MAGAZIN I.ÉVFOLYAM 1.SZÁM
Vállalati Riport:
Az első hivatalos antennaszerelők
Készülék Párbaj: Optibox vs. Echosmart
Május
Gyárlátogatás a Televesnél: „Az innvoáció, mint a siker kulcsa”
Marketing Mesterfogások:
„Melyik a legfontosabb billentyű a számítógépeden?”
Retro:
Magyar műholdvevő a Videotontól
GYORS ÉS EGYSZERŰ TELEPÍTÉS! A BEÁLLÍTÁSOK ÉS CSATORNALISTÁK SZÁMÍTÓGÉP NÉLKÜL, PENDRIVE-RA KIMENTHETŐK ÉS RÁTÖLTHETŐK
2 év
GARANCIA
MAGAZIN
4. 5. 6.
Beköszöntő Hírmorzsák Vállalati riport Kon-Pat Kft: Magyarország első hivatalos antennaszerelői
8.
Gyárlátogatás Televes: Az innováció, mint a siker kulcsa
11.
Készülék párbaj Optibox vs. Echosmar t
15.
Szervizes tanácsok Hibakeresés
17.
Marketing mesterfogások A legfontosabb billentyű
19.
Cégvezetés A szeretet, mint vezetői eszköz
22.
Új technológia Unicable
24.
Retro Magyar műholdvevő?
26.
Kultúrális Ez + Az
Impesszum Sat.hu magazin - 2009. május kiadja: P-Sat Hungary Kft. 1107 Budapest Fogadó utca 3. ügyvezető igazgató: Posta Tibor e-mail: postatib@sat.hu telefon: 433-4285 főszerkesztő: Fülöp Dorottya e-mail: szerkesztoseg@sat.hu design: Lion Productions Kft.
A SAT.hu magazinban található írások a P-Sat Hungary Kft. szellemi tulajdonát képezik. Előzetes hozzájárulás nélkül bármely részének másolása, módosított újraközlése, értékesítése tilos.
3.
MAGAZIN Beköszöntő
A legtöbb szakmának van saját újságja, amiből a piaci szereplők tájékozódhatnak az újdonságokról, jobban megismerhetik egymást, hasznos és pontos információkat kaphatnak az iparágukról. Régóta dédelgetett tervem, hogy létrehozzunk és működtessünk egy ilyen kiadványt a „műholdas szakmának” is. Ennek az első számát olvasod most, és bízom abban, hogy a sat.hu magazin eléri célját és fontos, mértékadó médiumá válik. Ezt a kiadványt - ebben a „válságos” időszakban - egy kicsit mintának is szánjuk, arra, hogy van mód a kilábalásra, hiszen nem csak válságkezelő programokra van szükség, hanem legalább ennyire válságellenes magatartásból, hogy például nem hisszük el, és nem terjesztünk rémhíreket, hiszen a válságjárványt nem köhögés, tüsszentés terjeszti, növeszti, hanem a tőle való félelem.
Posta Tibor
Arról, hogy milyen témákról olvashatsz a kiadványunkban, a teljesség igénye nélkül itt van néhány rovat: • Vállalati riport – amelyben egy magyarországi céget mutatunk be abból a célból, hogy a kollégák minél jobban megismerhessék egymást. • Készülékek harca – amelyben két készülék „méri össze erejét” összehasonlító teszt formájában. • Szervizes tanácsok – szervizesek tanácsai a szerelőknek, forgalmazóknak. • Gyárlátogatás – vendégségben olyan külföldi gyártóknál, akik a magyar piacra gyártanak, értékesítenek eszközöket. • Hírmorzsák – rövid hírek, információk, érdekességek, sajtóközlemények. • Marketing mesterfogások – amelyben egy ismert marketing-guru nyújt segítséget, ad ötleteket. • Cégvezetés – segítség, hogy ne érezze egyedül magát a cégvezető. • Kitekintő – mi hír a nagyvilágban? Kiállítás beszámolók, iparági trendek... • Retro – ezt csináltuk, ezt szereltük 10-20 éve. • Kulturális ez+az – zene, irodalom, film, gasztronómia (hogy ne legyen teljesen szakbabár a magazin) • Tartalom – avagy milyen műsorok juthatnak el a közvetítésünkkel a fogyasztókhoz Ezeken kívül Te is javasolhatsz témát, szívesen feldolgozzuk, ha közérdeklődésre tarthat számot. Ha van ilyen ötleted, vagy szeretnéd bemutatni a céged, kérlek jelezd Fülöp Dorka főszerkesztőnek a szerkesztoseg@sat.hu mailcímen és felvesszük veled a kapcsolatot. Fogadd olyan nyitottsággal ezt a kiadványt, mint amilyen örömmel és lelkesedéssel kezdünk hozzá a létrehozásához. Kalandra fel...
4.
www.sat.hu
MAGAZIN Hírmorzsák
Május 26-án veszi kezdetét a háromnapos műholdas és kábel TV-s konferencia és kiállítás, az ANGA, Kölnben. A helyfoglalások már március végén meghaladták az előző évi rekordot, mostanra több mint 373-an 33 különböző országból jelezték részvételi és egyben kiállítási szándékukat a rendezvényen. A találkozó főcíme: Kábel versus Vezeték nélküli: a következő generáció versenytársai? A résztvevők minden bizonnyal a híres kölni sörrel, a Kölsch-sel is megismerkednek majd. (angacable. com)
A magyar tévéhirdetés piac stagnál, ez derül ki a MEME, azaz Magyar Elektronikus Műsorszolgáltatók Egyesületének 2008-ra vonatkozó adataiból. A televíziós reklámbevétel tavaly 71,5 milliárd forint volt, ami mindössze 2%-kal több a tavalyelőttinél. Az utolsó negyedévben már jól érezhető volt a válság hatása.
5.
Sokáig hézagot jelentett a Közel-Kelet a SES műholdas eszközeinek és lefedettségének portfóliójában, de ezen változtatnak. Vegyesvállalatot hoznak létre az Abu Dhabi központú Yahsattal. A két társaság YahLive márkanév alatt DTH műholdas szolgáltatásokat kíván nyújtani a környék FTA és előfizetéses műsorszolgáltatói számára. (ses-astra.com)
A franciák az analóg műsorszórás lekapcsolásának elhalasztását fontolgatják, nyilatkozta a Télé Numerique, a földi digitális szolgáltatásért felelős közhasznú társaság. Az analóg sugárzás megszüntetésének hivatalos időpontja; a 2011 november 30-a, a vállalat szerint nem megvalósítható, és 2013 vagy 2014 lenne a legideálisabb határidő. (digitaltvnews.com) www.sat.hu
Május 13-án veszi kezdetét a 62. Cannes-i Filmfesztivál. A zsűri elnöke Isabelle Huppert francia színésznő lesz, a fesztivált egy Disney-Pixar animációs film nyitja meg. Az UP megtekintéséhez 3D-s szemüvegek szükségesek majd. Még soha sem animációs, sem 3D-s mozi nem vezette be a rendezvényt. (festival-cannes. com) A SES értékesítési megállapodást írt alá a Towercommal Csehországban és Szlovákiában, kétirányú szélessávú műholdas szolgáltatásával, az Astra2Connect-tel kapcsolatban. A Towercom működteti a cseh és szlovák DTH platformot, a Sky Linket, a Trade Teckel együtt működve. A megegyezés jelentősen ki fogja terjeszteni az Astra2Connect szolgáltatás értékesítését a közép-kelet-európai térségben. (ses-astra.com)
MAGAZIN Vállalati Riport
KON-PAT KFT.
Magyarország első hivatalos antennaszerelői
Ki gondolta volna, hogy az antennaszerelői szakma alig több mint harminc éves? Pedig hivatalosan ’78 előtt nem létezett az antennaszerelő ipar, ugyanis nem volt bejegyezve. Mikor Patai Tibor, a KON-PAT Kft. egyik vezetője sógorával úgy döntött, hogy kisiparosnak áll, tévedésből adták ki neki az antennaszerelésre vonatkozó ipari engedélyt. „Kiadták ezt az ipart, pedig nem létezett ilyen szakma, ilyen értelemben megelőztem a szakmámat!” –meséli.
A KON-PAT Kft. 1989 májusában alakult, a bő nyolc évig működő kisiparos vállalkozás utódjaként. A családi vállalkozásból kinőtt cég az első száz Kft. egyike, amiből mára, beleértve a KONPAT-ot is, mindössze öt maradt életben. A társaságnak jelenleg hat alkalmazottja van, de „fénykorunkban voltunk 21-en is” - teszi hozzá a cégvezető.
6.
www.sat.hu
A gazdasági válság sajnos ebben a szakmában is érezteti hatását. Hogy a budapesti székhelyű cég neve honnan ered, azt nem nehéz kitalálni, ha figyelembe ves�szük, hogy Patai Tibor vezetőtársát Kontha Lajosnak hívják. Profilját három fő tevékenységi terület határozza meg: kiskereskedelem, szolgáltatás, gyártás.
Vállalati Riport
MAGAZIN
A szaküzletben minden kapható, amire egy antennához szükség lehet, természetesen maga az antenna is. A vásárlói közönség sokszínű, nemcsak a szerelők, a lakossági felhasználók is szívesen látogatják a boltot, ahol az antenna vételtechnikával kapcsolatban szívesen válaszolnak felmerülő kérdéseinkre.
A speciális szűrők mellett többek között programozható modulátorok, antenna erősítők, kábel televíziókhoz, komponens videójel-osztók HD képminőségre (kisebb családi házak, panziók számára) szerepelnek a fejlesztéseik között.
Az antenna és videó technikai tevékenység szolgáltatás oldala a válság következtében sajnos visszaesett. A Kft. TV bemutató falak létrehozását, HD TV jelek szétosztását vállalta, settop-boxok kihelyezésével, olyan nagy áruházakban, mint a MédiMarkt, Tesco, a Saturn vagy a Metro. Ezen kívül központi fejállomások, zártláncú kábel TV rendszerek és közösségi kábel TV antenna rendszerek kiépítését kivitelezte.
7.
Azonban mielőtt egy másik nagy elektronikai áruházzal véglegesíthette volna a szerződést, amelyről már csak az aláírás hiányzott, beütött a gazdasági válság, aminek hatását a társaság, a szolgáltatási területen, azóta is magán érzi. A harmadik tevékenységi kör, a gyártás. „Gyártunk antennaerősítőket, kisebb fejállomásokat, és olyan speciálisabb szűrőket is, melyek egyedül a mi kínálatunkban vannak jelen a hazai piacon.”
www.sat.hu
2005-ben útjára indítottak egy antenna webáruházat is. „A jövőbeni terveink között kiemelt helyen szerepel az antenna webshop továbbfejlesztése, a jelenleginél is nagy választékot szeretnénk nyújtani. Szlovákiából, Ukrajnából is ránk találnak, nemrég valaki Brazíliában nézegette a választékunkat. Az internetes áruházban látjuk a jövőt, a szolgáltatások területén pedig egyelőre kivárunk” összegezte Patai Tibor a KON-PAT Kft. terveit.
MAGAZIN Gyárlátogatás Televes: Az innováció, mint a siker kulcsa
A Spanyolországban található Santiago de Compostela a Televes otthona, egy város, amit a kultúra és a zarándoklatok tesznek különlegessé. A cég történetének gyökerei egészen 1958-ig nyúlnak vissza, amikor a város szemtanúja lehetett az első televíziós műsorszolgáltató központ létrejöttének. A Televés megalapításának ötlete Ricardo Bescansa kémikus és Amador Beiras kereskedelmi előadó nevéhez fűződik, azonban pár hónappal később Domingo Carrascal ipari mérnök is csatlakozott a csapathoz.
Az első időktől kezdve a Televes jelentős fejlődésen ment át és már akkor is kifejezetten lelkes volt a tervezés és a kivitelezés terén. Ez az, ami miatt létrehozta a szervezés és módszer osztályt, hogy folyamatosan termékújdonságokkal rukkolhassanak elő, és egyúttal versenyben is maradjanak a televízió technikai változásait tekintve. Kezdetben az anyavállalatot Televesnek hívták, de mióta újjáalakult és egy üzleti csoportot alkot a Telcorral, ’Televes Corporation’ a pontos neve. Továbbra is a Televes a vállalkozás zászlóvivője.
Az első lépések a televíziós antennák gyártása terén Santiago egy gyorsan fejlődő részén, a Montero Rios utcában lévő műhelyben történtek meg. 1961ben a vállalkozás berobbant a köztudatba és jelenlegi helyére, a Conxo körzetbe költözött.
A vállalati rendszer, ami a Televes csoportot alkotja éppannyira egy üzleti koncepció eredménye, mint amennyire a földrajzi adottságoknak köszönhető. A Televes irányadó Galíciában a televíziós technológia területén, ugyanis hamar kialakította saját
8.
www.sat.hu
készletszervizét, hogy megfeleljen a termékgyártás támasztotta követeléseknek. Ez könnyen egy újabb nehézséget jelenthetett volna, amivel a cégnek szembe kell néznie, ezzel ellentétben mára a versenyképességük egyik alappillérét jelenti. Ma a Televes több mint 80 országban jelen van. 20 leányvállalata, több mint 900 alkalmazottja és 53 világszintű szabadalma van. Vezetője Ramón Bescansa. Az 50 éves fennállása óta több mint 1500 terméket dobott piacra, mind a földi vételű televízióhoz köthető, legyen digitális vagy analóg, kábel vagy műholdas TV, mobil vagy nagyfelbontású, mérő felszerelés vagy otthoni telekommunikációs szolgáltatás.
Gyárlátogatás
MAGAZIN
Öt fő irányvonal határozza meg a vállalat profilját, melyből az első a kutatás, fejlesztés és innováció. Ezt követi a gyártás, majd a minőség és a szerviz. Feladatuk, hogy megtervezzék és létre is hozzák a telekommunikációs termékeket, rendszereket és szolgáltatásokat, otthoni felhasználásra és más területek számára is. Az egyik legfontosabb tulajdonság, ami kiemeli a Televest a sorból, az az innovációra való törekvés, mely az első pillanatoktól kezdve jellemzi. Ez a jellemvonás csak erősödött az évek alatt és a növekvő versenyhelyzet hatására.
70 képzett szakember dolgozik a kutatási és fejlesztési osztályon, a részleg együttműködik a közigazgatással és az egyetemekkel. ATeleves gyakran dolgozik a Vigói Műszaki Tudományok Egyetemével, a Santiago de Compostela-i fizika, vagy a La A Sat. hu Magazin kérdésére a Coruña-i költségvetési szakokTeleves elmondta, hogy például kal. a 2003 és 2007 közötti időszakban az újdonságokba több mint Az első időktől számítva az an22,4 milliót fektettek be, amiből tenna gyártás a Televes legfon6.000.000 euro jutott 2007-re. tosabb szakterülete. “Előállítjuk Ezek a befektetések óriási gaz- ezeket a termékeket és azon dasági lökést adtak és a céget kísérletezünk, hogy hozhatnánk ebben az üzleti szektorban Eu- létre új antennákat vagy fejrópában a negyedik, míg a vilá- leszthetnénk még tovább a már gon az ötödik helyre repítette. meglévőeket.
9.
www.sat.hu
Azoban a jövőbe is tekintünk, a digitális kommunikáció irányába. Hogy felkészültek legyünk ebben a technológiában, együttműködünk a DVB-vel, ami egy nemzetközi fórum, ahol az új sztenderdeket szabályozzák a digitális televíziózás számára. Más, olyan nagy felbontást vagy digitális jeltovábbítást és fogadást vizsgáló programokban is részt veszünk, mint az Eureka vagy az ADTT.” – mondta Juan Virel nemzetközi termékmenedzser.
Gyárlátogatás
MAGAZIN
Néhány a legújabb termékeik közül: Új generációs fejállomás kiegészítők, mint a T05 DVBS2 modul, transmodulátorok, és a T05-ös fejállomással 100%-osan kompatibilis termékek egész sora.
Az első hordozható digitális, többfunkciós mérőrendszerek, mint a H45, forradalmian új a mérőeszközök terén, a legújabb technológiával készült, és támogatja a legújabb szabványokat, legyen az: földi analóg, DVB-T, DVB-C, DVB-S vagy DVB-S2. A DVB-T magyarországi elterjedésével nagy érdeklődére tarthatnak számot, a máshol már sikerrel alkalmazott ájátszó adók (GAP filler-ek), amelyek az árnyékolt területek ellátását biztosítják alacsony költségek mellett. “Az év hátralévő részében is a digitális technológia elterjesztésén fogunk dolgozni. Európa részéről nagy igényt érzünk a földi digitális termékek iránt. Azokban az európai országokban, ahol még nem ment végbe, pár éven belül bekövetkezik a földi analóg sugárzás lekapcsolása, és a DVB-T termékek piacától vár-
10.
www.sat.hu
ják, hogy egy kis kompenzációt nyújtson a minden területet sújtó válság után. A folyamatos befektetés a kutatásba és fejlesztésbe lehetővé teszi számunkra, hogy kicsit megerősödjünk a nehéz időkben.” – fejtette ki Virel a Sat.hu Magazinnak. A Televes számára az újdonságok jelentette erő most a H45-ben összpontosul, és a fejállomás termékekben, de folyamatosan fejlesztik a már a piacon lévő árucikkeket is, és még újabbakat találnak fel. Ilyen pl. az alacsony fogyasztású háztartási “crocodile” erősítő, ami Internetes adattovábbítást is lehetővé tesz a már meglévő koax kábel rendszeren keresztül, vagy az új UHF antenna, a DAT HD, amely új a digitális vételre van optimalizálva. A tervezési szakaszban vannak olyan új termékek, amelyek a jövő szükségleteit fogják kielégíteni.
MAGAZIN Készülékek harca Optibox vs. Echosmart Összehasonlítottuk a piac két talán legmeghatározóbb PVR készülékét, az Optibox Plus PVR Readyt, és az Echosmart DSB771-et… A készülékek közötti különbség már a dizájnon meglátszik. Míg az Optibox előlapját a lekerekített formavilága, valamint az előlapon található - szöveget is megjelenítő – VFD kijelző teszi különlegessé, az Echosmart előlapjára inkább a szögletes formák jellemzők. Az előlapon található lehajtható fedél mögött mindkét készüléken egy-egy USB csatlakozó található. A ha-
sonlóságok azonban itt már vé- se során, míg a 771-es modellget is érnek… A két készülék nél csak egy előre beállított csahardvere, és szoftvere ugyan- torna képe fogadhat minket. is teljesen eltér, ami már a bekapcsolásnál meglátszik… Az Optibox készüléke egy telepítő varázslóval segíti a felhasználót a készülék üzembe helyezé-
Bal oldalt az Echosmart, jobb oldalt az Optibox menüje
Mielőtt belevágunk, essen szó a menü kinézetéről is… A két beltéri OSD-je merőben eltér egymástól. A Plus PVR
11.
Ready egy letisztult, elegánsnak mondható, könnyen átlátható menüvel rendelkezik, míg az Echosmart-é kissé pixeles, ke-
www.sat.hu
vésbé összeszedett, s előbbivel szemben, mely egy 65535 színű animált menüvel bír, az „Echo” csupán 256-al.
Készülékek harca
Most pedig térjünk át a funkciókra, kezdve a kereséssel! A csatornakeresés sebességét tekintve az Echosmart bizonyul gyorsabbnak. A transzponder lista naprakészségét tekintve viszont már az Optibox oldalára billen a mérleg. Több műhold teljes lehangolásánál, a NIT funkció használata nélkül előfordult ugyanis, hogy az Echosmart
MAGAZIN
Astra Hotbird Sirius
TV (db)
Rádió (db)
DSB-771:
787
242
Plus PVR:
895
251
DSB-771:
1161
251
Plus PVR:
1197
451
DSB-771:
233
0
Plus PVR:
452
81
akár 200 csatornával is keve- már nem talál rádió csatornákat. sebbet talált ellenfelénél. Pár A Plus-al ellentétben a 771 csuműhold lekeresése után pedig pán 1000 rádió csatornát képes az is szembe tűnt, hogy a 771
Most pedig lássuk a talált csatornákat! Hasonlóan a legtöbb készülékhez, itt is mind két esetben az „Ok” gombra van szükségünk a csatornalista előhívásához. A két készülék csatornalistája jelentősen eltér…
tornakeresés, valamint a kedvencek beállítása is elérhető. Az Echosmart-é egy egyszerű kinézetű kis ablak, egyszerű funkciókkal, melyben lehetőség van a csatornák kódolás szerinti szűrésére. A csatornaváltáskor megjelenő információs sáv tarAz Optibox csatornalistája az talma nagyjából egyezik. egész képernyőt elfoglalja, s rajta az aktuális csatorna képe Az eltérés csupán annyi, hogy a jobb felső keretben foglal he- míg a PVR Ready csak a jelenlyet. Vetélytársához hasonlóan legi eseményt jeleníti meg, az lehetőség van itt is rendezésre, Echosmart a következőt is. Az de ezen felül a névszerinti csa- info gomb kétszeri megnyomására az Optibox további informá-
12.
www.sat.hu
ciókat is megjelenít a csatornáról, valamint az eseményről. A VFD-vel szerelt készülék az EPG-ben is többet mutat, ugyanis az egy csatorna műsorán kívül lehetőség van az idővonalas nézetre is, mely segítségével egyszerre öt csatorna műsora tekinthető át. Utóbbi nézet pedig lehetővé teszi az események közti név szerinti keresést is. Ezen felül a „SAT” gomb kétszeri megnyomására megjelenő ablakban akár stílus szerint is tallózhatunk a műsorok közt.
Készülékek harca
MAGAZIN
Az Echosmart EPG-je már kevesebb szolgáltatást nyújt, ugyanis itt csak csatorna nézetre, illetve a műsorújság nyelvének kiválasztására van lehetőség. Az időzítés persze mindkét készülék EPG-jéből lehetséges. Hasonlóan van lehetőség időzített felvétel beállítására is. S ha már a felvételről van szó, lássuk az USB kezelést. A pendrive-ot az Optiboxra csatlakoztatva ugyan nem kapunk visszajelzést, viszont egyből feltűnhet, hogy a csatlakoztatott eszköz folyamatosan villog. Ez annak köszönhető, hogy a PVR alapbeállításként automatikusan elindítja az időeltolásos felvételt. Az Echosmart-hoz csatlakoz-
13.
tatva, nem sok idő telik el, és már meg is jelenik a csatlakoztatásról szóló felirat. A timeshift természetesen itt is elérhető azonban itt már nincs lehetőség annak automatikus indítására. Itt ugyanis egy „T/S” feliratú gomb segítségével indítható el a szolgáltatás, mely lényegében an�nyiban tér el a normál felvételtől, hogy a végén nem marad meg
www.sat.hu
a rögzített file. Mellesleg mindkét készülék veszteségmentesen, TS formátumban rögzít. Irányítás szempontjából a felvételt az Optibox-al könnyebb kezelni, itt ugyanis külön gombok szolgálnak a távirányítón az elindítására, szüneteltetésére, megállítására, valamint az azon belüli navigációra.
Készülékek harca
MAGAZIN
A 771-es modellben mindezek a lehetőségek ugyancsak elérhetőek, de csak a készülék menüjében balra, illetve jobbra lépegetve, és kiválasztva. Emellett mindkét készülék alkalmas JPEG file-ok megjelenítésére,
MP3 lejátszásra, szoftverfrissítésre, valamint csatorna lista feltöltésére. Utóbbi külső tárolóra mentésére azonban csak az Optibox-on van lehetőség. Az Echosmart csatornalistáját kizárólag számítógép segítségével
A két készülék távirányítója is merőben eltér egymástól. A PVR Ready egy a legtöbb igényt kielégítő, könnyen kezelhető, és meglepően jól használható fekete távirányítóval rendelkezik. Ellenfele egy hasonlóan jól kézre-álló, szürke távirányítóval rendelkezik, itt azonban, ahogy már korábban is említettük, nem
találkozhatunk a lejátszáshoz A két készülék funkcionalitásászükséges irányító gombokkal. ban lényegi különbség nincs, de mivel az Optibox kb. 1 évvel kéAz Optibox dobozában a távirá- sőbb jelent meg a piacon, több nyítón, és két AAA elemen kívül ideje maradt a fejlesztésre és egy elegánsnak mondható, igen jobban odafigyeltek az apróbb részletes magyar nyelvű leírást részletekre is. találhatunk. Ellenfelénél pedig egy RCA kábelt, valamint egy rövid leírást.
Optibox Plus PVR Ready Echosmart DSB-771
14.
Alaplap gyártás Dél-Korea Kína
Összeszerelés Dél-Korea Románia
www.sat.hu
lehet letölteni, és csak átalakítás után lehet a későbbiekben USB-n visszatölteni. Az Optibox fejlettebb USB-s szolgáltatásai miatt nem véletlenül illik rá a „szerelők kedvence” jelző.
Gábor Dániel sat.hu
MAGAZIN Szervizes Tanácsok Hibakeresés Készülék nem megfelelő működésének több oka is lehet. Átvételkor kérdezzük meg a készülék tulajdonost, hogy a készülék milyen hibajelenséget produkál. A hibajelenségből következtetni lehet, hogy hardveres ill. szoftveres meghibásodásról van-e szó. Alábbiakban megpróbáljuk összefoglalni a gyakori hibajelenségeket:
Hibajelenség:
Lehetséges ok:
Kijelző nem világít
Tápegység meghibásodás
Kijelző ütemes villogása
Tápegység meghibásodás
Nincs jel
Nincs H/V polar ill. tuner meghibásodás
Nincs kép
Alaplapi meghibásodás
Kijelző villog
Szoftveres meghibásodás
Megbízhatatlan működés
Régi szoftver van a készülékben
Mielőtt szervizbe küldi a készüléket: 1
Szoftververzió ellenőrzése.(www.opticum.tv)
2
Gyári beállítások visszaállítása és csatorna lista törlése!
3
Műhold beállítása és jelszint ellenőrzése (H/V).
4
Műhold teljes lekeresése,csatorna szám ellenőrzése.
5
Megbízható adás kiválasztása, kép és hang minőség ellenőrzése a kimeneteken.
6
Készülék alap funkcióinak tökéletesen kell működnie ha eltérést észlel hibaleírással küldje vissza a szakszervizbe.
Legutolsóként a távirányító ellenőrzése: Legegyszerűbb a távirányító infra jelét egy mobiltelefon kamerájával ellenőrizni. Nyiri Tamás szerviztechnikus
15.
www.sat.hu
MAGAZIN Marketing Mesterfogások
Melyik a legfontosabb billentyű a számítógépeden? Legenda születik... „Magyarországon csak az ár számít”. Persze. Te is úgy vetted a legutóbbi autódat, hogy „nézzük, melyik a legolcsóbb autó és vegyünk belőle egyet.”
Pálinkás Róbert
www.marketingzseni.hu/sat
Melyik a legfontosabb billentyű a számítógépeden? A kérdőjel. Ennek a kis ártatlan jelnek az ereje sokkal nagyobb, mint gondolnád. A céged sikere nagy részben azon múlik, hogy munkára fogod és használod-e a kérdőjel erejét. Mi kell a vevőnek? „Én tudom, 20 éve vagyok a szakmában. Az a legfontosabb nekik, hogy...” - Ilyen nyilatkozatot sok cégvezetőtől hallhatunk, aki nem tudja, hogy miért van két szeme, két füle és csak egy szája (hogy ennek arányában használja őket). Azt már ne kérdezd, hogy miért nem tudják időre fizetni a számláikat. Azt rajtuk kívülálló problémák okozzák.
17.
Az ilyen legendák („a magyar embernek az olcsó kell”, a sárgarépától tanulsz meg fütyülni mindkettő ugyanaz a kategória) általában úgy keletkeznek, hogy valaki, aki mások szemében „hiteles”, elmagyarázza a bizonyítványát. Azután meg a hülyeség ugye hangsebességgel terjed. A korábban, a hiánygazdaság alkonyán még sikeres sztár-vállalkozó és Mercedes tulajdonos már nem tudja eladni a termékét 2008-ban. Az igazi ok: mert soha nem is értett a marketinghez, csak amíg nem volt választási lehetőségük (nem volt olyan kínálat és konkurenciaharc, mint most) a vevők kénytelen-kelletlen nála vásároltak. Amint megjelentek azok, akik tudták, hogyan kell eladni, lehúzhatta a rolót. És akkor jött a magyarázat. Ha sikertelen vállalkozótól „tanácsokat” hallasz (ezt ők valamilyen különös okból „tapasztalatnak” hívják), fogd be a füled és szaladj el, amilyen gyorsan csak bírsz! Ha 10 méteren ötször látnál felborulni a biciklivel, kíváncsi lennél a „tapasztalatomra”, a bölcsességre, amire meg tudlak tanítani a biciklizés terén? www.sat.hu
Bevallom, rendszeresen megmo solygom a „guru” kultúrát, ami néhány szakmában uralkodik. Soha nem akartam „guru” lenni, nem én vagyok a lényeg, hanem a használható, működőképes módszerek, amelyeket igyekszem átadni. Ha valaki mindent lemásolna, amit csinálok, akkor lemásolna egy sor hülyeséget is, amit esetleg (mert természetesen ilyen is van) katasztrofálisan rosszul csinálok a saját cégemben vagy életemben. Az, hogy néhány dologhoz értek, nem jelenti azt, hogy mindent érdemes „eltanulni” tőlem. Vagy bárki mástól, ha már itt tartunk. Viszont mindenkitől lehet tanulni valamit. Talán kicsit hosszúra sikerült a bevezető, de azért írtam itt le mindezt, mert fontos mondanivalóm van a HASZNOS információ forrásával kapcsolatban. A hasznos információt ott lehet megtalálni, ahol van. Nem ott, ahol könnyű keresni. Hol könnyű: Megkérdezni kollégákat, főnököt, férjet, feleséget, stb., hogy „tetszik-e az új marketinganyagunk” - A „tapasztalatunkra” hagyatkozva eldönteni, hogy „mit akarnak az emberek” - Íróasztal mellől véleményt formálni valamiről, amiről nincsen biztos információnk - Ellenőrzés nélkül elfogadni, mitöbb, még tovább is adni, amit mások mondanak
Marketing Mesterfogások
MAGAZIN
- Elhinni, amit valaki „minden- – ezért van a következő lépés). ki tudja, hogy...” bevezetéssel 4. Tesztelés - az előző pontban mond kitalált megoldást tesztelem, hogy tudjam, hogy “beletalálEzek csapdák. tam-e”. Ezután a teljes folyamat Hogyan kell elkerülni őket, az elejétől újraindul. és BIZTOS információkra építeni a marketing és más Egy néhány szó a “nagyok” piackutatási módszereiről erőfeszítéseinket? KVFT: Kérdések, Válaszok, A nagy piackutató cégek, gyakFejlesztés,Tesztelés. ran megszállottjai annak, hogy 1. Felteszek a célcsoportomnak egy felmérésnek “reprezentatívnak” kell lennie, és ha nem felel néhány kérdést. Ne akadj most itt el azon, hogy pontosan mit és meg a felmérésed 221 tudomáhogyan kell kérdezni. Azt kér- nyos feltételnek, akkor semmit dezd, amit meg akarsz tudni. EZ sem ér. Legalábbis a “komoly, NEM BONYOLULT. Nem diplo- hozzáértő szakmabeliek” úgy mamunkát készítesz, hanem leszólják az eredményét, hogy szeretnéd megtudni a célcso- szégyenedben akár el is bujdokolhatsz. portod véleményét. Ha meg tudod kérdezni a szom- Már ha a szakmai dicsőség, és szédodat, hogy “Jenő, szerinted, nem a bevétel és a nyereség érez a sövény néz ki jobban, vagy dekel. ez a másik?” akkor kvalifikált vagy arra, hogy elkészíts egy Ha az egész ország lenne a célcsoportod, akkor jogosan agfelmérést. gódnál, hogy reprezentatív-e a Nem kell marketing diploma ah- felmérésed. De a legtöbb kis- és hoz, hogy megkérdezz 100 em- középvállalkozásnak NEM az bert, hogy “a zöld vagy a kék egész országot kell meghódítastrandlabda tetszik jobban Ön- nia, hanem egy kis, viszonylag nek” és ha 79 a kékre szavaz, egyszerűen elérhető csoportot. akkor kéket kezdj gyártani. A Marketingzseni előadásokon 2. Összegyűjtöm a válaszokat és szemináriumokon évek óta ezekre a kérdésekre, és megné- tanított Ismeretség - Bizalom zem a százalékokat – mit mond Igény - Ajánlat sorrendet követve a többség? Mik a leggyakrabban mindig lesz kit megkérdezned, és mindig azokat fogod megkérelőforduló válaszok? dezni, akinek utána az ajánlatod 3. A válaszok alapján kifejlesz- szólni fog... egyszerűbb nem is tek egy megoldást (megjegyzés: lehetne! itt lesz egy kis találgatás benne, nem mindig lehet előre tudni, Amiben igazuk van a “nagyokhogy egy-egy ötlet milyen foga- nak”: a teljes populációt lefedő, hiteles felmérést nem lehet dtatásra talál –
18.
www.sat.hu
végezni ezekkel az “egyszerű” módszerekkel, amelyekről itt szó van. Rengeteget lehet tanulni a felmérésekről, a piackutatásról, mindig lehet jobban csinálni. Én magam több mint 30 féle különböző felmérést ismerek és használtam már, és ez még csak a jéghegy csúcsa. Olyan szinten lehet vizsgálni a célközönséget, olyan pontosan meg lehet tudni minket érdeklő, marketing szempontból hasznos információkat róluk, hogy az néha már ijesztő. Vannak olyan piackutató cégek, akik többet tudnak a Te TV-nézési vagy internetezési szokásaidról, mint Te magad. Ezek költséges és ráadásul több szempontból is vitatható módszerek, mint az olyan (ma, a valóságban, Rajtad is használt) trükkök, hogy milyen parfümöt fújnak a levegőbe a bevásárlóközpontban, ami arra hivatott (“tudományos” alapon!), hogy olyan hangulatba hozzon, hogy többet költsél. Mindent meg lehet csinálni, csak nem biztos, hogy kell is. Részemről maradok a kommunikációnál - kérdezek, és válaszokat keresek. Nem hiszem, hogy lenne, aki vitába száll azzal, hogy bármilyen felmérés jobb, mintha nem kérdeznél semmit. Kérdezz és gazdagodj! Sok sikert, Pálinkás Róbert Miért nem működik a legtöbb cégben a marketing? Tudd meg A 3 legnagyobb marketing hazugság ingyenes cikksorozatból:
www.marketingzseni.hu/sat
MAGAZIN Cégvezetés
A szeretet, mint vezetői eszköz Avagy mennyire engedhetem közel magamhoz a beosztottaimat. • Lehet-e a barátom a beosztottam? • Miért olyan nehéz kontrollálni az embereimet? • Mit tegyek azzal, aki nem szereti a munkáját?
Kedves Cégvezető Barátom! Egy vezető örök dilemmája, hogy mennyire engedheti közel magához a beosztottait. Kifejezheti-e az irántuk való szeretetét, vagy tartsa be inkább a háromlépésnyi távolságot. Bratyizhat-e velük, vagy inkább játssza el a rideg főnök szerepét. Sokszor hallom egy cégen belül, hogy egy kollegára valaki azt mondja, hogy „Jó, tisztelem, becsülöm, mert tényleg okos ember, meg intelligens, de nem szeretem.”
19.
Piroska Gyula De miért nem? Vajon mikor megy jobban a munka? Ha van egy távolságtartó tisztelet egymás irányába, vagy ha tényleg ott van a főnök és a beosztott között az egymás iránti embertársi szeretet. A válasz egyszerű. A szeretet nagyon fontos vezetői eszköz. Elemi szükség van rá. Ugyanis a kontroll és a szeretet szoros ös�szefüggésben vannak egymással. Azt fogja tudni kontrollálni, akit vagy amit szeret. Ez még az
www.sat.hu
Ön anyósára is igaz. Ha a „Drága mama” nem azt teszi, amit Ön szeretne, nagy valószínűséggel Ön nem szereti eléggé. Mit gondol, mennyire érzik az Ön beosztottai, hogy Ön szereti-e őket. Elárulom: NAGYON. Ahogy Ön is pontosan tudja, hogy melyik munkatársa kedveli Önt, és melyik nem. Ha a beosztott érzi az Ön szeretetét, sokkal több mindent hajlandó elvégezni az Ön kedvéért. Sokkal inkább hagyja magát kontrollálni.
Cégvezetés Olyan ez, mint amikor vitatkozik a Szél meg a Nap. Azt mondja a Szél: „Na idefigyelj Nap komám! Fogadjunk, hogy előbb veszem le arról a vándorról a köpenyét, mint te.” Mire a Nap: „Fogadjunk!” A Szél nekidurálja magát, nagy levegőt vesz, és teljes erőből fújni kezd. Mire a vándor még szorosabban magára húzza a köpenyét.
MAGAZIN Ugyanígy, Önnek szeretnie kell a beosztottait, ha igazán kontrollálni akarja őket. Ahogy a beosztottainak is szeretnie kell Önt, ha kontrollálni akarják Önt. Ugyanez vonatkozik a munkára is. Ha egy dolgozó nem szereti a munkáját, mit gondol, milyen lesz a kontrollja fölötte? Ha megkérdeznénk száz átlagembert, hogy vajon szeret-e dolgozni, szereti-e a főnökét, a munkahelyét, százból a többség bizony azt mondaná, hogy „Nem”. Vajon milyen munkát végeznek ezek az emberek?
Azt mondja erre a Nap: „Na, állj csak odébb Szél komám! Megmutatom neked, hogy hogyan kell csinálni.” Ad egy kis melegséget, egy kis affinitást, egy kis szeretetet a vándornak, mire az magától lekanyarítja a köpenyt Gyerekkoromban a szüleim kamagáról. tolikus szellemben neveltek. Egy volt apáca néni, Józsa néni járt Kérem, hogy gondoljon most hozzánk titokban hittant oktategy olyan tevékenységre, amely ni. Tőle tanultam, hogy Jézus fölött nem nagy a kontrollja. Ami mondta a tanítványinak: „Ha nem úgy szokott sikerülni, ahogy megdobnak kővel, dobd vissza szeretné, amiben némiképp kenyérrel.” ügyetlen. Ne olvasson tovább, csak keressen fejben egy ilyen Na, magamban elég nagy martevékenységet! Hagy kérdezzem haságnak tartottam ezt. Elmeg. Ugye, hogy nem nagyon képzeltem egy utcát, aminek a szereti ezt a tevékenységet? közepe táján két csoport áll egymással szemben. A jobboldaliak Jó! Akkor most fordítsuk meg. kővel hajigálják a baloldaliakat, Kérem, hogy keressen gondolat- azok meg fél vekni kenyereket ban most egy olyan tevékenysé- dobálnak vissza. „Hát – gondolget, ami fölött jó a kontrollja. Csak tam – ha elég száraz a kenyér, odamegy, dirr-durr, csitt-csatt, és akkor esetleg még van valami már profi módon meg is csinálta. értelme.” Megvan? Fogadjunk, hogy ezt a tevékenységet Ön szereti.
Mikor aztán felnőtt koromban Hubbard úrtól olvastam az affinitásról, a szeretetről, akkor értettem meg a dolgot. A szeretet egy erő, egy kontroll tényező. Bátran kell használnunk vezetőként. Volt egy meccse a Kokónak. Előtte mindenki azt mondta, hogy ez lesz az a meccs, amin elveszti a veretlenségét, mert az ellenfél sokkal erősebb, sokkal technikásabb, sokkal régebb óta veretlen. Kokó meg a harmadik menetben úgy kiütötte, hogy csak úgy nyekkent. A fickó an�nyira dühös volt, hogy a meccs után nem volt hajlandó kamera elé állni nyilatkozni. A meccsen is végig tiszta dühből bokszolt. Kokó az nem. Játékosan, kedvesen, pajkosan ugrálta körül a fickót, meg vitte be neki az ütéseket. Talán még szerette is. Állítom, hogy azon a meccsen Kokó nem az erejével vagy a technikai tudásával győzött, hanem az affinitásával és a szeretetével. Kedves Cégvezető Barátom! Használja a szeretetet vezetői eszközként, és Ön is győzni fog, mint Kokó. Szeresse az embereit és a munkáját. Szabaduljon meg az olyan munkatársaktól, akik nem szeretik Önt, a többi kollégát, a munkahelyüket és a munkájukat. A csapat legfontosabb értékét őrzi így meg. Piroska Gyula a cégvezetők barátja
Hogy ne érezze magát egyedül a cégvezető. www.piroskagyulatrening.hu
20.
www.sat.hu
Alacsony áramfogyasztás Csatlakozási lehetőség minden igényre Beépített kártyaolvasó az előfizetéses csatornák vételéhez (ATV, HÍRTV) A készülék megbízhatóságát jelzi, hogy két év teljes körű garanciát vállalunk rá
MAGAZIN
Új technológia
A több kivezetéses LNB-k kora lejárt? Azt hihetnénk, hogy a műholdvevő fejek és a jelszétosztás tekintetében már nem számíthatunk sok újdonságra. Ennek ellenére az Új technológia rovatban elsőként egy ötletes műholdvevő fejet és egykábeles jelszétosztó rendszert szeretnénk bemutatni.
Az unicable LNB-ket használva nincs szükségünk twin, quad, octo fejekre vagy multiswichekre, még akkor sem, ha egy időben több műholdvevőt szeretnénk használni. Az egyetlen dolog, ami kelleni fog a kábelen kívül az az unicable splitter.
vevőkre van szükség, amelyek támogatják az unicable technológiát, mivel a műholdvevő speciális parancsokat továbbít az LNB-nek vagy multiswitchnek,
hogy beállítsa a kívánt műholdas transzpondert a saját használati sávjára. A jelenlegi sztenderd egy vagy két műhold jeleit képes továbbítani.
Hogyan működik? Az Unicable LNB egyszerre több műholdvevőt képes kiszolgálni egyetlen kábelen. A műholdvevők által kiválasztott transzpondereket a vevőkhöz rendelt „felhasználói sávokra” konvertálja. Tehát minden egyes vevőnek saját frekvenciasávja van a kábelen és az általa „kért” transzponder jelét konvertálja oda a fej (vagy az Unicable Multiswitch). Az ilyesfajta átalakítása az alacsony zajszintű konverterben vagy az elosztási egységben (multiswitch) megy végbe és egyszerűsítve van különleges félvezető chipekkel. Természetesen olyan műhold-
22.
www.sat.hu
Új technológia
MAGAZIN
Kompatibilis vevők: Az Optibox PVR Ready készülékek tudják vezérelni az Unicable fejet. Az Unicable rendszerben használt eszközök:
Unicable LNB
Unicable two-way splitter
Kábelezés: Az Unicable technológiát alkalmazva nem kell egynél több kábelt elviselnünk a falban. Bárhol, ahol két irányba szeretnénk vezetni a jelet, csak az Unicable splitterre van szükség . Így, akár nyolc vevőt is elláthatunk az LNB-nkel. A szám tovább növelhető az Unicable multiswitch-el. A multiswitch minden kivezetése splitterrel akár nyolc felé is továbbosztható, sőt a multiswitchek felfűzhetők egymás után. Az Unicable multiswitch-hez normál quattro fejet kell használni. Hamarosan Magyarországon is elérhetőek lesznek az Inverto Unicable eszközei.
23.
www.sat.hu
Unicable kompatibilis műholdvevő
MAGAZIN Retro
Magyar műholdvevő? Igen, a VIDEOTON készített analóg műholdvevőt, ami a tudását tekintve nem is lett volna olyan rossz, de sajnos gyakoriak voltak a meghibásodások, ezért a szerelők nem nagyon ajánlották. Az akkori nagy műszaki boltok árulták (Ramovill, Skála).
24.
Ha a csatlakozóit megnézzük, akkor látható, hogy a kor követelményeinek megfelelően minden fontos kivezetéssel ellátták. Elektronikus és motoros polárváltó kezelés, sőt beépített antennaforgató is a rendelke-
www.sat.hu
zésre állt, közvetlenül ráköthető volt az antennaforgató motor. A Videoton fixa ideája volt, hogy az AV jelet nem SCART-on, hanem Tuchel csatlakozón kereszül vezette a TV-hez.
Retro
MAGAZIN
UNIDEN 8008 A kilencvenes évek legelején az egyik, legnépszerűbb készülék a Uniden 8008 volt. A készüléket kifejezetten az ASTRA műholdak vételére tervezték, ezért nem is „látta” egyben a sávot, külön gombbal lehetett váltani az ASTRA 1, 2, és 3 között. Nagyon masszív szinte elnyűhetetlen készülék volt. Sok kisközösségi rendszerben használták valamilyen műholdas műsor beadására, mert a képminősége is rendben volt. (le kellett ragasztani a bekapcsoló gombot, hogy áramszünet után visszakapcsoljon). Két dolog miatt kiszorult a felhasználásból: • 3x16 csatorna, amit képes volt letárolni, egy idő után nagyon kevésnek bizonyult • csak elektronikus polárváltót kezelt, így a kétsávos, majd később az univerzális fejek nem passzoltak hozzá. A Uniden műholdvevőkhöz Uniden fejet is lehetett kapni. Nem volt nagyon érzékeny, de szintén az elnyűhetetlen kategóriába tartozott, ezért más műholdvevők is „örökölték”. Az eszözöket Kovács Menyhért (Debrecen) és Kovács Imre antennaszerelő
Uniden UST 909-es fej, motoros (Debrecen) bocsátotta a rendelkezésünkre. polárváltóval szerelve
25.
www.sat.hu
MAGAZIN Kultúrális Ez+Az Program
Könyv és film
A Budapesten tavaly március óta működő Sziklakórház május elsejétől meghosszabbított, 20.00-ig tartó nyitva tartással várja az érdeklődőket. A Budai Vár alatt (Lovas út 4/C) alatt található sziklaépítmény titkos katonai kórházként és atombunkerként üzemelt. Bepillanthatunk a létesítmény 1939-ben kezdődött történetébe és végigmehetünk a történelmi korszakokon az eredeti állapotokat bemutató panoptikum segítségével.
Most nem kell Brnóba vagy Utazás a nápolyi maffia, a Prágába utaznunk ahhoz, hogy Camorra világába. megtekinthessük Alphonse Roberto Saviano egy időre Mucha cseh festőművész gyökénytelen volt elhagyni hazáját, nyörű női modelleket ábrázoló Olaszországot, mert könyve, a festményeit és plakátjait. A cseh, Gomorra nem nyerte el a nápolyi párizsi és amerikai korszak műveiből láthatunk válogatást, maffia tetszését. közte a híres Sarah Bernhardt plakátokkal, a Szépművészeti Múzeumban március 20. és június 7. között.
Kiállítás
Borfesztiválok A Tokaji Borok Fesztiválját május utolsó hétvégéjén rendezik meg, május 23 és 25 között. Tokaj belvárosában a borkóstoláson túl többek között muzeális borárverésre, tiszai halászléfőző-versenyre, világzenére és jazzre, valamint nyitott pincékre és különböző programokra számíthatunk. Nyitott Pince Napokat tartanak május 30 és június 1 között. Az ország különböző borvidékein kóstolhatjuk meg a helyi borokat, Balatonfüred-Csopak, Badacsony, Szekszárd, Sopron, Somló, Pannonhalma, Eger, Villány, Tokaj, Etyek-Buda, már biztosan a résztvevő helyszínek között van.
26.
Az életveszélyes fenyegetések mindennapjai részét képezik. Az már csak olaj volt tűzre, hogy a filmes interpretáció tavaly a Cannes-i fesztiválon megkapta a zsűri nagydíját. A könyvben a szervezett maffia uralta Dél-Olaszország, Campania tartományába nyerhetünk betekintést, ahol a drogterjesztés, a lakásmaffia, a fegyverkereskedelem, a prostitúció, az emberkereskedelem, a mérgező anyagok és ipari hulladékok eltűntetése, a feketemunka, valamint a bevándorlás szabályozása mind egy kézben összpontosul, a Camorra kezében. Április 23-a után kerül a magyar mozikba.
www.sat.hu
Emlékeztető Ne feledd, hogy május 27én Bajnokok Ligája döntő lesz a Rómában található Stadio Olimpicóban, erre az estére ne tervezz semmit!