C.A.T.I. COMPUTER ASSISTED TELEPHONE INTERVIEW
INTERVIURI TELEFONICE ASISTATE DE CALCULATOR
Ce reprezintă? Este un instrument de comunicare în masă Permite Transmiterea de informaţii Preluarea de informaţii Verificarea calităţii bazelor de date Actualizarea bazelor de date Organizarea şi standardizarea bazelor de date
Recomandare pentru fiecare centru: Reţea de min 5 computere O conexiune la internet pentru centralizarea datelor Min 5 posturi telefonice fixe/mobile – recomandat pentru fiecare reţea câte un abonament Min 5 operatori din organizaţia OFL Un coordonator cu cunoştinţe minime de IT
O baza de date sincronizată şi actualizată;
Posibilităţi de filtrare rapidă, de structurare şi organizare a bazelor de date;
Reducerea costurilor de campanie.
Rezultate din experienţa altor organizaţii 6 luni , 5 operatori – 50 mii de convorbiri Ziua votului în Baia Mare 2500 de convorbiri Campanie Parlamentare: 1 luna, 7 operatori – 10 mii de convorbiri Echipa lui Crin: 3 luni, 10 operatori 25 mii convorbiri
Transmiterea mesajelor partidului
Sporirea vizibilitatii partidului şi stabilirea unei relaţii interumane
Identificarea preferinţelor politice ale votanţilor
Identificarea temelor de interes pentru partid
Preluarea rapidă a feedback-ului unei acţiuni de la simpatizanţi
Colectarea datelor pentru formarea şi mai apoi actualizarea bazei de date
Comunicarea rapidă şi eficientă cu membri
Convocări pentru diverse evenimente
Verificarea voluntarilor din teren
Aproape orice activitate poate fi iniţiată, insoţită sau verificată de C.A.T.I.
Fiecare operator va sta în faţa unui calculator pe care va rula o aplicaţie.
Aplicaţia este una interactivă care va ghida operatorul aproape la fiecare “pas” şi în acelaşi timp va salva şi eventual prelucra datele introduse de acesta.
De asemenea aplicaţia oferă facilităţi pentru monitorizarea operatorilor şi pentru generarea diverselor rapoarte şi statistici.
Folosirea aplicaţiei pentru orice operaţie efectuată asupra bazei de date va asigura standardizarea acesteia.
ÎNTREBĂRI la bogdan@mypnl.ro