Kontorpapirnr612 by Forlaget Pressto

Nr. 6 September/oktober 2012

Fagblad for den danske kontorartikelbranche

Sammenhold: Branchen må stå mere sammen, lyder meldingen fra Scan Office, OSD og Lyreco Læs side 4 og 16

Vi tester sites fra leverandørerne Side 7-17

Nye chefer i it-toppen Side 18-20

Nye medarbejdere via LInkedIn Side 21

w w w . k o n t o r p a p i r . d k

Indhold Mere sammenhold

Scan Office ind i OSD

Det er nødvendigt, at branchen rykker meget mere sammen, siger Scan Office om sin beslutning om at genindtræde i OSD. Virksomheden er parat til at gå meget langt i samarbejdet Side 4-6

Vi tester leverandørsites

Fem leverandører har været til eksamen. Der er gode takter, men sproget halter Side 7-14

Branchen mangler etik og moral

Lyreco-direktør Henrik Brandt kommer med en opsang til branchen. Mange fører en usund priskonkurrence og ”snyder” sig til ordrerne, siger han Side 16

Udskiftninger i it-toppen

Tre store it-leverandører har skiftet de chefer, der er ansvarlige for salg til branchen. De vil alle intensivere kontakten til kontorforsyningerne Side 18-20

LinkedIn er det nye sort

Scan Office bruger ligesom mange andre virksomheder det sociale medie i jagten på den rigtige sælger. De traditionelle jobbaser giver for mange og for ukvalificerede ansøgere Side 21

Dalum Papir lukker

Det er et par markante meldinger om mere sammenhold og samarbejde, vi i dette nummer af KONTOR|Papir kan citere to centrale aktører i branchen for. Det er opsigtsvækkende, at ”den nye dreng i klassen” – den nyudnævnte Lyreco direktør Henrik Brandt – i den grad langer ud efter ”brodne kar”, som han mener snyder på vægten i kampen om at få ordrerne i hus. Det kan f.eks. handle om, at kunden ikke får den vare, der er bestilt og lavet leveringsaftale om, men et billigere og dårligere produkt. Og om priser, der er så lave, at det er utopisk, at der kan tjenes penge på ordren. Henrik Brandt vil forståeligt nok ikke sætte navn på de firmaer, han anklager for urent trav, men i betragtning af den debat, der tidligere har været, og de meget direkte beskyldninger, hans forgænger fremførte, er det bemærkelsesværdigt, at Lyrecos nye topchef lægger op til endnu en runde af denne meget vigtige – men også svære – debat. Svær fordi ingen vil stå frem og sætte navn på de anklagede, svær fordi ingen selvfølgelig vil indrømme de ting, der rejses anklager for, og svær fordi det er næsten umuligt at bevise anklagerne. Men det er i meget høj grad også en vigtig debat, fordi kampen om de store ordrer er så afgørende for, hvordan økonomien arter sig hos en lang række af de større spillere i branchen.

Det er også værd at lægge mærke til meldingen fra Gert Gerber i forbindelse med, at Scan Office genindtræder i OSD-kæden, hvor virksomheden i kraft af sin størrelse kommer til at tale med betydelig vægt. Det er nødvendigt med meget mere samarbejde og sammenhold for at klare de kommende års udfordringer, lyder den utvetydige melding. Gert Gerber taler i første omgang om at samarbejde om praktiske tiltag såsom indkøb, it, webshop mv., og det har i praksis vist sig svært nok at få de mindre, selvstændige kontorforsyninger med på den slags. Den går bare ikke længere: Hvis man vil overleve de kommende år, hvor der både er dømt økonomisk krise i samfundet som sådan og konstant voksende internethandel, er det nødvendigt at indgå i stadig mere forpligtende fællesskaber for at nyde godt af stordriftsfordelene og tiltrække de rigtige kunder. Det skal blive spændende at se, hvor meget liv Scan Office kan puste i OSD, og i hvor høj grad de langsomste skibe i den konvoj vil være villige til at flytte sig hurtigere, end tilfældet har været de seneste år.

Bjarke Larsen Ansvarshavende redaktør

Efter 134 år er det slut med at producere papir i Odense. Den franske ejer flytter produktionen til Frankrig Side 22-23

Plus Office kigger stadig efter nye medlemmer

Kæden annoncerede for halvandet år siden, at den ville vokse både via opkøb og franchising. Ingen har dog endnu været interesserede i at skifte navn til Plus Office

Nr. 6 September/oktober 2012 | ISSN-nummer 1603-8630 | Kontrolleret oplag: 3.363 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning. Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K, Telefon 74 43 14 44, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Journalister: Karin Kaas, e-mail: kkaas@mail.dk Telefon 21 74 57 07 Klavs Andersen, e-mail: klavs2@gmail.com Telefon +31 611 61 83 47

Faste rubrikker

Branchenyt KONPA Detailpapirhandlerforeningen Forside: Colourbox

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

Side 25-27 Side 28-29

Annoncekonsulent: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Telefon 74 43 14 44 Levering af bladet: Brug kuponen på næstsidste side i bladet Layout/tryk: Rosendahls, Oddesundvej 1, DK-6715 Esbjerg N, Telefon 76 10 11 12

Side 30-31 Medlem af:

Medlem af: ISPA, International Stationery Press Association

Dobbelt

op!

-15%

Dobbelt op med HP dual-packs ... Giv dine kunder en glædelig overraskelse ... spar op til 15% med HPs laser cartridge dual-packs. En række af de allermest solgte toner cartridges pakkes 2&2 i dual-packs og sælges med rabat. Despec lagerfører selvfølgelig hele striben. Tjek listen på webshoppen.

Telefon 45764300 despec.dk

Scan Office vender tilbage til OSD, Økonomien gør det nødvendigt, at branchen rykker tættere sammen, mener Scan Office, der derfor vender tilbage til OSD, som det oprindelige Scan Office - CJC Gruppen - trak sig fra i 2003. For OSD betyder det øget indkøbsvolumen og et medlem, der vil det hele og lidt til Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Divisionsdirektør Gert Gerber, Scan Office, ser frem til medlemskabet af OSD.

Det er mere fornuft end kærlighed, der ligger bag, når Scan Office pr. 1. januar bliver medlem af OSD. Ægte kærlighed ville kræve, at de øvrige OSD-medlemmer var parate til at binde sig meget mere op på fælles løsninger, end de har været hidtil. Men nu er der jo ingen, der siger, at et fornuftsægteskab ikke kan blive lykkeligt. Og divisionsdirektør Gert Gerber fra Scan Office tror da også på, at hans virksomhed får stor glæde af medlemskabet, ligesom han er overbevist om, at OSD får glæde af at få så meget mere volumen, som Scan Office kan tilføre. ”Jeg håber, at vores beslutning vil få andre i branchen til at åbne øjnene og erkende, at det er nødvendigt, vi står sammen,” siger han. Scan Office kommer tilbage med Finn V. Nielsen som ny administrerende direktør ved roret. Han har mange års erfaring med indkøbssammenslutninger i grovvarebranchen. Gert Gerber tror på, at denne erfaring kan være med til at sætte meget i perspektiv i en branche, som ikke har været præget af de stærke kæder, der kendes fra detailbranchen. Det er ingen hemmelighed, at en del har forbehold over for OSD og ikke synes, ind-

købsforeningen gør nok. Den melodi spiller Gert Gerber ikke med på.

Vil gå hele vejen ”OSD gør det rigtig godt ud fra de muligheder, der er på nuværende tidpunkt. Men det er da sådan, at hvis ikke medlemmerne står sammen og virkelig vil noget sammen, så bliver OSD aldrig til mere end i dag,” siger han. Scan Office vil det hele. Virksomheden er villig til at gå hele vejen, understreger Gert Gerber, og han synes også, at der er tegn på, at flere er klar til at overlade flere funktioner til OSD. Krisen er så hård ved branchen, at det ganske enkelt er nødvendigt. ”Vi håber, at vi i konstruktiv dialog med OSD og medlemmerne kan være med til at sikre, at OSD bliver en rigtig stærk indkøbsforening – og også mere end det,” siger Gert Gerber.

Tålmodighed Han har kun ros til overs for OSD’s it-projekt, men efterlyser større enighed omkring sortiment. og så understreger han, at det bliver afgørende med en fælles logistikløsning. Det har været på agendaen mange gange

OSD et stiftet i 1999 og har med Scan Office i dag 29 medlemmer med 55 salgssteder og en samlet omsætning på ca. 1,2 milliard. OSD er Danmarks største samling af frivillige kontorforsyninger og samlet set den største aktør på markedet.

Pioneer.

The office paper for forward thinkers.

Ultra White Office Paper. With Pioneer office papers, the ordinary becomes excellent. The common gives way to inspiration.

hos OSD, men indtil videre er det blevet ved snakken. En snak, der nu bliver intensiveret, hvis ellers Scan Office får det, som man vil have. ”Vi bliver nødt til at have tålmodighed. Vi kommer ikke ind i OSD og siger, at nu skal vi omvende de øvrige fra den ene dag til den anden. Men jeg håber og tror, at medlemmerne bliver enige. Indtil da har vi det sådan, at alle de steder, vi kan stå sammen, er bedre end ingenting,” siger Gert Gerber, der ikke vil afvise, at Scan Office på lager- og logistikområdet vil indgå bilaterale aftaler, indtil alle de øvrige er med på en fælles løsning.

Størrelsesforskel betyder intet Gert Gerber sad selv i direktørstolen hos OSD, inden han kom til det tidligere CJC. Og CJC Gruppen var også medlem af indkøbsforeningen indtil 2003, hvor man besluttede at melde sig ud, angiveligt fordi OSD’s strategi rettede sig mest mod de mindre virksomheder og ikke mod en virksomhed af CJC’s størrelse. Det forbehold har Gert Gerber ikke. Han mener ikke, det er nogen hæmsko for et tæt samarbejde, at der er forskel på medlemmernes størrelse. ”Samtlige medlemmer af OSD er dygtige, gode til at skabe relationer og gode i hvert deres område,” siger han. Scan Office har i forvejen et samarbejde på nordisk plan gennem NOA – Nordic Office Alliance – og det samarbejde får de øvrige medlemmer af OSD også adgang til.

Hyldevarer Scan Offices tanker, om at OSD skal være meget mere end en indkøbsforening, går rent ind hos OSD-direktør Klaus M. Jensen. ”Selvfølgelig er det vigtigt med gode indkøbspriser, men der, hvor branchen for alvor skal hente konkurrencekraft, er på de mere strukturelle områder,” siger han. Han nævner fælles lager, logistik og distribution, administration og naturligvis også it, som foreningen er godt i gang med. Og med it tænker han på alt fra webshop til back office-funktioner. ”Det er en erkendt sag, at vores unikke værdi ligger i vores kundekapital, den lokale 6

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

tilstedeværelse og de kompetencer, vi besidder lokalt. Og lidt firkantet kan man sige – det kan godt være, nogle aktionærer er uenige med mig her – at lager, logistik og distribution er lidt af en hyldevare. Det har ikke den samme strategiske betydning som den personlige rådgivning,” siger Klaus M. Jensen.

Markedet er svært Han tror også, at et tættere samarbejde rykker tættere på. Om ikke af andre grunde, så fordi det bliver tvingende nødvendigt af økonomiske årsager. ”Hvis du ser på regnskaberne bredt set, er det sørgelig læsning, både når det drejer sig om overskud og forrentning af egenkapitalen. Og sker der ikke strukturelle ændringer, kan det være svært at se, hvor resultatforbedringerne skal komme fra,” siger han. ”Den erkendelse er på vej, så jeg er ikke i tvivl om, at vi får de fælles løsninger – og heller ikke om, at OSD kommer til at spille en væsentlig rolle,” siger han. Han ser Scan Offices indmeldelse som et bevis på, at OSD rykker. Men erkender samtidig, at foreningen har nogle mindre heldige historier bag sig, så som et it-projekt, der blev forsinket, og en logistikløsning, der ikke blev til noget.

Det går fremad ”Det går den rigtige vej. Vores it-projekt har haft en svær start, men nu kører det rigtig godt, og aktionærerne implementerer det og er godt tilfredse med systemet. Vi begynder også at kunne se gevinsterne hos dem,” siger han. Klaus M. Jensens forklaring på det kuldsejlede logistikprojekt er, at OSD-medlemmerne er entreprenører. Forretningen er deres barn, og derfor tænker de ikke bare med hjernen, men i høj grad også med hjertet. Og at centralisere store områder af en forretning gør ondt. ”Vi skal altså finde løsninger, der ligger midt mellem hjertet og hjernen. Hvor den enkelte bevarer selvstændigheden og stadig synes, det er sjovt at gå på arbejde, men hvor der også gerne skal tjenes penge. Det afgørende og primære er jo at tage sig af kunderne. Men det er en tilvænningsproces både at bevare selvstændigheden og så rykke tættere sammen,” siger Klaus M. Jensen.

Adm. direktør Klaus M. Jensen, OSD, glæder sig over den ekstra indkøbsvolumen, som Scan Office tilfører indkøbsforeningen.

Sproglige forbistringer og gode takter Kontor|papir har været på serviceeftersyn hos en række af branchens websteder. Resultatet er en blandet oplevelse: mange gode funktioner og i visse tilfælde grinagtige sproglige defekter Af Klavs Andersen, ka@pressto.dk Skal teksterne på et dansk websted være på korrekt dansk, delvis på svensk eller en særpræget blanding af de to sprog? Efter at have aflagt besøg på de danske websteder hos fem af branchens leverandører kan man komme stærkt i tvivl om, hvad virksomhederne bag webstederne mener, at svaret er. Ét af de danske websteder er på svensk og engelsk, men ikke på dansk. Et andet byder på en blanding af sider på dansk og svensk, mens ét af dem, trods forsøg på en oversættelse, rummer så mange oversættelsesfejl, at det nærmest blev til en sport for denne anmelder at finde de mest morsomme.

De fem leverandører, vi har besøgt, har rimeligt godt styr på at udnytte de muligheder, internettet giver for at både skabe en offentlig virksomhedsprofil og hjælpe deres kunder i hverdagen. Alle giver mulighed for at handle via nettet, og webstederne byder desuden i forskellig grad på relevante hjælpefunktioner til både forhandlere og slutkunder.

Hvor er de sociale medier? Lidt overraskende er det, at kun én af de fem virksomheder udnytter de sociale mediers muligheder i forbindelse med deres websteder. Hvis man er på udkig efter koblinger med eksempelvis Facebook, Twitter eller Lin-

kedIn, så går man nærmest forgæves, og det samme gælder andre muligheder for at supplere statiske websider med audiovisuelle oplevelser i form af lyd og/eller video, der kun anvendes på ét websted. Hjemmesiderne er for de flestes vedkommende på denne måde stivnet i et udtryk, der kendetegner første generation af websider. Hvornår opdager leverandørerne til kontorbranchen for alvor de mange nye kommunikationsmuligheder, der findes på nettet?

Gode takter Alt i alt er der rigtig gode takter på webstederne. Leverandørerne er tydeligvis blevet fortrolige med at udnytte de muligheder,

ARkiV- og opbeVARingsReol Fleksibel stålreol med indretningsmuligheder efter behov. Hvem har ikke brug for lidt ekstra opbevaringsplads. Med Altikon reoler får du en nem og praktisk løsning. Reolerne fås i højde: 200 cm - 6 hylder 230 cm - 7 hylder Vælg mellem bredde: 75 cm, 90 cm og 100 cm Hylderne kan justeres med interval på 5 cm. Hyldebelastning på 60 kg. (jævnt fordelt)

Altikon A/S Frederikssundsvej 272 2700 Brønshøj Tlf. 38 26 48 00 Fax: 38 60 46 90 www.altikon.dk

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

som første generation af webteknologi byder på, selv om der for fleres vedkommende er rigelig plads til forbedringer. Det gælder som antydet især sprogligt. Ifølge denne anmelder er et korrekt dansk sprog en grundlæggende forudsætning for, at et dansk websted virker 100 pct. efter hensigten. Manglende eller mangelfulde oversættelser forstyrrer kommunikationen unødigt, og det burde være forholdsvis enkelt at finde professionel hjælp til at sikre et korrekt dansk sprogligt udtryk på en virksomheds websted.

Ret eller lige? Webstederne fungerer bl.a. som et offentligt visitkort for virksomhederne, og de

skal derfor helst være fejlfri for at tegne et billede af virksomhederne som professionelle aktører. Vi er skandinaviske broderfolk, men vi skal vel ikke være tvunget til at gætte, hvad der menes, når en svensk leverandør på sit danske websted leverer følgende del af en produktbeskrivelse for et skærmfilter til beskyttelse af digitalt privatliv: ”Kun brugeren, som sidder ret foran skærmen, ser et tydeligt og klart billede.” Jeg vil nødig have et skærmfilter, der fordrer, at jeg sidder ret og rank foran skærmen for overhovedet at kunne se, hvad der foregår på den ... Og selvfølgelig menes der ikke ”ret foran”, som det hedder på svensk, men ”lige foran”, som det hedder på dansk. Hvor

svært kan det være at lave en korrekt oversættelse?

Og vinderen er: Efter ovenstående tirader kan det måske virke lidt paradoksalt, at vi kårer en svensk leverandørs ”danske” hjemmeside, som ikke engang er oversat til dansk, til vinderen af denne minitest. Når b.n.t Scandinavia alligevel trækker det længste strå, så skyldes det den tekniske udførelse og brugervenligheden af virksomhedens websted. Desuden er virksomheden den eneste af de leverandører, vi har aflagt visit hos på nettet, som forsøger at udnytte et socialt medie (Twitter) til at kommunikere med sine brugere. Vi ser utålmodigt frem til, at b.n.t Scandinavia får foretaget en (god!) oversættelse af webstedet.

Halvvejs på dansk Den franske papirgigant Antalis har en elegant dansk hjemmeside. Hjemmesidens grafiske design er indbydende og bærer umiddelbart ikke præg af, at den blot er en undersektion af et internationalt websted Men at dette alligevel er tilfældet afslører sig, når man forlader forsiden og bevæger sig dybere ind på webstedet f.eks. for at anskaffe konvolutter fra kataloget over produkter. Her skifter sproget – noget overraskende – pludselig fra det nydelige danske på forsiden til delvis svensk. Produktbeskrivelserne er skrevet på svensk, selvom dele af kataloget er dansksproget. Det kan forekomme noget besynderligt, når man nu har gjort sig den ulejlighed at oversætte dele af webstedet til dansk, at man så ikke har været konsekvent

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

med at gennemføre oversættelsen til alle sider, men måske er forklaringen, at brugerne faktisk i nogle tilfælde bliver sendt videre til det svenske websted? Bortset fra dette skal Antalis.dk roses for overskueligheden i indgangen til webstedet. Alle funktioner og informationer virker logisk placeret, og for en almindelig bruger er det ikke nødvendigt at lede længe efter indgange til webstedets forskellige områder. En undtagelse er, at webstedet ikke uden problemer giver kontaktoplysninger til Antalis’ danske ledelse og medarbejdere fra sig. Da vi på forsiden klikkede på kategorien ”An-

satte” under menupunktet ”Om Antalis”, fik vi blot en blank, hvid side at se. Desuden har Antalis i menuen forsømt at oversætte ”Medarbejdare” fra svensk til dansk – det ligner en sjuskefejl. Hvis man i stedet klikker på ”Om Antalis” i topmenuen over den blanke side, kan man finde frem til en udmærket og fyldestgørende oversigt. Menuerne trænger således til en oprydning. Det virker, som om flere websteder er forsøgt integreret, uden at det er lykkedes fuldt ud. Sommetider lander man desuden – under forsøg på at navigere baglæns til foregående side – på et tilsyneladende andet dansk Antalis-websted med webadressen dk.antalis. com, som fremtræder med et lidt anderledes design. Antalis.dk skal roses for sin udmærkede præsentation af firmaet, der er kortfattet og letforståelig og suppleret med en lille videopræsentation. Også kategorier som nyhedssektionen på forsiden og ”Tips & Tricks!” fortjener ros. Alt i alt er der plads til forbedring på Antalis.dk. Trods det lækre design trækker ting som manglende oversættelser og særligt det tilsyneladende rod i nogle af navigationsmulighederne en del ned. Hvis Antalis giver hjemmesiden et serviceeftersyn, er der dog en god mulighed for at bevæge sig helt op i kontorleverandørernes superliga for brugervenlige websteder. Foreløbig må Antalis.dk dog nøjes med tre store indkøbsvogne.

ZetMac

Søger du indtjeninger på 40-60% ?? Ønsker du at forhandle highend kvalitetsprodukter med marketingstøtte? Mange kontorforsyninger, IT-forhandlere og papirleverandører vælger at tage vores produkter ind i sortimentet grundet de store fortjenester.

www.zetmouse.com

use

ZetMo

Vejl. Udsalg ex. Moms: kr. 1279,00

Bliv forhandler af den ergonomiske mus ZetMouse®

Ring eller skriv allerede i dag: ZetMac · Tlf. 70 220 250 · info@zetmac.com ZetMac® er det nye highend produkt indenfor IT & Tele tilbehør. Vi leverer udelukkende gennem forhandlere, som vi sikrer produkter i højeste kvalitet med høj avance. ZetMac’s produkt-sortiment bliver løbende udviklet og nye spændende produkter bliver tilført.

Bedst i test: God oplevelse på svensk Inacopia Office 75g/m² Den nye generation af kopipapir

ÆGTE GRØN SAMVITTIGHED Læs mere om vores nye papirgeneration på www.bethien.dk

10 InacopiaOffice75g.indd 1

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

07/05/12 11.37

Det danske websted fra den svenske leverandør b.n.t Scandinavia er på mange måder en fornøjelse. Det præsenterer sig pænt grafisk og er særdeles overskueligt, omend det grafiske design måske kunne peppes lidt op. Det opvejes til gengæld af funktionaliteten Det en rigtig god modtagelse, man får. Åbningsrubrikken er ”Hvad kan vi gøre for dig?” Og det er jo i virkeligheden det grundlæggende spørgsmål, især nye brugere af siden har brug for at få besvaret – og det får de. Indgangen rummer informationer om både virksomheden, og hvordan kunderne kan handle på nettet. Det er rigtig godt både tænkt og udført. Denne anmelder er desuden glad for, at det er superlet at finde frem til relevante kontaktoplysninger til alle medarbejderne i virksomheden. Denne funktion burde være standard, men mangler ofte på virksomheders websteder. b.n.t Scandinavia formår også at udnytte nye tjenester som eksempelvis chat via nettet. Under menupunktet ”Aktuellt” er der, foruden muligheden for at bestille abonnement på et nyhedsbrev, en chat-funktion, hvor brugerne både kan læse nyheder og kommentere dem via Twitter. Det er fikst, men den dag, denne anmel-

delse blev skrevet, var den nyeste meddelelse 82 dage gammel. Her burde b.n.t Scandinavia gå i front og bringe nye nyheder. Det er ikke nok at implementere nye muligheder. De skal også udnyttes. Selve præsentationen af produkterne er forbilledlig. Der er mulighed for at hente produktblade og se på højopløste billeder i fornuftig størrelse og god kvalitet samt at gemme produkter som favoritter. Sådan skal det gøres! Opdelingen i et webkatalog med forskellige kategorier fungerer også fint med muligheden for via en hierarkisk struktur at bore dybere ned i informationerne alt efter behov. Igen en både logisk og letanvendelig løsning. Alt i alt er det en god oplevelse at besøge b.n.t Scandinavia på nettet. Webstedet bærer præg af, at der er tænkt over tingene set fra brugernes synspunkt, og sådan skal det være. Hvis denne anmelder skulle komme med

et dybfølt nationalt hjertesuk, er det, at siden kun forefindes på svensk eller engelsk. Hvis man vil operere på det danske marked, så bør ens websted også være oversat til dansk. Det kan ikke nytte, at man besøger et angiveligt dansk websted, og så får en udgave med tekster udelukkende på svensk eller engelsk. De små skønhedspletter til trods opnår bntscandinavia.dk fire store og rummelige indkøbsvogne.

Skandinaviens foretrukne sortiment af mærkepenne gennem 40 år Penol 1000 3-16 mm

Penol 100 3-10 mm

Penol 750 2,5 mm

Penol 700 1,5 mm

Penol 777 1 mm

Engsig Nordic www.engsignordic.com

mail@engsignordic.com

Penol 775 0,5 mm

Uhæmmet illustrationsglæde Pænt uden at være prangende. Det er det første indtryk, denne anmelder har af webstedet creas.com, som den forholdsvis nye danske distributør af kontor- og grafiske produkter Creas præsenterer sig med på internettet. Creas gør dog opmærksom på, at webstedet er under om- og udbygning, og efterlyser i den anledning gode råd, så her kommer der nogle

Faktisk forekommer forsiden ved første blik lidt irriterende, fordi de besøgende er tvunget til at scrolle op og ned på siden for at danne sig et overblik over webstedet, og det gælder selv på denne anmelders pænt store 21-tommer skærm. Det ville klæde webstedet at have en mere overskuelig indgang.

Men Creas’ websted er faktisk organiseret på forbilledlig manér. Der er de sektioner og oplysninger, som der bør være, og organisationen af informationer virker logisk. Faktisk er det nærmest et no-nonsense design, der præger webstedet. Navigationen er samlet i fem menupunkter øverst til højre på hjemmesiden, og i bunden finder man overordnede kontaktoplysninger til firmaet. Det er fint. De fem hovedkategorier i menuen er godt valgt, og de giver direkte adgang til de infomationer, denne anmelder kan ønske sig. Creas har lagt stor vægt på illustrationer. Det gælder både billeder af produkter og virksomhedens medarbejdere. Hvis man skulle hælde lidt malurt i bægeret, kunne det være, at illustrationsglæden synes at tage overhånd. I nogle tilfælde er illustrationerne

rigeligt store – selv om der er tale om gode billeder. Det er f.eks. med til at gøre forsiden for høj. Også størrelsen af de skrifttyper, der anvendes på webstedet, kan diskuteres. Denne anmelder finder dem lidt for store. Mindre skrifter kan sagtens læses af de allerfleste besøgende, og hvis det handler om læseligheden, var det måske en god idé konsekvent at anvende sort skriftfarve i navigationen i stedet for som nu, hvor skriftfarven i vid udstrækning er lysegrå? Det er en rigtig fin detalje, at produktkategorierne er forsynet med alle relevante kontaktoplysninger til den person, der er ansvarlig for den givne kategori. Sådan skal det gøres. Alt i alt fine takter hos Creas.com. Webstedet er præget af stor glæde for grafiske virkemidler. Der er en entusiasme, som andre leverandører i kontorbranchen med fordel kunne tage ved lære af. Men Creas’ webdesigner kunne omvendt med fordel lære lidt mere om begrænsningens ædle kunst. Flotte billeder og flot typografi bør omgås med lidt mere forsigtighed, end det er tilfældet på creas.com. Vi glæder os til at aflægge besøg på Creas’ kommende websted og tildeler i denne omgang fire indkøbsvogne for det første bekendtskab.

Vellykket dansk tilpasning Ikke overraskende fokuserer printerleverandøren Brothers danske websted kraftigt på virksomhedens produkter, men desuden også på andre områder som miljø, og forskellige former for hjælp og støtte til forhandlere og slutbrugere kan findes på webstedet Hjemmesiden er, som det oftest er tilfældet med internationale koncerners websteder, en dansksproget udgave af dem. Den danske version fungerer fint, omend det grafiske design kunne være mere spændende, men det er givetvis svært at justere på, når der er tale om et websted, der både design- og indholdsmæssigt er harmoniseret med koncernens andre lokale websteder og dermed underlagt internationale grafiske retningslinjer. Som elektronisk produktkatalog fungerer brother.dk nærmest perfekt. Det er nemt at finde rundt i de mange produkter inden for blandt andet printere, telefaxer, forbrugsstoffer, scannere og skrivemaskiner. Først får man en kortfattet overordnet beskrivelse af et produkt, og hvis man vil vide mere, så klikker man sig videre. Desuden er anvendelsen af billeder i forbindelse med produktbeskrivelserne velfungerende. 12

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

www.staedtler.dk

Det er muligt for forhandlerne at hente billeder, logoer, vejledende priser og produktbeskrivelser via ”Downloads”, og ”Creative Center” er en god service til slutbrugerne, der her har mulighed for at forøge udbyttet af deres daglige brug af Brothers printere. Desuden er det muligt at hente software og drivere. En fin detalje er den geografiske kortbaserede funktion til at finde frem til forhandlerne af Brothers produkter. Også kategorien ”Support & Tips” fortjener ros. Den rummer praktisk orienterede tekniske oplysninger om produkterne og deres anvendelse og kan dermed anvendes af forhandlerne til at besvare et udvalg af tekniske spørgsmål fra deres kunder.

Webstedet rummer særdeles omfattende og meget grundige beskrivelser af Brothers indsatser på miljøområdet. Det gælder f.eks. miljøcertificeringer og råd til brugerne om returnering og genbrug af produkter som eksempelvis tomme tonere, tromler og blækpatroner. Et minus er, at kontaktoplysninger er begrænset til, at brugerne af webstedet kan sende Brother en email eller ringe til virksomhedens hovednummer. Det ville være fint med en præsentation af medarbejderne med direkte telefonnumre og mailadresser. Sammenfatningen af minitesten lyder som følger: Det er i vidt omfang lykkedes Brother at skabe et lokalt websted, der gene-

relt set fremtræder som et dansk websted og ikke blot en tillempet udgave af et internationalt websted. Der er mange gode funktioner, og webstedet er sobert designet, omend det ikke ligefrem er præget af kreativ grafisk fantasi. Lidt mere spræl ville ikke skade. Og så er webstedets sproglige udformning i øvrigt velfungerende. Brother.dk opnår fire små indkøbsvogne.

Svensk på dansk og omvendt Den svenske leverandør af ergonomiske kontorprodukter, Matting, som også slår sine folder på det danske kontormarked, har en udmærket dansk hjemmeside. Det er dog en skam, at brugerne skal runde det svenske websted matting.se for at nå frem til den danske udgave af webstedet Til gengæld er der tale om en fuldt dansk version af webstedet, der er grafisk veldesignet, nemt at navigere i og giver adgang til de fleste informationer, en bruger kan ønske sig. Generelt om webstedet kan man sige, at det er ganske traditionelt, men på den gode måde. Der er ikke tale om anvendelse af nye webteknologier som video og sociale medier, men mindre kan også gøre det. Men: Anvendelsen/udformningen af det danske sprog på webstedet er jammerlig. Sproget er fuldt af fejl: Stavefejl, forkerte anvendelser af ord, svenske eller halvsvenske udtryk og ord og en udtalt mangel på kommaer. Er oversættelsen foretaget med Google Translate? Som præsentation af Mattings produkter og idégrundlag er webstedet til gengæld fremragende. Billeder er gode og anvendt fornuftigt, og opbygningen af menuer og søgefunktioner er logisk og letanvendelig. Matting har gjort det let at komme i kontakt med virksomheden og dens medarbejdere. Webstedet rummer en fin sektion med alle de relevante kontaktoplysninger til alle medarbejderne i Danmark og Sverige. Kundeservice-sektionen er i det hele taget 14

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

vellykket. Den rummer blandt andet sektioner om salgsbetingelser, kataloger/brochurer, forhandlere, produktprogrammer, fejlmelding om produkter og spørgsmål/svar. En fin service er billedbanken, hvor forhandlerne af Mattings produkter og andre med password kan få adgang til produktbilleder. Sammenfattende kan man om den danske udgave af matting.se sige, at der er tale om et websted uden de store overraskelser. Det skæmmer, at virksomhedens omgang

med det danske sprog må siges at være ret lemfældig. Det burde ikke være et problem at finde en kvalificeret korrekturlæser, som kunne rette de mange og irriterende fejl. Brugervenligheden på webstedet er helt o.k. Det skyldes bl.a. den ret stramme og traditionelle grafiske og funktionelle udformning. Summa summarum: Webstedet matting.dk løber af med tre middelstore indkøbsvogne.

Bæredygtig forretningsførelse Som ny i branchen undrer Lyreco-direktør Henrik Brandt sig over, hvordan visse dele af branchen agerer. Usund priskonkurrence og ”snyden” sig til ordrerne risikerer at sætte branchen i et dårligt lys, mener han Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk Etik og moral. Store ord, som normalt mest høres i festtaler. Men begreber, som Lyrecos stadig - nye direktør mener, branchen trænger til at tage alvorligt, hvis ikke der skal tyndes voldsomt ud i den. For ikke alene føres der en usund priskonkurrence i branchen, der ”snydes” også på vægten i kampen for at få ordrerne i hus, mener Henrik Brandt, der i samme åndedrag understreger, at det ikke er branchen som helhed, han langer ud efter. Men der er altså brodne kar. ”Min frygt er, at vi som branche bliver betragtet som uprofessionelle. Fra både kunder og leverandører hører jeg, at de ikke forstår vores ageren. Og jeg forstår den heller ikke,” siger Henrik Brandt.

Konkurrence er ok Han benytter sig af sin status som ”den nye dreng i klassen”, der kan tillade sig at stille de spørgsmål åbent, som andre nøjes med at stille i mere lukkede forsamlinger. Måske fordi det er blevet hverdag i branchen, at nogle tager alle midler i brug for at få ordren i hus. Hans ærinde er ikke at skælde ud på de virksomheder, der kan opfattes som hårde konkurrenter – også prismæssigt – når der er kamp om ordrerne. Det er vilkårene, og han vil bestemt ikke afvise, at Lyreco også opfattes som en hård konkurrent, der presser priserne. ”Det er jo et led i det at drive forretning.

Hvis jeg kan presse en leverandør til at skære af på prisen, så jeg står bedre i konkurrencen, er det jo fint. Men det betyder ikke, at der er åbent for at bruge alle mulige ufine og unfair metoder. Og frem for alt, skal jeg levere det til kunden, han ønsker,” siger han.

Unfair metoder Man får ikke Henrik Brandt til at sætte navne på de brodne kar, han mener findes. Men han understreger, at alle, han taler med, er enige om, at de er der, og at de skader branchen som helhed. Unfair metoder, som Henrik Brandt taler om, er f.eks. der, hvor kunden ikke får den vare, han egentlig efterspørger, men et billigere produkt, der ikke har samme funktionalitet. Men det er også så lave priser, at de er utopiske, hvis der også skal tjenes penge. ”Jeg forstår ikke, hvorfor der konkurreres så hårdt på prisen. Og hvis den priskonkurrence fortsætter, som den er nu, når vi på et tidspunkt grænsen for, hvornår den koster forhandlere livet. Det bliver et spørgsmål om, hvem der har den største pengetank. Og spørgsmålet, som alle – også kunderne – bør stille sig selv, er, hvad sker der så bagefter,” siger Henrik Brandt. Han erkender, at priskonkurrence er et vilkår. Også en konkurrence, der på enkeltområder giver et minus, medmindre man gør som i Frankrig, der faktisk har lovgivet mod at sælge til underpriser. Det tror han ikke på, men han

Direktør Henrik Brandt, Lyreco, efterlyser mere etik og moral i branchen.

mener, at brancheforeningen bør tage spørgsmålet op. Han understreger, at han bestemt ikke er fortaler for karteldannelse, men derfor kan man godt forholde sig til spørgsmålet. ”Men det handler ikke bare om pris. Det handler om etik, og vi kan passende inddrage kunderne i diskussionen også. Vi kan fortælle, at vores branche handler både etisk og moralsk ansvarligt, så vi ikke sætter branchen i et dårligt lys,” siger Henrik Brandt. Henrik Brandt er forsigtig med at male Lyreco mere lyserød, end virksomheden kan bære. Der skal nok have været situationer, hvor Lyreco heller ikke har handlet helt etisk forsvarligt, siger han. Men han er villig til at lægge hovedet på blokken på, at det ikke bliver med hans viden, at der sker fremover. Henrik Brandt bruger gerne udtrykket ”bæredygtighed” om den form for forretningsførelse, han efterlyser. Og i denne kontekst er bæredygtighed meget andet end miljø. Det handler bredt set om virksomhedens sociale ansvar og dermed også om etik og moral, understreger han.

no. 01 i sommerens udstillingskonkurrence på Avery markers blev Zap-in Kontorsupermarked i Aalborg.

Tillykke til no. 01... ...i vores udstillingskonkurrence på markers, som blev Zap-in Kontorsupermarked i Aalborg med en superflot og gennemtænkt udstilling. Personalet i butikken kan nu se frem til en middag til en værdi af 10.000 kr. på en restaurant efter eget valg. Og, tusind tak til alle de butikker, der deltog med flotte og iøjnefaldende udstillinger. Vi håber I har lyst til at være med en anden god gang.

Hvis du ærger dig over, at du ikke var med i konkurrencen, så kontakt Avery på telefon 7010 1800 og hør, hvordan du kan få Avery markers ind i din butik, så du er klar til næste konkurrence.

Avery Dennison Nordic ApS Industrivej 59 | DK-4683 Rønnede | +45 70 10 18 00 www.avery.dk

It-leverandører

skifter ud på topposter 2012 har budt på chefskifter hos en række af branchens førende leverandører af it-produkter som printere og pc’er. Både hos Canon, HP og Samsung bejler de nye chefer til kontorbranchen Af Klavs Andersen, ka@pressto.dk

Det har været skiftedag på chefgangene hos en række af branchens store it-leverandører. Både Canon, HP og Samsung har udskiftet en række af de chefer, der er ansvarlige for kontakten til kontorbranchen. Især hos HP har der været markant turbulens. HP har det seneste års tid internationalt været gennem omfattende fyringsrunder, hvor der på verdensplan bliver sagt farvel til op imod 30.000 medarbejdere. Bølgerne er også gået højt i Danmark, hvor HP for kort tid siden har udnævnt en række nye direktører. Det gælder bl.a. på posten som kanaldirektør, hvor Leif Carlsen efter blot 13 måneder på posten er afløst af den 43-årige svensker Thomas Persson. Den nye kanaldirektør har en 16-årig karriere hos HP bag sig og har

senest bestridt posten som chef for HP’s nordiske detailhandels-forretning. Thomas Jensen, 38 år, har siden slutningen af juli været øverste chef for HP Danmarks nyligt sammenlagte pc- og printerdivision. Thomas Jensen har arbejdet for HP i mange år og har i den sammenhæng haft et tæt samarbejde med virksomheder i kontorbranchen. Han siger: ”Kontorbranchen har historisk været en meget vigtig kanal for HP og vil også være det i fremtiden. Det gælder både kontorkæderne, de store leverandører og enkeltforretninger.” Thomas Jensen forklarer, at HP Danmark er på vej med en række nye initiativer for at styrke samarbejdet med virksomhederne i Thomas Jensen, HP: ”Vi vil gerne hjælpe kontorbranchens virksomheder med at få et bredere program inden for it.”

Kim Nielsen, Canon: ”Vi vil gerne støtte kontorkanalens virksomheder i at sælge produkter med et større værdiindhold.”

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

kontorbranchen. Han vil dog endnu ikke løfte sløret for, hvad initiativerne konkret indeholder. ”Vi har først lige fået vores nye ledelsesteam endeligt på plads efter sammenlægningen af pc- og printdivisionerne, så det er for tidligt at fortælle om de konkrete detaljer,” siger han. Thomas Jensen understreger, at HP vil lytte opmærksomt til sine partnere i forbindelse med de nye initiativer. ”Kontorbranchen har historisk set ikke stået så stærkt på pc-området som på print. Vi vil gerne i tæt dialog med virksomhederne om, hvorvidt de vil brede deres forretning ud med større satsning på pc’er, eller om de foretrækker fortsat at lade printere og for-

ZetMac

Søger du indtjeninger på 40-60% ?? Ønsker du at forhandle highend kvalitetsprodukter med marketingstøtte?

ZetM

Mange kontorforsyninger, IT-forhandlere og papirleverandører vælger at tage vores produkter ind i sortimentet grundet de store fortjenester.

www.zetmac.com

Bliv forhandler af ZetMac® It og Tele tilbehørsprodukter fx. carkit og headset som der grundet de nye bødetakster sælges mange af.

brugsstoffer væres deres hovedforretning inden for vores it-produkter.”

Ny Canon-chef

Ny distributør af Caran d’Ache Pr. 1. januar 2012 er Creas A/S udnævnt til dansk distributør af de verdensberømte tegne-, kunstner- og kontorartikler fra schweiziske Caran d’Ache.

Hos Canon Danmark bød juli på et skifte på toplederposten, hvor salgsdirektør Kim Nielsen, der også har en lang fortid på ledende poster hos HP, afløste Per Klavsen, som er emigreret til USA. Kim Nielsen er foreløbig konstitueret som administrerende direktør, indtil Canons fusion med det hollandske printerfirma Océ er på plads til næste sommer. Desuden er Jesper Stahl ny salgsdirektør hos Canon. Han har tidligere været administrerende direktør hos den Canon-ejede forhandler Digital House, men har nu fået ansvaret for Canons direkte salg. Canon har i mange år via partnerprogrammer samarbejdet med kæder som OSD, CBC og ZAP-in samt yderligere en række kontorforsyningsvirksomheder. Kim Nielsen siger: ”Kontorkanalen er en kanal, vi gerne vil udvide vores samarbejde med og være med til at udvikle. Vi vil gerne være med til at udvikle forhandlerne og forsøge at påvirke dem, så de i stigende grad kan blive i stand til sælge løsninger frem for rent boks-salg. Kontorbranchens virksomheder bliver også nødt til

at forny sig ved at sælge produkter med et større værdiindhold, og det er meget interessant for os at hjælpe til med at løfte dem.”

Samsung i offensiven Også Samsung har fået ny dansk landechef. 38-årige Claus Holm, som har stor erfaring fra ledende poster i it-branchen, afløste i juni Ulrik Hvid, der i maj sagde ja tak til et job i medicinalbranchen. Claus Holm bebuder en Samsung-offensiv over for kontorbranchens virksomheder: ”Salg via kontorkanalen har stor betydning for os i print- og kopi-segmentet, og det gælder specielt nu, hvor vi kommer med en række nye printere til en god pris, som passer til salg via kontorforsyningerne. Pr. 1. oktober har vi desuden ansat en ny salgschef for business to business-området, og det betyder, at vi starter mere målrettede aktiviteter op over for kontorkanalen.” Claus Holm peger i den forbindelse på, at Samsung har et nyt partnerprogram på bedding, som skal gøre livet lettere for både kontorforsyningerne og slutkunderne, der får mulighed for både at se og afprøve Samsungs produkter.

Er du forhandler? Kontakt Lise Koldby Berg på direkte telefon 28 88 28 15 eller lkb@creas.com og modtag materiale, prøver og priser.

T 70 25 55 55 E info@creas.com W creas.com Printmarkedet har traditionelt været det mest interessante for branchen.

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

LinkedIn er det nye sort Kampen om de rigtige medarbejdere har gjort LinkedIn til den nye rekrutteringsdarling. Stadig flere virksomheder skrotter de traditionelle jobbaser og bruger de sociale medier i stedet. Blandt andet Scan Office, der søger nye sælgere Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk Kender du en god kontorartikelsælger, der søger nye udfordringer på Sjælland? Det spørgsmål stiller divisionsdirektør Gert Gerber, Scan Office, på sin profil på LinkedIn. Dermed bidrager han til en ny rekrutteringstendens, som især de private virksomheder har taget til sig. Ifølge en rekrutteringsanalyse fra konsulentvirksomheden Ballisager bruges LinkedIn til 10 pct. af alle nyansættelser i 2012, hvor tallet sidste år kun var tre pct. For de private virksomheder er det 13 pct. af alle nyansættelser i 2012, der kommer via LinkedIn, mod fem pct. sidste år. Scan Offices brug af LinkedIn – og i løbet af kort tid også Facebook – som rekrutteringsværktøj er et forsøg på at skaffe sig et forspring i konkurrencen om at tiltrække de bedste sælgere. For de er svære at finde via de traditionelle rekrutteringsmedier som diverse jobbaser og avisannoncer. ”Vi får mange ansøgninger ad de kanaler. Det er bare ikke de rigtige kandidater,” siger Gert Gerber. Det er ikke så enkelt at finde den rigtige sælger, fordi mange er bundet af konkurrenceklausuler, siger Gert Gerber.

Kræsen ”Vi er måske også kræsne. Men markedet er meget konkurrencepræget, og det stiller store krav til sælgerne,” siger Gert Gerber. Han vil heller ikke afvise, at Scan Offices historik har betydning for ansøgerfeltet, men tror det egentlig ikke. Virksomheden har inden for

kort tid ansat tre nye sælgere, der ikke har haft betænkelighed ved at tage et job hos Scan Office. De tre er i øvrigt ikke fundet via hverken de traditionelle kanaler eller via de sociale medier. De har henvendt sig selv. Scan Office stiller store krav til nye medarbejdere. Tålmodigheden er ikke stor. Hvis ikke en ny sælger i løbet af tre-fem måneder viser, at han kan flytte noget, gør virksomheden kort proces. ”Vi er nødt til at være hurtige. Vi har tidligere prøvet at arbejde med sælgere i alt, alt for lang tid, inden vi har truffet en beslutning. Men det viser sig jo ofte, at den fornemmelse, man havde allerede efter de første par måneder, holder,” siger Gert Gerber. Det er så nyt for Scan Office at bruge de sociale medier som rekrutteringsplatform, at man endnu ikke har erfaring med, hvordan det virker. I skrivende stund har det ikke givet ansøgninger, men det er også et meget nyt initiativ. Rekrutteringsanalysen fra konsulenthuset Ballisager er blevet til på baggrund af besvarelser fra 586 virksomheder – 394 private og 192 offentlige. Ifølge Ballisager skyldes rekrutteringsgennembruddet for LinkedIn formentlig, at virksomhederne har fået blik for, at mange af de spændende kandidater ikke er aktivt jobsøgende, men kan aktiveres via en henvendelse på LinkedIn. Konsulentfirmaet forudser, at LinkedIn kan udvikle sig til en meget seriøs konkurrent til de specialiserede jobdatabaser som Jobindex, Stepstone, Ofir m.m.

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

Ikke mere papir fra Odense Dalum Papir lukker med udgangen af året. De franske ejere flytter produktionen til Frankrig. Dermed er 138 års papirproduktion slut Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Overproduktionen på papirmarkedet bliver reduceret, når Dalum Papir lukker med årets udgang. Men lukningen betyder også, at omkring 200 medarbejdere mister jobbet, og at en række danske virksomheder nu skal finde et andet

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

sted at komme af med deres returpapir. Desuden kan det mærkes på fjernvarmeværket. Spildvarme fra Dalum Papir er nemlig kommet 5-6000 hussstande i Odense til glæde. Dalum Papir blev købt af franske Arjowiggins i 2007. Siden da er efterspørgslen ef-

ter papir faldet, og de franske ejere har så nu besluttet at lukke ned i Odense og Næstved og flytte produktionen af genbrugspapir hjem til Frankrig. Det er altså slut med at producere papir i Odense. Også selv om der skulle sidde en velbeslået ildsjæl, der drømmer om at fremstille

my inspiration

Lad ideerne flyve

Det er ikke kun produkterne fra Dalum Papir, der er genbrug. Genbrug er tænkt ind hele vejen. Der er således udelukkende brugt træflis som energikilde. Kraftcentralen er fodret med 100.000 tons træflis om året.

Giv din forretning vinger på den førende messe for papir- og kontorartikler. Mere end 1.800 udstillere viser produktnyheder og nye opfindelser. Både imponerende og informativt er dette trendskue med mange nye ideer til dit sortiment og i tilgift med talrige ekspertforedrag og specialudstillinger. Kom til dette internationale mødested for inspiration og forretning. 26. – 29. 1. 2013 i Frankfurt am Main paperworld.messefrankfurt.com dimex@dimex.dk tlf. 39 40 11 22

papir. For ganske vist er produktionsanlægget i Odense og afsværtningsanlægget i Maglemølle ved Næstved til salg, men ejeren har besluttet ikke at sælge til papirproduktion. Det fortæller salgsdirektør Steen Bernth, Dalum Papir, der også fortæller, at produktionen af Dalum Papirs varemærke Cyclus fortsætter på et fransk anlæg. Dalum Papir, der blev etableret i 1874, har produceret genbrugspapir siden 1991 – et godt stykke tid før der for alvor blev snakket om miljø, og det var da også op ad bakke de første år, indtil markedet vendte omkring 2000. Ikke mindst fordi papirforbruget steg, og så var der også plads til det mere eksotiske. 95 procent af papiret fra Dalum er blevet eksporteret. Heraf omkring 25 pct. til Frankrig, der har været det absolut største aftagerland. Nu er det altså slut.

Ingen bejlere til Plus Office For halvandet år siden annoncerede Plus Office, at kæden var klar til både opkøb og nye franchisetagere. Foreløbig er det blevet til køb af en franchisetagers butik, mens ingen har vist interesse for at komme til at hedde Plus Office. Kæden søger nu ekstra kapital og gerne en aktiv medspiller Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk

Der har ikke været kø for at komme med i Plus Office, efter at virksomheden for halvandet år siden her i bladet annoncerede, at man nu var parat til at byde nye franchisetagere indenfor, og også var interesseret i opkøb.

Foreløbig har opkøbene begrænset sig til køb af en af franchisetagernes butikker – den i Skive – mens ingen har vist interesse for at blive franchisetager hos kæden. Det fortæller direktør Henrik L. Nielsen, Plus Office. Han fortæller også, at virksomheden for øjeblikket forsøger at hente ekstern kapital ind med det formål at forbedre egenkapitalen.

”Vi skal have en investor ind for at styrke væksten. Og er i dialog med flere interesserede,” siger Henrik L. Nielsen. Han understreger, at det går godt for virksomheden, men at den ekstra kapital er nødvendig, hvis udvidelsen af virksomheden skal gå i det tempo, han gerne ser. ”Hvis vi skal klare os med det, vi løbende tjener, bliver tempoet moderat. I Volvo-klassen, men vi vil gerne køre i Mercedes,” siger han.

Flere vil købes Siden april sidste år har der været en del, der har været interesserede i at blive købt op. Men altså ingen, der har været så interessante, at virksomheden har bidt på. Derimod er der ikke kontorforsyninger, der har vist interesse for at få et Plus Office-skilt hængt op. ”Vi har heller ikke været aktive på franchisedelen,” siger Henrik L. Nielsen, der lader forstå, at det nok har taget lidt længere tid for alvor at blive klar til at ekspandere, end han troede for halvandet år siden. Tiden er brugt til at få virksomheden gjort helt klar, fortæller han. Ikke mindst edb-mæssigt, og så er der brugt mange ressourcer på at afdække markedet og tale med store og små i branchen.

Aktiv medspiller Han fortæller, at en kapitaludvidelse er tæt på. Han har haft første møde med et interesseret emne, og der er desuden andre, hvor spørgsmålet skal drøftes i de respektive bestyrelser. Plus Office ser gerne, at det bliver en aktiv medspiller, der kommer med pengene. ”Vi har ikke noget imod at afgive noget af vores bestemmelsesret. Vi vil hellere have nogen ind, der vil deltage aktivt, end nogen, der bare ser på forrentningen af deres investering,” siger han. Han understreger, at han fortsat forventer, at Plus Office bliver større, og at både opkøb og franchising stadig er interessant. Desuden er virksomheden tæt på at udvide med en butik i en større by, siger Henrik L. Nielsen. 24

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

NYHED!

TOUCH PEN FRA WEDO

Scan Office køber Movement Scan Office har købt møbelvirksomheden Movement og bliver dermed én af kontormøbelbranchens største aktører med en omsætning på mere end 400 mio. kr. “Vi oplever et stadig mere presset marked for kontormøbler og indretningsløsninger. Vi ser nye konsolideringer og offentlige rammeaftaler, der stiller større og større krav til at drive en fornuftig virksomhed. Jeg forventer mig meget af samarbejdet med Movement. Vi styrker vores position i markedet og opnår en god synergi. Et endnu stærkere medarbejderteam skal sikre vores kunder de bedste indretningsløsninger og øge tilfredsheden,” fortæller administrerende direktør Finn V. Nielsen fra Scan Office. Scan Offices styrke ligger på salg til det offentlige marked og institutioner, mens Movements ligger på salg til private virksomheder. “Det giver en øget konkurrenceevne og større markedsandele, hvilket er til glæde for kunder og medarbejdere. Vi fremtidssikrer begge virksomheder og forventer yderligere ekspansion. Det betyder også, at vi tilsammen kan tilbyde vores kunder det bredeste sortiment, hvilket understreger, at vi kan løse alt lige fra få antal arbejdspladser med funktionalitet i højsædet til de store og komplicerede projekter, hvor kreativitet, det innovative og design også er en væsentlig faktor i løsningen,” siger Finn V. Nielsen. Scan Office flytter sin afdeling i Vallensbæk til Herlev, hvor Movement har til huse. Movement fortsætter som selvstændigt selskab, og den hidtidige ejer Jan Andersen og partner Christian Nørbæk fortsætter begge i selskabet som hhv. projektdirektør og salgsdirektør. Scan Offices administrerende direktør Finn V. Nielsen indtræder som administrerende direktør i Movement A/S.

Indeks Retail i krig mod Dansk Supermarked Hen over sommeren har flere af Dansk Supermarkeds butikker lavet prissammenligninger mellem deres egne bogpriser og priserfra Bog & idé. Det har fået Indeks Retail til at klage over Dansk Supermarked til Forbrugerombudsmanden. Ifølge Indeks Retail bryder Dansk Supermarked markedsføringsloven ved at sammenligne priserne i deres fysiske butikker med priser fra Bog & idés webshop. Ligeledes mener Indeks Retail ikke, at Dansk Supermarked har de nyeste priser, selvom reklamen lover at tjekke prisen hver uge. Indkøbschef med ansvar for elektronik og bøger i Dansk Supermarked, Jørgen Boye, mener ikke, at der er noget at komme efter.

Dansk forbud mod ftalater Fra 1. oktober 2013 vil alle forbruger- og erhvervsprodukter, som opbevares indendørs eller kan komme i berøring med hud og slimhinder, være forbudte at sælge på det danske marked, hvis de indeholder ét af de fire ftalater DEHP, DBP, DIBP og BBP, da de er plastblødgørere, som mistænkes for at være hormonforstyrrende. Dog er der to års overgangsperiode for elektriske og elektroniske produkter. De må ikke indeholde ftalaterne efter oktober 2014. Det gælder også emballager. Her kan der f.eks. være tale om indhold i alt fra materialedele i møbler, køkkenudstyr, it-produkter, kontorartikler, tæpper, tøj og sportsudstyr til boliginteriør, som kan opbevares indendørs eller komme i berøring med hud. Efter tidsfristerne må produkterne ikke sælges og skal bortskaffes.

RING OG HØR VORES INTRODUKTIONSTILBUD 86 17 21 11

Stort sortiment i kontorartikler og papirvarer ...til de helt rigtige priser!

Bestil via vores hjemmeside

www.justesen.dk

Kontakt:

Udbud af kontorartikler til staten 8. oktober er fristen for at søge om at blive prækvalificeret til at give tilbud på statens forbrug af kontor artikler de næste to år. Moderniseringsstyrelsen ved Statens Indkøb udsendte udbudsbekendtgørelsen i september. I dag er det Staples, der sidder på salget til staten. Virksomheden udkonkurrerede for to år siden Lyreco og Remmer, der havde siddet på kontrakten i mange år. Den nye aftale skal træde i kraft 1. januar 2013.

Anders Mogensen Tlf. 3161 4410 Anders@Justesen.dk

Keld Pedersen Tlf. 6172 6000 Keld@Justesen.dk

Lisbeth Andersen Tlf. 5360 4410 Lisbeth@justesen.dk

Erik Justesen ApS Tlf. 7023 4410 Info@Justesen.dk Agerlandsvej 5 www.Justesen.dk 8800 Viborg

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

b.n.t Scandinavia AB Vi forhandler produkter af høj kvalitet til kontor, hjemmet, skoler og emballage med en række forskellige kendte mærkevarer og et bredt udbud af produkter af høj kvalitet til de rigtige priser og vi kan løse en stor del af jeres indkøbsbehov og spare tid og penge.

Elegant stol fra Dauphin

Besøg vor hjemmeside eller kontakt vore sælgere for mere information.

InTouch fra Dauphin er skabt af den internationalt anerkendte industrielle designer Martin Ballendats, og den er blevet hædret med både iF Design Award 2012 og Red Dot Design Award. Designeren har ladet sig inspirere af kroppens form, som han har genskabt ved at bygge sædet op af tre bevægelige og elastiske dele. Det betyder, at stolen følger og tilpasser sig kroppens bevægelser. Stolen fås i farverne hvid, sort og cyanblå. Stellet er sort, men drejefoden kan fås i samme farve som sædet.

Åge Kristensen 28191612 akr@bntscandinavia.dk Robert Staszak 26272326 rst@bntscandinavia.dk Vor Grossist til bog og Papirhandlere Danblok Design & produktion.

DOCUSMART InTouch fra Dauphin

Ny printerserie

GRIPPIE

docust ck

Sort/hvid-laserprintere er stadig et uundværligt hjælpemiddel på de fleste kontorer. Derfor regner Brother med, at firmaets nye HL-5400-familie bliver modtaget med åbne arme af kunderne blandt landets mindre danske virksomheder. De indeholder den nyeste teknologi til integration med smartphones, tablets og netbaserede Cloud-services. Google Cloud Print™ – AirPrint – dyb dvale-tilstand – tonersparer – duplex – WiFi Direct – stille tilstand – iPrint&Scan. Der er mange nye begreber at lære, når det gælder printere til mindre kontorer – og Brothers nye HL-5400-familie af sort/hvid-laserprintere er ”helt med på beatet”, når det gælder om at have de nye funktioner indbygget. HL-5400-serien omfatter fire medlemmer, der grundlæggende har samme teknologi og samme specifikationer, men som varierer indbyrdes med hensyn til funktionalitet, papirkapacitet og netværk. Prismæssigt placerer de nye Brother printere sig lunt i økonomiklassen. Det billigste medlem koster ca. 1.400 kroner og det dyreste ca. 2.100 kroner ekskl. moms.

Fra ZAP-in til Triofrugt www.bntscandinavia.dk

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

Ulrik Torp Kvistgaard har siden juni været administrerende direktør hos Triofrugt, der importerer og leverer frugt og grønt til det danske marked. Der indkøbes globalt og sælges primært til detailhandlen, grossister og distributører.

Ny version af Virk.dk i luften Det offentliges portal til virksomheder er relanceret. Det skulle gøre det lettere at finde frem til indberetningerne og så kan mankvartal via portalen også lave elekStaples skuffer i andet troniske fakturaer til det offentlige Staples har aflagt regnskab for andet kvartal, hvor omsætningen og indtje-

Skandinaviens største

ningen falder og skuffer i forhold til analytikerprognosen. omsætning faldt 5,5 pct. i perioden, som sluttede 28. juli, til samt 5,5 mia. AfStaples Karin Kaas, kk@pressto.dk retningsløsninger dollar, hvilket var under analytikerkonsensus påmulighed 5,72 mia. dollar. Indtjeninfor mere direkte gen faldt til 120,4 mio. dollar fra er 176,4 mio. dollar fra samme periode åretde Virksomhedsportalen Virk.dk blevet kommunikation med før. relanceret med nyt design og nye muoffentlige myndigheder,” MensVirksomhederne forretningen i Nordamerika er styrket seneste kvartaler, så ligheder. kan derfor se over sigerde han meldes der nu om trendsatsvagere ventet i denne region. Uden for USA frem til langt nemmere kunneend finde viste de efterspørgslen svaghed, Europa. netop indberetninger, de især skali bruge, Elektronisk Forde helåret prognosen for salget i forhold faktura til tidligere blandt meresænkes end 1.300 offentlige e- til uændret forventning en lav encifret vækst, mens til løsninger indtjenings-på løsninger og om blanketter, som findes på forventningerne Blandt de nye væksten sænkes til en lav encifret vækst fra tidligere en høj encifret vækst.for portalen. Virk.dk er muligheden ”Vi er glade for at kunne præsentere at lave elektroniske fakAlt-i-et virksomhederne for en ny og forbedret turaer, som det offentlige BrotherafDCP-7055W er en sort/hvid-laserprinter, der også og version Virk.dk,” siger kontorchef kræver af kan sineskanne leverandøkopiere.Loesch Nyheden til kontorer, hvor printbehovet er mellem 250små og Carsten frapasser Center for Virk.dk, rer. Tidligere har de 1.600 om måneden. Den opgave løser DCP-7055W via trådløstvirksomhenetværk der harark ansvaret for portalen. og mellemstore og indbyggede kvaliteter som høj printkvalitet og strømbesparende Virk.dk har tidligere fået kritik for fejl der måtte sende en drift. kopi af nye slider kontoret koster 959man kr. (ekskl. moms) i vejledende ogDen ustabil drift. til Det seneste år har papirfakturaen til udsalgset af de pris. dog haft en oppetid på 99,8 procent, såkaldte læs ind-bureauer, Mange mindre og mellemstore virksomheder at det er frås inoplyser Carsten Loesch, der også siger, dermener, efterfølgende haratdii enhar storbelønnet og flot farveprinter, når det daglige behov fakturaen er gode laserat vestere brugerne denne stabilitet gitaliseret og print er denne målgruppe, somsendt Brother henvender sig til med eni sort/hvid. fremtangDet i antal indberetningsden til modtageren. med sin nye alt-i-én-printer. Den procent. supplerer denEn nuværende DCP-7055, som transaktioner på mere end 250 proces, der kan tage har solgt i et stykke tid. -Mekanik og kvalitet er identisk. eneste for”Alværet digitalisering er svær det er det flere dage ogDe indimellem skelle er, Virk.dk at DCP-7055W netværk indbygget og kommer også her. er en har stortrådløst og omfatogså medfører fejl. med Med en lidt størremed hukommelse på 32 MB. tende portal komplekse integratioe-fakturaløsningen på Virk. Brother DCP-7055W udskriver op til 20 sider i minuttet, det sker i en kvaner til brugerrettighedsstyringssystem dk, kanog virksomhederne på op til 600 x 2.400 dpi. løsninger. oglitet myndighedernes mange selv sende e-fakturaen Som med andre store it-projekter er direkte til den offentlige vi bevidste om, at der måske vil være myndighed. problemer med version 2 i starten. Men Brothers alt-i-et-printer vi viltil arbejde målrettet sammen med de mindre kontorer Alle indberetninger vores leverandører på hurtigt at få rettet ét sted de fejl, der måtte opstå,” siger Carsten På Virk.dk finder virksomLoesch. hederne alle offentlige indberetninger samlet på et Fundament for udvikling sted. Desuden kan man på Virk.dk version 2 er en helt ny portal, Virk.dk søge erhvervsrettet bygget op fra bunden - en proces der information fx om nye love inklusiv de indledende design- og arkiog regler fra alle statslige tekturfaser har taget næsten et år. myndigheder. ”Det har været en intensiv proces, I januar 2008 havde men vi har nu bygget fundamentet for Virk.dk ca. 290.000 unikde kommende års udvikling af portalen, ke brugere, 170.000 bruder bl.a. vil give brugerne en persogere og mere end 75.000 naliseret indgang til de mange indbeindberetningstransaktioner.

forhandler Lagerfører alle stempler

2527

VIKING blokke i enestående kvalitet

Du får en unik chance for synlighed på branchens Temadag 2013 Guld Sponsorpakke – 30.000 kr. – maks. 3 solgte pakker • • • • • • • • • • • •

1 side til rådighed i Temadagsprogram til branchens folk ( 3.500 modtagere) + deltagere på dagen Mulighed for materialesponsor af 1 type enhed (Blok, skriveredskab, konferencemappe, USB-pen, m.v.) 1 sides omtale i KONPA-avisen, som udkommer dagen efter Temadag Logo på storbanner i konferencesal Logo på storbanner i pausesal Logo på projektor ved ankomst, under formandens velkomsttale og ved alle skift mellem pauser Logo på roll-ups ved indgang Logo på ”hagesmæk” med navneskilt, bordplacering og program Logo på menusedler ved frokost og middag Mulighed for at uddele reklamegaver

Sølv Sponsorpakke – 12.500 kr. – maks. 6 solgte pakker

Ny serie af danskproducerede syrefrie blokke. Unikt design, smukt papir, kraftig bagpap og sort omslag. Leveres i flere formater i hhv. blank, med linjer eller prikmønster (i stedet for tern).

• • • • • • • • •

½ side til rådighed i Temadagsprogram til branchens folk ( 3.500 modtagere) + deltagere på dagen ½ sides omtale i KONPA-avisen, som udkommer dagen efter Temadag Logo på storbanner i konferencesal Logo på storbanner i pausesal Logo på roll-ups ved indgang Logo på ”hagesmæk” med navneskilt, bordplacering og program Logo på menusedler ved frokost og middag Mulighed for at uddele reklamegaver

Bronze sponsorpakke – 7.500 kr. – maks. 10 solgte pakker • • • • • •

L ogo i Temadagsprogram til branchens folk (3.500 modtagere) ¼ sides omtale i KONPA-avisen, som udkommer dagen efter Temadag Logo på storbanner i konferencesal Logo på storbanner i pausesal Logo på roll-ups ved indgang Mulighed for at uddele reklamegaver

Eventsponsor – 2.000 kr. – maks. 3 pakker Garderobesponsor – 1.000 kr. – maks. 3 pakker • L ogo på garderobebevis udleveret • Logo ved indleveringssted

T 70 25 55 55 E info@creas.com W creas.com

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

Tema: ”En større verden” den 14. marts 2013 på Papirfabrikken i Silkeborg Pakkerne vil blive solgt efter ”først til mølle”-princippet og kan bestilles ved kontakt til KONPA’s sekretariat: Marlén Sandvik, e-mail: hms@danskerhverv.dk eller telefon: 33 74 65 02 Salget lukker den 24. oktober 2012

Fotograf Jørgen Ploug

Er du forhandler? Kontakt Lise Koldby Berg på direkte telefon 28 88 28 15 eller lkb@creas.com og modtag materiale, prøver og priser.

Alternativ ledelse, oplevelsesøkonomi og Burning Man - verdens mest kreative festival FOREDRAG HOS 3M MANDAG 15. NOVEMBER KL. 15.00-17.30 Kl. 15:00 3M præsentation v. Michael Olsen Sales & Marketing Manager, Consumer & Office Kl. 15:20 Foredrag v. Janne Høgshøj, Papyrus A/S om alternativ ledelse. Efterfølgende diskussion om ledelse i krisetider, f.eks. om vanskeligheder når kunder og leverandører forsvinder. Kl. 17:30 Netværksmiddag på adressen Janne Høgshøj fra Papyrus fortæller om alternativ ledelse og oplevelsesøkonomi ovenpå Burning Man festivalen hvor hun deltog som rejsearrangør, kok, stagemanager, bartender, rapporter, heks og viking. Burning Man blev etableret i 1986 og foregår hvert efterår i Nevadas ørken. I år samledes 60.000 fra hele verden for at udvikle sig selv professionelt og personligt. ISS, DR og Smuk Fest har også deltaget. I 6 dage forvandles et øde område på 12 kilometer i diameter til en by med 650 tema-camps, kunst-værker og 1400 events døgnet rundt. Man skal medbringe alt , tage det med igen, alle skal deltage aktivt, være udklædt og samfundet er pengeløst Tilmelding: senest 1. nov. til KONPA, Marlén Sandvik 33 74 65 02 eller hms@danskerhverv.dk Pris: Medlemmer GRATIS - ikke medlemmer kr. 500,Sted: 3M, Hannemanns Allé nr. 53 ( Rambøl-bygningen ved Fields ) 2300 København S.

Formand

Adm. direktør Jørgen Foley Esselte Danmark ApS Smedeholm 10 DK - 2730 Herlev Tlf. 38 16 78 00 Fax 38 16 78 01 jfoley@esselte.com www.esselte.com

Næstformand

Adm. direktør Anders Geiker DK Paper Aps Hellig Andersvej 14 4200 Slagelse geiker@dkpaper.com www.dkpaper.com

Kasserer

Adm. direktør Mogens Hallager Bong Danmark A/S Baldersbuen 2 2640 Hedehusene Tlf. 46 56 55 55 Fax 46 59 02 55 mh@bong.dk www.bong.dk

KONPA

Børsen, 1217 København K Tlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80 Sekretariatschef Thomas Klit Christensen Tlf. 33 74 61 07 Mail: tkc@danskerhverv.dk Sekretær Marlén Sandvik Tlf. 33 74 65 02 Mail: hms@danskerhverv.dk

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

Genvalg over hele linjen Formand og bestyrelse fortsætter i Detailpapirhandlerforeningen, hvor medlemstallet daler. Primært på grund af firmaophør og fusioner Af Poul Blæsbjerg Detailpapirhandlernes generalforsamling blev holdt på Hotel Hilton Copenhagen Airport kort før afrejsen til Madrid, hvor årets studietur gik til. Formanden Elly Nielsen bød velkommen.

Valg af dirigent Bestyrelsen foreslog Bertil Nielsen, som blev valgt. Bertil Nielsen konstaterede, at generalforsamlingen var lovlig indkaldt. Det var sket dels i KONTOR/papir nr. 4 og tillige udsendt pr. post.

Formandens beretning I sin beretning kom formand Elly Nielsen ind på foreningens brede formål, som burde kunne appellere til mange, men alligevel bliver vi lidt færre år for år. Det faglige formidles året igennem via vores medlemsblad KONTOR/papir, et flot blad med mange gode informationer til alle i branchen. Men som for

alle trykte medier er annoncemassen vigende, og det er et problem at få udgivelsen finansieret. Det er ingen naturlov, at vi har et medlemsblad. Skal vi sikre bladets fremtid, skal det bruges af både annoncører og læsere. Derfor: Brug det! De årlige studieture er ligeledes med til at styrke foreningens medlemmer både fagligt og socialt. Et godt eksempel er sidste års tur til Istanbul, hvor vi oplevede helt anderledes, men meget spændende handelsmønstre. Formanden sluttede med en tak til de mange medlemmer, der slutter op om foreningen, generalforsamlingen og studieturene, men hils omkring jer og sig, at vi har plads til flere endnu, sagde hun.

underskud. Det er primært på grund af en lille tilbagegang i antal af medlemmer. Det skyldes især firmaophør og fusioner eller enkelte, der blot har glemt at betale kontingent. Efter gennemgangen af regnskabet udleverede kassereren en oversigt over udviklingen i værdien af værdipapirerne.

Regnskab

Herunder en sidste orientering om de praktiske ting omkring studieturen til Madrid. Der arbejdes videre med nogle af sidste

Kasserer Henning Skaarup fremlagde og gennemgik regnskabet, som fremviste et mindre

Valg Formand Elly Nielsen blev genvalgt. Til bestyrelsen var Peter Nielsen og Henning Skaarup på valg, og de blev begge genvalgt. Peter Thinghøj Christiansen blev genvalgt som suppleant. Som kritisk revisor var der genvalg til Linda Sylvest, og det samme til Peter Thomsen som revisorsuppleant.

Eventuelt

Detailpapirhandlerforeningens bestyrelse blev alle genvalgt.

Nr. 6 | 2012 | KONTOR|papir

års forslag til de næste års studieture, som kan være Lissabon og Italien. Et medlem oplyste, at der ofte er problemer med at få deltagere til arrangementer og kurser afholdt af BMF. Personalet i detailhandlen har efterhånden svært ved at deltage. Det skyldes primært sene lukketider og søndagsåbent. Til slut takkede Elly Nielsen dirigenten Bertil Nielsen og de fremmødte. Efter konstitueringen består bestyrelsen af følgende: formand Elly Nielsen, næstformand Poul Blæsbjerg, kasserer Henning Skaarup, Peter Nielsen og Bettina Mortensen.

Generalforsamlingen blev holdt lige inden afgangen til årets studietur, der gik til Madrid..

Formand: Elly Nielsen Stege Bøger og papir Storegade 12, 4780 Stege Tlf. 5581 5333 – fax 5581 1872 E-mail: 7792@bogpost.dk

Skal der ændres i leveringen? Bliver KONTOR|Papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående kupon – men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR|Papir leveret til privatadressen.

Kasserer: Henning Skaarup Borgmestervænget 35 3600 Frederikssund Tlf. 4731 4915 E-mail: skaaruphenning@gmail.com

Næstformand: Poul Blæsbjerg Fredensborg Boghandel Jernbanegade 9A, 348o Fredensborg Tlf. 4848 0173 – fax 4848 5113 E-mail: 4560@bogpost.dk

Bestillingskupon Der er tale om en (sæt kryds)

Adresseændring

Navneændring

Afbestilling

Nybestilling

Leveringsnummer (se næstøverste linje på adressen på bagsiden): Firmanavn: Att.: Adresse: Postnr.: By: Send ændringerne pr. mail til post@kontorpapir.dk eller udfyld kuponen og send den til Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K. Fax: 3215 0844.

DCP-7055W er udført i et stilfuldt design og passer perfekt i ethvert kontormiljø. Her er sort/hvid-print, -kopi og farvescan kombineret i én og samme maskine. Via det trådløse netkort får du mulighed for at dele maskinen med kollegerne, og I kan scanne til e-mail, billede, ﬁl eller OCR. Pris ex moms kr.

959,-

-års garanti 1. år on-site SWAP-service

Læs mere på brother.dk

iPrint&Scan

Sorteret Magasinpost SMP ID-nr. 42440

TRÅDLØS NYHED