Nr. 2 marts 2014
Fagblad for den danske kontorartikelbranche
Papirhandel og så meget andet - Pen&Papir i Odense er en traditionel papirhandel, men her sælges også brugte bøger og ting fra før verden gik af lave Side 10
Redoffice nedlægger posten som kædechef side 4
Sats på printere var en god beslutning side 6
Plus Office tager hul på nyt projekt side 12
w w w . k o n t o r p a p i r . d k
Indhold
Mobil handel
Redoffice samler sig
Jobbet som kædechef er nedlagt, og Carsten R. Andersen, der har siddet på posten siden starten, skal nu koncentrere sig om kædens kontorsupermarked. Samtidig samles alle marketingfunktioner i Esbjerg
Side 4 Hamelin henter tidligere direktør Klaus Afzelius vender tilbage til Hamelin, som han forlod i 2010. Der skulle en ny profil til
Side 4 Despec er glad for printersatsning
Det var en rigtig strategi at udvide distributørforretningen med printere, siger direktøren
Side 6 Papir- og meget andet
Rikke Allesen driver papirhandel i Odense, men også så meget andet. De traditionelle kontorvarer suppleres af brugte bøger og ting, fra før verden gik af lave
Side 8 Plus Office åbner i København
Kæden har fået en lille ny. En butik centralt i København der både hvad angår placering og størrelse adskiller sig fra kædens øvrige forretninger
Side 12
Faste rubrikker:
Branchenyt KONPA Detailpapirhandlerforeningen
Handel på nettet foregår i et hastigt stigende tempo ved hjælp af smartphones og tablets. I 2012 var andelen af danskere, der havde foretaget on-line-indkøb via en tablet 28 pct. Året efter – i 2013 – var tallet oppe på 41 pct. For smartphonens vedkommende var tallet 30 pct. i 2012 og 43 pct. i 2013. Med den stigning vil pænt over halvdelen af alle danskere i år have prøvet at foretage et on-line-indkøb via en af de mobile devices, og konsulentvirksomheden PriceWaterhouseCooper (PwC) vurderer, at allerede i 2017 vil over halvdelen af al nethandel foregå på den måde. Disse tal bør få enhver virksomhedsejer til at lave et grundigt serviceeftersyn af sin webshop. Fungerer den optimalt til såvel smartpone som tablet – og på iOS, Android og de øvrige styresystemer? Hvis svaret er nej, er der ingen vej udenom at få gjort noget ved problemet, for kundernes tålmodighed er kort. Hvis webshoppen er for uoverskuelig eller besværlig at købe ind på, surfer de lynhurtigt videre til konkurrenten. Det gælder selvfølgelig i langt højere grad slutbrugere – forbrugeren – mens erhvervskunderne (forhåbentlig!) er mere loyale. Men alligevel… Der vil være masser af handel at hente på nettet i de kommende år. Forbrugerne har hele tiden ”huller” i deres hverdag: Pauser og ventetid, hvor de hiver smartphonen eller tablet’en frem og surfer. Det kan være i tog eller bus på vej til og fra arbejde, det kan være ventetid hos lægen eller tandlægen,
det kan være ved fjernsynet, når der vises reklamer etc. Og hvorfor så ikke bruge tiden på at surfe forbi din webshop? ”Forbrugerne vil have det hele, og de vil have det nu. Derfor er butikkerne nødt til at se på, om forretningsmodellen passer til forbrugernes behov,” sagde Henrik Trangeled Kristensen, der er partner i PwC, forleden til Jyllands-Posten. Det indebærer fx, at der skal være en gennemtænkt forretningsstrategi for sammenhængen mellem salget i den fysiske butik og on-line. Skal alle de billige varer med lav fortjeneste også sælges on-line, hvis fragt- og håndteringsomkostningerne sluger fortjenesten? Skal (og kan) man lokke kunderne ned i butikken for at afhente varerne i håb om at lave ekstrasalg på den måde? Et andet vigtigt led i on-linestrategien er koblingen til de sociale medier. PwC’s undersøgelse viste, at 59 pct. af forbrugerne følger deres favoritmærke eller forhandler på de sociale medier, og mere end halvdelen bruger de sociale medier til at kommentere deres oplevelser i forbindelse med køb på nettet. Det betyder, at et eller nogle få dårlige købsoplevelser pludselig kan komme til at fylde meget for en lille forhandler, der på den måde bliver ”hængt ud”. Der er altså meget at tabe, hvis det går galt. Men der er endnu mere at tabe, hvis man ikke sørger for at være med på bølgen. Bjarke Larsen Ansvarshavende redaktør
Side 16 Side 20 Side 22 Nr. 2 marts 2014 | ISSN-nummer 1603-8630 | Oplag: 2.700 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning. Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K, Telefon 74 43 14 44, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Journalister: Karin Kaas, e-mail: kkaas@mail.dk Telefon 21 74 57 07 Klavs Andersen, e-mail: klavs2@gmail.com Annoncekonsulent: Lise Dalmeijer, e-mail: lise@pressto.dk Telefon 74 43 14 44 Levering af bladet: Brug kuponen på næstsidste side i bladet Layout: Trisse Andersen, e-mail: trisse@bogmarkedet.dk Tryk: Rosendahls, Oddesundvej 1, DK-6715 Esbjerg N, Telefon 76 10 11 12
2
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
Kampagnen omfatter HP Officejet Pro 8600, 8600 Plus, 251dw og 276dw og Value Pack (CR712AE).
Se mere på vores webshop om, hvordan slutkunden claimer. Og se hvordan du kan vinde en af 5 originale Christian Eriksen Tottenham trøjer.
Telefon 45764300 despec.dk
r. 0k 40
HP kører Cash Back på fire HP Officejets med Value Pack frem til 31. marts 2014 ... der er 400 kr. til slutkunden for hver printer med Value Pack (maks. 5 stk. pr. slutkunde).
på ro ck t P . Ba eje ack sh fic P Ca Of lue HP / Va m
HP Officejet Pro Cash Back indtil 31. marts.
Redoffice nedlægger posten som kædechef Carsten R. Andersen skal fremover koncentrere sig om jobbet som administrerende direktør for Zap-in Kontorsupermarked. Han erstattes af en marketingchef og en styregruppe med indehavere fra kæden. Samtidig rykker kæden, Redoffice Supply & Logistics og Zap-in tættere sammen Carsten R. Andersen kan fremover koncentrere kræfterne om Redoffice Kontorsupermarked, som Zap-in nu hedder
Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
Carsten R. Andersen, der nærmest har været synonym med Redoffice siden kædens start for syv år siden, er stoppet som kædechef. Det betyder ikke, at han er færdig i Redoffice-regi, for han skal fremover hellige sig jobbet som administrerende direktør for ZAP-in, der i samme forbindelse skifter navn til Redoffice Kontorsupermarked. Den post har han hidtil passet sideløbende med posten som kædedirektør. ”Kontorsupermarkedet kræver fuld fokus. Og det har jeg ikke kunnet give det samtidig med, at jeg har været kædechef,” siger
Carsten R. Andersen, der lyder, som om han glæder sig til at kunne koncentrere sig om én post.
Rykker til Esbjerg Samtidig samler Redoffice-kæden, Kontorsupermarkedet og Redoffice Supply & Logistics (RSL) alle kæde- og marketingressourcer i Esbjerg. De flyttes fra den nuværende placering hos Zap-in i Århus til RSL. Det er også her den nye marketingchef – han eller hun er endnu ikke ansat – skal holde til. Vedkommende bliver daglig leder og ansvarlig for kæde- og marketingaktiviteterne i Redoffice. Den nye marketingchef sidestilles med
indkøbschef Per S. Jessen fra RSL, og de får en overordnet sparringspartner i form af en nyetableret styregruppe bestående af indehavere fra kæden. Jobbet som kædechef nedlægges altså. Carsten R. Andersen fortæller, at han selv gennem længere tid har været fortaler for, at der skulle findes en løsning, der gav rum til et større fokus på Redoffice Kontorsupermarked. ”Det har jeg ikke kunnet give, samtidig med at jeg har været kædechef,” siger han. Han siger også, at han i de forløbne syv år har rykket kæden så langt, som han kunne, og at det nu er passende, at der med ansættelsen af en egentlig markedschef kommer mere tryk på de markedsføringsmæssige aktiviteter. Carsten R. Andersen fortsætter i Redoffice’ bestyrelse. Indtil den nye marketingchef tiltræder, varetager medejer Bo Kvist, Redoffice ABSJ, den daglige ledelse og ansvaret for Redoffice kædekontor.
Hamelin henter tidligere direktør Klaus Afzelius har afløst Nicolai Petri som direktør for Hamelin Nordic. Der skulle en anden profil til, siger virksomheden Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
Hamelin har skiftet direktør – eller rettere: virksomheden har hentet den tidligere direktør 4
Nr. 2 | 2014 | KONTOR|papir
ind igen. Klaus Afzelius, der gennem lidt over otte år indtil 2010 var direktør for Brantex og siden Hamelin, da den franskejede virksomhed købte Brantex, skal nu lede Hamelin med titel af Managing Director Nordic. Dermed er Nicolai Petri ude af den virksomhed, han har ledet i de seneste fire år. Uden stor dramatik ifølge den nye direktør. ”Nicolai Petri har udført et stort arbejde i Hamelin A/S, men man har fra ejernes side
vurderet, at der var behov for en lidt anderledes profil til at lede Hamelin fremadrettet,” siger Klaus Afzelius, der understreger, at han er meget glad for at vende tilbage til den virksomhed og branche, som han var en del af i mere end otte år.
LEITZ COMPLETE PERFEKT DESIGNET TIL DIN MOBILE ENHED.
Det nye Leitz Multicase cover gør din iPad Air komplet. Mange smarte funktioner: Hardshell bagside-beskyttelse med roterende fodstøtte til enten liggende eller stående visning. Fleksibel forside, hvor du kan vælge hardshell frontklap eller frontklap med indbygget skærmfilter, der beskytter mod nysgerrige blikke. Frontklappen er udskiftelig alt efter behov.
www.leitz.com/complete
Sats på printere var en god beslutning De seneste to år har Despec udvidet sin distributørforretning inden for forbrugsstoffer til printere til også at omfatte selve printerne, og det har vist sig at være en rigtig strategi Af Klavs Andersen, klavs2@gmail.com
Gennem de forgangne 20 år har Despec opbygget en stor distributørvirksomhed i Norden baseret på salg af forbrugsstoffer, og for to år siden valgte virksomheden også at satse på regional distribution af printere fra især HP og Brother og nu også fra kinesiske Pantum. ”Trods den lave indtjeningsmargen på salg af hardware som printere, har det vist sig at være en god beslutning for os at tage printere ind i sortimentet som supplement til vores forretning indenfor forbrugsstoffer,” siger administrerende direktør Michael Voll, Despec. Det seneste skud på stammen er den regionale distributionsaftale omkring laserprintere fra den kinesiske leverandør Pantum, der udvikler og producerer laserprintere. Michael Voll betegner Pantum som et spændende alternativ til de store veletablerede leverandører: ”Det er jo mildest talt ikke hver dag, der dukker en ny leverandør af printere op. Og erfaringerne indtil nu med Pantum-produkterne har ikke skuffet vores forventninger, selvom Pantum endnu ikke er helt med på alle printerteknologierne og for eksempel ikke har farveprintere.”
Alternative produkter Michael Voll siger, at der vil gå omkring et år, før Despec for alvor kan vurdere, hvordan salget af Pantum-printerne vil udvikle sig: ”Vi har ikke sat os mål kvantitativt set for Pantum-agenturet. De maskiner, vi hidtil har solgt, fungerer fint, og printerne har også fået pæn omtale i tests, men indtil videre ser vi dem primært som et muligt alternativ i nogle af vores markedssegmenter. Da Despec valgte at gå sammen med Pantum, var det fordi distributørvirksomheden opfattede den kinesiske leverandør som både spændende og anderledes. Medvirkende årsager var også, at Pantum har formået at blive rigtig stor på markederne i især Kina og Rusland og har de samme velbeslåede ejere som det meget succesfulde kinesiske computerfirma Lenovo. Desuden har den kinesiske printerleveran-
6
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
dør leveret en udviklingsplan for sine produkter, der inden for et par år skal bringe virksomheden på omgangshøj-de teknologisk set med konkurrenterne.
Brother-land Despec har hidtil ikke gjort en særlig indsats for at komme ind i kontorbranchen med Pantum-produkterne, fortæller Michael Voll: ”Kontorbranchen er stadig Brotherland. De har i mange år demonstreret kontinuitet og er lette at samarbejde med. De er til stede ude hos kontorforsyningerne og er dygtige og vedholdende,” forklarer han og tilføjer, at leverandører som HP, Canon og Samsung hele tiden lurer på at tilkæmpe sig markedsandele i kontorforsyningsbranchen, der af alle leverandørerne opfattes som en meget vigtig kanal for afsætningen af deres produkter. Michael Voll understreger, at de forskellige printermærker har vekslende succes i forskellige markedssegmenter: ”I computerbranchen dominerer HP klart, og det er på HP-produkterne, vi har den største omsætning, men når det gælder antal solgte enheder, er det Brother, der fører an hos os.” Despec sælger også Xerox-printere inden for bestemte segmenter samt lejlighedsvis også Canon-printere.
Michael Voll, Despec: “Selvom salg af printere bestemt ikke er en guldgrube, har det været fornuftigt af os at gå ind i printerdistribution.”
Ændring af markedet
A-mærker dominerer
Markedet for produkter til udskrivning og dermed Despecs forretning er under forandring, fortæller Michael Voll. Forbrugsstoffer er stadig Despecs primære forretning, men set i et vækstperspektiv er det samtidig et ret fladt marked. For Despec er det især salget af kontraktbaserede ydelser, der de seneste år har været voksende. ”Det gælder inden for områder som styring af udskrivningsopgaver med Managed Print Services-teknologier (MPS), der er medvirkende til at omstrukturere markedet i disse år. Vi leverer i stigende grad logistikken til den slags tjenesteydelser,” siger Michael Voll.
Inden for forbrugsstoffer ser Michael Voll ikke de store forandringer på markedet. I Norden er det ikke lykkedes for de især asiatiske leverandører af kompatible produkter at trænge ind på markedet, fortæller han. ”Norden er et A-mærke-marked, og der er mange kræfter i gang for at holde de kompatible produkter væk fra markedet. Vi har selv kompatible produkter, men vi sælger ikke mange af dem og gør ikke noget specielt for at markedsføre dem,” fastslår Michael Voll.
Registered Trademark of Schwan-STABILO, Postfach 1, 90560 Heroldsberg, Germany
www.stabilo.com
Distributør: Povl Klitgaard & Co. Aps | Laurentsvej 21 | 2880 Bagsværd | Tlf.: 44 44 08 85 | www.p-klitgaard.dk
Papir- og blandet landhandel Specialbutikkerne ligger tæt i Nørregade i Odense. Også Rikke Allesens papirhandel og antikvariat, der rummer meget mere end de traditionelle varer. Man kan sagtens købe de gængse varer til kontoret eller butikken, men også så meget andet – og så kan man også bare slå sig ned og læse en af de brugte bøger eller få sig en snak med ejeren Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
Papirhandel og antikvariat – men også en blandet landhandel. Pen&Papir i Odense er ikke som papirhandler er flest. Butikken i det centrale Odense er fyldt med papirvarer, skriveredskaber, tegneartikler af den mere traditionelle slags, men også med brugte bøger, gamle skrivemaskiner, blækflasker, gammelt kontorudstyr og meget meget andet. Noget til salg og andet, som ejeren ikke nænner at sælge. Ejeren – 41-årige Rikke Allersen – kan snart fejre treårsfødselsdag med butikken. Inden da bestyrede hun den i to år for Haarders Boghandel, der den gang havde to butikker i Nørregade – en boghandel og en papirhan-
del. Da han ville afhænde papirhandlen, slog hun efter lidt betænkningstid til, og siden har hun sat sine kraftige fingeraftryk på sortimentet. ”Jeg har altid gerne villet være selvstændig, men det var nu ikke let at købe butikken,” fortæller Rikke Allesen. Bankerne stod ikke i kø for at finansiere købet, så hun måtte ud på det private lånemarked – især i form af flinke svigerforældre - og i dag stortrives hun i sin forretning.
Penge er ikke drivkraften Den ligger i Nørregade. En gade, der i øvrigt huser mange specialbutikker, der trækker kunder, som går efter andet end de mainstream-varer, som byens strøggader er fyldt med. Og det var ikke mindst den beliggenhed, der trak, da hun fik mulighed for at overtage butikken. Hun har papirerne i orden. Er uddannet boghandler, men har siden mest beskæftiget sig med kontorforsyningsdelen blandt andet i en schweizisk papirhandel og et par danske kontorsyninger, som leder af papirafdelingen i en center-butik, og altså som bestyrer af den forretning, hun nu ejer. Forretningen giver overskud, men hun bliver ikke rig af den. Men pengene er heller ikke drivkraften. Hun drømmer om at butikken skal blive et samlingspunkt for mennesker, der vil have andet end bare en kuglepen. Som vil have kvalitet, udvalg, anderledes varer og ikke mindst som vil have en oplevelse ud af at handle. Og det kan hun tilbyde.
Righoldigt udvalg
Rikke Allesen stortrives i den noget utraditionelle papirhandel.
Midt i butikken er indrettet et hyggehjørne, hvor man kan slå sig ned i en lænestol og læse en af de brugte bøger. Der kommer snart en til – denne gang i vinduet, så forbipasserende kan se, at her er noget anderledes. Det er også planen at sælge kaffe og hvorfor ikke stille et skakspil til rådighed? Og treårs fødselsdagen fejres blandt andet med besøg af en historiefortæller.
Papiret og brevordnerne og andre kontorartikler deler plads med mange mere utraditionelle varer.
Det er ikke hygge og nostalgi alt sammen. Butikken rummer et stort udvalg af diverse papirvarer, man kan købe sine printerpatroner, almindelige skriveredskaber, papirclips og hvad der ellers hører til. Men samtidig er det altså her, man kan finde det helt rigtige blæk til den helt rigtige fyldepen eller rørpen. Det er også her, man kan finde hyldepapir, indpakningspapir og gavekort. Og så kan kunstnerspirer og andre finde et stort udvalg af tegneartikler. Det sidste vil Rikke Allesen satse endnu mere på i fremtiden, blandt andet via et samarbejde med virksomheden Creas, der markedsfører kvalitetsvarer i den kategori.
Lange arbejdsdage Der ligger mange – mange – timers arbejde i at drive en enkeltmandsvirksomhed som Pen&Papir. Åbningstiderne er som for butikker, der skal købes ind, laves regnskab og ikke mindst skal hjemmesiden og facebook-opdaFortsættes side 10
8
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
Fantastiske farver. Overkommelig pris. Kunderne har ikke brug for dyrt specialpapir for at opnå enestående farveresultater. Data Copy er et multifunktionspapir, der giver virkelighedstro og klare farver til billeder og grafik. • Produceret med ColorLok®-teknologi for bedre farvegengivelse. • Fungerer med garanti til alle kontorbrugsløsninger. • Ideel til farvepræsentationer, rapporter, daglige opgaver og større job.
Giv dine kunder en problemfri farveløsning, der ikke tynger budgettet, med Data Copy.
www.datacopy.com
teringerne passes. For selvom Rikke Allesen satser på varer, fra før verden gik af lave, betyder det ikke, at hun fravælger moderne teknologi. Hjemmesiden er professionel, webshoppen fungerer og på Facebook kan interesserede læse om både nye varer og om, hvad der ellers sker i butikken. ”Facebook er et fantastisk redskab. Ikke mindst når der ikke er penge til de store annoncekampagner,” siger Rikke Allesen. Der er plads imellem kunderne til at klare nogle af de administrative opgaver. Men ellers tages aften og weekender i brug. Men kun hver anden weekend. Rikke Allesen er mor til to, en pige på 15 og en dreng på 11, og delemor til tre andre børn. Hver anden weekend er der altså fem børn i familien, så der må hun glemme alt om butikken.
”Men hvis ellers man kan sige noget godt om at blive skilt, er det, at jeg hver anden uge og hver anden weekend er børnefri, så der kan jeg passe det administrative,” siger Rikke Allesen. Heller ikke ferier, bliver der meget af, selvom hendes far, der selv er gammel boghandler, er flink til at stille op i butikken. Men også feriespørgsmålet er løst. Familien har anskaffet sig en gammel beigefarvet campingvogn, som parkeres i nærheden af Odense. Så kan mor passe sit arbejde, mens resten holder fri. Og så kombinerer Rikke og hendes mand ofte det nyttige med det behagelige ved at bruge mange af de børnefri weekender på at køre rundt på loppemarkeder og finde ting til butikken.
Sid ned, smid benene op og snup et kapitel. Hyggekrogen midt i butikken får snart følgeskab af en i vinduet, så forbipasserende kan se, at her er en anderledes butik.
10
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
Brugte bøger blander sig med blandt andet et righoldigt udvalg af tegneartikler.
Vi udvikler
kvalitetsetiketter til ethvert formål
Knivskarpe print Sikker klæbeevne
©2014 CCL Industries. Avery is a registered trademark of CCL Industries.
Problemfri udskrivning
Kig efter vores FSC® certificerede produkter
Kontakt os på telefon +45 70101800, eller via mail på nordic@avery.com Her sidder vi klar med GRATIS vejledning og software til dig og dine kunder
Plus Office tager hul på nyt koncept Plus Office-kæden har åbnet butik i det centrale København. Et nyt ben kalder kæden butikken, der både er mindre og langt mere centralt placeret end kædens øvrige butikker Af Karin Kaas, kkaas@mail.dk
Plus Office City er det seneste skud på stammen i Plus Office-kæden. En forretning midt i København, der i hvert fald størrelsesmæssigt skiller sig en del ud fra de eksisterende forretninger i kæden. 300 kvm i modsætning til de normale mellem 1000 og 1400 kvm, ligesom den ligger i en meget trafikeret gade, hvor de øvrige forrentninger er placeret i udkanten af byen. Der er lidt tilbage-til-rødderne over forretningen i Nørre Voldgade. Her skal man slås om parkeringspladserne – hvis man overhovedet kan finde en - og det koster en mindre bondegård, hvis det endelig lykkes. Til gengæld er der masser af potentielle kunder lige om hjørnet – og i gåafstand. Med Plus Office City tager kapitalkæden
hul på et nyt koncept, fortæller marketingschef Frank Cilius, Plus Office. Kæden har leget med tanken om at åbne anderledes kontorforsyninger i et års tid – og også ønsket at ekspandere til Sjælland - og i sensommeren/ efteråret kom der så realiteter på. Frank Cilius fortæller, at Plus Office i forbindelse med etableringen i København overvejede at etablere forretningen i udkanten ligesom i de øvrige byer. Men valget faldt altså på centrum, hvor kæden ser et stort potentiale i form af de mange kontorer, butikker og uddannelsesinstitutioner, der ligger tæt på den nye butik. Og der er da også kommet mange positive tilkendegivelser fra de kunder, der har fundet vej siden butikken åbnede 3. februar. Produktmæssigt adskiller Plus Office City sig ikke voldsomt fra de øvrige af kædens butikker, bortset fra at der er plads til færre af
hver slags. ”En god blanding af det, vi har andre steder”, siger Frank Cilius. Men fx på møbelsiden er udvalget noget mere begrænset, fordi pladsen er meget mindre.
Vil ekspandere ”Vi er overbevist om, at der er brug for denne type butik. Og der kan sagtens komme andre til,” siger Frank Cilius. Samtidig understreger han dog, at der også sagtens kan komme flere mere traditionelle Plus Office-butikker. For kæden er ikke færdig med at udvide. ”Vi er en ekspanderende kapitalkæde”, siger han. De senere år har kæden forsøgt at ekspandere ved at tiltrække andre kontorforsyninger, der kunne se en fordel ved at komme med under Plus Office’ vinger. Men interessen fra andre har været til at overse, erkender han. Fortsættes side 14
Normalt hører der parkeringsplads med til Plus Office-butikkerne. I Nørre Voldgade skal kunderne slås om pladsen.
12
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
SKANDINAVISK SALGSCHEF
til kendte varemærker Vi søger erfaren salgschef / key account manager til det danske og svenske marked med tiltrædelse senest 1. august 2014. Stillingen indebærer vedligehold og udbygning af relationer til eksisterende key accounts.
VIRKSOMHEDEN Povl Klitgaard & Co er en velkonsolideret virksomhed grundlagt i 1929 og har siden distribueret skrive- og kontorartikler fra førende fabrikker til et landsdækkende forhandlernet. Fra at være en ren agenturvirksomhed har vi udviklet os til en moderne ”on demand” distributør, som gennem varetagelse af en lang række markedsføringsfunktioner har berettigelse i værdikæden fra producent til forbruger.
JOBBET Med reference til den administrerende direktør, og som medlem af ledergruppen, får du ansvaret for at vedligeholde og udbygge relationer til eksisterende key accounts – såvel danske som skandinaviske samt ledelse og motivation af vor sælgerstab. Dine primære arbejdsopgaver vil være: •
Ledelse og motivation af vores sælgerstab
•
Vedligehold og udbygning af relationer til key accounts
•
Forhandling af kæde- og årsaftaler med key accounts
•
Identificere og opbygge relationer til nye kunder
•
Opbygning af salgsorganisation i Sverige
DIN PROFIL Vi søger en branchekendt salgschef med stor forretningsforståelse og et godt købmandsgen. Dine kvalifikationer i øvrigt: •
Dokumenteret erfaren key account manager
•
Analytisk med evnen til at prioritere
•
Udadvendt og ambitiøs med vinderinstinkt
•
Arbejder systematisk og struktureret under frie rammer
•
Skandinavisk og engelsk på forhandlingsniveau
DU TILBYDES En spændende og alsidig stilling i en velfunderet virksomhed, hvor du får et betydeligt ansvar for, og indflydelse på, videreudviklingen af Povl Klitgaard & Co’s succes. En unik mulighed for at arbejde med nogle af de mest anerkendte varemærker indenfor skriveredskaber og kontorartikler. Vi sætter pris på en fri og uformel omgangstone med vægt på frihed under ansvar. En attraktiv lønpakke i forhold til ovenstående krav og dokumenteret erfaring.
ANSØGNING Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte administrerende direktør Henrik Petersen, tlf. 4444 0885, og du er naturligvis også velkommen til at kigge forbi www.p-klitgaard.dk Vi glæder os til at høre fra dig – og modtager gerne din ansøgning samt CV på mail til kk@p-klitgaard.dk.
Nr. 2 | 2014 | KONTOR|papir
13
”Nu har vi så valgt at åbne selv. Men vi er bestemt stadig åbne for at lukke eksisterende forretninger ind, hvis de ønsker at dele vores værdier og trække på den ekspertise, vi besidder,” siger Frank Cilius, der især fremhæver stærke indkøbsaftaler og velfungerende backoffice-funktioner.
Har overvejet OSD Plus Office var oprindelig en del af PaperlinX – eller rettere CC&CO, som virksomheden hed, inden den skiftede det danske navn ud med
den australske ejers – og efter at PaperlinX er gået med i OSD, har man da også overvejet at gå med i indkøbsorganisationen. ”Men vi har vurderet, at udbyttet ikke stod mål med det, vi måtte opgive ved at være selvstændige,” siger Frank Cilius. Han understreger, at Plus Office på ingen måde har opgivet at ekspandere på den ene eller den anden måde. Ved selv at åbne nye forretninger eller ved at tiltrække andre kontorforsyninger. Samtidig erkender han, at der på et forholdsvis lille marked som det dan-
ske allerede er en del kæder, og at markedet efter OSD’s store udvidelse med de 35 Indeks Office-medlemmer næppe er så åbent for at få nye interessenter ind i Plus Office som kæden forventede , da den første gang inviterede. ”Men vi er ikke færdige med at udvide. Vi synes, vi har et godt koncept, som vi gerne vil brede ud. Det kan ske både med eksisterende forretninger, og ved at vi selv åbner butikker både som den nye i København og som de øvrige Plus Office-butikker,” siger Frank Cilius.
Vareudvalget i Plus Office City er stort set som i det øvrige af kædens butikker. Men der er færre af hver slags.
Butikschef Jørgen Schandel og souschef Line K. Madsen foran Plus Office’ nyåbnede butik i det centrale København. Foto: Frank Cilius. 14
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
2014/15
2014 /15
Canon formand for miljøudvalg IT-Branchens Miljø- og energiudvalg har enstemmigt valgt Pia Mai, Sustainability Specialist hos Canon Danmark, som ny formand for udvalget. IT-Branchens udvalg for Miljø og energi arbejder for at påvirke miljølovgivningen, så den ikke påvirker it-branchens erhvervsrammevilkår uhensigtsmæssigt, samt for at holde fokus på de miljøkrav, der kommer i forbindelse med SKI-rammeaftaler og offentlige udbud. Det gøres hovedsageligt gennem at diskutere og skabe forståelse for nye miljøregler, bidrage til udvikling af høringssvar fra ITB omkring ny miljølovgivning, miljøkriterier og offentlige handlingsplaner og deltage i relevante arbejdsgrupper eller workshops. ”Hos Canon Danmark er vi glade for at engagere os i Miljø- og energiudvalget, og rollen er helt i tråd med Canons miljøarbejde via vores globale miljøledelsescertificering. Desuden stemmer det godt overens med vores ambition om at være på forkant med at overholde den miljømæssige lovgivning på alle områder, hvor Canon Danmark er engageret”, siger Kim Nielsen, administrerende direktør i Canon Danmark A/S.
Esselte har succes med mobile løsninger Esseltes Leitz Complete-linje, der blev lanceret sidste år, har fokus på de mobile behov, som rigtig mange mennesker har i takt med, at vi er mere på farten. Produkterne har fået mange fine anmeldelser i magasiner som fx Alt om Data, hvor der flere gange er uddelt fem af fem stjerner. Esselte har lagt mange kræfter i PR-arbejdet, og det har de forhandlere, der har fokus på produkterne på deres web, mærket via vækst i salget. Produktlinjen omfatter en lang række produkter, både højteknologiske og lavpraktiske. Blandt andet højtalere, cover til lpad, opladere til tasken eller hjemmekontoret. På den lavpraktiske side findes blandt andet blokke, som passer i størrelsen til Ipad’en. Esseltes Leitz Complete-linje har succes.
16
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
Data i skyen Sharps nye serie sort/hvide multifunktionsprintere kan nu bruges i forbindelse med data i skyen ved hjælp af Cloud Portal Office. De er desuden udstyret med flere avancerede miljøfunktioner. Den nye serie multifunktionssystemer øger Sharps sortiment af multifunktionsprintere, supplerer de eksisterende farvemodeller og har en ensartet og brugervenlig brugergrænseflade. Modellerne MX-M565N, MX-M465N og MX-M365N har som standard indbygget trådløst netværk og kan på enkel vis dele data ved hjælp af Sharps nye sky-tjeneste Cloud Portal Office, hvor blot et tryk på printernes LCD-skærm giver brugeren adgang til data, som er lagret i skyen. Brugerne kan også arbejde mere effektivt, ved at scanne direkte til skyen for siden at dele dokumenter med kolleger på eller uden for kontoret. Modellerne MX-M564N, MX-M464N og MX-M364N, der er baseret på en anden platform og med andre standardspecifikationer, kan let opgraderes til at kunne tilsluttes til Sharps sky-tjenester via kontrolpanelet. Disse modeller har mulighed for trådløst lokalnet som ekstraudstyr.
Trade Marketing Assistent Til en nyoprettet stilling hos A.W. Faber-Castell Nordic ApS søger vi en dygtig og energisk person til marketing opgaver i Danmark, Norge og Sverige. Dine opgaver vil – blandt mange andre – være; • • • •
Udarbejde salgsmaterialer til de enkelte nordiske markeder Udvikle og vedligeholde varepræsentationer i detailbutikker Assistere vores kunder i deres markedsføring af vores produkter At fungere som assistent for den administrerende direktør
Dine kvalifikationer:
Brother støtter fælles standard for trådløst Brother har meldt sig ind i den globale Mopria Alliance, der nu dækker 95 pct. af printerbranchen på både hardware- og software-siden. Mopria har som formål at skabe en letbetjent standard for mobilt print. Med Brothers nye indmeldelse er Mopria Alliance oppe på 14 medlemmer, som tilsammen dækker 95 pct. af printerbranchen på både hardware- og software-siden. Da Mopria blev stiftet i september 2013, havde alliancen fire medlemmer. Mopria Alliance er i gang med at udvikle nye standarder for at forbinde mobile enheder med printere. Mopria-godkendte printere vil automatisk blive vist på fx en smartphones skærm, uanset hvilket fabrikat printeren er. Udprintningen kan ske med det samme, og ingen set-up procedurer eller specielle drivere og apps vil være nødvendige. Brother har tegnet et såkaldt Executive medlemskab af Mopria Alliance og vil derfor have direkte indflydelse på udviklingen af de standarder, som ligger til grund for den kommende Mopria-certifikation. I Mopria Alliance møder Brother velkendte kolleger og konkurrenter fra printer-industrien. Andre kendte medlemmer af organisationen er fx Adobe, Canon, Konica/Minolta, Samsung, Xerox, HP, Lexmark, Ricoh og Seiko Epson. Brother planlægger at indbygge Mopria i sine fremtidige printere. Hvornår den første Mopria-certificerede Brotherprinter kommer på markedet, er der dog ikke sat dato på endnu.
• • •
Kendskab til Trade Marketing samt god forståelse for koncepter og strategisk salg Gode IT kundskaber herunder gerne kendskab til C5 Dynamics God til sprog
Som person forestiller vi os, at du; • • •
Har en fleksibel indstilling til arbejdsopgaver Er robust og elsker, at have travlt Kan prioritere dine opgaver så deadlines bliver overholdt
Vi kan tilbyde et job hvor du kommer til at arbejde med et stærkt varemærke. Vi har en uformel og direkte omgangstone og sætter pris på at have overskud til et smil og et grin, selv om hverdagen er travl. Arbejdsstedet er i Skovlunde. Hvis jobbet har din interesse, så send os din ansøgning og CV hurtigst muligt på mail til: job@faber-castell.dk A.W. Faber-Castell Nordic ApS Tonsbakken 16-18 2740 Skovlunde Telefon 70 25 10 77 job@faber-castell.dk
Fynsk firma med vokseværk skifter navn Roliba A/S er det nye navn på handels- og agenturvirksomheden, der indtil i dag har været kendt under navnet ”Twine & Rope, Brommann A/S”. Roliba A/S importerer og sælger en bred vifte af produkter – lige fra tovværk, gavebånd, gummibånd, hobbymaskiner og hånd-
Staples skuffer i 4. kvartal Staples har annonceret, at man vil lukke op mod 225 butikker i Nordamerika og dermed spare op mod 500 mio. dollar. Årsagen er et skuffende resultat i fjerde kvartal 2013, hvor Staples opnåede et justeret resultat pr. aktie
PC-salget styrtdykker Det globale salg af PC’er faldt voldsomt i 2013. Det samlede salgt faldt med 9,8 procent. På det danske marked gik det endnu værre – her faldt salget med 13 procent. Det viser en undersøgelse fra analysehuset IDC. Det gælder også i de spirende vækstmarkeder, hvor pc-salget faldt med 11,3 procent i 2013. Det understreger ifølge IDC, at pc-salget i ikke mindst vækstmarkederne rammes hårdt af, at indbyggerne i disse områder i stedet har blikket rettet mod tablet-computere og smartphones, som de foretrækker at købe. Ifølge IDC blev der i 2013 solgt i alt 315,1 millioner pc’er. Analysehuset forventer, at salget i 2014 vil falde til 295,6 millioner solgte computere, og at salget vil fortsætte med at
18
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
værktøj til det mest moderne inden for LED sensorlamper til gade- og parkbelysning. Produkterne sælges via bl.a. el-grossister, trælasthandler, papir- og kontorforsyninger samt emballagegrossister. Virksomheden er inde i en kraftig vækst og har de seneste tre år mere end fordoblet medarbejderstaben, der i dag tæller 22. Det er blandt andet sket i kraft af opkøbet af virksomheden Brommann ApS, og dermed fik virksomheden også tilført en række kendte brands, bl.a. belysning fra Steinel. Om navneskiftet, som fandt sted i februar,
siger administrerende direktør Tommy G. Christensen: ”Vores produktsortiment har udviklet sig meget og omfatter i dag langt mere, end vi kan lægge ind under navnet ”Twine & Rope”, som på dansk betyder garn og reb. Det kan være svært at kommunikere, hvordan moderne LED gadebelysning hænger sammen med en garn- og rebvirksomhed med rødder tilbage i 1892. Med Roliba får vi et navn, som afspejler vores tre hovedforretningsområder. Navnet er således inspireret af begyndelsesbogstaverne i de engelske betegnelser Rope, Lighting og Building Articles”.
på 33 cent, hvilket var under forventningerne på 39 cent. Omsætningen var i fjerde kvartal på 5,9 mia. dollar – fire procent lavere end i samme periode året før. I første kvartal 2014 venter selskabet et lavere salg end i samme kvartal sidste år, og indtjeningen pr .aktie ventes at lande på 0,17-0,22 dollar.
falde indtil i hvert fald 2018, hvor der ifølge tallene vil blive solgt blot 291,7 millioner computere. Det danske salg faldt med 13 procent. I alt blev der solgt 1.248.200 pc’er eller 183.600 færre end året før. Det er især salget til private forbrugere, der halter voldsomt. Ifølge IDS fordi folk foretrækker tablets og smartphones. Men to mærker skiller sig markant ud. En af de mest markante præstationer i 2013 kommer fra kinesiske Lenovo, som nu endegyldigt har sat sig på tronen som Danmarks største pc-producent. Lenovo har i flere år præsteret stærk fremgang i Danmark. Allerede i 2012 satte Lenovo sig på førstepladsen et mulehår foran tidligere så dominerende HP. Ser man på de rene salgstal, holder Lenovo - næsten - skansen med en tilbagegang på beskedne to procent. Dermed distancerer
Lenovo klart sin amerikanske konkurrent og øger sin markedsandel med tre procentpoint fra 23,3 til 26,3 procent. HP må derimod se sit salg falde med mere end 20 procent. Det får HP’s markedsandel til at dykke fra godt 22 procent ned til lige under 20 procent. Endnu større er nedturen for taiwanesiske Acer, som mister næste 30 procent af sit salg. En anden stor taber er Asus, som mister hele 40 procent af sit salg. Nedturen betyder, at Asus bytter plads på ranglisten med Dell, som dermed rykker ind i top 5. Sammen med Apple er Dell det eneste pc-mærke, som har præsteret fremgang på pc-markedet. Dell øger salget med næsten 25.000 enheder. Det er især en vellykket satsning på erhvervsmarkedet, som har skabt fremgangen, siger administrerende direktør Nicolai Moresco til Computerworld.
Branchemøde hos Merrild Professional Torsdag den 3. april 2014 kl. 14.00-18.30 inviterer KONPA til branchemøde ”Bliv attraktiv for bank” og ”Krisestyring for salg” hos Merrild Professional.
Vi har denne gang taget fat i to meget væsentlige områder for medlemmerne. For det første hvordan man kan opnå bedre lånevilkår, lavere renter og mulighed for at finansiere vækst. Bliv derfor spids på, hvordan du trænger igennem hos banker. Effektiv forberedelse til bankmødet er den direkte vej til bedre lånevilkår eller mere kapital. Det handler ikke om at pynte på regnskabet, men om at præsentere virksomheden på deres præmisser. At blive top-rated hos bankerne kræver forberedelse, forberedelse og forberedelse. Men hvordan?
• Gode fif til bedre finansiering • Hvor finder du de mest udlåns-
lystne banker?
•
Effektiv forberedelse til bankmø det
Foredragesholdere:
Steffen Torvits, Torvits & Goosmann, kommunikationsrådgivning og strategiudvikling med baggrund som blandt andet kommunikationsansvarlig i elsektoren, Forstædernes Bank samt kommunikationsrådgiver i Nykredit med specialer i finansiel kommunikation, forretningsstrategi, Investor Relations, change management og PR.
Kaffetrends i markedet v/Nordic Product Manager Frank Rachlitz
Sted: Merrild Professional Nyvang 16 5500 Middelfart
• Finanstilsynets net omkring ban-
kerne
Derefter tager vi fat på emnet ”Krisestyring for salg”. Salgsopgaven for både sælgere og salgsledelse er i forandring. At sælge i den nuværende forretningsøkonomi er blevet mere komplekst, og kunderne er blevet professionelle i deres tilgang til indkøb af både strategiske, taktiske og operationelle løsninger og produkter. Sælgere kan ikke længere nøjes med at være gode til at bygge relationer eller trække på traditionelle salgskompetencer som dyb produktviden og gode forhandlingsevner. Der skal mere til. Samtidig er mange kunder under økonomisk/finansielt pres, hvilket gør det endnu sværere at lukke kontrakter samt mere risikofyldt for leverandører at indgå i købsaftaler. Få også et indblik i kaffens verden hos KONPA-medlem Merrild Professional.
Pris:
Thomas Bülow, direktør og co-founder i ARPEDIO Solutions, som udvikler værktøjer, der hjælper sælgere med at blive bedre til at sælge. Konsulentarbejde, workshops, seminarer og foredrag er en del af dagligdagen for Thomas. ARPEDIO har kunder i Danmark og USA.
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
Ikke medlemmer af KONPA: 600,- ex. moms. Ved no-show opkræves et gebyr på kr. 750,- ex. moms.
Tilmelding:
Merrild virksomhedspræsentation v/Salgsdirektør Lars Vinther Petersen
20
Medlemmer af KONPA: 350,- ex. moms. Ved deltagelse af mere end to fra samme virksomhed koster det kr. 250,- ex moms for 3. person og flere koster det kr. 150,- ex. moms pr. person. Ved no-show opkræves et gebyr på kr. 400,- ex. moms.
Pr. e-mail: hms@danskerhverv.dk. Sidste frist for tilmelding er 28. marts 2014. Tilmelding er bindende.
Hvem skal have årets KONPA-pris? KONPA-prisen tildeles en person eller virksomhed, der har gjort en særlig indsats for branchen eller udviklet en ny idé inden for et af følgende områder:
Bestyrelsen for KONPA indstiller 3-4 kandidater ud af de nominerede, og vinderen af KONPA-prisen vælges ved afstemning til generalforsamlingen den 19. juni 2014.
• Produktudvikling eller nytænkning af et forretningsområde
• Kundeinnovation, fx nye måder at samhandle på
• Produktion, fx nye produktionsmetoder
• Marketing/kommunikation, kampagner eller metoder, der fx har haft en væsentlig betydning
Ære og omtale Ud over at modtage vinder-trofæet, interviewes vinderen af KONPA-prisen til en artikel i KONTOR/papir, i nyhedsbreve samt en omtale på www.konpa.dk Sådan indstiller du en kandidat til KONPAprisen: Send en mail til hms@danskerhverv.dk. I mailen skriver du, hvem du nominerer, og hvorfor vedkommende/virksomheden skal have prisen - gerne krydret med et par eksempler. Mailen skal være fremme senest torsdag den 8. maj 2014.
• Organisation, fx. ledelse eller personalepleje.
Den nominerede skal naturligvis være fra branchen - men skal ikke nødvendigvis være medlem af KONPA. KONPA annoncerer de indstillede i KONPAs nyhedsbreve og KONTOR/papir Alle kan være med til at nominere en person eller virksomhed. Når du indstiller en kandidat til KONPA-prisen, deltager du automatisk i konkurrencen om seks flasker god vin. Den heldige vinder af gavekortet udtrækkes ved generalforsamlingen 19. juni 2014.
Med KONPA-prisen følger et trofæ, hvor vinderens navn indgraveres. Trofæet overrækkes af sidste års vinder.
Husk at søge KONPA-legatet Legatet bliver uddelt en gang om året ultimo juni måned, og legatportionerne fordeler sig med 10.000 kr., 15.000 kr. eller 20.000 kr. Vi opfordrer til, at alle i branchen benytter sig af denne unikke mulighed for at søge om tilskud til fx efteruddannelse.
Ønsker du at søge legatet, kan du benytte ansøgningsskema på www.konpa.dk og læse de specifikke formalia omkring ansøgningsproceduren eller skrive til hms@danskerhverv.dk og få et tilsendt.
Sidste frist for ansøgning er 9. maj 2014 Ansøgningerne bliver sendt videre til Legatudvalgets medlemmer, der træder sammen ultimo juni. Ansøgerne vil få besked, om de har fået tildelt en legatportion, medio juli.
Formand
Næstformand
Kasserer
KONPA
Adm. direktør Jørgen Foley Esselte Danmark ApS Smedeholm 10 DK-2730 Herlev Tlf. 38 16 78 00 Fax 38 16 78 01 jfoley@esselte.com www.esselte.com
Adm. direktør Nils Claudi Arlund Staples Denmark ApS Bjergvangen 1 3060 Espergærde Tlf. 49 17 03 03 nilsclaudi.arlund@staples.dk
Adm. direktør Mogens Hallager Bong Danmark A/S Baldersbuen 2 2640 Hedehusene Tlf. 46 56 55 55 Fax 46 59 02 55 mogens.hallager@bong.com www.bong.dk
Børsen, 1217 København K Tlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80 Sekretariatschef Marlén Sandvik Tlf. 33 74 65 02 hms@danskerhverv.dk Juridisk konsulent Josefine Thrane Sletten Tlf. 33 74 61 07 jts@danskerhverv.dk Nr. 2 | 2014 | KONTOR|papir
21
Studietur til Mozarts fødeby Detailpapirhandlerforeningens studietur 2014 går til Saltzburg Turen finder sted i dagene onsdag den 10. september til søndag den 14. september. Udrejse med SAS fra Kastrup onsdag den 10. september kl. 14.35 med ankomst til München kl. 16.15. Herfra kører vi i bus til Salzburg.
Prisen dækker fly, fire nætter med morgenmad, velkomstmiddag, byrundtur med frokost, diverse transporter samt besøg hos Trodat. Tilmelding til studieturen til Peter Nielsen på mail: p.elkorn@ gmail.com
Hjemrejse med SAS fra München søndag den 14. september eller tlf. 4792 3016 med nøjagtig angivelse af navn/navne. kl. 17.00 med ankomst Kastrup kl. 18.35. Sidste frist for tilmelding er onsdag d. 4. juni 2014. Pris pr. person i delt dobbeltværelse: kr. 3.500,00 Pris pr. person i enkeltværelse: kr. 3.900,00
Deltagerne skal bo i Salzburg – blandt meget andet Mozarts fødeby.
Stempelfabrikken TRODAT er en af verdens førende stempelfabrikker Trodat www.trodat.net
Formand: Elly Nielsen Stege Bøger og papir Storegade 12, 4780 Stege Tlf. 5581 5333 – fax. 5581 1872 E-mail: 7792@bogpost.dk
22
Nr. 2| 2014 | KONTOR|papir
Næstformand: Poul Blæsbjerg Fredensborg Boghandel Jernbanegade 9A, 348o Fredensborg Tlf. 4848 0173 – fax. 4848 5113 E-mail: 4560@bogpost.dk
Kasserer: Henning Skaarup Borgmestervænget 35 3600 Frederikssund Tlf. 4731 4915 E-mail: skaaruphenning@gmail.com
Skal der ændres i leveringen? Bliver KONTOR|Papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående kupon – men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR|Papir leveret til privatadressen.
Bestillingskupon Der er tale om en (sæt kryds) Adresseændring
Navneændring
Afbestilling
Nybestilling
Leveringsnummer (se næstøverste linje på adressen på bagsiden): Firmanavn: Att.: Adresse: Postnr.: By:
Send ændringerne pr. mail til post@kontorpapir.dk eller udfyld kuponen og send den til Store Kirkestræde 1, 4, 1073 København K. Fax: 3215 0844.
Nr. 2 | 2014 | KONTOR|papir
23
NYHED Plug’n’print labelprinter – kræver ingen installation af software • Design labels direkte på skærmen med pc’ens logoer, skrifttyper, stregkoder, clipart og meget mere • Bruger TZe-tape i størrelserne: 3.5, 6, 9, 12, 18 og 24 mm • Print op til 7 linjer på 24 mm tape • Automatisk kniv • Leveres med adapter og USB-kabel samt 24 mm sort/hvid starttape (4 m) PT-P700 – pris ex moms kr.
649,-
P-touch – labels, der holder!
Læs mere på brother.dk
Udskriver 3 gange så hurtigt som forgængeren