Eindhoven Business januari 2019 by PIONmedia

Nº̄ 06 | JAN | 2019

Eindhoven365 Winnaar van de Company award ’18

Jeroen Veldkamp Winnaar van de Business award ’18

BUSINESS 40 Jaar

NH Conference Centre Koningshof

Fancy van de Vorst Winnaar van de Personality award ’18

CONTENT AUTOGROEP

Fiat 500 v.a. € 13.745,Privé Lease v.a. € 199,-

Abarth 124 Spider v.a. € 45.595,-

Alfa Romeo* Giulia v.a. € 39.250,Operational Lease v.a. € 599,-

Content Autogroep

Pietersbergweg 3 5628 BS Eindhoven T +31 (0)40 259 28 00

Hervensebaan 13-13A 5232 JL ’s-Hertogenbosch T +31 (0)73 646 67 00

Eindhoven

’s-Hertogenbosch*

ÚW ÚWOFFICIËLE OFFICIËLE AUTODEALER AUTODEALER ININEINDHOVEN EINDHOVEN&& ‘S-HERTOGENBOSCH ‘S-HERTOGENBOSCH

Jeep Jeep Renegade Renegade v.a. €v.a. 23.190,€ 23.190,- Kia Sportage Kia Sportage v.a. €v.a. 33.395,€ 33.395,Operational Operational LeaseLease v.a. €v.a. 439,€ 439,-

Operational Operational LeaseLease v.a. €v.a. 455,€ 455,-

Subaru Subaru Outback Outback - v.a. €v.a.45.795, € 45.795,

Tevens Tevens keuze keuze uit uit 300300 occasions occasions | alle | alle merken, merken, allealle prijsklassen prijsklassen

Autoplezier Autoplezierstart startbijbijContent Content www.contentautogroep.nl www.contentautogroep.nl

bazelmans.com

Choose the ultimate experience

Vaste installaties en verhuur in licht, beeld en geluid

Veldhoven De Run 4537 5503 LT Veldhoven 040 25 44 222

Amstelveen Kuiperďż˝ 3 1185 XS Amstelveen 020 44 15 060

VOORWOORD

“Je bent uitgever omdat je geen opgever bent” Een traditioneel voorwoord mag ook wel eens een keer door mij geschreven worden. Ik lees vaker in andere intro’s hoe men bezig is met te schrijven hoe goed het gaat en hoe mooi het allemaal is. En hoe fantastisch men zichzelf ontwikkeld heeft. Oké, denk ik dan. Schrijft men dit nu uit pure self defence? Of is het ‘gewoon’ om ‘het schrijven van’. Ik denk beiden. Nu wil ik ook wel eens een mooi voorwoord schrijven over een fantastisch en meer dan lekker 2018. Was het niet mijn keiharde speech tijdens mijn 25 jarig bestaan in januari 2017 die menigeen deed beseffen dat ik in media geen broodwinning meer zag? Het medialandschap is door de jaren heen dramatisch veranderd. Het deed me wankelen. Het maakte me negatief. Ik neigde serieus naar stoppen. Met de woorden van mijn moeder in mijn achterhoofd (“je bent uitgever omdat je geen opgever bent”) ging ik toch weer aan de slag. Het jaar 2017 was een aarzelend herstel en geleidelijk kwam het enthousiasme weer terug. Ik ontmoette de juiste, nieuwe mensen. Dit proces heeft me een enorme positieve boost gegeven. Ja, het is weer fun in medialand. We maken met trots weer progressie in omzet, volume en bijzonder mooie, nieuwe plannen. We maken andere keuzes en onze tone of voice is anders geworden en aanvullend heeft de aangescherpte privacy wetgeving ons een duwtje in de rug gegeven. Afgelopen november introduceerden wij zelfs een nieuw, veelbelovend periodiek onder de naam Xclusive. Netwerken in en met Strictly Business breidt uit en we naderen inmiddels de 250 leden. Tja, mag ik dan een keer vol trots van de daken schreeuwen dat ik supertrots ben op mijn team. De plannen 2019 zijn alweer gemaakt en met volle overtuiging en de daarbij behorende onverzettelijke passie melden we onszelf ook dit jaar weer in medialand. Doe jij ook weer mee?

COLOFON Uitgave van PIONmedia Paradijslaan 30, 5611 KN Eindhoven T. +31 (0)40 296 31 70 E. info@pionmedia.nl W. www.pionmedia.nl Uitgever Pion Steeg Redactiemedewerkers Marieke Peeters, Carolijn van der Hoeven, Ine van de Laar, Erik Janssen, Fancy van der Vorst, Joost Diks en Willemijn van Beers. Fotografie Woods Fotografie, Bart Verkuijlen, Christ Clijsen, Twycer, Alexia van der Meijden, House of Media en ByPION. Advertentieverkoop Pion Steeg Jeroen van Haastrecht T. +31 (0)40 296 31 70

Een fantastisch, gezond en Businessrijk 2019! Vormgeving The Noble Art

Pion

EN VERDER

06 40

20 61

22 32

Abonnementen Abonnementsprijs per jaar € 25,00 (incl.BTW). Je ontvangt dan 6x Eindhoven Business en 4x Xclusive op je adres geleverd. Abonnementen gelden tot wederopzeggingen lopen automatisch door tenzij 30 dagenvoor de vervaldatum schriftelijk, telefonischof per e-mail wordt opgezegd. T. +31 (0)40 296 31 70 E. info@pionmedia.nl Copyright Het auteursrecht in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever behouden. Verschijningsfrequentie 6x per jaar

BUSINESS

Nº̄ 06 | JAN | 2019

Eindhoven365 Winnaar van de Company award ’18

40 Jaar

NH Conference Centre Koningshof

ALWAYS A PLEASURE

102

VOORWOORD | INHOUD | COLOFON

133

Jeroen Veldkamp Winnaar van de Business award ’18

Fancy van de Vorst Winnaar van de Personality award ’18

www.facebook.com/eindhovenbusiness

EINDHOVEN BUSINESS |

‘ Van rondkijken word je slim’

| EINDHOVEN BUSINESS

JEROEN VELDKAMP - VELDKAMP PRODUKTIES - WINNAAR BUSINESS AWARD

‘Ik ben nieuwsgierig naar vernieuwing’ 2018

Jeroen Veldkamp: een goedlachse marketingstrateeg en een videogoeroe, maar bovenal een koning in het verbinden van marketing en video tot een onlosmakelijk geheel. En hoe! Jeroen en zijn team slepen de ene vakprijs na de andere binnen. Zijn bedrijf blijft groeien. ‘Dat kan alleen door je oogkleppen af te doen. Hoe comfortabel ze ook mogen aanvoelen.’ Jeroen Veldkamp van Veldkamp Produkties is van nature nieuwsgierig en hierdoor in veel uiteenlopende onderwerpen geïnteresseerd: cultuur, innovaties en uiteraard… videomarketing; zijn vakgebied. Dat raakt hem al sinds hij in zijn studentenjaren startte als videoproducent. Inmiddels is hij meer dan een videovakman en ondernemer. Jeroen is een rasechte visionair. Jeroen is, naast producent van videoproducties, ook strategisch marketingpartner voor zijn klanten, bestuurslid van Stichting Van Gogh Village Nuenen, adviseur van Brabant DC (het lidmaatschap van de Provincie Noord-Brabant in het Internationale Districts of Creativity Network en adviescommissielid van BrabantC, het investeringsfonds voor cultuur en creatieve industrie in Brabant. Uiteenlopende bezigheden, die zich allemaal kenmerken door dezelfde rode draad: een duidelijke visie en missie. ‘Overal waar ik rondloop is het mijn taak duidelijk voor ogen te krijgen waar de organisatie nu echt voor staat.’ Samen bepaalt Jeroen wat de stippen aan de horizon zijn en leert hij betrokkenen hoe je die voor

JEROEN VELDKAMP | WINNAAR BUSINESS AWARD

ogen houdt. Daarnaast legt hij het onderscheidend vermogen bloot. ‘Daar hoef ik geen moeite voor te doen. Het zit in mij om de toegevoegde waarde van iedere organisatie naar boven te halen. Net als het bedenken van een origineel verhaal om je aan de buitenwereld te presenteren.’ Essentie van je bedrijf Iedere onderneming is gevoelig voor afleiding, zeker met alle kansen van nu. Ad hoc weer een advertentie hier, sporadisch een nieuw product lanceren daar. ‘Het is moeilijk maar o zo belangrijk om je bij alle afleidingen en mogelijke kansen niet te laten afleiden van je missie. Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

‘ Het moet soms schuren. Jezelf comfortabel voelen is levensgevaarlijk’ Als je iedere keer weer terug kunt naar de essentie van je bedrijf dan is het makkelijker je te focussen en nee te zeggen tegen alle mogelijkheden die de revue passeren. Dat blijft lastig en daar help ik bij.’

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

Opschudding Jeroen spart dagelijks met managementteams, van zowel klanten als van organisaties waar hij als bestuurslid bij betrokken is. Hij heeft een uitgesproken mening en een zesde zintuig als het op marketing aankomt. Hij gelooft in wat hij predikt en zijn overtuiging leidt soms tot opschudding. ‘Ja, het schuurt soms wel eens. Maar let wel, dat mag of nee, dat moet zelfs. Om geïnspireerd te blijven moet je je niet comfortabel voelen, dat is levensgevaarlijk. Er moet een positieve wrijving zijn, zodat je elkaar scherp houdt en stimuleert. Dat geeft energie.’

Jeroen gelooft in al zijn vezels in de rol van marketing bij het succes van ondernemingen. Uiteraard moet dan de kern van ieder bedrijf, dat wat je aanbiedt, ook gewoon goed zijn. Maar dat is volgens Jeroen tegenwoordig een vanzelfsprekendheid. ‘Marketing staat bekend als trucje om shit te verkopen, maar geloof me, tegenwoordig is er nog maar weinig rotzooi op de markt. De wereld is nog nooit zo transparant geweest. Schroot kan, zeker in deze tijd, nooit iets moois worden. Reviews en beoordelingen zorgen er wel voor dat een product dat echt slecht is, snel terrein verliest. Er is geen bestaansrecht meer voor bagger.’ Marketing is het instrument om het verhaal van een bedrijf naar buiten te brengen. Om te vertellen wat goed is. Marketing is de juiste markt opsnorren en je boodschap op het juiste moment bij de juiste mensen overbrengen. ‘Ik maak me hard, om bij iedere organisatie waar ik binnenstap te kijken naar de visie en daarbinnen originele marketingconcepten te bedenken. Je kunt zeggen dat ik strategie maximaal mix met creativiteit en hierbij speelt video een steeds belangrijkere rol.’ Wakker blijven Jeroen kijkt altijd uit naar veranderingen en vernieuwingen. Zowel binnen zijn vakgebieden: video en marketing, maar ook daarbuiten. Hij heeft het aanpassingsvermogen om mee te bewegen met deze verandering en deze als kansen te omarmen.

| EINDHOVEN BUSINESS

Een open blik is belangrijk volgens Jeroen, maar hiervoor moet je wel je oogkleppen afdoen. Zelf maakt hij al 23 jaar video producties en heeft veel bedrijven zien omvallen. ‘Met een open vizier ondernemen is de enige voorwaarde voor bestaansrecht. Je moet hiervoor wel echt tijd vrijmaken en daar schort het meestal.’ Toch is inspiratie opdoen buiten je veilige kantoormuren de enige manier om te voorkomen dat je als organisatie inslaapt. Binnen je comfortzone op kantoor word je te weinig geprikkeld. Als je teveel ‘in je organisatie’ gezogen wordt, dan word je nadelig verrast als je eens je hoofd boven het veld uitsteekt. Dan is de wereld ineens verandert en probeer dan je concurrenten nog maar eens bij te benen. Tijd voor inspiratie Jeroens’ advies is dan ook: doe die oogkleppen af en laat je inspireren. Koop boeken, bezoek seminars en beurzen of ga op (zaken)reis. Maar drink ook eens een kop koffie bij organisaties in een andere branche. Bespreek openlijk met welke uitdagingen en kansen ze daar te maken hebben. ‘Van rondkijken word je slim. Wedden dat je iedere keer weer met een frisse blik naar je eigen processen kijkt?’ Jeroen heeft in zijn eigen branche ervaren hoe snel ontwikkelingen kunnen gaan. En dan hebben we het niet alleen over de techniek, maar ook over het consumentengedrag in relatie tot video. Van analoge grote Tv’s, dure filmapparatuur en montagestudio’s naar een iPhone en adobe software; het is de wereld op z’n kop. ‘Als we destijds onze kop in het zand hadden gestoken bestond Veldkamp Produkties niet meer. We hebben geleerd wakker te blijven. Als je pas anticipeert als het slecht gaat met je bedrijf, dan ben je echt te laat. Kijk rond en zorg dat je niet stilstaat.’ Jeroen voedt ook zijn team op met deze opvatting. Zij houden elkaar en zichzelf scherp door het volgen van trainingen en bezoeken van evenementen, werken zelfsturend en beginnen de dag met een ‘dagstart’. Het team bespreekt dan samen opvallende video’s of ontwikkelingen. ‘Zo houden we niet alleen onze klanten, maar ook elkaar scherp.’

www.veldkampprodukties.com

JEROEN VELDKAMP | WINNAAR BUSINESS AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

NOMINATIE BUSINESS AWARD

“Ik hou ervan om nét dat randje op te zoeken” Een meer dan terechte Business Award nominatie voor Multitalent John Geven. Niet alleen runt hij een van de grootste fotostudio’s van Zuid-Nederland met klanten als KLM en Philips, hij heeft bovendien een kookstudio, een evenementenstudio en is organisator van het grootste openlucht tuinevenement van de Benelux: Bloem & Tuin. Zijn dwarslaesie lijkt zijn carrière nauwelijks in de weg te staan. Maar is dat ook echt zo?

| EINDHOVEN BUSINESS

De rest is geschiedenis. Je hebt al menig BN’er voor je lens gehad. Wat is je geheim? “Ik heb gemerkt dat mensen het prettig vinden om gecoacht te worden als ze op de foto gaan, dat er iemand is die aanwijzingen geeft over bijvoorbeeld hun houding. Als je hen aan hun lot overlaat, ontstaan er ongemakkelijke situaties. En dat is het laatste wat je wil als fotograaf. Verder hou ik ervan om out of the box te werken, nét dat randje op te zoeken.” Je werk, en dan met name je teamfoto’s, is inderdaad allesbehalve standaard. “Voor anderen zijn ze niet standaard, maar voor mezelf wel. Ik gebruik bijvoorbeeld vaak hetzelfde licht, gewoon omdat ik dat heel erg mooi vind. En omdat ik in een rolstoel zit, is mijn perspectief altijd hetzelfde.” Maar een teamfoto van een rijtje staande voetballers en een rijtje geknield ervoor, zul je denk ik niet snel maken. “Mijn foto’s zijn meestal dynamischer inderdaad. Ik heb van Helmond Sport bijvoorbeeld een teamfoto voor het kasteel gemaakt, helemaal in ridderthema. Geweldig om te doen! Maar je opdrachtgever moet je natuurlijk wel die mogelijkheid geven. Krijg ik dat vertrouwen, dan ontstaan de meest creatieve platen.” Volgens mij kun je je dagen met gemak vullen met alleen fotografie. Waarom dan ook een kookstudio en een evenementenlocatie? “Door deze kruisbestuivingen kunnen we complete

NOMINATIE BUSINESS AWARD

arrangementen aanbieden. We horen vaak dat onze studio erg inspirerend werkt als vergaderlocatie. Het brengt mensen op een andere gedachtegang dan in bijvoorbeeld een hotel, zeker wanneer de vergadering wordt onderbroken door een korte kookclinic. Ik denk dat het ook komt door de ‘cleane’ uitstraling van onze locatie. Hoe meer afleiding, hoe minder ruimte voor creativiteit.” Wat vind je ervan dat je door PIONmedia bent genomineerd voor de Business Awards? Vind je dat je erg wordt beperkt door je handicap? “Natuurlijk voel ik me zeer vereerd. Maar ik wil er wel meteen bij zeggen dat ik dit zeker niet alleen doe. Ik heb het geluk met een fantastisch team te mogen werken. Ik heb heel veel steun van mijn ouders en ben ik getrouwd met een lieve vrouw die ervoor zorgt dat ik dit allemaal kan realiseren. Nicole brengt me overal heen. Voor de buitenwereld lijkt het misschien alsof ik de hele dag in touw ben, maar ik moet mijn werk elke dag plannen om een aantal pittige zorgmomenten heen. Dat dat lukt, komt alleen door de mensen om me heen. Dat mag ook wel eens gezegd worden.” Denk je dat je ook zoveel had bereikt als je niet gehandicapt was geweest? “Dan zou ik meer hebben bereikt. Ik ben geen klager, helemaal niet, maar zonder mijn rolstoel had ik meer verschillende dingen kunnen doen. Wildlife fotografie bijvoorbeeld. Nu moet ik realistisch zijn en rekening houden met wat mogelijk is.” Heb je nog dromen? “Ik zou graag teamfoto’s maken voor een bekend sportmerk. En de koninklijke familie voor de camera, dat lijkt me fantastisch.”

John Geven Studio’s Spegelt 45-47 5674 CE Nuenen T 040 283 12 31 www.johngevenfotografie.nl

2018

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS

Je doet zoveel verschillende dingen. Zie je jezelf in de eerste plaats als fotograaf? “Ik vind mezelf meer een beeldbedenker. Ik was vroeger al altijd aan het tekenen en schilderen. In mijn hoofd ben ik continu bezig met concepten. Fotografie is daar inherent aan. Een vriend van me is hobbyfotograaf. Toen ik jaren geleden nog een slijterij had, gebruikte hij mijn magazijn regelmatig als fotostudio. Ik was er vaak bij als hij foto’s maakte en raakte steeds enthousiaster. Er ontstond een creatief proces en zo kwam het dat ik in 2003 mijn eerste foto maakte.”

Bazelmans AV

Choose the ultimate experience Het audiovisueel bedrijf van Wiljan Bazelmans groeit gestaag. Sinds twee jaar staat er een luxueus, nieuw bedrijfspand tegenover het Maxima Medisch Centrum in Veldhoven en als we Wiljan mogen geloven zijn die nieuwe extra meters alweer goeddeels opgebruikt. Het zijn luxeproblemen van een serviceorganisatie die haar klanten het werk echt uit handen neemt. Niet alleen door het leveren en installeren van de juiste apparatuur maar ook doordat Bazelmans AV altijd voorsorteert op nieuwe ontwikkelingen, nieuwe techniek en nieuwe markttrends. We praten met Wiljan over de sound van PSV, de huddleroom, collaboration, Jochem Myjer en het kersverse hotel The Match.

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: BYPION

Ontwikkelingen bijhouden Wiljan: ‘De groei van onze verkoopactiviteiten heeft een duidelijke verschuiving teweeggebracht in ons bedrijf. Onze naam was Bazelmans AVR, AudioVisual Rentals. Die R is er nu vanaf. We bieden onze klanten al jaren het hele pakket , huur en verkoop. Tegelijkertijd willen partijen meer zelf investeren in een pand of zalencentrum. Waar vroeger alleen een flip-over en een overheadprojector hoefde te staan, moet alles nu compleet uitgerust zijn met beamers uit het plafond, grote schermen, complete domotica en teleconferentie systemen. De verhuur groeit stabiel doordat we heel veel in nieuwe apparatuur investeren waardoor ook collega bedrijven veel bij ons inhuren . Daarnaast maakt de verkoop een enorme ontwikkeling door en daarin hebben we naast onze bestaande ook veel nieuwe klanten.’ Comfortabel informatie delen Bazelmans AV is altijd op zoek naar trends, nieuwe technologie en betere apparatuur. Wiljan: ‘Eén van die nieuwe trends is Collaboration: vergadertechnologie die videoverbindingen, conferentiesystemen, agendabeheer en dergelijke combineert. Skype for Business-achtige toepassingen waarmee je data wereldwijd kunt delen met collega’s. Daar leveren wij de apparatuur voor. Bedrijven als ASML willen wereldwijd informatie kunnen delen, contacten maken, sparren over zaken. Daar denken wij in mee; wat is een goed systeem? Wat heb je nodig? Wat zijn eisen? Moeten de systemen met elkaar kunnen ‘praten’? In het verlengde hiervan is ook de Huddleroom een interessante ontwikkeling.’

| EINDHOVEN BUSINESS

Onze grootste taak Wiljan: ‘Nu ons kantoor hier klaar is kunnen we onze klanten, leveranciers en relaties gaan betrekken. We gaan dagen organiseren waar we met klanten gaan sparren, wat heb je nodig? We gaan leveranciers uitdagen; laat maar zien wat je kunt. Daar komt interessante informatie uit los, daar wordt iedereen beter van. Wij zien het als onze grootste taak onze klanten te informeren, om ze op de hoogte houden van nieuwe ontwikkelingen. Onze mensen moeten vooraan zitten, wij kunnen het ons niet permitteren nieuwtjes te missen.’ Prachtige referenties Wiljan: ‘Er spelen op dit moment zoveel mooie projecten en inderdaad …de experience is wel duidelijk een rode draad. We zijn bezig met Hotel the Match hartje Eindhoven. Daar verzorgen wij voor 86 kamers het hotel TV-systeem en denken hard mee hoe je de gasten nog beter kunt bedienen met dat toestel. Kunnen ze daarop hun favoriete Netflix-serie volgen of moet dat op de telefoon? We hebben net het Soho Huis in Amsterdam opgeleverd, daar doen we alles; narrow casting, de geluidsinstallatie in de bars, de restaurants en alle vergaderruimtes en domotica tot en met het geluid in het zwembad. Wij zijn dan adviseur, leverancier en installateur. We mogen ook bekend maken dat wij samen met Bose het nieuwe geluid voor het Philips stadion doen. Dat is een mooie referentie nietwaar. Mooi voetbal, een schitterende lichtinstallatie, daar hoort perfect geluid bij. We brengen nu gericht geluid van bijvoorbeeld een toespraak op een deel van de tribune. En hier op kantoor gaan we dat managen, monitoren en permanent controleren.’ Wiljan: ‘Ons nieuwe pand is zeker het vermelden waard. We hebben 3.000 vierkante meter magazijn, 3 loading docks, 850 vierkante meter kantoor met demoruimtes en testruimtes. Het is een heel fraai en representatief maatpak, maar we moeten na 2 jaar al wel wat verstelnaadjes lostornen. Volgend jaar komt er een verdiepingsvloer van 500 m2 in het magazijn te liggen.’

NOMINATIE BUSINESS AWARD

2018

‘ Er speelt veel bij het vernieuwde Bazelmans AV, de huisstijl is veranderd en de nieuwe slogan – ‘Choose the ultimate experience’ – zegt veel over de gekozen strategie’

NOMINATIE BUSINESS AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

Jasper en Fleur Zandbeek

De prijzen zijn onderdeel van het succes 14

| EINDHOVEN BUSINESS

5 NOMINATIE BUSINESS AWARD

2018

Dat contentmarketingbureau Zandbeek de afgelopen weken wederom in de prijzen is gevallen is geen toeval. Het maken van prijzen winnende campagnes is integraal onderdeel van de bedrijfsstrategie. ‘Je kunt het allemaal relativeren, maar het is een strategie die in 2011 is ingezet: bouwen aan een nieuw bureau, een nieuw profiel dat inzet op award winning campagnes en programma’s. Het is een bevestiging, een bewuste keuze die helpt in de markt waarin wij acteren en wij worden erop gescreend door klanten.’ zegt strategiedirecteur Jasper van Zandbeek, bijna verontschuldigend over het succes.

Fleur: ’Het gaat goed, we hebben een intensief jaar achter de rug, hard gegroeid, veel nieuwe mensen aangenomen, voor veel nieuwe klanten en veel leuk werk. We hebben gewerkt aan een nieuw team, dat staat nu. De positionering rond contentmarketing is al jaren aan de gang, dat is langzamerhand uitgebouwd. Nu zie je dat het klopt, de organisatie intern, de structuur en het belangrijkste de goede mensen. Ze leveren goed werk en we zijn ook een goed team met elkaar. We hebben het gezellig. Maar dat is niet vanzelf gegaan.’ Een echte fixer Jasper: ‘Mijn vader heeft een mooi bedrijf neergezet, in korte tijd van een puur PR-bureau naar een full-service corporate communicatiebureau, in 10 jaar tijd naar 100 mensen en diverse vestigingen. Dat ging supergoed. Alles nog offline, brede propositie en servicegericht, strategisch sterk, wij stonden bekend als een echte fixer. Rond 2000 nam het digitale een vlucht en begonnen wij ook online avonturen. Onder druk van de veranderingen ontstonden er allerlei specialisaties, maar wij hadden nog geen scherpe positionering. Wij zagen de dominante ontwikkeling, maar het zat niet versleuteld in ons DNA. Samengevat veranderde de laatste 20 jaar het medialandschap enorm, werden we een familiebedrijf en storrtte de economie tussendoor in als een kaartenhuis. Dat had natuurlijk impact.’ Hij steunde ons wel Fleur: ‘Eindhoven was altijd al het epicentrum van de operatie en vandaar wilden we een sterke positie innemen. Dat was behoorlijk spannend, met veel debatten. De omzetten liepen terug, de marges werden minder. Dan kom je op een punt dat je hard moet veranderen en dat kost geld, maar de verdiensten lopen terug. Dan wordt wel echt je creativiteit aangesproken. Willem had weinig tegenslag gekend, was geen crisismanager, hij was meer van bouwen, groter en investeren. Dat was voor hem mentaal moeilijk. Wij hebben toen duidelijk gekozen voor

NOMINATIE BUSINESS AWARD

contentmarketing, dat werd langzaam dominanter maar de grote budgetten bleven nog uit. Willem was kritisch, maar steunde ons wel. We zijn daarop het personeelsbestand gaan optimaliseren, beter kijken naar klanten en hoe je daar je werk op afstemt. Ook intern de boel opstrakken.’ Jasper: ‘Wij zijn heel ons leven een duo geweest, maar in zakelijke zin pas echt intensief toen Fleur uit Maastricht kwam. We mogen rustig de hele professionalisering van de organisatie op haar conto schrijven.’ Fleur : ‘We zijn complementair, los van de business dat doen we samen. Jasper is gaan focussen op het externe profiel, de marketing, terwijl ik intern heilige huisjes heb gesloopt. Planning, aannamebeleid, structuur, mensen overtuigen, omturnen, honderd van die dingen. Een hele strijd want gedragsverandering is knettermoeilijk. Mijn moeder speelde daar ook een belangrijke rol in. Terwijl Willem zei “is dat jouw visie?”, ik denk oprecht dat hij het supersaai vond, dat interesseerde hem gewoon niet dat organisatorische, als de klant maar blij is.’ Acteren op harde cijfers Jasper: ‘Ik denk wel dat onze evolutie te lang geduurd heeft, dat is een echte les. We hadden kortstondiger pijn moeten lijden, meer vertrouwen op ons ‘gut feeling’ en dan doorpakken. Nu nemen we die beslissingen gemakkelijker. Vroeger was het intuïtie, nu kunnen we acteren op harde cijfers. Dat geeft veel meer vertrouwen. Daarom zitten we ook bovenop de branchevereniging content marketing Platform Content. Ik wil actiever communiceren over het vak, dat delen vind ik belangrijk voor ons profiel naar potentiële klanten en medewerkers.’ Fleur: ‘We komen uit een lastige transitieperiode, veel zoeken en binnen marges werken. Nu is er het vertrouwen, de interne en externe kant komen bij elkaar. Zet je die samen aan, dan is dat in ons geval heel succesvol. Wij weten van elkaar wat we doen, dat is heel relaxed. Als je je organisatie op je visie aansluit en je wint vervolgens met het goede werk dat je produceert prijzen dan is de cirkel rond. Er is veel gedebatteerd, zaken waren lang onzeker, maar wij geloofden erin en het komt nu uit, dat is leuk. Die prijzen hebben zeker na het overlijden van mijn vader een andere dimensie dan puur alleen prijzen.’

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN

Een sterk duo Samen met zijn zus Fleur (CEO) vormt Jasper al enkele jaren een sterk duo aan de leiding van Zandbeek. Het is echter pas een jaar geleden dat hun vader en oprichter Willem van Zandbeek overleed. Dat is vers en je kunt niet over het bedrijf praten zonder deze markante man te betrekken in het verhaal.

NOMINATIE BUSINESS AWARD

ZWARTE CIJFERS... Franc Dubbelman kwam in 2016 als een Eindhovense onbekende de gelederen van het Evoluon versterken. Vorig jaar wist hij al onze jury te overtuigen van zijn deskundigheid en visie. Na een laatste beoordeling viel Franc net buiten de Top 10. In 2018 is het een geheel ander verhaal. Franc stormt de Top 10 binnen. Door zijn charisma en ondernemersvisie weet Franc een zwalkend Evoluon weer zwevend te maken. Zweven boven ons mooie Eindhoven. De icoon van Eindhoven kent weer zwarte cijfers. Stewards staan weer bij de oprit en het parkeerterrein staat meer dan regelmatig vol! Het Evoluon krijgt een nieuwe eigenaar en wellicht bestemming. Met alvast de groeten van Franc….. U bent eervol genomineerd voor de Business of Personality Award. De naam zegt het al. De Eindhoven Business / Personality AWARD is uiteraard een collectieve prijs die je samen hebt gerealiseerd. Wat vindt u van deze nominatie? Een zeer mooi gebaar en een bevestiging dat wij als team Evoluon drie jaar geleden de juiste weg zijn ingeslagen!

FOTOGRAFIE: BYPION

Wat zegt deze nominatie over uw bedrijf en het gerealiseerde in 2018? De nominatie is voor ons een bevestiging dat wij de toegankelijkheid van het Evoluon weer gestalte hebben gegeven. Dat zien wij terug in onze cijfers, bezoekersaantallen en de reacties die wij van onze gasten vernemen. Dat geeft ons de kracht en energie om deze weg te blijven bewandelen en het Evoluon weer deelgenoot te laten zijn van de stad en regio Eindhoven.

Wat is precies uw rol binnen het bedrijf / organisatie? En geef een korte omschrijving van uw functie? De rol die ik bekleed is die van aanvoeder van het team; het team de juiste motivatie geven, mee laten denken, hun initiatieven laten ontplooien met als doel het resultaat te laten groeien. Wat zijn de 3 mooiste momenten van het afgelopen jaar? - Dat wij ondanks alle berichtgeving omtrent de toekomst van het

| EINDHOVEN BUSINESS

Evoluon ons hoofd koel hebben weten te houden, ons niet hebben laten afleiden en de lijn door hebben gezet die wij in 2016 zijn ingeslagen. - De reacties en enthousiasme naar aanleiding van Playa D’Evo Luon die wij deze zomer hebben geinitieerd. - Uiteindelijk ook de financiele resultaten van dit jaar met een recordomzet en onderaan de streep een prachtig gezond resultaat. Wat is de doelstelling voor het komende jaar? Simpel; de lijn die wij zijn ingegaan in 2016 door te zetten en niet van de wijs laten brengen. Met wie zou u graag willen lunchen en waarom? Samen met het voltallig team zouden wij met de directie van Philips de lunch willen nuttigen om hen ervan te overtuigen dat het Evoluon als “stand-alone” een prachtig en gezond onderdeel kan zijn van Philips. indhoven is nu ook de meest prettige stad om in te wonen….. E Een korte reactie Omdat hier de Brabantse gezelligheid, het Bourgondische Brabant, het bescheiden Brabant samen komen waarbij het elkaar gunnen en helpen hoog in het vaandel staan.

2018

NOMINATIE BUSINESS AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

2018

| EINDHOVEN BUSINESS

NOMINATIE BUSINESS AWARD

Agua staat voor luxe MAAR VOORAL VOOR 100% RESULTAAT GEDREVEN BEHANDELINGEN

Agua City Spa in Eindhoven beschrijft zichzelf op haar website als ‘dé plek waar je volledig in de watten wordt gelegd en als herboren naar buiten gaat’. Eigenaresse Tanja Vinken werd vijf jaar geleden regelmatig voor gek verklaard toen ze haar eigen Spa, Health & Beauty Center opende op het Wilhelminaplein. Nederland, en met name Eindhoven, zou hier nog niet klaar voor zijn. Toch besloot Tanja te vertrouwen op haar eigen visie en gevoel, en met succes. Agua werd een beauty- en welnesscenter van wereldklasse en sleepte onlangs twee belangrijke prijzen in de wacht tijdens de World Luxury Spa Award 2018. Dat is nogal wat voor een klein landje als het onze. Vertel eens hoe het allemaal begonnen is? “Ik ben continu bezig met wat er speelt, met de trends die zich om me heen ontwikkelen. Ik was altijd in de financiële wereld werkzaam. Voor mijn werk, en later dat van mijn man, heb ik veel gereisd en op verschillende plekken in de wereld gewoond. Londen, Frankfurt, New York, het Midden-Oosten... Als expat maakte ik kennis met het concept van luxe city spa’s. En hoewel ik meer dan eens te horen kreeg dat Eindhoven hier nog niet klaar voor zou zijn, wist ik zelf wel beter.” Zijn het met name de expats die Agua bezoeken? “Zij vormen een deel van onze clientèle, maar zeker niet het grootste. Onze klantenkring bestaat uit zowel buitenlanders als Nederlanders die luxe en resultaatgerichte behandelingen belangrijk vinden. We investeren veel in opleidingen en trainingen, ook van medewerkers die al zeer ervaren zijn. Daardoor is het kennisniveau binnen Agua heel hoog. Daarnaast werken we uitsluitend met producten van internationale merken die een bewezen reputatie hebben, maar die je ook niet op iedere hoek van de straat aantreft.” Je komt zelf uit Overijssel. Wat heeft je doen besluiten je in Eindhoven te vestigen? “Eindhoven is booming en was daarom een logische keuze. Na Amsterdam is het de meest internationale stad van ons land.

NOMINATIE BUSINESS AWARD

Innovatie is belangrijk hier. Mensen staan open voor nieuwe dingen en zijn supportive richting ondernemers die lef tonen. Ik voel me hier erg thuis” Wat is het geheim van je succes? “Wij leggen onze gasten volledig in de watten. Ze kunnen kiezen voor alleen een gezichtsbehandeling of een manicure, voor een compleet spa- en beautyarrangement van een hele dag, en alles daartussenin. We bieden niet alleen een gevoel van pure luxe, maar focussen vooral ook op het creëren van huidverbetering en op het behalen van blijvend resultaat. En dit alles zonder injectables of huidbeschadigingen.” Is er nog iets wat je wilt zeggen tegen zakelijk Eindhoven? “Met name de Eindhovense man heeft nog wel wat overtuiging nodig. Op vakantie durven sommigen het wel aan, een behandeling of bezoek aan een Spa. Maar thuis is het allemaal wat lastiger. Ik zou iedereen van harte willen uitnodigen eens een afspraak bij ons te maken voor een massage, gezichtsbehandeling of pedicure. Je gaat er geen spijt van krijgen.” Agua Spa, Health & Beauty Wilhelminaplein 17 5611 HG Eindhoven 040 760 01 79 www.agua.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Martin Zwerts ‘Potato daddy’

Zet friet internationaal op de kaart Bekroonde frietbakker Martin Zwerts en zijn vrouw Annelies kenden onstuimige jaren. Zo werd Martin tijdelijk doof, deed het echtpaar mee aan ‘Ik houd van Holland’ en zijn ze onlangs een hele bijzondere uitdaging aangegaan: uitbreiding naar Azië. Een gesprek met dit Eindhovense echtpaar over hoe je als lokale frietbakker wereldfaam maakt als ‘Potato Daddy’. 20

| EINDHOVEN BUSINESS

NOMINATIE BUSINESS AWARD

Martin Zwerts is een bekendheid in Eindhoven. Al 70 jaar worden Eindhovenaren vanaf de Boschdijk voorzien van versgebakken - en niet te vergeten prijswinnende - friet. Inmiddels is Martin Zwerts zoveel meer dan een lokale cafetaria. Martin: ‘We zijn naast een huiskamer voor Eindhovenaren ook een trekpleister voor expats en toeristen geworden.’ Internationale bekendheid Annelies laat trots diverse krantenknipsels zien: ‘We genieten internationale publiciteit. Niet alleen omdat onze friet al jaren wordt verkozen tot beste friet van Nederland, maar ook doordat we de landsgrenzen zijn overgegaan, naar Singapore welteverstaan.’ Ook scoort Martin Zwerts bovengemiddeld goed op Tripadvisor. Hierdoor weten - naast de vele inwoners van Eindhoven en medewerkers van onder andere Philips en ASML - ook toeristen hen te vinden. Je staat dan ook geheid in de rij als je wilt genieten van een frietje. Als we Martin vragen naar uitbreiding antwoordt hij: ‘Nee echt niet, ik ben een perfectionist en een control freak en dus ben ik de enige die de friet bakt. Doordat ik dat optimaal wil blijven doen is groei geen optie. Het moet te behappen blijven. Zelfs als ik ziek ben, dan neemt niemand het over. Nee echt niet, dan sluiten we de zaak maar voor een dagje.’

2018

Doof Martin en Annelies kennen ook minder leuke tijden. Zo werd Martin langzaam doof tot hij op een gegeven moment niets meer hoorde. ‘Dit was zo frustrerend, voor mij maar ook voor mijn gesprekspartners. Een tijd lang sloot ik mezelf volledig af. Ik zat alleen op een eiland.’ Annelies: ‘Martin ging nergens meer mee naartoe. Hij leefde in een isolement. Naast dat ik hem ontzettend miste zag ik ook hem ook worstelen.’ Gelukkig volgde een paar jaar geleden een succesvolle operatie en draait Martin weer op volle toeren mee. Het stel zorgt ook tijdig voor de nodige ontspanning. En dat is nodig met alle aandacht en publiciteit. Annelies: ‘Onze twee honden zijn onze ontspanning. Of we nu naar de sneeuw of de zee gaan, de honden gaan mee. Ook hebben we onlangs een chalet gekocht, waar we proberen de maandagen en dinsdagen door te brengen. Al lukt dat niet altijd, aangezien het toch gewoon doorgaat. Een cafetaria op dit niveau in Eindhoven én in het buitenland runnen kost veel kruim. Martin: ‘Ze dragen daar toch mijn naam, en dat moeten ze wel waarmaken hè.’

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: BYPION

Geen aardappel hetzelfde Martin blinkt uit door zijn dagelijkse streven naar constante kwaliteit. ‘En dat is lastiger dan je denkt. Geen enkele aardappel is hetzelfde.’ Martin en Annelies moesten dus ook wel even nadenken toen ze werden verrast met een bezoek van de Aziatische horecaman: JayD Kim. Met een doordacht businessplan en een ongekende drive heeft JayD hen weten te overtuigen dat de beste friet van Nederland toch echt internationaal op de kaart gezet moest worden, in Singapore om te beginnen. Een nieuw avontuur werd beklonken. Martin reisde samen met zijn medewerker, Bob Brants, af naar Singapore om het personeel aldaar het vak te leren. ‘Ook heeft JayD hier onafgebroken met een Aziatische collega meegedraaid om het vak te bestuderen.’ ‘Toen we tijdens onze reis op een terras tegenover de frietzaak in Singapore zaten, zagen we dat er een rij begon te ontstaan en het lokale personeel het zwaar kreeg. Toen zijn wij direct bijgesprongen. Hilarisch al die aandacht die je dan, als Hollander achter de balie, krijgt. Zeker als je hoofd, voorzien van het onderschrift ‘Potato Daddy’, levensgroot op de pui prijkt. Naam hooghouden Martin’s motivatie is vooral erkenning. ‘Frietbakken is een ambacht, een vakmanschap waar vaak licht over wordt gedacht. Daarnaast gun ik JayD dat het een succes wordt. Ik heb respect voor zijn onuit puttelijke drive en tomeloze energie. Op basis hiervan vertrouw ik hem mijn naam toe. Samen met hem doen wij er alles aan om die naam hoog te houden.’ Martin krijgt iedere dag de verkoopcijfers, die gelukkig een stijgende lijn laten zien. Martin: ‘En dan te bedenken dat de Aziaten wel moeten wennen hoor. Met een zak friet over straat lopen zit niet bepaald in hun cultuur.’

NOMINATIE BUSINESS AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

‘ Ik vind het fantastisch dat ze na al die jaren keihard werken eindelijk de waardering heeft gekregen die ze zo verdient’

| EINDHOVEN BUSINESS

NOMINATIE BUSINESS AWARD

2017

MEI WAH DOOR GAULT & MILLAU UITGEROEPEN TOT AZIATISCH RESTAURANT VAN HET JAAR

Het toonaangevende Gault & Millau reikt jaarlijks verschillende prijzen uit. Aziatisch restaurant van het jaar is een nieuwe categorie. “We wisten niet eens dat we mee deden,” lacht Taks. “In februari is er hier een mystery guest geweest, een excentrieke Belg die ik bij de uitreiking direct herkende. Ik geloof dat er 90 à 100 Aziatische restaurants bezocht zijn. Dat wij in Nederland als eerste uit de bus zijn gekomen, is natuurlijk een enorme bekroning op ons werk.” 53 jaar achter het fornuis De moeder van Taks, die al 53 jaar achter fornuis van Mei Wah staat, is zo blij als een kind. “Normaal werkt ze hier zo’n tien uur per dag,” zegt Taks trots. “En nu staat ze met haar 77 jaar gewoon twaalf uur per dag met een grote lach op haar gezicht te koken. Ik vind het fantastisch dat ze na al die jaren keihard werken eindelijk de waardering heeft gekregen die ze zo verdient.” Niet de gemiddelde Chinees op de hoek De reden dat Mei Wah heeft gewonnen, komt volgens Taks vanwege zijn wijnkeuze en de authenticiteit van de gerechten. “Ik heb de Belgische recensent tijdens de uitreiking niet heel lang kunnen

NOMINATIE BUSINESS AWARD

spreken, maar hij was een en al lof,” aldus Taks. “Hij zei dat hij zich onmiddellijk in Hong Kong waande. Een geweldig compliment natuurlijk!” Gault & Millau beschrijft Mei Wah als volgt: “Restaurants die de complexe Chinese keuken eren en hoog houden zijn zeldzaam. Dit op het eerste zicht eenvoudige restaurant is niet de gemiddelde Chinees op de hoek.” Belgische gasten De ochtend na de bekendmaking hadden Taks en zijn vrouw Anouk al meteen veertien reserveringsaanvragen in hun mailbox. “Allemaal vanuit België,” zegt Taks. “De Belgen zijn echte Bourgondiërs en hechten grote waarde aan een prijs als deze.” Dus voor wie van plan is de komende tijd aan te schuiven bij deze prijswinnaar raden we aan: bel, om teleurstellingen te voorkomen, even om te reserveren! Mei Wah Leenderweg 86 5615 AB Eindhoven 040 211 75 57 www.meiwaheindhoven.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

Als ik bij Taks Yuen, eigenaar van Chinees restaurant Mei Wah, aanschuif voor dit interview, heeft hij krap drie uur slaap achter de rug. Het restaurant is normaal al drukbezocht, maar de afgelopen week was extreem. Taks en zijn vrouw Anouk hebben elke dag nee moeten verkopen omdat hun restaurant aan de Leenderweg helemaal vol zat. Aanleiding voor deze grote belangstelling is de benoeming van Mei Wah tot Aziatisch restaurant van het jaar door Gault & Millau.

NOMINATIE BUSINESS AWARD

2018

“Wij proberen EINDHOVEN te zijn”

TEKST MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BY PION

Je wordt natuurlijk niet zomaar genomineerd voor een Eindhoven Business Award. Dan moet je echt wel iets voor de stad betekenen. Jan van Hout, eigenaar van Janz Bar & Kitchen, mag dan trots zijn op zijn nominatie, maar echt snappen doet hij het niet. “Ik ben niet eens een echte Eindhovenaar. Vroeger kwam ik hier maar twee keer per jaar. Dan gingen we met vrienden met de bus vanuit de Kempen naar Eindhoven om een spijkerbroek te kopen bij de RamBam. Een Mustang, want Levi’s was te duur.”

Inmiddels is Jan behoorlijk ingeburgerd in Eindhoven. “Ik ben echt verliefd geworden op deze plek,” geeft Jan toe. Hij doelt op de Kerkstraat, waar we hebben afgesproken bij Janz, de ‘stadstuin’ waar ooit duizenden fietsen stonden geparkeerd. Eeuwig zonde volgens Jan, die vond dat de Catharinakerk beter verdiende dan een fietsenstalling voor haar deur. Gehaast Via een goede kennis werd Jan een paar jaar geleden getipt dat het kioskje tegenover de kerk vrij kwam. “Ik heb er een winter lang gewapend met moonboots en thermokleding soep, broodjes en koffie verkocht. Gewoon, om te kijken wat hier gebeurt en wat voor publiek er komt. Het viel me op dat iedereen gehaast was. Daarom wilde ik iets creëren wat rust zou brengen,

| EINDHOVEN BUSINESS

een plek om even af te schakelen.” Stadstuin En dat is gelukt. Het heeft heel wat voeten in de aarde gehad om alle vergunningen rond te krijgen, maar inmiddels mag Janz met recht een oase van rust genoemd worden. Op de plek waar vroeger alleen het kioskje en een invalidentoilet stonden, is een heuse stadstuin verrezen. Een prachtige ruimte met veel hout en groen wa ar je terecht kunt voor een kop koffie, een dagverse lunch, een lekker speciaalbiertje of een borrel. Oud-Eindhovenaren Het gros van de mensen die vroeger de kiosk en het toilet bezochten, komt nog regelmatig een bak koffie doen bij Jan. “We hebben precies het publiek gekregen dat we wilden, de echte

Oud-Eindhovenaren,” zegt Jan trots. “Het is keihard werken, maar het is het dubbel en dwars waard. Elke dag voelt hier als vakantie.” Verlenging van het centrum Dat niet alleen Jan blij is met zijn nieuwe top locatie, blijkt wel uit de vele positieve reacties die hij krijgt van zijn onze klanten. En ook de gemeente heeft aangegeven dat Janz een echte aanwinst voor de stad is. “Maar het mooiste compliment kregen we nog wel van de winkeliers,” zegt Jan. “Zij zeggen dat we het centrum hebben verlengd. Och ja, we proberen gewoon Eindhoven te zijn.” Het team Voordat we afsluiten wil Jan nog wel even kwijt dat

NOMINATIE BUSINESS AWARD

de nominatie zeker niet alleen voor hem is. “Die heb ik zeker ook te danken aan onze architect en aan de rest van mijn team. Zonder mijn vrouw Carin zou het er hier echt niet zo mooi hebben uitgezien. Zij is een echt horecadier met groene vingers en verstand van inrichting. En Jules weet in de keuken met weinig ingrediënten, we hebben hier maar een minimale opslag, echt een topkaart neer te zetten. Ik mag wel zeggen dat ik supertrots ben op wat we hier met zijn allen hebben bereikt.”

Janz Bar & Kitchen Kerkstraat 2A Eindhoven www.janzeindhoven.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

Sinds 1909 levert Schellen Slaapcomfort kwaliteits merken in bedden. In onze mooie showroom aan de Aalsterweg 64, Eindhoven presenteren wij bedden van de volgende merken: Auping boxsprings en spiralen, HĂ¤stens, Schramm WerkstĂ¤tten, Pullman boxsprings en Swissflex lattenbodems. Wij helpen U kiezen uit meer dan 100 (!) verschillende matrassen. Binnen Uw budget een perfect slapend matras. Ondersteuning en ventilatie zijn sleutelwoorden bij ons advies. Hoofdkussens en dekbedden van de mooiste 100% Siberisch ganzendons voor een perfect warmteklimaat. Uitgebreide collectie, perfect passend, linnengoed in satijn en egyptisch katoen. Loop vrijblijvend eens binnen. De koffie staat klaar. Achter onze zaak hebben wij eigen parkeergelegenheid.

Schellen Slaapcomfort | Aalsterweg 64 | 5615 CH EINDHOVEN | T +31-(0)40-2441344 | www.schellenslaapcomfort.nl

Passie voor slapen

EINDHOVEN BUSINESS |

Over pakkende en daadkrachtige communicatie

Brabantse Verhuis Centrale en Reclamebureau Explose: ieder sterk in hun vak Reclamebureau Explose heeft klanten uit allerlei branches. Vandaag ontmoeten we Tom Strang. Tom is eigenaar van de Brabantse Verhuis Centrale (BVC): hĂŠt erkende verhuisbedrijf uit Eindhoven dat al vier generaties lang expert is op het gebied van verhuizen. Dit jaar werd BVC voor het derde jaar op rij verkozen tot beste verhuisbedrijf van Eindhoven. BVC biedt een uitgebreid pakket diensten aan op het gebied van verhuizen. Ze verzorgen kleine en grote verhuizingen voor particulieren en bedrijven in Brabant. Naast hun verhuisdienst biedt BVC ook opslag, art handling en internationale verhuizingen voor expats aan. Ze zijn in het bezit van het garantiecertificaat van Erkende Verhuizers en hebben gespecialiseerde Art Handlers in dienst. Tom vertelt: â&#x20AC;&#x2DC;Bij verhuizen komt een hoop kijken. Onze slogan zegt het al: â&#x20AC;&#x153;Verhuizen is een vak apartâ&#x20AC;?. Het vraagt om specifieke kennis en het juiste materiaal. Bij BVC hebben we dit allemaal in huis. Wij vinden het belangrijk mee te gaan met onze tijd. Vanuit die gedachte wilden we dit jaar onze website vernieuwen. Reclamebureau Explose maakte al eerder onze pakkende communicatielijn gebaseerd op de gecreĂŤerde slogan â&#x20AC;&#x153;Verhuizen is een vak apartâ&#x20AC;?. Explose vertaalde deze lijn door in POS-materiaal zoals flyers, banners en verhuiskaarten. Ook ons hele wagenpark is voorzien van de beelden uit de communicatielijn. We vallen op en krijgen er veel respons op. Toen we een nieuwe website nodig hadden dachten we meteen aan Reclamebureau Explose. We gaven hen opdracht een nieuwe website te maken, waarin onze boodschap en communicatie volop tot zijn recht komt.

Links

Rechts

: Tom Strang (BVC)

: Marko Fiers (Explose)

Â Â? Â? Â?

Broekakkerseweg 22 5641 PC Eindhoven Nederland

+31 (0)40 24 83 250 +31 (0)6 53 85 51 35 tom.strang@verhuiscentrale.nl

explore Bart van Explose: ‘We vinden het mooi om te horen dat de communicatielijn zijn werk goed doet in de markt en zorgt voor onderscheidend vermogen. Tevreden klanten vormen ons bestaansrecht. Dankzij hechte klantrelaties zoals met BVC kunnen wij al 18 jaar succesvol ons vak uitoefenen. Tom vroeg ons een nieuwe website te maken voor BVC. We zijn samen met ons team aan de slag gegaan om een website te maken met hetzelfde niveau qua design en uitstraling als de communicatielijn. Uiteraard maakte we een responsive en SEO-vriendelijke website voor BVC. Ons onderscheidend vermogen zit in de doelgroepgerichte benadering die we kiezen bij het maken van websites. We vragen ons eerst af: ‘Wat wil de bezoeker vinden en horen?’. De antwoorden op die vragen vormen de basis voor de websites die we maken. Ook luisteren we goed naar de klant. Wat is het hoofddoel van zijn website? Wat zijn belangrijke wensen en eisen?’

expose Tom vult aan: ‘Wij willen onze klanten ontzorgen in verhuizen. We helpen ze door informatie te verstrekken die daarbij helpt. We wilden dus een website die overzichtelijk is voor de bezoeker en die makkelijk door onszelf is te beheren. We willen klanten voorzien van actuele, waardevolle informatie. Daarnaast willen we geen statische website, maar een dynamisch platform waar we verbinding maken met de markt. De website die Explose voor ons maakte voldoet aan al die eisen. Ja, hij maakt indruk door het mooie design, maar bovendien is het een erg overzichtelijke en aantrekkelijke website geworden voor onze klanten. Ze vinden er snel waar ze naar op zoek zijn. BVC wil ontzorgen door persoonlijke en snelle service. Binnen één afspraak is alles in kaart gebracht en geregeld.’

explode Marko van Explose sluit af: ‘Net zoals verhuizen een vak is, is een professionele website maken dat ook. Bij Explose vinden we dat een website één van de meest waardevolle communicatietools is van een organisatie. Wij maken websites zo dat ze traffic genereren. Dat doen we door ruimte te maken voor aansprekende nieuwsitems die makkelijk gedeeld worden via externe kanalen zoals social media. Bovendien zorgen we voor de juiste call-to-actions op de juiste plek in de website. Dat zorgt voor meer leads. We koppelden de website van BVC aan Google Analytics, zodat Tom bezoekersgedrag kan meten en bijsturen. Na de lancering van de website zagen we het succes meteen terug in deze resultaten. Onze websites leveren meetbaar succes op voor onze klanten. Bovendien geven wij klanten, indien gewenst, de volledige regie over hun eigen website. Zij zijn in control, wij helpen ze daar waar het nodig of gewenst is. Dat werkt.’ Ben jij ook benieuwd wat Explose voor jou kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Je bent van harte welkom!

Reclamebureau Explose John F Kennedylaan 23 5555 XC Valkenswaard

040 20 10 747 info@explose.nl www.explose.nl

Over een herkenbaar gezicht voor Valkenswaard in de wintermaanden

Valkenswaard Marketing, Centrummanagement en Reclamebureau Explose creëren het winterthema Valkenswaard O’Nice

v.l.n.r.

: Jef van Stratum (Centrummanagement)

: Marton Wolterink (Valkenswaard on ice)

: Cor Driessen (Valkenswaard Marketing) : Bart Koolen (Explose)

Reclamebureau Explose keert terug naar haar roots met de lancering van het winterthema Valkenswaard O’Nice. Een initiatief dat het resultaat is van een samenwerking tussen Valkenswaard Marketing, Centrummanagement en de organisatie van Valkenswaard on ice. Doel van de samenwerking was het optimaal op de kaart zetten van Valkenswaard tijdens de wintermaanden. Het resultaat is een aansprekende identiteit, waarmee de Valkenswaardse horeca, winkeliers, weekmarkt en ijsbaan zich onder één vlag presenteren. De communicatie is hierdoor herkenbaar voor bewoners en bezoekers en geeft meteen een gevoel van samen genieten, tijd doorbrengen en de winter vieren. Cor Driessen van Valkenswaard Marketing vertelt: ‘Er valt een hoop te beleven in Valkenswaard. Dat is al jaren zo. In het verleden werd communicatie onder verschillende noemers richting de markt verzonden. Dat leidde tot versnippering. Dit jaar wilden we de krachten bundelen en uniform naar buiten treden. We doen het tenslotte samen. We zijn om de tafel gaan zitten met Jef van Stratum (Centrummanagement), Marton Wolterink (Valkenswaard on ice) en Bart Koolen van Explose. Uiteindelijk gaven we Explose de opdracht een nieuwe naam en identiteit te ontwikkelen. Dat is Valkenswaard O’Nice geworden. De naam refereert naar de wintermaanden, de ijsbaan en het plezier dat mensen kunnen komen beleven in de gemeente Valkenswaard. Samen met winkeliers, horeca, ijsbaan en weekmarkt bieden we een totaalbeleving die zeker de moeite waard is om te komen beleven... O‘Nice’.

Winkeliers

Horeca

Weekmarkt

IJsbaan

explore Bart Koolen van Explose: ‘Samen met Cor, Marton en Jef hebben we eerst flink gebrainstormd. We hebben allemaal een hart dat klopt voor Valkenswaard dus de passie spatte er regelmatig vanaf. De basis lag er al: het programma van tal van leuke activiteiten in en om het centrum, toegewijde horeca ondernemers en winkeliers die hun klanten nog kennen en een warm hart toedragen. De vraag was hoe we deze ingrediënten onder de aandacht van de mensen kregen. Onze ervaring heeft ons geleerd dat in communicatie alles draait om herkenbaarheid, aantrekkelijkheid en toegankelijkheid. We begonnen dus met het creëren van een herkenbaar gezicht voor alle betrokken partijen. Dat is Valkenswaard O’Nice geworden. Daarna zijn we aan de slag gegaan met het maken van goede content. De input daarvan kwam van de betrokken partijen. Er was al zoveel leuks gepland en opgezet, we moesten het alleen nog verzamelen en uniform naar buiten brengen.’

expose Inmiddels is het winterthema Valkenswaard O’Nice goed zichtbaar in Valkenswaard. Vrolijke vlaggen bij de invalswegen, banieren in het winkelgebied, bestickering van etalageruiten en blauwe lopers sieren het gehele centrumgebied. Maar ook de ijsbaan en de horecagelegenheden hebben dezelfde look and feel gekregen. De ijsbaan, één van de grootste tijdelijke kunstijsbanen in Nederland, viert dit jaar haar 15-jarige bestaan en verrast met ludieke en gezellige activiteiten. Daarnaast zal de weekmarkt opgebouwd worden in het centrumgebied. Bezoekers van de markt en het winkelgebied worden verrast met verschillende proeverijen en livemuziek tijdens de wintermaanden. Bovendien is Valkenswaard rijk aan gezellige horecagelegenheden die de inwendige mens versterken.

explode Marton sluit af: ‘We zijn erg tevreden met het resultaat en verwachten dit jaar veel bezoekers te trekken en bewoners te ontmoeten. Het concept Valkenswaard O’Nice is de basis voor de communicatie dit jaar en de jaren die gaan komen. Explose begeleidt ons bij het lanceren van de identiteit en het genereren van bereik door communicatie via onder andere social media en advertising. We zijn ervan overtuigd dat als de mensen weten wat er allemaal te doen is in Valkenswaard tijdens de wintermaanden ze graag en massaal ons mooie dorp bezoeken. Wij zijn er absoluut klaar voor en nodigen iedereen uit voor een warm welkom tijdens de wintermaanden in Valkenswaard.

Ben jij ook benieuwd wat Explose voor jou kan betekenen? Neem dan contact met ons op. Je bent van harte welkom!

Reclamebureau Explose John F Kennedylaan 23 5555 XC Valkenswaard

040 20 10 747 info@explose.nl www.explose.nl

2018

| EINDHOVEN BUSINESS

FANCY VAN DE VORST BELEIDSONTWIKKELAAR GEMEENTE EINDHOVEN ECONOMIE & CULTUUR MANAGER INVEST BRAINPORT DEVELOPMENT WINNAAR PERSONALITY AWARD

Charmante 040ambassadrice Fancy: dé onmisbare verbinder tussen het (internationale) Brainport bedrijfsleven, kennisinstellingen, onderwijs en overheid. Een uitdaging zou je denken, maar niet voor Fancy. ‘Ik ben ongelofelijk trots op Eindhoven; mijn drijfveer om iedere dag weer voor de volle 200% te gaan.’ Fancy werkt doelgericht aan haar missie: organisaties aan elkaar verbinden om zo nieuwe kansen te creëren voor deze regio. Hierbij houdt ze de 040-grondgedachte, wederkerigheid en co-creatie, voortdurend in ere. Fancy is wat wij noemen een rasechte 040-ambassadrice die van waarde is voor het bedrijfs leven.

delen; in een gesprek met een directeur of via bijvoorbeeld LinkedIn. Deze zichtbaarheid helpt om andere partijen te laten realiseren wat hier gebeurt en nodigt uit om daarvan onderdeel te willen worden.’

Trots op Eindhoven Fancy is onder de indruk van alle Eindhovense innovaties. Trots noemt ze namen waaronder IME Technologies, een spin-off van de TUE. Zij maken 3D-geprint lichaamseigen materiaal, waarmee onderdelen in het lichaam vervangen kunnen worden. Of een internationaal hier gevestigd bedrijf dat met gravity de beweging van atomen meet, waardoor tsunami’s en aardbevingen voorspeld kunnen worden. Direct een mooie link naar het werk van Fancy. Fancy zet haar netwerk in om dit soort kansrijke bedrijven in de spotlight te zetten en te verbinden met partijen in de regio. Zo wordt innovatie gestimuleerd en bedrijven verder geholpen met het inbedden in het Brainport ecosysteem.

Zachte kant Fancy heeft een duidelijke missie, maar in een persoonlijk gesprek telt voor haar maar één ding; de persoon tegenover haar. Door haar inlevingsvermogen realiseert zij haar doelen op een natuurlijke manier. Fancy identificeert de behoeften van haar gesprekspartner en koppelt daaraan kansen en acties. Overal waar ze komt staat de deur open. ‘Ik praat vooral over kennis en kunde en niet zozeer over ‘kassa’, kortom de zachte kant van ondernemen. Ik bespreek datgene wat de ondernemer beweegt, waar hij of zij iedere dag voor opstaat. Dat scheelt denk ik.’

‘Er gebeuren in Eindhoven zoveel gave dingen, die ik dagelijks mag ervaren. Het is voor mijn werk relevant om die verhalen te

Lees verder >>

FANCY VAN DE VORST | WINNAAR PERSONALITY AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

‘

Er gebeuren in Eindhoven zoveel gave dingen, die ik dagelijks mag ervaren. Het is voor mijn werk relevant om die verhalen te delen; in een gesprek met een directeur of via bijvoorbeeld LinkedIn. Deze zichtbaarheid helpt om andere partijen te laten realiseren wat hier gebeurt en nodigt uit om daarvan onderdeel te willen worden

‘Zo kom ik regelmatig bij bedrijven met vragen waarop in deze regio een antwoord is. Met het geven van een ingang help ik ze verder op weg, waarmee het verschil gemaakt kan worden. Ik link hen aan iemand uit mijn netwerk die tegen dezelfde uitdaging aanliep, daarin kan adviseren of daar inmiddels een oplossing voor heeft gevonden. Zodra ik de deur uitstap, neem ik met degene contact op. Er volgt een afspraak, waarna betrokken partijen elkaar vanuit de praktijk kunnen helpen en er nieuwe samenwerkingen ontstaan.’

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: ALEXIA VAN DE MEIJDEN

Opgebouwd krediet Ondanks dat Eindhoven relatief klein is, weten veel bedrijven, overheidsinstellingen en opleidingsinstituten elkaar niet optimaal te vinden. Gelukkig heeft Brainport Eindhoven: Fancy. En Fancy’s netwerk weet dat als zij belt, zij immer een concreet vraagstuk of kans heeft, waardoor ze altijd welkom is. Dat krediet heeft ze door de jaren zelf opgebouwd. ‘Ik zeg wat ik doe en ik doe wat ik zeg. Ik gooi niets over de schutting en werk vertrouwelijk.’

Prestatiedruk Fancy werkt voor de stad en kent een enorme prestatiedruk. ‘Ik ben een harde werker en maak waar wat ik beloof: ik breng vraag en aanbod samen. Gelukkig heb ik ook de leukste baan van de wereld.’ En soms lukken dingen ook gewoon niet en daarover is Fancy dan ook eerlijk. Haar omgeving bestempelt haar als overheidsdame die verfrissend genoeg geen hekken ziet en zich niet laat inperken door grenzen. Binnen de kaders zoekt zij creatief de ruimte op en kijkt altijd uit naar mogelijkheden. ‘En anders zetten we de hekken samen opzij.’ Liefde voor de stad Ook heeft Fancy met diverse vrijwilligers ‘liefde voor de stad’ opgericht. Een initiatief dat met een jaarlijkse ludieke actie de liefde voor de stad benadrukt. Zo is een tijdscapsule begraven, waarin aanwezigen een brief en persoonlijk object stopten. ‘Op een geheime plek,’ vertelt ze lachend. ‘En die capsule wordt over 50 jaar weer opgegraven.’ Dit soort initiatieven sieren haar. Zo bood Fancy onlangs ook onderdak aan de letters HUH van designer Pauline Wiersma, die Pauline een dag in Amsterdam plaatste ter vervanging van ‘I AM AMSTERDAM‘. ‘Pauline zocht na de DDW opslag voor haar levensgrote letters en ik regelde die, we wonen immers om de hoek. Uiteraard, want ik houd van mensen die op een eigen manier het verschil willen maken.’ Om scherp te blijven werkt Fancy graag met jonge mensen. ‘Dat is verfrissend, omdat zij denken in onbeperkte mogelijkheden. Hun energie is nodig. Zij zijn de generatie van de toekomst. ‘Ik ben trots op wat er in Eindhoven gebeurd en hoop hieraan een bijdrage te kunnen blijven leveren.’

| EINDHOVEN BUSINESS

FANCY VAN DE VORST | WINNAAR PERSONALITY AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

Kris De Prins

HOLLAND EXPAT CENTER SOUTH

| EINDHOVEN BUSINESS

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

Eigen look en feel Kris: ‘We zijn een onderdeel van de gemeente Eindhoven, maar we hebben een eigen pand, met een eigen look en feel. De reden dat wij bijvoorbeeld geen zelfstandige Stichting zijn is dat wij een wettelijke publieke taak vervullen. Maar ik vind onze eigenheid erg belangrijk, we zijn er immers voor heel Brabant en Zuid-Limburg. Dan zou het vreemd zijn als men voor papieren voor zeg even Breda in Eindhoven op het stadskantoor moest zijn. Vandaar! Wij moeten alle binnenkomende internationals in de aangesloten gemeenten van beide provincies kunnen helpen. Dat doen wij vanaf 2010 en we maken een prachtige groei door; de afgelopen maand ruim 46% meer inschrijvingen dan zelfde maand vorig jaar. In 2018 zullen we ongeveer 3.300 internationals registreren. We hebben de economie mee, er is krapte op de arbiedsmarkt en bedrijven moet talent van over de hele wereld halen. Ruim 130 nationaliteiten voor werkgevers als ASML, Philips, NXP, Fuji, Bosch, maar ook voor heel divers MKB. De TU/e is een van de grootste met heel veel academic researchers, honderden per jaar. Dat is nog een beetje de traditionele expat, omdat ze vaak slechts voor 4 jaar blijven. In het andere geval spreken we liever over ‘internationals’.’ One-stop-shopping Kris: ‘Bij ons komt een divers pakket dienstverlening samen, de one-stop-shop. Eén loket voor inschrijving bij de gemeente en verblijfsvergunning:hier komen afspraken met deBasisregistratie Persoonsgegevens (voor het BSN) en de IND samen. Die laatste kunnen biometrie afnemen, vingerafdrukken en fotootjes. Dat soort zaken. Goed, snel en efficiënt. Dat scheelt voor een werkgever veel tijd en dus geld. Als ze hier weg gaan hebben ze hun papieren,zijn ze inwoner en klaar om aan de slag te gaan. Vaak steken ze direct de straat over voor een bankrekening, daarna het bekijken van huizen en/of de inschrijving voor de internationale school.’ Informatieverstrekking en onderzoek Kris: ‘Onze tweede taak is de informatieverstrekking over belastingen, zorg, internationale school, taal leren, hondenbelasting, de bank, wonen, enzovoort. De gemakkelijke vragen doen wij zelf, maar gaat het dieper dan hebben wij een solide netwerk van zo’n 60 commerciële partners als banken, verzekeraars, belastingadviseurs, advocaten, makelaars, gezondheidscentra, autorijscholen, taleninstituten, noem maar op. Die betalen een fee aan het

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

center voor doorverwijzing naar en exposure bij de doelgroep. Zij staan op onze website, in onze welcome guide en we organiseren regel matig gezamenlijke events; ‘bying a house event’ of ‘taxation sessions’, workshops over taalzaken, maar ook sociale meetings met informatie over sportverenigingen of cultuur.

2018

Kris: ‘Onze derde hoofdtaak ligt op het terrein van lobby en onderzoek en dat doen we voornamelijk in Den Haag om weten regelgeving aan te passen zodat het gemakkelijker en minder duur wordt talent naar Nederland te halen. Het gedoe rond de 30%-regeling bijvoorbeeld, dat is mede onze strijd samen met de werkgevers en de internationals. Je kunt de spelregels niet tijdens het spel veranderen. Je kunt de wetgeving aanpassen, maar dan wel met een overgangsregeling. Daar hebben we internationaal geen goede beurt gemaakt. Daarnaast doen we veel onderzoek naar de populatie internationals, waar wonen en werken ze en hoe? Hoe evolueert het? Huren ze, kopen ze? Zijn er kinderen? Dat onderzoek is best lastig, data zit overal bij gemeentes, IND, belasting, Nuffic, enzovoort. Datasets corresponderen niet en het is bovendien vervuilde data. Het is ons in 2012 echter als eerste Expat Center in Nederland gelukt om deze gegevens samen met een onderzoeksbureau inzichtelijk te maken. En daar hebben we iets goed gedaan, want het is landelijk overgenomen.’ Het behouden van talent Kris: ‘De vierde component is het Living In programma om het vestigingsklimaat in Eindhoven op het internationale ambitieniveau van de stad en de regio te brengen. Dat betekent hard werken aan de engelstaligheid van de informatieverstrekking in de stad. Een ander opvallend project is om de spouses, de partners van de internationals, te koppelen aan het MKB. Die groep heeft moeite goede mensen te vinden, terwijl de partners van kennismigranten vaak goed opgeleide mensen zijn zonder baan. Ze mogen werken, maar er is vaak een drempel: de taal, verschillende verwachtingen, cultuurverschillen, diploma’s die niet matchen, etc. Die kloof proberen wij te slechten. We onderzoeken met de Tilburg University waar het precies aan schort, daarna gaan we samen met de Fontys werken aan een HRM-toolkit voor MKB;hoe haal je zo’n talent binnen? Wat betekent dat voor je bedrijfscultuur? Voor de voertaal? Voor contracten? Voor creatieve processen? Aan de andere kant staat een groep van ongeveer 1500 spouses, voornamelijk vrouwen, dat is een enorm potentieel voor onze lokale arbeidsmarkt. Die softe kant, het behouden van talent, daar gaan we ons nog verder onderscheiden. Daar kunnen we nog heel veel betekenen voor de internationale community, en ook voor de Nederlandse samenleving. Daar lopen wij mijlenver voor, Europees en wereldwijd. Iedereen is stikjaloers hoe wij het geregeld hebben.’

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: BY PION

Permanent behoefte aan vers talent Brabant en in bredere zin het zuiden van Nederland zit economisch in de lift, meer nog dan de rest van het land. Om die groei met de juiste mensen te ondersteunen is er permanent behoefte aan vers talent. Mensen die bereid zijn naar Den Bosch, Tilburg, Breda, Eindhoven of bijvoorbeeld Maastricht te verkassen. Om de ‘landing’ voor deze kennismigranten zo zacht en comfortabel mogelijk te maken is er het Holland Expat Center South. We praten met Kris De Prins, directeur van het Expat Center, over de rol, de kwaliteit en de toekomst van het center.

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

‘Hotels zonder beleving overleven niet’ Over vijf jaar verrijst er een tweede Van der Valk ‘business’ toren. Niet om te overnachten, maar om te ontmoeten. Hier krijgt vergaderen een nieuwe dimensie. ‘We worden een nog dynamischere trekpleister,’ aldus Rick Polman. Tijd voor een gesprek met deze ambitieuze ondernemer die zijn onstuimig Van der Valk hart overduidelijk op de juiste plaats heeft Belevingszalen Een van die stippen is toekomstig vergaderen. Volgens Rick willen mensen elkaar, ondanks de opkomst van videoconferencing, persoonlijk blijven ontmoeten. Maar dan wel tijdens korte effectieve sessies van maximaal een uur, gevolgd met een borrel op een dakterras - terwijl de auto zichzelf oplaadt. ‘Daarom komen in de nieuwe toren geen vergader - maar belevingszalen, waarin creatief samenwerken wordt gestimuleerd.’

te leveren; de befaamde Van der Valk kwaliteitsstandaard. Hiervoor is een stabiel team belangrijk. En dat is continu ballen in de lucht houden, zeker met de krapte op de huidige arbeidsmarkt. ‘Je hoeft maar één misstap te maken en je hebt een slechte review te pakken.’

Rick loopt de hele dag rond. Hij praat met medewerkers en gasten en verzorgt kwaliteitschecks. ‘Ik ben graag op de werkvloer. Om leiding te geven waar nodig, maar bovenal om het team te inspireren. De beste manier om feeling te houden met de behoefte van gasten en medewerkers. Lachend: ‘Ik kan me ook geen seconde concentreren - mijn manco - dus dan is bezig zijn de beste manier om me maximaal nuttig te maken.’ Hij springt bij waar nodig én maakt tijd vrij om weloverwogen na te denken over de toekomst.

Rick is creatief en in staat zijn dagelijkse werk op de vloer te combineren met strategisch ondernemerschap. Hij is goed in het uitzetten van de grote lijnen en het bepalen van een visie. Hij is niet van de details, dat laat hij aan anderen over. Rick is er sowieso van overtuigd dat het belangrijk is mensen verantwoordelijkheid te geven, want dan ontwikkelen ze zich het beste. Rick heeft drie basisregels: kom je afspraken na, vraag om hulp en lieg niet. Daarbinnen heb je als manager alle vrijheid. ‘Vooral om hulp vragen is belangrijk om onze standaard van gastvrijheid na te streven. Vraag je niet tijdig om hulp, waardoor de boel ontploft en gasten hier hinder van onder vinden, ja dan pas je niet in het Van der Valk- profiel. Hier vragen we elkaar namelijk gewoon om hulp.’

Rondjes en vierkantjes Rick zoekt niet naar de beste mensen, maar naar het beste team. ‘Ik ga nooit alle skills in één persoon vinden.’ Daarom wordt er op managementniveau gewerkt met duo’s, met managers die com plementair zijn aan elkaar. ‘Ik verdeel onze managers in rondjes en vierkantjes. We hebben een creatieve chef - een rondje - en een consistente - vierkante - kitchen manager. Dat vult elkaar ongelofelijk goed aan. Net als ik en onze adjunct-directeur overigens. Rick streeft ernaar om 365 dagen per jaar een consistente kwaliteit

Sociaal maatschappelijk ondernemen Ook sociaal maatschappelijk ondernemen hoort bij dit familie bedrijf. ‘Dat betekent niet alleen je energieverbruik minimaliseren, maar iedereen mee laten doen, ook degene met een handicap. Als je wilt werken ben je hier welkom, het enige dat we niet accepteren is luiheid.’ Zo is, in samenwerking met Ergon, op de benedenverdieping een wasserette gerealiseerd. Hier wordt met een ongelofelijke motivatie zorggedragen voor de was. ‘Dat levert naast blije medewerkers ook nog eens rendement op.’

| EINDHOVEN BUSINESS

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: BYPION

2018

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

2018

Dick Middelweerd

Zorgt voor een constant WOW-gevoel Dick kiest voor focus om dag in dag uit op topniveau te presteren. ‘Het is een bewuste keuze om me niet te laten afleiden door nieuwe richtingen, zoals bijvoorbeeld een tweede zaak openen. Ik concentreer me, met mijn team, vol overgave op een maximale beleving voor gasten van De Treeswijkhoeve.’ Daar is naast inspanning ook ontspanning voor nodig, zoals wielrennen én plaatjes draaien. Dick Middelweerd, chef-kok van tweesterrenrestaurant de Treeswijkhoeve in Waalre, is gedreven in zijn vak. Dat betekent dat hij alles eruit wil halen wat erin zit. Om dat te realiseren kiest Dick bewust voor focus. ‘Ik ben te perfectionistisch om meerdere dingen goed te kunnen doen. Eén ding retegoed doen, daar ligt mijn kracht. Dan kan ik voor het hoogst haalbare gaan.’ Dat betekent voor Dick keuzes maken en goed nadenken alvorens nieuwe initiatieven te omarmen. In overleg met het team kijkt Dick wat wel en niet bij de missie van het restaurant past. ‘Maar ook of we er energie van krijgen, zoals het kookboek met Guus Meeuwis en het prachtige doel waarvan we ambassadeur zijn: Eten met Je Hart.’ Verrassen Dick is geen solist. Hij presteert het beste in een team. ‘Mijn team is mijn rijkdom en bestaat uit specialisten die mijn visie delen.’ Inmiddels telt De Treeswijkhoeve twintig medewerkers die, zoals Dick het zegt, elkaar ‘liften’. Voor een tweesterrenrestaurant is maximale beleving extreem belangrijk. Alles moet tot in het kleinste

| EINDHOVEN BUSINESS

detail kloppen. Niet alleen het eten en de wijnen, maar ook de mate van gastvrijheid en zelfs het kleinste interieurstuk. ‘Hiervoor is inlevingsvermogen nodig. De kunde om in de huid van je gasten te kruipen. Om te zien wat zij zien en te ervaren wat zij ervaren. Wij willen continu verrassen en zorgen voor een constant WOW-gevoel.’ Uit eten betekent voor Dick: samenzijn. De tijd nemen voor elkaar en ontspannen. De telefoons wegleggen en je zonder afleiding in de watten laten leggen. ‘Lekker lang, zodat je ook echt tijd voor elkaar neemt. Dan komen de goede gesprekken vanzelf.’ Er komt volgens Dick steeds meer behoefte aan ‘quality time’, maar het is moeilijk om je niet te laten afleiden door de snelheid van het leven. ‘We zetten het leven hier even stil en laten je genieten van comfort en tongstrelende gerechten. Dat doen we overigens binnen ons eigen gezin ook. Willen we echt met elkaar zijn, dan gaan we uit eten.’ Gezondheid voorop ‘We hebben de luxe als sterrenrestaurant te werken met de beste

Dick legt de lat hoog. Ofschoon hij weet dat je als mens fouten mag maken, is hij ze liever voor. ‘Ik ben altijd onzeker en vraag me voortdurend af ‘doe ik het wel goed?’ Mijn ambitie is gedreven door die onzekerheid. Het moet gewoon altijd beter kunnen en daarbij blijf ik dicht bij mijn gevoel.’ In dit vak moet je ook nuchter zijn. ‘Arrogantie? Joh, daar ben je als vakidioot helemaal niet mee bezig. Ik ken geen chef-kok die langs zijn schoenen loopt.’ Wat opvalt is hoe Dick over chefs van andere restaurants praat; met respect. ’We weten allemaal hoe hard we voor onze kwaliteitsstandaard moeten werken. Toen ik eens een zaterdag omhoog zat omdat onze maître - gastheer - ziek was, stuurde Zarzo die van hem. Hoe cool is dat?’

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

Bloemen sturen Om te ontspannen springt Dick op zijn wielrenfiets, waarop hij voor goede doelen vaak hele afstanden aflegt. Ook weer iets dat hij samen met anderen doet. Als we doorvragen blijkt er toch wel een individuele hobby te zijn: plaatjes draaien. ‘Ik zet mijn koptelefoon op, neem plaats achter de draaitafel en draai ongegeneerd hard housemuziek. Mijn ‘guilty pleasure’ om me voor even on top of the world te voelen.’ Dick is blij met wat hij heeft bereikt. Er is er een ding waar hij graag aan wil werken: attenter zijn. ‘Ik heb echt nog nooit iemand een bos bloemen gestuurd, terwijl het zo’n mooi gebaar is.’ ‘Dick, je mag wel bij mij beginnen?’

www.treeswijkhoeve.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: BYPION

mensen en ik ben me ervan bewust dat ik daar zuinig op moet zijn. Ook voor hen vind ik focus én ontspanning belangrijk. Zo zijn we twee dagen per week gesloten om op te laden. Het team is ambitieus, maar aan mij de taak daarin niet door te slaan. Laatst zag ik twee koks om 1.30 uur pas vertrekken, dan trek ik echt aan de bel. Gezondheid is belangrijk en dat probeer ik mijn team ook mee te geven.’

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

2018

TEUN SWINKELS

GENOMINEERD VOOR ZIJN VRIJWILLIGERSWERK BIJ STICHTING LEERGELD EINDHOVEN Je zou zeggen dat Teun Swinkels het als ondernemer en vader van twee jonge kinderen al druk genoeg heeft. Toch zet hij zich als vrijwilliger in voor verschillende goede doelen, waaronder Stichting Leergeld Eindhoven. Hij zorgt er als bestuurslid en fondsenwerver voor dat kinderen in Eindhoven en omgeving mee kunnen doen met hun leeftijdsgenootjes, ook als daar thuis geen geld voor is. “Ik heb toen ik jong was alle kansen gekregen en dat gun ik iedereen. Ook kinderen bij wie het thuis geen vetpot is.” Teun ontving onlangs een vrijwilligersonderscheiding van de Gemeente Eindhoven. En ook PIONmedia waardeert Teuns positieve en belangeloze inzet enorm. Daarom nomineren wij Teun als Personality of the Year. “Eigenlijk blijf ik liever wat meer op de achtergrond,” aldus een bescheiden Teun. “Over mezelf praten is niet mijn sterkste punt, maar als het om de Stichting Leergeld gaat, werk ik natuurlijk graag mee!” Ook in Eindhoven heerst armoede De reden dat Teun dertien jaar geleden - hij was toen pas 26 jaar - ja zei toen hij als bestuurslid werd gevraagd, komt naar eigen zeggen door zijn opvoeding. “Mijn ouders hebben ook altijd veel gedaan voor goede doelen. Daarbij komt dat ik van mening ben dat alle kinderen gelijke kansen verdienen, ook als ze het thuis niet zo breed hebben. Natuurlijk wonen we in een relatief rijk land, maar ook hier heerst armoede. Alleen al in Eindhoven zijn er 6.500 kinderen die leven in bijstandsgezinnen. Ook zij moeten de kans krijgen om te sporten, een muziekinstrument te bespelen of simpelweg een fiets te hebben om naar school te gaan.” Bijdrage in natura Teun zorgt niet alleen voor geldelijke steun, maar benadert ook veel bedrijven die een bijdrage in nature zouden kunnen leveren. Denk hierbij aan fietsen, laptops en mobiele telefoons. “Kinderen op de middelbare school krijgen roosterwijzigingen steeds vaker via WhatsApp binnen, dus zij kunnen echt niet meer zonder mobieltje,” legt Teun uit. “Ik heb het geluk een breed netwerk te hebben en kan dus vrij gemakkelijk mensen en

| EINDHOVEN BUSINESS

ondernemingen benaderen. Sowieso zijn de meeste ondernemers in Eindhoven en omgeving, en ook de parochiale instanties, heel toegankelijk. Ze helpen ons graag, wat natuurlijk fantastisch is voor de kinderen die het zo hard nodig hebben.” Samen bereiken we meer dan alleen Stichting Leergeld zoekt waar mogelijk de samenwerking met andere stichtingen zoals het Jeugdfonds Sport Eindhoven, het Jeugdfonds Cultuur Eindhoven en Stichting Jarige Job. “Uiteindelijk streven we allemaal hetzelfde doel na,” legt Teun uit. “Namelijk om kinderen zoveel mogelijk te laten deelnemen aan het ‘normale’ leven. Ook de Gemeente Eindhoven draagt ons een warm hart toe en helpt ons in de vorm van subsidies. Mooi, want samen bereiken we meer dan alleen.” Aan de zijlijn Helaas hoort de Stichting nog steeds verhalen van kinderen die letterlijk aan de zijlijn staan. Ze worden uit de bus gehaald als de rest van de klas op schoolreisje gaat, of worden drie dagen voor hun verjaardag door hun ouders ziekgemeld omdat er geen geld is voor een traktatie. “Dat is toch verschrikkelijk?” zegt Teun. “Als ik er op deze manier voor kan zorgen dat meer kinderen lekker mee kunnen doen met hun leeftijdsgenootjes, doe ik dat met alle liefde en plezier.”

Stichting Leergeld Eindhoven www.leergeld.nl/eindhoven

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

2018

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

Het werkzame leven van Lei en Lukas Willems leest als een spannend jongensboek, een boek waarin telkens gezocht wordt naar leuker, beter, hoger en in ieder geval anders. We kennen de heren van Polo Brabant, Eindhoven Culinair, de pop-up-restaurants Mathilde en FFFS in de Lichttoren en Admirant, FIFTH NRE, GLOW en de play-off feesten bij Oranje Zwart. In alle gevallen zijn het evenementen waarbij gastvrijheid, gezelligheid en feestelijkheid centraal staan. Plus dat geheime ingrediënt dat altijd onderdeel is van het recept, verrassing. Dit jaar vieren Lei en Lukas diverse jubilea en daarom zochten wij ze op.

Net iets anders dan de rest Lei: ‘Polo in Waalre bestaat dit jaar 10 jaar, Lukas en ik werken al 15 jaar samen en ik zit al 25 jaar in het vak. Dat moeten we misschien maar eens gaan vieren. De rode draad is eigenlijk dat wij het net iets anders doen dan de meesten. Gewoon omdat er links meer plek is als iedereen naar rechts gaat. Daar kun je soms mooiere en betere dingen maken. Als iemand zei ‘het kan niet’, dan veerden wij op. Precies daarmee hebben wij de laatste 15 jaar veel succes gehad.’

Polo, a way of life Lei: ‘In 2007 stonden we op Polo Amsterdam en op de terugweg hebben we besloten Polo een way of life te maken in het zuiden. Het idee van paardengeroffel in combinatie met een goede hap en een lekker drankje in de wereld van relatiemarkering. Ondertussen hebben we nog 9 jaar aan Eindhoven Culinair deelgenomen en daar hebben we geleerd dat mensen best bereid zijn iets extra’s te betalen als je ze ook iets extra’s biedt.’

Feest van Oranjezwart Lei: ‘Dat begon bij onze vriend wijlen Joop Veelenturf, met de play-offs bij Oranje Zwart. Daar zijn we per ongeluk bij betrokken geraakt en 8 jaar blijven hangen, ik durf wel te zeggen dat wij de initiator zijn geweest van dat feest rondom het hockey. Wij hebben een beetje voetbal in het hockey wereldje gebracht; bier verkopen langs het veld en de gemiddelde bezoekersaantallen gingen van 2.000 naar 7.000. Een dubbeldeks stand was nog nooit gedaan, maar er was geen ruimte meer dus deden we het.’

Creating memories Lei: ‘We hebben ook nog het Klokgebouw gedaan, de befaamde Blue Note Vastgoedborrel en het pand van Schellens Fabriek, we zijn stiekem op veel plekken kwartiermaker van de stad geweest. En toen kwam Leo van Berkel met de vraag of wij Polo naar zijn landgoed wilde halen. Hij wilde dat terrein graag aanleggen. In 2009 zijn we gestart met Pinksterpolo. Dat groeit elk jaar in kwaliteit en kwantiteit, dat is wel het DNA van BYLEI. We mogen stellen dat het ondertussen een evenement van wereldklasse is, we zijn onlangs uitgeroepen door een gezaghebbende polo journalist tot een top 5 polo-evenement qua hospitality.

FFFS Mathilde Lukas: ‘In 2004 zijn we begonnen met de eerste pop-ups, eerst Mathilde in de Lichttoren en daarna FFFS. Wij waren de fictieve Mathilde op de achtergrond die feestjes, Kerst borrels en events organiseerde. Johnny de Mol stond daar plaatjes te draaien, dat waren onze ideeën. Mooie anekdotes, hadden we een luchtbehandelingssysteem nodig, vond een ambtenaar. Dan bouwden we een giga propellor in die die 900 m2 helemaal leegzoog. Kregen wij een handtekening van die ambtenaar en konden we door. Dat was onze flexibiliteit.’

| EINDHOVEN BUSINESS

En inderdaad wij doen er alles aan om de gasten te ver wennen en zich thuis te laten voelen. Polo is voor ons het decor, maar het moet voor bedrijven de allerbeste gelegenheid zijn om relaties mee naar toe te nemen. Succes verzekerd ook voor mensen die al verwend zijn en heel veel verwachten. Onze nieuwe branding sluit niet voor niets af met ‘creating memories by experience’.’

BYLEI

de kwartiermakers van Eindhoven

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

7 NOMINATIE BUSINESS / PERSONALITY AWARD

2018

Stichting met je Hart Stichting met je Hart; Kwetsbare mensen verbinden. Dat is onze missie. Met heel ons hart slaan we een brug tussen vergeten worden en aandacht krijgen. We zorgen dat mensen er zijn voor elkaar, dat ze elkaar ontmoeten. Want wij geloven dat samen zijn en samen ondernemen het leven fijner én rijker maakt. Hier zetten we ons graag voor in. Persoonlijk en oprecht. Samen met anderen. Met ons hele hart. Founder; Babs van Geel. U bent eervol genomineerd voor de Business of Personality Award. De naam zegt het al. De Eindhoven Business / Personality AWARD is uiteraard een collectieve prijs die je samen hebt gerealiseerd. Wat vindt u van deze nominatie? Nederland vergrijst EN Nederland bezuinigt. Deze combi heeft ingrijpende, schrijnende consequenties voor een grote, kwetsbare groep: onze ouderen. Daarom zijn wij zeer vereerd dat we genomineerd zijn en het is fijn dat onze stichting op deze manier onder de aandacht gebracht wordt, Hiermee brengen we eenzaamheid onder kwetsbare ouderen onder de aandacht, deze moet blijvend aangepakt worden. Lokaal voor lokaal. Wat zegt deze nominatie over uw bedrijf en het gerealiseerde in 2018? We zijn trots op de zichtbaarheid die onze Stichting reeds heeft verworven in Eindhoven en Waalre omdat we een heleboel lieve kwetsbare ouderen weer een glimlach op hun gezicht hebben kunnen geven. Door de zichtbaarheid en bekendheid van Met je Hart hebben wij meer mensen uit kunnen nodigen die op ons werk geattendeerd zijn door oplettende buurtbewoners en bereiken we ook mensen die (nog) geen (fysieke) zorgondersteuning nodig hebben. Daarnaast is het vrijwilligers aantal heel mooi gegroeid naar 60 vrijwilligers en hebben we inmiddels 7 goedlopende stamtafels. Deze stamtafels worden volledige georganiseerd door de vaste vrijwilligers in een bepaalde buurt.

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

Wat is precies uw rol binnen het bedrijf / organisatie? En geef een korte omschrijving van uw functie? Jeanine Veelenturf & Patricia Oostveen; Coördinatoren Stichting met je Hart Eindhoven Waalre; wij verbinden de juiste partijen met elkaar. Wij bewaken de planning en zijn continue op zoek naar enthousiaste vrijwilligers, betrokken ondernemers. Dit met als doel om onze ouderen structureel in verbinding te brengen. Wij brengen met je hart, zoveel mogelijk onder de aandacht. Daarnaast zijn wij vaak nauw betrokken bij de ontmoetingen; we bellen mensen om uit te nodigen, halen ze op en schuiven mee aan tafel. Hier horen wij de mooiste maar ook indrukwekkende verhalen. Dit doen wij samen met een heel enthousiast en betrokken kernteam en uiteraard met alle vrijwilligers. Wat zijn de 3 mooiste momenten van het afgelopen jaar? - De bedankjes en waardering die we van alle mensen na elke ontmoeting ontvangen - Dat we over de 100 ouderen in ons bestand hebben sinds dit jaar die we maandelijks laten genieten van een ontmoeting met elkaar, dus niet éénmalig - Het kerstdiner wat heeft plaatsgevonden als mooie afsluiting van het jaar, bij het Evoluon waar we zeer gastvrij zijn ontvangen en waar ook nog eens meer dan 35 bedrijven een steentje aan hebben bijgedragen, samen kom je verder dus… Wat is de doelstelling voor het komende jaar? Nog meer mensen samenbrengen om eenzaamheid te verzachten. Wij kunnen het niet wegnemen maar wel een positieve bijdrage leveren. Daarnaast willen wij meer samenwerken met bedrijven omdat daar hele mooie verbindingen uit ontstaan.

EINDHOVEN BUSINESS |

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

2018

Mister Dakar, Mister Showtruck en Mister Fashionshows, zomaar wat bijnamen van deze succesvolle eventorganisator. Voor ons is hij vooral Mister Verhoeven; een man om naar op te kijken. Een ondernemer die mensen op de meest gekke plekken ter wereld heeft verrast. Nog steeds draait hij, op 68-jarige leeftijd, in belangrijke mate mee. Henk Verhoeven startte zijn carrière in de krantenwereld. Vanuit deze hoedanigheid organiseerde hij - als verlengstuk van het ED - een knallende modeshow tijdens de opening van De Tongelreep in ‘86. Niemand geloofde dat de gehele organisatie, die stond als een huis, van zijn toen nog onervaren hand kwam. Het was het begin van een indrukwekkende carrière in de evenementenbranche.

MEESTER IN VERRASSEN 48

| EINDHOVEN BUSINESS

Mister fashionshows Henk was door zijn functie bij de dagen weekbladen kind aan huis bij diverse modehuizen. Hij werd steeds vaker gevraagd om fashionshows te organiseren. Henk startte zijn eigen bedrijf, HV Productions, en timmerde hard aan de weg. Hij werkte het liefst met vaste modellen, zoals onder andere Chimène van Oosterhout, Tanja Jess en Wendy van Dijk. ‘We deden wel 150 tot 160 gedanste modeshowdagen per jaar, strak vorm

TEKST: INE VAN DE LAAR

gegeven door topchoreografen. Je kon het zo gek niet bedenken of we deden het: van gevleugelde, vliegende modellen aan het Balatonmeer tot aan een catwalk in de sneeuw in het Zwitserse Davos.’ Langzaam kreeg Henk ook bekendheid op het gebied van feesten en evenementen. De vetste Titanic première ter wereld ooit, het eerste indoor WK-surfen, de Wedding Chapel - waarin mensen door Imca Marina werden gehuwd - en de “Looking Good on Tour Show” zijn zomaar wat producties van Henk’s hand. Daarnaast was HV Productions jarenlang het vaste eventbureau voor de RAI en Jaarbeurs. ‘Die tijden waren fenomenaal. De jaarlijkse bespreking duurde 30 minuten, en daarna gingen we uit eten. Zo deed je destijds zaken.’ Showtruck Henk blinkt uit in creativiteit. Hij is in staat de meest indrukwekkende dingen te bedenken. Zo ontwierp Henk de Showtruck; een theaterwagen die werd ingehuurd voor evenementen. Deze wagen was voorzien van een VIP- en kleedruimte, keuken, badkamer en een podium. Daarbovenop kreeg men een compleet promodorp met stands, waarin sponsoren zich konden profileren. De truck stond door heel Europa, onder andere tijdens Formule 1 Grand Prix’s en grote rally events, ingehuurd door Philip Morris/Marlboro. De avond voor de Grand Prix’s was de truck telkens het decor voor een spetterende VIP-Party voor Ferrari. Ondanks die meesterlijke ideeën en zijn grootse aanpak staat Henk ook bekent als de rust zelve. Hij laat zich niet gek maken. ‘Ik heb alles gezien en meegemaakt. Er is voor alles een oplossing, het is nog altijd goed gekomen. Mijn gouden tip is om altijd rustig te blijven, overzicht te behouden en je vooral niet gek te laten maken.’ Mister Dakar Toen Dakar, wegens terreurdreiging in 2008, werd verhuisd naar Zuid-Amerika werd een marketingbureau in de arm genomen om Dakar ‘nieuwe stijl’ vorm te geven. Er ontstonden geniale ideeën, zoals VIP reizen en een slotparty, maar wie moest dat allemaal uitvoeren? ‘Nou ik dus.’ Henk regelt dit alles nog steeds, net zoals de incentivereizen ernaartoe. Hij heeft zelf ook een zwak voor de rallysport. ‘Mijn vrouw en ik gaan ieder jaar mee op de door ons georganiseerde reizen naar Dakar. Dat wil ik niet missen.’ Op 1 januari 2019 vertrekt hij weer naar Peru voor zijn 11e VIP-gastenreis naar Le Dakar. Ook organiseerde Henk, in 2018 alweer voor het 7e jaar en deze keer voor Porsche, een reis naar Italië rond de Mille Miglia; het wereldberoemde auto event voor historische race- en sportwagens. In Fiat’s 500 volgden zijn gasten deze legendarische race via de mooiste plekjes van Italië. ‘We stopten op iconische plekken voor een hapje en drankje en genoten van fenomenaal uitzicht op voorbijrazende historische bolides. Inmiddels staat zijn zoon Francois aan het roer van het bedrijf. ‘Hij is hier nood gedwongen jong ingerold. Ik stortte in 1998 in een ravijn en zat twee jaar in een rolstoel. Francois onderbrak destijds zijn studie en nam het stokje – ondersteund door mijn vrouw - ongelofelijk goed over. Francois heeft eveneens fantastische, hedendaagse ideeën voor het bedrijf. We zijn recent verhuisd naar een nieuw pand en dit jaar volgt een naamswijziging. Allemaal om beter aan te sluiten bij het imago van nu.’ Of Henk dan afscheid neemt? ‘Ik heb inmiddels wel wat medische kwaaltjes en er mogen wat kilo’s af, maar zolang het kan, draai ik graag mee. Mijn pensioen, daar denk ik nog even niet aan. Al doe ik het inmiddels wel wat rustiger aan, maar ik zit nog steeds boordevol nieuwe ideeën!’ www.hvproductions.nl

NOMINATIE PERSONALITY AWARD

2018

JOHN JORRITSMA Onze jury is van mening dat een burgemeester eigenlijk niet mag ontbreken in onze keuze van personality nominaties. Ook dit jaar is burgemeester Jorritsma aanwezig in onze top 10. Echter voor de 3e keer op rij slagen wij er helaas niet in om een interview af te nemen. Daarom volstaan wij hier met een vermelding.

2018

WIM HUIJBREGTS Bijna 17 jaar heeft Wim Huijbregts aan het roer gestaan van deze sterk gegroeide onderneming. Hij heeft in 2001, destijds met slechts 25 medewerkers aan boord, de basis gelegd voor de huidige HumanTotalCare organisatie die inmiddels uit ruim 1.500 medewerkers bestaat. Onder zijn bevlogen leiding heeft HumanTotalCare zich ontwikkeld tot een professionele en innovatieve dienstverlener op het gebied van werk, gezondheid en duurzame inzetbaarheid. Vanuit de merken HumanCapitalCare, ArboNed, Mensely, Focus, en IT&Care, is HumanTotalCare werkzaam voor ruim 65.000 werkgevers en 1,5 miljoen aangesloten werknemers, en is daarmee markt leider in Nederland. Succesvol ondernemer en oprichter van HumanCapitalCare Wim Huijbregts maakte in november bekend om te stoppen en zijn taken over te dragen. Enkele jury leden hebben Wim leren kennen als een zeer succesvol en gedreven ondernemer met een positieve uitstraling. Ondanks de eervolle vermelding en positieve berichtgeving wilde Wim het hierbij laten en spreekt hij zijn dank uit voor de nominatie.

EINDHOVEN BUSINESS |

• Kantoorruimte • •WinKelruimte • taxaties • •Kantoorruimte • WinKelruimte •• taxaties Bedrijfsruimte taxaties Bedrijfsruimte WinKelruimte • Bedrijfsruimte Kantoorruimte • • Bedrijfsruimte Kantoorruimte WinKelruimte • taxaties Bedrijfsruimte • Kantoorruimte • WinKelruimte taxaties

oost, west, thuis Best, oost, west, thuis oost, west, thuis oost, west, thuis oost, west, thuisBest, Best, eindhoven, Veldhoven, eindhoven, Veldhoven, eindhoven, eindhoven, Veldhoven, eindhoven,Veldhoven, Veldhoven, son en Breugel, son en Breugel, son en son en Breugel, son en Breugel, Breugel, Valkenswaard, Helmond, Valkenswaard, Helmond, Valkenswaard, Valkenswaard, Helmond, Valkenswaard,Helmond, Helmond, Geldrop, nuenen, Geldrop, nuenen, Geldrop, nuenen, Geldrop, Geldrop,nuenen, nuenen, oirschot en Waalre. oirschot en Waalre. oirschot en Waalre. oirschot en Waalre. oirschot en Waalre. Weer helemaal thuis in de regio eindhoven. Weer helemaal thuis de regioeindhoven. eindhoven. Weer helemaal thuis de regio eindhoven. Weer helemaal thuis ininin de regio

Weer helemaal thuis in de regio eindhoven.

RSP MAKELAARS ’s-HERTOGENBOSCH C.V. • LOCATIE ’s-HERTOGENBOSCH • KONINGSWEG 66, POSTBUS 375, 5201 AJ ’s-HERTOGENBOSCH • TEL (073) 64 88 750 LOCATIE EINDHOVEN • LICHTTOREN 342, 5611 BJ EINDHOVEN • TEL (040) 24 94 000 IBAN NL32 RABO 0172019958 • KvK ‘s-HERTOGENBOSCH 17136979 • INFO@RSPMAKELAARS.NL • WWW.RSPMAKELAARS.NL

EINDHOVEN BUSINESS |

Frank Stege

infoland SOFTWARE-OPLOSSINGEN ZETTEN MENSEN OP DE WERKVLOER IN HUN KRACHT Oplossingen bedenken en implementeren waarmee mensen slimmer, efficiënter en veiliger kunnen werken. Dat is in a nutshell wat het Veldhovense bedrijf Infoland doet. Afgelopen jaar bestond Infoland, opgericht door de broers Stege, alweer 20 jaar. De eerste veertien jaar richtte het succesvolle ICT-bedrijf zich voornamelijk op de zorgsector, maar de softwareoplossingen die ze daarvoor ontwikkelden bleken ook één op één toepasbaar in andere sectoren. Anno nu heeft Infoland circa 85 medewerkers en maakt meer dan een kwart miljoen mensen dagelijks gebruik van Infoland software. De ambities reiken echter nog veel verder... 52

| EINDHOVEN BUSINESS

René de Jong

“In het kader van mijn afstudeerproject bij Fontys heb ik software ontwikkeld waarmee de werkinstructies voor medewerkers op de afdeling neonatologie gedigitaliseerd konden worden”, vertelt Frank Stege, oprichter en Algemeen Directeur van Infoland. “Eigenlijk was dat het begin van Infoland. Binnen de zorg was namelijk een grote behoefte aan softwareoplossingen die de administratieve druk van medewerkers zodanig verlichtte, dat ze efficiënter en prettiger konden werken. Ik ben met mijn broer Ben van huis uit gestart met het bedrijf. Meteen in het eerste jaar namen we al enkele medewerkers aan. We hebben nog een tijdje kantoor gehouden op Ekkersrijt en vanaf 2003 zitten we in ons pand op De Run. Daarnaast hebben we nog vestigingen in Nieuwegein en in Mol (België). Mijn broer is nog wel aandeel houder maar werkt niet meer bij het bedrijf. We hebben nu een vierkoppige directie, waar René ook deel van uitmaakt.”

INFOLAND

“De eerste jaren lag de focus van Infoland op de gezondheidszorg”, vervolgt René de Jong, directeur Marketing & Intelligence bij Infoland. “De afgelopen jaren zien we echter de grootste groeikansen in de zakelijke markt. Wij bieden echt toegevoegde waarde aan de food- en maakindustrie, bouw, farmacie en utilitybedrijven (water, energie). Waarom? Omdat risico management en het belang van een goed functionerend kwaliteitsmanagementsysteem erg actueel zijn binnen deze sectoren. Daarnaast willen bedrijven zoveel mogelijk administratieve lasten bij medewerkers wegnemen en willen ze leren van gemaakte fouten. Bedrijven met meer dan 100 medewerkers redden het dan echt niet meer met Word of Excel. De oplossingen die Infoland heeft om mensen slimmer, efficiënter en veiliger te laten werken sluiten echter wel naadloos aan op deze behoeften.” Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

“Het is gewoon het allergaafst als wij mensen op de werkvloer in hun kracht kunnen zetten. Daar komen we iedere dag weer ons bed voor uit.”

TEKST: WILLEMIJN VAN BEERS | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

Frank Stege

”Je ziet helaas nog te vaak dat bedrijven steeds weer dezelfde fouten maken en daar niet van leren. Vallen mag natuurlijk, maar blijven liggen niet.” René de Jong

Unieke integrale oplossing Frank: “Onze integrale oplossing is uniek in de markt. We bieden bedrijven en organisaties één integrale softwaresuite die het hele terrein op het gebied van kwaliteit dekt: documentatie & processen, melden & analyseren, meten & inspecteren, leren & toetsen en risicomanagement.”

De nieuwe generatie wil namelijk niet meer lezen wat niet direct op hem of haar van toepassing is. Als ik kijk naar risico management zien we dat bedrijven bovenal toekomstbestendig willen zijn. Daar gaat het om. We zien een verschuiving van reactief naar meer proactief risicomanagement. En dat moet je eenvoudig inregelen.”

Continu innoveren en verbeteren Frank: “Onze medewerkers mogen 10% van hun tijd besteden aan ‘fröbelen’. Zo worden ze in staat gesteld gestructureerd en continu over nieuwe dingen na te denken. Daarnaast organiseren we ieder jaar onze 24-uurs innovatiedag. We gaan dan met z’n allen 23 uur achter elkaar aan de slag om nieuwe dingen te bedenken. Het laatste uur presenteren we de resultaten aan elkaar. Dit werkt, want we kunnen ieder jaar weer met succes doorontwikkelen op ideeën die uit de innovatiedag naar voren komen.”

Frank: “Bedrijven willen en moeten van alles en voelen constant ‘accreditatiedruk’. Als ze gebruikmaken van onze software oplossingen zijn ze echter altijd ‘audit ready’. Goed voor de nachtrust van iedere ondernemer.”

René: “Innoveren doe je bovenal ook samen. We betrekken onze klanten dan ook veel en vroegtijdig in onze innovatieprocessen. We willen een hoge klantbetrokkenheid, ook in de ontwerpfase. Hiervoor hebben we dan ook een communityplatform ingericht. Dit verkleint onze afstand tot de gebruikers en het stelt onze gebruikers in staat van en met elkaar te leren.” Uitdagingen en marktontwikkelingen Frank: “Een van onze belangrijkste uitdagingen is goede mensen vinden en behouden. Eindhoven als Brainportregio is hier erg waardevol in. Infoland is ook Partner in Education van Fontys om al vroeg in contact te kunnen komen met goede kandidaten. Gelukkig zijn veel programmeurs tamelijk honkvast en doen wij er natuurlijk alles aan onze medewerkers uitdaging en vrijheid te bieden.” René: “Interactieve documenten zijn de next step in gebruiksvriendelijkheid. We gaan naar decision based content en naar interactieve elementen zoals illustraties, foto’s en video.

| EINDHOVEN BUSINESS

Ambitie René: “Ik denk dat we het best bewaarde geheim van Veldhoven zijn. En dat moet veranderen. We treden als kennisexpert daarom steeds meer op de voorgrond met als doel onze naams- en inhoudsbekendheid te vergroten. We hopen op deze manier zoveel mogelijk mensen te bereiken en ze te enthousiasmeren onze softwareoplossingen te ervaren. Het is namelijk onze ambitie dat in 2020 het aantal gebruikers van onze softwareoplossingen verdubbeld is: van een kwart miljoen naar een half miljoen dagelijkse gebruikers. We investeren nu veel om dit doel te bereiken. En internationalisering is een van de wegen die ons daar naartoe gaat leiden.” Frank: “We zijn en blijven een no-nonsense en oerbrabants bedrijf waar plezier voorop staat en weinig ruimte is voor ego’s. Er heerst bij ons een gezonde onrust omdat we allemaal weten dat het altijd nog beter kan. En dat gaat ons zeker helpen onze ambities waar te maken. Ik heb er zin in!” Infoland Veldhoven De Run 6801 5504 DW Veldhoven T 040 848 58 68 E steluwvraag@infoland.nl www.infoland.nl

Frank Stege (42)

René de Jong (36)

Resideert met vrouw en twee kinderen in België en besteedt zijn vrije tijd graag aan hardlopen en fitness. Binnen Infoland richt hij zich met name op de techniek en de interne organisatie.

Werkt inmiddels zo’n twee jaar bij Infoland. Hij onderneemt vanaf zijn 25e en verkocht zijn start up in 2017. Hij woont met vrouw en kat in Geldrop en geniet van reizen, ondernemen en op z’n tijd wat uurtjes Netflixen. Hij wil de unieke risicomanagementpropositie van Infoland bij de top 500-bedrijven in Nederland neerzetten en verder internationaliseren.

Hij is niet de man die graag ‘het podium pakt’ maar gelukkig is dat wel aan René besteed. Frank kun je op de kast krijgen als ergens weinig tempo in zit. Stroperigheid is niet direct aan hem besteed.

René kan zich zorgen maken over hoe je mensen aangehaakt houdt in onze snel veranderende wereld. Hij ziet een continu spanningsveld tussen wat de jongere en de oudere generatie in Nederland wil.

INFOLAND

EINDHOVEN BUSINESS |

‘ Mijn geheim? Positief denken’

| EINDHOVEN BUSINESS

‘EINDHOVENSE HORECA

IS BOOMING’ Martin Verstralen huisvest in Eindhoven mooie horecazaken zoals de Kreeftenbar, Sushimi, Umami, The Roast Club, Sun by Zarzo en ga zo maar even door. We praten met deze horeca-vastgoedexpert over het groeiend aantal trendsettende horecaondernemers en het tekort aan panden om alle ideeën tot leven te brengen.

Zoektocht naar panden Een café met een biljart bestaat volgens Martin over tien jaar niet meer. Ook in de horeca speelt beleving een steeds grotere rol. De nieuwe generatie horecaondernemers doet inspiratie op bij hippe clubs in New York en elders in de wereld. ‘Mensen willen vooral lekker eten en lang natafelen. Gasten willen ontspannen en de tijd nemen om te genieten van het aanbod en hun gezelschap.’ Om aan het groeiend aanbod gehoor te geven - hij wordt zoals hij zelf zegt platgebeld door horecaexploitanten - zoekt Martin continu naar nieuwe panden. ‘Zeker panden van 400 tot 500 m2 zijn in trek, dus als je nog iets weet?’, vraagt hij lachend, maar welgemeend. Het begin Martin zelf is opgegroeid binnen een echte horecafamilie. Als veertienjarig jongetje startte hij als leerling-kok bij de Bijenkorf op de markt bij de familie Van Diessen en daarna restaurant Schimmelpennick bij de familie Biemans. Beiden in die tijd een begrip in Eindhoven. Diverse horecabaantjes volgde, waarna hij in 1971 zijn broodjeszaak aan de Kleine Berg opende. Nu misschien wel de gezelligste straat van het centrum. Precies op die plek startte zijn vastgoedcarrière. ‘In die tijd sprak ik een klant. Hij had drie panden, en was naarstig op zoek naar cash. Ik kocht van hem mijn eerste pand, dat ik uiteindelijk met een leuke winst verkocht. Een bedrag waarvoor ik in mijn eigen zaak heel wat uitsmijters moest verkopen.’ Het vastgoedzaadje werd gepland. ‘Ik heb 25 jaar met mijn broer in de vastgoedbranche gezeten en nu met mijn zonen onder de naam Samen Wonen Vastgoed B.V. Ondanks dat er veel is veranderd, is één facet hetzelfde gebleven: het is nog

SAMEN WONEN VASTGOED

steeds hard werken. Soms zit het mee en soms zit het tegen.’ Zo is de hele familie, en zeker mijn zoon Kenneth, al acht jaar bezig met een horecapand aan het Wilhelminaplein. Honderden uren aan overleg met de buurt en besprekingen met de gemeente zitten daarin. Na al die jaren van inspanning hebben de heren sinds kort de vergunning rond én twee ambitieuze onderneemsters gevonden die hier een geweldig concept gaan neerzetten.

Horeca kameraad De horeca-ervaring van Martin - gecombineerd met zijn vastgoed expertise - zorgen voor een kritisch oog bij de beoordeling van een pand. ‘Daar heb ik geen boeken ter naslag voor nodig. Ik neem een kijkje achter de bar en loop wat rond. Zijn er lampen kapot of is de voorraad summier dan weet ik genoeg, dan draait het niet en brand ik daar mijn vingers niet aan.’ Maar Martin zoekt niet alleen naar een fysiek pand, hij zoekt ook naar de gouden combinatie tussen vastgoed en ondernemer. ‘Ik ben trots op de Eindhovense horeca en juist deze hoge standaard aan gastronomisch aanbod wil ik faciliteren.’ Martin gaat alleen voor echt goede horeca met bestaansrecht, die waarde toevoegt voor de straat of de regio. Hierbij treedt Martin niet alleen op als vastgoedverhuurder. Hij is voor exploitanten een sparringpartner en in veel gevallen een kameraad. Niet te stoppen Inmiddels heeft Martin de pensioengerechtigde leeftijd ruimschoots bereikt en nog is hij dagelijks op het kantoor van Samen Wonen Vastgoed BV te vinden. Hij oogt fit en energiek en houdt het team aardig bij. Als we hem vragen naar zijn geheim antwoordt hij met een jongensachtige grijns op zijn gezicht: ‘Actief en nieuwsgierig blijven, regelmatig het glas heffen met jonge ondernemers. Daar leer ik van en wie weet zij ook van mij.’ Waar hij wel tegenaan loopt is de bulk aan e-mails die iedere dag de mailbox vullen. ‘Noem het ouderwets, maar ik geloof nog steeds in persoonlijk zakendoen; de telefoon pakken, langsgaan en elkaar een hand geven.’ En als Martin niet op kantoor is dan is hij op pad, zoals met de kinderen en kleinkinderen naar Zuid-Afrika.

www.samenwonenvastgoed.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: INE VAN DE LAAR | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

‘Vroeger gingen veel Eindhovenaren naar Den Bosch, de Korte Putstraat was the place to be. Nu ontmoet ik veel Bosschenaren in Eindhoven. Inmiddels zijn we in Eindhoven op gastronomisch gebied verwend.’ Martin doelt hiermee op de groei van het aantal horeca zaken in regio Eindhoven, de een nog hipper dan de ander. In Eindhoven wordt internationale gastronomie gemixt met Brabantse gemoedelijkheid en dat is wat Eindhoven uniek maakt. Dit onder scheidend vermogen begint ook elders op te vallen. ‘Vroeger vestigden zich hier vooral lokale ondernemers, nu openen zelfs internationale hotspots, zoals Susimi uit Ibiza, hier een vestiging. Het is dringen om een goede locatie.’

Gegarandeerd top-catering, zoals het hoort Tapa s & M

ore

wensen Wij wensen u een heerlijk, De allerbeste voor 2019 gelukkig en gezond 2019 Al meer dan 23 jaar staan wij voor u klaar! Wilhelminaplein 9 • 5611 HE Eindhoven • 040 - 236 69 55 W W W.THEPRINCE.NL

Rijstenweg 8a • 5652 CG Eindhoven • 040 - 251 95 95 W W W.CATERINGDEHURK.NL

Wij wensen iedereen een en gezond 2019! HOUSE OF MEDIA

Set Dante 6 Zoe Karssen Kocca Marc Aurel Patrizia Pepe Liu Jo Drykorn Cambio 7 for all mankind Baum und Pferdgarten INVERNO Postelstraat 38c 5711 EN Someren 0493 - 472441 www.inverno.nl

Unieke producten voor ondernemers

Sligro Eindhoven is er ook voor jou als ondernemer. Wij inspireren en ondersteunen met onze diensten en producten die je verder helpen met je business. Daarnaast staan onze mensen altijd klaar voor goed en persoonlijk advies. sligro.nl Hurksestraat 5, Eindhoven

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

“Het geheim van succes is in eerste instantie: Er klaar voor zijn” VB vastgoedinrichter zal na een mooi jaar 2018 verder groeien en ontwikkelen, dit vanaf ca medio 2019 in een nieuw pand. Wij zijn er klaar voor!

QUOTE040 | PASCAL VAN BREE, VB VASTGOEDINRICHTER

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

“Een nieuw jaar Een nieuw logo Nieuwe wet en regelgeving Nieuwe medewerkers Nieuwe opdrachtgevers Wat niet nieuw is …. Wij” GJ Personeelsdiensten, al 12 jaar een vertrouwd payrollpartner voor het MKB

QUOTE040 | GJ PERSONEELSDIENSTEN

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

“De dagelijks veel gebruikte termen innovatief, duurzaam, milieubewust, maatschappelijk verantwoord, CO2-reductie... zijn al jaren het brandmerk in het DNA van Horyon!” QUOTE040 | HORYON INNOVATIES EN TECHNIEKEN

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

QUOTE040 | BYLEI

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

“Huisvesting, een behoefte voor iedere ondernemer, een behoefte voor iedere organisatie. Met onze brede kennis staan wij u graag bij in deze behoefte, professioneel, interactief maar vooral doelbewust met aandacht voor uw specifieke wensen.” RSP Makelaars Eindhoven

QUOTE040 | RSP MAKELAARS EINDHOVEN

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

“We zijn trots Volvo dealer te mogen zijn. Volvo staat bij de premium merken op nummer 1 in Nederland. In 2019 komen nog meer mooie modellen onze kant op en zullen, nog meer clienten de kwaliteiten van Volvo ontdekken. Bij Volvo van Roosmalen kom je thuis... ook in 2019” Erwin van Marwijk, Directeur Volvo Van Roosmalen

QUOTE040 | VOLVO VAN ROOSMALEN

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

Fitte mensen hebben meer tijd !

QUOTE040 | ACTIVE CLUB

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: BYPION

2018

| EINDHOVEN BUSINESS

EINDHOVEN365, WINNAAR COMPANY AWARD PETER KENTIE, NOMINATIE BUSINESS AWARD

Eindhoven365 Het geloof in nieuwsgierigheid Praten met Peter Kentie is altijd alsof je jezelf hebt opgegeven voor een aantal minicolleges. Korte, bondige verhaallijnen, anekdotes, ervaringen en altijd met een belangrijke of minimaal nuttige levensles. Veelal is Eindhoven en haar geschiedenis het onderwerp maar dat stuitert gemakkelijk naar een andere provincie, een ander land of zelfs een ander continent. Peter is multi-geïnteresseerd en bereid om permanent studie te maken van belangwekkende zaken. Die nieuwsgierigheid is misschien wel het houvast voor het komende gesprek. Selma Hayek in een H&M bikini van €17,95 Peter: ‘Ik geloof heel erg in nieuwsgierigheid, vragen, wat is dit? Het opent je ogen en oren en dat is een van de leukste dingen. Je kunt het ook gedeeltelijk sturen. Hoe breng je een idee naar iemand toe? Dat is een interessante vraag. Het mooiste aan de mens is dat slechts 5% van ons handelen bewust is. 95% is dus onbewust. Ronald van der Vorst schreef een boek over nieuwsgierigheid en de titel staat daar niet op, dat soort grapjes. Hij zegt ook dat je onbewuste brein heel gevoelig is voor tegenstellingen, glashelder van Interpolis. Je associeert polissen met gedoe, vervelend en dan zegt iemand glashelder. Je brein gaat dan een strijd aan, wat is dit? Staatsloterij is ook zo’n woord, het Ijzeren Gordijn. Wat hij ook zegt is dat je dingen open moet laten ‘heeft Victoria Beckham het uitgemaakt?’ of 100.000.000 mensen die samen een computerspel - Command & Conquer - spelen dat geen einde heeft. Dat maakt het juist interessant. In ons vak was Bennetton natuurlijk wereldkampioen, en de campagne van H&M met Selma Hayek in een bikini van € 17,95, die tegenstelling. Het klopt niet, maar het intrigeert wel.’ Londen, Parijs, Tokio, Eindhoven Peter: ‘Dat gevoel proberen wij met Eindhoven ook te creëren, we maken een soort stad waar je nieuwsgierig naar wordt. Want ergens vertellen we niet alles. Het is ook heel lastig te communiceren op afstand, pas als je hier bent begin je Eindhoven te snappen. Dat lukt niet in plaatjes en in woorden. Wat die stad is, de mentaliteit is niet uit te drukken en alleen te ervaren als je er bent. De kracht van de designweek is dat je hem kunt missen, het is maar een week, was je er niet bij dit jaar? Wanneer is het weer? Is dat gevoel er het hele jaar dan is het weg. Het is leuker intrigerender te zijn, niet helemaal compleet en helder. Dan verschijn je als Eindhoven opeens op een trui tussen Londen, Parijs en Tokio. Of de premier van India een land met 1.3 miljard inwoners zegt dat we lessen moeten trekken uit de ecosystemen van Silicon Valley en Eindhoven. De heer Modi is hier

nog noot geweest, maar ergens zitten we al wel in zijn hoofd, dat is die nieuwsgierigheid naar Eindhoven die opgewekt is. Wij staan kennelijk symbool voor iets en we zijn op een niveau aangekomen dat wij de strijd aankunnen met Helsinki, München en Londen. Terwijl onze fysieke grootte dat helemaal niet rechtvaardigt.’ De cijfers niet vergeten Peter: ‘Toen Eindhoven365 begon hadden we een 500.000 overnachtingen waarvan 80% zakelijk. Nu gaan we naar 1 miljoen en de verhouding zakelijk/toerisme is nu 60-40%. Dat is deels ons promotie- en marketingwerk en een gevolg van de permanente koopzondag. Daarmee hebben wij een boekbaar product, dat heb ik van Erik van Gerwen geleerd. Mensen kunnen winkelen, een feestje of evenement vieren, blijven slapen en weer shoppen op zondag. Dat maakt onze economie sterker. 500.000 extra hotelovernachtingen genereert veel extra omzet . En veel extra werk voor portiers, kamermeisjes, barmensen, in de wasserij, nog afgezien van de extra werkzaamheden in de stad! De hotelbranche rekent ons voor dat 100.000 extra overnachtingen 100.000 manuren oplevert in het hotel. Zo zijn de positieve effecten voor de arbeidsmarkt in de stad ook voor iedereen. Otto Raspe vertelt over de mulitplier bij Apple in Cupertino. Daar werken 12.000 mensen en die genereren 60.000 banen. Raspe zegt dat die mutiplier bij ASML nog hoger is. Dat doordruppelen van het arbeids effect is veel extremer dan wij denken.’ 325 miljoen Peter: ‘Dat hele ecosysteem rondom ASML, die tweede laag is ondertussen ijzersterk, met bijvoorbeeld Sioux, Prodrive en Neways. Het is ook een stuk breder geworden, dat is de les van het verleden, het is niet monolitisch, we werken niet alleen voor de Big Boys. We moeten het verhaal vertellen als een inclusief verhaal, we geloven het zelf nog niet tot ik de cijfers laat zien. De vrijetijdseconomie levert jaarlijks 325 miljoen per jaar op en dat potentieel voor onze regionale economie staat nog niet zo op het vizier bij onze beleids makers!’

WINNAAR COMPANY AWARD | NOMINATIE BUSINESS AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

NOMINATIE COMPANY AWARD

2018

Iedere dag pionieren Zandbeek is een prijswinnend contentmarketingbureau. Het ontwikkelt effectieve en geïntegreerde oplossingen op het snijvlak van merk, content en media. Zandbeek is in 2018 verkozen tot ‘Bureau van het Jaar’ en werd in 2017 én 2018 gewaardeerd als beste marketingbureau van Nederland in de MT1000. Het Eindhovense bureau werkt onder andere voor merken en bedrijven als ABN AMRO, Aon, Brocacef, DFE Pharma, DLL, ESET, Geodan, KPN, Malmberg, Rijkswaterstaat, Vebego en VTech. U bent eervol genomineerd voor de Company Award. De naam zegt het al. De Eindhoven Business Company AWARD is een collectieve prijs die je samen hebt gerealiseerd. Wat vindt u van deze nominatie? Daar zijn we natuurlijk heel erg blij mee. We zijn namelijk heel trots op ons team en de prestatie die wij de afgelopen jaren neer hebben gezet. Onze ambitie is iedere dag te pionieren op het gebied van contentmarketing. Dat we als collectief genomineerd zijn, voelt daarom als een hele mooie bevestiging van de energie en de passie die we iedere dag in ons werk steken. Als 100% Eindhovens bureau is het bovendien leuk om waardering te krijgen uit de eigen regio! Wat zegt deze nominatie over uw bedrijf en het gerealiseerde in 2018? We hebben intussen al bijna 8 jaar geleden een nieuwe koers ingezet, met volledige focus op contentmarketing. De afgelopen jaren hebben we al veel erkenning voor ons werk gehad, wat heel motiverend werkt. Het is heel mooi om inhoudelijk en financieel succes te kunnen vieren met elkaar. 2018 is ons beste jaar sinds 10 jaar (groei personeel, stijging omzet, et cetera). En daar hebben we hard voor gewerkt. De nominatie zien we daarom als een (h)erkenning van die effort.

NOMINATIE COMPANY AWARD

Wat is precies uw rol binnen het bedrijf / organisatie? En geef een korte omschrijving van uw functie? Fleur van Zandbeek, CEO. Samen met mijn broer Jasper (strategy directeur), moeder Thérèse (grootaandeelhouder) en Erik Foederer (CFO) vormen we de directie van Zandbeek. Wat zijn de 3 mooiste momenten van het afgelopen jaar? - Uitverkiezing ‘Bureau van het Jaar’ tijdens de Grand Prix Content Marketing Awards, november 2018. - Opnieuw nummer 1-positie in de MT-1000, het grootste onderzoek naar de kwaliteit en waardering van zakelijke dienstverleners dat wordt uitgevoerd door het onderzoeksbureau van de Erasmus Universiteit Rotterdam - Onze verhuizing naar ons fijne kantoor aan de Bogert Wat is de doelstelling voor het komende jaar? Doorgaan met pionieren in contentmarketing, met als doel om opnieuw 15% te groeien. Hierdoor creëren we nog meer opties voor onszelf om te blijven innoveren binnen ons vakgebied. Wie zou u graag willen lunchen en waarom? Het designduo Vin + Umo! Zij maken kleding gemaakt van stoffen op basis van planten en plastic flessen. Super vernieuwend en innoverend. Dit soort mensen inspireren ons in dagelijks werk. Eindhoven is nu ook de meest prettige stad om in te wonen….. Een korte reactie Eindhoven is een hele toffe stad om in te wonen; super veel dynamiek, er gebeurt op economisch en cultureel vlak van alles dat internationaal terechte aandacht krijgt. Echt een groeimotor. Superfijne plek om in te werken en te wonen, alhoewel ik zelf net ben verhuisd naar buurgemeente Nuenen…

EINDHOVEN BUSINESS |

BEDRIJFSHUISVESTING 2019,

TE KOOP TE HUUR

EINDHOVEN REGIO

KANTOOR

ORT DHOVEN AIRP

PARALLEL AAN

EIN ZICHTLOCATIE € 135,- per m² per jaar

TE HUUR

Kantoor 1.665 m2 Magazijn: 150 m2 Dakterras ; 52 m2 P : 31

KANTOOR

€ 190.000,per jaar

Parmentierweg 8, Eindhoven

TE HUUR

Kantoor: 1.850 m2 Twee buitenterrassen P : 38

Eindhovenseweg 32, Best

ET GROEN

KANTOOR IN H € 125,- per m² per jaar € 1.800.000,- k.k.

BEDRIJF

€ 895.000,- k.k. € 75.000,per jaar

TE HUUR / TE KOOP

Perceel: 1.994 m2 Kantoor: 1.285 m2 P : 34

BEDRIJF

Laan van Diepenvoorde, 30-36, Waalre

TE HUUR / TE KOOP

Perceel: 1.065 m2 Bedrijf: 425 m2 (11 meter hoog !) Kantoor: 390 m2 P : 12

€ 1.035.000,- k.k.

Collse Heide 12, Nuenen

TE KOOP

Perceel: 2.114 m2 Bedrijf: 1.155 m2 Kantoor: 305 m2 Kantine: 205 m2

Ekkersrijt 1310, Son

Meer aanbod: www.q-bedrijfslocaties.nl

Q Bedrijfslocaties geeft uw bedrijf de ruimte! T +31 (0)40 212 22 12, Eindhoven

NOMINATIE COMPANY AWARD

2018

Kazerne

U bent eervol genomineerd voor de Company Award. De naam zegt het al. De Eindhoven Business Company AWARD is een collectieve prijs die je samen hebt gerealiseerd. Wat vindt u van deze nominatie? Een erkenning voor ons culturele ondernemerschap, waarbij beide woorden even belangrijk zijn.

club en designshop in het monumentale deel van de voormalige marechaussee kazerne (inclusief de buitenkeuken op ons fantastische terras) waarbij inhoud en resultaat in balans zijn. Vanuit gedeeld belang nieuwe kansen creëren voor onze community. Samen met ons geweldige team en alle mede-mogelijkmakers.

Wat zegt deze nominatie over uw bedrijf en het gerealiseerde in 2018? Dat de kwaliteit van wat we samen met ons team en alle mede-mogelijk-makers neerzetten wordt gezien: een internationaal gastvrij podium voor design en gastronomie in Eindhovens erfgoed dat we nieuw leven inblazen.

Met wie zou u graag willen lunchen en waarom? Het komende jaar hoop ik eerlijk gezegd weer een beetje tijd vrij te kunnen maken voor onze lieve vrienden en familie. Want die hebben we de afgelopen jaren schandalig verwaarloosd in de ratrace naar de opening van Fase 2.

Wat is precies uw rol binnen het bedrijf / organisatie? En geef een korte omschrijving van uw functie? Founder/creative director Vol trots op mijn collega designers en hun wereldwijde impact laat ik ons publiek via het organiseren en faciliteren van exposities, verdiepende en verbindende activiteiten zien en beleven ‘what design can do’. Daarnaast bewaak ik op hoofdlijnen de kwaliteit van de hospitality binnen Kazerne. Na het ontwikkelen van het concept en businessmodel heb ik het afgelopen jaar veel tijd mogen besteden aan het interieurontwerp van Fase 2, een droomklus. Voor het komende jaar kijk ik uit naar het uitbouwen en internationaliseren van het inhoudelijk programma.

Eindhoven is nu ook de meest prettige stad om in te wonen….. Een korte reactie Voor mij is wonen, werken, leven onlosmakelijk met elkaar verbonden. Lang heb ik gedacht dat ik toch liever in een ‘echte’ stad zou willen wonen. De zoektocht bracht ons uiteindelijk terug naar Eindhoven. Amsterdam is een historisch museum vol toeristen en in Rotterdam vonden we (Koen en ik) niet het juiste pand. Utrecht is ten opzichte van Eindhoven een behoorlijk stoffige stad waar de kaarten in de culturele wereld geschud lijken te zijn. Toen iemand het verhaal vertelde over twee beren die na jaren rechtdoor lopen hét huis vonden, waar zelfs hun eigen sleutel paste, hebben we ons achter de oren gekrabd. Soms staat iets zo dichtbij dat je eroverheen kijkt. Als je je eigen slingers ophangt is hier veel mogelijk omdat vanwege de menselijke maat zo goed als iedereen bereikbaar is. En het gaat altijd over mensen.

Wat zijn de 3 mooiste momenten van het afgelopen jaar? Dutch Design week: de levendigheid, de oude en nieuwe contacten, de vele enthousiaste reacties en het winnen de Eindhovense cultuurprijs: de erkenning vanuit de inhoud en de stad. De oplevering van het monumentale deel van de Kazerne na 11 jaar knokken.

De afgelopen 10 jaar is de energie in de stad ten goede veranderd. Ik ben trots dat ik daar met Kazerne een steentje aan bij mag en kan dragen.

Wat is de doelstelling voor het komende jaar? Een succesvolle launch van Fase 2: het hotel, fine dining restaurant, de members-

NOMINATIE COMPANY AWARD

EINDHOVEN BUSINESS |

FOTOGRAFIE: MIKE ROELOFS

een gastvrij podium

GJ Personeelsdiensten Uw payrollpartner Tijd voor vernieuwing. Een nieuw jaar, een nieuwe huisstijl. En gemotiveerder dan ooit! Wij hopen u ook dit jaar weer van dienst te mogen zijn. Nog niet op de hoogte van onze diensten? Neem eens contact met ons op.

Winde 15 5667 AX Geldrop T

040 283 13 34

M 06 2290 38 51 E

info@gjpayroll.nl

www.gjpersoneelsdiensten.nl | EINDHOVEN BUSINESS

NOMINATIE COMPANY AWARD

2018

Hotel Pullman Eindhoven Cocagne U bent eervol genomineerd voor de Company Award. De naam zegt het al. De Eindhoven Business Company AWARD is een collectieve prijs die je samen hebt gerealiseerd. Wat vindt u van deze nominatie? Fantastisch. We zijn zeer vereerd. Natuurlijk weet je van de AWARDS. Wij hebben zelf ook al een paar jaar terug deze verkiezingen in ons hotel gehad. Een prima gezelschap en event. Wat zegt deze nominatie over uw bedrijf en het gerealiseerde in 2018? Waardering in de volle breedte. Company AWARD zegt iets over ons collectief. Over ons product en over onze gezamenlijke presentatie. Ik sta op de foto omdat het ‘moet’ maar eigenlijk moet ik iedereen bij elkaar trommelen. Dit is Pullman! Wat is precies uw rol binnen het bedrijf / organisatie? En geef een korte omschrijving van uw functie? Als General Manager heb ik de algehele leiding & de eindverantwoordelijkheid over het gehele hotel. Samen met mijn Managementteam zorgen wij voor het implementeren van de brand- en hotelstrategie, om targets met betrekking tot kwaliteit voor onze zeer belangrijke gasten en de engagement van onze top medewerkers alsmede financiële targets te behalen.

NOMINATIE COMPANY AWARD

Wat zijn de 3 mooiste momenten van het afgelopen jaar? - Meeting Award voor Beste vergaderlocatie Zuid Nederland en Zilveren Meeting Award beste vergaderlocatie Nederland; -M et een fantastisch team geweldige resultaten behalen -G low 2018: Pullman Eindhoven Cocagne mijlpaal op de route Wat is de doelstelling voor het komende jaar? Genoeg pareltjes te vinden in deze uitdagende arbeidsmarkt om mijn team wat meer lucht te geven. Wederom hoogstaande kwaliteit te leveren aan onze gasten en natuurlijk het behalen van overige targets. Met wie zou u graag willen lunchen en waarom? Met Obama aangezien ik dit een enorm integer, inspirerend & charismatisch persoon vind. Eindhoven is nu ook de meest prettige stad om in te wonen….. Een korte reactie Eindhoven is enorm in ontwikkeling en het woonklimaat hoort daar zeker bij. Een leefbare stad is een aantrekkelijke stad zowel voor de ‘eigen’ inwoners als voor de expats.

EINDHOVEN BUSINESS |

“MAAK TIJD VOOR VITALITEIT!“ Fit worden kun je niet alleen. Er zijn veel momenten waarop we het niet kunnen opbrengen om tijd vrij te maken om te gaan sporten. Je omgeving vraagt te veel aandacht of je bent zelf niet in staat de discipline op te brengen. De personal coaches van de Active Club, inspireren en motiveren u, om actief te zijn en helpen u op de moeilijke momenten. Wij nemen u iedere training aan de hand en geven u oefeningen met de juiste dosering, voor u persoonlijk. Gun u zelf de tijd voor uw vitaliteit ! Maak een afspraak voor een persoonlijke kennismaking.

AMSTERDAM 020 - 620 0522

WWW.ACTIVECLUB.NL

NOMINATIE COMPANY AWARD

2018

Bibliotheek Eindhoven energiek en innovatief! De Bibliotheek Eindhoven is met zo’n 340.000 bezoekers per jaar de best bezochte culturele instelling van Eindhoven. We zijn er voor iedereen. Voor jong en oud. Voor hoog- en laagopgeleiden. Voor wie iets wil leren, wil weten of gewoon lekker wil ontspannen. Wij bieden iedereen toegang tot kennis en helpen mensen zich te ontwikkelen op het gebied van lezen en digitale geletterdheid. Want juist in die basisvaardigheden ligt de sleutel tot zelfredzaamheid. We zijn actief op 70 scholen en kinderopvanglocaties in Eindhoven en Aalst-Waalre. Met boeken, digitale hulpmiddelen en mediacoaches. Via ons digitale netwerk en samenwerking met bewonersbibliotheken. In Het Huis van Waalre en natuurlijk in de bieb in de Witte Dame, ‘de huiskamer van Eindhoven’. U bent eervol genomineerd voor de Company Award. De naam zegt het al. De Eindhoven Business Company AWARD is een collectieve prijs die je samen hebt gerealiseerd. Wat vindt u van deze nominatie? Een geweldige erkenning voor de ondernemende en innovatieve wijze waarop wij als maatschappelijke onderneming met onze 65 medewerkers en 125 vrijwilligers, Eindhoven: leesvaar diger, digitaal vaardiger en ‘kennisrijker’ maken. Wat zegt deze nominatie over uw bedrijf en het gerealiseerde in 2018? De Bibliotheek Eindhoven wil de komende jaren betekenis voller en waardevoller voor de stad worden. We willen top of mind worden en in de prioriteitenlijst van de stad worden opgenomen. Deze nominatie geeft aan dat we goed op weg zijn. Wat is precies uw rol binnen het bedrijf / organisatie? En geef een korte omschrijving van uw functie? Ik ben directeur-bestuurder van de onafhankelijke stichting De Bibliotheek Eindhoven. Ik ben eind verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, de inhoudelijke ontwikkeling en positionering van de bibliotheek Eindhoven.

NOMINATIE COMPANY AWARD

Wat zijn de 3 mooiste momenten van het afgelopen jaar? Het besluit van het college van B&W van Eindhoven de onderwijs subsidie van € 910.000, die we ieder jaar apart moesten aanvragen, structureel te maken.15 vrijwilligers maakten vanuit de bibliotheek de sprong naar werk. De open dag op 7 oktober die meer dan 2.500 bezoekers trok (waarvan de helft internationals !) en 479 nieuwe leden opleverde. Een superuitkomst van het medewerkers onderzoek: 7,8 bevlogenheid, 8,6 betrokkenheid, 7,9 tevredenheid en 7,9 werk geverschap (allemaal in de top 3 van de benchmark). En in 2018 realiseerde we € 230.000 extra inkomsten. Wat is de doelstelling voor het komende jaar? De Bibliotheek Eindhoven heeft voor 2019 meerdere doelstellingen. Cultureel ondernemerschap vormgeven door onder andere een structuurwijziging waar we de ondernemingsactiviteiten in onder gaan brengen. Voortzetting van de samenwerking op stedelijk (BIS, Leven Lang Leren-netwerk en Stedelijk programma creativiteit) regionaal en landelijk (digitalisering) niveau. Met partners en vrijwilligers een fysieke en inhoudelijke beweging maken naar de wijken om de basisvaardigheden van Eindhovenaren te versterken. Een kostendekkend aanbod ontwikkelen om het Leesplezier en Digitale geletterdheid te bevorderen van kinderen op het Voortgezet Onderwijs (Pleincollege, Van Maerlant Lyceum en het Eckart College). Blijven investeren in de professionalisering van de medewerkers en dus de wendbaarheid van de organisatie. De basisfinanciering van de bibliotheekfunctie stabiliseren. De nieuwe identiteit uitwerken in een businessplan en huisstijl en binnen drie jaar een sterk merk worden (de droom). Met wie zou u graag willen lunchen en waarom? Ik zou graag willen lunchen met Eric van Schagen (CEO Simac en voorzitter VNO/NCW Brabant) om samen met hem een plan te smeden voor de gaafste bibliotheek van Nederland. Onze Droom.

EINDHOVEN BUSINESS |

EVENTS

2018

JANUARI Fijne Feestdagen Festival | IJsbaan | Foto: Nick Bookelaar Carnaval | Foto Omroep Brabant

FEBRUARI 86

| EINDHOVEN BUSINESS

APRIL

Koningsdag | Foto: Bryan Wardenaar PSV Kampioenschap | Foto: Twycer

APRIL

EINDHOVEN BUSINESS |

EVENTS

2018

MEI Foodstock Eindhoven | Foto:Maurice Vinken Dutch Technology Week | Foto: Saeys

JUNI 88

| EINDHOVEN BUSINESS

JULI

EMOVES 2018 breakdance Ketelhuisplein | Foto: Thijn van der Linden Natlab buitenfilm | Foto: Nick Bookelaar, Park Hilaria | Foto: Rien Meulman

AUGUSTUS

EINDHOVEN BUSINESS |

EVENTS

2018

SEPTEMBER Eindhoven Maker Faire | Foto: Max Kneefel DDW / Design Academy Eindhoven / Graduation Show | Foto: Boudewijn Bollmann

OKTOBER 90

| EINDHOVEN BUSINESS

NOVEMBER

GLOW | Foto: Bart van Overbeeke Eindhoven Film Festival | Foto: Almicheal Fraay

DECEMBER EINDHOVEN BUSINESS |

Pragmatics

Kennis brengen dat is onze taak

Pragmatics is een financiële partner die het als haar belangrijkste taak ziet kennis te brengen. De perfecte match is niet per definitie het opvullen van een hiaat, maar veel eerder het helder formuleren van de situatie in de organisatie. Welke uitdagingen liggen er? Maar ook breder, wat zijn de thema’s die er spelen? Waar loop je tegenaan? Een integere aanpak gericht op het succes én de nachtrust van de klant. Vervolgens antwoordt Pragmatics met de juiste finance en control professional. Een bijzondere aanpak die business manager Davy van Dijk, principal consultant Perry Brugmans en vestigingsmanager Frank Ruijten graag toelichten.

V.l.n.r.: Davy van Dijk, Perry Brugmans, Frank Ruijten, Richard Hijlkema, Ernst Spaanderman.

| EINDHOVEN BUSINESS

nemen we door en is de basis om al dan niet een dienstverband bij Pragmatics voor te stellen. Elk gesprek stellen we ons als doel iemand verder te helpen in zijn of haar carrière.

De perfecte match is bij ons iets anders Davy: ‘Wij hebben een eigen kijk op het maken van de perfecte match. De ene keer komen wij bij de klant aan tafel en dan ligt er een concrete vraag, de andere keer luister je, kijk je wat er speelt, dan weet de klant het zelf ook nog niet. De perfecte match is in onze ogen wanneer je daadwerkelijk zorgen bij je klant uit handen neemt. Onze klanten zijn allemaal bedrijven die het goed doen in de huidige economie. Er spelen allerlei zaken op business en procesgebied, intern en extern is daar van alles gaande. Dat zijn hectische omstandigheden waarin wij op lossingen brengen. Dat hoeft niet direct het inzetten van een consultant te zijn. Dat kan ook de herkenning van een trend zijn en daar op anticiperen, het kennisdelen over een actueel thema, de voorbereiding op een veranderingstraject. Het gaat om het invullen van een behoefte zodat de klant een item van zijn to-do-lijstje kan strepen.’ Bouwen aan een community Frank: ‘Als Perry of Davy met vakbroeders bij de klant praten over financiële zaken vertegenwoordigen ze Pragmatics niet als dat bedrijf met meer dan 75 medewerkers, twee vestigingen en met dat leuke logo. Je zit daar als inhoudelijk deskundige en je bespreekt zaken die je kent uit de praktijk,

PRAGMATICS

zonder dat het een hard salesgesprek wordt, zonder dat wij de klant even komen vertellen hoe het zit. Je deelt kennis, zit meer op het proces en komt zo op een adviesmanier tot een oplossing, dat is zogenoemde ‘consultative selling’. We bieden onze dienstverlening aan en zijn niet puur bezig vraag en aanbod te matchen. Wij vragen niet naar vacatures of dat we cv’s mogen insturen. Wij zijn een kennispartner en het gesprek is de enige manier jezelf te kwalificeren als deskundige. Snappen wat er speelt en aan de hand daarvan komen tot aanpak en advies. Dan kan het gebeuren dat wij twee klanten waarvan wij denken dat ze elkaar kunnen aanvullen samen aan tafel zetten. Dat is bouwen aan een community en samen stappen zetten naar nieuwe ontwikkelingen en trends.’ Het nieuwe recruitment Davy: ‘Ook het zoeken naar financieel specialisten is bouwen aan een community. Op deze manier ben ik ook met kandidaten in gesprek. Als ‘financial to financial’ interview ik professionals die een volgende stap in hun carrière willen zetten. We sparren over hun beeld op ons vakgebied en spiegel mijn ervaring als consultant. Als iemand kiest voor het interim vak doen we een uitgebreid assessment. De resultaten daarvan

Meebewegen op de trend Frank: ‘De rol van de financial gaat veranderen onder invloed van Robotisering. Proces Automatisering met softbots en communicerende pakketten is al aan de gang. RPA is een trend waar elk consultancy bedrijf zich nu op richt. Nu kunnen we pretenderen dat we deze kennis ook al in huis hebben, maar we richten ons eerst op waar we goed in zijn. En dat is zorgen dat de data (cijfers) die je gebruikt op orde zijn. Het proces aan de voorkant goed krijgen. Niet te grote stappen nemen, maar zorgen voor een doortimmerd fundament zodat we meebewegen op de trend proces- en datamining. Onze naam eer aan doen door pragmatisch te werk te gaan. We kennen de route en hebben de kennis in ons netwerk. Dat is de weg naar gezonde cijfers.’

Pragmatics European Business Centre Eindhoven Airport Luchthavenweg 81 5657 EA Eindhoven T 040-240 99 61 E info@progmatics.nl www.pragmatics.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Verbeterd proces inrichten Perry: ‘Het gaat altijd over het behalen van doelen en dat kunnen wij inzichtelijk maken. Het is namelijk gemakkelijk terug te brengen tot een rekensom. Natuurlijk kosten wij geld en kost het advies geld, maar als we het op deze manier aanpakken, daar hebben we een theoretisch model voor, betekent dat dus een verkorting van de periode van een project en dat levert over zoveel tijd een x-bedrag op. Of het scheelt een FTE, of de DSO gaat omlaag, hoe dat doel er ook uitziet. Weet u hoeveel geld er vastzit in debiteuren en in voorraden? Als we nou eens het werkkapitaal optimaliseren en rapportages in een dashboard opnemen. Het verbeterd proces zal u veel besparen. Dat zijn tastbare voorbeelden en een betrouwbare aanpak.’

TEKST: INE VAN DE LAAR

Esther

| EINDHOVEN BUSINESS

Ontmoet Springplank ‘maatje’ Esther:

Van dakloos naar werkende ambassadeur van Springplank Esther raakte acht jaar geleden dakloos. In overleg met de Woningstichting koos ze voor vrijwillig vertrek uit haar woning. ‘Alles beter dan er hardhandig uitgezet worden.’ Ze werd dakloos. Inmiddels heeft ze een eigen woning, verdiend met hard werken, en is ze een ‘maatje’ voor nieuwe Springplank kandidaten. Toen haar partner overleed viel Esther in een zwart gat. Tegen de tijd dat ze hieruit geklauterd kwam, was de achterstand in administratie niet meer te overzien. Er zat maar één ding op: het huis uit. Ze leefde van adres naar adres en zocht daarbij naar passende hulp. ‘Ik had nog werk in de horeca, maar zonder vast woonadres leek ik ook dat kwijt te raken.’ Esther zocht hulp, maar het duurde lang voordat zij vond wat zij nodig had.’ Deuren dicht Esther werkte in de horeca tot laat in de nacht, waardoor ze niet terecht kon bij een daklozencentrum. ‘De deuren van opvangcentra sluiten om 22.00 uur, wat voor mij als dakloze horecavrouw niet haalbaar was.’ Het was de keuze, of een slaapplek in een opvang, of werk. Ze hield vast aan het laatste. ‘Ik ben opgevoed met de overtuiging dat - zolang het kan - je werkt voor je centen.’ Alleen kwam haar werk op losse schroeven te staan doordat ze geen vast woonadres had. ‘Ik wilde zo graag het goede doen, maar wist echt niet meer hoe.’ Via een hulpverlener kwam Esther uit bij Springplank. Hier was ze direct welkom voor een kennismakingsgesprek met Nennien, die uiteindelijk haar vaste begeleidster werd. Esther: ‘Ik had na al die jaren weer een lichtpuntje.’ Nennien vervolgt: ‘Het is onze taak om mensen zonder werk of woning, uit de slachtofferrol te halen waar zij vaak, al dan niet onbewust, in beland zijn. We bieden geen plek in een opvang, maar een eigen woonruimte en een baan, kortom uitzicht. De rest doen de kandidaten vervolgens zelf.’

Nennien

Drive om te werken Tijdens het intakegesprek liet Esther aan Nennien zien dat ze een serieuze kandidaat was. Nennien stelde kritische vragen om te peilen of Esther de juiste mindset had. Esther: ‘Ik heb de drive om te werken. Werk betekent voor mij onderdeel zijn van de maatschappij en onafhankelijkheid. Ik ben principieel tegen een uitkering, tenminste in het geval je kunt werken.’ Dit was de instelling die Nennien zocht. Ze gingen samen aan de slag. Lees verder >>

SPRINGPLANK040

EINDHOVEN BUSINESS |

OPROEP Het horecabedrijf waar Esther werkte is, net voordat deze uitgave naar de pers ging, gesloten, waardoor Esther nu zonder baan zit. Ze gruwelt van een uitkering en staat te springen om een nieuwe uitdaging, het liefste achter de bar. Dus bel gerust naar Nennien, haar contactpersoon bij Springplank, mocht je een tip hebben!

Eigen bed Esther moest vijf weken wachten op een privékamer in een Springplank gebouw, waarvan ze de gemeenschappelijke ruimten deelde met zeventien andere Springplank kandidaten. Esther: ‘Als je gewend bent te moeten smeken om een slaapplek, dan ben je ongelofelijk blij met een eigen ruimte.’ In de tussentijd hebben Esther en Nennien overzicht gebracht in de administratie van Esther en een plan opgesteld. Esther: ‘Na jaren ronddwalen was ik overweldigd door de snelheid waarmee alles ging. Ik had onderdak, waardoor ik mijn werk kon be houden, mijn eigen plek en een financiële situatie mét uitzicht.’ Esther’s kamer werd helemaal leeg opgeleverd. Vanaf dag één moet je bij Springplank je eigen zaken regelen. Nennien: ‘Werk staat voorop, daar helpen we bij, de rest doe je zoveel mogelijk zelfstandig. Uiteraard helpen we daar waar echt noodzakelijk, maar het is belangrijk dat de kandidaat normaliseert.’ Kandidaten doen dus vanaf dag één zoveel mogelijk zelf. Hun woning inrichten, boodschappen doen en koken. Nennien: ‘Verantwoordelijkheden durven nemen is belangrijk, waarbij wij uiteraard aan de zijlijn staan om ondersteuning te bieden.’

SPRINGPLANK040

Maatje We zijn precies een jaar verder. Esther heeft in middels een eigen woning via Trudo bemachtigd en werkt nu als ‘maatje’ voor nieuwe Springplank kandidaten. Momenteel begeleidt ze een vrouw, met een kindje, en daaruit haalt ze veel voldoening. Esther: ‘Ik vind het fijn om andere mensen met een uitzichtloze situatie verder te helpen. Ik heb tijd voor een kop koffie en weet als ervaringsdeskundige waar anderen tegenaan lopen.’ Nennien: ‘Esther is als maatje een luisterend oor, een motivator en een schakel tussen ons en de kandidaat. Onze maatjes steunen zowel de kandidaat als ons om het proces te versnellen, maar ook om tijdig eventuele pro blemen te signaleren.‘ Als we Esther vragen naar haar toekomstperspectief zegt ze: ‘Ik ben blij met werk en een eigen woning, meer heb ik nu niet nodig. Het enige dat nog mist in het plaatje is een hond, een eigen viervoetig ‘maatje’ voor mij.’

www.springplank.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

| EINDHOVEN BUSINESS

Niels Jansen

HR@Domein dat loont

HR@Domein is een nieuwe ster aan het firmament. Gevestigd in de Brainportregio opereert zij in het veld van salarisadministratie en HR-gerelateerde zaken. Sinds vorig jaar staat het label HR@Domein in de markt. Niels Jansen van HR@Domein: ‘We werken niet alleen voor onze eigen klanten, maar ook voor klanten van bijvoorbeeld andere accountantskantoren. We willen onze horizon verbreden, grenzen verleggen.

Mooie online tool Niels: ‘Oorspronkelijk werkten we enkel voor onze eigen klanten, maar al snel kwamen er andere partijen, andere accountants- en administratiekantoren bij. Dat komt gewoon uit ons netwerk, dan zit je met een collega van een ander kantoor die zegt dat zijn huidige club alleen salarissen doet. Dat ze op zoek zijn naar een combinatie van HR en salarisadministratie. Dan is de link snel gelegd. Een andere plus van onze dienstverlening is dat wij werken met Nmbrs, een uitermate praktisch online-applicatie voor het mkb. Daarmee hebben we een hele mooie tool waarmee je alles kunt bijhouden. Het verlof, verzuim,

HR@DOMEIN

het digitale dossier en zonder dat het de ondernemer kapitalen kost. Die combinatie van hr, salarisadministratie en het onlineprogramma Nmbrs is ijzersterk.’ Strak in de lak Niels: ‘Toen wij echter begonnen te groeien en werkzaamheden gingen doen voor andere accountants- en administratiekantorenkantoren, hebben we een apart label in de markt gezet en dat was HR@Domein. Het eerste jaar heb ik wel te maken gehad met groeipijnen, vooral doordat we niet genoeg mensen konden krijgen. We gingen klanten laten groeien en we gingen mee denken en daar waren meer mensen voor nodig. Nu staat alles strak in de lak en we zijn gestadig aan het uitbreiden. Maar HR@Domein heeft nog geen merkwaarde, daar moeten wij nu mee aan de slag. En daar hoort ook deze publiciteit bij. Ons verhaal mag verteld worden.’ De klant aangenaam verrassen Niels: ‘Wij zijn geen bedrijf dat alleen maar contracten maakt en loonstroken produceert. Wij willen met de klant en hun accountant aan tafel. Echt contact leggen en verbinding maken, dan kun je totaalleverancier van een oplossing worden. We willen de klant verder helpen en ook echt die adviesrol pakken, proactief. Niet alleen kwaliteit leveren in de uitvoering van de salarissen, dat moet perfect staan, dat moet kloppen. Maar ook adviseren, dan begint het partnerschap. Subsidieregelingen, uitkeringen, vergoedingen, inkomensvoordelen, besparingen realiseren. Daar willen wij de klant aangenaam verrassen. Wij moeten zorgen dat het klopt en dat er geen gedoe ontstaat.’

EINDHOVEN BUSINESS |

FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Stukje geschiedenis Eerst maar eens vertellen hoe HR@Domein gekomen is waar het nu staat. Niels: ‘Ik ben 10 jaar geleden begonnen als HR-adviseur bij een accountantskantoor, dat was rustig beginnen met een dag in de week, later groeide dat uit naar een fulltimebaan. De salarisadministratie was daar toen ook al in huis, met vier mensen verzorgden wij voornamelijk de salarissen voor bedrijven en instanties. In de afgelopen 10 jaar besteedde ik mijn tijd naast HR-werkzaamheden ook aan sales en het opbouwen van goede relaties met onze klanten. Ik merkte dat onze mensen en ik meedenkers zijn. Meedenken met de klant, misschien zelfs een beetje bemoeien. We kijken naar het verzuim en naar subsidiemogelijkheden om maar voorbeelden te noemen. We werden steeds alerter en van het een kwam het ander. Opeens waren we in huis bij de klant en zijn we daar een dag of soms zelfs twee dagen per week of maand als HR-adviseur gaan werken. Nu zijn we met 8 mensen en op zoek naar een negende.’

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

100

‘Omdat ik alleen werk, kan ik zeer pragmatisch te werk gaan’

| EINDHOVEN BUSINESS

Hermsen Advocatuur onderscheidt zich door snelheid, efficiëntie en scherpe tarieven Advocaat Eugène Hermsen van Hermsen Advocatuur is gespecialiseerd in ondernemingsrecht en arbeidsrecht. Hij treedt in de meeste gevallen op namens de werkgever, maar kan ook zeker de werknemer ondersteunen bij een arbeidsconflict. “In het geval van Ryanair bijvoorbeeld, zou ik graag de werknemers hebben bijgestaan.”

Grotius Academie. De advocatuur is gebaseerd op kennis, dus het is van groot belang om up-to-date te blijven. Alleen dan ben je in staat optimaal in te spelen op actuele ontwikkelingen.”

Advocaat van zowel werkgevers als werknemers In het geval van arbeidsrecht, treedt Hermsen vaak op als advocaat van de werkgever. “Wat niet wil zeggen dat ik nooit werk nemers bijsta,” legt Hermsen uit. “Juist die afwisseling, maakt mijn beroep zo mooi. Zo zou ik in het geval van Ryanair graag de gedupeerde werknemers hebben bijgestaan. Neem nou de cabinemedewerkster die onlangs werd gedwongen om van Nederland naar Ierland te verhuizen. We hebben het hier niet over een verhuizing van Eindhoven naar Geldrop, maar over een heuse immigratie. Ik ben van mening dat Ryanair iets dergelijks niet van een werknemer kan vragen. Gelukkig dacht de kantonrechter er hetzelfde over en is de dame in kwestie in het gelijk gesteld.”

Onderscheidend vermogen Hermsen Advocatuur onderscheidt zich van de grote advocatenkantoren door snelheid, efficiëntie en scherpe tarieven. “Omdat ik alleen werk, kan ik zeer pragmatisch te werk gaan,” aldus Hermsen. “Ik zorg ervoor dat een zaak snel wordt opgestart en met voortvarendheid wordt behandeld. Omdat ik alleen werk, kan ik prijstechnisch gezien bovendien een concurrerende positie innemen ten opzichte van mijn grote concullega’s.”

Ondernemings- en arbeidsrecht Eugène Hermsen is al ruim twintig jaar advocaat, waarvan de laatste twee jaar als zelfstandig ondernemer. Zijn kantoor is gevestigd op Ekkersrijt te Son en Breugel, van waaruit hij de meest uiteenlopende cliënten ondersteunt. Zo helpt hij bedrijven bij het opstellen van bijvoorbeeld samenwerkings-, distributie- en franchiseovereenkomsten en staat hij zijn cliënten bij wanneer zij in een conflict verwikkeld zijn geraakt. “Dat kan gaan om een onenigheid tussen bedrijven onderling, tussen directies en aandeelhouders of tussen werkgever en werknemer.”

Hermsen Advocatuur staat voor: 1. Scherpe tarieven 2. Heldere communicatie 3. Duidelijk inzicht in de verwachtingen 4. Hechte samenwerking tussen cliënt en advocaat

HERMSEN ADVOCATUUR

Vastgoedrecht Behalve op ondernemingsrecht en arbeidsrecht, richt Hermsen zich steeds meer op vastgoedrecht. “De sterk toenemende vraag vanuit de bouwsector naar goede advocaten heeft mij doen besluiten een postacademische specialisatieopleiding te volgen aan de

Meer informatie Heeft u hulp nodig bij het opstellen van een contract, of raakt u onverhoopt verwikkeld in een conflict? Neemt u dan gerust contact op met Hermsen Advocatuur. Want ook voor u zal Hermsen Advocatuur tot het uiterste gaan om tot een goed resultaat te komen.

Hermsen Advocatuur Ekkersrijt 4607 A 5692 DR Son en Breugel T 085 047 300 6 | M 06 50 86 95 72 www.hermsenadvocatuur.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

101

De Blauwe Lotus, aangenaam! Sommige supporters van PSV zullen beweren dat er op hun grasveld smakelijke dingen gebeuren en dat het soms zelfs om van te smullen is. Wie echter goed zijn neus volgt en scherp luistert naar zijn tong komt onherroepelijk uit op de vierde verdieping in de zuidwesthoek van het stadion. Daar vindt u namelijk Aziatisch toprestaurant De Blauwe Lotus. Een hernieuwde kennismaking met een Eindhovens instituut samen met uitbaatster Hannemieke Smits, chefkok Mike Rumkorf en trouwe gast van het eerste uur Peter Timmermans van de Brink Groep.

102

| EINDHOVEN BUSINESS

Genieten op hoog niveau Je parkeert je auto comfortabel aan de voet van het Philips Stadion, neemt de lift bij ingang 7 en stapt uit op de vierde verdieping. De Blauwe Lotus omarmt je, heet je van harte welkom en neemt je mee in een sfeer van comfort en culinaire verwennerij. Je krijgt een glimlach, een mooi tafeltje voor je gezelschap of een plekje aan de bar en een oprecht gevoel van gastvrijheid. Hannemieke: ‘Toen we nog aan de Limburglaan zaten lagen er op een gegeven moment plannen om het pand te slopen. Toen zijn we uiteraard rond gaan kijken, PSV had ons al benaderd maar dat heeft uiteindelijk nog 1,5 jaar geduurd. We zitten hier nu zeven jaar en we hebben nooit spijt gehad. Hoewel ik geen voetballiefhebster ben is dit natuurlijk een unieke locatie. Ook onze gasten zijn altijd enthousiast en onder de indruk van de ligging en het uitzonderlijke uitzicht. En dan heb ik het nog niet over het eten gehad.’

DE BLAUWE LOTUS | PSV

Japanse technieken Mike: ‘Van oudsher was De Blauwe Lotus een Chinees in de traditionele zin van het woord, maar dat zijn we allang niet meer. De Blauwe Lotus is nu een Aziatisch kwaliteitsrestaurant, eigentijds, echt van vandaag. Wij mixen stijlen en technieken en brengen de pareltjes van de diverse keukens bij elkaar. De Aziatische keuken is de rode draad, maar het is veel breder. We kunnen naar Frankrijk gaan of Spanje, dan maken we een Aziatische paella. Eerder waren we klassiek Aziatisch maar nu is het meer fusion, een mix van Japanse technieken, nieuwe smaken, nieuwe ingrediënten. Dat houdt het aantrekkelijk voor onze gasten, maar ook voor de brigade in de keuken is het leuker en uitdagender om steeds te verrassen.’

Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

103

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: TWYCER

Gemoedelijke perfectie Hannemieke: ‘We zitten nu midden in de metamorfose, een nieuwe aanpak, een nieuwe kaart met prachtige spannende gerechten. Men kan bij ons terecht voor groepsarrangementen, maar vanzelfsprekend ook business-arrangementen in combinatie met wed strijden van PSV; zeg maar culinaire zaken op niveau.

104

En om dat allemaal in goede banen te leiden staat er een fris, jong en gemotiveerd team dat er met passie tegenaan gaat. Met Nando, onze sommelier hebben we een sterke troef in handen. Hij is in staat met een mooie collectie wijnen de kruidige Oosterse keuken in voortreffelijke balans te brengen. Zo vinden onze gasten hier gemoedelijke perfectie, zakelijk comfort en sportieve ont spanning op een geweldige locatie. We hebben een vrolijk en sterk team en een trouwe klantenschare. Het is De Blauwe Lotus ten voeten uit.’

| EINDHOVEN BUSINESS

Trots op Eindhoven Peter Timmermans, directeur van de Brink Groep steekt zijn enthousiasme over De Blauwe Lotus niet onder stoelen of banken. Peter: ‘Ik ben al zo’n 9 jaar business-lid bij PSV en vrijwel vanaf het begin zo’n 7 jaar geleden hebben wij de overstap gemaakt naar De Blauwe Lotus. We hebben hier vier stoelen omdat wij van mening zijn dat wij ook eredivisie spelen met ons vastgoed, ook met eredivisie klanten. Een tafeltje aan het raam, de opkomst van de spelers, de lichtshow, die entourage is goud waard en blijft verwonderen. En het is hier gewoon heel erg goed. Het eten is echt van hoog niveau en met die nieuwe gerechten is dat alleen maar gestegen. Het personeel verdient een bijzondere vermelding, allemaal gastvrije toppers die trouw zijn aan het bedrijf. Professionals die de sfeer aanvoelen. Die geven mij en mijn gasten het gevoel dat ik hier thuiskom en dat doen ze goed. Ik ben trots op Eindhoven en daar horen PSV en De Blauwe Lotus bij.’

DE BLAUWE LOTUS | PSV

EINDHOVEN BUSINESS |

105

106

| EINDHOVEN BUSINESS

EEN KEI FIJNE FILM Eindhoven365 vond dat het tijd was voor een dynamisch jaarverslag, ‘Eindhoven style’, met een flinke dosis zelfspot, en vooral de menselijke kant van TDK (Technologie, Design en Kennis) waar wij met zijn allen voor staan. Het werd ‘Een Kei Fijne Film’, de manier om Eindhoven en alle Eindhovenaren fijne feestdagen te wensen en om daar de prestaties van Eindhovenaren aan te verbinden. In deze korte film zette Eindhoven365 samen met Cutjongens en Soeps Creative Collective de ‘vibes’ én een topcast aan het werk. Hier het verslag van deze productie en het resultaat voor de stad.

De Kerstgedachte Het verhaal: In de eerste beelden van de film wordt de Kerstgedachte in de steigers gezet met een meisje dat door haar moeder die moet gaan werken in het ziekenhuis, thuis achtergelaten wordt met instructies voor de dag. Het is duidelijk geen vetpot en de leegte van de ontbrekende Kerstboom in de hoek van de kamer schreeuwt om actie. Dit is onze humor Edwin: ‘De grote bereidheid van onze sterrencast en de locaties om mee te helpen aan deze film was hartverwarmend. Iedereen werkt het hele jaar door hard aan een beter Eindhoven, en als je vraagt om belangeloos nog iets extra te doen is het antwoord volmondig: ja! Wat ons betreft is deze film het beste bewijs dat samenwerken werkt, zo doen wij dat in Eindhoven. Natuurlijk hopen wij dat de film een traditie kan worden. Dat is een beetje afhankelijk hoe de mensen het oppakken. Niet alleen de Eindhovenaren maar ook onze bezoekers,

EINDHOVEN365 | EEN KEI FIJNE FILM

die zien hoe wij de dingen hier doen. Dit is Eindhovense humor, dit is onze stijl, dit is het decor. Natuurlijk is er een bepaalde mate van verbondenheid nodig om alles in de film te snappen. Een leuke uitdaging, dat puzzeltje. Wie is dat? Wat heeft die gepresteerd? Er zijn nog genoeg mensen over voor volgend jaar en er komen ook weer nieuwe prestaties bij.’ Een reis langs onze iconen Het verhaal: Het masterplan bestaat eruit energie te verdelen over de stad in de vorm van kleine ‘vibes’. Deze klus wordt zeer dynamisch uitgevoerd door rennende en springende freerunners, die een mooi urban sfeertje neerzetten en tegelijk bekende en minder bekende Eindhovenaren aan het werk zetten. Een reis langs onze iconen. Share the vibe Edwin: ‘In de verhaallijn is de energie van onze stad de symbolische waarde; share the vibe. Dat is typisch Eindhoven: een beetje af wijken, ‘off the beaten track’ zijn en als je eenmaal hier bent geweest dan proef je de energie. Dat zit in de film. De freerunners typeren dit uitstekend en verbinden probleemloos Luuk de Jong met de Burgemeester, Eveline Wu met Maarten Steinbuch en bijvoorbeeld Björn van der Doelen. Juist die energie licht aan het einde van de film de stad op. In de film laten we de stad zien, haar inclusiviteit, natuurlijk technologie, design en kennis maar ook sport, urban en rock en niet te vergeten het sociale aspect: wij delen met elkaar. Een film waar Eindhoven en haar bewoners trots op kunnen zijn.’ Het verhaal: John Jorritsma geeft een klap op de feestdagen en ontketend een energiek kettingreactie. De lichtstad schijnt. En het meisje en haar hardwerkende moeder uit het begin van de film zitten bij een prachtige kerstboom gesierd met een ‘vibe’ als piek. Eindhoven wenst u fijne feestdagen.

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: ERIK JANSSEN

Kennis en kunde delen Projectleider Edwin Blok – van Enck: ‘Ik heb enkele scenes mee gemaakt en achter de schermen de dynamiek gevoeld, met hoeveel lol en energie het filmteam en alle acteurs te werk gingen. John Jorritsma die met verve zijn eigen rol speelt en hoe gemakkelijk Huub Smit zijn personage oppakt, we konden niet ophouden met lachen. De samenwerking met het voltallige creatieve team was geweldig, het is fijn kennis en kunde te delen. In het begin waren er eigenlijk alleen maar vragen; wat voor een soort film wordt het? Vragen we bekende Eindhovenaren en wie dan? Wat hebben ze gepresteerd? Hoe stoppen we de energie van Eindhoven erin, en de humor? Met het script creëer je samen een visuele gedachte. Dan volgt het avontuur om mensen te overtuigen. Of ze mee willen doen, maar nog belangrijker of het past in hun agenda. Mensen waren enthousiast en zeer bereid om vrijwillig en met eigen initiatief bij te dragen aan iets voor de stad.’

107

108

| EINDHOVEN BUSINESS

Je bedrijf eigentijds in de markt zetten

NIET SCHREEUWEN, MAAR LUISTEREN Op haar 21e stond ze als finaliste van de Young Business Award op het podium van Shell, waarmee met haar bedrijf ‘Datomic’ internationale bekendheid verwierf. Twee jaar later viel ze, wegens tegenvallende vraag, kneiterhard van het toneel af. Vier eigen ondernemingen en 20 jaar marketingervaring rijker kent Ine het geheim van succesvol communiceren: ‘niet schreeuwen, maar luisteren naar je klant.’ Ine van de Laar, eigenaresse van Strike a pose, schrijft niet alleen sprankelende teksten - zoals ze dat ook voor dit magazine doet -, ze is ook een kundig communicatiespecialist. Ine weet hoe bedrijven zich online en offline kunnen presenteren en doet voor ons uit de doeken hoe. ‘Het is zaak je - potentiële - klant te voorzien van relevante informatie die antwoord geeft op vragen in zijn klantreis.’ Luisteren naar de klant Wij mensen bedenken de meest geweldige ideeën. Aan de lopende band verzinnen we producten, schrijven achter de laptop een plan en bedenken een passende payoff. Vervolgens slingeren we onze boodschap de markt in en wachten af. Soms slaat een idee aan, maar steeds vaker belanden plannen, die vanachter de computer zijn gemaakt, in de prullenmand. We vragen Ine hoe je van een idee een kaskraker maakt.

STRIKE A POSE

‘In deze tijd - waarin het online knokken is voor on verdeelde aandacht van je doelgroep - heb je de meeste kans van slagen als je niet alleen met je product, maar ook met je communicatieboodschap in een exacte behoefte van klanten voorziet.’ Volgens Ine blijken die behoeften helemaal niet zo moeilijk te achterhalen, als je maar de deur uitgaat. Gevoelige snaar raken ‘Ik sprak vorige week een marketingmanager bij een IT-bedrijf. Toen ik hem vroeg hoe vaak hij klanten en prospects bezocht, keek hij mij aan alsof ik gek was. Zijn accountmanagers gaan naar klanten en soms vraagt hij naar een terugkoppeling. Ik val dan van mijn stoel af. Als je niet weet wat de gevoelige snaar van je doelgroep is, hoe moet je die dan raken?’ Lees verder >>

EINDHOVEN BUSINESS |

109

‘

Ik sprak vorige week een marketingmanager bij een IT-bedrijf. Toen ik hem vroeg hoe vaak hij klanten en prospects bezocht, keek hij mij aan alsof ik gek was

‘Zeker online is het vechten om interesse van je doelgroep. Je moet met een echt goede boodschap komen, wil je opvallen en een relatie aangaan.’ Dat gaat volgens Ine niet alleen om een slogan, maar om het delen van alle soorten informatie. ‘Schreeuwen vanaf een zo groot mogelijk podium terwijl je niet eens weet of er publiek zit, is een marketingovertuiging waar gelukkig steeds meer bedrijven vanaf stappen. Organisaties erkennen vaker het belang om te investeren in content marketing, waarbij het draait om informatiedeling. ‘Jammer dat veel blogs en video’s uiteindelijk kopieën van de sales leaflet blijken te zijn. Je gaat pas echt hoge ogen gooien als je content genereert, die antwoord geeft op vragen waar je doelgroep mee rondloopt.’ Ga op klantsafari De oplossing is volgens Ine kinderlijk eenvoudig. ‘Ga de straat op, op klantsafari. Bezoek klanten, ontmoet prospects en ga vragen. Luister en vraag door. Let wel; klanten vertellen niet altijd de waarheid - dat is menselijk. Let hierop bij het stellen van vragen. Schrap naast ja/nee vragen ook vragen zoals: ‘Als we product x in de markt zouden zetten, zou je dat dan kopen’? Mensen zeggen precies dat wat je wilt dat ze zeggen. Praat liever over het leven van de klant en vraag naar specifieke dingen uit het verleden. Stel open vragen zoals: ‘Als jij het in ons bedrijf voor het zeggen had, wat zou je dan anders doen’ of’ hoe ziet jouw werkomgeving er over vijf jaar uit‘.

110

| EINDHOVEN BUSINESS

Maar ook vragen zoals ‘welke ontwikkelingen volg je en waarom’ of ‘als je onbeperkt budget had wat zou je dan direct willen etc.’ mogen op je vragenlijst niet ontbreken.’ Flexwerken Een andere tip: ga regelmatig flexwerken, bij een klant. Drink een kop koffie en lunch mee. Ga werken en observeer in de tussentijd. Waarover wordt er gesproken en wat houdt de gemoederen op de werkvloer bezig. ‘Of loop eens langs bij je helpdesk- of verkoopcollega’s. Bekijk samen de meest gestelde vragen van (potentiële) klanten en zie hier; een stapel vragen die jouw doelgroep bezighoudt.’ ‘Op straat’ ontstaan superideeën; voor campagnes, nieuwe producten of blogs. Het zet ook aan tot nadenken over de echte pijn van klanten en de waarde die je als bedrijf toevoegt. Misschien moet er wel iets nieuws ontwikkeld worden, zoals een online offertetool of calculator. Je klant geeft je nieuwe inzichten die je achter je bureau niet verzint. Uiteraard moet je deskresearch niet vergeten. Valideer je ideeën ook met behulp van bijvoorbeeld een zoektermenonderzoek en Google Analytics statistieken. Wijze les Ine startte Datomic op 21-jarige leeftijd. Daarna volgde - naast marketingfuncties in dienstverband - onder andere een eigen sieraden bedrijf, ICT-bedrijf en Strike a pose. ‘Bij Datomic leerde ik mijn eerste wijze les. Ik dacht samen met investeerders een gouden idee te hebben. Valideren? Dat vergaten we. Uiteindelijk bleek de markt nog niet klaar voor ons. Sindsdien weet ik een ding zeker: een idee wordt alleen een succes als je klant het uitgangspunt is.‘

FOTOGRAFIE PETER VAN HOUT

www.strike-a-pose.nl

STRIKE A POSE

EINDHOVEN BUSINESS |

111

Multi-purpose terrein

aeroparc

bruist als nooit tevoren 112

| EINDHOVEN BUSINESS

AEROPARC is een bedrijventerrein in Gilze en Rijen van maar liefst 150.000 m 2, dat tot vijftien jaar geleden volledig in gebruik werd genomen door telefoniegigant Ericsson. Hoewel de meeste panden anno 2019 voor andere doeleinden worden gebruikt, ademt het hele AEROPARC nog steeds telefonie en technologie. Op het complex zijn niet alleen units te huur in het Crowne Business Center, maar sinds kort ook op het Smart Up Business Center, het creatievere deel van het park.

Geert-Jan van Bakel, locatiemanager van AEROPARC, vertelt dat er steeds meer vraag kwam naar units met een creatieve uit straling. “De ruimtes in het Crowne Business Center zijn zakelijk en strak ingericht. Ze zijn van alle gemakken voorzien, maar we hebben gemerkt dat niet iedereen daarop zit te wachten. Sommigen beroepsgroepen hebben helemaal geen behoefte aan een receptioniste en een bedrijfsrestaurant.” Smart Up units Speciaal voor huurders met dat creatieve DNA heeft Geert-Jan samen met zijn team de zogenaamde Smart Up units ontwikkeld. Lees verder >>

AEROPARC

EINDHOVEN BUSINESS |

113

114

| EINDHOVEN BUSINESS

Opslagwerkplekken Daarnaast vinden ook de met hout afgewerkte opslagwerkplekken gretig aftrek. Deze ruimtes zijn aanzienlijk ruimer dan de Smart Up units. Ze beslaan minimaal 50m2 en zijn daarom uitermate geschikt voor ondernemers die niet alleen opslagruimte nodig hebben, maar die ook een royale werkplek zoeken. “We bieden onze huurders hiermee een aantrekkelijk en veilig alternatief voor de reguliere garagebox, waar ook nog eens meer dan voldoende ruimte is om te werken,” aldus Geert-Jan. Faciliteiten Crowne Business Center Het grote voordeel van zowel de Smart Up units als de opslagwerkplekken, is dat de huurders elkaar kunnen inspireren en helpen. En mochten ze behoefte hebben aan een vergaderruimte die van alle gemakken is voorzien, of aan een gezonde lunch, dan zijn ze van harte welkom in het Crown Business Center. Daarvoor hoeven ze alleen maar even buitenom te lopen naar het eerstvolgende gebouw. Bezettingsgraad Geert-Jan en zijn team mogen trots zijn op de resultaten die ze de afgelopen jaren hebben behaald. “We hanteren flexibele huurvoorwaarden

AEROPARC

en aantrekkelijke tarieven en dat betaalt zich uit,” legt Geert-Jan uit. “Het Crowne Business Center had vijf jaar geleden een bezettingsgraad van zo’n dertig procent. Inmiddels zitten we op negentig. We herbergen momenteel een kleine tweehonderd bedrijven op het gehele AEROPARC en zijn we hard op weg hét bruisende hart van Brabant te worden.” Longstay hotel Voordat we afronden, heeft Geert-Jan nog één nieuwtje voor ons. Binnenkort zal begonnen worden met de ontwikkeling van een longstay hotel, speciaal voor mensen die voor langere tijd onderdak nodig hebben. Hiervoor worden twee voor malige Ericsson panden van in totaal 5.200 m2 volledig omgeturnd tot appartementencomplex. “Ideaal voor mensen die voor langere tijd werkzaam zijn in de regio West-Brabant, maar die geen complete woning willen huren of kopen,” zegt Geert-Jan trots. Huren? Al met al kunnen we stellen dat AEROPARC leeft als nooit tevoren. Heeft u interesse in de huur van een kantoor, Smart Up unit, opslagwerkplek of appartement op dit dynamische ‘multi-purpose’ terrein? Neemt u dan contact op met de receptie via 0161 - 74 81 13 of info@aeroparc.nl. AEROPARC Ericssonstraat 2 5121 ML Rijen T 0161 - 74 78 00 www.aeroparc.nl

EINDHOVEN BUSINESS |

TEKST: MARIEKE PEETERS

Deze ruimtes vanaf ca. 18 m2 zijn gevestigd in een oude Ericsson fabriekshal en hebben een industriële, ietwat basic uitstraling. Vanzelfsprekend zijn ook de prijzen van deze units lager. Ze zijn al vanaf tweehonderd euro per maand te huur.

115

Te koop op Ibiza Moderne villa achter Ibiza Stad Moderne villa komen achtersamen IbizainStad Luxe en charisma deze riante

Luxe komen samen in deze villa, en diecharisma gesitueerd is op één van de riante meest villa, die gesitueerd is op van de meest gewilde plekken van hetéén eiland: Jesus. De gewilde plekken van hetbovenop eiland: Jesús. De royale residentie staat een berg, royale residentie staat gewaarborgd bovenop eenis.berg, zodat er totale privacy Vanaf zodat er totale privacy gewaarborgd is. liggen. Vanaf het dak kunt u zelfs Ibiza-stad zien het zelfsruime Ibiza-stad zien liggen. De dak villa kunt heeftu vijf slaapkamers, die De villa een heeftbadkamer vijf ruimeensuite slaapkamers, allemaal hebben.die De allemaal een badkamer ensuite hebben. De riante woonkamer heeft een prachtig uitzicht riante woonkamer heeft over het zwembad en een lijkt prachtig door deuitzicht glazen over het zwembad en lijkt door de veranda. glazen schuifdeuren een verlenging van de schuifdeuren verlenging van deplaats veranda. In deze ruimteeen is meer dan genoeg voor In deze ruimte is meer dan genoeg plaats voor een luxe lounge en de open haard zorgt voor een en de open haard zorgt voor een luxe extralounge huiselijke sfeer. een extra huiselijke sfeer.

Nieuwbouw appartement Jesus Nieuwbouw appartement Jesús

Een uitzonderlijke kans biedt zich aan om op één Een uitzonderlijke kans biedt zich aan om op één van de meest geliefde plekken van het eiland van de meest geliefde plekken van het eiland te wonen, in het hart van Jesus. Hier wordt te wonen, in het hart van Jesús. Hier wordt eind 2019 het luxe nieuwbouwappartement eind 2019 het luxe nieuwbouwappartement opgeleverd van 90 m2. Het centraal opgeleverd van 90 m2. Het centraal gelegen gelegen Jesus heeft een gemoedelijke Jesús heeft een gemoedelijke sfeer, waar sfeer, waar diverse horecagelegenheden en diverse horecagelegenheden en supermarkten supermarkten op loopafstand te vinden zijn. op loopafstand te vinden zijn. Ook het strand Ook het strand van Talamanca bereikt u op van Talamanca bereikt u op slechts tien slechts tien minuten loopafstand. Het riante minuten loopafstand. Het riante appartement appartement is gelegen op de begane grond is gelegen op de begane grond en beschikt en beschikt over een mooie tuin van 88 m2 over een mooie tuin van 88 m2 met een met een prachtig privézwembad. De woning prachtig privézwembad. De woning beschikt beschikt over drie slaapkamers en twee over drie slaapkamers en twee badkamers. badkamers. Ondergronds bevindt zich de Ondergronds bevindt zich de berging en berging en tevens de private parking. tevens de private parking.

Slaapkamers: Woonoppervlakte: Badkamers: Perceel: Woonoppervlakte: Slaapkamers: Oppervlakte terras: Badkamers: Prijs: Prijs:

5 226 5 m² 7.750 m² 226 m² 5 7750 m² 5 € 1.850.000,€ 1.895.000

Slaapkamers: Woonoppervlakte: Badkamers: Voortuin: Woonoppervlakte: Achtertuin: Voortuin: Slaapkamers: Achtertuin: Badkamers: Prijs: Prijs:

3 90m² 2 39 m² 90m² 88 m² 39 m² 3 88 m² 2 € 650.000,€ 650.000,-

Slaapkamers: Woonoppervlakte: Badkamers: Tuin: Woonoppervlakte: Slaapkamers: Tuin: Badkamers: Prijs: Prijs:

3 m² 125 2 275m² 3125 m² 2275m² 695.000,€€ 695.000,-

Modern appartement Jesus Modern appartement Jesús

royale appartement HetHetroyale appartement van van 125 125 m2 m2 is is gesitueerd begane grond gesitueerd op op de de begane grond en en is is uitgerust met drie stijlvolle slaapkamers uitgerust met drie stijlvolle slaapkamers en en twee badkamers. slaapkamers bieden twee badkamers. AlleAlle slaapkamers bieden rechtstreeks toegang tot de waanzinnige rechtstreeks toegang tot de waanzinnige tuin. Deze beslaat maar liefst tuin. Deze beslaat maar liefst 275275 m2 m2 en en is gesitueerd op het zuiden. Dit moderne is gesitueerd op het zuiden. Dit moderne appartement is tot detail afgewerkt appartement is tot in in detail afgewerkt en en ingericht met oog voor kwaliteit en design. ingericht met oog voor kwaliteit en design. royale geheel smaak worden DeDe royale tuintuin kankan geheel naarnaar smaak worden ingericht door de nieuwe eigenaar. Daarbij ingericht door de nieuwe eigenaar. Daarbij is is vergunning voor zwembad de de vergunning voor eeneen zwembad vanvan 8,58,5 x x3 meter al aanwezig. Om het geheel compleet 3 meter al aanwezig. Om het geheel compleet te maken, beschikt dit appartement te maken, beschikt dit appartement over maarover maar liefst twee eigen parkeerplekken in de liefst twee eigen parkeerplekken in de kelder kelder van het gebouw. van het gebouw.

Neem voor meer informatie contact op met: magazine@ibiza-estates.com | Tel.: Carrer des Cap Martinet, 19, 07819 Jesus, Spain | Aalsterweg 262, 5644 RK Eindhoven +31 (0)40 851 +31(0)634060388 3993 | info@ibiza-estates.com

Te koop op Ibiza Appartement White Angel Appartement White Angel

Gesitueerd in de waanzinnige White AngelGesitueerd in de waanzinnige White Angelresidentie in Marina Botafoch ligt dit residentie in Marina Botafoch ligt dit appartement appartement met exceptionele uitzichten met exceptionele uitzichten over Dalt Villa. De over Dalt Villa. De royale hoekwoning van royale hoekwoning van 113 m2 bevindt zich op 113 m2 bevindt zich op de vierde verdieping de vierde verdieping op de ‘korte zijde’ van het op de ‘korte zijde’ van het complex. Dit zorgt complex. Dit zorgt voor een aan oase vanzijdes. lichtinval voor een oase van lichtinval drie De aan drie zijdes. De beschikt ruime woonkamer beschikt ruime woonkamer over een modern over een modern ingerichte, keuken een met ingerichte, open keuken metopen kookeiland, kookeiland, een glazen wijnkoeler en dubbele glazen wijnkoeler en dubbele koelkast. Het koelkast. Het beschikt appartement beschikt over drie appartement over drie slaapkamers, slaapkamers, waarvan de master bedroom waarvan de master bedroom een badkamer een badkamer ensuite heeft. Zowel via de ensuite heeft. Zowel via de woonkamer als via woonkamer als via dekan drie het slaapkamers kan het de drie slaapkamers riante, zuidelijk riante, zuidelijk georiënteerde terras 36 m2 georiënteerde terras van 36 m2van worden worden bereikt. bereikt.

2 bouwkavels Cas Mut Bouwkavels achter Ibiza Stad

Twee spectaculaire kavels op de berg Cas Mut. Twee spectaculaire kavels op de berg Cas Mut. Fenomenaal uitzicht op Ibiza Stad, Playa d’en Fenomenaal uitzicht op Ibiza Stad, Playa d’en Bossa, Salinas en Formentera. Gelegen op Bossa, Salinas en Formentera. Gelegen op enkele minuten van Ibiza stad en het vliegveld. enkele minuten van Ibiza stad en het vliegveld. Een unieke kans om uw eigen droomvilla Een unieke kans om uw eigen droomvilla te te creëren. De villa’s van bijna 200m2 creëren. De villa’s van bijna 200m2 kunnen kunnen geheel naar eigen smaak worden geheel naar eigen smaak worden afgebouwd afgebouwd en beschikken over 4 slaapkamers en beschikken over 4 slaapkamers met ensuite met ensuite badkamers. Vanaf de zuidelijk badkamers. Vanaf de zuidelijk georiënteerde georiënteerde terrassen kunt u ongestoord terrassen kunt u ongestoord genieten van de genieten van de 180 graden vergezichten 180 graden vergezichten over het eiland. De over het eiland. De infinity pool maakt deze inﬁnity pool maakt deze unieke kans compleet. unieke kans compleet. De bouwvergunning De bouwvergunning wordt verwacht in het wordt verwacht in het voorjaar van 2019. voorjaar van 2019.

Slaapkamers: Woonoppervlakte: Badkamers: Oppervlakte terras: Woonoppervlakte: Slaapkamers: Oppervlakte terras: Badkamers: Prijs: Prijs:

3 113 m² 2 36 m² 113m² 3 36 m² 2 € 1.190.000,€ 1.190.000,-

Slaapkamers: Woonoppervlakte: Badkamers: Perceel: Woonoppervlakte: Slaapkamers: Perceel: Badkamers: Prijs: Prijs:

4 195 m² 4 500 m² 195 m² 4 500 m² 4 € 1.800.000,€ 1.600.000,-

Slaapkamers: Woonoppervlakte: Badkamers: Perceel: Woonoppervlakte: Slaapkamers: Grondoppervlakte: Badkamers: Prijs: Prijs:

3 m² 220 2 1.800 m² 3220 m² 21800 m² 1.900.000,€€1.750.000,-

Villa Calo d’en Real Villa Calo d’en Real

Recent gebouwde villa in Calo d’en Real aan Recent gebouwde villa in Calo d’en Real aan de westkust. Gelegen op 2 minuten rijden van de westkust. Gelegen op 2 minuten rijden van het strand bij Cala Vadella en op 8 minuten het strand bij Cala Vadella en op 8 minuten van San Jose. Vanuit de tuin en de terrassen van San Jose. Vanuit de tuin en de terrassen ziet u iedere dag de prachtige zonsondergang ziet u iedere dag de prachtige zonsondergang in zee waar Ibiza om bekend staat. De villa in zee waar Ibiza om bekend staat. De villa beschikt over 3 slaapkamers en 2 badkamers, beschikt over 3 slaapkamers en 2 badkamers, een buitenkeuken en een groot zwembad. een buitenkeuken en een groot zwembad. Het Het huis van 220m2 kan nog met 130m2 huis van 220m2 kan nog met 130m2 worden worden uitgebreid door het toevoegen van uitgebreid door het toevoegen van een tweede een tweede etage. Tevens beschikt de villa etage. Tevens beschikt de villa over een over een verhuurlicentie waardoor het een verhuurlicentie waardoor het een interessante interessante investering kan zijn. investering kan zijn.

2 Neem voor 19, meer informatie contact op met: 262, magazine@ibiza-estates.com | Tel.: +31(0)634060388 Carrer des Cap Martinet, 07819 Jesus, Spain | Aalsterweg 5644 RK Eindhoven +31 (0)40 851 3993 | info@ibiza-estates.com

Arno Everstijn blijft uitbreiden!!! Een bekend gezicht, met een nieuwe uitdaging erbij!!! FLOW Makelaars Eindhoven Het ondernemersbloed blijft stromen bij Arno. Als financieel specialist runt hij al jaren een succesvol assurantiekantoor onder de naam Everstijn Financieel Adviesburo, evenals een hypotheekkantoor onder de naam De Heeren van Florijn. Arno heeft een groot netwerk, veel kennis van zaken en een flexibele aanpak waardoor het voor deze Eindhovense Bourgondiër dan ook logisch is dat de makelaardij een welkome aanvulling werd in het toch al brede assortiment van deze duizendpoot!! Arno Everstijn heeft dan ook per 01 oktober 2018 FLOW Makelaars overgenomen. Het bestaande makelaarskantoor werd eerst gerund door Miranda Scheffers en Marion Berkvens. Na ruim 15 jaar was het voor de dames tijd voor een nieuwe uitdaging en is het kantoor aan Arno verkocht. FLOW Makelaars is een allround makelaarskantoor met alle nodige vergunningen. Vanzelfsprekend is FLOW Makelaars

118

| EINDHOVEN BUSINESS

aangesloten bij VastgoedPro en Funda. Dit betekent dat relaties kunnen vertrouwen op een degelijke- en kwalitatief hoogstaande service als het gaat om aan- en/of verkoop en verhuur van woning of appartement. Door een andere aanpak dan de reguliere makelaarskantoren hoopt Arno met zijn team net even dat beetje extra te kunnen geven wat zijn kantoor onderscheid van de anderen. Uiteraard vindt er een intake plaats, worden er foto’s van het object gemaakt (en waar wenselijk een video presentatie) en wordt het object geplaatst op Funda. Dit doet in principe ieder makelaarskantoor. Bij FLOW Makelaars verschilt de aanpak doordat er een drietal pakketten aangeboden worden waaruit de klant kan kiezen. Het eerste pakket is een standaard pakket waarin de woning in de verkoop wordt genomen, een aantal bezichtigingen waarbij de potentiéle kopers individueel worden rondgeleid en het hele traject van tekenen van de overeenkomst tot aan de notaris wordt verzorgd. Lees verder >>

FLOW MAKELAARS EINDHOVEN

EINDHOVEN BUSINESS |

119

Innovaties en Technieken b.v. Asbest / Milieu / Sloop

A V O TIE N

De dagelijks veel gebruikte termen innovatief, duurzaam, milieubewust, maatschappelijk verantwoord, CO2-reductie... zijn al jaren het brandmerk in het DNA van Horyon!

C H NIE

Steenoven 44, 5626 DK Eindhoven. Telefoon: 040-290 40 00 Papendorpseweg 100, 3528 BJ Utrecht. Telefoon: 030-799 11 30 info@horyon-innovaties.nl â&#x20AC;˘ www.horyon.nl

Een comfort pakket, waarin uiteraard het bovenstaande wordt verzorgd, maar als extra een styliste advies geeft over hoe de woning er op zijn best uit kan zien en waarbij de eigenaar wordt “ontzorgd”. Vaak zie je dat een styliste net even die andere kijk op een object heeft en dat extra stukje meerwaarde kan geven. Een derde mogelijkheid is het luxe pakket. Dit pakket is maatwerk. In dit pakket moet je denken aan alle boven vermelde diensten maar ook dat we een digitale visualisatie geven door een architect die d.m.v. tekeningen en een 3-D presentatie de vele mogelijkheden in beeld kan brengen. Denk bijvoorbeeld aan een verbouwing, uitbouw, kleurverandering pand of tuin optimalisatie. Flow Makelaars heeft afspraken met aannemers, architecten, installatiebedrijven, hoveniers en verhuizers om de klant volledig te ontzorgen. Dat is wat we bedoelen met meerwaarde geven als makelaarskantoor. De klant moet zich er goed bij voelen met de wetenschap dat al deze zaken goed geregeld worden en dat alles goed op elkaar aansluit.

Doordat Arno FlOW Makelaars heeft overgenomen wordt Everstijn Intermediair Financieel Adviesburo en de hypothekentak; De Heeren van Florijn per 1 januari 2019 verhuisd naar het nieuwe adres. Het nieuwe adres is Vestdijk 161, recht tegenover Hotel Park Plaza. Uiteraard is er eigen parkeergelegenheid. De inrichting is een sfeervolle ambiance wat uitnodigt voor een goed gesprek of zomaar een lekkere kop koffie of iets anders……. Want dat is waar Arno om bekend staat, Bourgondisch, gezellig en kennis van zaken!! FLOW Makelaars Eindhoven Vestdijk 161 | 5600 CB Eindhoven | T 040 2112527 | info@flowmakelaars.nl | www.flowmakelaars.nl

FLOW MAKELAARS EINDHOVEN

EINDHOVEN BUSINESS |

FOTOGRAFIE: BART VERKUIJLEN

Doordat Arno de kennis en de mogelijkheden heeft in het verzorgen van een op maat gesneden hypotheek, welke voldoet aan alle eisen, is ook de kopende partij op zijn locatie aan het juiste adres. De jarenlange ervaring op dit gebied maakt dat een hypotheek, welke verzorgd wordt door De Heeren van Florijn, naadloos aansluit op de aankoop van een object. Overigens niet onbelangrijk …. Klanten kunnen ook altijd terecht voor een analyse op het gebied van verzekeringen. Ook hierin is de jarenlange ervaring van Arno een bekend begrip.

121

Nieuwe positionering

bibliotheek in relatie tot de stad

Meer betekenis Albert Kivits is de bevlogen leider van de Bibliotheek Eindhoven. Een instituut met een grote maatschappelijke relevantie, met eindeloze creatieve daadkracht, een potentieel dominante positie in Eindhoven én… met een versnipperd, vaag en wat stoffig imago. Dat is het fundament waarop Albert en zijn team hun ambitieuze doelen formuleren: kansengelijkheid, actief burgerschap, informatievoorziening, betrokkenheid en de speerpunten laaggeletterdheid en digitale vaardigheid. Naast de niet geringe behoefte om meer van betekenis te worden en een sterk merk te worden. 33.000 laaggeletterden Albert: ‘Wij constateerden dat onze activiteiten onder allerlei vlaggen en logo’s plaatsvonden. Is het wel helder dat wij daar achter zitten en dat wij meer zijn dan een huis voor boeken? Remco van de Craats van EDHV (Architects of Identity) vertaalde het in de volgende vraag: wil je een landelijke franchise zijn of je meer verbinden met het lokale dna? Een eenduidig uitgangspunt was noodzakelijk. Hoe ziet dat eruit in beeld en andere uitingen? Herkenbaar zijn begint bij de basis. We zijn geen onderdeel van de gemeente of van een landelijke organisatie, we zijn een onafhankelijke stichting. We zijn de bibliotheek van een stad waar 33.000 laaggeletterden (inwoners tussen de 15 en 100 jaar) leven en waar een grote groep mensen moeite heeft met de digitale wereld. Zij mogen ook meeprofiteren van het succes van Brainport, maar worden naar mijn mening vergeten. De gemeenteraad constateerde het onlangs al, Brainport moet van iedereen zijn. En de bibliotheek kan daar een belangrijke rol in spelen.’ Ook sociaal de slimste? Albert: ‘We willen een stad zijn waar mensen ondersteuning krijgen, waar we innovatief en adaptief blijven. Voor jong en oud, investeren in je stad. Wij zetten in op digitale vaardigheden, goed kunnen omgaan met allerlei media en goed je informatie kunnen vinden. De weg effenen naar informatie, naar kennis en daar zelfredzaam in worden. Fijn samenleven in een prettige stad als goed burger, bewust van je omgeving. Door informatie weten wat er leeft, daar een mening over hebben en betrokken zijn. Wij organiseren veel waar mensen samenkomen, meer begrip voor elkaar krijgen via een lezing of een taalcafé. De slimste regio vraagt ook sociale intelligentie, nietwaar. Wij moeten het debat voeren, de vragen stellen, zorgen dat succes gedeeld wordt, via ontwikkeling en educatie, voor elke achtergrond, inclusief. Een soort basisgroei.’

122

| EINDHOVEN BUSINESS

Huis van kennis, informatie en wijsheid Albert: ‘We hebben 350.000 bezoekers per jaar, heel divers publiek, we zijn het hele jaar geopend en hebben permanente programmering. Dat heeft niemand. Mensen zijn enthousiast, we krijgen veel complimenten van onze leden en bezoekers. Maar dat betekent niet dat we top of mind zijn van de beslissers en beleidsmakers die betrokken zijn bij de toekomst van onze stad. Als het gaat over de bruisende binnenstad, is de bibliotheek met zijn vele bezoekers niet als eerste in beeld. In plaats van te gaan simmen en af te wachten hebben we samen met EDHV (die ook de totstandkoming van het merk Eindhoven hebben begeleid) de stad geraadpleegd over de rol en positie van de bibliotheek. Via interviews, gebruikersgroepen en een publiekscampagne gingen we in gesprek met de stad over het “huis van kennis, informatie en wijsheid’. We willen als bibliotheek relevant blijven, daarom was het belangrijk breed te bevragen. Dat heeft geleid tot een breder concept dan de huidige bibliotheek. Dat maakt niet uit zolang we van grote betekenis zijn voor de stad.’ Een onbegrijpelijk tipje van de sluier Albert: ‘Na veel interviews, onderzoeken, campagnes, studies en workshops ligt er nu een primaire, maar ook spectaculaire studie. Deze eerste opzet van de positionering is erg enthousiast ontvangen. Heel veel inspirerende, stimulerende en creatieve energie verder hebben we een beeld. De mondiale tijdgeest wordt gevat en gekoppeld aan enkele constateringen. Bijvoorbeeld dat we als maatschappij veel kennis aan het delen zijn zonder wijsheid. Er worden conclusies getrokken en de mogelijke rol van de bibliotheek wordt geschetst. Na de mondiale analyse volgt de regionale: Eindhoven, Brainport, technologie, groei. En natuurlijk een mooie quote: ‘Libraries are seen as the visible face of the belief in education, equality and good citizenship.’ Eindhoven wordt getypeerd als magiër en de taak van de nieuwe bieb wordt omschreven als mensen transformeren tot autonome individuen. Met als eerste positioneringsstatement: In het hart van de stad tot je kern komen. Uiteraard is het voorgaande een redelijk onbegrijpelijke cliffhanger. Bedoelt om je naar het volgende nummer van Eindhoven Business te lokken. Daar gaan we veel dieper in op deze boeiende materie en de toekomst van de Bibliotheek Eindhoven.’

BIBLOTHEEK EINDHOVEN

EINDHOVEN BUSINESS |

123

TEKST: ERIK JANSSEN | FOTOGRAFIE: PETER VAN HOUT

124

| EINDHOVEN BUSINESS

IVO SOETENS

Op het Federatiebal kon ik het wel uitschreeuwen! Op 23 februari 2019 neemt een van de jongste Stadsprinsen uit de geschiedenis van Eindhoven afscheid. We blikken met Ivo Soetens (36 jaar en in het dagelijks leven advocaat bij reijnders advocaten) terug op het afgelopen jaar. ZDH Prins PositĂvo over zijn bekendmaking, zijn veranderde kijk op mensen en over 41 graden koorts tijdens carnaval.

Lees verder >>

IVO SOETENS

EINDHOVEN BUSINESS |

125

TEKST: MARIEKE PEETERS | FOTOGRAFIE CARNAVAL: RALPH BUISMAN EN RENS VAN MIERLO

Ivo, omschrijf 2018 eens in één woord. “Mag twee ook? Echt fantastisch!”

126

Waarom ben je gevraagd als Stadsprins, denk je? “Daar laat de Prins Keuze Commissie zich niet over uit. Jammer, want ik ben zelf ook nog steeds erg benieuwd. Ik ken vrij veel oud-prinsen en vier al mijn hele leven carnaval in Eindhoven, dus het had stiekem al wel eens door mijn hoofd gespookt. Wat nu als…? Ik had alleen echt niet verwacht dat ik, laat staan nu al, gevraagd zou worden. Ik ben pas zesendertig. Ik geloof dat er maar één prins is geweest die jonger was dan ik. Ik was euforisch en heb meteen ja gezegd.” Dat was in september 2017 en bent pas in februari 2018 aan het grote publiek bekend gemaakt. Was het vol te houden om het zo lang geheim te houden? “Moeilijk, vooral omdat je er in je hoofd 24/7 mee bezig bent. Ik heb het tegen een paar mensen verteld. Een aantal van mijn vrienden woont niet meer in Eindhoven en ik wilde hen per se bij het Federatiebal hebben. “Waarom?” vroegen ze. “We kunnen toch ook wel ergens anders afspreken?” Tja, dan heb je wel wat uit te leggen… En mijn familie wist het.”

| EINDHOVEN BUSINESS

Je bent in het dagelijks leven advocaat. Waren er mensen die het raar vonden dat je met zo’n beroep een jaar lang ging feestvieren? “Totaal niet. Ik geloof dat mensen het alleen maar konden waarderen. Nu staan wij er bij reijnders advocaten ook bekend om dat we makkelijk in de omgang zijn en dicht bij onze cliënten staan. Geen moeilijk gedoe, gewoon goed en eerlijk advies zonder dure woorden. Dat scheelt misschien. Bovendien zie ik, en mijn cliënten gelukkig ook, niet waarom een advocaat geen onderdeel uit zou kunnen maken van zo’n prachtig feest. Het een bijt het ander toch niet?” En privé? Viel het te combineren met je gezin? “Omdat we twee kleine kinderen van zes en drie hebben, heeft mijn vriendin het er behoorlijk druk mee gehad. Ze deed het super en heeft mij de ruimte gegund om dit jaar als Stadsprins te beleven. Maar dat neemt niet weg dat het soms lastig was. De kinderen hebben me gemist. Natuurlijk wil iedereen goede vader zijn, maar ik heb daar voor mezelf echt wel een dingetje van gemaakt. Ik wil er écht zijn voor mijn kinderen. ’s Avonds een vent, ’s ochtends een vent, ook als ik er ’s nachts pas om vier uur in lag. Toen carnaval eenmaal achter de rug

was, zijn we met ons vieren naar Noordwijk geweest. Dat was echt even terugschakelen. Ik betrapte mezelf erop dat ik mijn vriendin vroeg of ze een kop koffie voor me wilde bestellen. Ik was het als prins zo gewend om niks zelf te hoeven doen. Erg he?” Wat was je hoogtepunt dit jaar? “Poeh, da’s een moeilijke vraag. Het was een aaneenschakeling van hoogtepunten. Maar als ik moet kiezen, dan is het denk ik toch wel onze bekend making. Sta je daar met je gevolg voor zes- of zevenduizend man op het podium tijdens het Federatiebal. Ik kon het wel uitschreeuwen! Rens van Mierlo heeft daar een foto van me gemaakt en die zegt eigenlijk alles. Trots, ontlading, pure vreugde!” Is er ook iets wat is tegengevallen? “Ja, met carnaval wakker worden met 41 graden koorts. Dat was echt vreselijk. ’s Ochtends tijdens de carnavalsmis dacht ik echt dat ik zou gaan flauwvallen, zo slecht voelde ik me. Gelukkig hebben ze me met een flinke dosis medicijnen overeind kunnen houden.” Wat heeft carnaval 2018 je gebracht? “Super veel positiviteit. Iedereen was zo ontzettend enthousiast en aardig! Ik ben van nature al vrij

IVO SOETENS

optimistisch en door deze carnaval ben ik mensen alleen nog maar veel leuker gaan vinden. Mensen zijn prachtige wezens!” Is er iets wat je je opvolger zou willen meegeven? “Ben je bewust van wie je bent en wat je kunt doen in jouw positie. Een van onze bezoeken was aan een verzorgingstehuis waar een oude man leeg voor zich uit zat te staren. Toen het me lukte oogcontact te maken, veranderde er iets in hem. Hij begon te stralen. Ik hielp hem uit zijn stoel om samen te dansen en de tranen liepen over zijn wangen van vreugde. Het is toch fantastisch dat je dat als prins kunt bereiken?” Wil je tenslotte nog iets zeggen tegen Eindhoven? Carnaval lijkt voor veel mensen een plat feest waar drank centraal staat, maar het is zoveel anders en meer dan dat. Het is een feest met een rijke traditie. Ik heb het afgelopen jaar zo ontzettend genoten van alle kleuren en het enthousiasme. Ik gun het iedereen om dat mee te maken. Dus Eindhoven: ook als carnaval misschien niet jouw feestje lijkt, kom een keertje meedoen en zie met eigen ogen wat voor een verbroederend feest het is. Ik neem iedereen graag mee!”

EINDHOVEN BUSINESS |

127

EVEN VOORSTELLE 128

FC Eindhoven wordt al jaren geroemd om de doeltreffende businessclub FCE Connect. ‘Netwerken aan de Aalsterweg’ is een begrip geworden. Dit seizoen is het team van FCE Connect vernieuwd en versterkt. Wat is er veranderd en wie zijn de nieuwe gezichten? FCE Connect heeft als doel het optimaliseren van de onderlinge contacten tussen de verschillende leden en het versterken van de binding met FC Eindhoven. In 2018 werd het commerciële team vernieuwd. Johnny de Vries kwam over van RKC Waalwijk en is de nieuwe Commercieel Manager. Rolf van den Boogaart was al bij de club betrokken, maar werd fulltime aangesteld als accountmanager. Met meer persoonlijke aandacht is er focus op relatiebeheer, waardoor de intermediaire rol van FCE Connect nog sterker is.

| EINDHOVEN BUSINESS

Rolf van den Boogaart – Account Manager Rolf@fc-eindhoven.nl Geboren in: Veghel Wonend in: Veghel Vorige werkgevers: Coöperatie Eerste Divisie Grootste hobby: Voetbal Het FCE-gevoel: Grote Blauw-Witte familie die gezamenlijk optrekken via het podium FC Eindhoven. Waarom lid worden van FCE Connect? Kom dat maar eens ervaren ;).

Uiteraard houdt FCE Connect vast aan het veelvuldig organiseren van netwerkactiviteiten. Daarnaast worden er rondom thuis wedstrijden diverse thema-avonden georganiseerd, waardoor de vrijdagavonden naast het nuttige ook voor iedereen een avondje uit wordt! In de tweede seizoenshelft staan onder meer een Casino Night, Ladies Night en een Belgische avond op het programma. Voorafgaand aan de derby tegen Helmond Sport werd een recordaantal behaald qua gasten (140!) voor het pre-match diner, dat elke thuiswedstrijd wordt georganiseerd in ons restaurant. Leden kunnen reserveren voor een eigen tafel of voor de netwerktafel. Een smakelijk begin van de vrijdagavond. Maak kennis met het commerciële team, neem contact op en wellicht bent u het laatste half jaar erbij in het Jan Louwers Stadion?

Johnny de Vries – Commercieel Manager Johnny@fc-eindhoven.nl Geboren in: Geldrop Wonend in: Bakel Vorige werkgevers: Fitland, Bavaria, Staatvast en RKC Waalwijk Grootste hobby: Voetbal Het FCE-gevoel: Warme gemoedelijke club met veel potentie Waarom lid worden van FCE Connect? Op de vrijdagavond de ontmoetingsplek van Eindhoven waar men op een warme, gezellige en informele manier kan netwerken met iedereen uit de sponsorpiramide.

EINDHOVEN BUSINESS |

129

130

| EINDHOVEN BUSINESS

Er zijn van die momenten die maar eens in de zoveel tijd voorbij komen. Momenten waarop je samen het leven viert, succes deelt of een belangrijke boodschap. Met je vrienden, je zakelijke relaties of collegaâ&#x20AC;&#x2122;s en medewerkers. Van die momenten maken wij met onze jarenlange ervaring een blijvende herinnering. Een herinnering aan plezier, geluk en puur genieten. Laat je verrassen door een unieke ervaring in een wereld van verwondering! Laat je verrassen door een evenement van BYLEI. Zodat dat ene moment je altijd bijblijft. Kom eens kennismaken of bezoek ons op www.bylei.com!

EINDHOVEN BUSINESS |

131

Lieve Deb, rozen verwelken, schepen vergaan, maar onze vriendschap blijft altijd bestaan!

COLUMN

Echte vriendinnen delen veel. Wij, Debbie en ik in ieder geval wel. We delen alles over onze kinderen, onze mannen, mode, interieur, make-up en werk. Ik merkte dan ook al langer dat je de laatste tijd ergens mee worstelde. Uiteindelijk vertelde je me jouw dilemma. Daar waar we elkaar kunnen helpen en adviseren, doen we dat. Maar dit, dit was een heel ander verhaal. Naar dit dilemma kon ik alleen maar luisteren, niet echt adviseren. En ik kon je besluit alleen maar respecteren, hoe jammer ik dat ook vind. Want de zware lasten van een eigen zaak ken ik niet. Dat is echt niet alleen de winkel openen ‘s ochtends en ‘s avonds afsluiten, waarna je klaar bent. Nee, daar komt heel wat meer bij kijken zoals inkoop, verkoop, personeel, administratie, social media, relatiebeheer, etc. “24 uur per dag ben ik aan, constant” hoorde ik je dan ook vaak verzuchten.

Samen genoten van jouw INVERNO! 17 jaar geleden feliciteerde ik je met je prachtige nieuw geopende modezaak INVERNO! Apetrots was ik op jou! Deb, hoeveel kledingstukken zou ik in die 17 jaar tijd bij je hebben gekocht? Weet je, ik heb dat met veel plezier en lol gedaan en met evenveel plezier draag ik jouw fijne kleding! Ook gingen we vaak op pad met “onze” Inverno modellen Susanne en Michelle om weer een goede advertentiefoto bij je af te leveren. Ook dat deden en deelden we met veel lol samen. Bijna 2 jaar geleden vroeg je

132

| EINDHOVEN BUSINESS

me om een paar keer per jaar een mode gerelateerde column voor je te schrijven. Voor jouw zaak die al jaren staat als een huis, deed ik dat maar wat graag!

Nieuw leven met weer veel mooie momenten samen! Lieve Deb, inmiddels heb jij je prachtige INVERNO na 17 jaar toch echt overdragen. Je gaat na al die jaren ‘aan’ en ‘running’ een welverdiend rustmoment inbouwen. Om zo’n stap te nemen, heb je lef nodig. En weet je dat ik daar ook heel trots op ben. Lieve vriendin, 17 jaar heb je geknald en heb je INVERNO tot een groot succes gemaakt. Wat gun ik je de rust waar je naar verlangt en wat gun ik die lieve Celine, jouw opvolgster, ook het succes wat jij in 17 jaar hebt gehad! Op naar een nieuw hoofdstuk in je leven en op naar heel veel mooie nieuwe momenten samen! Met vriendelijke groet, INVERNO Damesmode

Marieke van Veghel

‘ Op naar een nieuw hoofdstuk in je leven en op naar heel veel mooie nieuwe momenten samen!’

INVERNO COLUMN

ALWAYS A PLEASURE

bazelmans.com

Choose the ultimate experience

Vaste installaties en verhuur in licht, beeld en geluid

Veldhoven De Run 4537 5503 LT Veldhoven 040 25 44 222

Amstelveen Kuiperďż˝ 3 1185 XS Amstelveen 020 44 15 060

VOORWOORD

Geachte gast en bezoeker, Met genoegen verwelkom ik u in het NH Conference Centre Koningshof te Veldhoven. In het grootste conferentiecentrum van de Benelux is het zeer goed toeven. De Brabantse gemoedelijkheid wordt hier gecombineerd met uitstekende faciliteiten voor evenementen en bijeenkomsten, en biedt tegelijkertijd de service en kwaliteit die u van een NH hotel mag verwachten. We zijn trots dat we onze gasten mogen ontvangen in een bloeiende regio waar op zowel recreatief als zakelijk gebied ontzettend veel mogelijk is. NH Conference Centre Koningshof is een prachtige plek en kent een bijzondere geschiedenis. In dit magazine nemen we u graag mee in deze geschiedenis en schetsen we het allereerste begin van Koningshof. Wellicht heeft u tijd om onze gebouwen en het parkachtige terrein te ontdekken om op die manier de oorsprong tot leven te laten komen. Eveneens laten we u al lezend kennismaken met onze werkwijze, de NH-standaarden en enkele van onze gewaardeerde stafleden. Met al onze medewerkers zorgen wij voor een verblijf naar wens waarbij we elke dag opnieuw onze gastvrijheid, kennis en kunde etaleren. We laten u genieten van onze gastronomie, overnachtingsÂ mogelijkheden en zorgen voor een optimale omgeving voor al uw evenementen. Ik wens u een aangenaam verblijf en veel leesplezier met dit magazine.

Met vriendelijke groet, Dhr. Ernst van der Waal General Manager NH Conference Centre Koningshof

135

n 7 dage ek per we e ervic s % 0 0 1

v e r h u u r

bruiloften - privé feesTen - bedrijfsfeesten - openingen - buurtfeesten - evenemenTen - recepties

TenTen - vloeren - koeling - verlichting - meubilair - apparatuur - servies

funtimeverhuur.nl • Tel. 040 205 35 63 • info@funtimeverhuur.nl

INHOUD

138 148 154

Maarten Markus NH Hotel Group Managing Director Northern Europe

Sandra van den Berk Sales Manager NH Conference Centre Koningshof

Ineke Ouborg Medewerker reserveringen & front office NH Conference Centre Koningshof

141

Koningshof: de bijzondere geschiedenisâ&#x20AC;Ś

De geschiedenis van Koningshof Hoe een klooster een congreshotel werd

Kees Baltussen Sous-chef NH Conference Centre Koningshof

153 156

COLOFON NH Conference Centre Koningshof Locht 117 5504 RM Veldhoven T +31 40 253 7475 E nhkoningshof@nh-hotels.com www.nh-hotels.nl Uitgave van PIONmedia Paradijslaan 30, 5611 KN Eindhoven T +31 (0)40 296 31 70 E info@pionmedia.nl www.pionmedia.nl

Uitgever Pion Steeg

Redactie: Carolijn van der Hoeven

Advertentieverkoop Pion Steeg Jeroen van Haastrecht T +31 (0)40 296 31 70

Fotografie ByPion Photography, NH Hotel Group

Vormgeving The Noble Art

Met dank aan Sandra van den Berk Marleen Gijsbers Peter Ingels NH Hotel Group

137

â&#x20AC;&#x153;NH hotels bieden gasten een uitstekend verblijf op de beste locatie, voor de beste prijs-kwaliteit verhoudingâ&#x20AC;?

138

MAARTEN MARKUS

‘Onze slogan is niet voor niets: Always a pleasure’ Maarten Markus is NH Hotel Group Managing Director Northern Europe. Hij heeft vanuit zijn functie de leiding over 128 hotels in 13 landen, waaronder NH Conference Centre Koningshof. Belangrijke markten en andere populaire reisbestemmingen in zijn portfolio zijn Amsterdam, Berlijn, Brussel, Kaapstad, Praag, Londen, Rotterdam, Wenen en Genève. De Managing Director begon zijn loopbaan bij NH Hotel Group in

services tegelijkertijd aanbiedt. Bovendien heeft de digitali

West-Afrika in 1994, voordat hij General Manager werd bij NH

sering van het in- en uitchecken een groot voordeel voor het

Schiphol Airport in Amsterdam. In 2004 werd hij Regiomanager

milieu. Tevens hebben wij een speciale M&E booking-tool,

voor de Benelux en in 2009 Operationeel Directeur voor de

waarmee je binnen 5 minuten online een vergadering - met

Benelux en Zuid-Afrika. Inmiddels gevestigd in Amsterdam en

of zonder kamers - kunt boeken en betalen. Als we het hebben

Berlijn, is hij verantwoordelijk voor de implementatie van alle

over trends in de industrie, dan zijn duurzaamheid en milieu

strategische initiatieven in Noord-Europa. Hij is de trotse vader

bewustzijn van wezenlijk belang vandaag de dag. Vooral in de

van drie dochters, speelt in zijn vrije tijd graag hockey en

horeca moeten we heel snel handelen met betrekking tot eisen

bezoekt de Dordogne in Frankrijk. Aan hem om te beginnen

op het gebied van energiebesparing en afvalvermindering.

de vraag: ‘Wat maakt een NH hotel tot een NH hotel?’

De duurzaamheidsprojecten bij NH Hotel Group zijn tweeledig. Enerzijds is het project “Groene Besparingen” (Green Savings)

‘Gastvrijheid is het belangrijkste. Bij ons krijg je altijd “service

gericht op het verhogen van de energie-efficiëntie om besparin-

with a smile”. NH hotels bieden gasten een uitstekend verblijf op

gen op water, energie en andere milieubelastende kosten te

de beste locatie, voor de beste prijs-kwaliteit verhouding. Er is

garanderen. Anderzijds biedt het Green Hotel Project gasten

altijd een gevarieerd ontbijt in alle NH hotels, met gezonde en

meerwaarde doordat wij duidelijk stappen richting duurzaam-

verse producten. Je krijgt bij NH hotels echt waar voor je geld.

heid nemen en doordat wij focus leggen op innovaties ten

Bovenal zijn het onze medewerkers die het verschil maken. Zij

behoeve van milieu en onze merkbeleving. Alle hotels hebben

stellen zich flexibel op om aan de behoeftes van iedere gast en

een strikte en volledige controle over het energieverbruik,

op ieder moment te kunnen voorzien. Echte persoonlijke service.

de CO2-voetafdruk en maatregelen voor waterverbruik.

Juist ook in een van onze grootste hotels, NH Conference Centre

NH Conference Centre Koningshof is bekroond met de

Koningshof. Onze slogan is niet voor niets “Always a pleasure”.’

Green Key-certificering vanwege de toewijding zijn CO2-voet afdruk te verkleinen.’

‘Hoe zorgen jullie ervoor dat die signatuur tot uiting blijft komen?’ ontwikkeling van haar medewerkers. Daarom beschikken wij over

‘Wat heeft NH Conference Centre Koningshof voor NH Hotel Group betekend in het verleden, het heden en de toekomst?’

een eigen internationale bedrijfsuniversiteit, de NH University.

‘NH Conference Centre Koningshof heeft een unieke

De trainers zijn meestal interne experts die met hun jarenlange

geschiedenis. Het hotel is een voormalig klooster en het

ervaring in hun vakgebied ander personeel traint. Daarnaast is

grootste conferentiecentrum van de Benelux met 80 zalen voor

NH Hotel Group altijd op zoek om haar services te verbeteren

vergaderingen en evenementen en meer dan 500 hotelkamers.

en staat innovatie hoog in het vaandel.’

Een groot voordeel en bovendien een uniek verkoopargument

‘NH Hotel Group hecht veel waarde aan de training en

van dit hotel is dat grote groepen onder één dak kunnen

‘Wat gaan NH Hotel gasten de komende jaren merken als het gaat om trends in de hotelbranche?’

verblijven en elkaar ontmoeten, of het nu gaat om een

‘Een belangrijke trend in de hotelbranche is digitalisering en

de aanhoudende aantallen zakelijke klanten gedurende het jaar.

deze trend zal zich in de toekomst doorzetten. Recentelijk heeft

Ze waarderen de service op maat die het hotel biedt voor elk

NH Hotel Group FASTPASS gelanceerd, drie innoverende

evenement. Vanzelfsprekend is de Brabantse gastvrijheid een

services in een digitale omgeving: Online Check-in, Choose Your

extra toegevoegde waarde en Eindhoven is booming, het wordt

Room en Online Check-out. De hotelgast krijgt hiermee de

zelfs het Europese Silicon Valley genoemd. Na 40 jaar trouwe

volledige controle over zijn verblijf in handen en bespaart

dienst en de recente renovatie van de lobby, entree, receptie,

daardoor veel tijd. Via FASTPASS kun je ook nog eens je eigen

restaurants, kamers en zalen, en een super-team van ervaren

kamer van tevoren kiezen, net als met stoelen in het vliegtuig.

medewerkers, gaat dit hotel een prachtige volgende 40 jaar

Wij zijn de eerste hotelketen in Europa die deze drie nieuwe

tegemoet, daar ben ik van overtuigd!’

conferentie, een presentatie of een feest. Dit komt tot uiting in

139

In our vision Project Management is not just managing the project it is understanding the Operational needs and sensitivities of the project; knowing how to deal with it.

www.crhs.nl

C&R Hospitality Services is proud partner of NH Hotel Group NH Koningshof

We do it â&#x20AC;&#x153;The Hospitality Wayâ&#x20AC;?

Koningshof: de bijzondere geschiedenis… De naam Koningshof vindt zijn oorsprong in een reliëf dat is overgebleven uit het verwoeste klooster in Moerdijk. In het zacht stenen reliëf is een afbeelding van Jezus als koning te zien. Deze steen werd boven de deur van het nieuwe klooster bevestigd en is ook nu nog te zien in de binnentuin bij de Abdijbar. In de “Katholiek Illustratie” van 1954 was het volgende te lezen: ‘De zusters van het Heilig Hart, die hun oude moederhuis in Moerdijk ten gevolge van de oorlog zijn kwijtgeraakt, hebben in de omgeving van Eindhoven, te Veldhoven, een modern klooster laten bouwen, dat voortaan de centrale zal vormen van de vruchtbare arbeid van deze vooruitstrevende zustercongregatie.

Hoe het ooit begon Het bijzondere gebouw van NH Conference Centre Koningshof kent een lange geschiedenis. Deze geschiedenis begint op 9 november 1944. Aan het einde van de Tweede Wereldoorlog, en vlak voor de bevrijding van Moerdijk, werd het moederhuis van ‘de Zusters van het Allerheiligste Hart van Jezus’ compleet verwoest. De zusters werden gedwongen om zich elders te vestigen en huurden vervolgens tot 1953 het Ursulinenklooster ‘Mariaoord’ in Vught. In de tussenliggende periode (1947) kochten de zusters 35 hectare bos- en heidegrond aan de weg tussen Veldhoven en Steensel. Ze gaven architect B. J. Koldewey in 1952 opdracht tot het ontwerp van het klooster dat de naam Koningshof zou krijgen. Bij alle beperkingen die de soberheid van het naoorlogse Nederland hem oplegde, heeft de architect B.J. Koldewey een complex ontworpen, dat in zijn kloosterlijke rust en eenvoud zeer wel voldoet. Mrg Mutsaerts, bisschop van ’s Hertogenbosch, verrichtte de plechtige inzegening van het nieuwe moederhuis Koningshof.’

Kapel Tot 1961 wordt het kloostercomplex verder uitgebreid. Er verrijzen 3 schoolgebouwen waarin de Middelbare Meisjesschool Maria Mediatrix, de MULO Koningshof en Huishoudschool Regina Pacis werden onder gebracht. Het was de wens van Zuster Charlotte om een Mariakapel op het terrein te bouwen. In een brief aan Zuster Geertrui schrijft ze hoe de kapel er uiteindelijk is gekomen: “De meisjes deden ijverig mee aan de verkoop van lootjes om stenen voor de kapel te verkopen. De Mariakapel verrees op de splitsing van wegen vanaf het internaat (in het klooster) naar de scholen.”

Lees verder op pagina 143 >>

141

Locht 100 5504 RP Veldhoven 040 205 44 00 W: www.baetsen.com E: info@baetsen.com

Baetsen feliciteert NH Conference Centre Koningshof met hun 40 jarig jubileum! Wij bedanken NH Conference Centre Koningshof voor hun prettige samenwerking

Baetsen Bouwstoffen

Baetsen Containers

40 Jaar Koningshof!

Baetsen Kraanverhuur

Bedankt voor alweer 25 jaar vruchtbare samenwerking

Baetsen Recycling

Baetsen Transport

klooster nam af. Uiteindelijk besloten de zusters in 1976 het klooster te verkopen. In 1979 zijn de laatste zusters vertrokken en hierna werd het klooster een congrescentrum en hotel. De scholen zijn tot 2007 in gebruik gebleven en daarna gesloopt. De kapel verloor haar oorspronkelijke functie en werd gebruikt als opslagplaats voor tuingereedschap.

In eerste instantie werd in de Mariakapel het beeld van Onze Lieve Vrouw, ‘Zetel der Wijsheid’ uit de kapel van Moerdijk geplaatst, maar dit beeld had veel geleden van de brand en de evacuatie uit Moerdijk. Later is het vervangen door een beeld van kunstenaars Ten Bosch uit Dordrecht.

Verkoop klooster Er kwam steeds minder nieuwe aanwas en het aantal zusters in het

In 2017 besloot NH Conference Centre Koningshof om de kapel weer op te knappen en in haar oorspronkelijke functie te herstellen. De technische dienst heeft de kapel gerestaureerd, waarna op 10 oktober 2017 door de zusters die voorheen in het klooster woonden het huidige Mariabeeld ‘Regina Cæli’ (Koningin des hemels) werd aangeboden.

We zijn trots dat de geschiedenis nog steeds “voortleeft” op ons terrein...

Na een vervolgopleiding in het secretaressewezen ging Rianne in dienst bij het bestuurscentrum van de Congregatie. Ze werkte er als secretaresse van de economisch adviseur. Inmiddels was het klooster op Koningshof gesloten en verhuisden de zusters in 1979 naar onder andere Eindhoven en Rosmalen waar ze hun eigen klooster - het Bernadetteklooster - betrokken. Doordat de zusters meer zorg nodig hadden was ook deze plek uiteindelijk niet meer geschikt en moesten de zusters eind 2017 deze plek verlaten. De taken van Rianne werden in de loop der jaren verder uitgebreid: “Er waren steeds minder zusters en dus kreeg ik meer werkzaam-

Zusters van het Heilig Hart anno 2018

heden. Ik ging me bezighouden met de administratie en alles wat

Rianne van Doorn-Wenting is al sinds 1974 betrokken bij de zusters,

komt kijken bij coördinatie. Ik ben inmiddels werkzaam in Nijmegen

die tegenwoordig een andere naam kennen: de Congregatie

waar de laatst overgebleven zusters wonen in zorgen aanleun

Zusters van het Heilig Hart. Rianne begon er op de mavo die

woningen. Het is voor de zusters ingrijpend dat ze geen eigen

gesitueerd was op Koningshof. Ze kreeg onderwijs van de zusters

“huis” meer hebben. Je moet je bedenken dat ze hier lang geleden

en bewaart fijne herinneringen aan die tijd: “De school

allemaal zijn gekomen als jong meisje, en altijd in een klooster

en de omgeving voelden heel erg beschermd. Het was een

hebben gewoond. Dat is nu niet meer haalbaar. Ooit waren er veel

meisjesschool en er hing een hele fijne sfeer. Aan het einde van de

meer zusters, dat zijn er nu (december 2018, red.) nog 26.

schooltijd namen we afscheid met een uitvoering van de musical

Maar onder meer doordat NH Conference Centre Koningshof alles

Jesus Christ Superstar, geweldig was dat!”

intact laat blijft er altijd een stukje van de zusters bewaard.”

143

Wij feliciteren onze trouwe klant

NH Hotel - Koningshof

www.repro-zandt.nl IN RO EP

Digitaal printen Grootformaat printen / Scannen Kleding bedrukken / Borduren Lasersnijden / Graveren Binden / Nabewerken Geboorte- & Gelegenheidsdrukwerk Geboorteborden / Stickers Visitekaartjes / Briefpapier / Enveloppen Doming- & Vinyl stickers Beletteringen / Inlijsten Banners / Posters / Paneelgordijnen Huisstijl / DTP / Web-design

Van Nuenenstraat 106, 5503 CL Veldhoven, tel: (040) 255 45 60, www.repro-zandt.nl, info@repro-zandt.nl

â&#x20AC;&#x2DC;T ZA ND

2019

met hun 40 jarig jubileum

REPRO SERVICE

Events

Letâ&#x20AC;&#x2122;s impress you!

e r u s a e l p a Always Letâ&#x20AC;&#x2122;s impress you!

145

146

147

SANDRA VAN DEN BERK

Oneindig veel opties Sinds 1 september 2017 is Sandra van den Berk werkzaam als Sales Manager bij NH Conference Centre Koningshof. Aan haar en haar collega’s de uitdaging om het hotel en congrescentrum nóg beter te positioneren, zichtbaarder te maken en de mogelijkheden te uiten: ‘Mensen denken bij ons vaak aan groot-groter-grootst, dat beeld wil ik graag veranderen.’ Een van haar ideeën rondom het naar buiten treden was het maken van dit magazine. Daarnaast organiseerde ze in december een Client Event dat als thema Let’s shine had. Voor dit evenement nodigde ze leden binnen haar netwerk uit om de kansen en mogelijkheden te laten zien in het congrescentrum, dat overigens aan een complete restyling onderhevig is. Tijdens dit evenement liet ze samen met haar collega’s aan geïnteresseerden zien wat er allemaal mogelijk is bij NH Conference Centre Koningshof. De vraag is natuurlijk: wat is dat dan precies?

Oneindig veel opties Sandra: ‘Het mooie van ons hotel en congrescentrum is dat hier eigenlijk alles kan. Dat komt vooral door de vele zalen die we hebben. We kunnen kleine workshops of trainingen die een dag(deel) duren mede vormgeven. Maar voor meerdaagse internationale evenementen die 2.000 gasten trekken kunnen bedrijven evengoed bij ons terecht. Doordat het hier zo groot is, kijk naar 2.200 parkeerplaatsen en 509 kamers die 850 bedden herbergen, ontvangen we vaak grote bedrijven en organisaties. Verder hebben we in de nabije omgeving andere NH hotels die gasten kunnen onderbrengen als een evenement meer slaapplaatsen nodig heeft. We hebben talloze ruimtes en zelfs buiten kunnen mensen hun programma vormgeven of feest vieren!’ Lees verder >>

148

â&#x20AC;&#x153;Of het nu voor 10 of voor 1.000 personen is: wij maken het passendâ&#x20AC;?

149

AALSTER TENTENBEDRIJF VAN DER WERFF BV FELICITEERT NH KONINGSHOF MET HAAR 40 JARIG JUBILEUM Wij verzorgen landelijk al meer dan 45 jaar voor hoogstaand en deskundig onderdak. Als echte tentenverhuurder weten wij wat u nodig heeft en kunnen wij dit vertalen naar de juiste samenstelling van tenten voor uw event. Onze tenten worden door heel Nederland ingezet bij beurzen, evenementen, festivals, bedrijfsopeningen, bruiloften, paarden concours, privé feesten, etc. Deze tenten zijn multifunctioneel, overal inzetbaar en zijn gekeurd en voldoen aan de vereiste normeringen.

De Vest 10, 5555 XL Valkenswaard [t] +31 (0)40 2016815 [e] info@aalster-tenten.nl [i] www.aalster-tenten.nl

Aalster Tentenbedrijf van der Werff BV is de ideale partner om uw De Vest 10 5555 XL Valkenswaard Nederland

ijsevenement tot een succes te maken. Als professioneel en deskundig bedrijf kunnen wij u alles bieden op het gebied van kwaliteit, sfeer, service, advies en stijl. Daarbij spelen alle aspecten zoals interieur, (licht)techniek, veiligheid, inrichting en afwerking een belangrijke

[t] +31 (0)40 2016815

rol. Of het nu gaat om de speciale ondervloeren onder de ijsbanen

[f] +31 (0)40 2045735

tot het leveren van de tenten en toebehoren rondom of over de ijsbanen.

[e] info@aalster-tenten.nl

Wij zorgen ervoor dat u en uw bezoekers onbezorgd kunnen genieten

[i] www.aalster-tenten.nl

van een succesvol evenement!

Postbus 418, 3900 AK Veenendaal T 0598 – 36 44 20 E informatie@hendrikshoteldiensten.nl www.hendrikshoteldiensten.nl

De grootsheid van NH Conference Centre Koningshof biedt kansen, maar geeft ook een bepaalde “beperking” geeft Sandra aan: ‘Doordat we zo enorm groot zijn denken scholen, particulieren of bedrijven dat ze hier misschien niet op hun plek zijn. Maar dat is echt een misverstand. We kunnen de ruimtes kleiner of groter maken. Je kunt ook een deel van het NH Conference Centre Koningshof afhuren. Dan is een vleugel van ons conferentiecentrum speciaal voor een groep afgehuurd en kom je verder niemand tegen. Dus of het nu voor 10 of voor 1000 personen is: wij maken het passend.’

Eventmanaging In het gesprek blijkt dat NH Conference Centre Koningshof nog een ander unique selling point heeft, zo vervolgt Sandra: ‘Waar onze meerwaarde echt om de hoek komt kijken is het meedenken, en dat gaat veel verder dan alleen de indeling van de ruimte. Wij stellen per event, feest of bijeenkomst een eventmanager aan. Het bedrijf of de particulier die bij ons te gast is en gebruik maakt van de faciliteiten krijgt één aanspreekpunt. Diegene is de schakel tussen de gast en de communicatie intern. We merken dat gasten dat zeer waarderen, ze worden compleet ontzorgd in de organisatie van hun bijeenkomst. Zelfs inhoudelijk kunnen we, indien gewenst natuurlijk, meedenken over de indeling van een programma. Een trend die je nu steeds meer ziet opkomen is afwisseling in die programma’s. Dus niet enkel een spreker, maar het toepassen van meer (inter)actieve aspecten die gericht zijn op beleving. Onze eventmanager heeft daar enorm veel creatieve ideeën over.

Regio in bloei Dat Eindhoven booming is, merken ook de medewerkers van NH Conference Centre Koningshof: ‘De groei van deze regio is inderdaad merkbaar. Omdat bij ons alles onder één dak te vinden is weten wij vaste partners te behouden en breiden we verder uit. Ook internationaal. Uiteraard is de nabijheid van Eindhoven Airport erg handig, maar ook voor bedrijven die actief zijn op de Duitse en Belgische markt is dit een perfecte locatie. Daar liggen overigens voor ons en voor bedrijven in de regio nog veel meer kansen denk ik.’ Sandra vertelt tot slot: ‘Het is aan mij als salesmanager om de mogelijkheden aan geïnteresseerden te tonen en NH Conference Centre Koningshof verder op de kaart te zetten. Maar zonder de servicegerichtheid en kwaliteiten van mijn collega’s zijn de successen niet zo groot. Zij maken uiteindelijk waar wat ik vertel…’

151

Werk eﬀeciënter.

verhuis uw kantoor naar de achterbank. Comfortabel, luxe, snel en discreet.

Ontdek de zakelijke mogelijkheden van Van Gerwen taxi’s.

TA XIVERVOER

www.vangerwen.nl | Tel. 040 - 2838383

ZORGELOOS

LINNENBEHEER Stralend en schoon linnen voor uw hotelkamers, restaurant of wellness. Van een stijlvolle linnencollectie tot professionele bewassing en slimme logistiek; Blycolin zoekt de beste oplossing voor ieder linnenvraagstuk. Met deze complete service heeft u altijd voldoende voorraad en alle tijd voor gastvrijheid.

www.blycolin.com

Blycolin

ZORGELOOS LINNENBEHEER • PROFESSIONELE BEWASSING • SLIMME LOGISTIEK • KWALITATIEF & DUURZAAM

Hoe een klooster een congreshotel werd Hier ziet u hoe de geschiedenis van Koningshof is verlopen. • 1944: Het moederhuis te Moerdijk van de zusters van het H. Hart verwoest. Via Vught is deze zusterorde naar Veldhoven gekomen. • 1950: Aanvang bouw van klooster/internaat “Koningshof”. Aannemer Theunisse, Heemstede en architect Koldeweij, Voorburg. 400 “nonnencellen”bewoond door 300 leerlingen en de zusters. Opleiding ULO/Huishoudschool/MMS met afdeling voor bejaarde zusters en een ziekenboeg. • 1 951: 17 november 1e steenlegging. Deze steen is afkomstig van de verwoeste kapel van Moerdijk. Hij is geplaatst in de boog van de binnenplaats bij de Glazen Foyer (tussen zaal 7 en 8) • 1 960: Bouw Brabantzaal (grote Kapel voor gehele gemeenschap van Koningshof) door architect Koldeweij en aannemer Adriaans, Helmond. 28 Augustus 1960 werd de hoeksteen geplaatst met de tekst: “Deze hoeksteen werd gelegd op 28 augustus 1960, door de eerwaarde moeder Augusta, algemeen overste van de zusters van het heilig hart.”. • 1 970: Veel zusters willen liever in een kleinere gemeenschap gaan leven. Het klooster raakt ontvolkt. Enkele nonnen blijven nog in de gele zone wonen tot april 1979. • 1 972: Geen nieuwe leerlingen meer aangenomen. • 1 973: Koningshof met alle bijgebouwen en 32 ha. terrein is te koop. • 1 974: Koningshof is verkocht aan woningbouwvereniging “Beter Wonen”, die onmiddellijk met een grootscheepse verbouwing begint tot congreshotel. Het Ministerie van Volkshuisvesting heeft een grote vinger in de pap hierbij. Koningshof wordt een B.V. • 1 977: Ontvangst van de eerste congresgasten. De scholen achter het hoofdgebouw worden na het vertrek van de zusters, gemengde scholen voor middelbaar onderwijs met eigen schoolbestuur en directie.

• 1982: Koningshof wordt overgenomen door Levensverzekeringsmaatschappij ‘AMEV N.V.’ Het gebouw wordt uitgebreid met een nieuwe vleugel, een expositiehal, diverse restaurant locaties, bars en hotelkamers. Sportcentrum Dommelpoort wordt gerealiseerd. • 1988: Bouw sporten recreatiecentrum ‘Dommelpoort’ • 1989: Verbouwing gele vleugel • 1990: Bouw ‘Kempenhal’ • 1992: Verbouwing keuken en magazijn. • 1993: Bouw kantoren in binnentuin en bouw groene vleugel • 1995 1996 1997: Kamerrenovatie diverse zones. • 1996: Bouw zalen 40-41-42, Genderhal en Diezehal • 1998: Bouw ‘Westerhof’ en ‘Westervelden’ • 1999: B ouw rode vleugel. Koningshof wordt door AMEV verkocht aan NH/Krasnapolski Group • 2000: Verbouwing entree gele zone, bouw zalen 55 t/m 58 en boardroom geel, bouw ‘Beneluxhal’ Renovatie Dommelpoort kleedruimten en fitnessruimte. Bouw ‘Brasserie Porticato’ en ‘Abdijbar’ • 2001: Renovatie ‘Restaurant Uithof’. NH Hotels neemt de Golden Tulip keten over van Krasnapolski, waaronder Koningshof. • 2002: Renovatie: groene vleugel, restaurant Binnenhof, Limburg- en Meierijfoyer. • 2017: De oude kapel op het terrein van NH Conference Centre Koningshof wordt in oude glorie hersteld door de technische dienst van NH Conference Centre Koningshof. • 2018: NH Conference Centre Koningshof wordt gerenoveerd, kamers in de rode vleugel, gangen en zalen van het conferentie centre.

153

â&#x20AC;&#x153;Je kunt een verblijf van een gast door een kleine attentie en oprechte interesse net wat specialer laten zijnâ&#x20AC;?

154

INEKE OUBORG

‘Dat waar je het allemaal voor doet…’ Ineke Ouborg is werkzaam als medewerker reserveringen & front office in NH Conference Centre Koningshof. Terwijl ze aanschuift voor een interview en haar kop thee neerzet vraagt ze direct of de schrijver ook wat wil drinken. Net als bij haar collega’s straalt het verzorgende van haar af. Maar dat moet ook wel geeft ze aan: ‘Als je in de horeca werkt heb je dat van nature in

nachtdiensten voor een juiste dagafsluiting en

je denk ik. Je bent verzorgend en behulpzaam

bereidt met collega’s de volgende dag alweer

ingesteld, je wil een stapje extra zetten en het

voor zodat de opstart goed verloopt. Mails worden

mensen naar de zin maken. Daar gaan wij elke dag

beantwoord, gevonden voorwerpen worden in een

opnieuw voor. Je kunt een verblijf van een gast

speciaal systeem geregistreerd en een overzicht

door een kleine attentie en oprechte interesse net

van financiën wordt nauwkeurig ontwikkeld.

wat specialer laten zijn. Dat realiseren we ons hier

Er wordt niets aan het toeval overgelaten, en

heel erg goed en we denken telkens na over wat

dat komt ook door de uniformiteit die de

we extra kunnen doen. Dat kan een upgrade zijn,

NH Hotel Group nastreeft.

een speciaal ontbijt verzorgen, even stilstaan bij een bepaalde gebeurtenis, enzovoort.’

Ineke: ‘Alle NH hotels hebben dezelfde richtlijnen die we volgen zodat gasten weten wat ze kunnen

‘Wat onze kwaliteit is? Ik denk de samenwerking en

verwachten. Of ze nou bij ons verblijven of bij een

het afstemmen met alle afdelingen. Dat verloopt

NH hotel in Amsterdam, de kwaliteit is overal even

heel erg soepel en zorgt ervoor dat je ook echt één

goed. Echter heeft ieder hotel wel zijn eigen DNA of

team bent, hoe groot het hier ook is. Juist omdat de

karakter. Hier is dat de Brabantse gemoedelijkheid

werksfeer zo goed is zie je dat veel mensen hier al

denk ik. En we zijn natuurlijk gespecialiseerd in

een lange tijd werken. Dat zegt wel iets en zorgt

congressen, events en ontvangen overwegend

voor veel ervaring. Zelf ben ik hier sinds 2011

gasten die verblijven in verband met zakendoen.

werkzaam. Na mijn afstuderen aan de Hogere

We kunnen door de ruime ervaring dan ook prima

Hotelschool en een exchange year ben ik hier

voldoen aan de wensen die zij hebben.’

begonnen, en ik vind mijn werk nog elke dag even leuk.’

Juist door goed naar wensen van gasten te kijken, je werk met een glimlach te doen en streven naar

Net als haar collega’s geeft ook Ineke aan dat geen

perfectie krijgt het team van NH Conference Centre

dag hetzelfde is. Dat komt door de diversiteit aan

Koningshof veel positieve feedback. Zelfs kaarten

gasten en nationaliteiten, maar eveneens door de

of mails met daarin waardering die nog eens

verschillende werktijden en taken. Naast het goed

extra wordt uitgesproken mogen ze ontvangen.

laten verlopen van het in- en uitchecken komt er

En die waardering is volgens Ineke: ‘Dat waar je

nog veel meer kijken bij haar baan. Ze houdt zich

het allemaal voor doet…’

bezig met plannen en organiseren, zorgt in de

155

KEES BALTUSSEN

Een kijkje in de keuken… Sous-chef Kees Baltussen is lid van de keukenbrigade van NH Conference Centre Koningshof, die bestaat uit liefst 23 medewerkers. Van leerlingen tot zeer ervaren chef-koks en alles daartussenin. Kees is van deze keukenbrigade het langst in dienst: sinds 1985 werkt hij voor Koningshof, daar waar geen dag hetzelfde is… We krijgen vanuit de organisatie veel trainingen aangeboden om up-to-date te blijven en er wordt meegedacht in carrièreplanning. Zelf heb ik onder andere management training gevolgd, ben ik leermeester geworden en heb ik uiteraard deelgenomen aan de trainingen op culinair gebied. Dat laatste is ook een verandering ten opzichte van 30 jaar geleden. Vroeger werden gerechten veel eenvoudiger bereid en vaak maar op één manier, de afgelopen jaren zijn er ontzettend veel technieken bijgekomen en kun je gasten diversiteit en creativiteit aanbieden, en daardoor verrassen. Een andere verandering die de sous-chef in de loop der jaren heeft opgemerkt is het zoeken boekgedrag van gasten, zo vertelt hij: ‘Gasten zijn steeds veeleisender geworden de afgelopen jaren. Mensen boeken een hotel maar zoeken ‘Er zijn veel dingen die mijn werk ontzettend leuk maken’

tegenwoordig vooraf op internet naar informatie of reviews.

antwoordt Kees op de vraag hoe je zo lang actief bent bij

Ze hebben mede daardoor duidelijke eisen en wensen.

dezelfde werkgever. Hij legt uit: ‘Ten eerste is er de

Dat vind ik een positieve ontwikkeling omdat je uitgedaagd

diversiteit. We hebben hier veel verschillende gasten, diverse

wordt continu het beste te leveren en aan die wensen te

nationaliteiten en het aantal personen waar wij voor koken

voldoen. We volgen daardoor trends op de voet, zijn op de

kan variëren van een gerecht voor 1 persoon tot een banket

hoogte van diëten en allergieën en we hebben een hoge

voor 10.000 personen. Een andere reden dat ik hier al zo

standaard die in alle NH hotels hetzelfde is. Op het hoofd-

lang met veel plezier werk is de Brabantse gemoedelijkheid.

kantoor wordt bepaald wat we aanbieden, natuurlijk werken

De manier waarop we met elkaar omgaan is erg prettig,

we ook met regionale producten, maar de kwaliteit staat

gezellig en er hangt een hele fijne werksfeer. En iedereen is

altijd in alle hotels voorop. Zo werken we met leveranciers

enorm gedreven: in dit bedrijf kan alles, en als er een vraag

die nominated supplier zijn. Dat houdt in dat de producten

komt die in eerste instantie onmogelijk lijkt, dan zorgen wij

van die leveranciers aan kwaliteitseisen moeten voldoen

ervoor dat het mogelijk wordt. Doordat je daarnaast ook nog

die door het hoofdkantoor zijn vastgesteld én gecheckt.

verschillende shifts draait is hier echt geen dag hetzelfde.’

Op basis daarvan is een handboek ontwikkeld, dat maakt dat in alle hotels hetzelfde wordt geserveerd waardoor je

156

De afgelopen jaren is er in het hotel en conferentiecentrum

herkenbaarheid creëert. Een gast moeten weten: ik ga naar

veel veranderd. Een goede ontwikkeling die van mede

een NH hotel en dit is wat ik kan verwachten. Met alle teams

werkers wel wat vraagt, maar waar Kees een duidelijke

en alle afdelingen staan we voor elkaar klaar, dat is het

mening over heeft: ‘Je moet jezelf flexibel opstellen en

mooie hier, en op die manier zorgen we ervoor dat we de

gewoon meegaan in vernieuwing. Dat is toch juist leuk?

NH-kwaliteit waarmaken.’

“Er zijn veel dingen die mijn werk ontzettend leuk maken’ ”

157

Letâ&#x20AC;&#x2122;s impress you!

e r u s a e l p a Always

Events 158

A?? WA W

Ambachtelijk worstenbrood op traditionele wijze gekruid en gerold. Proef het karakter van onze Brabantse trots in alle smaken. Nu ook warm bezorgd. Houben Worstenbrood bestellen of informatie over onze foodtrucks? Check houbenworstenbrood.nl of mail info@houbenworstenbrood.nl.

PROMEON PROMEON SECURITY SECURITY MAAKT MAAKT HET HET MOGELIJK MOGELIJK Ondernemen met een gerust en veilig gevoel, zelfs als u niet ter plaatseHET bent. PROMEON SECURITY MAAKT MOGELIJK Ondernemen Ondernemen met met een een gerust gerust en en veilig veilig gevoel, gevoel, zelfs zelfs als als uu niet niet ter ter plaatse plaatse bent. bent. Het is Promeon die waakt over uw bedrijf, uw mensen en uw eigendommen. Het Het is is Promeon Promeon die die waakt waakt over over uw uw bedrijf, bedrijf, uw uw mensen mensen en en uw uw eigendommen. eigendommen. Ondernemen met een gerust en veilig gevoel, zelfs als u niet ter plaatse bent. Expertise, ervaring, professionaliteit en innovatie: dat is waar Promeon Security voor Expertise, ervaring, professionaliteit en dat Promeon Het is Promeon die waakt over uw bedrijf, uw mensen enwaar uw eigendommen. Expertise, ervaring, professionaliteit en innovatie: innovatie: dat isis waar Promeon Security Security voor voor staat. We anticiperen op ontwikkelingen. Proactief. We volgen maatschappelijke, staat. We anticiperen op ontwikkelingen. Proactief. We volgen maatschappelijke, staat. We anticiperen op ontwikkelingen. Proactief. We volgen maatschappelijke, wetenschappelijke en technologische ontwikkelingen op de voet, halen kennis in huis, wetenschappelijke technologische op de halen kennis huis, Expertise, ervaring, en professionaliteit enontwikkelingen innovatie: dat is Promeon voor wetenschappelijke en technologische ontwikkelingen opwaar de voet, voet, halenSecurity kennis in in huis, ontwikkelen zelf kennis en delen kennis. We innoveren. Professioneel, deskundig, ontwikkelen zelf kennis en delen kennis. We innoveren. Professioneel, deskundig, staat. We anticiperen op ontwikkelingen. Proactief. We volgen maatschappelijke, ontwikkelen zelf kennis en delen kennis. We innoveren. Professioneel, deskundig, afgestemd op de vraag en op de risico’s. Voor de veiligheid én het succes van uw afgestemd op de vraag en op de risico’s. Voor de veiligheid én het succes van wetenschappelijke en technologische ontwikkelingen op de voet, halen kennis huis, afgestemd op de vraag en op de risico’s. Voor de veiligheid én het succes vaninuw uw organisatie. organisatie. ontwikkelen organisatie.zelf kennis en delen kennis. We innoveren. Professioneel, deskundig,

afgestemd op vraag OO BBJJEECCTTBBEEVV EEIILde LIIGGIIN NG G OBJECTBEVEILIGING organisatie.

en op de risico’s. uw R E T A I Voor L B E Vde E I Lveiligheid I G I N G én het succes R I van SICO - I N V E N TA R I S AT I E R E TA I L B E V E I L I G I N G R E TA I L B E V E I L I G I N G

R I S I C O - I N V E N TA R I S AT I E R I S I C O - I N V E N TA R I S AT I E

II N NO VATIVE SECUR ITY IN NN NO OVVAATTIIVVEE SSEECCU URRIITTYY O M E OTN R I TT Y LL RRN O M SSEEEC CCSU U N IPPP NR IS V RY..I.N T OO MVEEAO ON N UERRCIIU TY NY L TTRRA A II N N II N NG G & & A AD DV V II EE SS TRAINING & ADVIES

P R O M E O N S E C U R I T Y. N L

COLUMN

Veel mensen vinden het moeilijk om feedback te geven. Een complimentje is al lastig, laat staan dat ze aangeven wat hen dwars zit bij een ander. Daardoor gaan kleine irritaties zich ophopen tot grote ergernissen die uiteindelijk de emmer doen overlopen. Feedback is dan ook essentieel om een (werk/zaken)relatie gezond te houden. Geef daarom – op tijd – die feedback. Neem daarbij wel enkele regels in acht. Om te beginnen is feedback iets anders dan kritiek. Dat laatste geef je onder meer op iemand, een restaurant of voorstelling. Je vertelt dan wat er al dan niet aan schort. In feedback echter geef je aan wat andermans gedrag met jou doet.

Vier ogen Vraag eerst of je de betrokkene feedback

‘Feedback is vaak confronterend. Ga als ontvanger ervan daarom eerst bij jezelf na wat de terugkoppeling bij je teweegbrengt. Ben je er geraakt door? Grote kans dat de feedback hout snijdt’ SUZA COLUMN

Durf feedback te geven mag geven. Bijvoorbeeld na een vergadering waarin je je aan hem of haar hebt gestoord. Geef tevoren aan hoeveel tijd je nodig hebt. Een half uurtje is meer dan voldoende. En praat altijd onder vier ogen. Vertel vervolgens rustig, eerlijk en duidelijk dat je last hebt van een aspect van iemands gedrag. Bijvoorbeeld dat je er gestrest van wordt. Kraak niet af, laat de ander in zijn waarde en houd rekening met diens gevoelens. Presenteer geen meningen als feiten. Dus niet: jij neemt me niet serieus. Maar: ik voel me niet serieus genomen. Bied suggesties aan waarmee hij of zij de kans krijgt zich te corrigeren.

Confronterend Feedback is vaak confronterend. Ga als ontvanger ervan daarom eerst bij jezelf na wat de terugkoppeling bij je teweegbrengt. Ben je er geraakt door? Grote kans dat de feedback hout snijdt. Beschouw vervolgens de feedback als een cadeautje. Neem de collega die sterk uit zijn mond ruikt en daarom wordt ontweken. Als niemand dat durft te zeggen, loopt de betrokkende als een paria rond door de kantoortuin. Geef als ontvanger vervolgens aan wat je

met de feedback gaat doen. “Ik waardeer het dat je me hierop aanspreekt. Ik ga eraan werken. Mocht je geen verbetering zien, spreek me er dan opnieuw op aan.” Maar wat doe je als je het oneens bent met de gegeven terugkoppeling? Geef dat ook aan. Of zeg dat je het moeilijk vindt bepaald gedrag te veranderen, maar dat je je best gaat doen. Dat leidt bij de ander nogal eens tot water bij de wijn. Vruchtbare feedback gedijt in een veilige omgeving waarin mensen zich durven te uiten. In een organisatie leidt dit tot meer werkplezier en een hogere productiviteit. Aan de slag dus. Houd wekelijks met je team een feedbackronde. En ruim maandelijks tijd in om tegen je partner te vertellen waaraan je je hebt gestoord. En vice versa natuurlijk. Ik weet zeker dat dit aan beide kanten oplucht. Een liefdevol, gezond en openhartig 2019 gewenst! Suzanne Beyer-van Griensven • info@suzatrainingencoaching.nl • info@topsportcoach.nu

EINDHOVEN BUSINESS |

161

COLUMN

Goede voornemens! Einde van 2018 Het einde van 2018 is alweer in zicht: tijd om de balans op te maken voor dit jaar. Voor echtgenoten die in hun huwelijkse voorwaarden een periodiek verrekenbeding hebben opgenomen, betekent dit over het algemeen dat de echtgenoten onder de kerstboom of onder het genot van een oliebol de balans op moeten maken ten aanzien van de overgespaarde inkomsten en/of het opgebouwde vermogen van dat jaar. Periodieke verrekenbedingen Periodieke verrekenbedingen bevatten meestal een jaarlijkse verrekening van overgespaarde inkomsten. Dit in tegen stelling tot finale verrekenbedingen in huwelijkse voorwaarden. Bij een finaal

‘Ik wens u hele fijne feestdagen toe en een voorspoedig 2019!’

162

| EINDHOVEN BUSINESS

verrekenbeding wordt door de echt genoten pas verrekend aan het einde van het huwelijk. In de praktijk worden periodieke verrekenbedingen vaak niet nageleefd. Rondom de feestdagen in december die in het teken staan van het samenzijn met familie wordt vaak niet gedacht aan de zakelijke aspecten die kleven aan periodieke verrekenbedingen. Niet uitgevoerde periodieke verrekenbedingen Overigens betekent dat niet dat er uit eindelijk niet meer verrekend hoeft te worden door de echtgenoten. De wet bepaalt in zo’n geval dat een niet uitgevoerde periodieke verrekenverplichting wordt omgezet in een finale verrekenplicht. Dat betekent dat partijen in geval van een echtscheiding alsnog verplicht zijn om de niet verrekende inkomsten en/of het niet verrekende vermogen te verrekenen. Uitgangspunt hierbij is dat al het vermogen dat bij het einde van het huwelijk aanwezig is, wordt geacht onder het te verrekenen vermogen te vallen. Mocht één van de echtgenoten van mening zijn dat een bepaald goed niet onder het te verrekenen vermogen valt, zal hij of zij dat moeten bewijzen. Het niet jaarlijks uitvoeren van

een periodiek verrekenbeding kan dus ongewenste gevolgen hebben. Het zou goed zijn als echtgenoten zich hier wat meer bewust van zouden zijn. De echtgenoten hebben na het uitspreken van de ontbinding van het huwelijk door de rechter nog ten minste drie jaar de tijd om een vordering tot verrekening in te stellen jegens de andere, inmiddels ex-echtgenoot. De wet bepaalt dat de vordering tot verrekening niet eerder dan drie jaar na de beëindiging van het huwelijk verjaart. Goede voornemens Natuurlijk hoop ik dat uw goede voor nemens voor 2019 waarheid worden en dat u met uw gezin mooie plannen gaat maken voor 2019. Ik wens u hele fijne feestdagen toe en een voorspoedig 2019!

Bregje Boelens mr. Bregje Boelens is advocaat en mediator binnen het familie- & erfrecht. Zij is oprichter en partner van Advocaten Familie- & Erfrecht gevestigd in Eindhoven (www.familie-erfrecht.nl)

BREGJE COLUMN

EINDHOVEN BUSINESS |

163

Boost your identity and be successful

Explose staat voor de drie fasen explore - expose explode. In de explorefase kom jij als klant aan het woord. We luisteren naar jouw verhaal en onderzoeken je markt. Vervolgens geeft ons team communicatiekracht aan je verhaal door het creĂŤren van een herkenbaar en effectief concept.

explore Succes komt niet uit de lucht vallen. In onze ogen begint succes met kennis. Dus investeren wij met liefde onze tijd in de explorefase. Aandacht voor jouw verhaal. Onderzoek van markten en doelgroep. We ontdekken mogelijkheden en creĂŤren kansen. Zo is succes gegarandeerd.

expose Bij Explose vertalen we je verhaal in een aansprekend en onderscheidend concept. Je bent klaar om het podium te betreden en je boodschap te verspreiden. Verover de markt met een identiteit die opvalt en waarmee je een interessant verhaal vertelt. Voel de trots. Show yourself!

explode En dan volgt het applaus. Waardering in de vorm van stijgende verkoopcijfers en een groeiende naamsbekendheid. Klanten die weten waarom ze voor jou kiezen. Je publiek wordt groter, omdat ze geraakt zijn door jouw verhaal en het delen met anderen. Dat leidt tot succes.

164

| EINDHOVEN BUSINESS

Reclamebureau Explose John F Kennedylaan 23 5555 XC Valkenswaard

040 20 10 747 info@explose.nl www.explose.nl