Università Iuav di Venezia | Atlante della trasformazione digitale della PA | Laboratorio di design della comunicazione in collaborazione con il Dipartimento della Trasformazione digitale (DTD).
Design della comunicazione e pubblica amministrazione sono due mondi molto distanti per linguaggio, metodi, processi, dove la mancanza di un idioma comune rende particolarmente ostica la reciproca interazione. E quando ci addentriamo in territori poco frequentati può essere utile disporre di uno strumento di orientamento. La sperimentazione svolta all’interno del Laboratorio di Design della comunicazione, ha riguardato così una mappatura degli ecosistemi e degli attori di alcuni dei principali servizi della pubblica amministrazione — la gestione del territorio, la mobilità, la salute, l’educazione, la cultura. La restituzione visiva delle indagini svolte sugli ecosistemi, sugli archetipi, sui touchpoint, così come sui pattern ricorrenti nei diversi servizi costituiscono le pagine di questo Atlante.
