Estudio de mercado para la apertura de carrerras a nivel técnico superior en la PUCE SD

i

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROYECTO DE DISERTACIÓN DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA COMERCIAL

ESTUDIO DE MERCADO PARA LA APERTURA DE CARRERAS A NIVEL TÉCNICO SUPERIOR EN LA PUCE SD

AUTORA:

KATY LEONOR ALVARIO SANTILLÁN

DIRECTOR: ARQ. DIEGO IVÁN AGUINAGA ECHANIQUE

SANTO DOMINGO ECUADOR 2012

ii

APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO

TRIBUNAL

Arq. Diego Iván Aguinaga Echanique

Ing. Jajayra Elizabeth Miranda Rojas

Ing. David Alejandro Arias Chávez

Santo Domingo, 11 de julio del 2012

iii

DEDICATORIA

A mis padres quienes a lo largo de toda mi vida han apoyado y motivado mi formación académica, gracias por haber fomentado en mí el deseo de superación y el anhelo de triunfo en la vida.

A mis hijos Hernán Ramiro y Anthony Jared fuentes de inspiración; porque el orgullo que sienten por mí, fue lo que me hizo ir hasta el final.

A mi Esposo por su paciencia y amor, por creer en mí en todo momento y no dudar de mis habilidades y conocimientos.

Katy

iv

AGRADECIMIENTO

A Dios por demostrarme tantas veces su existencia y con ello darme fuerzas para salir adelante de cada tropiezo.

A mi director de tesis Arq. Diego Aguinaga,

quien puso su conocimiento para que yo

pudiera realizar esta investigación.

A cada uno de mis profesores quienes con paciencia y enseñanzas me dieron las herramientas para llegar obtener el título que tanto añoro.

A mí Amado esposo Hernán Ramiro por todo ese apoyo incondicional y ser ese pilar fundamental para la culminación de esta etapa en mi vida.

Y a todos los Colegios de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, que me permitieron tomar la muestra para llevar a cabo esta investigación.

Katy

v

RESUMEN

El propósito de este estudio de Mercado es el de conocer la viabilidad de creación de carreras técnicas en la PUCE SD, porque de esta manera se dará la oportunidad de continuar con sus estudios superiores a los bachilleres de la ciudad y su área de influencia, respaldados por la calidad y prestigio de la PUCE SD.

La demanda de técnicos y tecnólogos ha crecido en los últimos años, dentro del mercado laboral ecuatoriano. Estas carreras técnicas se han transformado en opciones

para

ingresar al mercado laboral por su corta duración y baja inversión.

ABSTRACT

The purpose of this marketing research project is to know the viability of creating technical careers in the Pontificia Universidad Católica del Ecuador S.D., thus giving the high school graduates of the city and neighboring towns the opportunity to continue their education with the guarantee of the quality and prestige of PUCE S.D.

In recent years, the demand of technicians and technologists has grown in the Ecuadorian labor market. These post high school degrees become a viable option to enter the labor market, because of its short time and low money investment.

vi

ÍNDICE DE CONTENIDOS PÁG. APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO…………………….…………….

ii

DEDICATORIA…………………………………………………………..………………...

iii

AGRADECIMIENTO………………………………………………………………….......

iv

RESUMEN……………………………………………………………………………........

v

ABSTRACT……………………………………………………………………...…………

v

ÍNDICE DE CONTENIDOS………...…………………………………………….………

vi

LISTA DE CUADROS ………………………………………………...………………….

ix

LISTA DE GRÁFICOS ……………………………………………..…………….………

xi

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….

12

I.

MARCO TEÓRICO….………………………………………………………...……

16

1.1. CARRERAS DE NIVEL TÉCNICO SUPERIOR………….. .……………………

16

1.1.1. Definición………………………………………………………………...…………

16

1.1.2. Duración de la carrera…………………………………………………….………

16

1.1.3. Campo de acción del técnico superior universitario……...............................

16

1.2. ESTUDIO DE MERCADO …………………………………………………………

17

1.2.1. Concepto…………………………………………………………………..………

17

1.2.2. Antecedentes del estudio de mercados…………………...………………...…

17

1.2.3. Objetivos del estudio de mercado …………………………………………...…

17

1.2.4. Pasos para realizar una investigación de mercado…...………………………

18

1.2.5. Tipos de estudios de mercado ……………………………………………….…

20

1.2.6. Pasos para la presentación del estudio de mercado…...………………….…

20

1.2.6.1.

Definición del producto……………………………………………………

21

1.2.6.2.

Análisis de la demanda……………………………………………………

22

1.2.6.3.

Análisis de la oferta………………………………………………………..

23

1.2.6.4.

Análisis de los precios……………………………………………………..

24

1.2.6.5.

Comercialización…………….……………………………………………..

24

1.2.6.6.

Participación del proyecto…………………………………………………

25

METODOLOGÍA……………………………………………………………………

26

2.1. DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN………………………………

26

II.

vii

2.1.1. Métodos…………………………………………………………………….….…..

26

2.1.2. Técnicas de Recolección de Datos………………………………..…………..

26

2.1.3. Fuentes de Investigación………………………………………….…………...…

27

2.1.4. Estrategias metodológica………………………………...………………………

27

2.2. FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN……………………….…

30

2.3. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO …………………………………………..…

31

2.4. DETERMINACIÓN DE LA POBLACIÓN Y MUESTRA ………………………..

31

2.5. DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA……………………..……

32

III.

PROPUESTA……………………………………………...…….…………………

34

3.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL MERCADO ………………………………

34

3.2. ESTUDIO DE MERCADO………………………………………………….……...

35

3.2.1. Planeación de la Investigación……………………….…………………….……

35

3.2.2. Objetivos del estudio de mercados …………………………………………….

36

3.2.3. Determinación de la población y muestra ……………………………………..

37

3.2.4. Resultados de la investigación ………………………………………………..

38

3.3. MERCADO META O TARGET……………………………………………………

51

3.4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA………………………...……………………………

52

3.4.1. Demanda efectiva ……………………………………………………………..…

52

3.4.2. Demanda potencial………………………………..………………………..……

52

3.5. ANÁLISIS DE LA OFERTA …………………………………………….…………

54

3.5.1. Precio de las instituciones competidoras..………………………………...…..

56

3.5.2. Localización de los instituto técnicos y tecnológicos en Santo Domingo …

57

3.6. DEMANDA INSATISFECHA …………………………………………...…………

58

3.7. OFERTA DEL PROYECTO……………….……………………………………….

58

3.8.

MARKETING MIX………………………………………………………………….

60

3.8.1. Producto …………………………………………………………………………..

60

3.8.2. Precios…………………………………………………………………..…………

61

3.8.3. Plaza…………………………………………………..………………………...…

61

3.8.4. Promoción………………………………….………………………………………

62

3.9. INFORME FINAL………………………………………………..………………….

62

3.9.1. Resumen.…………….………………………………..…………………………..

62

3.9.2. Antecedentes……………………………………………………………………...

64

3.9.3. Propósito general de la investigación…………………………………………..

66

3.9.4. Metodología…………………………………………………………………….....

67

3.9.5. Resultados de la investigación de mercado…………………………………...

68

3.9.6. Conclusiones del Informe Final………………………………………………….

75

viii

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………….…………………………….…

77

CONCLUSIONES…………………………………………………………………………

77

RECOMENDACIONES…………………………………………………………………...

79

BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………...……………..……..

80

GLOSARIO………………………………………………………………………….……..

82

ANEXOS…………………………………………………………………………….……..

85

ix

LISTA DE CUADROS PÁG. Cuadro Nro. 1

POBLACIÓN……………………………………………….…………..

37

Cuadro Nro. 2

LISTADO DE COLEGIOS ENCUESTADOS……………….………

38

Cuadro Nro. 3

DESPUÉS DE GRADUARSE ¿QUE PIENSA HACER? …………

39

Cuadro Nro. 4

LUGAR DONDE SEGUIR SUS ESTUDIOS SUPERIORES……..

40

Cuadro Nro. 5

INSTITUCIONES DE PREFERENCIA POR LOS

ENCUESTADOS …………………………………………………………………………...

41

Cuadro Nro. 6

TIPO DE ESTUDIO …………………………………………………...

42

Cuadro Nro. 7

PREFERENCIA DE ESTUDIAR CARRERAS TÉCNICAS EN LA

PUCE SD …………………………………………………………………………………….

Cuadro Nro. 8

43

PROPUESTA DE CARRERAS A NIVEL TÉCNICO EN LA

PUCE SD…………………………………………………………………………………….

44

Cuadro Nro. 9

FINANCIACIÓN DE LOS ESTUDIOS SUPERIORES……….……

45

Cuadro Nro. 10 MODALIDAD DE ESTUDIO …………………………………………

46

Cuadro Nro. 11 HORARIOS ……………………………………………………………

47

Cuadro Nro. 12 OPINIÓN SOBRE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCESD …………………………………………………………………………………….

48

Cuadro Nro. 13 OPINIÓN SOBRE LO NECESARIO DE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCE SD…………………………………………………………..

49

Cuadro Nro. 14 COSTO A INVERTIR SEMESTRALMENTE EN UNA CARRERA TÉCNICA EN LA PUCE SD……………………………………………………………..

50

Cuadro Nro. 15 DEMANDA EFECTIVA O REAL …………………………………….

52

Cuadro Nro. 16 ALUMNOS MATRICULADOS PERIODO LECTIVO 2010-2011…

53

Cuadro Nro. 17 DEMANDA POTENCIAL ……………………………………………..

53

Cuadro Nro. 18 PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LA COMPETENCIA ……...

54

Cuadro Nro. 19 PRECIO DEL NIVEL DE LAS INSTITUCIONES COMPETIDORAS ………………………………………………………………………….

57

Cuadro Nro. 20 LOCALIZACIÓN DE INSTITUTOS TÉCNICOS SUPERIOR EN SANTO DOMINGO ………………………………………………………………………...

57

Cuadro Nro. 21 DEMANDA INSATISFECHA ………………………………………...

58

x

Cuadro Nro. 22 OFERTA DEL PROYECTO ………………………………………….

58

Cuadro Nro. 23 RELACIÓN DE LA DEMANDA INSATISFECHA CON RESPECTO A LAS CARRERAS DE MAYOR ACEPTACIÓN SEGÚN ENCUESTAS PARA EL 2011……………………………………………………………..

59

Cuadro Nro. 24 RELACIÓN DE LA DEMANDA INSATISFECHA CON RESPECTO A LAS CARRERAS DE MAYOR ACEPTACIÓN SEGÚN ENCUESTAS PARA LOS AÑOS 2012 AL 2016………………………………………...

59

Cuadro Nro. 25 PARTICIPACIÓN DEL MERCADO DE LA PUCE SD……………..

60

Cuadro Nro. 26 POBLACIÓN…………………………………..……………………….

67

Cuadro Nro. 27 ACTIVIDADES A REALIZAR AL TERMINAR LOS ESTUDIOS SECUNDARIOS ……………………………………………………………………………

69

Cuadro Nro. 28 INSTITUCIÓN EDUCATIVA A ELEGIR POR NIVEL ……………..

70

Cuadro Nro. 29 CARRERA Y MODALIDAD DE ESTUDIO A ESCOGER ………..

71

Cuadro Nro. 30 CARRERA Y HORARIO DE ESTUDIO A ESCOGER ……………

73

Cuadro Nro. 31 NECESIDAD DE CARRERAS TÉCNICAS O TECNOLÓGICAS EN LA PUCE SD …………………………………………………………………………..

74

xi

LISTA DE GRÁFICOS PÁG. Gráfico Nro. 1 DESPUÉS DE GRADUARSE ¿QUE PIENSA HACER? ……..…...

39

Gráfico Nro. 2 LUGAR DONDE SEGUIR SUS ESTUDIOS SUPERIORES …..…..

40

Gráfico Nro. 3 INSTITUCIONES DE PREFERENCIA POR LOS ENCUESTADOS

42

Gráfico Nro. 4 TIPO DE ESTUDIO ………………………………….………….……...

43

Gráfico Nro. 5 PREFERENCIA DE ESTUDIAR CARRERAS TÉCNICAS EN LA PUCE SD ………………...……………………………..…………………………………….

44

Gráfico Nro. 6 PROPUESTA DE CARRERAS A NIVEL TÉCNICO EN LA PUCESD……………………………………………………………………………………….

45

Gráfico Nro. 7 FINANCIACIÓN DE LOS ESTUDIOS SUPERIORES ….……..…...

46

Gráfico Nro. 8 MODALIDAD DE ESTUDIO ………………….……………………….

47

Gráfico Nro. 9 HORARIOS ………………………………….………………………….

48

Gráfico Nro. 10 OPINIÓN SOBRE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCESD

49

Gráfico Nro. 11 OPINIÓN SOBRE LO NECESARIO DE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCE SD………………………..…………………………………….

50

Gráfico Nro. 12 COSTO A INVERTIR SEMESTRALMENTE EN UNA CARRERA TÉCNICA EN LA PUCE SD…………………………………………….…………………..

51

Gráfico Nro. 13 PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LA COMPETENCIA .….…...

55

Gráfico Nro. 14 ACTIVIDADES A REALIZAR AL TERMINAR LOS ESTUDIOS SECUNDARIOS ……………………………………………………………………..………

69

Gráfico Nro. 15 INSTITUCIÓN EDUCATIVA A ELEGIR POR NIVEL ...…..………..

70

Gráfico Nro. 16 CARRERA Y MODALIDAD DE ESTUDIO A ESCOGER ..………..

72

Gráfico Nro. 17 CARRERA Y HORARIO DE ESTUDIO A ESCOGER ……….……

73

Gráfico Nro. 18 NECESIDAD DE CARRERAS TÉCNICAS O TECNOLÓGICAS EN LA PUCESD ……………… …………...………………………………………………..

74

12

INTRODUCCIÓN

La Pontificia Universidad Católica Sede Santo Domingo con el propósito de aumentar su oferta educativa y dinamizarla frente a las crecientes demandas de educación, necesita generar alternativas al sistema universitario tradicional que maneja para lo cual se realizó un estudio de mercado para conocer las inclinaciones de los nuevos bachilleres referente a las carreras a nivel de Técnico Superior por lo que necesita

tomar una decisión

razonada al respecto con base a características del entorno de la provincia de los Tsáchilas,

mercado laboral,

oferta

y

demanda de servicios educativos y las

expectativas de los bachilleres a los cuales van dirigidas las posibles propuestas de la Universidad en relación a este tipo de estudio superior.

En el mercado laboral ecuatoriano, la demanda de técnicos y tecnólogos ha venido creciendo en años recientes, según el desaparecido Consejo Nacional de Educación Superior CONESUP reportaba que existen 285 institutos que se encuentran operando en el país, brindando especializaciones en:

Computación, Administración, Contabilidad,

Secretariado, Mecánica, Marketing, Electricidad y Electrónica, Diseño, Agroindustria, Agropecuaria, Comercio y Banca, Radio y TV, Turismo y Hotelería, Análisis de Sistemas y Salud a nivel Técnico Superior y Tecnologías.

Según el análisis de la situación académica de los Institutos Técnicos y Tecnológicos en el Ecuador a partir del mandato 14 emitido por el ex Consejo Nacional de Educación Superior CONESUP, la oferta académica de estos institutos (ISTT) corresponde al nivel de: Técnico Superior y Tecnológico con un total de quinientos cincuenta y tres (553) carreras, las mismas que se distribuyen en ciento cincuenta y seis (156) carreras de nivel técnico superior y trescientos noventa y siete (397) carreras de nivel tecnológico.

13

El desarrollo de la matrícula se da igual que en las universidades bajo tres modalidades presencial, semi‐presencial y a distancia y se da en 56 ciudades. Ver Anexo 1.

Los bachilleres que se inclinan por seguir una carrera técnica ingresan rápidamente al mundo laboral con opciones de tener un buen sueldo. Además es una buena opción porque son carreras más cortas y baratas, lo que permite recuperar la inversión a corto plazo y pueden continuar sus estudios para obtener un título de tercer nivel.

Según la Declaración Mundial sobre Educación Superior en el siglo XXI visión y acción (UNESCO, 1998), señala: “La Educación Superior comprende todo tipo de estudios de formación o de formación para la investigación en el nivel post secundario…”

El Reglamento de Régimen Académico del Sistema Nacional de Educación Superior, (enero 2009), considera: “Que los imperativos actuales del avance científico, tecnológico y consecuentemente económico, tienen tanta importancia como el logro de un desarrollo humano sostenible, que le permita a la persona del estudiante adaptarse al entorno y constituirse en agente efectivo del cambio y desarrollo sociales, y que, a su vez, esté habilitado para aprovechar al máximo las oportunidades que le ofrece la sociedad en donde va a desenvolverse la vida y ejercicio profesional”

La Declaración de la conferencia regional de educación superior en América Latina y el Caribe dice: “Ofrecer mayores opciones para los estudiantes al interior de los sistemas, a través de currícula flexibles que les faciliten un tránsito por sus estructuras, permitirá atender de modo eficiente sus intereses y vocaciones particulares, permitiéndoles acceder a nuevas formaciones de grado de naturaleza polivalente y acordes con la evolución de las demandas en el mundo del trabajo. Todo esto exige perfeccionar la articulación entre los distintos niveles de formación, mecanismos educativos formales y no formales, así como programas conciliables con el trabajo. Superar la segmentación y la desarticulación entre carreras e instituciones, avanzando hacia sistemas de Educación Superior fundados en la diversidad, permitirá la democratización, el pluralismo, la originalidad y la innovación académica e institucional, firmemente sustentada en la

14

autonomía universitaria. Igualmente, resultan imprescindibles la desconcentración y regionalización de la oferta educativa para procurar la equidad territorial, tanto como para facilitar la incorporación de los actores locales en la Educación Superior”.1

En nuestro país según la Ley de Educación Superior: Art. 118.- Los niveles de formación que imparten las instituciones del Sistema Nacional de Educación Superior son:

a) Nivel técnico o tecnológico superior, orientado al desarrollo de las habilidades y destrezas que permitan al estudiante potenciar el saber hacer. Corresponden a éste los títulos profesionales de técnico o tecnólogo superior, que otorguen los institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores. Las universidades no podrán ofertar títulos intermedios que sean de carácter acumulativo.

Al menos un 70% de los títulos otorgados por las escuelas politécnicas deberán corresponder a títulos profesionales en ciencias básicas y aplicadas.

b) Tercer nivel, de grado, orientado a la formación básica en una disciplina o a la capacitación para el ejercicio de una profesión. Corresponden a este nivel los grados académicos de licenciado y los títulos profesionales universitarios o politécnicos, y sus equivalentes. Sólo podrán expedir títulos de tercer nivel las universidades y escuelas politécnicas.

c) Cuarto nivel, de postgrado, está orientado al entrenamiento profesional avanzado o a la especialización científica y de investigación. Corresponden al cuarto nivel el título profesional de especialista; y los grados académicos de maestría, PhD o su equivalente.

1

http://bjcu.uca.edu.ni/pdf/declaracion_cres.pdf

15

En consecuencia este estudio de mercado va a permitir tener una visiĂłn clara sobre la posibilidad de la apertura de carreras a Nivel TĂŠcnico Superior en la PUCE SD, con lo cual el estudiante obtiene un tĂ­tulo operativo que le va a permitir desarrollar actividades para hacer y producir.

16

MARCO TEÓRICO

1.1.

CARRERAS DE NIVEL TÉCNICO SUPERIOR

1.1.1. Definición Técnico Superior es un Nivel de formación otorgado al estudiante que alcanza competencias técnicas, humanísticas y artísticas culturales básicas para desarrollar actividades para hacer y producir2.

1.1.2. Duración de la carrera Para obtener el título de técnico, se requiere la aprobación de un mínimo de cien (100) créditos del programa académico. Además, se debe realizar el trabajo de titulación correspondiente, con un valor de cinco (5) créditos, y cumplir con las horas de pasantías pre profesionales y de vinculación con la colectividad en los campos de su especialidad, definidas, planificadas y tutoradas en el área específica de la carrera, para lo cual cada institución deberá designar un docente que garantice su cumplimiento3.

1.1.3. Campo de acción del Técnico Superior Universitario: El Técnico Superior Universitario podrá combinar la formación básica de la Educación Superior en sus grados concurrentes, con funciones de gestión productiva, comercial, fiscal, administrativa y supervisión dentro de su nivel de competencia. Este nivel es universitario y de acuerdo con la normatividad estándar del ISCED (International Certification of Education), es el nivel 5.

2

CONESUP. Reglamento De Régimen Académico Del Sistema Nacional De Educación Superior. 30 de Octubre de 2008. RCP.S23.No.414.08 3 CONESUP. Reglamento De Régimen Académico Del Sistema Nacional De Educación Superior. 30 de Octubre de 2008. RCP.S23.No.414.08 Pág. 4

17

1.2.

ESTUDIO DE MERCADO

1.2.1. Concepto El estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado4.

1.2.2. Antecedentes del Estudio de Mercado El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no podemos resolver por medio de otro método. El realizar un estudio de este tipo resulta caro, muchas veces complejo de realizar y siempre requiere de disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.

Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del problema.

El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, más bien es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta en los negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.

1.2.3. Objetivos del Estudio de Mercado5 Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de 4

OLARTE , Rigoberto. Estudio de Mercado. http://www.monografias.com/trabajos22/estudio-de-mercado/estudio-de-mercado.shtml 5 OLARTE , Rigoberto. Estudio de Mercado. http://www.monografias.com/trabajos22/estudio-de-mercado/ estudio-de-mercado.shtml

18

consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo.

Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción del negocio.

Finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión, ayuda a conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento esperado de la empresa.

Finalmente, el estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución acostumbrados para el tipo de bien o servicio que se desea colocar y cuál es su funcionamiento.

1.2.4. Pasos para realizar una Investigación de Mercado6 1.2.4.1.

Definición del alcance de la Investigación.

Tal vez ésta es la tarea más difícil, ya que implica que se tenga un conocimiento completo de los problemas a resolver. Si no es así, el planteamiento de solución será incorrecto. Debe tomarse en cuenta que

6

OROZCO J. Arturo. Investigación De Mercado – Concepto y Prácticas.1999. BogotáColombia. Editorial Norma S. A Pág. 24

19

siempre existe más de una alternativa de solución y cada alternativa produce una consecuencia específica, por lo que el investigador debe decidir el curso de acción y medir sus posibles consecuencias.

1.2.4.2.

Necesidades y fuentes de información.

Existen dos tipos de fuentes de información: las fuentes primarias, que consisten básicamente en investigación de campo por medio de encuestas, y las fuentes secundarias, que se integran con toda la información escrita existente sobre el tema, ya sea en estadísticas gubernamentales (fuentes secundarias ajenas a la empresa) y estadísticas de la propia empresa (fuentes secundarias provenientes de la empresa). El investigador debe saber con exactitud ¿cuál es la información existente con el fin de poder decidir la base de investigación más adecuada?

1.2.4.3.

Diseño de recopilación y tratamiento estadístico de los datos.

Si se obtiene información por medio de encuestas habrá que diseñarlas de acuerdo con el procedimiento en la obtención de información de fuentes secundarias.

1.2.4.4.

Procesamiento y análisis de los datos.

Una vez que se cuenta con toda la información necesaria proveniente de cualquier tipo de fuente, se procede a su procesamiento y análisis.

Recuérdese que los datos recopilados deben convertirse en información útil que sirva como base en la toma de decisiones, por lo que un adecuado procesamiento, de tales datos, es vital para cumplir ese objetivo.

1.2.4.5.

Informe.

Una vez procesada la información adecuadamente, sólo faltará que el

20

investigador rinda su informe, el cual deberá ser veraz, oportuno y no tendencioso.

1.2.5. Tipos de Estudios de Mercado Existen tres tipos básicos de estudios de mercado teniendo en cuenta los objetivos que persiguen las investigaciones7.

Tipos de investigación 

Investigación descriptiva.



Investigación de causa.



Investigación de predicción.

1.2.6. Pasos para la presentación del Estudio de Mercado8 

Definición del producto



Análisis de la demanda o

Distribución geográfica del mercado de consumo

o

Comportamiento histórico de la demanda

o

Proyección de la demanda

o

Tabulación de datos de fuentes primarias

7

WIKILEARNING. Tipos de Estudio de Mercados. http://www.wikilearning.com/apuntes/la_metodologia_de_investigacion_de_mercadostipos_de_estudios_de_mercado/14759-1 8

OLARTE , Rigoberto. Estudio de Mercado. http://www.monografias.com/trabajos22/estudio-de-mercado/estudio-de-mercado.shtml

21



Análisis de la oferta o

Características de los principales productores o prestadores del servicio

o 



Análisis de precios o

Determinación del costo promedio

o

Análisis histórico y proyección de precios

Canales de comercialización del producto o

1.2.6.1.

Proyección de la oferta

Descripción de los canales de distribución

Definición del producto En esta parte se deben definir las características específicas del bien o servicio objeto de análisis.

1. Producto principal. Se deben reunir los datos que permitan identificar al producto principal, se deben señalar sus características físicas, químicas o de cualquier otra índole.

Tiene que haber coherencia con los datos del estudio

técnico. Es necesario aclarar si se trata de productos para exportación, tradicionales, o un nuevo producto.

2. Subproductos.

Señale si se originan subproductos en la fabricación del

producto principal y el uso que se les dará.

3. Productos sustitutivos. Se debe señalar la existencia y características de productos similares en el mercado, y que puedan competir con ellos en el mercado, indicando en qué condiciones pueden favorecer o no al producto

22

objeto de estudio.

4. Productos complementarios. Indique si el uso o consumo del producto está condicionado por la disponibilidad de otros bienes y servicios. Identifique esos productos complementarios destacando sus relaciones con el producto, para que sean incluidos en el estudio de mercado.

1.2.6.2.

Análisis de la demanda Aquí se determinan

las cantidades del bien que los consumidores están

dispuestos a adquirir y que justifican la realización de los programas de producción. Se debe cuantificar la necesidad real o sicológica de una población de consumidores, con disposición de poder adquisitivo suficiente y con unos gustos definidos para adquirir un producto que satisfaga sus necesidades. Debe comprender la evolución de la demanda actual del bien, y el análisis de ciertas características y condiciones que sirvan para explicar su probable comportamiento a futuro.

Debe incluir: 1. Situación actual de la demanda.

2. Indicadores de la demanda.

3. Situación futura. Para estimarla debe proyectar la demanda futura para el período de la vida útil del proyecto. Se debe basar en los datos estadísticos conocidos.

1.2.6.2.1. Tipos de demanda Uno de los factores decisivos para el éxito del proyecto, es que el producto o servicio tenga mercado, por tal motivo es importante encontrar una demanda insatisfecha y potencial,

porque

mercado y la segunda crecer.

la primera le va a permitir ingresar al En el mercado podemos encontrar los

23

siguientes tipos de demanda:

1.

Demanda Efectiva: Es la demanda real, es decir la cantidad que realmente compra las personas de un producto y/o servicios.

2.

Demanda Satisfecha: Es la demanda en la cual el público ha logrado acceder al producto y/o servicio y además está satisfecho con él.

3.

Demanda Insatisfecha: Es la demanda en la cual el público no ha logrado acceder al producto y/o servicio y en todo caso si accedió no está satisfecho con él.

4.

Demanda Aparente: Es aquella demanda que se genera según el número de personas.

5.

Demanda Potencial: Es la demanda futura, en la cual no es efectiva en el presente, pero que en algunas semanas, meses o años será real.

1.2.6.3.

Análisis de la oferta Estudia las cantidades que suministran los productores del bien que se va a ofrecer en el mercado. Analiza

las condiciones de producción de las

empresas productoras más importantes. Se referirá a la situación actual y futura, y deberá proporcionar las bases para prever las posibilidades del proyecto en las condiciones de competencia existentes.

1.

Situación actual. Presenta y analiza datos estadísticos suficientes para caracterizar la evolución de la oferta.

2.

Análisis del régimen de mercado. Presente información suficiente que permita conocer, si la estructura del mercado del producto, es de competencia perfecta, imperfecta y sus diversos matices.

24

3.

Situación futura, la evolución previsible de la oferta, formulando hipótesis sobre los factores que influirán sobre la participación del producto en la oferta futura.

1.2.6.4.

Análisis de los precios Aquí se analiza los mecanismos de formación de precios en el mercado del producto.

A. Mecanismo de formación: existen diferentes posibilidades de fijación de precios en un mercado se debe señalar la que corresponda con las características del producto y del tipo de mercado. Entre las modalidades están: 

Precio dado por el mercado interno.



Precio dado por similares importados



Precios fijados por el gobierno



Precio estimado en función del costo de producción



Precio estimado en función de la demanda ( a través de los coeficientes de elasticidad)



Precios del mercado internacional para productos de exportación

B. Fijación del precio se debe señalar valores máximos y mínimos probables entre los que oscilará el precio de venta unitario del producto, y sus repercusiones sobre la demanda del bien.

1.2.6.5.

Comercialización Proceso cuyo objetivo es hacer llegar los bienes desde el productor al

25

consumidor. Involucra actividades como publicidad, pruebas de ventas, informaci贸n de mercado, transporte, almacenaje y financiamiento.

1.2.6.6.

Participaci贸n del proyecto Porcentaje de ventas de un producto o servicio que una empresa tiene con respecto a las ventas totales del mercado en el que participa.

26

II METODOLOGÍA

2.1.

DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN Para la presente investigación se contó con la información de los Alumnos de los Sextos cursos de Colegios Técnicos de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, que se logró a través de diferentes métodos, y para recopilar datos la técnica de la encuesta.

2.1.1. Métodos.

Deductivo.- Este método se lo utilizó en el desarrollo de los antecedentes generales de esta investigación.

Bibliográfico.- Este método permitió recolectar los datos secundarios necesarios de libros, revistas, folletos, diccionarios, y demás material de apoyo relacionado con el tema de investigación.

Método estadístico.- Se lo utilizó para tabular la información obtenida de las encuestas y elaborar los gráficos respectivos.

2.1.2. Técnicas de Recolección de Datos La recolección de datos es el procedimiento más usual en la investigación, y tiene que ver con las técnicas y herramientas utilizadas de las que se seleccionó la más conveniente como la encuesta 

Encuesta.- Fue utilizada para obtener información concreta sobre la opinión de los estudiantes referente a que si están interesados en estudiar carreras a

27

nivel Técnico Superior en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo. 

Internet: Medio utilizado para obtener información como: listado de Institutos aprobados que se encuentran legalmente funcionando, carreras que se dan a nivel Técnico Superior, definiciones a nivel mundial de este tipo de carreras.

2.1.3. Fuentes de Investigación 2.1.3.1.

Fuentes Primarias El presente estudio de mercado se efectuó visitando a los colegios Técnicos de la Provincia Tsáchila, y exclusivamente se aplicó la encuesta a los estudiantes de los sextos cursos, que es hacia dónde va dirigido el servicio.

2.1.3.2.

Fuentes Secundarias 

Las información sobre el número de matriculados en el periodo lectivo 2010- 2011, se obtuvo de la Dirección Provincial de Educación de Santo Domingo de los Tsáchilas, estos datos se utilizaron para el cálculo de la muestra requerida para la investigación.



El planteamiento de las posibles carreras técnicas, se obtuvo de la página Web de la Secretaría Nacional de Educación Superior, del listado de Institutos Técnicos y Tecnológicos aprobados y carreras ofertadas a nivel nacional.

2.1.4. Estrategias metodológicas: 

Se Formuló un diseño de investigación, con trabajo de campo, preparación y análisis de datos.



Identificación del problema y establecimiento de los objetivos.

28



Se recopiló la información general relacionada al tema de estudio en el internet, en la página web del Consejo Nacional de Educación Superior sección nivel superior/carrera,

lo cual sirvió de marco de referencia

para el análisis del problema y en los Trabajos de disertación de grado previamente realizados en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo.



Se realizó entrevistas verbales exploratorias con personas al azar del cantón Santo Domingo sobre el tema de estudiar carreras a nivel Técnico Superior; se entrevistó también a personas que ya tienen un título técnico sobre el por qué estudiar carreras a nivel técnico y argumentaron que es una buena alternativa para entrar al mundo laboral pero

que al momento de querer

terminar la carrera no siempre le dan acogida en las diferentes universidades, también se entrevistó a bachilleres del cantón,

quienes se mostraron

interesados.



Después del análisis de las necesidades se pudo plantear soluciones como: 

Creación de carreras a nivel Técnico Superior en la PUCE SD



Continuidad de sus estudios en la PUCE SD después de obtener un título de nivel Técnico, para que pueda obtener el título de tercer nivel en la respectiva carrera.





Creación de convenios con otras Instituciones.

En base al análisis anterior, se establecieron los siguientes objetivos: 

Objetivo General: Determinar la viabilidad de la apertura de carreras a nivel técnico superior en la PUCE SD.



Objetivo Específico: Elaborar un estudio de Mercado para la apertura de carreras a nivel técnico superior en la PUCE SD.

29



Determinación del grupo a estudiar y de los instrumentos para recolectar los datos. 

El grupo a estudiar fueron los bachilleres técnicos de la provincia y las personas que aspiren obtener un título Técnico Superior.



El instrumento que se aplicó para obtener la información fue el cuestionario, el cual se lo elaboró siguiendo las respectivas reglas de redacción, él mismo que se empleó en la muestra respectiva.

Ver

Anexo 2.



Se elaboró una matriz de planificación: En esta matriz se planteó el objetivo general, específicos y los resultados que se van a obtener con el estudio de mercado, argumentando los indicadores de medición para cada uno de ellos, también se plantearon las actividades que se deben desarrollar para obtener cada uno de los resultados propuestos. Ver Anexo 3.



Se realizó el presupuesto en base a los recursos que se van a utilizar para el desarrollo del presente estudio. Ver Anexo 4.



Se planteó un cronograma de trabajo en el cual se expuso el tiempo que se llevará la ejecución de cada una de las actividades propuestas en la realización del estudio de mercado. Ver Anexo 5.



Se realizó la fundamentación teórica sobre el desarrollo del estudio de mercado y los antecedentes del problema, lo que permitió tener una orientación para el desarrollo del tema.



Análisis y Tabulación de Resultados: Después de la recopilación de los datos se procedió a la organización de los mismos y a su respectiva tabulación y

30

análisis de los resultados entre los cuales tenemos: Identificación de las carreras a nivel Técnico Superior más afines y deseadas por los futuros bachilleres y con las cuales se podría iniciar la primera etapa de la apertura de carreras a nivel Técnico Superior en la PUCE SD, determinar

el horario,

los precios que

también se pudo

los alumnos pueden pagar y la

modalidad que serían factores determinantes en este estudio de mercado.



Elaboración del informe: Después del análisis de los resultados, se da a conocer

los hechos y datos obtenidos y elaborados, su análisis e

interpretación, indicando los procedimientos utilizados y llegando a ciertas conclusiones y recomendaciones.



Presentación de resultados: Se utilizó ilustraciones para referirnos a los resultados mientras se lee el informe.

2.2.

FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN El objetivo de la encuesta es proporcionar los elementos de juicio necesarios con respecto a la apertura de carreras al nivel Técnico Superior en la PUCE SD, para que con base en la opinión de los estudiantes de los sextos cursos de los Colegios Técnicos de la Provincia,

determinar la demanda y el nivel de

percepción de las carreras a este nivel.

El cuestionario que se diseñó consta de 12 preguntas y se aplicó durante la segunda quincena de diciembre del 2010 y la primera de enero del 2011.

Las preguntas de la 1 a la 5 corresponden a preguntas excluyentes que nos permiten escoger exclusivamente a las personas que tienen interés por estudiar una carrera a nivel técnico superior.

31

De la pregunta 6 a la 12 se busca una tendencia hacia una carrera técnica, así mismo se mide el posible financiamiento, la modalidad y posible monto a invertir en un semestre de estudio.

Las encuestas aplicadas fueron 350 en total, distribuida en los colegios técnicos de la provincia, tanto públicos como particulares.

2.3.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Nuestro segmento de mercado está conformado por los estudiantes de los sextos cursos de los Colegios Técnicos de la Provincia, tanto públicos como particulares y aquellos bachilleres que no han podido continuar sus estudios.

2.4.

DETERMINACIÓN DE LA POBLACIÓN Y MUESTRA

2.4.1. Población La población para este estudio de mercado se determinó a los alumnos de los sextos cursos de los colegios de la provincia tanto públicos como particulares y se tomó los datos de los cuadros estadísticos del año lectivo 2010 - 2011 proporcionados por la Dirección Provincial de Educación de Santo Domingo.

2.4.2. Muestra Para la muestra se considero una población finita, tomando el total de alumnos matriculados en sexto curso de los Colegios de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

32

Se realizo un Muestreo probabilístico estratificado, lo cual implicó dividir la muestra en estratos en este caso los estudiantes de sextos cursos de los colegios técnicos y de ciencias generales de la provincia, tanto públicos como privados, del estrato que representa a los colegios técnicos, el numero de individuos se decidió por proporcionalidad y la suma de las muestras de cada estrato forman la muestra total ´n´.

La investigación se realizó con un 95 por ciento de confiabilidad y un margen de error de 5 por ciento.

Para el cálculo de esta se empleó la formula de población finita, dándonos una muestra de 350 estudiantes a los cuales se les aplicó la encuesta. n= (PQZ²N) / (E²(N – 1)) + (Z²PQ)

2.5.

DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA De los 3936 alumnos matriculados en el tercer

curso de bachillerato en la

provincia, para efecto de este estudio se encuestaron a 350 estudiantes que representa el 9 por ciento del total. La muestra se la aplicó a los estudiantes de sextos curso de los colegios técnicos, por ser el mercado al cual queremos llegar con nuestra propuesta.

El análisis de los datos recopilados en los cuestionarios se realizó por cada pregunta e indicando cualitativamente las respuestas en porcentaje, que es fácilmente medible y que nos da una clara noción del comportamiento de los bachilleres, obteniendo la siguiente información: 

Alumnos matriculados y asistiendo al tercer año de bachillerato de los colegios de la provincia Tsáchila del periodo lectivo 2010 - 2011.

33



Instituciones de nivel superior que ofertan carreras a nivel técnico superior.



Perspectivas de costos del semestre de una carrera técnica.



Y listado de posibles carreras de interés para los futuros bachilleres técnicos.

34

III PROPUESTA

ESTUDIO DE MERCADO PARA LA APERTURA DE CARRERAS A NIVEL TÉCNICO SUPERIOR EN LA PUCE SD

3.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL MERCADO Santo Domingo de los Tsáchilas es una provincia productiva, la riqueza de su tierra y su ubicación geográfica han permitido el crecimiento de su economía.

Uno de los puntales de este desarrollo productivo es el sector ganadero. La compra y venta de ganado influye en la actividad bancaria, comercial y transporte. Así como en la hotelería y en los restaurantes.

Según un estudio preparado por el Sr. Fabricio Ordóñez, técnico de la Asociación de Ganaderos de Santo Domingo (Asogan), el 41,8% del ganado que se comercializa en la feria ganadera llega desde Manabí; el 37,8% es de Santo Domingo; el 10% Esmeraldas; de Guayas el 7,7%. Lo restante proviene de Los Ríos, Cotopaxi, El Oro y Bolívar.

Otro sector que influye en la economía de Santo Domingo es el cultivo de palma africana.

Según datos de la Asociación Nacional de Cultivadores de Palma

(ANCUPA), en Santo Domingo y sus zonas se cultivan 90 000 toneladas de fruta y 18 000 toneladas de aceite rojo. El 55% de esos rubros se exporta a Colombia,

35

Venezuela y Perú.

Los productos agrícolas no tradicionales también son importantes. Una de las grandes exportadoras de la región es TERRASOL.

Esta compañía cultiva 640

hectáreas de piña; 410 de abacá y 200 hectáreas de papaya.

La actividad comercial (formal e informal) es otra actividad de gran incidencia.

Según la Federación de Comerciantes Informales, en las calles de Santo Domingo trabajan unos 10 000 minoristas autónomos. A esto se suma el comercio formal con 25 000 grandes y pequeños inversionistas.

El reto de toda institución de educación Superior, es generar el recurso humano con aptitudes y actitudes profesionales y que cumplan con las expectativas de los empleadores; porque una de las principales preocupaciones de las compañías es encontrar capital intelectual de primer nivel.

3.2.

ESTUDIO DE MERCADO

3.2.1. Planeación de la investigación 3.2.1.1. 

Planteamiento del problema En la actualidad los bachilleres que se inclinan por una carrera de nivel técnico superior, lo hacen por ingresar rápidamente al mundo laboral y percibir un buen sueldo. Además es una buena opción porque son carreras más cortas y baratas, lo que permite recuperar la inversión a corto plazo y en el caso de los técnicos graduados en la PUCE SD ganan el respaldo de haber estudiado en una universidad de prestigio a nivel nacional.

36



En nuestra ciudad no todos los Institutos de Nivel Superior tienen convenios con Universidades, para que los alumnos con el título de Técnico Superior puedan continuar sus estudios y obtener un título de Tercer Nivel.

3.2.1.2.

Formulación del problema ¿Ayudaría un estudio de mercado a determinar la necesidad de aperturar carreras a nivel técnico superior en la PUCE SD?

3.2.1.3.

Sistematización del problema ¿Cuál es la oferta actual de carreras a nivel técnico superior en la provincia Tsáchila? ¿Cuál es la demanda de carreras a nivel Técnico Superior en Santo Domingo? ¿Cuál es el mercado meta al que queremos llegar? ¿Cuál es la demanda insatisfecha en Santo Domingo a nivel de carreras Técnicas Superior?

3.2.2. Objetivos del estudio de Mercado 3.2.2.1.

Objetivo General Realizar un estudio de mercado para determinar la necesidad de aperturar carreras a nivel técnico superior en la PUCE SD.

3.2.2.2 Objetivos Específicos 

Conocer la oferta actual de estudiantes a nivel técnico superior en la provincia.

37



Conocer la demanda de carreras a nivel Técnico Superior en Santo Domingo.



Identificar el mercado meta al que queremos llegar.



Determinar la demanda insatisfecha en Santo Domingo a nivel de carreras Técnicas Superior.



Identificar los factores legales que influyen en la apertura de carreras a nivel técnico superior.

3.2.3. Determinación de la población y muestra 3.2.3.1.

Población La población para este estudio de mercado se tomó con los datos proporcionados por la Dirección Provincial de Educación de Santo Domingo, de estudiantes de los sextos cursos pertenecientes al año lectivo 2010- 2011.

La población está constituida por un total de 3936 alumnos. Ver Anexo 6 Cuadro Nro. 1 POBLACIÓN

Colegios

Número de Estudiantes

Públicos

2517

Particulares

1419

Total

3936

Fuente: Dirección Provincial de Educación Elaborado por: Katy Alvario

3.2.3.2.

Muestra La muestra de la encuesta se conformó considerando al total de alumnos matriculados en sexto curso de los Colegios Técnicos de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

38

La investigación se realizó con un 95 por ciento de confiabilidad y un margen de error de 5 por ciento.

La muestra se tomó en base a la aplicación de la fórmula de población finita, dándonos una muestra de 350 estudiantes a los cuales se les aplicó la encuesta. n= (PQZ²N) / (E²(N – 1)) + (Z²PQ) n= (0,5*(1-0,5)*(1,96^2)*3936)/ ((0,05^2) (3936-1)+ ((1,96^2) (0,5) (1-0,5)) n= 350

En este cuadro se presenta el listado de los Colegios contactados, donde se obtuvo la información.

Cuadro Nro. 2 LISTADO DE COLEGIOS ENCUESTADOS

Colegios particulares CENTRAL HAMBURGO I.T.C. AMAZONAS JACQUES COUSTOU VICENTE ROCAFUERTE Colegios públicos ALESSANDRO VOLTA JAIME ROLDOS AGUILERA DR. HERNÁN MALO GONZÁLEZ 350

Alumnos 6to. Curso

%

# encuestas

43 11 103 61 41

9 2 21 13 8

31 8 74 44 30

88 120 17 484

18 25 4 100

64 87 12 350

Fuente: Dirección Provincial de Educación- Periodo 2010 – 2011 Elaborado por: Katy Alvario

3.2.4. Resultados de la investigación Luego de haber aplicado la encuesta correspondiente se obtuvo la información

39

necesaria con la que se pudo calcular la demanda que tendrá nuestro servicio en el mercado, así como también conocer las preferencias de los bachilleres en relación a las carreras de nivel técnico superior que desean que se oferten en la PUCE SD.

Pregunta 1: Al terminar tus estudios ¿Qué piensas hacer?

Cuadro Nro. 3 DESPUÉS DE GRADUARSE ¿QUÉ PIENSA HACER? Opciones

Respuestas

Estudiar

87

25%

Estudiar y trabajar

248

71%

Trabajar

15

4%

350

100%

Total

%

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

Gráfico Nro. 1 DESPUÉS DE GRADUARSE ¿QUÉ PIENSA HACER? Trabajar 4% Estudiar 25% Estudiar y trabajar 71%

Fuente: Investigación propia, cuadro 3 Elaborado por: Katy Alvario

40

El 25% de los estudiantes encuestados indicaron que piensan seguir estudiando, el 71% piensan en estudiar y trabajar y el 4% solo se van a dedicar a trabajar.

Pregunta 2: ¿En qué ciudad has decido estudiar?

Cuadro Nro. 4 LUGAR DONDE SEGUIR SUS ESTUDIOS SUPERIORES

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

Gráfico Nro. 2 LUGAR DONDE SEGUIR SUS ESTUDIOS SUPERIORES

No sabe 4% Otra ciudad 23%

Sto. Dgo. 73%

Fuente: Investigación propia, cuadro 4 Elaborado por: Katy Alvario

41

El 73% de los encuestados han decidido estudiar en Santo Domingo, el 23% piensa salir de la ciudad para continuar sus estudios y el 4% no sabe y es el mismo grupo de la pregunta 1 que piensa solo trabajar.

Pregunta 3: ¿En qué Institución has pensado o decidido realizar tus estudios de nivel superior?

Observación: Esta pregunta está referida solo a las personas que contestaron que han decido estudiar en Santo Domingo

Cuadro Nro. 5 INSTITUCIONES DE PREFERENCIA POR LOS ENCUESTADOS

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

42

Gráfico Nro. 3 INSTITUCIONES DE PREFERENCIA POR LOS ENCUESTADOS 34%

35% 30% 22%

25% 20% 15%

11%

13% 9%

10% 2% 3% 3%

5%

2% 0,40% 1% 1% 0,40%

0%

Fuente: Investigación propia, cuadro 5 Elaborado por: Katy Alvario

El 34% del grupo de estudiantes que indicaron estar dispuestos a estudiar en Santo Domingo, han pensado hacerlo en la UTE, el 22% le gustaría estudiar en la PUCE SD, el 13% en la Universidad UNIANDES, el 11% ha pensado estudiar en la ESPE y el resto de encuestado está dividido en un porcentaje muy pequeño en las otras instituciones.

Pregunta 4: ¿Qué tipo de estudios prefieres realizar al término del bachillerato?

Cuadro Nro. 6 TIPO DE ESTUDIO

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

43

Gráfico Nro. 4 TIPO DE ESTUDIO No contestaron 0,4% Técnicos y Tecnológicos 38% Tercer nivel 62%

Fuente: Investigación propia, cuadro 6 Elaborado por: Katy Alvario

El 38% del grupo de estudiantes que indicaron estar dispuestos a estudiar en Santo Domingo, desean estudiar carreras de 2 o 3 años y el 62% de los encuestados desean estudiar una carrera terminal o de tercer nivel.

Pregunta 5: Si la PUCE SD abriera nuevas carreras. ¿Estarías dispuesto (a) a estudiar alguna de ellas?

Observación: Esta pregunta está referida solo a las personas que han decido estudiar una carrera a nivel Técnico Superior en Santo Domingo.

Cuadro Nro. 7 PREFERENCIA DE ESTUDIAR CARRERAS TÉCNICAS EN LA PUCE SD

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

44

Gráfico Nro. 5 PREFERENCIA DE ESTUDIAR CARRERAS TÉCNICAS EN LA PUCE SD

No 11%

Si 89%

Fuente: Investigación propia, cuadro 7 Elaborado por: Katy Alvario

El 89% del grupo de estudiantes que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica están dispuestos a estudiar en la PUCE SD y el 11% prefieren otra Institución.

Pregunta 6: ¿Cuál es la carrera que estaría dispuesto a estudiar en la PUCE SD a nivel Técnico Superior?

Cuadro Nro. 8 PROPUESTA DE CARRERAS A NIVEL TÉCNICO EN LA PUCE SD Carrera

Encuestas

%

Agroindustria

2

2%

Administración turística

8

9%

Gastronomía

3

3%

Electromecánica

22

26%

Mecánica automotriz

2

2%

Diseño interiores

3

3%

Agropecuaria

4

5%

Administración de fincas

2

2%

Análisis Sistemas

11

13%

Electrónica

7

8%

Diseño de modas

2

2%

Otra carrera

20 86

23% 100%

Total Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

45

Gráfico Nro. 6 PROPUESTA DE CARRERAS A NIVEL TÉCNICO EN LA PUCE SD 30%

26% 23%

25% 20% 13%

15% 9%

10% 5%

2%

8% 3%

2%

3%

5% 2%

2%

0%

Fuente: Investigación propia, cuadro 8 Elaborado por: Katy Alvario

De las carreras propuestas el 26% del grupo de estudiantes que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica, tienen una inclinación por estudiar Electromecánica, el 13% está dispuesto estudiar Análisis de Sistemas, el 9% desea estudiar Administración turística y el 8% desea estudiar Electrónica.

Pregunta 7: ¿Quién financiará tus estudios superiores?

Cuadro Nro. 9 FINANCIACIÓN DE LOS ESTUDIOS SUPERIORES

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

46

Gráfico Nro. 7 FINANCIACIÓN DE LOS ESTUDIOS SUPERIORES

59% 60% 50% 35%

40% 30% 20% 10%

3%

2%

0%

0%

Fuente: Investigación propia, cuadro 9 Elaborado por: Katy Alvario

El 59% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica, sus estudios los financiarán sus padres, financiarán ellos mismos sus estudios,

el 3% con crédito de IECE y el 2% sus

estudios los financiarán con ayuda de familiares.

Pregunta 8: ¿Bajo qué modalidad de estudio te gustaría estudiar?

Cuadro Nro. 10 MODALIDAD DE ESTUDIO Modalidad

Encuestas

%

Presencial

45

52

Semi presencial

12

14

Distancia

27

31

En línea

2

2

Otra

0

0

86

100

Total Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

el 35% se

47

Gráfico Nro. 8 MODALIDAD DE ESTUDIO

60%

52%

50% 40%

31%

30% 20%

14%

10%

2%

0%

0% Presencial

Semi Distancia presencial

En línea

Otra

Fuente: Investigación propia, cuadro 10 Elaborado por: Katy Alvario

El 52% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica les gustaría hacerlo en la modalidad presencial, el 14% en la modalidad Semi presencial, el 31% a en la modalidad a Distancia y el 2% en la modalidad en línea o virtual.

Pregunta 9: ¿Qué horario escogerías para estudiar el nivel superior?

Cuadro Nro. 11 HORARIOS Horario

Encuestas

%

Mañana

35

41%

Tarde

6

7%

Noche

41

48%

Otra

4

5%

86

100%

Total Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

48

Gráfico Nro. 9 HORARIOS

Otra 4%

Mañana 41%

Noche 48% Tarde 7%

Fuente: Investigación propia, cuadro 11 Elaborado por: Katy Alvario

El 41% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica les gustaría estudiar en el horario de la mañana, el 7% en el horario de la tarde, el 48% en el horario de la noche y el 5% en alguna otra forma de horario.

Pregunta 10: ¿Consideras necesario que la PUCE SD abra nuevas opciones de carreras para los egresados de bachillerato?

Cuadro Nro. 12 OPINIÓN SOBRE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCE SD ¿Consideras necesario que la PUCE SD abra nuevas opciones de carreras?

Encuestas

%

Si

85

99%

No

1

1%

Total

86

100%

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

49

Gráfico Nro. 10 OPINIÓN SOBRE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCE SD no 1%

si 99%

Fuente: Investigación propia, cuadro 12 Elaborado por: Katy Alvario

El 99% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica consideran necesario que la Universidad abra

nueva

opciones de carreras para los bachilleres de la provincia y el 1% no lo considera.

Pregunta 11: ¿Qué tan necesario?

Cuadro Nro. 13 OPINIÓN SOBRE LO NECESARIO DE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCE SD

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

50

Gráfico Nro. 11 OPINIÓN SOBRE LO NECESARIO DE ABRIR NUEVAS CARRERAS EN LA PUCE SD

48% 50%

41%

40% 30% 20% 10%

9% 2%

0% Nada necesario

Poco necesario

Necesario

Muy necesario

Fuente: Investigación propia, cuadro 13 Elaborado por: Katy Alvario

El 2% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica consideran que no es nada necesario que la abra nueva opciones de carreras para los bachilleres de la provincia, El 9% lo considera poco necesario, el 41% lo considera necesario la apertura de carreras a nivel Técnico Superior y el 48 % lo considera muy necesario la apertura de carreras a nivel Técnico Superior.

Pregunta 12: ¿Que monto estarías en capacidad de invertir semestralmente en tus estudios?

Cuadro Nro. 14 COSTO A INVERTIR SEMESTRALMENTE EN UNA CARRERA TÉCNICA EN LA PUCE SD Monto $

Encuestas

%

400-600

51

59%

600-900

14

16%

900-1200

5

6%

otro valor inferior a los 400

16

19%

86

100%

Total Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

51

Gráfico Nro. 12 COSTO A INVERTIR SEMESTRALMENTE EN UNA CARRERA TÉCNICA EN LA PUCE SD 59% 60% 50% 40% 30% 19%

16%

20%

6%

10% 0% 400-600

600-900

900-1200

otro valor inferior a los 400

Fuente: Investigación propia, cuadro 14 Elaborado por: Katy Alvario

El 59% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica estaría en capacidad de invertir semestralmente un monto considerado en el rango de 400 a 600 dólares, el 16 % estaría en capacidad de invertir semestralmente entre 600 a 900 dólares, el 6% podría invertir entre 900 a 1200 dólares y el 19% indico que la capacidad de ellos sería invertir en un monto inferior a los 400 dólares.

3.3.

MERCADO META O TARGET Nuestro mercado meta son los alumnos de nivel bachillerato que se encuentran cursando el último año en los Colegios Técnicos de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas o bachilleres que no han podido cursar una carrera en una de las Instituciones del nivel superior del país.

52

3.4.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA La demanda está considerada como la cantidad de bienes y servicios que los consumidores requieren en un determinado tiempo y espacio para satisfacer sus necesidades, en este caso consideramos demandantes a todos los bachilleres quienes de acuerdo a los gustos y preferencias requerirán de estudiar una carrera técnica a nivel superior.

3.4.1. Demanda Efectiva En este caso se refiere a los bachilleres que están realmente dispuestos a seguir sus estudios superiores en una carrera técnica.

Para establecer la demanda real se multiplicó la cantidad de la población en este caso los estudiantes de los sextos cursos,

por el porcentaje (38%) de

encuestados que están dispuestos a estudiar una carrera técnica en Santo Domingo, obteniendo como resultado un total de 1496 estudiantes.

Cuadro Nro. 15 DEMANDA EFECTIVA O REAL Población Total (Alumnos de sextos cursos de la Provincia Tsáchila) 3936

% Alumnos dispuestos a estudiar una Carrera Técnica

38%

Demanda Efectiva o Real

1496

Fuente: Dirección Provincial de Educación- Periodo 2010/ 2011 – Anexo 6 Elaborado por: Katy Alvario

3.4.2. Demanda Potencial Es la cantidad de bachilleres, que probablemente estudiarán una carrera técnica a nivel superior, en un tiempo determinado.

53

Para establecer el valor de la demanda potencial se procedió a tomar los datos de matrículas que tiene el Departamento de Estadística de la Dirección Provincial de Educación del periodo lectivo 2010-2011 de Octavo a Sexto curso.

Cuadro Nro. 16 ALUMNOS MATRICULADOS PERIODO LECTIVO 2010-2011

Fuente: Dirección Provincial de Educación- Periodo 2010/ 2011 – Anexo Nro. 6 Elaborado por: Katy Alvario

De lo expresado en el cuadro nro. 16 se determina que los alumnos que en el periodo lectivo 2010-2011 se encuentra matriculados en el primer curso u octavo año de educación básica, en el periodo lectivo 2015-2016 estarán matriculados en sexto curso o tercer año de bachillerato.

Estos valores los multiplicamos por el porcentaje que dio la muestra de los alumnos que están interesados en seguir una carrera a nivel técnico superior los cuales serán los demandantes actuales para cada periodo lectivo.

Cuadro Nro. 17 DEMANDA POTENCIAL

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

54

La demanda potencial se calculó multiplicando la demanda actual por el porcentaje de bachilleres que están dispuestos a estudiar en la PUCE SD.

3.5.

ANÁLISIS DE LA OFERTA La página del Consejo Nacional de Educación Superior fue fundamental para obtener el número de Instituciones a nivel superior que funcionan legalmente en Santo Domingo y la oferta educativa de cada una de ella.

La oferta educativa a nivel superior en la Provincia Tsáchila es dada por 6 institutos. Ver Anexo 7

Las Universidades anteriormente ofertaban títulos intermedios de Técnicos y Tecnólogos, pero a partir de la promulgación de la nueva Ley de Educación en Octubre 2010, la oferta educativa es solo para títulos terminales de Licenciatura o ingeniería, según lo estipula el Art. 118 de la LOES, pero en este mismo artículo se indica que: “Las universidades y escuelas politécnicas podrán otorgar títulos de nivel técnico o tecnológico superior cuando realicen alianzas con los institutos de educación superior o creen para el efecto el respectivo instituto de educación superior, inclusive en el caso establecido en la Disposición Transitoria Vigésima Segunda de la presente Ley”.

Cuadro Nro. 18 PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LA COMPETENCIA

Aspectos para el cálculo Nro. De Horarios Grupos por horarios Capacidad de grupo TOTAL Nro. Niveles o años Capacidad de cada Instituto % de participación Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

Institutos Técnicos y Tecnológicos Adventista Federico Julio del González Moreno Calazacón Ecuador Suarez Espinosa Los Andes 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 35 20 20 35 20 70 20 20 35 20 3 6 6 3 6 210 31%

120 18%

120 18%

105 16%

120 18%

Total

675 100%

55

En este cuadro no representamos información del Instituto Atlanti, porque no se lo pudo ubicar en la ciudad de Santo Domingo.

Gráfico 13 PARTICIPACIÓN DE MERCADO DE LA COMPETENCIA

Los Andes; 18% Julio Moreno Espinosa; 16%

Federico González Suarez; 18%

Calazacón; 31%

Adventista del Ecuador; 18%

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

El Instituto Calazacón tiene el 31% de participación de mercado, maneja las especialidades de Agroindustria y Agropecuaria a nivel Técnico y Tecnológico con la modalidad presencial, cabe destacar que este Instituto es público.

El Instituto Adventista del Ecuador con una participación de mercado del 18%, las especialidades a nivel Técnico y Tecnológico que

maneja son Teología,

Promoción de la Salud, Administración de Empresas e Informática mención Programación de Sistemas; esta Institución da el servicio de Internado a sus alumnos por lo que cuenta con alumnos de diferentes provincias del país.

El Instituto Federico González Suarez tiene una participación del 18% y maneja un horario semi presencial de solo los domingos con las especialidades de

56

Administración con la mención en Contabilidad y Auditoría, Diseño Gráfico Digital Informática con la mención en Análisis de Sistemas.

El Tecnológico Los Andes presenta el 18% de participación de mercado y maneja solo una especialidad que es Análisis de Sistema a nivel Técnico en la modalidad a distancia y el nivel Tecnológico con la modalidad presencial.

El Instituto Julio Moreno Espinosa, es una institución pública tiene una participación de mercado del 16% su oferta educativa es Técnico en Contabilidad de Costos y Tecnólogo en Contabilidad y Auditoría.

3.5.1. Precio de las Instituciones competidoras Los costos del primer nivel de las Carreras Técnicas Superior en cada uno de los Institutos Técnicos y Tecnológico

se dieron en base a una investigación

explicativa, donde se indica los valores de cada una de las carreras que ofertan.

Como se puede observar en el cuadro N° 19 el nivel más costoso lo tiene el Instituto Adventista del Ecuador con un valor de $600 en la carrera de Promoción de la Salud y para sus otras carreras un valor de $540 y el Instituto Tecnológico Atlanti que manejo el nivel divido en 2° trimestre de $300 cada uno dándonos un costo de $600 el nivel en sus dos carreras aprobada Administración de comercio Internacional y Administración de Empresas. El Tecnológico Los Andes su nivel está en $455, y el costo más bajos dentro de los Institutos Particulares lo maneja el Instituto Federico González Suarez con $280 en todas sus carreras, y lo que toca destacar que dentro de los ofertantes tenemos dos Instituciones Públicas pero las carreras que ellos ofertan no están dentro de las carreras de mayor aceptación de este estudio de mercado.

57

Cuadro Nro. 19 PRECIO DEL NIVEL DE LAS INSTITUCIONES COMPETIDORAS

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

3.5.2. Localización de los Instituto Técnicos y Tecnológicos en Santo Domingo

Cuadro Nro. 20 LOCALIZACIÓN DE INSTITUTOS TÉCNICOS SUPERIOR EN SANTO DOMINGO

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario

58

3.6.

DEMANDA INSATISFECHA La demanda insatisfecha es aquella que no ha sido cubierta en el mercado y que pueda ser cubierta, al menos en parte, por el proyecto; dicho de otro modo, existe demanda insatisfecha cuando la demanda es mayor que la oferta.

Cuadro Nro. 21 DEMANDA INSATISFECHA

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario.

En nuestro proyecto la demanda actual es de 1331 y la oferta actual de los Institutos Técnicos Superiores es de

675,

lo que nos da una demanda

insatisfecha de 656 bachilleres, representada en un 49% de la demanda actual permitiendo determinar el dimensionamiento del proyecto.

3.7.

OFERTA DEL PROYECTO La demanda insatisfecha del mercado de carreras a nivel Técnico en Santo Domingo de Los Tsáchilas, nos da un 49% representando a 656 bachilleres. En este proyecto, se ha considerado abarcar el 25% de la demanda insatisfecha de la provincia en el año lectivo 2010-2011, que corresponde al primer nivel Cuadro Nro. 22 OFERTA DEL PROYECTO

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario.

59

Del total de la demanda insatisfecha (656 alumnos para el 2011), el 26 % quiere Electromecánica, esto es 171 alumnos; la opción Análisis de Sistemas representaba el 13%, siendo esto 85 alumnos; la tercera más opcionada es Administración Turística con el 9% esto es 59 alumnos y finalmente la cuarta de mayor porcentaje 8% para Electrónica representado 52 alumnos. valores

Si a estos

les aplicamos el 25 % por consideraciones económicas, de

financiamiento, modalidad, de horario y otros de fiabilidad de respuestas dadas, quedaría finalmente en forma aproximada para el 2011 los siguientes valores:

Cuadro Nro. 23 RELACIÓN DE LA DEMANDA INSATISFECHA CON RESPECTO A LAS CARRERAS DE MAYOR ACEPTACIÓN SEGÚN ENCUESTAS PARA EL 2011.

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario.

Cuadro Nro. 24 RELACIÓN DE LA DEMANDA INSATISFECHA CON RESPECTO A LAS CARRERAS DE MAYOR ACEPTACIÓN SEGÚN ENCUESTAS PARA LOS AÑOS 2012 AL 2016.

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario.

60

Cuadro Nro. 25 PARTICIPACIÓN DEL MERCADO DE LA PUCE SD

Fuente: Investigación propia Elaborado por: Katy Alvario.

3.8.

MARKETING MIX

3.8.1. Producto Las carreras a nivel Técnico superior están

orientadas al desarrollo de las

habilidades y destrezas que permitan al estudiante potenciar el saber hacer.

Se puede destacar como enorme ventaja de este tipo de programas el hecho de la duración de los mismos,

cuatro semestres

para el título de técnico con un

mínimo de 122 créditos y seis semestres para una tecnología con un mínimo de 180 créditos.

El diseño curricular del nivel técnico superior estará orientado al trabajo, la producción, la gestión empresarial, la dirección técnica, el liderazgo social y la creación de trabajo autónomo y de nuevas empresas. Permitirá la continuación de estudios de tercer nivel en las universidades y escuelas politécnicas, de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica de Educación Superior.

61

Del estudio de mercado tenemos que en la provincia de Santo Domingo de Los Tsáchilas los alumnos tienen una inclinación por las siguientes careras Electromecánica,

Análisis Sistemas, Administración

turística,

Electrónica y

Agropecuaria.

3.8.2. Precio “Valor ideal del producto en el que está incluido la utilidad en dinero, de los bienes o servicios que en régimen de libre concurrencia en el mercado, resulta de la confrontación entre la oferta y la demanda.”9

El precio es uno de los factores de importancia para cumplir los objetivos de la empresa, más aun cuando se trata de incorporar un nuevo producto competitivo en el mercado.

El 59% de los estudiantes encuestados que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica estaría en capacidad de invertir semestralmente un monto considerado en el rango de 400 a 600 dólares, que son los valores promedios analizados de la competencia según lo reporta el cuadro nro. 20.

3.8.3. Plaza La ubicación en donde se va a ofrecer el servicio es uno de los factores determinantes al momento de elegir en donde se va a estudiar,

también es

indispensable las instalaciones de la Institución que tenga una adecuada infraestructura para comodidad y buen desenvolvimiento del nuevo servicio.

La PUCE SD cuenta con una infraestructura que puede ser adecuada para que funcionen las posibles Carreras a Nivel Técnico Superior de mayor aceptación 9

Delfago, Washington E, Como crear plan de Marketing, Pag. 97

62

dentro de este estudio de mercado.

El canal de distribución será un canal directo entre la Universidad y los posibles aspirantes a estudiar una carrera a nivel técnico.

3.8.4. Promoción La publicidad es una forma de comunicación ya sea esta oral o visual, para el caso de este proyecto en base al estudio de mercado realizado se tiene: -

La página Web de la Universidad que es una herramienta que ayudará a promocionar el nuevo servicio, ya que es la forma más fácil que tienen las personas para conocer la propuesta académica de la PUCE SD.

-

Afiches y volantes cuyo contenido exprese las ventajas y uso de las nuevas carreras.

-

Participación en ferias de universidades: Donde existe la oportunidad de dar a conocer la oferta educativa

-

Exposiciones sobre el producto en eventos de asistencia masiva.

-

Invitaciones a los alumnos del tercer año de bachilleratos de los colegios Técnicos de la provincia a participar en actividades que realice la PUCE SD como la casa abierta, ciclos de conferencias, actividades deportivas y culturales.

3.9.

INFORME FINAL

3.9.1. Resumen El presente informe, resume un estudio investigativo de mercado para determinar la necesidad de apertura de carreras a nivel Técnico Superior en la PUCE SD; el

63

mismo que ha sido realizado entre los estudiantes de los Colegios Técnicos de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas y planteado por la PUCE SD.

El propósito de este estudio de mercado es evaluar las inclinaciones de los nuevos bachilleres referentes a las carreras a nivel de Técnico Superior y proyectar una nueva oferta educativa que responda a las crecientes demandas de educación a nivel superior en la PUCE SD.

De la investigación de mercado realizada, se obtuvo que el 59% de los estudiantes encuestados estén dispuestos a estudiar una carrera técnica, sus estudios los financiarán sus padres y desean hacerlo en la modalidad presencial, en horario de la mañana y consideran muy necesario que la PUCE SD brinde esta nueva opción de estudio.

El 26% de estudiantes que indicaron estar dispuestos a estudiar una carrera técnica, tienen una inclinación por estudiar

Electromecánica,

el 13% está

dispuesto estudiar Análisis de Sistemas, el 9% desea estudiar Administración turística y el 8% desea estudiar Electrónica.

El monto que estaría en capacidad de invertir semestralmente esta en el rango de 400 a 600 dólares.

A pesar de la respuesta favorable por parte de los estudiantes para estudiar una carrera técnica en la PUCE SD, la apertura de esta nueva modalidad no es factible legalmente en forma directa y a nombre de la Universidad;

salvo en

convenio con Institutos vigentes y legalmente aceptados o bajo la creación de una nueva institución a este nivel, según el articulo 118 de la LOES.- Niveles de formación de la educación superior.-

“Las universidades y escuelas

politécnicas podrán otorgar títulos de nivel técnico o tecnológico superior cuando realicen alianzas con los institutos de educación superior o creen para el efecto el

64

respectivo instituto de educación superior, inclusive en el caso establecido en la Disposición Transitoria Vigésima Segunda de la presente Ley.”

3.9.2. Antecedentes Los Institutos Técnicos Superiores comenzaron a surgir desde la década de los 80, tomando un auge muy notorio en los años 90, en ese tiempo su órgano regulador era el Ministerio de Educación y Cultura, a partir de la ley de educación superior promulgada en abril del año 2000, se crea el Consejo Nacional de Educación Superior CONESUP, ente regulador Educación Superior,

del Sistema Nacional de

en la que se coordina los procesos de traspaso de

naturaleza académica de los institutos al Sistema Nacional de Educación Superior.

En el 2010, dando cumplimiento al Art. 182 de la nueva Ley Organica de Educacion Superior, se crea

La Secretaria Nacional de Educación Superior,

Ciencia, Tecnologías e Innovación SENESCYT, órgano que tiene por objeto ejercer la rectoría de la política pública de educación superior y coordinar acciones entre la función Ejecutiva y las instituciones del Sistema de Educación Superior.

Según el análisis de la situación académica de los Institutos Técnicos y Tecnológicos en el Ecuador a partir del mandato 14 emitido por el ex Consejo Nacional de Educación Superior

CONESUP, la oferta académica de estos

institutos (ISTT) corresponde al nivel de: Técnico Superior y Tecnológico con un total de quinientos cincuenta y tres (553) carreras, las mismas que se distribuyen en ciento cincuenta y seis (156) carreras de nivel técnico superior y trescientos noventa y siete (397) carreras de nivel tecnológico.

En el mercado laboral ecuatoriano,

la demanda de técnicos y tecnólogos ha

venido creciendo en años recientes, según el desaparecido Consejo Nacional de Educación Superior CONESUP reportaba que existen 285 institutos que se

65

encuentran operando en el país, brindando especializaciones en: Computación, Administración, Contabilidad, Secretariado, Mecánica, Marketing, Electricidad y Electrónica, Diseño, Agroindustria, Agropecuaria, Comercio y Banca, Radio y TV, Turismo y Hotelería, Análisis de Sistemas y Salud a nivel Técnico Superior y Tecnologías.

Las carreras cortas, en este contexto, se presentan como una alternativa valida frente a las demandas sociales, ya que ellas cubren el espacio existente entre el nivel medio, que no prepara laboralmente, y un titulo superior.

El desarrollo de la matrícula en los Institutos se da igual que en las universidades bajo tres modalidades presencial, semi‐presencial y a distancia.

Los bachilleres que se inclinan

por seguir una carrera técnica ingresan

rápidamente al mundo laboral con opciones de tener un buen sueldo. Además es una buena opción porque son carreras más cortas y baratas, lo que permite recuperar la inversión a corto plazo y pueden continuar sus estudios para obtener un título de tercer nivel.

En Santo Domingo la oferta educativa a nivel técnico superior esta dada por seis Institutos: Federico González Suarez -

Administración con la Mención en Contabilidad y Auditoria

-

Diseño Gráfico Digital

-

Informática con la Mención en Análisis de Sistemas

Adventista del Ecuador -

Administración de Empresas

66

-

Informática Mención Análisis de Sistemas

-

Promoción de la Salud

Los Andes -

Tecnólogo en Análisis de Sistemas

Atlanti -

Tecnólogo en Administración de Comercio Internacional

-

Tecnólogo Administración de Empresas

Calazacón -

Agroindustria

-

Agropecuaria

Julio Moreno Espinosa -

Contabilidad y Auditoria

3.9.3. Propósito General de la Investigación El presente estudio de mercado se realizó con la finalidad de determinar la necesidad de aperturar carreras técnicas a nivel Técnico Superior en la PUCE SD, para lo cual se plantearon los siguientes objetivos: 

Conocer la oferta actual de estudiantes a nivel técnico superior en la provincia.



Conocer la demanda de carreras a nivel Técnico Superior en Santo Domingo



Identificar el mercado meta al que queremos llegar



Determinar la demanda insatisfecha en Santo Domingo a nivel de carreras Técnicas Superior.

67



Identificar los factores legales que influyen en la apertura de carreras a nivel técnico superior.

3.9.4. Metodología La recolección de los datos, obtención de la muestra y clasificación de las muestras se realizó aplicando aspectos metodológicos propuestos por varios autores para la realización de un estudio de mercado; por lo que la presente investigación de mercado para la apertura de carreras a nivel técnico superior en la PUCE SD se realizó de la siguiente manera:

-

Obtención y cálculo de la muestra Para la muestra se consideró una población finita de 3936 estudiantes tomando el total de alumnos matriculados en sexto curso de los Colegios de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, el método de muestreo utilizado fue el probabilístico estratificado.

Cuadro Nro. 26 POBLACIÓN

Fuente: Dirección Provincial de Educación Elaborado por: Katy Alvario

-

Recolección de Datos Los datos del número de estudiantes matriculados en los colegios de Santo Domingo pertenecientes a los sextos cursos, se obtuvo de la Dirección Provincial de Educación.

68

La encuesta se realizó en la última quincena del mes de diciembre del año 2010 y la primera quincena de enero del año 2011, la misma que estaba compuesta por doce preguntas que respondían a las siguientes variables:

1.- Deseo de estudiar 2.- Ciudad de estudio 3.- Institución de educación superior elegida 4.- Tipo de estudio superior 5.- Deseo de apertura de carreras técnicas superior en la PUCE SD 6.- Tipo de carreras a nivel técnico a elegir 7.- Forma de financiar sus estudios 8.- Modalidad de estudio deseada 9.- Horario de estudio deseado 10.- Anhelo de nuevas carreras en la PUCE SD 11.- Necesidad de nuevas carreras en la PUCE SD 12.- Capacidad de inversión en educación por semestre

3.9.5. Resultados Investigación de Mercado



Respuestas de estudiantes de sextos cursos, sobre lo que piensan hacer al terminar los estudios secundarios.

69

CUADRO N° 27 ACTIVIDADES A REALIZAR AL TERMINAR LOS ESTUDIOS SECUNDARIOS

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

GRÁFICO N° 14 ACTIVIDADES A REALIZAR AL TERMINAR LOS ESTUDIOS SECUNDARIOS

Fuente: Dirección Provincial de Educación Elaborado por: Katy Alvario

De los estudiantes que desean únicamente estudiar al finalizar sus estudios secundarios, el 22.3% se quedará en Santo Domingo, el 26.6% se irá a otra ciudad y un 60% aún no conoce en que ciudad estudiará; de los estudiantes que desean estudiar y trabajar, el 75% se quedará en la ciudad de Santo Domingo; el 63.3% se irá a otra ciudad y tan solo un 40% no sabe aún en que lugar trabajará y estudiará; mientras que de los estudiantes que únicamente desean trabajar, el 2.7% se quedará en la ciudad de Santo Domingo y el 10.1% se irá a otra ciudad.

70



Respuestas de los estudiantes de sextos cursos, sobre la institución educativa en la que estudiarán y el tipo de estudio.

CUADRO N° 28 INSTITUCIÓN EDUCATIVA A ELEGIR POR NIVEL Nivel de estudio Técnico o tecnólogo

Tercer nivel

Total

No contesta

(f)

( f %)

(f)

( f %)

(f)

(f)

( f %)

ESPE

12

12,4%

16

10,1%

0

0,0%

28

10,9%

PUCE SD

22

22,7%

35

22,2%

0

0,0%

57

22,3%

UNIANDES

6

6,2%

26

16,5%

0

0,0%

32

12,5%

UTE

34

35,1%

52

32,9%

0

0,0%

86

33,6%

UNITA

2

2,1%

4

2,5%

0

0,0%

6

2,3%

UTPL

1

1,0%

6

3,8%

0

0,0%

7

2,7%

0

0,0%

7

4,4%

0

0,0%

7

2,7%

0

0,0%

Institución Educativa Universidad OG MANDINO Instituto tecnológico ADVENTISTA DEL ECUADOR

( f %)

1

1,0%

0

0,0%

1

0,4%

Instituto tecnológico ATLANTI

2

2,1%

0

0,0%

0

0,0%

2

0,8%

Instituto tecnológico CALAZACON

2

2,1%

0

0,0%

0

0,0%

2

0,8%

Instituto tecnológico FEDERICO GONZALEZ SUAREZ

4

4,1%

0

0,0%

0

0,0%

4

1,6%

Instituto tecnológico LOS ANDES

1

1,0%

0

0,0%

0

0,0%

1

0,4%

Otra

10

10,3%

12

7,6%

1

100,0%

23

9,0%

97

100,0%

158

100,0%

1

100,0%

256

100,0%

Total

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

GRÁFICO N° 15 INSTITUCIÓN EDUCATIVA A ELEGIR POR NIVEL

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

71

De los estudiantes que desean estudiar en Santo Domingo, el 35.1% desea seguir una carrera Técnica y Tecnológica en la UTE, mientras que un 32.9% desea estudiar una licenciatura o ingeniería en la misma Universidad; el 22.2% de estudiantes encuestados desean continuar una carrera de tercer nivel en la PUCE SD, mientras que un 22.7% desea seguir una carrera tecnológica en la misma institución. Muy pocos estudiantes, mencionaron que otras instituciones como: UTPL, UNITA, Instituto Tecnológico ADVENTISTA DEL ECUADOR, Instituto Tecnológico ATLANTI, Instituto Tecnológico CALAZACÓN, Instituto Tecnológico FEDERICO GONZALES SUAREZ e Instituto Tecnológico LOS ANDES.



Respuestas de los estudiantes de sextos cursos, sobre la carrera y modalidad de estudio a escoger.

CUADRO N° 29 CARRERA Y MODALIDAD DE ESTUDIO A ESCOGER

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

72

GRÁFICO N° 16 CARRERA Y MODALIDAD DE ESTUDIO A ESCOGER

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

En la modalidad presencial, el 17.8% desea continuar una carrera electromecánica, el 15.6% desea seguir administración turística, el 8.9% análisis de sistemas y la diferencia otras carreras como: agroindustria, gastronomía, mecánica automotriz, diseño de interiores, agropecuaria, administración de fincas y diseño de modas.

En la modalidad semi presencial, el 41,7% no sabe aún que carrera continuar, un 33.3% desea estudiar electromecánica, el 16.7% desea continuar análisis de sistemas y tan solo un 8.3% desea estudiar gastronomía.

En la modalidad a distancia un 37% desea estudiar electromecánica, un 29.6% aún no conoce que carrera continuar, el 14.8% desea seguir análisis de

sistemas,

la

diferencia

menciona

querer

estudiar

agropecuaria,

administración turística electrónica y diseño de modas.

Tan solo dos estudiantes del 100% de encuestados, desea estudiar análisis de sistemas y electrónica en la modalidad en línea.

73



Respuestas de los estudiantes de sextos cursos, sobre la carrera y horario de estudio a escoger.

CUADRO N° 30 CARRERA Y HORARIO DE ESTUDIO A ESCOGER

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

GRÁFICO N° 17 CARRERA Y HORARIO DE ESTUDIO A ESCOGER

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

74

Las carreras estudiantiles escogidas en el horario de la mañana son: un 20% electromecánica, un 14.3% administración turística, el 11.4% electrónica, entre otras.

En el horario de la tarde, el 83,3% desea estudiar electromecánica y tan solo un 16.7% desea estudiar análisis de sistemas.

El horario nocturno es el más solicitado en la mayoría de las carreras, de las cuales la carrera más adoptada es electromecánica con un 24,4%, seguida de análisis de sistemas con un 17.1%.



Respuestas de los estudiantes de sextos cursos, sobre la necesidad de carreras técnicas o tecnológicas en la PUCE SD.

CUADRO N° 31 NECESIDAD DE CARRERAS TÉCNICAS O TECNOLÓGICAS EN LA PUCE SD Necesidadcarreras Si (f) Nada necesario ¿Es necesario?

1

Total

No ( f %)

(f)

( f %)

(f)

1,2%

1

100,0%

2

( f %) 2,3%

8

9,4%

0

0,0%

8

9,3%

Poco necesario

35

41,2%

0

0,0%

35

40,7%

Muy necesario

41

48,2%

0

0,0%

41

47,7%

85

100,0%

1

100,0%

86

100,0%

Necesario

Total

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

GRÁFICO N° 18 NECESIDAD DE CARRERAS TÉCNICAS O TECNOLÓGICAS EN LA PUCE SD

Fuente: Investigación de Mercado Elaborado por: Katy Alvario

75

De las personas que creen necesaria la apertura de carreras Técnicas o Tecnológicas en la PUCE SD, el 41.2% mencionaron que es algo poco necesario; mientras que un 48.2% creen que es muy necesaria la apertura de estas nuevas carreras en la Universidad. Tan solo una persona considera poco necesario la creación de nuevas carreras en la Institución.

3.9.6. Conclusiones del Informe final En la actualidad existe una gran demanda de carreras de nivel Técnico o Tecnológico, entre los estudiantes egresados de nivel secundario; lo cuál se debe principalmente, al corto tiempo de estudio que estas mantienen y sus costos bajos.

A pesar de ello, las instituciones que mantienen carreras de nivel Técnico o Tecnológico son únicamente Institutos de Nivel Superior, que generalmente no mantienen alianzas con Universidades para que los estudiantes puedan continuar sus estudios y sacar una licenciatura o ingeniería.

Entre los resultados obtenidos de la investigación de mercado, se tiene que: 

Los estudiantes que desean únicamente estudiar al finalizar sus estudios secundarios, el 22.3% se quedará en Santo Domingo, el 26.6% se irá a otra ciudad y un 60% aún no conoce en que ciudad estudiará; de los estudiantes que desean estudiar y trabajar, el 75% se quedará en la ciudad de Santo Domingo; el 63.3% se irá a otra ciudad y tan solo un 40% no sabe aún en que lugar trabajará y estudiará; mientras que de los estudiantes que únicamente desean trabajar, el 2.7% se quedará en la ciudad de Santo Domingo y el 10.1% se irá a otra ciudad.



Las carreras más solicitadas a Nivel Técnico o Tecnológico son electromecánica, análisis de sistemas y administración turística, bajo la modalidad presencial, semi presencial, distancia y en línea.

76



Los estudiantes que están dispuestos a estudiar una carrera técnica, consideran muy necesario que la PUCE SD brinde esta nueva opción de estudio.

A pesar de la favorable acogida que tendrían las carreras técnicas en la PUCE SD, por parte de los estudiantes, su implementación se podría ejecutar únicamente realizando convenios con Institutos vigentes y legalmente aceptados o bajo la creación de una nueva institución a este nivel.

77

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES Al finalizar el presente trabajo investigativo es necesario realizar las siguientes conclusiones: 

Legalmente en forma directa y a nombre de la PUCE SD no es factible abrir carreras técnicas, salvo en convenio con los institutos vigentes y legalmente aceptados, lo que hace muy dudosa esta opción.



Como mercado la demanda resulta factible para las 4 opciones de mayor aceptación: Electromecánica, Análisis de Sistemas, Administración Turística y Electrónica.



De las carreras técnicas de mayor aceptación, dos no tienen ninguna afiliación con las carreras existentes en la PUCE SD y requieren la implementación total a nivel de infraestructura, equipamiento sobretodo de laboratorios y talleres considerados costosos, así como de recursos humanos. (electromecánica, electrónica)



Las otras dos (analista de sistemas y administración turística) son afines a carreras existentes ya en la PUCE SD, lo que haría más fácil su implementación por recursos físicos y humanos ya existentes y afines en caso de ejecución.



La modalidad que tiene mayor acogida es la presencial y el horario en el que están dispuestos a estudiar es el Diurno o Nocturno, en igualdad de porcentaje.



Por la situación social y económica de los encuestados estos demostraron su

78

preferencia por carreras técnicas porque pueden obtener un título superior en un corto tiempo.



Por la situación social y económica en la mayoría de los casos, están dispuestos a invertir un valor promedio de hasta 600 dólares.

79

RECOMENDACIONES



Considerar el presente estudio de mercado para la futura creación del Instituto Técnico Superior de la PUCE SD para poder trabajar con esta modalidad de estudio o crear convenios con Institutos Técnicos Superiores para que puedan ofertar este tipo de carreras.



Que adicionalmente a este estudio de mercado que demuestra la viabilidad de apertura carreras a nivel técnico superior, se realice un estudio de factibilidad que permita conocer los costos que tendría implementar esta modalidad y demostrar realmente si es una opción factible, dado que las especialidades demandadas requieren de una implementación nueva y costosa por maquinaria y recursos humanos necesarios para su funcionamiento.

80

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WIKIPEDIA. Encuesta. http://es.wikipedia.org/wiki/encuesta. 04/02/2010



WIKIPEDIA. Cuestionario. http://es.wikipedia.org/wiki/Cuestionario. 04/02/2010

82

GLOSARIO

ALCANCE Porcentaje de personas del mercado meta expuesto a una campaña publicitaria durante un determinado período.

BENEFICIO DEL PRODUCTO Características del producto o servicio que son percibidas por el consumidor como una ventaja o ganancia actual y real.

COMERCIALIZACIÓN Conjunto de actividades desarrolladas con el fin de facilitar la venta de un nuevo producto o mercancía.

CUESTIONARIO Conjunto de cuestiones o preguntas que deben ser contestadas en un examen, prueba, test, encuesta, etc.: el encuestado manifiesta su opinión a través del cuestionario elaborado por el centro.

DATOS PRIMARIOS Datos recolectados para tratar un objetivo específico de investigación (opuesto a datos secundarios).

83

DATOS SECUNDARIOS Datos recolectados con algún propósito actual de la investigación.

DEMANDA TOTAL Volumen total que adquiriría un grupo de clientes, en un área geográfica, dentro de un período, en un ambiente de mercadeo definido, bajo un programa de mercadeo definido.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO Función que vincula al consumidor, al cliente o al público con los encargados de mercadeo a través de la información. Esta información se emplea para identificar y definir las oportunidades y los problemas de mercado; para generar, mejorar y evaluar las acciones de mercado; para supervisar el desempeño de mercadeo, o para mejorar la comprensión del proceso de mercadotecnia.

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA Investigación de mercadeo cuya finalidad es describir mejor los problemas de mercadeo, las situaciones o los mercados mismos, como en el caso del potencial de mercado de algún producto o los aspectos demográficos y actitudes de los consumidores.

INVESTIGACIÓN POR ENCUESTA Recolección de información primaria haciendo preguntas sobre lo que las personas saben, sus actitudes, preferencias y comportamientos de compra.

84

MERCADO Totalidad de compradores potenciales y actuales de algún producto o servicio.

MERCADO OBJETO Grupo de compradores que comparten necesidades o características comunes, a los cuales una empresa decide servir.

MUESTREO Selección de un conjunto de personas o cosas que se consideran representativos del grupo al que pertenecen, con la finalidad de estudiar o determinar las características del grupo: para hacer una buena encuesta se necesita antes hacer un buen muestreo.

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Grupo de consumidores que se relacionan de manera similar a un conjunto dado de estímulos en el mercadeo.

85

ANEXO 1 Informe de la Situación Académica y Jurídica de los Institutos Superiores Técnicos y Tecnológicos

II. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN DE LOS ISTT

2.1 Cobertura de la Investigación

Como se indicó anteriormente la información proporcionada por los 174 Institutos Superiores Técnicos y Tecnológicos (ISTT) para la “Cobertura de Datos”, sirvió de base para el análisis estadístico global y corresponde específicamente a las categorías: a) públicos: 94, b) particulares cofinanciados: 8 y, c) autofinanciados: 72.

La oferta académica de estos institutos (ISTT) que estuvo en vigencia durante el periodo del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008, corresponde al nivel de: Técnico Superior y Tecnológico con un total de quinientos cincuenta y tres (553) carreras, las mismas que se distribuyen en ciento cincuenta y seis (156) carreras de nivel técnico superior y trescientos noventa y siete (397) carreras de nivel tecnológico.

El desarrollo de la matrícula se da igual que en las universidades bajo tres modalidades presencial, semi‐presencial y a distancia y se da en 56 ciudades del país que son: Alausí, Ambato, Azogues, Babahoyo, Baños, Bomboiza, Canelos, Cariamanga, Catamayo, Cayambe, Chimbo, Chone, Colta, Cotacachi, Cuenca, El Ángel, El Guabo, Esmeraldas, Gualaceo, Guaranda, Guayaquil, Huaquillas, Ibarra, Joya de los Sachas, La Maná La Troncal, Latacunga, Loja, Macas, Machala, Mejía, Milagro, Nueva Loja, Orellana, Otavalo, Paquisha, Pasaje, Patate, Píllaro, Portoviejo, Pujilí, Quito, Riobamba, San Lorenzo, San Pablo, San Pablo de Atenas, Sangolquí,

86

Santa Rosa, Santo Domingo de los Colorados, Saraguro, Sucúa, Tena, Tulcán, Valencia, Yanzatza, Zamora.

2.2 POBLACIÓN ESTUDIANTIL REFERENCIAL DE NIVEL TÉCNICO SUPERIOR Y NIVEL TECNOLÓGICO. El número de estudiantes legalmente matriculados en los Institutos Superiores Técnicos y Tecnológicos en referencia (174), públicos, particulares cofinanciados y autofinanciados, en el período correspondiente del 1 de enero hasta el 31 de diciembre del 2008, según la información proporcionada por mismos para el proceso de “Cobertura de Datos” del Mandato Nº 14, asciende a 32.601, de los cuales 7.324 corresponden al nivel de técnico superior y 25.277 al nivel tecnológico. Si consideramos al universo de los 256 la población estimada sería alrededor de 40.000 estudiantes (8%) en relación con los estudiantes universitarios. También, cabe indicar que según la modalidad de estudios existen 29.624 alumnos en modalidad presencial, 1.529 en modalidad semi presencial, y 1.418 en modalidad a distancia.

La siguiente clasificación se ha realizado para ver la oferta de los IES de acuerdo con el área de conocimiento, por tipo de instituto y por modalidad de matrícula:

CUADRO N° 1

Elaborado por: CONESUP Fuente: Unidades Académicas ISTT

87

Según la información reportada las áreas de estudio consideradas en la clasificación internacional normalizada de la educación (CINE), existen 10.531 alumnos en el área de administración y comercio, que representa el 32,3% del total de la población, 8.801 en las tecnologías que son el 27%, en educación 4.840 que es el 14,26%; en artes y arquitectura, 3.266 lo que representa el 10.02%; en el área agrícola y pecuaria 2.818 estudiantes que son el 8,65% y en ciencias sociales: 3.06%; en ciencias de la salud: 2.51%, humanidades y ciencias de la cultura:1.56%; y en ciencias básicas: 0.06%, tal como se lo puede apreciar en el siguiente gráfico.

El siguiente gráfico ejemplifica mejor la diferencia de las cifras.

GRAFICO N° 1

Elaborado por: CONESUP Fuente: Unidades Académicas ISTT

En cuanto a la distribución de la población por género (Cuadro No 2), el sector femenino tiene una participación del 46% con relación al total de matriculados; mientras que el género masculino tiene una participación del 54%. Lo que se puede decir que se ha llegado históricamente a cierta paridad, pese a la diferencia de 10 puntos.

88

CUADRO N° 2

Sin embargo, como se puede observar existe una mayor presencia del género femenino en las áreas de administración, comercio y educación, donde por cada dos estudiantes mujeres hay un hombre. La tendencia se revierte en el caso de carreras tecnológicas, donde la diferencia es de tres a uno a favor de los hombres.

Esto quiere decir que la oferta académica se ha incorporado de manera natural a la demanda cuyos sesgos o preferencias son muy evidentes, manteniendo cierta simetría con la estructura de la educación superior de universidades y escuelas politécnicas (ver Informe CONESUP sobre la Educación Superior).

89

ANEXO 2 Cuestionario de la encuesta Encuesta informativa a los estudiantes de los sextos cursos y bachilleres que no han iniciado sus estudios de educación superior de la provincia Objetivo: Elaborar un Estudio de Mercado para la apertura de carreras a Nivel Técnico Superior en la PUCE SD Nombre de la Institución:_________________________________________________ Ubicación de la Institución en la que estudia: ___________________________________ 1.

Al terminar tus estudios ¿Qué piensas hacer? 

Continuar tus estudios ( ) _____Siga a la pregunta 2



Estudiar y trabajar

( ) _____Siga a la pregunta 2



Trabajar

( ) _____ gracias por su colaboración devuelva la encuesta

2. ¿En qué ciudad has decido estudiar? 

Santo Domingo ( )



En Otra ciudad ( ) donde ______________________________ gracias por su

_____Siga a la pregunta 3

colaboración devuelva la encuesta

3. ¿En qué Institución has pensado o decidido realizar tus estudios de nivel superior? 

ESPE

( )

 Instituto Tecnológico ADVENTISTA DEL ECUADOR ( )



PUCE SD

( )

 Instituto Tecnológico ATLANTI ( )



UNIANDES ( )

 Instituto Tecnológico Calazacón ( )



UTE

( )

 Instituto Tecnológico FEDERICO GONZÁLEZ S. ( )



UNITA

( )

 Instituto Tecnológico LOS ANDES ( )



UTPL



Otra institución ( ) ¿Cuál? ___________________

( )

 Universidad OG MANDINO ( )

4. ¿Qué tipo de estudios prefieres realizar al término del bachillerato? 

Carrera a nivel de Técnico o Tecnológico ( )



Carrera de Tercer nivel

_____Siga a la pregunta 5

Licenciatura ( )

Ingeniería ( )

Arquitectura ( )

Medicina

Economía ( )

Psicología ( )

( )

Si escogió tercer nivel, gracias por su colaboración devuelva la encuesta.

Derecho ( )

90

5. Si la PUCE SD ofertara nuevas carreras. ¿estarías dispuesto (a) a estudiar alguna de ellas? 

Si

( ) _____Siga a la pregunta 6

 No ( )___ gracias por su colaboración devuelva la encuesta.

6. ¿Cuál es la carrera que estaría dispuesto a estudiar en la PUCE SD a nivel Técnico Superior? 

Agroindustria

( )

 Agropecuaria

( )



Administración Turística

( )

 Administración de Fincas

( )



Gastronomía

( )

 Análisis de Sistemas

( )



Electromecánica

( )

 Electrónica

( )



Mecánica Automotriz

( )

 Diseño de Modas

( )



Diseño de interiores

( )

 Otra ________________________

7. ¿Quién financiará tus estudios superiores? 

Padres

( )

 Familiares ( )



Usted mismo

( )

 Crédito educativo – IECE



Otros _______________________________________________

( )

8. ¿Bajo qué modalidad de estudio te gustaría estudiar? 

Presencial

( )

 Semi presencial ( )



Distancia

( )

 En línea



Otros_______________________________________________

( )

9. ¿Qué horario escogerías para estudiar el nivel superior? 

Mañana ( )

 Tarde ( )



Noche ( )

 Otra especifique ___________________________

10. ¿Consideras necesario que la PUCE SD oferte nuevas opciones de carreras para los egresados de bachillerato? 

Si

 No ( )

( )

11. ¿Qué tan necesario? 

Nada necesario

( )

 Poco necesario

( )



Necesario

( )

 Muy necesario

( )

91

12. ¿Qué monto estarías en capacidad de invertir semestralmente en tus estudios? 

400 – 600

( )



600 – 900

( )



900 – 1200 ( )



Otro valor ___________________

92

ANEXO 3

93

ANEXO 4 PRESUPUESTO DEL PROYECTO DESCRIPCIÓN

VALOR

VALOR

TOTAL

ÚTILES DE OFICINA

128

Tóner impresora

50

Cartuchos para impresora

30

Copias

10

Anillados

12

Empastado

20

Resmas de hojas

6

MATERIALES / INSUMOS

40

Teléfono convencional

10

Celular

30

MOVILIZACIÓN / SUBSISTENCIA

250

Transporte

150

Alimentación

100

MISCELÁNEOS Varios

100 100

IMPREVISTOS

100 60

COSTO TOTAL Elaborado por: Katy Alvario

678

ACTIVIDADES

Selección del método para crear los instrumentos de investigación y diseño de los mismos.

Selección de la muestra Información a los destinatarios.

Recolección de la información.

R5: ANÁLISIS DE DATO S Organización de Datos

Elaborar el presupuesto Elaborar el cronograma Determinación de costos Fundamentos teóricos.

R4: DETERMINACIÓ N DEL GRUPO A ESTUDIAR Y DE LO S INSTRUMENTO S PARA RECO LECTAR LO S DATO S

17 Elaboración del informe 18 Presentación de resultados Elaborado por: Katy Alvario Fuente: Katy Alvario

R6:PRESENTACIÓ N DE RESULTADO S Y CO NCLUSIO NES.

14 15 Tabulación de los datos 16 Análisis de los resultados

10 11 12 13

6 7 8 9

R1: IDENTIFICACIÓ N DEL PRO BLEMA Y ESTABLECIMIENTO DE LO S O BJETIVO S 1 Investigar sobre el Problema 2 Identificación de las necesidades.

Búsqueda de solución a los problemas 3 planteados.

R2: BUSCAR FUENTES DE INFO RMACIÓ N. Visita y Entrevista a las fuentes de 4 información.

R3: DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓ N. 5 Elaborar la matriz.

NRO

FECHAS

JUN JUL I II III IV I II III IV I

AGO II III IV I

SEP II III IV I

OCT NOV DIC ENE FEB II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I

2010

MAR II III IV I

ABR II III IV I

2011

MAY II III IV

Eficacia de los datos= Datos útiles / Datos totales obtenidos.

Grado representativo de la muestra= Muestra /Total Población

Grado de aplicación de los procedimientos = Procedimientos aplicados / Procedimientos establecidos

Cumplimiento de objetivos= objetivos alcanzados/ objetivos establecidos

INDICADORES CLAVES

Katy Alvario

Katy Alvario

Katy Alvario

Katy Alvario

Katy Alvario

Katy Alvario

RESPONSABLE

94

ANEXO 5

95

ANEXO 6 LISTADO DE COLEGIOS DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS COLEGIOS PARTICULARES

No

NOMBRE INSTITUCIÓN

SEXTO CURSO

1

ADVENTISTA SANTO DOMINGO

19

Urb. Buenos Aires

3 753 521

2

ALEMÁN

0

Mutualista Benalcázar

2 763 609

3

AMERICAN COLLEGE

6

Vía Quev. Km 5

3 742 280

4

ANTONIO NEUMANE

158

Las Palmas

2 758 320

5

BAUTISTA

12

29 de Mayo y Tsáchila

2 751 768

6

BOLIVARIANO

0

Coop Modelo Sto. Dgo.

3 709 799

7

CALAZAN

4

La Orangine

3 752 394

8

CAVANIS

36

Vía Quininde km 3

2 743 220

9

CENTRAL

43

Rio Baba y Cocaniguas

2 751 448

10 CHIGUILPE

8

Coop Sta. Martha

3 710 376

11 DANTE ALIGHIERI

12

Cocaniguas 219 y 29 de mayo

2 751 680

12 DRA. GUADALUPE LARRIVA G.

14

Coop. 15 de Septiembre

3 741 091

13 EUGENIO ESPEJO

4

Urb, YERAC

2 754 200

DIRECCIÓN

TELÉFONO

96

14 FEDERICO GONZÁLEZ SUAREZ

120

Barrio la Carolina

2 763 499

15 GEOR SIMÓN

0

2 744 410

16 HAMBURGO

11

Vía Quito km 7,5

3 770 008

17 IBEROAMERICANO

42

Av. Quito y Cuenca Esq.

2 766 860

18 I.T.C. AMAZONAS

103

Brisas del Colorado Vía Quininde

2 750 039

19 JACQUES COUSTOD

61

Av. Abrahán Calazacón

2 758 590

20 KASAMA

0

Vía Quito km2,5 y los Anturios

2 745 006

21 LATINO

152

Av. Tsáchila

2 760 593

22 MADRE LAURA

0

Av. 6 de Nov. y Cueva Celi

2 751 019

23 NAZARETH

44

By Pass Chone Quevedo

3 751 586

24 PABLO ANIBAL VELA

0

000 000

25 PADRE JUAN DE VELASCO

0

Coop Asistencia Municipal N2

26 PIERA GRAZIA BRUCCOLERI

4

Julio Moreno Espinosa

3 843 116

27 PIO X II

94

Abrahán Calazacón y 6 de Noviembre

2 750 563

REP BOLIVARIANA DE 28 VENEZUELA

0

Plan de Vivienda Ucon Nº 2

2 762 428

29 REPUBLICA DE CUBA

18

Ruilova Y Sucua Esq.

2 742 449

3 708 317

97

SAN PEDRO PASCUAL DE 30 BOMBOLI

0

SAN PEDRO DE VALLE 31 HERMOSO

0

32 SIMÓN BOLÍVAR

106

3 705 534

Valle hermoso

2 773 041

Juan León Mera Y Martínez Mera

3 703 300

33 S.N. UMPE CHICO

0

Vía Colorados del Búa km 23

34 TERCER MILENIO

13

Santa Martha Sector 1

2 759 571

UN. ED. ADVENT. DEL 35 ECUADOR

56

Vía Quev. Km 14/5

2 750 622

36 UN. ED. FE Y ALEGRÍA

73

Av. Esmeraldas 511 y Tiputini

2 752 591

37 UN. ED. MADRE DE LA PAZ

10

Urb. Banco de Fomento

2 751 205

UN: ED. RAÚL GONZÁLEZ 38 ASTUDILLO

80

Av Chone km2 y Puerto Ila

3 700 868

39 UNIANDES

49

Vía a la Lorena

2 762 785

40 VICENTE ROCAFUERTE

41

3 de julio y Riobamba

2 751 409

41 VÍCTOR EMILIO ESTRADA

26

Coop Nuevo Sto. Dgo.

2 760 163

TOTAL

000 000

1419

COLEGIOS FISCALES

No

NOMBRE INSTITUCIÓN

SEXTO

DIRECCIÓN

TELÉFONO

98

CURSO

1

14 DE ENERO

18

vía Quev 45 +20 Izq.

2 765 493

2

28 DE SEPTIEMBRE

12

Plan Piloto

2 765 185

3

SEIS DE OCTUBRE

30

Coop. Unión Cívica

3 740 083

4

ALESSANDRO VOLTA

88

Coop. Santa Martha

3 704 269

5

ALLURIQUIN

34

Alluriquin

2 729 441

6

AUGUSTO ARIAS

128

Coop Aquepí

2 751 292

7

CALAZACÓN

63

Coop. La Aurora

3 741 905

8

CARLOMAGNO ANDRADE

51

Urb. Hnos. Guerrero

2 763 394

9

DISTRITO METROPOLITANO

185

Coop Ciudad Nueva

3 751 319

DR. ALFREDO PAREJA 10 DIEZCANSECO

191

Los Rosales

2 746 441

11 DR. HERNÁN MALO GONZÁLEZ

17

Vía Quito km 3+26

2 762 344

12 EL ESFUERZO

15

Vía Quev 19+6

3 840 035

13 ELOY ALFARO

218

Las Palmas

3 701 242

14 FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

66

Coop Casiv de Malaria

2 758 707

15 HUGO MONCAYO

0

Libertad del Toachi

2 762 305

16 JAIME DEL HIERRO

22

Vía Quevedo 45+55

3 868 113

99

17 JAIME ROLDÓS AGUILERA

120

Coop Unificados

2 756 729

18 JOAQUÍN GALLEGOS LARA

29

Monterrey

3 853 008

19

282

Av. Quito

2 750 361

20 LAS DELICIAS

58

Vía Chone 27+5

3 846 348

21 LUIS ANTONIO RIVADENEIRA

19

Julio Moreno Espinoza

3 843 104

22 LUIS ISCH CHIRIBOGA

0

Vía Quev 7+25 La Reforma

3 710 449

23 LUZ DE AMÉRICA

44

Vía Quev km 23

2 722 231

MARGARITA PONCE 24 GANGOTENA

10

Vía Quev km37+12

3 865 206

25 MARISCAL SUCRE

32

Juan Eulogio Pazmiño

3 761 908

26 PALMAR DEL BIMBE

9

Vía Quev 19+45

85355254

PRÓCER CARLOS MONTUFAR Y 27 LARREA

9

Recinto El Placer

2 764 580

28 PRÓCER MANUEL QUIROGA

48

Vía Chone 21

2 174 042

PROF. ALONSO VITERI 29 GARRIDO

7

Vía Quev 14+5 Cóngoma

2 764 166

PROF. ERMEL VELASCO 30 MOGOLLÓN

0

San Gabriel del Baba

3 860 123

PROF. RICARDO ÁLVAREZ 31 MANTILLA

12

Cristóbal Colon

2 764 465

JULIO MORENO ESPINOSA

100

PROF. RICARDO CORNEJO 32 NARANJO

23

Vía Chone km.4

3 752 455

33 PUERTO LIMÓN

76

Vía Quev 7+23 der.

3 856 313

34 SAN JACINTO DEL BÚA

39

Vía Chone 9+25

2 172 116

SANTO DOMINGO DE LOS 35 COLORADOS

478

Coop 17 de Diciembre

3 700 962

36 STEPHEN HAWKING

0

Urb. Chanchay

2 757 049

37 VALLE HERMOSO

26

Valle hermoso

2 773 207

38 VILLA FLORIDA

58

Coop Villa Florida

3 708 746

TOTAL

2517

TOTAL ALUMNOS DE SEXTO CURSO DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

3936

Fuente: Dirección Provincial de Educación de Santo Domingo.

Elaborado por: Katy Alvario

101

ANEXO 7

Según la página Web del Consejo Nacional de Educación Superior10

Instituto Tecnológico Adventista del ecuador

Carrera

Modalidad

Nivel

Administración de Empresas

Presencial

Nivel Técnico Superior

Administración de Empresas

Presencial

Nivel Tecnológico

Presencial

Nivel Tecnológico

Presencial

Nivel Técnico Superior

Promoción de la Salud

Presencial

Nivel Tecnológico

Teología

Presencial

Nivel Tecnológico

Modalidad

Nivel

Informática Mención Análisis de Sistemas

Informática Mención Programación de Sistemas

Instituto Tecnológico Atlanti

Carrera

10

http://www.conesup.net/lista_institutos.php

102

Administración de Comercio

Presencial

Nivel Técnico Superior

Presencial

Nivel Tecnológico

Administración de Empresas

Presencial

Nivel Técnico Superior

Administración de Empresas

Presencial

Nivel Tecnológico

Modalidad

Nivel

Agroindustria

Presencial

Nivel Técnico Superior

Agroindustria

Presencial

Nivel Tecnológico

Agropecuaria

Presencial

Nivel Tecnológico

Agropecuaria

Presencial

Nivel Técnico Superior

Internacional

Administración de Comercio Internacional

Instituto Tecnológico Calazacón

Carrera

Instituto Tecnológico Federico González Suarez

Carrera

Modalidad

Nivel

103

Administración con la Mención en Contabilidad y Auditoria

Diseño Gráfico Digital

Informática con la Mención en Análisis de Sistemas

Presencial

Nivel Tecnológico

Presencial

Nivel Tecnológico

Presencial

Nivel Tecnológico

Instituto Tecnológico Julio Moreno Espinosa

Carrera

Modalidad

Nivel

Contabilidad de Costos

Presencial

Nivel Técnico Superior

Contabilidad y Auditoria

Presencial

Nivel Tecnológico

Modalidad

Nivel

Análisis de Sistemas

Presencial

Nivel Tecnológico

Analista de Sistemas

Distancia

Nivel Técnico Superior

Instituto Tecnológico Los Andes

Carrera