Nr. 2 Marts/april 2013
Fagblad for den danske kontorartikelbranche
KONPA-dag om en større verden
Morten Damgaard skal skabe vækst hos InterMail Side 4
Plant din blyant
Side 14
Scan Office går til fodbolden Side 23
w w w . k o n t o r p a p i r . d k
Indhold En god temadag Morten Damgaard i spidsen for turnaround
Den tidligere Lyreco-direktør fortæller om sit nye job som CEO i InterMail. Her skal udviklingen alvor vendes. En af metoderne er, at skabe vindermentalitet hos medarbejderne Side 4
Reportage fra KONPAs temadag
Han bruger sine erfaringer fra Sirius-patruljen som virsomhedsrådgiver
Side 6
Coolshop startede i et drengeværelse i Nordjylland
Side 8
Tilbudsaviser virker. Forbrugerne vil helst have deres tilbud den vej Side 9 Er du klar til det digitale liv. For kunderne eksisterer ingen grænse mellem on og off – og det gør grænsen mellem forskellige brancher heller ikke Side 10 Øjnene udefra uddelte smæk til branchen Side12 KONPA-prisen gik til Daarbak Side 12
Plant din blyant
Blyanten bliver til en krydderurt, når den er blevet for lille at skrive med Side 14
KONPA fortjener stor ros for årets temadag med overskriften “En større verden”. Oplægsholderne var gode og kom med en række relevante og tankevækkende pointer, som det var værd at tænke videre over og diskutere videre hjemme i firmaet. Hvordan takler vi de mange udfordringer, digitalisering, globalisering og den fortsatte økonomiske krise i eurozonen stiller os overfor? Rammerne var også gode, og der var fine muligheder for at netværke og udbygge de sociale kontakter, der er så vigtige for forretningen. På den baggrund er det skuffende, at deltagertallet faldt så meget, som tilfældet var, i forhold til 2011, hvor der sidste gang var temadag på den gamle papirfabrik i Silkeborg. Noget skyldes givet krisen, som har fået både
små og store virksomheder til at se særdeles kritisk på enhver udgift. Men det er dumme penge at spare. Der var mere end rigeligt med input og inspiration i Silkeborg til, at udgifterne burde være tjent hjem. Men var der også andre grunde end sparsommelighed til det dalende deltagertal? Er der brug for en radikal fornyelse af rammer og/eller indhold? Det spørgsmål bør KONPA’s bestyrelse bruge tid og kræfter på at få besvaret i god tid, inden næste temadag tilrettelægges. Én ting er, at de knap 100 deltagere var godt tilfredse – men hvorfor blev de andre væk? Bjarke Larsen Ansvarshavende redaktør
En god modtagelse Forrige nummer af KONTOR|papir blev udsendt til ca. 500 nye læsere, som ikke tidligere har modtaget bladet – eller som i hvert fald ikke har fået det i 2012, hvor der skulle betales et særligt abonnement. I dagene efter ventede vi spændt på reaktionerne – men heldigvis viste det sig, at bladet blev godt modtaget hos de nye abonnenter. Vi har fået under en håndfuld meddelelser om, at man ikke ønsker bladet fremover, men vi har fået fire gange så mange tilkendegivelser fra folk, der er glade for at have fået bladet. Det var en respons, der lunede. Husk: Vi kan ikke dække branchen grundigt uden din hjælp. Derfor vil vi meget gerne også med på adresselisten, når der sendes nyhedsbreve og pressemeddelelser ud, ligesom vi meget gerne vil omtale det, når I ansætter nye medarbejdere eller får nye produkter ind i porteføljen. Vi modtager også meget gerne forslag til artikler, du synes, vi burde skrive om – eller bare et tip om, hvad der sker i branchen. Har I hørt, at ...? KONTOR|papir er det eneste blad, der dækker denne branche. Hjælp os med at gøre det så godt som muligt. KONTOR|papirs redaktion
Nu er ulovligt træ ulovligt
Nye EU-regler kan vise sig at blive en stor udfordring for virksomhederne Side 16
Faste rubrikker
Branchenyt Side 17-19 KONPA Side 20 og 21 Detailpapirhandlerforeni ngen Side 22
Nr. 2 Marts/april 2013 | ISSN-nummer 1603-8630 | Kontrolleret oplag: 3.363 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning. Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K, Telefon 74 43 14 44, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Journalister: Karin Kaas, e-mail: kkaas@mail.dk Telefon 21 74 57 07 Klavs Andersen, e-mail: klavs2@gmail.com Annoncekonsulent: Vibeke Hastrup, e-mail: vibeke@pressto.dk Telefon 74 43 14 44 Levering af bladet: Brug kuponen på næstsidste side i bladet Layout/tryk: Rosendahls, Oddesundvej 1, DK-6715 Esbjerg N, Telefon 76 10 11 12
Medlem af:
2
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Medlem af: ISPA, International Stationery Press Association
Nu er der endnu mere one-stop-shopping hos Despec. Man skulle tro, at 11.556 varenumre var nok. Men hvis vi nu også kunne tilbyde dig markedets mest populære kontorartikler, når du tager på one-stop-shopping hos Despec ... så ville dit indkøbsarbejde blive lettere. Så derfor har vi sagt ”ja-tak” til at tage 1.532 af de mest solgte kontorartikler fra Esselte og 3M ind i web-shoppen. Og det eneste du skal huske, er at ... klikke på knappen.
Telefon 45764300 despec.dk
Han skal skabe
vindermentalitet Morten Damgaard blev hentet til InterMail, da han forlod Lyreco. Der venter en hård opgave med at vende et stort underskud til et overskud, men hans force er netop turnaround-ledelse Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
”Det er de samme værktøjer, der skal til for at vende InterMail,” siger Morten Damgaard, der sammenfatter medicinen sådan: ”Der skal skabes vindermentalitet, gejst og professionalisme i salgsorganisationen. Lykkes det, får vi vendt udviklingen,” siger han.
Uenighed om ledelsesstil
Det er ikke noget let job, tidligere Lyrecodirektør Morten Damgaard overtog sidste efterår. Som administrerende direktør for InterMail A/S venter den bundne opgave at få vendt virksomheden, der i sit seneste regnskabsår fik et underskud på tæt på 43 mio. kroner. Men han ryster ikke på hænderne. Det er netop det at stå i spidsen for en turnaround, der er hans force som leder. Det beviste han gennem de otte år, han var ansat hos Lyreco både som salgsdirektør og senest som administrerende direktør. 4
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Og han er ikke i tvivl om, at det vil lykkes ham at skabe de samme resultater, som han stod i spidsen for hos Lyreco. De otte år der bød på mange af de samme udfordringer, som han står overfor nu, og her gik det kun en vej – fremad. Det sidste regnskab, Morten Damgaard var ansvarlig for, var det bedste i Lyreco Danmarks historie. Morten Damgaard forlod ikke Lyreco af egen fri vilje, men det har han ingen hard feelings overfor. Den franske ledelse og han var uenige om ledelsesstilen – fransk eller skandinavisk – og svaret på den slags er altså en afsked, understreger han. ”Jeg har været utrolig glad for min tid i Lyreco og håber, at jeg bliver vurderet på, at jeg skabte nogle fantastiske resultater for virksomheden,” siger han. InterMail er en stor virksomhed med omkring 400 ansatte i Norden og en omsætning på ca. 600 mio. kr. Den er opdelt i to divisioner – Konvolut og Kommunikation – hvor Konvolut repræsenterer historien og Kommunikation fremtiden – og har egen produktion af både konvolutter, emballage under navnet SkanPac og trykkeriopgaver. Produktionen ligger på fire fabrikker i henholdsvis Danmark, Sverige, Norge og Finland. De to divisioner er omtrent lige store.
Digital del vokser Sådan bliver det næppe ved med at se ud. Konvolutter fylder stadig mindre, mens den digitale del vokser. Der er også gode vækst-
muligheder i SkanPac, der producerer forskellige former for emballage, bl.a. æsker, som internetforhandlere bruger, når varerne skal ud til kunderne. Kommunikations-divisionen beskæftiger sig med løsninger i forbindelse med direkte markedskommunikation. Et meget bredt område, der dækker hele spektret fra kundeklubber til fakturaforsendelser og Direct Marketing. InterMail kan tage sig af alt fra segmentering, forsendelse af breve, e-mail eller SMS til responshåndtering og analyse. ”Det er her, der for alvor skal sættes ind. Vi skal være meget bedre til at integrere vores forskellige forretningsområder, så vi sælger hele pakken til kunderne. Her har salgsstyrken ikke været professionel og aktiv nok. Det er vi godt i gang med at ændre,” fortæller Morten Damgaard.
Potentialet er der Det handler altså om at skabe vindermentalitet og gejst hos salgsstyrken. Og det har InterMails bestyrelse altså ment, at Morten Damgaard er manden, der kan skabe. Det er derfor, han blev hentet til virksomheden. ”Potentialet er stort, men det er ikke en nem opgave. Der skal arbejdes hårdt for det,” siger Morten Damgaard, der hårdt presset og med fynsk beskedenhed nok mener, at han er mand for at skabe en kulturændring. ”Alle de divisioner, jeg overtog i Lyreco, havde tilbagegang, da jeg startede. Det blev vendt, fordi vi fik skabt den vindermentalitet, der er helt nødvendig,” siger han. Han understreger, at der venter et langt, sejt træk, men at han tror på, at virksomheden kommer i mål. Han har ikke fået nogen frist for, hvornår han skal levere resultater, men ”de skal komme relativt hurtigt”, siger han.
Kontorserien i sprudlende farver
Giv liv til arbejdspladsen med VIVIDA. VÌlg mellem 6 friske farver og 16 meget anvendte kontorprodukter i det attraktive VIVIDA design og mønster.
www.esselte.dk Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
5
temadag 2013
En større verden Gode oplæg og masser af inspiration at hente på KONPA’s temadag Tekst: Bjarke Larsen Fotos: Frank Cilius Med godt 100 deltagere plus oplægsholderne levede dette års KONPA-Temadag ikke helt op til tidligere år på dette område: Ved den seneste KONPA-temadag i 2011 var der således knap 130 deltagere. Til gengæld levede indholdet helt op til forventningerne og til standarden ved tidligere arrangementer. Årets tema var ”en større verden”, og med den overskrift ønskede KONPA’s bestyrelse og
temaudvalget at ”sætte noget centralt på dagsordenen for rigtig mange i branchen – nemlig hvordan vi bedst angriber vores udfordringer med at lave en god forretning i en udfordrende tid. Hvad kan vi lære af andre brancher, og hvad kan vi bruge erfaringer fra den større verden til?” Vi bringer i det følgende referater fra dagens begivenheder.
Formanden for KONPA, adm. direktør Jørgen Foley fra Esselte, bød velkommen til de godt 100 deltagere.
Grønlands-erfaringer overført til hverdagen Når man lever to år med Sirius-patruljen, lærer man på den kontante måde, at sammenhold og samarbejde er nødvendigt for at overleve Det er vigtigt at ”være i hytte” en gang imellem. Og man skal passe på ikke at ”samle for mange rabatmærker sammen” eller ”bevæge sig for langt ned ad indstillingspilen”. Tre begreber, Asger Fredslund lærte at kende, da han i to år var soldat hos Sirius-patruljen, der afpatruljerer Nordøstgrønland – et af verdens mest uvejsomme områder med et meget barsk klima. Her er sammenhold og samarbejde nødvendigt for at overleve, når to mand er af sted på en flere måneder lang tur med hundeslæde. Asger Fredslund er i dag partner i firmaet Siriuspartner, som han har stiftet, og hvor han rådgiver virksomheder om omstillingsprocesser og LEAN samt yder team-coaching og intern supervision. For der er nemlig rigtig mange af hans erfaringer fra Siriuspatruljen, der kan overføres til hverdagen i en dansk virksomhed.
Frigør energi F.eks. det at ligge i hytte. Når Sirius-patruljen ankom til en af de få hytter, der lå spredt ud over det enorme område, tog de altid en ekstra hviledag, hvor de sov længe, hvor hundene fik ekstra mad, og hvor alle i det hele taget 6
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
”I samme øjeblik, vi tager mod til at sige tingene åbent og ærligt, frigøres der en masse energi,” fastslår Asger Fredslund.
”Jeg er en lyseslukker”
slappede af og restituerede sig. Det er nødvendigt med den slags åndehuller for at kunne blive ved med at yde en optimal indsats og for ikke at brænde sammen. Eller at huske ikke at samle for mange rabatmærker sammen – det vil sige at ophobe for mange usagte ting, hvor man går og brænder inde med, at der er et eller andet, man er utilfreds med, eller som irriterer én, i forhold til en kollega.
”Indstillingspilen” er udtryk for den holdning, man har til et emne som forandring i virksomheden. I toppen af pilen er der positive ord som skabende, engageret, nysgerrig og lignende. I bunden ord som kritisk, afværgende, afvisende. ”80-90 pct. af danskerne går længere ned ad indstillingspilen, hver gang de møder noget nyt,” siger Asger Fredslund og fortsætter: ”Hos Sirius-patruljen skulle man gå udenfor og råbe ”jeg er en lyseslukker”, hvis man på et møde kom for langt ned ad indstillingspilen. Ville man ikke det, eller fortsatte man med at være negativ og afvisende, blev man smidt ud fra mødet. Til sidst sad der kun kreative og konstruktive folk tilbage.”
Bagtalelse = hjemsendelse Han understreger videre, hvor vigtigt det er at tale til hinanden og ikke om hinanden. Fortsættes side 8
Elsk det smil! Nyd tilfredse kunder med Data Copy. • Ét papir til flot farve og fejlfri præstation i alle anvendelser • Altid den samme hvidhed og glathed i hvert ris • Kvalitet garanteret af betroet producent brand Giv dine kunder noget at smile af.
info@datacopy.com www.datacopy.com Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
7
temadag 2013
Inacopia Office 80g/m² Det ideelle A-kvalitet kopipapir
ÆGTE GRØN SAMVITTIGHED Læs mere om vores nye papirgeneration på www.bethien.dk
”Det var faktisk hjemsendelsesgrund at bagtale hinanden,” siger Asger Fredslund. Han havde i det hele taget mange historier med til foredraget: F.eks. den om den nye makker, som han starter med at være uvenner med første dag, fordi de ikke kan blive enige om, hvordan hundene skal spændes for slæden, og ingen af dem vil give sig:
”Vi holder først pause efter tre timer, hvor vi normalt gør det hver time. Jeg kan se, at min makker har en forfrysning på næsen, men jeg siger ikke noget i starten, selv om det er vigtigt at behandle den slags hurtigt. Først da vi skal til at køre videre, overvinder jeg mig selv og siger det. Min makker svarer så: ”Det har du sjovt nok også.”
Tænk utraditionelt og få succes Fra drengeværelset til Danmarks største leverandør af spil og anden underholdning ”Det koster 6 mio. kroner at blive sponsor for herrehåndboldholdet, men vi fandt ud af, at hvis vi gav 6.000 kr. til en håndboldklub, kunne vi få lov til at være sammen i et par timer med en af deres spillere. Det gjorde vi, og så troppede vi op med et helt tv-hold og filmede en af landsholdspillerne. Da Danmark spillede om VM, lagde vi filmen på nettet og på vores hjemmeside og promoverede den i vores nyhedsbrev under overskriften ”Vi støtter Danmark”. Det gav masser af god PR og eksponering, og vi sparede en hulens masse penge.” Historien er bare et af de mange eksempler, marketingdirektør Jacob Risgaard kommer med, da han holder oplæg om, hvordan det på få år er lykkedes Coolshop at vokse fra hans drengeværelse til at blive Danmarks suverænt største leverandør af spil og anden underholdning. Coolshop har afdelinger i England og de øvrige nordiske lande og har over 70 fysiske butikker i Danmark.
de det hele, og i 2010 vandt vi e-handelsprisen. Vi vandt over en masse af de tunge spillere, fordi vi arbejder ud fra sloganet: Vi gør alting vildere,” fortalte Jacob Risgaard. Coolshop får i øjeblikket 1.000 nye kunder om dagen, og Jacob Risgaard fortalte sprudlende og veloplagt om en række af de utraditionelle tiltag og happenings, ledelsen har udviklet for at nå derhen, hvor firmaet er i dag. ”Det handler om at gøre op med traditionerne. Man skal hele tiden tænke anderledes. Tænke ud af boksen,” fastslog han, og det er historien om håndboldspilleren et godt eksempel på. ”Alle varer kan præsenteres bedre på nettet end i en butik. Man skal bare finde ud af hvordan. Tag f.eks. computerspil: I butikken er der bare en CD i en boks, men det giver ikke indtryk af, hvad spillet går ud på. Det kan vi vise på nettet med uddrag fra spillet, du kan få lov til at spille spillet gratis en time eller lignende.”
1.000 nye kunder om dagen
Du skal være dit produkt
”Vi var tre drenge fra Nordjylland, der starte-
”Når vi hedder Coolshop, skal vi selv være cool. Man skal være sit produkt. Tro på det. Synes om sine produkter. Det nyttede ikke noget, hvis jeg ikke kunne lide computerspil. Og så skal du ud at møde dine kunder. Hele tiden. Vi er f.eks. med på Hjallerup Marked, fordi når vores kunder ser os der, så tror de på, at vi er billige, og at vi ligner dem.”
Marketingdirektør Jacob Risgaard, Coolshop, fortalte om, hvordan virksomheden er vokset fra hans drengeværelse til at være landets største leverandør af spil og anden underholdning. InacopiaOffice80g.indd 1 8
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
07/05/12 11.39
temadag 2013
Tilbudsaviser virker
”En tilbudsavis skal kort sagt ligne en tilbudsavis. Ellers bliver den valgt fra. Alle forsøg på at lave en tilbudsavis, der ser anderledes ud og sender nogle andre signaler, flopper. Og så er det vigtigt, at afsenderen er et firma, et brand, man kender, og som har butik i nærheden. Ellers bliver avisen valgt fra. Det er splitsekunder, man har til rådighed for at fange interessen. I samme øjeblik, forbrugerne skal bruge tid på at afkode budskabet, har man tabt.” ”Det handler kort og godt om at gøre det komplicerede enkelt, og at gøre det enkle interessant. Folk vil have et godt tilbud i tilbudsavisen og ikke så meget andet.”
– trods deres rygte Der skal tænkes i helt traditionelle baner, hvis man skal fange læserne af en tilbudsavis
Adm. direktør Kenneth Pedersen fra reklamebureauet Republica: ”Tilbudsaviserne flytter hver uge 15 pct. af dagligvareforbruget hen i en anden forretning end den, kunden først havde tænkt sig at købe ind i. Men skal man have del i de 15 pct., skal der ikke tænkes utraditionelt.”
Tilbudsaviser bliver stadig mere populære blandt annoncørerne. Og 70 pct. af forbrugerne siger, at de helst vil modtage reklameinformationer fra tilbudsaviser. Det var bare et par af de – for mange sikkert overraskende – kendsgerninger, adm. direktør Kenneth Pedersen fra reklamebureauet Republica fremlagde, da han holdt oplæg over temaet ”tilbudsaviser – hvad virker, og hvad virker ikke?” Tilbudsaviserne flytter således hver uge 15 pct. af dagligvareforbruget hen i en anden forretning end den, kunden først havde tænkt sig at købe ind i. Men skal man have del i de 15 pct., skal der ikke tænkes utraditionelt, fastslog han: ”Når vi laver ’eyetracking’ af, hvordan folk læser en tilbudsavis, bliver alle vores fordomme bekræftet. Øjnene fokuserer på pris, på spændende billeder, gode tilbud.”
Vær bevidst om kategorien Endelig gav Kenneth Pedersen også gode råd om ’category management’ ,og hvor vigtigt det er at være helt bevidst om, hvilken kategori ens produkt hører til hos forskellige kunder: ”En bevidsthed om dette har konsekvens for pris, eksponering, markedsføring og sortiment,” som han sagde.
Få mersalg med høj avance, bliv forhandler af ZetMouse®
_______________________________________________________
ZetMouse® det prisrigtige alternativ ___________________________________________________________________________________________
www.zetmac.com
info@zetmac.com
tlf. 70 220 250
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
9
temadag 2013
Marsvin i kontorforsyningsbranchen Det får enorme konsekvenser i de kommende år, at vi lever i et ”always on”-samfund, hvor kunderne ikke skelner mellem den fysiske verden og den digitale Halvdelen af alle internetbrugere, som går på nettet via deres mobil, har shoppet via deres smartphone. Er din webshop indrettet til det? Det var et af de mange spørgsmål, Christian Langvad stillede publikum, da han holdt oplæg over temaet ”fra E-commerce til EVERYWHERE-commerce” med underspørgsmålet ”er det en grænseoverskridende vision eller en grænseløs realitet?” Det sidste er tilfældet, mente Christian Langvad selv – og ingen blandt publikum protesterede, da den tidligere tv-journalist Kurt Strand som ordfører og konferencier stillede dem spørgsmålet. Og det får enorme
konsekvenser for erhvervslivet, mente Langvad: Konsekvenser, som kontorforsyningsbranchen ikke er indstillet på: ”Vi har lidt af en marsvinekultur i kontorforsyningsbranchen. Vi stræber efter bekræftelse og vil helst omgive os med dem, der er enige med os. Men det duer ikke, for vi oplever i disse år en sammensmeltning af de mange enkeltstående forandringer, vi har set de seneste år. Og nu er det ikke nok at skrue på en enkelt skrue: Der skal laves mange justeringer hele tiden.” Christian Langvad har titlen Director Product Management/Business Development hos OTTO Office GmbH – en af Europas helt
store mastodonter inden for internethandel med kontorforsyning, og som på seks år f.eks. har erobret halvdelen af det russiske marked. Når Otto-navnet, trods en total omsætning på 86 mia. kroner på verdensplan, ikke er særlig kendt, skyldes det, at virksomheden bevidst opererer via en række forskellige datterselskaber med hvert sit navn og hver sin distinkte profil. Fra toppen af ledelsen i Ottoimperiet følger han godt med i, hvad der rører sig i samfundet, og han er ikke i tvivl:
”Digital life” ”Vi oplever nu en ny megatrend, som vi kan kalde ’digital life’. Vi lever i et ”always on”-sam-
Made in Germany
Schneider Schreibgeräte GmbH er et internationalt førende mærke inden for skriveredskaber. Samtlige produkter i vores komplette serie af skriveredskaber er kendetegnet ved at have ”Made in Germany”-kvalitet, skrivekomfort og design samt ved at være velegnede til at bruge i hverdagen. Da vi er ved at omstrukturere vores distributions-politik for det danske marked, søger vi en ny
Distributør / Repræsentant Interesserede er velkomne til at kontakte hr. Berthold Storz, der har ansvaret for salget til Danmark. E-mail: Berthold.Storz@schneiderpen.de, telefon +49 7729 888-177. Schneider Schreibgeräte GmbH, Schwarzenbach 9, D-78144 Schramberg www.schneiderpen.com
10
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
temadag 2013 Director Product Management/Business Development Christian Langvad hos OTTO Office GmbH: ”I dag er det kun otte pct. af befolkningen, der har handlet via Facebook, og 30 pct. ved ikke, at det er muligt. Modsat tror 70 pct., at det bliver stort i fremtiden, men hvordan vinder vi kunder på denne helt nye platform? ”
ellers køber man online. En anden forandring er, at specialisterne er på vej til at blive universalister.”
Facebook en udfordring fund. I realiteten (kundens virkelighed) eksisterer grænsen mellem on og off lige så lidt som grænsen mellem forskellige brancher,” fastslog han. Det får en række konsekvenser. Som eksempel på, hvor langt udviklingen er, nævnte han, at 35 pct. af forbrugerne jævnligt placerer deres indkøb online efter at have fået deres købsimpuls off-line. Prognosen er, at det bare vil vokse. Der vil blive mere og mere ’everywhere-commerce’. Det betyder, at den regionale detailhandels rolle vil være showrooming og ”redning i krisesituation”: Det vil sige, at man køber ind i den nærmeste butik, hvis man får et akut behov, men
Han ser Facebook som den største udfordring for alle i branchen: ”I dag er det kun otte pct. af befolkningen, der har handlet via Facebook, og 30 pct. ved ikke, at det er muligt. Modsat tror 70 pct., at det bliver stort i fremtiden, men hvordan vinder vi kunder på denne helt nye platform?” Det havde han ikke en universalløsning på, men han fastslog, at erhvervslivets opfattelse af, hvordan man skal agere på Facebook, er helt forkert: ”73 pct. af virksomhederne mener, det handler om at give produktinformation. Men flertallet af forbrugerne vil have et godt tilbud og mulighed for at købe det – og ikke så meget andet.”
GRIPPIE
®
y
Glimt fra temadagen
DOCUSMART
docust ck Hjerneleg – efter de mange indlæg på temadagen var der lagt op til underholdende afslapning og socialtsamvær resten af dagen og aftenen. Først sørgede firmaet CoastZone for at ryste deltagerne godt sammen ved hjælp af en omgang ”BrainGame”, som de selv beskrev som et ”strategisk og intenst samarbejdsrace”, hvor både hjerne og krop skulle bruges for at løse en række opgaver. En af dem viste sig af være ildslugning. Efter middagen var der underholdning af standupkomiker og magiker Rune Klan, der turnerer med sit helt eget trylleshow.
Fotos: Frank Cilius
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
11
temadag 2013
Smæk til branchen Som rosinen i pølseenden skulle Anders Kristiansen fortælle, hvordan han oplever den danske kontorartikelbranche set udefra. Anders Kristiansen, der er uddannet boghandler og har været ansat hos Indeks Retail som ung, har haft en lang og flot karriere i udlandet med en række topstillinger hos Staples og Lyreco. Han skiftede så branche og er i dag adm. direktør for New Look – en stor kæde af tøj- og skobutikker, der har en samlet omsætning på 16 mia. kr., og som bl.a. er nummer et i England på sko og tøj til yngre kvinder.
Bog & idé snobbede opad Han havde ikke mange pæne ord at sige om den måde, Lyreco og Staples efter hans mening har misbrugt deres muligheder på verdensplan, men var dog mest venligt stemt over for Lyreco. Danske Bog & idé fik også knubbede ord med på vejen, idet han talte
om kædens ”totale mangel på innovation”: ”Kæden snobbede op til bogkunderne i mange år, og de har ikke formået at finde en delvis erstatning for den mistede omsætning i bøger. I stedet har de mistet børn og unge som kunder, fordi de lod Tiger-butikkerne overtage et lukrativt marked, som de selv beherskede 100 pct. Og de har tabt online-handel til konkurrenterne.” Anders Kristiansen så fire veje til succes for den danske kontorartikelbranche: Innovation, services som opbevaring, rengøring, makulering, logistisk støtte, e-handel og at have et meget bredt sortiment: arbejdstøj, kolonial, alt, hvad der kan bruges på et kontor. ”Tænk stort – og vær parat til at investere i det. Kontorbranchen er bange for at satse,” sagde han afslutningsvis og rejste så spørgsmålet: ”Er I parate til at lave den brancheglidning, der skal til?”
Foto: Frank Cilius
Anders Kristiansen, adm. direktør for New Look – en stor kæde af tøj- og skobutikker, havde et råd til branchen: Tænk stort, og vær parat til at investere i det.
KONPA-prisen til Mogens Daarbak A/S
Henrik Nielsen fra firmaet Mogens Daarbak A/S får her overrakt KONPA-prisen af Jørgen Foley, formand for KONPA: Begrundelsen var virksomhedens evne til at prøve nye produktsegmenter af.
Glimt fra temadagen
12
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Firmaet Mogens Daarbak A/S fik årets KONPApris, der blev uddelt i forbindelse med tema dagen. I juryens begrundelse hedder det, at firmaet får prisen ”for deres evne til at prøve nye produktsegmenter af.” Mogens Daarbak har vist, at giver man det en chance, så giver det pote, selv om området skulle give underskud et par år. Nye områder de senere år er bl.a. firmajulegaver og frugtordninger. De øvrige nominerede var Askov Boutrup, tidligere direktør for CC&CO A/S, om hvem juryen sagde, at han ”gennem sit 40-årige virke i branchen har arbejdet ihærdigt for at sikre, at vores branche både agerer og opfattes som seriøs og professionel. Askov eksemplificerer, at et ord er et ord, og at man kommer længst med at agere ordentligt og menne-
skeligt. Alle, der har arbejdet med Askov, være det sig kunde, leverandør eller kollega, er blevet inspireret og positivt påvirket af Askov Boutrup. Den tredje nominerede var Brother Nordic A/S. Juryen mente, at ”Brother har formået at skabe sig en solid salgskanal på det professionelle marked gennem en dedikeret indsats for branchen. Som en af de få udbydere på deres marked er det lykkedes at skabe en klar segmentering mellem B2B og B2C, som sikrer en gensidig loyalitet for produktet og virksomheden Brother. Niels Clausen har sammen med sine medarbejdere skabt en solid og bæredygtig platform for Brother.”
E S E E CH
JA, MAN KAN SKRIVE PÅ EN OST... ... man kan skrive på alt, hvis man virkelig vil! Averys permanente markers med alkoholbaseret blæk kan skrive på alle overflader og “cap-off” funktionen gør, at de ikke tørrer ud, selvom de ligger uden hætte på. Please enjoy!
Kontakt Avery kundeservice på 70 10 18 00 eller din Avery konsulent, hvis du vil vide mere.
Stort sortiment i kontorartikler og papirvarer ...til de helt rigtige priser!
Bestil via vores hjemmeside
www.justesen.dk
Kontakt:
Susanne Mølgaard Tlf. 3161 4410 Susanne@justesen.dk
Keld Pedersen Tlf. 6172 6000 Keld@justesen.dk
Erik Justesen Tlf. 2068 4410 Erik@justesen.dk
Erik Justesen ApS Tlf. 7023 4410 Info@Justesen.dk Agerlandsvej 5 www.Justesen.dk 8800 Viborg
NYHED!
Blyanten
der bliver til krydderurt Når blyanten bliver for lille, plantes den og vokser op som krydderurt
TOUCH PEN FRA WEDO Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
RING OG HØR VORES INTRODUKTIONSTILBUD 86 17 21 11
Fire unge iværksættere satser på, at danskerne – for nu ikke at sige europæerne – går så højt op i genbrug og bæredygtighed, at de vil kaste sig over en blyant, der bliver til en krydderurt, når den er for lille at skrive med. Blyanten hedder “Sprout”, hvilket betyder “spire”. Det er præcis, hvad verdens eneste blyant af sin art kan. Blyanten, som er lavet af bæredygtigt træ, fås i syv forskellige varianter – herunder populære krydderurter som basilikum, dild, koriander, mynte, rosmarin og timian. Ifølge iværksætterne, som lancerer Sprout i Danmark via hjemmesiden www.plantdinblyant.dk, er blyanten nyskabende for både børn og voksne. Bag opfindelsen står en række unge amerikanske design- og robotstuderende. De har selv bygget robotten, der producerer blyanten, mens almindelige mennesker har finansieret projektet via hjemmesiden Kickstarter. com.
2000 har investeret Iværksætterne manglede nemlig penge, 14
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
hvorfor ideen blev lagt på den verdensomspændende hjemmeside Kickstarter.com – et sted, hvor ganske almindelige mennesker investerer i ganske ualmindelige ideer. Det såkaldte “crowdfunding”. Efter at godt 2000 mennesker havde puttet tilsammen 37.000 dollars i projektet, kunne de første prototyper laves – og pengene blev derudover brugt til at bygge de robotter, der i dag producerer Sprout-blyanterne. “Plant din blyant er et godt eksempel på en meget moderne forretningsmodel. Det handler om, at helt almindelige mennesker støtter innovative iværksættere i deres projekter. Samtidig viser det et potentiale for, hvordan skæve og bæredygtige ideer kan blive til virkelighed udenom de eksisterende og måske mere støvede industrivirksomheder”, fortæller Kasper Tikjøb Andersen, der er en af de tre ildsjæle, der står bag den danske lancering. Danskerne har fået de europæiske rettigheder til at markedsføre blyanten, som de mener kan tjene flere formål. Den kan være
Der er masser af farve i
et godt læringsredskab for børn og børnefamilier, der ønsker at tale om genbrug og bæredygtighed, den er et bud på mere miljøvenlige kontorvarer, og den er en sjov gadget for barnlige, kreative og iderige sjæle, siger de. De regner også med, at Sprout kan være med til at revitalisere blyanten, og ser den som svar på tidens brug-og-smid-væk-kultur, fortæller Jonathan Løv, der til daglig er markedschef hos Kaos-piloterne. Hele ideen går i sin enkelhed ud på, at der, hvor viskelæderet normalt er placeret, sidder der i stedet en frøkapsel. Når blyanten er godt brugt, stikker man den simpelthen i en potte jord, og – hvis man har grønne fingre – vokser den op som krydderurt. Blyanten kan købes i forretningerne omkring 1. juli. Hvor bevarer idemændene stadig som en hemmelighed. Prisen bliver omkring 20 kroner.
Engsig Nordic www.engsignordic.com
mail@engsignordic.com
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
15
Nu er ulovligt træ ulovligt Fra starten af marts blev det ulovligt at indføre ulovligt træ til Danmark og resten af EU. Den vigtigste lovgivning om skovdrift nogensinde på globalt plan, mener NEPCon, som er en international nonprofit organisation, der arbejder for at fremme ansvarlig og bæredygtig arealanvendelse Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
Ny distributør af Caran d’Ache Pr. 1. januar 2012 er Creas A/S udnævnt til dansk distributør af de verdensberømte tegne-, kunstner- og kontorartikler fra schweiziske Caran d’Ache.
Loven betyder, at en del danske virksomheder står overfor en gevaldig udfordring. De skal nemlig til at dokumentere, hvor det træ, de sælger i form af møbler, gulve, papir osv., kommer fra. Kontrollen kommer til at ligge hos Miljøministeriet. En dansk virksomhedsejer, som bevidst bryder loven eller udviser grov uagtsomhed, kan risikere fængselsstraf i op til et år. Ifølge bl.a. Verdensbanken, INTERPOL og United Nations Environment Programme (UNEP) er ulovlig skovhugst en rigtig god forretning, der løber op i minimum 10-15 mia. US-dollars hvert år. Trods mange initiativer for at komme det til livs, er ulovligt tømmer fortsat en udbredt global handelsvare, der konkurrerer med lovligt træ på ulige vilkår. Bedre bliver det ikke af, at det ofte er skrupelløse mafiaer, der står bag den ulovlige fældning og benytter en række udspekulerede fiduser til hvidvaskning af “indtægterne”. På tryg afstand af gerningsstederne skummer de fløden af den ulovlige afskovning, der bidrager til klimaforandringer, forårsager tragedie for lokalbefolkningen og gør ubodelig skade på dyre- og planteliv, alt imens fattige lande franarres hårdt tiltrængte skatter og afgifter fra tømmersalg. EU er blandt verdens vigtigste markeder for både lovligt og ulovligt tømmer. Ifølge en rapport havner over 80 pct. af alt ulovligt træ, der handles over landegrænser, i fire store markeder: EU, USA, Kina og Japan. “I lyset af EU-markedets størrelse og tømmerforordningens mange operationelle krav bidrager de nye EU-regler markant til at sætte en ny dagsorden for verdenshandlen med tømmer. I forhold til verdens skove er EU’s tømmerforordning måske den vigtigste lovgivning nogensinde på globalt plan,” siger direktør Peter Feilberg, NepCon.
Et skub til erhvervslivet
Er du forhandler? Kontakt Lise Koldby Berg på direkte telefon 28 88 28 15 eller lkb@creas.com og modtag materiale, prøver og priser.
T 70 25 55 55 E info@creas.com W creas.com 16
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Et centralt spørgsmål er, hvordan forordningen vil påvirke de mange europæiske virksomheder, som importerer og sælger træ- og papirprodukter, lige fra træhandlere til møbelproducenter og supermarkeder. Vil kravene gøre det praktisk talt umuligt at handle med visse typer af produkter? Vil de medføre virksomhedstab eller lukninger på grund af manglende adgang til produkter, der lever op til reglerne? Vil priserne på råtræ stige og dermed øge konkurrencen fra alternative materialer? “Tømmerforordningen er en udfordring for erhvervslivet, fordi den er et seriøst forsøg på at skabe reel forandring indenfor en vanskelig og kompleks problemstilling. Der er et markant behov for forandring, og spørgsmålet er for mig at se ikke om udfordringerne kan tackles, men hvordan,” siger Petr Feilberg.
ZetMac resultat på 1,7 mio. Hos ZetMac er man stolte over og tilfredse med et bruttoresultat på 1,7 mio. i virksomhedens første rigtige eksistensår. ”Det giver os endnu mere blod på tanden og tro på fremtiden. Forhandlerne har taget mere end vel imod vores produkter, og til tider har det igennem 2012 været svært at følge med efterspørgselen,” siger Johnny Helander, administrerende direktør i virksomheden. Det er specielt produkterne indenfor ergonomiske mus – ZetMouse – der har bidraget til resultatet. Her har virksomheden ramt et nicheprodukt til et prisniveau, som forhandlerne efterspørger. ZetMac solgte i 2012 110 pct. flere ergonomiske mus, end man havde budgetteret med. ”At vi laver et nettoresultat før skat på over 1,2 mio. overrasker os en del, ligesom netop vores salg af ergonomiske mus kommer lidt bag på os. Men det er jo begge behagelige overraskelser, som gør, at vores tro på stor vækst i 2013 er vokset. Og da vi har masser af nye produkter på vej, tror vi bestemt på endnu større succes i 2013,” siger Johnny Helander.
SKI svarer igen Under overskriften ’Indkøbsgigant omgærdet af mistillid’ sætter Dagbladet Børsen 21. februar fokus på en af SKI’s egne undersøgelser, der viser, at 20 pct. af SKI’s kunder ikke har tillid til SKI som indkøbsorganisation. Det er korrekt og selvfølgelig ærgerligt, siger SKI’s kunde- og kommunikationsdirektør Jan Michelsen. ”Det positive for SKI er ikke desto mindre, at 80 pct. ikke har mistillid, og at i alt 46 pct. udviser reel tillid. SKI har i den grad ryddet op i egen butik over de seneste par år, og det har været nødvendigt. Derfor forventer vi heller ikke, at alle på nuværende tidspunkt vil klappe i hænderne ad alt, vi gør, for det tager tid at genvinde tilliden efter opsigelsen af 16 rammeaftaler, som ikke levede op til udbudsreglerne,” siger han. Han siger videre, at SKI de seneste to år har etableret omkring 30 nye rammeaftaler og samtidig skabt en større ensartethed i den måde, de offentlige indkøb fungerer på. En ensartethed, der er ganske afgørende for, at udbuddene sker inden for de lovlige, formelle rammer, der gælder for det offentlige indkøbsdanmark.
Det skal være lovligt At sammenligne SKI´s kundetilfredshed med en privat virksomhed giver desværre ikke fuld mening, selvom det ville være rart. Det, som nogle leverandører opfatter som rigidt, er dybest set, at vi i SKI skal overholde en meget kompleks regulering på udbudsområdet. Derfor kan vi desværre heller ikke udvise den fleksibilitet, som nogle private virksomheder kan gøre det i andre sammenhænge, der ikke er reguleret på samme måde. Det er i vid udstrækning samme manglende fleksibilitet, der også kan irritere nogle kunder. Og det er fuldt forståeligt for os, at en større fleksibilitet kunne være ønskelig. Vi forsøger hver eneste dag at finde veje til at gøre dette endnu nemmere for alle parter, og selvom vi ikke er sat i verden for at tjene penge, så betyder kundernes opfattelse meget for os. Det er vores opgave at gøre det nemmere for kunderne at spare penge på deres indkøb, samtidig med at det gøres helt efter bogen. Og helt efter bogen er desværre ofte den modsatte retning af fleksibilitetens retning.
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
17
VIKING blokke i enestående kvalitet
Ny serie af danskproducerede syrefrie blokke. Unikt design, smukt papir, kraftig bagpap og sort omslag. Leveres i flere formater i hhv. blank, med linjer eller prikmønster (i stedet for tern).
Esselte vinder to priser Esselte modtog to priser i forbindelse med Paperworld 2013, da European Office Products Awards blev tildelt for fremragende præstationer. Med sit premium brand Leitz opnåede Esselte to af de eftertragtede præmier. “Restyle your Desk” blev tildelt Online Initiative Award for bedste online marketing kampagne. Ideen: Forbrugerne kunne ganske enkelt udvikle ny stil til deres arbejdsplads. Esselte gav ikke bare forhandlerne reklamematerialer, men også færdigt indhold med nyeste iFrame teknologi til gennemførelse af kampagnen. Esselte modtog endnu en pris for sin succesfulde WOW produktserie. De strålende farver kombineret med produktinnovation blev tildelt titlen Core Product of the Year. Med “Restyle your desk” gav Esselte forhandlerne et online marketingværktøj i en klasse for sig. Med 3D-videoer, krydssalg og brand world videoer blev forbrugere over hele Europa opfordret til at restyle deres skriveborde - en optimal sammenkædning til de stilfulde Leitz-produkter. Til markedsføring af denne kampagne udviklede Esselte et skræddersyet program til forhandlere herunder den nyeste iFrame-teknologi, hvor de kunne tilknytte deres online butikker til forskellige Leitz produktområder. Esselte leverede hele indholdet. Juryen på European Office Products Awards (EOPA) begrundede deres beslutning med, at det var en optimal kampagne med netværk på tre niveauer: producent, forhandler og forbruger. Med WOW-serien sælger virksomheden op i vigtigste produkter omkring skrivebordet. Med kombinationen af friske farver og fremragende produkter lykkedes det Esselte at producere ny dynamik i vigtige etablerede produktsegmenter. Det udløste en stærk forhandlerefterspørgsel efter klassikere som hul- og hæftemaskiner, hvor producent og forhandlere profiterede på lige fod. Desuden udviklede Esselte yderligere produkter indenfor brevordnere, ringordnere, plastmapper og brevbakker. Seneste nytilkomne i serien er: Skuffemoduler, sakse, tidsskriftskassetter og papirkurve i de populære metallic farver.
Er du forhandler? Kontakt Lise Koldby Berg på direkte telefon 28 88 28 15 eller lkb@creas.com og modtag materiale, prøver og priser.
T 70 25 55 55 E info@creas.com W creas.com 18
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Esseltes WOW-serie sælger op i de vigtigste produkter omkring skrivebordet.
Priser til Brother – igen Anerkendelser, priser og awards regner ned over Brothers nye MFCJ4510DW alt-i-én printer. For nylig har den vundet en af de sjældne iF Product Design Awards i guld. Printeren sælger som varmt brød i Danmark, hvor den har været udsolgt i flere omgange. Senest har Brother-printeren modtaget en ”iF Gold Award 2013”, der er en af de mest eftertragtede og prestigebetonede designpriser i verden. Kun produkter, som har enestående kvaliteter, vinder guldprisen fra den internationalt sammensatte jury af eksperter. Brother fik overrakt sin iF Gold Award i forbindelse med CeBIT-messen, der blev holdt i Hannover i marts. Brother har også fået en ”New Product Innovation Award 2013”, da det internationale magasin Office Products International holdt sit årlige European Office Products Awards (EOPS) show i Frankfurt. Dommerudvalget, der talte mange fag- og branchefolk, skrev bl.a. i sin vurdering af Brother-printeren:
”Vi betragter Brother-printeren som ægte innovativ. Brothers ingeniører har redesignet en printer helt fra bunden for at skabe ny teknologi, der fylder mindre og dermed løser et problem, som kontorer har haft i årevis. Designet er attraktivt, og dommerkomiteen kan se, at salget af den nye printer går ekstremt godt.” Den løsning på et gammelkendt problem, som EOPS-dommerne nævner, er, at Brother-printeren skriver på den anden led – som den første printer på markedet. Printere udskriver normalt på papirets lange led (i ”portræt”), mens denne som den første på markedet printer på langs af papiret – i ”landskabs”-format. Dette trick giver flere oplagte fordele: Udskriftshastigheden er langt højere end sædvanligt, og printeren kan udskrive i A3, selvom den ikke er meget større end en lille alt-i-én-maskine til A4.
Bliv forhandler af ZetMac® bluetooth mobiltilbør _________________________________________________________
High end produkter med høj avance ________________________________________________________ www.zetmac.com
info@zetmac.com
tlf. 70 220 250
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
19
Nekrolog
I slutningen af 2012 mistede papirbranchen en af sine mest markante skikkelser. Kristian V. Madsen døde i en alder af 84 år efter et langt og begivenhedsrigt liv. Et liv, der begyndte på Viborgegnen, hvor hans forældre havde en landbrugsejendom. Han
valgte dog ikke landbruget, men kom i lære i en papirhandel i Viborg. Efter endt læretid og aftjent værnepligt og studieophold i Sverige og Norge kom Kristian Madsen til København, hvor han fik ansættelse i H. Christensen & søn.
Her begyndte Kristian Madsen i salgsafdelingen og avancerede gennem årene flere gange, indtil han i 1980 blev udnævnt til administrerende direktør. Et job han bestred indtil sin pensionering som 66-årig i 1994. Igennem halvfjerdserne blev Kristian Madsen en kendt person i papirbranchen. Men det var gennem firserne og første halvdel af halvfemserne, han for alvor blev en af branchens betydningsfulde personer. En af de største udfordringer fik han i 1989, da den svenske papirgigant Stora købte De Forenede Papirfabrikker og dermed kom til at eje tre papirgrossister i Danmark. Et resultat heraf blev fusionen mellem Havreholm og H. Christensen & Søn til det nye selskab HC-Papir. Kristian Madsen blev det nye selskabs administrerende direktør, og gennemførelsen af den vellykkede fusion blev højdepunktet i hans karriere. Igennem årene beklædte Kristian Madsen en række tillidshverv. Det mest betydningsfulde var formandskabet i Dansk Papirhandlerforening, senere KONPA. Hans relationer til
KONPA-legatet
ansøgningsfrist 10. maj 2013 KONPA’s legat bliver uddelt en gang om året i løbet af juni og juli måned. Legatportionerne fordeler sig med 10.000 kr., 15.000 kr. og 20.000 kr.
Legatets fundats er: Legatfondet har til formål at understøtte medlemmer – også forhenværende, af KONPA (tidl. Dansk Papirhandlerforening), disses efterladte ægtefæller eller børn under 18 år. Personer, der har drevet papirforretning her i landet, enten som detaillist, grossist, fabrikant eller direktør for et aktieselskab eller sådanne, der er eller har været ansat hos en papirhandler samt disses efterladte ægtefæller eller børn under 18 år. Formand
Adm. direktør Jørgen Foley Esselte Danmark ApS Smedeholm 10 DK-2730 Herlev Tlf. 38 16 78 00 Fax 38 16 78 01 jfoley@esselte.com www.esselte.com
20
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Næstformand
Adm. direktør Anders Geiker DK Paper Aps Hellig Andersvej 14 4200 Slagelse geiker@dkpaper.com www.dkpaper.com
Endvidere har KONPA’s legatfond særlig fokus på at yde støtte til uddannelsesmæssige formål, og her kræves der i ngen særlig tilknytning til foreningen – dog vil der blive lagt vægt på dokumentation for uddannelsesforløbet.
P A E St St Ja
Ansøgningsfristen er 10. maj 2013. Du kan rekvirere ansøgningsskema ved at sende en mail til hms@danskerhverv.dk eller printe det ud fra www.konpa.dk. Ansøgningerne bliver sendt videre til Legatudvalgets medlemmer, der træder sammen ultimo juni. Ansøgerne vil få besked medio juli, om de har fået tildelt en legatportion.
Er Ja
Civ Gift
Kasserer
Adm. direktør Mogens Hallager Bong Danmark A/S Baldersbuen 2 2640 Hedehusene Tlf. 46 56 55 55 Fax 46 59 02 55 mogens.hallager@bong.com www.bong.dk
Bør Har vær Papi perio
KONPA
Børsen, 1217 København K Tlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80 Sekretariatschef Marlén Sandvik Tlf. 33 74 65 02 hms@danskerhverv.dk Juridisk konsulent Josefine Thrane Sletten Tlf. 33 74 61 07 jts@danskerhverv.dk
Har a KONP
Dato:
penhouse.com pens and much more reklamepenne og -gaver gennem 30 år til nordiske grossister
branchens fagområder kombineret med gode kommunikationsevner gjorde ham til en værdsat formand for foreningen. Kristian Madsen deltog derfor naturligt som dirigent i de årlige generalforsamlinger efter sin afgang som formand. I kraft af sin personlighed og sit positive livssyn skabte han mange gode relationer til kunder, leverandører og øvrige forretningsforbindelser til stor gavn for sit firma. For de ansatte i H. Christensen & Søn og HC-Papir var Kristan Madsen en respekteret og vellidt chef. En leder, der kunne træffe de nødvendige beslutninger, selv om de var ubehagelige. Som det hæderlige menneske han var, forsøgte han altid at afbøde konsekvenserne for de mennesker, det berørte. Han kommunikerede lige så godt med manden på gulvet, som han gjorde med landets førende erhvervsledere. Kristian Madsen efterlader sig hustruen Rita og sønnerne Hans-Henrik og Steen.
Du leverer sikkert allerede reklamepenne i dag, men har du professionelle værktøjer, såsom slutkundeprislister i DKK, flotte salgsmapper, neutralt katalog, en løbende dialog på dit eget sprog hvor dine opkald eller mails bliver besvaret med det samme, og ikke når det passer din leverandør? Uanset hvor digitaliserede vi bliver, så er der altid brug for et godt skriveredskab, og kun et, der giver din kunde og de kommende brugere en perfekt oplevelse.
Universelle løsninger til at præsentere promotion produkter i enten 3D eller som ”visuals” i enhver e-shop, uanset platform. Løsningerne kan håndtere alle typer produkter i alle miljøer. Kan implementeres på kort tid og til lave omkostninger, både initial og løbende. Kig på den fantastiske RightClic løsning, hvor du kan fjerne et logo og påføre et nyt på få minutter og det er uafhængigt af hvor du har fundet det aktuelle produktbillede. Perfekt og uundværligt værktøj til professionelt salg af give-aways. Ingen andre leverandører i Danmark har samlet alt på samme site og i samme firma således, at du kan handle lige fra den billige strøgave med reklametryk, de flotte penne, enten reklame eller Montblanc, og til alt hvad hjertet, og modtager, kan begære i luksusgaver. Dette leveres og serviceres af en leverandør, der taler dit sprog samt kender dit og din kundes behov. Send en formular via kontakt på penhouse. com, og få oprettet dig som grossist, så er du godt i gang.
penhouse.com
Ansøgningsskema til
’s Legatfond
Skemaet bedes returnere
t senest den 10. maj 201
3
Ansøgerens Cpr.‐nr.: Fulde navn: Adresse:
Postnr.: By: Ansøgerens tlf. nr. eller mo
Har ansøgeren el. ansøgere ns familie ejet eller været ansat i et firma med tilknyt ning til papir‐ og kontorartikelbranchen? I s å fald angiv firmanavn samt stillingsfunktion? Indtægter af enhver art i de t forløbne kalenderår: Personlig indkomst: ______ ____________________ Heraf: SU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . _______________ Dagpenge . . . . . . . . . . . . . . . . . _______________ Pension m.v. . . . . . . . . . . . . . . _______________ Formue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . _______________ Husstandens samlede indko mst: _______________
bilnr.
E‐mail :
tilling:
tuderende: a nej Hvis ja, hvor:
ansøgeren pensionist: nej
Dokumentation bedes ve dlagt (f.eks kopi af seneste år sopgørelse)
vilstand: t Ugift Fraskilt Enke
Eneste løsning i Danmark hvor du har følgende salgsværktøjer:
(mand) Samboende
rn under 18 år:
ansøgeren eller ansøgere ns ægtefælle ret medlem af KONPA (tidl. Dansk irhandlerforening). Angiv v enligst navn og om muligt ode:
ansøgeren eller ansøgerens ægtefælle ydet bidrag til PA’s legatfond?
Kontonr. ved overførsel til pe ngeinstitut: (skriv venligst tydeligt) Den årlige husleje bedes o pgivet ved lejemål: Ejendomsværdi af evt. eget
Ansøgerens underskrift: , Børsen, 1217 København K
. E‐mail: hms@danskerhve
rv.dk
Stort og flot neutralt katalog Slutkundeprisliste i DKK, frit leveret en adresse i DK Billeddatabase til præsentation og salg Vareprøver sendes med UPS uden beregning i rimeligt omfang Du handler på dit eget sprog og med næsten 30 års kompetence!
hus:
Tag snarest kontakt hvis du ønsker de ovenstående mange muligheder gennemgået.
penhouse nordic
Zicavej 22 • 2930 Klampenborg • 44 53 12 22 • sales@penhouse.com • penhouse.com
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
21
Detailpapirhandlerforeningens Studietur 2013 går til den charmerende by
LISSABON Turen finder sted i dagene Onsdag d. 28.august til søndag 1. september 2013 Udrejse med TAP fra Kastrup onsdag d. 28. august kl. 14.55 med ankomst til Lissabon kl. 17.40 Hjemrejse med TAP fra Lissabon søndag d. 1. september kl. 17.25 med ankomst Kastrup kl. 22.00
Vi skal besøge PORTUCEL SOPORCEL www.portucelsoporcel.com en af verdens største og mest moderne papirproducenter. Vi skal følge papirets vej fra træ i skoven til A4-ark.
Vi skal bo på et 3* hotel midt i Lissabon Hotel LISBOA PLAZA www.lisbonplazahotel.com
Pris pr. person i delt dobb. værelse kr. 3.900,00 Pris pr. person i enkl. værelse kr. 4.500,00
som dækker flyvetur, 4 overnatninger med morgenmad, velkomstmiddag, virksomhedsbesøg med frokost, guided byrundtur med frokost. Tilmelding til studieturen til Peter Nielsen på mail p.elkorn@gmail.com eller tlf. 4792 3016 med nøjagtig angivelse af navn/navne. Sidste frist for tilmelding er onsdag d. 29. maj 2013. 22
Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
Scan Office udvider samarbejdet med AGF Scan Office har forlænget og opgraderet sin samarbejdsaftale med AGF, så virksomheden nu er Sølv-partner For ti måneder siden indgik Scan Office og AGF en aftale, der gjorde Scan Office til ny Erhvervs-partner. Allerede nu har parterne forlænget og udvidet aftalen, Så Scan Office rykker op som Sølv-partner. ”Vi ser dybest set den nye aftale som en forlængelse af et fantastisk godt samarbejde. Vi føler os altid meget velkomne og nyder en god service, når vi kommer til AGF’s hjemmekampe. Derfor er det altid en fornøjelse at have kunder med til fodbold,” siger Troels Kjær, der er salgschef i Scan Office, til AGF-nyheder. ”Når vi opgraderer samarbejdet, er det bl.a. med et ønske om at forhøje vores brand awareness. Det er mål for begge Scan Offices divisioner, kontorartikel- og møbeldivisionen. Opgraderingen sker også, fordi vi gerne vil stå sammen med AGF i den gode udvikling, klubben er inde i. Der er mange muligheder for at blive eksponeret via sport, men den måde, AGF engagerer sig i samarbejdet på, er vi ekstremt glade for,” siger Troels Kjær. Også AGF’s kommercielle direktør Jørn Klinge er glad for den nye aftale med Scan Office.
Skal der ændres i leveringen? Bliver KONTOR|Papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående kupon – men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR|Papir leveret til privatadressen.
”Da vi indgik aftalen for ti måneder siden, håbede vi på et udbytterigt samarbejde for begge parter. Og det har vi fået etableret. Vi ser det som en flot blåstempling af samarbejdet,” siger Jørn Klinge. Scan Office har i forbindelse med det ud-
videde samarbejde med AGF øget engagementet i Aarhus Netværk, som AGF udbyder i selskab med en række andre aarhusianske sportsselskaber, og er nu medlem af to grupper i netværket.
AGF’s stadion i Aarhus
Bestillingskupon Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring
Navneændring
Afbestilling
Nybestilling
Leveringsnummer (se næstøverste linje på adressen på bagsiden): Firmanavn: Att.: Adresse: Postnr.: By: Send ændringerne pr. mail til post@kontorpapir.dk eller udfyld kuponen og send den til Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K. Fax: 3215 0844. Nr. 2 | 2013 | KONTOR|papir
23
Udskrivning i liggende papirretning MFC-J4710DW er en unik ny printertype med 2 papirskuffer og mulighed for A3-print.
Mobilt print Print direkte fra din mobile enhed via iPrint&Scan eller AirPrint.
Cloud-tilslutning Print 3.0 er tilsluttet din digitale verden. Udskriv fra en lang række cloud-tjenester.
Hastighed Det nye og større printhoved giver hurtigere print – op til 18 ipm* i farve.
Multifunktionel – alt-i-én! Print 3.0 går ikke på kompromis. Farveprint, -scan, -fax, -kopi og cloud.
Blækpatroner med høj kapacitet Ekstra store patroner giver dig lavere sidepris og sparer miljøet for en masse affald.
V EL KO M M EN T I L P R I NT 3 .0 *ISO/IEC 24734
MFC-J4710DW kommer til april – bestil den hos din Brother-distributør allerede i dag.
Sorteret Magasinpost SMP ID-nr. 42440
EN DAG BLIVER ALLE PRINTERE LAVET SÅDAN!