MARKETING I 07/12/09 • EXERCÍCIO •
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Inspirando-se no “Inquérito ao consumo das Famílias 2007”, mas igualmente socorrendo-se de todos os conteúdos já leccionados (não esquecer do processo de decisão nas famílias), elabore o guião para um estudo de mercado sobre hábitos de compra e utilização de iogurtes. O trabalho pode e deve ser complementado com pesquisa extraaula (store-check, entre outras)
• SEGMENTAÇÃO DE MERCADOS •
Como agir eficazmente sobre um conjunto heterogéneo de indivíduos? Marketing de Massas Marketing Individualizado Preparado farmacêutico Modista Gabinete de arquitectura Marketing Segmentado (estratégia intermédia)
• PROCESSO GERAL DE SEGMENTAÇÃO - ETAPAS •
1 – Escolha dos critérios de segmentação A) Demográficos Geográficos Sociais/Económicos B) Critérios de personalidade e estilo de vida C) Critérios de comportamento face ao produto D) Critérios de atitudes psicológicas face ao produto Idade Sexo Habilitações literárias Classe social