MARKETING I 07/12/09 • EXERCÍCIO •
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Inspirando-se no “Inquérito ao consumo das Famílias 2007”, mas igualmente socorrendo-se de todos os conteúdos já leccionados (não esquecer do processo de decisão nas famílias), elabore o guião para um estudo de mercado sobre hábitos de compra e utilização de iogurtes. O trabalho pode e deve ser complementado com pesquisa extraaula (store-check, entre outras)
• SEGMENTAÇÃO DE MERCADOS •
Como agir eficazmente sobre um conjunto heterogéneo de indivíduos? Marketing de Massas Marketing Individualizado Preparado farmacêutico Modista Gabinete de arquitectura Marketing Segmentado (estratégia intermédia)
• PROCESSO GERAL DE SEGMENTAÇÃO - ETAPAS •
1 – Escolha dos critérios de segmentação A) Demográficos Geográficos Sociais/Económicos B) Critérios de personalidade e estilo de vida C) Critérios de comportamento face ao produto D) Critérios de atitudes psicológicas face ao produto Idade Sexo Habilitações literárias Classe social
Rendimento Profissão Composição da família Estilo de vida