Автосервисное оборудование
Инструмент: параметры выбора Самым необходимым для СТО является инстру мент общего назначения. Потому что большинс тво операций без него не обходится. Он же, в ос новном, является и самым дешевым компонен том комплектации станции. Но вот с выбором его, как правило, возникают очень большие труд ности. И потому что торговых марок инструмента больше чем любого другого оборудования для СТО, и потому что не так легко найти различия между ключами разных производителей. Так как же все таки подойти к выбору инструмента? Мы обобщили все возможные параметры, которые стоит учитывать при выборе инструмента. Таким образом, Вы сможете подойти к решению этой проблемы во всеоружии.
Торговая марка Выбор инструмента лучше начать с выбора торговой марки. И тут в первую очередь играет роль "имя" инструмента. Доверие к марке с "родословной" всегда выше, чем к новоявленным "выс кочкам" Именитый производитель это, как правило, доверие и признание профессионалов, которые дают ему свои рекоменда ции. Например, торговая марка Usag один из спонсоров ко манды Ferrari в гонках Formula I, Snap on имеет эксклюзивные права на комплектацию мотоциклов Harley Davidson своей про дукцией, Hazet официальный поставщик инструмента на сбо рочный конвейер BMW и Volkswagen Audi group. Такие факты, само собой, свидетельствуют о надежности инструмента. Также играет роль то, что зачастую молодые бренды пред ставляют азиатский континент, к которому украинский поку патель относится весьма скептически. Испортив имидж наци онального производителя поставками низкокачественного продукта в прошлом, сегодня они усиленно наверстывают упущенное. На данный момент на украинском рынке присутс твуют производители из Китая, Тайваня качество продукции которых достаточно высоко, а соотношение "цена качество" практически идеально для нашего потребителя. При выборе всегда полезно поинтересоваться отзывами тех, кто уже работает этим инструментом. Это самая объек тивная информация. Составив первое впечатление о марке, можно продолжать изучение.
да должна быть возможность приобрести любую позицию. Важно разнообразие комплектации. Особенно это касается различных универсальных наборов. Когда выбор ограничивается одним комплектом, в котором вам необходимо лишь 30% инс трумента, это невыгодно. Широкий ассортимент поможет избавиться от проблем и в бу дущем. Если расширяется комплекс услуг, то всегда можно при обрести дополнительный инструмент того же производителя. Динамометрические ключи Snap On
С цифровым указателем момента, а также функцией заполнения данных и вывода на ПК с распечаткой.
С прецизионной лазерной градуировкой шкалы.
Ассортимент Обычно "имя" бренда уже не вызывает сомнений в качестве (это касается профессионального инструмента, о котором мы и говорим), поэтому, в первую очередь, важен ассорти мент предлагаемой продукции. От того насколько он широк, зависит удобство в работе и исключение случаев использова ния инструмента не по назначению. Конечно, широта ассор тимента это в первую очередь, удобство потребителя. Всег
88 autoExpert
С аналоговой ударопрочной шкалой и стрелочными ука зателями.
Автосервисное оборудование Качество Если ассортимент вас устраивает, то теперь стоит разоб раться и с качеством. В чем оно выражается? Начнем с самого начала создания инструмента. Уже в проектах разработчики ведущих компаний закладывают множество "ноу хау", которые делают инструмент уникальным и удобным в использовании. Например, в обычном комбинированном ключе Snap On 68 патентов! Это касается как конструкционных особенностей, так и эргономич ности. У каждой компании свои разработки. По рой одна и та же проблема реша ется нескольки ми совершенно разными спосо бами. Такие тех нологии патен туются и стано Snap On постоянный спонсор команд в раз вятся визитной карточкой ком личных классах гонок. пании. Термин "эргономичность" в отношении инструмента у нас часто трактуют так: "чтобы в руке хорошо сидел". Но это неп равильно. Эргономика это наука, изучающая пути усовер шенствования способов выполнения человеком какой либо работы, с тем, чтобы повысить эффективность труда. То есть все ноу хау, касающиеся облегчения работы человека, позво ляющие экономить время, позволяющие обезопасить работ ника, и являются признаками эргономичности инструмента. После разработки проекта определяется материал из которо График 1 тестирование комбинированных ключей.
Измерение технических параметров динамометрических ключей Stahlwille проводится на приборах собственного производства.
го будет производиться инструмент. Хотя и здесь возможны ин новации, но сегодня, в основном, материалом для изготовления инструмента, предназначенного для выполнения демонтажно монтажных работ, является легированная хром ванадиумная или хромомолибденовая сталь. Однако, несмотря на один и тот же материал, по прочности инструмент одного производителя существенно уступает инс трументу другого. Почему? Причина лежит в технологиях произ водства. Кто то не жалеет ни средств, ни времени чтобы разра ботать оптимальный вариант термообработки, а кто то вообще не применяет ее с целью снижения себестоимости. И в итоге, по лучаются совершенно разные прочностные свойства. Высокие технологии используются не только для повышения прочности материалов, но и для достижения высокой точности готового инструмента. Например, при производстве ключа вы держивается определенный допуск. При работе с гайкой ключ по максимуму должен "обхватывать" грани для наименьшего их стирания, а динамометрические ключи должны обеспечивать высокую точность крутящего момента. Качественный инструмент безопасен. Не только в использова нии, но и для окружающих. Ведь некачественно затянутые резь бовые соединения могут стать причиной ДТП. Конечно, на любом производстве бывает брак. Поэтому произ водители инструмента вводят жесткий контроль всех стадий
График 2 тестирование отверток.
Сравнительное тестирование, проведенное исследовательским институтом в г. Нант (Франция), показало превышение стандар тов надежности продукции KingTony над стандартами DIN.
Прецизионная обработка клещей Stahlwille в соответствии с требо ваниями ISO 9001.
89 autoExpert
Автосервисное оборудование
Простое ноу хау отверстие в ручке позволяет приложить большее усилие, используя вторую отвертку.
Инструментальные тележки Beta оборудо ваны удобным электронным замком для сохранности инструмента
производства. Это подтверждается сертификатами качества на соответствие стандартам ISO 9001, ISO 9002 и другим. Обычно эти сертификаты предъявляются потребителю в первую оче редь, так что их отсутствие повод задуматься. Ну и, конечно, признак качественного инструмента по жизненная гарантия (Lifetime warranty), то есть он подлежит беспрепятственному обмену в случае поломки. Хотя стоит учитывать, что она действует только при отсутствии наруше ний технологии его использования. А избежать нарушений сложно так как, чтобы применять инструмент строго по наз начению, необходимо иметь очень широкую номенклатуру, необходимую для выполняемых работ, а это очень большие затраты. Никто не застрахован от наезда на инструмент авто мобилем и других форс мажорных ситуаций. Здесь многое зависит от менеджера и политики компании, от того, нас колько бережно она относится к своим клиентам.
Соотношение «Цена Качество» Когда уже знаешь об инструменте практически все, появля ется вопрос сколь ко же все это сто ит? И вот тут глав ное не быть шоки рованным. Потому что качественный инструмент стоит дорого, очень доро го и очень очень дорого. Дешево не будет! Позволим
Маленькая кнопка на ручке инстру ментальной те лежки может за фиксировать коле са в неподвижном положении.
Форма рукоятки является объектом серьез ных разработок с целью сделать ее макси мально эргономичной.
себе цитату из одного рекламного каталога: "Качество никогда не стоило дешево. Приобретая профессиональный инстру мент, будьте готовы к тому, что ключ или головка может сто ить столько же, сколько стоит "красивый большой набор", ко торый продается на соседнем рынке. Не верьте, если Вам де шево предлагают приличный инструмент его нет в природе". Естественно, что цена инструмента напрямую зависит от его качества. Конечно, всегда присутствует "доплата" за имя, но от этого никуда не деться. Приобретение качественного професси онального инструмента, даже если он очень дорогой, всегда имеет смысл. Потому что он обязательно себя окупит. Потому что он не сломается в самый ненужный момент. В общем, за га рантии надежной работы тоже нужно платить. Но, все таки, если коварная мышь прогрызла дырку именно в том кармане ваших брюк, где лежали крупные купюры, стоит об ратить свое внимание на продукцию именно "молодых" марок. Обычно, они предлагают свою достаточно качественную продук цию по относительно невысоким ценам. Но, как уже было сказа но выше, дешево все равно не будет!
Продавец Решение о покупке инструмента принято, торговая марка оп ределена, пора покупать. У кого? У официального представите ля, конечно. И здесь на первый план выходит репутация фир мы продавца. Даже являясь официальным продавцом самого "продвинутого" бренда, компания может быть очень непривле кательным бизнес партнером, с которым попросту невыгодно иметь дело. Если же компания имеет репутацию надежного партнера, то сотрудничество с ней поднимет и ваш престиж. Надежная компания предполагает наличие квалифицирован ных менеджеров. Качественная консультация продавца помога ет сделать правильный выбор инструмента. Также у серьезных продавцов есть множество материалов (текстов, видео) о про изводстве, контроле качества, проверках на прочность и т.д. У продавца с опытом обычно есть наработки для комплектации СТО. Ими всегда можно воспользоваться. Что немаловажно при выборе поставщика это удобство ра боты с ним. Сюда входят такие параметры как: наличие квали фицированной помощи; срочная доставка необходимого инс трумента, что обеспечивается наличием такового на складе; также различные экономические предложения отсрочка пла тежа, лизинговые программы, акции. Если все это присутствует, то выбор очевиден. Евгений Пащенко
90 autoExpert