulbergen.” “Het is jammer dat ik er zo weinig kom. Ik heb mijn GVB jaren geleden gehaald, maar golf nooit. Ik ben zo iemand die elk jaar keurig zijn contri butie betaalt, maar nooit op de baan staat. Ik heb er gewoon geen tijd voor. Mijn tijd komt nog wel.”

“Kom mee, dan laat ik je zien hoe mooi de baan er bij ligt. Kijk, dit is nu waar ik zo trots op ben! Ik ben hier drie jaar geleden aangenomen om de Gulbergen beter op de kaart te zetten. Luisterend naar de compli menten die we elke dag weer krijgen, is dat zeker gelukt. Ik heb een prachtig team om me heen opgebouwd. De greenkeepers zorgen ervoor dat de baan er perfect bij ligt, zodat onze leden lekker kunnen golfen en wij steeds vaker leuke toernooien kunnen organiseren. Ook onze businessclub en netwerkclub blijven groeien.

SHE’S IN BUSINESS | ROBINE VAN GERWEN

’

Sluit anders een keer aan! Dan zul je merken hoe volwassen en gezellig deze clubs zijn geworden.” De Luytervelde Jo Goudkuillaan 11 5626 GC Eindhoven T 040 262 31 11 www.deluytervelde.nl Golf de Gulbergen Heiderschoor 26 5731 RG Mierlo T 0492 59 24 55 www.golfdegulbergen.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Saray Kehrens

Anja Snoeks

Vier vrouwen, één Keihard, strijdlustig en een winnaarsmentaliteit. Kenmerken of cliché? Zou je deze omschrijving gebruiken voor de dames van Kehrens Snoeks Advocaten & Mediators, dan sla je de plank behoorlijk mis. Winnen kent binnen dit advocatenkantoor een andere definitie, namelijk om te komen tot een oplossing voor de lange termijn, een die werkt voor iedereen en rust brengt, dát is een echte overwinning. En het is de hoofdpijler waar de vier advocaten zich dagelijks voor inzetten, met aandacht voor hun cliënt voorop. Samen vormen Saray Kehrens, Anja Snoeks, Anne Zonnenberg en Anja van Dijck ‘Kehrens Snoeks Advocaten & Mediators’ en wat ze doen, dat doen ze goed. Niet voor niets zijn zij specialist, want als je van alles een beetje doet, ben je dan echt goed? Vier advocaten, vier verschillende specialismen, een zo breed mogelijk aanbod, zou je denken. Maar de dames kozen bewust voor maar twee vakgebieden: familie- en arbeidsrecht. “Wij willen liever partners om mee te sparren. Het is enorm waardevol om knelpunten met collega’s te bespreken die jouw visie en kennis delen. Daarmee versterken we elkaar en blijven we scherp,” zegt Zonnenberg. Onder één dak, alle vier zelfstandig ondernemer, vrouwen die samen een goed team vormen. “Niet alleen beroepsmatig, we begrijpen elkaar zowel zakelijk als privé goed, doordat we in dezelfde levensfase verkeren”, voegt Kehrens toe. Aandacht voor emotie Als kantoor goed zijn in ieder rechtsgebied, dat kan wel, maar in een grotere samenstelling. Keuzes maken dus. Maar waarom familie- en

| EINDHOVEN BUSINESS

arbeidsrecht? “Omdat dit ertoe doet. Je raakt het menselijke aspect van het vak en kunt écht iets betekenen voor cliënten. In ons beroep hebben we allereerst te maken met emotie. Want scheiden, dat doe je niet zomaar, niet van je partner en ook niet van een werknemer of werkgever. Bij ieder verhaal komen gevoelens kijken, waarbij emotie het rationeel denken in de weg kan staan. Wij luisteren naar onze cliënt, gaan de diepte in en op zoek naar het onderliggende probleem. Dit om de situatie te begrijpen. Daardoor komen we tot de beste oplossing, zonder dat emoties het eindresultaat beïnvloeden. Samen, want alles wat we doen, doen we in overleg. Met elkaar, met cliënten en waar mogelijk met de tegenpartij”, vertelt Kehrens. “Laten we eerlijk zijn, wat er echt toe doet, is een overeenkomst die voor iedereen werkt”, aldus Snoeks. Niet voor niets is dit advocatenkantoor aanjager als het gaat om mediation, zowel in het familie- als arbeidsrecht, en overlegscheidingen. Wie binnenkomt met een vechtersmentaliteit, wordt eerst een spiegel voorgehouden. Zonnenberg: “Soms is het noodzakelijk dat de rechter een beslissing neemt, maar van eindeloos procederen zijn

Anne Zonnenberg

Anja van Dijck

doel: ‘legal made simple’! wij geen voorstander. Waar de gang naar de Rechtbank voorkomen kan worden, doen we dat.” Snoeks: “Dat maakt ons vak zo mooi, ondanks dat we vaak met vervelende en verdrietige situaties te maken hebben, is het voor ons een overwinning om te komen tot een goede overeenkomst die voor duidelijkheid en rust zorgt. Dát wordt door onze cliënten nog het meest gewaardeerd. ” Transparant Alles wat dit viertal doet, is eerlijk, transparant en vooral duidelijk. “Dat betekent uitleg van juridische termen, een overzichtelijk stappenplan en een realistisch beeld van je positie. Maar duidelijk heid betekent ook het principe “what you see, is what you get”. Geen aanvullingen op tariefstellingen, we factureren wat we communiceren, beloven wat we doen zonder kleine letters of addertjes onder het gras.” Aldus van Dijck. Kehrens: “Niet voor niets is het motto van ons kantoor: Legal made simple. We maken het simpel en houden dat zo! We zorgen voor overzicht. Bij ons zijn de lijnen kort.” Een duidelijk verhaal waarbij je bij dringende zaken soms alleen maar een appje hoeft te sturen. Begrip voor de cliënt en het probleem staat hier te allen tijde voorop. Uitleg van zaken is een automatisme. Het is transparantie wat dit advocatenkantoor ademt. Aan loze beloftes doen de vrouwen niet en ook niet aan een hoge drempel. Want een advocaat in de arm nemen, dat kan soms een grote stap zijn. Daarom houdt Kehrens Snoeks Advocaten &

Mediation wekelijk gratis spreekuur. Om advies in te winnen, vragen te stellen of een probleem voor te leggen. De deur staat hier (bijna) altijd open, ook om op andere momenten eens binnen te lopen voor een vrijblijvend gesprek.

Bezoekadres kantoor Best Oranjestraat 13 T: 0499-379111 F: 0499-376161 Bezoekadres kantoor Sint-Oedenrode Bastion 1 T: 0499-379111 F: 0499-376161 info@Kehrens-Snoeks.nl www.kehrens-snoeks.nl

SHE’S IN BUSINESS | KEHRENS SNOEKS ADVOCATEN & MEDIATORS

EINDHOVEN BUSINESS |

Mijn vader en moeder hebben heel veel betekend bij de start van mijn carriÃ¨re in het bedrijf van Jan

Sharita Horyon HORYON ASBEST MILIEU SLOOP

| EINDHOVEN BUSINESS

Gezien het slechte imago van de branche (48% houdt zich niet aan de regels). dachten wij, wij draaien het om. Wij geven onze opdrachtgevers, toezichthouders en handhavers een linkje waarin ze kunnen kiezen wat ze willen zien, welke informatie ze willen verkrijgen. Hebben de mensen de juiste papieren op locatie, ID-bewijzen maar ook, vrijgaves en stortbewij zen? Dat kan met de klant, maar ook met de toezichthouder, gedeeld worden. Kijk maar ‘live’mee in ons proces. Hierdoor kunnen wij onze werkzaamheden goedkoper, sneller, met een hogere mate van kwaliteits borging onze processen uitvoeren. En dit volledig ‘open en transparant’

Braafste jongetje van de klas Het prachtige kantoorpand is ingericht als kantoor, maar het is tegelijkertijd zo luxueus en compleet dat het zonder al teveel aan passingen omgetoverd kan worden tot woning. Jan: ‘Wij streven in veel dingen die wij doen, zeker in ons werk, naar perfectie. Wij willen graag voorop lopen. Door de bouw van het zakenpand in eigen beheer is het bedrijf van alle gemakken voorzien en ook technisch voldoet het aan alle eisen. Met name uiteraard het gedeelte waar ontwikkelingen plaatsvinden op het gebied van asbestsanering. Om alle nieuwe ontwikkelingen in de praktijk te kunnen brengen is het team van Horyon momenteel bezig met de implementatie van nieuwe wetten en regels voor Nederland. Zij willen wil uiteraard weer het braafste jongetje van de klas zijn. Er is vorige week een publicatie van staatssecretaris van Ark uitgegaan over de asbestregels die worden veranderd en aangescherpt. Dat heeft allemaal vrij veel impact op de werkzaamheden en Jan is al maanden geleden begonnen met deze consequenties. Hierop tijdig anticiperen komt tenslotte de kwaliteit van de te leveren diensten ten goede. Het is een genoegdoening om hier onze ‘stakeholders’ in een vroeg stadium de vruchten van te laten plukken.

Eruit halen wat erin zit Via de hardheid van de sloperswereld en de asbestsanering komen we bij opvolging van het bedrijf en het nageslacht. De kinderen zitten nog op school maar hebben al wel duidelijk ideeën over de toekomst, zeker hun dochter, de oudste. Sharita: ‘Hoewel ze allebei wel gezegd hebben dat ze de zaak willen overnemen, zien ze in de familie en onze zakelijke omgeving ook boeiende beroepen. Onze dochter Jane zegt nu dat ze ooit internationaal recht wil studeren en advocaat wil worden en ons zoontje is nog wat jonger en heeft het over iets in de techniek of notaris. Het maakt ons allemaal niet zoveel uit, als ze maar wel eruit halen wat erin zit. Die ambitie willen wij ze wel meegeven, ze mogen van ons van alles maar voor punten op school heb ik hele strenge regels. Onze dochter heeft het bijvoorbeeld op de lagere school te gemakkelijk gehad, daar is ze doorheen gerold, maar dan leer je niet studeren. Zij volgt de middel bare school in België. Daar hanteren ze een heel ander systeem, sommigen zullen het ouderwets vinden, maar voor onze dochter werkt het. Andere lesmethode, andere discipline en meer respect. Dat past ook beter in onze filsofie.’ Gelukkig is Jane ondanks een lange wachtlijst en streng toelatingscriterium destijds toegelaten. Ons zoontje Jan-Maxim zal, zoals het er nu naar uitziet, volgend schooljaar zijn middelbare school ook gaan volgen bij zijn zus op dezelfde school.

Slimme tool Jan is als Asbestdeskundige en Hogere Veiligheidskundige continu bezig om innovatieve werkwijzen in balans te brengen met nieuwe weten regelgeving om projecten zo duurzaam en efficiënt mogelijk uit te kunnen voeren. Intensief overleg met wetgevers, beleidsmakers alsmede toezichthouders en handhavers is hier een essentieel onder deel van. Helaas wijst de sectorrapportage van SZW uit dat ongeveer 48% van asbestsaneringsbedrijven zich niet (volledig)aan de regels conformeert. Deze imago schade is funest voor de branche. Mede daarom hebben wij een app ontwikkeld. Een slimme tool die medewerkers stapsgewijs meeneemt door het proces, waardoor die mensen op een hoger niveau gaan presteren. Daar zitten triggers in verweven waardoor je niet verder kunt in het proces zonder dat er bepaalde handelingen verricht zijn. Een ander belangrijk aspect van de app is de registratie. In deze branche is het registreren en archiveren al jarenlang een enorme papierwinkel. Alles moet 40 jaar bewaard worden. Dit is nu door ons softwarematig opgelost. Indien je geen deugdelijke registratie en/of bewijslast voorhanden hebt dan ben je aansprakelijk voor eventueel asbest gerelateerde schades. De app is niet alleen geschikt voor asbest. Het is een procesbeheersysteem dat veel breder inzetbaar is.’ Open en transparant Wij hebben ons in 2009 vrijwillig aangemeld voor horizontaal toezicht bij de belastingdienst. Wij willen graag open en transparant zijn naar al onze ‘stakeholders’. Wanneer wenselijk kan men komen kijken, dat was het idee. En deze transparantie wilden wij graag doorzetten naar onze branche. Dit bleek achteraf gezien een moeilijke opgaaf.

SHE’S IN BUSINESS | SHARITA HOYRON

Powerouders Sharita wil nog een belangrijke ontwikkeling aanstippen. De rode draad door haar leven zijn haar ouders. De liefde welke zij en haar ouders voelen voor haar man Jan is voor Sharita cruciaal geweest om van boven de rivieren, ruim 25 jaar geleden, te verhuizen naar Eindhoven. Nu zijn het haar ouders die vanuit het midden van het land na zoveel jaren ook ervoor kiezen om bij hun dochter en schoonzoon te gaan wonen. Sharita: ‘Mijn vader en moeder hebben heel veel betekend in de opbouwfase van het bedrijf. Ze hebben veel opgepast en de kinderen opgevangen. Maar die gaan nu naar een leeftijd dat ze minder intensieve aandacht nodig hebben. Nu worden mijn ouders een dagje ouder en hebben ze extra aandacht en zorg nodig. Wij willen ze opvangen en mantelzorg verlenen. Het zorgevenwicht is wat ver schoven. En wij realiseren ons ook dat dit niet iets is voor even, dit is voor het leven. Wij zijn blij dat we dit kunnen doen. Mijn vader is rolstoelafhankelijk en mijn moeder heeft wat ouderdomskwaaltjes maar is verder gezond. We hebben een bijgebouw in de tuin waar ze wonen en zich rustig terug kunnen trekken. De kinderen vinden het ook fantastisch. Mede dankzij de geweldige ondersteuning van mijn ouders heb ik mij als echtgenote en werkende mama verder kunnen ontwikkelen. Een carrière maken doe je niet alleen. Hier heb je onder steuning van je directe omgeving voor nodig maar ook het team waarmee ik werk is van essentieel belang. Ik mag mij gelukkig prijzen en ik ben dan ook heel dankbaar voor dit gegeven.’ www.horyon.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

Een dankbaar ondernemerskoppel Een gesprek met Jan en Sharita Horyon is een belevenis. Het is een druk bezet stel met onder andere de zaak, de kinderen en sinds kort de ouders van Sharita waarvoor ze de mantelzorg op zich hebben genomen. Gaandeweg het interview raken we weg van de zakelijke techniek en innovatie en buigen we af naar het gezinsleven, de kinderen en opa en oma, de ouders van Sharita. Het gesprek gaat over de box van de kinderen op kantoor tot de verdere ontwikkeling naar de dankbaarheid van een powervrouw.

‘ Ik wil dat mensen zich thuis voelen’

| EINDHOVEN BUSINESS

Kookstudio Claire Culinair JE EIGEN BESLOTEN RESTAURANT

Mariëlle van Zantvoort studeerde aan de Hotelschool en werkte jarenlang in de horeca, zowel in de bediening als in de keuken. Toch zag ze een functie als kok in een restaurant niet zitten, en nam haar carrière vrij onverwacht een andere wending….

Lees verder >>

SHE’S IN BUSINESS | MARIËLLE VAN ZANTVOORT

EINDHOVEN BUSINESS |

Mariëlle: ‘Mijn schoonvader was de tweede eigenaar van Claire Culinair en vroeg me of ik een keer een avond kon komen helpen. Die avond was ik zo onder de indruk van de sfeer, de leuke manier van werken en het enthousiasme van de gasten dat ik die avond thuiskwam en direct tegen mijn partner zei: ‘Dit is wat ik ooit wil, als je vader ermee stopt neem ik het graag over.’ Begin 2017 werd de droom werkelijkheid en werd ze de eigenaresse van Claire Culinair. Toch doet ze als eigenaresse niet alles alleen. Een team van freelancers staat haar bij in de dagelijkse gang van zaken, en haar partner speelt een zeer belangrijke rol op de achtergrond, ook tijdens de nieuwe start van de kookstudio. Het concept lieten de twee vrijwel onveranderd. Wel pasten ze de gerechten en de menu’s wat aan vertelt ze: ‘We hebben ervoor gekozen om voor wat minder klassiek te gaan en mee te bewegen met de trends van nu. Denk aan gezondere gerechten, tapas of het koken met ingrediënten uit de

| EINDHOVEN BUSINESS

Oosterse keuken. Maar nog steeds ont vangen we groepen die heel erg divers zijn, daarin is niks veranderd. Van bedrijven tot families, en van vrijgezellenfeesten tot kookclubs.’ Mariëlle kiest er overigens bewust voor om groepen niet te combineren. ‘Ik wil dat mensen zich thuis voelen, en wanneer je met onbekenden in een ruimte verblijft dan ervaar je dat gevoel minder. Als mensen bij ons binnenkomen werkt het ook echt zoals bij je thuis. Ik schenk de mensen een drankje in, wijs ze vervolgens waar alles staat en geef ze dan zelf de regie. Dat zeg ik ook: “Het is jullie avond en doe vooral alsof je thuis bent!” Mijn rol tijdens de avond is vooral het overzicht houden. Wij zorgen met het team dat alles afgemeten klaarstaat en delen de recepten uit. Als mensen dan aan de slag gaan mogen ze echt zelf koken. Wij lopen rond, geven tips en kijken of alles goed verloopt. Van koken tot aan de opmaak van de borden; alles doen de gasten zelf.’

Het mooiste van de avonden vindt Mariëlle de verrassing en de trots bij de gasten: ‘Met regelmaat komen er mensen binnen die bij wijze van spreken nog geen appel kunnen schillen. Als die mensen dan merken dat ze wel degelijk iets lekkers op tafel kunnen zetten en als ze het als groep fijn hebben dan is mijn doel bereikt.’ Koken met teams Diverse bedrijven uit Eindhoven zijn vaste gast bij Claire Culinair. Het nuttige en aangename combineren resulteert erin dat teams sneller tot de kern komen omdat de sfeer informeel is. Bovendien leren mensen elkaar veel beter kennen omdat ze in gesprek gaan over andere zaken dan enkel het werk. Het heeft nog een andere mooie bijkomstigheid zegt Mariëlle: ‘Een lunch of diner bij ons blijft vaak “leven” doordat mensen de geleerde vaardigheden ook thuis gaan toepassen en dat dan weer delen met collega’s.’ Catering Naast de kookavonden biedt Mariëlle ook catering aan of kookt ze bij mensen thuis.

Een welkome afwisseling zegt ze daarover: ‘Als ik ergens catering doe, dan kan ik mijn passie voor koken kwijt. Op een avond met gasten krijgt ik 10 vragen per minuut op me afgevuurd. Dat is heel leuk, maar ook erg intensief. Het is dan een goede tegenhanger om in alle rust lekker eten te maken.’ Op alle fronten ervaart Mariëlle diversiteit in haar werk vervolgt ze: ‘Van jonge mensen die weinig met koken hebben, tot aan de vaste avonden van kookclubs. Elke avond is anders, elke groep is anders, elke sfeer is anders en we werken altijd op maat en naar wens. Daarbij wissel ik elke 6 tot 8 weken de menu’s waardoor ik ook daar een uitdaging vind. Dat, in combinatie met het cateren, maakt mijn baan zo afwisselend. Eigenlijk zijn alle facetten leuk, en het klinkt zo cliché, maar ik heb gewoon van mijn hobby mijn beroep gemaakt!’

Meer informatie en alle mogelijkheden zijn te vinden op www.claireculinair.nl

SHE’S IN BUSINESS | MARIËLLE VAN ZANTVOORT

EINDHOVEN BUSINESS |

Anke Creemers DO’S INTERIORS/INTERIEURARCHITECT

Laat het interieur van mensen spreken Anke Creemers is sinds enige tijd solo-eigenaar van Do’s interiors. Afgezien van de twee heren die de buitendienst bemannen, bestaat het team uit vier vrouwen. ‘Het is met vier dames een gezellig, fijn team, er is harmonie en iedereen heeft haar eigen inbreng. We shoppen samen, zijn evenwichtig ook met een goede spreiding in leeftijden. Zij brengen van onderaf de frisheid binnen en ik breng dan zeg maar de ervaring en de wijsheid in’, zegt Anke over de nieuwe situatie bij Do’s. We praten met haar over intuïtie, authenticiteit en de spannende combinatie van commercieel werken met gevoel. Nieuwe energie Na een lange, warme zomer waardoor de mensen wat minder met hun interieur bezig waren en de zakelijke veranderingen zit Anke er fris en energiek bij. Anke: ‘Dat team van mij is geweldig, sommige zitten hier al 10 jaar, ik heb ze bijna allemaal zelf opgeleid dat is echt bijzonder. Vrouwen zijn andere onderne mers, er waait nu een andere wind. De flow is beter en het stroomt natuurlijker. Ik denk dat de unieke kernwaarden van de zaak zoals de authenticiteit en de creativiteit nog steeds overeind staan. Ik deed al het zogenoemde zachte stuk, de collectionering, daar is niet veel veranderd. Onze werkwijze is ook tijdloos, het format klopt nog steeds. Als je de veranderin gen in de maatschappij bekijkt, de dynamiek en de ontwikkelin gen op social media en internet kan ik er soms niet bij dat we nog bestaan. Het ging moeilijker worden met internet zei iedereen, maar ik ben er wel achter dat wat wij doen niet via internet gaat, het is echt een vak. Iedereen kan een ruimte vullen met meubels, maar wij assembleren mooie stukken tot een persoonlijke omgeving. Dat is veel werk en dat vraagt ervaring. Daarom komen mensen bij ons met een interieurvraag, daarom is het Do’s.’ Persoonlijk en intensief Anke: ‘Een concept ontstaat bij ons puur op de mens die voor ons zit. We gaan op zoek naar de inhoud, naar het verhaal. Wij werken met eigenheid, we investeren in die relatie, wie zit er tegenover ons, wat beweegt die persoon? Mensen komen vaak eerst hier in de zaak, we hebben een uitvoerig gesprek en leggen onze werkwijze op tafel. Als het daar niet klikt, wordt het vaak een wat minder soepel traject. Wij stemmen af op de klant, maar zij moeten zich ook openstellen. Het is een wisselwerking en erg intensief, je wilt immers op alle niveaus bij iemand binnen komen. Want dat is noodzakelijk als je iets wilt maken waar

| EINDHOVEN BUSINESS

mensen zich in thuis voelen. Er zijn twee cruciale voorwaarden voor welslagen: de bereidheid tot investeren en de bereidheid om je als de klant open te stellen voor Do’s als interieur architect?’ Het mag een beetje schuren en kraken Anke: ‘We hebben duidelijk een bandbreedte waarbinnen we werken. Ik kan geen klassiek interieur maken, ik kan er wel tegenaan zitten. Ook in hypermodern voel ik me niet helemaal thuis. We hebben de merken wel in huis maar ik vind het vaak te kil, te steriel. Je ziet het als je hier binnenkomt, het mag wel een beetje schuren en kraken. Sterker nog dat moet, voeten op tafel, er moet geleefd worden. Je moet een interieur niet te netjes maken, of onleefbaar, alleen voor het plaatje. Wij zijn zelf ook zo, er liggen hier overal dingen. Hoe zou je zelf willen wonen? Die referentie neem ik mee naar de opdrachtgever. Toegankelijk als werkwijze en als persoon.’ Intuïtie en commercie Hoewel Anke zich realiseert dat ze een commercieel bedrijf runt is intuïtie haar belangrijkste troef. Anke: ‘Ik heb geleerd te vertrouwen op mijn intuïtie, daar draait alles om. Ik heb daar ook training in gehad. Intuïtie is geen toeval. Ik had me nooit zo gerealiseerd dat ik heel veel doe vanuit mijn gevoel. Nu snap ik waarom ik soms zaken uit het rek pak, waarom ik juist die kleur of stof kies. Zo run ik mijn bedrijf graag, iedereen mag er zijn. Elk mens heeft zijn bagage, zijn verhaal, je wordt gezien en er wordt geluisterd als je in openheid praat. Dat vraagt flexibele geesten. Ben je authentiek dan werk en praat je vanuit je hart, daar beleef je het. Inkoop doe ik bijvoorbeeld heel erg vanuit mijn gevoel, daar zit mijn wereldbeeld in. Tegelijkertijd heb ik hier gewoon een commerciële organisatie. Dat wringt elke dag, maar niet onaangenaam, het houdt me scherp op wat ik aan het doen ben en het geeft een gevoel van vrijheid. Je kunt ook een goede deal sluiten en dichtbij jezelf en je gevoel blijven. Dat is een interessante strijd. En onze opdrachtgevers voelen zich thuis bij ons, merken dat wij echt zijn, anders en dat wij geen plaatjes plakken op dingen. Dat voelt een klant.’ Do’s Interiors Aalsterweg 89 5615 CB Eindhoven T: 040 213 55 18 E: info@do-s.nl www.do-s.nl/

Onze opdrachtgevers voelen zich thuis bij ons

SHEâ&#x20AC;&#x2122;S IN BUSINESS | ANKE CREEMERS

EINDHOVEN BUSINESS |

Ik wil dat we 100% professioneel zijn

Christianne van Beest-Vogt CHIROPRACTISCH CENTRUM VOOR RUG & NEK 94

| EINDHOVEN BUSINESS

“En Christianne, doe jij eigenlijk ook iets?” Dat Christianne van Beest-Vogt een druk bestaan leidt, wordt direct in het begin van ons gesprek duidelijk. Het is nog vroeg in de ochtend en toch heeft ze al gesport en een pianoles achter de rug. Ze runt samen met haar man Arie niet alleen een gezin van vier kinderen, maar ook nog eens zeven vestigingen van het Chiropractisch Centrum voor Rug & Nek, waarvan een in Eindhoven. Hoe dan? “Gewoon een kwestie van logisch nadenken.”

Hoe ziet jouw dag als algemeen manager van het Chiropractisch Centrum eruit? Eigenlijk neem ik het hele logistieke proces voor mijn rekening. Ik stuur de secretaresses aan en houd de planning van alle vestigingen nauwlettend in de gaten. Ik zeg wel eens gekscherend dat ik niet alleen de HR en PR doe, maar ook de WC. Ik pak alles op wat voor mijn voeten komt, maakt niet uit wat. Lange werkdagen zijn me niet vreemd. En dan nog wordt me tijdens een feestje regelmatig gevraagd “of ik ook wat doe”. Zo’n vraag wordt toch echt alleen maar aan vrouwen wordt gesteld!” Je man Arie is behalve eigenaar ook een van de chiropractoren. Hoe combineren jullie je werk met je drukke gezin? Dat gaat eigenlijk heel natuurlijk. Toen de kinderen wat kleiner waren, kon ik gerust een uurtje vrijmaken om op school mee te knutselen. Nu ze groter zijn, is dat niet meer nodig. Hoe ouder ik word, hoe meer ik werk eigenlijk. Wij hebben onze kinderen altijd meegegeven dat niets vanzelf komt. Het feit dat Arie en ik dit bereikt hebben, wil nog niet zeggen dat zij ook iets bereikt hebben. Daar moeten ze echt zelf voor werken. Mijn zoon van 17 heeft op dit moment een tussenjaar in Amerika.

Hij heeft zelf via een talentenbureau geregeld dat hij daarheen kon om te voetballen. Mooi toch? Wat zijn de karaktereigenschappen die jou helpen in je werk? Ik ben energiek en creatief. Niet met mijn handen, maar in mijn hoofd. Dat zit altijd vol nieuwe ideeën. Ik vind het alleen lastig ze vorm te geven. Gelukkig hebben we heel goede office managers die mijn brainwaves feilloos weten uit te werken. En ik ben ijzersterk in organiseren. Ik zeg niet snel van mezelf dat ik ergens heel goed in ben, maar dit durf ik wel toe te geven. Ik houd alles strikt in de gaten, want alles moet perfect verlopen. Ik check de hele dag door of de agenda’s van alle locaties goed zijn ingepland. Ik wil dat we 100% professioneel zijn. Heb je nog wel tijd over voor hobby’s? Onze grootste hobby is reizen. En dan bedoel ik niet op een strandbedje aan zee liggen, maar écht reizen. We hebben met ons gezin al behoorlijk wat van de wereld gezien. Binnenkort gaan we de Kilimanjaro beklimmen. Onze vakanties zijn echt iets om naar uit te kijken en om even helemaal af te schakelen. De leukste manier om inspiratie op te doen! Heb je nog tips voor andere ondernemers? Wat mij het meest helpt, is mijn nuchtere verstand te gebruiken. Het is echt niet allemaal rocket science. Een beetje logisch nadenken brengt je vaak al heel ver. Verder ben ik van mening dat we met zijn allen eens moeten stoppen met continu te zeggen dat we het zo druk hebben. Tuurlijk maken we allemaal lange dagen, maar zolang je doet wat je leuk vindt, moet dat toch geen probleem zijn?”

www.rugcentrum.nl

SHE’S IN BUSINESS | CHRISTIANNE VAN BEEST-VOGT

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: IRENE VAN WEL

Kun je om te beginnen eens uitleggen wat chiropractie is? Bij chiropractie staan de wervelkolom en het zenuwstelsel centraal. Is de wervelkolom uit balans, dan komt het zenuwstelsel onder druk te staan en functioneert niet meer optimaal. De blokkades die als gevolg daarvan ontstaan, kunnen zeer pijnlijk zijn. In onze praktijken proberen we afwijkingen in de wervelkolom zo goed mogelijk te corrigeren, waardoor de werking van de zenuwen wordt hersteld. Daarna kan het lichaam zichzelf weer gaan genezen.

We zijn voor 100% afhankelijk van het internet

| EINDHOVEN BUSINESS

Lizette van Broekhoven ECORACKS

“Ik heb het altijd ontzettend leuk gevonden mee te bouwen aan een bedrijf of project from scratch. In een rijdende trein stappen trekt me minder. Dus aan de slag gaan met Ecoracks was voor mij een unieke kans. Jaren geleden waren er maar twee of drie datacenters in Eindhoven. En deze waren eigenlijk ook minder geschikt voor het bedienen van klanten in het MKB-segment. Wij waren ervan overtuigd dat we met Ecoracks juist deze groep ondernemers goed zouden kunnen servicen. Tel daarbij op dat we ons met ons duurzame concept echt konden onderscheiden. De beslissing het zelf te gaan doen werd dus relatief makkelijk door ons genomen.”

Het datacenter van de toekomst Volledig duurzaam ingericht datacenter “Toen we met Ecoracks startten had ik twee heldere doelen voor ogen. Ik wilde A. een zo groen mogelijk datacenter en B. naast en dicht bij de klanten staan. Een datacenter slurpt veel energie en geeft veel warmte af waar meestal niets mee gedaan wordt. We draaien al - gecertificeerd - op Nederlandse windenergie van ENGIE maar dat is dus niet genoeg. Wij willen namelijk data opslaan en de warmte die daarbij vrijkomt slim gebruiken. Dat kunnen we nu omdat we werken met Immersed Computing®: een technische innovatie van het bedrijf Asperitas. Hierbij maak je gebruik van vloeistof en natuurlijke convectie voor het koelen van de systemen. Je dringt hiermee

het aantal koelinstallaties terug en de apparatuur en infrastructuur werken ook nog eens efficiënter. En het warme water dat hierbij ontstaat, gebruiken we voor het verwarmen van het kantoor en een bedrijfspand en woonhuis achter ons pand. We kunnen zo een footprintreductie van 50% behalen. Ecoracks is het eerste Immersed Computing datacenter in Nederland en daar ben ik trots op. We rollen dit nieuwe concept dan ook graag verder uit want dit is het datacenter van de toekomst. We vertrouwen erop dat er partijen zijn die hierin graag met ons meedenken en -gaan. Neem voor meer informatie gerust contact op!” Dicht bij de klant “Wij richten ons op bedrijven die hun server extern, veilig en dichtbij onder willen brengen. We willen ze optimaal ontzorgen, van A tot Z bedienen en samen tot de beste oplossingen komen. Vanzelfsprekend is alles ingeregeld bij ons om de continuïteit van de apparatuur van de klant te waarborgen. Als de stroom uitvalt, stuurt de UPS volledig automatisch het nood aggregaat aan. Superbelangrijk, zeker als je beseft dat in Nederland iedere week wel ergens de stroom uitvalt of een glasvezelkabel doorgetrokken wordt. En je ook weet dat je dan nagenoeg niets meer kunt omdat je 100% afhankelijk bent van internet. Ons noodaggre gaat wordt wekelijks getest en maandelijks in werking gesteld om er zeker van te zijn dat het doet wat het moet doen mocht het een keer nodig zijn. Klanten lopen gelukkig heel makkelijk bij ons binnen en sommige klanten houden ook hun netwerkbijeen komsten bij ons. We hebben daarvoor een mooie ruimte met faciliteiten tot hun beschikking en dat wordt gewaardeerd.” Vrouw in een mannenwereld “Ik ben een hele gedreven vrouw werkzaam in een echte mannenwereld. En ook omdat ik niet de ICT-expert ben level ik daardoor vaak makkelijker met directies van bedrijven. Ik maak het niet te complex en kan technische zaken beter duiden en uitleggen aan ze. Dat is mijn voordeel. En privé? Privé houd ik me dan weer met hele andere zaken bezig. Ik woon samen met mijn man in een verbouwde boerderij, heb veel dieren en kweek diverse soorten bloemen in een grote tropische kas achter mijn tuin. Ik heb de perfecte balans voor mezelf wel gevonden.”

www.ecoracks.nl

SHE’S IN BUSINESS | LIZETTE VAN BROEKHOVEN

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS

Lizette van Broekhoeven is oprichter, mede-eigenaar en algemeen directeur van Ecoracks, het groenste datacenter in Zuid-Nederland. Ze startte dit bedrijf in 2013, samen met compagnon en ICT-directeur Willem Jan Withagen. Daaraan voorafgaand bekleedde zij diverse ict-gerelateerde functies in de banken verzekeringswereld, de zorg, de transportbranche en bij Schiphol. Ook heeft ze veel ervaring met het opzetten, vermarkten en beheren van datacenters. De oprichting van Ecoracks kwam voort uit de stellige overtuiging van zowel Willem Jan als Lizette dat een datacenter als Ecoracks aan een grote behoefte in de regio zou voldoen. En dat hadden ze goed gezien.

Kittie Kuijpers QOQO MASSAGE CLINICS

Nog even en massagesalon QoQo Massage Clinics opent misschien wel een tweede vestiging in Eindhoven. De locatie aan de Willemstraat loopt dusdanig goed dat er vergevorderde plannen zijn om uit te breiden. Met powervrouw Kittie Kuijpers Staat Eindhoven Business stil bij de oorzaak van dit succes en bij de kracht van de masseuse… ‘Ik werk vanavond tot middernacht,’ vertelt Kittie aan het begin van ons gesprek. ‘Voor mij zijn de werktijden hier ideaal. We zijn zeven dagen per week geopend van 10.00-0.00 uur en de verschillende diensten zijn goed te combineren met het moederschap.’ Tijdens die openingsuren ziet Kittie een zeer divers publiek voorbij komen. Van jong tot oud, en van hardwerkende ondernemers tot studenten. De scherpe tarieven die QoQo Massage Clinics hanteert, de kansen voor bedrijven en vakbekwaam personeel zijn de unique selling points van de keten denkt Kittie: ‘QoQo Massage Clinics heeft achttien vestigingen en groeit nog steeds. Alles wordt voor de vestigingen zeer goed geregeld. Zo krijgt het personeel trainingen, de website wordt goed onderhouden en maakt het online boeken voor mensen heel gemakkelijk. Je kunt daar ook zien wat we voor bedrijven doen.’ Terugbrengen verzuim Een blik op de website laat zien dat bekende bedrijven al gebruik maken van de diensten van QoQo Massage Clinics. Vitaliteit van werknemers wordt steeds belangrijker en de schaarste op de arbeidsmarkt zorgt ervoor dat mensen kritisch kijken naar de secundaire arbeidsvoorwaarden die een potentiele werknemer te bieden heeft. Sommige bedrijven spelen hier al goed op in ziet Kittie: ‘Ontspanning is belangrijk om goed te kunnen presteren. Mensen realiseren zich tegenwoordig dat een massage niet per se een luxe is, maar preventief een heleboel kan doen. Door medewerkers bijvoor beeld maandelijks een relaxmassage te bieden kunnen bedrijven het ziekteverzuim omlaag brengen. Maar ook komen we langs bij bedrijven voor stoelmassages

| EINDHOVEN BUSINESS

of staan we op events. Samenwerking met onder nemers kan helemaal op maat. Van een cadeaubon voor in het kerstpakket tot een structurele samen werking; ze kunnen ons altijd bellen.’ Relaxmassages worden bij QoQo Massage Clinics het meeste geboekt. Daarnaast zijn er de sportmassages die veelal gegeven worden aan klanten met rug-nek of schouderklachten. Klachten die vaak voortkomen uit een verkeerde houding. De combinatie van die twee behandelingen vindt Kittie een van de leuke dingen aan het vak geeft ze aan: ‘Bij sportmassages ben je wat meer in gesprek met een klant en geef je preventietips mee, maar bij een relaxmassage kun je iemand helemaal tot rust brengen. Dat laatste vind ik een van de mooiste dingen aan dit werk. Ik zie iemand superdruk binnenkomen en na een behandeling rust uitstralen. Dat mijn handen dat realiseren blijft fijn om te zien.’ Power en ambities Voor het werk dat Kittie en haar collega’s uitvoeren is veel kracht nodig geeft ze aan: ‘Je leert het vol te houden en je houding en lichaam goed te gebruiken. Het is fysiek een pittige baan maar ik ben na het werk altijd “voldaan moe”. Je hebt echt iets voor een ander betekend.’ De masseuse is, ondanks dat het fysiek veel vraagt, van plan om het werk nog lang vol te houden. Ze begon haar carrière zeventien jaar geleden en volgde verschillende opleidingen omdat ze als leer gierig persoon behoefte had aan meer theorie. En nog steeds heeft Kittie zoals het een powervrouw betaamt volop ambities: ‘Het lijkt me leuk om masseuses te trainen, om assistent-manager te worden of misschien ooit wel een eigen locatie te leiden. Het zorgen voor klanten gaat in ieder geval nooit vervelen!’ QoQo Massage Clinics Willemstraat 16a 5611 HD Eindhoven T 088-810 08 99 E info@qoqomassage.com www.qoqomassage.com

Je hebt echt iets voor een ander betekend

SHEâ&#x20AC;&#x2122;S IN BUSINESS | KITTIE KUIJPERS

EINDHOVEN BUSINESS |

Bregje Boelens ADVOCATEN FAMILIE- & ERFRECHT

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Wat zijn nou eigenlijk goede karaktereigenschappen voor een advocaat? En wat maakt iemand de beste advocaat voor zijn cliënt? Bregje Boelens, eigenaar van ‘Advocaten Familie- & Erfrecht’ en auteur van ‘Boom Basics Personenen familierecht’ denkt de antwoorden te hebben.

100

Het advocatenkantoor van Bregje en mede-eigenaar Joost Diks houdt zich uitsluitend bezig met zaken die te maken hebben met echtscheidingen, complexe erfenissen of nalatenschappen waarover ruzie is ontstaan. “In ons vakgebied krijgen we vaak te maken met ingewikkelde zaken waar behoorlijk wat emotie bij komt kijken,” aldus Bregje. “Een goede advocaat dient te beschikken over een sterk analytisch vermogen en een meer dan gedegen inhoudelijke kennis. Daarnaast dient een advocaat betrokken te zijn bij (het belang van) zijn cliënt. De kunst is om je in te leven in de cliënt en tegelijkertijd de afstand te bewaren die nodig is om een zaak te kunnen overzien. Voor cliënten is het prettig te horen dat er ruimte is voor hun emoties. Je moet je er als advocaat alleen niet door laten meeslepen.”

kunnen. Er zijn vaak zoveel verschillende facetten en belanghebbenden om rekening mee te houden, dat je snel moet kunnen schakelen. Dit is niet alleen belangrijk in dossiers, maar komt ook van pas in mijn rol van ondernemer.”

Overzicht Bregje maakt in haar dagelijkse werk gebruik van een helikopterview. Ze houdt overzicht over het grote geheel, wat een goede basis is voor het verrichten van juridisch trapezewerk en het voeren van zakelijke onderhandelingen. “Het is in de advocatuur belangrijk om inhoudelijk sterk te zijn, zonder je betrokkenheid bij een cliënt te verliezen. Als je geen betrokkenheid toont, hebben cliënten het idee als nummer behandeld te worden en dat is het laatste wat je wil.”

Vertrouwen Bregje vindt de diversiteit het allermooiste aan haar vak. “Geen dag, geen cliënt en geen case is hetzelfde. Een topadvocaat is er voor zijn cliënt, maar houdt tegelijkertijd de regie over de zaak. Het is elke keer weer een uitdaging om cliënten door een lastige periode in hun leven heen te helpen. Je komt enorm dichtbij iemands privéleven. Dat mensen je dat vertrouwen geven, vind ik nog steeds heel bijzonder.”

Multitasking Een andere belangrijke kwaliteit voor een advocaat is multitasking. Bregje: “Om een goede strategie te kunnen uitzetten, is het handig om meerdere dingen tegelijk te

| EINDHOVEN BUSINESS

Grenzen stellen “Voor een advocaat is het, net als voor elke andere ondernemer, goed om je grenzen te kennen. Je moet accepteren dat je niet in alle rechtsgebieden thuis kunt zijn. Het is voor mij belangrijk om bij te blijven op mijn eigen vakgebied. Om mijn cliënt het beste advies te kunnen geven en zo goed mogelijk voor hen te kunnen bemiddelen, schakel ik indien nodig een externe expert zoals een notaris, accountant of fiscalist in. Zo kan ik er voor mijn cliënten het maxi male uithalen.”

Advocaten Familie- & Erfrecht Mispelhoefstraat 25 5651 GK Eindhoven T 088 02 09 444 www.familie-erfrecht.nl

Geen dag, geen cliënt en geen case is hetzelfde

SHE’S IN BUSINESS | BREGJE BOELENS

EINDHOVEN BUSINESS |

101

Onze fustjes uit Dommelen gaan de hele wereld over. Daar zijn we heel trots op

102

| EINDHOVEN BUSINESS

Lieselotte Kruf DOMMELSCHE BIERBROUWERIJ

Van een vrijwillige stage en managementtraineeship negen jaar geleden, tot de eerste vrouwelijke Brouwerij directeur van Nederland: maak kennis met Lieselotte Kruf (33), eindverantwoordelijk voor één van de duurzaamste brouwerijen ter wereld. Praktijkervaring is wat Lieselotte miste tijdens haar studie Bedrijfskunde. “Na wat rond vragen kreeg ik een 06-nummer in mijn handen gedrukt, De Dommelsche Bierbrouwerij, hen moest ik maar eens bellen. Dat leidde tot een stage, een traineeship en de geboorte van mijn Dommelsch hart.” Vertelt Kruf over haar kennismaking met de bierbrouwer, die iet wat uit de hand liep. Want hoeveel stagiaires schrijven in nog geen tien jaar een directeurstitel op hun naam? “Een droom die uitkomt”, volgens Kruf, die zich binnen no-time thuis voelde als volwaardig lid van een bierfamilie, want dat is wat het is. Niet alleen wordt er goed pils gebrouwen, de Dommelsche Bierbrouwerij is hofleverancier van de directe omgeving als het op werkgelegenheid aankomt. Als grootste werkgever van het dorp verbinden de brouwer en personeel zich met een grote en belangrijke gemene deler: passie. “Dagelijks houden we ons met 190 man bezig met ‘ons’ product, bier waar we trots op zijn en wat we met z’n allen maken. Van oorsprong is Dommelsch een familiebedrijf, een gevoel dat nog steeds tastbaar is. De brouwerij bestaat al sinds 1744 en is daarmee de oudste nog werkende van Nederland. Alle inzet, passie, kennis en ervaring, samen ervoor zorgen dat we een kwaliteitsproduct leveren.” Aldus Kruf. Niet enkel haar persoonlijke carrière maakte een indrukwekkende groei, ook die van de brouwerij, welke met de eerste – en tot dusver bekend – enige vrouwelijke directeur een nieuwe primeur op zijn naam schrijft. De Dommelsche Bierbrouwerij heeft een imposante staat van dienst en is wereldwijd gezien een duurzame koploper met zijn water- en energieverbruik, recycling en gebruik van biogas, opgewekt uit afvalwater wat hen deels zelfvoorzienend maakt. Daarnaast is Dommelen de enige plek ter wereld waar de Perfect Draft fustjes worden afgevuld. “Onze fustjes uit Dommelen gaan de hele wereld over. Daar zijn we heel trots op”, aldus Kruf. Ook is de Dommelsche Bierbrouwerij innovatief. En effectief en efficiënt, blijkt uit de manier van werken. Lees verder >>

SHE’S IN BUSINESS | LIESELOTTE KRUF

EINDHOVEN BUSINESS |

103

TEKST: MAUD VOGELAAR | FOTOGRAFIE: BYPION

104

Meten is weten en het beste moet je testen. “Meerdere malen per dag analyseren we parameters waarmee we het proces door ontwikkelen en optimaliseren. We zijn trots om onderdeel te zijn van bierbrouwer AB InBev, de grootste brouwer ter wereld en in Nederland onder meer bekend van merken als Dommelsch, Jupiler, Leffe, Hertog Jan en Corona. Maar onze brouwerij heeft een heel eigen identiteit, met lokale mensen en we bepalen onze eigen koers. Duurzaamheid is verankerd in ons DNA. Qua water en energieverbruik per gebrouwen liter bier, behoren we tot de top van de wereld. Aandacht voor de ecologische footprint die we achterlaten staat centraal in alles wat we doen. Het Beer Level Monitor systeem is daar een mooi voorbeeld van. Doordat we de inhoud van biertanks op afstand meten, maken we geen onnodige kilometers, efficiënt maar ook milieuvriendelijk.” Innoveren en excelleren, het verder uitbouwen van de koploperspositie van de Dommelsche Bierbrouwerij is Krufs ambitie: “Qua duurzaamheidsprestaties leggen we

| EINDHOVEN BUSINESS

Duurzaamheid is verankerd in ons dna. Qua water en energieverbruik per gebrouwen liter bier behoren we tot de top van de wereld

de lat steeds hoger, we willen kwaliteitsproducten blijven leveren.” Hoe dat gebeurt? De huidige koers is volgens de jonge directeur een prima te volgen pad om deze doelstelling waar te maken. Daarnaast wil de brouwerij een belangrijk sociale rol blijven spelen, zo stelt Kruf. “De brouwerij speelt een belangrijke sociale rol in de gemeente Valkenswaard door middel van sponsoring. Dat is kenmerkend waar we als Dommelsche Bierbrouwerij en AB InBev voor staan”, aldus Kruf. Naast de ontwikkeling van bier, biedt AB InBev haar werknemers alle handvatten om te groeien. Het organische verloop van haar carrière bracht Kruf tot de huidige positie als directeur maar klaar is de biervrouw nog niet: “Met iedere stap die ik zet, kijk ik verder. Het is ambitieus, misschien wat té, maar hoofd supply van Europa, dat lijkt me een hele mooie job. Op de lange termijn dan. Iedereen mag dromen toch? Daar geloven we als brouwer in. Met dromen bereik je je doelen. Maar first things first: eerst toetreden tot het degustatiepanel, waarmee ik Dommelsch Pils uit duizenden ga herkennen!”

SHE’S IN BUSINESS | LIESELOTTE KRUF

EINDHOVEN BUSINESS |

105

De onschatbare waarde van continu opleiden en innoveren

106

| EINDHOVEN BUSINESS

Tanja Vinken AGUA

“Zo’n 12 jaar geleden ben ik in Eindhoven komen wonen. Ik zag dat er behoefte was aan een professioneel centrum op het gebied van huidverbetering; bij anderen en bij mezelf. Ik was al onderlegd op het gebied van financiën, marketing en communicatie maar beschikte nog niet over de vereiste kennis over huidverzorging en -verbetering. Ik heb dan ook de opleiding tot schoonheidsspecialist gevolgd en intensief research gedaan voordat ik de stap nam met Agua te starten. En ik werd verliefd op het pand. Dat bracht het balletje wel aan het rollen.” Perfectionist “Ik ben een perfectionist en leg de lat dus hoog: ik wil het allerbeste huidverbetering- en verwencentrum in de regio zijn. Je hebt daarvoor een bepaalde schaalgrootte nodig. Een groter team houdt elkaar namelijk scherp en motiveert elkaar. Daarnaast draait alles om kennis en innovatiekracht. Iedereen moet weten wat ie doet en waarom. Ik doe dan ook enorm veel aan opleiding voor mijn medewerkers en voor mezelf. Deze opleidingen worden veelal verzorgd door partijen uit de UK en uit andere Europese landen. Agua is tevens opleidings centrum voor studenten. Ten slotte ben je als professional verplicht alle vernieuwingen in het vakgebied op de voet te volgen. Er gebeurt ontzettend veel en er is waanzinnig veel aanbod van producten en behandelingen. Je hoeft niet op iedere hype mee te liften, maar je moet alles wel kritisch beoordelen en kijken waar je wel en waar je niet iets mee kunt doen. We werken bijvoorbeeld met een ge selecteerd aantal high end merken maar als we - innovatiegedreven hierin verandering aan moeten brengen doen we dat.” Onderscheidend in sfeer en focus “Agua is geen sauna. Je kunt bij ons wel terecht voor een dagje wellness (met badkleding) maar de focus ligt op de behandelingen die we bieden: massages, handen voetbehandelingen en

SHE’S IN BUSINESS | TANJA VINKEN

lichaams- en gezichtsbehandelingen. Empathie en weten wat de klant wil staan centraal. We willen op ieder gebied verbetering op laten treden en laten de klanten met ‘voor’ en ‘na’ foto’s zien wat we bereiken. We besteden ook veel aandacht aan de sfeer. Het voelt als een warm bad bij ons en dat komt mede door het hechte team van medewerkers. Zij leggen de klanten vanaf hun binnenkomst bij de receptie in de watten. Dat is eigenlijk een tweede natuur bij ons.” Awards “We hebben dit jaar de Award voor Best Luxury Boutique Spa van Nederland en de Award voor Best Luxury Beauty Spa van WestEuropa gewonnen. Het is fijn als een professionele jury zo’n oordeel velt en de stemmen van gasten ook meewegen. Ik ben er trots op dat onze kwaliteit erkend en gewaardeerd wordt.” De toekomst “Ik heb een rotsvast vertrouwen in non-invasieve behandelingen met een hoge output. We kunnen nog zoveel zichtbare huidverbetering bereiken zonder dat je schade toebrengt aan de huid. Door de voortdurende technische ontwikkelingen weten we steeds meer over bijvoorbeeld lichttherapie, cryotherapie en radiofrequentie en hoe deze optimaal in te zetten. Ik heb dan ook nog plannen te over, maar daar kan ik nu helaas nog niets over zeggen. To be continued.”

KERSTCADEAU VOOR MEDEWERKERS VAN BEDRIJVEN “Wil je met kerst eens wat anders doen voor je medewerkers? Dan is een kerstcadeau van Agua een heel goed idee. We hebben speciale kerstpakketten en giftcards hiervoor samen gesteld (ook voor mannen!), die we af kunnen stemmen op jouw keuze en wensen. Zo leg je je medewerkers op een onder scheidende manier in de watten en dat wordt zeker gewaar deerd! Neem voor meer informatie gerust contact op met ons.”

Agua - Spa Health Beauty Wilhelminaplein 17 5611 HG Eindhoven T +31 40 760 0179 E info@agua.nl www.agua.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS | FOTOGRAFIE: BYPION

Nagenoeg iedereen kent het prachtige pand aan het Wilhelminaplein (nr 17) in Eindhoven. Sinds juni 2014 is dit pand het onderkomen van de luxe spa Agua. Tanja Vinken is oprichter en directeur-eigenaar van Agua. Deze geboren Overijsselse heeft lang in de financiële wereld gewerkt en ook lange tijd in het buitenland gewoond. Het ondernemersbloed kreeg zij van huis uit mee. Tanja heeft een hele eigen visie op hoe je succesvol wordt en blijft in deze specifieke branche. En deelt deze graag met ons.

107

Jeannette Veldsink VELDSINK ADVIES

Veldsink Advies is een familiebedrijf dat zich richt op onafhankelijk financieel advies op het gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen voor zowel bedrijven als particulieren. Veldsink bestaat 1 januari 2019 maar liefst 40 jaar en heeft inmiddels 32 vestigingen, hoofdzakelijk in het zuiden van Nederland. Veldsink gelooft in de kracht van dichtbij: daar ligt de belangrijkste toegevoegde waarde. Jeannette Veldsink staat samen met

medewerkers van deze verschillende vestigingen optimaal presteren ten behoeve van hun klanten. Wij doen er, samen met onze collega’s, dan ook alles aan om hen daarin te faciliteren.” Continuïteit waarborgen “Wij zijn goed thuis in de risico’s die bedrijven en ondernemers privé lopen. Een belangrijk deel van onze dienstverlening richt zich op het veiligstellen van de continuïteit van organisaties. De adviseur bespreekt met de klant welke risico’s wel of niet aanvaardbaar zijn, om vervolgens te adviseren wat daarmee te doen. Denk bijvoorbeeld aan risico’s op het gebied van brand, aansprakelijkheid, cybercrime en werknemersgerelateerde risico’s.”

haar broer Henri aan het roer van Veldsink en zit boordevol ambities. Deze geboren en getogen Nuenense is er namelijk van

TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

overtuigd dat het altijd nóg beter kan.

108

“Mijn vader is in 1979 gestart met Veldsink Advies en is tot op de dag van vandaag nog steeds medeverantwoordelijk voor de groei van het bedrijf. In 2006 hebben mijn broer Henri en ik het bedrijf overgenomen. Toen hadden we circa 50 medewerkers en nu heeft Veldsink Advies zo’n 350 medewerkers. We zijn, ondanks de crisisjaren, hard gegroeid de laatste 12 jaar. Ik richt me met name op Veldsink Advies, dat weer onderdeel uitmaakt van Veldsink Groep (900 medewerkers), waar ook nog andere bedrijven deel van uitmaken. Zo is mijn man verantwoordelijk voor het bedrijfs onderdeel VCN. Zelf heb ik, zowel voor- als nadat we het bedrijf overnamen, lange tijd financieel advies gegeven. Ik vind het ontzettend leuk om mijn eigen ervaring in te zetten voor de ontwikkeling van het bedrijf. De adviezen die Veldsink Advies geeft, moeten uitermate goed zijn. Het is een geweldige uitdaging daar dagelijks samen aan te werken en zo steeds meer te bereiken voor onze klanten.” Local heroes “Veldsink Advies telt nu 32 vestigingen. Daar waar veel banken de afgelopen jaren een terugtrekkende beweging maakten, geloven wij juist in de waarde van fysiek dicht bij je klanten zijn. We kiezen bewust voor kantoren in dorpen omdat we denken dat we vooral buiten de grotere steden het verschil kunnen maken. We willen de klant en zijn of haar behoeften goed leren kennen en bouwen altijd aan langetermijnrelaties. Onze 32 vestigingen in het land zijn dan ook de local heroes. Het gaat erom dat de directie en

| EINDHOVEN BUSINESS

Familiebedrijf “Of het een voordeel is dat we een familiebedrijf zijn? Jazeker. Allereerst hebben we een langetermijnvisie en gaan we voor continuïteit. We hebben een gezamenlijk doel en dat spreekt ook medewerkers aan. Deze zijn integer en loyaal en voelen zich thuis bij onze gedreven- en relatiegerichtheid. Ik vind dat zelf erg belangrijk. Ik neem iedere nieuwe vestigingsmanager nog altijd zelf aan omdat ik wil toetsen of hij/zij past bij het ‘Veldsink-DNA’. Henri en ik vullen elkaar goed aan. Hij heeft een bedrijfskundige focus en richt zich meer op de Groep terwijl ik meer klantgericht ben en continu werk aan kwaliteit en advisering. Hoe verschillend Henri en ik ook zijn, we delen kwaliteiten als ondernemerschap en scherpte. Deze vormen voor een belangrijk deel het succes van Veldsink. Daar ben ik van overtuigd.” Focus op de medewerkers “In een team presteren is eigenlijk het allerleukst en geeft iedereen energie. Een organisatie optimaliseren heeft dan ook vaak niets met omzet of groei te maken. Stel jezelf als werkgever vragen als ‘Wat hebben medewerkers nodig? Kunnen ze zich goed ontwikkelen? Welke verbeterpunten pakken we samen op? Zijn medewerkers happy?’. Zo hebben we de Veldsink Academy zodat onze medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen, zowel in kennis als in vaardigheden. Daar profiteren onze medewerkers en onze klanten van.”

www.veldsink.nl

SHE’S IN BUSINESS | JEANNETTE VELDSINK

De continuĂŻteit van bedrijven zo goed mogelijk waarborgen

Traditiegetrouw werd op de Internationale Vrouwendag op 8 maart de am:top75 powerÂ vrouwen van 2018 bekendgemaakt. Voor het eerst is bij de am:top 75 een apart overzicht met de tien invloedrijkste vrouwen uit het intermediair opgenomen. Deze top 10 wordt aangevoerd door Jeannette Veldsink.

EINDHOVEN BUSINESS |

109

Eigenlijk is mijn werk mijn allergrootste hobby!

| EINDHOVEN BUSINESS

‘IK GELOOF IN HEEL DICHT BIJ JEZELF BLIJVEN’ Céline van de Ven nam afgelopen oktober het stokje over van Debbie Leenen en is nu de eigenaresse van damesmodezaak Inverno in Someren. Het ondernemen zit haar eigenlijk in het bloed. Deze jonge onderneemster is er dan ook meer dan klaar voor om de succesformule van Inverno te continueren en waar gewenst nog verder uit te bouwen.

Topcollega’s “Inverno wordt gerund door een topteam. Ik ben zo blij met mijn collega’s Saskia, Ine en Mary-Lou. Samen ‘zijn’ we Inverno. Zij werken al heel lang bij Inverno en de band die we met elkaar hebben is heel fijn en vertrouwd. We hebben ook echt een goede relatie opgebouwd met veel van onze klanten. En let wel, die komen niet alleen uit Someren, maar ook uit omstreken. Onze service, de prachtige collectie en het intieme spreken veel mensen aan. Daarbij kun je hier voor de deur parkeren; dat is natuurlijk ook ideaal.” Céline “Een powervrouw vind ik een groot woord. Ik vind het heerlijk om met klanten om te gaan en een band met ze op te bouwen. Het is fijn om alle dagen lekker onder de mensen te zijn en steeds weer een mooie collectie voor ze samen te stellen. Alle kanten die bij het ondernemen in retail

komen kijken vind ik leuk: inkoop, verkoop, HRM, administratie en social media. Mijn studies in HRM en Commerciële Economie zijn hierbij ook van waarde. En weet je, zelfs de lange dagen vind ik helemaal niet vervelend. Daarbij helpt het natuurlijk, dat mijn ouders en mijn vriend vierkant achter me staan. Van nature ben ik ondernemend en ruimdenkend. Ik kan me verschillende scenario’s in mijn hoofd voorstellen en weet daar dan adequaat mee om te gaan als dat nodig is. Maar bovenal hou ik vast aan mijn doel: Inverno zoals het nu is succesvol voort zetten. Inverno en de merken zijn te mooi om daar grondig iets aan te veranderen. Ik heb van mijn hobby mijn werk kunnen maken en daar geniet ik elke dag van.” Inverno “De stijl van Inverno kenmerkt zich door een mix van tijdloze, stijlvolle, moderne en stoere kleding. We richten ons op het midden- tot hogere segment en zowel moeders als dochters vinden bij ons iets moois. Bij het inkopen hebben mijn collega’s en ik altijd specifieke items op het oog, waar we onze klanten in zien lopen. Ook blijven we dicht bij onszelf. Het is vaak ook gewoon ‘waar we voor vallen’. We zijn ook heel actief op Facebook en Instagram en de nieuwste collecties vind je altijd terug op onze website. Maar in the end vind ik het het allerbelangrijkst dat we een open en prettige sfeer creëren in de winkel. Opdat klanten graag bij ons komen en ook weer terugkomen. Alles draait om de beleving.” TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS

“Ik wilde van jongs af aan al graag iets voor mezelf beginnen. Mijn ouders hebben een eigen zaak dus misschien heb ik dat ook wel van hen meegekregen. Daarnaast heb ik een passie voor mooie kleding. Op mijn vijftiende werkte ik al bij een kledingzaak in Geldrop en drie jaar geleden begon ik tijdens mijn studie - op de zaterdagen - met werken bij Inverno. Ik vond het geweldig en ging steeds meer dingen doen in de winkel, niet alleen ‘voor’ maar ook achter de schermen. Het ging steeds meer kriebelen en uiteindelijk heb ik mijn wens om een eigen winkel te beginnen gedeeld met toenmalige eigenaresse Debbie. Twee paden bleken elkaar toen te kruisen. Debbie wilde meer tijd vrijmaken voor haar gezin en ik wilde heel graag verder met Inverno. We zijn er samen goed uitgekomen. Ik ben nu de eigenaresse van Inverno maar Debbie begeleidt me nog wel achter de schermen en dat is erg waardevol.”

Inverno Postelstraat 38c 5711 EN Someren T 0493-472441 E winkel@inverno.nl www.inverno.nl

SHE’S IN BUSINESS | CÉLINE VAN DE VEN

EINDHOVEN BUSINESS |

111

Yvonne van Mierlo

ERGON / PARTICIPATIEBEDRIJF “Ik gun iedereen een plekje onder de zon”

TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS | FOTOGRAFIE: FOTO BURO BRABANT

Yvonne van Mierlo had al een imposante carrière in het bedrijfsleven opgebouwd voordat ze in 2010 wethouder werd voor de VVD in Helmond. Ze had de zware portefeuille Economie, Sociale Zaken en Financiën. Ze droeg in deze rol zorg voor invoering van de Participatiewet en zette ook het Werkbedrijf in de steigers. Ze was nauw betrokken bij Haags beleid rondom de Participatiewet en het belang van werk en inkomen voor inwoners van Nederland. In 2015 werd ze voorzitter van de Raad van Bestuur van Movisie, hét landelijke kennisinstituut voor een samenhangende aanpak van sociale vraagstukken. En sinds juni 2018 is Yvonne Algemeen directeur van sociaal werkbedrijf Ergon en het Participatiebedrijf, beide gevestigd op De Hurk in Eindhoven. Tijd om uitgebreider kennis met haar te maken.

112

“Ergon en het Participatiebedrijf passen natuurlijk perfect in mijn plaatje. Ik ben namelijk heilig overtuigd van het belang van werk voor het welzijn van mensen. Werk geeft mensen structuur en eigenwaarde en vermindert ook allerlei andere problemen. Iedereen verdient een fijn plekje onder de zon. Daar zet ik me graag voor in.” “Bij Ergon en het Participatiebedrijf richten we ons op mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt. Bij Ergon ontwikkelen en begeleiden we mensen met een blijvende arbeidsbeperking in en naar werk. Binnen het Participatiebedrijf ontwikkelen we mensen die tijdelijk een afstand hebben tot de arbeidsmarkt naar betaald werk. Denk hierbij bijvoorbeeld aan mensen die in de bijstand zitten. Beide bedrijven doen dit voor de gemeenten Eindhoven, Heeze-Leende, Valkenswaard, Veldhoven en Waalre.” Een passende werkplek “Als iemand bij ons binnenkomt, kijken we uitgebreid wat bij deze persoon past. Is de medewerker in staat om te werken bij een reguliere werkgever? Is (groeps)detachering bij een werkgever een goede optie? Of past een beschutte werkplek beter, bijvoorbeeld binnen onze kwekerij of bij textieldiensten? Onze werkmakelaars en jobcoaches verrichten fantastisch werk en doen er alles aan de beste werkomgeving voor ieder individu te vinden. Mensen naar

| EINDHOVEN BUSINESS

werk begeleiden kost weliswaar geld, maar deze investering verdient zichzelf terug als je kijkt wat het oplevert.” Matchen van kandidaat en werkgever “In onze regio’s is enorm veel vraag naar medewerkers en dat is gunstig. Er liggen volop kansen. Die moeten we verzilveren. De huidige Participatiewet zit best ingewikkeld in elkaar, zowel voor werkzoekenden als voor werkgevers. Onze professionals zijn als het ware de bruggenbouwers tussen de werkgever en de kandidaat. Ze ontzorgen werkgevers en zetten kandidaten weer in hun kracht zodat ze goed voorbereid aan het werk kunnen. Maar daarmee ben je er nog niet. Werkgevers moeten kritisch naar hun proces kijken om goed te kunnen beoordelen waar onze mensen voor hen van waarde kunnen zijn. En daarnaast vraagt het ook flexibiliteit van de bestaande medewerkers van het bedrijf. Ik weet echter zeker dat onze mensen bij nagenoeg ieder bedrijf, groot of klein, van grote (meer)waarde kunnen zijn. Neem daarom gerust contact met ons op als u meer wilt weten over de mogelijkheden.” Samenwerken aan werk voor iedereen “De buitenwereld naar binnen brengen is een van mijn belang rijkste taken nu. Ik geloof in slim samenwerken, co-creatie en ontwikkeling van vernieuwende arrangementen. Ik ben snel enthousiast en heb een goed oog voor nieuwe kansen. Uiteindelijk moeten wij die rotonde van werk zijn. Die plek waar alle partijen die met werk te maken hebben samenkomen en verbindingen aangaan. Zodat niemand meer tussen wal en schip belandt. Mensen stromen in, stromen uit of komen weer op de rotonde. Ik vind het daarbij belangrijk dat de mens centraal staat en niet de instanties. We moeten dag in dag uit werken aan werk voor iedereen. Dat geeft mij en al onze medewerkers bergen energie. We zien namelijk iedere dag weer voor wie we het doen. Een betere motivator is er niet.” Ergon / Participatiebedrijf Thijs Franssen, Marketingmanager Rooijakkersstraat 3, 5652 BA Eindhoven T 040 - 238 7777 E t.franssen@ergon.nu www.ergon.nu / www.participatiebedrijf.nl

Je moet doen waar je goed in bent en samenwerken daar waar een ander beter in is

SHEâ&#x20AC;&#x2122;S IN BUSINESS | YVONNE VAN MIERLO

EINDHOVEN BUSINESS |

113

CVM Makelaars en Hypotheekdirect groeien samen

114

| EINDHOVEN BUSINESS

Priscilla Langenberg HYPOTHEEKDIRECT

Hypotheekdirect komt met nieuwe concepten tegemoet aan behoeften in de woningmarkt

”Iedereen weet dat we momenteel met een krappe woning markt te maken hebben. Dit speelt zeker ook in de regio Eindhoven. De prijzen van huizen lopen daarom op waardoor het voor starters, alleenstaanden en senioren erg moeilijk wordt een huis te kopen. Aan de andere kant hebben juist veel senioren een forse overwaarde op hun huis. Zij zouden dit geld wellicht graag voor andere zaken gebruiken, maar hun geld zit nu vast ‘in stenen’. CVM Makelaars en Hypotheek direct bieden de eerste groep mensen de mogelijkheid een (nieuwbouw)huis te kopen zonder de grond, waardoor het aankoopbedrag een stuk lager wordt. Senioren bieden we de mogelijkheid de grond onder hun huis te verkopen, waardoor ze direct over een vrij besteedbaar bedrag beschikken. Ik kan alle klanten hier uitgebreid over informeren en hen van passend hypotheekadvies voorzien. Ik geloof in deze sociale en solide producten die de woningmarkt voor een veel grotere groep mensen in Nederland toegankelijk maken. En let wel: er zitten geen addertjes onder het gras. De producten en de regels eromheen zijn volledig transparant. Maar iedereen kan daarnaast natuurlijk ook voor alle andere vormen van hypotheekadvies bij Hypotheekdirect terecht.”

Kifid en beschikt ook over een vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Dit alles neemt best veel tijd in beslag, naast huisvesting, (marketing)communicatie en overige zaken waar je als starter mee te maken krijgt. Ik heb me in ieder geval zeer grondig voorbereid en richt me vanaf nu graag op de dienstverlening aan klanten. Daar ligt mijn passie.” Benodigde kwaliteiten “Waarom ik een goede hypotheekadviseur ben? Allereerst omdat ik echt en goed kan luisteren naar wat mensen graag willen. Daar begint het mee. Ik heb inlevingsvermogen en wil graag ontzorgen. Daarnaast heb ik een goed analytisch vermogen en diepgaand inzicht in alle hypotheekproducten en bijbehorende acceptatievormen. Het is ook wel een voordeel vrouw te zijn in deze wereld, waarin je overall toch meer mannen treft. Ten slotte ben ik perfectionistisch wat misschien niet altijd een voordeel is maar zeker wel als je veel met cijfers werkt.” Toekomst “De hypotheekrenteaftrek wordt nog verder geminimaliseerd waardoor het voor ouderen echt interessant wordt een canon (de vergoeding die je periodiek betaalt voor gebruik van de grond) te betalen. Deze canon is namelijk eeuwigdurend aftrekbaar. En als de rente omhoog gaat - wat zeker gaat gebeuren - wordt het nog moeilijker voor starters en krijgt de oversluitmarkt weer een nieuwe impuls. De behoefte aan de onderscheidende producten die CVM Makelaars en Hypo theekdirect nu aanbieden wordt hierdoor alleen maar groter. We gaan samen groeien en zijn klaar voor de toekomst.”

Grondig voorbereide start “Als financieel dienstverlener moet je voldoen aan de Wet op het Financieel Toezicht (Wft). Daarvoor moet je ook aangeslo ten zijn bij een door de minister van Financiën erkend klachteninstituut. Hypotheekdirect is daarom aangesloten bij

SHE’S IN BUSINESS | PRISCILLA LANGENBERG

Hypotheekdirect B.V. Paradijslaan 157 5611 KM Eindhoven T +31 850607852 E p.langenberg@hpthkdirect.nl www.hpthkdirect.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS | FOTOGRAFIE: BYPION

Hypotheekdirect is een nieuw bedrijf dat zeer nauw samenwerkt met CVM Makelaars. De bedrijven zijn gevestigd in hetzelfde pand op de Paradijslaan in Eindhoven en bieden de markt vernieuwende concepten die specifiek interessant zijn voor projectontwikkelaars, starters, alleenstaanden en senioren. Priscilla Langenberg (31) is de oprichter en eigenaar van Hypotheekdirect. Zij heeft haar sporen in financieel advies ruimschoots verdiend en heeft enorm veel zin in deze nieuwe stap.

115

DS 7 CROSSBACK

Audacity drives to excellence

MAAK NU EEN 24-UURS PROEFRIT bij DS SALON Eindhoven DS prefereert GEM. BRANDSTOFVERBRUIK : 5,9 l/100km; 16,9 l/KM, CO 2 (g/km) 135

116

| EINDHOVEN BUSINESS

driessenautogroep.nl/DSautomobiles

DS SALON EINDHOVEN | Pietersbergweg 29 5628 BS Eindhoven | T. 040 - 264 64 50

Cloe & Willeke

SALON WILLEKE 1. W ie ben je? Wat zijn je bedrijfs activiteiten en omschijf jezelf in het kort: Ik ben Willeke Hendriks, eigenaresse van Salon Willeke Skincare. Onze activiteiten zijn alles op het gebied van huidverjonging / anti – aging en huidverbetering. Ook zijn we gespecialiseerd in acnebehandelingen en die ook vergoed worden door het ziekenfonds. Ook voor permanente make up, afslanken dmv cavitatie en de kleinere behandelingen, zoals waxen, epileren en verven. We hebben de betere , exclusieve merken, zoals PCA, QMS Medicosmetics en Pupa make up. Ik ben positief, heb doorzettingsvermogen, sterk karakter en lief (zeggen ze haha) ook heb ik een luisterend oor voor anderen. 2. I s een vrouwelijk onderneemster meer flexibel? Nou denk dat een man en vrouw allebei flexibel kunnen zijn. Heeft niets met geslacht te maken. Ik ben wel erg flexibel. 3. W at maakt een vrouw succesvoller dan een man? Ik weet niet of een vrouw altijd succesvoller is dan een man. Er zijn ook erg veel succesvolle mannen. Misschien dat een vrouw zich nog meer wil bewijzen. Ik heb dat zelf niet zo. Ik ben wie ik ben.

4. Welke vrouwelijke sportster of bekende nederlandse heeft je voorkeur? Maarten vd Weide. Wat een kanjer wat hij gepresteerd heeft. Ik huilde toen hij het water uit kwam en helaas moest opgeven. Maar voor mij is hij een held en ook waarvoor hij het deed. Kanker is nog steeds de gevreesde ziekte. 5. Welk advies heb je voor de beginnende ondernemersvrouwen? Ik zeg altijd no guts, no glory. Blijven proberen en volhouden en geloven in je eigen kunnen. En fouten maken horen nu eenmaal bij het leven en daar kan je weer van leren. 1. Wie ben je? Wat zijn je bedrijfsactiviteiten en omschrijf jezelf in het kort: Ik ben Cloe de Jong en werk als ZZP’er bij Salon Willeke Skincare. We hebben een heleboel te bieden voor onze klanten. Zo kun je bij ons terecht voor verschillende gezichtsbehandelingen op het gebied van huidverjonging, huidverbetering en anti – aging. Ook voor pedicure behandelingen, gellak op handen en voeten, afslanken dmv cavitatie, permanente make up, maar ook voor de kleinere behandelingen, zoals epileren, verven en harsen kun je bij ons terecht. We werken met mooie hoogwaar dige merken, zoals QMS Medicosmetics, PCA Skin en Pupa make up. Ik kan goed

SHE’S IN BUSINESS | WILLEKE & CLOE

naar mensen luisteren, ben heel betrouw baar, vrolijk, stressbestendig en flexibel. 2. Is een vrouwelijk onderneemster meer flexibel? Ik denk niet dat een vrouw perse flexibeler is dan een mannelijke ondernemer. 3. Wat maakt een vrouw succesvoller dan een man? Ik vind dat mannen en vrouwen even succesvol kunnen zijn. Vrouwen nemen vaak wel minder risico’s dan mannen. Wegen langer voor en nadelen tegen elkaar af en denken net wat realistischer dan mannen. 4. Welke vrouwelijke sportster of bekende nederlandse heeft je voorkeur? Ik vind Chantal Janzen echt een geweldige vrouw! Ze is een leuke spontane vrouw, heeft goede humor en blijft altijd lekker zichzelf. 5. Welk advies heb je voor de beginnende ondernemersvrouwen? Blijf vooral altijd jezelf. Geloof in jezelf, want als je dat niet doet kom je er ook niet. Salon Willeke De Bleekvelden 24 5666 RZ Geldrop T 040 - 2853412 of 06 - 46 26 69 77 www.salon-willeke.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

117

Nieky van Vlerken WINXHR Commitment voor de ideale kandidaat Nieky van Vlerken is een ervaren, creatieve en bevlogen vakvrouw die al die talenten in de strijd gooit voor haar recruitmentbureau WinxHR. Daarmee wil ze als business partner haar opdrachtgevers werk uit handen nemen, op basis van commitment, op basis van professionele kwaliteit en - niet onbelangrijk - op basis van ‘cure en pay’. Nieky gaat door het vuur voor haar opdrachtgevers, voor de juiste kandidaat en voor een succesvolle match. Een organisatie weer compleet maken en de carrière van een kandidaat een boost geven, iets leukers is er eigenlijk niet. Of het zou haar vriend Johan Teeuwisse moeten zijn die WinxHR bijstaat als salesspecialist en - net als Nieky gecertificeerd assessmentcoach. Een gesprek met een vrouw waar de energie en het enthousiasme vanaf spatten. Ondernemersbloed stroomt Nieky: ‘Vier jaar geleden ben ik gestart met WinxHR in de rol van HR Businesspartner voor diverse bedrijven. Vorig jaar werkte ik als interim projectleider/recruiter bij Sligro. Mijn focus lag op het uitbreiden van het Sales Team Foodservice, vanwege de overname van de groothandel van Heineken. Van accountmanager en nationaal sales manager tot commercieel directeur, het hele pakket heeft WinxHR succesvol ingevuld. Op het gevoel van dat succes is het ondernemersbloed nog harder gaan stromen en ben ik een recruitmentbureau begonnen. Lees verder >>

118

| EINDHOVEN BUSINESS

SHEâ&#x20AC;&#x2122;S IN BUSINESS | NIEKY VAN VLERKEN

EINDHOVEN BUSINESS |

119

Als je met ons in zee gaat mag je uitgaan van een succesvolle match

120

| EINDHOVEN BUSINESS

En ik heb niet alleen dat goede gevoel meegenomen als bagage, maar ook mijn beleving aan de andere kant van de tafel. Ik heb al vaak in de praktijk ervaren hoe groot de waarde is van een professioneel en oprecht bureau. Want daar sta ik voor, zo snel als mogelijk, zo integer mogelijk de juiste kandidaat vinden. Dat is namelijk goud waard. Niet alleen financieel, want elke dag is winst, maar ook als nieuwe ambassadeur van het bedrijf en als exponent van de positieve flow die past bij een organisatie die goed geholpen is.’ Het is een partnerschap Nieky: ‘Als je met ons in zee gaat mag je uitgaan van een succesvolle match. Wij doen dat in ieder geval wel. Dat is ons vak, het helder in beeld brengen van de ‘gap’ bij de klant en die zo strak mogelijk invullen met de passende kandidaat. En daar is vaak haast bij, er is in de meeste gevallen gisteren iemand nodig. WinxHR kan snel werken, maar weet ook dat haastige spoed in dit geval enorm tegen kan werken. Bij alle betrokkenen. Teleurstelling en extra kosten voor de opdrachtgever, een professional die ook minimaal teleurgesteld zal zijn en de imagoschade voor ons. Dat kan niemand zich eigenlijk permitteren. Dus, de juiste vragen stellen, een solide profiel samenstellen, face to face de kandidaten leren kennen, commitment creëren bij de kandidaat en bij de opdrachtgever. Het is een partnerschap, we hebben elkaar nodig, moeten elkaar ook vertrouwen.’ Kandidaat haarfijn in kaart brengen Nieky: ‘Ik zeg ook altijd dat wij een soort stok

achter de deur zijn. Een opdrachtgever kiest exclusief voor WinxHR, betaalt een tarief dat past bij de dienstverlening en maakt zo van de vacature een prioriteit. We hebben dan ook geen inspanningsverplichting maar een resultaatverplichting! Dat is een principieel verschil. Je krijgt een ervaren gespreks partner die de hard skills, maar zeker de soft skills, houding en motivatie van de kandidaat haarfijn in kaart brengt. Daar zit al heel veel winst. Bovendien beperk ik mij tot 5 wervingsopdrachten tegelijkertijd zodat ik mijn focus scherp kan houden en balans houd. Dus 100% aandacht! Ik vind persoon lijke ontwikkeling essentieel, daarom krijgen kandidaten bij een succesvolle plaatsing een jaarabonnement op New Heroes cadeau. 70 gratis cursussen en trainingen om lekker vanuit de luie stoel te leren. Zodat wij ze ook nog na hun plaatsing laten groeien. Dat doe ik trouwens ook bij netwerkrelaties die mij attenderen op een mogelijke kandidaat. Gewoon als bedankje en omdat ik geloof dat geven loont. Dat is waarde toevoegen.’ Dat is mijn missie Nieky: ‘Een ander verhaal, maar wel parallel aan mijn werk, is de schilderworkshop die ik samen met de bekende kunstenares Adry uit het vestingstadje Heusden op maat ontwikkel en geef. Dat bedrijf heet “de kunst van creatie”. Synoniem “the art of creation“ is ook voor internationale bedrijven. Onze tulpen staan symbool voor groeien en bloeien. We maken een creatieve metafoor van samenwerking in de vorm van schilderen. Je moet het echt eens doen, super gaaf!! Een schilderworkshop voor bedrijven gebaseerd op teambuilding. Vanuit mijn

hr-achtergrond heb ik veel mis zien gaan in samenwerking met alle gevolgen van dien. Zonde! Ieder mens heeft talent, maak daar gebruik van! Daarop ben ik mij gaan verdiepen in werkgedrag en zo zag ik dat teams in de waan van de dag keihard aan het werk zijn, maar niet altijd echt als een team. Er wordt weinig gecommuniceerd, men praat niet meer echt met elkaar en er is minder begrip en geduld voor elkaar. Ze lijken zo in een automatische modus te zitten dat ze hun werk gevoelloos en doelloos uitvoeren. Wat ook productiviteit en samenwerking schaadt. Met Adry als artistiek begeleider laten wij mensen weer voelen en met elkaar communiceren om zo de flow en de fun terug te brengen in hun werk. Een interes sant concept dus om de mindset van mensen positief te beïnvloeden, wat een gunstig resultaat heeft op het behalen van de bedrijfsdoelstellingen. Dus én een inspireren de en leerzame middag/avond én echt mooie kunst. Elke keer als de mensen langs het schilderij lopen worden ze herinnerd aan die mooie middag/avond en aan het geleerde. Zo heb ik met mijn recruitment en met de workshop twee tools om bedrijven en mensen weer de waarde van werkplezier te laten voelen. Want dat is toch mijn missie; mensen en bedrijven goed uit de verf laten komen!’ Is er bij jullie bedrijf ook een schreeuwend tekort aan talent, fladder niet langer doelloos rond en schakel WinxHR in. Onze focus ligt op sales, marketing, management en HR-profielen. Je vindt ons op Flight Forum 840, 5657 DV Eindhoven, T 06-51554279.

Wil jij je mensen goed uit de verf laten komen en ook nog eens free publicity voor jouw bedrijf krijgen in Eindhoven Business? Dat kan! Er is slechts plek voor 4 bedrijven die hier gebruik van kunnen maken. Pak de telefoon en bel, dan leg ik je alles uit.

SHE’S IN BUSINESS | NIEKY VAN VLERKEN

EINDHOVEN BUSINESS |

FOTOGRAFIE: BYPION

Exclusieve Business aanbieding!

121

COLUMN

Hier wil ik werken tot ik met pensioen ga! Hoe zorg je er voor dat je medewerkers zo over hun baan denken? Werken is en blijft een noodzakelijk kwaad. Maar het is belangrijk om te voorkomen dat je medewerkers om 17:00 uur, of in ons geval om 22:00 uur, de scharnieren uit de deur rennen. Is dat een makkelijke klus? Zeer zeker niet. Ik merk ook wel eens dat ik iemand niet de aandacht heb gegeven die ik had willen geven. Maar in grote lijnen durf ik wel te zeggen dat werken bij Prospeqtive echt leuk is. Waarom? Omdat ‘je krijgt wat je geeft en je geeft wat je krijgt’ werkt voor ons allemaal. Hierdoor heerst er een oprecht wij-gevoel en heeft iedereen elkaars rug.

‘Ben flexibel, geef vertrouwen en deel complimentjes uit’

122

| EINDHOVEN BUSINESS

Ik weiger vrijwel nooit een verlof aanvraag, ben flexibel als iemand onverwachts met de hond naar de dierenarts moet of wanneer iemand vanwege een verwachtte file op de A2 vraagt of hij eerder mag gaan. Sommige mensen vinden dat gek. Voor onze organisatie werkt het perfect. Want heb ik iemand nodig om extra bij te springen dan krijg ik nooit 0 op rekest en voel ik dat ze dat oprecht graag willen doen voor Prospeqtive. Natuurlijk zijn we afhankelijk van een strakke planning in onze branche, maar we zijn onderling heel erg flexibel. Altijd bereid shifts te ruilen en als er iemand ziek is dienen zich er meteen drie aan om bij te springen. Daarnaast is het ook belangrijk om iedere werknemer anders te benaderen. Iedereen is anders en waar de ene meer losgelaten wil worden heeft de andere juist behoefte

aan meer stimulans en aandacht. Ik kijk naar de persoon achter de medewerker en pas mijn gedrag daar op aan. Mijn deur staat ook letterlijk en figuurlijk altijd open en de ene stapt vaker over de drempel dan de ander. Gewoon voor een praatje of voor serieuze praat. Om te lachen of om te huilen.. Ik organiseer bij Prospeqtive regelmatig feestjes, naast de VRIMIBO natuurlijk, om te laten zien dat de medewerkers gewaardeerd worden. Ook tussentijds wordt er wel eens een flesje open getrokken als daar een mooie reden voor is. Ik vind het belangrijk om ze deel te laten nemen in de successen die we samen behalen. Ben flexibel, geef vertrouwen en deel complimentjes uit. Just in Case no one has told you today; Good morning, I believe in you, You’re doing great, Nice butt! En verder werkt het meebrengen van een lading roze donuts op zijn tijd ook! Mandy van Nijen Prospeqtive B.V.

MANDY COLUMN

EINDHOVEN BUSINESS |

123

Boost your identity and be successful

Explose staat voor de drie fasen explore - expose explode. In de explorefase kom jij als klant aan het woord. We luisteren naar jouw verhaal en onderzoeken je markt. Vervolgens geeft ons team communicatiekracht aan je verhaal door het creĂŤren van een herkenbaar en effectief concept.

explore Succes komt niet uit de lucht vallen. In onze ogen begint succes met kennis. Dus investeren wij met liefde onze tijd in de explorefase. Aandacht voor jouw verhaal. Onderzoek van markten en doelgroep. We ontdekken mogelijkheden en creĂŤren kansen. Zo is succes gegarandeerd.

expose Bij Explose vertalen we je verhaal in een aansprekend en onderscheidend concept. Je bent klaar om het podium te betreden en je boodschap te verspreiden. Verover de markt met een identiteit die opvalt en waarmee je een interessant verhaal vertelt. Voel de trots. Show yourself!

explode En dan volgt het applaus. Waardering in de vorm van stijgende verkoopcijfers en een groeiende naamsbekendheid. Klanten die weten waarom ze voor jou kiezen. Je publiek wordt groter, omdat ze geraakt zijn door jouw verhaal en het delen met anderen. Dat leidt tot succes.

Reclamebureau Explose John F Kennedylaan 23 5555 XC Valkenswaard

040 20 10 747 info@explose.nl www.explose.nl