2013
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VIPS Crecen
Intelsat, que desde abril es una compañía cotizada públicamente, asegura que está iniciando un nuevo capítulo en su historia y con un positivo ciclo de desapalancamiento con el que se busca realzar el valor de sus acciones. Dave McGlade CEO de la compañía destaca que el ingreso total creció dos por ciento en el primer trimestre de 2013, en comparación con el año anterior. El ingreso en la red creció un cuatro por ciento en el mismo período, reflejando una sólida demanda de servicios de transpondedores y el beneficio de una capacidad refrescada del vecindario de video, y capacidad de movilidad proporcionada por nuestra campaña de lanzamiento de 2012. Además, agrega McGlade, creció el ingreso de servicios gestionados.
David McGlade Intelsat
Internet
s at e l ita l e n b a n d a
D e s a r r o l l a n d o IPTV
ingresos
KaI
Media Networks pondrá en marcha su servicio mayorista de Internet satelital en banda Ka en la región muy próximamente. Con una inversión de más de US$300 millones, el servicio buscará alcanzar poblaciones aisladas en Latinoamérica. Gustavo Arditti, director comercial de Media Networks asegura que en pocas semanas estarán saliendo con banda Ka en Argentina, Chile, Colombia, Brasil, Perú y México, con un nuevo servicio, económico y revolucionario. El ejecutivo explicó que el servicio será comercializado por Telefónica en Argentina, Chile y Perú; mientras que en Brasil lo hará Via Sat Brasil; en Colombia, Bansat; y en México, una compañía aún no revelada. Cabe destacar que toda la capacidad en banda Ka del recientemente lanzado satélite Amazonas 3 de Hispasat fue adquirida por Media Networks.
Claudio Muñoz Telefónica Chile
Nuevo
Gustavo Arditti Media Networks
Telefónica Chile continuará incrementado su oferta de IPTV a través de sus redes de fibra óptica, lo que han emprendido con buenos resultados, afirma Claudio Muñoz, presidente de la empresa. Para Muñoz el mundo de la televisión está teniendo una transformación radical y al mirar las cifras salta a la vista que hoy día lo que va por Internet es fundamentalmente video. Cada vez vemos menos televisión en el televisor y más en el computador o el celular. Por lo tanto, la discusión de televisión sobre Internet, o IPTV, es fundamental asegura Muñoz. Telefónica Chile sigue avanzando exitosamente en el desarrollo de su oferta en TV y de acuerdo con Muñoz el suscriptor de IPTV puede recibir las mismas prestaciones que un cliente de TV por cable. s at é l it e o p e r a n d o I
Satélites Mexicanos (Satmex) anunció este mes que el satélite Satmex 8 inició operaciones comerciales luego de completar exitosamente las pruebas en orbita (IOT por sus siglas en ingles de In-Orbit Test) el pasado 26 de abril. Como resultado, Satmex adquirió control total del satélite. Destaca Patricio Northland, CEO de Satmex que Satmex 8 es un satélite de servicio fijo de alta potencia que le permitirá a la operadora satelital proporcionar un desempeño y capacidad realzados en Norte, Centro y Suramérica, satisfaciendo las crecientes demandas de servicio satelital en la región. Satmex 8 está totalmente funcional y operativo a 116.8 longitud oeste. En consecuencia, Satmex ya migró exitosamente a todos los clientes de Satmex 5 al nuevo Satmex 8.
Patricio Northland Satmex
tecnología C anitec - NCTA - N ex TV S ummmit EDITOR JEFE: Ríchard Izarra - EDITORES PRINCIPALES: Pancho Gutiérrez, Ezequiel Iacobone,
Hernández, Jeimy Pinoargote - ADMINISTRACIÓN: Luciana Conde, Gueilyn Méndez - ARTE: Sergio
Vladimir Martínez - EDITORES: Marcela Tedesco, Cynthia Plohn, Maribel Ramos-Weiner, Vanessa
Szwarcberg, Liliana Martínez - FOTOS Y VIDEOS: Ana Magnani, Sofía Izarra, Luz Nis, Ignacio Izarra
Maldonado, Jaime Quintero, María Carolina Alonso, Lucas Robledo - NOVELAS AL AIRE: Federico
SISTEMAS: Mauricio Roda - SUSCRIPCIÓN: Elangy Trujillo
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IN F ORME
TV paga en México: nuevos competidores, nuevas tecnologías y nuevas realidades En un ambiente de renovación tecnológica, teniendo como contexto la implementación de la televisión digital terrestre (TDT), los operadores de TV paga en México incrementan su penetración con una mayor oferta de prestaciones, mejora en la calidad de sus servicios, y la adquisición de las tecnologías más recientes.
En 2012 y los primeros meses de 2013, el mercado de TV paga en México ha mostrado un crecimiento sostenido, teniendo como constante la llegada de nuevos operadores en los diversos segmentos del mercado, tanto operadores como prestadores de nuevos servicios over-the-top (OTT). La lógica común de todos los competidores es que deben ofrecer una mayor y mejor oferta al mercado mexicano, dada la creciente exigencia de los consumidores que buscan servicios que se adapten a sus necesidades. “Durante 2012 la TV paga y servicios convergentes mostraron los mayores crecimientos en lo que respecta a las telecomunicaciones mexicanas. Del 2011 al 2012 el número de suscriptores incrementó 11,7%, guiado por el buen desempeño de las ofertas de servicios empaquetados” se afirma en un análisis elaborado por la consultora The Competitive Intelligence Unit (CIU). Se menciona que esta mayor oferta de servicios ha permitido que los operadores del segmento mantengan el dinamismo más elevado de la industria, con un crecimiento de 11,5% en sus
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ingresos, generando 11% de las ganancias totales del sector telecomunicaciones. Además, la base de suscriptores de TV paga ha crecido considerablemente en el país. De acuerdo con el Consejo Latinoamericano de Publicidad en Multicanales de TV Paga (Lamac, por sus siglas en inglés), de enero de 2011 al mismo mes de 2012 los servicios de TV restringida crecieron en un 12,8%, sumando un total de 44,9 millones de suscriptores. En ese periodo, se agregaron 5,2 millones de abonados, con lo cual se alcanzó una penetración de esos servicios de 45%. “Estamos observando que la tendencia que hemos visto desde hace un par de años continúa, el consumidor mexicano -al igual que el latinoamericano- sigue buscando más y mejores opciones de entretenimiento en TV” afirmó Federico Baumgartner, gerente en México de Lamac.
C recimiento
de la
competencia
A pesar de contar con un amplio segmento de mercado, los grandes operadores de TV paga en el país han emprendido nuevas
Enrique Yamuni, Megacable
Carlos Álvarez, Cablevision
estrategias para incrementar su número de abonados, principalmente a través del ofrecimiento de una mayor cantidad de servicios, así como del incremento de sus prestaciones tecnológicas.
de TV satelital incrementó su base de clientes en 28,6%, “principalmente por el éxito que han tenido sus ofertas de bajo costo” se dijo.
“La industria de las telecomunicaciones en México se ha convertido en altamente competitiva y nos enfrentamos a una competencia significativa. Más operadores de cable están autorizados para ofrecer TV paga, servicios de Internet de banda ancha y servicios de voz, incluyendo voz sobre protocolo de Internet (VoIP)”, menciona Grupo Televisa en su forma 20-F, que se entrega anualmente a la Comisión de Bolsa y Valores de EE UU (SEC, por sus siglas en inglés). Actualmente, Sky -compañía de DTH filial de Grupo Televisacuanta con el mayor porcentaje de suscriptores de TV paga en México. De acuerdo con el reporte de resultados correspondiente al primer trimestre de 2013, Sky México alcanzó un total de 5.413.012 abonados al 31 de marzo de 2013 –más 191.481 suscriptores ubicados en Centroamérica y la República Dominicana–. CIU afirma que ese sistema
“Creemos que los servicios satelitales DTH de banda Ku ofrecen una mayor oportunidad para la expansión de los servicios de TV paga en hogares cableados que buscan mejorar la recepción de nuestras transmisiones y en las zonas actualmente no atendidas por los operadores de cable” estableció Grupo Televisa. Dado que no se cuenta con cifras oficiales, CIU mencionó que en el segmento de DTH también la empresa Dish (filial de MVS Comunicaciones) ha reportado incrementos. “Se estima que Dish cuenta con cerca de 2 millones de suscriptores de TV paga, lo cual representa 15% del mercado” menciona.
E scenario del de tv cable
sector
En el sector de TV cable, la empresa Megacable Holdings reportó que al cierre del primer trimestre de 2013 contaba con una base de suscriptores de 2.112.000 en su segmento de video. “La digitalización continuó su proceso
Federico Baumgartner, LAMAC
Ernesto Piedras, CIU
Tomás Milmo, Axtel
Ricardo Ortiz, Maxcom
para poner al alcance de los suscriptores la mejor imagen y la tecnología más avanzada en señal digital, logrando que más de un millón de hogares fueran digitalizados en el 2012.
Cablemás registró un crecimiento de 5,7% en sus suscriptores de TV paga, 27,4% en los abonados de Internet, 19,2% en servicios de voz, para finalizar con un crecimiento en el cuarto trimestre del año pasado de 6,4% y en todo 2012 de 15,1%”, consigna CIU.
L os
(VOD), que ofrece señales de TV abierta; y Gigacable, que recientemente implementó una solución de Irdeto para la seguridad en su distribución de contenidos, los cuales han adoptado nuevas tecnologías de TV para mejorar su competencia en el mercado.
La compañía espera hacerlo para al menos medio millón más de suscriptores en el 2013. Una estrategia para el 2013 será migrar suscriptores a paquetes con mayor número de canales y servicios” mencionó la empresa en su reporte anual correspondiente a 2012. En las posiciones subsecuentes de participación de mercado de TV paga en México, se ubican las empresas filiales de Grupo Televisa, Cablevisión y Cablemás, las cuales “mantienen 6% y 8,7% del mercado de TV paga, respectivamente. Cablevisión con su red 100% digital mostró de manera anual un crecimiento de 8,2% en servicios de TV de paga, 24,6% en servicios de Internet y 26,9% en telefonía. En cuanto a ingresos, la compañía obtuvo $1.323 millones de pesos (US$109.8 millones) para el cuarto trimestre (de 2012), lo que representó un crecimiento anual de 10,9%.
Uno de los competidores con mayor penetración de mercado en México es Cablecom, que lanzó en 2012 su servicio Televisión Digital 3.0 y que ha realizado considerables inversiones en tecnología, teniendo como empresas asociadas a Irdeto, mirada PLC y Thomson. “Este tipo de inversiones tienen como propósito darle más opciones al cliente, más calidad en el producto y poder ampliar la gama de servicios a un costo más competitivo y accesible. Los beneficios son simples: dar más y mejor servicio. Cuando se hace el proyecto de la Televisión Digital 3.0 es porque decidimos cambiar nuestra tecnología y con estándares abiertos. Hoy los suscriptores son muy demandantes”, describió Javier Martínez Gallardo. director técnico de la empresa.
protagonistas regionales
De acuerdo con CIU, el porcentaje restante del mercado se encuentra atomizado entre diversos proveedores de servicios de TV cable en México. Uno de ello, con notable liderazgo en la región noreste del país, y una fuerte apuesta en inversión tecnológica y diversidad de servicios en su oferta es Cablevisión Monterrey, propiedad de Grupo Multimedios, cuya cobertura abarca Monterrey y su área metropolitana, Reynosa, Tampico, Linares, Saltillo, Matamoros y otras. Otros competidores como Grupo Hevi (con Telecable que abarca al 3,9% del mercado mexicano de TV paga); y Totalplay (de Grupo Salinas con 0,7% de mercado) han implementado nuevas tecnologías y emprendido agresivas estrategias comerciales para abarcar un mayor segmento del mercado. Entre esos operadores, también se ubican Ultravisión, compitiendo con su servicios en el segmento de espectro radioeléctrico de 2.5 Ghz; Maxcom, con su oferta Yuzu de IPTV y video bajo demanda
“Finalmente, de acuerdo también con CIU, en el último año se ha visto una tendencia a la absorción de los clientes que estaban en pequeñas cableras por las empresas grandes, gracias a sus esquemas de bajo costo y a su mayor despliegue de redes” se mencionó.
N uevos
competidores
El arribo de un nuevo competidor al mercado de TV paga en México representa nuevos retos para el sector. La compañía Axtel, con sede en el estado de Nuevo León, lanzó al mercado su servicio Axtel TV, basado en la plataforma IPTV, el cual ofrece diversas ventajas a sus suscriptores. “Axtel TV cubre la necesidad de los clientes de acceder a sus contenidos donde estén, cuando quieran hacerlo, como quieran hacerlo, desde el dispositivo que quieran
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INFORME
hacerlo. Hemos trabajado los últimos tres años en este servicio, buscando no solamente los mejores contenidos, también cómo quieren verlos y cómo pueden interactuar con su TV” mencionó Tomás Milmo Santos, presidente y director general de Axtel. El servicio de Axtel TV ya se ofrece en las ciudades de México, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, San Luis Potosí y Puebla, y se dijo que la expectativa es alcanzar 100 mil suscriptores durante 2013 y llegar a 1 millón en un periodo de cinco años. La empresa
informó que invirtió US$30 millones para lanzar este servicio y que se proyecta invertir US$100 millones adicionales en los próximos cinco años. En su Informe Anual Integrado 2012, Axtel menciona que uno de los principales objetivos de la empresa es “Desplegar en cuatro nuevas ciudades la tecnología de FTTX e introducir en dichos mercados los productos de Axtel X-tremo y Axtel TV en paquetes de doble y triple play”.
N uevas
opciones
Incrementando la oferta para los consumidores del mercado
mexicano de TV paga, diversas compañías han ingresado a la competencia en su segmento y con productos específicos. Netflix, Yuzu (de Maxcom), Vudu (de WalMart), Claro (filial de América Móvil), Crackle (de Sony), y Klic (de la cadena de salas cinematográficas Cinépolis) han arribado a la competencia por captar nuevos suscriptores con ofertas de bajo costo en servicios OTT y VOD, incluso como en el caso de Crackle de manera gratuita. Lo cierto es que a la fecha existen en el mercado tradicional de TV paga en México 44,9 millones de
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usuarios, de acuerdo con Lamac. “La solidez económica del país también se ve reflejada en la adquisición de servicios por parte del consumidor mexicano y en este caso en el crecimiento de TV paga”. “Se espera que el segmento de TV de paga y servicios convergentes siga aumentando su participación dentro de las telecomunicaciones mexicanas, con el elevado dinamismo y la oferta de servicios empaquetados que lo caracterizan” mencionó por su parte CIU. Vladimir Martínez
CUSTOMER STORY
Javier Martínez, Cablecom de México
Seguridad y confiabilidad garantizadas con Irdeto Durante el tercer trimestre de 2012 la operadora de servicios de telecomunicaciones Cablecom de México inició su servicio denominado Televisión Digital 3.0, con una oferta inicial de 36 canales en alta definición, que actualmente supera los 40. El nuevo servicio, con un nivel de calidad mundial, está sustentado en la más alta tecnología de última generación especialmente diseñada para Cablecom, con una inversión inicial aproximada de US$80 millones.
A ntecedentes
Finalmente elegimos toda la parte de headend, járdwer de compresión digital, multiplexación, procesamiento de señales, etc., de Thomson; integramos un middleware de Mirada con quienes desarrollamos todo el tema de la guía electrónica (EPG), los set-topboxes de Coship, y elegimos un sistema de control de acceso condicional, el CAS, de Irdeto.
S eguridad
y confiabilidad absoluta
La definición de los jugadores era muy importante y en lo que respecta a la decisión por Irdeto, necesitábamos primero que nada confiabilidad en el control de acceso porque un sistema de esta naturaleza que te llega a ser violado pone en riesgo la operación de toda la empresa, de manera que necesitas una confiabilidad absoluta. del
proyecto
Nosotros venimos de operar prácticamente todos nuestros servicios de video en forma análoga. Teníamos únicamente como servicio digital lo que eran canales premium, que los ofrecíamos con una antigua plataforma digital de Motorola. Al decidir lanzar sistemas modernos de servicios digitales, incluyendo canales de alta definición, decidimos hacerlo con una arquitectura abierta trabajando con el formato DVB para no estar dependiendo y atados a un solo proveedor, y que nos permitiera integrar los componentes que quisiéramos a futuro. Al respecto evaluamos un sin fin de proveedores de los diversos componentes que integrarían nuestro sistema.
Evaluamos a los principales jugadores en materia de acceso condicional y finalmente elegimos a Irdeto porque además de ser uno de los tres mayores proveedores de acceso condicional a nivel mundial, tiene una estadística realmente impecable de inviolabilidad de sus sistemas, y una experiencia en integración con la plataforma digital que escogimos de Thomson y los set-top-boxes de Coship. Finalmente tenemos también un compromiso con los dueños de los contenidos, los programadores, en términos de asegurar un sistema que permita ganar la protección de contenidos en toda la red de transmisión desde que nosotros recibimos la señal de ellos hasta que la entregamos al último de nuestros abonados.
M ucho
más que un producto
Irdeto no solamente nos vendió su producto, sino que colaboró con nosotros durante casi dos años en la integración de todos los elementos, hasta que finalmente llegamos a lo que hoy tenemos, que es un producto muy competente, diferenciado, con muchas posibilidades, con una oferta amplia y muy flexible para los usuarios, y la opción de poder seguir integrando otros elementos. Durante todo el proceso de instalación e integración el contacto con Irdeto fue directo con la gente de Europa y de EE UU. Irdeto asignó un project manager basado en EE UU y se realizaban conferencias semanales con el equipo directivo y el equipo técnico. La gente de Irdeto también se encargó del contacto directo, el seguimiento y la conciliación de todos los elementos con el grupo de Coship en China, de Mirada en España, y de Thomson tanto en Francia como en EE UU.
S atisfechos
con
el resultado
Hoy podemos decir que luego de un largo trayecto de casi tres años que nos tomó hacer el desarrollo de una plataforma abierta, nuestro sistema está funcionando correctamente. Es cierto que entre un plug-and-play que te ofrecen las soluciones propietarias tradicionales, a ponerte a armar todas las piezas para una solución confeccionada como traje a la medida para Cablecom, hay una gran diferencia en el tiempo de implementación y puesta en marcha, pero hoy vemos que valió la pena
Javier Martínez, director técnico de Cablecom
Salimos al mercado con una caja muy avanzada, HD, MPEG4, con un sistema de seguridad muy robusto basado en lo que se denomina security chipset, que es un juego de procesadores, chips de seguridad que van embebidos en la caja, que aparte de ser inviolables, te permite hacer actualizaciones al sistema vía sóftwer, y si por algo llegas a tener problemas no necesitas cambiar físicamente un dispositivo. Adicionalmente, incorporamos en nuestra solución de Irdeto el sistema conocido comúnmente como de Smart Cards, tarjetas inteligentes que te permiten casar la caja de cada usuario con todos sus datos y hacerlas prácticamente inviolables. De parte de Irdeto tuvimos un gran apoyo y una participación muy profesional en toda la integración y hoy ya podemos decir que estamos muy contentos con el resultado.
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NOMBRAMIENTOS
Jean Paul Broc
Martin Wilks
VP ejecutivo de Operaciones Cable y Telecomunicaciones Grupo Televisa
Director de Ingeniería Amino Communications
Jean Paul Broc, quien se venía desempeñando como director general de Cablevisión México, fue nombrado como nuevo VP ejecutivo de Operaciones de la división Cable y Telecomunicaciones de Grupo Televisa. Broc le reportará directamente a Adolfo Lagos, VP ejecutivo de Telecomunicaciones de Televisa. Cable y Telecomunicaciones comprende a las empresas de cable de Televisa (Cablemás, Cablevisión y TVI) y a Bestel, y provee servicios de video, banda ancha y voz, así como servicios de comunicaciones corporativas, utilizando en México una red de casi 80.000 kilómetros de fibra óptica y cable coaxial, de las cuales 56.000 kilómetros corresponden a las compañías de cable. Al término de 2012, Cable y Telecomunicaciones completó 2.3 millones de clientes de video, 1.3 millones de clientes de datos y 754 mil clientes de voz.
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Con más de 10 años de experiencia en el mercado de set-topboxes, Martin Wilks se une al equipo ejecutivo de Amino como director de Ingeniería, con la responsabilidad del desarrollo tanto de sóftwer como de járdwer de la gama de aparatos Aminet y Live de Amino. Previamente, Martin fue CTO en Harvard International pic, donde supervisó el desarrollo de una gama de productos digitales para el hogar, incluyendo set-top-boxes y radios digitales. Antes de esto desempeñó cargos en TechniSat Digital, que produce receptores digitales para la recepción de televisión digital satelital, por cable y terrestre (DVBS/-C/-T). Martin tiene una fuerte experiencia internacional en el desarrollo de dispositivos para una cantidad de mercados y trae al equipo de Amino una sólida capacidad técnica y comercial.
Ronald Brockmann
Michael Hurlston
CTO Active Video
VP ejecutivo Mundiales Broadcom
Ronald Brockmann, empresario europeo y fundador de No Wires Needed a fines de los noventas y de Avinity Systems una década más tarde, es el nuevo CTO de ActiveVideo. Su trabajo en juntar el rendering en la nube de interfases de usuario y HTML5, cuando nadie más estaba poniendo junta esa combinación, resultó en la exitosa plataforma CloudTV H5 de Active Video. El influyente trabajo de Brockmann en WiFi como cofundador y CTO de No Wires Needed en los 90s incluyó contribuciones a varios estándares IEEE 802.11 y sentó las bases para la conexión que ha conducido la adopción de banda ancha inalámbrica. Con Avinity, Brockmann fue pionero en tecnologías de nube.
de
Break on Through.
Ventas
Broadcom Corporation ascendió a Michael Hurlston al puesto de VP ejecutivo de Ventas Mundiales. Hurlston se desempeñó recientemente como VP sénior y gerente general del negocio de Conectividad wireless. Se unió a Broadcom en 2001 y viene demostrando un notable historial como ingeniero, director de Producto y gerente general. En ese sentido, se le atribuye un impacto sustancial en el crecimiento de la conectividad inalámbrica de Broadcom en la última década. En su nuevo cargo, Hurlston dirigirá la organización mundial de Ventas de la empresa, entregando tecnologías de conectividad transformadoras a los clientes de Broadcom y ayudando a impulsar la eficiencia energética y la calidad del diseño a la industria de la comunicación global.
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I N F OR M E
Radiografía de la TV paga en Argentina La industria de la TV paga en Argentina es, probablemente, la más antigua de la región, habiendo aparecido las primeras operaciones de circuito cerrado a mediados de los 60s. Hoy, esta misma industria enfrenta el desafío de renovarse con nuevos servicios y adaptarse a una realidad donde la competencia por el televidente se libra en cada vez más dispositivos conectados.
En Argentina, la industria de la TV paga cuenta con una penetración del 76%, representada por cerca de 9,2 millones de hogares, según LAMAC. Si a priori puede pensarse que es una industria madura, cabe destacar que sumó en 2012 cerca de 690 mil hogares, a pesar del aumento del precio de los abonos y el avance de la Televisión Digital Abierta (TDA), impulsada por el Gobierno. Sin embargo, y sin quitarle mérito a esta expansión, sólo el 39% de los hogares son digitales, un porcentaje que corresponde en gran parte al DTH que representa el 20% de la industria. Es aquí donde se plantea el gran desafío para el cable, encarnado en la digitalización, y el consecuente aumento de la oferta de canales HD, así como en la introducción de nuevos servicios que hagan frente a la cada vez más notoria competencia de los medios alternativos para satisfacer el deseo del público de acceder a los contenidos desde una variedad
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de dispositivos, como tablets, notebooks y smartphones.
M ás
y mejores servicios
Tal como ocurrió en el resto de la región, fue la llegada de Netflix y, en el caso argentino, también Cuevana, el popular sitio dedicado a la distribución gratuita a través de la web, los que indujeron a los operadores tradicionales de cable a activar sus ofertas de nuevos servicios, postergadas por los costos tecnológicos y la negociación por los derechos de los contenidos. También las telcos quisieron su tajada del negocio y lanzaron productos como OnVideo (Telefónica) y Arnet Play (Telecom), entre otros. “Si bien todavía está en fase de expansión, la llegada del OTT resultó muy efectiva como amenaza para que los operadores reactiven algunos planes que tenían retrasados”, afirmó en ese sentido, Carlos Blanco, director de Investigaciones de la consultora Dataxis. De esta manera, aparecieron ofertas de VOD y TV Everywhere, que brinda la posibilidad de
Alejandro Senderowicz, Network Broadcast
Carlos Blanco, Dataxis
acceder a los contenidos de las señales a través de computadoras y dispositivos móviles; y hasta animó a los operadores a desarrollar una experiencia propia en el campo del OTT para fidelizar clientes de banda ancha, como la que planea lanzar CableVisión.
promedio de la región ronda el 17%.
“Pretendemos hacer que CableVisión sea portable, que se pueda ver donde el cliente esté y no sólo en su casa”, explicó a propósito, el CEO de la empresa, Carlos Moltini, en las páginas de La Nación. Vale recordar que el MSO ya cuenta con un servicio VOD: On Demand, introducido al mercado en octubre del año pasado, con una inversión de US$33 millones y el objetivo de sumar 200 mil usuarios anuales, según detalló Gonzalo Hita, gerente comercial del operador del Grupo Clarín.
R ealidad
matizada
Según Dataxis, sólo el 7,8% de los abonados a TV paga en el país contrata servicios con los que pueda acceder a VOD, mientras que en Chile, por ejemplo, lo hace el 43,9% de los suscriptores. El
Sin embargo, según el relevamiento de fin de 2012, Argentina es uno de los dos países de la región con mayor cantidad de OTTs activos, ocupando el segundo lugar detrás de Brasil. Además, los suscriptores de TV paga argentinos son los que tienen mayor acceso a TV Everywhere. En esa huella camina Gigared, que brinda servicios en la región del Litoral, en las ciudades de Resistencia, Corrientes, Posadas, Santa Fe y Paraná. Tal como adelantó Carlos Granzotto, gerente general de la compañía, el operador lanzará en la segunda mitad de junio, un servicio de TV Everywhere que le permitirá a los abonados ver contenidos desde una amplia gama de dispositivos. Otros operadores, como Red Intercable también tienen ofertas en ese sentido. La organización de cableoperadores independientes compuesta por más de 220 miembros lanzó el año pasado su
Carlos Granzotto, Gigared
Carlos Moltini, CableVisión
Fabián Di Cicco, Red Intercable
Ricardo Solari, Caper
servicio de TV Everywhere bajo la marca Divox Play.
licencias de TV paga a las cooperativas de servicios públicos del interior del país, que ya entregan, por ejemplo, electricidad o telefonía, con lo que se suma un nuevo competidor al mercado argentino, a pesar del manifiesto desacuerdo de la Asociación Argentina de Televisión por Cable (ATVC).
países como Brasil, Colombia, Chile y México, “donde hay una política más agresiva por parte de los operadores”, y donde el HD ahora forma parte de la oferta básica, como es el caso de Brasil.
paga y a los operadores, como CableVisión, dar telefonía porque el Gobierno no entrega numeración necesaria para hacerlo.
Según el gerente general, Fabián Di Cicco, se trata de un servicio de valor agregado para los usuarios de la plataforma digital Divox en respuesta a los servicios OTT que surgen en el mercado. Del lado de los proveedores de soluciones, Alejandro Senderowicz, ingeniero de Desarrollo de Negocios para Argentina de Network Broadcast, brindó un panorama similar, afirmando que “los clientes reclaman con ansiedad la posibilidad de brindar servicios de primer nivel a través de las distintas redes”. Agregó que la articulación entre esta compañía y los cableoperadores y cooperativas fue crucial en cuanto a la adaptación de soluciones OTT y TV Everywhere. Y aquí es importante hacer una pausa y ampliar los dichos de Senderowicz, aclarando que, en un caso posiblemente único en la región, la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual (Afsca) está entregando
El
auge del
HD
Mientras productos como el 3D aún no logran despegar, más allá de eventos puntuales; en parte, debido a la falta de un estándar común entre los fabricantes de receptores, la poca predisposición de los usuarios a usar lentes 3D en el ámbito hogareño y el precio elevado de los televisores; el boom tecnológico pasa actualmente por otro andarivel: la alta definición (HD). Según Dataxis, hay en el país cerca de 810 mil hogares con servicio HD y la penetración crece a un ritmo anual del 100%. Sin embargo para Carlos Blanco, la mayor disponibilidad de contenidos y el aumento en la cantidad de televisores, no se traduce necesariamente en una oferta HD de la importancia que se observa en
R ezago
en la región
Para modificar este panorama son necesarias más reconversión de redes e incorporación de tecnología. Pero no parece haber en Argentina un clima de inversión propicio para los operadores. Además, las dificultades para importar equipamiento, por ejemplo, set-top-boxes, debido a la política de restricción implementada por el Gobierno complica aún más el panorama. A propósito Ricardo Solari, presidente de Caper, comentó en esta política llegó a detener en su momento los proyectos y negocios, pero no sólo de importación de equipamiento terminado, sino también de componentes para la fabricación. A estas particularidades en el plano comercial, deben sumarse otro tipo de regulaciones, como la que impide a las empresas de telecomunicaciones brindar TV
Salvo casos como el de Telecentro, que brinda triple play en el área metropolitana de Buenos Aires, la oferta de TV paga, telefonía y banda ancha por parte de un mismo operador, mediante una única red y con una sola tarifa, sigue aletargada en Argentina. Mientras tanto, en mercados como Chile, varios operadores de telefonía y cable ya ofrecen cuádruple play, es decir, la provisión de estos tres servicios más la telefonía celular; y en otros mercados, como México, Brasil y hasta Venezuela, existen mayores niveles de competencia que redundan en más ofertas para los sectores de bajos recursos. Por ahora eso no está ocurriendo en Argentina y no parece que vayan a impulsarse cambios en ese sentido, en el corto y mediano plazo. Ezequiel Iacobone
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MUJERES EN TECNOLOGÍA
Jeyri Bautista, VP de Ingeniería y Proyectos de INTER
Cibernética desde la infancia Verdadero ejemplo de mujer apasionada por la tecnología, y en particular por la computación. Jeyri cuenta que desde niña en su casa la llamaban “la cibernética”, y ya a la edad de 22 años pasó a formar parte de la industria de las telecomunicaciones y la Internet
Jeyri Bautista, titulada en Ingeniería Electrónica en Computación, carrera universitaria que inicia en 1994, relata como algo anecdótico que en su época de estudiante en los salones de clase de su escuela eran dos mujeres junto a unos 40 hombres. El mismo año 2000 en que se graduó aplicó para trabajar en la operadora de televisión por cable Intercable (hoy Inter), en Venezuela, su país natal, que estaba por lanzar el servicio de Internet, y quedó seleccionada. “Como el servicio de Internet estaba apenas comenzando, todavía no había un call center de manera que comencé dando soporte técnico telefónico. Nosotros mismos hacíamos a veces hasta los servicios domiciliaros a las casas de los abonados cuando el servicio de soporte telefónico no era suficiente.
U na
ascendente trayectoria
Al ir creciendo en Inter el servicio de Internet se hizo necesario un monitoreo más riguroso de la red y en ese momento Jeyri fue ascendida a coordinadora nacional de Monitoreo. Luego se comienza
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a ofrecer el servicio de telefonía y se hace necesario comenzar a monitorear también ese servicio al igual que el de televisión, y en ese momento se ve la necesidad de crear el Network Operation Center, que pasó de ser una coordinación a una gerencia, y es entonces cuando Jeyri asume la gerencia del NOC. La ascendente carrera de Jeyri dentro de INTER tiene otro hito en 2010 cuando es ascendida a su actual cargo de VP de Ingeniería y Proyectos, a cargo de coordinar que todos los proyectos en su área se estén desenvolviendo en tiempo y forma y que todas las personas bajo su supervisión, que actualmente son 45 personas, estén realizando sus funciones dando resultados. Además, permanentemente recibe y evalúa propuestas de proveedores de nuevas tecnología y soluciones que hay en el mercado. “Yo conduzco dos áreas, una que se encarga de ingeniería y proyectos, que evalúa e implementa las nuevas tecnologías para crecimiento y nuevos servicios, y otra que llamamos documentación y relevamiento, que implica ir a las calles, levantar la información
catastral, dibujar los planos y hacer los diseños de las redes”.
M irando
Jeyri Bautista
al futuro
En lo que respecta a la evolución de la industria a nivel del área de televisión es evidente que cuando yo me inicié la gente asociaba televisión con un televisor. Hoy en día sabemos que el servicio de video como tal no está basado unicamente en un televisor, la gente quiere ver televisión donde sea, en cualquier dispositivo, en cualquier momento. En la parte de televisión estamos muy pendientes de las tendencias hacia el tema de TV everywhere y el mejor aprovechamiento de las múltiples pantallas, y continuamos con nuestro proyecto de digitalización de nuestra red. Por otra parte en el servicio de datos a nivel de Internet queremos dar más ancho de banda manteniendo la calidad y ser siempre pioneros en esto. El servicio de Internet se ha convertido en primera necesidad y creo que en este momento nadie puede estar sin conexión.
S atisfacciones Sin titubear puedo decir que mi mayor satisfacción es la oportuni-
dad que me ha dado Inter, que siempre está mirando hacia delante, y a pesar de los problemas que a veces se presentan en Venezuela para adquirir equipos nosotros no nos detenemos por esas cosas y permanentemente tenemos proyectos de desarrollos tecnológicos y de servicios en carpeta. No siempre los podemos realizar todos en el momento, pero estamos permanentemente aprendiendo y desarrollando nuevas ideas. Estoy muy satisfecha con lo que he logrado. Siempre me han preguntado que porqué no celebro mis triunfos, pero es que siento que son como etapas de mi vida que van pasando. Eso lo que refleja es el tesón y que cuando haces las cosas bien es porque te gustan, y evidentemente el cargo que tengo hoy refleja la constancia, la responsabilidad y la pasión que le he puesto a cada una de las responsabilidades que me ha tocado desempeñar. Y la idea es seguir creciendo.
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L Í D E RES
P atricio Northland, presidente y CEO de Satmex Visión de futuro y capacidad emprendedora Patricio Northland asume la dirección ejecutiva de SatMex en mayo de 2008 precedido de una larga historia de éxito en las industrias mundiales de telecomunicaciones y satélites que le ha permitido ubicar a la compañía en una posición de liderazgo como proveedor satelital en la región. La trayectoria de Northland en la industria satelital incluye su desempeño como VP de PanAmSat desde 1988 a 1991, director de INTELSAT desde 1983 a 1987 e Ingeniero de Sistemas en COMSAT desde 1981 a 1983. Destacando siempre por su visión de futuro y capacidad de emprendimiento. Northland es graduado en Ingeniería Eléctrica en la Universidad de Chile, con una maestría en Ciencias de la Comunicación de la Universidad George Washington, y una maestría en Administración de Negocios de la Universidad de Chicago.
L legando
más alto
Desde su llegada a Satmex Northland se propuso incrementar la capacidad operativa de la empresa y mejorar su posición en el continente americano, ya que esto le permitiría contar con mayores ingresos para aprovechar las ventajas de las posiciones orbitales y ofrecer sus servicios a las empresas multinacionales e instituciones gubernamentales. Northland ha conducido también una importante renovación de la imagen de Satmex, incluyendo su logotipo, la presentación de su
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portal de Internet, y el cambio de sus colores corporativos. Como parte de la nueva imagen está el slogan Satmex, Reaching Higher, que de acuerdo con Northland es mucho más que sólo una renovación de imagen o una nueva cara, ya que involucra una redefinición de sus procesos, entregando y capitalizando las necesidades de la demanda actual de servicios satelitales en la región. Destaca Norhland que tras años de experiencia en el mercado, el nuevo Satmex relanza su marca con una estrategia enfocada a las necesidades de los clientes, con la capacidad de proveer servicios de comunicación adaptados a las nuevas tecnologías que el mercado exige. Estos sucesos vinieron acompañados de una re estructuración financiera y operativa exitosa que incluyó la renovación del Consejo de Administración. Todos estos cambios han llevado a Satmex a un período brillante de crecimiento sostenido, con una estrategia clara basada en los clientes y en la capacidad de ofrecer servicios de comunicación aprovechando el auge que éstos han cobrado a escala mundial
E l nuevo S atmex 8
satélite
Una muestra palpable del empeño de Northland por colocar a Satmex a la vanguardia de la oferta de servicios satelitales en la región es el reciente lanzamiento del nuevo satélite Satmex 8, que proporcio-
nará significativas oportunidades de crecimiento para la compañía, y le permitirá satisfacer de la mejor manera las crecientes demandas de servicio satelital de sus clientes en Norte, Centro y Suramérica. Satmex 8 es uno de los más avanzados satélites de comunicaciones comerciales en su categoría. Este nuevo satélite de 64 transpondedores no solo representa una nueva ventaja tecnológica para nosotros, sino también la oportunidad de aumentar nuestra cobertura de señal y nuestra capacidad de transpondedor. Actualmente Satmex ofrece una cobertura de más de 90 por ciento de la población de todo el continente americano. Su flota se compone de tres satélites Satmex 5, 6 y 8, además de tener en proceso de fabricación el Satmex 7.
H acia
una nueva era satelital
Reafirmando su rol pionero en el desarrollo y despliegue de tecnología satelital de punta, Satmex se encuentra actualmente desarrollando el Satmex 7, una próxima generación de satélite potenciado eléctricamente que será lanzado en órbita a fines de 2014, comienzos de 2015 usando la última generación de vehículos de lanzamiento de Space-X, el Falcon-9. Estamos entrando en esta nueva era de satélites con propulsión eléctrica. Están siendo anunciados como los satélites ‘verdes’, pero el 702SP de Boeing no es solamente acerca de nueva tecnología. La
Patricio Northland
mayoría de los actuales componentes de la carga útil y la plataforma han estado disponibles por algún tiempo. El gran avance tecnológico está en la nueva manera de juntar la propulsión eléctrica y todas estas partes de tecnología. Lo nuevo aquí es la integración. Para tal efecto, y a fin de minimizar los riesgos, Northland y su equipo han contratado a los mejores consultores externos especializados en sistemas de propulsión eléctrica, así como en todos los otros nuevos componentes de los que estará compuesto el nuevo satélite.
S atisfacer
al cliente
Con una historia de excelencia en servicio, y basados en nuestras privilegiadas posiciones orbitales y avanzada tecnología, Satmex tiene una increíble propuesta de valor para ofrecer a las compañías multinacionales y agencias de gobierno. Los actuales proyectos ejemplifican nuestro liderazgo tecnológico y nos permiten lograr una eficiencia operacional líder en la industria y una incomparable satisfacción al cliente. Pancho Gutiérrez
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NE G O CIO S Juan Esteban Calle EPM Aprobada transformación accionaria Tras un amplio debate con participación de la academia, empresarios, empleados, sindicatos y ciudadanos en sesiones de estudio, foros y debates, fue aprobada en Colombia la transformación y modificación de la composición accionaria de UNE EPM Telecomunicaciones. Para Juan Esteban Calle UNE necesita evolucionar a la misma velocidad de la tecnología de hoy y con esta iniciativa la ganancia es para todos. La transformación y
modificación aprobada despeja el camino a las negociaciones para concretar la posible fusión entre UNE EPM Telecomunicaciones y la transnacional sueca Millicom, principal accionista de Tigo anunciada en febrero pasado, en virtud de la cual EPM mantendrá la mayoría accionaria de UNE, la cual absorberá la propiedad de Millicom, que se hará cargo de la operación de toda la empresa y sus filiales.
Bob Stanzione ARRIS Completada adquisición de Motorola Home ARRIS Group completó la adquisición del negocio Motorola Home a una subsidiaria de Google. Esta combinación permitirá a ARRIS transformar cómo los proveedores de servicio y de contenido entregan entretenimiento y comunicaciones. ARRIS pagó a Google aproximadamente US$2.200 millones en efectivo y emitió a Google 10.6 millones de acciones en conexión con la transacción. Esta adquisición crea un
jugador mundial en tecnología de entrega de video y banda ancha. Estamos combinando a los máximos expertos y tecnologías de la industria para crear una solución poderosa para toda la cadena de entrega multipantalla, desde la infraestructura de la red, al transporte, hasta la experiencia del usuario. El nuevo ARRIS tiene la capacidad de transformar a la industria, dijo Bob Stanzione, chairman y CEO de ARRIS.
Steve Oetegenn Verimatrix Solución VCAS para NetUno en Venezuela Verimatrix implementó su solución Video Content Authority (VCAS) a los servicios de distribución de video digital de NetUno, uno de los principales operadores en Venezuela y que cuenta con representación en Colombia, Panamá y EE UU, informó Steve Oetegenn, director de Ventas y Mercadeo de Verimatrix. Se dijo que NetUno confió en VCAS para asegurar su librería de contenido lineal y sus ingresos asociados para los servicios de
transmisión en su nueva red DVB-C en Caracas. La solución de acceso condicional sin tarjeta le permite a NetUno combinar la tecnología probada y basada en normas de Digital Video Broadcast (DVB) para la distribución de contenidos con la futura interactividad a través de redes IP utilizando un único sistema de seguridad.
Alejandro Rivera Irdeto Alianzas en México Centroamérica y el Caribe Alejandro Rivera, director de Ventas para México, Centroamérica y el Caribe de Irdeto afirma que la empresa tiene planes concretos de crecimiento en México, además para generar alianzas estratégicas con operadores de TV paga de Centroamérica y el Caribe. Señala Rivera que en México Irdeto tiene dos operaciones, que son Gigacable, en el estado de Aguascalientes, y Cablecom, que está en varios estados de la República
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Mexicana. El fabricante pretende un crecimiento muy importante del Mercado, específicamente el mexicano, durante el próximo año fiscal y también generar alianzas estratégicas con algún otro socio comercial, además de vender su sistema de acceso condicionado junto con el middleware y con las cajas en una plataforma totalmente abierta.
EQ UI P O S
Nuevo streamer de contenido HD DigiStream de ATX DigiStream proporciona a los MSOs una oportunidad para realzar su oferta de video a entornos de hospitalidad y comerciales al permitirles entrega HD de un contenido EPG y pre generado o local en vivo a su repertorio total. La guía de programación electrónica (EPG) puede ser adaptada al repertorio de cualquier canal y configurada para desplegar información de programación actual. Video o archivos de contenidos gráficos (incluyendo PowerPoint) pueden ser subidos remotamente al DigiStream y programarlos para ser reproducidos a la hora y día deseados usando un programador incorporado. DigiStream es capaz de codificar HD/SD, MPEG-2/H.264 y puede salir en QAM o IP para inserción directa en los locales de la red de distribución y mostrarse en los televisores de su propiedad.
Mejorado codificador ViBE EM4000 de Thomson Thomson Video Networks introdujo nuevas versiones de mas alta densidad de su codificador multi-canal líder en la industria ViBE EM4000, que ahora ofrece una densidad de ocho canales HD por unidad de rack y significativas mejoras para incrementar la flexibilidad operacional y disminuir el costo por canal. El ViBE EM4000 es el primer codificador premium con una densidad de ocho canales HD MPEG-4 AVC en un chasis de 1-RU, que lo hace ideal para una amplia gama de operaciones de teledifusión incluyendo televisión satelital, terrestre, por cable e IP. Previamente, una funcionalidad comparable para soportar ocho canales habría requerido de dos codificadores de canal cuádruples y un multiplexador, ocupando 3 RU.
Línea de productos E2O “Electrical to Optical” de CommScope La línea de productos E2O (Eléctrico a Óptico) de CommScope es una solución definida por el consumidor que permite mejoras futuras de coaxial a fibra sin costos o con muy pequeños costos asociados. Esta familia de productos eléctricos y ópticos ofrece una combinación de cable coaxial con fibra óptica y/o micro productos, todo bajo una cubierta común. Debido a esta cubierta sencilla, E2O puede ayudar a mitigar los costos de futuras instalaciones, asegurando a la vez estrategias de migraciones futuras incluyendo PON, RFoG y otras tecnologías FTTx. Bien sea que un operador necesita reconfigurar, mantener o remplazar sus servicios residenciales HFC, el desplegar E2O ayuda a contar con una red a prueba de futuro para cuando la fibra sea eventualmente necesitada.
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Nuevos gateways inalámbricos Touchstone de Arris Los gateways inalámbricos Touchstone de próxima generación Docsis 3.0 de ARRIS para el hogar son capaces de entregar video y data a velocidades cercanas a 1 Gigabit. Los operadores de cable pueden usar estos gateways para proporcionar a sus suscriptores servicios de alto ancho de banda, triple play y multipantalla. Los nuevos dispositivos Touchstone de voz y data proporcionan opciones flexibles para adhesión (bonding) de canal 16x4 y 24x8. Los gateways incluyen receptores frontales Intel PUMA6 y Intel PUMA6MG; Full Spectrum Capture de MaxLinear y tecnología Wi-Fi CLR260 3.3:3 (MIMO) de Celeno, con formación de haz (beam) tanto en bandas de 2.4GHz como de 5GHz.
Nueva plataforma Trident7 OLT de Aurora Networks El nuevo terminal de línea óptico (OLT) Trident7 proporciona el doble de la densidad de puerto de la plataforma actual, demostrando aun mejor la capacidad de la compañía para definir la evolución de la industria del cable. La plataforma Trident7, la más reciente incorporación al vasto portafolio PON de Aurora Networks, realza la capacidad de la compañía para entregar la tecnología apropiada para servicios comerciales. El nuevo Trident7 OLT, modelo T7-PIM-8802 tiene ocho puertos EPON. Con hasta 18 aspas en un chasis, asumiendo una división de 1x32, más de 4.600 terminales de red óptica (ONTs) pueden ser soportados desde un solo chasis. Los operadores equipados con la tecnología PON de nodo de redes y la plataforma Trident7, tienen una solución optimizada de conectividad IP de punta a punta.
Nuevo decodificador StreamZ Live 8000EX de Digital Rapids El nuevo StreamZ Live 8000EX, codificador integrado multi-pantalla de transmisión en vivo, combina la renombrada versatilidad y calidad de salida multiformato de Digital Rapids con características robustas para las demandas exclusivas de las operaciones de televisión broadcast, por cable, telco y satelital. Dirigido a la convergencia técnica y de negocios de operaciones de transmisión multi-plataforma que está ocurriendo dentro de las organizaciones de medios, el StreamZ Live 8000EX presenta codificación simultánea H.264 o MPEG-2 para aplicaciones broadcast y codificación multiformato para streaming multi-pantalla, incluyendo streaming de bit-rate adaptativo (ABR), en plataformas que incluyen teléfonos móviles, tabletas, PCs, IPTV, servicios OTT y más. El StreamZ Live 8000EX puede actualizarse fácilmente para soportar capacidades realzadas y nuevas tecnologías de streaming, incluyendo soporte venidero para la especificación MPEG-DASH.
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Carmen González de intelsat
Scott Murray y Marco López de Miranda
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José Cedeño y Raúl Vecchione de Conax
Christian Frenza de Ericsson
Gary Learner y Jennifer Knutel de Volicon
Horacio Mazzitelli de Red intercable
Jonathan Fasulio y Steve Oetegenn de Verimatrix
Arnaut Lannuzel de Broadpeak
Dino Muñoz de Thomson Video Networks
Emilio Gañán de Nevion
Ralph Bachofen de Triveni Digital
Sandra Conejos de Amino
Lionel Bentolila y Karen McCone de Aldea Solutions
Geoff Huttonde de Pilat Media
Diego Muguel y Adrián Toscano de Tele Red Imagen
Vishnu Veri de Digital Nirvana
Tom McCarthy y Diego Scillarna de Harmonic
Sergio Rentería de Appear TV
Gerardo Isunza de Satmex
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Jorge Díaz, Uri Rangel y Jorge Azzario de Cablevisión Monterrey
Jim Hughes, Alejandra Zuluaga y Eduardo Estella de CommScope
Mauricio Carrión de SeaChange
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Cecilia Pedraza de Cablemás
Vincencio Maya y Oscar Magaña de Tigo
Richard Phelps de Pace con Claudio Von Muhlenbrock y Claudio García de VTR Chile
Ariel Tuñón y Dagoberto Lara de Cable Onda
Derek Caney y Jorge Schwartz de TV Cable de Ecuador
Ruth Lee de ATX
Ken Rubin de Volicon
Bernardo Castro y Ken Wildgoose de ATX
Amleto Colandrea y José Reyes de Inviso, Juan Carlos Marchesini de AMT
Germán Iariczower y Ricardo Laguardia de ARRIS
Luis Solana y Cristian Santana de TVC
Roberto López y José Machado de CableVisión Argentina
Luis Goncalvez y Daniel Mizrachi de NetUno
Rodrigo Chacón, Erick Zúñiga, Francisco Vargas, Eduardo Navas y Alfonso González de Cabletica
David Meza de CableVisión
Elizabeth Martínez de Toner
Justin Bader, María Marta Andrade, Steve Corda y Bronnie Fisher de SES
RAI Amsterdam Conference 12-17 September : Exhibition 13-17 September
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