• Итоги 2009 года в регионе • Выпуск миллионного газового инжектора • Интервью с региональным директором Систем безопасности • Сотрудники Bosch Rexroth во внедорожных гонках
Ведомости Бош R-EO | №2 | ИЮНЬ 2010
2 | КОЛОНКА РЕДАКТОРА
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Дорогие друзья, Прошедший год был сложным для нашей компании как никогда – кому, как не вам, об этом известно. Сложная экономическая ситуация в мире добавила нам и работы, и стресса. И все же, согласитесь, это сплотило нас как команду еще больше, заставило стремиться к еще более высоким вершинам. Как результат – успешное начало нового финансового года в Bosch. Тем не менее нам многое предстоит сделать в ближайшем будущем, а для этого нужны новые силы, азарт и идеи. И лучший период, чтобы черпать вдохновение для дальнейшей работы, – это сезон летних отпусков. Именно поэтому номер «Ведомостей», который вы держите в руках, посвящен летнему отдыху. Вы найдете в нем много советов, как
провести отпуск так, чтобы затем приступить к работе с новыми силами. Среди них - рекомендации первых лиц компании, например, главы украинского офиса Bosch Ляйфа Шнайдера. Вы узнаете, в какие страны, где представлена Bosch, мечтают попасть ваши коллеги и как устроен в компании процесс планирования отпуска. Ну и, конечно же, как всегда, вы найдете в журнале много интересных новостей о нашей группе, а также историй о тех, с кем работаете плечом к плечу. Хорошей вам погоды, позитивного настроения и до встречи в новом бизнессезоне! Искренне Ваша, Анастасия Каналес, RBRU/-, RBUR/-, RBWR/-, RBKA/CIP
Содержание
8
10
Колонка Ляйфа Шнайдера ........................................................................................ 3 Новости. Мир ............................................................................................................ 4 Первая прачечная-кофейня Bosch и Henkel в Германии ................................. 4 Bosch стала поставщиком охранных систем для Marriott в Стамбуле ............... 4 Итоги финансового 2009 года Bosch в мире.................................................. 5 Новости. Регион ........................................................................................................ 6 10-я конференция директоров Bosch Автосервисов...................................... 6 Итоги финансового 2009 года Bosch в регионе ............................................. 6 Новости. Россия........................................................................................................ 7 Большой Театр реставрируют Dremel ............................................................ 7 Юбилей ESP в России .................................................................................. 7 Rexroth и крупнейшие выставки ................................................................... 8 Ежегодный саммит БСС ............................................................................... 8 Амбициозные планы BSH в России ............................................................... 9 BSH расширяет производственные линии в России ....................................... 9 Bosch на MIPS-2010 .................................................................................. 10 Теннисный турнир в немецком посольстве при участии Bosch...................... 10 Новости. Украина .................................................................................................... 11 Пресс-ланч по итогам 2009 года................................................................. 11 Встреча руководства Bosch с главами Одесской области ............................. 11 Пресс-тур по объектам с гелиосистемами ................................................... 11 Продукт ................................................................................................................. 12 Миллионный инжектор для газовых двигателей........................................... 12 Новая посудомойка ActiveWater Smart ........................................................ 12 Процесс. Планирование отпуска ............................................................................... 13 Люди. Интервью с Александром Римским ................................................................. 14 Люди. Опрос ........................................................................................................... 15 SIXtoNINE. Внедорожные гонки ................................................................................ 16 Мнение партнеров. Отдел «Автозапчасти» .............................................................. 18
13
16
Журнал: «Ведомости Бош» Издатель: ООО «Роберт Бош» Ул. Академика Королева, д. 13, стр. 5 129515 Москва, РФ +7 (495) 937 04 00 При участии агентства People Republic Главный редактор: Анастасия Каналес Anastasia.Kanales@ru.bosch.com Вся информация является собственностью концерна Robert Bosch GmbH. Перепечатки и ссылки на тексты издания без согласия издателя запрещены.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
Уважаемые коллеги! Ни для кого не секрет, что в последнее время мы все были вынуждены работать в достаточно сложных условиях, продиктованных экономической ситуацией в мире. Самым трудным для нас в прошедшем году было постоянное чувство неуверенности в том, когда же начнется позитивный рост нашего бизнеса в регионе. Усложняли работу и регулярные негативные новости со стороны наших клиентов, партнеров, конкурентов и политиков. Бизнес-планирование в подобных условиях в большинстве случаев стало практически невозможным. Тем не менее, как известно, за черной полосой всегда следует белая — и уже отчетливо видны ее первые признаки. Так, в Украине последние несколько месяцев можно наблюдать позитивные тенденции в продажах Bosch по нескольким направлениям. В первую очередь стабильный рост демонстрирует отделение автомобильных запчастей. Также в последние несколько месяцев набирали обороты направления электроинструментов, Rexroth и систем безопасности. Как бы там ни было, минувший год принес нам много хлопот. Безусловно, в связи с падением оборотов в каких-то сферах работы стало меньше, и в то же время ее прибавилось в других. К примеру, увеличилась нагрузка на финансовый департамент компании — теперь мы тратим больше времени на поиск оптимальных вариантов сотрудничества с клиентами по финансовым вопросам. Прибавилось аналитической работы и у отдела маркетинга. Она направлена на то, чтобы максимально эффективно реагировать на кризис и продолжать активно завоевывать рынок. Кроме того, как и большинство компаний, мы решили воспользоваться замедлением роста продаж и не тратить время зря: посвятили его тренингам и обучению нашего персонала. Как известно, тот, кто тяжело работал, заслуживает хороший отдых. Пришло лето, а с ним и сезон отпусков. Я рекомендую своим коллегам ни в коем случае не игнорировать теплое время года и воспользоваться своим правом на заслуженный отпуск. Каждому из нас для восстановления сил и энергии подойдет разный отдых – для кого-то идеальным вариантом будет пляж, кого-то потянет в горы, других привлечет дача или путешествия по миру. Это все очень индивидуально. Но есть одно общее правило — единоразовый отпуск должен длиться не менее двух недель, иначе «эффективно» отдохнуть не получится. Кроме того, мой совет: постарайтесь на это время «выпасть» из бизнеса, не думать о делах и просто расслабиться. И тогда уже, полностью отдохнув, с новыми силами и вдохновением приступайте обратно к работе. Ляйф Шнайдер, коммерческий директор RBUR/COR
КОЛОНКА ЛЯЙФА ШНАЙДЕРА | 3
Ляйф Шнайдер, коммерческий директор «Роберт Бош ЛТД», Украина
А знаете ли вы, что... В 1932 году Bosch изобрела первое автомобильное радио. 92% прибыли компании принадлежит благотворительному фонду Robert Bosch Stiftung, остальными акциями владеют семья Бош и компания Robert Bosch GmbH. С 1983 года впервые было применено магнитное зажигание Bosch в машине — De-Dion-Bouton. С 1920 года якорь магнето стал основой успеха марки Bosch в рекламе и нанесен на все изделия. Сегодня серебристый якорь в сочетании с брендом красного цвета представляет фирму Bosch и ее марку по всему миру.
4 | НОВОСТИ. МИР
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Чистота со вкусом кофе Компании Bosch и Henkel, объединив свои знания и опыт, создали первую в Германии прачечную-кофейню. Высокий профессионализм сотрудниковконсультантов, уютная атмосфера и первоклассное оборудование заставляют задержаться в этом неординарном месте В марте в Мюнхене появилась первая в Германии прачечная Wash&Coffee, оборудованная собственным уютным кафе. До сих пор посещение подобных мест было скучным и утомительным занятием, но принципиально новая концепция, которую воплотили в жизнь компания Bosch Home Appliances совместно с компанией Henkel, в корне меняет наше представление о времени, потраченном на стирку. Теперь не придется томиться в ожидании, пока стирается белье. В Wash&Coffee к вашим услугам журналы, возможность послушать музыку и доступ к беспроводному Интернету. Созданию неформальной обстановки способствует и местный буфет, куда каждый день завозят свежие пирожные и печенье, вкуснейшие кексы и торты, салаты и бублики, супы и другие блюда. Обширный ассор-
тимент кофе, газированных фруктовых напитков и коктейлей гармонично дополняет вкусное меню. Сотрудники прачечной всегда объяснят, как правильно пользоваться современной бытовой техникой и разумно расходовать моющие средства, как стирать вещи из деликатных тканей, экономить электроэнергию и получать при этом идеальный результат. После того как все белье постирано, посетители прачечнойкофейни могут воспользоваться одним из 10 сушильных автоматов Bosch Logixx 8 нового поколения. В ближайшем будущем Bosch и Henkel планируют провести ряд мероприятий для привлечения новых клиентов. Например, Happy Hour: по вторникам и четвергам в Wash&Coffee будут проводиться «счастливые часы» с заманчивыми ценами на услуги.
Bosch защищает Marriott Безопасность гостей отеля Marriott Courtyard в центре Стамбула отныне обеспечивают охранные системы Bosch Владельцы гостиницы Marriott Courtyard выбрали компанию Bosch для обеспечения безопасности в отеле. Этому способствовала заслуженная репутация компании в области пожарной сигнализации, видеонаблюдения и систем аварийной эвакуации с профессиональным звуком. Также немаловажную роль сыграли исключительные гарантийные условия и превосходный сервис, предоставляемый на месте компанией Bosch и системным интегратором. 262-комнатная гостиница находится на треугольном участке, ограниченном международным аэропортом Стамбула и зданием ярмарочного, выставочного и конгресс-центра. В этом идеальном месте Marriott Courtyard, естественно, привлекает много посетителей, и владельцы были настроены не идти ни на какие компромиссы, выбирая системы для обеспечения безопасности своих гостей и их имущества.
Установленная в гостинице система пожарной сигнализации состоит из адресной пожарной панели серии 5000 от Bosch и 1600 адресных извещателей, разбитых на 24 шлейфа. Она соединена с цифровой системой радиотрансляции, речевого оповещения и аварийной эвакуации Praesideo от компании Bosch. Вместе эти системы образуют комплекс, который охватывает все здание, соответствует всем требованиям гостиницы и позволяет быстро и безопасно эвакуировать людей из помещения в случае пожара или другой чрезвычайной ситуации. Система видеонаблюдения включает в себя 48 камер FlexiDome, подключенных к трем цифровым видеорегистраторам Divar MR. Она контролирует все важные помещения гостиницы и при этом гармонирует с ее эстетичным дизайном.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
НОВОСТИ. МИР | 5
Большие возможности – большая ответственность Bosch успешно начала 2010 финансовый год и, несмотря на сложный предыдущий период, сохранила ориентацию на исследования и конструкторские инновации по всему миру Группа компаний Bosch успешно начала текущий финансовый год и уже в ближайшее время намерена наверстать большую часть потерь в продажах за 2009-й. На ежегодной пресс-конференции в Штутгарте (проводится по итогам финансового года. – Ред.) председатель правления Bosch Франц Ференбах отметил, что в текущем году объем продаж ожидается на уровне 42 млрд. евро, что на 10% больше, чем результат предыдущего года. Более того, уже в I квартале этого года объем продаж Группы увеличился почти на 25% по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом. Тем не менее данные показатели все еще значительно ниже уровня 2007 года. По словам г-на Ференбаха, во всех регионах наблюдается очевидное оживление деловой активности, и в первую очередь это касается рынков Индии и Китая, где объем продаж был ниже всего на 2% по сравнению с предыдущим годом. К слову, сегодня вторым после США важнейшим рынком сбыта компании за пределами Германии является Китай. Bosch будет и в дальнейшем расширять тут свое присутствие и в этом году планирует открыть в Сингапуре и Шанхае две новые штаб-квартиры. Одной из главных целей компании, несмотря на сложный год, было сохранить персонал. По словам главы Bosch, вместе с высокопрофессиональными сотрудниками в компании остается и ее ноу-хау, которое и должно обеспечить рост бизнеса в ближайшие годы. Кроме того, в кризисный 2009 год компания Bosch предложила стажировку 6,5 тыс. молодых людей по всему миру, по-прежнему обучая гораздо большее число специалистов, чем ей необходимо на данный момент. В текущем году компания планирует при-
нять в свои ряды около 3,7 тыс. выпускников университетов по всему миру, большую часть которых составят жители Германии, Индии и Китая. Помимо этого, Bosch продолжила свою деятельность по развитию инноваций. Затраты на исследовательские и конструкторские разработки остались на высоком уровне – 3,6 млрд. евро (в предыдущем году – 3,9 млрд. евро). Разработки, которые компания планирует внедрить в этом году, включают в себя самый маленький в мире ABS для мотоциклов и первый прочный гибрид, основанный на параллельной технологии. «Мы делаем значительные стартовые инвестиции как в развитие электромобилей, так и в освоение возобновляемых источников энергии», — отметил Франц Ференбах. Кроме того, инвестиции Bosch в исследования и конструкторские разработки также нацелены на экологическую составляющую. Даже сегодня около 45% этих затрат идет на разработку продуктов, защищающих окружающую среду и сохраняющих природные ресурсы. Такие продукты уже составляют треть всего объема продаж компании. В 2010 году целью данного направления является достижение объема в размере 1,5 млрд. евро (даже в кризисном 2009-м продажи составили почти 1 млрд. евро). Строгие меры экономии и шаги по сохранению ликвидности позволили Bosch, даже несмотря на кризисный 2009 год, сегодня чувствовать себя уверенно. Финансовую устойчивость Группы также обеспечило то, что все капитальные затраты и приобретения финансировались из источников, полученных от основной деятельности.
6 | НОВОСТИ. РЕГИОН
10 лет на гребне волны В конце мая состоялась 10-я конференция директоров Bosch Автосервисов, которая собрала почти три сотни участников
27 мая в яхт-клубе «Адмирал» (Подмосковье) состоялась юбилейная 10-я конференция директоров Bosch Сервисов из России и Беларуси. В этом году традиционная встреча собрала рекордное число участников – 279 человек: в кризис стремление к взаимодействию оказалось особенно сильным. Мероприятие было организовано в стиле морского путешествия и по традиции включало три этапа: пленарное заседание, круглые столы в рабочих группах и праздничный ужин. На пленуме гостям рассказали об итогах работы компании в 2009 году, а также показали исторический фильм «10 лет на гребне волны!», посвященный
основным памятным датам Bosch Сервисов в России и Беларуси. К участию в круглых столах для обсуждения совместной работы были приглашены компаниипартнеры Bosch Сервисов: Motul, «Европроект» и пр. Вечер завершился праздничной программой «Вечеринка на корабле», во время которой состоялось награждение лучших Bosch Сервисов в разных номинациях и вручение памятных пилонов новым станциям сети. Также во время банкета был проведен шуточный конкурс на лучшую морскую команду. Юбилейная конференция стала прекрасным поводом вспомнить совместную историю семьи Bosch, подвести итоги и обсудить успехи последнего десятилетия, заглянуть в будущее компании. Согласно ближайшим планам развития компании, в 2010 году в сеть Bosch Сервисов войдут еще около 100 станций, а к 2014-му количество участников сети превысит 700.
Итоги-2009 в регионе Несмотря на ухудшение финансовых показателей, 2009 год стал для Bosch в регионе временем повышения эффективности деятельности, развития отдельных направлений и укрепления позиций в соседних странах Согласно итогам 2009 финансового года, оборот Bosch в России, Украине, Беларуси и Казахстане составил 567 млн. евро, что на 38% меньше, чем в прошлом году. Снижение показателей стало результатом тяжелых последствий кризиса в автомобильной и строительной отраслях, с которыми тесно связан бизнес Bosch. Несмотря на падение продаж, компании удалось удержать лидирующие позиции в основных направлениях. Этому способствовал комплекс мер по сокращению издержек, рациональная кадровая политика и гибкий подход в отношениях с клиентами и поставщиками. Введение сокращенной рабочей недели позволило компенсировать недозагрузку мощностей, вызванную снижением продаж, и избежать масштабных увольнений. Штат компании остался почти неизменным: 2515 человек против 2650 в 2008 году. Значительное сокращение авторынка привело к резкому падению спроса на автокомплектующие во всех странах. Вопреки трудностям в данной сфере стратегия развития Bosch в регионе остается неиз-
менной. Так, в России в 2009-м стартовали два новых проекта по оснащению ABS автомобилей нацпроизводства. А в Беларуси продолжались поставки топливных систем, обеспечивающих стандарт норм Евро-3 и Евро-4 и пр. Несмотря на существенное сокращение строительного рынка, в сегменте электроинструментов Bosch увеличила свою долю благодаря сети «Бош Системный Специалист». Также были успешно выведены на рынок новые сегменты продукции – шлифовальные материалы с покрытием и измерительные инструменты. Полным ходом шел процесс освоения Bosch новых рынков. В странах, где имеется привлекательный для компании потенциал, но открывать собственное представительство на данный момент невыгодно, Bosch начала применять стратегию выхода на рынок через региональные партнерские представительства. Так, несколько таких представительств было открыто в 2009 году на Кавказе и в Средней Азии.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
НОВОСТИ. РОССИЯ | 7
В помощь истории
В конце марта 2010 года начата реставрация знаменитой четверки коней на фронтоне Государственного Академического Большого Театра России. Работы ведутся с помощью инструментов Dremel Знаменитый символ Большого Театра «Квадрига Аполлона», созданная в середине XIX века российским скульптором Петром Клодтом, сильно пострадала от ветров и осадков. Наибольший урон нанесен узлам крепления каркаса скульптуры к чугунной опорной плите и оболочке фигуры. Для проведения работ по реконструкции реставраторы выбрали инструменты Dremel. По словам руководителя реставрационной группы компании «НЕВИСС-Комплекс» господина Никифорова, отвечающего за работы по воссозданию утрат скульптурной группы, модели Dremel Fortiflex и Dremel 4000 с установленными гибкими валами и с
различными насадками идеально подходят для реставраторов. Они удобные, легкие, надежные и многофункциональные. «К примеру, практически у всех коней скульптурной группы «Квадрига Аполлона» есть небольшие отверстия в гривах, обработка которых требует предельной точности. Каждое такое отверстие зачищается инструментом Dremel, затем заделывается свинцовооловянным припоем, после чего производится финальная обработка», — рассказывает специалист. Реставрация шедевра проводится параллельно с укреплением опорной плиты, которое началось осенью 2009 года. А в феврале нынешнего года специалисты приступили к восстановлению утраченных деталей скульптурной группы: фигового листка и венка Аполлона.
Юбилей ESP
Российский офис Bosch отметил 15 лет с момента изобретения компанией Программы Электронной Стабилизации ESP интересным мероприятием Компания Bosch отметила 15-летний юбилей создания Программы Электронной Стабилизации ESP специальным мероприятием для журналистов. Празднование прошло на Ходынском поле (Москва), где присутствовали более сорока представителей ведущих СМИ страны. После презентации работы систем ABS и ESP организаторы перешли к ее практической демонстрации. Так, профессиональные тренеры непосредственно за рулем продемонстрировали условия, в которых срабатывают эти системы, а также их возможности. После этого у каждого журналиста была возможность провести собственный тест-драйв с самыми невероятными маневрами, чтобы убедиться в преимуществах автомобилей с ESP и ABS от Bosch. Впервые Bosch начала серийное производство ESP 15 лет назад. Более того, она обладает самым высоким потенциалом спасения жизни людей в автомобильных авариях после ремня безопасности. В настоящее время доля оснащенности машин ESP составляет треть всех новых легковых автомобилей и продолжает стабильно расти. По прогнозам специалистов, к 2012 году система ESP будет устанавливать-
ся на каждый второй автомобиль на планете. ESP помогает водителю в опасных ситуациях заноса и контролирует устойчивость транспортного средства: 25 раз в секунду она сравнивает, соответствует ли курс, который задает водитель, фактическому направлению авто. Если транспортное средство входит в занос, ESP фиксирует критическую ситуацию и немедленно срабатывает, используя тормозную систему, для того чтобы вернуть автомобиль на необходимую траекторию движения. Вклад ESP в повышение уровня безопасности на дорогах получил широкое признание во многих странах мира. Так, в США и Канаде вступили в силу законы, в соответствии с которыми с сентября 2011 года все автомобили до 4,5 тонны должны оснащаться ESP. Правила общей безопасности, утвержденные Европейским парламентом для всех государств – членов Евросоюза, предписывают использование ESP® в качестве обязательного оборудования на всех транспортных средствах, включая легкий, средний и тяжелый коммерческий транспорт, с ноября 2014 года .
8 | НОВОСТИ. РОССИЯ
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
В режиме нон-стоп С начала мая и до конца июня Bosch Rexroth участвовала в трех крупнейших промышленных выставках России Открытием сезона стала выставка «Металлообработка-2010», которая является крупнейшим международным промышленным форумом в своей сфере. Bosch Rexroth представила тут полный ассортимент технических решений в области электроприводов, числового программного управления и линейных перемещений. Возможность ознакомиться с продукцией получили представители более 700 станкостроительных компаний из 31 страны. Следующей Bosch Rexroth принимала выставка «Строительная техника и технологии-2010». Сегодня это одно из ведущих международных событий в сфере строительной техники и технологий, проходящее в России. Стенд, организованный при
помощи коллег из немецкого офиса, не оставался пустым ни одного дня. Выставку посетило более 30 тыс. профессионалов из СНГ и дальнего зарубежья. Завершающей для Bosch Rexroth стала выставка «Нефтегаз–2010» – ключевое событие для поставщиков оборудования для нефтегазовой промышленности. Тут компания ознакомила посетителей с высокотехнологичными решениями для данной отрасли в области промышленной гидравлики и пневматики. Примечательно, что между экспозициями у сотрудников Bosch Rexroth было всего по неделе, чтобы восстановить силы и подготовиться к следующему мероприятию.
Есть контакт!
В этом году гости саммита БСС смогли побывать на единственном заводе в России, который производит профессиональный электроинструмент, и посмотреть фильм о том, что такое «Время Bosch» В середине мая Саратов принял ежегодный саммит дилеров БСС, куда съехались 86 партнеров Bosch со всех регионов России. Его главная цель – рассказать о новых продуктах, свежих проектах, а также о концепции развития БСС. Конференцию открыл региональный директор по продажам электроинструмента в России и странах СНГ г-н Лутц Маршалл. Главным событием мероприятия стал показ фильма «Время Bosch» о последних новостях компании: приобретениях, новых разработках, проектах. На второй день участникам саммита показали завод в г. Энгельсе, где их встретил гене-
ральный директор Bosch Power Tools Ларс Кабатник. После часовой экскурсии гости мероприятия смогли убедиться в том, что завод построен в соответствии с наивысшими современными стандартами и аналогичен фабрике Bosch в немецком Ляйнфельдене. По возвращении в Саратов дилерам также не пришлось скучать. После приветственной речи директора по продажам электроинструмента в странах Восточной Европы г-на Петера Розе гостей разделили на 6 групп, каждая из которых участвовала в воркшопах на самые актуальные темы развития БСС-проекта.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
НОВОСТИ. РОССИЯ | 9
Кризис росту не помеха Bosch und Siemens в 2010 году намерена увеличить продажи в России Один из крупнейших в мире производителей бытовой техники — компания Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH — ожидает увеличения продаж в России на 1-2% по сравнению с предыдущим годом. Об этом на пресс-конференции сообщил председатель совета директоров компании Курт-Людвиг Гутберлет. «В первом полугодии мы не ждем ощутимого оживления спроса по сравнению с 2009 годом. Однако рассчитываем, что во втором полугодии ситуация улучшится и продажи увеличатся на 1-2%», — отметил он. В целом в мире в 2010 году BSH планирует увеличить выручку как минимум на 5%. По словам Гутберлета, в 2009 году в России и Украине объемы продаж бытовой техники упали более чем на 10%. В целом же по Восточной Европе оборот в BSH снизился на 12,3% — до 830 млн. евро. Однако, как отметил глава BSH, при общем падении рынка бытовой техники в Восточной Европе на 28% в пересчете на евро показатель концерна BSH в этом регионе заметно лучше, чем в целом по рынку. На российском рынке в сегменте крупной бытовой техники BSH занимает 17% (второе место. –
Ред.), в сегменте встраиваемой техники — 30% (третье место. – Ред.). «В будущем мы хотим заметно укрепить позиции нашей компании», — резюмировал г-н Гутберлет.
Эффективное расширение Bosch und Siemens расширяет возможности своего завода в России. Теперь российское производство будет выпускать обновленную линейку холодильников, а также запускает первую линию по выпуску стиральных машин С июля этого года концерн BSH Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH планирует запустить производство стиральных машин серии Slimline на своем заводе в городе Стрельна под Санкт-Петербургом. На первом этапе в 2011 году мощность производства составит порядка 150 тыс. машин в год, а к 2012-му – уже 350 тыс. Инвестиции в производство стиральных машин составили 25 млн. евро. Эта техника будет поставляться на российский, украинский и белорусский рынки. Кроме того, в настоящее время завод в Стрельне расширяет мощности для производства холодильников, во что уже было вложено 20 млн. евро. Так, начиная с апреля этого года фабрика производит только энергоэффективные модели холодильников Bosch класса «А+». Они используют примерно на 23% меньше электроэнергии, чем их аналоги. Также к преимуществам производимых устройств можно отнести сверхтихий режим работы, невозможность размороз-
ки продуктов на протяжении 22 часов в случае выключения электроэнергии, наличие функций суперзамораживания и суперохлаждения. Помимо этого, приборы обладают одним из самых больших в своем классе полезных объемов морозильной камеры — 91 л. А многочисленные аксессуары (дополнительный выдвижной контейнер, две подставки для яиц, масленка, полка для бутылок) делают пространство холодильного отделения функциональным и удобным в использовании. Всего завод в Стрельне будет выпускать 18 моделей холодильников в белом и серебристом цветах, планируемый объем его работы — 450 тыс. приборов в год. Общий размер инвестиций BSH в расширение мощностей по производству холодильников, стиральных машин и логистического центра составил 40 млн. евро.
10 | НОВОСТИ. РОССИЯ
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Безопасная связь
Bosch представила последние разработки компании в области систем защиты на крупнейшей международной выставке MIPS-2010 по безопасности в России и странах СНГ «Bosch Системы Безопасности» представила свой стенд на выставке MIPS-2010, которая проходила в конце апреля в московском ЦВК «Экспоцентр». Стенд знакомил посетителей мероприятия с последними достижениями Bosch в области технических систем защиты объектов. А это и оборудование, и комплексные решения для систем охранной и пожарной сигнализации, контроля доступа, охранного телевидения, оповещения и интегрированных систем безопасности. Так, ключевыми экспонатами стали новая интеллектуальная система видеоанализа IVA 4.0 и линейка IP-камер NBC-225-P с новой версией прошивки, обеспечивающей полное соответствие спецификации ONVIF. Список продуктов компании в области охранной сигнализации «возглавила» новая охранная панель для средних и крупных объектов MAP-5000. Вниманию посетителей также был представлен программный комплекс системы кон-
троля и управления доступом (СКУД) Access Professional Edition, интегрироIPванный со средствами видеонаблюдения компании Bosch. MIPS является крупнейшей международной специализированной выставкой по безопасности в России и странах СНГ. Это идеальная площадка для продвижения продукции, развития брендов, изучения рынка, встреч со специалистами и потенциальными заказчиками из разных регионов России и зарубежья. В этом году организаторы объединили четыре тематических раздела и сделали мероприятие наиболее представительной по количеству и составу участников выставкой по безопасности в РФ. На MIPS были представлены все ведущие игроки индустрии безопасности: около 350 отечественных и зарубежных компаний. При этом 30% экспонентов были представлены на выставке впервые. Согласно некоторым данным, мероприятие посетило более 21 тыс. гостей.
Большой турнир маленького тенниса В Российском Посольстве Германии прошел турнир по настольному теннису В конце марта в спортивном зале Посольства Германии в России прошел IX турнир по настольному теннису, организованный при участии Российско-германской торгово-промышленной палаты. Одним из спонсоров мероприятия стала компания BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH. В нем приняли участие сотрудники Палаты, Германского Посольства и члены их семей, а также сотрудники компаний-спонсоров. Состязались люди разных профессий, занимающие различные позиции в своих компаниях, но их всех объединяла одна цель — участие в турнире и поддержка коллег с трибун. В этом году победителем соревнований стал Сергей Кондрашов, региональный менеджер BSH из Краснодара. Кубок за первое место в женском разряде остался «дома» и достался сотруднице Германского Посольства Моник Крецмер. Проигравшие в первом круге не спешили покидать площадку, продолжая со-
ревноваться в «утешительном» турнире за кубок «За волю к победе». Приз достался Юрию Рославлеву, который представлял одну из компаний по управлению активами. Сильнейшие получили кубки и подарки от спонсоров. Победители турнира в одиночном разряде были награждены ценными наборами для кофе от спонсора турнира Mercedes. Автолюбители — призеры турнира — получили скребки для автостекол из макролона от фирмы «Байер». Дополнительно обладатели кубков получили фирменные календари от BSH с изображением холодильников Bosch, декорированных известными дизайнерами и популярными изданиями. Bosch как один из спонсоров турнира снабдила каждого участника брошюрой об энергоэффективных приборах, которые удостоились за свои высокие энергосберегающие характеристики специального знака Green Technology insidе, а также креативными буклетами о кухонном комбайне Bosch ProfiKubixx.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
НОВОСТИ. УКРАИНА | 11
Bosch отчиталась о своей деятельности в Украине 10 июня Robert Bosch организовала пресс-ланч для журналистов, посвященный итогам работы в Украине
Ставшая уже традиционной встреча прошла в неформальной обстановке на летней террасе киевского ресторана креативной кухни «Конкорд». Представители московского и украинского офисов компании, коммерческий директор «Бош Украина» Ляйф Шнайдер и директор по корпоративному мар-
кетингу и связям с общественностью в России, Беларуси, на Кавказе и в Средней Азии Юлия Голубцова озвучили итоги года в Украине, а также поделились планами компании на следующий год. Господин Шнайдер назвал прошедший год самым сложным со времен Второй мировой войны. «Но компания справилась с трудностями и удержала лидирующие позиции в основных направлениях», — уточнил он. Несмотря на летний зной, как организаторы, так и гости остались довольны мероприятием – неформальная обстановка способствовала открытому общению членов компании с представителями ведущих украинских СМИ.
Город инноваций Руководство Bosch провело открытую встречу с главами Одесского облсовета, посвященную возможностям сотрудничества в сферах электро- и газообеспечения, а также систем видеонаблюдения В конце марта в Одессе состоялась встреча руководства областного совета с представителями Вosch в Украине. Делегацию возглавил полномочный представитель Bosch в России, Украине, Беларуси и Казахстане Рене Шлегель. Одесскую область представили первый зампредседателя облсовета Николай Тиндюк, руководитель аппарата облсовета Виталий Волошин и др. Главной темой обсуждения стали перспективы сотрудничества компании и руководства области в вопросах оснащения социально значимых объектов – заведений здравоохранения, образования и т.д. – современным газовым и теплооборудованием. «Я благодарен делегации Вosch, которая нашла
возможность посетить наш регион», — отметил Николай Тиндюк. Он подчеркнул, что предложения компании обязательно найдут практическое решение в Одессе. «Мы надеемся, что сможем стать флагманом передовых технологий, которые сегодня доступны миру. Одесса – это большой портовый, современный, открытый всему новому город, который постоянно находится в движении. Поэтому инновационные решения здесь всегда смогут найти свое применение», — отметил в свою очередь г-н Шлегель. Также Bosch ознакомила одесских партнеров с новыми возможностями по использованию солнечной энергии и в сфере систем видеонаблюдения.
Экономия на солнце
Гелиосистемы завоевывают доверие украинского потребителя Во время пресс-тура, организованного в конце апреля украинским направлением термотехники Bosch, журналистам были продемонстрированы реальные объекты внедрения гелиосистем на юге Украины: Национальная академия природоохранного и курортного строительства (НАПКС) в Симферополе, частная гостиница «Райская гавань» в с. Семеновка и др. В НАПКС солнечная система Buderus была установлена еще в 2009-м, и сегодня она не только обеспечивает учреждение горячей водой, но и является наглядным учебным пособием для студентов. А гостиница «Райская гавань» – отличный пример масштабного внедрения гелиосистем. Тут установлены 30 гелиоколлекторов Buderus Logasol SKЕ 2.0. Они обеспечивают потребности в горячем водоснабжении гостиницы в курортный сезон, а зимой – дом владельца комплекса. Таким образом, 80% потребностей в тепле покрывается гелиосистемой. «В дальнейшем спрос на гелиотехнику будет только расти. В перспективе внедрение гелиосистем в Украине может пойти европейскими темпами», — уверен директор по продажам Buderus в Южном регионе Михаил Таранов. По расчетам специалистов, при помощи гелиосистем в Украине можно покрывать до 60% потребностей в нагреве горячей воды. А на юге страны экономия способна достичь 90%.
12 | ПРОДУКТ
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Идем на рекорд Bosch выпустила миллионный инжектор для газовых двигателей В марте на предприятии Bosch в Бамберге (Германия) был выпущен миллионный газовый инжектор NGI2. Такие приборы служат для впрыска КПГ (компримированного природного газа) в цилиндры двигателя и являются частью комплексной системы впрыска, разработанной специалистами Bosch для двухтопливных двигателей, которые мо-
гут работать как на бензине, так и на природном газе. При сгорании КПГ выделяется на 25% меньше углекислого газа, чем при сгорании бензина, благодаря чему такие двигатели вносят существенный вклад в экономию ресурсов и сокращение выбросов CO2. Двухтопливные системы позволяют водителям пользоваться всеми преимуществами как бензина, так и природного газа, быстро и легко переключаясь с одного вида топлива на другой без потери мощности. В пользу КПГ говорят и его экологические качества: выхлопные газы таких двигателей не имеют запаха и вообще не содержат твердых частиц. Наконец, использование природного газа позволяет экономить истощающиеся нефтяные ресурсы: метан – главный компонент КПГ – может изготавливаться даже из биомассы. А высокая детонационная стойкость природного газа в сочетании с турбонаддувом открывает новые возможности для сокращения расходов топлива. Инжекторы NGI2 используются в автомобилях Volkswagen с 2006 года и сегодня устанавливаются, например, на модели Touran и Passat.
И умная, и красивая Новая посудомоечная машина от Bosch ActiveWater Smart обладает не только оригинальным дизайном и широкой цветовой гаммой, но и великолепным функционалом Современные хозяйки уделяют дизайну кухонных помещений все больше внимания, заполняя пространство «под себя». Поэтому сегодня крайне важно, чтобы полет дизайнерской мысли не ограничивали возможности встраивания бытовой техники. Учитывая данные тенденции, инженеры Bosch создали новую посудомоечную машину ActiveWater Smart, чтобы сделать дизайн современной кухни еще более изящным и функциональным. Кроме оригинального внешнего вида, новый прибор имеет компактные размеры, а значит идеально подходит для малогабаритных помещений. ActiveWater Smart может быть установлена не только под рабочей поверхностью в зоне кухонной мойки, но и над ней, отдельно или в качестве модуля в комбинации с компактным духовым шкафом или кофе-машиной. Пользователю больше не придется наклоняться, чтобы загрузить и разгрузить посудомоечную машину, а любопытные и активные дети не смогут дотянуться до панели управления прибора и не ударятся об открытую дверцу. При этом в каждой машине установлена защита от протекания и заложен низкий уровень шума. В новые умные посудомоечные машины помещается от 6 до 8 стандартных комплектов посуды (в зависи-
мости от высоты приборов). Благодаря гидравлической системе ActiveWater отличаются высокой эффективностью и мощностью, а многообразие программ и дополнительных функций обеспечивает идеальный результат при малом потреблении воды и электроэнергии. Уникальная система очистки повышает эффективность одной капли воды в 400 раз. Например, 45-сантиметровая посудомоечная машина ActiveWater Smart за цикл стандартной программы мытья использует только 7 литров воды и 0,63 кВт-ч электроэнергии.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
ПРОЦЕСС | 13
Каноны отпуска
Другие виды отпуска
Грамотно спланированный отпуск позволяет не только спокойно отдохнуть, но и не дать работодателю ощутить нехватку рабочих рук. Для этого в компании Bosch существует процесс планирования отпуска
Какие бы идеальные условия для работы ни создавала компания, каждый сотрудник, как правило, с нетерпением ждет свой заслуженный летний отпуск. Вполне логично, что на крупных предприятиях, где работает большое количество людей, планирование отпуска выводится в отдельный процесс – для того чтобы можно было грамотно распределять нагрузку на человеческие ресурсы. Не стала исключением и Bosch, где существуют четкие правила и порядок ухода сотрудников в отпуск.
Советы экспертов
Планирование отпуска
Согласно правилам, ежегодный отпуск в Bosch планируется за полгода и утверждается в декабреянваре. По закону каждому сотруднику после проработанных в компании шести месяцев раз в год полагается 28 (Россия, Украина, Казахстан) или 30 (Беларусь) календарных дней отдыха. При этом длительность единоразового отпуска не должна быть меньше 14 дней. К слову, это не только требование закона, но и рекомендация психологов, которые утверждают, что отпуск длиной в неделю лучше вообще не брать. Ведь первые дни человек все равно еще не «остывает» от работы. А последние несколько дней он уже мысленно в нее «включается».
Оформление отпуска
После согласования периода отпуска с руководителем и HRдепартаментом каждый сотрудник Bosch должен заполнить бланкзаявление (см. инфографику). Подписать данный документ должны: контактное лицо на время отсутствия отдыхающего, непосредственный руководитель и глава отдела, а также HR-отдел. Заполненное и подписанное заявление необходимо сдать в HR-
Помимо ежегодного оплачиваемого отпуска, сотрудники Вosch могут рассчитывать на: компенсационный отпуск (за переработки), учебный отпуск (для учащихся в вузах), отпуск без сохранения содержания (за свой счет), отпуск по уходу за ребенком и социальный отпуск (по беременности и родам и т.д.) Особенности получения и компенсации данных отпусков напрямую зависят от законодательства конкретной страны.
департамент не позднее чем за 10 рабочих дней до начала отпуска в России, 5 – в Украине и Казахстане, 3 – в Беларуси.
Оплата ежегодного отпуска
Для расчета отпускных в Bosch используют простую формулу. Общий доход сотрудника за последние 12 месяцев делят на количество отработанных дней за последний год и результат умножают на количество дней отпуска. Важно также понимать, что компенсацию за неиспользованный отпуск сотрудник может получить лишь в случае своего ухода из компании.
Что должно быть в
заявлении на отпуск • • • • • • •
ФИО Отдел Вид отпуска (ежегодный, компенсационный, учебный и т.д.) Сроки отпуска Соответствие графику Контактные телефоны на время отсутствия Контактное лицо на время отсутствия
Далеко не у каждого есть возможность во время отпуска поехать на курорт. Многие вынуждены брать отпуск для того, чтобы решить накопившиеся дела – сделать ремонт, посетить врачей и т.д. Так, сотрудники забывают о том, что главное предназначение отпуска – восстановить силы для дальнейшей плодотворной работы. Поэтому, даже если у вас не получается во время отпуска отложить все дела в сторону, постарайтесь выделить хотя бы 2-3 дня после их завершения, чтобы нормально отдохнуть, пусть даже в черте города. Не менее важен и процесс выхода из отпуска. Часто сразу же после возвращения на работу на нас наваливается куча дел. Пытаться немедленно со всем разобраться – большая ошибка, считают бизнестренеры. Ведь быстро включаясь в бешеный ритм работы, мы рискуем тут же потратить весь тот запас сил, который смогли получить во время отпуска. Гораздо грамотнее будет написать план «восстановления» еще до отъезда: напоминания о том, что нужно сделать и с кем встретиться по возвращении. При этом загруженность должна увеличиваться постепенно. Кроме того, не стоит, возвращаясь из дальней поездки, сразу же на следующий день планировать возвращение на работу – это очень усложнит адаптацию к деловой среде после отдыха. И, пожалуй, самый важный совет: начните планировать свой будущий отдых сразу же после возвращения. Это избавит от ощущения, что вся дальнейшая жизнь — сплошная работа.
14 | ЛЮДИ. ИНТЕРВЬЮ
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Безопасное назначение В течение прошлого года Bosch активно развивала свой бизнес в регионах. Логическим шагом данной политики стало назначение в начале 2010 года Александра Римского новым директором по системам безопасности в странах Украина, Беларусь и Казахстан Ранее Александр возглавлял направление Систем безопасности в российском офисе Bosch, а также работал с Казахстаном и Беларусью. В числе проектов, реализованных г-ном Римским, — системы безопасности для ВнешТоргБанка, Большого театра, ряда министерств и ведомств России и др. На новой должности Александру предстоит повторить российский опыт в остальных странах, с тем чтобы сгенерировать объем бизнеса в этом регионе не меньше, чем в РФ. Более подробно о своих планах на новом посту и немного о себе г-н Римский рассказал «Ведомостям». — Александр, расскажите о своем предыдущем месте работы. С чем связано ваше новое назначение? — Регион, в котором я работал раньше, включал Россию, Казахстан и Беларусь. Украинское подразделение Систем безопасности Bosch определенное время вплотную работало с нашим польским офисом в силу масштабных совместных проектов, например, в рамках Евро-2012. После успешного завершения проекта стало логично интегрировать украинский офис подразделения с той частью Систем безопасности, которая также в работе использует русский язык наряду с национальными языками, в т.ч. для интерфейсов программ и т.д. На сегодняшний день прошло четкое разделение по регионам: российский офис Систем безопасности отвечает за деятельность направления в РФ, киевский — за Украину, Беларусь и Казахстан. Таким образом, всем стало проще работать, ведь российская штаб-квартира очень загру-
— Какие еще ключевые задачи стоят перед вами? Во-первых, это собственный персонал. Я стремлюсь сформировать тут сильную команду. Вовторых, развитие партнерской сети. Это следующий логичный шаг после формализации оргструктуры, разработки должностных обязанностей и т.д. Как результат, мы предполагаем не менее 30% роста в регионе в течение года. — Расскажите немного о себе. Как вы попали в Bosch? — Я работаю в Bosch недавно – около 3 лет, а вот в бизнесе систем безопасности – уже лет 20. До этого я работал в Honeywell Security, IBM и General Electriс Security. Мне повезло трудиться по специальности, ведь по образованию я — инженер-системотехник. У меня также есть экономическое образование. В нашем деле очень важно досконально понимать продукт — преимущества тех или иных систем и, самое главное, нужно глубоко понимать потребности заказчика. А я считаю, это невозможно сделать, если нет специальных технических и технологических знаний.
жена теми проектами, которые генерируются в самой РФ. Я получил новое назначение, поскольку подобное разделение региональной ответственности – это была моя идея. Кроме того, у меня уже есть опыт работы с данными странами. Когда я возглавлял российский офис, частью моих обязанностей была работа с региональными партнерами из Беларуси и Казахстана. — Для вас лично такое назначение не оказалось шагом назад по карьерной лестнице? — Я так не считаю. Технологически для меня это не является понижением, потому что регион большой. Более того, ответственности у меня сейчас не убавилось, а вот планы и задачи стали еще более амбициозными. Ведь, по сути, необходимо повторить российский опыт, для того чтобы сгенерировать объем бизнеса в этом регионе не меньше, чем в РФ.
— За что вы любите Bosch? — Я работал в нескольких западных компаниях и имею возможность сравнивать. Bosch, на мой взгляд, по многим параметрам (методы управления, корпоративная культура и т.д.) превосходит большинство западных компаний. Я люблю Bosch за: а) корпоративный дух, когда с огромным уважением относятся как к клиентам, так и к персоналу; б) то, как тут осуществляется руководство — сверху донизу ставятся очень понятные задачи; в) внутренний сервис (бухгалтерия, кадры и т.д.), для руководителя это важная составляющая работы. — Наверное, имеют значение и продукты, которыми вы занимаетесь? — Безусловно! Я не могу продавать продукты, которые мне не нравятся, в которые я не верю. Мы являемся бесспорными мировыми лидерами по видеонаблюдению, конгресс-системам и многому другому.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
ЮЛИЯ ГАРШИНА, RBRU/P-SEC (МОСКВА) Я бы посетила какуюнибудь экзотическую страну, где размещено производство, например, завод в Малайзии или Китае. В Росcии такая маркировка на товаре, как made in China/Malasia, попрежнему вызывает настороженность. Вот и была бы возможность на практике убедиться в качестве продукции Bosch, а заодно и «поучаствовать» в процессе производства, что, как мне кажется, всегда интересно и увлекательно даже для девушки.
ЛЮДИ. ОПРОС | 15
ЭДВИН С. ГАСПАРЯН, РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПО ВОПРОСАМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В РЕСПУБЛИКЕ АРМЕНИЯ В мае для COR и RLR были организованы тренинги в Германии, где мне довелось встретиться и познакомиться с представителями Bosch разных регионов, в частности, было очень полезно пообщаться с COR-Беларусь и COR-Украина. Это два филиала с огромным опытом и богатой историей успеха, поэтому очень хотелось бы посетить эти две страны-представительства, ознакомиться с работой филиалов, попытаться применить их опыт в нашем регионе, посетить их дилеров, автосервисы, сервисные центры и т.д. Думаю, это может стать незаменимым опытом, который способен дать мощный толчок для развития нашего региона, или, по крайней мере, понимание/видение направления/тенденции развития.
Какую страну, где представлен завод / представительство Bosch, Вы хотели бы посетить и почему? СЕРГЕЙ ИЛЬИН, PT/SRF1-KAM-DI (МОСКВА) Южную Америку. Потому что это так далеко, что кажется, будто это другая планета, другой мир. Совершенно интересно оказаться в месте зарождения и угасания великих цивилизаций Инков и Майя. АЛЬБЕРТ РОДИН, PT/ASA-EO-YKT (ЕКАТЕРИНБУРГ) Очень хотел бы посмотреть завод БСХ в СанктПетербурге. Хотелось бы увидеть производство и стиральных машин, и холодильников. Интересно посмотреть на Bosch Production System в действии на самом современном предприятии. Также очень хотелось бы пообщаться с Сервисной Службой БСХ, узнать подробнее, как они обслуживают свою технику, какую бизнес-модель они используют. Учитывая возможную скорую реформацию Сервисной Службы отдела РТ, данная информация была бы чрезвычайно необходима и полезна. ИЛЬДАР ВАЛЕЕВ, ИНЖЕНЕР «БОШ РЕКСРОТ» (МОСКВА) Наибольший интерес для меня представляет «родина брутальной пневматики», завод в г. Лексингтон, США. Кроме того, я считаю, что это будет неоценимым опытом общения с моими иностранными коллегами, создающими такую технику, вызывающую гордость у нас и зависть у конкурентов.
АНДРЕЙ ПЕТРИК, RBUR/AA/SUA/SR1A, (КИЕВ) Поскольку я представитель департамента запасных частей, то очень хотелось бы посетить испытательный полигон в г. Боксберге или любое подобное предприятие. Также было бы интересно увидеть любые возможные для компании предприятия по производству продукции (запчастей), продажей которой я занимаюсь. Цель: больше узнать технологические процессы производства, технические особенности продукции и, как следствие, лучше понимать особенности того, с чем работаешь. ТИЛЕК ТОЙЧИЕВ, RBKA/CTG,-/HRL (АЛМАТА) Я хотел бы посетить Bosch в Бурсе, Турция. Я слышал, что в этом году Bosch в Турции исполняется 100 лет (по-моему, сто), хочется посмотреть, как они выросли, чего достигли за такой большой срок.
16 | SIXTONINE
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Вопреки препятствиям
Общие интересы сотрудников российской Bosch Rexroth Дмитрия Ярочкина (отдел пневматики) и Анастасии Прохоровой (отдел маркетинга) вышли далеко за пределы родной компании. Увлечение внедорожными гонками еще больше сплотило коллег
Это очень здорово, когда с коллегой по работе в Bosch Rexroth можешь разделить не только заботы и радости трудовых будней, но и приятное времяпрепровождение выходных дней. Мы с моей коллегой Анастасией Прохоровой любим отдыхать активно, на свежем воздухе! Мы оба влюблены в автомобильный спорт, а точнее во внедорожные гонки, и не первый раз участвуем в крупных и малых соревнования оффроад-клубов Москвы и Московской области. Иногда нам удается быть участниками одного экипажа, но порой наши маршруты расходятся и заставляют конкурировать между собой, что ни разу не мешало нашим дружеским отношениям.
На таких соревнованиях, как внедорожные гонки, трассы проложены по пересеченной местности (дремучие леса, бескрайние поля, топкие болота, глубокие овраги и быстрые речки). Для того чтобы подготовить автомобиль к подобным состязаниям, приходится затрачивать огромное количество сил и времени (порой знания, полученные во время работы в концерне Bosch, во многом помогают справиться с этой нелегкой задачей)! Но когда твой автомобиль, в который вложено столько задумок, сил и идей, проезжает там, где может проехать только спецтехника, ты получаешь огромное удовольствие и уже чувствуешь себя победителем!
Сам формат таких гонок увлекает даже неазартного человека – нужно за отведенное время, которого всегда недостаточно, найти как можно больше контрольных точек, отметиться на них и вернуться на финиш всей командой! Что особенно важно, на подобного рода мероприятиях собираются люди всех возрастов и профессий, но все они объединены общим интересом, поэтому в ходе соревнований всегда приобретаешь новых знакомых, интересное общение и полезные знания. А командная экстремальная игровая составляющая вырабатывает личностные качества, которые могут быть использованы в дальнейшей профессиональной деятельности! Дмитрий Ярочкин, сотрудник отдела пневматики ООО Bosch Rexroth
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
SIXTONINE | 17
Справка История внедорожных гонок началась в 1878 году с состязания двух паровых машин на дорогах Висконсина, США. Отсчет современной истории таких соревнований принято вести с 1978 года – даты, когда от фонтанов Трокадеро стартовал ставший впоследствии легендарным марафон «Париж – Дакар». Сегодня в числе внедорожных гонок FIA (Международная автомобильная федерация) выделяет: • Марафоны, протяженность маршрута которых должна превышать 6,5 тыс. км, максимальная продолжительность – 31 день. • Гонки баха, или короткие гонки, которые проводятся в течение 1–2 дней. Минимальная протяженность маршрута – не менее 400 км (максимально – 1,2 тыс. км за 2 дня соревнований). • Внедорожные ралли, продолжительность которых не должна превышать 10 дней, а протяженность дистанции – от 1,2 до 6,5 тыс. км. Особенность внедорожных ралли заключается в необходимости пройти дистанцию точно по маршруту, предложенному организаторами, руководствуясь дорожной книгой. Именно поэтому в соревнованиях так важна роль штурмана. Ведь в отли-
чие от классического ралли разведка трассы запрещена и на маршруте экипажи ждет немало неожиданностей. На ряде гонок (в т.ч. и на Дакаре) эта задача усложняется запретом на использование приборов спутниковой навигации (GPS), а неполучение отметки в контрольных пунктах по маршруту наказывается штрафом – пенализацией: как правило, это время, которое добавляют к общему сроку прохождения участка. Внедорожные гонки проводятся с раздельным стартом – гонщики отправляются на трассу через определенный интервал. Внедорожные гонки разделены на этапы, которые состоят из одного или нескольких специальных участков, по которым спортсмены едут на время, и т.н. дорожных связок, проехать которые необходимо в соответствии с заданным графиком движения и соблюдением ПДД. В 1993 году FIA учредила Кубок Мира по внедорожным ралли. Начиная с 2005 года календарь Кубка Мира по внедорожным ралли насчитывает шесть гонок: Por las Pampas (Аргентина – Чили), Optic 2000 (Тунис), Orpi Maroc (Марокко), «Гонка Фараонов» (Египет), «Вызов пустыне» (ОАЭ). Легендарный марафон «Париж – Дакар» не входит в список кубковых гонок.
18 | МНЕНИЕ
Ведомости Бош | Июнь 2010 | №2
Мнения партнеров Партнеры направления Bosch «Автозапчасти» из разных стран поделились мнением о сотрудничестве с компанией, единогласно утверждая, что продукция Bosch – это эксклюзив, качество и востребованность у потребителей, а также забота о своих дилерах и постоянное движение вперед. Тем не менее со стороны партнеров компании прозвучали и рациональные предложения о том, как еще можно улучшить двустороннее сотрудничество Беларусь Константин Шавель, директор компании «Шате-М Плюс»
Наши первые контакты с Bosch состоялись в 2004 году. Сегодня мы работаем по многим товарным группам Bosch – свечам зажигания и накала, деталям и датчикам топливных систем и систем управления. «Шате-М Плюс» появилась на рынке Беларуси в 1995 году. Сегодня штат сотрудников насчитывает 318 человек. В нашем распоряжении склад на 2800 кв. м, ведется строительство нового складского и офисного комплекса, СТО с учебным центром. Активно развиваются ассортиментные программы на американские, корейские и японские автомобили. Компания также стремится усиливать позиции на рынке электрических компонентов, и центральное место в этом направлении принадлежит, естественно, Bosch. Bosch уделяет особое внимание обучению и техническому информированию своих клиентов. За период нашего сотрудничества было организовано более десятка семинаров. Кроме того, в августе 2009 года по приглашению Bosch группа наших менеджеров посетила несколько европейских заводов компании. Такие поездки позволяют на собственном опыте убедиться в уровне производства и технологий, увидеть, благодаря чему достигается стандарт качества Bosch. Наш опыт сотрудничества показывает, что интерес со стороны клиентов к продукции компании все время растет. Многим другим компаниямпроизводителям необходимо будет приложить немало усилий для того, чтобы когда-нибудь достичь текущего технического уровня качества продукции Bosch. Кроме того, некоторые продукты Bosch предлагает на рынке эксклюзивно, либо же уровень качества аналогичных изделий под другими брендами неудовлетворителен. Для нас поддержка со стороны Bosch уже достигла достаточно высокого уровня. Однако мы надеемся, что этот процесс не перестанет совершенствоваться. Мы хотели бы, чтобы существующая система обеспечения печатными и электронными каталогами была несколько усовершенствована, так как на текущий момент мы не можем удовлетворить все потребности наших клиентов в данных информационных материалах.
Марат Шотбаев, директор ТОО Phaeton DC
Казахстан
Наше взаимодействие с Bosch началось еще в мае 1999 года. Я работал в компании Shell, но вскоре получил предложение возглавить представительство Bosch в Средней Азии и на Кавказе. Так, в 1999 году я стал частью огромного концерна. Через некоторое время я понял, что система дистрибуции в данном регионе была построена некорректно — доставка запчастей в Казахстан осуществлялась из Германии через Турцию. Это влекло дополнительные транспортные расходы, издержки по растаможке и т.д. Поэтому я предложил Bosch развивать свой бизнес напрямую из Германии в Казахстан, Среднюю Азию и другие республики. Мое предложение было принято, и это привело к тому, что регион передали из влияния турецкого Bosch в подотчетность – «Ближний Восток и Африка». Так, в 2003 году отпала необходимость в позиции, которую я занимал, и мне предложили открыть собственную компанию. Фактически моя фирма создавалась для того, чтобы быть дистрибутором Bosch. Так, из сотрудника Bosch я стал импортером. Изначально мы продавали товары только одного производителя, а сегодня представляем около 10 брендов. Наше бурное развитие началось в 2004 году, когда в первый же год своей работы мы достигли оборота примерно в 1 млн. евро. Phaeton DC начиналась с 4 сотрудников, а сегодня наша команда насчитывает 60 человек, работающих в 6 офисах. Мы и в дальнейшем планируем развивать бизнес – открывать минимум 1-2 филиала в год, расширять ассортимент. Мы решили перенять успешный опыт Bosch и своими силами открыли тренинг-центр. За последние 5 лет в нем прошли обучение более 500 человек. За время сотрудничества у нас было много интересных проектов. Например, один из наших клиентов – мировой лидер по производству цинковой и свинцовой руды «КАЗЦИНК». Я доволен сотрудничеством с Bosch. Это надежный, стабильный и достаточно точный (в вопросах инвестирования, реализации обещаний) поставщик. Что касается пожелания к сотрудничеству – с 2009 года началась программа гармонизации цен во всех региональных компаниях Bosch. Она предусмотрена для предотвращения приграничной торговли. И на нас как на импортере она отразилась болезненно. Кроме того, сегодня цены пересматриваются четыре раза в год, и это усложняет нашу работу.
№2 | Июнь 2010 | Ведомости Бош
Украина Сергей Кобылинский, генеральный директор компании ELIT «ELIT Украина» основана в 1994 году и является частью группы компаний RHIAG, работающей во многих европейских странах. Специализация – импорт и дистрибуция запасных частей высокого качества от ведущих мировых производителей. В Украине это 9 филиалов, 138 сотрудников и более 2,5 тыс. клиентов. С Bosch мы начали работать в 2003-м, прежде всего для дополнения нашего ассортимента. Как и многие, начавшие свой бизнес в 90-х, мы делали серьезную ставку на эксклюзивность брендов в нашем портфеле. Это, с одной стороны, обеспечивало определенные преимущества, а с другой — сдерживало развитие некоторых групп товаров. Со временем, следуя за развитием автоиндустрии, существенным увеличением продуктов Bosch в современном авто и усложнением процесса ремонта и обслуживания мы логично решили увеличить ассортимент Bosch в нашем предложении. Уникальность Bosch заключается не только в предлагаемых товарах, но и в технологиях, поддержке, которые эта компания оказывает своим клиентам. Отдельного внимания заслуживает концепция Bosch Car Service (BCS), участие в которой интересно для ELIT как в роли сертифицированного поставщика запасных частей и оборудования, так и компании, участвующей в ее продвижении для своих клиентов. Подтверждением нашего интереса и серьезности намерений стало изменение вектора работы с Bosch в 2009 году, когда мы получили статус «Сертифицированный Поставщик в сеть BCS» – единственные в Украине, заработавшей этот статус в прошлом году. Еще один важный проект – наше сотрудничество в рамках программы сервисов PARTNER ELIT. Bosch участвует в ней как один из ключевых поставщиков, предоставляя участникам существенные преимущества для развития бизнеса в виде обучения, технической и гарантийной поддержки, запасных частей и оборудования. Для представителей автосервисного бизнеса это уникальная возможность — пошагово развиваться и внедрять европейские стандарты качества и успешной работы на СТО, повышать квалификацию специалистов благодаря современным программам обучения. Существующий уровень отношений позволяет нам говорить о максимальной заинтересованности Bosch и ELIT в долгосрочном и взаимовыгодном сотрудничестве. Для его улучшения рекомендуем Bosch еще более внимательно отнестись к различиям в интересах и приоритетах разных типов клиентов (национальных и локальных дистрибьюторов, автосервисов и других потребителей), учитывая это при формировании политики продаж.
МНЕНИЕ | 19
Александр Стоян, генеральный директор ООО «Аутомотив Компонентс»
Россия
Мы знакомы с Bosch очень давно. Еще в начале перестройки у нашей команды по автоспорту на авто стояли комплектующие Bosch. В те времена необходимые детали приходилось доставать всеми правдами и неправдами. Доходило до того, что «бошевские» свечи ставились на авто только на время гонки, а после нее выкручивались до следующего старта. Далее, в конце 90-х, началось наше сотрудничество с Bosch уже в качестве дилера по продаже автозапчастей и оборудования для автосервисов. Наша компания начиналась с одного ноутбука, двух сотрудников и желания работать и расширяться. Сегодня у нас работает 20 сотрудников. Безусловно, у нас есть планы по расширению бизнеса — мы ищем партнеров в городах России и сейчас готовы к открытию нескольких филиалов, планируем расширить ассортимент Bosch на наших складах. Ежегодно Bosch проводит конференции Сервисов и дилеров по продаже автозапчастей и оборудования, в которых мы с удовольствием участвуем. Именно на таких мероприятиях осознаешь, что являешься частью огромной семьи под фамилией Bosch. Bosch – одна из немногих подобных компаний, имеющих свой склад в России. Качество ее автозапчастей не вызывает никаких сомнений у конечного потребителя, мы постоянно видим новые разработки компании. Нам помогает и то, что Bosch занимает нишу не только на рынке автозапчастей, но и электроинструмента, бытовой техники, термотехники, систем безопасности и т.д. Мы приобретаем новых клиентов среди дилеров других отделов компании. Кроме того, для партнеров компания делает все возможное. Безусловно, в некоторых моментах хотелось бы большего. Например, у нас есть пожелания по поводу увеличения сроков товарного кредита, но мы понимаем, что Bosch – это не банк. Другие пожелания к Bosch можно охарактеризовать так: 1. Предоставление особых условий для монобрендовых дилеров Bosch относительно компаний, представляющих интересы других производителей. 2. Установление конкурентных цен по отношению к оригинальным производителям, которые являются упаковщиками товара Bosch. 3. Сокращение сроков поставки товара со склада в Германии. 4. Повышение активности работы с контрафактом. 5. Повышение внимания к механизму ценообразования дилеров в целях исключения демпинга. 6. Исключение информирования потенциальных клиентов дилеров о механизме ценообразования и порядке входных цен для дилеров. 7. Увеличение тщательности отбора кандидатов в БАС и предъявляемых к ним требований (по вопросам организации тех. центра в целом и формирования склада запчастей в частности) и др.
Летом в помощь Природа летом освежает жаркие дни своей зеленью и поднимает настроение буйством красок. Цветы дарят улыбку, а фрукты заряжают витаминами на год вперед. И мы, в свою очередь, стремимся поддержать эту красоту как можно дольше, а кое-куда добавить изюминку для радости глаза. Именно для этого и предназначены садовые инструменты Bosch. Это незаменимые помощники, созданные руками профессионалов для бережного ухода за дарами природы, приносящими в дом гармонию и улыбку.
Замок Нойшванштайн, Бавария
Тауэрский Тауэрский мост, мост, Лондон Лондон