核心价值观
服务项目
•
物业管
业主代表服务
租户代表服务
工业与物流服务
房地产类型
•
医院 •
城市区域
工业园区
国有建筑
办公楼
I.
物业管理
NCP致力于通过我们专业且高素质的团队，提供全 面解决方案，以提升物业的生命周期和价值。服务 范围涵盖但不限于：城市区域与工业园区、政府机 关总部、数据中心、办公综合体及医院。 作为一家 在房地产管理领域拥有多年经验的领先企业，NCP 已建立起坚实的基础，能够满足每一位客户的多样 化需求。
与NCP合作，将为您的物业带来附加价值与成功。
客户服务
我们深知，与客户建立可持续的关系是巩固 我们在房地产市场声誉的前提。
NCP通过以下方式为客户提供服务：
深入了解各类房地产区域的地理特征及交 通网络，从而最大化客户利益
建立良好的租户关系
组织租户活动
开展现场沟通项目
凭借多年运营与维护关键基础设施的经验，我们 深知健全的运营标准体系与完善的服务网络对于 数据中心的重要性。
在管理关键基础设施方面，我们始终专注于以下 核心要素：合同维护管理、数据管理、基础设施 管理、安全保障及应急响应准备。
我们整合关键设施管理的各个方面，提供全面、 一体化的管理解决方案。
我们的服务
预算制定与财务保障
变更管理与风险缓释
计算机化维护管理系统（包括预防性、预测 性与纠正性维护；工单管理；供应商管理）
合同与保修管理
定制化操作流程（MOP）
数据中心可持续发展与能源效率管理
文件资料管理
应急操作流程
环境、健康与安全管理（EHS）
设施维护
设施系统性能管理
运营与人员配置
运营指南
实体安全与出入管控流程
质量保障与性能优化
标准操作流程（SOP）
能源管理与可持续发展
降低能源成本是NCP所管理项目的首要目标之一。我 们通过以下服务，帮助客户降低能源开支、提升净运 营收益：
建筑管理系统升级
暖通空调系统校准
电力负载削减（需量响应） 照明系统优化升级
公用事业数据管理与基准评估
成本节约方案
工程与维护服务
我们经验丰富的专业团队致力于提供最高水平 的客户服务，确保运营与维护的高效性。
NCP始终追求卓越，超越客户预期，为客户与 合作伙伴提供优质的工程与维护解决方案。
我们的服务
电力与应急电源维护
能源管理支持
综合维修（如配电柜、照明系统与插座等）
暖通空调系统维护（HVAC）
照明设备维护
给排水系统维护
卫生设备维护
通信与安防系统维护（如闭路电视CCTV、广 播PA和局域网LAN）
承包商管理
租户服务请求响应
我们的节能降本方案
审核机电系统与运营流程，提高运行效率 评估现有所有与维修相关的楼宇合同
深入调研建筑系统，挖掘节能潜力与可申请的政 府补贴
项目管理服务
我们提供全面的解决方案、战略性项目规划以及 具体的行动计划，旨在确保资产价值最大化并按 时交付项目成果。
与NCP合作，客户将受益于一站式的高效项目 开发服务。我们的专业团队将作为客户团队的延 伸，与您并肩协作，应对最严峻的挑战。
我们服务的项目类型包括：
资本性改善项目
机电系统工程
新建项目
租户定制改造项目
专项设施管理服务
NCP在多种类型物业管理方面拥有丰富经验——从 企业总部到数据中心、工业园区。我们为客户提供 降本策略、行业基准分析、工单管理、设施运营与 工程技术支持等全方位服务。
我们的专业团队深入理解各类外部环境因素对设施 运营的影响，从而能够提供超越短期预期的解决方 案，助力客户达成业务目标、提升综合效益。
租户体验管理
NCP致力于营造关怀友善的社区氛围，提升租户的 身心健康与幸福感。我们通过多种渠道与客户保持 沟通，包括电子邮件、社交媒体（如Facebook、 Zalo、Viber）及社区活动等，全天候响应客户需 求。
我们为租户带来兼具娱乐性与教育意义的文化与社 交体验，定期开展租户需求评估，确保服务符合预 期，并营造一个温馨、包容的居住环境。
II. 业主代表服务概况
凭借高度的亲和力、本地化洞察力以及对房地产市 场波动的深刻理解，NCP的专业团队在为租户提供 便捷、高效的租赁接洽服务方面表现卓越。
我们的成功源于高质量的招商能力以及在物业形象 与资产价值提升方面的变革准备。我们为客户量身 定制专属策略，以实现资本价值的最大化。
NCP通过直接吸引潜在经纪人和租户，实施高效的招 商策略。我们提供从战略制定与规划到房地产管理的 全流程综合服务，包括：
全面的租赁合同谈判 工程建设监督
财务分析
营销策略制定与品牌形象打造/重塑
容量与承载能力评估
目标选址识别与推荐
房地产管理服务
与租户建立可持续的合作关系
