Kontorpapir nr. 7 oktober/november 2014

Nr. 7 oktober/november 2014

Fagblad for den danske kontorartikelbranche

En institution i byen

Papirlageret i Kolding har ligget på samme adresse i over 50 år. Den nuværende ejer har været her i 21 år, og han bliver sandsynligvis den sidste.

Side 9

Miljømærkede kontorartikler

Side 4

Læser HD på KONPA-legat

Side 8

Kontor Syd fik overskud

w w w . k o n t o r p a p i r . d k

Side 14

Svanemærket

Indhold Flere kontorartikler kan miljømærkes Maling, viskelæder, lim og tape til kontor og hobby kan nu blive Svanemærket Side 4

HD med hjælp fra KONPA Jette Schubert fra Miller Pen har to gange fået KONPAs legat. Pengene er gået til at læse en HD Side 8

En tidslomme Papirlageret i Kolding har ligget på samme adresse i mere end 50 år. Butikken er en institution i byen, hvor private og mindre erhvervsdrivende ved, at de kan få det, de efterspørger Side 9

Lille plus til Kontor Syd Efter fire år med underskud fik Kontor Syd i 2013/14 er beskedent overskud Side 14

Håndskriften er som zebrastriber Poul Kliitgaard & Co står bag en konkurrence, der viser, at håndskriften lever – også blandt de unge Side 19

Flere og flere kontorartikler kan nu blive mærket med enten ”Svanen” eller ”Blomsten” som tegn på, at de opfylder en række krav om at være særligt miljøvenligt producerede. Det kan være en lang og omstændelig proces at fremskaffe den nødvendige dokumentation fra alle de leverandører, der bidrager til et produkt – og ofte skal de pågældende selv ud og skaffe dokumentation fra deres leverandører. Samtidig oplever mange producenter af kontorartikler, at deres kunder ganske vist synes, der bør være en række miljøvenlige produkter på hylderne, men når de køber ind, er det lidt for ofte pris, pris og pris, der er de tre vigtigste parametre. Derfor holder en del producenter af kontorartikler sig tilbage med at bruge alt for meget tid og for mange penge på at få godkendt så mange produkter, som ellers kunne.

Det bliver der muligvis – og forhåbentlig – lavet om på i løbet af de næste par år. Senest i 2016 skal alle EU-lande have implementeret et direktiv, som gør det muligt for fx en kommune eller en statslig institution ikke kun at se på prisen i forbindelse med udbud, men også på de grønne aspekter, og at virksomhederne tager et socialt ansvar.

Det samme kan private virksomheder naturligvis gøre, og det gør nogle allerede. Men skal der for alvor komme et gennembrud på området, er der brug for, at det offentlige går i front og kræver, at en vis procentdel af en leverandørs produkter er miljøgodkendte som en forudsætning for, at vedkommende

kan blive kvalificeret til at byde på at levere varer til den pågældende institution.

Det vil kommunale og statslige institutioner måske ikke gøre af sig selv i en tid, hvor der skal spares på budgetterne, men her kan et folkeligt pres og en offentlig debat være med til at flytte politikerne.

Der er mange gode grunde til, at det vil være godt med langt flere produkter, der er mærket med Svanen eller Blomsten. Papirog kontorartikelbranchen er blevet en grøn og miljøbevidst branche på et niveau, hvor man bestemt ikke behøver at skamme sig i forhold til andre brancher. Man er kommet meget langt, når man sammenligner med fx den enorme forurening, som papirproduktionen afstedkom ”i gamle dage”. Men der er altid plads til forbedring, og jo mindre, vi belaster miljøet, jo bedre. Jo færre kemikalier og andre stoffer, der kan være under mistanke for at være skadelige for mennesker, jo bedre. Og jo mere, man lader tvivlen komme miljøet til gode, jo bedre. Jordens samlede befolkning stiger med alt for mange milliarder i de kommende år, så jo mindre vi hver især belaster miljøet, og jo mindre vi forbruger af de begrænsede ressourcer, jo bedre.

Det bedste er at starte med sig selv – og hånden på hjertet: hvor gode er vi til at tænke miljøbelastning og farlige kemikalier, når vi køber ind? Det er vist de færreste, der altid målrettet forsøger at finde det mest miljøvenlige produkt. Det skulle vi måske prøve på at blive bedre til hver især.

Bjarke Larsen Ansvarshavende redaktør

Faste rubrikker: Branchenyt KONPA Detailpapirhandlerforeningen Bestillingskupon

Side 16 Side 20 Side 22 Side 23

Nr. 7 oktober/november 2014 | ISSN-nummer 1603-8630 | Oplag: 2.700 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning.

Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K, Telefon 74 43 14 44, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Journalister: Karin Kaas, e-mail: kkaas@mail.dk Telefon 21 74 57 07 Klavs Andersen, e-mail: klavs2@gmail.com Annoncekonsulent: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Telefon 74 43 14 44 Levering af bladet: Brug kuponen på næstsidste side i bladet Layout: Trisse Andersen, e-mail: trisse@bogmarkedet.dk Tryk: Rosendahls, Oddesundvej 1, DK-6715 Esbjerg N, Telefon 76 10 11 12

2

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

FORBRUGSSTOFFER | IT-TILBEHØR | MOBILITY | BACK-UP & LAGRING | ERGONOMI | PRINTERE PAPIR | KONTORMASKINER | KONTORARTIKLER

Makers of the world’s longest lasting AA and AAA battery in high tech devices.

Energizer Magnet LED. Handy lygte med 2 alkaline batterier og integreret magnet, så du får begge hænder fri.

Energizer ULTIMATE Lithium.

Verdens længste batteri levetid.

Velegnet til strømkrævende apparater.

Energizer HIGHTECH med PowerBoost teknologi.

Giver den længste levetid for alkaline batterier.

Energizer ULTRA med PowerSeal Technology.

Altid driftsklart. Holder strømmen i op til 10 år.

Energizer. Verdens mest solgte batteri brand distribueres nu gennem Despec i Norden.

Energizer tilbyder det største sortiment. Den mest banebrydende teknologi. Den længste batteri levetid. Og de mest grønne løsninger.

Mere end 40 produkter i et sortiment, der matcher dine kunders behov.

Kontakt Despec på 4576 4300 eller tjek vores webshop.

Telefon 45764300 despec.dk

Energizer Special batterier.

PowerSeal teknologi. Præcisionsbatterier til høreapparater, lommeregnere, trådløse nøgler, o.m.m.

Miljømærkning breder sig til nye typer kontorartikler

Maling, viskelæder, lim og tape til kontor og hobby kan nu også få det nordiske Svanemærke Schjerning Farver har både fokus på slutbrugeren og på medarbejderne, når det gælder miljørigtige produkter.

Af Bjarke Larsen

Skriveredskaber, papir, batterier, computere, kopimaskiner og kontormøbler har længe kunnet få enten det fælles nordiske miljømærke Svanen eller EU’s Blomst – men siden nytår har fire nye produktgrupper – nemlig hobbymaling, viskelæder, lim og tape – kunnet få det nordiske Svanemærke.

Det fortalte Miljømærkning Danmark, der administrerer og godkender ordningen, om på et seminar i midten af september.

En af dem, der vil benytte sig af muligheden, er Schjerning Farver, hvis produkter ikke mindst bruges i børnehaver og skoler. Direktør Jan Frandsen fortæller:

Miljø som konkurrenceparameter

4 nye grupper kan nu få Svanemærket Kontor-/hobbylim: som fx. universallim, papir/skolelim, limstifter, glimmerlime og andre kontor og hobbylime, som efterlever kriterierne.

Tape: Kontortape, pakketape, dekorativ tape, korrekturtape, dobbelt klæbende tape, fototape; med eller uden farve og/eller tryk.

Viskelæder: Til kontor, skole eller hobby.

Hobbymaling: Akrylmaling som skolemaling og kunstnerfarve, fresco, tempera, gouache, fingermaling, akvarel, glasmaling, tekstilmaling, trykfarve, airbruschfarver og porcelænsmaling. Pensler kan indgå som applikationsdel, hvis de sælges sammen med malingen.

”Hvis prisen på vores produkter ikke er i or4

fortsætter side 6 Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Verdensførende i automatisk makulering

750 60-Rk A

Rexels sortiment af Auto+, prisvindende automatiske makulatorer. ✔ Brug op til 98% mindre tid på makulering ✔ Læg blot papiret i, og luk låget ✔ En række af 11 makulatorer der opfylder alle dine makuleringsbehov ✔ Kan makulere 60 til 750 A4-ark (80g) i en opfyldning ✔ NYHED for 2014: 4 modeller med micro cut (P-5) for højere sikkerhed.

Høj ydeevne | Høj sikkerhed | Høj kvalitet

IndføR, Luk, fæRdIg

Maksimal besparelse ved brug af en Auto+ 500X i forhold til en traditionel manuel makulator i tilsvarende prisniveau. Uafhængig test foretaget af Intertek Testing & Certification Ltd. Juni 2012.

Kort og godt om miljømærker I 2012 blev der omsat for mere end 5 mia. kr. miljømærkede varer og produkter i Danmark.

Der er 12.224 blomst- og svanemærkede produkter og ydelser til salg herhjemme. Det er en fordobling siden 2009. Der er 34 produktgrupper med Blomsten og 61 med Svanen.

Undersøgelser viser, at 89 pct. af forbrugerne kender Svanen.

Kravene for at kunne få et produkt miljømærket skærpes trinvis – cirka hvert 3.-5. år – så miljømærket hele tiden er udtryk for, at varen er mere miljøvenlig end flertallet af tilsvarende produkter.

At få et produkt miljømærket koster en afgift på 2.000 Euro pr. varegruppe. Hertil kommer et kontrolbesøg, der er gratis inden for norden, men koster 1.500 Euro, hvis produktionen er placeret uden for Europa, samt en afgift på 0,3 pct. af omsætningen på den pågældende vare.

Jan Frandsen fra Schjerning Farver vil gerne sælge miljøgodkendte produkter.

den, kommer vi ikke engang i dialog med potentielle kunder. Men derudover er der to vigtige parametre: Den ene er, at vi skal udvise stor fleksibilitet i form af at kunne levere små serier. Den anden – og nok den væsentligste for os – er miljøet. Miljøet i forhold til slutbrugeren – børnene – er et område, hvor vi gerne vil adskille os fra konkurrenterne. Men vi har også fokus på vores interne arbejdsmiljø og bruger stort set ingen opløsningsmidler.”

De cirka 20 ansatte på fabrikken i Ebeltoft laver dels egne produkter, dels private labelprodukter til en række udenlandske aktører.

Cirka 80 pct. af produktionen eksporteres.

Derfor er der brug for et miljømærke med tydelige kriterier for at blive godkendt – og med en vis udbredelse. ”Med mærket kan vi skille os ud fra mængden – i første omgang på det institutionelle marked,” forklarer Jan Frandsen og fortsætter: ”Svanen er meget kendt i Skandinavien, men desværre ikke i Tyskland. Der dominerer Der Blaue Ängel, men der er ikke udviklet kriterier til vores type produkter. Derfor vil vi bruge Svanemærket og fortælle tydeligt om kriterierne og sammenligne med Der Blaue Ängel. Og Svanemærket vil passe os rigtig godt, bl.a. fordi det tager hensyn til hele produktets cyklus.”

6

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Langvarig proces Jan Frandsen vurderer, at det kan være en langvarig og besværlig proces at blive Svanemærket: ”Vi kan se, at det vil kræver et stort samarbejde med vores leverandører at få de rigtige råvarer for at kunne få Svanemærket. Det tager tid at få de rigtige oplysninger. Især hvis det er leverandører fra Østen. De skal også tit ud til deres egne leverandører for at få de nødvendige oplysninger.”

Men kan det overhovedet betale sig at få miljømærket sine produkter? Gang på gang hører man jo, at (næsten) det hele handler om pris, pris, pris, når såvel private virksomheder som det offentlige køber ind.

Eva Klintell fra Lyreco var inde på emnet, da hun på seminaret fortalte om Lyrecos miljøpolitik: ”Det er almindeligt, at der efterspørges økomærkede produkter ved udbud, men det giver sjældent mange point. Nogle beder om, at x pct. af varemærkerne skal være økomærkede, og det er en del af forudsætningerne for at kunne blive prækvalificeret. Men som regel er det prisen, der gælder i praksis.

Virkeligheden er, at pris-parameteren er vigtigere end øko-parameteren.”

Nye EU-regler om et år Svanemærkede produkter kan godt være billige-

re end ikke-mærkede produkter, fastslog hun og forventede samtidig, at miljømærkning vil komme til at spille en langt større rolle i fremtiden: ”Et nye EU-direktiv gør det muligt ikke kun at se på prisen i udbud, men også på de grønne aspekter, og at virksomhederne tager et socialt ansvar. Dette direktiv skal senest være implementeret i 2016.”

Ud af de cirka 7.500 produkter, der er i Lyrecos katalog, er lidt over 20 pct. (1.200) produkter grønne. Heraf er 8 pct. Svanemærket, 12 pct. har EU’s Blomst, og 8 pct. har andre ”eco-labels”. Og de grønne produkter udgør 33 pct. af Lyrecos salg i Danmark, 37 pct. i Norge og 43 pct. Sverige.

Vil du vide mere Yderligere oplysninger om Svanen og Blomsten kan fås på hjemmesiden www.ecolabel.dk eller ved henvendelse til Heidi Belinda Bugge, der er nordisk produktansvarlig for kontorartikler hos Miljømærkning Danmark. Mail: hbb@ ecolabel.dk. Tlf. direkte:72 41 48 29

Xerox Premium NeverTear Holdbart, vandfast og rivefast papir

• • • •

Stort sortiment Optimeret til farveprint Undgå laminering Mange anvendelsesområder

ANTAL IS A/S | +45 36 88 00 88 | info@antalis.dk | antalis.dk

Fik hjælp fra KONPA til at læse HD Det er hårdt arbejde – og det er dyrt – at læse HD. Arbejdet har Jette Schubert selv måttet lægge, men legater fra KONPA har hjulpet med den finansielle side Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Jette Schubert fra Miller Pen får sin HD hjem næste sommer.

Et semester på CBS’s HD-uddannelse koster 20.000 kr., så en legatportion fra KONPA på 10.000 kr. er ikke at foragte. Og når legaten så yderligere tildeles flere gange, er det en god hjælp for en mindre virksomhed, der satser på at uddanne sine medarbejdere.

Jette Schubert fra Miller Pen havde nok fået sin HD også uden legatet fra KONPA. Hendes arbejdsgiver har støttet hende i, at hun skulle supplere sin erfaring med et stærkt teoretisk grundlag. Men alligevel er hun glad for, at hun er kommet i betragtning til KONPAs legat to gange.

Ren gevinst ”Det har været en ren gevinst for Miller Pen,” siger hun.

Jette Schubert har foreløbig læst i to år og forventer at stå med eksamenspapiret næste sommer. Efter et hårdt forløb. Man kommer ikke sovende til en HD, siger hun, der har brugt, hvad der svarer til et halvdagsjob på at blive klogere. Vel at mærke samtidig med, at hun har passet fuldtidsjobbet om Key Account Manager hos Miller Pen. Hun har arbejdet i virksomheden i 15 år 8

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

og kunne godt være fortsat også uden den lange uddannelse. Men hun var kommet til et punkt i sit liv, hvor der skulle ske noget.

Børnene var flyttet hjemmefra, hun havde lyst til at bruge hjernen til noget nyt, og så havde hun lyst til at bidrage til sin arbejdsplads på en anden måde.

Når hun til sommer lægger bøgerne fra sig, bliver det med en vis lettelse over at kunne ”nøjes” med at koncentrere sig om sit arbejde. Det har været hårdt at skulle finde tiden og roen til at læse. I den forbindelse er hun glad for, at det er på CBS, hun har læst.

Her er nærmest åbent 24 timer i døgnet, og det har hun benyttet sig af. ”For efter en arbejdsdag kan det være let at finde overspringshandlinger, hvis man læser hjemme. Det er mere effektivt at sætte sig på CBS,” siger hun.

Det er ikke første gang, Jette Schubert kaster sig ud i en uddannelse samtidig med arbejdet. Hun har tidligere læst til merkonom i markedsføring– en uddannelse, der den gang for 20 år siden var den, man tog, hvis man som handels- og kontoruddannet ville videreuddanne sig. Nu hedder det altså HD, hvis man vil være klogere.

KONPAs legat uddeles hvert år. Det kan søges af medlemmer – også forhenværende – af KONPA, enker eller børn under 18 år. Desuden af personer, der har drevet papirforretninger som detaillist, grossist, fabrikant eller direktør, eller personer, der har været eller er ansat et sådant sted.

KONPAs legatfond har særlig fokus på at støtte uddannelse, og her kræves ingen særlig tilknytning til foreningen.

En tidslomme Papirlageret i Kolding har stort set ikke ændret sig i de mere end 50 år, forretningen har eksisteret. Ganske vist er butikken moderniseret, men vareudbud og vægten på den personlige betjening er den samme. Den nuværende ejer har haft butikken i 21 år, og han bliver sandsynligvis den sidste.

Bankerne vil næppe være med til at finansiere en overtagelse, mener han Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Den er kendt af enhver koldingenser. Papirlageret i Søndergade i byens centrum har altid ligget der – i hvert fald i mere end 50 år – og selvom den nuværende ejer har moderniseret lokalerne for et millionbeløb, er der ikke ændret stort på vareudbuddet og vægten på den personlige betjening. Papirlageret er stadig en blandet landhandel med papirvarer, kontorartikler og fest- og hobbyartikler.

Direktørstolen i baglokalet indbyder ikke til at slå sig ned. Arne Jeppesen er også mere ude hos kunderne. fortsætter side 10

www.contour-design.dk

Få enestående præcision.

Kontrol og komfort i et og samme produkt.

RollerMouse Red Plus, Arbejdsglæde ved første klik!

RollerMouse, the smart way to go!

Much more than a mouse

Har du spørgsmål eller ønsker du mere information er du velkommen til at kontakte os på 70 27 02 27 eller mail til info@contour-design.dk.

Papir er stadig en storsælger hos Papirlageret. Og det kan fås i mindre portioner end de færdigpakkede fra leverandøren.

KON-TUR er en frivillig bogog papirhandlerkæde, der består af frie, selvstændige papir- og boghandlere, der samarbejder omkring fælles indkøb og markedsføring.

Fælles kendetegn er den enkelte butiksejers synlighed i butikken.

Papirlageret adskiller sig fra de fleste andre Kon-Turmedlemmer ved at forretningen ikke sælger bøger.

Butikken sælger alt til den store dag. Festartikler er en af de store varegrupper.

Man fornærmer ikke indehaver Arne Jeppesen ved at kalde hans butik for en blandet landhandel. Tv ært imod sætter han en ære i at være leveringsdygtig i det, kunderne efterspørger og hans valgsprog kunne godt være, at ”hvis det findes, så finder vi det”.

Det er 21 år siden, Arne Jeppesen skiftede sælgerjobbet ud med et liv som selvstændig papirhandler. Det var lidt af en tilfældighed, at det netop blev en papirhandel, for som købmandsuddannet og senere sælger af dagligvarer, var det ikke oplagt, at han skulle gå den vej. Men da butikken blev til salg samtidig med, at han havde besluttet sig for at forlade landevejen, betænkte han sig ikke længe.

Og han har aldrig fortrudt. I dag hvor han er 67 år og ingen intentioner har om at gå på pension, er han stadig glad for at gå på arbejde hver dag.

Festartikler Papirlageret største varegruppe er fest- og hobbyartikler, derefter kommer kontorartikler og papir kommer ind på tredjepladsen. Regner Arne Jeppesen da med, for hans kasseapparater er ikke så avancerede, at han kan trække statistikker over solgte varer ud. Men han ved stort set, hvad han har og hvor i butikken varen befinder sig.

Festartiklerne er en stor varegruppe, der omfatter alt fra invitationer og bordkort til flag og sangskjulere. Dem samler Arne Jeppesen og hans tre deltidsansatte medarbejdere selv, ligesom de personaliserer dem med billeder af fodbolde, mobiler og hvad der nu ellers inte-

resserer konfirmanden eller brudeparret.

Og selvom butikken så langt fra ligner en traditionel kontorforsyning, kan alle de gængse kontorvarer fås. Dog ikke it-udstyr som printere o.l. Der må kunderne bevæge sig andre steder hen.

Ingen konsulentbesøg Der er mange ting, der har ændret sig i de 21 år, Arne Jeppesen har haft butikken. En af de mere synlige for indehaveren er, at der er rigtig langt imellem, at der kommer en konsulent fra leverandørsiden ind ad døren. Dem kom der tidligere rigtig mange af, og deres besøg var velkomne, ikke mindst i begyndelsen, hvor konsulenterne ydede den nye indehaver en stor hjælp, fortæller Arne Jeppesen. ”I dag kender vi ikke konsulenterne på samme måde. Nu foregår kontakten over telefonen, og det er jo noget andet,” siger Arne Jeppesen. Ikke at han klager over det – det er bare en konstatering af, at tingene ændrer sig.

Det gør de så ikke i samme udstrækning hos Papirlageret. Her pakker man faktisk stadig papir i mindre pakker end dem, der leveres fra fabrikken, for ”det er jo ikke alle, der har brug for 500 stk.”

Butikkens kunder er private forbrugere og små og mellemstore virksomheder i området.

De private køber både fest- og kontorartikler og hobbyartikler, som der sælges mere og mere af. ”Det er blevet et stort område for os. Ikke mindst er det populært at lave sine egne kort, og vi sælger rigtig meget til den produktion,” siger Arne Jeppesen. fortsættes på side 12

10

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Free yourself, Travel organised.

URBAN LINE, CONTEMPORARY BUSINESS BAGS. This range of exclusive leather bags, for young urban professionals on the move, is manufactured in soft oily touch Columbian leather. The range comprises remarkable light-weight bags for people who insist on being trendy, without compromising on ergonomy, functionality and comfort.

A part of See more on www.pierrebags.com

Fagligt fællesskab Papirlageret er medlem af den frivillige kæde Kon-Tur. Mest for det faglige fællesskabs skyld, for man er hverken med i katalogsamarbejdet eller i kædens samarbejde om webhandel. Katalogsamarbejdet er valgt fra, fordi det vil kræve, at forretningen har alle de varer, der indgår, på lager, og det ønsker Arne Jeppesen ikke at binde sig til. Og hvad web angår, nøjes forretningen med en hjemmeside, der giver et overblik over sortimentets hovedgrupper, men hvor der ikke kan foretages køb. ”Det er vigtigt for mig, at det er op til den enkelte at bruge kædens tilbud. Og jeg synes, det er vigtigt at være med omkring det faglige, selvom jeg ikke bruger de ydelser, der tilbydes,” siger Arne Jeppesen.

Han lægger de timer, der er nødvendige i forretningen. Men den fylder ikke hele hans liv. Han kan sagtens overlade butikken til de ansatte, når han holder ferie. De kan ringe til ham – det gør de nu ikke - men han ringer aldrig hjem.

Selvom Arne Jeppesen endnu ikke overvejer at gå på pension, har han da tænkt over, hvad der skal ske, når han ikke vil mere. Og han har erkendt, at det bliver mere end svært at sælge forretningen. Der er ingen banker, der vil låne ud, så en ny ejer kan overtage varelageret, er han overbevist om. ”En ny ejer vil kunne tjene en løn fra dag et. Men villigheden til at låne ud til et projekt som det her, er meget begrænset,” siger han, der derfor har besluttet, at hans retræte skal forberedes i så god tid, at han kan nå at sælge lageret ud af forretningen. Det er den eneste måde at få pengene hjem på.

67-årige Arne Jeppesen har ingen planer om at gå på pension. Han er stadig glad for at gå på arbejde hver dag.

Arne Jeppesen overtog Papirlageret, samtidig med at Kolding Storcenter i udkanten af byen åbnede.

Det gav en del frygt i byen for, at centrum ville dø ud.

Der har også været en del butiksdød, men udviklingen er vendt i dag. Nu bliver butikslokalerne i et centrale Kolding udlejet, nærmest inden de er tomme.

12

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Genbrug emballager

©2014 CCL Industries. Avery is a registered trademark of CCL Industries.

med 100% dækkende etiketter

•

100% dækkende BlockOutTM etiketter der dækker gammel tekst og etiketter helt. Perfekt til genbrug af pakker og emballager

•

Garanteret Jam FreeTM - ingen printerstop

•

BlockOutTM etiketter kan bruges i laser og farvelaserprintere

•

Fås i 5 forskellige størrelser

•

GRATIS Design&Print Online på www.avery.eu -og de holder til hele turen...

Kontakt os på telefon +45 70101800, eller via e-mail på nordic@avery.com Vi er klar til at give GRATIS vejledning i produkter og software til dig og dine kunder

Lille plus til Holmris køber Labofa Kontor Syd Kontormøbelproducenten Holmris A/S i Bjerringbro har overtaget aktiemajoriteten i Labofa

Efter fire år med røde tal kom den sønderjyske virksomhed ud af 2013/14 med et mindre overskud Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

En ”tilfredsstillende udvikling” kalder Kontor Syd resultatet for regnskabsåret 2013/14. Det viser for første gang i fire år et lille overskud.

Resultatet før skat blev på lige over 190.000 kr. mod sidste års underskud på 2,2 mio. kroner.

Kontor Syd-gruppen tjente brutto 29,5 mio. kroner mod 31 mio. året før. Til gengæld sparede virksomheden omkring to mio. kroner i personaleomkostninger.

Ifølge ledelsesberetningen forventes overskuddet i de kommende år at blive større end i 2013/14.

De tidligere års underskud er især forklaret med, at Kontor Syd, samtidig med at finanskrisen satte ind, ekspanderede med afdelinger i Odense, Holstebro og Herning.

Svend-Aage Kjær, Kontor Syd, kan glæde sig over, at fire års underskud nu er vendt til et overskud.

14

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Labofa har de seneste 30 år været indbegrebet af ergonomi i kontormiljøet, og virksomhedens første udvikling, den klassiske EGkontorstol, efterspørges stadig i både ind- og udland. Og de seneste seks år har Labofa satset markant på innovation og udvikling, og har skabt en ny designprofil.

Netop Labofas konceptuelle designprofil matcher Holmris’ visioner for fremtidens indretningsløsninger, siger direktør og ejer af Holmris Henrik Holmris i en kommentar til hans virksomheds overtagelse af Labofa. ”Vi har kendt hinanden i flere år, og da muligheden bød sig, var vi ikke sene til at slå til. Vi har meget store forventninger til Labofa særligt på eksportmarkederne, hvor vi ser et

kæmpe vækstpotentiale. Med Labofa som del af vores produktunivers vil vi nu bedre kunne servicere vores kunder med komplette og nytænkende indretningsløsninger,” siger han.

Labofa beskæftiger sig med tre segmenter: voksenundervisning med produktserierne Cobra, Shark, Groovy og Reef, folkeskoler med den nye undervisningsserie Ray og endelig den nye kontorstol Fox, som skal supplere Ego-kontorstoleserien målrettet kontorer.

Svend Erik Kriby fortsætter som adm. direktør hos Labofa, hvor han sammen med brandmanager Benny M. Larsen og økonomichef Carsten Eldrup fortsat vil varetage den daglige ledelse, af Labofa.

Labofa er stærk på kontorstole. Det får Holmris nu også glæde af.

Fantastiske farver.

Overkommelig pris.

Kunderne har ikke brug for dyrt specialpapir for at opnå enestående farveresultater. Data Copy er et multifunktionspapir, der giver virkelighedstro og klare farver til billeder og grafik.

• Produceret med ColorLok®-teknologi for bedre farvegengivelse.

• Fungerer med garanti til alle kontorbrugsløsninger.

• Ideel til farvepræsentationer, rapporter, daglige opgaver og større job.

Giv dine kunder en problemfri farveløsning, der ikke tynger budgettet, med Data Copy.

www.datacopy.com

PC-markedet overrasker

Find jobbet på LinkedIn

I takt med den eksplosive vækst af brugere på LinkedIn, søger flere og flere virksomheder efter nye medarbejdere på det sociale medie. På tre år har danske virksomheder tidoblet brugen af LinkedIn som jobportal. Fra 3 pct. i 2011 til 28 pct. i 2014, viser ny analyse fra rekrutteringsfirmaet Ballisager.

Især i den private sektor forsøger at afsætte job via sociale medier, fx spillede LinkedIn en rolle i 36 pct. af rekrutteringerne og Facebook i hver ottende ansættelse. Trods vækst i det offentliges brug af LinkedIn og Facebook spiller disse medier kun en rolle i cirka hver tiende ansættelse.

Men jobbene kommer ikke bare dumpende ned i turbanen, fordi man har en profil på LinkedIn eller Facebook. Firmaer satser også på viral spredning via gratis services, fx opslag på virksomhedens company page eller ved at virksomhedens ansatte spreder budskabet i deres netværk.

Derfor skal man ifølge rekrutteringsfirmaet gøre andet for at øge sine jobchancer, nemlig: • Følge drømmevirksomheden eller dens ansatte • Gøre sin profil synlig for alle • Arbejde med sit titelsummary • Tydeliggøre sine kompetencer i profilteksten og cv • Være aktiv i relevante grupper

Kompakte printere Fire nye modeller i et meget kompakt design skal føre Brothers tradition for gode små sort/hvid laserprintere videre. Den nye printer-familie leverer høj ydelse og lave driftsudgifter til en meget konkurrencedygtig pris.

Man kan købe en lille og hurtig sort/hvid laserprinter for kun lidt over 550 kroner.

Ifølge Nordic Marketing Manager Henning Elkjær fra Brother er små sort/hvide laserprintere meget populære i mindre virksomheder.

Her bruges de typisk til udskrifter af kontrakter, fakturaer, rapporter og breve. Desuden har mange brug for en lokal printer på kontoret.

Alle fire sort/hvid nyheder fra Brother tilbyder automatisk dobbelt-sidet print, der kan reducere papirforbruget med op til 75 pct. To af de små sort/hvide laserprintere har trådløst netkort, som giver adgang til udskrifter fra fx smartphones og tablets.

Brother HL-L2300D er den nye laser-families benjamin. Det er en lille sort/hvid laserprinter til begrænsede behov og med en superenkel betjening. Den udskriver op til 26 sider i minuttet, og man kan vælge mellem at printe enkeltsidet eller automatisk på begge sider af papiret. Med i prisen følger en toner til de første 700 sider, man skal have udskrevet.

Har man et trådløst netværk, er Brother 16

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

HL-L2340DW en bedre løsning. Denne printer har samme tekniske specifikationer som ”lillebror”, men kommer yderligere med Wi-Fi, én-linjes display, en større hukommelse og mulighed for mobilt print.

Er der behov for hurtigere og flere udskrifter, kan Brother HL-L2360DN være et godt bud. Den printer nemlig med op til 30 sider pr. minut. Den er designet til it-miljøer, hvor man anvender kabel-baserede netværk eller en USB-forbindelse direkte til pc’en. Printeren har automatisk dobbelt-sidet print, 250-siders papirskuffe og en toner til 700 sider.

Endelig er der den største model, nemlig HL-L2365DW, der har både USB, trådløst og kablet netkort og derfor er en meget fleksibel printer. Den har automatisk dobbelt-sidet print, adgang til mobilt print og en medfølgende toner til 1.200 sider.

Pc-markedet fortsætter med at overraske.

Sommeren har kun betydet et minimalt fald i salget, som sidste år styrtdykkede. Samtidig blegner salget af tavle-Pc’er, som ellers var udråbt til at udkonkurrere Pcen.

I juli-september blev der på verdensplan solgt 78,5 millioner Pc’er. Det er bare 1,7 procent mindre end de 79,9 millioner, der blev solgt for et år siden, viser friske tal fra analysehuset IDC, der følger teknologimarkederne tæt.

IDC havde forventet et fald på 4,1 procent.

Alle de største Pc-producenter - kinesiske Lenovo, amerikanske Hewlett-Packard (HP) og amerikanske Dell - har solgt mere end tidligere. Lenovo er vokset med 11 procent og leverer nu hver femte PC i verden, altså 20 procent. HP, der voksede med 5,1 procent, følger lige bagefter med en global markedsandel på 18,8 procent, mens Dell gik 9,7 procent frem og nu sidder på 13,3 procent af markedet. Taiwanske Acer og amerikanske Apple ligger som nummer fire og fem med en andel på henholdsvis 8,4 procent og 6,3 procent. Apple har altså lige præcis overhalet taiwanske Asus.

Både i Vesteuropa og i USA er Pc-salget gået frem, i USA med 4,3 procent. En del af fremgangen skyldes, at mange virksomheder nu er nået til at skifte deres udstyr ud, sådan som det typisk sker hvert tredje år. En anden årsag til de bedre tider er, at mange privatpersoner har købt en ny computer som erstatning for den gamle, der stadig kørte med Microsofts nu udgåede styresystem Windows XP. Microsoft indstillede i april al videreudvikling og opdatering af det 14 år gamle styresystem.

Pc-salget ligger dog langt under, hvad det var i de gyldne tider. Gennem de seneste år har folk nemlig valgt at købe nye smartphones og tablets i stedet for traditionelle bærbare og stationære computere. Både IDC og konkurrenten Gartner mener, at tablet-salget nu har toppet, efter at 40-50 procent af alle nu har købt en tablet.

Der kan godt blive ændret en del på styrkeforholdene på Pc-markedet fremover. Samsung, der er verdens største mobil- og tv-producent, meddelte i september, at man ikke længere vil sælge Pc’er i Europa på grund af den hårde konkurrence, og HP har besluttet at splitte koncernen op, så Pc- og printerdivisionen bliver skilt ud i et selvstændigt selskab.

•

Brother HL-L2340DW har trådløst netværk og ventes kun at koste 679 kroner.

HP splittes i to Verdens engang største Pc-producent, amerikanske Hewlett-Packard (HP), er tvunget til at splitte sig op, så produktionen af Pc’’er og printere lægges ud i et selvstændigt selskab. Delingen skal styrke HP, som har haft store problemer med at omstille sig til den mobile bølge og til den voksende brug af nettjenester.

HP vil udskille computer- og printerforretningerne fra sin øvrige hardware- og serviceorganisation. Det skal ske til næste år.

Pc- og printerforretningerne udgør omkring halvdelen af HP’s omsætning og indtjening. HP har lige nu en markedsværdi på 66 milliarder dollars mod Apples 596 milliarder og Microsofts 380 milliarder dollars, men blev sidste år slået af tronen som verdens største Pc-producent af kinesiske Lenovo.

HP har tidligere overvejet at splitte selskabet op. I 2011 foreslog den daværende topchef, at HP skulle sælge Pc-divisionen fra. Kort efter ændrede han mening, og snart var han sat på porten og erstattet.

Peter Braun ny hos Contour Design

Ny medarbejder hos Contour Design Peter Braun er pr. 1. november ansat som Key Account Manager hos Contour Design A/S. Peter Braun er 34 år og har bl.a. en fortid som Key Account Manager i Logitech og ASUS.

my inspiration

Always a surprise.

Inspiration, trends, internationale impulser: Lær de nye kreative materialer og teknikker at kende, som også vil overraske dine kunder – på den største fagmesse for hobby- og håndarbejde samt kunsthåndværk. Hold dig orienteret: creativeworld.messefrankfurt.com/news

31. 1. – 3. 2. 2015 in Frankfurt am Main creativeworld.messefrankfurt.com dimex@dimex.dk tlf. 39 40 11 22

B2B-indkøb under digital forandring SKANDINAVIENS FØRENDE MÆRKEPEN

Danske virksomheder finder selv deres leverandører på nettet og i netværket. 80 pct. er allerede langt i indkøbsprocessen, før de mødes med potentielle leverandører.

Det viser en analyse fra Pipeline Communications, der har set på, hvordan virksomhedernes indkøbsprocesser ser ud. Analysen er gennemført som en webanalyse med 144 respondenter primært rekrutteret via LinkedIn og andre sociale netværk.

56 pct. af virksomhederne i undersøgelsen finder på egen hånd de fleste af deres nye leverandører. Den vigtigste kilde til leverandørresearch er søgning på internettet via Google med 90 pct. af alle virksomheder, mens brugen af netværket via fx sociale medier ligger på 60 pct. På de følgende pladser kommer faglige fora og netværk samt de branchespecifikke medier på både print og online.

Generelt er virksomhederne meget langt i beslutningsprocessen, inden de beslutter sig for at invitere potentielle leverandører med ind i købsprocessen. Næsten 80 pct. har foretaget noget eller meget research, inden de mødes med leverandører. ”I traditionel salgsteknik er det typisk en pointe, at man skal i dialog med kunden, inden kunden har et erkendt behov – og det bliver jo i praksis umuligt med traditionelt opsøgende salg, når 80 pct. er langt inde i indkøbsprocessen inden de kontakter den første leverandør,” siger Claus Jensen fra Pipeline Communications.

Papiraftale i staten Moderniseringsstyrelsen har på baggrund af EUudbud indgået rammeaftale om levering og distribution af papir i ark. Rammeaftalen er indgået med Papyrus Danmark som eneleverandør på aftalen. Papyrus Danmark vandt på laveste pris. Aftalen træder i kraft den 1. januar 2015 og er gældende frem til 31. december 2016 med mulighed for to års forlængelse frem til 31. december 2018.

www.engsignordic.com

18

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Engsig Nordic

mail@engsignordic.com

Håndskrift er som zebrastriber Et flertal af de børn og unge, der har deltaget i en konkurrence om håndskrift, har en positiv holdning til at skrive i hånden Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Annie Hjort Pedersen, lektor på University College Nordjylland.

Den er unik, den er noget af en selv, og den er ligesom zebrastriber – et helt særligt mønster, der kun findes én gang.

Det er sådan, børn og unge fra Holbæk, Hørsholm og Sønderborg har skrevet i forbindelse med en konkurrence med titlen ”Ta’ hånd om håndskriften”. Konkurrencen var udskrevet af Poul Klitgaard & CO, der er den danske distributør af de ergonomiske skriveredskaber EEE fra Stabilo. Konkurrencen kørte hos Bog & Idé denne sommer.

For at være med skulle man svare på spørgsmål som ”Hvordan har du det med at skrive i hånden? Er det nemt eller besværligt?

Viser din håndskrift, hvordan du har det?”.

Konkurrencen har fået mange - især børn og unge - til at tænke over, hvad håndskrift betyder for dem. De har i butikken skrevet deres tanker om håndskrift ned - på papir.

Derfor er håndskrift interessant

Lektor Annie Hjort Pedersen fra University College Nordjylland har set på alle bidrag og konkluderer, at blandt dem, der har afleveret en kupon, er holdningen til håndskrift – ikke overraskende – overvejende positiv. Hun siger: ”Flere voksne har afleveret kuponer med spændende refleksioner, men det er faktisk de unge, der kommer med de mest dybe overvejelser. En pige sammenligner håndskrift med zebrastriber, en dreng synes, håndskrift er hemmelig og passer til dagbøger og kærestebreve. En pige på 8 år savner sin søster, der er på efterskole, og derfor skriver hun breve til hende. Så vi får mange gode eksempler på, at håndskrift er en del af én selv, og at det netop er det, der gør den interessant.”

Skriveteknik og ergonomiske penne Annie Hjort Pedersen underviser kommende folkeskolelærere i skrivning på University College Nordjylland og har udgivet bøger til brug i skriveundervisningen. Selvom konkurrencen ikke har handlet om, hvordan skriften ser ud, har hun også set på formen. ”Jeg kan se, at der er rigtig mange, der ikke har lært at skrive sammenhængende skrift. Og det er en skam, for med den skrift kan man skrive meget hurtigt med en blød hånd. Nogle er gode til at kopiere visuelt og har en stærk formsans, men langt de fleste har brug for undervisning i skriveteknik, så deres håndskrift kan få en ensartete hældning. Det kræver øvelser, træning og en blyant, der er rar at holde om. Det skal både lærere og forældre være opmærksomme på,” siger hun og tilføjer: ”Ergonomisk udformede penne som EEE fra Stabilo med fordybninger til fingrene

• Konkurrencen kørte i Hørsholm, Holbæk og Sønderborg i hele august 2014 og var arrangeret af Povl Klitgaard & Co. ApS, distributør for Stabilo i Danmark • I alt 185 kuponer er blevet udfyldt og afleveret til Bog & Idé i de tre byer • Povl Klitgaard & Co. ApS har bedt lektor Annie Hjort Pedersen fra University College Nordjylland om at gennemgå de udfyldte kuponer for en samlet analyse og vurdering af tendenser for det at skrive i hånden • Kuponerne betragtes blot som et fingerpeg, ikke som empiri i en videnskabelig undersøgelse • Vinderne blev fundet ved lodtrækning og er Frederik Nielsen (12 år) fra Sønderborg, Frederikke Greve (8 år) fra Hørsholm og Victoria F. Day (10 år) fra Holbæk. Alle har fået direkte besked.

• Hver vinder har modtaget et kæmpesæt ergonomiske skriveredskaber fra Stabilo Easy ergonomics experts til en værdi af 2.500 kr. samt et gavekort på 250 kr. til Bog & Idé.

hjælper børn med at udvikle en sammenhængende og personlig håndskrift. Det rigtige skriveredskab har stor betydning for et afslappet greb, sådan at man undgår unødige spændinger. Det kan fremme lysten til at øve sig og gøre sig umage.”

Der er ikke formel dansk forskning på området, men meget tyder på, at de sansespor i kroppen, som håndskrift efterlader, giver bedre indlæring af bogstaver, hvilket igen starter en positiv indlæringsspiral.

Desuden er håndskrift med, når unge former deres voksenidentitet. Typisk tager det nogle år, inden unge har fundet lige nøjagtig den håndskrift, som udtrykker deres personlighed. Den kan ikke findes i sms-ikoner og varianter af smileys, som følger med den udbredte brug af computer, smartphones og tablets selv i børnehaver.

Big Data

Branchemøde om Big Data og bedre beslutninger torsdag den 30. oktober 2014 kl. 14.30. Branchemødet finder sted på Fuglsangcentret , Søndermarksvej 150, 7000 Fredericia.

Talere, indleder og ordstyrer, Fra venstre ses Christoffer Bettencourt, Finn A. Simonsen, Mikkel Holm Sørensen, Nils Claudi Arlund, Nikolaj Opstrup og Tommy Petersen

Big Data er på manges læber, men de færreste af os ved, hvad vi taler om. Hvilke muligheder giver Big Data?

Globalt og i Danmark ses en stigende anvendelse af Big Data både i form af interne forretningsdata, til analyse af kundeadfærd, optimering af logistik og distribution, men også intelligent brug af eksterne datakilder, som fx data fra sociale medier og sensorer i fysiske butikker.

Vi har inviteret nogle spændende indlægsholdere til at belyse emnet for os krydret med cases.

Christoffer Bettencourt, Lead Business Developer og Nikolaj Opstrup, Director, Business Development begge fra Creuna Danmark

A/S vil belyse ”Værdien af Big Data” og hvad er Big Data? Hvorfor i det hele taget beskæftige sig med det? Og hvordan kommer man i gang? Og så skal vi blandt andet høre om, hvordan Creuna har hjulpet Vestas med at gøre Big Data til big business.

Finn Simonsen, markedschef hos Rehfeld Partners A/S vil tale om ”Data som aktivt styringsværktøj” og vil derudover komme med cases om, hvordan forskellige firmaer har brugt Big Data.

Mikkel Holm Sørensen, direktør og adfærdsdesigner fra /KL7 vil med oplægget ”Hvad er 10 pct. bedre beslutninger værd for jer?” give en vel-

oplagt indføring i, hvordan beslutningstagere kan nedsætte risikoen for uønskede udfald af større beslutninger, og hvordan nogle beslutninger har større konsekvenser end andre. Komplekse beslutninger i det øverste ledelseslag har konsekvenser langt ud i fremtiden og ned mod bundlinjen. Beslutninger, hvor det er for risikofyldt at forlade sig på erfaringer og mavefornemmelser alene. Eller hvor data fejllæses eller overfortolkes.

Så kom og vær med og tag både sælgere, indkøbere og andre nøglemedarbejdere med.

Branchemødet er åbent for både medlemmer og ikke-medlemmer.

• Datakilder indeholder værdifuld viden om kunder og deres adfærd.

• Analysér produkter og kunder for at identificere krydssalg og kunder, der ændrer adfærd i købsmønstre .

• Analysér produktmix for at effektivisere dækningsbidrag v/ Finn Simonsen, markedschef, Rehfeld Partners A/S.

øverste ledelseslag har konsekvenser langt ud i fremtiden og ned mod bundlinjen. Beslutninger, hvor det er for risikofyldt at forlade sig på erfaringer og mavefornemmelser alene. Eller hvor data fejllæses eller overfortolkes. v/ Mikkel Holm Sørensen, Direktør og Adfærdsdesigner, /KL.7 Mikkel Sørensen fra KL7

Program: Kl. 14.30 Velkomst v/Nils Claudi Arlund, adm. dir. Staples og bestyrelsesmedlem i KONPA Kl. 14.40 Værdien af Big Data?

• Hvad er Big Data?

• Hvorfor beskæftige sig med Big Data?

• Hvordan kommer man i gang?

• Praktiske erfaringer med Big Data v/ Christoffer Bettencourt, Lead Business Developer og Nikolaj Opstrup, Director, Business Development fra Creuna Danmark A/S. Kl. 15.30 Data som aktivt styringsværktøj.

• Flyt styring fra at være baseret på historik til realtids, viden.

Kl. 16.20 Pause

Kl. 17.45 Spørgsmål og afrunding v/Tommy Petersen, Nordic Sales & Marketing Director, Despec og bestyrelsesmedlem i KONPA

Kl. 16.45 Hvad er 10 pct. bedre beslutninger værd for jer?

Nogle beslutninger har større konsekvenser end andre. Komplekse beslutninger i jeres

Kl. 18.15 Velkomst drink og netværksmiddag på Fuglsangcentret

50 pct. på prisen for 3. deltager 75 pct. på 4 og efterfølgende deltager.

Pris for ikke-medlemmer: Deltagelse i branchemøde: kr. 695,- pr. person + moms Deltagelse i branchemøde og middag:

1.095,- pr. person + moms Sekretariatet har reserveret nogle enkeltværelser til en favorabel pris på 675, - kr. inkl. morgenbuffet. Ønsker du at benytte dig af dette tilbud, så kontakt Marlén på hms@danskerhverv.dk.

Reservér allerede dagen nu i din kalender.

Pris for medlemmer: Deltagelse i branchemøde: kr. 495,- pr. person + moms Deltagelse i branchemøde og middag: 795,- pr. person + moms Rabat ved tilmelding af flere fra samme virksomhed: 20

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

”Hvad F….. sker der???”

Den 11. – 12. juni 2015 inviterer KONPA til Temadag på Hotel Christiansminde i Svendborg.

Ved det meget smukke område i og omkring Hotel Christiansminde skal vi med temaet ”Hvad F….. sker der???” finde ud af, hvad der sker med branchen inden for blandt andet marketing, forbrugertrends, salg, Lean og logistik.

Data som aktivt styringsværktøj Af Finn A. Simonsen, Rehfeld Partners A/S

Finn A. Simonsen, som er markedschef hos Rehfeld Partners A/S, er én af de tre talere på branchemødet om Big Data og bedre beslutninger den 30. oktober 2014 kl. 14.30 på Fuglsangcenteret i Fredericia. Overskriften på Finn A. Simonsens indlæg er ”Data som aktivt styringsværktøj”.

Ser man Business Intelligence (BI) som et ledelsesværktøj baseret på et finanssystem, så har mange virksomheder et ledelsesværktøj, hvor de fremadrettede beslutninger er baseret på historiske oplysninger og mavefornemmelser.

Ledelsen beder om information, der er aktuel, således kigger virksomheder på, hvorfra de kan få realtids-data om deres kunder.

Internt fra systemerne, der understøtter kundeservice, salg, call center, etc., kilder der tegner et tidligere billede af økonomien og salget, nedbrudt på enkelte kunder for at afdække gode og dårlige kunder, kunder der er ved at forlade samarbejdet samt kunder med mersalgs potentiale. Dette er også rettet til salgsansvarlige, der f.

eks. øjeblikkeligt skal træffe valget, om det er en god eller dårlig ide at give en rabat for at lukke en aftale.

En god kilde til viden om kunders gøren og ageren, for organisationer med multikanal-salg, vil være at måle kunders aktiviteter på web-sider og e-shop samt gennemførsel af kundetilfredshedsanalyser. Der er også virksomheder, der lytter på sociale medier for at afkode om tilfredsheden med produkter eller virksomheden.

Ligeledes analyseres effekten af kampagner, også tidligere, for at kunne justere kampagnen til at have den største effekt, i ønsket om at maksimere marketingsinvesteringer.

Ovenstående er beskrevet med kunden i centrum, dog vil teknologien nemt kunne sætte produktet i centrum for at kunne analysere, hvilke produkter der bedst performer i markedet. Dette vil også åbne for analyser af, hvordan produkter erstatter eller supplerer hinanden med henblik på at afdække krydssalg eller optimering af dækningsbidrag.

Formand

Næstformand

Kasserer

KONPA

Adm. direktør Jørgen Foley Esselte Danmark ApS Smedeholm 10 DK-2730 Herlev Tlf. 38 16 78 00 Fax 38 16 78 01 jfoley@esselte.com www.esselte.com

Adm. direktør Nils Claudi Arlund Staples Denmark ApS Bjergvangen 1 3060 Espergærde Tlf. 49 17 03 03 nilsclaudi.arlund@staples.dk

Adm. direktør Mogens Hallager Bong Danmark A/S Baldersbuen 2 2640 Hedehusene Tlf. 46 56 55 55 Fax 46 59 02 55 mogens.hallager@bong.com www.bong.dk

Børsen, 1217 København K Tlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80 Sekretariatschef Marlén Sandvik Tlf. 33 74 65 02 hms@danskerhverv.dk Juridisk konsulent Josefine Thrane Sletten Tlf. 33 74 61 07 jts@danskerhverv.dk

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

21

Det går fremad Formanden for Detailpapirhandlerne, Elly Nielsen, ser en spirende optimisme i branchen Af Poul Blæsbjerg, sekretær

Detailpapirhandlerforeningen holdt igen sin generalforsamling på Hotel Hilton Copenhagen Airport kort før afrejsen til Salzburg, hvor årets studietur gik til.

Bestyrelsens forslag til dirigent, Bertil Nielsen, kunne konstatere, at generalforsamlingen var lovligt indkaldt og overlod så ordet til Elly Nielsen.

Hun kom i beretningen ind på den spirende optimisme, der hersker i branchen for tiden. ”Tilpasninger, omstruktureringer og sammenlægninger giver styrke. Hvilket også kom til udtryk i det seneste nummer af KONTOR/papir.

Forbrugerne vil ikke kun have billige varer, men efterspørger mere kvalitet,” sagde hun.

”Internationaliseringen tager til. Verden bliver ”mindre”. Med vore studieture til producenter over hele Europa har vi været på forkant med udviklingen. Således gik turen sidste år til Lissabon, hvor vi besøgte Grupo Portucel Soporcel, en af verdens største og mest moderne papirproducenter. Det gav os et fantastisk indblik i papirets vej lige fra de spæde træplanter til færdigpakket papir til forbrugerne.” ”Studieturene sikrer den faglige kompetenceudvikling, muligheden for meningsudveksling, og vi kan samtidig få styrket de sociale relationer, fuldstændig som det fremgår af foreningens formålsparagraf,” sagde Elly Nielsen.

Kasserer Henning Skaarup fremlagde og gennemgik regnskabet, som i år udviste et mindre underskud. Det er absolut acceptabelt.

Medlemstallet er faldet lidt, idet seks medlemmer har forladt foreningen, men det skyldes især fusioner og sammenlægninger. Regnskabet blev herefter godkendt med akklamation.

Genvalg Efter generalforsamlingen rejste medlemmer af Detailpapirhandlerforeningen til Salzburg, hvor de blandt andet besøgte en af verdens største stempelfabrikker, Trodat.

Formand: Elly Nielsen Stege Bøger og papir Storegade 12, 4780 Stege Tlf. 5581 5333 – fax. 5581 1872 E-mail: 7792@bogpost.dk

22

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

Næstformand: Poul Blæsbjerg Fredensborg Boghandel Jernbanegade 9A, 348o Fredensborg Tlf. 4848 0173 – fax. 4848 5113 E-mail: 4560@bogpost.dk

Ved det efterfølgende valg blev formand Elly Nielsen genvalgt. Til bestyrelsen var Peter Nielsen og Henning Skaarup på valg, og de blev begge genvalgt. Peter Thinghøj Christiansen blev genvalgt som suppleant. Som kritisk revisor var der genvalg til Linda Sylvest og det samme til Peter Thomsen som revisorsuppleant.

Næste års studietur er ikke på plads endnu, men det arbejdes der videre med på det næste bestyrelsesmøde.

Efter konstitueringen består bestyrelsen af følgende: Formand Elly Nielsen, Næstformand Bettina Mortensen, Kasserer Henning Skaarup, Rejsekoordinator Peter Nielsen og Sekretær Poul Blæsbjerg.

Da generalforsamlingen var slut, tog årets studietur-gæster afsted til Salzburg for at besøge en af verdens største stempelfabrikker, Trodat.

Kasserer: Henning Skaarup Borgmestervænget 35 3600 Frederikssund Tlf. 4731 4915 E-mail: skaaruphenning@gmail.com

ZetMouse det prisrigtige alternativ ®

Højde og længdejustering Ergonomisk mus med 7-knaps system Bredt scroll hjul - med autozoom ved klik Rullestang kan justeres til 11 eller 17,5 cm 5 programmerbare knapper med dobbeltfunktioner Håndledstøtte i hver side, i lækkert rengøringsvenligt materiale

Bliv forhandler af ZetMouse

®

Tilbyd din kunde 14 dages gratis prøve descom@descom.dk | T: 70 20 25 55 | www.zetmouse.dk

Bestillingskupon Skal der ændres i leveringen?

• Bliver KONTOR|Papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående kupon – men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR|Papir leveret til privatadressen.

Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring Afbestilling

Navneændring Nybestilling

Leveringsnummer (se næstøverste linje på adressen på bagsiden): Firmanavn: Att.: Adresse: Postnr.: By:

Send ændringerne pr. mail til post@kontorpapir.dk eller udfyld kuponen og send den til Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K. Fax: 3215 0844.

• Send ændringerne pr. mail til post@kontorpapir.dk eller udfyld kuponen og send den til Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K. Fax: 3215 0844.

Nr. 7 | 2014 | KONTOR|papir

23

DIN BROTHER ER KLAR TIL “SKYEN” Cloud-tilslutning. Print fra og scan direkte til en række cloud-baserede tjenester, uden du behøver at tænde pc’en. Du skal bare logge ind på maskinen, så du hurtigt og nemt kan dele indhold med kollegaer og kunder via populære cloud-baserede tjenester såsom Box, DropBox, Evernote®, Facebook, Flickr®, Google Drive™, Picasa™ og OneDrive®.

SKYEN SCAN TIL SKYEN

HENT FRA SKYEN NYHED

Holiday Homes LTD L Iciant prerum rem earum reic to et es animod mil idelest velectur, r te nos delestibus iur abo.

Turerrum nonsequi optati cum nimus.

Solupta in pere, volecest, conecearum doloruptaes aut quiaspicit et aute delendus, temoluptati veles aut dolum resciis et porit vit ut odistius renis venecta ectiam debitio ritatur, r te voluptat.

Obis aut poriori dolent ad maximus.

Occum solore incia quis volut et et labore cone conectatum incidit.

Iciant prerum rem earum reic to et es animod mil idelest velectur, r te nos delestibus iur abo.

Turerrum nonsequi optati cum nimus.

Solupta in pere, volecest, conecearum doloruptaes aut quiaspicit et aute delendus, temoluptati veles aut dolum resciis et porit vit ut odistius renis venecta ectiam debitio ritatur, r te voluptat.

Obis aut poriori dolent ad maximus.

Occum solore incia quis volut et et labore cone conectatum incidit

Iciant prerum rem earum reic to et es animod mil idelest velectur, r te nos delestibus iur abo.

Turerrum nonsequi optati cum nimus.

Solupta in pere, volecest, conecearum doloruptaes aut quiaspicit et aute delendus, temoluptati veles aut dolum resciis et porit vit ut odistius renis venecta ectiam debitio ritatur, r te voluptat.

Obis aut poriori dolent ad maximus.

Occum solore incia quis volut et et labore cone conectatum incidit.

Iciant prerum rem earum reic to et es animod occum solore incia quis volut et et labore cone conectatum incidit.

30% 40%

20%

10%

Iciant prerum rem earum reic to et es animod mil idelest velectur, r te nos delestibus iur abo. Turerrum nonsequi optati cum nimus.

Solupta in pere, volecest, conecearum doloruptaes aut quiaspicit et aute delendus, temoluptati veles aut dolum resciis et porit vit ut odistius renis venecta ectiam debitio ritatur, r te voluptat.

Obis aut poriori dolent ad maximus.

Occum solore incia quis volut et et labore cone conectatum incidit.

MFC-J5720DW – farveinkjet alt-i-én • A3-print samt scan, fax og kopi op til A4 • Indbygget kablet og trådløst netkort • Køreklar til "skyen*" • 9,3 cm touchscreen • Stor papirkapacitet med flere skuffer • Mulighed for ekstra store blækpatroner Pris ex moms kr. 1679,Læs de fulde specifikationer på brother.dk

*Læs mere på brother.dk/mobil