cati

C.A.T.I. COMPUTER ASSISTED TELEPHONE INTERVIEW

INTERVIURI TELEFONICE ASISTATE DE CALCULATOR

Ce reprezintă?

Este un instrument de comunicare în masă Permite  Transmiterea de informaţii  Preluarea de informaţii  Verificarea calităţii bazelor de date  Actualizarea bazelor de date  Organizarea şi standardizarea bazelor de date

Recomandare pentru fiecare centru:  Reţea de min 5 computere  O conexiune la internet pentru centralizarea datelor  Min 5 posturi telefonice fixe/mobile – recomandat pentru fiecare reţea câte un abonament  Min 5 operatori din organizaţia OFL  Un coordonator cu cunoştinţe minime de IT



O baza de date sincronizată şi actualizată;



Posibilităţi de filtrare rapidă, de structurare şi organizare a bazelor de date;



Reducerea costurilor de campanie.

Rezultate din experienţa altor organizaţii  6 luni , 5 operatori – 50 mii de convorbiri  Ziua votului în Baia Mare 2500 de convorbiri  Campanie Parlamentare: 1 luna, 7 operatori – 10 mii de convorbiri  Echipa lui Crin: 3 luni, 10 operatori 25 mii convorbiri



Transmiterea mesajelor partidului



Sporirea vizibilitatii partidului şi stabilirea unei relaţii interumane



Identificarea preferinţelor politice ale votanţilor



Identificarea temelor de interes pentru partid



Preluarea rapidă a feedback-ului unei acţiuni de la simpatizanţi



Colectarea datelor pentru formarea şi mai apoi actualizarea bazei de date



Comunicarea rapidă şi eficientă cu membri



Convocări pentru diverse evenimente



Verificarea voluntarilor din teren

Aproape orice activitate poate fi iniţiată, insoţită sau verificată de C.A.T.I.



Fiecare operator va sta în faţa unui calculator pe care va rula o aplicaţie.



Aplicaţia este una interactivă care va ghida operatorul aproape la fiecare “pas” şi în acelaşi timp va salva şi eventual prelucra datele introduse de acesta.



De asemenea aplicaţia oferă facilităţi pentru monitorizarea operatorilor şi pentru generarea diverselor rapoarte şi statistici.



Folosirea aplicaţiei pentru orice operaţie efectuată asupra bazei de date va asigura standardizarea acesteia.

ÎNTREBĂRI la bogdan@mypnl.ro