Kp 7 2006 by Forlaget Pressto

Nr. 7, september 2006

Fagblad for den danske kontorartikelbranche

Vær med når det offentlige køber ind

w .

r .

Glade læsere - og nye

Indhold Livet efter Fan Gruppen Hjemløse efter Fan Gruppens konkurs finder sammen i en ny forening, mens andre har valgt eksisterende kæder. Side 4, 6 og 8 Emballage kommunikerer Emballagens betydning for kundens valg i butikken kortlægges. Side 10 og 13 TEMA: Når det offentlige køber ind Lokale kontorforsyninger bør gå sammen i konsortier, hvis de vil med på vognen, når det offentlige sender vareindkøb og tjenesteydelser i udbud, lyder det fra eksperter og indkøbere i det offentlige Temasider 15, 17, 19, 20 og 21 Svagt stigende efterspørgsel Stigende efterspørgsel på papir i de første måneder af 2006, men omsætningen er status quo. Side 23 Kanvassælgeren Portræt af nagas direktør Erik Stoltenberg Side 25, 27 og 28

Glade læsere. Det er drømmen for enhver redaktør og bladudgiver. Og KONTOR|papir har mange glade læsere. Det viser en læserundersøgelse, vi fik lavet kort før sommerferien. Tak til de mange læsere, som indvilgede i at svare, da medarbejdere fra Scharling Research ringede rundt. Generelt er der en meget stor tilfredshed med bladet. Kun 1 pct. svarer, at de er utilfredse, og 23 pct. svarer neutralt ”hverken tilfreds eller utilfreds”. Det efterlader tre ud af fire læsere, som enten er tilfredse eller meget tilfredse. Tilfredsheden afspejler sig da også i, at næsten alle læsere mener, at bladet har en ”høj grad af troværdighed”, og tre ud af fire læser en fjerdedel af bladet eller mere. Det er meget flotte tal. To ud af tre gemmer bladet eller river artikler ud til senere brug, og bladet bliver læst af mange. Blandt de menige medarbejdere siger hver femte, at mere end fem andre læser det samme eksemplar, og også cheferne er gode til at dele bladet med andre. Også på en række andre, positive parametre scorer KONTOR|papir. Det er en læserundersøgelse, som vi naturligvis er meget glade for – og som vi vil bruge i det videre arbejde med at gøre bladet endnu mere nærværende og læseværdigt for hele branchen.

Blandt andet vil vi gerne, at branchens virksomheder bliver endnu bedre til at huske at sætte KONTOR|papir på adresselisten, når man sender informationsmateriale, kataloger og andet ud. Og har du et forslag til et emne, som du tror, det kunne interessere andre at læse om, så hører vi naturligvis meget gerne. I forhold til annoncørerne viser undersøgelsen, at KONTOR|papir ikke er til at komme uden om, hvis man skal ud til hele branchen med sit budskab. Kun på eet punkt var læserundersøgelsen negativ. Det gælder i forhold til den nye gruppe læsere, vi tog ind for to år siden: edb-forretninger og andre, som takket være den omfattende brancheglidning sælger produkter, der i dag også må betegnes som kontorartikler. Denne gruppe føler sig tydeligvis som fremmede fugle i forhold til den mere ”rene” kontorartikelverden, som hele tiden har været KONTOR|papirs kerneområde. Det har vi taget konsekvensen af ved at sige farvel til denne læsergruppe. I stedet har vi gennemstøvet en række databaser for at være sikre på, at vi dækker kontorartikelbranchen 100 pct. Resultatet er blevet en række nye læsere, som vi hermed vil byde velkommen. Trods udskiftningen i læsergruppen er oplaget fortsat 3.100 eksemplarer.

Marked i vækst De inkarnerede er ikke i tvivl: scrapbooking er et marked i vækst Side 30, 31 og 32 Vækst i branchen - men de store vokser på bekostning af de små. Side 38 En legende er død Mindeord over Søren Album

Nr. 7, september 2006 | ISSN-nummer 1603-8630 | Oplag: 3300 eksemplarer udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning. Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Ulvedalen 2, 6400 Sønderborg, Telefon 74 43 14 44, Fax 74 43 14 10, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk

Side 39 Faste rubrikker: Nye produkter Branchenyt Bestillingskupon

Bjarke Larsen redaktør

Journalister: Eivind S. Johansen, e-mail: ej@pressto.dk. Telefon 66 17 84 84 Annoncekonsulent: Jette Petersen, e-mail: jp@pressto.dk Levering af bladet: Brug kuponen på næst sidste side i bladet

side 34 side 35, 36 og 37 side 39

Forsideillustration: JUPITERIMAGES

Oplysninger om varer og leverandører: Peter Nielsen, Boghandelen, Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Telefon og fax 47 72 39 60 Trykkeri: one2one, Cikorievej 8, 5220 Odense SØ, Telefon 66 121 121 Medlem af:

Medlem af: ISPA, International Stationery Press Association

Peter Thinghøj Christiansen i sin boghandel i Frederikssund: I den seneste tid har han været en af drivkræfterne bag etablering af en ny forening efter Fan Gruppens endeligt – og det haster, for julesalget nærmer sig.

Nyt samarbejde skal afløse Fan Gruppen Af Eivind Sønderborg Johansen Foto: Bo Nymann Mange af Fan Gruppens medlemmer er interesseret i at etablere et samarbejde som alternativ til den frivillige kæde, der indgav konkursbegæring i juni måned. Derfor er der siden konkursen arbejdet på højtryk for at få etableret en ny sammenslutning som afløser for Fan Gruppen. En af de store drivkræfter i dette arbejde er boghandler Peter Thinghøj Christiansen, Frederikssund. ”Vi er en rimelig stor gruppe butikker, der har befundet sig i en slags limboland efter Fan Gruppens lukning.

Stor interesse blandt tidligere medlemmer af den konkursramte kæde for at få etableret en ny forening, der i første omgang har travlt med at forberede fælles markedsføring og indkøb op til julehandelen

Hvis vi skal have varer til de rigtige priser, er det nødvendigt at arbejde sammen. Det er baggrunden for, at vi har knoklet med forberedelserne til en ny forening, som skal sikre fælles kataloger og fælles indkøb, inden julehandelen går i gang,” oplyser Peter Thinghøj Christiansen.

Forpligtende samarbejde Han understreger, at der ikke skal skabes en ny indkøbsforening med eksempelvis eget varelager. ”Der er tale om en interesseforening med medlemmer, som forpligter sig til et fælles katalogsamarbejde og vareind-

Fortsætter på side 6 4 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Nyhed PENTEL ENERGIZE PENCIL ﬁndes i 0,5 og 0,7mm. mine tykkelse. Pentel Energize har et forskydeligt rør så den er velegnet til at have i lommen, pennalhus og lign. Pentel Energize er med gummigreb hvilket giver en behagelig skrivekomfort. Energize i et unikt design og i samme familie som Energel, med en funktionalitet, der giver skriveglæde Skulle du ønske at få en prøve tilsendt så, Mail: miller@millerpen.dk eller ring på telefon 4362 1111.

Miller Pen Co. A/S Smedeland 6, 2600 Glostrup Telefon: 4362 1111 Fax: 4362 1646 E-mail: miller@millerpen.dk

køb,” siger Peter Thinghøj. Netop forpligtelsen til at deltage i fællesskab om vareindkøb og katalogsamarbejde er væsentlig. Mange opfatter det nemlig som den væsentligste årsag til Fan Gruppens endeligt, at der ikke var evne og vilje i gruppen til at forpligte medlemmerne til dette.

Plads til store og små Det nye samarbejde henvender sig både til store og små medlemmer af Fan Gruppen, og interessen for initiativet er ifølge Peter Thinghøj meget stor. Han ønsker dog af konkurrencehensyn ikke her og nu at sætte tal på, hvor mange medlemmer den nye forening kan forvente at mønstre, da der p.t. foregår forhandlinger med mulige leverandører. ”Brikkerne til det nye samarbejde skulle efter planen falde endeligt på plads i september måned. Indtil da skal vi have lavet vedtægter og overbevist så mange som muligt om fordelene ved

det nye samarbejde,” fortæller Peter Thinghøj.

Regningen ikke opgjort Mens den nye interesseforening er under etablering, venter de knapt 100 medlemmer af Fan Gruppen på regningen efter konkursboet. Tallene bliver beregnet forholdsmæssigt efter butikkernes indkøb på årsplan, og ifølge de foreløbige beregninger kan mindre butikker komme til at hænge på en regning på omkring 35.000-40.000 kr., mens de lidt større butikker kan risikere at skulle af med 85.000-90.000. Det skal tilføjes, at der er tale om det værst tænkelige scenarium. Peter Thinghøj Christiansen understreger, at tallene er behæftet med en stor usikkerhed, og den endelige regning skulle gerne blive noget mindre, når Fan Gruppens lager og bygninger i Aulum er solgt og konkursboet er færdigbehandlet, hvilket formentlig først er tilfældet om et års tid.

Mandat i Boghandlerforeningen sikret Peter Thinghøj Christiansen blev for nyligt efter et kampvalg mod Ebbe Foged valgt til Fan Gruppens repræsentant i Boghandlerforeningens bestyrelse. Efter Fan Gruppens konkursbegæring har han stillet sig selv spørgsmålet, om hans mandat hang fritsvævende i den blå luft. Vedtægterne er derfor blevet gransket i Boghandlerforeningen, hvor konklusionen er, at Fan Gruppen ikke formelt er opløst, så længe konkursbehandlingen finder sted. Peter Thinghøjs mandat er således sikret, hvilket ikke betragtes som et problem i foreningen, da han er valgt på medlemmernes tillid med et stort flertal i ryggen.

Efter Fan Gruppens konkurs:

Medlemstilgang til kæderne i Indeks Retail A/S Medlemmer fra Fan Gruppen strømmer til Bøger og papir og ny boghandlerkæde Af Eivind Sønderborg Johansen 12 medlemmer af den nu konkursramte kæde Fan Gruppen er indtil videre blevet optaget i Bøger og papir fra den 1. august, og flere er sandsynligvis på vej. ”Vi tog sidst i juni måned kontakt til en snes medlemmer af Fan Gruppen og tilbød at sikre dem julehandelen med Lars Østergaard: ”Vi har lært af erfaringerne”. 6 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

vores kataloger og tilsvarende vareindkøb, under forudsætning af, at vi inden den 1. august havde nået at afslutte dialogen om samarbejdet,” oplyser direktør Lars Østergaard, Indeks Retail A/S, der er kædeselskab for Bøger og papir og Bog & idé. Han peger på, at det er styrker som fælles markedsføring, varelevering og tilbud om sparring, der gør det attraktivt at gå ind i kædesamarbejdet i Bøger og papir under Indeks Retail.

Afventer regningen De sidste otte tidligere medlemmer af Fan Gruppen viste ifølge Lars Østergaard også interesse for samarbejdet, men de afventer i første omgang, hvor

Fortsætter på side 8

en fantastisk rejsepartner

PIERRE® ER ET ANERKENDT MÆRKE INDENFOR DESIGN OG FREMSTILLING AF:

REJSETASKER OG KUFFERTER

EKSKLUSIVE ATTACHÉ- OG PILOTTASKER

MODERNE LAPTOP TASKER.

Alt er fremstillet af første klasse matrialer som Italiensk læder, Ballistisk nylon og ABS-polykarbonat. Pierres anerkendelse er opnået ved at have fokus på at skabe de bedste og mest funktionelle kvaliteter til ethvert formål. Enhver lille detalje er nøje gennemtænkt og testet. Det har resulteret i en kollektion af højeste kvalitet til såvel den professionelle som private bruger. Alle produkter har 5 års garanti. Pierre er et registeret varemærke.

Bantex A/S · Nøglegårdsvej 1 · 3540 Lynge · Tlf. 4816 5000 · www.bantex.com

papir udsprang af Bog & idé for otte år siden ud fra holdningen: hellere to homogene, mindre kæder frem for én stor.”

Ren boghandlerkæde

stor en efterregning, de får, når konkursboet efter Fan Gruppen er gjort endeligt op. En af de 12 nye medlemmer af Bøger og papir er boghandler Henning Jensen, indehaver af Tarup Centrets Boghandel i Odense. ”Jeg glæder mig til at deltage i et veletableret kædesamarbejde. Når det blev Bøger og papir, skyldes det, at jeg driver boghandel i et lokalt indkøbscenter med et begrænset kundeunderlag. Det betyder, at jeg ikke kan overleve som selvstændig boghandler, men er nødt til at være med i et indkøbssamarbejde. Forretningen er ikke stor nok til Bog & idés koncept, og jeg har bevidst fravalgt B.O. Bøger, fordi denne kæde er så stramt styret, at jeg her ville blive reduceret til bestyrer af min egen butik,” fortæller Henning Jensen.

Manglende fælles fodslaw Odense-boghandleren vurderer, at Fan Gruppen gik neden om og hjem på grund af en alt for stor spredning i medlemsskaren, både når det gjaldt sortimentet og størrelse. Der var alt for mange små butikker, der havde individuelle interesser at pleje, så det var umuligt at finde fælles fodslaw om f.eks. katalogsamarbejde og indkøb. Flere kilder har i Kontor|papir nr. 6, i lighed med Henning Jensen, peget på, at en for bred sammensætning af medlemsskaren var en væsentlig årsag til Fan Gruppens nedtur, bl.a. fordi det vanskeliggjorde en effektiv fælles markedsføringsindsats. Den fejl ønsker Lars Østergaard ikke, at Bøger og papir skal begå. ”Vi vil ikke gå på kompromis med den homogene medlemssammensætning i Bøger og papir, så vi er gået efter medlemmer, der passer ind i kæden både markedsmæssigt og i holdningen til vores koncept,” understreger Lars Østergaard og tilføjer: ”Vi har lært af erfaringerne. Bøger og 8 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

De 12 nye medlemmer af Bøger og papir er ikke de eneste tidligere medlemmer af Fan Gruppen, der nu er kommet ind under vingerne af Indeks Retail A/S. Den endelige beslutning om at etablere en helt ny boghandlerkæde blev efter nogle måneders forberedende arbejde truffet den 3. august i år. I kæden indgår i første omgang 14 boghandlere, som

fortrinsvis er tidligere medlemmer af Bogfan, der senere blev en del af Fan Gruppen ved en fusion af tre kæder. ”Den nye kæde henvender sig til lokalt profilerede boghandlere, hvor bøger fylder mest i produktmikset. De 14 medlemmer af den nye boghandlerkæde er rendyrkede boghandlere, som der fortsat er plads til i de større byer,” siger Lars Østergaard. Den nye boghandlerkæde har endnu ikke har fået et navn, men den side af sagen er formentlig på plads i løbet af september eller oktober. Markedsføringen af det nye, tredje ben i Indeks Retail går i gang i løbet af efteråret.

Indeks Retail A/S kort og godt Indeks Retail A/S har siden 2005 været kædeselskab for boghandlerkæderne Bog & idé og Bøger og papir, og fra 3. august i år den nye ikke navngivne boghandlerkæde, som er udsprunget af Fan Gruppen. Selskabet servicerer kæderne med konceptudvikling, markedsføring, sortiment, internet og økonomi. Datterselskabet Indeks Retail Invest arbejder med butiksetablering og generationsskifte. Bøger og papir har 84 medlemmer, Bog & idé 70, men den ny, unavngivne boghandlerkæde tæller 14 medlemmer.

De nye medlemmer i Bøger og papir • • • • • • • • • • • •

Ribe Bøger og gaveideer Bramming papir og ide Hurup Boghandel Morsø Boghandel, Nykøbing Mors Tørring Boghandel Videbæk Boghandel Ejby Boghandel Smørum Boghandel Stenløse Boghandel Solrød Boghandel Tarup Centrets Boghandel, Odense Brønshøj Bogcafé

De nye boghandlere i den endnu unavngivne kæde • • • • • • • • • • • • •

Biblioteksboghandelen, København Bogladen ved Søerne, Østerbro, Kbh. Boghandleren, Godthåbsvej, Frederiksberg Greens Boghandel, Sorgenfri Ordrup Boghandel Strandvejens Boghandel, Hellerup Billunds Boghandel, Fredericia Varmings Boghandel, Esbjerg Betty Mogensens Boghandel, Hjørring Skive Boglade Søndergades Boghandel, Vejle Kristian F. Møller, Århus Vangsgaards, Århus

ente ret

Hæftemaskiner & Hulapparater – Design og funktionalitet Gazelle til det moderne kontor

e vis

som Paten teret rude

lip hæ ts a fte k lammerne er ved

Gazelle med G-Pod

f te hæ 3-i-1

Yderligere oplysninger: www.accobrands.com

s sy

te m

-s

par er

plads på

rd bo e kriv dit s

tr ns lk o eta Robust m

n–

ed a rh b ld sikr er styrke og ho

nt e

lig g

er li

Pat

til

ere

e in ask llem Smuk t formgivet hu

P265

uk t io

P240

ir ap ark tp a , med r in dikator som vise

Forbrugerundersøgelser viser, at hæfte- og hullemaskiner i særdeleshed skal fungere perfekt på kontoret. Et elegant design er et ekstra plus i det daglige arbejde på kontoret. Rexel er markedsførende inden for innovativ og design-orienteret produktudvikling.

Når emballagen kommunikerer Forbrugeren er sekunder om at bestemme sig for hvilke varer, der ryger i kurven.

Former og kontraster betyder mere end farver, hvis en emballage skal have held til at råbe os op. Det viser ny dansk forskning

Af Eivind Sønderborg Johansen Det er ikke længere den lille købmand, der sælger varen. I stedet er det emballagen, som skal råbe kunden op i butikken og få ham til at bide på krogen. Men er der en sammenhæng mellem emballagens design og den opmærksomhed, vi tildeler varen i butikken? Spiller designet ind på vores beslutning om køb, og hvilke designelementer har i givet fald indflydelse på købsbeslutningen? Kan man dokumentere en sammenhæng mellem en ændring af emballagen og af købsadfærden?

Farveløse beslutninger De endelige svar på de spørgsmål kan først gives om et års tid, når Jesper Clement, som underviser og forsker i em-

ballage på Den Grafiske Højskole, har lagt sidste hånd på en ph.d-afhandling om emballage og kommunikation i samarbejde med Copenhagen Business School. Hans undersøgelser peger dog i retning af, at det ikke er farvevalget, der er afgørende for, om emballagen kan sælge varen. ”Det har hidtil været antaget, at farven betød mest, når en vare skal påkalde sig opmærksomhed, men det har aldrig været bevist. De foreløbige resultater af min undersøgelse peger da også i retning af, at de former, der anvendes, er mere afgørende end farven. F.eks. registrerer folk med det samme, at der en ko på emballagen på et stykke Milka chokolade, selv om den er lilla. Men ser de en bil malet sort og hvid-broget, går der længere tid, før de associerer til en ko”. ”Ud over formen spiller også brugen af kontraster afgørende ind, når vores opmærksomhed skal fanges,” forklarer Jesper Clement og tilføjer, at vi ikke læser teksterne på emballagen, men kigger billeder, når vi handler. Tilsyneladende er det heller ikke prisen, der er afgørende. Godt nok kigger vi på den, når vi vælger varen, men vi laver ikke sammenligninger for at kontrollere, om vi kunne have fået en tilsvarende vare billigere. Det indikerer ifølge Jesper Clement, at butikkerne

måske burde flytter fokus fra prisen og rette optikken ind efter andre parametre.

Øjenbevægelser kortlagt Jesper Clement har bl.a. fået sin viden om vores indkøbsvaner ved at sende 60 forsøgspersoner med såkaldt eyetracking-udstyr ind i et supermarked for at kortlægge, hvad der fanger deres opmærksomhed, når de handler. Udstyret registrerer øjets bevægelser 25 gange i sekundet og giver således et meget præcist billede af, hvor forsøgspersonerne vender blikket hen, og hvor længe forskellige designelementer i butikken kan holde deres opmærksomhed fanget. Baggrunden for ph.d-projektet er et skift i emballagens funktion. I industrisamfundet var der behov for at udvikle emballager, der både rådgav køberen om produktet og sikrede det under transporten. Men det er ikke længere nok i industrisamfundets afløser, it-samfundet, der ifølge Jesper Clement er kendetegnet ved et enormt udbud af information, mediestøj og informationsimmune forbrugere.

Emballage i it-samfundet ”Emballagen har skiftet karakter med overgangen fra industrisamfund til in-

Fortsætter på side 13 10 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

-30% Spar plads: Flat-clinch teknologien hindrer opbygning i hjørnerne. Reducerer 10 mapper til 7, eller en 10 cm papirbunke til 7 cm.

Det

bredeste sortiment på markedet!

Ingen opbygning i hjørnerne med Rapid`s fladhæftning ØNSKER DU mere arkivplads? Og

sortiment af fladhæftere. Fra elegante

5080e, 5050e og den helt nye 5020e,

samtidig undgå skæve papirbunker,

skrivebordsmodeller, til blokhæftere

der ud over traditionel hæftning også

der truer med at vælte? Så skal du

og el-hæftere med stor kapacitet. Den

kan ryghæfte. Kort fortalt – ingen

vælge en af Rapid`s mange hæftema-

elegante F30, den eksklusive FM32 i

andre tilbyder et så bredt og alsidigt

skiner med flat-clinch teknologi, der

titanium, den unikke Duax, der hæfter

sortiment inden for fladhæftning.

fladlægger klammen på bagsiden af

2-170 med den samme klamme, og de

papiret. Rapid tilbyder det bredeste

tre el-hæftere med klammekassetter –

FRA TRAD ITI ON E L HÆ FTN I N G TI L PLAD S B E S PAR E N D E FLAD HÆ FTN I N G

C O M E TA - R A P I D A / S , B R E D E B J E R G V E J 1 , 2 6 3 0 TA A S T R U P, T L F. 7 0 2 3 8 3 5 0

tælling, som producenten kan levere i forbindelse med produktet. Vi betaler eksempelvis gerne mere for selv at køre langt ud på landet og købe æg med møg på i en gårdbutik, end for at købe renvaskede æg transporteret til det lokale supermarked rundt om hjørnet. For det er ikke bare et æg, vi køber på landet, men en romantisk forestilling om landlig bondeidyl renset for forstyrrende billeder af burhøns og udpinte, industrielle fødevarer.

Emballagen er varen

Den lille købmand eksisterer ikke længere til at sælge varen. Det job skal emballagen klare i dag, konstaterer Jesper Clement.

formationssamfund. Den personlige betjening er forsvundet med de små købmænd, og produkterne skal kommunikere med forbrugerne gennem emballagen. Udbuddet af varer er steget, og kampen om pladsen og kundernes opmærksomhed i butikken er blevet en del af vareproducenternes planlægning,” forklarer Jesper Clement og uddyber: ”En kuglepen eller et viskelæder kan ikke længere bare ligge i en æske i kontorforsyningen, men skal helst være opstillet i et display. Tendensen kender vi også fra dagligvarebutikker, hvor de efterhånden er ved at kløjes i for mange displays. Det er ved at udvikle sig til et inferno af grafisk støj, hvor de produkter, der råber mest op, løber med opmærksomheden.”

Æg og oplevelsesøkonomi Ifølge Jesper Clement begynder både varer og butikker at ligne hinanden mere og mere. Det er blevet sværere at skille sig ud på kvalitet, da der på det punkt ikke er den store forskel fra vare til vare. Det er baggrunden for, at begrebet oplevelsesøkonomi i de sidste 6-7 år har vundet indpas. Varen sælges ikke længere på det, den er i sig selv, men på den iscenesatte oplevelse eller for-

Der er stor forskel på emballagens funktion som kommunikator, alt efter om det gælder billige standardvarer eller dyre mærkevarer. ”90 pct. af værdien i en Coca Cola ligger i emballagen, dvs. i flaskens udformning. Coca Cola forsøgte for nogle år siden at lancere en flaske, der ikke skilte sig ud fra andre producenters flasker. Det viste sig at være en katastrofal beslutning, som hurtigt blev droppet igen. Omvendt betyder emballagen ikke så meget for en køber af et B&Oanlæg. Beslutningen om køb er allerede taget, inden kunden går ind i butikken, og emballagens udseende har her til opgave at bekræfte kunden i, at han har truffet det rigtige valg med sit køb,” forklarer Jesper Clement.

Hurtige beslutninger En undersøgelse fra midten af halvfemserne foretaget i USA af Point-Of-Purchase Advertising International, viste, at forbrugeren i dagligvarebutikker kun er otte sekunder om at beslutte, om en vare skal ned i indkøbskurven eller blive stående på hylden. Undersøgelsen afslørede også, at 70 pct. af købsbeslutningerne bliver foretaget i butikken, og at købet påvirkes af emballagens design. Selv om tallene næppe kan overføres direkte til hverken kontorforsyninger eller boghandler, kan de bruges som en påmindelse om, at emballagen for at sælge varen skal have en optimal placering i butikken og have en udformning, der vækker opmærksomhed hos en forbruger, som både vil have oplevelser og fakta i forbindelse med produktet. Hvordan det behov dækkes bedst, er vi formentlig klogere på om et år, når Jesper Clement har afsluttet sit ph-dprojket om emballlage og kommunikation.

Kinnarps bygger nyt og tjener penge Om godt et par måneder behøver Kinnarps Danmarks kunder i Sønderjylland og på Fyn ikke bevæge sig helt til Århus for at se koncernens sortiment af kontormøbler og møbler til uddannelsesinstitutioner. Et byggeri på 1.000 m2 med 600 m2 showroom ved motorvejen i Middelfart skrider nemlig planmæssigt frem, så det kan stå klar til at tage imod kunderne fra slutningen af november. Kinnarps har hovedkontor i Brøndby ved Købehavn samt filialer i Århus og Ålborg. ”Hvis man vil gøre sig som møbelleverandør, er det nødvendigt, at kunder fra alle dele af landet inden for en overskuelig afstand har mulighed for at se vores sortiment,” siger salgsdirektør for Kinnarps Danmark, Søren Stryhn, til Kontor|papir. Og det ser ud til, at Kinnarps igen gør sig som møbelproducent efter at have været mærket af de seneste års generelle krise blandt producenter af kontormøbler. Den positive udvikling hos Kinnarps afspejler sig i tallene for regnskabsåret 2005-2006. Fra 1. september 2005 til 1. marts 2006 havde Kinnarps A/S en indtjening på 826.000 kr. Et tal, der står i skærende kontrast til det første halvår i sidste regnskabsår, hvor indtjeningen lå i minus – nærmere bestemt et minus på 1,8 mio. kr. Dermed er indtjeningen på et år steget med over 2,5 mio. kr. og er altså nu positiv igen. ”Resultatet skyldes en effektivisering af vores måde at arbejde på. Vi arbejder målrettet med fokus på udvalgte dele af markedet, og vi er glade for, at vi har formået at vende en negativ indtjening til en positiv,” oplyser Søren Stryhn. Han glæder sig især over, at stigningen i indtjeningen er kommet på trods af en beskeden vækst i omsætningen på kun seks procent. ESJ

13 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

SKI-direktør:

Når det offentlige køber ind

Små handlende kan fortsat være med Direktør for SKI Søren Jakobsen: ” Vi anbefaler, at kommunerne fortsat køber ind på SKI’s rammekontrakter, når det drejer sig om standardvarer og konsulentbistand.”

Af Eivind Sønderborg Johansen Hvor havner de 50 mia. kr., som kommunerne køber varer og tjenesteydelser for, når strukturreformen træder i kraft ved årsskiftet og ændrer det kommunale landkort med dannelsen af en række nye storkommuner? Det spørgsmål har mange leverandører af varer og tjenesteydelser til de gamle kommuner stillet sig selv; ikke mindst mindre lokale handlende, f.eks. forhandlere af kontorartikler og kontormøbler, som ikke ved, om de er købt eller solgt i de kommende store kommunale enheder. Vil flere indkøb eksempelvis blive kanaliseret gennem SKI (Statens & Kommunernes Indkøbsservice A/S) og dermed de udvalgte leverandører, som SKI

De er med Når det gælder kontorartikler, kontormøbler, kopimaskiner og printere m.m. har følgende forhandlere indgået rammeaftaler om levering under SKI’s rammekontrakter: Kontormøbler og stole Bondo Kontormøbler as CJC Gruppen A/S Duba-B8 A/S EFG Partner A/S Gubi A/S Jesper Office A/S Kinnarps A/S

Direktøren for Statens & Kommunernes Indkøbsservice anbefaler mindre leverandører at gå sammen i konsortier om aftaler med nye storkommuner har indgået rammeaftaler med? KONTOR|papir har spurgt adm. direktør i SKI, Søren Jakobsen, om også mindre leverandører kan regne med at have en reel chance for komme på banen i indkøbssamarbejdet med SKI fremover: ”I vores udbud gør vi det muligt for mindre leverandører bl.a. at byde ind som konsortier. Desuden deler vi ofte udbuddene op i delområder, som f.eks. små og specialiserede virksomheder reelt er i stand til at byde ind på,” siger Søren Jakobsen.

Flere indkøb gennem SKI I 2005 købte kommunerne ind for ca. to mia. gennem SKI-aftaler. Det beløb forventer Søren Jakobsen vil vokse i 2006. ”Kommunernes indkøb på SKI’s rammekontrakter steg i 2005 med omkring

Kontorforsyningen/e-design Paustian a.s. Scan Office International A/S Kontorforsyning Atec Danmark A/S CJC Gruppen A/S Corporate Express Denmark A/S Lyreco A/S Meydan-Møller & Landschultz A/S Papyrus A/s Remmer A/S Topnordic A/S Brevpapir og Konvolutter Bording A/S Formula A/S Papyrus A/S

30 pct. Tallet forventes også at stige i 2006, som er en overgangsfase, hvor kommunerne har nok at se til,” siger SKI-direktøren og tilføjer: ”Kommunernes indkøbsvolumen vokser, og det medfører, at de skal ud i langt flere udbudsrunder end tidligere, fordi ordrerne bliver større. Vi anbefaler derfor, at kommunerne fortsat køber ind på SKI’s rammekontrakter, når det drejer sig om standardvarer og eksempelvis konsulentbistand, og i stedet bruger deres ressourcer på mere komplekse områder som f.eks. renovation og hjælpemidler. Endelig kan kommunerne vælge den mellemvej, at de med afsæt i SKI’s rammekontrakter laver egne miniudbud ved større indkøb, så de på en hurtig og fleksibel måde får afprøvet, hvad der er den bedste dagspris,” siger adm. direktør Søren Jakobsen, SKI.

Temaet fortsætter side 17 Kontorpapir Lyreco A/S Papyrus A/S Xerox A/S Opslagstavler Nordisk Skoletavle Fabrik A/S Printere, kopi- og Multifunktionsmaskiner Atea Danmark A/S Dell A/S Ikon Office Solutions A/S Konica Minolta Business Solutions A/S NRG Scandinavia A/S Sharp Electronics Danmark Topnordic A/S Xerox A/S

15 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

o EJO IFMU FHFO GBWPSJU GSB 1BQFS/FU

;an^c\ 8dadjgh Ä Zi [VgkZg^\i jc^kZgh ^ aZiiZ d\ [g^h`Z [VgkZg =dh EVeZgCZi ÒcYZg Yj YZi dg^\^cVaZ ;an^c\ 8dadjgh hdgi^bZci! YZg Z\cZg h^\ i^a Vai a^\Z [gV ^c`_Zi d\ aVhZg_Zi i^a egZeg^ci d\ `de^# ;an^c\ 8dadjgh aZkZgZh ^ '+ [dgh`Zaa^\Z [VgkZg! d\ YZg Zg c²hiZc a^\Zh bVc\Z `dbW^cVi^dchbja^\]ZYZg c g k^ iVaZg db [²gY^\eV`c^c\Zg# ;dgbViZg <gVbk²\ihhdgi^bZci

6)! 6( d\ )+m+) -%! &'%! &+% d\ '%% \

G^c\ d\ ]³g bZ\Zi bZgZ db ;an^c\ 8dadjgh

lll#eVeZgcZi#Y` Ia[# ,% &' '% *%

Når det offentlige køber ind

Skærpet kamp om udbud i de nye kommuner Opfordring fra indkøbschefer på linje med SKIdirektør: Lokale kontorforsyninger bør gå sammen i konsortier

for et større tværkommunalt fynsk indkøbssamarbejde, der involverer ni kommuner med tilsammen 75.000 indbyggere. Ingen ved på nuværende tidspunkt, om dette samarbejde bliver nedlagt med de nye storkommuner, men uanset, hvordan det fremtidige indkøbssamarbejde organiseres, forventer Tom-

ske kontorforsyninger.

Diskutabel centralisering ”Vi har endnu ikke drøftet, om vi skal gå sammen i konsortier, men det er et oplagt emne at diskutere, så jeg vil tage det op på et af de førstkommende møder i bestyrelsen. Jeg synes, at det of-

Af Eivind Sønderborg Johansen Slå jer sammen i konsortier og byd ind, når vi laver udbudsrunder på varer og tjenesteydelser. Sådan lyder rådet til lokale kontorforsyninger og andre leverandører fra de kommunale indkøbschefer, som KONTOR|papir har talt med. Opfordringen aktualiseres af, at 271 kommuner bliver reduceret til 98, når strukturreformen træder i kraft den 1. januar 2007. Sammenlægningerne til nye storkommuner skaber en naturlig forventning om, at der vil blive indkøbt større mængder varer ad gangen, og at langt flere indkøb end i dag vil nå op i en størrelsesorden, hvor EU’s regler om udbud træder i kraft. Samtidig vil det givetvis blive et sjældnere syn, at den kommunale indkøber griber telefonen og bestiller et mindre parti ringbind, kuglepenne og blokke i den lokale kontorforsyning, sådan som det hidtil har været praksis i mange af de små kommuner.

Sover i timen ”Vi har skrevet til en række kontorforsyninger og foreslået dem at byde ind som konsortier for at blive bedre stillet i konkurrencen, men de har sovet i timen og ikke reageret,” siger indkøbschef i Nyborg Kommune, Tommy Pedersen. Kommunen vokser fra 19.000 indbyggere til 31.000 efter strukturreformen, hvor den bliver lagt sammen med tre andre fynske kommuner. I forvejen er Nyborg dog administrativt centrum

my Pedersen, at der generelt vil blive flere udbudsrunder end hidtil som konsekvens af kommunesammenlægningerne. Det skyldes, at langt flere ordrer vil snige sig op over de knapt 1,6 mio. kr., der er tærskelværdien for, hvornår et kommunalt indkøb af varer eller tjenesteydelser skal i udbud ifølge de gældende EU-regler på området. Spørgsmålet er, om kontorforsyningsbranchen er rustet til kampen om indkøbskronerne i de nye storkommuner. Det har vi bl.a. spurgt Henrik Kisbye om. Han er indehaver af Kisbye Tryk & Kontorcenter i København og bestyrelsesformand i den frivillige kæde Office2office, der tæller seks sjælland-

fentlige mange gange skyder over målet med stramme indkøbsaftaler, der har til formål at vride armen om på den lokale vuggestue eller børnehave. Det betyder, at de må købe mindre partier ad gangen og betale kontant for at kunne handle med os, selv om vi fuldt ud kan konkurrere på prisen. Derudover tror jeg ikke, at de besparelser, ofte kun på 2-3 pct., som det offentlige opnår gennem centraliserede indkøbsaftaler, altid står mål med de samfundsøkonomiske omkostninger, da centraliseringen kan være med til at sende små lokale handlende ud i ledighed,” vurderer Henrik Kisbye. I Kontorringen, der tæller 11 mindre

Temaet fortsætter side 19 17 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Når det offentlige køber ind og mellemstore kontorforsyninger, har emnet strukturreform og samarbejde i konsortier ikke været på dagsordenen, men kædens bestyrelsesformand Kristian Hjort, der er indehaver af HJ-Software i Tistrup, overvejer at tage problemstillingen op på næste fællesmøde for Kontorringens medlemmer, da han frygter, at et øget antal udbud vil forstærke en tendens til ensidig fokusering på prisen.

Useriøs prisdumpning ”Kontorringen har ikke mulighed for at tage så store partier varer hjem ind, at vi kan konkurrere på prisen med de landsdækkende kæder eller virksomheder, der er store nok til selv at købe ind direkte hos producenten. De har typisk 8-10 varenumre inden for de mest almindelige kontorartikler, hvor de er billige, mens de henter gevinsten gennem høje priser på de øvrige varenumre. Vi ser for øjeblikket, at virksomheder i branchen dumper prisen. De gør det formentlig for at komme indenfor i varmen i de nye kommuner. Jeg har oplevet, at en sælger leverede fem kasser kopipapir for 16,95 kr. pr. pakke til en

offentlig kunde, mens en anden kunde måtte betale 19,95 kr. pr. pakke for en hel palle. Det er ganske enkelt useriøst,” konstaterer Kristian Hjort.

Dan konsortier i tide Indkøbschef i Birkerød kommune, Jens Vejgaard, mener, at leverandørerne skal forberede sig i god tid, hvis de vil slå sig sammen i konsortier for at deltage i udbudsrunder. ”Når først ordren kommer i udbud, er det som regel for sent at danne et konsortie og tale om, hvordan man rent praktisk skal gribe et udbud an. Det er nu, at de lokale leverandører skal finde sammen, hvis de vil beholde deres markedsandele fremover,” konstaterer Jens Vejgaard. I lighed med kollegaen Tommy Pedersen i Nyborg regner han også med et øget antal udbudsrunder efter den 1. januar 2007.

De små kan være med Herning kommune bliver lagt sammen med tre mindre kommuner den 1. januar 2007.

Jens Vejgaard: ”Når først ordren kommer i udbud, er det som regel for sent at danne konsortier.”

Milliarder at spare Nye kommuner mangler indkøbsdisciplin, viser analyse Af Eivind Sønderborg Johansen

Det er ikke det store købmandskab, der præger de nye storkommuner, når de

Kommunens indkøbschef Helle Schjermer Lauridsen forventer ikke de store forandringer i den anledning. ”Vi har i forvejen 170 indkøbsaftaler, som i første omgang løber videre efter kommunesammenlægning, så vi mærker ikke forandringen i samme omfang som de små kommuner, der er vant til at have et meget begrænset antal faste indkøbsaftaler. Vi lægger op til, at mindre virksomheder indgår i konsortier og byder på udbud, og det er lykkedes flere gange. F.eks. vandt det lokale firma Creative Company en ordre om levering af beskæftigelsesmaterialer og hobbyartikler ved at gå ind i en udbudsrunde i samarbejde med andre leverandører,” fortæller Helle Schjermer Lauridsen.

Tager hensyn til lokale Hun peger på, at Herning Kommunes indkøbspolitik forsøger at tage hensyn til lokale handlende, bl.a. ved at annoncere EU-udbudsrunder i lokale medier. ”Vi skal hele tiden lave en afvejning, hvor vi på den ene side opnår de bedste priser samtidig med, at vi skal passe på, at vi ikke er med til at skabe monopoler på forskellige områder. Det ville ganske enkelt være at skyde sig selv i foden,” påpeger Helle Schjermer Lauridsen.

Nærmere oplysninger om EU’s udbudsregler kan hentes på Konkurrencestyrelsens hjemmeside: www.ks.dk

køber ind. Resultatet er, at kommunerne går glip af besparelsesgevinster på op mod 5 mia. kr. Det er konklusionen i en analyse fra PA Consulting Group, SKI (Statens & Kommunernes Indkøbsservice A/S) og DILF (Dansk Indkøbs- og Logistik Forum). Mange kommuner har ganske enkelt ikke planer for indkøb og intet overblik over, hvor og hvordan de køber ind.

Temaet fortsætter side 20 19 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Når det offentlige køber ind

Penge i planlægning Analysen dokumenterer, at kommunerne kunne have et langt større økonomisk råderum, end det er tilfældet i dag, hvis de var bedre til at planlægge deres indkøb. Eksempelvis har kun hver femte af de sammenlagte kommuner planer for deres indkøb de næste tre år. Derudover kender tre ud af fire kommunale indkøbere slet ikke kommunens samlede indkøbsvolumen ifølge analysen, som også dokumenterer, at kun hver femte kommunale indkøber ved, hvor stor en andel af kommunens indkøb, der foretages med udgangspunkt i eksisterende aftaler med leverandører.

”Det er ikke godt nok” I en kommentar til undersøgelsen af kommunernes indkøbsdisciplin siger kommunaldirektørernes formand Allan Vendelbo: ”Det er ikke godt nok. En væ-

sentlig opgave for de nye ledelser bliver at få en strategisk og effektiv indkøbsfunktion på plads. På den måde vil vi kunne skabe store effektiviseringsgevinster. Lad os antage, at vi kan reducere de samlede kommunale indkøbsbudgetter med ca. 10 pct., så vil det på landsplan frigøre 5 mia. kr. bare i sammenlægningskommunerne.“

Detailhandlen kan De nye storkommuner kan lære af det private erhvervsliv, når det gælder indkøb, mener PA Consulting Group: ”De store supermarkedskæder har gennem adskillige år dikteret betingelser for leverandørerne. Efter strukturreformen vil kommunerne blive en tilsvarende magtfaktor, der befinder sig i en gunstig indkøbsposition. De ny kommuner har et væsentligt større budget og dermed mere købermagt end tidligere. Men det kræver, at kommunerne bliver klædt på til opgaven,“ siger chefkonsulent Birthe Elkjær, PA Consulting Group. De samlede indkøb af varer og tjenesteydelser udgør ca. 50 mia. kr. i de sammenlagte kommuner med i alt ca. 3,6 millioner borgere. 119 kommuner har medvirket i undersøgelsen.

Kommunernes indkøbere er i mange tilfælde for dårligt klædt på til opgaven som indkøbere og mangler overblik, viser en ny analyse.

Øget brug af SKI-rammeaftaler i det offentlige Den offentlige sektor er tilsyneladende blevet mere tilbøjelig til at benytte sig af SKI’s (Statens og Kommunernes Indkøbs-service) rammekontrakter, når der købes ind. SKI’s kunder købte ind for 7 mia. kr. via rammeaftaler i 2005, og det er en stigning på 36 pct. i forhold til den ordinære omsætning i 2004. Ifølge SKI har der været fremgang på en række traditionelle områder for brug af rammekontrakter, bl.a. ved indkøb af computere, tele- og datakommunikation, el, brændstof og fødevarer. Dertil kommer, at aftaler på nye områder som it-rådgivning har medvirket til SKI’s øgede omsætning. ”Det er en meget positiv udvikling, der viser, at SKI får større samfundsmæssig betydning. Det er med til at give vores mange offentlige kunder et større råderum i forhold til deres budgetter og ressourcer,” siger SKI’s adm.

direktør Søren Jakobsen og tilføjer: ”Ikke mindst i kommunerne, hvor strukturreformen har sat skub i deres bestræbelser på at kunne tilbyde borgerne serviceforbedringer, mærker vi en stigende interesse for SKI’s tilbud.” Kommunernes andel af SKI’s omsætning i 2005 beløb sig til 2 mia. kr. Det

Offentlige myndigheder betaler op til 42 pct. for meget for almindelige kontorartikler som for eksempel kuglepenne, viser en rapport fra Rigsrevisionen.

Når det offentlige køber ind

er en stigning på 10 pct. i forhold til året før. 1,7 mia. kr. af omsætningen lægges i kassen af amter og halvoffentlige institutioner, mens staten tegner sig for 3,2 mia. kr. af omsætningen hos SKI i 2005. Det er en stigning i forhold til året før på14 pct. Dette beløb vil dog næppe imponere ret mange i lyset af den sønderlemmende kritik, som Rigsrevisionen i en rapport i april rettede mod statslige myndigheders indkøb, der er på 24 mia. kr. årligt. Rapporten afslørede eksempelvis, at myndighederne betaler 37 pct. for meget for kuglepenne, 35 pct. for meget for blækpatroner og 42 pct. mere for elpærer i forhold til de priser, der kunne være opnået ved at anvende SKI’s rammekontrakter. SKI forventer, at omsætningen i 2006 stiger til 8,1 mia. kr., hvilket svarer til en stigning på 16 pct. i forhold til 2005.

ESJ

'¨T UJM *OLKFU -BTFS PH $PMPVS MBTFS

%FTJHO PH QSJOU TFMW QSPGFTTJPOFMMF

$% PH %7% FUJLFUUFS $% PH %7% BGTQJMMFSF FS WJEU GPSTLFMMJHF PH EFSGPS IBS "WFSZ VEWJLMFU FO TFSJF $% PH %7% FUJLFUUFS EFS HJWFS FU lPU SFTVMUBU PH FO TJLLFS M TCBSIFE J BMMF NFEJFBGTQJMMFSF PH DPNQVUFSESFW

%FTJHO Q© EJO 1$ )FOU HSBUJT EFTJHO TPGUXBSF Q© XXX BWFSZ EL

1SJOU EJU FHFU EFTJHO

1©T U WFE CSVH BG DFOUSFSJOHTSJOH

"WFSZ %FOOJTPO /PSEJD "Q4 *OEVTUSJWFK r 3 OOFEF r 5MG r XXX BWFSZ EL

1FSGFLU SFTVMUBUÐ

Svagt stigende efterspørgsel på papir Det danske papirmarked kan notere, at situationen er status quo sammenlignet med første halvår 2005.

Første kvartal i 2005 var det dårligste tænkelige for danske papirgrossister i en længere årrække, men heldigvis var det sidste halvår bedre. Det betød, at papirgrossisterne omsatte 3 pct. mere papir i 2005 end året før og landede på en totalomsætning på 171.600 ton. De første to måneder af 2006 viste en stigning sammenlignet med året før på 5 pct. Det er isoleret set en kraftig stigning, men den bliver alligevel i branchen betragtet som skuffende, fordi stigningen skal ses i lyset af det meget svage første kvartal 2005. Det fremgår af Annual Review 2005, som udgives af de europæiske papirgrossisters sammenslutning European Paper Merchant Association. Afsnittet om det danske papirmarked er skrevet af administrerende direktør Ole Nielsen, Papyrus. Han oplyser til Kontor|papir, at tallene for første halvår 2006, som ikke er nået at komme med i rapporten, viser, at omsætningen i halvåret ikke er vokset, og at situationen på markedet er status quo sammenlignet med første halvår 2005.

Prisstigninger ”Den kraftige økonomiske vækst i Europa er dog så småt ved at slå igennem og påvirke efterspørgselen på papir. Det

betyder, at vi netop har oplevet prisstigninger på ubestrøget papir, og at prisen på kontorpapir vil blive sat op her i september måned,” siger Ole Nielsen. I den europæiske rapport beskriver Papyrus’ direktør, hvordan Danmark i de seneste år har oplevet en udvikling i retning af færre, men meget store trykkerivirksomheder. Man kunne have forventet, at det ville have flyttet markedsandele fra de danske papirgrossister til direkte køb hos producenterne. Det er imidlertid ikke tilfældet. ”Faktisk har grossisterne overtaget markedsandele, formentlig fordi vi har en servicestruktur, der er rationel også for store grafiske virksomheder,” konstaterer Ole Nielsen.

Danske storforbrugere Ifølge den europæiske rapport er Danmark i øvrigt et af de mest papirforbrugende lande i Europa målt i forhold til indbyggerantallet. Vi bruger årligt 260 kg pr. indbygger, mens tallet for Tyskland er 238 kg. For storproducenten af papir, Finland, er tallet 205 kg og for Ungarn 43 kg. Kun Belgien har et større forbrug end os med et gennemsnit på 339 kg pr. indbygger.

Papirproducenter efterlyser træ Indkøber hos verdens største papirproducent Stora Enso, Thomas Agrell, appellerer til danske skov-ejere om at gennemføre udtyndinger i deres skove og ikke vente på bedre tider. ”Vi står netop nu og mangler friskskovet dansk nåletræ, så det er nu, danske skovejere kan tjene gode penge på at udtynde de unge nåletræsbevoksninger og sælge de fældede nåletræer som cellulosetræ til papirproduktion”. Den øgede efterspørgsel efter træ forventes at give nye prisstigninger på papir i 2007. Efterspørgslen skyldes, at de førhen så fulde lagre hos Stora Enso igen er bragt ned på normalt niveau. Lagrene af væltet træ efter januarstormen i 2005 er ved at være brugt op, og efterspørgslen efter dansk nåletræ til produktion af bl.a. avispapir, kopipapir, emballagepapir og pap er på sit højeste i flere år.

ESJ 23 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

“Kære Julie Vil du komme til min fødselsdag? Jeg ønsker mig Disney Animal Friends”

Euromic lancerer et nyt spændende univers til piger i alderen 5 - 8 år. Disney Animal Friends er populært som samlerobjekt og oplagt til fødselsdags- og kalendergaver eller som lommepenge produkter.Vi tilbyder tre årlige sortimentsskift og mulighed for displayløsninger. Kontakt salgschef Mona Bording på telefon 5663 0400, og få mere at vide om alle produkterne i Disney Animal Friends.

Euromic A/S, Sandvadsvej 7, 4600 Køge.Telefon: 5663 0400. Fax: 5663 1830. Mail: mb@euromic.dk

Erik Stoltenberg trives bedst, når han kan følge direkte med i produktionen, og det kan han fra sin position i ”værkførerburet” i det gamle mejeri. Her er der selvfølgelig gjort brug af egne produkter på væggene.

Bare der er mælk til børnene Hvis man kan sælge asier i to-liters glas til fiskere i Thyborøn, kan man også sælge tavler i Australien. Portræt af en kanvassælger. Tekst og foto: Lene Shannon Egentlig er Erik Stoltenberg ikke meget

for opmærksomhed om sin person, ja han nærmest skyr den; selv bilen er gemt af vejen bag kontorbygningen ved tavlefabrikken naga as i det nedlagte mejeri i Gravens ved Kolding. Ingen grund til at tage pladsen op for kunderne... Men historien om, hvordan det overhovedet lader sig gøre at sende noget så simpelt som opslagstavler kloden rundt til syv kontinenter med salg i 40 lande – dansk fremstillede, vel at mærke – den historie vil Erik Stoltenberg gerne fortælle. Erik Stoltenberg har titel af direktør,

men det er tydeligt, at han ikke bryder sig specielt om den. ”I gamle dage” sad han i sit fine hjørnekontor i administrationsbygningen, men heller ikke det brød han sig om.

For langt fra produktionen Derfor er han nu rykket over i mejeribygningen og holder til i ”værkførerburet” sammen med et par andre medarbejdere med direkte adgang og udsigt til den halve snes medarbejdere, der er i gang med fremstillingen af ordrer på tavler til Mexico, Taiwan, Kina, Israel....

fortsætter side 27 25 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Ny tear strip

Godt tænkt! Tag et godt kik på vores nye emballage. Vore kunder vil elske den. Den er let at få øje på og både nem at bære og åbne. Perfekt! Du finder flere gode ideer og marketing support på www.datacopy.com

www.datacopy.com

Det kunne lige så godt have været Australien, Japan eller Fjernøsten, som er yndede rejsemål for Erik Stoltenberg.

Rejsende i rødkål Det lune glimt i chefens øjne giver en god del af forklaringen på nagas succes, herhjemme som i udlandet. Han fører sig ikke frem, men bliver båret af sin ligefremme måde at være på, så solid og beskeden i sin fremtoning, at man ikke et øjeblik ville være betænkelig ved at købe en brugt bil af ham. Nu blev det ikke brugte biler, men tavler. Hvordan og hvorfor? Vi må tilbage til tresserne. Erik Stoltenberg er udlært i mel, gryn og sukker i en købmandsbutik. Men det stille liv som diskenspringer passede ham ikke; han ville hellere på farten. Så efter soldatertiden tog han færgen til Samsø i sin gamle varevogn og fyldte den op med asier, rødkål og rødbeder i to-liters glas. Derefter drog han på salgstur i det vestjyske, fra Lemvig og Holstebro, til Thyborøn og Ringkøbing, hvor købmænd, slagtere og fiskere købte hans syltede sager. Det gik meget godt, men forandring skulle der til. Han slog sig på gryder, potter og pander. Kogepladeskjulere, æbleskivejern og den slags. Rundt til isenkræmmere og byggemarkeder i hele Jylland.

Kasser til folket Det var i de år, at bøger blev folkeeje – ryggene på Lademanns Leksikon voksede sig meterlange i alle nye parcelhuse, bogkasser måtte der til. Den gode sælger med næse for tidens trend fandt frem til en fabrikant, der kunne levere varen. Salget gik strygende. Derhjemme i privaten udtænkte Erik og hans kone Vita en model, der passede til badeværelset. Det blev til det skab med jalousilåger, vi stadig kender i dag, med plads til håndklæder, to ruller toiletpapir og et tandkrus, nøje udtænkt af Vita. De solgte som varmt brød. En kæmpesucces. Så stor, at fabrikanten mente, at Erik måtte gå ned i provision. Det mente Erik bestemt ikke. En aftale var en aftale. ”Så holder vi to!” Det blev den konklusion, han måtte hjem og aflevere til fruen: ”Jeg er holdt nede ved ham.”

En liste er en liste er en liste. Fyrretræslisten, der sidder omkring en klassisk opslagstavle, er nøjagtig den samme i dag, som da produktionen startede sidst i halvfjerdserne.

”Hvad er du?” ”Hvad vil du så?” ”Det ved jeg sgu’ ikke!” ”Så find på noget! Hvis du bare sørger for, at vi har mælk til børnene.”

På bar bund Den gode sælger grublede på sine køreture. I Bjerringbro Byggecenter fik han den opfordring, der blev hans livs udfordring: ”Du ka’ da selv begynde at lave de ting!” Nej, det kunne han ikke, det havde han ikke forstand på. I sortimentet fra fabrikken havde også været opslagstavler, men de solgte ikke videre. Hvorfor ikke begynde at producere sådan nogle, lød det udfordrende fra Bjerringbrokunden – vi skaffer lister og plader! Stoltenberg tog hjem til fruen igen: ”Vi skal til at lave opslagstavler” ”Hvordan?” Godt spørgsmål. Erik Stoltenberg fik fat i et lokale på 100 kvm. i udkanten af Kolding, fandt en pensioneret værkfører, der havde forstand på træ og et par skoledrenge, der kunne hjælpe til. ”Så begyndte vi at lave dem.”

Sved på panden Derefter var det rundt at banke på døre for at få gang i salget. Ikke det store problem. Han solgte flere og flere og tænkte, det kunne være, man måske kunne sælge nogle på den anden side grænsen. Men længere ned end Hamburg ville han ikke. I Flensborg havde han lagt mærke til, at Eduscho Kaffee (i dag Tschibo Kaffee, red.) kørte med et specielt månedens tilbud til sine kunder. Det kunne jo lige så godt være en opslagstavle! Ergo

fandt han frem til indkøbskontoret i Bremen, kørte derned, og mindsandten om ikke det i løbet af nogle måneder lykkedes at hive en ordre på 168.000 opslagstavler i land. ”Min sagfører var med. Jeg havde aldrig prøvet det før. Det var en ordre til 2 millioner D-Mark.” Trods alt en slags penge i 1978. Banken spurgte ”Kan du lave det?” ”Det skal vi jo lave.” ”Tjener du penge på det?” ”Ja.” Så var de med. Og produktionen kørte i døgndrift. Vita stod der med kaffe hver aften klokken ti. I sit ansigts sved tænkte Erik, at for de penge, han tjente, ville han købe en automatisk pakkemaskine. Sådan gik det. Ordren blev leveret, og kunden fandt ikke een fejl.

Klods Hans På Møbelmessen i Køln samme år stod Erik Stoltenberg med sine opslagstavler – med kanvas i gult eller rødt. Med hessian eller kork, indrammet af en fyrretræsliste. Der var kunder i butikken, endda nogle fra Australien, der spurgte, om han kunne sende et par containere. Så tog Erik Stoltenberg til Australien. Her var de noget overraskede over at se en mand fra Europa på de kanter. Det var ikke hverdagskost i 1979. Stoltenberg fik en ordre til en stor møbelkæde, og da han næste år igen drog til det kontinent, slog han vejen forbi Japan på vejen hjem. Foruden de opnåede kontakter fra messer benyttede Erik Stoltenberg sig af den klassiske metode for en kanvassælger i de dage: han hev de gule sider ud af de telefonbøger, der lå

fortsætter side 28 27 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

pĂĽ hotelvĂŚrelserne og kĂ¸rte ud og bankede pĂĽ dĂ¸ren, som en anden Klods Hans fra Danmark. PĂĽ den mĂĽde har naga skabt sig et solidt marked i FjernĂ¸sten og Australien, og nu er det en fast tradition, at Erik Stoltenberg rejser til Japan og Australien to gange om ĂĽret.

Hurtigt ind hurtigt ud AfsĂŚtningen og produktion er vokset stĂ¸t og roligt ud af sine rammer flere gange, men med de 6.500 kvm., som naga nu rĂĽder over i det om- og tilbyggede gamle mejeri i Gravens skulle fremtiden vĂŚre sikret. OgsĂĽ pĂĽ personalesiden, hvor datteren Mette er salgs- og indkĂ¸bschef og sĂ¸nnen Claus lagerchef. Hans kone Vita, der har vĂŚret Ă¸konomichef, har dog nu trukket sig tilbage efter et ikke altid lige forudsigeligt parlĂ¸b pĂĽ jobfronten. Erik Stoltenberg er en sand mester i jysk underdrivelse. At udvikle produktet, der i dag ogsĂĽ omfatter magnettavler, whiteboards, kombitavler, kridt- og alutavler samt diverse tilbehĂ¸r, er noget, som han og Vita har gĂĽet og fundet pĂĽ. Hvad var der brug for? De har f. eks. skelet til, hvad der kunne bruges til undervisning og kurser i uddannelsesinstitutioner og erhvervsliv og overfĂ¸rt egenskaber og materialer til produkter, som kĂ¸berne, groft sagt, kunne tage under armen med sig hjem fra en indkĂ¸bstur. Samme princip som i kĂ¸bmandsdagene med mĂŚlk, smĂ¸r og flĂ¸de: hurtigt ind, hurtigt ud. Selv om en tavle ifĂ¸lge Stoltenberg nok er â&#x20AC;?Danmarks mest lavteknologiske produktâ&#x20AC;?, sĂĽ er det at producere den ikke noget, man bare lige gĂ¸r. Faktisk er det en kunst at fĂĽ overfladematerialet limet rigtigt pĂĽ tavlen. Meget af det manuelle arbejde er skiftet ud med automatmaskiner, men teknikken med at samle tavlerne er nĂ¸jagtig den samme i dag, som da de startede sidst i halvfjerdserne. Den gode kendte fyrretrĂŚsliste til naturrammerne er sĂĽmĂŚnd ogsĂĽ af nĂ¸jagtig samme kvalitet og beskaffenhed.

6NDQGLQDYLHQV VWÂĄUVWH

IRUKDQGOHU /DJHUIÂĄUHU DOOH

VWHPSOHU

Bliver i Danmark Outsourcing er slet ikke pĂĽ tale. â&#x20AC;?Det gĂ¸r vi bare ikke! Vi bliver i Danmark. Ellers blev det ikke til at styre logistikmĂŚssigt. Det ville vĂŚre alt for ressourcekrĂŚvende at producere ude, sende hjem og sĂĽ skulle sende retur igen,â&#x20AC;? siger Erik Stoltenberg med overbevisning. Sagen er nok ogsĂĽ, at hvis det skete, ville ĂĽnden rejse med. For selv om kĂ¸bmanden dengang ikke vidste en pind om tavleproduktion, sĂĽ er den i dag vokset ham i blodet. Han kender hver eneste maskine, har selv vĂŚret med til at tilpasse og bygge dem om lĂ¸bende, og han elsker at gĂĽ i produktionen med sine medarbejdere. â&#x20AC;?Vi bliver i Danmark,â&#x20AC;? siger Erik DĂŠr har han det Stoltenberg kategorisk om produkbedst. tionen af opslagstavler. 28 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

%HVWLO GLQH VWHPSOHU L GDJ RJ In GHP OHYHUHW L PRUJHQ 5LQJ 5LQJ 0DLO LQIR#VFKXWW GN 0DLO LQIR#VFKXWW GN

' ) 4 4%3

%4 3+2)$4 &/2!.

0ROBABLY THE BEST STAMP IN THE WORLD

5/6%2425&&%. +6!,)4%4 -%$ %4 %2'/./-)3+ $%3)'.? 02/&%33)/.!, ,).%?

34±,+%2.%

4), $)' $%2 3+!, 34%-0,% )'%. /' )'%.

=gjÛq\]jda_]j]Ûaf^gjeYlagf¤cgflYcl J[`1ll ?gjk]fk 8£J Fje`ub_!j\n]b ¤ ?gjk]fk Kd^ ~ ¤ =Yp af^g³k[`mll \c ¤ ooo k[`mll \c

Aqkc Jl]eh]d ¬ Bda[`] 8jj]kun]b ~ ¤ Iakkcgn Kd^ ~ ~~~ ¤ =Yp ~ ~~ bqkc³kl]ehd]j \c

En af pionererne inden for scrapbooking, Dorthe Blom, som hun præsenterer sig selv på denne scrapside.

Scrapbooking er et marked i vækst Flere og flere griber til papir, lim, saks og kreativitet for at iscenesætte fortællingerne om deres liv i en scrapbog Tekst og foto: Eivind Sønderborg Johansen

30 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

I foråret brugte Netto en helside i en af sine husstandsomdelte reklamer på at tilbyde alt, hvad hjertet begærer af materialer og udstyr til scrapbooking. Der var album i forskellige varianter, farvet karton, forme til udstansning af hjerter og stjerner, gummistempler, stickers i flere afskygninger fra damesko til rødvinsglas og barnevogne. Der var også sakse med bølget skær, lim med glimmer i samt perler og skæremaskiner blandt tilbudene fra Netto, som jævnligt udviser en nærmest seismografisk for-

nemmelse for, hvad der rører sig i tiden. Et par måneder tidligere havde endnu en discountkæde, Rema 1000, tilbud på diverse materiale til scrapbooking, som blev revet ned fra hylderne i løbet af et par dage. I efteråret er der messe i både København og på Fyn for scrapentusiaster. Dorthe Blom, grafisk designer og billedkunstner fra Assens, er en af de danske pionerer inden for scrapbooking. Hun har siden 2001 skrevet seks hobbybøger om emnet, og hun har haft sin

Dorthe Blom: ”Bølgen har langt fra toppet.”

egen scrapbooking-skole med kursister fra hele landet.

pere primært kvinder, da det tilsyneladende ikke appellerer til mænd at nørkle med saks og lim for at iscenesætte familiehistorien eller oplevelserne med Mazdaen og gutterne i en scrapbog. Fænomenet scrapbooking opstod i USA for 20 år siden og har senere bredt sig til bl.a. Danmark og resten af Skandinavien. Da Dorthe Blom havde skrevet sin første bog om emnet i 2001, blev hun kimet ned af videbegærlige kvinder, så derfor begyndte hun at holde kurser om scrapbooking. ”Der er ikke regler for, hvordan en side i et album skal se ud. Det handler om din egen fortælling, som du giver lige netop det personlige udtryk, du ønsker. Alle kan være med, for du kan scrappe på forskellige niveauer. Nogle bygger en side op helt fra bunden og skærer eller klipper selv figurer til siden, mens andre bruger færdige skabeloner og rammer. I USA kan du købe helt færdige sider, hvor du blot skal placere et foto i en udstanset ramme. Denne tendens til at arbejde med færdigkøbte skabeloner og andet præfabrikeret materiale er dog ikke så udbredt herhjemme, hvor vi er mere tilbøjelige

Fastholder oplevelser

til selv at bygge siderne op fra bunden.”

Bølgen har næppe toppet Selv om interessen for scrapbooking har været stor siden 2001, fik fænomenet ifølge Dorthe Blom for alvor et gennembrud herhjemme i 2005. Hun tror dog, at bølgen langt fra er toppet, men snarere er i sin vorden. Det bygger hun bl.a. på, at fænomenet endnu ikke har vundet nær samme udbredelse i Danmark som i Sverige og ikke mindst Norge. Hun kan f.eks. registrere det på afsætningen af de bøger, hun har udgivet om emnet. ”Min seneste bog, Scrapbooking til livets højtider, er udgivet i et oplag på 23.000. Kun 2000 eksemplarer af oplaget bliver solgt i Danmark, mens resten går til Norge og Sverige,” oplyser Dorthe Blom.

Træge detailhandlende En af forklaringerne på, at det går mere trægt i Danmark end i de to øvrige skandinaviske lande kan ifølge Dorthe Blom være, at så få detailbutikker indtil

Fortsætter på side 32

”For mig begyndte det for 15 år siden, da jeg fik en søn og ville lave en barnets bog, som skulle skildre og fastholde oplevelser og hændelser fra hans opvækst. Begrebet scrapbooking var ikke kendt i Danmark dengang, så jeg købte en ganske almindelig udklipsbog. I den klæbede jeg alt ind, der kunne være med til at fortælle min søns historie, hvad enten det var en hårlok, reklamen for hans første sko eller attester fra sundhedsplejersken sammen med billeder af ham i alle mulige situationer,” fortæller Dorthe Blom og uddyber: ”I virkeligheden er scrapbooking blot et fotoalbum, som man har gjort lidt mere ud af end bare at fylde det med billeder. Grundprincippet i scrapping handler om at fortælle en god historie, så man senere kan huske den, uanset om det er en tur til stranden, barnets årlige udklædning til fastelavn, en barnedåb, en god sommerdag i haven eller et sølvbryllup.”

En kvindehobby Ifølge Dorthe Blom er det folk fra alle samfundslag og i alle aldre, der bliver fanget af scrapbookning. Dog er scrap-

Mindet om oldefar og oldemor fastholdt. 31 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

derfor indtil videre ikke noget, vi vil bruge mange kræfter på, men vi holder øje med fænomenet for at se, om interessen vokser, eller det er en forbigående modebølge,” fortæller Christian Lindvig. Han tilføjer, at man i Zap-in indtil videre har mærket større interesse for at fremstille hjemmelavede kort end for scrapbooking. Der er dog teknisk set tale om beslægtede hobbyer, hvor man i vid udstrækning anvender de samme materialer og værktøjer.

Amerikansk husmor startede scrapbølge

Små og store hverdagshændelser kan skildres i en scrapbog. Her er det hunden Bonnie, der har fældet gevaldigt.

videre er gået ind i markedsføringen af artikler til scrapbooking. ”Det ville være oplagt, hvis f.eks. fotokæder begyndte at sælge materialerne, da det er her, folk får lavet de fotos, der er selve omdrejningspunktet i scrapbooking.” Kontorforsyninger ville også være oplagte forhandlere, men ind til videre er det kun en enkelt kæde, der har taget et begrænset sortiment af materialer og tilbehør til scrapbooking hjem. Det er Zap-in, som ifølge Dorthe Blom ikke har gjort så meget ud af at markedsføre produkterne, at scrapbooking-folket har bemærket det i særligt stort omfang. De fleste er henvist til at købe materialer til deres hobby over internettet enten i udlandet eller i en af de fire-fem danske netbutikker, som stor set alle er etableret af scrap-entusiaster, bl.a. Dorthe Bloms butik, www.scrapshoppen.dk.

forsyningskæden Zap-in oplyser, at man har forsøgt sig med startpakker til scrapbooking. ”Vi begyndte for et halvt år siden uden det store salg, men interessen har efterfølgende været voksende uden at det har givet rekordomsætning. Det er

Zap-in afventende

Scrapbooking på amerikansk. Hele siden er præfabrikeret, så scrapperen kun har sat billedet ind i rammen og tilføjet bogstaver og tal.

Salgschef Christian Lindvig fra kontor-

32 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Fænomenet scrapbooking så dagens lys i Utah i USA for 20 år siden. I dag er det den mest udbredte hobby blandt amerikanske kvinder. Marielen Christensen, en ganske almindelig amerikansk husmor, begyndte i 1976 at fremstille scrapsider. Hun producerede ca. 50 albums, som hun udstillede på en verdensudstilling for rekorder i Salt Lake City, Utah. I dag har flere større scrapbooking-producenter til huse netop her. Interessen for scrapbooking viste sig efterfølgende at være overvældende stor, så Marielen Christensen begyndte at undervise i teknikken forskellige steder i Utah. I 1981 åbnede hun og familien den allerførste butik med materialer og udstyr til scrapbooking. Siden har den kreative hobby bredt sig til en række andre lande, bl.a. Danmark og ikke mindst Norge.

Sapa overtager Skov & Jacobi Det sammenlagte firma har afdelinger på Fyn, Sjælland og i Jylland Af Eivind Sønderborg Johansen Skov & Jacobi A/S og Sapa Kontorcenter A/S er blevet lagt sammen med virkning fra den 1. september i år. Sammenlægningen betyder, at virksomheden nu tegner sig for en omsætning på ca. 250 mio. kr. og har 150 medarbejdere. I praksis overtager Sapa Kontorcenter aktieporteføljen i Skov & Jacobi. Virksomheden er dermed blevet landsdækkende med afdelinger i København, Næstved, Århus, Viborg, Herning og

Holstebro samt to afdelinger i Odense. Her skal det fremtidige hovedkontor være i et domicil, der er under opførelse ved motorvejen i udkanten af den fynske hovedstad, og som ventes klar til indvielse i december i år. Adm. direktør i Skov & Jacobi, John Skov, og Sapas indehaver Anne Saksø Larsen oplyser i en fælles pressemeddelelse, at det er to virksomheder, der ligner hinanden ganske meget, som nu finder sammen. Der er mange fællestræk i de to virksomheders værdigrundlag, bl.a. har de begge den holdning, at ”Mennesket gør en forskel”, fremgår det af pressemeddelelsen. Sammenlægningen har fundet sted på et tidspunkt, hvor Skov & Jacobi stod over for et planlagt generationsskifte, som nu i stedet er udmøntet i det nye

Sapa, som ejes af Anne Saksø Larsen, har overtaget aktieporteføljen i Skov & Jacobi.

samarbejde mellem de to virksomheder. Som planlagt fratrådte John Skov den 31. august sin stilling som administrerende direktør i forbindelse med overtagelsen. Allan Kristensen og Mogens Lindal, der har været medindehavere af Skov & Jacobi siden 2003, fortsætter begge i den nye virksomhed. Medarbejdere, kunder og leverandører kommer ikke til at mærke den store forandring. Begge virksomheder fortsætter uændret i eget regi i en periode, indtil det nye domicil er klar, dog med et øget samarbejde om salg, indkøb og logistik.

En Åbenbaring Formland Design Award 2006 gik til affaldsspanden Åbenbaring. Den er designet af Henrik Holbæk, Tools design, for Eva Solo. ”Med Åbenbaring har vi skabt den første nye affaldsspand, siden pedalspanden blev lanceret. Den vil pynte på ethvert kontor,” siger adm. direktør Jan Engelbrecht, Eva Solo i Måløv, der hes ses t.v. med designeren Henrik Holbæk, som sammen med Claus Jensen udgør Tools Design.

Spred oplysninger uden smittefare STAEDTLER Nordic A/S har introduceret et nyt displaysystem, Sterifold, som nedsætter risikoen for at sprede smitte, når oplysninger skal deles med andre via et displaypanel. Mange mennesker kommer i kontakt med displaypaneler, og derfor er det vigtigt, at man ikke ad den vej spreder mikrober og bakterier, der kan forårsage sygdom. Displaypanelerne benytter det antimikrobielle AgION, som er et avanceret uorganisk naturmateriale. AgION er et system, der udnytter de naturlige antimikrobielle egenskaber i sølv, og metoden skulle give effektiv, sikker og langtidsholdbar beskyttelse, oplyser STAEDTLER Nordic. Systemet

er gennemtestet og godkendt af de am erikanske miljø- og sundhedsmyndigheder. Panelerne er egnede på steder, hvor de benyttes af mange forskellige mennesker, f. eks. hospitaler, skoler, kontorer og levnedsmiddelindustrien. Nærmere opl. hos STAEDTLER, tlf. 3617 4344

Sterifold bordmodel

Har dit firma et nyt produkt, der fortjener en nærmere præsentation på disse sider? Kontakt redaktionen på tlf. 74 43 14 44 eller mail: post@kontorpapir.dk

You have

more time

on your hands... because we

DIT NYE METALSTEMPEL_

react immidiately

Undgå at posen falder ned i papirkurven Ringen holder posen på plads!

Vores sortiment og logistik sikrer

problemfri levering papirruller

til alle formål

ER PAKKET PÆNT IND!

VP-Vector-Veit A/S A member of the Veit Group

Egegaardsvej 8 . 4621 Gadstrup Telefon 46 75 47 77 . Telefax 46 75 48 88 www.imexpo.com . info@imexpo.com

34 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

tlf. 97 57 46 33 • fax 97 57 46 08 www.vectorpapir.dk • epost@vectorpapir.dk

Tlf. 86 17 21 11

Pæne tal for CJC Gruppen

Underskud i Bantex

25 års jubilæum

CJC Gruppen præsterede i 2005 en nettoomsætning på 272,3 mio. kr., hvilket er en stigning på 70 mio. kr. i forhold til året før. Det skyldes hovedsagelig opkøb af konkurrenter, blandt andre Tofte Kontorcenter A/S samt P.J. Schmidt Kontor Center A/S. Resultatet før skat er i forhold til 2004 steget med en mio. kr.. til 3,4 mio. kr. Afkastningsgraden var 4,2 pct. I 2006 har CJC Gruppen købt Severin Wulff A/S i Vejle, hvilket vil bringe den samlede omsætning op over 400 mio. kr. Samlet bringer det ifølge ErhvervsBladet antallet af ansatte op fra 214 i 2005 til nuværende 270 fordelt på 11 afdelinger.

Bantex i Danmark kom ud af regnskabsåret 2005 med et underskud på 5,7 mio. kr. mod et overskud på 11,7 mio. kr. året før. Samtidig faldt koncernens bruttoresultat fra 52,7 mio. kr. i 2004 til 32,8 mio. kr. i 2005. Ved regnskabsårets afslutning var egenkapitalen på 123 mio. kr. og soliditetsgraden på 61,1. En del af forklaringen på dette resultat er et millionforlig med et finansieringsselskab om en lejekontrakt, der er blevet ophævet. Derudover har ændringer i indbetaling af udskudt skat også påvirket regnskabet ifølge virksomhedens årsrapport. Koncernen forventer hård konkurrence i 2006 og lav økonomisk vækst i samfundet, men regner dog med at komme ud af året med overskud. ”Forbrugsmønstret har ændret sig, f.eks. i forbindelse med, at det offentlige er gået over til e-fakturering. Det har medført et fald i forbruget af arkivmapper og andre filing-produkter, som vi er stærke inden for, mens forbruget af printerpapir er steget. Derudover er priserne generelt udsat for et pres, fordi konkurrencen er hård, og alle prøver at holde deres andele i markedet,” siger marketingsdirektør Mogens Them Nielsen til Kontor|papir. Bantex var den første producent i verden af miljøvenlige ringbind og brevordnere af plast uden pvc. Produkterne sælges i 70 lande verden over. Virksomheden har 54 medarbejdere i Danmark og er en del af den franske koncern Groupe Hermelin.

Leon Olsen, markedschef i Papyrus, har 25 års jubilæum. Leon Olsen startede efter en kommisuddannelse sin papirkarriere på lageret i Århus afdelingen i 1969. Godt købmandskab bragte ham snart til telefonekspedition og senere et job som A4 sælger. Efter et kort besøg i en konkurrerende virksomhed vendte Leon Olsen tilbage til koncernen i 1981 til en stilling som salgschef for afdelingen i Århus. Pr. 1. juni i år er Leon Olsen udnævnt til markedschef med ansvar for Papyrus’ leverandøraftaler og produktsortiment i Danmark. I forbindelse med jubilæet holdes reception for Leon Olsen hos Papyrus i Vejle, Vidtskue Vej 14, fredag den 15. september 2006 kl. 14 - 16.

Overskud i Xerox Xerox Danmark havde et godt 2005. Resultatet før skat var på 27 mio. kr., skriver ComOn. Der var dog en nedgang i omsætningen fra 300 mio. kr. i 2004 til 280 mio. kr. i 2005. Dette tilskriver Xerox et diktat fra moderselskabet.

Lyreco tager markedsandele Lyreco havde i 2005 en omsætning på 595 mio. kr., hvilket er 30 mio. kr. mere end året før, skriver ErhvervsBladet. Landets største business to business virksomhed havde et resultat før skat på 45,4 mio. kr. – en stigning på knap fire mio. kr. i forhold til året før. Det svarer til en overskudsgrad på knap otte pct. Ca. en tredjedel af omsætningen stammer fra e-handel og to tredjedele faktureres elektronisk. Heri ligger der store besparelser for såvel kunder som virksomheden, påpeger salgsdirektør Morten Damgaard over for bladet. ”Vores vækst er taget fra andre firmaer. Markedet er stagnerende. Vi sælger flere blokke og flere kuglepenne. Men når hver enhed bliver billigere, så vil omsætningen falde. Derfor er vi i 2005 vokset på andres bekostning,” siger Morten Damgaard. Lyreco er fransk ejet og har 344 ansatte i Danmark. I efteråret 2007 flytter virksomheden fra Glostrup til Roskilde, hvor der er taget spadestik til et 18.000 kvm. nyt firmadomicil med lager og hovedkontor for Skandinavien.

Godt år for Ergoteam Ergoteam A/S, der indretter arbejdspladser med kontormøbler samt arbejder med forebyggelse af miljøgener fra kontormaskiner, havde pæn vækst i omsætningen i 2005, skriver Jyllands-Posten. Omsætningen steg med 31 pct. til 59,1 mio. kr., og reslutatet efter skat blev på godt 1 mio. kr. Fremgangen fortsætter i 2006 og forventes at blive på ca. 15 pct. for hele året. Ergoteam A/S har lager, kontor og showroom i Århus og Hedehusene og i alt 36 ansatte.

Leon Olsen

Dell tilbagekalder Omkring 30.000 danskere har en Dell computer med brandfarligt batteri, og de vil blive kontaktet personligt, hvis muligt, alternativt gennem offentligheden, oplyste den danske vicepræsident Henrik Thomsen til Børsen, da det i august kom frem, at bestemte modeller var udstyret med et batteri, der kunne overophede og i værste fald bryde i brand. Udskiftningerne skulle ifølge Henrik Thomsen kunne finde sted i løbet af de næste par måneder. På www.dell.dk er der en henvisning kaldet Battery Recall, hvor der oplyses, hvilke modeller og batterier, der er omfattet af problemet. På verdensplan tilbagekaldes ca. 4 mio. computere med farligt batteri.

Hjælp os med at blive klogere på branchen. Kontakt os, hvis du har en nyhed, oplysning eller en idé, som kan være til gavn eller inspiration for branchen. Tlf. 74 43 14 44 eller mail: post@kontorpapir.dk 35 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Julemesse for de kædeløse

Ny salgskonsulent

De tidligere medlemmer af Fan Gruppen, der ikke har fundet ind i en ny kæde efter gruppens konkurs i juni, får nu lejlighed til at købe papir- og sæsonvarer ind til julehandelen, selv om de ikke kan gøre det gennem et kædesamarbejde. I stedet kan de foretage deres indkøb på en messe i Marienlyst Centeret i Odense søndag den 17. september. Arrangør af messen er firmaet Euro Design i Dragør. ”Vi laver en udstilling, hvor alle de kendte leverandører og producenter i branchen er med, f.eks. STAEDTLER og Faber Castell. Vi henvender os især til de mange papir- og boghandlere, der er blevet ”hjemløse” efter Fan Gruppens kollaps, men vil også gerne have besøg af andre af branchens detailhandlere uden for de gængse kædesamarbejder,” oplyser indehaver af Euro Design, Gerhard Rehling. Interesserede kan få nærmere oplysninger om messen hos Gerhard Rehling på tlf. 32 53 42 00.

1. juni tiltrådte Gitte Kjær Nielsen som salgskonsulent for STAEDTLER Nordic A/S i Danmark. Gitte Kjær Nielsen kommer fra en lignende stilling hos Niels Glud Trading ApS. Gitte Kjær Nielsen vil sammen med Tina Jessen fremover repræsentere STAEDTLER Nordic A/S på det danske marked. Tina Jessen har gennem de sidste 5 år arbejdet som salgskonsulent hos STAEDTLER Nordic A/S hvor hun har besøgt kunder og kæder i hele Danmark.

Efter 35 år i branchen har Lars Skibby valgt at gå på pension: han havde sidste arbejdsdag hos STAEDTLER Nordic A/S den 31. august. Lars Skibby har i de seneste 18 år været firmaets repræsentant i Jylland og på Fyn, og har med stor energi og faglig viden givet firmaets samarbejdspartnere en rigtig god service.

Gitte Kjær Nielsen

Tina Jessen

Grossistvirksomheden GidanaGarder A/S i Faarup har skiftet navn til Garder A/S. Det sker i forbindelse med, at Garder Holding 1. juni købte det selskab, der hidtil havde ejet 75 pct. af aktiekapitalen i GidanaGarder A/S og nu ejer det 100 pct. Anders Garder benyttede lejligheden til at fratræde og har overladt stillingen som administrerende direktør til Peter Lonnebjerg, der samtidig har ervhvervet en mindre del af aktiekapitalen i selskabet. Garder A/S har 45 ansatte og er grossist inden for ure, foto, kontor- og it-tilbehør. Siden en fusion i 2003 mellem Gidana og Garder er bl.a. kontorgrossisten Justesen A/S i Roskilde blevet opkøbt. Firmaets hjemmesideadresse er også ændret til www.garder.as

Ny boghandel på Amager

Lars Skibby

36 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Tyskland kom aldrig til at leve op til ver dens største detailhandelskæde WalMarts forventninger, og derfor sælger kæden nu efter otte år i landet sine knap 100 butikker her. En manøvre, der formentlig vil koste Wal-Mart omkring en mia. dollars, skriver Jyllands-posten. Skarp konkurrence fra kæder som Metro og Aldi, samt et sløvt forbrugsklima og fejlbedømmelse af lovgivning og tyskernes forbrugsvaner angives som årsagen. Men ikke mindst Wal-Marts overordnede strategi om kraftig vækst i Kina samt Syd- og Centralamerika er baggrunden for, at kæden samler kræfterne her og trækker sig fra Tyskland.

Kommuner halter

GidanaGarder skifter navn Sidste arbejdsdag

Wal-Mart sælger ud i Tyskland

Første august åbnede Amager Boglade på Amagerbrogade i København. Daglig leder er Lea Lieberkind, der ejer den nye boglade sammen med Frank Jensen.

Det halter med hjemmejob hos de danske kommuner. Kun 5,2 pct. af de kommunalt ansatte har adgang til en hjemmearbejdsplads, mens det samme tal for den private arbejdsstyrke ligger på 12,9 pct., skriver Jyllands-Posten. Forklaringen ligger måsker i et it-efter-slæb – it-pengene går til sammenlægning og opbygning af nye it-systemer i forbindelse som kommunesammenlægningerne og ikke til etablering af hjemmearbejdspladser. ”De fleste har allerede pc og vil helst ikke have flere, og der er også ny, billig og sikker teknologi på vej, der gør det muligt at koble sig på kommunens netværk. Det her skal nok tage fart drevet af efterspørgsel og mere tilgængelig teknologi,” siger formanden for Kommunaldirektørforeningen Torben Simony til bladet.

It-budgetter vokser Såvel offentlige som private virksomheders it-budgetter kommer til at vokse med en tredjedel i år i forhold til sidste år. Det viser en ny skandinavisk undersøgelse fra analysefirmaet Synovate MMI. 558 itchefer i Danmark, Norge og Sverige har deltaget, og svarene kommer i ni ud af ti tilfælde fra virksomheder med over 100 ansatte, skriver Jyllands-Posten.

UPM-Kymmene A/S er flyttet fra Nyhavn til nye faciliteter i Glostrup, nærmere bestemt Stationsparken 24, hvor alle kontorer kan samles på én etage. Her er det samtidig lettere for kunder og leverandører at besøg firmaet, da der hører egne parkeringspladser til gæster med.

Henriksen sælger fra Skjern Bog & ide ved Mike Jensen har købt Henriksens Boghandel i Herningcenteret, som også bliver til en Bog & ide butik efter tidligere at have være en Bøger & papir butik. Daglig leder er Pia Pedersen. Den tidligere ejer, Henrik Henriksen har stadig en boghandel i Give, der er med i Bøger og papir kæden.

Årets Unge Boghandler Den Danske Boghandlerforening har udpeget Steffen Kjærulff, Bog & ide i Skanderborg, til Årets Unge Boghandler. Interessen kommer ikke fra fremmede, idet Steffen Kjærulff er femte generation inden for faget. Steffen Kjærulff udtaler til Horsens Folkeblad, at han slet ikke var klar over, at han var indstillet, men selvfølgelig er meget stolt. Han er glad for at arbejde i en butik, hvor der foruden bøger også er papirvarer og kontorartikler. ”Det er en styrke ved Bog & ide, at butikken har så meget forskelligt,” siger han. Ud over æren skulle Steffen Kjærulff i sommer repræsentere Danmark ved den 49. internationale kongres for unge boghandlere i Essen.

Årets Unge Boghandler Steffen Kjærulff er glad for branchen, fordi den har så mange forskellige ting samlet under et tag. (Foto: Morten Pape)

Toner og blæk sælger som aldrig før Markedet for supplerende udstyr til digital afbildning vil for første gang på verdensplan runde indtægter for over 100 mia. dollars i 2006, viser en undersøgelse fra Lyra Research/Office Dealer. Dermed overstiger det digitale område hardware med 68 pct., idet hardware spås en indtægt i omegnen af 60 mia. dollars. Tilgængeligheden af udstyr til letforståeligt og hurtigt farvetryk til en overkommelig pris tilskrives områdets fremgang. Bredbånd, digitalt fotografi, billigere farveprintere, høj-kapacitets e-mail servere og desk top publishing er nogle af de faktorer, der driver industrien frem, påpeger Lyra. Disse faktorer gør det lettere at skabe, sprede, dele og få adgang til elektroniske dokumenter. Brugerne er nu i stand til at omsætte og sammensætte komplekse informationer fra digitale fotos, websider, PDF’er og grafisk tunge dokumenter til sofistikerede farvedokumenter via color ink jet og color laserprintere og digitalt tryk – dokumenter, der før i tiden var henvist til ensfarvede fremstillinger. Derved stiger naturligt behovet og omsætningen af produkter som toner og blæk og til en vis grad også såkaldt value-added papir, konkluderer Lyra Research.

Side om side i Horsens I et nyt butikscenter i Horsens åbner boghandlerne Helle og Allan Nancke endnu en Bog & ide butik i byen. Den nye butik åbner midt i oktober og ligger blot 500 meter fra parrets boghandel Bog & ide Hellan. Til Bogmarkedet siger Allan Nancke, at dermed skulle byen være lukket for nye boglader de næste ti år. At det kan lade sig gøre med hele to boghandeler så tæt på hinanden forklarer Nancke med, at byen er i rivende udvikling som kulturby, og at folk ikke længere kører til Vejle og Århus for at handle. Louise Schertiger bliver daglig leder i den nye butik. Mette Pedersen bliver butikschef i Bog & ide Hellan.

farver rigtig laserkopi 4 gramvægte stort sortiment i

A4 og A3

Kun til forhandlere

Nye faciliteter

46 55 13 00 37 Nr. 7 | 2006 | KONTOR| papir

Højeste vækst i branchen i flere år Generel vækst i kontorforsyningsbranchen i 200405 viser brancheanalyse. Hver tredje virksomhed kører dog med underskud Væksten i den danske kontorforsyningsbranche var den højeste i flere år i 200405, konkluderer en brancheanalyse, som er udført af ErhvervsBladet i samarbejde med Købmandsstandens Oplysnings Bureau (KOB). Væksten i branchen var på 6,9 pct. i forhold til året år. Det totale overskud på det primære resultat steg i samme periode med 80,7 pct. Fine tal, der skulle få alle i branchen til at gå med armene i vejret. Men så entydigt er billedet desværre ikke. Hver tredje (31 pct.) kontorforsyningsvirksomhed kører med underskud sammenlignet

med 24 pct., hvis man ser generelt på erhvervslivet. ”Kun halvdelen af virksomhederne, der er i vækst. Det tyder på, at det er de store virksomheder, som primært øger salget,” siger chefanalytiker John Mikkelsen fra KOB til ErhvervsBladet. Internettet spiller en stadig større rolle, når der indkøbes kontorartikler. Som eksempel nævnes Gatetrade.dk, der inden for et år har haft en vækst på mere en 100 pct. af kontorartikler over nettet. Gatetrades direktør Claus Johansen siger til Erhvervsbladet, at det ikke udelukkende er de store virksomheder, der har succes med e-handel på portalen. ”Det er dem, som virkelig satser på ehandel, der får succes. På vores portal får de små virksomheder mulighed for at komme i kontakt med blandt andet store kunder i det offentlige,” siger Claus Johansen.

Engby bedst Den bedste virksomhed til både vækst

. . /office•line bnt

. . /business•line bnt

. . /home•line bnt

og indtjening i 2004/05 var ifølge analysen Engby Kontor Teknik i Horsens. Virksomheden er udvidet fra traditionel leverandør af kontorartikler til totalleverandør af møbler og indretning, maskiner, kontorartikler og kunderådgivning. ”Det er for nemt at udskifte os med en anden leverandør, hvis vi kun har kontorartikler,” ressonerer indehaveren Steen Engby til bladet. Han vil ikke uddybe nærmere, hvordan det er lykkedes at øge indtjeningen markant, men siger, at essensen er, at virksomheden ikke har meget spildtid. Engby Kontor Teknik opkøbte konkurrenten Horsens Kontor teknik i 2004, har 16 medarbejdere og flytter snart i nyt samlet domicil på 4.000 kvm. syd for Horsens. Omsætningen var i 2004/05 på godt ni mio. kr. Som bedste vækstvirksomheder efter Engby kom i undersøgelsen KD Kontor og Emballage A/S i Herning (knap 10,5 mio. kr. i oms.) og Konpap A/S i Thisted (godt 46 mio. kr. i oms.). LS

Et komplet sortiment, som er værd at satse på! b.n.t scandinavia ab tilbyder dig et sortiment, som samlet indeholder et bredt udvalg af produkter til hjem, skole, kontor og emballage. Vore produkter er udviklet og designet målrettet med henblik på at imødekomme alle nutidige forventninger til kvalitet, identitet og anvendelighed. Vi fokuserer ikke blot på detaljer, men skaber derimod en helhed i produktet og emballagen. Nysgerrig! Blev du nysgerrig efter at høre, hvad det kan betyde for dig, og vil du gøre plads på hylderne til et nyt sortiment? Så kontakt vores sælger Robert Staszak på tel 20 93 71 30, eller ring til vores kontor +46 40 53 84 00. Det bliver en god forretning for dig!

. . /kids•line bnt Box 3, SE-232 21 Arlöv, Sverige. Tel +46 40 53 84 00 / www.bntscandinavia.se

En legende er død Mindeord over Sv. E. Sørensen 1. august 2006 døde salgschef Sv. E. Sørensen, Odense, 84 år. Sv. E. Sørensen, bedre kendt som ”Søren Album” var en legende i den danske boghandlerverden. Som sælger i næsten to menneskealdre var han kendt og elsket af enhver boghandler, medhjælper og lærling i branchen. Mange kunder har han kendt igennem tre generationer. Med sin charme og sit altid gode humør var Sv. E. Sørensen en værdig repræsentant for de firmaer, han nu repræsenterede, ligesom han, med sin noble optræden, var et forbillede for mange kolleger. Sv. E. Sørensen var født i Haderslev – en rigtig sønderjyde, og det var han stolt af. Som ung mand kom han i lære i fødebyen hos boghandler Johs. Meyer. Efter endt uddannelse og job i København og Ribe, blev Sv. E. Sørensen sælger. Først hos Haases forlag, der bl.a. havde salmebøger i sortimentet, hvilket førte til hans første tilnavn ”Søren salmebog”.

Skal der ændres i leveringen? Bliver KONTOR| papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående kupon - men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR| papir leveret til privatadressen.

Sådan udfyldes kuponen: Øverst på bagsiden af bladet er der trykt en adresse og et leveringsnummer. Dette leveringsnummer bedes skrevet nedenunder, med mindre der er tale om en nybestilling.

Senere kom Sv. E. Sørensen til Knud Sevaldsen, der i sit sortiment af lædervarer førte gæstebøger, skriveunderlag og mapper, men ikke mindst fotoalbum, så her fik han sit andet tilnavn ”Søren Album,” og det har hængt ved siden. I 1963 blev Søren Album hentet til Harald Petersen & Søn i Vejle. Det blev til glæde, ikke mindst for Harald Petersen & Søn, for Søren Album, der havde kunderne med sig, fordoblede firmaets omsætning år efter år i de første mange tider efter sin ansættelse. At Harald Petersen & Søn i sin tid blev kendt og anerkendt skyldes ene og alene Søren Album. Men ikke nok med, at Søren Album var en fremragende sælger, han var også en utrættelig ”designer”. Utallige er de produkter, der er kommet fra hans hånd. Som kollega og ven var Søren Album altid parat med råd og dåd, vejledning og hjælp, og ikke mindst god til at holde en ung sælger i ”ørerne”. Efter sin pensionering har Søren Album nydt sit otium sammen med Lis-

Sælgeren Søren Album var kendt og elsket af alle i boghandlerverdenen.

beth i deres hjem i Odense, hvis de da ikke var på Samsø eller i Kerteminde, eller på tur i Tyskland. Kontakten til mange ”gamle” kunder blev holdt ved lige, lige som der også blev tid til at beskæftige sig med boghandlerhistorie. Stærkt medvirkende var Søren Album, da H. Chr. Andersens boghandel i Rødding skulle flyttes til Den Gamle By i Århus, og utrættelig var hans indsats i arbejdet med at registrere landets boghandlere gennem tiderne, det såkaldte Dolleris projekt. Ved Søren Albums bortgang går tankerne først og fremmest til Lisbeth og familien, men også mange kolleger og venner vil savne ham og hans venlige væsen.

Æret være Sv. E. Sørensens minde Jørn Løwenstein og Niels Bager

Bestillingskupon Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring

Navneændring

Afbestilling

Nybestilling

Leveringsnummer (se næstøverste linje på adresse):

Firmanavn: Att.: Adresse: Postnr.:

By:

Kuponen sendes til: Pressto . Ulvedalen 2 . 6400 Sønderborg . Fax 7443 1410

Labels ad libitum

Maskinel Magasinpost ID-nr. 12664

Brother PT-2700VP: Labels på den fede måde! • Standalone desktop eller PC/Mac (via USB) • Anvender 3.5, 6, 9, 12, 18 og 24 mm TZ-tape • Stort, tydeligt LCD display – baggrundsbelyst • Tid- & datofunktion, vises eller printes • Printer op til 7 linjer • 8 fonte, 11 stilarter • 17 rammer, 120 symboler & 9 stregkoder • Lagrer op til 99 ﬁler til hukommelsesprint • Leveres inkl. 1 tape, slagfast kuffert og AC-adapter

Vejl pris kr.

899,excl. moms

Afsender: PortoService ApS Fabriksvej 6 9490 Pandrup Ændringer vedr. abonnement ring venligst 74 43 14 44

Ofﬁcielle Brother distributører Hardware & forbrugsstoffer: Actebis Computer Data Line Danmark Data Team DCS Find nærmeste forhandler på www.brother.dk

Inter Data Silkeborg Rosenmeier Tech Data Denmark

Forbrugsstoffer: Despec Supplies Santech Micro Group Brother International (Danmark) A/S – Baldershøj 22 – 2635 Ishøj