Para mostrar os principais assuntos da feira Hospitalar, a Publimed, que é mídia oficial, publica em toda edição julho/agosto uma edição especial. Ainda pegando carona nos temas do evento, entrevistamos, em Gente que Faz, a cardiologista pediátrica Rosa Célia Pimentel Barbosa, que recebeu o prêmio Personalidade do Ano na Saúde 2019. Sua contribuição para a vida de crianças carentes é imensa, através do projeto Pro Criança Cardíaca, criado por ela em 1996. Aproveitamos para falar do uso dos robôs e de outras tecnologias para aprimorar a experiência do cliente. O consultor Marcelo Boeger, curador do Facilities Innovation e coordenador Científico do Facilities Education, da Hospitalar, mostra as inovações que estão colaborando para a autonomia do paciente e a otimização das atividades dos profissionais de saúde, sem se esquecer do foco na humanização. Outra matéria aborda as experiências dos pacientes segundo a perspectiva dos hospitais franceses e as soluções tecnológicas que estão revolucionando o setor.