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TRANSPORTDIENST PONSSE EXPRESS
by Ponsse Plc
TRANSPORTDIENST PONSSE EXPRESS, IN FINNLAND
ERSATZTEILE BEQUEM IN DER NÄHE DES KUNDEN
PONSSE Express ist ein kundenorientierter Transportdienst für die Lieferung von Ersatzteilen für Forstmaschinen in Finnland. Das Transportfahrzeug von Ponsse folgt an jedem Werktag des Jahres einer Standardroute und liefert die Ersatzteile je nach Kundenwunsch an vereinbarte Orte oder an Adressen in der Nähe der Route. Die Auslieferungsorte sind Ponsse-eigene Servicezentren und Zustellcontainer bei den Kunden von Ponsse vor Ort.
Ponsse entwickelt das Angebot an Wartungsservices in Zusammenarbeit mit seinen Kunden fortlaufend weiter. Forstmaschinenunternehmer und ertragreiche Forstmaschinen verdienen einen zuverlässigen Partner, der Lösungen zur Unterstützung des täglichen Geschäftsbetriebes seiner Kunden anbieten kann. „Dank des Transportdiensts PONSSE Express kommen unsere finnischen Kunden im Bedarfsfall unkompliziert an wichtige Ersatzteile“, so Olli Koljonen, Ersatzteilmanager bei Ponsse.
Der Transportdienst PONSSE Express ist ideal für Gebiete, in denen die Entfernungen groß und normale Transportmethoden nicht schnell genug sind. Expresstransport ist die Lösung: Bestellte Ersatzteile werden spätestens am Morgen des Folgetages oder vielerorts in der darauf folgenden Nacht geliefert.
Der erste PONSSE Express wurde 2017 in Nordfinnland eingeführt. Aufgrund der positiven Rückmeldungen der Kunden wurde der Transportdienst Anfang 2020 auf Ostfinnland ausgeweitet. Seit Januar 2021 werden auch Kunden in Westfinnland beliefert. „Unsere Kunden in Nord- und Ostfinnland haben den Dienst sehr begrüßt. Die mehrjährige Erfahrung und das positive Feedback waren die treibende Kraft für die Ausweitung dieses Angebotes auch auf Westfinnland“, so Koljonen.