МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ
Тема: «Работа психолога детского сада по профилактике синдрома эмоционального выгорания у педагогов» Педагог-психолог Толкачева Е.А. Москва, 2009.
Выявление и формулирование проблемы, запроса, постановка гипотезы От руководителя дошкольного образовательного учреждения поступил запрос о низкой работоспособности педагогов. Необходимо было выявить причины низкой работоспособности. Причинами данной проблемы могли являться: снижение мотивации к работе, неудовлетворенность работой, конфликты на рабочем месте, истощение, усталость, неуверенность, ригидность или общая негативная установка на жизненные перспективы. Все это признаки синдрома эмоционального выгорания. Гипотеза: причинами низкой работоспособности педагогов дошкольного учреждения может являться эмоциональное (профессиональное) выгорание.
Синдром эмоционального выгорания
ЭВ – состояние физического, эмоционального, умственного истощения, это выработанный механизм психологической защиты в ответ на психотравмирующие воздействия.
Синдром эмоционального выгорания
Стадия напряжения:
Синдром эмоционального выгорания
Стадия резистенции:
Синдром эмоционального выгорания
Стадия истощения:
Изучение предложенной проблематики
Для выявления синдрома профессионального выгорания был применен следующий диагностический комплекс:
Шкала психологического стресса Лемира; 2) Методика диагностики уровня эмоционального «выгорания» (модификация В.В. Бойко); 3) Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой (Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов). 1)
Результаты первичной диагностики
Уровень эмоционального стресса
Результаты первичной диагностики
Уровень эмоционального выгорания
Результаты первичной диагностики
Удовлетворенность работой
Выбор участников
Выбор коррекционно-развивающей программы Гипотеза о том, что причинами низкой работоспособности является синдром профессионального выгорания, подтверждается. В связи с этим психокоррекционная работа будет направлена на профилактику синдрома профессионального выгорания. Формой психокоррекционной работы выбран тренинг Цель тренинга – создание условий для личностного роста педагогов и актуализации их личностных ресурсов стрессоустойчивости.
Тренинговая программа
1-й блок: организационный. 2-й блок: формирующий. 3-й блок: рефлексивно-оценочный.
Тренинговая программа Для достижения результативности тренинга должны присутствовать три составляющие: осознание проблемы, принятие проблемы, действие по пути ее разрешения.
Тренинг
Продолжительность тренинга – 32 часа
Тренинг
Занятие проводилось 1 раз в неделю
Тренинг
Тренинг
Тренинг
Продолжительность одного занятия – 2 часа
Результаты контрольной диагностики
Уровень эмоционального стресса
Результаты контрольной диагностики
Уровень эмоционального выгорания
Результаты контрольной диагностики
Удовлетворенность работой
Рекомендации по дальнейшей работе -
-
Для сохранения и подкрепления достигнутого результата рекомендовано: Администрации ДОУ проводить мероприятия, направленные на повышение профессиональной мотивации членов коллектива (конкурсы, круглые столы, мастер-классы). Тренинги, направленные на профилактику синдрома эмоционального выгорания, желательно проводить регулярно и систематически. Для этого целесообразно внести эти мероприятия в годовой план образовательного учреждения и в годовой план педагога-психолога.