Kp 8 2006

Nr. 8, oktober 2006

Fagblad for den danske kontorartikelbranche

Det svĂŚre generationsskifte

Optimismen er tilbage i branchen

w

w

w .

k

o

n

t

o

r

p

a

p

i

r .

d

k

Her går det godt

Indhold Optimisme Kontorforsyningsbranchen mærker væksten i det øvrige samfund Side 4, 6 og 8 Ny forening efter Fan Gruppen Bliver klar til julehandelen Side 8 Kontorer for ineffektive Arbejdsgangene kan effektiviseres Side 10 Boghandleren Ny kæde får navnet Boghandleren Side 12 Ny rådgivningskæde i OSD Side 13 Kontorforsyning på Grønlandsk Det er noget anderledes at drive kontorforsyning i det kolde nord Reportage side 15 og 17 Fuld fart i Kina Side 18 og 19 Papirindustri under forvandling Reportage fra konference Side 21, 23, 24 og 25 Konkurrent til Diddl Euromic byder ind med nye produktserier til lommepenge-forbrugerne Side 27 og 28

Det går godt i kontorartikelbranchen.

Det er den enslydende melding, næsten lige meget hvem man spørger.

Og hvorfor skulle det ikke det? Det går jo forrygende i erhvervslivet generelt. Aldrig har der været så mange i arbejde, og de skal jo alle have et skrivebord, en printer, nogle kuglepenne og ringbind – i hvert fald alle dem, der arbejder på kontor. Men også håndværkeren har brug for kontorartikler, og de mange i arbejde får alle større købekraft og derfor mulighed for at købe mere til privatkontoret.

Det udmønter sig ikke nødvendigvis i større omsætning til alle leverandører, for et af tidens træk er, at mange kæder og multinationale aktører satser i stigende grad på ”private labels”. Det er med

til at give identitet og profil til den enkelte, som dermed bl.a. håber at kunne konkurrere på andet end pris, pris, pris.

Det økonomiske opsving er tiltrængt i en branche, der har været klemt i mange år. Det kan give plads til den nødvendige, økonomiske konsolidering i de enkelte forretninger, og det kan forhåbentlig også give mod og overskud til at tænke længere ud i fremtiden.

Det er nu, man skal tage de initiativer, der kan ruste virksomheden til den dag, de økonomiske vinde ikke længere blæser helt så mildt. Det værste, man kan gøre, er at læne sig tilbage og nyde opturen. Så kommer der en brat opvågning bagefter.

Bjarke Larsen redaktør

Ny medarbejder Lene Shannon, som i en periode har været redaktionssekretær på KONTOR|papir og desuden bl.a. har skrevet en række person- og firmaportrætter, har valgt at søge nye, journalistiske udfordringer.

I hendes sted er ansat Karin Kaas, der vil overtage alle Lenes arbejdsfunktio-

ner og -opgaver. Karin Kaas har tidligere bl.a. været informationschef i FTF, Funktionærernes og Tjenestemændenes Forbund. Hun arbejder i øjeblikket freelance som bl.a. redaktør af Fagpressen – branchebladet for medier som KONTOR|papir.

Bjarke Larsen redaktør

Klippan lukker i Danmark Side 29 Tema om generationsskifte Følelser spiller en stor rolle, når livsværket skifter hænder Side 30, 31, 33, 35, 36 og 37 Ikke kun for sjov Brug bolden til at sidde på Side 38 og 39 Faste rubrikker: Branchenyt side 40 og 41 Nye produkter side 42 og 43 Detailpapirhandlerforeningen side 45 KONPA side 47 Bestillingskupon side 47

Nr. 8. oktober 2006 | ISSN-nummer 1603-8630 | Oplag: 3300 eksemplarer udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning.

Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Ulvedalen 2, 6400 Sønderborg, Telefon 74 43 14 44, Fax 74 43 14 10, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Journalister: Karin Kaas, e-mail: kk@pressto.dk. Telefon 39 14 00 21 Eivind S. Johansen, e-mail: ej@pressto.dk. Telefon 66 17 84 84 Annoncekonsulent: Jette Petersen, e-mail: jp@pressto.dk Levering af bladet: Brug kuponen andetsteds i bladet Oplysninger om varer og leverandører: Peter Nielsen, Boghandelen, Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Telefon og fax 47 72 39 60 Trykkeri: one2one, Cikorievej 8, 5220 Odense SØ, Telefon 66 121 121 Medlem af:

Forsideillustration: BananaStock

Medlem af: ISPA, International Stationery Press Association

Effektiv beskyttelse af din personlighed Tyveri af personlige data bliver stadig mere udbredt. Du kan sikre dig ved at makulere følsomt materiale i stedet for blot at smide det i skraldespanden.

Den stærke PS-80C-2 makulerer 10 ark ad gangen til ulæselig konfetti, og tilintetgør CD’er, DVD’er, kreditkort og papirclips.

Så effektiv som en vagthund - på lager hos Despec nu til specialpris!

FEL36180-72 1.459,SPAR 560,-

SPECIALPRIS LIGE NU

899,-

Telefon 4576 4300 www.despec.dk Et Despec partnerskab omfatter direkte leveringsaftaler, levering i hele Norden, produktsupport, space management support, sortimentsoptimering samt specialtilbud og kampagner.

Kontorforsyningsbranchen lige nu:

Optimismen er vendt tilbage Branchen står stærkere i dag end for blot et par år siden, men konsolideringen er dog næppe slut.

Af Jonny Carstensen Optimismen er vendt tilbage i kontorforsyningsbranchen. På trods af hård konkurrence på prisen, lyder der nu positive røster fra såvel store koncerner som lokalt forankrede mindre kontorforsyninger, hvor man nu endelig kan mærke, at der er gang i væksten hos kunderne. Og fremtiden tegner spændende, for andre parametre end prisen kommer til at spille en større og større rolle.

Umiddelbart ligner billedet sig selv: ”Helikopterblikket” afslører, at branchens gigant, Lyreco Danmark A/S, år efter år vækster på såvel omsætning som resultat.

Flere andre af de større konkurrenter kan også tjene penge.

De store bliver større gennem opkøb eller via salg til udenlandske kæmpekoncerner. Lyreco er en del af den franske Lyreco Gruppen, Malling Beck blev for et par år siden overtaget af den amerikanske Staples koncern og Corporate Express, der er en del af CC&CO, er partner med den hollandske Buhrmann koncern, som tidligere ejede CC&CO, men som solgte koncernens papirdivision til australske PaperlinX.

været eksponent for, synes at fortsætte.

Senest overtog SAPA Koncernen i Odense kollegaen Skov & Jacobi den forgangne sommer og skabte endnu en stor spiller på markedet.

Sidstnævnte kunne have betydet, at indkøbs-organisationen for kontorforsyninger, Office Supplies Denmark, OSD, mistede endnu en aktionær, fordi såvel SAPA som Skov & Jacobi er medlemmer, men begge selskaber fortsætter som to selskaber og dermed også aktionærer.

Det ville ellers ikke have været første gang, adm. direktør Gert Gerber skulle sige farvel til en aktionær i organisationen, der tæller flere af de mindre aktører i branchen, men som immervæk er en del af en stor nordisk gruppering, Office Union, som omsætter for mere end tre og en halv mia. kr. årligt.

Da Gert Gerber for tre år siden tiltrådte hos OSD, var der 57 aktionærer.

I dag er der 43. For blot to år siden kørte en tredjedel af medlemmer med underskud, og hver ottende havde angrebet egenkapital. Er det her, man finder branchens ofre for den benhårde konkurrence og den nærmest ensidige fokus på prisen?

Svaret er nej, hvis man spørger Gert Gerber.

Andre parametre end pris Det fortsætter Branchekonsolideringen, som CJC Gruppen A/S i Esbjerg ikke mindst har

”I dag ser det nemlig langt bedre ud for vore aktionærer,” fortæller direktøren og fortsætter:

Fortsætter på side 6

4 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

NY H E D ENERGEL NU MED EKSTRA TYND STREG. Pentel BLN75 med liquid gel ink og en 0,2mm needle point tynd streg. ENERGEL skriver længere og tørre hurtiger end en traditionel gel roller.

Pentel BLN75 ENERGEL skriver over 1.600 meter tørre hurtigere, og den skriver let og elegant henover papiret.

ENERGEL comparison 25

Liquid ink

Smoothness

20 15 ENERGEL

10

Standard Gel

5

Oil based

0 0

1

2

3

4

5

-5

Viscosity

Som det fremgår af skemaet er Energel blæk, en mellem ting mellem en almindelig roller og en gelpen.

Det giver en unik skriveegenskab samtidigt med at Energel skriver tre gange så langt og tørre væsentlig hurtigere i forhold til en almindelig gelpen.

Skulle du ønske at få en prøve tilsendt så, Mail: miller@millerpen.dk eller ring på telefon 4362 1111.

Miller Pen Co. A/S Smedeland 6, 2600 Glostrup Telefon: 4362 1111 Fax: 4362 1646 E-mail: miller@millerpen.dk

”Prisen vejer alt for meget, når det offentlige køber ind,” siger Gert Gerber

kontoret, men SKI-vægtningen ligger formentlig meget tæt op ad, hvordan de fleste tænker. Her ligger der naturligvis en kæmpe udfordring for os i branchen”. ”Jeg mener, det et langt stykke ad vejen handler om at levere kunderne den rigtige vare. Det lyder måske indlysende, men den ensidige fokusering på prisen har altså nogle konsekvenser, som mange kunder ikke er bevidste om.

Tag de helt billige kuglepenne. Medarbejderne tager dem med sig hjem. Det er der ikke nogen, der bekymrer sig om, fordi de er så billige. Men hvorfor ikke levere en god kuglepen frem for ti billige?” ”Eller hvad med billigt og dårligt kopipapir, der sætter sig fast i kopimaskinen? Vi skal kort og godt se nærmere på vores afsætning, vores sortiment og frem for alt fokusere mere på dialogen med kunderne,” tilføjer han.

Spændende tid ”Naturligvis har de mærket den meget hårde priskonkurrence, og jeg må da også indrømme, at vi i første omgang har været hos leverandørerne for at opnå bedre indkøbsbetingelser. Samtidig har vi naturligvis sonderet os i blandt andet Kina for at finde leverandører, men der vil jo altid være en grænse for, hvor langt du kan komme ned i pris.” ”Når vi i dag står stærkere end for nogle år siden, er det fordi, vi har kunnet optimere vore indkøb, og fordi den almin-delige samfundsøkonomi er god, men efter min mening bliver det nødvendigt i fremtiden at se på andre parametre end bare ensidig prisfokusering.”

Gert Gerbers positive billede af sine aktionærer er ikke mindst baseret på en ny, intern analyse af dem. Den analyse ønsker OSD imidlertid ikke at offentliggøre.

OSD-direktøren peger på en tættere dialog med kunderne som ét af de instrumenter, der kan sikre en mere langsigtet og fremtidssikret strategi. ”Vi kan i udbudsmaterialet fra SKI (Statens og Kommunernes Indkøbs Service, red) se meget præcist, hvor lidt elementer som service betyder, fordi man her har sat tal på. Prisen tæller 70 procent, mens et område som service, leveringsforhold og den slags kun tæller 10 procent”. ”Ingen andre har sat så præcise tal på deres vægtning, når de køber ind til

6 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Torben Rump, der er direktør for en af de store, Corporate Express, ser også stærkere bindinger mellem leverandør og kunde, som en naturlig udvikling for branchen. Han mener tilmed, at vi står foran en meget spændende tid. ”Jeg tror helt klart, at vi i fremtiden vil se flere engagementer, der har karakter af at være et partnerskab, og så er det sådan set underordnet, om man er en stor spiller som del af et globalt netværk, eller man er en mindre lokal kontorforsyning”. ”De små kontorforsyninger vil, i kraft af deres stærke, lokale forankring, kunne rendyrke deres servicekoncepter over for de lokale kunder. Omvendt vil de større, i kraft af deres internationale netværker, kunne følge danske virksomheder med ud i en globaliseringsproces.

Der vil også i fremtiden være plads til store som små,” siger han.

Torben Rump ser fremtidens udfordring i at optimere hele den reelle værdikæde fra råvare til forbrug og dermed minimere omkostningerne.

Intet forandret Branchekonsolideringen er næppe slut endnu, mener de fleste. Blandt dem finder man adm. direktør Carl Henrik de Lony, Malling Beck, der for godt to år siden blev overtaget af Staples.

Virksomheden har siden overtagel-

sen investeret mange ressourcer i vækst, og resultatet har været et stærkt stigende salg, oplyser direktøren, som også mener, der i fremtiden er plads til de mindre lokale leverandører med god service, nærhed til kunderne og personlige relationer. ”Vi prøver alle at være lidt dygtigere end konkurrenterne, og det er ikke bare et spørgsmål om pris. Det handler be-

Fortsætter på side 8

Ikke større mængder men mere kvalitet Af Jonny Carstensen Når markedet ikke er blevet udvidet, må det nødvendigvis være sådan, at når nogle går frem, må andre gå tilbage. Sådan lyder ræsonnementet hos direktør Steen Iversen, Miller Pen Co. A/S, der er en af branchens store leverandører. Han finder det svært at tro på, at alle nu skulle have det så godt.

Ifølge Steen Iversen er branchens udvikling netop atypisk i den danske økonomi derved, at den ikke vækster som de fleste andre brancher, men han erkender, at han ikke har detaljeret oversigt over kædernes salg af ”private label” produkter, som ikke kommer fra de etablerede varemærke-leverandører.

Adm. direktør hos Bantex A/S, Klaus Afzelius, finder det naturligt, hvis kontorforsyningsbranchen har fået det bedre økonomisk: ”Der sælges måske ikke større mængder til kunderne, men vores oplevelse og min vurdering er, at slutbrugerne i dag efterspørger produkter af en noget højere kvalitet end for blot få år siden. Samtidig har de fleste kunder økonomisk fået mere vind i sejlene, så alt i alt ser jeg optimistisk på fremtiden. Vi oplever et pænt stigende salg af produkter i den højere ende af kvalitetsskalaen,” siger han.

Af samme grund frygter han ikke kædernes egne ”private labels”: ”Der er primært tale om basisvarer, der er kopier af kendte mærkevarer, og som sagt går tendensen, efter min mening, i retning af, at slutbrugerne efterspørger varer med ekstra værdier,” tilføjer Klaus Afzelius.

Light designers

Lys giver dig en arbejdsdag med overskud og velvære Vidste du at …

Undersøgelser viser, at personer, der arbejder i miljøer med HF-belysning*, har det bedre, føler sig mindre trætte og præsterer mere. Selvom øjet ikke altid opfatter det flimmer, der opstår i konventionelt drevne lysrør, kan underbevidstheden gøre det.

Eftersom HF-forkoblinger* udnytter energien mere effektivt og der afgives mindre varme spares der mange penge på såvel indkøb som drift. Vedligeholdelsesomkostningerne reduceres også i takt med, at lyskildernes levetid forlænges.

*En HF-transformer giver dig Flimmerfrit lys – behageligt og afstressende for øjnene.

Lav varmeudvikling og mindre flimmer giver op til 20% længere levetid. Økonomisk i brug – spar mere end 20% på el-regningen.

Det miljørigtige valg – sparer på energien og reducerer kviksølvbelastning for omgivelserne.

Bantex er en del af den internationale koncern, Groupe Hamelin, som bl.a. ejer varemærkerne Unilux, Bantex, Pierre, Elba, Linex og Oxford. Groupe Hamelin producerer og markedsfører papirvarer, kontorartikler, skole- og hobbyartikler, konvolutter og belysning. Koncernens målsætning er at tilfredsstille kundernes behov gennem konstant fokus på kvalitet, innovation og design. Bantex produkter sælges i mere end 95 lande verden over. Desuden er Bantex distributør af kendte varemærker som Citizen, Edding, Legamaster, PaperPro, Texas Instruments, UHU og 3L.

Bantex A/S · Nøglegårdsvej 1 · 3540 Lynge · Tel: 4816 5000 · www.bantex.com

stemt også om levering, service, og at man i det hele taget opfører sig anstændigt,” forklarer Carl Henrik de Lony, som efter 40 år i branchen nu takker af.

Han mener, at branchen grundlæggende ikke har forandret sig i løbet af de 40 år. ”Virksomheder lægges sammen, overtages af andre eller lukker, men konkurrencen har alle dage været hård, og sådan bliver det også i fremtiden,” forklarer han.

Optimisme Samme forventning finder man i Thisted, hvor KONPAP A/S har markeret sig som en af de mindre, men ekspansive kontorforsyninger.

Hovedaktionær og adm. direktør Anders Christensen er meget optimistisk. ”Vi kan virkelig mærke, der er gang i

den hos vore kunder. Samtidig har vi haft stor fordel af at være med i OSD med alt, hvad det har indebåret af bedre indkøbsaftaler. Det går faktisk glimrende,” siger han.

Anders Christensen har, sammen med et par yngre medarbejdere, købt sine to oprindelige kompagnoner ud af selskabet i forbindelse med et generationsskifte, og netop generationsskifter er en af de største årsager til, at man også i fremtiden vil komme til at opleve en fortsat konsolidering i branchen, mener han. ”Det kan jo være en bekostelig affære at købe en forretning. Derfor vil vi givetvis også i fremtiden se fusioner og overtagelser.”

KONPAP er at betragte som en lokal kontorforsyning, om end Thisted-virksomheden opererer i et større område i det nordvestjyske.

I lighed med de større konkurrenter er Anders Christensen overbevist om, at de lokale kontorforsyninger nok skal kunne klare sig. ”Vi har et godt lokalkendskab og kan yde en anden service, som betyder meget for vore kunder. De møder de samme folk igen og igen, og bestiller de et skrivebord, vi ikke lige har på lager, ja – så låner de da bare et andet, indtil vi kan skaffe det rigtige. Vore chauffører afleverer heller ikke bare lige en palle kopipapir på trappen, men sørger for at få varerne båret i kælderen, eller hvor tingene nu skal afleveres. På den måde kan vi yde en service, de store sjældent kan, og når vi tilmed kan matche deres priser, står vi ganske godt rustet. Det største problem for de mindre aktører er, som jeg ser det, fortsat generationsskiftet.”

Efter Fan Gruppen:

Ny indkøbsforening klar Har aftale med Büngers Af Eivind Sønderborg Johansen På få måneder er det lykkedes en gruppe tidligere medlemmer af den konkursramte Fan Gruppen at gøre det nødvendige forarbejde til en ny indkøbsforening med foreløbig 66 interesserede medlemmer. I forbindelse med en julemesse for papir- og sæsonvarer i Marienlystcenteret i Odense den 17. september gav de 66 hinanden håndslag på, at de vil etablere en ny indkøbsforening. Formelt vil det ske på en generalforsamling i november måned, men reelt er foreningen allerede særdeles aktiv.

Den har bl.a. sikret sig en hovedaftale med Büngers om 8.000 varenumre.

Derudover arbejdes der på at få aftaler hjem med andre leverandører om varer, som ikke indgår i Büngers-sortimentet. ”Vi har fået lavet en særdeles fornuftig aftale med Büngers, både hvad angår priser, service og bonusaftaler på de årlige leverancer”, fortæller indehaver af

8 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Thinghøj Boghandel i Frederikssund, Peter Thinghøj Christiansen, der er en af drivkræfterne bag den nye kæde i samarbejde med Peter Nielsen, indehaver af Wilhelm Jørgensens Boghandel i Frederiksværk, Helle Brandborg, indehaver af Skanderborg Boghandel, Mariann K. Schmidt, indehaver af Ebeltoft Papirhandel og Helene Midgaard Jensen, indehaver af Dansk Papirvare i Silkeborg.

Peter Thinghøj Christiansen fortalte, at der for øjeblikket arbejdes på livet løs for at få et julekatalog på benene. ”Med de tilsagn, vi indtil har fået fra leverandørerne, ser det ud til, at vi kan sende kataloget ud i et oplag på 300.000 eksemplarer,” siger han.

Peter Thinghøj Christiansen tilføjer, at han har fået henvendelser fra butikker, der meldte sig ud af Fan Gruppen for godt et år siden, men nu er interesseret i det nye kædesamarbejde. ”De medlemmer, vi får ind i det nye samarbejde, er butiksindehavere, som i vid udstrækning godt selv vil bestemme, men samtidig er indforstået med, at vi har forpligtelser over for leverandørerne for at kunne fastholde de fordel-

Peter Thinghøj Christiansen: ”Vi arbejder på livet løs med at få et julekatalog klar”.

agtige priser og aftaler, vi har opnået.”

Det er endnu ikke blevet afsløret, hvad den nye indkøbsforening skal hedde. Navnet på den ventes offentliggjort i forbindelse med den stiftende generalforsamling i november.

at

ente ret

Hæftemaskiner & Hulapparater – Design og funktionalitet Gazelle til det moderne kontor

r,

om

pe

e vis

op

som Paten teret rude

P

lip hæ ts a fte k lammerne er ved

Gazelle med G-Pod

f te hæ 3-i-1

Yderligere oplysninger: www.accobrands.com

s sy

te m

-s

par er

plads på

rd bo e kriv dit s

l eta Robust m ko tr ns

n–

ed a rh b ld sikr er styrke og ho

nt e

lig g

er li

ge

Pat

40

et

til

ere

e in ask llem Smuk t formgivet hu

P265

uk t io

t

P240

ir ap ark tp a , med r in dikator som vise

Forbrugerundersøgelser viser, at hæfte- og hullemaskiner i særdeleshed skal fungere perfekt på kontoret. Et elegant design er et ekstra plus i det daglige arbejde på kontoret.

Rexel er markedsførende inden for innovativ og design-orienteret produktudvikling.

Vidensarbejde bag skærmen trænger til at blive mere synliggjort, så det bedre kan måles og effektiviseres, mener en virksomhedskonsulent.

Ansatte på kontor er for ineffektive Arbejdsgangene på kontoret kan effektiviseres med driftsledelse, som man kender fra produktionen, mener virksomhedskonsulent Af Eivind Sønderborg Johansen Mange gange kan man ikke se skrivebordet for alle papirbunkerne, og ofte er pc’en et rodet kaos af dokumenter.

Det betyder, at man ikke altid har mentalt overblik over sine arbejdsopgaver.

Kollegerne kan ikke træde til ved sygdom, for de ved ikke, hvor de skal starte og ende.

Det er virkeligheden blandt mange videnmedarbejdere i det danske kontorlandskab i dag ifølge virksomhedskonsulent, cand. merc. Tomas Nielsen.

Store produktivitetsforskelle Det manglende overblik og manglen på

10 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

organisering af arbejdsopgaverne har konsekvenser for produktiviteten på kontorerne. ”Forskellen i produktivitet mellem industri- og kontorarbejdspladser er markant. Produktiviteten er steget ca.

130 pct. for industriarbejdspladser fra 1965 frem til 2005. I samme periode er produktiviteten for kontorarbejdspladser steget med ca. 40 pct., viser tal fra Danmarks Statistisk. Det betyder, at kontorarbejdspladserne trækker den gennemsnitlige årlige vækst i bruttonationalproduktet ned, og det kan kun blive værre, hvis der ikke sættes ind,” siger Tomas Nielsen til Kontor|papir.

Han vurderer, at principperne for driftsledelse, som vi kender dem fra

produktionen, med held kan føres ind på kontorarbejdspladserne for at få hævet produktiviteten blandt videnarbejdere. ”Når driftsledelse er en mangelvare i organisationer bestående af mange videnhåndværkere, har det nogle konsekvenser. Grundlæggende har denne type organisation næsten altid besvær med at overholde sine produktions- og servicemål, hvis der da overhovedet findes sådanne mål i organisationen.

Ofte ser du store bunker af uekspederede sager på skrivebordene, hvilket skaber en ond spiral af flaskehalsproblemer. Ved fravær af driftsledelse finder man som regel også meget individualiserede måder at arbejde på, som gør organisationen ufleksibel,” vurderer Tomas Nielsen.

Han har også et bud på, hvordan man konkret som ledelse retter blikket mod drift og produktionsflow på kontorarbejdspladser.

Det effektive kontor ”Man må bl.a. gå ind og definere mål for og målinger af forskellige former for køtid, tid brugt på at lede efter information, transporttid, fejl, overbearbejde og flaskehalsproblemer for at nævne nogle af de store resurseslugere, vi finder på kontorarbejdspladser. Man skal også kende sine kunders behov. Gør man ikke det, ved man ikke, hvad der skal leveres og dermed ikke, hvilke arbejdsprocesser, der skal forbedres,” siger Tomas Nielsen.

Han peger på, at synlighed også er en meget central problemstilling for et glidende produktionsflow på kontorerne: ”Det kan være meget svært at følge videnhåndværkerens produktion, fordi den er usynlig. Den foregår bag en skærm, og produktet er ofte også virtuelt. Derfor er bl.a. resultatkontrakter, tidsregistrering og fysiske symboler vigtige redskaber for at gøre fremdriften i processen synlig.”

4EXTSURFER CLASSIC ENôBREDôVIFTEôAFôFARVERôOGôMULIGHEDERô

0!0%2 &!8 #/09

$ENôVELKENDTEôKLASSIKERôMEDôALLEôDEôFORDELEôDUôBEHÐVER ô%NôOVERSTREGERôTILôALôSLAGSôPAPIRôOGôALLEôSLAGSô APPLIKATIONER ô3PECIELTôUDVIKLETôTILôINK JETôPRINTERESôPIGMENTEREDEôBL¾KôOGôUDTV¾RERôDERFORôIKKEôTEKSTEN ô &ARVERNEôTURKISô ôOGôVIOLETô ôKANôBRUGESôTILôFOTOKOPIERING ôDAôDETôOVERSTREGEDEôFORBLIVERô KLARTôOGôSYNLIGT ô!LLEôFARVERôERôLYS¾GTEôOGôHURTIGTÐRRENDEôOGôKANôLETôAFVASKESôDEôÚESTEôTEKSTILER ô$ENôSKR½ô SPIDSôGIVERôENôVARIABELôSTREGBREDDEôP½ô ôMM

&ORôFULDôPRODUKTOVERSIGTôOGôYDERLIGEREôINFORMATIONôKONTAKTôVENLIGST

34!%$4,%2ô .ORDIC ô! 3ôôôôô(ÐFFDINGSVEJô ôôôôôô ô6ALBYôôôôôôTEL ô ô ô ôôôôôFAX ôô ô ô ô

Navnet bliver Boghandleren Forberedelserne til julehandelen er i gang Af Eivind Sønderborg Johansen Siden den 1. august har der været fuld fart på samarbejdet i en ny kæde, Boghandleren, under Indeks Retail A/S, der også er kædeselskab for Bog & idé og Bøger og papir. Markedsføring og indkøb til julehandlen skal sikres i kæden, der i dag har14 medlemmer, hvoraf størsteparten kommer fra den konkursramte Fan Gruppen. Medlemmerne har det tilfælles, som navnet Boghandleren indikerer, at hovedparten af deres omsætning kommer fra bøger. ”Kæden bygger på en høj grad af frivillighed og en fastholdelse af det enkelte medlems lokale identitet og forankring. Det betyder, at eksempelvis Kr. F. Møller i Århus og Warmings Boghan-

del i Esbjerg beholder deres egne navne, men får tilføjet navnet og logoet Boghandleren på butiksfacaden og kataloger,” oplyser direktør i Indeks Retail, Lars Østergaard.

Medlemmerne af Boghandleren forpligter sig til at til at gå ind i samarbejdet om fire kataloger årligt. Udarbejdelsen af det første katalog, der primært er et julekatalog, er i fuld gang. Det udkommer samtidig med afviklingen af BogForum i København den 17-19. november, hvor den brede offentlighed for første gang får lejlighed til at stifte nærmere bekendtskab med den nye kæde.

Boghandleren er en del af et fælles indkøbssamarbejde, hvor Indeks Retail

A/S varetager indkøb for alle tre kæder i selskabet.

Lars Østergaard, oplyser at Boghandleren er i dialog med flere interesserede butikker. ”Vi har startet kæden med 14 medlemmer. Det er en bæredygtig størrelse og platform under Indeks Retail, når kæden ses i sammenhæng med de to andre kæder Bøger og papir og Bog & Idé.

Målet er at nå et medlemstal på 2025 butikker, og vi er på nuværende tidspunkt i dialog med nogle stykker om optagelse i kæden,” siger Lars Østergaard.

Ny rådgivnings-kæde i OSD OSD opretter i købet af efteråret et nyt selskab, der skal levere rådgivning og hjælp til bl.a. afsætning, konceptudvikling og uddannelse af medarbejdere.

Det nye selskab bliver en kæde i kæden. Initiativet henvender sig til OSDmedlemmer, der ønsker at benytte sig af de mere udviklingsorienterede ydelser som et supplement til den eksisterende kæde, der primært er koncentreret om indkøb og katalogsamarbejde. ”Der er ingen grund til, at den enkelte butik selv skal opfinde den dybe tallerken, når det gælder konceptudvikling,” siger OSD’s formand, Troels Kær Pedersen, om baggrunden for det planlagte udviklingsselskab.

Han vurderer, at den nye kæde med sit fokus på udvikling og afsætning vil kunne styrke den enkelte forretning og gøre den mere attraktiv, så den bliver

nemmere at afhænde i forbindelse med et salg eller generationsskifte.

Office Supplies Denmark A/S er i dag

indkøbsorganisation for 43 forhandlere med i alt 60 udsalgssteder.

ESJ

V i va n t o - e n s i k ke r s a l g s s u cce s

At forudsige trenden for næste sæson er ofte svært, men Vivanto - en serie af mobile opbevaringsprodukter fra Leitz - er en sikker salgssucces.

Serien er udviklet i tæt samarbejde med forbrugerne og består af et bredt udvalg af produkter i 3 smarte farver. Den bliver helt sikkert en bestseller i din forretning. Kontakt din salgskonsulent for nærmere information.

www.esselte.dk

FROM TO DO... TO DONE

Finn Jensen: ”Man skal give kunderne en ordentlig behandling, for det er et lille samfund, dette her, og alle kender alle. Derfor er det uhyre vigtigt at få et godt navn. ”

Kontorforsyning på grønlandsk:

Kunderne kan være 3.000 km væk Tekst og foto: Søren Knudsen Ens skolelærdom siger godt nok, at Grønland er verdens største ø, men alligevel gibber det lidt i én, når Finn Jensen fra Grønlands Kontorforsyning i Nuuk fortæller, at han leverer varer til kunder langs hele kysten. Det vil sige en strækning på 3.000 kilometer. ”Eller måske endda 4.000 kilometer,” indskyder sønnen Peter Jensen tørt, efter at have regnet lidt på det.

Det vil svare til, at en dansk kontorforsyning sendte varer til kunder et eller andet sted i Nordafrika, hvis man bevæger sig i sydlig retning eller til for-

- Vi lever under noget anderledes forhold her i Grønland, end man kender fra Danmark, fortæller Finn Jensen fra Grønlands Kontorforsyning i Nuuk. retninger i Uralbjergene, hvis man tager østover.

Men for familien Jensen, der har dre-

vet virksomhed i snart 25 år, er det en hel naturlig del af dagligdagen at tænke i store afstande. Og have et lager på 400 kvadratmeter, så man ikke løber tør for varer.

Kender kundernes indkøbsmønstre ”Vi lever under lidt anderledes forhold her i Grønland, end man kender dem fra Danmark. Fra vi bestiller en vare, til den ankommer, går der 3-4 uger, mens en lignende forretning i Danmark kan få den inden for 2-3 dage. Vi bruger en speditør i Aalborg, som samler alle vo-

Fortsætter på side 17 15 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

res varer og sender dem hertil. Den virkelighed kan godt være lidt svær at forklare til en kunde, der lige er kommet hertil fra Danmark og er vant til noget hurtigere leveringsfrister.” ”På den anden side kender vi vore kunders indkøbsmønstre og er som hovedregel i stand til at give dem det, de ønsker, når de har brug for det. Og hvis vi ikke har det, så kan vi skaffe det inden for de 3-4 uger eller henvise til andre, der har det,” forklarer Finn Jensen, og Peter tilføjer: ”Vi er ikke blege for at sende kunder hen til kollegerne. Vi bruger meget hinanden heroppe og hjælper hinanden, når vi kan.”

Alt undtagen kaffe Grønlands Kontorforsyning har alt til kontoret: computerhardware, software, kontormaskiner, kontorartikler, møbler, papirvarer osv. ”Vi har samme varer som en lignende forretning i Danmark og plejer at sige, at vi har alt til kontoret, undtagen kaffe,” indskyder Rita Jensen, der er gift med Finn og medejer.

Hun spiller en afgørende rolle for, at virksomheden kan fejre 25-års jubilæum den 7. november i år. For at fortælle den historie, skal vi tilbage til 1969,

helt præcis 21. juni, hvor Finn Jensen ankom til Grønland. (En dato der i øvrigt senere gik hen og blev Grønlands nationaldag, da det er tidspunktet for indførelse af hjemmestyreordningen i 1979, red.)

Finn Jensen er uddannet bog- og papirhandler med en fortid hos P.J. Schmidt i Vojens. Da han blev kasseret som soldat, besluttede han, at han ville ud og se verden på en anden måde og søgte derfor en boghandlerstilling i Godthåb, som Nuuk hed på det tidspunkt. Han fik jobbet og blev ansat på en to-årig kontrakt i en boghandel med navnet Atuagkat, der meget passende betyder ”bøger” på grønlandsk. ”Allerede samme efterår rendte jeg ind i Rita, også var det slut med ungkarlelivet. Vi blev gift og fik to børn. Siden har jeg boet her. ”

Droppede bogdelen I 1981 etablerede han og Rita deres egen papir- og boghandel, Nuuk Boghandel, der havde et mix af papirvarer og kontorartikler. ”Vi droppede bogdelen, da vi løb ind i pladsproblemer, og siden har vi koncentreret os om at være en ren kontorforsyning under det nuværende navn,” fortæller han, der stadig er kendt i byen

som ”boghandleren”.

Forretningen råder over 340 kvadratmeter, og her arbejder ni ansatte inklusive de to ejere og sønnen Peter.

Forretningens omsætning ligger på omkring 12 millioner kroner om året. ”Det er vores niveau. Det er det, vi har sat, for det er passende til en forretning af vores størrelse,” fortæller Rita, mens Finn supplerer ved at fortælle om dengang omsætningen rundede de 18 20 millioner kroner årligt: ”Vi havde en supersælger i en periode. Han var virkelig en kanonsælger, men det var ikke sjovt, for hans lidt for hurtige stil betød, at han kun solgte én gang til kunderne. Det går ikke i længden. Man skal give kunderne en ordentlig behandling, for det er et lille samfund, dette her, og alle kender alle.

Derfor er det uhyre vigtigt at få et godt navn. Så vi tager det afslappet og er tilfredse med den nuværende omsætning.”

På vej mod generationsskifte Peter fortæller, at kunderne findes blandt både private og offentlige langs hele kysten. ”Kunderne ringer eller mailer til os, og vi sætter en stor ære i at få ordrerne ekspederet samme dag. Hvis det handler om en kunde i en af kystbyerne, bestemmer de selv, om det skal sendes med skib eller fly, og de betaler selv fragten.”

Grønlands Kontorforsyning er på vej mod et generationsskifte, og Peter Jensen er ved at blive kørt i stilling som den kommende ejer. I dag fungerer han som konsulent, sælger, indkøber og disponent. ”Jeg er ved at nærme mig de 60 år og vil godt lægge op,” siger Finn Jensen, ”men Rita vil gerne fortsætte et stykke tid endnu, så det forhandler vi om.” ”Ja, så jeg får lov til at gøre alt det, jeg ikke må i dag. Nej, det er nu ikke så meget, jeg vil lave om på,” siger Peter, ”men jeg tror, at computerhardwaren i den nærmeste fremtid smelter sammen med hi-fi udstyr, og det er nok et område, vi skal bevæge os ind i. Vi bliver nødt til at følge med, ellers bliver vi hægtet af.” .

Familien Jensen, Finn, Rita og Peter foran butikken i den grønlandske hovedstad, Nuuk.

17 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Kontorforsyning i Kina:

Fremtiden er i Kina Wal-Mart sætter fuld fart på ekspansion i Kina, flere andre er på vej. Ansatte er begyndt at organisere sig.

De nyeste tal viser, at gruppen af købedygtige kinesere, der svarer til vestlig middelklasse, er hastigt på vej mod de

250 millioner. Sammenlignet med USA’s samlede befolkning på 300 millioner, har man et tydeligere billede af, hvilket potentielt marked, rigtig mange vestlige øjne for tiden er rettet imod.

Wal-Mart er en af de mastodonter, der planlægger at indtage Kina med syvmile-skridt. Ifølge OPI har verdens største detailvirksomhed planer om at hyre yderligere 150.000 mennesker i Kina over en femårig periode for at få gang i udviklingen. Alene i 2006 planlægger

Wal-Mart at åbne yderligere 18-20 varehuse i landet. I øjeblikket er der 56 med tilsammen 30.000 medarbejdere.

Også svenske Isaberg-Rapid har fået foden solidt plantet i kinesisk muld.

Man gik ind med et joint venture i 1998, som i 2001 blev til et fuldt ejet datterselskab – Rapid Shanghai. Rapid har desuden en fabrik i Malu med 420 medarbejdere inklusive egen udviklingsafdeling. ”I nærmeste fremtid forventer jeg, at vores salg internt i Kina vil overhale salget på nogle af de store europæiske markeder,” udtaler koncerndirektør Ingemar Broström til en specialudgave af OPI kaldet East meets West, der har fokus på, hvordan man etablerer sig i Asien og ikke mindst på de værdifulde erfaringer, firmaer inden for branchen allerede har gjort sig. Teksten er selvfølge-

For 100 years, Smead has brought a spirit of innovation and integrity to keeping businesses and home offices organised.

Discover our new products on www.connectedbysmead.com

18 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

lig bĂĽde pĂĽ kinesisk og engelsk.

Om 20 ür vil Wal-Mart’s virksomhed i Kina vÌre lige sü stor som den i USA forudser ogsü Wal-Mart’s direktør for Asien, Joe Hartfield.

Ansatte organiserer sig I løbet af kort tid hen over sommeren har ansatte i 17 af Wal-Marts butikker i Kina organiseret sig i en fagforening.

Det er blot begyndelsen til en bølge af organiseringer af de 150.000 ansatte i vestlige virksomheder i Kina, hÌvder nÌstformanden for Kinas nationale Føderation af Fagforeninger.

Wal-Mart har erklÌret, at man vil overholde kinesisk lovgivning, der bla. krÌver, at en virksomhed med mere end 25 ansatte skal oprette en sükaldt fagforeningscelle af den – eneste lovlige – statslige fagforening. Det tog dog Wal-Mart halvandet ür at efterkomme dette krav, skriver Jyllands-Posten – formentlig for at undgü dürlig omtale. �Fagforeningen i Kina er fundamentalt anderledes end fagforeninger i vesten... Fagforeningen har gjort det klart, at dets mül er at arbejde sammen med arbejdsgiverne, ikke at fordre konfrontation,� udtaler talsmanden for Wal-Mart i Kina, Jonathan Dong, til nyhedsbureauet Reuters. ls

6NDQGLQDYLHQV VWÂĄUVWH

IRUKDQGOHU /DJHUIÂĄUHU DOOH

Vejledning Martin Ma, som er tidligere formand og stifter af OfficeMate i Shanghai, har tidligere i ĂĽr i samarbejde med OPI udgivet en guide kaldet “Access Chinaâ€?. Guiden indeholder fakta om det kinesiske marked og gode rĂĽd bĂĽde til virksomheder, der vil etablere kontorforsyninger, og til dem, der allerede er der, og som har tĂŚnkt sig at ekspandere.

Martin Ma har 12 ürs erfaring at øse af, og med i prisen, hvis man køber guiden, er 40 timers personlig rüdgivning fra hans side.

VWHPSOHU

%HVWLO GLQH VWHPSOHU L GDJ RJ In GHP OHYHUHW L PRUJHQ

Den købedygtige kinesiske middelklasse vokser i takt med landets ekspanderende udvikling, og dermed øjner ogsü kontorforsyningsbran-chen nye muligheder i landet.

5LQJ 5LQJ 0DLO LQIR#VFKXWW GN 0DLO LQIR#VFKXWW GN 19 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Papirindustrien under forvandling Kina vender op og ned på markedet med store investeringer i papirfabrikker www.prima-papernetwork.org Af Eivind Sønderborg Johansen Papirindustrien er under forvandling.

I Fjernøsten er der sket en stor vækst i kapaciteten til produktion af papir. Latinamerika har formået at øge produktionen af pulp kraftigt, mens producenterne i Europa omstrukturerer for at sænke produktionsomkostningerne og for at komme problemer med overkapacitet til livs.

Det fremgik af et oplæg af Stig Andersen, der er senioranalytiker i Nordea i Norge, der blev holdt på Primas Trend

Tracking Seminar 06 (se nærmere side 25).

Vestlig tilbagegang ”De traditionelle markeder, dvs. Nordamerika, Vesteuropa, Japan og Sydkorea er præget af vigende efterspørgsel, voksende import og faldende eksport.

Samtidig svækkes industrierne i disse områder af stigende produktionsomkostninger og dermed forringet konkurrenceevne. Branchen har derfor bebudet tilpasninger af produktionsanlæggeFortsættes 23 Fortsætter på side 25

Dæmpet efterspørgsel Forbruget af papir steg 5 pct. om året op gennem tresserne og halvfjerdserne, men væksten i forbruget siden 2000 har ligget på 3 procent. De seneste fremskrivninger kalkulerer med en årlig vækst på 2,1 pct. i det globale papirforbrug indtil 2020 sammenholdt med en generel økonomisk vækst på 3,1 pct. om året. Den er fordelt på en vækst på 0,5 pct. i Vesteuropa, USA og Japan, mens væksten på nye markeder som Fjernøsten og Østeuropa ventes at blive på 4,1 pct.

Det fremgik af et indlæg af Robert Barden, chef for PriceWaterhouseCoopers afdeling for globalt skovbrug, papir og emballage.

Han opregnede en række faktorer, som påvirker papirforbruget i opadgående eller nedadgående retning: Befolkningstilvækst, mindre analfabetisme, forbedret trykkvalitet, flere aviser, indstik og brochurer foruden et voksende antal pc’er og printere i udviklingslandende. Vækst i antallet af elektroniske medier, spredning i annoncebudgetterne fra trykte til andre medier, tilbageholdenhed over for annonceudgifter, reduceret papirforbrug på grund af miljøholdninger, brug af lavere gramvægte og faldende befolkning i Vesteuropa, USA og Japan.

21 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

BBDO

Af Eivind Sønderborg Johansen Papirindustrien er under forvandling.

I Fjernøsten er der sket en stor vækst i kapaciteten til produktion af papir. Latinamerika har formået at øge produktionen af pulp kraftigt, mens producenterne i Europa omstrukturerer for at sænke produktionsomkostningerne og for at komme problemer med overkapacitet til livs.

Det fremgik af et oplæg af Stig Andersen, der er senioranalytiker i Nordea i Norge, der blev holdt på Primas Trend Tracking Seminar 06 (se nærmere side 25).

Vestlig tilbagegang ”De traditionelle markeder, dvs. Nordamerika, Vesteuropa, Japan og Sydkorea er præget af vigende efterspørgsel, voksende import og faldende eksport.

Samtidig svækkes industrierne i disse områder af stigende produktionsomkostninger og dermed forringet konkurrenceevne. Branchen har derfor bebudet tilpasninger af produktionsanlæggene inklusive lukninger,” oplyste Stig Andersen.

I Kina skrues kapaciteten op. I femåret 2001-2006 har kineserne tegnet sig for ikke mindre end 40 pct. af udvidelsen af kapaciteten i den globale papirproduktion.

Stig Andersen peger på en række årsager til, at kineserne satser så stærkt på vækst inden for papirproduktion: ”Det er stigende efterspørgsel, overgang fra en lukket til en åben økonomi og et kraftigt behov for at være selvforsynende. Kineserne tror også på, at den globale overkapacitet er et kortvarigt fænomen, som ikke belaster dem så længe, de kan producere billigt og opnå fordele på eksportmarkedet.”

Overkapacitet kan mærkes Selv om den kinesiske kapacitetsudvidelse et langt stykke ad vejen har været modsvaret af stigende efterspørgsel, konstaterede Stig Andersen, at der er klare signaler, som peger i retning af global overkapacitet. F. eks, når det

Fra papirproducent til kommunikationsvirksomhed Papirindustrien må finde sin plads i samspillet med de nye interaktive medier

Inden for fremstilling af pulp er Latinamerika den store højdespringer, når det gælder kapacitetsudvidelser. Det skyldes ifølge Stig Andersen bl.a., at de latinamerikanske producenter er begyndt at udnytte den lette adgang til bil-

Fortsætter på side 24 gælder avispapir, der er faldet 10 pct. i pris.

Også Sydkoreas eksport af bestrøget træfrit papir til Kina er stagneret, fordi kineserne nu selv kan producere papiret billigere. Den kinesiske eksport af bestrøget træfrit og træholdigt papir er siden 1994 mangedoblet fra godt 10 tons om året til godt 750.000 ton træfrit og over 800.000 ton træholdigt papir i 2005 med USA, Japan og Hong Kong som de tre største aftagere.

Latinamerikansk pulp

Prima Prima, der stod bag årets Trend Tracking Seminar i København i september, er en europæisk sammenslutning af salgs- og marketingfolk i papirindustrien og beslægtede brancher. Sammenslutningen blev stiftet for 30 år siden som et netværk for fagfolk og et forum for udveksling af viden, bl.a. gennem en konference en gang om året.

23 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

ligere fibre fra kontinentets store plantager kombineret med teknologiske fremskridt i produktionen. Dertil kommer en fornyet interesse blandt investorer for Latinamerika, der ikke længere betragtes som så risikobetonet et område at investere i som tidligere.

Af Eivind Sønderborg Johansen Til enhver tid på ethvert sted.

Information og underholdning er altid nemt og bekvemt lige ved hånden for forbrugerne med de nye elektroniske medier, hvad enten det er internettet med websites, e-mail, blogs eller sociale netværk i chatrooms; mobiltelefonen med sms, voicemail og digitalkamera eller MP3- og iPod-afspillere og PodCast.

De nye medier skiller sig ud fra de envejskommunikerende, papirbårne medier ved at være interaktive, således at forbrugeren selv kan gå ind og definere indholdet i forhold til sine aktuelle behov.

Det giver de nye elektroniske medier et plus i forhold til de trykte medier, så papirindustrien må vågne op og finde sin rolle i forhold til de mange distribu-

Innovativ og praktisk Siden starten i 1902 har 3M været en af verdens førende virksomheder indenfor innovation.

3M har med varemærkerne Scotch® og Post-it® sikret sig en verdensomspændende kundekreds, som sætter pris på nytænkning og høj kvalitet.

Scotch® tape er en af verdens største produktsucces’er. Du kender sikkert allerede Scotch® Magic 810, verdens mest solgte kontortape.

Post-it® har gjort det nemmere at huske alle tingene i en travl og hektisk hverdag. Post-it® findes også som Super Sticky, der er ekstra hæftende.

Begge er bare en lille del af alle de praktiske produkter, som findes i Papyrus sortiment.

tionskanaler, som medierevolutionen har givet os.

Det var et af budskaberne i et oplæg af André Helbling. Han er ledelseskonsulent og vicedirektør i GEMS Europe, der analyserer udviklingstendenser i medie- og underholdningsindustrien.

Nettet i vækst I perioden 2005-09 er det reklamer og annoncering på internettet, der forventes at have den største omsætningsfremgang med 15,8 pct., mens væksten for dagblade vil være på 4,3 pct. og magasiner på 5 pct.

Forbrugernes investeringer i internettet ventes at stige med 17,1 pct. i perioden, mens forbruget af aviser ventes at give en vækst i omsætningen på kun 1,4 pct.

Ifølge Andre Helbing er det papirproducenternes opgave at omdefinere deres rolle fra at være leverandører af papir til kommunikationsvirksomheder, der også leverer indhold.

Det kan tiltrække annoncører og gøre papirindustrien til en proaktiv samarbejdspartner i en verden, hvor

Papirproducenter presset Vesteuropæiske papirproducenter oplever for øjeblikket stigende priser på pulp, kemikalier, el og naturgas samt voksende lønomkostninger i kombination med, at det vesteuropæiske prisniveau på papir i dag ligger en del under niveauet i 2003.

Det betyder, at det er svært for en del af producenterne at få overskud, med mindre de øger deres generelle effektivitet, får adgang til billigere råmaterialer, får øget udstyrets ydeevne, og samtidig med at de leverer produkter med en større fortjeneste.

Sådan beskrev benchmarkedsanalytiker Will Henttonen fra analysefirmaet Risi de vesteuropæiske papirproducenters aktuelle situation.

medierne smelter sammen, så tryksagen bliver en del af en alt-i-en medieløsning. ”Og det er på høje tid”, fastslog André Helbling, ”for papirindustrien agerer i et stagnerende marked i Europa og USA med overkapacitet og stigende priser på pulp, energi og vand.”

Læs også KONTOR|papirs øje-bliksbillede af Kontorforsyningsbranchen: Optimismen er tilbage.

Side 4, 6 og 8.

Over 10.000 varenumre i Danmarks bredeste sortiment Vi har 10.000 artikler, der spænder lige fra kontorpapir og papirrelaterede kontorartikler over til aftørring og emballage. Med samtlige artikler klar til levering, tør vi godt love, at vi har alt hvad du har brug for. Og skulle du mod forventning ikke finde lige netop det du ønsker, så hjælper vi dig gerne med at finde en god løsning.

Med store, veletablerede leverandører og varemærker af høj kvalitetet som grundlag, sammensætter vi det rigtige sortiment af produkter for dig.

Gå ind på www.papyrus.com eller ring 7025 1888 og hør mere om vores produkter og services som både giver dig mere tid og nedbringer dine omkostninger.

supporting you

Nyt for lommepengene Euromic byder ind hos bog- og papirhandlere med nye produkter til yngre drenge og piger, der skal finde noget at bruge lommepengene på Tekst og foto: Lene Shannon Euromic i Køge er mest kendt for at udvikle, producere og sælge produkter til skolestart såsom skoletasker og penal-

huse med populære Disney figurer, Snoopy eller Spiderman. Det er sket med stor succes i de 16 år, virksomheden har eksisteret, og nu er tiden inde til at kaste en prøveklud ud hos bog- og papirhandlere i Danmark og det øvrige Norden med et nyt koncept fra Disney.

Euromic introducerer her i efteråret ”Disney Animal Friends” og ”Marvel Heroes”, som er en serie små produkter, der hver især koster højst en halvtredser i udsalg. ”Det er et gaveartikelprogram, som vi kun tilbyder bog- og papirhandlere, fordi vi mener, det egner sig bedst til den type butikker,” fortæller Niels Buchholst.

Ideen er, at produkterne er lige til at

Fortsætter på side 28

Lommepenge-artiklerne præsenteres i butikkerne bl.a. i displays som dette med Animal Friends produkter.

Euromic kort Euromic as er stiftet af Niels Buchholst i 1989 med ham selv som hovedaktionær. Niels Buchholst har en baggrund i fødevarebranchen, men fik ved et tilfælde muligheden for at købe licensen for ”stationery products” fra Disney.

Det er disse produkter, der løbende udvikles og fokuseres på, ligesom der til stadighed føjes nye licenser til sortimentet. Produkter til skolestart er hovedforretningen.

Euromic har 27 ansatte, heraf de knap 20 på domicilet på Sandvadsvej i Køge, hvor der er salg, administration og lager. Her sidder også en stab af grafiske designere, som arbejder sammen med designere i Storbritannien og USA om udviklingen af nye produkter, dels ud fra egne ideer, dels ud fra såkaldte style-guides fra licens-giverne.

Denne stab er kernen i virksomheden og håndplukket: ”Jeg går efter de bedste hoveder, hvor de nu må findes,” siger Niels Buchholst.

De syv designere mødes til workshops flere gange om året; ellers foregår samarbejdet i praksis ved, at de er forbundet via web-kameraer og på den måde kan kommunikere uden geografisk at være placeret det samme sted.

Selve produktionen foregår på forskellige fabrikker i Kina. ”Alle leverandører og producenter er godkendt af licensgiverne med meget udpenslede krav til bl.a. miljø og arbejdsforhold,” understreger Niels Buchholst, ”og selvfølgelig så de lever op til lovgivningen i EU.” Euromics produkter eksporteres til 32 forskellige lande.

Omsætningen forventes i år at nå 65 mio. kr.

27 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

inden for det, jeg kalder lommepengegrænsen. Jeg ser en mulighed for at få del i et marked, som er betydeligt. Vi mener, der er brug for og plads til en konkurrent til Diddl – som for øvrigt har gjort det smaddergodt. Og så er jeg glad for, at vore produkter også appellerer til drenge,” siger Niels Buchholst. købe for yngre børn, der kommer ind i butikken med deres lommepenge – enten til sig selv eller som gave til f.eks. en børnefødselsdag.

Programmet spænder fra små plysdyr, skriveblokke, tusser og gymnastikposer til dagbøger med lås eller nøgleringe med lys. Alle dekoreret med søde dyr fra Disney. Til drengene kunne det være mere action-prægede motiver med Spiderman eller Hulk på svederemme eller nøglekæder. Nogle af tingene findes med flere forskellige motiver og i flere farver, så de kan blive samleobjekter.

Hvor produkterne til skolestart er meget sæsonbetonede, vil der til de nye gaveartikel-serier komme nye produkter 2-3 gange om året.

Hvis nogen allerede nu har tænkt ”Diddl” er det ikke helt ved siden af. ”Jo, konceptet er lidt a la Diddl. Men hvor Diddl’s produkter breder sig meget, holder vi os inden for stationery og

Endelig noget til drengene Det bedste lakmus-papir på, om produkterne fænger hos de børn, de er beregnet til, er at iagttage børnenes reaktion, når de præsenteres for varen. Den mulighed havde salgschef Mona Bording, da hun for nylig deltog i Formland i Herning og på in/outs indkøbsmesse. ”De børn, der var til stede, havde travlt med at stå og fingerere ved tingene,” fortæller salgschefen. Børnene er de bedste kunder i verden. Vi kan sagtens mærke, om de er parat til at købe tingene, og er forældrene med, er det børnene, der får lov at tage beslutningen.”

På den korte tid, indkøberne har haft til at stifte bekendtskab med de nye produkter, har Euromic registreret en kæmpe interesse, især fordi der her endelig er noget til drengene. ”Vi kan mærke, at det er det, de mangler, og det er det, vi vinder på,” si-

Niels Buchholst fik ved et tilfælde muligheden for at købe en Disney licens, dannede virksomheden Euromic og slog sig med succes på produktion af artikler til skolestart.

28 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

H.C. Andersen fejlskud At ramme plet med hensyn til mode og smag i hvert enkelt aftagerland for et helt skoleårs nye produkter ad gangen er en kunst, hvor mange pejlemærker tages i brug. For eksempel spiller et godt netværk i mange lande en vigtig rolle for Euromic, både når der skal findes kreative kræfter og vælges nye licenser.

Der har været enkelte fejlskud, indrømmer Niels Buchholst gerne. For eksempel sidste år, hvor man lavede en serie med H.C. Andersen temaer i anledning af H.C. Andersen året. ”Så kan man filosofere over, hvorfor det blev et fejlskud. H.C. Andersen appellerer nok mere til vores generation. Den yngre generation forholder sig langt mere overfladisk til en flod af alle mulige temaer, som udskiftes hurtigere og hurtigere,” siger Niels Buchholst.

Med Animal Friends og Marvel Heroes udskiftes produkterne flere gange om året, mens designet er det samme – nemlig klassiske Disneydyr og drengehelte som Batman og Spiderman.

ger Mona Bording. Hun er godt tilfreds med, at varerne allerede nu er solgt ind i 78 butikker. ”Det er meget pænt, taget i betragtning, at indkøberne så konceptet første gang for tre uger siden,” konkluderer hun.

Salgsfremstødet fortsætter hen over efteråret med deltagelse i boghandlerog gavemesser i Danmark og det øvrige Norden samt i lokale messer i Euromics øvrige aftagerlande, ligesom alle store distributører har været inviteret til Køge for med egne øjne at se de nye produkter.

Euromic har købt rettighederne til de to nye serier i hele Europa.

Klippan lukker kontor i Danmark Lessebo Papirfabrik solgt til VIDA Paper Af Eivind Sønderborg Johansen Sverige største privatejede savværkskoncern har opkøbt papirfabrikken Lessebo Bruk af det konkursramte Klippan AB med overtagelse den 1. september i år.

Fabrikken bliver videreført under navnet navnet VIDA Paper AB/ Lessebo Mill. Med overtagelsen er 260 af de 300 medarbejdere, der var ansat på Lessebo, sikret arbejde. Lessebo årlige produktion har hidtil ligget på 60.000 ton papir og 33.000 ton sulfitmasse til papirfremstilling.

Til gengæld har det ikke været muligt at finde en ny investor til Klippan AB’s

anden papirfabrik, Klippans Bruk, hvor 250 ansatte har mistet jobbet. Lukningen betyder også, at produktionen af eksempelvis tyndtrykskvaliteter som Swelite samt hvidt og kulørt tissue ophører.

Administrerende direktør for Klippan papir A/S i Danmark, Anita Møller, har i et brev til kunderne orienteret dem om lukningen. Hun skriver bl.a.: ”Siden 1938 har papirfabrikkerne Klippan og Lessebo haft et repræsentationskontor i Danmark. Det er slut nu.

Ikke fordi de næsten 70 år på nogen vis er begyndt at tynge. Baggrunden er vore fabrikkers turbulente finansielle situation i den seneste tid. Sammenlignet med vore konkurrenter er/var vi en lille koncern, og vi kunne til sidst ikke klare distancen,” skriver Anita Møller og tilføjer: ”Vi befinder os i den besynderlige situation, at vi både glæder os på Lessebos vegne, men sørger over Klippans skæbne.”

MAP forhandler af Lessebo Salget af Lessebos kendte produktnavne Scandia 2000, Colorit og Lessebo Design vil fortsat ske gennem Map Danmark, mens Klippan AB’s egne europæiske repræsentationskontorer, herunder det danske med fire medarbejdere, lukker. Det skyldes, at salget siden 1. september har foregået direkte fra fabrikken.

Et stykke historie afsluttet Med Klippans AB’s konkurs slutter et stykke svensk industrihistorie for en af Sveriges ti ældste virksomheder. Den lukkede Klippans Papirfabrik blev grundlagt i 1573, mens Lessebo Papirfabrik er fra 1693.

. . /business•line bnt

En kombination af funktion, design og kvalitet! b.n.t business line er en serie nøje udvalgte produkter til mennesker, der stiller høje krav til kvalitet, design og funktion. Serien indeholder alt fra tasker i klassisk stil, kabinetasker, praktiske rygsække med hjul til dokumentmapper, rejsegarderober, menumapper og visitkortholdere. Produkterne i serien findes i skind, skindlook eller slidstærk nylon. Det, der især kendetegner b.n.t business line, er, at produkterne har velgennemtænkte og praktiske detaljer, men også at de har et tiltalende design og er lavet i den bedste kvalitet.

Er du nysgerrig efter at høre, hvad b.n.t business line kan betyde for dig? Så kontakt vores sælger Robert Staszak på tel 20 93 71 30.

Det bliver en god forretning for dig!

Box 3, SE-232 21 Arlöv, Sverige. Tel +46 40 53 84 00 / www.bntscandinavia.se

29 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

GENERATIONSSKIFTE

Farvel til livsværket Af Eivind Sønderborg Johansen Hvis du er indehaver af en butik og har rundet de 50, er det ikke for tidligt at tænke på, hvordan et generationsskifte skal spænde af, selv om der måske er nogle år, til du vil trække dig tilbage.

Det budskab har Michael S. Hansen afleveret til mange +50ere. Han er udviklingsansvarlig i Indeks Retail A/S, der er kædeselskab for Bog & idé, Bøger og papir og Boghandleren, hvor han rådgiver om alle de problemstillinger, et gen-

Jura og psykologi skal gå op i en højere enhed, når livsværket skal overdrages til andre erationsskifte indebærer.

Det sværeste ved et generationsskifte er ifølge Michael S. Hansen ikke juraen eller revisorberegninger af goodwill,

men de psykologiske aspekter. For det handler ofte om følelser, når man skal overgive sit livsværk til andre, uanset om det er til ens egne børn eller en førstemand, der gerne vil drive forretningen videre. Derfor er det vigtigt så tidligt som muligt at få opstillet rammerne for, hvordan man gerne vil overdrage sin butik og se den videreført.

Glidende generationsskifte ”Veldrevne, velplacerede butikker med stort omsætningsniveau er dyre, og her er problemet, at det kan være svært at være med for en førstegangskøber. Derfor er et glidende generationsskifte en model, der ofte bliver anvendt i forskellige varianter. Vi har f.eks. for nyligt rådgivet i en sag, hvor et ungt par købte 50 pct. af butikken og over de næste 10 år køber fem pct. om året,” forklarer Michael S. Hansen.

I et andet eksempel havde en medarbejder råd til at binde sig for en femtedel af salgssummen. Her har man oprettet en aktionæroverenskomst, hvor medarbejderen i første omgang overtager 20 pct. af aktierne i butikken og over en årrække op til 49 pct. De sidste 51 pct. overtages, når den nuværende indehaver går endeligt på pension.

Michael S. Hansen nævner endnu en variant, hvor der er lavet aftale om, at førstemanden, som allerede i dag står for det meste af driften, om nogle år skal overtage butikken. ”Jo bedre førstemanden driver butik-

Der er rift om at købe bog- og papirhandeler i dag med stigende priser til følge. Førstegangskøbere har svært ved at være med, hvis ikke der sker et glidende generationsskifte.

30 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

GENERATIONSSKIFTE ken, jo mere er den værd, og jo højere er prisen den dag, han skal overtage den. For at undgå en interessekonflikt har vi fået lavet en aftale, hvor førstemanden er bonuslønnet i forhold til overskuddet. På den måde får han kompensation for, at butikken på grund af hans dygtighed formentligt er steget i pris, når han skal købe den,” fortæller Michael S. Hansen.

klare juridiske rammer. Derudover skal der foretages beregninger af driftsgoodwill og beliggenhedsgoodwill, ligesom varelaget skal værdifastsættes af uvildige opmænd.

Det går ufatteligt godt

Den mulige skilsmisse ”Vi går ind og rådgiver både køber og sælger uanset om det er en søn eller datter, en medarbejder, eller en udefra kommende køber, der skal overtage forretningen. Det gælder om at få diskuteret rammerne igennem for, hvordan forløbet skal foregå. Det er ikke mindst vigtigt at bruge kræfter på, hvordan ”skilsmissen” skal finde sted, hvis samarbejdet om en glidende overdragelse går i stykker, hvad enten det skyldes, at parternes kemi ikke passer sammen eller de gensidige forventninger ikke bliver indfriet,” siger Michael S. Hansen.

Han anbefaler, at man tidligt i forløber involverer en advokat for at få den glidende overdragelse lagt på plads i

Michael Hansen: ”Det kan være svært at være med for en førstegangskøber.”

Michael Hansen oplyser, at det går ufatteligt godt for de fleste af forretningerne i både Bog & idé- og Bøger og papirkæden. Det har medført, at der for tiden er stor rift om at overtage butikker. ”Den liste, vi har med interesserede købere til bog- og papirhandeler, er fire gange så lang i dag som for bare halvandet år siden” konstaterer Michael Hansen De gode tider for branchen betyder også, at priserne på butikkerne er røget i vejret. Flere af dem er på det seneste blevet solgt til priser pænt over den generelle drifts vurdering, og selv om der er et øget behov for glidende generationsskifte i markedet, bliver langt de fleste mindre butikker dog fortsat solgt i rene handler mellem køber og sælger.

Temaet fortsætter side 33

SÅDAN FÅR DU DRENGE IND I DIN BUTIK (IV ½RHIW MOOI QERKI WT RHIRHI XMPFYH XMP HVIRKIRI 2Y PERGIVIV )YVSQMG IR VMKXMK HVIRKIWIVMI 4IREPLYWI WOVMZIVIHWOEFIV RSXIWFPSOOI WXMGOIVW WTEVIF WWIV VI¾IOWFVMOOIV WZIHFoRH SK QIKIX QIVI QIH HI TSTYP VI WYTIVLIPXI JVE 1EVZIP 3TPEKXI MHIIV XMP J HWIPWHEKW SK OEPIRHIVKEZIV QIH XVI oVPMKI WSVXMQIRXWWOMJX SK QYPMKLIH JSV HMWTPE]P WRMRKIV Kontakt Salgschef Mona Bording på telefon 5663 0400, og hør om alle produkterne i MARVEL HEROES.

Euromic A/S, Sandvadsvej 7, 4600 Køge.Telefon: 5663 0400. Fax: 5663 1830. Mail: mb@euromic.dk

DOUBLE POWER! COLOP - the right stamp for every use.

TOP-TO-BOTTOM PERSONALISATION AND INFORMATION available from: WWW.NYDANSTEMPLER.DK

www.stempler.dk

www.schutt.dk

www.colop.com

GENERATIONSSKIFTE

Efter generationsskiftet er Hans Henrik Langkilde (tv) og Kenneth Billegaard nu i gang med forandringer, der har været planlagt længe. (Foto: Søren Osgood)

Generationsskifte med følelser Billegaard Kontor & Data har været gennem et generationsskifte, hvor sønnen og en partner overtog virksomheden efter dens stifter

gaard Kontor & Data i Allerød efter sin far Jørgen Billegaard, der etablerede virksomheden for næsten 25 år siden. ”Det er vigtigt, at den, der skal aflevere sin forretning, er meget afklaret.

Og selv om vedkommende føler sig afklaret, er det ikke nødvendigvis altid tilfældet, for det kan virke stærkt at aflevere sit ”barn” gennem 25 år til andre,” siger Kenneth Billegaard.

Glidende overgang Af Eivind Sønderborg Johansen ”Følelser er et kardinalpunkt, og der er masser af dem i spil, når man foretager et generationsskifte mellem familiemedlemmer. Man aner ikke på forhånd, hvad det er for følelser, der kommer op til overfladen, og de ændrer sig også undervejs i forløbet.” Sådan opsummerer Kenneth Billegaard det generationsskifte, som han har været involveret i gennem en længere periode.

Den 1. juli i år overtog han sammen Henrik Langkilde chefstolen i Bille-

Generationsskiftet i Billegaard kontor & Data har været glidende og forberedt gennem længere tid. Halvandet år før Jørgen Billegard slap tøjlerne definitivt den 1. juli, kom Henrik Langkilde ind i firmaet med det klare sigte at overtage halvdelen af firmaet ved generationsskiftet og Kenneth Billegaard den anden halvdel. ”Der er sket mange forandringer, efter at Henrik og jeg har overtaget firmaet. Det er forandringer, der har været planlagt længe, og som har givet anledning til mange afklarende møder undervejs mellem de tre parter, dvs. min far

som afgående chef og indehaver, mig som efterfølger og så den nye halvpart i virksomheden. Men da vi nåede til skæringsdatoen den 1. juli i år, var alle parter 100 pct. afklarede, og vi kunne begynde at se lyset forude,” forklarer Kenneth Billegaard.

Efter generationsskiftet kunne de to nye ejere tage skeen i den anden hånd, som Kenneth Billegaard selv udtrykker det. Nu kunne de to nye ejere koncentrere sig om den fornyelsesproces i virksomheden, som de havde forberedt gennem halvandet år, men som det var en lidt vanskelig balancegang at bevæge sig for langt ud i, inden det endelige generationsskifte var effektueret.

Underskud vendt Billegaard Kontor & Data har kørt med underskud siden 2002, men det billede er nu vendt, og firmaet kommer ifølge Kenneth Billegaard ud af indeværende regnskabsår uden røde tal på bundlinjen. Det har han en forklaring på. ”Vi har sammenlignet os med de store på markedet og set, hvad de kan, som vi ikke har kunnet tidligere. F.eks. har vi fået logistikken så meget på plads, at vi har kunnet ændre leveringssikkerheden fra 60-70 pct. til 99 pct. Vi har optimeret alle processer internt i virksomheden og koncentrerer os fremover meget mere om salg. Vi har bl.a. fået etableret en e-handelsløsning, der får flere og flere brugere fra uge til uge,” forklarer Kenneth Billegaard.

Virksomheden blev i sin tid etableret som forhandler af kontorartikler, men den er i dag også gået ind i levering af it-løsninger til små og mellemstore virksomheder.

Temaet fortsætter side 35 33 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

GENERATIONSSKIFTE

Familiære faldgruber Det kan give forviklinger, når børnene skal overtage forretningen Af Eivind Sønderborg Johansen Det biologiske generationsskifte, hvor det typisk er børn, der overtager deres forældres virksomhed, giver hyppigt anledning til forviklinger. Det vurderer chefkonsulent Troels Møller fra konsulentfirmaet Cubion, der har rådgivning i spørgsmål om generationsskifter som et af dets specialer. ”Når ledelsen eller medarbejderne køber virksomheden, er der ofte tale om et rent snit, et såkaldt management buy out. Men når det er familiemedlemmer, der overtager virksomheden, er forholdene ofte meget mere komplekse.

Det kræver ofte forberedelse og afklaring flere år i forvejen for at sikre et vellykket generationsskifte. I den type tilfælde bør rådgivningen omfatte flere spor: Et psykologisk, et økonomisk og et juridisk,” forklarer Troels Møller.

Han mener, at det psykologiske spor er langt det vigtigste at hæfte sig ved i forbindelse med biologiske generationsskifter, mens eksempelvis det juridiske spor som regel er nemmere at få på plads og udmøntet i det slutdokument, der bekræfter de indgåede aftaler.

er andre søskende involveret, som ikke skal overtage virksomheden, men i sagens natur heller ikke må blive forfordelt på nogen måde. Det drejer sig om at få flyttet emnet fra et lukket, nogle gange tabubelagt, rum, og ud i lyset, hvor det er legitimt at tale om alle problemstillinger,” siger Troels Møller.

Han tilføjer, at det oftest er nemmest at gøre diskussionen legal ved at lade en uvildig tredje part styre processen.

Nødvendig kommunikation Troels Møller betoner, at det ikke bare er den åbne kommunikation mellem parterne, der er vigtig; det er også et spørgsmål om, hvordan man kommunikerer forløbet til medarbejderne i virksomheden, til kunder og til forretningsforbindelser.

Det økonomiske spor Også det økonomiske spor kan ifølge Troels Møller være komplekst ved et biologisk generationsskifte. ”Hvis et ægtepar f.eks. skal sælge forretningen til sønnen, vil de typisk gerne sælge den så billigt som muligt, så han får de bedste betingelser for at drive den videre. Samtidig er der måske også to døtre, som skal have udredt et beløb for at blive tilgodeset, hvis virksomheden sælges til sønnen under markedsprisen. Derudover skal forældrene tage hensyn til, at deres økonomiske vilkår som pensionister er uløseligt forbundet med den pris, de får for virksomheden”, forklarer Troels Møller.

Temaet fortsætter side 36

Afklaring uden tabuer ”Afklaringen af forventningerne mellem den ældre og den yngre generation kan være utroligt mudret, og det er typisk her, at kæden hopper af. Der er da også mange faldgruber at manøvrere udenom. Det gælder i særdeleshed, hvis der

”Afklaringen af forventningerne mellem den ældre og den yngre generation kan være utroligt mudret, og det er typisk her, at kæden hopper af ved et generationsskifte,” konstaterer chefkonsulent Troels Møller fra Cubion.

35 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

GENERATIONSSKIFTE

Imad Mahaini: - Det er ikke nok at have kapital til købet; der skal også penge til udvikling.

Generationsskifte svært for de små Kontorforsyninger skal have råd til at investere i udvikling for at overleve på et presset marked, vurderer CJC Gruppens, direktør Imad Mahaini Af Eivind Sønderborg Johansen ”Mange indehavere af kontorforsyninger tror, at træerne vokser ind i himlen, og de har tårnhøje forventninger om, hvad de kan få for deres butik, når den skal generationskiftes eller afhændes.”

Det vurderer direktøren for CJC

Gruppen, Imad Mahaini, der i en årrække har foretaget opkøb af kontorforsyninger, som har været med til at gøre gruppen til landets ubetinget største private kæde med 11 butikker, 270 ansatte og en nettoomsætning i 2005 på godt 272 mio. kr.

Imad Mahaini finder det meget forståeligt, at indehaverne ikke altid har realistiske forventninger om, hvad deres forretning er værd. ”Det er deres livsværk, som de har brugt hele deres tilværelse på at bygge op, så de vil naturligvis gerne have, at det kan give dem smør på brødet, når de går på pension. Det kan imidlertid godt være et problem i dag, hvis indehaverne ikke har sørget for at opbygge en pensionsordning i de gode tider,” siger Imad Mahaini.

Den diffuse goodwill Det er ikke de materielle værdier som bygninger, bilpark og varelager, der giver bøvl, når salgsprisen på en butik skal fastsættes, for disse værdier er ret enkle at gøre op. Det er derimod spørgsmålet om beregning af goodwill, der kan være en vanskelig størrelse at håndtere, ifølge Imad Mahaini. ”Jeg har selv en fortid som revisor og ved, hvor diffus en størrelse goodwill er.

36 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Det er i øvrigt heller ikke en afgørende faktor, for det drejer sig ganske enkelt om, hvad forretningen kan tjene i forhold til den tilbagebetalingsperiode, der fastsættes i forbindelse med handelen. I sidste instans er det ikke sælger alene eller køber, der fastsætter markedsværdien på en butik, da prisen er et kompromis mellem parterne i lyset af de aktuelle markedsvilkår,” siger Imad Mahaini.

Indkøb koncentreres ”Den hurtige udvikling i samfundet med eksempelvis globalisering og internationale spillere på kontorforsyningsmarkedet er en af tendenserne for øjeblikket. Vi ser også, at de nye storkommuner køber større ind ad gangen samtidig med, at de har en tilbøjelighed til at koncentrere indkøbene hos nogle få store leverandører,” siger Imad Mahaini.

Disse tendenser er med til at skærpe konkurrencen om de private kunder, og det er med til at skubbe til læsset og gøre det det vanskeligt for de små og mellemstore kontorforsyninger at overleve et generationsskifte. ”Hvis du skal overtage en kontorforsyning i dag, er det ikke nok, at du kan rejse kapital til at købe den. Udviklingen på markedet går så stærkt, at du også skal have råd til løbende at investere i videreudvikling for at overleve, og det er min fornemmelse, at mange små og mellemstore butikker ikke tjener nok til at kunne klare de nødvendige udviklingsinvesteringer,” vurderer Imad Mahaini.

GENERATIONSSKIFTE

Butikkerne er for dyre Det kan være nødvendigt med hjælp fra en investor, hvis unge skal have mulighed at overtage en kontorforsyning.

Af Eivind Sønderborg Johansen Der er en høj gennemsnitalder blandt butiksindehavere i kontorforsyningsbranchen. En del af dem er over tres eller godt på vej til at blive det. Det er med til at aktualisere spørgsmålet om generationsskifte rundt om i landet.

Den problemstilling er man meget opmærksom på i Office Supplies Denmark A/S, der er landets største indkøbsorganisation for uafhængige forhandlere af kontorartikler.

For OSD’s formand Troels Kær Pedersen, der er indehaver af I.K. A/S i Fredericia, er det centrale spørgsmål, hvordan man giver unge mennesker en realistisk mulighed for at få fod under eget bord i en kontorforsyning. ”Jeg tror ikke, det er svært at finde unge med interesse for at overtage en butik, men det kan være svært for dem at få økonomien til at hænge sammen med de priser, der ofte forlanges for en forretning. Og her er det goodwillen, der hyppigt kan sættes spørgsmålstegn ved,” siger Troels Kær Pedersen.

Det skyldes, ifølge OSD-formanden, at nogle indehavere har meget høje forventninger om, hvad deres butik egentlig er værd. De synes selv, at de har drevet den godt og gennem mange år oparbejdet en høj grad af goodwill.

Men det er ikke sikkert, at den holder i 2006, og ofte er goodwill i stort omfang bundet op på indehaverens person. Det betyder, at dens værdi kan risikere at

Troels Kær Pedersen – svært for unge at få økonomien til at hænge sammen med de priser, der forlanges.

blive kraftigt reduceret ved et ejerskifte.

I OSD vil man gerne være med til at give unge mennesker en reel mulighed for at overtage en forretning. ”Mange unge kan ikke selv stille kapital nok til overtagelse og drift, og det kan være nødvendigt, at der kommer fremmede investorer ind i billedet. Man kunne forestille sig, at OSD som kæde opretter en fond eller et selskab, der går ind i finansieringen af overtagelser på samme måde, som man kender det fra boghandlerkæder,” forklarer Troels Kær Pedersen.

Generationsskifte Kontorforsyningsvirksomheden K. Hammer Hansen A/S i Faaborg med en afdeling i Assens har gennemført et generationsskifte.

Jonna og Poul Erik Køhler har ejet firmaet siden 1988, og nu har de solgt det videre til deres to børn, Lotte Køhler og Claus Køhler.

Poul Erik Køhler fortsætter som direktør og formand for bestyrelsen frem til 1. juli 2008, hvor Claus Køhler tager over. Lotte Køhler er ansvarlig for foretningen i Assens samt for salget af kontorartikler og papirvarer på Vest- og Nordfyn.

Claus Køhler tager sig af markedsføring og salg af kontormøbler, samt salg af kontorartikler og papirvarer på den øvrige del af Fyn. K. Hammer Hansen A/S er totalleverandør af kontorartikler, papirvarer, emballage, aftørringspprodukter, kontormøbler og -maskiner. Firmaet har i alt 15 ansatte.

37 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Brug bolden og skån ryggen Bolde er ikke bare noget, som den travle medarbejder har mange af i luften på kontoret. De er også gode for ryggen som siddemøbler på gulvet.

Siddebolden tvinger brugeren til at holde ryggen i gang. På kontoret er det en rigtig god idé med vekselvirkning mellem siddebold og kontorstol, hvor ryggen kan få hvile ind imellem.

(Foto: Toftegaard)

til kollegaen i nabokontoret, hvis vi skulle aflevere en besked; i dag sender vi en mail. Vi bruger ryglænet på kontorstolen for ikke at blive trætte i ryggen, men når vi gør det hele tiden, har ryggen ikke noget at arbejde med, og så bliver det en ond cirkel. Musklerne svækkes og kan ikke længere understøtte ryggen. Resultatet er næsten givet på forhånd i form af rygproblemer,” vurderer Lars Kristensen.

Sætter ryggen på arbejde Af Eivind Sønderborg Johansen En voksende del af befolkningen døjer tilsyneladende med rygproblemer, fordi vi bruger mere og mere tid på at sidde solidt plantet i sofaen eller på skrivebordsstolen. Anette og Lars Kristensen vil gerne hjælpe os med at få det bedre med vores rygge. Det fik dem til i 2002 at etablere firmaet Toftegaard, som sælger siddebolde til kontorer og private. ”Vi er ikke skabt til at sidde ned, men gør det alligevel i voksende omfang.

Tidligere lettede vi os i sædet og gik ind

38 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Den slags problemer kan siddebolde imidlertid være med til at afhjælpe. ”På en siddebold er du nødt til at holde ryggen i gang, selv om du sidder ved et skrivebord hele dagen. Du kan heller ikke bare dreje dig på bolden, som du gør på din skrivebordstol, hvis du skal have et ringbind i reolen. Gør du det, ruller bolden, så du er ganske enkelt tvunget til at rejse dig op. Til gengæld får du rørt dig mere og undgår de skadelige drejebevægelser, som er noget af det værste, man kan udsætte sin ryg for. Det er dog ikke tilrådeligt helt at skrotte kontorstolen til fordel for bolden, da ryggen også har brug for

støtte og hvile i løbet af en arbejdsdag,” forklarer Lars Kristensen.

Anette og Lars Kristensen etablerede Toftegaard i begyndelsen af 2002. De overtog en eksisterende forretning med siddebolde fra en rygsygeplejerske, der skulle emigrere til Australien. Parret kom i kontakt med firmaet, fordi de var på udkig efter siddebolde til deres egne børn. De fandt det imidlertid oplagt ikke bare at købe et par bolde, men at overtage hele firmaet. Anette Kristensen er selv sygeplejerske og uddannet lærer i Mensendieck-gymnastik, der bl.a. henvender sig til folk med rygproblemer.

Bedre motorik Lars Kristensen har flere eksempler på siddeboldens gavnlige virkninger. Et af dem handler om en medarbejder hos Novo, der i lang tid havde døjet med rygproblemer og smerter. Virksomheden havde ellers investeret i en kontorstol til 10.000 kr. for at hjælpe hende, men uden resultat. Først da hun fik en siddebold til 350 kr., slap hun af med rygsmerterne næsten fra den ene dag til den anden.

Et andet eksempel er en pige, der som fireårig havde så dårlig en motorik og balancesans, at hun havde svært ved at lære at cykle og hinke. Det kom hun imidlertid efter, da hun i løbet af tre uger på bolden fik så meget styr på motorikken, at hverken cyklen eller en tur på ét ben på hinkeruden var et problem længere.

Ifølge Lars Kristensen kan familien endnu ikke leve af det lille firma, men omsætningen udvikler sig meget positivt via mund til mund metoden og uden de store investeringer i markedsføring. Til kundekredsen hører store virksomheder som Novo Nordisk, DSB, Post Danmark foruden en række mindre virksomheder. ”Flere og flere får øjnene op for siddeboldens egenskaber herhjemme, så den vil nok få en større udbredelse, sådan som det allerede er sket i lande som Schweiz, USA og Australien,” forudser Lars Kristensen.

Discountbolde ingen trussel Bolde fra Toftegaard koster mellem

300-350 kr. alt efter størrelsen, der kan variere fra 42 til 75 cm i diameter.

Det generer ikke Lars Kristensen det fjerneste, at discountbutikker som Netto og Fakta jævnligt har tilbud på siddebolde til omkring 50 kr. ”Når lavprisbutikkerne har sendt husstandsomdelte reklamer ud med bolde til 50 kr., mærker vi kort tid efter en øget efterspørgsel på vores bolde. Jeg tror, at folk begynder med en billig bold, som åbner deres øjne for dens muligheder, hvorefter mange vælger at ofre lidt mere ved at investere i vores bolde. Det skyldes bl.a., at en del mennesker føler sig tryggere ved en bold, der tåle en belastning på 450 kg, i modsætning til de billige, tynde modeller beregnet til max 150 kg,” forklarer Lars Kristensen.

Ny fempattet model Det seneste skud på stammen af de italiensk producerede siddebolde er en bold med fem korte ben. Benene får bolden til, med Lars Kristensens egne ord, at ligne yveret på en ko. Men de

Kort om siddebolde Siddebolde benyttes i dag af mange virksomheder, i hjemmet, til fitness og gymnastik samt i skoler, fordi de forebygger rygproblemer og styrker muskulaturen gennem en træning, der kan foregå ved blot at sidde på bolden.

Boldene har siden 1960’erne været brugt af fysio- og ergoterapeuter til genoptræning, dog mest i udlandet, men i de senere år i stigende grad herhjemme.

har et praktisk formål, da de sikrer, at bolden bliver, hvor man stiller den, selv om den f.eks. er placeret på et skævt gulv.

Boldene forhandles bl.a. via hjemmesiden www.siddebold.dk. Derudover er det tidligere Tofte Kontorcenter i Hillerød og Lyngby, nu CJC Gruppen, forhandler af de italienske siddebolde fra det lille familiefirma i Fredensborg.

Ægteparret Anette og Lars Kristensen driver deres forretning med siddebolde fra deres hjem, Toftegaard i Fredensborg. I forgrunden den nye model med fem ben. (Foto: Allan Nørregaard) 39 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

HP skandale i retten

Nye CJC-butikker på vej

Et godt papir

Ikke nok med, at verdens største pcproducent HP’s bestyrelsesformand Patricia Dunn har bøjet sig for voksende pres og trukket sig fra posten, efter at fortrolige oplysninger var sivet fra møder til medier.

Nu ender sagen sandsynligvis i retten, efter af Californiens statsanklager har fundet bevismateriale nok til at rejse anklage mod flere HP-medarbejdere og mod de dektektiver, der blev hyret til at finde ud af, hvor lækagen var – de brugte ulovlige metoder. Detektiverne skal have udgivet sig for at være medlemmer af bestyrelsen for på den måde at få adgang til fortrolige telefonregistre.

Patricia Dunn undskylder, men fastholder ifølge flere medier, at det var nødvendigt at finde ud af, hvem der lækkede oplysninger fra bestyrelsesmøderne.

CJC Gruppen er ved at bygge to nye butikker i henholdsvis Odense og Vejle, hvor de skal afløse to eksisterende butikker. ”Butikkerne bliver begge på 1000 m2 efter samme koncept som vores forretning i Svendborg, idet vi gerne vil have, at vores butikker ligner hinanden og skaber genkendelse,” oplyser gruppens direktør Imad Mahaini til KONTOR|papir.

Butikkerne i både Odense og Vejle får en meget synlig placering ved indfaldsveje til byerne. De kan først stå klar til indvielse i efteråret 2007, da det aktuelle byggeboom herhjemme forsinker leveringen af betonelementer til byggeriet.

CJC Gruppen har i dag 11 butikker.

Jyske Bank anbefaler investorer at købe aktier i den finske papirproducent Stora Enso på grund af de nye gratisaviser.

Det er nemlig ikke kun herhjemme, at der prøves kræfter af i avisverdenen.

Foruden i Danmark er der poppet gratisaviser op i Portugal, Spanien, Schweiz og Italien. ”Vi vurderer, at antallet af gratisaviser i Europa er fordoblet de seneste tre år.

Det trækker forbruget af papir op, og vi forventer en fortsat kraftig efterspørgsel på papir,” siger Jyske Banks aktieanalytiker Søren Linde Nielsen, til JyllandsPosten.

Der er i øjeblikket nye gratisaviser på vej i England, Frankrig, Tyskland og Sverige.

Ny mand i front Kontorindretningseksperten Jesper Office i Ulfborg fremskynder et planlagt generationsskifte. Den hidtidige ejer og adm. direktør, 60-årige Tonny Hahr, har pr. 1. august trukket sig tilbage og overladt stolen til økonomidirektør Jørgen Koldsø, 39.

Tonny Haahr er udtrådt af den daglige drift for at hellig sig arbejdet i bestyrelsen. ”Vi benytter os af væksten til at gennemføre et ledelssskifte. Samtidig styrkes virksomhedens kapitalgrundlag via ansvarlig lånekapital, som understøtter vore forventninger til vækst i de kommende år,” siger Jørgen Koldsø.

Jesper Office venter pæn vækst i år med en begrænset overskudsgrad på 2 pct., mens der forventes en markant stigning i de kommende år.

Jørgen Koldsø

40 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Det var lidt mere I en artikel i sidste nummer af KONTOR|papir omtalte vi en analyse foretaget af Købmandsstandens Oplysnings Bureau i samarbejde med Erhvervsbladet, som bl.a. viste, at KD Kontor og Emballage A/S i Herning placerede sig som nummer to i vækst med en omsætning på 10,5 mio. kr. Det er retteligen væksten, der er på dette beløb, mens den samlede omsætning sidste år nåede 47 mio. kr. Samtidig placerede virksomheden sig som nummer fem på listen over bedst indtjenende, så alt i alt et godt år for KD Kontor og Emballage.

Vi beklager fejlen.

Foruroligende få elever Antallet af boghandlerelever er ”foruroligende faldende” udtaler direktør i Den Danske Boghandlerforening, Olaf Winsløw, til Bogmarkedet.

Han oplyser, at der for tiden kun er to hold elever om året, i alt ca. 50 elever, og tallet har aldrig været så lavt. Til sammenligning var der for ti år siden 132 elever.

Foreningen er netop nu ved at undersøge, hvorfor – om det er mangel på elever, der søger, eller butikker, der ikke er interesserede. Resultatet af spørgeskema-undersøgelsen er klar i løbet af efteråret.

De mange nye gratisaviser i Danmark og resten af Europa trækker forbruget af papir op

En ny niche De danske kontorstole kan tilsyneladende ikke længere klare trykket fra stadigt tungere medarbejdere. Flere og flere danske virksomheder må investere i kontorstole, der kan klare belastninger op til 300 kilo, skriver Idag – Industriens Dagblad.

Tyngden afspejler sig også i efterspørgselen på arbejdstøj. Der bestilles mere og mere tøj hos forhandlere og producenter i op til XXXXXX-large og i størrelse 124 i herrebenklæder, oplyser Henrik Wiehl fra arbejstøj-forhandlerkæden Firmatøj til bladet.

Boglader lukker I august lukkede N.P. Jensens Boghandel i Kongerslev og bogladen Bøger og papir i Stubbekøbing.

Hjælp os med at blive klogere på branchen. Kontakt os, hvis du har en nyhed, oplysning eller en idé, som kan være til gavn eller inspiration for branchen. Tlf. 74 43 14 44 eller mail: post@kontorpapir.dk

Et godt papir II

Total2office stortrives i nye arbejdende showrooms med møbeludstillinger på Rentemestervej i København nordvest, forlyder det fra hovedkvarteret. Med travlhed i 2006 og udsigt til flere spændende kontorentrepriser til levering i 2008 meldes i lighed med flere andre i branchen om stor optimisme.

Det er nu ikke en optimist-jolle, derimod en Match28 sejlbåd i Skovshoved Sejlklub, som virksomheden har sponsoreret. Formålet er at bidrage til fremme af aktiviteterne i sejlkubbens ungdomsafdeling og sejlerskole – og så naturligvis via vandvejen – skabe kontakt til flere virksomheder, som kunne være interesserde i en dialog om kontorentreprise.

Siden Steve Odland satte sig i førerstolen i Office Depot for 19 måneder siden, er virksomhedens aktieværdi steget med omkring 100 procent. Da Odland tog over i marts 2005, kostede en aktie 21,70 dollar, men er siden steget støt til på et tidspunkt over 46 dollar, til nu 39,34 (12. sept. 2006).

På de 19 måneder er det lykkedes ”turnaround-eksperten” Odland at vende udviklingen til plus i samtlige divisioner med fire rekord-kvartals-resultater i træk.

Salget er vækstet med 1,4 mia. dollars og e-handelen genereret til 4 mia. dollar, hvilket placerer Office Depot lige i hælene på Amazon.com.

Flere analayse-virksomheder har haft travlt med at kigge virksomheden efter i sømmene, f.eks. har Buckingham Research Group opgraderet til ”strong buy”.

Opskriften? Iføle OPI bl.a. åbning af 100 nye butikker i 2005, det samme antal er planlagt 2006, iværksættelse af flere pilotprojekter som blækpåfyldningsstationer, såkaldte geek squads (”nørd-patruljer” eller computer-reparations service) og en betydelig vækst i ”private labels” produkter.

800 butikker står over for renovering (the store refresh programme kaldet M2), hvor der skal investeres 225250.000 dollar pr. butik over de næste tre-fire år.

Dertil skal lægges strategiske investeringer i den internationale division, hvor de lokale chefer rundt i verden holdes ansvarlige for at udføre deres del af turn-around-jobbet, og ikke mindst Odlands personlige åben-dør-stil.

Total2office – skumsprøjtende markedsføring

Kontoret i fremtiden Temaet for årets Orgatec messe i Køln i dagene 24.-28. oktober er fremtidens kontor. Der vil være fokus på hovedtendenser, der vil få indflydelse på kontorindretning i de næste årtier frem til 2030 og hvordan indretningen kan imødekomme og understøtte medarbejdere mht. f.eks. koncentration, uformel kommunikation, inter-aktivitet og kreativitet. Den 24. og 25. er helliget ”Sundhed på arbejdet” med events, der fokuserer på ”Health management” og sundt kontorarbejde. Et par shows illustrerer, hvordan forskelligt kontordesign har indflydelse på medarbejdernes helbred og motivation.

800 udstillere fra 40 lande deltager.

Halvdelen af de besøgende forventes at komme fra udlandet, heraf mange fra USA. Mere information findes på www.orgatec.de

Nye ejere Ikast Bog og papir på Strøget i Ikast har fået ny ejer. Poul Nielsen har solgt til FLP Holding Brande Aps, der ejes af Frederik og Lene Poulsen. De har i forvejen boglader i Brande og Grindsted.

Michelle Lund har overtaget Egtved Bøger og papir efter Jytte Henriksen.

Michelle Lund er daglig leder i forretningen.

Begge boglader fortsætter på de nuværende adresser.

supergodt allround kopipapir

Kun til forhandlere

For fulde sejl

meget kopi for pengene

46 55 13 00 41 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

100 millioner laserprintere

Sig nærmer julen

Hewlett-Packard (HP) har nået en milepæl med salget af 100 millioner laserprintere. Det var HP, der i 1984 lancerede verdens første laserprinter til skrivebordet, og det ændrede markedet for altid.

I firserne, da den personlige computer først lige var dukket op, anvendte man dot-matrix- eller daisy-wheel-printere, der begge bruger fysiske anslag på papiret for at udskrive. Det larmede, og resultatet var sjældent kønt. Det ændrede HP med lanceringen i 1984 af verdens første laserprinter, der var lydsvag og beskeden i størrelse og dermed kunne indgå i det nye og moderne kontormiljø, hvor pc’er og printere stod side om side.

Den gode printkvalitet, hastigheden og den relativt lille størrelse betød, at den passede perfekt ind i moderne kontormiljøer, hvor alle medarbejdere har en computer og skal kunne udskrive.

Den første laserprinter til kontorbrug, HP LaserJet, blev introduceret i 1984 til en pris på omkring 40.000 kroner. Der gik op til to minutter med at vente på det første print, hvorefter den kunne udskrive otte ark i minuttet. Til sammenligning får man i dag langt bedre specifikationer for under 1000 kroner. En HP LaserJet 1020 til 999 kroner udskriver første side på under ti sekunder, og herefter udskriver den op til 14 sider i minuttet.

med hastige skridt, og hvad er det lige, man giver sine ansatte, der har alt, i julegave?

Ja, er der rodehoveder iblandt, var det måske et hint med en såkaldt Keyboard Organizer. Simpelthen skrivebordets svar på en håndtaske – tastaturet åbnes som en østers og underneden er der rum til det hele: de tomme cd-skiver, den gule memoryblok, viskelæderet, markeren, clipsene, tyggegummiet, USB-nøglen...

Det sammenklappelige keyboard er kun en anelse tykkere end et normalt et af slagsen, og det i sig selv er jo en udfordring – skal det kunne lukkes, må der være orden i sagerne.

Prisen på MyKeyO starter ved 25 dollar. Læs mere på www.keyboardorganizer.com

Den var smart, dengang i 1984, HP Laserjet, og prisen var heftig: 40.000 kr.

Svanemærket toner

Miljørigtige tonerpatroner Descom A/S oplyser, at firmaet i dag nu leverer svanemærkede tonerpatroner til 95 pct. af alle laserprintere. ”Vi har igennem de sidste tre år kunnet konstatere en stigning i salget af svanemærkede tonere på flere hundrede procent. Den stigende efterspørgsel kommer primært fra de offentlige virksomheder, men også de private virksomheder øger interessen og efterspørger også andre miljørigtige produkter end vores tonerpatroner, ” siger Descom´s direktør Johnny Helander.

Alt materiale i firmaets tonere bliver genbrugt eller omsmeltet.

I dag er et miljørigtigt produkt ikke kun et produkt, hvor pulveret i en tonerpatron er ugiftigt og er genopfyldt, eller hvor indholdet i produktet er genbrugt op til en vis procentdel. Det skal også være en løsning med vægt på miljørigtig indpakning, selve produktet skal være fremstillet af genbrugsmaterialer og en meget høj procentdel af disse skal kunne genbruges.

For at kunne kalde sine produkter Svanemærkede, skal minimum 75 procent af en tonerkassette kunne genbruges. Det kræves også, at leverandøren sørger for indsamling af de brugte patroner hos virksomhederne. Disse skal sendes retur til en eventuel producent til genbrug.

Descom har i starten af året vundet et stort udbud fra 32 kommuner om levering af miljørigtige tonerpatroner.

Puhha for et postkort En australsk papirfabrik, Creative Paper Tasmania, har skabt sig et navn ved at lave papir af kængurulort. Det går så godt, at man nu forsøger med elefanternes efterladenskaber. Råmaterialet kommer fra en zoologisk have i Sydney, og det tasmanske foretagende omdanner det til postkort og skrivepapir. ”Man får bemærkelsesværdigt stærke kvalitetsfibre,” siger Joanna Gair fra papirfabrikken til ritzau/dpa.

Man tror hende gerne.

Har Har dit dit firma firma et et nyt nyt produkt, produkt, der der fortjener fortjener en en nærmere nærmere præsentation præsentation på på disse disse sider? sider? Kontakt Kontakt redaktionen redaktionen på på tlf. tlf. 74 74 43 43 14 14 44 44 eller eller mail: mail: post@kontorpapir.dk post@kontorpapir.dk 42

Nr. 8 | 2006 | KONTOR|papir

Forbedrede USB nøgler

Røg i maskineriet

Verbatim har lanceret en serie nye USBnøgler, som er forbedret på flere områder, bl.a. hurtighed, lagringskapaciet og design.

Store ’n’go nøglerne findes i tre modeller målrettet mod hhv. private og professionelle samt en serie, der er udstyret med U3-platform.

De nye nøgler er beklædt med et gummilag, der giver et godt greb om nøglerne. Med en størrelse på blot 78 x 20 x 7 mm. er de nye serier blevet både mere kompakte og robuste samtidigt med, at de vejer mindre end de tidligere modeller.

Visse modeller af ældre Canon kopimaskiner har en lille risiko for at udvikle røg eller brand, når maskinen bliver overbelastet i en længere periode. Derfor besluttede Canon i september at udsende en rådgivning til alle de kunder, der har en serviceaftale på maskinerne.

Er man ikke omfattet heraf, opfordrer Canon til, at man henvender sig for at få afklaret, om man er omfattet af problemet.

De berørte kunder har fået tilbudt gratis produkteftersyn og gratis udskiftning af den reservedel, der har skabt problemet.

De pågældende kopimaskiner er solgt i perioden 1987 til 1998, og Canon vurderer, at der er meget få, som stadig er i brug.

Nærmere oplysninger på tlf.

20278452 el. på hjemmesiden www.canon-europe.com

Nøglerne i Store ‘n’go professional serien er blå.

STOLEUNDERLAG til hjem og kontor

ShapeCutter Plus gør det nemt at beskære billeder

Med på scrapbølgen Fiskars har efterhånden introduceret flere redskaber til glæde for scrapenthusiaster på det danske marked.

Et stencilprægesystem kaldet ScrapBoss gør det let at organisere billeder og kommentarer fra f.eks. scrapbogen om sommerens ferietur. Prægesystemet kan udstyre siderne med mønstre, som passer til feriens tema, bølger f.eks.

En formskærer kaldet ShapeCutter Plus er beregnet til beskæring af billeder, enten på fri hånd eller efter tilhørende skæreskabeloner.

Priser og nærmere oplysninger hos Fiskars brands Danmark A/S, tlf. 87 20 11 00 el. www.fiskars.dk

You have more time on your hands... because we

DIT NYE METALSTEMPEL_

react immidiately

Vores sortiment og logistik sikrer

problemfri levering af papirruller til alle formål

ER PAKKET PÆNT IND!

VP-Vector-Veit A/SS VP-Vector-Veit A/ A of the theVeit VeitGroup Group A member member of

Egegaardsvej Egegaardsvej 88 .. 4621 4621 Gadstrup Gadstrup Telefon Telefon 46 46 75 75 47 47 77 77.. Telefax Telefax 46 46 75 75 48 48 88 88 www.imexpo.com www.imexpo.com .. info@imexpo.com info@imexpo.com

tlf. tlf. 97 97 57 57 46 46 33 33 •• fax fax 97 97 57 57 46 46 08 08 www.vectorpapir.dk epost@vectorpapir.dk pir.dk www.vectorpapir.dk •• epost@vectorpa

Tlf. 86 17 21 11 Nr. 8 | 2006 | KONTOR|papir

43

Ny afrivningsstrimmel

Rip right into it.

Det har aldrig været mere enkelt at åbne en karton papir. Med et enkelt ryk i den nye afrivningsstrimmel kan dine kunder let rive siden op og nå papiret – hurtigt, enkelt og uden besvær. Har du brug for flere gode ideer og smarte tips til din egen markedsføring?

Dem finder du på www.datacopy.com

44 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Stille generalforsamling Generalforsamlingen blev afholdt onsdag den 13. september 2006 kl. 9.30 på Air Kongrescenter i Kastrup.

Formandens beretning Foreningen har 176 medlemmer. Af beretningen fremgik det, at studieturen sidste år efter generalforsamlingen gik til Firenze. Derudover arrangerer foreningen rejse til papir- og kontormessen PaperWorld i Frankfurt.

Som kritisk revisor blev genvalgt Poul Blæsbjerg og som revisorsuppleant Lene Halberg.

Eventuelt Der var intet.

Regnskab

Formanden, boghandler Peter Nielsen, bød velkommen til de fremmødte.

Kassereren fremlagde og gennemgik regnskabet, som fremviste et lille underskud grundet faldende medlemstal.

Valg af dirigent

Valg

Bestyrelsen foreslog Bertil Nielsen, som blev valgt. Bertil Nielsen konstaterede, at generalforsamlingen var lovligt indkaldt. Det var dels sket i Kontor|papir nr. 6 samt sendt pr. post.

Formanden Peter Nielsen blev genvalgt.

På valg var: Elly Nielsen og Henning Skaarup, som begge blev genvalgt.

Peter Thinghøj blev genvalgt som suppleant.

Bestyrelsen består herefter af: Peter Nielsen, Formand Elly Nielsen, Næstformand Henning Skaarup, Kasserer Bettina Mortensen Peter Thomsen

Formand: Peter Nielsen, Wilhelm Jørgensens Boghandel Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Tlf. og fax: 4772 3960 4690@bogpost.dk

Kasserer: Henning Skaarup, Borgmestervænget 35, 3600 Frederikssund, Tlf. 4731 4915 hskaarup@privat.tele.dk

Sekretariat samt oplysninger til medlemmerne om leverand ører mv:

Den nyvalgte bestyrelse

Peter Nielsen, Wilhelm Jørgensens Boghandel Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Tlf. og fax: 4772 3960 4690@bogpost.dk

45 Nr. 8 | 2006 | KONTOR| papir

Kontor/papir Mr Bjarke Larsen Ulvedalen 2 6400 Sønderborg DENMARK Ph: +45 74 43 14 44 Fax: +45 74 43 54 10 post@kontorpapir.dk www.kontorpapir.dk

Nichima Inc. Mr Makoto Fukuchi 3-6-15, Misakicho, Chiyodaku, Tokyo 101-0061 - JAPAN Ph: +81.3.3265.5461 Fax: +81.3.3237.9737 nichima@nichima.co.jp www.nichima.co.jp

P & B - Editions Marcom Mr Marc Bruynseraede Wildert 74 - 2170 Antwerpen BELGIUM Ph: +32.3.647.12.34 Fax: +32.3.645.32.02 info@marcompub.be www.marcompub.be

Oficina Moderna Reclamo Técnico SA Mr Jorge Foix Londres, 93 - 08036 Barcelona SPAIN Ph: + 34.93.321.21.49 Fax: +34.93.322.38.12 oficinamoderna@yahoo.es

Papirnicky Journal Mrs Marcela Vaskovicova Kroftova 1 - 150 00 Praha 5 CZECH REPUBLIC Phone: +420 257 329 238 Fax: +420 257 323 557 vaskovicova@europrofi.cz www.europrofi.cz

Le Papetier de France Mr Christophe Durrieu 11, Avenue de l’Opéra 75001 PARIS - FRANCE Ph: +33.1.42.60.40.10 Fax: +33.4.90.88.28.49 info@papetierdefrance.com www.papetierdefrance.com

Office & Paper Mr Pietro Giarrizzo Göller Verlag GmbH Aschmatt straße 8 76532 Baden Baden GERMANY Ph: +49.7221.50.2214 Fax: +49.7221.50.22.22 info@officeandpaper.de www.officeandpaper.de

Office Vision, Inc. Mr Richard Kunkel 252 North Main Street, Suite 200, Po Box 1028 Mt. Airy, NC 27030 - USA Ph: +1.336.783.0000 Fax: +1.336.783.0045 rkunkel@os-od.com www.os-od.com

KantoorVak Trends & Design Mr Frits Kamps Postbus 239 1740 AE SCHAGEN THE NETHERLANDS Ph: +31.224.552260 Fax: +31.224.552290 kamps@kantoorvak.nl www.kantoorvak.nl

Channelinfo Office Solutions Media Mr Jon Morton Wilmington House, Maidstone Road, Foots Cray Sidcup - Kent DA14 5HZ - UK Ph: +44 208 269 7700 Fax: +44 208 269 7877 www.channelinfo.net jmorton@wilmington.co.uk

Shop SA P.O. Box 3226 2121 Parklands SOUTH AFRICA Ph: +27.11.880.1147 Fax: +27.11.880.1677 editor@shop-sa.co.za www.shop-sa.co.za

Stationery Business Mr Sergey Dolgov Mrs Elena Gouseva P.B.#6 - Moscow, 115054 RUSSIA Ph: (+7-095) 235-6035, 235-7220 Fax (+7-095) 235-5716 delo@delo-st.ru www.delo-st.ru

Stationery Korea Mr Choi, Jong Jin #108-401 Shinwon, 76-1 shinheung 2-dong Sujeong-gu.Seongnam-si, Gyeonggi-do - KOREA Ph: +822-591-0475 Fax: +823-1732-7634 chjjn@hanmail.net

Papeterie und Büro Mr Jürg Kühni Lyssachstrasse 15 3400 Burgdorf SWITZERLAND Ph: +41 (0)34 424 14 15 Fax: +41 (0)34 423 33 00 jkuehni@swissonline.ch www.papeterie.ch

Stationery & Office Products

Papel & Arte (Papelaria e Informática) Mrs Rosangela Feitosa Av. das Américas, 5001 - cobertura 309, Midtown Shopping - Barra de Tijuca 22631-004 Rio de Janeiro - BRAZIL Ph/Fax: +55-21-2431.2112 revista@papelearte.com.br www.papelearte.com.br

Science & Technology of Stationery & Sporting Goods Mrs Zheng Wen Shan N°27 Bei Chi Zi Street Beijing - Zip 100006 - CHINA Ph: +86.10.65286757 +86.10.65598778 Fax: +86.10.65590600 + 86.10.65128832 info@chinassinfo.com www.chinassinfo.com

Kirtasiye Mr Özhan Erem Erem International Promotion Services Ltd. CNR Uluslararasi Fuar Merkezi Havalimani Karsisi D.T.M. 34830 Yesilkoy, Istanbul - TURKEY Ph: +90.212.663.07.00 ext. 160 Fax: +90.212.465.65.96 erem@mediaforceonline.com www.mediaforceonline.com

Exor Mr Istvan Santa Amerikai ut 31/b 1145 Budapest HUNGARY Ph/Fax: +36.1222.0801 +36.1222.0796 / +36.1221.3883 sistvan@iroda-mix.hu www.iroda-mix.hu

Papierniczy Swiat Unit Wydawnictwo Informacje Branzowe Sp. zo.o Mrs Daria Kostera ul. Kierbedzia 4 00-728 Warszawa - POLAND Ph: +48.22.32.01.536 +48.22.32.01.537 Fax: +48.22.32.01.540 dkostera@unit.pl www.unit.com.pl

Castor S.C.C. Mrs Maria Cristina Mora Mr Ricardo Martino San Ignacio 1198 y González Suárez «Fuente de Piedra» C 6 Quito - ECUADOR Ph: +593 2 2550897 Fax: +593 2 2228791 direccion@revistaelpapel.com www.revistaelpapel.com

Kantseliarski Spravi Mr Alexey Kolesnikov St. Jangelja, 4, sq. 4 03057 Kiev - UKRAINE Ph: + 38044 451-5223 Fax: +38044 241-8932 KS_mag@delo-st.ru

Stationery Mr Mauro Obrach Av. Dorrego 1025 C1414CKF Buenos Aires ARGENTINA Ph/Fax: +54.11.4858 0955 +54.11.4855 0914 stationery@infostar.com.ar

La Cartoleria Mr Mario Paleari Mrs Elisabetta Caslini Via Della Stradella 14 20052 Monza - ITALY Ph: +39.039.73.73.12 Fax: +39.039.73.65.47 info.lacartoleria@lineacomm.it www.lacartoleria.lineacomm.it

Slovensky Papiernik Mr Robert Simarek Zabotova 2/B 811 04 Bratislava 1 SLOVAKIA Ph: +420 257 328 359 Fax: +420 257 323 557 info@slovensky-papiernik.sk

Trade Publications Covering The Industry Worldwide Popolna Pisarna Mrs Lenka Puh Skupina Pentla, P.P. 5715 1001 Ljubljana SLOVENIA Ph: +3861 236 1050 Fax: +3861 431 7272 popolna.pisarna@pentla.si

ISPA was founded in 1978 to bring together the world’s leading office products trade publications under a common umbrella.

The organization seeks to promote closer ties between industry publications, encourage editorial exchange of information and increased advertising opportunities for the benefit of the industry worldwide.

For more information on ISPA and its members, contact: ISPA GENERAL SECRETARY Mr Christophe DURRIEU 11, avenue de l’Opéra 75001 PARIS - FRANCE Ph: +33 1 42 60 40 10 Fax: +33 4 90 88 28 49 eMail:info@ispanet.org

Temadag om fremtiden Temadag 2007 er nu fastlagt til den 15. marts på Hotel Legoland.

Branchens temadag 2007 er nu fastlagt til torsdag den 15. marts på Hotel Legoland i Billund og har fået titlen: ”Hvad bygger branchen fremtiden på?”

Det bliver branchens 5. temadag efter fire tilløbsstykker i henholdsvis 1999, 2001, 2003 og 2005 – alle gange med over 200 deltagere.

Programmet er ved at være på plads og vil fokusere på den nationale og den internationale udvikling inden for papirog kontorartikelbranchen. Der er allerede nu lavet aftaler med en række spændende og relevante foredragsholdere.

Som noget nyt vil der være mulighed for at opstille stande i fællesområdet foran konferencelokalet.

Fælles middag Temadagen starter torsdag morgen og afsluttes med en fælles middag. Efter middagen vil der for interesserede være mulighed for at nå sidste fly til København fra den nærliggende lufthavn i Billund. Programmet giver også mulighed for at overnatte på hotellet.

Forårets temadag afholdes på Hotel Legoland, tæt på Billund lufthavn.

Indbydelse med program til Temadag 2007 vil blive udsendt primo november. Arrangementet er åbent for alle, idet medlemmer af KONPA opnår rabat på deltagelse.

Foreningen håber med dette arrangement at kunne give flest muligt inden for branchen et stort relevant input, samtidig med at de møder såvel kendte professionelle kolleger som nye spillere på banen.

Formand

Næstformand

Kasserer

KONPA

Adm. direktør Anders Geiker DK Paper ApS Wilders Plads 8A 1403 København K Tlf. 39 40 18 34, Fax 39 40 18 35 geiker@dkpaper.com www.dkpaper.com

Driftschef Ulrik Torp Kvistgaard Zap-In Kontorsupermarked A/S Søren Frichs Vej 3 8000 Århus C Tlf. 87 31 47 00, Fax 87 31 47 10 ulrik.torp@zap-in.dk www.zap-in.dk

Direktør Steen Iversen Miller Pen Co. A/S Smedeland 6 2600 Glostrup Tlf. 43 62 11 11, Fax 43 62 16 46 si@millerpen.dk

Børsen 1217 København K Tlf. 72 25 50 00 Fax 72 25 50 01 Sekretariatschef Bo Green Tlf. 72 25 55 14 • bog@hts.dk Sekretær Annette L. Buchmann Tlf. 72 25 55 12 • alb@hts.dk

Skal der ændres i leveringen?

Bliver KONTOR| papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet?

Så brug nedenstående kupon - men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR| papir leveret til privatadressen.

Sådan udfyldes kuponen: Øverst på bagsiden af bladet er der trykt en adresse og et leveringsnummer. Dette leveringsnummer bedes skrevet nedenunder, med mindre der er tale om en nybestilling.

Bestillingskupon Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring

Navneændring

Afbestilling

Nybestilling

Leveringsnummer (se næstøverste linje på adresse):

Firmanavn: Att.: Adresse: Postnr.:

By:

Kuponen sendes til: Pressto . Ulvedalen 2 . 6400 Sønderborg . Fax 7443 1410

Det papirløse kontor er en myte – det trådløse en realitet!

Maskinel Magasinpost ID-nr. 42440

Trådløs laserprinter

SÆLGERKONTOR

Trådløs farve-MFC

Det trådløse kontor

CHEFENS KONTOR

Trådløs laserprinter

MØDELOKALE

SERVERRUM

Alle har trådløs forbindelse til Brother printere og multifunktionsmaskiner

DCP-340CW – inkjet alt- i-én

MFC-820CW – inkjet alt- i-én

HL-5280DW – laserprinter

Vejl pris

Vejl pris

Vejl pris

kr. 1199,excl. moms

kr. 1839,excl. moms

kr. 3199,excl. moms

Farveprint

Farvekopi

Farvescan

PhotoCapture Centre™

Farveprint

Farvefax

Farvekopi

Farvescan

PhotoCapture Centre™

Afsender: PortoService ApS Fabriksvej 6 9490 Pandrup

Laserprint

Din nye Brother printer kan benyttes af alle på kontoret – uden at du skal trække kilometervis af kabler. Bare tilslut strøm, installér den medfølgende software, og den er klar til trådløs kommunikation. Har du ikke allerede trådløst netkort i din PC, kan den også tilkobles via USB eller kabelnetværk.

Ændringer vedr. abonnement ring venligst 74 43 14 44

Officielle Brother distributører Hardware & forbrugsstoffer: Actebis Computer Data Line Danmark Data Team DCS Inter Data Silkeborg Rosenmeier Tech Data Denmark

Forbrugsstoffer: Despec Supplies Brother International (Danmark) A/S – Baldershøj 22 – 2635 Ishøj

Santech Micro Group