Curso de MOTIVAÇÃO PROFISSIONAL para Gestores de Segurança Privada
Prof. Átila Marcondes Terra
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Apresentação do Curso Seja bem vindo ao Curso de Motivação Profissional do Portal de Cursos de Segurança e Gestão de Riscos A Motivação é um assunto de extrema importância para o bom desempenho das Empresas no que se refere qualidade dos serviços prestados. Somente com profissionais motivados as empresas poderão vencer o desafio de atender integralmente as necessidades de seus clientes e prestar um serviço de qualidade permitindo que se destaque com grande relevância no seguimento onde atua.
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Objetivos do Curso
O objetivo do Curso de Motivação profissional é apresentar a todos os
Profissionais que atuam em cargos de Direção, Gerência, Supervisão, Chefia ou que estão investidos em qualquer cargo de Gestão ou condução de equipes de trabalho e que necessitam motivar estes grupos, conceitos
importantes que visam melhorar o desempenho de cada colaborador individualmente e da empresa com um todo.
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Conteúdo Programático - Apresentação do Curso - Objetivos do Curso - Conteúdo Programático - Importância da Motivação - Papel da Gerência - Ação Organizacional e a Motivação - Política de Rh e as Ações Motivadoras - A Motivação é um Processo - Razões para a perda da Motivação - Case – Refeitório no banheiro - Comentário - Trabalho em situações precárias - Exemplo de Ação Motivadora - Comentário - Ações de um Motivador - Importância do Capital Humano -O que motiva as pessoas I e II -Sugestões Motivadoras I a VI
- Reportagem sobre Motivação - Comentário - Motivação pessoal e profissional - Doc. Jesus exemplo de motivação - Comentário - Cada pessoa um vencedor - Doc. Você já nasceu vencedor - Comentário - Exemplo de vencedor - Revisão 01 a 06 - Conclusão - Exercícios - Respostas dos Exercícios - Avaliação - Impressão da Apostila - Agradecimento
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Importância da Motivação
Todo Líder e Gestor deve ser um motivador de sua equipe de trabalho
Uma Equipe desmotivada trabalha mal e não atinge os objetivos e metas O GESTOR – UM GRANDE MOTIVADOR
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Papel da Gerência O gerente tem um papel fundamental na motivação das pessoas, o que o torna um grande motivador.
A motivação é uma das principais responsabilidades gerenciais.
A influência gerencial sobre os subordinados exige liderança eficaz e uma contínua motivação da equipe. A motivação funciona como um dinamizador, um impulsionador do comportamento humano Prof. Átila Marcondes Terra
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Ação Organizacional e a Motivação
Muitas organizações não sabem como motivar os seus colaboradores. Nem sempre a ação organizacional corresponde ao discurso ou à intenção. Por quê?
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Política de Rh e as Ações Motivadoras A Política de Recursos Humanos de muitas Instituições não trata seus colaboradores como pessoas importantes para organização e que realmente merecem atenção e respeito, mas os vêem apenas como números, ou como objetos descartáveis. Os gerentes por vezes se preocupam apenas com administração contábil do processo não levando em consideração o colaborador como pessoa que possui: aspirações, necessidades e que precisa de valorização pessoal e profissional.
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A Motivação é um Processo
A motivação é um processo, não um evento isolado. É conseqüência, e não causa. A sua ausência pode vir de problemas conjunturais, estruturais, de infra-estrutura, de processos, e até mesmo de liderança em si.
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Razões para a perda da Motivação Algumas razões comuns para a perda da motivação dos membros da equipe são:
Falta de reconhecimento, Falta de conhecimento dos objetivos da atividade que realiza, Falta de uma perspectiva de progressão no futuro, Processos mal estruturados, Inadequação das métricas às características da equipe, Incapacidade dos superiores hierárquicos. Prof. Átila Marcondes Terra
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Case - O Refeitﾃｳrio dos Vigilantes ﾃｩ no Banheiro
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Case - Refeitório dos Vigilantes é no Banheiro Comentário
Se não forem melhoradas as condições de trabalho, iniciativas motivacionais isoladas não surtirão efeito
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Comentário – Trabalho em Situações Precárias Como agir e como motivar o grupo?
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Exemplo de Aﾃｧﾃ｣o Motivadora
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Comentﾃ｡rio - Exemplo de Aﾃｧﾃ｣o Motivadora
Hotel da Reserva Mamiraura Prof. ﾃ》ila Marcondes Terra
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Ações de um Motivador Foca as possibilidades em vez
dos problemas Cria uma visão que convence o grupo; Ajuda os integrantes do grupo a se sentirem parte do todo É focado nos objetivos, mas flexível em relação às formas de alcançá-los; Mantém a integridade entre suas palavras e ações. Desta forma consegue influenciar o grupo a acreditar que as metas valem a pena e são atingíveis. Prof. Átila Marcondes Terra
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Importância do Capital Humano
Numa empresa de Serviços como uma Empresa de Segurança, não há produto a ser entregue, o serviço executado pelo colaborador é o produto final e, portanto, se o capital humano, o colaborador não estiver motivado o “Produto” a ser entregue será de má qualidade.
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O que motiva as pessoas I Elas gostam de se sentir especiais, e gostam que digam isto a elas, por isso, faça elogios, mas elogios sinceros, pois as pessoas captam quando você não está sendo honesto, ou está fazendo apenas para agradar. Não seja fingido. Descubra o que ela possui de melhor e aí sim reforce; Elas desejam direcionamento, por isso, seja a pessoa que vai indicar o melhor caminho; Elas desejam ser encorajadas a atingir os seus sonhos e alcançar o sucesso, ajude-as a chegar lá; ;
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Assista o curso completo no Portal de Cursos de Seguranﾃｧa e Gestﾃ｣o de Riscos :
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www.psegcursos.com.br Prof. ﾃ》ila Marcondes Terra E-mail: contato@segcursos.com.br Fone 011 97980-5242
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