Boletín de Calidad

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PROGRAMA DE AUDITORIAS

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Para el año 2013, el Comité de Auditores Internos ha elaborado el siguiente cronograma.

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Un largo camino recorrido, un largo camino por recorrer...

¡ SIGUE CONECTADO CON EL PROCESO, TU TRABAJO ES IMPORTANTE PARA EL ÉXITO DE TODOS!


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Es importante continuar trabajando en la prevención y continuar manteniendo las buenas prácticas de los aprendizajes anteriores.

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PROCEDIMIENTO DE ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS:

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Conclusiones: En el análisis de las entradas de la Revisión por la Dirección se evidencia una tendencia a la mejora en los procesos de la organización, así mismo se tiene en cuenta que la organización ha crecido en cuanto a su personal por la vinculación de los nuevos cargos en el programa de Hogares Infantiles.

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El pasado 2 de abril se llevó a cabo la Revisión por la Dirección donde participó en pleno el Comité de Calidad, donde se analizaron los siguientes elementos de entrada: · Auditorias internas · Retroalimentación del cliente · Desempeño del Proceso · Conformidad del Producto · Acciones Correctivas · Acciones Preventivas · Cambios que afectan el SGC · Recomendaciones para la mejora · Acciones de seguimiento de revisiones anteriores

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REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

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Un largo camino recorrido, un largo camino por recorrer...

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1. Objetivo Establecer los pasos a seguir para detectar, analizar y eliminar las causas existentes y potenciales de no conformidades y las oportunidades de mejora.

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A continuación relacionamos algunos aspectos a tener en cuenta de este procedimiento en nuestros Programas:

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No olvidemos diligenciar registro: de acuerdo al procedimiento de registros y documentos.

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Una vez realizados éstos pasos habremos alcanzado el objetivo.

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Establecer la situación de no conformidad, potencial o de mejora Identificar el problema a través de la recopilación de datos Analizar la información para identificar las causas fundamentales Definir el plan de acción para eliminar las causas fundamentales Programar y definir responsables para ejecutar la acción Implementar el Plan de acción Verificar la efectividad del plan de acción. Establecer, asegurar o ajustar el objetivo para evitar la reaparición o prevenir y documentar

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Procedimiento El siguiente es el procedimiento a seguir teniendo en cuenta siempre el ciclo PHVA. 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

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Algunas Definiciones No conformidad: incumplimiento de un requisito. Conformidad: cumplimiento de un requisito. Acción Correctiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseada. Acción Preventiva: acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmente indeseable. Corrección: acción INMEDIATA tomada para eliminar una no conformidad detectada.

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2. Alcance Este procedimiento aplica a las acciones correctivas y preventivas que deben implementarse en el Sistema de Gestión de la Calidad de la Fundación PRODEOCSA.

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