REFLEXIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN EN LA ACCIÓN TUTORIAL.
JOSÉ ANTONIO JEREZ MORA. EL TUTOR EN RED. GRUPO A.
Desde mi perspectiva, la primera reflexión y más importante es que la comunicación es un pilar /eje fundamental en el que se sustenta la formación elearning. La segunda reflexión, es que toda persona que quiera llevar a cabo una tutorización online, debe tener muy claro que sus principales funciones han de ser la de informar, formar, persuadir, motivar, expresar emociones y cooperar. Las circunstancias de mi vida (trabajar desde muy pequeño en horas donde la mayoría estaba formándose, etc), hacen que me decante por la comunicación asíncrona, debido a que es independiente del lugar, temporalmente independiente, se basa en el texto principalmente y la comunicación tiene lugar en grupo o de forma individual,
aspectos que han posibilitado mi planificación, formación e
interacción con compañer@s, profesores/as y tutores/as, lo cual ha permitido que a día de hoy pueda trabajar en lo que soñaba desde mi niñez. En la comunicación asíncrona, echo de menos la rapidez en la comunicación; la comunicación no verbal: gestos, expresiones faciales, expresiones corporales y contacto visual; y kinésica: lenguaje corporal, desde mi punto de vista fundamental en todo proceso comunicativo. Mi personalidad iría ligada a un estilo de comunicación asertiva y a un estilo de tutorización mixta (activa-pasiva), dependiendo de determinados factores. La comunicación síncrona, la utilizaría para: Para realizar una sesión de chat o videoconferencia en la que el tutor
se
presente y pueda solucionar las dudas que se presenten. Para hablar con el alumnado y aclarar dudas sobre el funcionamiento de la plataforma o aclarar los requisitos de una tarea. Para la organización del trabajo a realizar por parte de l@s alumn@s. Mientras que la comunicación asíncrona, la emplearía para: Para realizar una notificación concreta o dar respuesta a una cuestión puntual. Para enviar mensajes al alumnado del curso y entre ell@s. 2
Para intercambiar información sobre gestión y administración del curso de forma pública entre tutor y alumnado. Para resolver dudas del alumnado por el tutor de modo que estas sean accesibles al resto de l@s alumn@s. Para que tanto tutor como alumnado aporten sus reflexiones, debatan sobre determinados temas argumentando sus opiniones. Para favorecen el aprendizaje constructivista porque permiten que los alumnos lean, revisen y reflexionen sobre lo expresado. Para reforzar la comunicación personal Para fomentar las relaciones e intercambios de carácter social y promover el aprendizaje colaborativo. Para ayudar a construir el conocimiento en grupo, compartido, reforzando el hecho de que el alumno asuma un compromiso y una actitud dinámica en su aprendizaje. Para impulsar un mayor grado de interactividad entre los participantes. Para implicar al alumnado en tareas que exijan una participación activa en el discurso para su aprendizaje. Para ayudar al alumnado a encontrar soluciones ante determinados problemas que puedan dificultar su ritmo normal de aprendizaje. Por último decir, que este curso cuenta con las herramientas de comunicación necesarias para que el tutor pueda transmitir lo que quiere. Si se puede pedir un deseo para el futuro, me gustaría que en los cursos hubiera una videoconferencia de apertura, me encanta el lenguaje no verbal que se puede emplear en la misma para la motivación del alumnado.
Saludos. José Antonio.
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