Canal 94 by Play Marketing America LLC

Índice

Columna

Editorial Preguntas que deben hacerse (y responder) los líderes de equipos de trabajo exitosos (ETV)

…de vuelta a casa

Almacenamiento

Datacenters

Componentes Furukawa Conference Trade Show 2014:

Portada ed.94

Los Data Centers están de moda

Columna “El amor en los tiempos de Facebook”

Actualidad

2014

Llegó el Bicsi Andino 2014

Software Latinoamérica es partner Red Hat

Software Adistec le apuesta a la nube en la región

editorial 21 preguntas que deben hacerse (y responder) los líderes de equipos de trabajo exitosos (ETV) Por Martin Hdo. Espinosa. Director Play Marketing. martin@playmarketing.net El trabajo con equipos virtuales cada día se hace más común, Latinoamérica no es la excepción, lograr liderar con éxito estos equipos es la meta para aquellos líderes que quieren superar retos y sobresalir en su carrera.

pos de Trabajo Virtuales que llamaremos en adelante ETV.

Cada día nos encontramos con la necesidad de manejar equipos que, no importando la ubicación (presencial o a distancia), ni importando si se tiene un mando directo jerárquico organizacional o son socios de negocios que no reportan directamente, deben armarse y manejarse adecuadamente para lograr resultados exitosos en nuestro trabajo.

1.¿Cuáles son las leyes de liderazgo y cómo puedo seguirlas? 2.¿Cuáles son las leyes del trabajo en equipo que deben seguirse para conseguir un resultado excelente? 3.¿Cuáles son las cualidades que debe tener un miembro de un ETV exitoso? 4.¿Cuáles son los factores que comúnmente hacen que pierdan su rumbo los ETV? 5. ¿Cuáles son las características en común que tienen los ETV triunfadores? 6. ¿Cuáles son las mejores prácticas para ponerlos en marcha? 7. ¿Cómo puedo construir confianza y reducir el conflicto en mi ETV? 8. ¿Qué puedo hacer para motivar a mi ETV? 9. ¿Cómo puedo mejorar la entrega de reportes? 10. ¿Cómo puedo gestionar con eficacia el cambio en un entorno virtual? 11. ¿Cómo puedo mejorar el nivel de cooperación y colaboración? 12. ¿Cómo puedo potenciar a miembros de un ETV? 13. ¿Qué es lo que diferencia a los líderes de los ETV más eficaces? 14. ¿Cómo puedo establecer metas claras? 15. ¿Cómo puedo mejorar mis habilidades de comunicación virtuales? 16. ¿Cómo puedo mejorar mi influencia en

Casos como el gerente de zona (de Latinoamérica por ejemplo), que tiene a su cargo directo un grupo de gerentes de territorio ubicados en cada país y otro grupo de gerentes de producto dentro de los distribuidores mayoristas socios de negocios, con los que tiene que lidiar sin autoridad jerárquica logrando armar un equipo de peso que genere buenos resultados; o casos como el del líder responsable de la región que debe presentar a sus jefes resultados basados en el trabajo que desarrollen los cientos o miles de distribuidores asociados de Latinoamérica –sobre los que no tiene poder alguno pero debe lograr que trabajen en equipo para conseguir resultados–, son típicos ejemplos del acontecer diario en el mercado de tecnología y que con el correr del tiempo se hacen más frecuentes. Existe una necesidad latente en el mercado de desarrollar exitosamente estos Equi-

Muchas inquietudes y preguntas surgen, estas son algunas de las más comunes que hemos encontrado al respecto:

los miembros del ETV y obtener su compromiso con el equipo? 17. ¿Cómo puedo aprender las habilidades necesarias para proporcionar entrenamiento y apoyo? 18. ¿Cómo se puede aumentar el rendimiento del ETV? 19. ¿Qué medidas puedo tomar para hacer que los miembros sean responsables? 20. ¿Cómo puedo dar reconocimiento y premiar a los ETV y sus miembros? 21. ¿Cómo puedo realizar reuniones virtuales de gran impacto? Todas estas preguntas pueden tener respuesta y estamos seguros que estas, si están bien fundadas, permiten un desarrollo del líder y del trabajo en equipo virtual de forma exitosa. Play Marketing y su división Consultor TIC han creado un importante taller de cinco horas presenciales y cinco horas virtuales (vía internet en el tiempo que le quede más conveniente) donde explicaremos muy cuidadosamente y en forma práctica los elementos necesarios para conformar y liderar con éxito un equipo virtual. Espere muy pronto más información sobre este interesante tópico.

Director General: Martin H. Espinosa, mespinosa@playmarketing.net Dirección Administrativa y Financiera: diana.puentes@playmarketing.net Canal Informático es una publicación de: Director Colombia: oswald.bustos@playmarketing.net Dirección Creativa: katherine.daza@playmarketing.net Coordinador Editorial: daniel.contreras@playmarketing.net Dirección Comercial: paola.zapata@playmarketing.net Bogotá - Colombia Coordinadora de Eventos: sonia.romero@playmarketing.net Carrera 9 No 104 A-23 Asistente de Diseño: elisabet.castaneda@playmarketing.net PBX: (57-1) 508 20 20 Colaboración Panamá: liliana.Castro@playmarketing.net Fax: (57-1) 214 22 40 Redacción Medios Digitales: daniel.contreras@playmarketing.net Asesor Contable: diana.rojas@playmarketing.net USA- Miami Contact Center: monica.leon@playmarketing.net, juliana.perilla@playmarketing.net 4862 sw 173 Av, Miramar, FL, 33029. Cordinador Web Play Marketing: david.puentes@playmarketing.net PBX 786 924 38 10 Ext 1003  Movil: 786 427 59 70 Periodista Miami: marcos.alvarez@playmarketing.net Colaboradores: Gabriel Peralta, Iván Alfonso, Edgardo Rodríguez, Mauricio Valdés

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columna

…de vuelta a casa Es un placer volver a casa. Esa fue la frase que me saltó a la mente cuando, tras regresar a mi país, fui invitado de nuevo por el equipo de Play Marketing para escribir en sus revistas. Ahora, de vuelta al ruedo editorial de los canales de tecnología, me gustaría hacer un pequeño recuento de las cosas que he visto y de las que han cambiado.

bletas y celulares. Por el lado del software también se vieron encrucijadas y transformaciones. Para la muestra, Microsoft, tras intentar forzar a los usuarios para trabajar en una nueva interfaz de uso traída por Windows 8, debió dar un paso atrás e incorporar actualizaciones que permitan volver a trabajar en el sistema de siemPor Jorge Hernández pre. Además, después de divijorge.hernandez@playmarketing.net dir la marca y lanzar una nueva versión de Windows 8 para taPara comenzar el acceso a internet bletas llamada -Windows RT- dien la región se ha multiplicado, fru- señada para trabajar con proceto de inversiones millonarias de los sadores ARM se encontró con operadores de telecomunicaciones y el inmenso reto de atraer desaplanes de gobierno que, en el camino rrolladores para esta nueva iniciativa. para cumplir sus metas, se encontraron con un gran aliado para cumplir Windows RT, dicho sea de paso, es sus objetivos y fue la llegada del 4G. un sistema rápido, fiable, optimizado Esta nueva forma de acceder a inter- para tabletas y con bajo consumo net, a altas velocidades por medio de de energía –en resumen, es bastanlas redes de telefonía celular, trans- te bueno– pero ha sido poco a poco formó el mercado y abrió una nueva y silenciosamente relegado a unos oportunidad al canal de tecnología cuantos productos. para ofrecer equipos capaces de navegar en estas aguas como tabletas, Nvidia por su parte, y tras luchar con routers, y teléfonos inteligentes, entre todas su fuerzas para posicionarse otros. como el proveedor gráfico por excelencia en el mercado móvil, reconoció Al mismo tiempo se sintieron fuertes hace poco que las cosas con el Tegra vientos de cambio en las plataformas 4i no han sido tan buenas como esde cómputo, por ejemplo, Intel en lu- peraba y que este mercado no ofrece gar de producir procesadores para un margen de ganancias tan intereescritorios más y más potentes (como sante para su empresa. En el terreno hacía en el pasado) se dedicó a crear de tarjetas aceleradoras gráficas sin chips más eficientes buscando cap- embargo siguen creciendo pero lo turar el mercado móvil con un nuevo más interesante de su portafolio es enfoque en sus procesadores Atom. su propuesta llamada Nvidia Grid que AMD por su parte, anunció algo aún permite llevar los videojuegos a una más radical y fue cambiar su crono- plataforma oída por todos en estos grama de desarrollo donde se dio a días: la nube. conocer que trabajará en dos grandes líneas, una con la arquitectura X86 co- De esta forma, sin importar la pantanocida por todos y otra, empleando la lla en que se encuentre, sea celular, plataforma ARM, la más usada por ta- tableta, televisor o PC, puede acce-

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der a los juegos que quiera dejando el procesamiento de cómputo a unos servidores lejanos instalados en el ciberespacio. La nube, por último, sigue creciendo como espuma al punto que en la región existen numerosas ofertas de telcos, fabricantes y distribuidores de valor agregado como Adistec que siguen empeñados en enseñar una nueva forma de hacer negocios al canal. El espacio se acaba para hablar de las tendencias pero lo importante es recordar dos cosas: el canal sigue vigente, como siempre, pero se encuentra con nuevos retos como son su capacidad de adaptación al cambio y su fortaleza para traducir todas estas nuevas tecnologías en algo más concreto para poder venderlo y generar valor a sus clientes. Otra cosa las ventas transaccionales no han muerto pero no son el futuro, cuentan los expertos que el final del arco iris se encuentran en los servicios de consultoría y es allí a donde deben migrar los canales interesados en crecer en estos tiempos de cambio.

energía

Entrando en el complejo mundo del rack y la energía eléctrica La evolución de lo mismo La administración de la energía eléctrica es un punto que muchos tienen en cuenta desde hace años en la planeación de la operación del negocio, convirtiéndose en uno de los factores críticos en caso de que falle. Las plantas eléctricas, UPS y demás productos que le permiten alargar una agonía eléctrica por unas horas son de vital importancia en cualquier sector, por lo que mencionamos anteriormente que se relaciona con la información y el manejo de la misma. La electricidad continúa siendo la columna vertebral de las organizaciones; sin energía es muy difícil que una compañía pueda operar de manera adecuada. La tecnología se ha convertido en un eje transversal para que la información circule libremente en las empresas, con lo que el personal comercial conoce lo que tienen en inventario, pueden enviar y recibir correos electrónicos, acceder a los archivos corporativos y realizar un sinfín de tareas orientadas y alineadas con la estrategia corporativa. Las telecomunicaciones han tomado la delantera en las empresas, siendo éstas una herramienta que le permite al personal comunicarse sin moverse del puesto, ser más efectivos y aprovechar las ventajas de las tecnologías de información para el uso y beneficio de la compañía. De igual manera, los servidores, access points, swithes, firewalls e incluso los sistema de control de acceso físico tienen grandes despliegues en los medios y en los presupuestos de las empresas, pero la energía, a pesar de ser el conductor que permite a los anteriores equipos operar, muchas veces pasa a un segundo plano e incluso llega a ser desapercibida. Pero imagine como sería su compañía si se ve obligada a operar sin electricidad por un par de días; puede ser un caos total.

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El Vicepresidente de ventas para América Latina y el Caribe de Tripp Lite, Sam Atassi dice que muchas organizaciones buscan soluciones para comunicarse con dispositivos que les permitan operar de manera adecuada, siendo la energía un habilitador que permite la operación de cualquier tipo de productos, orientados para todos los negocios. El ejecutivo recalca que las soluciones energéticas no han sufrido cambios significativos para proteger los equipos, sin embargo la innovación y la constante búsqueda de soluciones para los clientes les permiten crear productos innovadores que realmente se adaptan a las necesidades de hoy. Aún se comercializan productos que se crearon hace más de 20 años, algunos de ellos sin modificación alguna, siendo éste uno de los mayores indicadores que demuestran la calidad de los mismos y la poca evolución que la energía presenta, contrario al dinamismo que las TIC tienen en este mundo móvil. Adicionalmente, “muchos productos de Tripp Lite cuentan con garantía de por vida; otro indicador que habla muy bien de los mismos y refleja la constante operación energética que actualmente existe”, añade el ejecutivo.

energía La importancia de una solución íntegra De nada sirve implementar una solución con los mejores elementos de la industria si los mismos no tienen una comunicación efectiva que permitan a los usuarios acceder e interactuar con los datos de una manera apropiada. Los racks son uno de los componentes que le permiten al centro de datos convertirse en un lugar funcional, dejando de lado aquel cuarto oscuro y prácticamente impenetrable que era años atrás. Para ofrecerá los clientes una solución adecuada, la compañía entrega algunos puntos importantes que hacen la diferencia en el momento de ofrecer un rack, para todo tipo de cliente. Antes de comenzar la venta, es importante conocer cuánto espacio es necesario. El tamaño de los equipos que van dentro de un rack son medidos en unidades “U”, también llamadas como unidades de rack, cuyo estándar es de 44,45 milímetros. La mayoría de equipos de TI tienen de 1U a 9U, dependiendo de la capacidad que la empresa requiere. Los racks más comunes son los de 42U, debido a que son los más altos de la industria y pueden entrar por las puertas de los centros de datos, sin necesidad de desarmarlos o desintegrarlos. A pesar de que puede sonar extraño esa medición, existen varios casos en donde los integradores, por querer ofrecer más, entregan racks que no caben por la puerta, siendo éste un dolor de cabeza para el cliente, proveedor y el implementador.

nistrados y monitoreados con un teclado y un mouse, sin incurrir en gastos adicionales, aprovechando el espacio en las instalaciones físicas. La forma del rack también es importante, es por eso que si la ubicación de los equipos está en un cuarto con tráfico de personal, exponiéndose a accidentes e incluso a hurto de algunos, se recomienda que tengan paneles laterales y puertas con cerradura. Si por el contrario, los equipos se van a instalar en un cuarto seguro, se recomienda que éstos sean de marco abierto. Adicionalmente son más económicos que los demás, lo que los convierte en una buena opción para los clientes y ahorra costos de almacenamiento, ya que requieren menor esfuerzo de los aires acondicionados por su forma y diseño. Empresas pequeñas que requieren pocos servidores para operar no necesitan racks de gran tamaño, pueden usarse aquellos que se instalan en la pared y mantienen los equipos separados del piso. Este tipo de producto es ideal para áreas remotas o sucursales. A pesar de que el tema de los centros de datos es visto como un área netamente técnica, que requiere de un conocimiento superior e inalcanzable, es una oportunidad para el Canal que le permite ofrecer más y mejores alternativas para los clientes. El análisis previo, el conocimiento y el aprovechar herramientas de conocimiento como estas que amablemente comparte Tripp Lite pueden ser el valor diferencial que le permitan cerrar sus negocios y le abren oportunidades de equipos activos e incluso de ser el encargado de crear y administrar el centro de datos.

La profundidad estándar de un rack es de 61 centímetros, pero existen referencias con mayor tamaño, creadas para aquellas empresas que necesitan unidades de distribución de energía y cableado adicionales. Esta opción permite un ahorro de energía en enfriamiento ya que manejan complejas técnicas para mejorar el flujo de aire de adelante hacia atrás, lo que genera una eficiencia en el proceso y disminuye costos. Existen racks de menor profundidad para incorporar dispositivos de control de video, por ejemplo, en el que los equipos son más pequeños e incluso pueden ser admi-

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almacenamiento Data Center Claro es certificado ICREA Por Daniel Contreras M. daniel.contreras@playmarketing.net El Datacenter Triara de Claro, ubicado en las afueras de Bogotá, diseñado bajo estándares que permiten la máxima tolerancia ante fallas antisísmicas, sistemas de detección y extinción de incendio avanzado, entre otros, recibió la certificación International Computer Room Experts Association - ICREA en nivel 4 a través del cual ratificó la disponibilidad de su operación y alta seguridad de clase mundial, un reconocimiento que va de la mano de la millonaria inversión que desde hace 8 años la compañía ha realizado en infraestructura y edificaciones, para atender los requerimientos del mercado empresarial del país que han encontrado en este centro de datos, un aliado tecnológico para la administración de la información de su negocio. La experiencia de Triara en el país le ha permitido a la compañía ofrecer soluciones que responden las necesidades particulares del mercado colombiano, experiencia que se traduce en una gran capacidad para atender la administración de la información y soluciones en la nube de grandes

empresas en sectores tan importantes como el financiero, salud, gobierno y comercio entre otros, así como a la pequeña y mediana empresa con servicios de Cloud Computing.

IBM presenta su Data Center verde eléctrica que genera hasta 5 megavatios. Para que pueda aterrizar las cifras, este bunker de virtualización podría almacenar todos los datos producidos durante 16 meses en internet, con el tráfico generado por 8.200 hogares descargando una película al mismo tiempo y abastecer de energía a los municipios de Chía, Cajicá y Zipaquirá. Su infraestructura combina muy bien con el sello de data center “verde”, ya que entre otras características, utiliza un sistema de Free Cooling, que reduce en un 35 por ciento el uso de la energía para el enfriamiento del agua, la cual además es reutilizada.

Las empresas colombianas cuentan con un nuevo respaldo en su camino a la adopción de la nube y el aprovechamiento del Big Data. Se trata del nuevo data center presentado por IBM Colombia, un gigante de 1.400 metros cuadrados, ubicado a las afueras de la capital colombiana, que cuenta “entre otras joyas” con capacidad de almacenamiento de 3 petabytes, velocidades de transmisión de datos de 40 gigabytes e incluso su propia subestación

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“Este data center que estamos estrenando es como un nuevo «aeropuerto tecnológico» que permitirá a las empresas alcanzar mayores estándares de servicio a nivel nacional e internacional”, comentó al respecto Juan Carlos Hincapié, gerente de servicios de IBM Colombia. Este es el cuarto centro de datos que la compañía ha implementado en el país y tuvo un costo de 17 millones de dólares. Se espera que atienda a las empresas colombianas de sectores como el bancario, financiero, retail, salud, alimentos y construcción.

componentes

Furukawa Conference Trade Show 2014: El cableado estructurado se toma Latinoamérica

En la mágica bahía donde Brasil nació hace más de quinientos años, se llevó a cabo la 11 edición del Furukawa Conference Trade Show, que reunió a más de 500 ejecutivos de 15 países de la región y permitió conocer análisis y proyecciones acerca del papel del cableado estructurado en tendencias tecnológicas como el Big Data, el Internet de las cosas y la Nube. Por Daniel Contreras M. @danielcbogota Junto con una tecnología que se transforma y evoluciona a diario, llega una desbandada de información que se incrementa a niveles exponenciales; pero ya no es sólo generada por los PC, tabletas y smartphones; el famoso Internet de las Cosas (IoE por sus siglas en inglés) ha dado pie a que diversos aparatos electrónicos se conviertan en grandes generadores de información… la cual, por supuesto, debe ser distribuida, almacenada e incluso

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analizada. Este incremento representará para el año 2.020, un aproximado de 50.000 millones de aparatos conectados a internet. Para garantizar la efectividad de las conexiones, se hace indispensable mantener una alta calidad en todos los procesos de almacenamiento, transmisión y análisis de la información; es en esta coyuntura donde toma gran importancia la clase de cableado estructurado que se maneje, con base en la solución que se pretenda desarrollar y las necesidades del usuario. Al fin de cuentas no sirve de mucho el mejor Data Center, si no está soportado por un cableado que garantice unas velocidades de transmisión acordes con su infraestructura y requerimientos de seguridad; en este aspecto, América Latina ha venido presentado una interesante dinámica. En un reciente evento de Furukawa – el Furukawa Conference Trade Show – llevado a cabo en Brasil se dieron a conocer

componentes datos al respecto; por ejemplo, en lo concerniente a cableado de cobre categoría 6, la región ha presentado un crecimiento de 82 por ciento durante el último año. Esto sumado a la migración gradual a cables de fibra óptica, hace prever que el mercado está pasando por una coyuntura que el Canal tecnológico especializado no debe dejar pasar. Como una estrategia para impulsar el mercado y satisfacer esta creciente demanda, la multinacional japonesa ha decidido seguir invirtiendo en Latinoamérica, enfocándose en mercados más allá de aquellos en donde es tradicionalmente fuerte como es el caso de Argentina y Brasil. Y es que según cifras suministradas durante el Furukawa Trade Show 2014, la compañía ostenta en el país de la samba un orgulloso 51 por ciento de participación en el mercado de cableado, que el año pasado movió 208 millones de dólares sólo en ese país y 484 millones en toda Latinoamérica. Pero la fortaleza de Furukawa en estos dos países no se formó de la noche a la mañana. Este año completa cuatro décadas de presencia en América latina, que coinciden con los 130 años de su fundación en Japón. De esta manera, según explica Paulo Zafaneli, gerente general de ventas internacionales Furukawa, sus estrategias se han ido consolidando de manera gradual, viendo las necesidades no sólo de la región en general, sino analizando los requerimientos y diferenciales de cada una de las economías que la componen; esto, a través de un equipo técnico, de investigación y de soporte altamente capacitado que ofrece no sólo productos nuevos, sino calidad de servicio, innovación y cubrimiento. El internet invade las cosas En palabras de Foad Shaikhzadeh, Presidente de Furukawa Brasil y VP Mundial del Grupo Furukawa “la compañía siempre piensa a largo plazo y en este aspecto el futuro está enfocado en la fibra óptica y en las soluciones que puedan ofrecer”. En este sentido, el IoE, está haciendo necesarias más y mejores interconexiones, sin sacrificar la calidad de la operación; adicionalmente cada mercado tiene diferentes requerimientos, basados en estándares y normas internacionales. En este punto, un equipo de investigación toma verdadera relevancia, diseñando

soluciones que puedan abarcar diversos mercados pero que a la vez sean altamente configurables. Las redes de banda ancha entran entonces a ocupar ambientes en condiciones extremas, tal es el caso del cableado para los automóviles; las principales fábricas están diseñando e instalando elementos que incorporan el internet a los vehículos y es allí donde las compañías deben enfocarse para proponer soluciones y hacer parte de este codiciado mercado.

El protagonismo de esta edición se lo llevó sin duda alguna la nueva fábrica de Furukawa en el Valle del Cauca, tercera en la región y con la que se espera tomar gruesa tajada del mercado andino. Por otra parte, los recursos limitados están haciendo que las compañías tomen conciencia de los costos y procesos energéticos en aplicaciones como los Data Centers. Al respecto, Foad Shaikhzadeh comentó que “la compañía está apuntándole a una red pasiva óptica, de esta forma se está garantizando una mejora integral en el tráfico de la información”. Colombia es un “caso de éxito” El protagonismo de esta edición se lo llevó sin duda alguna la nueva fábrica de Furukawa en el Valle del Cauca, tercera en la región y con la que se espera tomar gruesa tajada del mercado andino, donde si bien es cierto ya cuentan con grandes proyectos, esta inversión fortalecerá su competencia debido a factores como el acceso más ágil

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componentes siendo abastecidos desde las otras plantas del continente. Los ejecutivos aclaran al respecto que esta apertura no afectará las operaciones de su oficina comercial en Bogotá, la cual seguirá trabajando normalmente. Planes regionales El evento concluyó con un abrebocas de lo que serán los siguientes movimientos de Furukawa en la región donde se dio a conocer que la compañía abrirá una oficina comercial en México, donde espera llevar a cabo un proceso similar a Colombia, con miras a seguir invirtiendo en la región latinoamericana.

Según cifras suministradas durante el Furukawa Trade Show 2014, la compañía ostenta en el país de la samba un orgulloso 51 por ciento de participación en el mercado de cableado. a inventarios, y la reducción en los tiempos de entrega, lo cual es un gran valor agregado a la hora de presentar propuestas de ventas. Al respecto, Paulo Zafanelli explica que con la nueva fábrica en territorio andino “el inventario existente en la zona franca de Panamá se pasará a Colombia, lo que traerá una mejora en logística, servicio, soporte de ingeniería e incluso relación comercial”. Adicionalmente, la empresa tiene en la mira establecer alianzas con las principales universidades del Valle, para impulsar la capacitación y el desarrollo no sólo en producto sino en el campo tecnológico. Es conveniente recordar que el tema de la formación no es algo nuevo para la compañía; el Instituto Furukawa de Tecnología incrementó para 2013 un 36 por ciento su número de entrenamientos, llegando a 8.495 alumnos capacitados. La fábrica, con sede en el municipio de Palmira, estará concentrada inicialmente en la fabricación de cables ópticos de hasta 144 fibras, para aplicaciones en redes externas. Los demás productos de la compañía seguirán, por lo pronto,

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El concepto de Smart Cities también está en la cabeza de estos directivos, y es que cada vez más las instancias gubernamentales están dándose cuenta de la importancia de tener múltiples servicios soportados en una misma red. Para Zafanelli “Las ciudades y municipios están viendo la necesidad interconectarse no sólo en su interior, sino entre ellas, lo cual genera bastantes oportunidades de mercado. Es allí donde deben hacerse desarrollos específicos, pensando en los requerimientos particulares que existan”. La 11 edición del Furukawa Conference Trade Show concluyó con una emotiva premiación a los principales canales de la región, en donde sobresale el galardón obtenido por la empresa colombiana BCS - Business Corporation System, por el proyecto de Call Center Intercobros, en Categoría 6A y Solución Óptica.

software

Información Comercial

Adistec le apuesta a la nube en la región Como parte de su gira por más de 25 ciudades de América Latina, el distribuidor de valor agregado Adistec llegó a Colombia para reunirse con sus socios de negocios con un mensaje claro: La nube no se está aprovechando como debería. de venta ofreciendo a los clientes un producto que responda a sus necesidades en lugar de venderles un concepto o una tecnología.

Dentro de los consejos expuestos en el evento, se destaca la necesidad de simplificar el proceso de venta ofreciendo a los clientes un producto que responda a sus necesidades en lugar de venderles un concepto o una tecnología. Alejandro Musgrove, Director Comercial de Soluciones Cloud de Adistec

En días pasados, el distribuidor de valor agregado Adistec se reunió con cerca de 50 socios de negocios en Bogotá como parte de su gira internacional Adistec Cloud Roadshow 2014. Con Alejandro Musgrove, Director Comercial de Soluciones Cloud de Adistec a la cabeza, este evento busca ayudar a los canales para desarrollar más y mejores negocios alrededor de esta arquitectura tecnológica. El evento itinerante que ha reunido un promedio de 40 socios de negocios, por ciudad recorrida, sirvió como escenario para que Musgrove declarara “Creemos que hay una gran oportunidad de negocios con la computación en la nube pero no se está acelerando en la medida que debería por algunas razones muy claras…”. Las razones expuestas por Musgrove destacan que muchos de los usuarios todavía no terminan de entender que significa Cloud Computing y no ven significativo aplicarlo porque se está hablando de un concepto y no de una necesidad de un usuario. Dentro de los consejos expuestos en el evento, se destaca la importancia de simplificar el proceso

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Musgrove también resaltó que Adistec no vende un tipo específico de nube y en su lugar ofrece un portafolio de soluciones para que los socios de negocios y proveedores de servicios ofrezcan y ensamblen sus propias soluciones dependiendo de las necesidades de sus clientes, contando siempre con el respaldo y asesoría de Adistec. El evento incluyó además un panel con diversos fabricantes socios de la estrategia de computación en la nube de Adistec como VMWare, Cisco, Fortinet,

Lucrecia Carreras Marketing Director

Información Comercial

software

valor agregado como Adisetc que pueden ayudar a integrar esta solución y apoyar al canal en todas las fases del proyecto” concluye Rodríguez.

Juan Guillermo Ruiz Country Manager Adistec Colombia

y NetApp, entre otros, que discutieron los beneficios de esta arquitectura tecnológica y el potencial de negocios existente a través de plataformas como la FlexPod Datacenter. Conociendo FlexPod… Flexpod es una arquitectura que combina los sistemas de almacenamiento de NetApp, los servidores de Cisco Unified Computing System y la estructura de Cisco Nexus en un sistema flexible. Las soluciones FlexPod han sido validadas y probadas para reducir el riesgo y aumentar la eficiencia tecnológica, Fernando Rodriguez, Gerente Desarrollo de Alianzas de Virtualización y Nube de esta empresa, afirma al respecto “De la mano de NetApp, Cisco ha participado de forma activa desde la creación y promoción del Flexopd hace más de 4 años. La integración es a todos los niveles: Ingeniería, desarrollo, venta y soporte unificado. Cisco participa en la arquitectura de referencia de Flexpod como pieza fundamental para los componentes de cómputo por medio de servidores X86 Cisco UCS y en la parte de networking físico y virtual por medio de su plataforma Nexus”. El ejecutivo agrega que una ventaja fundamental que tiene una empresa que quiera promover Flexpod es que va a trabajar con empresas como NetApp y Cisco cuyo modelo de venta está enfocado 100% en canales. “Asimismo, tenemos ahora mayoristas de

José Luis Sperman, CEO de Adistec afirma que su empresa, como distribuidor de valor agregado, está trabajando junto a Cisco y NetApp para posicionar Flexpod en el mercado Latinoamericano. Para ello ha desarrollado un plan de trabajo con el objetivo de acelerar su adopción mediante varias actividades como son el Flexpod Llave en Mano: Cuatro modelos de Flexpod ofrecidos bajo esta modalidad, con el objetivo de acelerar el ciclo de ventas, eliminando trabas operativas y mejorando los tiempos de ventas e implementación. Capacitación de Canales y Finales: el canal juego un rol fundamental en Flexpod ya que su venta es 100% a través de ellos. Para ello está trabajando en diferentes cursos, seminarios, clínicas de ventas y el Flexpod Test Drive con el objetivo de demostrar los beneficios de esta solución entre los cuales destaca su Flexibilidad y Escalabilidad. Otro pilar de la estrategia de Adistec son los eventos de generación de demanda, que en palabras de Sperman permiten llegar a clientes finales junto a los principales canales de la región.

José Luis Sperman, CEO de Adistec

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portada

Los Data Centers están de moda L

os centros de datos son el corazón de las empresas ya que en ellos se almacena toda la información que permite a las compañías operar. El dilema de crear un centro de datos propio, que requiere de una gran inversión inicial más otra mensual de soporte, mantenimiento y operación está enfrentado con aquel que busca tercerizar sus procesos, disminuyendo los costos del proyecto y permite entregar a un tercero su operación. Ambos tienen sus puntos a favor y otros que pueden parecer negativos, sin embargo depende de cada organización cuál elegir ya que ambos modelos entregan grandes ventajas para sus usuarios e incluso pueden convivir. Y ese precisamente es uno de los retos que la organización tiene, en cabeza del Gerente de TI o de infraestructura, ya que dependiendo de las necesidades de la empresa y la regulación que las rige donde la decisión radica y en la que un error puede ser de grandes consecuencias. Un centro de datos parece ser un mundo aparte, ya que son muchos los componentes que deben unirse y trabajar

en conjunto para hacerlo funcionar, como cables, aplicaciones, servidores, programas de seguridad, virtualización y aquellos para el enfriamiento y control del mismo, los cuales no pueden faltar. Los centros de datos aumentan en todo el mundo. Las ventas en el sector corporativo crecen a un dígito y en el de consumo a mayor ritmo debido a la masificación de los teléfonos inteligentes, tabletas y computadores personales, lo que genera más y mejores oportunidades para el canal, tal como lo decía días atrás Patrick Buddenbaum, director de centros de datos y de la nube en Intel, quien es un reconocido experto sobre el tema y tiene el futuro de los data centers en su cabeza. Canal Informático habló con aquellos fabricantes que hacen posible que un centro de datos funcione sobre las tendencias que existen, la encrucijada entre si tercerizar o no hacerlo, y para que nos dieran un panorama de este complicado pero fascinante mundo. Por cuestiones de espacio, en la edición impresa publicaremos un breve resumen con algunas de las respuestas de todos los fabricantes que amablemente respondieron nuestra encuesta, por lo que los invitamos a leer la versión digital para acceder a toda la información que de seguro le será muy útil para su negocio. Data center propio o tercerizado La eterna duda si construir un centro de datos propio o tercerizarlo siempre está en el ambiente. Los altos costos que requieren, la inversión inicial que se necesita para su construcción, el conocimiento y el espacio físico requerido son puntos en contra que los empresarios tienen junto con sus gerentes de tecnología y el proveedor de infraestructura, Canal o integrador.

Javier Pezua, Enterprise Brand Manager Latin America de Dell

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Por otro lado, la amplia oferta de servicios en la nube que existe actualmente, la rapidez para la implementación y puesta en funcionamiento y las facilidades de pago hacen pensar a los encargados de tecnología de las empresas si inventan la rueda o se adaptan a una existente para que el negocio se soporte en ella y funcione adecuadamente.

portada Sin embargo la seguridad está siempre acechando las cabezas de los directivos ya que todos los meses están conociéndose casos de grandes empresas que han sido hackeadas y en donde la información y datos de las personas es ahora un trofeo y se subasta en un Internet en el que los criminales escudriñan lo existente y hacen de la más segura estrategia un simple eslabón que puede ser quebrado en cualquier momento para generarles grandes ganancias y considerable daño a las compañías. Para el Canal es importante detectar qué tipo de centro de datos necesita el cliente, si uno propio o tercerizado, ya que la solución es diferente según las necesidades que cada uno de ellos tiene.

de terceros y alguna aplicación se puede correr en la nube también. Jaime Romero, Ejecutivo Regional de Producto en IFX Networks afirma que los centros de datos propios, por lo general, pueden llegar a ser catalogados como Tier 2, por lo que la primera pregunta que debería responder el cliente antes de tomar la decisión es: ¿Cuánto puede perder mi negocio si la operación se detiene por 10 minutos o más? “Para algunos negocios podrá no ser significativo, pero para los que consideran que sí, la mejor opción es trasladar su infraestructura de TI, o parte de ella, a un centro de datos tercerizado”, añade.

Los centros de datos aumentan en todo el mundo. Las ventas en el sector corporativo crecen a un dígito y en el de consumo a mayor ritmo debido a la masificación de los teléfonos inteligentes, tabletas y computadores personales, lo que genera más y mejores oportunidades para el canal. Al respecto Daniel Molina, Director General para los Mercados Emergentes de América Latina de Kaspersky, dice que hoy, la gran mayoría de clientes pueden aprovechar de los múltiples beneficios de un centro de cómputo tercerizado. “La realidad es que el core de la mayoría de los negocios no es TI y, por ende, una alianza con un experto en admi-

Jaime Romero, Ejecutivo Regional de Producto en IFX Networks Javier Pezúa, Enterprise Brand Manager Latin America de Dell, dice que esto depende de muchas variables y que cada cliente debe estudiar su realidad con mucho detenimiento. “Hay que evaluar la infraestructura actual, los planes del negocio en el mediano y largo plazo, la protección de los datos, el presupuesto y la viabilidad financiera, etc. Al final, el objetivo es tener niveles de servicio superiores al actual con un mejor costo total de propiedad (TCO). Suena sencillo, pero no es una decisión fácil”, añade. Y es que en palabras del ejecutivo, en algunos clientes se pueden tener ambientes híbridos, en donde se cuenta con un centro de datos propio corriendo aplicaciones legadas, se alquila espacio o infraestructura en un centro de datos

Daniel Molina Director General para los Mercados Emergentes de América Latina de Kaspersky 2014

portada El analizar estos factores, entre otros muchos más, le permite al reseller recomendar una nube propia, tercerizada o híbrida, lo cual requiere una implementación diferente y será el diferencial que permita posicionarlo si su sugerencia es la más efectiva y tiene mayor impacto en la organización. Leonardo Higuera, Country Manager de NetApp, dice que a los datos no les gusta moverse fácilmente; es por ello que el cómputo en la nube no es tan sencillo como parece. Leo Higuera - Country Manager NetApp Colombia nistrar la infraestructura de TI puede ayudar a enfocar al negocio en sus habilidades primarias.

“Los entornos de nube híbrida verdaderos se están convirtiendo en una realidad para las empresas y crean desafíos en torno a la implementación de la infraestructura, la gestión de datos y el consumo de los usuarios finales, pero las organizaciones que se apuran con arquitecturas de nube sin hacer una previsión a menudo se ven enmarañadas en infraestructuras de datos confusa y compleja”, complementa.

El desarrollar una implementación de un centro de datos no es fácil, y ni todo el personal de ventas de las empresas ni el técnico pueY es precisamente lo anterior lo que puede ser un detoden estar capacitados para ello. ¿Competir con los centros de datos tercerizados? Los costos, las necesidades existentes de las empresas, los espacios físicos y los tiempos de implementación son algunos de los ítems que deben ser analizados por los Canales para entregar soluciones creadas para responder a los requerimientos de las empresas; ninguna compañía es igual.

nante para el éxito o fracaso del proyecto, por eso la planeación es una tarea que debe hacerse y el Canal aprovecha estos momentos para convertirse en un consultor, más que en un vendedor de cajas, productos, cables y racks.

Si la opción es implementar un centro de datos el sueño de todo ingeniero es que sea un Tier 4, la más alta calificación que uno de éstos puede tener. Sin embargo, no siempre debe ser así. Nelson Rincón Mancera, Especialista en Implementación y Desarrollo de Buffalo dice que esto depende de hasta donde se quiere llegar en cuanto al manejo de la información. “Indudablemente, lo mejor es albergar la información en un Centro de Datos Tier IV, sin embargo en el país existen muchos Centros de Datos Tier 2 que cumplen a cabalidad con las necesidades de los clientes”, añade. Al respecto Héctor Martinez, Gerente de desarrollo de negocios para el sector empresarial de Schneider Electric para América Latina, dice que depende del tipo de negocio que cada empresa desarrolla: “Para una institución financiera que requiere de alta confiabilidad, disponibilidad y seguridad, un Tier IV puede ser la única opción. Para un Data Center empresarial un Tier III puede resultar incosteable. Hoy en día los grandes proveedores de centros de datos en la nube están cambiando la

Nelsón Rincón Mancera, Especialista en Implementación y Desarrollo de Buffalo

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portada El mercado está listo para que todos los Canales realicen implementaciones y ganen dinero y experiencia. alta disponibilidad por contar con alta eficiencia y reducir los costos de operación y se pueden dar el lujo de no contar con equipos de respaldo de energía o enfriamiento de precisión por la capacidad de redundancia global”, complementa. ¿Están todos los Canales capacitados para un data center? El desarrollar una implementación de un centro de datos no es fácil, ni todo el personal de ventas de las empresas ni el técnico pueden estar capacitados para ello. Muchas implementaciones pueden ser vistas como sencillas o relativamente fáciles por que no involucran muchos componentes para que la solución funcione. Sin embargo, este no es el caso para los centros de datos,

un canal especializado, que ofrezca un servicio o que su razón de ser sea totalmente diferente a la de comprar y vender hardware es el que puede realizar este tipo de proyectos. “Por ejemplo, un canal que desarrolle un programa contable, un servicio de CRM, una plataforma para adquirir los suministros de una compañía, un servicio de administración de documentos o un APP para plataformas móviles, es aquel que tendrá un protagonismo en el mercado actual”, añade. Un verdadero experto en los centros de datos y las soluciones que existen para realizar implementaciones exitosas es Nelson Farfán RCDD CCRE, Regional Technical Manager CA/LA en The Siemon Company, quien tiene voz y voto en decisiones mundiales sobre este aspecto y es una especie de biblia para este complejo mundo. “Los Centros de datos seguirán creciendo y se construirán muchos nuevos ya que las necesidades del manejo de la información son también crecientes y los números muestran que los datos se duplican cada año teniéndolos que manejar en estos lugares”, afirma. El experto complementa diciendo que se requiere infraestructura y empresas que ofrezcan estas alternativas que deben ser proveedores de soluciones completas que coordinen y entreguen cada proyecto sin afectar los propósitos iniciales del cliente, ahorrando costos para ellos y realizando un trabajo con calidad.

Héctor Martínez, Gerente de desarrollo de negocios para el sector empresarial de Schneider Electric para America Latina

el orquestar cientos de cables, racks, servidores, firewalls, controladores, centros de almacenamiento, sistemas de enfriamiento y todo el resto de componentes que lo integran es algo que requiere conocimiento, experiencia y tiempo para que el proyecto sea exitoso. Jonathan Castro, Product Manager HP Servidores – Storage de SED International de Colombia S.A.S. dice que

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Jonathan Castro, Product Manager HP Servidores Storage de SED International de Colombia S.A.S.

portada Christian Plata, Gerente de Ingeniería para la región Norte de Latinoamérica en Vmware, afirma que tanto los integradores como los proveedores de cada uno de los componentes tienen una oportunidad de negocio.

Christian Plata, Gerente de Ingeniería para la región Norte de Latinoamérica en Vmware Luz Helena Sanchez, Country Manager Colombia de Tripplite, dice que cada día las exigencias del mercado y la competitividad de nuestros clientes origina espacios para nuevas oportunidades y nuevos negocios.

“Estamos en una nueva era tecnológica acentuada por la computación en la nube y principalmente por el Data Center definido por software. Es la hora de mirar mucho más allá de la virtualización y llevar a los clientes esta nueva visión de cómo debe operar las IT en el futuro para poder cumplir con las exigencias del negocio, las cuales son cada vez más difíciles de apoyar”, dice. Los centros de datos, propios o tercerizados están esperando que los canales e integradores los desarrollen con calidad y se pueda ofrecer una solución de altura a los clientes.

“Latinoamérica es un mercado de gran potencial por la cantidad de ideas de negocio nuevas, por el alto grado de inversión extranjera y por la dinámica propia de sus gobiernos y mercados. En estas circunstancias, los canales que deseen ingresar al segmento del Datacenter y/o la infraestructura IT son bienvenidos”, añade. El mercado está listo para que todos los Canales realicen implementaciones y ganen dinero y experiencia.

Luz Helena Sánchez, Country Manager Colombia de Tripp Lite Es importante identificar las necesidades de cada cliente para poder proceder con algún producto y servicio de calidad. La recomendación de los expertos es crear un centro de datos para las compañías que tienen grandes requerimientos y para las organizaciones que están naciendo, son pequeñas o no mueven mucha información la nube es la respuesta. Nelsón Farfán RCDD CCRE, Regional Technical Manager CA/LA en The Siemon Company

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software

Latinoamérica es partner Red Hat

De la mano de su mayor distribuidor para la región, Nexsys –que dicho sea de paso cumple 25 años–, Red Hat dio a conocer sus novedades de productos y estrategia de canales donde se destaca una frase que dará mucho de qué hablar: “Inside sales” Por: Jorge A. Hernández De la mano de Luis Rodríguez Fon, el Director Regional de Alianzas y Canales de Red Hat para la región, la empresa de código abierto más famosa del mundo estuvo de gira por América Latina de la mano de su principal socio mayorista en estas latitudes: Nexsys.

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En el evento que reunió a más 40 socios de negocios en el país y busca agrupar más de 250 canales en la región –visitando países como Argentina, Bolivia, Uruguay, Colombia, Ecuador Panamá y México, entre otros– se destacaron los avances en participación de mercado de esta empresa y las nuevas posibilidades para hacer negocios donde se destacó particularmente una iniciativa llamada “Inside sales”. Inside Sales consiste en una fuerza de ventas creada por Red Hat para buscar oportunidades de negocios y entregarlas a sus socios en la región. Con cerca de un 80% de su personal en Colombia, Inside Sales tendrá un

efecto regional y seguirá la tradición de esta empresa de hacer negocios por medio de canales. Al respecto, Luis Rodríguez Fon aseguró que el 75% de las ventas que realiza Red Hat a escala mundial son hechas a través de canales, y que Colombia es un foco de desarrollo para la región. Inside sales además será dirigida por una ejecutiva bastante conocida en Colombia, se trata de Luisa Méndez quién fue nombrada recientemente como Inside Sales Manager para la Región Latinoamérica Sur tras estar al mando de la oficina cafetera durante cuatro años.

software Programa de canales Siguiendo una tendencia global, Red Hat está incentivando la migración hacia un esquema de suscripciones – sin abandonar por supuesto el modelo de venta de licencias– que generé un flujo más predecible de ingresos y más dinero alrededor del modelo de servicios. De esta forma, el modelo de suscripción es una de las grandes vertientes del Red Hat Partner Enablement, una iniciativa que busca capacitar a los socios de negocios, apoyarlos para dimensionar y presentar proyectos, además de ayudarlos a detectar socios de negocios. Con información disponible en la página electrónica partner.redhat.com este portal de socios ofrece tres niveles de capacitación a los canales interesados en las categorías de sales, presales (sales engineer) y delivery. Sales está dirigido a detectar oportunidades de negocios, realizar propuestas de valor y manejo de objeciones, competencia y precios, entre otros factores. A este factor se suma presales que va encaminado al segmento de la venta técnica, demostraciones de producto, diseño de propuestas y ejecuciones de pruebas, entre otros. Por último, delivery ataca el segmento de la instalación de las soluciones, desarrollo de aplicaciones y diseño de propuestas. Inversión en la región La región donde se está presentando la mayor inversión de Red Hat en este

periodo se trata de Sacca –Sur, Andino, Caribe y centro América–, que es dirigida desde Colombia. Para la muestra, en el país cafetero hace 15 meses contaban con seis personas, ahora son 24. Rodríguez Fon agrega al respecto que las inversiones en la región obedecen a que actualmente “…existe una tremenda oportunidad de negocios en Colombia, en la región Andina y Centroamérica”. A escala global, este desarrollador de soluciones de código abierto también ha dado conocer inversiones globales como la compra, por 175 millones de dólares, de Inktank, un fabricante de soluciones de almacenamiento de código abierto que busca fortalecer su portafolio de ofertas de la nube. Vale la pena recordar que Red Hat se ha posicionado, en palabras de sus voceros, como nexo entre las comunidades de código abierto, los canales y los clientes del mundo corporativo llegando a proveer soluciones para entidades del calibre de la bolsa de acciones de Nueva York. Amazon, Google y Facebook, dicho sea de paso, también corren su infraestructura sobre esta plataforma, demostrando que el código abierto hace mucho tiempo dejó de ser una solución académica para ser probada en la industria privada. El papel de Red Hat al respecto es el de aportar código al open source, certificar y estabilizar soluciones dando garantía a los clientes, agrega Rodríguez.

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impresión

Información Comercial

OKI sigue creyendo en el país Por: Fernando Petroni, General Manager North of Latin America Los resultados en Colombia del año fiscal 2013 cuyo cierre ocurrió el pasado marzo de 2014, fueron excelentes con cerca del 30% de aumento en ventas con respecto al año anterior, siendo OKI Colombia la sucursal con más alto crecimiento en América Latina. Esto corrobora por qué la compañía le está apostando a nuestro país, pues además de los resultados en ventas, es indudable que Colombia es muy atractiva para invertir, siendo considerada la tercera economía más grande de la región después de Brasil y México y con crecimientos sostenidos año tras año. Uno de los factores que han contribuido para estos logros fue agregar más valor en los mayoristas, buscando que ofrezcan una propuesta integral de hardware, software y suministros, todo bajo un “mismo techo” y para nuestra red de distribuidores, que es el punto de mayor fortaleza y donde concentramos todas nuestras ventas al usuario final, estamos próximos a lanzar nuestro exclusivo Plan de Canales, Smart Printing Solutions Partner. Este plan busca contar en principio con 50 distribuidores exclusivos con beneficios que van desde “rebate” por ventas, descuentos, acompañamiento en el desarrollo de negocios, capacitación programada y certificada hasta la posibilidad de ser un Centro Autorizado de Servicio para su base instalada. El programa que visualiza tener 100 distribuidores en un trabajo sostenido de los próximos tres años, es una manera de fortalecer estos Canales que hoy hacen parte de la oferta OKI y los que deseen ingresar y que cada vez requieren del acompañamiento claro y transparente del fabricante. La idea del programa es apoyar el ingreso de nuestros distribuidores en tres mercados principales. El primero de ellos es el de las Pyme, donde ofrecemos junto con nuestros socios de negocios soluciones de impresión y software de bajo costo operacional. Para el segundo mercado de grandes empresas y gobierno, la propuesta es disponer de soluciones de control y de contabilización de impresión más robustas, ofreciendo entre otras, las aplicaciones para pull printing, impresión confidencial, liberación de trabajos con tarjetas y todo lo

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necesario para estas exigentes aplicaciones, unido a la nueva familia de productos MPS (“Managed Print Solutions”), MPS5501b y MPS5502mb, que incluyen además de equipos digitales LED de última tecnología de impresión, con costos atractivos en hardware y bajo costo en tóner, funciones en el multifuncional MPS5502mb de una suite de gestión documental, con soluciones embebidas usando la plataforma sXP (smart Extendable Platform) de OKI y un poderoso panel touch screen full color de 9 pulgadas. El tercer mercado es el de la vertical de color y como complemento al lanzamiento del primer equipo digital LED del mundo con tóner blanco la C711WT, estamos lanzando en Colombia la primera impresora digital LED A3 del mundo con cinco estaciones de color, la C941dn. Esto es un hecho histórico en esta tecnología, pues es conocido que en este tipo de impresoras a color se mencionan los tóneres cian, magenta, amarillo y negro, (CMYK) y ahora OKI pone un quinto tóner, el blanco o la capacidad de clear tóner para dar un acabado con brillo tipo UV. Indiscutible hito en la tecnología color para impresión gráfica que se une a los equipos para aplicaciones como estampación digital, imágenes médicas, arquitectura y una variedad de equipos y soluciones color para oficina. Sobre OKI Con sede en Mount Laurel, New Jersey, Oki Data Americas, Inc. es una subsidiaria de OKI Data Corporation. OKI Data Corporation es una subsidiaria del líder japonés en telecomunicaciones y tecnología de Tokio Oki Electric Industry Co. Ltd., establecida en 1881 y primer fabricante de teléfonos móviles en Japón.

redes

Llegó el Bicsi Andino 2014 dido eléctrico para esta vez, incluir desde su misma concepción el factor de redes de telecomunicaciones. En la rueda de prensa convocada para el evento, Nelson Farfán, Vicepresidente de Bicsi para Latinoamérica, afirmó que el nuevo reglamento llega a cubrir un vacío que existía respecto a la forma como se debe hacer técnicamente una instalación imponiendo estándares, lo que a su vez ayudaría a que los consumidores puedan tener una instalación de servicios de voz y datos de una forma más eficiente. La nueva Ley Ritel ayudaría a que los mismos constructores creen la infraestructura para las redes permitiendo que su instalación sea más sencilla y sin tener que instalar múltiples cables de De izquierda a derecha están: diferentes fabricantes cada vez que se Nelson Farfán - Rick Ciordia- Jonathan Jew- Paul Weintraub cambie de operador de TV o internet. En las instalaciones del Centro Empresarial y Recreativo El Además el Ritel implicaría el uso de estándares internacioCubo de Colsubsidio, de Bogotá, se llevó a cabo la octanales ISO y cables eco que ayudarían a proteger la capa va edición del Bicsi Andino 2014, un punto de encuentro de ozono y la salud de las personas en caso de incendios. para hablar de conectividad en la región. Bicsi, es nombre conocido por una selecta minoría que curiosamente cada día crece más. Se trata de una asociación profesional que apoya la industria de los sistemas de tecnología de la información y son expertos en todo lo que respecta a la parte pasiva de las redes de cómputo. Por ello, no fue extraño escuchar en medio de los pasillos de su principal evento anual en la región –el Bicsi Andino 2014- apasionadas discusiones sobre las ventajas y evolución del cobre sobre la fibra óptica o las implicaciones que pueden acarrear las nuevas legislaciones de construcción sobre los tendidos de cómputo residenciales. En otras palabras, Bicsi es un evento para los que saben. Y fue precisamente la legislación, -el nuevo Reglamento Técnico de Redes Internas de Telecomunicaciones RITEL-, uno de los platos fuertes del evento de lanzamiento de la versión 2014 de este evento en el país cafetero. La ley en cuestión dicta que las nuevas edificaciones que se hagan a partir de este año cuenten con nuevas medidas técnicas para el diseño, construcción e implementación que van más allá de las redes tradicionales de agua y ten-

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El Ritel fue tratado además por varios expertos como Jaime Arboleda, que en representación de la ACIEM (Asociación Colombiana de Ingenieros), presentó la conferencia “Las ventajas del Ritel y su aplicación por la Ingeniería colombiana”. Nicolás Silva Cortez, Coordinador de Infraestructura de la Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC, también se unió a esta tendencia explorando todo lo relacionado con el Nuevo Reglamento de Telecomunicaciones.

redes Otros atractivos del Bicsi Pero no sólo de Ritel vivió el Bicsi, también se destacó la feria comercial y una serie de conferencias que abarcaron desde estrategias comerciales hasta aspectos académico. En este punto, y tal vez uno de los platos más fuertes del evento fue la conferencia de Jonathan Jew, “Conozca lo último que está haciendo la TIA e ISO en estándares para infraestructura de IT”. Es de destacar que este vocero es el Presidente de J& M Consultants y cuenta con más de 25 años en la industria en el montaje de centros de datos. También se trataron múltiples temas de tecnologías y tendencias como la conferencia de Miguel Ángel Aldama “El avance de la categoría 8 y su incidencia en diseños para tecnologías de nueva generación”. Luíz Henrique Zimmerman Felchner, Jefe de Ingeniería de Network en Furukawa, también trató temas de interés como los nuevos desarrollos de las redes LAN totalmente en Fibra Óptica desde el punto de vista integrador y cliente final. Cabe destacar que el Bicsi fue también el escenario para apreciar las tendencias del mercado de conectividad tratando temas como la eficiencia energética, tendencias en circuitos cerrados de televisión (CCTV), refrigeración y novedades de diseño en data centers, entre otros.

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actualidad Acuerdo colombo-japonés por las pymes La japonesa Brother International, y Polux Suministros anunciaron un acuerdo de representación, que permitirá la llegada al país de una nueva serie de impresoras y equipos láser monocromáticos y multifuncionales, diseñada para pymes en mercados dinámicos y en crecimiento. El mayorista ofrecerá sus productos por medio de canales especializados y sus sedes en Bogotá y Barranquilla, a través de ventas por internet, centros comerciales especializados en tecnología y subdistribuidores. En la foto: CJ Ballejos, Vicepresidente Regional de Ventas y Distribución de Brother International.

Dlink presenta nuevas oficinas

Nueva línea de impresión para Pymes Samsung Electronics presentó recientemente su nueva gama de impresoras compatibles con tecnología de corto alcance (NFC). Las protagonistas fueron la impresora láser a color Xpress C460m Series y la mono-láser M2020 series, diseñadas específicamente para hogares y Pymes que requieran grandes volúmenes de impresión. Ambas series son compatibles con la plataforma Samsung Cloud Print que permite accesibilidad a una gran variedad de dispositivos electrónicos.

ViewSonic nombra directivo para la región La compañía proveedora global de productos para soluciones visuales, nombró a Marcel Cardenas como su Territory Manager de Colombia y Ecuador para atender a sus mayoristas, canales de distribución y clientes, así como impulsar la amplia gama de productos que abarca desde monitores táctiles y señalización digital hasta soluciones VDI y proyectores. Cardenas estará enfocado en la ejecución, implementación y seguimiento de los objetivos de ViewSonic en el territorio, así como en el desarrollo, posicionamiento y crecimiento de la marca.

El pasado mes de mayo D-Link dio a conocer a sus mayoristas y partners de negocios sus nuevas oficinas ubicadas en las afueras de la ciudad de Bogotá, en el kilómetro 2.5 de la autopista Medellín. Durante el evento los invitados disfrutaron de un coctel de apertura, acompañado de un standup comedy y se finalmente premió a los mejores ejecutivos de la marca. En la foto: Paola Izquierdo Rivera, Regional Manager Colombia and Venezuela D-Link Latinoamérica.

Conversando con el Canal Líderes de las principales empresas de tecnología informática que fueron noticia durante este mes, le dan un mensaje al Canal TIC en Colombia y la región. Escanee el código QR para ver el video o ingrese a www.canalinformatico.net

Mensaje de Nelson Farfán Vice Chair Latinoamérica BICSI, al sector de las Telco en Colombia y la región, durante el BICSI Andino 2014.

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Axis invita al Canal TIC Luis Alberto Delgado, Gerente de Ventas de Axis Communications para América del Sur - Cono Norte, invita al Canal a convertirse en partner de la marca y a conocer las nuevas tecnologías que están ofreciendo en el mercado de vídeo en red.

actualidad Intel anuncia director de marketing Steven Fund, ejecutivo sénior de la industria con extensa experiencia en marketing y marca en la gestión y construcción de las marcas más reconocidas del mundo, ha sido anunciado por el fabricante para el puesto de vicepresidente corporativo y director de marketing, reportando directamente al CEO de Intel, Brian Krzanich. Fund viene de Staples, la mayor empresa del mundo en la venta de artículos para oficina, donde fungió como vicepresidente senior de marketing mundial y miembro del equipo de liderazgo senior de la empresa.

SAP presenta líder de nueva área de apoyo al Canal Recientemente se dio a conocer la designación de Rodolpho Cardenuto como Director de la nueva organización Operaciones Globales con Socios Comerciales (Global Partner Operations, GPO), adjunta a la Co-Presidencia Corporativa de la compañía. Esta área se enfocará en dar curso a aquellas iniciativas apoyadas por la Junta Directiva que involucren la participación activa y estratégica de socios comerciales y que contribuyan a acelerar el crecimiento de la compañía a través de todos los canales de ventas disponibles.

Play Marketing anuncia incorporación estratégica La agencia especializada con foco en el mercado de tecnología informática y comunicaciones anunció el nombramiento de Oswald Bustos como Director de Play Marketing Colombia. A partir de junio el ejecutivo tendrá a su cargo la responsabilidad operacional y comercial de la empresa en Colombia teniendo como principales metas continuar con el posicionamiento de la agencia ante sus clientes y socios de negocios, el desarrollo de las actividades y servicios que presta, y el crecimiento planeado en el país. El ejecutivo cuenta con una trayectoria de más de 13 años en el mercado tecnológico.

Smartphones Lenovo entran pisando fuerte Lenovo incursa en la región con su línea de smartphones, altamente posicionada en el mercado asiático y que los ha llevado a cuarta posición en volumen de unidades a nivel mundial. Colombia es el país de entrada, donde inician con tres equipos para los diferentes segmentos del mercado. La compañía planea contar con el 4 por ciento del mercado para finales de año. En la foto, Juan Pablo Valencia, Gerente Ventas Smartphones Colombia – Venezuela, presentando el Vibe X, un elegante teléfono dotado de cámara posterior de 13 Mpx y frontal de 13 Mpx.

Luis Rodríguez Fon, director de Canales y Alianzas de Red Hat SAC, entrega un mensaje al Canal de tecnología en el marco de su Partner KickOff.

Leonardo Gonzalez-Morillo Director de Ventas región NOLA de VMWARE, presenta a los Canales TI en Colombia la solución Horizon 6.

Lizbeth Plaza Territory Manager (Colombia- Venezuela) Licencias Online, incorpora a su portafolio las soluciones de seguridad de alto nivel HP ESP, que apuntan al segmento Enterprise del mercado.

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columna

“El amor en los tiempos de Facebook” Por Guido Gaona* guido.gaona@pprww.com

Parece un sacrilegio, pero al mismo tiempo es una especie de tributo póstumo, utilizar el nombre de la famosísima obra del buen Gabo para hablar de una tendencia que reina en nuestros días. Las costumbres de los seres humanos son las mismas –bien dicen que el hombre es un animal de costumbres– lo que cambia son los medios. Y con el auge de las redes sociales, muchos comportamientos neandertales se han adaptado a la maravilla de los medios digitales… entre ellos: casarse. Hablando con amigos y conocidos, observando –como bien sugiere el método científico– el raro comportamiento de algunos especímenes de la raza humana, he llegado a la conclusión de que hoy día la gente parece casarse para Facebook, no para formar una familia. Nunca antes como hoy, una persona puede darle a conocer al mundo entero todo lo que hace a diario con lujo de detalle. Todos lo hemos hecho. Pero cuando se refiere al tema de las bodas, parecería que algunos “forever alone” dan rienda suelta a su deseo de que todos sepan que finalmente alguien les hizo caso y gritan (digitalmente) con orgullo haber podido echarle el lazo a un pobre incauto o incauta. El caso que todos hemos visto: él o ella publican la foto en que les entregaron el anillo (costosísimo) a través de un ritual ultra romántico rayando en lo ridículo; la rotulación de las invitaciones híper cursis; la selección del vestido fastuosísimo (para usarse una noche y tirarse); el ponqué súper excéntrico; el reality show para elegir a las damas de horror… perdón, de honor; la atrevidísima despedida de soltera (con strippers y dildos); la fiesta ostentosísima (obvio); la luna de miel exotiquísima… todo discretamente documentado con alrededor de 7 millones y medio de fotos, profesionales o “selfies”, en su muro criminal.

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Lo más interesante de este fenómeno de “casarse para Facebook” es que una gran cantidad de estos especímenes guardan un silencio sepulcral en la red social, tres meses después de la boda porque su matrimonio reventó por incompatibilidad de caracteres más rápido de lo que explota un gusano en un microondas (entendiendo que aproximadamente el 90 por ciento del cuerpo de los anélidos es agua). Sorprenden las estadísticas de lo rápido que se divorcia la gente en nuestros días, después de haber gastado miles de dólares en gritarle al mundo a través de sus redes sociales que contrajeron nupcias. Por supuesto, después de todo este circo, Zuckerberg y su séquito quedan extasiados con tanta información que los susodichos proporcionaron, desde marcas y lugares utilizados en el aquelarre, hasta las posiciones sexuales practicadas en la luna de miel. No es de sorprender que incluso la red social les tenga una lista de abogados sugeridos para tramitar el divorcio sin morir en el intento. Hasta en eso somos predecibles los seres humanos. Alguien me dijo por ahí: “si la gente presiente que su matrimonio durara 140 caracteres, mejor que lo comparta en Twitter”, y así vivirían felices para siempre. * Guido Gaona es profesional en Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas con más de 15 años de experiencia. Ha trabajado en Colombia, México y Miami para diversas firmas, especializándose en el sector tecnológico. Actualmente es gerente general de PPR Worldwide, brindando consultoría en comunicaciones corporativas.