No. 21. Abril 2021
El Guion de tu Vida
Alerta neón
Salud Mental en la Aviación El Manejo de las Emociones
Verdades CREADAS para Niños ¿Qué es?
uriji
No. 20. MARZO 2021
«Cada quien decide a qué hora le llega la noche, algunos prefieren pensar en el amanecer» José Rafael Rivero
SUMARIO
06 09 11 13 16
Tecnología Actual Mentiras que dicen algunos Corredores de Seguro ¿Por qué invertir en una Estrategia de Marca?
La Fuerza está en mi Mente
19
MAGA
Salud Mental en la Aviación
22 25 27
29 34 34 36 39 41 45
El Manejo de las Emociones ¿El Mensaje o la Experiencia? El Cambio es Evolución El Retailtainment: Concepto y Beneficios ¿Qué es Uriji?
Fotografía de Branding
¿Hacia dónde va el Mundo?
Alerta Neón
El Guion de tu Vida
Verdades Creadas para Niños
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ContraPortada: @dacostaflimages
Publiciudadmcy es una publicación mensual en apoyo a emprendedores del estado Aragua y de toda Venezuela en general. Los artículos aquí publicados por autores venezolanos se realizan bajo su consentimiento, los contenidos de internet hacen mención a la fuente de la cual han sido obtenidos. Nos reservamos el derecho a publicación en orden de no atentar en contra de los valores humanos y otras susceptibilidades. Si deseas ser parte de los colaboradores o contratar publicidad en nuestra Revista Digital, puedes escribir a publiciudadmcy@gmail.com
Editorial Con la llegada de la segunda ola y con una variante más fuerte y de mayor alcance, la situación económica da un paso hacia atrás y el cambio de estrategia es una nueva prioridad para los negocios y su necesidad de reactivarse para tratar de recuperarse de este último año que ha sido complicado para generar y mantener un ritmo en los ingresos. Por otro lado se ha fortalecido el sector tecnológico, la venta de dispositivos y servicios de conexión y entretenimiento digital mantienen su crecimiento por la necesidad de mantenernos conectados y por la necesidad de distracción de los niños en casa y de los mas grandes también, tomando en cuenta que la vida social se ha reducido a una pantalla y encuentros muy eventuales, sin contacto físico y esa tendencia a cuidarnos del contagio. Muchos países del mundo aumentaron sus números de contagiados y muertos, por lo que han tenido que tomar decisiones que continúan impactando los mercados de bienes y servicios. La economía digital sigue tomando terreno en varios países de América Latina, con ele aumento en las transacciones en criptomonedas a pesar que muchos gobiernos están tratando de crear controles para evitar el lavado de dinero a través de esa infraestructura económica. Con las grandes compañías y multimillonarios realizando inversiones fuertes en las criptodivisas, algunas están comenzando a tomar impulso y vienen a convertirse en un método de ahorro y productividad para quienes se han tomado el tiempo de aprender todo lo referente al blockchain y la usabilidad de las criptomonedas.
Por el bajo costo de la electricidad en Venezuela, la inversión en este ramo ha aumentado considerablemente, siendo esta una de las posibles causas de las continuas fallas en el sistema eléctrico por la gran demanda energética que se necesita para la minería digital. Adicional a esto, muchas de las compañías de telecomunicaciones que han salido al mercado están apostando a un mercado variado con diversas velocidades, todas mayores que el plan más alto de CANTV, lo que hace apetecible el invertir en mejorar la conectividad en estos tiempos donde el teletrabajo es una de las fuentes principales de ingreso de gran parte de la población que vive buscando opciones en plataformas en el exterior que pagan por el desarrollo de contenidos en diversos idiomas. Continúan apareciendo marcas y productos nuevos, emprendedores y gente que se hace llamar experta en el complejo mundo del marketing digital. Pero como dice el dicho: “Oportunidades hay para todos, aunque no todos estén en capacidad para aprovecharlas”
José Rafael Rivero Fundador de Publiciudadmcy
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TECNOLOGÍA Sony incorpora la tecnología 5G a su gama media de teléfonos móviles
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La compañía tecnológica Sony presentó este miércoles su nuevo modelo Xperia 10 III, el primer dispositivo de la serie Xperia 10 de gama media que ofrecerá conectividad 5G mediante la incorporación del procesador Snapdragon 690 5G. La tecnología 5G ofrece mayores velocidades de conexión, una latencia (tiempo de respuesta de la web) hasta 60 y 120 veces menor que la de la 4G, cobertura en aglomeraciones, entre otros servicios. El teléfono Xperia 10 III también vendrá respaldado con una batería de 4.500 mAh, con la que ofrece un 25 % más de capacidad que el modelo anterior. Fuente: Europa Press.
Comité de la Cámara de EE. UU. propone dividir empresas como Amazon, Facebook y Google El Comité Judicial de la Cámara Baja de EE.UU. aprobó este jueves un informe que acusa a firmas como Amazon, Facebook y Google de haber aprovechado su predominio para erradicar la competencia, por lo que urge al Congreso a dividir a esos gigantes tecnológicos. El documento fue aprobado con el apoyo de 24 legisladores, todos demócratas, mientras que siete republicanos votaron en contra. El texto, que fue publicado por primera vez en octubre del año pasado, se elaboró después de investigar durante 16 meses la posición en el mercado de Amazon, Facebook, Apple y Google. En ese sentido, el reporte afirma que Facebook y Google tienen el poder de un monopolio, mientras Apple y Amazon mantienen un «importante y duradero poder de mercado». Además, se critica a las agencias estadounidenses de defensa de la competencia, de las que se dice que no han logrado limitar el predominio de estas empresas. El informe, de 449 páginas, recomienda al Congreso que considere una serie de medidas, como una legislación que obligue a estas compañías a separar sus populares plataformas de internet de otras líneas de negocio, además de cambios en las leyes de defensa de la competencia para revitalizar la aparente ausencia de un firme cumplimiento. Fuente: Notiespartano
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SEGUROS
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Mentiras que dicen algunos Corredores de Seguros Por Dubraska C. Moussard CEO @VDASeguros A todos en algún momento, nos ha pasado que compramos un producto o un servicio no porque lo necesitemos o nos llame la atención, sino porque nos encontramos con un buen vendedor que sabe manejarnos para despertar nuestro interés en lo que comercializa. Así que más de una vez, nos hemos visto comprando ropa que no usaremos (porque no corresponde a nuestro clima), un electrodoméstico que simplemente, no va con nosotros o una tarjeta para descuento en viajes o restaurantes (me pasó, cinco años de vigencia y JAMÁS la usé). Igualmente pasa con algunos corredores de seguros: nos enamoran de tal manera de las pólizas que venden que algunas de las condiciones, terminan siendo una oferta engañosa. Es por ello que el día de hoy hablaremos de las “Mentiras que dicen algunos corredores de seguros”. • “Todos los seguros trabajan con todas las clínicas” FALSO. Cada compañía maneja su propia red de clínicas dentro del país, y la misma puede variar en cualquier momento, más en una economía como la venezolana. • “Tu póliza individual es sin plazos de espera” DEPENDE. La única forma de que esto se cumpla es que la persona provenga de una póliza anterior en otro seguro (culminada recientemente), y con un documento llamado Carta de asegurabilidad o Carta de siniestralidad, solicite la eliminación de los plazos de espera. También puede darse el caso de que haya tenido una póliza colectiva reciente en la misma compañía donde quiera contratar la individual; de esa manera puede optar por la eliminación de plazos de espera. Ciertas condiciones aplican.
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“Al momento de emitir la póliza debes cancelarnos gastos administrativos” FALSO. En caso de existir gastos administrativos, los mismos se reflejan en el cuadro póliza o en el contrato de financiamiento y se cancelan directamente al seguro o a la financiadora. Bajo ningún concepto es legal pagar gastos administrativos a un corredor o sociedad de corretaje. “El seguro te cubre cirugía estética” DEPENDE. Legalmente, para que un seguro cubra una prótesis mamaria debe ser resultado de la extracción del tejido mamario (como en el cáncer de seno), y esto para que no repercuta sobre la salud mental del paciente. En el caso de operaciones de nariz, igualmente deben ser consecuencia de una enfermedad debidamente comprobada o de un accidente; pero no simplemente porque la cliente quiere estilizar su figura o aumentar el tamaño de sus senos. Sin embargo hay aseguradoras donde se incluyen estas operaciones a modo electivo y ciertas condiciones de asegurabilidad aplican, y por supuesto, no es por el mismo monto de la suma asegurada para hospitalización y cirugía. “Si ingresas por emergencia el seguro te cubre la enfermedad independientemente de que estés en plazos de espera” FALSO. Los plazos de espera aplican para cualquier tipo de operación: reembolso, emergencia o cartas avales. Si la enfermedad que da origen a la atención médica está en plazos de espera, la compañía no está en la obligación de pagar el siniestro. “No se aplican plazos de espera si aumentamos la suma asegurada” FALSO. Si el aumento lo solicita el cliente, vuelven a empezar a correr los plazos de espera por la diferencia entre lo que tenía contratado y el nuevo monto a asegurar. Si te ofrecen una póliza de salud bajo alguna de estas premisas… Pide opinión a otro asesor de seguros.
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MARCAS
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¿POR QUÉ INVERTIR EN UNA ESTRATEGIA DE MARCA? Por Alexandra Mudarra La mayoría de las compañías más exitosas a nivel internacional invierten de forma sostenida en la construcción de sus marcas. ¿Por qué lo hacen? Porque obtienen un retorno superior a lo que invierten. El poder de las marcas es cada vez más importante en un mercado como el actual, caracterizado por consumidores cada vez más exigentes e informados que reciben cada día miles de impactos publicitarios y de ofertas comerciales y que tienen la posibilidad de compararlas al instante través de los distintos canales de pago que han puesto para ganar ventas. Al final, las marcas existen porque las necesitamos y porque nos gustan. Las marcas nos ayudan a comprar, facilitan nuestra elección entre las numerosas opciones que tenemos a nuestra disposición y de esta manera podemos satisfacer nuestras necesidades. Al dotar de personalidad a productos y a empresas, las marcas constituyen un sujeto activo con quien nos es posible relacionarnos, ya sea para otorgarle nuestra confianza, para ignorarlo o incluso criticarlo si lo creemos necesario. Por eso, una estrategia de marca bien diseñada y correctamente implementada tiene capacidad de influencia en el comportamiento de un consumidor y por tanto, en sus decisiones de compra, generando predisposición y preferencia hacia un producto o servicio concreto o una empresa determinada. De hecho, las marcas poderosas logran ser vistas por sus usuarios como la única solución que cumple sus deseos y necesidades.
@asesorademarcas
Las empresas que saben definir y ejecutar de forma excelente sus estrategias de marca, obtienen retorno a su inversión de muchas maneras, todas ellas muy palpables a nivel económico, estratégico y financiero, como por ejemplo: • Mayor predisposición y preferencia hacia sus productos y servicios. • Posibilidad de aplicar precios superiores a sus competidores (mayores márgenes). • Mayor facilidad para extenderse a nuevas categorías de productos. • Mayor capacidad para introducir sus productos y servicios en la distribución. • Mayor resistencia ante las acciones de los competidores y frente a las crisis. • Mayor orgullo e identificación por parte de sus empleados (mayor retención de talento e incremento de la productividad). • Mayor facilidad para captar talento, partners e inversores. • Mayor valor patrimonial.
Definir una estrategia de marca es que además de responder a la realidad de la empresa sea distintiva de la de nuestros competidores y relevante para nuestros clientes y por supuesto, nos posicione en un mercado cada día más saturado, globalizado y competitivo es esencial para la supervivencia y el éxito, pero hay que hacerlo de forma rigurosa y profesional.
@alexandramarcas
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HOLÍSTICA
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La Fuerza está en mi Mente Por Rafael A. Martínez M. CEO de CIEMGCA - Constelador – Coaching de Bienestar @rafaelcreador / @ciemgca La información viaja en la energía, todo es energía, por lo tanto, todo es información no palpable. Nuestra mente crea información constantemente, por lo que nuestra mente está recibiendo energía a cada momento, enviando señales que transportan nuestros pensamientos más frecuentes. Es por esto que todo lo que hacemos y pensamos tiene una consecuencia energética inmediata, que eventualmente irá a manifestarse en el mundo físico. Nuestros pensamientos más constantes buenos o malos, crean inesperadas consecuencias en nuestra vida, no distinguen si realmente las queremos o no, si lo pensamos lo creamos. Es ésta entonces la razón por la que debemos observarlos: son una fuerza doblemente poderosa, porque son la fuente de tu energía mental y emocional. Es también claro que somos seres emocionales y que nuestras decisiones determinan nuestro futuro y éstas siempre son tomadas en base a nuestros estados emocionales, los cuales vienen a ser principalmente reacciones químicas que ocurren en nuestro cerebro cuando se producen o segregan infinidad de sustancias que serán neurotransmitidas por todo el organismo. Nuestro cerebro, el cual funciona como receptáculo de nuestra mente, dirige todas las emociones y éstas a su vez, dirigen nuestras decisiones terminando así de definir nuestro destino. Entonces, si quieres tomar las riendas de tu destino, debes enfocarte en la mente y terminarás controlándolo. Con todo esto, entendemos que mucha gente se pasa los días y hasta su vida entera, solo reaccionando, sin darse cuenta de lo que sus pensamientos significan o qué efectos pueden atraer, por lo que terminan en una maraña de situaciones cada vez más dañinas y buscando causas inexistentes y externas para justificar su padecer. Pero para cambiar nuestra energía así como la conciencia, tenemos que darnos cuenta de las señales que nos arrojan ésos pensamientos negativos. Para esto, se pueden aprovechar las señales que nos emiten las emociones.
Cuando tienes un sentimiento de inconformidad, casi siempre hay un pensamiento negativo detrás de él, que lo creó, muchas veces producto del recuerdo de una situación limitante. Entonces, lo que se busca con esto, es que cuando te encuentres sintiendo miedo, depresión, culpabilidad, vergüenza, o simplemente nerviosismo, pregúntate a ti mismo, ¿Qué he estado pensando? mira muy dentro de ti para encontrar la conclusión negativa que te preocupa. Tienes el poder de cambiar tus emociones soltando tus viejos patrones de pensamiento, pero para lograrlo necesitas información, es por ello que debes observar lo que piensas, según lo que sientas. Comprendiendo que nuestra mente es una maquina adaptativa, tendemos a acostumbrarnos a la pereza, a la comodidad y a la inacción. Siendo que estos comportamientos van acorde con la ley del mínimo esfuerzo, que a nuestro cuerpo físico le cae de maravilla ya que complace a la parte más arcaica de nuestro cerebro que es la encargada de mantener nuestra supervivencia. En otro punto, hablamos de que la mente tiene un poder increíblemente grande y que lo más posible es que no lo estemos aprovechando al máximo. Por tanto para lograr el éxito en la vida, aprovechando el poder mental, se debe empezar por observar las ideas, pensamientos y sentimientos respecto al éxito. Somos más de lo que sabemos. Tomamos cientos de decisiones todos los días sobre qué hacer decir y pensar. Sin embargo no todas estas decisiones parecen ser hechas conscientemente. Podemos preguntar: ¿Por qué dije eso? ¿Por qué reaccione de esa manera? Las respuestas están literalmente dentro de nosotros mismos. Somos mucho más que cerebros físicos en un mundo físico. Somos ciertamente mucho más que sólo conciencia. Para ponerlo en términos sencillos lo que llamamos la mente tiene tres niveles de desarrollo: el consciente, el subconsciente y el supraconsciente. Como luego aprenderemos, somos mucho más que todo eso pero este esquema puede ayudarnos a explicar algunos de nuestros comportamientos que de otra manera resultarían inexplicables.
Continúa…
HOLÍSTICA Continuación… Nuestra mente consciente es el ego propiamente activado en lo presente. Es la identidad terrenal y la memoria con las cuales nuestra alma se arropa para sobrevivir en la realidad física. Es el juez, es quien negocia y controla nuestras experiencias diarias. La mente consciente es la parte de nuestro yo con la que más a menudo nos identificamos. La mente subconsciente, si bien no nos damos cuenta de ello, constantemente monitorea y graba nuestros pensamientos diarios, palabras y experiencias. Activa en nosotros cosas que la mente consciente puede haber olvidado desde hace mucho tiempo. Aunque la mente consciente es a menudo afectada por el subconsciente, ella a su vez tiene la habilidad de programar al subconsciente. Lo que decimos a nosotros mismos y a los demás y lo que pensamos internamente especialmente si tenemos fuertes emociones sobre esos pensamientos y palabras queda registrado en los bancos subconscientes de la memoria. Lamentablemente el subconsciente no tiene juicio. Graba y repite pensamientos, experiencias y emociones negativas con más facilidad que las positivas, por aquello de la densidad vibratoria. Ahora bien, la supraconciencia sólo deja ver detalles, pequeñas muestras del potencial que de ella pudiésemos tomar si la aprovecháramos mejor. Es el estado de las potencialidades, de la genialidad y la capacidad creadora. Cada nivel de conciencia individual representa un estado de provecho para el ser, ya que en cada una de ellas, se encuentra lo que es, su esencia. La manera en la que hace uso de ellas, se verá en el entendimiento de que cada una juega un rol importante en la evolución y que cada una a su vez tiene algo que entregar y del cual debe tomar para su expansión y crecimiento. Así nos complementamos como seres mentales!
Abg. Rafael Martínez Martínez
27 14
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ESCRITORES
MAGA
Por Vanessa Rozo @historiasdepenny
16 27
Maga barajeó las cartas, con los ojos cerrados, y una a una las fue colocando boca abajo frente a sí, fiel a su rutina diaria. Sentía que a través de esas cartulinas decoradas la sabiduría del universo le hablaba y no había día en el que saliera sin consultar primero lo que la vida le tenía que decir.
– ¡Maga! ¡Baja ya, no te espero ni un minuto más! La voz apremiante y exasperada de su madre le interrumpió la meditación, haciendo que abriera los ojos de mala gana. – ¡Un minuto! Pero la mamá no tenía un minuto para esperar. Maga, con la mano suspendida sobre las cartas fue interrumpida nuevamente, esta vez por un jalón sobre su hombro, que veía a arrastrarla fuera de su cuarto. – Déjate de brujerías, Magali, ¡que es tarde y tenemos que irnos! – No son brujerías, mamá, solo me leo la fortuna del día… – ¡Ya te diré yo tu fortuna si me haces llegar tarde al médico! ¡Vamos, se acabó! ¡Camina! Maga, contrariada, soltó el resto del mazo y salió a regañadientes, dejando su fortuna incierta sobre la cama. – No entiendo por qué tanto apuro, rezongó con amargura, si ese bendito doctor siempre llega tarde… Maga tomó su lugar tras el volante, mientras la mamá le reventaba el oído con reproches a los que ya se había acostumbrado.
– No entiendo de verdad el afán que tienes con esa brujería, en vez de estar allí tirando cartas deberías salir y buscarte un novio, ¡mira que más joven no estás! ¡A una se le pasa el tren, Magali! ¡Ponte las pilas! ¿O es que acaso pretendes quedarte sola toda la vida? ¡Guah! ¡La vieja de las cartas! No, no, de verdad que yo no entiendo… Maga dejó que se desahogara y permaneció en silencio. Para ella, el tarot era magia pura, era su conexión personal con esa magia con la que nació y que su madre había pasado su vida entera tratando de cercenarle. – No lo entendería, pensó, cuando se vio tentada a explicarle a la mamá el porqué de las cartas y menos aún, el porqué de la falta de novio. Al llegar al consultorio, repleto de gente y sin rastros del médico, Maga se preparó para lo que sería una larga mañana llena de reclamos; la mamá, rallando en la histeria, tomó su asiento en la sala de espera, pues “qué más iba a hacer, si llegamos tan tarde y ahora era la última por su culpa”. Maga la ignoró deportivamente, como ignoraba la mayor parte de sus reproches, y en lugar de acompañarla en la sala de espera se le antojó ir por un café. – ¡Pero si tú no tomas café, Magali! La escuchó gritarle a lo lejos, mientras se habría camino hacia el cafetín. Estaba malhumorada, hastiada de los reproches y sin poder sacarse de la cabeza la tirada de cartas que había dejado sobre la cama. – Igual creo que era una suerte de mierda la que me tocaba hoy, pensó, encogiéndose de hombros mientras pagaba un té helado.
Continúa…
Continuación… – ¡Hey! ¡Cuidado! Una voz aguda intentó sin éxito ponerla sobre alerta. El vaso en su mano y todo el contenido en él, volaron por los aires, aterrizando sobre su ropa y la de la chica en la fila, justo detrás de ella. – ¿Estás bien? ¡Nos bañaste! Maga sentía que moría lentamente de vergüenza, y pensó en lo patético que sería llegar al cielo empegostada de Nestea. – Todo gracias, bien, ¿y tú?
La chica rio ante su nerviosismo, y Maga no pudo evitar sonreír de regreso. – Todo gracias, bien también, respondió, guiñándole un ojo y tendiéndole una servilleta. Me llamo Ángela, un gusto. – Yo Maga, perdón por el baño de té... El resto de la mañana se le fue sin prisas, embebida en la suavidad y la calma que emanaba Ángela. Quizás no fuese tan mala su fortuna después de todo, pensó, cuando al despedirse ya habían intercambiado números y quedado para verse luego.
ESCRITORES
17 27
– Te iba a invitar a almorzar, pero te ves ridícula con esa ropa machada, Magali. Vamos a la casa mejor, igual estoy cansada. Maga no tuvo objeciones para la mamá, y cuando puso de nuevo el carro en marcha hacia la casa no pudo evitar burlarse de sí misma por la enorme y tonta sonrisa que cargaba. Los amantes La estrella Al llegar, volteó las dos primeras cartas y leyó, por fin, su fortuna del día. <<Amor y buena fortuna>> pensó sonriente, mientras sostenía frente a sí el papelito donde había anotada el número de Ángela. La muerte era la última carta. Maga la miró por un rato, conectando con lo que la vida le señalaba, convencida de que nada es casualidad. <<La Muerte representa el cambio, el fin de un ciclo y el resurgimiento de otro>> Ya era hora de contarle a la mamá por qué nunca había tenido ni tendría un novio.
FIN…
Psicología
19
Por Dayana Bustamante Psicóloga Organizacional, Aeronáutico Instructora en FFHH y CRM Salud Ocupacional @aeropsic.oficial
La OMS define la salud mental como “un estado de bienestar en el que la persona realiza sus capacidades y es capaz de hacer frente al estrés normal de la vida, de trabajar de forma productiva y de contribuir a su comunidad. En este sentido positivo, la salud mental es el fundamento del bienestar individual y del funcionamiento eficaz de la comunidad”. La Salud mental está determinada por una serie de componentes tanto sociales, económicos como políticos. Por ejemplo, los cambios sociales de manera brusca, condiciones de trabajo estresantes o poca calidad de vida afectarán de manera significativa la salud y el bienestar del individuo. El impacto que ha generado la crisis actual en el ser humano ha traído como consecuencia una alteración de diversos factores tanto emocionales como cognitivos viéndose afectado el bienestar y la salud mental, así mismo, la calidad en las relaciones con su entorno (familia, amistades, entre otros) comprometiendo directamente el rendimiento de todas sus actividades. Pero, ¿Como la Salud Mental puede afectar al sector aéreo? La pandemia de manera inesperada ha generado la mayor crisis en la industria aérea, el tráfico aéreo disminuyó considerablemente, más, no se paralizó totalmente ya que las operaciones de carga, correo, vuelos humanitarios, entre otras han estado activas mientras se tratan de incorporar las medidas relacionadas con la salud pública en la aviación para su prevención y no afectación de las tripulaciones.
SALUD MENTAL EN AVIACIÓN Esto ha llevado a muchas de las organizaciones de la industria de la aviación a realizar restructuraciones, adecuando medidas para seguir operando bajo este contexto implementado medidas un poco drásticas afectando el talento humano como adelantar vacaciones, conceder licencias no remuneradas y hasta egresos de su personal. Este escenario ha creado una atmosfera de incertidumbre comprometiendo la estabilidad laboral de los trabajadores del sector, produciendo ansiedad, pensamientos negativos, estrés, entre otros, influyendo negativamente en su salud física y mental; a esto se le suma las altas demandas en el desempeño de la actividad área desde el punto de vista neuropsicológico afectando la toma de decisiones, alterando la conciencia situacional por la doble presencia generando una disminución del rendimiento, todo un caldo de cultivo para un efecto catastrófico producto de un error humano. Además de ello, en la aviación como un sistema existe un problema añadido ya que el resultado de una mala gestión de las emociones y de las habilidades no técnicas más el desconocimiento de los efectos devastadores del estrés, de la angustia o fatiga por la situación actual pueden poner en serio peligro las operaciones aéreas. Por otra parte, una condición inadecuada del profesional de la aviación dificulta gravemente la comunicación, la cooperación, el acatamiento de normas y procedimientos, entre otros varios requerimientos y, en consecuencia, el desarrollo de las
Continúa…
Continuación… competencias CRM (Cockpit/Crew Resource Management) directamente asociadas a la seguridad. Es por ello, que se hace imprescindible el cuidado preciso de todo el personal que labora el sector aéreo. Partiendo del modelo Bio – Psico – Social es fundamental preservar estos 3 pilares en el cual se fundamenta el ser humano ya que son interdependientes y cada uno de ellos se complementa. Un reciente estudio, realizado por investigadores del Trinity College de Dublín, en de 1.059 profesionales de la aviación revelaron comportamientos clave del estilo de vida y estrategias para hacer frente a problemas que ayudaron a muchos a mantener su capacidad de aguante frente a niveles de estrés laboral significativos (Guía sobre el bienestar para el profesional de la aviación – FLIGHT SAFETY 2020) Por tanto, una actitud mental y un estilo de vida adecuado desempeñará un papel determinante con respecto al impacto de la crisis de la Covid-19; es menester que el personal profesional de la aviación posea herramientas que permitan el fortalecimiento individual y un comportamiento resiliente ante las situaciones generando un mayor control de las emociones - sentimientos para que puedan repercutir entre sus más allegados. Desde las organizaciones, es fundamental desarrollar programas de apoyo y de concientización sobre la importancia del cuidado tanto físico, mental y emocional de todo su personal que están laborando como para los que están en proceso de reactivación a la línea de vuelo, pues es probable que haya pasado parte del tiempo fuera de la actividad aérea. Así mismo, gestionar de manera adecuada los cambios como la incorporación de los protocolos de bioseguridad, todo esto para garantizar la seguridad operacional. La Salud Mental es y será un factor clave en la era pospandemia de la aviación.
Psic. Dayana Bustamante
Psicología
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DISEÑO ¡Alerta Neón! Por Mariely Romero @marielyart
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Una de las eras más icónicas de los últimos 100 años sin duda son los 80s. Todo el mundo lo considera un referente, habla de ella y la evocan. ¿Qué tenían de fantástico los 80s, además de los sensacionales juguetes y los álbumes? Los 80s nos dieron algunas fuentes realmente llamativas, estilos futuristas, colores neón y cualquier cosa que diera a entender 'lo más llamativo es mejor'. Sin duda los 70s fueron una reacción directa a los 60s, y los 80s fueron más que eso.
La introducción de computadoras más sofisticadas significó un cambio drástico en el diseño gráfico durante esta década. Toda esta nueva tecnología y el desarrollo de software de gráficos allanó el camino a una serie de nuevos y radicales estilos. El software permitió a los diseñadores crear imágenes en 3D y manejar elementos un poco más fácilmente que Continúa… antes. PageMaker fue introducido a mediados de los 80s, convirtiéndose en el primer software de autoedición de escritorio de Adobe. Este fue una manera totalmente nueva para que los diseñadores experimentaran con maquetados, reubicación de imágenes y la definición del tipo de texto. Testificamos un resurgimiento de los estilos de los 80s cerca del 2010 con las películas Drive y Tron: El Legado. Trajo de vuelta todos los geniales elementos visuales como los colores neón y las fuentes manuscritas propias de los 80s. Más recientemente lo vimos en Stranger Things (Cosas Más Extrañas), con la clásica secuencia de apertura en color rojo neón.
Continua ►
23 Continuación…
Estilo Neón Hubo múltiples tendencias emergiendo simultáneamente en los 80s con elementos visuales que iban desde luces neón hasta locaciones tropicales hasta arcoiris infantiles. Hemos resumido las características clave: • En los 80s, vimos una variedad de colores pastel inspirados por el estilo kitsch de los 50s, como rosa claro, turquesa y azul claro. Los colores neón fueron inspirados por avances tecnológicos durante la década. Había azules eléctricos, verdes neón, y magenta, creando un fuerte contraste contra los fondos oscuros. • Las nuevas tecnologías de los gráficos influenciaron muchos de los estilos de diseño que vimos en los 80s. Las cuadrículas dimensionales dentro de un espacio aparecieron en muchos pósters de películas, y fuentes monoespaciadas que imitaban las de las pantallas de computadoras se exhibieron en muchas secuencias de apertura de películas. • Los 80s no tenían únicamente un estilo gráfico específico. Había muchos diseñadores que tomaban inspiración de estilos de los años previos y otros que se habían sumado durante años. El estilo Deco de los 80s generó muchas características de la escena Art Deco de los 20s, mientras que el Ciberpunk había estado creciendo durante años a la par de los nuevos avances tecnológicos. El estilo Memphis fue una mezcla del arte kitsch y el art pop de los 50s, transformándolo en el más ordinario e irreverente de los 80s.
Para sorpresa de todos, el estilo neón no fue creado en los 1980s. Se originó en 1898, cuando dos químicos ingleses llamados Sir William Ramsay y Morris W. Travers descubrieron los gases que dieron surgimiento a los vibrantes colores neón. No fue hasta 1910 cuando los tubos de neón hicieron su aparición pública en el Salón del Automóvil de París. Se usaron junto a un edificio para iluminar el perímetro. El diseño de neón hizo unas cuantas apariciones en la historia, como en los 80s, gracias a las letras de canal. Por entonces, el diseño de neón había sido usado en Las Vegas ya que era un prominente destino de vacaciones. Los canales de letras permitieron la elaboración de letras hechas a la medida para letreros públicos. El show Miami Vice usó de manera contundente colores neón, convirtiéndose en una parte característica clave de la cultura pop en los 80s. Este estilo neón tuvo muchas cualidades que lo hicieron perfecto cuando los diseños necesitaban destacarse. Debido a las cualidades de los gases en los tubos de letras, los colores neón eran brillantes e intensos. También crearon un fuerte contraste entre lo claro y lo oscuro, especialmente durante la noche. Estilos de capa para luz neón Los 80s no serían los 80s sin las luces neón. Las vimos en todos lados porque los colores creaban un fuerte contraste durante la noche. Si estás definiendo una fuente, este complemento de estilo de capa para luz neón es perfecto para aplicar ese efecto de los 80s. Elige entre múltiples colores e intensidad de luz y crea el aspecto clásico. Efecto de letrero con luz neón en Photoshop Este efecto de neón en Photoshop es fabuloso si quieres personalizar colores y texturas de fondo para mostrar tus geniales diseños. Para inyectar realismo, puedes añadir las abrazaderas que habitualmente se veían sosteniendo los letreros en la pared.
Mariely Romero
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BIENESTAR
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El guion de tu vida Por Profra. Patricia Escobedo Guzmán Después de más de 365 días de sana distancia, de estar resguardados en casa para evitar contagios, de seguir todas las reglas de higiene para cuidarnos y cuidar a otros, de valorar lo importante que es tener salud y bienestar en nuestro diario andar, queda más que claro que hay que volver a reestructurar el guion de tu vida. ¡Si! Me refiero a valorar cada uno de los instantes vividos y reinventar los aspectos más importantes del guion de tu vida; tus días y tus noches, tus prioridades, tus gustos, tus sueños, tus futuros pasos, tu manera de enfrentarte a los retos desde nuevas perspectivas, tus cariños, tus amores, tus temores, tus necesidades, tus momentos sólo para ti, los momentos que vas a compartir con tu familia, los tiempos que vas a dedicar a tu trabajo, los productos que deseas obtener por actividades realizadas, los próximos saberes que vas a aprender, la cosas que vas a desechar de tu vida, lo que ya no vas a hacer por considerarlo innecesario en esta nueva prioridad, en fin, recrear todo el panorama y reinstalar en tu mente el ABC de la nueva normalidad y formatear el guion de tu vida desde esta nueva perspectiva, dando espacios de luz a lo básico, a lo importante, a lo que hace latir a tu corazón y se permea desde tu mente; reinvención total de ideas y sentimientos. en espacios de luz y gratos.
País: México
Y créeme que aunque se escuche difícil e improcedente lo que aquí estás leyendo, es de lo más fácil pues no hay más que meditar un momento, crear un mapa mental de prioridades y el escenario aparecerá ante tus ojos como una fabulosa historia; lo que quiero y lo que no quiero, lo que puedo y lo que no puedo, lo que espero y lo que no espero, lo que necesito y no necesito, lo que sueño y lo que no me interesa, lo que me hará feliz y lo que no, lo que yo, mi familia, mis cercanos, mis amigos y mi trabajo esperan primero de mí y lo que yo debo hacer para conseguirlo. Y todo esto, concretado desde una nueva perspectiva en la que lo que pasaba antes de la pandemia y lo que ahora tienes, hará la diferencia. Quizá sean unos cuantos los cambios en tu guion de vida; más acciones, más palabras, menos asuntos vacíos, menos escenas innecesarias; sólo un texto real y auténtico en el que vivir los instantes, valorar la salud, el amor, el respeto, la empatía, la responsabilidad, la tolerancia, la paciencia, la resiliencia, el tiempo vivido y compartido y la trascendencia de la vida serán tus parlamentos cotidianos. Piénsalo con calma y con responsabilidad, después de estos días de resguardo tras la pandemia, ¿Tú? ¿Qué le cambiarías al guion de tu vida? Tu lista, seguro será magnífica y real. Por favor no olvides permearla de Amor.
Twitter: @paty_escobedo
@Paty_escobedo
CINE
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VERDADES CREADAS PARA NIÑOS
Wilmary Giménez Estudiante de Comunicación Social Cine – Arte Espectáculos Farándula
@marygg_09
“Escuche esta historia sobre un pez. Él se topa
con un pez más viejo y le dice: amigo estoy buscando esa cosa a la que llaman océano. ¿Él océano? Le responde el anciano. Estas en el ahora mismo. Y el pez joven respondió: ¿esto?, esto es agua. Lo que yo quiero es el océano” _Dorothea Williams
Una de las muchas cosas que recuerdo de mi clase de Introducción al Cine, fue a la profesora decir que las películas para niños, no están hechas para niños, pues las mismas hablaban de temas como la maldad, la envidia y los villanos, que lo que las volvía atractivas para los pequeños era la abundancia de colores y los personajes animados. Siempre me impresiono ese argumento, pero hoy puedo decir que las películas infantiles están hechas para preparar a los niños a lo que se vive en el mundo real sin quitarles la inocencia y un buen ejemplo de ello es la película Soul, una de las muchas producciones de Disney y PIXAR, que nos sorprendió en su estreno el pasado 25 de diciembre. Este film cuenta la historia de un profesor de música Joe Gardner que ha perdido la pasión por lo que hace, y comienza un viaje espiritual con la ayuda de un alma infantil conocida como 22, en donde él debe recuperar la pasión en lo que ama, y 22 debe descubrirse a ella misma. Tocando temas, como la vida y la muerte, el valor de la vida y la chispa que posee cada alma. Una historia rebosante de música y tan cargada de significado, en donde podemos destacar uno de los más grandes mensajes: “No sé qué voy a hacer con mi vida, pero sí sé que voy a vivir cada minuto de ella” _Joe Gardner.
Una manera de decir que la vida es corta, pero es hermosa y a veces perdemos parte de ella obsesionados con algo que nos hace olvidar como vivir. Donde también plantean interrogantes comunes en los adultos como; ¿para qué naces? ¿Cuál es tu propósito? Muchos llegan y descubren algo que los hace darse cuenta de que tal vez nacieron para ello, puede ser la música, la actuación o la docencia, pero en realidad la cinta muestra que las personas nacen para vivir porque están listas para ello, no por un propósito, ese se haya a lo largo del camino, y es confundido como una razón para vivir. La verdad es que no se puede estar más equivocado. Quizás un niño no entienda completamente el mensaje o solo se fije en los colores y la música de la película, pero las palabras tienen un poder increíble, y es posible que en algún momento cuando confunda la vida con sus propósitos y pasiones descubiertos con el tiempo, recuerde la historia del pez que buscaba el océano sin saber que vivía en él. Y así se dé cuenta que: “La vida está llena de posibilidades, tu solo tienes que saber dónde mirar. No te pierdas las alegrías de la vida” _Joe Gardner. Finalmente, llegue a la conclusión que las películas infantiles están hechas para guiarlos en un futuro, para enseñarles el mundo tal cual es sin quitarles esa inocencia que los caracteriza, estas películas son: verdades creadas para niños.
REVISTA DIGITAL
COACHING
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EL MANEJO DE LAS EMOCIONES Por Freddy E. Lujano @freddyelujano “A mi tu no me hablas así, ¿quién te crees tú para decirme eso? Estoy que lo mato”, aquí el jefe soy yo, atrévete y veremos quién puede más… ¿Cuántas de estas frases hemos dicho o escuchado alguna vez? o mejor…. tantas veces… Es un proceso muy humano complicar las relaciones de todo tipo - familiar, de trabajo, de pareja, de amigos, de vecinos - entrado en las conversaciones con frases como estas y tantas otras de igual o parecida naturaleza, en donde hablan las emociones secundarias ¿Cómo así? Brigitte Champetier de Ribes describe de manera magistral, por lo sencillo, el proceso, nos dice Brigitte “Las neurociencias explican la generación de las emociones de la siguiente manera. La información recogida por los sentidos es primero registrada en el corazón, después pasa por el sistema límbico, donde es filtrada y orientada al cerebro reptil si la situación detectada por los sentidos es peligrosa, o al hemisferio izquierdo si la situación es favorable”. ”En el cerebro reptil, la información encuentra una respuesta memorizada a esa amenaza; puede tratarse de la memoria de la persona, de la especie o de un antepasado…En el cerebro superior, en el hemisferio izquierdo, la persona, utilizando su experiencia anterior, emite un pensamiento, una declaración, una creencia sobre la información que le viene del sistema límbico. La orden del cerebro reptil o la creencia del hemisferio izquierdo provocan una reacción en cadena tanto química o eléctrica como hormonal que produce una emoción determinada en todo el cuerpo” 1 Convengamos para este caso, que existen 2 tipos de emociones, primarias y secundarias. Las primarias son el amor (emoción primigenia en la constitución del ser humano) junto a la alegría, pero también la tristeza, el miedo y la rabia, que aparecen cuando el amor es herido. Estas emociones son saludables siempre que permanezcan relacionadas con la realidad, pues su adecuada expresión permite que duren poco tiempo y que salga el dolor.
Las emociones secundarias son aquellas que no están motivadas por una situación presente, y por no haber sido expresadas asertivamente, permanecen en el tiempo y pueden convertirse en rasgos de nuestro carácter, dañando la relación de la persona con su entorno, ya que ellas reflejan un rechazo al actuar para adaptarse a la realidad tal lo cual es. Emociones como el enfado, amargura, contrariedad, desesperanza, culpabilidad, frustración, hastío, odio, sentir rechazo o abandono, rencor, etc. En análisis transaccional llamamos a esto “rebusque”, la expresión de una emoción que sustituye a su origen (por ejemplo, reír cuando lo que tenemos es rabia). Expresar una emoción primaria es un acto que ayuda a la adaptación a la realidad, desde el estado Adulto, y esto se hace desde el cerebro neo córtex derecho, lo que nos permite, al expresar la emoción, que su efecto desaparezca y que demos un paso en nuestro crecimiento emocional, que encontremos “balance emocional”, ya que, ese aprendizaje queda grabado en nosotros, tal y como lo explica nuevamente Brigitte: “…La experiencia completa – percepción del entorno, creencia, emoción, reacción y nueva adaptación al entorno – se transforma en una nueva superación de la persona, pasa al neo córtex izquierdo, donde se integra con todo el bagaje vital anterior, y termina alojándose en el timo” 2 Las emociones secundarias solo refuerzan la ecuación creencia/emoción, por eso, para liberarnos de tales emociones o de una emoción primaria bloqueada, debemos encontrar el pensamiento o creencia que la generó. Cuando este pensamiento o creencia es reconocido conscientemente, y llevado al corazón al expresarlo adecuadamente, estamos en disposición para que desaparezcan el pensamiento y la emoción secundaria asociados. De esto se trata la Educación Emocional, creada por mi maestro y amigo Claude Steiner, de abrir el corazón, reconocer nuestras emociones, expresarlas adecuadamente, conectar con los otros, y finalmente, reparar el daño emocional causado, con un método profundo y sencillo a la vez, que nos capacita para resolver los conflictos que nos entrampan.
Notas. 1 Brigitte Champetier de Ribes, Constelar la enfermedad, Gaia ediciones, 2011, Pág. 52 2 ibídem, pág. 52-53
Madrid TURISMO
Imagen: Food And Travel
@horecabesteam
MARCA
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¿El mensaje o la experiencia?
Por Carlota Jones PHOTONIKAMCY
Lcda. En Comunicación Social – Fotógrafa Profesional Consultora de Marcas @carlota.jones1 @photonikamcy
Construir una marca es un proceso, puede parecer largo y tedioso. Nos rompemos el coco, pensando en los temas que queremos abordar en redes sociales. Si acaso, a veces te da tiempo de postear en Instagram, Facebook de cuando en vez y linkedin, solo cuando te acuerdas de los clientes potenciales. Si es cierto, la comunicación es vital, y en especial el estilo con que lo hagas. La forma y fondo como le hablamos a la audiencia, tiene mucho que ver. Si, a veces es posible que dejemos fluir las palabras en esa comunicación con la audiencia, sin embargo, es necesario crear una estrategia en eso que escribes. Cuando estamos iniciando en redes sociales, cuesta hallar esa esencia que te caracteriza al escribirle a tu público. Ese dichoso engagement que muchos persiguen, requiere de mucha creatividad, ingenio y preguntas inteligentes en los llamados de acción (CTA). Veamos los siguientes casos reales e hipotéticos:
Caso 1: esto es real, me paso a mi hace dos meses. En una oportunidad, escribí al WhatsApp de un local café, me atendieron excelentes con mensajes de audio, y le respondí al joven que iba a visitar el local para pasar una tarde diferente y tomar un rico café. La experiencia: ¡Fatal!, la atención al cliente super recontra de mala calidad. Primer strike, en la vitrina, la joven resulto apática y ni una sonrisa. El strike 2, cuando la otra joven me sirvió el café, tenía cara de BullDog. El strike 3, el espacio tenía un piedrero loco y sillas incomodas. En resumen, el servicio dejó mucho que desear, y viví una mala experiencia. El aprendizaje: no todo lo que brilla en Instagram con bellas fotos, se convierte en una vivencia satisfactoria.
Continúa…
MARCA
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Continúación… Caso 2: María Pepita, pregona a diestra y siniestra que es experta en temas de economía. La pura realidad. Juanita fue a solicitarle una asesoría, y quedo más fly que el chavo del 8, es decir, no maneja el tema en absoluto. Moraleja: no todas las marcas personales e influencers tienen trayectoria en ciertas áreas del conocimiento. ¡No te comas el cuento a la primera!, filtra a los reales expertos con trayectoria y experiencia. ¿importa la experiencia? Por supuesto que sí, pues lo que le queda en la memoria, es la experiencia de lo que vivió el cliente. Las personas desean que las tomen en cuenta, que las traten bien cuando reciban un producto o servicio. ¿Saben porque nos dejan de seguir y nos desechan de ciertas listas?, por la mala experiencia que ciertas marcas personales y comerciales le hacen a los consumidores. Digiere y comprende esto: 1.- El consumidor NO olvida. Solución: si usted recibió una queja, repare los daños a tiempo. Aprenda de esa lección, para ofrecer una experiencia positiva en los próximos clientes. 2.- Tu producto NO convence. Mas vale ofrecer calidad, que mentirle a la audiencia con fotos bonitas. Y si tu producto es un alimento, revisa la cantidad, calidad, empaque o envasado. Olvídate de Brownies mal empacados, y mucho menos de café aguado. Al final de cuentas, dar la solución es lo que importa. 3.- Cuídate de las cobas de los “megaexpertos”. Recuerda, no todos son especialistas en determinados temas. Busque con lupa a los verdaderos profesionales. Y no hablemos del éxito, porque cada quien lo mide diferente según su escala de valores. Pero, para construir las bases de una marca coherente y poderosa, hay que tomarse una buena dosis de comunicación consistente y con esencia, y ofrecer una experiencia única en los clientes. ¿Por qué?, porque sin ellos, ¡tu producto o servicio no existe!.
@carlota.jones1 @photonikamcy Fotografía: Exitos 93.1fm
TORRE SANTA FE MUNICIPIO GIRARDOT – ARAGUA – VENEZUELA
CRECIMIENTO
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El Cambio es Evolución Por Anselys Borges. Bloguera. CEO Pasa En La Vida www.pasaenlavida.com Pinterest PasaEnLaVida Desde que comienza nuestra vida en forma de feto, el cambio forma parte de nosotros. Vamos creciendo mes a mes, año tras año. Es que el cambio es para la vida, como el oxígeno para los hombres; nos permite, además de mantenernos con vida, crecer y evolucionar. Entonces, si el cambo es tan natural ¿por qué nos resistimos? Así como el cambio está inmerso en nuestras vidas, también está en las situaciones externas, en nuestros negocios, en la escuela, en el hogar. Es verdad, ésta modificación de lo establecido, de lo acostumbrado, nos hace “mover el piso”. Nuestra estabilidad tiembla y nosotros con ella. Nos llenamos de angustia y estrés en un mar de incertidumbre por no saber qué va a pasar en el futuro (a corto, mediano o largo plazo); o por el contrario nos vamos al pasado para recordar con melancolía y nostalgia “lo que pudo haber sido y no fue” o rememorar el “antes era mejor”. Mientras tanto, en el presente van ocurriendo cosas que puedes aprovechar pero que no puedes ver porque no estamos en el aquí y el ahora. ¿Cómo sé si me estoy resistiendo al cambio? Cuando nos empeñamos consciente o inconscientemente en hacer las cosas iguales. Cuando nos enamoramos de nuestro producto o servicio y nos cegamos a la posibilidad de que pueda tener fallas. Cuando no queremos mejorar procesos, estudiar casos, aceptar evaluaciones o críticas que pueden ayudarnos a impulsar nuestros proyectos y/o vidas. Cuando la rutina está afectando mi salud pero busco excusas que me sirvan de apoyo para no cambiar mi conducta.
@pasaenvida Cuando no quiero “estar sola” y prefiero estar “mal acompañada.” Cuando nos ahogamos en deudas, antes que aprender nuevos hábitos financieros. Cuando tienes la respuesta al frente de ti y crees no tener el valor para tomar la decisión. No quiero ponerte más ejemplos, más bien quiero invitarte a que, siendo sincero contigo mismo, descubras si te estas resistiendo al cambio en situaciones de tu día a día. El secreto está en ti Sí. El secreto está en ti (y en mí) porque ves lo que quieres ver y ciegas tu visión al resto de las situaciones. Pero esa transformación solo se logra si nosotros (tú, yo, él) estamos dispuestos a encararlo. No con ego o soberbia. Si no con espíritu de humildad abriéndonos a las posibilidades, a las oportunidades. Como la oruga va a la crisálida, con tranquilidad y confianza, sabiendo que despertará como un ser con la misma esencia y aún más hermoso; así mismo nosotros podemos abrazar los cambios. Anselys Borges
TENDENCIAS
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EL RETAILTAINMENT: CONCEPTO Y BENEFICIOS Zenahir Alvarado Analista de Redes Sociales – Voice Over El Retailtainment consiste en usar el entretenimiento como un canal y una táctica de marketing minorista. Este término fue acuñado hace más de 20 años por el sociólogo George Ritzer para describir la creciente tendencia de “entretenimiento minorista” para atraer y retener a los compradores. Él define el entretenimiento minorista como: “el uso del sonido, el ambiente, la emoción y la actividad para hacer que los clientes se interesen en la mercancía y tengan ganas de comprar”. Las marcas pequeñas pueden utilizar una o varias tácticas para hacer que la experiencia de compra de sus clientes sea más agradable, desde instalaciones hasta demostraciones en vivo. Lo que define un lugar de venta experiencial es su métrica para el éxito. En lugar de priorizar las ventas, conviene crear espacios para mejorar la participación del cliente y formar conexiones significativas que, en última instancia, genera fidelidad a la marca. A través de diseños creativos, texturas, muebles, etc, las marcas pueden realmente crear una personalidad y espíritu propios, de una manera inigualable en el mundo digital. Al brindar excelentes experiencias, se alienta a los clientes a interactuar con las marcas, incluso después de haber realizado una compra. Esto proporciona un crecimiento a largo plazo del negocio. ¿Por qué aprovechar esta tendencia? Simplemente porque el retailtainment ofrece una mejor experiencia para el consumidor, pero también hay enormes beneficios para las marcas que utilizan esta estrategia. A continuación, explico los 6 más importantes:
Llegué a la empresa, recibí la inducción en Seguridad Industrial y al entrar en la oficina donde me esperaba mi supervisor, vi que era la única mujer. Me congelé por unos segundos al entrar en “terreno de hombres”, pero saludé a los 10 integrantes del equipo con un fuerte apretón de manos y mi estadía transcurrió sin ningún tipo de . limitación, discriminación o abuso. Me sentí apoyada de inicio a fin en la última etapa de mi vida estudiantil. 1. Incremento del tiempo de permanencia en la tienda: Los seres humanos anhelan nuevas experiencias, llenas de compromiso y significado. Las tiendas minoristas con una estética llamativa e intrigante atraerán inevitablemente más tráfico. Si bien el diseño interior fresco y entretenido alentará a las personas a quedarse más tiempo para interactuar con los contenidos. 2. Mayor lealtad a la marca: La experiencia del cliente juega un papel fundamental en la formación de la lealtad a la marca. Una experiencia de compra excepcional no solo atraerá y entretendrá a los clientes, sino que hará que vuelvan. Es más, una vez que los consumidores se sienten conectados emocionalmente con una marca o un negocio pequeño, a menudo permanecen fieles y no se dejan influir fácilmente por los competidores. 3. Aumento de las ventas: Si bien el enfoque del retailtainment no son las ventas, al brindar experiencias incomparables que los consumidores recuerdan y relatan a sus amigos y familiares, las marcas pueden esperar ver un aumento significativo en las ventas como resultado. Cuando las personas tienen y experimentan productos, es más probable que quieran conservarlos, ya que sienten un sentido de propiedad sobre el artículo. 4. Promoción de boca en boca: Es más probable que los clientes satisfechos compartan y recomienden sus experiencias a otros. En un mundo de opciones abrumadoras y de competencia feroz, las recomendaciones confiables de boca en boca son lo que realmente atraviesa el ruido. De hecho, del 20 al 50 por ciento de todas las decisiones de compra están directamente influenciadas por el boca a boca.
Continúa…
TENDENCIAS Continuación. . 5. Destaca de la competencia: En el entorno online y offline, no es suficiente que los dueños de negocios simplemente aborden las necesidades de su público objetivo, deben superar todas las expectativas de los clientes. Al utilizar estrategias de entretenimiento, los lugares se pueden transformar en un destino emocionante para los posibles visitantes. 6. Recopilación y análisis de datos: Las tiendas físicas brindan una oportunidad incomparable para recopilar datos cualitativos y estadísticos sobre las preferencias y el comportamiento de compra de los clientes. De hecho, fue la amplia tecnología y el análisis de datos en los centros comerciales lo que reveló la tendencia creciente de personas que buscan experiencias.
El futuro del retail va a estar ligado a experiencias, las compras van a ser combinación de dos canales, el físico y el online, mientras en el online se busca facilidad de pago, comodidad, variedad y practicidad; en el off line se busca confianza, servicio al cliente, satisfacción del momento, prueba del producto, pero sobre todo experiencia de marca.
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Las marcas van a tener que aprender a combinar los dos canales de ventas para dar una experiencia integral, así como ser muy resilientes a los problemas y con gran adaptación al cambio, porque el mundo y el retail durante y Post COVID va a ser definido por una palabra: Cambios.
Sólo los grandes líderes emprendedores y directivos lo podrán superar. ¡Dale la bienvenida al cambio y utilízalo como un propulsor! Recuerda que es el cambio el que conduce a la innovación.
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EMPRENDIMIENTO ¿Qué es Uriji?
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Por Joedith Blanco
@joedith_blanco
Te cuento que es Uriji desde mi experiencia, en el mes de Marzo asistí a una actividad vía Zoom promovida por una comunidad que sigo llamada @Redesdevalor el simple hecho del nombre, hizo resonar en mi cabeza, porque el hecho de compartir en comunidad donde hay más de 200 personas conectadas, para realizar durante una semana un Bootcamp (entrenamiento) vía Zoom en áreas como Coaching De Vida, Marketing, Redes Sociales, Finanzas para Emprendedores y lo que más llamaba mi atención pertenecer a URIJI. ¿Qué es eso!? Gracias a una amiga emprendedora me registre hace unos 2 años en la plataforma, pero no entendía a primera vista de qué se trataba. Te cuento, Uriji es una red global en donde bien se utiliza para fomentar y magnificar el bien contando tus historias y sueños donde además de todo eso puedes recibir aportes dentro de los usuarios de la app.
¿Porque compartir nuestros sueños? Los sueños y experiencias se toman relacionándolos con experiencias de los unos y los otros, el usuario de Uriji tiene la oportunidad de monetizar su experiencia y dar la posibilidad a los usuarios de adquirir remuneración económica (su propia wallet a través de PayPal), fortalecer el potencial de intercambios dándole mayor credibilidad, valorizando y estableciendo una relación a igual entre las partes. El próximo Bootcamp Edición Speakers se llevará a cabo éste 19 de Abril de 2021, donde aprenderás sobre Oratoria, Presentaciones Efectivas, Redes Sociales, Networking y uso de la plataforma Uriji Jami. Soy Embajador de Redes de Valor en el estado Aragua me encantaría te unas y formarás parte.
¡YA ESTÁ DISPONIBLE!
NEGOCIOS CON ADN FEMENINO Esta revista es la voz de cada una de nosotras, es la bandera que muestra nuestro lado más susceptible y vulnerable, hagamos de ésta, nuestro espacio para crear, crecer y potenciar nuestros sueños, te invito a que disfrutes cada artículo y que junto a nuestro Team formes esta gran Comunidad llamada Negocios con ADN Femenino.
Yfigenia Moreno
@negociosconadnfemenino
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Fotografía de Branding
Por Fernando Da Costa @dacostaflimages ¿Qué es la fotografía de branding? esta se refiere en el mundo de los fotógrafos a la creación, construcción y realización de nuestra marca personal como fotógrafos. No debemos confundirlo directamente con promoción o publicidad. . Fotografía de Branding, o como otros lo llaman "Fotografía de Marca Personal" es importante hoy en día, para aquellas personas, figuras públicas (y no tan públicas) emprendimientos y demás, de no solo impulsar su marca personal a través de trabajos o servicios que esta persona tanto natural como jurídica suele ofrecer, sino también de darle una imagen más profesional y formal de su marca ante las redes sociales, páginas web, portafolios entre otros.
Para crear tu imagen visual de marca, no basta con tomar fotos o selfies desde un teléfono de gama alta. Para cuidar muchos aspectos de tu imagen, visual y ética profesional, siempre es importante contar con un fotógrafo para la realización de las tomas. . Esto llevando un buen manejo de tus redes y promocionando, una buena imagen de tu Branding ayudará a mejorar e impulsar tu marca. . Agradecimientos a las modelos participantes @alvaradozenahir @mariajoseostosalv @carlota.jones1 @itsverovero
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¿Por qué publicar en Publiciudadmcy? Contenidos originales de nuestros colaboradores, para cada edición. Expansión del alcance de la Revista Digital a través de Alianzas Estratégicas en Latinoamérica y Europa. Dirigida a un público variable, desde emprendedores que buscan tendencias, hasta público en general que desea conocer y adquirir productos y servicios. Posibilidades de hacer Networking a través de los diferentes eventos digitales de nuestros aliados. Tu publicidad saldrá también por nuestras redes sociales. La relación inversión–beneficios es acorde a tu intención de mostrar tus bienes y servicios, marcas y productos. Nuestra propuesta de Valor está respaldad por más de 20 años en el área de ventas y relaciones públicas
Contacto: publiciudadmcy@gmail.com
Maracay, edo. Aragua. Venezuela
INTEGRANDO COMUNIDADES DE EMPRENDEDORES Y EMPRESARIOS A LA SINERGIA DE LA NUEVA ERA DE LOS NEGOCIOS
PUBLICIUDADMCY
NEGOCIOS
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¿Hacia dónde va el Mundo? Por Junior Almenar
@junioralmenardj @entreempresarios
ENTREEMPRESARIOS Definitivamente esto cambió y el mundo se está ajustando progresivamente y es precisamente de lo que quiero compartir con Ud. Hoy quiero conversar sobre la SOSTENIBILIDAD termino que vengo escuchando y que solo pensaba que se usaba para lo económico, pero con la inclusión de un cliente nuevo para EntreEmpresarios, este me lleva a profundizar sobre el tema, descubriendo que el centro son las personas, la ayuda a que mantengan sus puestos de trabajo, se amplíen las oportunidades, se formen para que tengan un efecto multiplicador hacia otros sectores, empujando a crear nuevas habilidades y son esas habilidades que me emociona detectar y prepararme. Las profesiones y oportunidades de avanzar y progresar cada vez mas es posible, ya no conoce fronteras y nuevas metodologías de trabajo se están abriendo paso, grandes empresas y multilaterales están aplicando para gestionar y desarrollar negocios que sean más colaborativos, sin importar que estés físicamente presente. Considerando que la integración con la tecnología es vital y hasta primordial, ya están presentes en desarrollos de proyectos por lo que inicio esta serie de artículos que mes a mes se irán uniendo a un año 2021 que podrás tener como referencia para su consulta.
@entreempresarios
En referencia a la sostenibilidad nos encontramos en el sector construcción el modelo BIM para incrementar la productividad entre todos los relacionados con un proyecto de ingeniería. BIM significa (Building Information Modeling) tecnología habilitadora de Construcción 4.0 el cual se nutre de conceptos como la robótica, el internet de las cosas, los ecosistemas digitales, la construcción aditiva, la automatización, el big data. Para comentarle sobre antecedentes, en el año 2011 en Alemania se empezó a definir y aun se le sigue dando forma y son muchos los que quieren hacer de este mundo un lugar mejor con menos impacto climático, estos van en concordancia con los objetivos trazados por Las Naciones Unidas que contemplan 17 objetivos que debes leer y adaptar por lo menos dos a tu idea de negocio. Piensa ¿Cómo Ser Global? Yo te puedo responder, aplica algunos de los ODS Objetivos de Desarrollo Sostenible en el marco de lo trazado para el año 2030 por Las Naciones Unidas, combínalo con lo que conoces en áreas de la administración, mercadeo, entre otras, estoy seguro que irás aprendiendo y conociendo personas y empresas que están en cualquier parte del mundo aplicando y generando mucha información al respecto. “ La clave para tener éxito en los negocios es saber en qué dirección va el mundo y procurar llegar ahí antes que nadie” .- Bill Gates
¡Hasta el próximo mes! Espero conocerle, escriba entreempresariosoficial@gmail.com o siga nuestras acciones y servicios en Linkedin https://linkedin.com/entre-empresarios/
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Apoyando Emprendedores y Empresarios Colombianos
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PLAZA BOLÍVAR – MARACAY, EDO. ARAGUA. VENEZUELA