i
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Disertación de Grado Previa la Obtención del Título de Ingeniera Comercial
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN CREACIÓN DE UNA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA BÁ EN LA PUCE SD
S: PATRICIA LORENA CÁRDENAS MORA AUTORAS ILIANA CAROLINA CAPELO MORA
DIRECTOR ING. MYRIAN ROCÍO POLANCO PONCE DIRECTORA:
SANTO DOMINGO – ECUADOR
2012
ii
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO
APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA EN LA PUCE SD
AUTORAS: PATRICIA LORENA CÁRDENAS MORA ILIANA CAROLINA CAPELO MORA
MIEMBROS DEL TRIBUNAL
ING. MYRIAN ROCÍO POLANCO PONCE
______________________
DIRECTORA DE DISERTACIÓN DE GRADO ING.EDWIN RUBÉN TORO LÓPEZ
______________________
MIEMBRO DEL TRIBUNAL ING. DAVID ALEJANDRO ARIAS CHAVEZ
______________________
MIEMBRO DEL TRIBUNAL
Santo Domingo, Noviembre, 2012
iii
DEDICATORIA
Este trabajo de investigaci贸n, lo dedicamos principalmente a nuestro Padre Celestial y a nuestras familias por darnos la oportunidad de existir y llegar a este momento tan importante y feliz en nuestras vidas a nivel profesional. Las Autoras
iv
AGRADECIMIENTO
A Dios, por derramar bendiciones, guiar nuestro camino y permitirnos culminar esta etapa de estudios en nuestra vida A nuestros padres porque gracias a su esfuerzo, sacrificio, apoyo y motivaci贸n nos han permitido estudiar, formarnos como profesionales y ser personas responsables en nuestro diario caminar. A nuestros profesores y amigos que con su paciencia y alegr铆a nos han demostrado su afecto y han compartido junto a nosotras sus conocimientos.
Las Autoras
v
RESUMEN El presente proyecto tiene como objetivo realizar un Estudio de Factibilidad para la Creación de una Maestría en Educación Básica en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo para lo cual se realizo un estudio de mercado, un estudio técnico y una evaluación económica - financiero. En el documento se analiza cuáles son los posibles clientes y éstos se determinaron a través del estudio de mercado, en el estudio técnico se establece el horario de clases, el perfil profesional, la malla curricular entre otras cosas, luego se estableció un análisis de las inversiones que se realizarán en el proyecto además de los costos y los gastos los cuales fueron incrementales, así como también los ingresos y los indicadores financieros. Este estudio da una pauta para invertir en este proyecto propuesto.
ABSTRACT This project aims to conduct a feasibility study for the creation of a Masters in Elementary Education at the Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo which was conducted a market study, a technical and economic evaluation - financial. The paper examines what are the prospects which are determined through market research, the study established the schedule technical school, professional profile, the curriculum, among other things, then established an investment analysis that the project be conducted in addition to costs and expenses which were incremental as well as income and financial indicators. This study provides a guideline for investment in this proposed project.
vi
INDICE DE CONTENIDOS PORTADA
i
APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO
ii
DEDICATORIA
iii
AGRADECIMIENTO
iv
RESUMEN
v
ABSTRACT
v
INDICE DE CONTENIDOS
vi
INDICE DE CUADROS
xiv
INDICE DE GRÁFICOS
xvi
INTRODUCCION
17
I MARCO TEÓRICO
20
1.1
Concepto de Educación
20
1.2.
Objetivos de la Educación
20
1.3
Definición de Educación Básica
21
1.4
Objetivo de Maestría en Educación Básica
21
1.5
Especializaciones en una Maestría en Educación Básica
21
1.6
Importancia de una Maestría en Educación Básica
22
1.7.
DISEÑO DEL PROYECTO
22
1.7.1
Proyecto
22
Diseño Ejecución Evaluación 1.7.1.1.
Concepto de Proyecto
22
1.7.1.2.
Fases del proyecto
22
1.7.2
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
23
1.7.2.1.
Concepto de Estudio de Factibilidad
23
1.7.2.2.
Objetivos del Estudio de Factibilidad
24
1.8.
ESTUDIO DE MERCADO
24
vii
1.8.1
Definición de Estudio de Mercado
24
1.8.2
Objetivos del Estudio de Mercado
24
1.8.3
Procedimiento de Muestreo
25
1.8.4
Segmentación de Mercado
26
1.8.4.1.
Razones de la Segmentación de Mercado
27
1.8.4.2.
Requisitos para que la Segmentación sea Efectiva
27
1.8.5
Clases de Muestra
28
Muestra Probabilística Muestra no Probabilística Cálculo de la Muestra para la Encuesta 1.8.6
Demanda
29
Demanda Efectiva Demanda Potencial Demanda Insatisfecha 1.8.7
Oferta
30
1.8.8
Propuesta Mercadeo
30
1.8.8.1.
Estrategia de Posicionamiento
30
1.8.8.2.
Logotipo
31
1.8.8.3.
Eslogan
31
1.8.9
Marketing Mix
31
1.8.9.1.
Producto
31
1.8.9.2.
Precio
32
1.8.9.3.
Plaza
32
1.8.9.4.
Promoción
33
1.8.10
Análisis FODA
33
1.9
ESTUDIO TÉCNICO
34
1.9.1
Definición del Estudio Técnico
34
1.9.2
Objetivo del Estudio Técnico
34
1.9.2.1
Localización
34
1.9.3.1.
Macro Localización
35
1.9.3.2.
Micro Localización
35
1.9.3
Tamaño del Proyecto
35
1.9.4.1.
Factores del Tamaño del Proyecto
35
viii
1.9.4
Ingeniería del Proyecto
36
1.9.5.1.
Comercialización
36
1.9.5.2.
Flujo Grama del Proceso de Comercialización
36
1.10
ESTUDIO FINANCIERO
36
1.10.1
Definición de Estudio Financiero
36
1.10.2
Inversión del Proyecto
36
1.10.2.1.
Inversión Fija
36
1.10.2.2.
Inversión Diferida
37
1.10.2.3.
Capital de Trabajo
37
1.10.3
El Financiamiento
37
1.10.3.1.
Financiamiento Interno
37
1.10.3.2.
Financiamiento Externo
38
1.10.4
Costos
38
1.10.4.1.
Tipo de Costo
38
Costos Fijos Costos Variables 1.10.5
Gastos
39
1.10.5.1.
Gastos Administrativos
39
Depreciación Amortización 1.10.5.2.
Gastos de Ventas y Publicidad
39
1.10.5.3.
Gastos de Financiamiento
39
1.10.6
Presupuesto de Ingresos
40
1.10.7
Presupuesto de Gastos
40
1.11
EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO
40
1.11.1
Definición de la Evaluación Financiera
40
1.11.2
Instrumentos para la Evaluación Financiera.
40
1.11.2.1.
Balance de Situación Financiera Inicial
40
1.11.2.2.
Estado de Resultados
41
1.11.2.3.
Flujo de Caja
41
1.11.3
Indicadores de Evaluación
41
1.11.3.1.
Valor Actual Neto (VAN)
41
1.11.3.2.
Tasa Interna de Retorno (TIR)
42
ix
1.11.3.3.
Relación Beneficio-Costo (B/C)
43
1.11.3.4.
Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI)
43
1.11.3.5.
Punto de Equilibrio
44
II
METODOLOGÍA
45
2.1.
DISEÑO O TIPO DE LA INVESTIGACIÓN
45
2.1.1.
Tipos de Diseño
45
2.2.
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
45
2.3.
FUENTE DE DATOS
46
2.3.1.
Fuentes Primarias
46
2.3.2.
Fuentes Secundarias
46
2.4.
TÉCNICAS UTILIZADAS
47
2.4.1.
Técnicas Cuantitativas
47
2.4.2.
Técnicas Cualitativas
47
III
PROPUESTA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA EN LA PUCE SD
48
3.1.
Estudio de Mercado
48
3.1.1
Objetivos del Estudio de Mercado
48
3.1.1.1.
Objetivo General
48
3.1.1.2.
Objetivos Específicos
48
3.1.2
Metodología para el Estudio de Mercado
48
3.1.2.1.
Definición del alcance de la Investigación
48
3.1.2.2.
Necesidades de fuentes de información
49
3.1.2.3.
Diseño de recopilación y tratamiento estadístico de los datos
49
3.1.2.4.
Procesamiento y análisis de los datos
49
3.1.2.5.
Informe
50
3.1.2.6.
Análisis de la Demanda
50
3.1.2.7.
La muestra, cálculo y tamaño
51
3.1.2.8.
Diseño del formulario
52
3.1.2.9.
Presentación de resultados
53
3.1.3
Conclusiones del estudio de mercado
62
3.1.4
Análisis de la Demanda
63
3.1.4.1
Factores que afectan la demanda
63
x
3.1.4.2
Comportamiento actual de la demanda
Clientes potenciales
Mercado Meta
Segmentación Geográfica
Segmentación Demográfica
64
3.1.4.3
Proyección de la demanda
65
3.1.5
Análisis de la oferta
68
3.1.5.1.
Factores que afectan la oferta
68
3.1.5.2.
Comportamiento actual de la oferta
69
3.1.5.3.
Rivalidad entre la competencia
71
3.1.5.4.
Proyección actual de la oferta
71
3.1.5.5.
Estimación de la demanda
71
3.1.5.6.
OFERTA DEL PROYECTO
72
3.1.6
Análisis FODA
72
3.1.6.1.
MATRIZ EFE
73
3.1.6.2.
MATRIZ EFI
75
3.1.7
Marketing Mix( Las 4C´s del marketing de servicio)
76
3.1.7.1.
Consumidor satisfecho
76
3.1.7.2.
Costo a satisfacer
76
3.1.7.3.
Comodidad del cliente
77
3.1.7.4.
Comunicación
77
3.1.7.5.
Banners, afiches y folletos
78
3.1.7.6.
80
3.1.8
Estrategia de marketing para obtener una ventaja competitiva
80
3.1.8.1.
Estrategia de diferenciación
82
3.1.8.2.
Estrategia de fijación de precio
82
3.1.8.3.
Determinación de los medios de pago
83
3.2
ESTUDIO TÉCNICO
83
3.2.1
Tamaño del proyecto
83
3.2.1.1.
Factores determinantes del tamaño
83
Mercado Disponibilidad de Recurso Humano
3.2.2
Ubicación
84
xi
3.2.2.1.
Macro localización
84
3.2.2.2.
Micro localización
85
3.2.3
Ingeniería del proyecto
87
3.2.3.1.
Flujograma del proceso de matriculación
89
3.2.4
Estudio técnico de la maestría.
90
3.2.4.1.
Objetivo
90
Objetivo General Objetivos Específicos 3.2.4.2.
Caracterización de la maestría
91
3.2.5
Propuesta curricular
93
3.2.5.1.
Mapa Curricular
93
Paso 1 Paso 2 Paso 3 3.2.6
Diseño Curricular y distribución de los créditos
97
3.2.7
Descripción de la malla curricular
98
3.2.7.1.
Primer nivel
98
Filosofía de la Educación Innovación educativa Teoría de la Educación Metodología para la enseñanza de la lectura y escritura 3.2.7.2.
Segundo Semestre
99
Metodología de la Investigación Metodología para la enseñanza de la matemática: Elaboración de Programas Elaboración de estrategias metodológicas en el área curricular 3.2.7.3.
Tercer Semestre
100
Organización del trabajo en el aula Metodología para la enseñanza de las ciencias Naturales Evaluación del trabajo Didáctico Elaboración de Proyectos de Investigación 3.2.7.4.
Cuarto Semestre Planeación Estratégica para Instituciones Educativas
101
xii
Elaboración de Programas de Capacitación y Formación Teorías del aprendizaje y prácticas de Enseñanza Teorías Educativas Contemporáneas
3.2.7.5.
Tesis de grado
102
3.2.7.6.
Retos y ventajas de los créditos
102
3.2.7.7.
Requisitos de admisión
102
3.2.7.8.
Título Ofrecido
103
3.2.7.9.
Horarios de clases
103
3.2.7.10.
Perfil del egresado
103
3.3
ESTUDIO FINANCIERO
104
3.3.1
Inversión del Proyecto
104
3.3.1.1.
Inversión en activos fijos
105
3.3.1.2.
Inversión en activos diferidos
106
3.3.1.3.
Capital de trabajo
107
3.3.2
Fuentes de Financiamiento
108
3.3.2.1.
Fuentes Propias
108
3.3.2.2.
Fuentes Externas
108
3.3.3
Estructura del Financiamiento
109
3.3.4
Cuadro de Fuentes y Usos
109
3.3.5
Costos e ingresos del proyecto
110
3.3.5.1.
Costos Directos
110
Honorario Profesionales. Materiales directos 3.3.5.2.
Gastos Suministros de oficina Útiles de limpieza Sueldos Administrativos y de Venta Viáticos Depreciación Amortización Servicios Básicos Mantenimiento. Publicidad
112
xiii
Imprevistos. 3.3.5.3.
Proyección de costos y gastos
118
3.3.5.4.
Ingresos del Proyecto
119
Presupuesto de Ingresos. 3.3.6.
Evaluación financiera
120
3.3.6.1.
Evaluación Económica y Financiera del Proyecto
120
3.3.6.2.
Instrumentos de Evaluación.
120
Estado de Situación Inicial Estado de Resultados Flujo de Caja
3.3.7
Indicadores de Evaluación.
127
3.3.7.1
Costo Promedio Ponderado de Capital.
127
3.3.7.2
Tasa Interna de Retorno (TIR).
128
3.3.7.3
Valor Actual Neto (VAN).
129
3.3.7.4
Razón Beneficio / Costo
130
3.3.7.5
Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI)
131
3.3.7.6
Punto de Equilibrio
131
3.3.7.7
Índices Financieros
132
3.3.7.8
Análisis de sensibilidad
133
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
133
CONCLUSIONES
133
RECOMENDACIONES
134
FUENTES DE CONSULTA
135
BIBLIOGRAFIA
135
LINKOGRAFIAS
135
ANEXOS
138
xiv
INDICE DE CUADROS CUADRO 1
18
CUADRO 2
29
CUADRO 3
33
CUADRO 4
37
CUADRO 5
50
CUADRO 6
52
CUADRO 7
53
CUADRO 8
54
CUADRO 9
55
CUADRO 10
56
CUADRO 11
57
CUADRO 12
58
CUADRO 13
59
CUADRO 14
60
CUADRO 15
61
CUADRO 16
65
CUADRO 17
66
CUADRO 18
66
CUADRO 19
67
CUADRO 20
69
CUADRO 21
70
CUADRO 22
71
CUADRO 23
72
CUADRO 24
73
CUADRO 25
74
CUADRO 26
75
CUADRO 27
77
CUADRO 28
80
CUADRO 29
80
CUADRO 30
80
CUADRO 31
87
CUADRO 32
94
CUADRO 33
95
xv
CUADRO 34
96
CUADRO 35
97
CUADRO 36
105
CUADRO 37
106
CUADRO 38
106
CUADRO 39
107
CUADRO 40
108
CUADRO 41
109
CUADRO 42
110
CUADRO 43
111
CUADRO 44
112
CUADRO 45
112
CUADRO 46
113
CUADRO 47
113
CUADRO 48
114
CUADRO 49
114
CUADRO 50
115
CUADRO 51
115
CUADRO 52
116
CUADRO 53
116
CUADRO 54
117
CUADRO 55
118
CUADRO 56
119
CUADRO 57
121
CUADRO 58
122
CUADRO 59
123
CUADRO 60
124
CUADRO 61
125
CUADRO 62
126
CUADRO 63
127
CUADRO 64
128
CUADRO 65
129
CUADRO 66
130
CUADRO 67
131
CUADRO 68
131
xvi
INDICE DE GRAFICOS GRÁFICO 1
53
GRÁFICO 2
54
GRÁFICO 3
55
GRÁFICO 4
56
GRÁFICO 5
57
GRÁFICO 6
58
GRÁFICO 7
59
GRÁFICO 8
60
GRÁFICO 9
61
GRÁFICO 10
62
GRÁFICO 11
67
GRÁFICO 12
81
GRÁFICO 13
82
GRÁFICO 14
87
GRÁFICO 15
89
GRÁFICO 16
109
GRÁFICO 17
130
INTRODUCCIÓN Este proceso de investigación se basa en realizar un estudio de factibilidad para viabilizar en los estudios de postgrado de la Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo, la misma que corresponde a una maestría en Educación Básica. Proporcionar la formación de un ente que relacione la disciplina y la reflexión a partir de los conocimientos ontológicos, epistemológicos y metodológicos de la Educación Básica los cuales están relacionados con los distintos roles, habilidades, destrezas y conocimientos del profesional
La realidad ecuatoriana enfrenta el reto de formar mejores ciudadanos. Por consiguiente, reclama un profesional formador que además de atender profesionalmente a las poblaciones infantiles, se destaque como un ser humano valorativo de la honestidad, responsabilidad, trabajo, de lo social y constructor de una nueva sociedad, es así que la Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo, consecuente con este reto, anhela formar un Magíster en Educación Básica que tome en cuenta las condiciones existenciales de los niños y niñas, con la finalidad de que éstos sean formados para conocer, valorar, interpretar, convivir y reconstruir su realidad desde su ser social, con un perfil profesional que mira de manera heterogénea a los niños y niñas, desde sus diferencias, propiciando una educación para enfrentar con creatividad y valentía las contingencias presentes y futuras de una sociedad convulsionada por las crisis ética, política y económica.
En consecuencia, la Educación Básica requiere de un profesional que además de estar vinculado con la atención infantil en todas sus dimensiones, sea un factor fundamental del proceso educativo, responsable de la formación de este nuevo ciudadano y que su práctica sea decisiva para donar al educando todos los saberes necesarios que le den sentido a su existencia como seres sociales, un profesional vinculado a lo educativo debe asumir una actitud transformadora, constituyéndose en el protagonista de los cambios educativos y ejecutor de las innovaciones que el mundo globalizado nos propone.
18
Las carreras de pregrado que ofrece la PUCE SD en la actualidad son ocho. Estas se detallan a continuación indicando la escuela que imparte la carrera, el título y mención que otorga la universidad en el siguiente cuadro:
CUADRO N° 1 Oferta Educativa Pregrado Oferta
Mención
Escuela
Título
Ciencias Administrativas y Contables
-Ingeniero(a) Comercial -Ingeniero(a) en Contabilidad y Auditoría
Ciencias de la Educación
Licenciado(a) en Docencia y Gestión en Educación Básica En
Pregrado
Comunicación Social
Licenciado(a) Comunicación Social
Diseño
Diseñador(a)
Enfermería
Licenciado(a) Enfermería
Hotelería y Turismo
Sistemas
en
Periodismo
prensa,
radio
para y
televisión En Comunicación Visual en
-Ingeniero(a) en Administración Turística y Hotelera -Licenciado(a) en Administración Hotelera y Turística Ingeniero(a) en Sistemas y Computación.
Postgrado
Maestría en -Magíster en Tecnologías Tecnologías para la para la Gestión y Práctica Gestión y Práctica Docente Docente Maestría en Ciencias -Magíster en Ciencias de de la Educación la Educación Fuente: PUCE-SD Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
En el año 2006 se ofertó un Diplomado Superior en Docencia Universitaria La Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo en la actualidad no cuenta con una Maestría en Educación Básica dentro de sus ofertas académicas, y es por esta situación que se procederá a realizar un estudio de factibilidad dentro de la Institución para la creación de la Maestría mencionada anteriormente.
19
Con este proyecto se intenta cubrir la demanda insatisfecha de Instituciones de Educación Superior y de profesionales con título de tercer nivel que demanden de los servicios académicos de la PUCE SD. Casi todos los países consideran el perfeccionamiento de los educadores como una alternativa segura para mejorar la calidad del proceso educativo, es decir, ninguna reforma en educación tendrá éxito si no se cuenta con docentes poseedores de las competencias necesarias que les permitan: “Un desempeño integral, en donde la investigación disciplinaria, la renovación metodológica y didáctica de los saberes, el trabajo con la comunidad, la capacitación y actualización permanente, además de las acciones de docencia, configuren un nuevo horizonte de acción”1 En la búsqueda de este nuevo horizonte y en respuesta al compromiso de contribuir a la transformación educativa ecuatoriana. La universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo se establece como parte responsable de la formación de estos recursos humanos para atender de manera oportuna las demandas del Sistema Educativo y sobre la base de su amplia experiencia, capacidad académica y meritoria labor de formador de formadores, la misma que se ha visto reflejada en los cursos de Pregrado de la Licenciatura en Educación, egresando un significativo número de profesionales que actualmente se desempeñan con calidad en cargos docentes en instituciones públicas y privadas del país. Con esta Maestría en Educación Básica, la PUCESD intenta dar respuesta a las actuales exigencias de mejorar la calidad de los programas de atención integral de los niños y niñas del nivel básico, especialmente aquellos dirigidos a los grupos en situación de vulnerabilidad, promover un mayor desarrollo de las investigaciones que generen conocimientos significativos para el avance de dicha atención; satisfaciendo la demanda social del personal altamente calificado que se requerirá una vez que se valore y se tenga mayor conciencia sobre la importancia del cuidado y educación en la infancia y adolescencia.
1
Aceiturno G, (2002) La era de la Educación, Recuperado de: http://www.tlahui.com/libros/tmtm La/era/de/la/educacion.pdf
I MARCO TEÓRICO 1.1.
Concepto de Educación La educación es un proceso de socialización y endoculturización de las personas a través del cual se desarrollan capacidades físicas e intelectuales, habilidades, destrezas, técnicas de estudio y formas de comportamiento ordenadas con un fin social (valores, moderación del diálogo – debate, jerarquía, trabajo en equipo, regulación fisiológica, cuidado de la imagen, entre otros.). En la actualidad, los mejores sistemas de enseñanzas están al servicio de la educación, y por consiguiente, deja de ser un objetivo central de los programas educativos la simple transmisión de información y conocimientos. También se podría decir que existe en algunos la necesidad de capacitar al alumnado en el auto aprendizaje, como proceso de desarrollo personal. Cada alumno es un ser único, lo que muestra un elemento clave dentro del proceso de evaluación: no evaluar nada más por evaluar, sino para mejorar el aprendizaje y para la organización de las tareas, entre otros aspectos metodológicos. Bajo la perspectiva educativa, la evaluación debe adquirir una nueva dimensión, y de 2 esa manera darle un sentido de pertenencia a la enseñanza – aprendizaje.
1.2.
Objetivos de la Educación
•
Incentivar el proceso de estructuración del pensamiento, de la imaginación creadora, las formas de expresión personal y de comunicación verbal y gráfica.
•
Favorecer el proceso de maduración de los niños en lo sensorio – motor, la manifestación lúdica y estética, la iniciación deportiva y artística, el crecimiento socio afectivo, y los valores éticos.
•
Estimular hábitos de integración social, de convivencia grupal, de solidaridad y cooperación y de conservación del medio ambiente.
•
2
Desarrollar la creatividad del individuo.
Avendaño, C (2010). Gestión Cultural de la Educación, Argentina. Eduvim. Primera Edición
21
•
Fortalecer la vinculación entre la institución educativa y la familia.
•
Prevenir y atender las desigualdades físicas, psíquicas y sociales originadas en diferencias de orden biológico, nutricional y familiar.
1.3.
Definición de Educación Básica La educación básica, es aquella que asegura la correcta alfabetización de un individuo, es decir, que enseña a leer, escribir, cálculo básico y algunos de los conceptos culturales considerados imprescindibles. Su finalidad es proporcionar a todos los alumnos una formación común que haga posible el desarrollo de las capacidades individuales motrices, de equilibrio personal; de relación y de actuación social con la adquisición de los elementos básicos culturales y de los aprendizajes relativos mencionados anteriormente. La educación básica, también conocida como la instrucción elemental, es la primera de diez años establecidos y estructurados de la formación que se produce a partir de la edad de cinco o seis años a aproximadamente 14 años de edad. La mayoría de los países exigen que los niños reciban enseñanza primaria y en muchos, es aceptable para los padres disponer de la base del plan de estudios aprobado. En una instrucción básica de buena calidad el desarrollo de las competencias básicas y el logro de los aprendizajes de los alumnos son los propósitos centrales, son las 3 metas a las cuales los profesores, la escuela y el sistema dirigen sus esfuerzos.
1.4.
Objetivo de Maestría en Educación Básica El mejoramiento de la calidad de la educación, es un reto que todo ciudadano debe asumir como un deber y un compromiso con la sociedad, que nos lleve a un futuro inmediato, una enseñanza más abierta, más innovadora y más significativa. Por tanto, su objetivo principal es que el profesional de educación básica profundice la comprensión de los procesos educativos y desarrolle la capacidad reflexiva
para
transformar
su
práctica
profesional,
renovar
y
construir
conocimientos, desplegar actitudes, valores y habilidades, que integren los saberes propios de su práctica en el marco de una formación por competencia.
1.5.
Especializaciones en una Maestría en Educación Básica Dentro de las especializaciones más solicitadas en una Maestría en Educación Básica tenemos:
3
Avendaño, C (2010). Gestión Cultural de la Educación, Argentina. Eduvim. Primera Edición
22
• Gestión Educativa y Procesos Organizacionales en Educación Básica. • Construcción de Habilidades de Pensamiento. • Pedagogía de la Diferencia y la Interculturalidad. • Inclusión e Integración Educativa. • Animación Sociocultural de la Lengua y la Recreación Literaria.4
1.6.
Importancia de una Maestría en Educación Básica Una Maestría en Educación Básica permite desarrollar las competencias profesionales de docentes, directores, supervisores, y personal de apoyo técnico pedagógico de pre-escolar, primaria y secundaria, la identificación y resolución respectiva de las problemáticas educativas, aplicando y evaluando los procesos 5 pedagógicos implicados en la educación integral del individuo.
1.8.
DISEÑO DEL PROYECTO
1.8.1. Proyecto 1.7.1.3.
Concepto de Proyecto “Un proyecto es una herramienta o instrumento que busca recopilar, crear, analizar en forma sistemática un conjunto de datos y antecedentes, para la obtención de resultados esperados. Es de gran importancia porque permite organizar el entorno de trabajo”6.
1.7.1.4.
Fases del proyecto La idea de proyecto:“Surge con la idea para satisfacer una necesidad mediante la creación de un bien o servicio, aprovechando la necesidad existente en un nicho de mercado”7. Un proyecto se crea por las siguientes razones:
Castro (2011) Especialización en Educación Básica Recuperado de: www.uazuay.edu.ec/ maestrías/Educación 5 Castro (2011) Especialización en Educación Básica Recuperado de: www.uazuay.edu.ec/maestrias/Educacion 6 Fontaine (2006) Concepto de proyecto Recuperado de: http://www.promonegocios.net/proyecto/ concepto-proyecto.html22-03-2010 7 Alquinga (2007) Estudio de factibilidadRecuperado de: http://www.aulafacil.com/proyectos/curso 4
23
•
Porque existen necesidades insatisfechas actuales o se proyecta que existirán en el futuro.
•
Porque se hallan potencialidades o recursos no aprovechados que pueden optimizarse y mejorar las condiciones actuales.
•
Porque es necesario complementar o reforzar otras actividades o proyectos que se producen en el mismo lugar y con los mismos involucrados.
Diseño Es el proceso de elaboración de la propuesta de trabajo de acuerdo a pautas y procedimientos sistemáticos como ya se mencionó, un buen diseño debe identificar a los beneficiarios y actores claves; establecer un diagnóstico de la situación problema; definir estrategias posibles para enfrentarla y la justificación de la estrategia asumida; objetivos del proyecto (generales y específicos); resultados o productos esperados y actividades y 8 recursos mínimos necesarios .
Ejecución Representa el conjunto de tareas y actividades que suponen la realización propiamente dicha del proyecto, la ejecución del mismo. Responde ante todo, a las características técnicas específicas de cada tipo de proyecto y supone poner en juego y gestionar los recursos en la forma adecuada para 9 el desarrollo y aplicación del proyecto
Evaluación Es un proceso por el cual se determina el establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparación entre el estado actual y el estado previsto en su planificación. Es decir, se intenta conocer qué tanto un proyecto ha logrado cumplir sus objetivos o bien qué tanta 10 capacidad poseería para cumplirlos .
1.8.2. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD 1.8.2.1.
Concepto de Estudio de Factibilidad El estudio de factibilidad abarca todos los aspectos económicos, institucionales, sociales y de ingeniería de un proyecto, la necesidad de un proyecto es analizada junto con la disponibilidad de recursos, y se efectúan estimaciones
/Lecc-2.htm 22-03-2010 8 Rubio G. (2009) Fases de un proyecto Recuperado de http://www.biblioteca.org.ar/libros/150399. pdf 22-03-2010 9 Proyectos.( 2009). Objetivos del estudio de mercado. Recuperado dehttp://www.mailxmail.com/curso-exito-gestion-proyectos/etapas-proyecto 22-03-2010 10 Medianero, D. (2008). Sistema de diseño de proyectos de cooperación técnica. Recuperado de: http://es.Wikipedia.org/wiki/Evaluaci%C3%B3n_de_proyectos 22-03-2010
24
refinadas de beneficios del proyecto, costos de construcción, costos anuales de operación y mantenimiento, parámetros económicos para la evaluación: el valor actual neto y la tasa interna de retorno u otros, y las probabilidades de 11 amortización de la deuda .
Una vez concluido se obtendrá un resultado positivo o negativo.
1.8.2.2.
Objetivos del Estudio de Factibilidad La investigación de factibilidad en un proyecto consiste en descubrir cuáles son los objetivos de la organización, luego determinar si el proyecto es útil para que la empresa logre sus objetivos. La búsqueda de estos objetivos debe contemplar los recursos disponibles o aquellos que la empresa puede proporcionar, nunca deben definirse con recursos que la empresa no es capaz de dar. En las empresas se cuenta con una serie de objetivos que determinan la posibilidad de factibilidad de un proyecto sin ser limitativos. Estos objetivos son los siguientes: • • • • • •
•
1.9.
Reducción de errores y mayor precisión en los procesos. Disminución de costos mediante la optimización o eliminación de recursos no necesarios Integración de todas las áreas y subsistemas de la empresa. Actualización y mejoramiento de los servicios a clientes o usuarios. Aceleración en la recopilación de datos. Optimización en el tiempo de procesamiento y ejecución de tareas. 12 Automatización optima de procedimientos manuales .
ESTUDIO DE MERCADO
1.9.1. Definición de Estudio de Mercado "Proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del tamaño, poder de compra de los consumidores, disponibilidad de los distribuidores y perfiles del consumidor, con la finalidad de ayudar a los responsables de marketing a tomar decisiones y a controlar las acciones de marketing en una situación de 13 mercado específica" .
1.9.2. Objetivos del Estudio de Mercado. Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro 11
Pérez Serrano, G. (1999). Elaboración de proyectos sociales.Recuperado de: http://www.oas.org/ dsd/publications/unit/oea72s/ch24.htm 22-03-2010 12 SOTO, L. (2009) Concepto, importancia de proyectos Recuperado de: http://www.angelfire.com /dragon2/informática/estudio_de_factibilidad.htm 22-03-2010 13 Vásquez, C. (2001). Gerencia social. Diseño, monitoreo y evaluación de proyectos Recuperado de : http://www.promonegocios.net/mercado/estudios-mercados.html 22-03-2010
25
de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o producto corresponden a las que desea comprar el cliente, nos dirá igualmente qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes o servicios, lo cual servirá para orientar a la empresa, finalmente, el estudio de mercado nos dará la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón justificada. Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de inversión, ayuda a conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del crecimiento esperado de la empresa, finalmente, el estudio de mercado deberá exponer los canales de distribución acostumbrados para el tipo de bien o servicio 14 que se desea colocar y cuál es su funcionamiento .
1.9.3. Procedimiento de Muestreo “Es el proceso por el cual se seleccionan los individuos que formarán una muestra. Para que se puedan obtener conclusiones fiables para la población a partir de la muestra, es importante tanto su tamaño como el modo en que han sido seleccionados los individuos que la componen”15 Para el muestreo se toma en cuenta los siguientes aspectos: Definir la población objetivo: “Es el conjunto de personas al que se pretende beneficiar con un proyecto o servicio. Grupo de individuos que poseen algunos atributos, carencias o potencialidades comunes, que el proyecto o servicio pretende cubrir o beneficiar”16. Determinar el marco de muestreo: Es la representación de nuestra población objetivo, esto es a través de una lista de características para identificar a la población. Seleccionar técnica de muestreo: Antes de elegir la técnica se debe seleccionar el método que se utilizará; el primero es el denominado bayesiano, en el cual los 14
Bobadilla D, (1998). Diseño y evaluación de proyectos de desarrolloRecuperado de: http://www.mitecnologico.com/Main/DefinicionObjetivoDelEstudioDeMercado 22-03-201 15 FERNÁNDEZ N. Ángel, Investigación y Técnicas de Mercado, México. Person, Decimo primera Edición. Pág. 199 16 Aramburú, C. ( 2001) Población Objetivo, Recuperado de: http://www.google.com.ec/search ?hl=es&rlz=1T4SKPTEsEC410EC410&q=Poblacion+objetivo&tbs=dfn:22-03-2010
26
elementos de muestreo se seleccionan siguiendo una secuencia, incluye información previa sobre costos y la población objetivo; por otro lado está el método tradicional que es el más utilizado en el que la muestra se selecciona antes de que la recolección de datos inicie, además de que éste puede darse de dos formas: muestreo con remplazo y sin remplazo; el primero se caracteriza por qué un mismo elemento puede formar parte de la muestra más de una vez, mientras que el sin remplazo no puede mostrar más de una sola vez. Determinar el tamaño de la muestra: Es el número de elementos que se incluirán en la muestra. Ejecutar el proceso de muestreo: “Se debe detallar cómo se llevará a cabo el diseño del muestreo, el marco de muestreo, la técnica de muestreo y tamaño de la muestra”17.
1.9.4. Segmentación de Mercado Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de una empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su mercado. Es un proceso de agregación: agrupar en un segmento de mercado a personas con necesidades semejantes. El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogéneo de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que tienen deseos, poder de compra, ubicación geográfica, actitudes de compra o hábitos de compra 18 similares y que reaccionarán de modo parecido ante una mezcla de marketing .
Los tipos de segmento de mercados son los siguientes: Segmentación Geográfica: División de mercado en regiones o en países, como característica da a conocer el tamaño del mercado, su densidad o clima, regiones o zonas, tamaño del lugar, densidad del mercado y hábitat. “Segmentación Demográfica: El mercado se divide en grupos de acuerdo con variables tales como sexo, edad, ingresos, educación, etnias, religión y nacionalidad. Lo más común es segmentar un mercado combinando dos o más variables demográficas”19. 17
Figueroa, C. (2003) Procedimiento de Muestreo Recuperado de: http://www.suite101.net/cont ent/ el-procedimiento-de-muestreo-a1775#ixzz1NOrekkVm22-03-2010 18 Bobadilla D, (1998). Diseño y evaluación de proyectos de desarrolloRecuperado de: http://www. mitecnologico.com/Main/SegmentacionConcepto22-03-2010 19 Estudio de Mercado. (2009). Objetivos del estudio de mercado. Recuperado de: http://www. contactopyme .gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=2&sg=10. 22-03-2010
27
Segmentación Psicográfica: Divide a los consumidores en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida o las características de personalidad. La gente del mismo grupo demográfico podría tener rasgos psicográficos muy diferentes.20 “Segmentación conductual: Divide a los consumidores en grupos con base en sus conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Muchos mercadólogos creen que las variables conductuales son el mejor punto de inicio para segmentar al mercado”21. 1.8.4.3.
Razones de la Segmentación de Mercado • Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un submercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas. • Las empresas de tamaño mediano pueden crecer más rápido si obtienen una posición sólida en los segmentos especializados del mercado. • La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio apropiado para el público objetivo. • La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho. • La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico • Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una ventaja competitiva considerable.22
1.8.4.4.
Requisitos para que la Segmentación sea Efectiva Para que la segmentación del mercado sea efectiva, es decir, puedan atenderse las necesidades y demandas del mercado, así como, conseguir los objetivos de marketing de la organización se deberán cumplir una serie de requisitos:
Estudio de Mercado. (2009). Objetivos del estudio de mercado. Recuperado de: http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=2&sg=10. 22-03-2010 21 Kotler, P;(2010). Marketing versión para Latinoamérica. México. Person, Decimo primera Edición. Pág. 203-204 22 Segmentación de Mercados Recuperado de: http://www.gestiopolis.com/canales5/mkt/ segmerca .htm 22-03-2010 20
28
• Los segmentos deben ser identificables y su potencial de compra debe ser medible. Una segmentación basada en la edad o el sexo, puede que no aporte información acerca de la respuesta de los consumidores pero lo que sí permite determinar, es quienes son los integrantes del grupo y determinar su potencial. • Los segmentos han de ser accesibles, es decir, han de poder ser efectivamente alcanzados y servidos. La empresa debe ser capaz de llegar hasta los integrantes de los segmentos para poder de este modo actuar con los instrumentos del marketing • Los segmentos ha de ser sustanciales; lo que implica que deben ser lo suficientemente grandes para que sean rentables y permitan que el retorno de la inversión sea positivo. • Los segmentos deben ser realmente diferentes. Han de presentar diferencias en sus comportamientos de compra o en el uso del producto o servicio y su respuesta a los instrumentos del marketing (marketing-mix) debe ser claramente distinta para justificar una estrategia diferenciada. • Deben ser posibles de servir y atender. La empresa debe considerar sus recursos, capacidades y determinar si pueden desarrollar una estrategia diferenciada para los distintos segmentos a los que quiera servir o atender. • Los segmentos deben ser defendibles. Es decir, la empresa debe ser capaz de poder atender y de ser lo suficientemente competitiva como para hacer frente a 23 las estrategias que adopte su competencia .
1.9.5. Clases de Muestra
Muestra Probabilística “Muestra que se selecciona de modo que cada integrante de la población en estudio tenga una probabilidad conocida (pero distinta de cero) de ser incluido en la muestra”24.
Muestra no Probabilística En éste tipo de procedimientos, los miembros de la población no tienen una probabilidad conocida de pertenecer a la muestra. Estos métodos no permiten establecer las desviaciones sufridas en los resultados de la investigación, y por lo tanto, las estimaciones obtenidas no pueden proyectarse estadísticamente a la totalidad de la población. Normalmente los métodos no probabilísticos se utilizan en estudios exploratorios o intencionales, en los cuales no es necesario proyectar los resultados. Por lo tanto, los resultados de un estudio con muestreo no probabilístico pueden ser totalmente válidos siempre que se utilicen adecuadamente y se asuman sus 25 limitaciones .
23
Requisitos Recuperado de: http://codibinarimarketinginquieto.blogspot.com/2011/04/requisitospara-que-la-segmentacion-del.html 22-03-2010 24 Cumbal, Franklin Estadística Inferencial, Ecuador 2006, pág. 6 25 COOPER W. Scott. (2007) .Como prepara el éxito plan de mercadotecnia. México. McEditores. Pág. 152.
29
Cálculo de la Muestra para la Encuesta
CUADRO N° 2
Formula de la muestra
n =
E
2
Z 2 NPQ ( N − 1) + (Z
2
PQ
)
Fuente: Baca, Urbina, Gabriel, (2001), Evaluación de Proyectos, Elaborado: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
N: Es el tamaño de la población o universo (número total de posibles encuestados). Z: Es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos. E: Es el error muestral deseado. El error muestral es la diferencia que puede haber entre el resultado que obtenemos preguntando a una muestra de la población y el que obtendríamos si preguntáramos al total de ella. p: Es la proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio. Este dato es generalmente desconocido y se suele suponer que p=q=0.5 que es la opción más segura. q: Es la proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p. n: Es el tamaño de la muestra (número de encuestas que vamos a hacer).
1.9.6.
Demanda “La demanda es la cantidad de bienes y servicios que el mercado está dispuesto a adquirir para satisfacer una necesidad en un lugar geográfico específico, es un espacio de tiempo definido y aun precio determinado”.26
Demanda Efectiva “Conjunto de mercancías y servicios que los consumidores realmente adquieren en el mercado en un tiempo determinado y a un precio dado. La
26
Barreno Luis;(2005) “Formulario y Evaluación de Proyectos”, Quito Ecuador
30
Demanda efectiva es el deseo de adquirir un Bien o servicio, más la capacidad que se tiene para hacerlo”27.
Demanda Potencial “Es la demanda potencial la que hace referencia a la demanda que se lograría si se cumpliera ciertas condiciones, que actualmente no se presentan en el mercado”.28
Demanda Insatisfecha “La demanda insatisfecha se da cuando lo “producido u ofrecido no alcanza a cubrir los requerimientos del mercado”.29
1.9.7.
Oferta “Es la cantidad de productos y/o servicios que los vendedores quieren y pueden vender en el mercado a un precio y en un periodo de tiempo determinado para satisfacer necesidades o deseos30”.
Oferta del Proyecto. “Esla cantidad de bienes y servicios que están dispuestos a ofrecer (vender) a distintos precios en un momento determinado.”31
1.9.8.
Propuesta Mercadeo Dentro de la propuesta de mercadeo se encuentran los siguientes aspectos.
1.8.8.4.
Estrategia de Posicionamiento “El posicionamiento es el acto de diseñar una oferta e imagen empresarial destinada a conseguir ocupar un lugar distinguible en la mente del público objetivo”.32
27
Fontaine (2006) Concepto de proyecto Recuperado dehttp://www.eco-finanzas.com/ diccionario /D/DEMANDA_EFECTIVA.htm 22-03-2010 28 Grajales Guillermo, V. Estudio de Mercado y Comercialización Quito Ecuador pág. 5 29 Baca, Urbina, Gabriel, (2001), Evaluación de Proyectos, Norma México Pág. 18 30 Fontaine (2006) Concepto de proyecto Recuperado dehttp: //www.promonegocios. net/oferta/definicion-oferta.html 22-03-2010 31 HernándezAbraham,Formulaciónyevaluacióndeproyectosdeinversión,Pág.52
31
1.8.8.5.
Logotipo Es un elemento gráfico, verbo-visual o auditivo que sirve a una persona, empresa, institución o producto como representación y presencia en el mercado. Constituye la representación tipográfica del nombre de la marca, constituye la identidad visual de una empresa o institución. A continuación las características de un Logotipo: El Ícono o Logotipo: Es el símbolo visual gráfico. El Nombre: Es la representación verbo-visual o fonética del elemento básico de identidad. 33
La Marca: Es el registro del nombre para uso comercial .
1.8.8.6.
Eslogan “Frase publicitaria corta y contundente, que resume el beneficio del producto. Suele acompañar la marca, y puede en muchas ocasiones utilizarse para otros productos de la misma empresa”34.
1.9.9. Marketing Mix “El Marketing Mix, son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos”.35
1.8.9.5.
Producto Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente 36 competitivo .
32
Kotler, P; Cámara, D; Grande, I; Cruz, I. Dirección de Marketing. México. Person, Decimo primera Edición Pág. 337. 33 Alquinga (2007) Estudio de factibilidad Recuperado de: http://www.masquenegocios.com /logotipos -y-emblemas/45-definicion-de-logotipo.html 22-03-2010 34 Rubio G. (2009) Marketing Mix. Recuperado dehttp://www.e-mas.co.cl/categorias/ marketing/eleublicidad.htm 22-03-2010 35 Sarmiento V. (2010) Estudio de Factibilidad. Recuperado de: http://alfonsogu.com/2007/11/04/%C2%BFcuales-son-las-4p-del-marketing-marketing-mix.22-032010 36 Ramírez E. (2009) Proyectos de inversión Recopilado de: http://www.marketing-xxi.com/concepto -de-producto-34.htm 22-03-2010
32
1.8.9.6.
Precio “Es la expresión de valor que tiene un producto o servicio, manifestado por lo general en términos monetarios, que el comprador debe pagar al vendedor para lograr el conjunto de beneficios que resultan de tener o usar el producto o servicio”37. Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:
• • • • •
1.8.9.7.
Los costes de producción, distribución. El margen que desea obtener. Los elementos del entorno: principalmente la competencia. Las estrategias de Marketing adoptadas. 38 Los objetivos establecidos .
Plaza “Forma en la cual el producto llegará de la empresa a las manos del consumidor”39. Estas formas se les conocen y se establecen de la siguiente manera:
37
•
Canales de distribución. “Es el circuito a través del cual los fabricantes (productores) ponen a disposición de los consumidores (usuarios finales) los 40 productos para que los adquieran” .
•
Planificación de la distribución. “La toma de decisiones para implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).
•
Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes, localización de plantas y agentes utilizados.
•
Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de 41 venta” .
Rubio G. (2009) Tipos de terapias. Recuperado dehttp://www.promonegocios.net/mercadotecnia precio-definicion-concepto.html 22-03-2010 38 Grajales, H ( 2003 ) Marketing Mix. Recuperado de: http//es.wikipedia.org/wiki/Marketing 22-032010 39 Mendoza, A. (2008), Evaluación de Proyectos de Inversión, México Primera Edición, McGrawHill. Pág. 79 40 Alquinga (2007) Estudio de factibilidad Recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/ Canal_ de_ distribuci%C3%B3n 22-03-2010 41 Grajales, H (2003) Marketing Mix. Recuperado de: http://gonzbuk.com/2011/02/17/las-6-p-delmarketing-o-el-marketing-mix/ 22-03-2010
33
1.8.9.8.
Promoción Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos organizacionales. La mezcla de promoción está constituida por Promoción de ventas, Fuerza de venta o Venta personal, Publicidad y Relaciones Públicas, y Comunicación 42 Interactiva (Marketing directo por mail, catálogos, webs, telemarketing, etc.) .
1.9.10. Análisis FODA “FODA, ess una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados” formulado 43. El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades ades y amenazas claves del entorno”44.
CUADRO N° 3 Análisis FODA
Fuente: Cumbal Franklin /2008 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo 42
Cumbal E. (2006) Herramientas para PYMES. Recuperado de: http://www.herramientas para pymes.com/que-son-las-4p 4p 22-03-2010 22 43 Mendoza, A. (2008), Evaluación Evaluació de Proyectos de Inversión,, México Primera Edición, McGrawMcGraw Hill. Pág. 79 44 Estudio de Mercado. (2009). ). Objetivos del estudio de mercado. Recuperado de: de http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=2&sg=10 22-03-2010 http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=2&sg=10. 22-03-2010
34
En este cuadro de análisis FODA podemos darnos cuenta que tiene dos partes: • •
La parte interna: Tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales se tiene algún grado de control. La parte externa: mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Aquí se tiene que desarrollar toda la capacidad y habilidad para aprovechar oportunidades y para minimizar o anular amenazas, circunstancias sobre las cuales usted tiene poco o 45 ningún control directo .
1.10. ESTUDIO TÉCNICO 1.10.1.
Definición del Estudio Técnico.
“El estudio técnico analizará la posibilidad de producir un producto en condiciones de tamaño, localización de la empresa, costos y gastos, todos ellos, en lo más óptimo posible”46.
1.10.2.
Objetivo del Estudio Técnico
“Realizar la interrelación y dependencia que existe entre los aspectos técnicos de un proyecto y los aspectos económicos financieros del mismo. Además define las características, requerimientos, disponibilidad, costo, etc., de los recursos necesarios para la producción de los bienes y servicios”47. “Verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto o servicio que se busca ofrecer. Analizar el tamaño óptimo, la localización optima, los equipos e instalaciones y la organización necesaria para realizar la producción o para proveer el servicio”48.
1.10.3.
Localización “El estudio y análisis de la localización de los proyectos puede ser muy útil para determinar el éxito o el fracaso de un negocio, ya que la decisión acerca de dónde ubicar el proyecto no sólo considera criterios económicos, sino también criterios estratégicos, institucionales, técnicos, sociales entre otros.
Miranda, J. (2005). Gestión de proyectos.Colombia.MM Editores, Quinta. Edición. Meneses E. (2004).Preparación y Evaluación de Proyectos, Quito-Ecuador. Cuarta Edición. 47 Sapag Chain N & R.(2008). Preparación y evaluación de proyectos. México. Mac Graw Hill, 5ta. Edición. 48 Mendoza, A. (2008), Evaluación de Proyectos de Inversión, México Primera Edición, McGrawHill. 45 46
35
Por lo tanto el objetivo más importante, independientemente de la ubicación misma, es el de elegir aquel que conduzca a la maximización de la rentabilidad del proyecto, 49 entre las alternativas que se consideren factibles.”
1.9.3.3.
Macro Localización “Es el estudio que tiene por objeto determinar la región o territorio en la que el proyecto tendrá influencia con el medio. Describe sus características y establece ventajas y desventajas que se pueden comparar en lugares alternativos para la ubicación de la empresa. La región a seleccionar puede abarcar el ámbito internacional, nacional o territorial, sin que cambie la esencia del problema; sólo se requiere analizar los 50 factores de localización de acuerdo a su alcance geográfico” .
1.9.3.4.
Micro Localización “Consiste en la selección puntual y exacta del sitio para la instalación del proyecto, una vez cumplido el análisis de macro localización”51.
1.10.4. Tamaño del Proyecto “La importancia de definir el tamaño que tendrá el proyecto se manifiesta principalmente en su incidencia sobre el nivel de inversiones y costos que se calculen, y por ende sobre la estimación de la rentabilidad que genere su implementación”52.
1.9.4.2.
Factores del Tamaño del Proyecto “Si bien es cierto que la localización consiste en la ubicación del proyecto, existen factores que al final pueden influir en la decisión final, así tenemos: • • • • • • • •
49
La política tributaria del gobierno La existencia de vías de comunicación (terrestre, aérea o marítima) La existencia de infraestructura urbana (agua, desagüe, luz y teléfono) La existencia de mercados insatisfechos y potenciales Disposiciones municipales Mano de obra disponible Costo del transporte 53 Existencia de universidades, institutos, colegios.”
Grajales, G Localización Recuperado de: http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/ GomezAM /cap2a.pdf24-04-2010 50 Miranda, J. (2005). Gestión de proyectos.Colombia.MM Editores, Quinta. Edición. 51 Cooper W. Scott. (2007) .Como prepara el éxito plan de mercadotecnia. México. Mc Editores. 52 SapagChain N & R.(2008). Preparación y evaluación de proyectos. México. Mac Graw Hill, 5ta. Edición. 53 Fontaine (2006) Concepto de proyecto Recuperado de: http://www. tlahui.com/libros /tmtmx_muestra.pdf24-04-2010
36
1.10.5.
Ingeniería del Proyecto
“El estudio de ingeniería del proyecto, debe llegar a determinar la función de producción óptima para la utilización eficiente y eficaz de los recursos disponibles para la producción del bien o servicio deseado”54.
1.9.5.3.
Comercialización “Es un conjunto de actividades relacionadas entre sí para cumplir los objetivos de determinada empresa. El objetivo principal es hacer llegar los bienes y/o servicios desde el productor hasta el consumidor. La comercialización incluye actividades como: telemarketing, e-mail marketing, ventas, técnicas de ventas, publicidad, 55 merchandising, marketing, mercadeo, ferias, exposiciones etc.”
1.9.5.4.
Flujo Grama del Proceso de Comercialización. “Es un diagrama que expresa gráficamente las distintas operaciones que componen un procedimiento o parte de este, estableciendo su secuencia cronológica. Según su formato o propósito, puede contener información adicional sobre el método de ejecución de las operaciones, el itinerario de las personas, las 56 formas, la distancia recorrida el tiempo empleado, etc.”
1.11. ESTUDIO FINANCIERO. 1.11.1. Definición de Estudio Financiero. “El análisis financiero es el estudio que se hace de la información contable, mediante la utilización de indicadores y razones financieras. La contabilidad representa y refleja la realidad económica y financiera de la empresa, de modo que es necesario interpretar y analizar esa información para poder entender a profundidad el origen y comportamiento 57 de los recursos de la empresa.”
1.11.2. Inversión del Proyecto. 1.10.2.4. Inversión Fija. “Este rubro se agrupa en tangible e intangible, diferenciación que va a facilitar el costeo del proyecto en su fase operativa. La estimación de la inversión fija 54
Sapag Chain N & R.(2008). Preparación y evaluación de proyectos. México. Mac Graw Hill, 5ta. Edición. 55 Alquinga (2007) Estudio de factibilidad Recuperado de: http://www.tumercadeo.com /2010/ 02/que-es-comercializacion.html 24-04-2010 56 Sánchez G. (2009) Flujogramas Recuperado dehttp://www.monografias.com/trabajos14fLujo grama/flujograma.shtml 24-04-2010 57 Estudio Financiero, Recuperado de: http://www.monografias.com/trabajos84/el-analisis-financiero / el-analisis-financiero.shtml
37
se basa en cotizaciones y/o proformas de los bienes y servicios a utilizarse en la ejecución del proyecto.”58
1.10.2.5. Inversión Diferida Se caracteriza por su inmaterialidad y son derechos adquiridos y servicios necesarios para el estudio e implementación del Proyecto, no están sujetos a desgaste físico. Usualmente está conformada por Trabajos de investigación y estudios, gastos de organización y supervisión, gastos de puesta en marcha de la planta, gastos de administración, intereses, gastos de asistencia técnica y capacitación de personal, 59 imprevistos, gastos en patentes y licencias, etc.
1.10.2.6. Capital de Trabajo “Constituye el conjunto de recursos necesarios, en la forma de activos corrientes para la operación normal del proyecto, hasta que los ingresos generados por el propio proyecto cubran los gastos de operación, durante el ciclo productivo para una capacidad y tamaño determinados”60
CUADRO N° 4 Fórmula KT método corriente KT
=
ACTIVO CORRIENTE - PASIVO CORRIENTE AC
PC
Fuente: BARRENO, Luis.“Manual de formulación y evaluación de Proyectos Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
1.11.3. El Financiamiento. 1.10.3.3. Financiamiento Interno. “Se refiere a los flujos de efectivo generados con las actividades operativas normales de la compañía con el capital propio de accionistas o socios, es a menudo necesario en etapas muy tempranas del desarrollo de la empresa.”61
58
Inversión Fija Recuperado de: http://www.inversion-invertir.com/index.php/negocios-masrentables 59 Inversión diferida Recuperado de: http://www.mitecnologico.com/Main/InversionDiferida 60 BARRENO, Luís. “Manual de formulación y evaluación de Proyectos”.PrimeraEdición.2004 61 Samaniego H. (2007) Fuentes de Financiamiento. Recuperado de: http://www.Buenastareas.com/ensayos/El-Financiamiento-Interno/1181601.html
38
1.10.3.4. Financiamiento Externo. “Es el uso de recursos de terceros, es decir endeudamiento, así tenemos: préstamo bancario en el cual hay que pagar un interés por el capital adquirido, crédito con proveedores, leasing, prestamistas.”62
1.11.4. Costos. “Son desembolsos monetarios relacionados justamente con la fabricación del producto o la prestación del servicio ya sea en forma directa o indirectamente. Dentro los elementos del costo tenemos: costos de material prima, costos de mano de obra directa e indirecta, costos de insumos y costos indirectos de fabricación”63
1.10.4.2. Tipo de Costo
Costos Fijos. Son aquellos costos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como costos de "mantener la empresa abierta", de manera tal que se realice o no la producción, se venda o no la mercadería o servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa. Por ejemplo: • • • • • •
Alquileres Amortizaciones o depreciaciones Seguros Impuestos fijos. Servicios Públicos (luz, agua, teléfono., gas, etc.) 64 Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.
Costos Variables. Son aquellos en los que: “el costo total cambia en proporción directa a los cambios en el volumen de producción, dentro del rango relevante”, en tanto que el costo unitario permanece constante. Los costos variables son controlados por el jefe responsable del departamento. Por lo tanto, la relación entre costo y volumen dentro del rango relevante puede ser:
62
Ramírez E. (2009) Proyectos de inversión Recuperado de: http://www.mailxmail.com/cursoproyectos-inversion/inversion-financiamiento 63 Ramírez E. (2009) Proyectos de inversión Recuperado de:http://www.mailxmail.com/cursoproyectos-inversion/presupuestos-ingresos-costos-gastos 64 Thompson, A., y Strickland A.(2004), Administración Estratégica, México, McGraw-Hill, Decimo Tercera Edición.
39
• •
1.11.5.
Los costos totales variables cambian en proporción a las variaciones en el volumen. Los costos variables por unidad permanecen constantes cuando se 65 modifica el volumen.
Gastos
1.10.5.4. Gastos Administrativos Depreciación “Es el mecanismo mediante el cual se reconoce el desgaste que sufre un bien por el uso que se haga, el cual sufre un desgaste normal durante su vida útil.”66 Amortización “Significa considerar que un determinado elemento del activo fijo empresarial ha perdido, por el mero paso del tiempo, parte de su valor.”67
1.10.5.5. Gastos de Ventas y Publicidad “Son
desembolsos
que
están
relacionados
con
las
actividades
de
comercialización de los productos, por ejemplo, los gastos laborales (sueldos, gratificaciones, comisiones del jefe de venta, de los vendedores o de los cobradores), publicidad, impuesto a las ventas, empaques, transportes, almacenamiento.”68
1.10.5.6. Gastos de Financiamiento “Son desembolsos que se incurren para el financiamiento de las operaciones (intereses).”69
SOTO, L. (2009) Concepto, importancia de proyectos. Colombia. Norma. Meneses E. (2004).Preparación y Evaluación de Proyectos, Quito-Ecuador. Cuarta Edición. 67 MIRANDA, J. (2005). Gestión de proyectos.Colombia.MM Editores, Quinta. Edición. 68 Meneses E. (2004).Preparación y Evaluación de Proyectos, Quito-Ecuador. Cuarta Edición. 69 Sarmiento V. (2010) Estudio de Factibilidad. Recuperado de: http://mitecnologico.com /Concepto Importancia De Proyectos 65 66
40
1.11.6. Presupuesto de Ingresos “Es aquel presupuesto que permite proyectar los ingresos que la empresa va a generar en cierto periodo de tiempo. Para poder proyectar los ingresos de una empresa es necesario conoce las unidades a vender, el precio de los productos y la política de ventas implementadas.”70
1.11.7. Presupuesto de Gastos Este presupuesto tiene por objeto planear los gastos en que incurrirán las funciones de distribución y administración de la empresa para llevar a cabo las actividades propias de su naturaleza. Al igual que los gastos indirectos de producción, los gastos de operación deben ser separados en todas las partidas de gastos variables y fijos para aplicar el presupuesto flexible a estas áreas, utilizando costeo con base en actividades.
1.12. EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO 1.12.1. Definición de la Evaluación Financiera “Consiste en construir los flujos de dinero proyectados que en un horizonte temporal serían hipotéticamente generados, para después descontarlos a una tasa adecuada de manera tal que podamos medir (cuantificar) la generación de valor agregado y su monto.”71
1.12.2.
Instrumentos para la Evaluación Financiera.
1.11.2.4. Balance de Situación Financiera Inicial “El balance es un documento contable que refleja la situación de la empresa en un momento determinado. Se considera como la representación integral del patrimonio de la empresa en un determinado momento, es decir, la representación por separado del conjunto de bienes y derechos poseídos por la empresa (activo) y del conjunto de obligaciones que tiene contraídos frente a los propietarios y frente a terceros, así como los recursos totales que posee una 70
Ramírez E. (2009) Proyectos de inversión Recuperado de:http://www.mailxmail.com/cursoproyectos-inversion/presupuestos-ingresos-costos-gastos 71 Sarmiento V. (2010) Estudio de Factibilidad. Recuperado de: http://www. Mitecnologico.com/ Main/EvaluacionFinanciera
41
empresa (pasivo).En definitiva, el activo y el pasivo no son más que clasificaciones diferentes de una misma cantidad: los recursos totales, lo que 72 implica el cumplimiento de la identidad fundamental de la contabilidad.”
1.11.2.5. Estado de Resultados “Es el que determina la utilidad o pérdida de un ejercicio económico, como resultado de los ingresos y gastos; en base a este estado, se puede medir el rendimiento económico que ha generado la actividad de la empresa”73.
1.11.2.6. Flujo de Caja Es un presupuesto, (presupuesto de caja o presupuesto financiero) que muestra los movimientos de efectivo dentro de un periodo de tiempo establecido, no el ingreso neto o rentabilidad de la empresa. El flujo de caja esperado como resultado de la ejecución de un plan de actividades de la empresa es un resumen o la diferencia de las entradas y salidas en efectivo esperadas por la ejecución de las actividades de la empresa, el cual da como resultado un saldo o llamado flujo 74 neto.
Se conoce como flujo de efectivo (o cash flow, en inglés) al estado de cuenta que refleja cuánto efectivo conserva alguien después de los gastos, los intereses y el pago al capital.
1.12.3.
Indicadores de Evaluación
1.11.3.6. Valor Actual Neto (VAN) “Valor actual neto (VAN) es el valor descontado al momento actual de los flujos futuros. Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado número de flujos de caja futuros, originados por una inversión. La metodología consiste en actualizar los flujos de caja futuros mediante una tasa. A este valor se le resta la inversión inicial, de tal modo que el valor obtenido es el 75 valor actual neto del proyecto.”
Alquinga (2007) Estudio de factibilidad Recuperado de: http://es.wikipedia.org/wiki/ Canal_ de_ distribuci 22-03-2010 73 MENESES E. (2004).Preparación y Evaluación de Proyectos, Quito-Ecuador. Cuarta Edición. 74 Sarmiento V. (2010) Estudio de Factibilidad. Recuperado de: http://mitecnologico.com /Concepto Importancia De Proyectos 75 Mendoza, A. (2008), Evaluación de Proyectos de Inversión, México Primera Edición, McGrawHill. Pág. 79 72
42
“El mĂŠtodo mĂĄs conocido a la hora de evaluar proyectos de inversiĂłn a largo plazo. El Valor Actual Neto permite determinar si una inversiĂłn cumple con el objetivo bĂĄsico financiero: Maximizar la inversiĂłn. AdemĂĄs permite determinar si dicha inversiĂłn puede incrementar o reducir el valor de las empresas. Ese cambio en el valor estimado puede ser positivo, negativo o continuar igual. Si es positivo significarĂĄ que el valor de la firma tendrĂĄ un incremento equivalente al monto del Valor Actual Neto. Si es negativo quiere decir que la firma reducirĂĄ su riqueza en el valor que arroje el VAN. Si el resultado es cero, la empresa no modificarĂĄ el monto de su valor. Es importante tener en cuenta que el valor del Valor Presente Neto depende de las siguientes variables: La inversiĂłn inicial previa, las inversiones durante la operaciĂłn, los flujos netos de efectivo, la tasa de descuento y el nĂşmero de 76 periodos que dure el proyecto.â€?
“Si se designa como VFn al flujo neto de un perĂodo "n", (positivo o negativo), y se representa a la tasa de actualizaciĂłn o tasa de descuento por "i" (interĂŠs), entonces el Valor Actual Neto (al aĂąo cero) del perĂodo "n" es igual a:â€?77
. . .
1
1.11.3.7. Tasa Interna de Retorno (TIR) La TIR es la tasa que iguala el valor presente neto a cero. La tasa interna de retorno tambiĂŠn es conocida como la tasa de rentabilidad producto de la reinversiĂłn de los flujos netos de efectivo dentro de la operaciĂłn propia del negocio y se expresa en porcentaje. TambiĂŠn es conocida como Tasa crĂtica de rentabilidad cuando se compara con la tasa mĂnima de rendimiento requerida (tasa de descuento) para un proyecto de inversiĂłn especĂfico. La evaluaciĂłn de los proyectos de inversiĂłn cuando se hace con base en la Tasa Interna de Retorno, toman como referencia la tasa de descuento. Si la Tasa Interna de Retorno es mayor que la tasa de descuento, el proyecto se debe aceptar pues estima un rendimiento mayor al mĂnimo requerido, siempre y cuando se reinviertan los flujos netos de efectivo. Por el contrario, si la Tasa Interna de Retorno es menor que la tasa de descuento, el proyecto se debe 78 rechazar pues estima un rendimiento menor al mĂnimo requerido. Para este cĂĄlculo se debe determinar claramente cuĂĄl es la "InversiĂłn Inicial" del proyecto y cuĂĄles serĂĄn los "flujos de Ingreso" y "Costo" para cada uno de los perĂodos que dure el proyecto de manera de considerar los beneficios netos obtenidos en cada uno de ellos. MatemĂĄticamente se puede reflejar como sigue:
Sapag aa<Chain N & R.(2008). PreparaciĂłn y evaluaciĂłn de proyectos. MĂŠxico. Mac Graw Hill, 5ta. EdiciĂłn. 77 Sarmiento V. (2010) Estudio de Factibilidad. Recuperado de: http://mitecnologico.com 78 Grajales, H ( 2003 ) Estudios Financieros Recuperado de:http://www.pymesfuturo .com/tiretorno.htm 26-05-2010 76
43
0=
F? + F1 +
F2 +
F3 +
(1+d)¹
(1+d)²
(1+d)³
..............
+ Fn (1+d)n
Esto significa que se buscará una tasa (d) que iguale la inversión inicial a los flujos netos de operación del proyecto, que es lo mismo que buscar una tasa que haga el V.A.N. igual a cero. Reglas para la decisión de TIR son: •
Si, T.I.R > 1. Significa que el proyecto tiene una rentabilidad asociada mayor que la tasa de mercado (tasa de descuento), por lo tanto es más conveniente.
•
Si, T.I.R < 1. Significa que el proyecto tiene una rentabilidad asociada menor que la tasa de mercado (tasa de descuento), por lo tanto es menos conveniente. Si, T.I.R = 1. Si es igual a la tasa de descuento el proyecto es indiferente.
•
Por tasa de descuento se entiende aquella que se utiliza para traer a valor 79 presente los flujos de caja.
1.11.3.8. Relación Beneficio-Costo (B/C) La relación beneficio / costo está representada por la relación: Ingresos / Egresos. Donde los ingresos y los egresos deben ser calculados de un modo que no genere perdidas para la empresa y por el contrario tenga un criterio de ganancias para poder que uno de los objetivos se cumplan como el de generar beneficios a la empresa y su personal. El análisis de la relación beneficio costo (B/C) toma valores mayores, menores o iguales a 1, lo que implica que: • • •
RBC > 1. Si el índice es mayor que 1 se acepta el proyecto. RCB < 1. Si el índice es menor que 1 se rechaza el proyecto. 80 RCB = 1. Si el índice es igual a 1 es indiferente el proyecto.
1.11.3.9. Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) Es un instrumento que permite medir el plazo de tiempo que se requiere para que los flujos netos de efectivo de una inversión recuperen su costo o inversión inicial. Para calcular los FNE debe acudirse a los pronósticos tanto de la inversión inicial como del estado de resultados del proyecto. La inversión inicial supone los diferentes desembolsos que hará la empresa en el momento de ejecutar el proyecto (año cero). Por ser desembolsos de dinero debe ir con signo negativo en 81 el estado de FNE. SOTO, L. (2009) Concepto, importancia de proyectos. Colombia. Norma. Pág. 121 Sarmiento V. (2010) Estudio de Factibilidad. Recuperado de: http://mitecnologico.com /Concepto Importancia De Proyectos 26-05-2010 81 Grajales, H (2003) Estudios Financieros Recuperado de:http://www.pymesfuturo.com/ tiretorno.htm 26-05-2010 79 80
44
1.11.3.10. Punto de Equilibrio Es una herramienta financiera que permite determinar el momento en el cual las ventas cubrirán exactamente los costos, expresándose en valores, porcentaje y unidades, además muestra la magnitud de las utilidades o perdidas de la empresa cuando las ventas excedan o disminuyen por debajo de estepunto, de tal forma que este viene e ser un punto de referencia a partir del cual un incremento en los volúmenes de venta generará utilidades, pero también un decremento ocasionará perdidas, por tal razón se deberán analizar algunos aspectos importantes como son los costos fijos, costos variables y las ventas generadas. Para la determinación del punto de equilibrio debemos conocer los costos fijos y variables de la empresa; entendiendo por costos variables aquellos que cambian en proporción directa con los volúmenes de producción y ventas, por ejemplo: materias primas, mano de obra a destajo, comisiones, etc. Los costos fijos son aquellos que no cambian en proporción directa con las ventas y cuyo importe y recurrencia son prácticamente constantes, como son la renta del local, los salarios, las depreciaciones, amortizaciones, etc. Además debemos conocer el precio de venta de él o los productos que fabrique o comercialice la empresa, así como el número de unidades producidas. Al obtener 82 el punto de equilibrio en valor, se considera la siguiente fórmula:
. .
82
1
Miranda, J. (2005). Gestión de proyectos Colombia.MM Editores, Quinta Edición.
II METODOLOGÍA 2.5.
DISEÑO O TIPO DE LA INVESTIGACIÓN El diseño de la investigación sirve para una metodología fundamentada y organizada que permita alcanzar la meta principal u objetivo general del proyecto, todos los datos recogidos serán por parte de las autoras de la tesis y por esta razón se obtienen fuentes primarias y secundarias (recolección de datos: libros, revistas, Internet, entre otros.) Existen varios tipos de diseños de investigación que proporcionarán la validez o confiabilidad del informe final, conclusiones y recomendaciones.
2.5.1. Tipos de Diseño Exploratorios: Es una investigación preliminar, provisional, que se realiza para recoger mayores informaciones con respecto a un problema que se desea investigar y sirve principalmente para aclarar conceptos, conoce las dimensiones centrales del problema. Descriptivos: Es una investigación inicial y preparatoria que se realiza para recoger datos y precisar la naturaleza; y sirve para describir diversas pautas de comportamientos sociales de una comunidad tales como: origen racial, opiniones, políticas, rango de edad, preferencias, etc. Explicativa: Es la explicación que trata de descubrir, establecer y explicar las relaciones causalmente funcionales que existen entre las variables estudiadas, y sirve 83 para explicar cómo, cuándo, dónde y por qué ocurre un fenómeno social.
2.6.
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN “Se tomarán en cuenta los siguientes métodos de investigación: •
83
Método Inductivo: Es el método por el cual, a partir de varios casos observados, se obtiene una ley general, válida también para los casos no observados.
Tipos de Diseño; Recuperado de: http://www.monografias.com/trabajos14/la-investigacion/lainvestigacion.shtml#tipos
46
•
Método Deductivo: Es un proceso analítico sintético que presentan conceptos, definiciones, leyes o normas generales, de las cuales se extraen conclusiones o se examina casos particulares sobre la base de afirmaciones generales ya presentadas. En otras palabras es aquel que de lo general ya a lo particular en el método deductivo el científico utiliza la lógica y una información general para formular una solución pasible a un problema dado; luego comprueba esa solución en varias situaciones; Por tanto, en el enfoque deductivo, el razonamiento va de lo general a lo específico.
2.7.
•
Método Sintético: La síntesis es un método de investigación que consiste en rehacer o reconstruir en el pensamiento toda la variedad de las mutuas vinculaciones del objeto como un todo concreto.
•
Método Analítico: El análisis y la síntesis son los procesos de desarticulación práctica o mental del todo en sus partes y de reunificación del todo a base de sus partes. El análisis es un método de investigación de los objetos que nos permite separar algunas de las partes del todo para someterlas a estudio independiente. Posibilita estudiar partes separadas de éste, poner al descubierto las relaciones comunes a todas las partes y de éste modo, captar las particularidades, en la 84 génesis y desarrollo del objeto. Todo concepto implica un análisis.”
FUENTE DE DATOS
2.7.1. Fuentes Primarias: La fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación, en la obtención de esta fuente decidimos que el método adecuado para conseguirla era por medio de técnicas cuantitativas, por lo cual la encuesta es una de las principales técnicas de recolección de datos para la realización de la investigación de mercado, la misma que estará diseñado de un conjunto de preguntas especificas que los entrevistados puedan contestar. Para la obtención de información de manera efectiva se tomó en cuenta la investigación tanto en variables cuantitativas y cualitativas directas. 2.7.2. Fuentes Secundarias: Interpreta y analiza fuentes primarias. Estas
están a un paso removidas o
distanciadas de las fuentes primarias, para la investigación se utilizaron datos secundarios externos existentes en las Bibliotecas, Internet y entidades públicas y privadas de Santo Domingo.
84
Métodos de Investigación; Recuperado de: http://es.scribd.com/doc/4874136/METODOS-DEINVESTIGACION
47
2.8.
TÉCNICAS UTILIZADAS
2.8.1. Técnicas Cuantitativas: Un estudio cuantitativo en una investigación nos permite tener conocimiento de una tendencia de opinión o preferencia respecto a una idea, producto o personalidad, mediante una encuesta a una muestra representativa de nuestro mercado meta nos permite conocer la percepción, el conocimiento u opinión de los encuestados sobre un tema específico a analizar.
2.8.2. Técnicas Cualitativas: Para la toma de decisiones se requiere recoger información sobre un problema dado a consultar expertos en el campo específico y confiar en su experiencia, sin embargo esta información puede ser o no real. Fue necesaria la realización de entrevistas personales con representantes de entidades públicas y privadas que fueron objeto de investigación, con la finalidad de obtener la información necesaria que nos permite visualizar de mejor manera los resultados.
48
III PROPUESTA: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA MAESTRÍA EN EDUCACIÓN BÁSICA EN LA PUCE SD 3.1 Estudio de Mercado La elaboración del estudio de mercado, permite obtener información pertinente para determinar en primera instancia la viabilidad de un proyecto. Debido a la importancia que tiene, se puede decir que “el estudio de mercado es más que el análisis y determinación de la oferta y demanda o de los precios del proyecto”85.
3.1.1. Objetivos del Estudio de Mercado. 3.1.1.1
Objetivo General. Determinar los clientes potenciales para emprender la Maestría en Educación Básica en la PUCE SD.
3.1.1.2
Objetivos Específicos. a. Determinar el mercado potencial. b. Determinar el nivel de aceptación, para la puesta en marcha del proyecto. c. Establecer el mercado competitor
3.1.2. Metodología para el Estudio de Mercado. Para la elaboración del proyecto se ha considerado el siguiente esquema
3.1.2.1
Definición del alcance de la Investigación Debe tomarse en cuenta que siempre existe más de una alternativa de
85
Nassir y Sapag, Chain Reinaldo, (2003), Preparación y Evaluación de Proyectos, Pág. 22.
49
solución y cada alternativa produce una consecuencia específica, por lo tanto, para el desarrollo del proyecto, se realizó una investigación de los profesores de las escuelas del sector; en base a esta información se realizará un muestreo aleatorio estratificado con fijación proporcional, para poder aplicar el cuestionario que deberá ser elaborado para cumplir los objetivos específicos del estudio de mercado; luego de obtener la información de los encuestados se procederá a la tabulación y análisis de datos.
3.1.2.2.
Necesidades de fuentes de información. Existen dos tipos de fuentes de información: las fuentes primarias, que consisten básicamente en investigación de campo por medio de encuestas, y las fuentes secundarias, que se integran con toda la información escrita existente sobre el tema, ya sea en estadísticas gubernamentales (fuentes secundarias ajenas a la empresa) y estadísticas de la propia empresa (fuentes secundarias provenientes de la Universidad).
3.1.2.3.
Diseño de recopilación y tratamiento estadístico de los datos. La información se la obtendrá por medio de la aplicación de encuestas, las mismas habrá que diseñarlas de acuerdo con el procedimiento en la obtención de información de fuentes primarias y secundarias. Además se conseguirá datos de organismos gubernamentales como la Secretaria Nacional de Educación Superior, Universidades del sector. A toda esta información se dará un tratamiento estadístico que se
ajuste para
formular resultados esperados.
3.1.2.4. Procesamiento y análisis de los datos. Una vez que se cuenta con toda la información necesaria proveniente de cualquier tipo de fuente, se procede a su procesamiento y análisis; las proyecciones de los datos, se los calcularan a través del método de proyección que mejor se ajuste con nuestros requerimientos. Respecto a los datos obtenidos de la aplicación del cuestionario se tabularán,
50
en base a porcentajes de aceptación o rechazo, lo que nos permitirá establecer el nicho de mercado para el proyecto.
3.1.2.5. Informe. Una vez procesada y analizada la información, se procederá a presentar los resultados y las conclusiones obtenidas, en forma veraz, oportuna y no tendenciosa.
3.1.2.6. Análisis de la Demanda Para la elaboración del estudio de mercado, la población estará constituida por los maestros que se encuentran laborando en las instituciones educativas del sector ya sean públicas o privadas, según la información proporcionada por el Ministerio de Educación, de acuerdo a las ultimas evaluaciones realizadas a los maestros en Enero del 2011 las cuales se han distribuido de la siguiente forma:
CUADRO N° 5 Cuantificación de los Docentes N°
LOCALIDAD
DOCENTES PORCENTAJE
1
Alluriquín
64
1,74%
2
El Carmen
595
16,20%
3
El Esfuerzo
81
2,21%
4
La Concordia
415
11,30%
5
Luz de América
106
2,89%
6
Nuevo Israel
27
0,74%
7
Puerto Limón
87
2,37%
8
Quevedo
589
16,04%
9
Quinindé
576
15,68%
10
San Jacinto del Búa
73
1,99%
11
Santa María del Toachi
31
0,84%
12
Santo Domingo
990
26,95%
13
Valle Hermoso
39
1,06%
3.673 TOTAL Fuente: Ministerio de Educación Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
100,00%
En el Anexo N° 1 se muestra la base de los maestros otorgado por el Ministerio
51
de Educación tanto de las escuelas privadas como públicas; la zona de estudio se encuentra constituida por 13 localidades de acuerdo a la información obtenida el Cantón Santo Domingo cuenta con el mayor porcentaje de maestros con títulos de licenciados con el 26,95%, luego está el cantón El Carmen que tiene en sus escuelas el 16,20% del total de la población de estudio, seguidamente de Quevedo y Quinindé con 16,04% y 15,68% respectivamente, tal como se describe en el cuadro anterior. En el Cuadro No. 5, es claro identificar las localidades debidamente clasificados, por lo tanto la variable de estratificación será el número de maestros que están laborando actualmente que posean un título de tercer nivel. . 3.1.2.7.
La muestra, cálculo y tamaño. De esta población definida y de acuerdo a los criterios de Kish y Bielesky en su texto sobre “Muestreo y Técnicas”, el muestreo a aplicarse será, el muestreo probabilístico estratificado con afijación proporcional, es decir, que de cada uno de los estratos identificados, se seleccionará el número de maestros que en forma proporcional y aleatoria representan al grupo.
•
Cálculo de la muestra: : Se aplica la fórmula de población finita Formula:
n=
z2 * p*q* N e 2 * ( N − 1) + z 2 * p * q
Simbología NC=
Nivel de Confianza
P =
Probabilidad de que ocurra el evento
Q =
Probabilidad de que no ocurra el evento
z
Coeficiente de estandarización de la curva normal.
=
E =
Error estándar
Datos: NC = 95,00% Se escogió el 95% para tener un nivel mínimo de error P = 90,00% El 90% es la probabilidad que ocurra el evento
52
Q = 10,00% El 10% Es la probabilidad que no ocurra el evento N = 3.673 Esta es la población de maestros de las escuelas de la zona Z = 1,96 Es el coeficiente de estandarización calculada en la tabla de la curva normal e = 5,00% El nivel de error esperado. TAMAÑO DE MUESTRA = 133 De acuerdo con el resultado de la fórmula, se requirió aplicar 133 encuestas a los profesionales de la rama, para disponer de información pertinente que cumpla con los objetivos del estudio del mercado y los resultados obtenidos fueron aplicados a la población en estudio, el número de encuestas se distribuyo de acuerdo al tamaño de cada localidad como se muestra en el siguiente cuadro:
CUADRO N° 6 Distribución de las encuesta Alluriquín
64
1,74%
N° DE ENCUESTAS 2
El Carmen
595
16,20%
22
El Esfuerzo
81
2,21%
3
La Concordia
415
11,30%
15
Luz de América
106
2,89%
4
Nuevo Israel
27
0,74%
1
Puerto Limón
87
2,37%
3
Quevedo
589
16,04%
21
Quinindé
576
15,68%
21
San Jacinto del Búa
73
1,99%
3
Santa María del Toachi
31
0,84%
1
Santo Domingo
990
26,95%
36
Valle Hermoso 39 1,06% TOTAL 3673 100% Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
1 133
LOCALIDAD
DOCENTE PORCENTAJE
3.1.2.8. Diseño del formulario Los formularios que se emplearon en el proceso de muestreo se encuentran en el Anexo 2.
53
3.1.2.9. Presentación de resultados Los resultados de la investigación de campo se presentan a continuación: 1. ¿Tiene Ud. título universitario?
CUADRO N° 7 Tabulación pregunta No. 1 Opciones
Cantidad
Porcentaje
SI
114
85%
NO
19
15%
TOTAL
133
100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
GRÁFICO N° 1 Representación gráfica pregunta No.1 Título Universitario
NO 15%
SI 85%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
Interpretación y Análisis Se, determina que el 85% de los encuestados si tienen título universitario de los cuales respondieron en mayor porcentaje profesionales de la Pontificia Universidad Católica Cató del Ecuador Sede ede Santo Domingo y de la Universidad Tecnológica Equinoccial y el 15% restante no tienen título universitario.
54
Los profesores que tienen título universitario lo obtuvieron en las siguientes universidades.
GRÁFICO N° 2 Universidades
Título del gráfico 35 30 25 20 15 10 5 0
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis Los profesionales de la zona en el área de educación son de la Universidad Central del Ecuador, seguidos por profesionales de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. 2. ¿Cree Ud. que en la actualidad obtener una especialización en su carrera es? CUADRO N° 8 Tabulación pregunta No. 2 Opciones
Cantidad
Porcentaje
Sumamente importante
67
50%
Bastante importante
63
48%
Indiferente
3
2%
133
100%
TOTAL
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
55
GRÁFICO N° 3 Repres Representación gráfica pregunta No 2
Indiferente 2%
Importancia de Especialización
Bastante importante 48%
Sumamente importante 50%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis Se e determina que el 50% de los profesionales consideran que es sumamente importante especializarse de acuerdo a la carrera obtenida, mientras que el 48% considera que es bastante importante obtener una especialización y por último el 2% es indiferente con la la especialización. Por lo que es atractivo para el proyecto ya que se cuenta con un alto porcentaje de encuestados que conocen de la importancia de prepararse. 3. ¿Conoce Ud. a la Pontificia Universidad Universidad Católica del Ecuador Sede S Santo Domingo?
CUADRO N° 9 Tabulación pregunta No. 3 Opciones
Cantidad
Porcentaje
Si
122
92%
No
11
8%
TOTAL
133
100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
56
GRÁFICO N° 4 Representación gráfica pregunta No.3
Conocimiento de la PUCE SD
No 8%
Si 92%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis Se ha determinado que el 92% si tiene conocimiento de la existencia de la PUCE SD mientras que una minoría que representa al 8% no tiene conocimiento sobre la PUCE SD. 4. ¿Tiene Ud. conocimiento acerca de los programas de Postgrados que oferta la PUCE SD?
CUADRO N° 10 Tabulación pregunta No. 4 Opciones
Cantidad
Porcentaje
Si
33
25%
No
100
75%
TOTAL
133
100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
57
GRÁFICO N° 5 Representación gráfica pregunta No.4
Programas de la PUCE SD
Si 25%
No 75%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis
e determina que el 75% no tiene conocimiento de los programas de Se postgrados que oferta la PUCE SD y el 25% restante manifiesta que si tiene conocimiento de los programas de postgrados que oferta a la ciudadanía la PUCE SD. 5. ¿Le gustaría cursar una un Maestría en Educación Básica?
CUADRO N° 11 Tabulación pregunta No. 5 Opciones
Cantidad
Porcentaje
Si
100
76%
No
33
24%
TOTAL
133
100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
58
GRÁFICO N° 6 Repre Representación gráfica pregunta No.5 Aceptación de Maestría
No 24%
Si 76%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis
Se e puede analizar que el 76% de los encuestados manifiesta que si les gustaría cursar u obtener una maestría para su especialización mientras que el 24% restante expresa que no les parece ni les gustaría cursar una maestría. 6. ¿Considera Ud. que que las instalaciones de la institución son adecuadas para recibir ecibir clases y brindarle un buen servicio?
CUADRO N° 12 Tabulación pregunta No. 6 Opciones Cantidad
Porcentaje
Si
75
56%
No
58
44%
TOTAL
133
100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
59
GRÁFICO N° 7 Representación gráfica pregunta No.6
Instalaciones adecuadas PUCE SD
No 44% Si 56%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis
e puede analizar que el 56% de las personas consideran que las Se instalaciones de la PUCE SD son adecuadas para brindar este tipo de servicio referente a las maestrías mientras que el 44% considera que las instalaciones de esta institución nstitución no son adecuadas para brindar un servicio de calidad. 7. Si decidiera estudiar la Maestría en Educación Básica Básica en la PUCE SD, cuál sería su disponibilidad de horarios para recibir clases.
CUADRO N° 13 Tabulación pregunta No. 7 Opciones Una semana al mes Todos los fines de semana De lunes a viernes Otros TOTAL
Cantidad
Porcentaje
39 72 11 11
29% 54% 8% 9% %
133
100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
60
GRÁFICO N° 8 Representación gráfica pregunta No.7 Disponibilidad de horarios De lunes a viernes 9%
Una semana al mes 29%
Otros 8%
Todos los fines de semana 54%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
Interpretación y Análisis Se determina que el 54% de las personas tienen flexibilidad para estudiar una maestría stría todos los fines de semanas; el 29% los cuales manifiestan que están dispuestos o pueden pueden estudiar una semana cada mes; mientras que el 9% prefiere estudiar de lunes a viernes y el 8% manifiesta que se inclinan a otros horarios. 8. ¿Con qué presupuesto contaría Ud. para invertir en este programa de maestría?
CUADRO N° 14 Representación gráfica pregunta No.8 Opciones
Cantidad
Porcentaje
De $ 3.500 500,00 a $ 6.000,00
75
56%
De $ 6.001 001,00 a $ 8.500,00
52
40%
De $ 8.501 01,00 a $ 11.000,00
6
4%
Más de $ 11.000,00 11
0
0%
133
100%
TOTAL
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
61
GRÁFICO N° 9 Representación gráfica pregunta No.8
Inversión de Maestría
Más de $ 11000 0%
De $ 8501 a $ 11000 4%
De $ 6001 a $ 8500 40%
De $ 3500 a $ 6000 56%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis Se determina que el 56% de los encuestados están dispuestos a pagar una cantidad económica de $3.500,00 $3 a $6.000,00 mientras que el 40% está dispuesto a pagar por una maestría un valor económico que va desde $6.001,00 a $8.500,0 .500,00. 9. ¿En qué forma preferiría cancelar los pagos de la maestría? maestría
CUADRO N° 15 Tabulación pregunta No. 9 Opciones
Cantidad
Porcentaje
En efectivo
36
27%
Crédito directo a 3 meses
39
29%
Tarjeta de crédito
36
27%
Mediante de cheques
22
17%
133
100%
TOTAL
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
62
GRÁFICO N° 10 Representación gráfica pregunta No.9 Mediante de cheques 17%
Forma de pago
En efectivo 27% Tarjeta de crédito 27%
Crédito directo a 3 meses 29%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Interpretación y Análisis Se puede determinar según los resultados obtenidos que el 29% de los encuestados prefiere cancelar la maestría con on un crédito directo a 3 meses; el 27% prefiere cancelar en efectivo; el 27% manifiesta que pagará sus estudios con tarjeta de crédito y el 17% prefieren cancelar sus estudios de maestría mediante el sistema de cheques.
3.1.3. Conclusiones del estudio de mercado •
En Santo Domingo y sus zonas aledañas encontramos gran cantidad de profesionales que se desempeñan en el área de docencia por lo que se puede determinar que existe un mercado potencial debido a la tendencia de una preparación idónea idóne para los docentes.
•
Dentro de la investigación de campo en base a las encuestas realizadas se determino que el 85% de los profesores tienen un título universitario, el 98% piensa que es importante estudiar un programa de maestría, el 92% conoce el prestigio gio que la universidad tiene, al 76% le gustaría estudiar un posgrado, el 44% de los encuestados está dentro del presupuesto de pago de la
63
universidad, del total de la población estudiada el 21% que representa a 784 profesores de la zona. •
De acuerdo al análisis de la oferta y demanda del proyecto se determina que existe un alto nivel de demanda insatisfecha debido a la falta de programas en Santo Domingo, de acuerdo a todas estas premisas se determina que el proyecto es viable.
3.1.4. Análisis de la Demanda La demanda es un bien o servicio que se lo puede representar mediante una función matemática, la cual muestra la relación entre la cantidad demandada del bien y los diversos factores que afectan la demanda. El propósito del análisis de la demanda es medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a
un bien o servicio y determinar la posibilidad de
participación del producto en la satisfacción de dicha demanda, la demanda es la función de factores tales como la necesidad del
bien, su precio, el nivel de
ingreso de la población, etc. Para su cálculo se deben tomar en cuenta fuentes primarias y secundarias de información,
como
indicadores
económicos,
sociales,
etc.
y
para
su
determinación se emplean herramientas de investigación de mercado (estadística y de campo).
3.1.4.1
Factores que afectan la demanda El comportamiento de compra de consumo se refiere a la forma en compran los consumidores finales; los estímulos de marketing (producto, precio, plaza y promoción) y de otros tipos entran en la caja negra del consumidor y producen ciertas respuestas (selección de marca, comerciante, tiempo y monto de la compra; las características del comprador influyen en la forma en que perciben y reaccionan ante los estímulos y el propio proceso de decisión del comprador también afecta su conducta. Con el análisis de la demanda se pretende cuantificar la cantidad de profesionales que tienen la necesidad de seguir la Maestría en Educación Básica, como se mencionó anteriormente este análisis pretende obtener
64
resultados reales de los alumnos que opten por estudiar la Maestría en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo. La demanda de esta Maestría en la zona, depende directamente del tamaño y crecimiento del número de Universidades, del precio del servicio, de gustos y preferencias de los consumidores, así como también del hábito de consumo que presenten los establecimientos y las actividades adicionales. Otros factores que podemos nombrar que podrían afectar a la demanda son: Economías de escala.
•
3.1.4.2
•
Diferenciación del servicio.
•
Riesgos de capital.
•
Políticas gubernamentales.
•
Ingreso de los consumidores.
Comportamiento actual de la demanda Clientes potenciales Para la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo los clientes potenciales son: los graduados con titulo de tercer nivel y carreras afines a Ciencias de la Educación, de la PUCE SD y de otras universidades que optan por estas áreas del conocimiento. Mercado Meta Se ha establecido el mercado orientado a profesionales con título de tercer nivel en el área de educación de la provincia tanto de la zona urbana, rural y sus alrededores. Segmentación Geográfica
•
País: Ecuador
•
Provincias: Santo Domingo de los Tsáchilas, Esmeraldas, Los Ríos y Manabí
•
Ciudades: Santo Domingo, La Concordia, Quinindé, El Carmen.
•
Densidad: Urbano, Rural
65
Segmentación Demográfica La división del mercado en base a las variables demográficas está dado por: •
Sexo: Femenino, Masculino
•
Edad: de 24 a 55 años
•
Ocupación: Licenciado/a en Ciencias de la Educación
•
Clase social: Media, Media alta, Alta.
Dados los recientes acontecimientos en el sector educativo y a la situación que atraviesa nuestro país en la actualidad, se podrá ver cómo se da un desplazamiento de los recursos de los clientes que optan carreras dentro del área de Ciencias de la Educación, también se puede ver que dada la aparición en los últimos años de carreras dirigida a esta área en varias universidades de la zona.
3.1.4.3
Proyección de la demanda Para el cálculo de la demanda efectiva se ha tomado en cuenta a los profesionales que se encuentran laborando en escuelas particulares y fiscales de la zona.
CUADRO N° 16 Índice porcentual de la demanda LOCALIDAD Alluriquín El Carmen El Esfuerzo La Concordia Luz de América Nuevo Israel Puerto Limón Quevedo Quinindé San Jacinto del Búa Santa María del Toachi Santo Domingo Valle Hermoso TOTAL
DOCENTE PORCENTAJE 14 1,74% 127 16,20% 17 2,21% 89 11,30% 23 2,89% 6 0,74% 19 2,37% 126 16,04% 123 15,68% 16 1,99% 7 0,84% 211 26,95% 8 1,06% 784 100,00%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
66
En el siguiente cuadro se muestra el porcentaje de los posibles demandantes de la Maestría en Educación Básica, que es el 21% de la población total; cuyo cálculo se aplicó en base varios parámetros tales como los maestros con título de tercer nivel, además de la importancia del preparación académica, conocimiento de la PUCE SD, la preferencia por estudiar la maestría ofrecida y el porcentaje de profesionales que están dispuestos a invertir la cantidad de 3.500,00 a 8.500,00 dólares. De acuerdo a los resultados de la investigación de mercado la población total de profesores que se encuentran laborando tanto en instituciones públicas como particulares es de 367386 entre los años 2009-2010, se estima que el 56% de estas personas demandan la Maestría de Educación Básica, es decir un total de 2056 personas.
CUADRO N° 17 Estimación de la demanda POBLACION
3673
Nº PERSONAS INTERESADAS PORCENTAJE
784
21%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Los datos se proyectaron para cinco años a razón de una tasa anual de crecimiento estudiantil en el período considerado del 25.92%, porcentaje obtenido del Departamento de Estadística de la Universidad Central del Ecuador. A continuación se muestra la tabla con el porcentaje promedio de los egresados de la carrera de Ciencias de la Educación.
CUADRO N° 18 Tasa de crecimiento estudiantil Año Porcentaje 2006 16,7% 2007 20,1% 2008 27,4% 2009 34,65% 2010 30,75% Total 129,6% Promedio 25,92% Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo Ministerio de Educación y Cultura del Ecuador. Estadísticas del Sistema Educativo. Recuperado de:http://reportes.educacion.gov.ec/ReportServer/Pages/ReportViewer.aspx?%2fAlumnos2009201 02falumnos+por+nivel+y+sostenimiento&rs%3aCommand=Render. 22-07-2010 86
67
En el cuadro Nº 18 proyectamos la demanda con la tasa obtenida del Departamento de Estadística de la Universidad Central del Ecuador, la misma que para el año 2012 existe un total de 959profesores trabajando en las áreas urbanas y rurales de Santo Domingo y sus zonas aledañas, este dato esta tomado de la Secretaria Provincial de Educación; la proyección de la demanda se presenta de la siguiente manera:
CUADRO N° 19 Demanda proyectada AÑOS
CONSUMO APARENTE
784 total TCPA 2013 988 2014 1.244 2015 1.566 2016 1.972 Coeficiente de Correlación
PROYECCIÓN
2012
25,92%
X 1 X 1 2 3 4 5
0,981095793
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
La demanda proyectada presenta una tendencia creciente lo que demuestra que existirán clientes, en el siguiente gráfico, se muestra la proyección de la demanda.
GRÁFICO N° 11 DEMANDA PROYECTADA 2500 2000 1500 1000 500 0 2010
2012
2014
2016
2018
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Se ha considerado el 25,92% de crecimiento de estudiantes que egresan de la carrera de Ciencias de la Educación, 784 profesionales demandarían la Maestría de Educación Básica, se proyectó la demanda para cinco años y se
68
observa que existe una tendencia creciente, para el 2016 se estima que existirán 1.972 profesionales que opten por este servicio.
3.1.5. Análisis de la oferta Oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de oferentes (productores) están dispuestos a poner a disposición del mercado a un precio determinado. Durante el proceso de recolección de datos, es frecuente que las organizaciones eviten dar información sobre sus actividades, por lo que hay necesidad de utilizar ciertos procedimientos o técnicas para establecer el número de productores y oferentes que intervienen en el área de influencia, es decir, nuestra competencia. El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o servicio. Si existe sólo un productor, se trata de una especie de monopolio que posiblemente tenga asegurada su venta y, en estas condiciones, poco se puede hacer, ya que la solución probablemente reviste un mayor carácter político que técnico. Pero, si es el caso contrario, hay muchas empresas que compiten, entonces los datos más importantes a obtener serán en torno a los costos de producción, niveles de calidad y servicios que se agregan al producto. Si son pocos los oferentes, se debe buscar información, como por ejemplo: capacidad instalada, producción real y potencial, programas de expansión, posicionamiento, etc. Los aspectos a considerar pueden ser: prestigio de la marca, políticas de expansión, costos de producción, niveles de competencia, distancias con los centros de consumo, tipos y costos de transporte y períodos y motivos por los que se eleva o baja la 87 producción.
3.1.5.1
Factores que afectan la oferta El propósito del análisis de la oferta actual es determinar las cantidades y las condiciones en que una economía puede poner a disposición del mercado un bien o servicio, además la oferta tiene un propósito, determinar las fortalezas y debilidades de los oferentes que actualmente puede o no estar ofreciendo a los usuarios un bien o servicio. Los factores que afectan directamente a la oferta son: el número de proveedores del mismo producto, así como también factores como: localización, capacidad instalada y técnica de las empresas, planes de expansión, inversión fija y demás factores que correspondan directamente a la competencia de este tipo de actividad. Existen algunos tipos de ofertas, el
Merino, Rafael. Análisis de la oferta. empresa/marketing-analisis-oferta. 27-04-2010 87
http://www.mailxmail.com/curso-marketing-
69
proyecto se enfoca en la Oferta Oligopólica, ya que existen unos cuantos oferentes en el mercado.
3.1.5.2
Comportamiento actual de la oferta La educación siempre ha sido considerada como el motor fundamental para el desarrollo de los pueblos, esta permite a los seres humanos acrecentar sus valores y cualidades, ayudándolo a formar su personalidad y convertirlo en una persona capaz de satisfacer sus necesidades personales, servir a su familia, a la sociedad y al Estado. El comportamiento actual de la oferta en lo referente al mercado educativo en la Maestría de Educación Básica no está ofertado por ninguna universidad en Santo Domingo de los Tsáchilas. Para la obtención del número de universidades existentes en nuestra Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas se tuvo que recurrir a la base de datos de la página web de la Secretaria Nacional de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (SENESCYT) donde se encontró la información detallada de las mismas y las especialidades con las que cuentan. La cuantificación de la oferta actual se realizó en base a una investigación directa de las capacidades de cada una de las instituciones educativas, a través de una entrevista con los funcionarios de las universidades que fueron objeto de nuestro estudio. La educación a Nivel Superior en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas se encuentra ofertada por 9 universidades que ofertan diferentes especialidades. En el cuadro Nº 20 y 21 se muestra las diferentes instituciones universitarias fiscales y estatales
CUADRO N° 20 Universidades Particulares de Santo Domingo Nº 1 2 4 4 5 6
INSTITUCIONES Pontificia Universidad Católica del Ecuador Escuela Politécnica del Ejército Universidad Autónoma de los Andes Universidad Tecnológica Equinoccial Universidad Técnica Particular de Loja Universidad Técnica de Babahoyo
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
70
En nuestra provincia existen 6 universidades particulares ubicadas en diferentes zonas estratégicas de la ciudad ofertando cada una de ellas distintas carreras universitarias de acorde a las necesidades de los estudiantes. La Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo cuya misión propia es el contribuir de un modo riguroso y crítico, a la tutela y desarrollo de la dignidad humana y de la herencia cultural, mediante la investigación, la docencia y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales, nacionales e internacionales es una de las universidades de mayor aceptación en la ciudad.
CUADRO N° 21 Universidades Estatales de Santo Domingo Nº
INSTITUCIONES
1
Universidad Central del Ecuador
2
Universidad Nacional de Loja
3
Universidad de Guayaquil
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
De las 9 universidades existentes en la Provincia entre las 6 particulares y 3 estatales en la localidad, ninguna de ellas ofrece la Maestría en Educación Básica. La Secretaría Nacional de Educación Superior Ciencia y Tecnología SENESCYT, tiene como objetivo principal producir y difundir conocimientos para de esta manera alcanzar el desarrollo humano que nos permita tener una sociedad justa, responsable y solidaria, en conjunto con las comunidades internacionales, los organismos del Estado, los sectores productivos del país y la sociedad ecuatoriana en general, a través de investigación científica que nos permita la introducción de innovación tecnológica; la formación integral profesional y académica de estudiantes, docentes e investigadores, así como la participación de ellos en proyectos y desarrollo de propuestas que den solución a los problemas que afronta el país y la humanidad en general.
71
3.1.5.3
Rivalidad entre la competencia Al analizar la rivalidad entre competidores encontramos ciertas características que nos han permitido agruparlos de la siguiente manera: competidores directos e indirectos, no existe competencia directa en las instituciones universitarias especializadas que prestan el mismo servicio de educación en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.
3.1.5.4
Proyección actual de la oferta Al no existir una competencia directa en el mercado debido a que la Institución cuenta con la Maestría de Educación Básica, no se puede realizar una proyección de oferta con datos no relacionados.
3.1.5.5
Estimación de la demanda La demanda insatisfecha se obtiene de la diferencia entre la demanda efectiva anual y la oferta actual; la demanda efectiva anual es un dato que conocemos; la oferta en este caso constituye el número de estudiantes que actualmente estudian la Maestría de Educación Básica. La demanda a satisfacer del proyecto corresponde a la resta de la demanda menos la oferta; el signo positivo tiene varias implicaciones, y que para este caso, representa únicamente que existen algunos consumidores que no han sido atendidos por la competencia, mientras que el signo negativo quiere decir que todos los consumidores están siendo atendidos por la misma; en el cuadro Nº 22 se muestra la proyección de la demanda efectiva a satisfacer.
CUADRO N° 22 Estimación de la demanda a satisfacer Años 2013 2014 2015 2016 2017
Demanda Efectiva 988 1244 1566 1972 2483
Oferta Actual 0 0 0 0 0
Demanda Insatisfecha 988 1244 1566 1972 2483
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
72
En el cuadro anterior se puede observar que en su totalidad la demanda de la Maestría de Educación Básica, representa el 100% debido a que no existe oferta actual. Los consumidores no han logrado acceder al servicio dentro de nuestra provincia; se estima que durante los próximos años la demanda insatisfecha crezca a un ritmo promedio del 25.92%, lo que hace que los consumidores no se sientan insatisfechos y tengan acceso a esta maestría en la localidad.
3.1.5.6
OFERTA DEL PROYECTO La oferta del proyecto se la considera como la cantidad de bienes y servicios, que el proyecto está en la capacidad de ofrecer, en función de sus recursos disponibles, lo que daría lugar a determinar el tamaño del proyecto, en el siguiente cuadro, se presenta el número de profesionales que la PUCE SD está en capacidad de ofrecer el servicio.
CUADRO N° 23 Oferta del Proyecto Años
Demanda Insatisfecha
Captación del Mercado
Oferta del Proyecto
2013
988
7%
69
2014
1.244
7%
87
2015
1.566
7%
110
2016
1.972
7%
138
2017
2.483
7%
174
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo. .
Se estima captar el 7% de la demanda insatisfecha para tener un supuesto pesimista en relación a la cantidad de profesores que pueden acceder a la maestría propuesta. Además es una cantidad a la cual la universidad tiene la capacidad física, y técnica para poder impartir el programa de posgrado.
3.1.6. Análisis FODA “El análisis FODA se centra en factores internos (fortalezas y debilidades) y externos
(oportunidades y amenazas) derivados del análisis del entorno; que dan a la empresa ciertas ventajas y desventajas para satisfacer las necesidades de su
73
mercado meta. Este análisis debe realizarse en relación con las necesidades y la 88 competencia en el mercado.”
CUADRO N° 24 Análisis FODA FORTALEZAS
F1
F2
F3
F4
F5
OPORTUNIDADES
La PUCE SD es considerada una Universidad prestigiosa, con La demanda por estudiar bajo la reconocimiento y de excelente O1 modalidad a distancia se incrementa infraestructura por el mercado cada año. meta La educación a distancia permite una La Maestría está respaldada por la mayor flexibilización en cuanto al O2 marca “PUCE” programa de estudios. La Universidad cuenta con una Calificación clase A del CONEA a la gama de docentes con experiencia O3 PUCE laboral y académica en el campo educativo La Universidad tiene los contactos Nivel de Competencia bajo de programa nacionales necesarios para complementar el cuerpo docente O4 de posgrado en la zona de la Maestría. El precio es considerado como una ventaja fuerte porque no es el más O5 bajo del mercado pero a su vez es asequible para un profesional DEBILIDADES
Necesidad de actualizar conocimientos en el área por parte de los profesionales. AMENAZAS
D1
La PUCE es considerada costosa y de no poseer horarios flexibles por A1 el mercado meta.
Precios variables
D2
Falta de experiencia en el mercado A2
Competencia desleal
D3
Costos operativos de inicio altos
Inestabilidad política
D4
A3
Cambio en las normas y reglamentos Poca demanda al inicio de la A4 sobre la educación apertura
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
3.1.6.1
MATRIZ EFE Una vez identificadas las oportunidades y amenazas en el diagnóstico externo se escoge las alternativas que tengan alto impacto, ya que esas son
88
Farell, Hartline, Lucas Estrategia de Marketing, segunda edición, pág. 21
74
las de mayor importancia para el análisis, se procede a realizar la matriz de evaluación de factores externos EFE
CUADRO N° 25 Matriz EFE OPORTUNIDADES
La
demanda
por
VALOR CALIF.
estudiar
bajo
VALOR PONDERADO
la
modalidad a distancia se incrementa
0,1
4
0,4
0,09
2
0,18
0,2
4
0,8
0,1
4
0,4
0,1
4
0,4
VALOR
CALIF.
A1 Precios variables
0,15
2
0,3
A2 Competencia desleal
0,05
2
0,1
A3 Inestabilidad política
0,13
4
0,52
0,08
1
0,08
O1
cada año. La educación a distancia permite una
O2 mayor
flexibilización
en
cuanto
al
programa de estudios. O3 O4 O5
Calificación clase A del CONEA a la PUCE Nivel de Competencia bajo de programa de posgrado en la zona Necesidad de actualizar conocimientos en el área por parte de los profesionales AMENAZAS
A4
Cambio en las normas y reglamentos sobre la educación TOTAL
1
VALOR PONDERADO
3,18
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Como el resultado obtenido en la matriz EFE supera el valor estándar de 2,5 se concluye que las oportunidades que se posee como programa de estudio nuevo en el mercado prevalecen ante las amenazas, por lo tanto la creación de la maestría es viable. La principal oportunidad con la que la Universidad cuenta es que en la localidad existe un nivel de competencia bajo y también la necesidad de
75
actualizar conocimiento en el área por parte de profesionales las puede compensar la competencia desleal que existe y los precios variables.
3.1.6.2
MATRIZ EFI Una vez identificadas las fortalezas y las debilidades de la empresa se escoge las alternativas que tengan el impacto alto, ya que esas son las de mayor importancia para el análisis de la matriz de evaluación de factores internos EFI.
CUADRO N° 26 Matriz EFI VALOR
CALIF.
VALOR PONDERADO
0,1
4
0,4
0,1
3
0,3
0,15
3
0,3
0,1
4
0,4
El precio es considerado como una ventaja fuerte porque no es el más bajo F5 del mercado pero a su vez es asequible para un profesional
0,1
3
0,3
DEBILIDADES
VALOR
CALIF.
VALOR PONDERADO
La PUCE es considerada costosa y de no D1 poseer horarios flexibles por el mercado meta.
0,1
3
0,3
D2 Falta de experiencia en el mercado
0,15
4
0,4
0,1
4
0,4
0,1
4
0,4
FORTALEZAS
La PUCE SD es considerada una Universidad prestigiosa, con F1 reconocimiento y de excelente infraestructura por el mercado meta La Maestría está respaldada por la marca F2 “PUCE” La Universidad cuenta con una gama de F3 docentes con experiencia laboral y académica en el campo educativo La Universidad tiene los contactos nacionales necesarios para complementar F4 el cuerpo docente de la Maestría.
D3
Costos operativos de inicio altos
D4 Poca demanda al inicio de la apertura TOTAL Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
1
3,20
76
En el ámbito interno la implementación de la maestría si es factible debido a que el resultado obtenido al realizar la matriz EFI es de 3.20 comprobando así que las fortalezas son mayores que las debilidades. Se debe aprovechar la categoría de la universidad así como también el prestigio que tiene; además se debe promocionar la calidad educativa con la que cuenta ésta para poder contrarrestar la poca demanda que tendrá al inicio de la maestría.
3.1.7. Marketing Mix( Las 4C´s del marketing de servicio) A continuación analizaremos las 4C de nuestro servicio:
3.1.7.1
Consumidor satisfecho El fin de la maestría es cumplir con todas las expectativas de los alumnos, tanto a nivel académico como en la utilización las herramientas tecnológicas y de esta manera queden satisfechos con el plan de estudios y que les sirva para su aplicación en el campo laboral. La manera en que se va a lograr el agrado de los maestrantes es a través de la evaluación continua en la que se verifique el aprendizaje, que cuente con materiales de estudio en la que puede profundizar sus conocimientos teóricos y prácticos, el alumno tendrá tutorías que le ayuden en su proceso de estudio, resolviendo sus dudas. La Maestría constará de 74 créditos por requerimiento de las leyes establecidas
3.1.7.2
Costo a satisfacer La satisfacción de nuestros clientes o alumnos está por encima de todo, por ello tenemos muy claro invertir en profesores tanto locales como nacionales con amplia experiencia profesional, que ofrezcan asesoría eficaz y eficiente, estos requerimientos son necesarios para llenar las múltiples expectativas
77
que poseen los alumnos al momento de elegir una institución de estudios Superiores.
3.1.7.3
Comodidad del cliente Los maestrantes tendrán comodidad a través de la flexibilidad en los horarios con la modalidad establecida y que la preferencia de los encuestados la cual fue ejecutiva. El cliente podrá contar con personal amable y capacitado en la oficina de Postgrado de la PUCE SD en donde será atendido con cortesía y eficiencia, al mismo tiempo podrá recibir información del contenido de la maestría, forma de pago, duración de la maestría y
demás información específica que ellos
deseen conocer. Además los estudiantes de la PUCE SD cuentan con una excelente infraestructura para recibir las clases, con facilidades de transporte, tranquilidad a la hora de estudiar, y múltiples comodidades como amplios parqueaderos, seguridad, bar, etc.
3.1.7.4
Comunicación Se ha seleccionado estos medios de comunicación de acuerdo a nuestro mercado objetivo para dar a conocer las características de la maestría: Prensa escrita: Publicación de artículos los días Domingos debido a que gran parte de la población tiene más tiempo para dedicarlo a la lectura; en el Diario La Hora por ser el diario de mayor circulación en la ciudad de Santo Domingo.
CUADRO N° 27 Publicidad en el Periódico Producto
Cantidad
Total
6
USD1.800,00
Anuncio, día Domingo. Tamaño ¼ de hoja de periódico. (Full Color) Fuente: Diario La Hora Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
78
3.1.7.5
Banners, afiches y folletos: Se colocarán dos banners alusivos a la maestría propuesta como parte de la promoción dentro de la Universidad. Imagen N° 1 Banner
Fuente: Retoque Digital / 2012 Elaboración: Patricia Cárdenas / Carolina Capelo
79
Los Afiches serán ubicados en los lugares más visibles de la universidad y en distintos planteles educativos del Cantón Santo Domingo para promocionar la maestría. Imagen N° 2 Afiche
Fuente: Retoque Digital / 2012 Elaboración: Patricia Cárdenas / Carolina Capelo
Los Folletos serán entregados a las personas que estén estudiando postgrados y así incentivarlos a que elijan otra maestría. También se encontrarán en la oficina de Coordinación para que la persona interesada pueda tomarlos gratis. Imagen N° 3 Folleto
Fuente: Retoque Digital / 2012 Elaboración: Patricia Cárdenas / Carolina Capelo
80
CUADRO N° 28 Banner Producto Banner
Cantidad 2
Precio Unitario 75.00
Total USD 150,00
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
CUADRO N° 29 Afiches Producto Afiches Tamaño A3 a colores
Cantidad
Precio Unitario
Total
20
2.50
USD 50,00
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
CUADRO N° 30 Folletos Producto Diseño e impresión de folletos
Cantidad
Precio Unitario
Total
750
2,00
USD 1.500,00
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Se emplearán recursos monetarios en un total de $1.700.00 USD para la elaboración del material publicitario los cuales estarán distribuidos como se muestran en los cuadros anteriores.
3.1.7.6
Mail A través del mail de la PUCE SD se enviará la publicidad de la maestría, además aprovecharemos la base de datos de empresas con laque cuenta la universidad para dar a conocer la maestría propuesta.
3.1.8.
Estrategia de marketing para obtener una ventaja competitiva El objetivo principal de la mayoría de los esfuerzos de desarrollo de producto y mercado nuevos es asegurar el volumen y crecimiento de utilidades futuras, este objetivo se ha vuelto fundamental en años recientes debido al rápido avance de la tecnología y a una intensa competencia global; un flujo constante
81
de nuevos productos y el desarrollo de nuevos mercados, son esenciales para el crecimiento continuo de la mayoría de las empresas. Para definir una estrategia de marketing para la Maestría propuesta, se debe establecer una clara y efectiva ventaja competitiva sobre sus competidores directos, hay que conocer el mercado donde quiere incursionar, y las ventajas y desventajas de sus principales competidores. La Universidad que cuenta con más años de experiencia en el campo de la educación a distancia, tanto en carreras de pregrado como de postgrado, es la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL), que se inició en su “ciudad natal” en 1999, impartiendo clases bajo modalidad a distancia, esta universidad no ofrece estudios de postgrados en Educación Básica, por lo que queda descartado, al menos en el corto y mediano plazo, como competencia. Una vez analizada la competencia
local, podemos determinar la estrategia a utilizar
basados en Michael Porter en la que resume tres tipos generales de estrategias llamadas genéricas o básicas, que proporcionan un buen inicio para abordar luego diferentes estrategias de desarrollo y crecimiento. Desde el punto de vista de los objetivos estratégicos se podrá optar por todo el mercado o un segmento determinado, y desde la óptica de las ventajas competitivas existentes, las alternativas serían la diferenciación o el control de costos. En la siguiente gráfica se sintetizan estas alternativas estratégicas.
GRÁFICO N° 12 Ventaja Competitiva
OBJETIVO ESTRATEGICO
VENTAJA COMPETITIVA EXCLUSIVIDAD PERCIBIDA POR EL COSTOS BAJOS CLIENTE PARA TODO EL SECTOR
Diferenciación
Liderazgo en costos
PARA UN NICHO O Concentración o enfoque de especialista SEGMENTO Fuente: Ventaja competitiva, Michael Porter Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
82
3.1.8.1
Estrategia de diferenciación La maestría propuesta es única en el mercado local, debido a que no existe en Santo Domingo el Postgrado en Educación Básica, la cual sería la pionera al ofrecer el título de: ”Magíster en Educación Básica”, Básica además demás la maestría está respaldada por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador
que es
reconocida a nivel nacional e internacional. 3.1.8.2
Estrategia de e fijación de precio Las estrategias con las cuales se establecen los precios de los productos, varían según la fase del ciclo de vida que estén atravesando los mismos. Durante la introducción de los productos al mercado, en el presente caso, es cuando se produce el proceso más difícil, ya que se debe decidir cómo se posicionará el producto o servicio ante la competencia en en términos de calidad y precio. La siguiente figura, muestra nuevas estrategias de precio-calidad. precio calidad.
GRÁFICO N° 13 Nueve estrategias de precio-calidad calidad
Fuente: Philip Kotler Elaboración: Patricia Cárdenas/ Cárdenas Carolina Capelo Los estándares o metodologías definen un conjunto de criterios criterios de desarrollo que guían la forma en que se aplica el programa de postgrado. postgrado Si no se sigue ninguna metodología siempre habrá falta de calidad, por lo que se debe
83
aplicar estrategia de valor alto donde se mejorará continuamente.
3.1.8.3
Determinación de los medios de pago Los aspirantes a la Maestría tendrán la opción de cancelar el valor de la misma de cuatro maneras:
•
Crédito al IECE
•
Con tarjeta de crédito.
•
Convenio con la empresa en donde labora el postulante.
•
Propuesta de pago presentada por el aspirante al Coordinador de Postgrado.
Además, los profesionales graduados y profesores de la PUCE dispondrán de un 5% de descuento en el valor total de la Maestría.
3.2. ESTUDIO TÉCNICO 3.2.1. Tamaño del proyecto 3.2.1.1.
Factores determinantes del tamaño
Mercado El número de personas que están dispuestas realizar una Maestría en Educación Básica es bastante considerable de acuerdo a la investigación realizada en el estudio de mercado que se realizó en Santo Domingo y sus alrededores, debido a la competitividad que existe entre los profesionales.
Disponibilidad de Recurso Humano El recurso humano necesario para la creación de una maestría cualquiera que esta sea;
requiere de personal especializado, que tenga
conocimientos sobre lo que se va a impartir en el aula de clases; la universidad ya cuenta con una planta administrativa suficiente. Según la
84
LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR en el Art. 150.- Los requisitos para ser profesor o profesora titular principal de una universidad o escuela politécnica pública o particular del Sistema de Educación Superior se deberá cumplir con los siguientes requisitos: a) Tener título de posgrado correspondiente a doctorado (PhD o su equivalente) en el área afín en que ejercerá la cátedra; b) Haber realizado o publicado obras de relevancia o artículos indexados en el área afín en que ejercerá la cátedra, individual o colectivamente, en los últimos cinco años; c) Ser ganador del correspondiente concurso público de merecimientos y oposición; y, d) Tener cuatro años de experiencia docente, y reunir los requisitos adicionales, señalados en los estatutos de cada universidad o escuela politécnica, en ejercicio de su autonomía responsable, los que tendrán plena concordancia con el Reglamento de Carrera y Escalafón del Profesor e Investigador del Sistema de Educación Superior. Los profesores titulares agregados o auxiliares deberán contar como mínimo con título de maestría afín al área en que ejercerán la cátedra, los demás requisitos se establecerán en el reglamento respectivo. Según este artículo los profesores para educación superior requieren un título de tercer nivel, en la zona de Santo Domingo en el área de educación se cuenta con recurso humano con el perfil requerido para ser docente de la maestría tanto titular como auxiliar. La PUCE cuenta con una gama de profesionales con amplia experiencia laboral y académica, con títulos de cuarto nivel adquiridos, tanto en universidades extranjeras como nacionales, que pueden impartir las clases propuestas en esta Maestría.
3.2.2. 3.2.2.1.
Ubicación Macro localización La macrolocalización del proyecto se la realizará en:
85
•
País: Ecuador
•
Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas
•
Parroquia: Santo Domingo.
•
Dirección: Vía Chone km 2 y San Cristóbal
La ubicación del presente proyecto fue escogida por las siguientes razones: •
Aprovechar la infraestructura de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo la misma que es adecuada y necesaria para la implementación del proyecto.
•
El sector es de rápido y fácil acceso.
•
Dispone de los servicios básicos como energía eléctrica, agua potable, y alcantarillado.
En la imagen que se muestra a continuación se indica la ubicación de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador se Sede Santo Domingo.
IMAGEN Nº 4 PLANO DE LA MACROLOCALIZACIÓN DONDE SE UBICARÁ EL PROYECTO
Fuente: Mi Libro. Integración Nacional Edición: 2010 - 2011
86
3.2.2.2
Micro localizaciรณn
IMAGEN Nยบ 5 PLANO DEL CAMPUS
Fuente: Investigaciรณn de campo /2012 Elaboraciรณn: Patricia Cรกrdenas/ Carolina Capelo
87
3.2.3. Ingeniería del proyecto Dentro de la ingeniería del proyecto se realizara un análisis técnico de ciertos aspectos de la Maestría. La Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo actualmente cuenta con el siguiente número de aulas asignados para cada escuela CUADRO N° 31 Aulas asignadas Escuela
N. de aulas
Ciencias Administrativas y Contables
12 aulas
Ciencias de la Educación
4 aulas
Enfermería
6 aulas
Sistemas
6 aulas
Hotelería y Turismo
5 aulas
Comunicación Social
5 aulas
Diseño
5 aulas
Fuente: Investigación de campo /2011 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo La PUCE SD cuenta con dos campus donde se desarrollan las carreras con las que cuenta la superficie actual consta de: GRÁFICO N° 14 Espacio Físico
Campus 1: 13.910,62m2
Campus 2: 60.570,40m2
Total = 70.481.02
Fuente: Investigación de campo /2011 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
En la siguiente imagen se muestra el plano del campus universitario de la PUCE SD
88
Imagen N° 6 CAMPUS UNIVERSITARIO
Fuente: PUCE SD Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
3.2.3.1. Flujograma del proceso de matriculación El proceso de matriculación de la maestría inicia con la entrega de información y cronograma de clases por parte de la universidad, luego el alumno acepta GRÁFICO N° 15 Flujograma del proceso de matriculación Universidad
Estudiante
Inicio
Entrega de información y Cronogramas de Clases
No Acepta
Fin
Si Entrega Documentación
Cumple con los requisitos de admisión
Si Ingreso al proceso de matriculación
Apertura de Matrícula Cancelación de Matrícula Entrega de implementos
Fin
Fuente: Investigación propia. Elaboración: Patricia Cárdenas / Carolina Capelo
No Fin
90
3.2.4. Estudio técnico de la maestría. El estudio de maestrías en el Ecuador se encuentra en su etapa inicial y por esta razón muchos graduados de universidades están exigiendo mayor preparación en la educación de postgrado, y su atención mayoritaria se dirige a universidades extranjeras o fuera de Santo Domingo como fuentes de educación de postgrado de calidad. Sin embargo, todavía en la actualidad existen muchas dificultades para la mayoría de estudiantes que desean dejar su lugar de domicilio. Estas dificultades incluyen desde una pensión costosa, el costo de vida, programas de financiamiento limitados, shock cultural, y dejar atrás familiares y empleos por un largo tiempo.
3.2.4.1.
Objetivo Dentro de los objetivos que se plantean para la Maestría en Educación Básica de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo son: Objetivo General La Maestría en Educación Básica pretende contribuir a elevar la calidad en dicho nivel educativo, mediante la superación profesional de docentes, directores, supervisores y, eventualmente, responsables de otras funciones educativas especializadas, que alcancen altos niveles de competencia profesional en su respectiva área de actividad, competencia que se refleje en un excelente desempeño, y que tengan gran capacidad de trabajo en equipo. Objetivos Específicos •
Desarrollar una formación teórica y metodológica pertinente para propiciar la creación de ambientes de aprendizaje innovadores.
91
•
Proporcionar las condiciones para obtener un adecuado conocimiento sobre el manejo de nuevas tecnologías aplicadas al aprendizaje.
•
Manejar las metodologías pertinentes para transformar las actividades del docente en favor del aprendizaje de los estudiantes.
•
Actualizar y profundizar conocimientos disciplinarios.
•
Desarrollar las capacidades de cooperación y colaboración necesarias para el trabajo en equipo.
•
Fortalecer la autogestión de los procesos de aprendizaje.
•
Desarrollar habilidades de razonamiento, resolución de problemas y la comunicación en situaciones complejas de información.
3.2.4.2.
Caracterización de la maestría La Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo pretende realizar la maestría para poder equilibrar los siguientes aspectos:
•
La urgencia del desarrollo de competencias profesionales docentes para la generación de ambientes de aprendizaje congruentes con las características de la población a la cual se dirige la educación básica.
•
Las principales tendencias internacionales y nacionales sobre las perspectivas de la educación en los ámbitos pedagógicos y de gestión escolar.
•
El contexto externo a las condiciones institucionales en el que se destacan las problemáticas de la educación básica en el país.
•
El contexto institucional, donde se consideran las principales fortalezas de cada una de las instituciones en general, como el perfil docente que está en escuelas.
•
Las políticas educativas dirigidas a la educación básica, entre las que se destacan los nuevos enfoques y necesidades de formación docente para este nivel educativo.
•
Las políticas educativas que orientan a los posgrados, a todos los
92
profesionales que se dedican a la enseñanza. Por todo esto, la maestría tendrá un modelo de carácter profesional en el que la formación que se propone rebase los procesos de actualización y para ello adopte los fundamentos pedagógicos y así cumplir con las exigencias necesarias para un profesional de esta área, cumpliendo los siguientes enfoques:
a) El enfoque por competencias. Pretende lograr que los docentes participantes logren movilizar integralmente una serie de recursos (teóricos, habilidades, actitudes y valores) en forma sincronizada para hacer frente a una serie de situaciones.
b) El enfoque de formación docente. Los procesos reflexivos y transformadores, derivados dela autoevaluación y cuestionamiento permanente sobre las propias acciones educativas conlleve a la comprensión y sentido de las mismas, de tal manera que se tenga conciencia de lo que se hace y porque se hace, es decir, el docente es capaz de gerenciar sus propios saberes para transformarlos en conformidad con las necesidades.
c) Enfoque del sistema modular. Sustenta la estructura curricular de la propia maestría, debido a que en sí mismo supone la interdisciplinariedad que facilita los recursos para atender, analizar y/o proponer soluciones a problemáticas específicas que son abordadas en diferentes módulos, es decir, los contenidos se organizan en torno a objetos de transformación derivados de la propia práctica docente y de la educación básica en general; bajo los fundamentos anteriores, se estructurará el plan curricular de la maestría, cuya organización de contenidos habrá de considerar los ejes transversales fundamentales de la educación básica y los campos formativos, estos son los siguientes: Dos ejes transversales:
93
•
Competencias para la docencia
•
Gestión pedagógica.
Campos formativos:
•
Lenguaje y comunicación
•
Desarrollo persona y la convivencia
•
Exploración del mundo social
•
Exploración del mundo natural
3.2.5. Propuesta curricular 3.2.5.1.
Mapa Curricular El propósito en esta sección es identificar un pensum apropiado para un programa de la maestría de Educación Básica en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo; se siguió un proceso heurístico para diseñar el programa; los pasos de este proceso y descripciones de la tabla se describen a continuación: Paso 1: Se seleccionó un amplio número de temas relacionados a
Educación
Básica partiendo de las descripciones de los cursos de un conjunto de materias pertenecientes a prestigiosas universidades alrededor del mundo quienes ofrecen programas de maestrías en esta área. Luego de haber seleccionado un grupo de asignaturas que potenciaran el proceso de enseñanza aprendizaje de los postulantes a la Maestría en Educación Básica; se seleccionarán las más adecuadas según expertos en el área. En el siguiente cuadro se muestra el listado de materias posibles que se encontrarán en el pensum de estudio de la maestría que se ofertará:
94
CUADRO N° 32 Paso 1 N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55
DESCRIPCIÓN DE MATERIAS Asesoría Educativas Institucionales Evaluación de aprendizajes Planeación Estratégica para Instituciones Educativas Computación Desarrollo Humano Desigualdad y Políticas Compensatorias Didáctica Diseño y Desarrollo del Currículum El Centro Escolar y la Calidad El Maestro y los Padres de Familia Elaboración de Estrategias Metodológicas en el Área Curricular Elaboración de Programas de Capacitación y Formación Elaboración de Programas Educativos Elaboración de Propuestas de Capacitación o Formación Elaboración de Proyectos de Investigación Educativa Escuelas, Padres y Comunidad Ética y Deontología Profesional Evaluación Curricular Evaluación de Instituciones y Sistemas Educativos Evaluación de Programas de Capacitación y Formación Evaluación del Proceso Didáctico Evaluación del Profesorado Evaluación Institucional Facilitación de Grupos Escolares Filosofía de la Educación Formación de Instructores y Formación de Profesores Historia de la Educación Innovación Educativa Metodología de la Investigación Educativa Metodología para la Enseñanza de la Lectura y la Escritura Metodología para la Enseñanza de las Ciencias Naturales Metodología para la Enseñanza de las Matemáticas Modelos de Administración Educativa. Modelos de Evaluación Modelos de Intervención Educativa Opción de Enseñanza en la Educación Básica: Opción de Gestión de la Educación Básica: Organización de Centros Educativos Organización del Trabajo en el Aula Organización Escolar y Funcionamiento del Equipo Docente Planeación Educativa Planes de Desarrollo para la capacitación y Formación Políticas Educativas Programas y Proyectos Institucionales Propuestas Curriculares Psicología de la Educación Sistema Educativo Sociología de la Educación Taller de diagnóstico y Proyecto Escolar Taller de Formación en Valores Taller de Intervención Teoría de la Educación Teoría del Currículum Teorías del Aprendizaje y Practicas de Enseñanza Teorías Educativas Contemporáneas
Fuente: Ing. Teresa Cevallos /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
95
Paso 2: Luego de generar la lista de temas sobre el programa, esta fue revisada con el fin de identificar 30 grupos temáticos, la cifra, representa la cantidad de materias cuya temática tiene como meta minimizar la superposición de los cursos y maximizar la cobertura y respuesta de los mismos a los requerimientos ecuatorianos. En el siguiente cuadro se presenta la respuesta de este proceso:
CUADRO N° 33 Paso 2 N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
DESCRIPCIÓN DE MATERIAS Planeación Estratégica para Instituciones Educativas Diseño y Desarrollo del Currículum Elaboración de Estrategias Metodológicas en el Área Curricular Elaboración de Programas de Capacitación y Formación Elaboración de Programas Educativos Elaboración de Propuestas de Capacitación o Formación Elaboración de Proyectos de Investigación Educativa Escuelas, Padres y Comunidad Evaluación Curricular Evaluación del Proceso Didáctico Evaluación del Profesorado Evaluación Institucional Filosofía de la Educación Innovación Educativa Metodología de la Investigación Educativa Metodología para la Enseñanza de la Lectura y la Escritura Metodología para la Enseñanza de las Ciencias Naturales Metodología para la Enseñanza de las Matemáticas Modelos de Administración Educativa. Modelos de Evaluación Organización del Trabajo en el Aula Propuestas Curriculares Psicología de la Educación Taller de diagnóstico y Proyecto Escolar Taller de Formación en Valores Taller de Intervención Teoría de la Educación Teoría del Currículum Teorías del Aprendizaje y Practicas de Enseñanza Teorías Educativas Contemporáneas
Fuente: Ing. Teresa Cevallos /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
96
Paso 3 En el paso 3, los temas del cuadro anterior
fueron sometidos a la
aceptación de varios profesionales del área; siguiendo el modo heurístico, la comprensión de temas individuales fue fundamental para escoger 16 materias que en combinación de 4 periodos forman el nuevo programa de la Maestría de Educación Básica a ser ofrecido por la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo a la comunidad del cantón Santo Domingo y sus zonas aledañas. El resultado del paso 3 se muestra en el cuadro siguiente que en esencia es un esquema de descripción de los cursos.
CUADRO N° 34 Paso 3 N° 1
DESCRIPCIÓN DE MATERIAS Planeación Estratégica para Instituciones Educativas Elaboración de Estrategias Metodológicas en el Área Curricular
1,2,3,4,5,6
3
Elaboración de Programas de Capacitación y Formación
1.2.3.4.5.6
4
Elaboración de Programas Educativos
1.2.3.4.5.6
5
Elaboración de Proyectos de Investigación Educativa
1,2,3,4,5,6
6
Filosofía de la Educación
1,2,3,4,5,6
7
Innovación Educativa TICS
1,2,3,4,5,6
8
Organización del Trabajo en el Aula
1,2,3,4,5,6
9
Teoría de la Educación
1,2,3,4,5,6
10
Teorías del Aprendizaje y Practicas de Enseñanza
1,2,3,4,5,6
11
Teorías Educativas Contemporáneas
1,2,3,4,5,6
12
Metodología de la Investigación Educativa
1,2,3,5,6
13
Metodología para la Enseñanza de la Lectura y la Escritura
1,2,3,5,6
14
Metodología para la Enseñanza de las Ciencias Naturales
1,2,3,5,6
15
Metodología para la Enseñanza de las Matemáticas
1,2,3,5,6
16
Evaluación del Proceso Didáctico
1,2,3,5,6
2
1.2.3.4.5.6
17 Tesis de grado Fuente: Ing. Teresa Cevallos /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Cada uno de los temas del cuadro fueron calificados en términos de los objetivos propuestos enumerados al principio de este capítulo, durante la calificación, se asumió que cada requisito es igualmente importante por lo que el cumplimiento de la materia con los objetivos planteados les otorga el 100% para cada uno.
97
3.2.6. Diseño Curricular y distribución de los créditos. En esta sección del capítulo procederemos a mostrar el resultado en esquema del diseño curricular. Basados en la modalidad del programa de preferencia de los encuestados la cual fue la modalidad ejecutiva, ejecutiva esto quiere decir fines de semana, podemos describir que en su duración se revisarán cuatro (4) ciclos distribuidos en cuatro (4) módulos cada uno, con su duración respectiva de 16 créditos por semestre lo que equivale a 4 créditos por materia; haciendo un total de 64 créditos a esto se le debe adicionar 10 créditos para la elaboración de la tesis de grado. Como se vio anteriormente, las materias seleccionadas para el programa fueron escogidas con profesionales del área, esto se lo ha realizado en base a otras maestrías similares existentes a nivel internacional y se ha programas que contemplen los estándares establecidos.
CUADRO N° 35 Malla Académica Maestría en Educación Básica
Fuente: Ing. Teresa Cevallos /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
desarrollado
98
En la modalidad de la maestría para la obtención del título de “Magíster en Educación Básica” se debe cumplir con el requisito de la tesis o proyecto de grado, que para nuestro programa tiene la valoración de 10 créditos, cumpliendo así de esta forma lo estipulado por la ley que dice en cuanto al requerimiento mínimo son 60 créditos del programa incluyendo la tesis de grado. Para nuestro proyecto, la maestría tiene un total de 74 créditos; 4 créditos por materia, las cuales serán distribuidas semestralmente.
3.2.7. Descripción de la malla curricular 3.2.7.1
Primer nivel Filosofía de la Educación Esta materia comprende el estudio del comportamiento de la educación en base a las leyes que regulan el desarrollo de la sociedad humana, desde que el hombre apareció en la tierra, hasta el momento actual; además, estudia las diferentes concepciones del mundo y las formas en que se conciben el hecho educativo. Innovación educativa Comprende la selección, organización y utilización creativa de recursos humanos - materiales, de maneras nuevas y propias que den como resultado la conquista de un nivel más alto con respecto a las metas y objetivos previamente marcados. Esta implica cambios en la práctica profesional que son importantes para el sistema educativo en su conjunto. Teoría de la Educación La teoría de la educación permite conocer, analizar y justificar la realidad educativa; además propone como ésta debe ser
impartida para poder
mejorarla. Metodología para la enseñanza de la lectura y escritura Comprende estrategias para enseñar a leer y escribir; con las que el maestro y alumno aprendan a construir el lenguaje en las condiciones de diversidad cultural, económica, social y política.
99
3.2.7.2.
Segundo Semestre
Metodología de la Investigación Al estar inmersa la educación en el ámbito social, la metodología de la investigación se enfoca en el estudio de los métodos y prácticas científicas que contribuyan arribar a una conclusión cierta y contundente de la realidad de una sociedad, valiéndose de la observación y el trabajo práctico de toda ciencia. Metodología para la enseñanza de la matemática: La enseñanza de las matemáticas constituye un campo de enorme interés científico. Las personas que no alcanzan el nivel de alfabetización mínimo como para desenvolverse en una sociedad moderna, encuentran las matemáticas aburridas y difíciles y se sienten inseguras a la hora de resolver problemas aritméticos sencillos. Esta situación plantea la necesidad de que, en la actualidad, los estudios en educación matemática se centren en la creación y desarrollo de estructuras didácticas formales que hagan más transparente el nexo de unión entre la cultura matemática experimentada por el niño antes del inicio de su escolaridad obligatoria y el conocimiento matemático de carácter formal que transmite la escuela. Elaboración de Programas La formación pedagógica de los docentes de nivel superior, en el aspecto curricular, intenta desarrollar en ellos los elementos técnicos que les permita interpretar e instrumentar didácticamente un programa escolar, a partir de una teoría y de una concepción del aprendizaje que fomente en sus estudiantes aprendizajes significativos, coherentes con el plan de estudios de la institución donde realizan su labor. Elaboración de estrategias metodológicas en el área curricular En el afán de orientar mejor la tarea educativa del docente, se han introducido cambios importantes que pretenden ayudar a entender el nuevo
100
enfoque de enseñanza y aprendizaje, tales como: la comunicación, el ambiente, el área de estudio, la asignatura, habilidades y destrezas que el profesor busca como medios de aprendizaje que hagan que el estudiante se convierta en un ser competitivo en la sociedad.
3.2.7.3.
Tercer Semestre Organización del trabajo en el aula En esta cátedra el docente aprenderá y pondrá en práctica generar un ambiente de estudio en donde todos los integrantes del equipo del aula de clase asuman la responsabilidad de resolver juntos el problema planteado. De esta manera aprenden a relacionarse con sus compañeros, haciéndose responsables de sus propios argumentos, respetando el punto de vista de los demás, y mejor aún, ayudando a que todos entiendan y participen en el proceso de resolución de un problema o trabajo asignado. Metodología para la enseñanza de las ciencias Naturales Uno de los problemas más frecuentes en la enseñanza de las Ciencias Naturales se relaciona con la falta de capacidad de asombro y duda que tienen los alumnos. A través de los proyectos de aula se puede estimular a los niños para que se motiven e interesen por la indagación y el descubrimiento. Todo este trabajo el docente debe llevarlo a cabo con sus estudiantes haciéndolos observar, medir, usar relaciones espaciotemporales, clasificar, comunicar, predecir e inferir, formular hipótesis y experimentar. Estas técnicas les permitirán a los educandos adquirir mayores conocimientos y aplicarlos en su vida cotidiana Evaluación del trabajo Didáctico Es el proceso continuo multifactorial que le permite al educador tomar decisiones acerca de los métodos de enseñanza y aprendizaje. Este proceso de evaluación se lo realiza a través de la selección, contenido de la estructura didáctica, aspectos técnicos, impacto, interacción e interactividad que tengan sus alumnos en el aula de clases.
101
Elaboración de Proyectos de Investigación Esta materia le permitirá al educador tener conocimiento primeramente de lo que se está investigando; el por qué, para qué, cual es el valor o la importancia del hecho o fenómeno a investigar. Si la investigación a realizar tiene criterios
de prioridad,
novedad,
oportunidad,
conformismo o
comportamiento.
3.2.7.4. Cuarto Semestre Planeación Estratégica para Instituciones Educativas Contribuye a desarrollar la capacidad de análisis
de los aspectos a
considerarse en la identificación, priorización y formulación de estrategias. Desarrolla la capacidad para analizar y ampliar los aspectos necesarios para la formulación del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional de la institución educativa elegida. Elaboración de Programas de Capacitación y Formación Utilizar aspectos teóricos-científicos y metodológicos como elementos básicos en el proceso de enseñanza-aprendizaje del origen, evolución, campos de aplicación, concepciones, tipos y modelos de planificación aplicables para la capacitación y formación del educador. Teorías del aprendizaje y prácticas de Enseñanza Constituyen el complemento de las necesidades de explicación científica del proceso de enseñanza, además los contenidos a enseñar deben ser percibidos por el alumno como un aprendizaje importante y significativo, en el que él tendrá una acción determinante. Teorías Educativas Contemporáneas Consiste en buscar, comprender, explicar, predecir lo más posible e incidir sobre la educación, mediante un esfuerzo por operar la realidad educativa
102
para contribuir a su desarrollo; además ayuda a fomentar la identificación de los problemas en base a los hechos y de esta manera los alumnos puedan buscar soluciones.
3.2.7.5. Tesis de grado La tesis de grado es un requisito para la obtención del título de la maestría, la misma que consiste en una asesoría por parte de un profesor encargado quien direccionará la tesis hasta su consecución. 3.2.7.6.
Retos y ventajas de los créditos
•
Acreditar lo que el estudiante aprende, independientemente de ciclos escolares, etapas formativas, grados y lugar.
•
Posibilitar currículos nacionales e internacionales flexibles de múltiple acreditación.
•
Acceder a niveles y estándares internacionales.
•
Unificar criterios para reconocer el logro académico del estudiante.
•
Acreditar aprendizajes situados en ambientes reales, en diversos escenarios y momentos de la vida.
•
Posibilitar
una
formación
multicultural,
interdisciplinaria
y
con
experiencias internacionales. •
Evaluar los avances del aprendizaje en suma de créditos y no necesariamente de asignaturas.
3.2.7.7. Requisitos de admisión • Título Universitario de tercer nivel debidamente refrendado en Ciencias de la Educación • Hoja de vida • Hoja de registro • Copia de cédula de identidad, certificado de votación, libreta militar (hombres), fotografías. • Tener formación básica en el idioma inglés. • Realizar un test de admisión del Sistema de Estudios de Postgrado y presentar las certificaciones correspondientes.
103
• Realizar una entrevista con el coordinador del Postgrado, según lo establece el Reglamento General del Sistema de Estudios de Postgrado. •
Demás requisitos que señale el Sistema de Estudios de Postgrado de la universidad.
3.2.7.8. Título Ofrecido “Magíster en Educación Básica”
3.2.7.9. Horarios de clases Modalidad de estudios: El programa se lo oferta en la siguiente modalidad:
•
Modalidad Ejecutivo (Fines de semana)
•
Viernes de 18:00 horas a 22:00 horas
•
Sábados de 8:00horas a 13:00horas
3.2.7.10. Perfil del egresado El Magister en Educación Básica está en la capacidad de desarrollar todas las competencias profesionales impartidas en el programa, en las cuales intervienen la educación básica que comprende desde el primer año de educación básica al décimo año; el conocimiento de las características psicológicas de los estudiantes de estos niveles, en especial de sus procesos de aprendizaje, los avances científicos en las áreas disciplinares objeto de su trabajo docente y las aportaciones que las tecnologías de la información y la comunicación pueden hacer a favor de un mejor desarrollo de los procesos educativos. Con base en estos conocimientos los graduados serán capaces de diseñar, desarrollar e instrumentar los ambientes, metodologías, estrategias, materiales e instrucciones que garanticen un aprendizaje eficiente, pertinente y significativo.
104
Por lo tanto el egresado: Será capaz de hacer uso pertinente, sólido y consistente de la teoría para la comprensión e interpretación, amplio e integral, de las situaciones que se presentan en el desarrollo de su práctica educativa. Tendrá el dominio del conocimiento disciplinar actualizado y suficiente para propiciar una adecuada apropiación de los contenidos curriculares por parte de los estudiantes y su aplicación en la vida laboral, individual y comunitaria. Además podrá utilizar las herramientas metodológicas adecuadas para diagnosticar los problemas que se presenten en su práctica educativa y desarrollará las propuestas pertinentes para su solución. Hará uso de los recursos metodológicos y tecnológicos que le permitan diseñar y operar alternativas para mejorar los procesos relacionados con el desarrollo del aprendizaje y su práctica educativa; utilizará los recursos derivados de la teoría y metodología de la evaluación para el seguimiento, y en su caso reorientación de los proyectos de intervención del mejoramiento de las prácticas de aprendizaje y docencia.
3.3.
ESTUDIO FINANCIERO Para poder realizar la evaluación financiera de este proyecto, debemos recopilar información acerca de los montos de inversión, las perspectivas de ingresos y un estimado de los costos en los que se podría incurrir para la implementación de esta maestría en las instalaciones de la Universidad.
3.3.1. Inversión del Proyecto
El proyecto no tendría una repercusión notoria sobre las instalaciones de la PUCE SD, puesto que goza de la infraestructura y tecnología necesaria para su funcionamiento, lo cual se encargaría con la ejecución del programa; además tiene cantidad suficiente de personal administrativo capacitado, para los que la asignación de varias tareas adicionales debidas a la incursión de una nueva función del Departamento de Postgrados de la PUCESD estaría comprendida como parte de sus tareas cotidianas.
105
Sin embargo, será necesario hacer las inversiones necesarias para dar inicio al proyecto, las cuales se desglosan en inversiones para la adquisición de activos fijos, activos intangibles (diferidos), y el circulante necesario (efectivo) para cubrir cualquier desfase que se pueda dar durante la fase pre-operativa del proyecto, con un estimado de un año de duración hasta la aprobación de la Maestría por parte del Consejo Directivo.
CUADRO N° 36 Inversión del proyecto INVERSIONES a. ACTIVOS FIJOS Equipos de oficina
DÓLARES PORCENTAJE
230,00
1,23%
Equipos de computación
2.450,00
13,14%
Muebles y enseres
740,00
3,97%
3.420,00
18,34%
800,00
4,29%
1.500,00
8,05%
1.500,00
8,05%
3.800,00
20,38%
Efectivo
12.480,91
63,35%
Subtotal
12.480,91
63,35%
19.700,91
100,00%
Subtotal b. ACTIVOS DIFERIDOS Capacitación Profesores Licencia Software Estudio y preparación del proyecto Subtotal II. Capital de Trabajo
TOTAL INVERSIONES
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
3.3.1.1.
Inversión en activos fijos La inversión en activos fijos comprende todos aquellos equipos y materiales de oficina necesarios para equipar, tanto al personal adicional (ejecutivo de ventas y coordinador de la carrera) como a los profesores de la Maestría antes de dar inicio al proyecto que se pretende ejecutar. En el siguiente cuadro se muestra la inversión de activos fijos.
106
CUADRO N° 37 Activos Fijos ACTIVOS FIJOS CONCEPTO
VALOR
EQUIPOS DE OFICINA Teléfono Panasonic
135,00
Telefax Panasonic
95,00
Total
230,00
EQUIPOS DE COMPUTACIÓN Computadora Intel Core II
690,00
Laptop
1.650,00
Impresora Laser
110,00
Total
2.450,00
MUEBLES Y ENSERES Estación de trabajo
350,00
Silla Gerencial
120,00
Sillas
270,00
Total
740,00
TOTAL ACTIVOS FIJOS 3.420,00 Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
3.3.1.2.
Inversión en activos diferidos En este caso, se ha considerado las capacitaciones que se les brindará a los profesores, software para las computadoras y el estudio pre operativo.
CUADRO N° 38 Activos Diferidos Gastos PRE-Operacionales Capacitación Profesores
Valor 800,00
Licencia Software
1.500,00
Estudio y preparación del Proyecto
1.500,00
TOTAL DE GASTOS PRE-OPERACIONALES Y CONSTITUCIÓN
3.800,00
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
107
3.3.1.3.
Capital de trabajo Es el efectivo necesario que se debe tener en caja para cubrir cualquier desfase que pudiera haber entre los gastos e ingresos proyectados durante el primer año de operación, y cuyo uso se limita exclusivamente para las operaciones estipuladas en este proyecto.
CUADRO N° 39 Capital de trabajo Concepto
Valor
95.862,00
COSTO DEL SERVICIO
95.862,00
COSTOS DIRECTOS Docentes a tiempo completo Profesores a tiempo parcial Materiales 2% Imprevistos
45.922,80 28.800,00 20.160,00 979,20
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Materiales de Oficina Útiles de Limpieza Sueldos administrativos Viáticos Energía Eléctrica Internet Teléfono 2% Imprevistos
2% Imprevistos TOTAL CAPITAL DE TRABAJO ANUAL
3.570,00
3.570,00
3.500,00 70,00
CAPITAL DE TRABAJO Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
3.3.1.4.
50.338,96
870,00 181,20 37.885,20 9.600,00 216,00 336,00 216,00 1.034,56
GASTOS DE VENTAS Publicidad
50.338,96
149.770,96 12.480,91
Financiamiento del Proyecto. “Es el conjunto de recursos monetarios financieros para llevar a cabo una actividad económica, con la característica de que generalmente se trata de sumas tomadas a préstamo que complementan los recursos propios”89.
Zapata M. (2006) Financiamiento del proyecto Recopilado de: http://www.terra.cl/finanzas/index .cfm?pag=diccionario&numero=6&id_reg=690363 89
108
El financiamiento permite disponer del recurso monetario suficiente para cubrir la inversión total del proyecto y obtener los activos fijos, activos diferidos y el capital de trabajo.
3.3.2. Fuentes de Financiamiento. Las fuentes que se van a considerar para el financiamiento del proyecto son: las fuentes propias y fuentes externas.
3.3.2.1.
Fuentes Propias. Estará representado por los recursos monetarios de propiedad de la universidad, el mismo que estará capitalizado por aportes en efectivo.
3.3.2.2.
Fuentes Externas. Constituyen aquellos recursos monetarios de las entidades públicas y privadas del sistema financiero, a los que puede acceder la compañía para financiar sus inversiones. Para la inversión del proyecto el 75% de la inversión total corresponde a $ 14.700,91USD., será financiado con un crédito en Banco Pichincha, a una tasa de interés del 10,75% y a 5 años plazo. En el Cuadro siguiente, se muestra la tabla de amortización, en el que se especifica el monto del crédito, el interés y la cuota a pagar en forma anual a esta entidad financiera.
CUADRO N° 40 Fuente de financiamiento externo AÑO
DEUDA
INTERÉS VENCIDO
1 2 3 4 5
14.700,91 12.328,62 9.701,29 6.791,54 3.568,98
1.580,35 1.325,33 1.042,89 730,09 383,67
CAPITAL CUOTA PAGADO DE PAGO 2.372,30 3.952,65 2.627,32 3.952,65 2.909,76 3.952,65 3.222,56 3.952,65 3.568,98 3.952,65
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
SALDO 12.328,62 9.701,29 6.791,54 3.568,98 0,00
109
3.3.3.
Estructura del Financiamiento. En el siguiente Cuadro, se presenta la estructura de financiamiento del proyecto.
CUADRO N° 41 Estructura de financiamiento FUENTES Recursos propios Recursos terceros TOTAL
VALOR
PORCENTAJE
5.000,00 14.700,91 19.700,91
25% 75% 100%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
La inversión nversión total del proyecto de 19.700,91 USD., será financiado en un 75% por la Banco Pichincha, que corresponde correspon a 14.700,91 USD, y el 25% será financiado por la Universidad, Universidad que representan 5.000,00USD. 00USD.
GRÁFICO N° 16 Estructura de financiamiento
Estructura de Financiamiento Recursos propios 25%
Recursos terceros 75%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
3.3.4. Cuadro de Fuentes y Usos. La inversión total del proyecto, será financiada con recursos propios de la Universidad y con recursos del crédito a obtener en el Banco Pichincha.
110
En el cuadro siguiente, se muestra el porcentaje, el valor y la forma en que se va a distribuir los recursos propios y ajenos, para financiar la inversión en activos fijos, diferidos y en el capital de trabajo del proyecto.
CUADRO N° 42 Cuadro de fuentes y usos RUBROS DE INVERSIÓN ACTIVOS FIJOS ACTIVOS DIFERIDOS CAPITAL DE TRABAJO
USOS DE FONDOS
3.420,00 3.800,00 12.480,91 19.700,91
FUENTES DE FINANCIAMIENTO RECURSOS RECUERSOS TERCEROS PROPIOS
2.552,02 2.835,58 9.313,32 14.700,91
TOTAL INVERSIÓN Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
867,98 964,42 3.167,60 5.000,00
Una vez analizada la forma como se financiarán el monto total de las inversiones, se determinó que los activos fijos tales como: construcciones, la maquinaria y equipo, así como la mayor parte del capital del trabajo será financiado con recursos ajenos. En cambio los activos tales como: terrenos, equipo de cómputo, muebles y enseres, equipo de oficina, los menajes, instalaciones, activos diferidos y una menor parte del capital de trabajo, serán financiados con recursos propios.
3.3.5. Costos e ingresos del proyecto En la formulación del proyecto es importante determinar los costos, para de esta manera establecer cuál será el precio más adecuado para la maestría que se ofertará y de la venta del servicio generar ingresos suficientes para recuperar los costos de producción y obtener un margen de rentabilidad que beneficien a la universidad.
3.3.5.1.
Costos Directos Los costos directos son aquellos que se relacionan directamente con el servicio que la universidad prestará, por lo tanto se considerará como costos
111
directos para el proyecto el costo de honorarios profesionales, materiales directos e imprevistos. Honorario Profesionales. Comprende los pagos a los profesores de la Maestría, tanto locales como de otras ciudades los mismos que tendrán un valor hora de $30,00 USD; se contratará profesores de acuerdo a la carga horaria establecida a continuación se muestra la distribución de los profesores requeridos para el programa de la maestría.
CUADRO N° 43 Requerimiento de Docentes
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
En el cuadro anterior se muestra el requerimiento de los profesores para los primeros 5 años de la maestría donde el primer año se requiere de 8 profesores y para el quinto de 24 profesores entre los de tiempo completo y tiempo parcial. A continuación en el cuadro, se muestra el valor a pagar por los honorarios durante los años de proyección del proyecto, en el que se ha considerado un incremento anual en el precio del 4.93 % que corresponde a la inflación proyectada.
112
CUADRO N° 44 Honorarios profesionales
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Materiales directos En nuestro caso, el costo de materiales directos únicamente comprende el gasto anual de suministro de folletos a los estudiantes además se incluye la compra de CD para los maestrantes. Al ser una Maestría Ejecutiva, sólo se necesita del diseño, elaboración e impresión de materiales de estudios (folletos, cuadernos, carpetas), para las clases presenciales dictadas por profesores que son 8 en total durante el primer año.
CUADRO N° 45 Materiales directos
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
3.3.5.2
Gastos Los gastos se han subdividido en gastos administrativos, de mercadeo (publicidad), de Depreciación, Amortización de activos fijos y diferidos, respectivamente. Así tenemos:
113
Suministros de oficina El gasto de suministros de oficina para el primer año será de $870.00 USD incrementándose cada año con una razón de crecimiento establecida por la proyección de la tasa inflacionaria. El detalle de los gastos de suministros de oficina; se muestra en el siguiente cuadro:
CUADRO N° 46 Suministros de oficina CONCEPTO
Año 1
Año 2
Año 3
Tóner 540,00 566,62 Resmas de papel bond INEN 42,00 44,07 Esferos 24,00 25,18 Marcadores 36,00 37,77 Caja de grapas 21,60 22,66 Lápices 48,00 50,37 Folders 72,00 75,55 Tiza liquida 86,40 90,66 TOTAL 870,00 912,89 Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Año 4
Año 5
594,56 623,87 654,62 46,24 48,52 50,92 26,42 27,73 29,09 39,64 41,59 43,64 23,78 24,95 26,18 52,85 55,45 58,19 79,27 83,18 87,28 95,13 99,82 104,74 957,90 1.005,12 1.054,67
Dentro de los suministros de oficina encontramos rubros como tóner, papel y otros requeridos en la puesta en marcha del proyecto. Útiles de limpieza Los útiles de limpieza que se utilizará para la empresa se muestran en el cuadro No. 47
CUADRO N° 47 Útiles de Limpieza CONCEPTO
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Jabón de tocador Papel higiénico Desinfectante
60,00 32,40 88,80
62,96 34,00 93,18
66,06 35,67 97,77
69,32 37,43 102,59
72,74 39,28 107,65
181,20 190,13 199,51 Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
209,34
219,66
TOTAL
114
Los útiles de limpieza en el año 1 son de 181,20 USD y para el quinto año llegan a 219,66 USD estos incluyen valores por jabón, desinfectante y papel higiénico. Sueldos Administrativos y de Venta Los honorarios que tendrá el personal de estas áreas están sujetos de conformidad con lo que la ley otorga. A esta remuneración se le sumarán los respectivos beneficios. En el siguiente cuadro se muestra el requerimiento del personal administrativo y de ventas y la proyección de gastos de sueldos del personal administrativos y de ventas.
CUADRO N° 48 Sueldos Administrativos y de Ventas
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
El total de los sueldos administrativos para el primer año es de $37.885,20USD los cuales incluyen los pagos del director de la maestría y el de una secretaria, valores que incluyen todos los beneficios de ley. Viáticos Los viáticos necesarios para el proyecto son los requeridos para los maestros estos son movilización, alimentación y hospedaje de los profesores.
CUADRO N° 49 Viáticos CONCEPTO
Año 1
Año 2
Año 3
2.400,00 2518,32 2642,47 MOVILIZACION 2518,32 2642,47 ALIMENTACION 2.400,00 4.800,00 5036,64 5284,95 HOSPEDAJE TOTAL 9.600,00 10.073,28 10.569,89 Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Año 4
Año 5
2772,75 2772,75 5545,49 11.090,99
2909,44 2909,44 5818,89 11.637,77
115
En el primer año el valor de viáticos asciende a $9.600,00 USD llegando en el quinto año a un valor de 11.637,77 USD esto se debe a que las proyecciones realizadas son incrementales según la tasa de inflación promedio. Depreciación Para las depreciaciones de los activos en el área de administración y ventas, se utilizará el Método de Línea Recta.
CUADRO N° 50 Depreciación ACTIVO
Año 1
Equipos de oficina Equipos de computación Muebles y enseres
Año 2
Año 3
41,40
41,40
41,40
735,00
735,00
735,00
66,60
66,60
Año 4
Año 5
41,40
41,40
66,60
66,60
66,60
TOTAL 843,00 843,00 843,00 Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
108,00
108,00
El valor total de depreciación de los activos fijos, empleados en las actividades administrativas y operativas de la universidad en el año 1 es de 843,52 USD y en el año5 será de 108,00 USD. Amortización La proyección de la amortización se realizó rigiéndose a lo que la ley dispone, el permiso de funcionamiento no se lo incluye ya que este se lo renueva cada año, la proyección de la amortización se muestra en el cuadro siguiente.
CUADRO N° 51 Amortización AÑO
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Capacitación Profesores 160,00 160,00 Licencia Software 300,00 300,00 Estudio y preparación del proyecto 300,00 300,00 TOTAL 760,00 760,00 Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
160,00 300,00 300,00 760,00
160,00 300,00 300,00 760,00
160,00 300,00 300,00 760,00
116
La amortización anual de los activos diferidos será de $ 760.00 USD., los mismos que serán recuperados durante los cinco años de vida útil del proyecto. Servicios Básicos Los gastos de servicios básicos para el área administrativa se muestran en el cuadro No. 52, estos se incrementan de acuerdo a la tasa de inflación proyectada para los siguientes años.
CUADRO N° 52 Servicios Básicos CONCEPTO Luz Teléfono Internet
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
216,00 216,00 336,00 768,00
226,65 226,65 352,56 805,86
237,82 237,82 369,95 845,59
249,55 249,55 388,18 887,28
261,85 261,85 407,32 931,02
TOTAL Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
El costo del primer año en servicios básicos, es de $ 768,00USD. Servicios que
son importantes para las actividades administrativas y
operativas de la maestría. Mantenimiento. Para determinar el valor de mantenimiento de los activos fijos, se ha considerado un porcentaje del 2% sobre su valor total, en el siguiente cuadro, se presenta el valor total de mantenimiento de estos activos.
CUADRO N° 53 Mantenimiento CONCEPTO EQUIPOS DE OFICINA EQUIPOS DE COMPUTACIÓN MUEBLES Y ENSERES
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
55,20 52,48 49,89 47,43 45,09 588,00 559,01 531,45 505,25 480,34 177,60 168,84 160,52 152,61 145,08 820,80 780,33 741,86 705,29 670,52
TOTAL Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
117
El costo del primero año por reparación y mantenimiento es de $ 820,80 USD., este valor será necesario para el funcionamiento óptimo de los activos fijos tangibles. Publicidad Son aquellos gastos que se relacionan directamente con actividades de promociones y publicidad del producto a ofrecer por la universidad, en el cual se incluye anuncios de prensa escrita, además de banner y afiches todos con la finalidad de informar sobre la Maestría que se ofertará en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo. En el siguiente cuadro, se detallan aquellos gastos que se consideraron necesarios dentro del plan de marketing para la promoción del servicio.
CUADRO N° 54 Publicidad CONCEPTO Anuncio, día Domingo. Tamaño ¼ de hoja de periódico. (Full Color) Banner Afiches Tamaño A3 a colores
Año 1 1.800,00
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
1.888,74 1.981,85 2.079,56 2.182,08
150,00
157,40
165,15
173,30
181,84
50,00
52,47
55,05
57,77
60,61
Diseño e impresión de folletos
1.500,00
1.573,95 1.651,55 1.732,97 1.818,40
TOTAL
3.500,00
3.672,55 3.853,61 4.043,59 4.242,94
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo.
El valor total de gasto de ventas será de $ 3.500,00 USD., que representa un valor muy importante para posicionar a la maestría en el mercado local y nacional cuyo valor en el año 5 será de $ 4.242,94 USD. Imprevistos. Se considerará el 2% para imprevistos en los todos los costos y gastos proyectados como contingencia ante alguna eventualidad que se presente en la vida del proyecto.
118
3.3.5.3.
Proyección de costos y gastos La proyección de los costos y gastos se realizó tomando en cuenta los cinco años de vida útil del proyecto, por lo tanto en el primer año de operación del proyecto se tendrá un valor total de costos y gastos de $ 153.775,11 USD. A partir del segundo año hasta el quinto año de proyección los costos y gastos, se incrementarán considerando la tasa de inflación.
En el Cuadro No. 55, se presenta la proyección de costos y gastos del proyecto.
CUADRO N° 55 Proyección de Costos y Gastos
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
119
Las cuentas de gastos que no se incrementarán en porcentaje de la inflación son las siguientes: Las depreciaciones y amortizaciones serán constantes durante los años de proyección y la cuota de intereses, por que estará en función a la tasa de interés.
3.3.5.4.
Ingresos del Proyecto. Los ingresos representan la cantidad de dinero que es recibida, a cambio de la venta del producto o servicio que la empresa ofrezca en este caso la Universidad, la presencia de ingresos durante los años de proyección del proyecto, garantizarán el retorno de la inversión, la recuperación de costos y gastos y la obtención de ganancias atractivas para la Universidad. Presupuesto de Ingresos. Este consiste en elaborar el presupuesto de ingresos y determinar los flujos totales que tendrá el proyecto durante los años de proyección, para la determinación del precio se tomará como referencia los costos unitarios de la maestría a los que se les incrementará un porcentaje de utilidad, que genere un precio adecuado, además se especificará la cantidad de maestrías que se ofrecerá, según lo definido en el tamaño del proyecto. Los ingresos se obtendrán por la acogida que tenga la maestría durante los años de proyección del proyecto; en el Cuadro No. 56, se muestra la cantidad de ingreso que se obtendrá en los 5 años de vida del proyecto.
CUADRO N° 56 Proyección de Ingresos del Proyecto. DURACION DE LA CARRERA
Descripción
AÑO 1
AÑO 2
AÑO 3
AÑO 4
AÑO 5
Semestre 1 Semestre 2 Semestre 1 Semestre 2 Semestre 1 Semestre 2 Semestre 1 Semestre 2 Semestre 1 Semestre 2
Alumnos nuevos Estudiantes que cruzan ESTUDIANTES MATRICULADOS Rezagados Subtotal 2 Egresados Subtotal 3 TOTAL ESTUDIANTES COSTO DEL SEMESTRE INGRESOS POR SEMESTRE
34 0 34 7 27
35 27 62 12 50
96 1.275,00 122.400,00
COSTO DE DERECHOS DE GRADO INGRESOS POR DISERTACION DE GRADO
INGRESO TOTAL
122.400,00
43 50 93 19 74
44 74 118 24 95 26 68
211 1.337,86 282.288,46 900,00 61.200,00
343.488,46
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
55 68 123 25 98 33 65
55 65 120 24 96 33 63
244 1.403,81 342.529,64 900,00 58.500,00
900,00 56.700,00
457.729,64
69 63 132 26 106 34 71
69 71 140 28 112 43 69
272 1.473,02 400.661,44 900,00 63.900,00
900,00 62.100,00
526.661,44
87 69 156 31 125 43 82
87 82 169 34 135 54 82
326 1.545,64 503.878,64 900,00 73.800,00
900,00 73.800,00
651.478,64
120
En el primer año los ingresos serán de $ 122.400,00 USD, y en el quinto año serán de $ 651.478,64 USD. El crecimiento de los ingresos, estarán en función a la cantidad de estudiantes que demandarán la maestría; además del incremento realizado en el precio el cual empieza con un valor de 1.275,00 USD por cada semestre.
3.3.6 Evaluación financiera
3.3.6.1.
Evaluación Económica y Financiera del Proyecto. La evaluación económica y financiera del proyecto, permite a los inversionistas tomar la decisión de ejecutar o no el proyecto una vez que se determine el nivel de utilidad a obtener y si este es aceptable en función al riesgo de colocar sus recursos económicos en el proyecto; por lo tanto se realizará la evaluación desde el punto de vista del proyecto puro, para determinar su factibilidad financiera. El proyecto desde el punto de vista económico, generará ingresos tanto para los inversionistas como para los proveedores y la contribución de impuestos al estado los mismos que permitirán la circulación del dinero en el mercado.
3.3.6.2
Instrumentos de Evaluación. Para determinar los indicadores de evaluación financiera del proyecto, es necesario contar con los instrumentos de evaluación tales como: el Estado de Situación Inicial, el Estado de Resultados, el Flujo de caja y el Balance General Proyectado. Estado de Situación Inicial.
“Es un informe contable que presenta ordenada y sistemáticamente las cuentas de activo, pasivo y patrimonio y determina la posición financiera de la empresa en un momento dado”90; en el Cuadro No. 57, se detalla el Estado de Situación Inicial. 90
Zapata, Sánchez, Pedro, (2005), Contabilidad General, Pág. 74.
121
CUADRO N° 57 Estado de Situación Inicial
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas / Carolina Capelo
En el estado de situación inicial, las inversiones a realizar en los activos corresponde a$ 19.700,91 USD, con una deuda a largo plazo de $ 14.700,91 USD, y con un aporte de la Universidad (Capital Social) de $ 5.000,00 USD, obteniendo un total de pasivos y patrimonio de $ 19.700,91 USD. Estado de Resultados. “El estado de resultados resume la rentabilidad de la empresa durante un periodo, en este caso un año”91. En el Cuadro No. 58, se presenta el estado de resultados proyectados. 91
Sarmiento, Rubén, (2001), Contabilidad General, Sexta edición, Pág. 285.
122
CUADRO N° 58 Estado de Resultados Proyectados INGRESOS
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Tasa de inflación promedio Ventas Totales (-) Costos de Producción Docentes a tiempo completo Profesores a tiempo parcial Materiales 2% Imprevistos UTILIDAD BRUTA EN VENTAS GASTOS DE OPERACIÓN Gastos de Administración Materiales de Oficina Utiles de Liimpieza Sueldos administrativos Viaticos Amortizaciones Depreciaciones Mantenimiento Energia Eléctrica Internet Telefono 2% Imprevistos Gastos de Ventas Publicidad 2% Imprevistos UTILIDAD OPERACIONAL Gastos Financieros
4,930% 122.400,00 95.862,00 45.922,80 28.800,00 20.160,00 979,20 26.538,00
4,930% 343.488,46 224.579,97 143.993,34 30.219,84 48.786,66 1.580,13 118.908,49
4,930% 457.729,64 265.367,76 151.079,19 52.849,46 59.198,15 2.240,95 192.361,88
4,930% 526.661,44 349.771,01 211.264,51 66.545,93 69.244,76 2.715,81 176.890,43
4,930% 651.478,64 448.936,29 277.017,54 81.464,42 87.083,38 3.370,96 202.542,35
52.762,76 870,00 181,20 37.885,20 9.600,00 760,00 843,00 820,80 216,00 336,00 216,00 1.034,56 3.570,00 3.500,00 70,00 -29.794,76 1.580,35
55.200,81 912,89 190,13 39.752,94 10.073,28 760,00 843,00 780,33 226,65 352,56 226,65 1.082,37 3.746,00 3.672,55 73,45 59.961,68 1.325,33
57.763,12 957,90 199,51 41.712,76 10.569,89 760,00 843,00 741,86 237,82 369,95 237,82 1.132,61 3.930,68 3.853,61 77,07 130.668,08 1.042,89
59.705,92 1.005,12 209,34 43.769,20 11.090,99 760,00 108,00 705,29 249,55 388,18 249,55 1.170,70 4.124,46 4.043,59 80,87 113.060,04 730,09
62.534,85 1.054,67 219,66 45.927,02 11.637,77 760,00 108,00 670,52 261,85 407,32 261,85 1.226,17 4.327,80 4.242,94 84,86 135.679,70 383,67
UTILIDAD DEL EJERCICIO
-31.375,11
58.636,35
129.625,19
112.329,95
135.296,04
UTILIDAD NETA
-31375,11 58636,35 129625,19 112329,95 135296,04 $ (31.375,11) $ 58.636,35 $ 129.625,19 $ 112.329,95 $ 135.296,04
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas / Carolina Capelo
La universidad obtendrá sus ingresos según las ventas de las maestrías, generando el primer año una pérdida de $ 31.375,11 USD y para el quinto año se genera una utilidad de $ 135.296,04USD Flujo de Caja. El flujo de caja permite estimar los ingresos y egresos en efectivo, que obtendrá la universidad durante la vida útil del proyecto. La elaboración del flujo de caja permite obtener resultados con los que se calculará los indicadores de evaluación financiera del proyecto. En el Cuadro No. 59, se presenta el flujo de caja.
123
CUADRO N° 59 Flujo de Caja 0
1
2
3
4
5
122.400,00
343.488,46
457.729,64
526.661,44
651.478,64
A. INGRESOS OPERACIONALES Recuperación por ventas
Parcial
$ 122.400,00 $ 343.488,46 $ 457.729,64 $ 526.661,44 $ 651.478,64
B. EGRESOS OPERACIONALES Costos deL Servicio Gastos de Administración Gastos de Ventas
95.862,00 52.762,76 3.570,00 843,00 761,52
(-) Depreciaciones (-)Amortizaciones
Parcial
349.771,01 59.705,92 4.124,46 108,00 761,52
448.936,29 62.534,85 4.327,80 108,00 761,52
14.700,91 5.000,00
Parcial $ 19.700,91 E. EGRESOS NO OPERACIONALES Pago intereses Pago principal (capital) de los pasivos Pago participación trabajadores Pago de impuesto a la renta ACTIVOS FIJOS OPERATIVOS EQUIPOS DE OFICINA 230,00 EQUIPOS DE COMPUTACIÓN 2.450,00 MUEBLES Y ENSERES 740,00 ACTIVOS DIFERIDOS
$ 0,00
$ 0,00
$ 0,00
$ 0,00
$ 0,00
1.580,35
1.325,33
1.042,89
730,09
383,67
2.372,30
2.627,32
2.909,76
3.222,56
3.568,98
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
3.800,00
Parcial F. FLUJO NO OPERACIONAL (D-E) G. FLUJO NETO GENERADO (C+F) H. SALDO INICIAL DE CAJA I. SALDO FINAL DE CAJA (G+H)
265.367,76 57.763,12 3.930,68 843,00 761,52
$ 150.590,24 $ 281.922,26 $ 325.457,04 $ 412.731,88 $ 514.929,42 ($ 28.190,24) $ 61.566,20 $ 132.272,60 $ 113.929,56 $ 136.549,22
C. FLUJO OPERACIONAL (A-B) D. INGRESOS NO OPERACIONALES Credito Capital Social
224.579,97 55.200,81 3.746,00 843,00 761,52
$ 7.220,00 $ 3.952,65 $ 3.952,65 $ 3.952,65 $ 3.952,65 $ 3.952,65 $ 12.480,91 ($ 3.952,65) ($ 3.952,65) ($ 3.952,65) ($ 3.952,65) ($ 3.952,65) $ 12.480,91 ($ 32.142,89) $ 57.613,55 $ 128.319,95 $ 109.976,92 $ 132.596,58 $ 0,00
$ 12.480,91 ($ 19.661,98) $ 37.951,58 $ 166.271,53 $ 276.248,45
$ 12.480,91 ($ 19.661,98) $ 37.951,58 $ 166.271,53 $ 276.248,45 $ 408.845,02
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Los ingresos operacionales serán dados por la acogida que tengan los demandantes a la maestría que se está ofertando y los ingresos no operacionales corresponden al aporte de la PUCE SD. Los egresos operacionales representan los costos y gastos incurridos en el proceso de la prestación del servicio, mientras que los egresos no operacionales corresponden al pago de impuestos, adquisición de activos, pago de intereses y el pago de crédito a largo plazo.
Balance General Proyectado. En este balance se muestra las cuentas de activos, pasivos y el patrimonio que poseerá la Universidad durante los años de proyección. En el Cuadro No. 60, se presenta el balance general proyectado.
124
Se determina que al final del primer año la Universidad obtendrá una pérdida de USD – 14.046,50 y en el quinto año tendrá una ganancia de 409.512,42 USD, las inversiones en activos fijos se van a mantener constantes durante los años de proyección, es decir, no se considera nuevas inversiones en activos fijos, en cambio los activos corrientes estarán en aumento, debido al incremento en los ingresos, en los pasivos a largo plazo se considera los pagos del crédito y el patrimonio que estará conformado por el capital social, la reserva legal, las utilidades retenidas y la utilidad del ejercicio de la compañía.
CUADRO N° 60 Balance General Proyectado. 0 1 2
3
4
5
166.271,53
276.248,45
408.845,02
ACTIVO CORRIENTE Caja y Bancos
TOTAL ACTIVOS CORRIENTES ACTIVOS FIJOS OPERATIVOS Equipos de Oficina Equipos de computo Materiales y equipo
TOTAL ACTIVOS FIJOS OPERATIVOS (-) Depreciaciones TOTAL ACTIVOS FIJOS NETOS ACTIVOS DIFERIDOS Capacitacion Profesores Licencia Sofware Estudio y preparacion del proyecto
(-)Amortizaciones TOTAL ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL DE ACTIVOS PASIVO CORRIENTE PASIVO LARGO PLAZO TOTAL DE PASIVOS PATRIMONIO Capital social pagado
Reserva Legal Utilidad Retenida Utilidad (pérdida) neta
TOTAL PATRIMONIO TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
12.480,91
(19.661,98)
37.951,58
$ 12.480,91 -$ 19.661,98 $ 37.951,58 $ 166.271,53 $ 276.248,45 $ 408.845,02 230,00 2.450,00 740,00
$ 3.420,00
230,00 2.450,00 740,00
230,00 2.450,00 740,00
230,00 2.450,00 740,00
230,00 2.450,00 740,00
230,00 2.450,00 740,00
$ 3.420,00
$ 3.420,00
$ 3.420,00
$ 3.420,00
$ 3.420,00
843,00
1.686,00
2.529,00
2.637,00
2.745,00
$ 3.420,00
$ 2.577,00
$ 1.734,00
$ 891,00
$ 783,00
$ 675,00
800,00 1.500,00 1.500,00
800,00 1.500,00 1.500,00 761,52
800,00 1.500,00 1.500,00 1.523,04
800,00 1.500,00 1.500,00 2.284,56
800,00 1.500,00 1.500,00 3.046,08
800,00 1.500,00 1.500,00 3.807,60
$ 3.800,00 $ 3.038,48 $ 2.276,96 $ 1.515,44 $ 753,92 ($ 7,60) $ 19.700,91 ($ 14.046,50) 41.962,54 $ 168.677,97 $ 277.785,37 $ 409.512,42 14.700,91
12.328,62 9.701,29 6.791,54 3.568,98 $ 14.700,91 $ 12.328,62 $ 9.701,29 $ 6.791,54 $ 3.568,98 5.000,00
5.000,00
$ 0,00
5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 2.931,82 9.413,08 15.029,57 21.794,38 -31.375,11 24.329,43 147.473,36 254.186,81 -31.375,11 55.704,54 123.143,93 106.713,46 128.531,24 $ 5.000,00 -$ 26.375,11 $ 32.261,24 $ 161.886,43 $ 274.216,39 $ 409.512,42 $ 19.700,91 ($ 14.046,50) $ 41.962,54 $ 168.677,97 $ 277.785,37 $ 409.512,42
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
125
3.3.7. Indicadores de Evaluación. Los indicadores de evaluación financiera permitirán decidir si se debe ejecutar o no el proyecto de inversión, los indicadores de evaluación a emplear en el proyecto son:
3.3.7.1. Costo Promedio Ponderado de Capital. Al costo promedio ponderado de capital, se lo puede definir como la “tasa de descuento que debe utilizarse para actualizar los flujos de caja del proyecto, tasa que corresponderá a la rentabilidad que el inversionista exige a la inversión por renunciar a un uso alternativo de esos recursos, en proyectos con niveles de riesgos similares”92 El costo promedio ponderado de capital también se lo conoce como tasa mínima aceptable de rendimiento (TMAR) o tasa de descuento, representa el mínimo rendimiento que el proyecto debe generar para que los inversionistas tomen la decisión de invertir en el proyecto. En el Cuadro No. 61, se presenta el cálculo del costo promedio ponderado de capital.
CUADRO N° 61 Costo Promedio Ponderado de Capital DETALLE Recursos propios Recursos terceros TOTAL
VALOR 5.000,00 14.700,91 19.700,91 CPPC Riesgo Pais Inflación Tasa de Descuento
% 25% 75% 100,00% 9,78% 6,95% 4,89%
COSTO 6,93% 10,75% 17,68%
21,62%
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
92
Barreno, Luis (2005), Manual de Formulación y Evaluación de Proyectos, Pág. 113
CPPC 1,76% 8,02% 9,78%
126
La tasa mínima aceptable de rendimiento del capital, es el 21.62%, lo que significa que es el rendimiento mínimo debe ser mayor a este porcentaje para que la Universidad pueda aceptar el proyecto.
3.3.7.2.
Tasa Interna de Retorno (TIR). La tasa interna de retorno “indica el porcentaje de rentabilidad que obtendrá el inversionista como premio a la decisión de invertir”93en un proyecto, la TIR es la tasa de descuento que hace que el VAN sea cero, es decir, los flujos netos de caja descontados al porcentaje de la TIR, serán exactamente igual a la inversión realizada en el año cero. Para tomar la decisión de ejecutar el proyecto la TIR debe ser mayor a la tasa mínima aceptable de rendimiento (TMAR), caso contrario se debe rechazar el proyecto y destinar los recursos a una mejor alternativa, en el Cuadro No. 62, se muestra el cálculo de la TIR.
VANtdi 780,77 TIR = 107 + ( 109 − 107 ) TIR = tdi + (tds − tdi) 780,77 − 539,71 VANtdi−VANtds
CUADRO N° 62 Tasa Interna de Retorno ACTUALIZACIÓN AÑOS
FLUJO NETO
FACTOR ACT.
VAN Menor
107,00% 0 1 2 3 4 5
-19.700,91 -47.891,16 12.094,70 143.041,97 255.928,64 407.755,77
0,4830918 0,2333777 0,1127428 0,0544651 0,0263117
FACTOR ACT.
VAN MAYOR
109,00% -19.700,91 -23.135,82 2.822,63 16.126,96 13.939,19 10.728,73 780,77
0,4784689 0,2289325 0,1095371 0,0524101 0,0250766
-19.700,91 -22.914,43 2.768,87 15.668,40 13.413,24 10.225,13 -539,71
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
TIR = 108,18% 93
Barreno, Luís, (2005), Manual de Formulación y Evaluación de Proyectos, Pág. 123.
127
La tasa interna de retorno es del 108.18%, siendo una tasa superior al costo promedio ponderado de capital que corresponde al 21.62 %, por lo tanto al ser la TIR superior a la tasa mínima aceptable de rendimiento, significa que el proyecto es viable desde el punto de vista financiero. 3.3.7.3.
Valor Actual Neto (VAN). El valor actual neto representa la rentabilidad del proyecto después de recuperar la inversión, es decir es la diferencia que se obtiene entre los flujos netos de caja descontados y el valor de la inversión total del proyecto en el año cero. Este indicador de evaluación considera que el proyecto debe aceptarse si su valor actual neto es igual o superior a cero, en el Cuadro No. 63, se presenta el cálculo del valor actual neto.
CUADRO N° 63 Valor Actual Neto AÑOS
FLUJO DE CAJA
VAN
TASA DE DESCUENTO
21,62%
M =C/(1+i)n
Inversión Inicial
-19.700,91
-19.700,91
Año 1
-47.891,16
-39.377,54
Año 2
12.094,70
8.176,76
Año 3
143.041,97
79.513,91
Año 4
255.928,64
116.974,64
Año 5
407.755,77
153.237,89
VAN
298.824,75
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
El valor actual neto del proyecto es de $ 298.824,75 USD., siendo un resultado positivo y mayor a cero, por lo tanto significa que el proyecto es atractivo y confiable porque además de recuperar la inversión inicial y el costo promedio ponderado de capital, genera una rentabilidad para los inversionistas.
128
3.3.7.4. Razón Beneficio / Costo. La relación beneficio / costo compara el valor total de los flujos netos descontados con el valor de la inversión inicial del proyecto, obteniendo la cantidad de unidades monetarias por cada unidad monetaria de inversión, la razón beneficio/costo, debe ser mayor a la unidad, para que la inversión sea rentable y se ejecute el proyecto, en el Cuadro No. 64se muestra el cálculo de la relación beneficio/costo.
CUADRO N° 64 Razón Beneficio / Costo INGRESOS ACTUALIZADOS
EGRESOS ACTUALIZADOS
AÑOS
FLUJO DE CAJA
VAN
AÑOS
FLUJO DE CAJA
VAN
TASA DE DESCUENTO
21,62%
M =C/(1+i)n
TASA DE DESCUENTO
21,62%
M =C/(1+i)n
Año 1
122.400,00
100.640,93
Año 1
153.775,11
126.438,48
Año 2
343.488,46
232.219,44
Año 2
284.852,11
192.577,64
Año 3
457.729,64
254.441,92
Año 3
328.104,45
182.386,10
Año 4 Año 5
526.661,44
240.715,67
Año 4
414.331,49
189.374,18
651.478,64
244.830,90
Año 5
516.182,60
193.985,56
TOTAL EGRESOS ACTUALIZADOS
884.761,96
TOTAL INGRESOS ACTUALIZADOS
1.072.848,85
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
RELACIÓN BENEFICIO - COSTO=
RELACIÓN BENEFICIO - COSTO =
RELACIÓN BENEFICIO - COSTO =
Ingresos Actualizados Egresos actualizados 1.072.848,85 884.761,96 1,21
La razón beneficio/costo es 1,21; lo que significa que por cada dólar invertido se obtendrá $ 0,21 USD de utilidad, en los cinco años que se evaluó el proyecto.
129
3.3.7.5. Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI). El periodo de recuperación de la inversión “tiene por objeto medir en cuánto tiempo se recupera la inversión”94, en el Cuadro No. 65, se presenta el cálculo, para determinar el tiempo de recuperación de la inversión.
CUADRO N° 65 Periodo de Recuperación de la Inversión Inversión Años Flujo de caja
-19.700,91
Flujos de caja actualizados
Flujos de caja acumulados
1 2 3 4 5 PRI
-47.891,16 12.094,70 143.041,97 255.928,64 407.755,77 0,144627037
-39.377,54 8.176,76 79.513,91 116.974,64 153.237,89
-39.377,54 -31.200,77 48.313,13 165.287,78 318.525,67 2
Meses
0,144627037
1,735524448
1
Días
0,735524448
22
2 AÑOS, 1 MESES, 22 DÍAS Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
El periodo de recuperación de la inversión del proyecto es de 2 años, 1 mes y 22 días, tiempo que se encuentra dentro de los parámetros aceptables para este tipo de inversión.
3.3.7.6. Punto de Equilibrio. El punto de equilibrio se alcanza cuando “el nivel de producción en el que los beneficios por ventas son exactamente iguales a la suma de los costos fijos y los variables”95, en el Cuadro No. 66, se muestra la clasificación de los costos fijos y variables para el cálculo del punto de equilibrio. 94Sapag, 95
Chain, Nassir (2007), Proyectos de Inversión Formulación y Evaluación, Pág. 255. Baca, Urbina, Gabriel, (2001), Evaluación de Proyectos, Pág. 171.
130
CUADRO N° 66 Clasificación de los Costos PRECIO UNITARIO
PERIODO 1
VENTAS
1.275,00 1.337,86 1.403,81 1.473,02 1.545,64
2 3 4 5 TOTAL
COSTO VARIABLE
COSTO FIJO
PEQ $
PEQ ALUMNOS
122.400,00
95.862,00
57.913,11
267.109,99
209
343.488,46
224.579,97
60.272,14
174.106,86
130
457.729,64
265.367,76
62.736,69
149.283,44
106
526.661,44
349.771,01
64.560,48
192.217,94
130
651.478,64
448.936,29
67.246,31
216.298,15
140
420.351,64
276.903,41
62.545,74
199.803,27
143
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
El punto de equilibrio en dólares para el presente proyecto se da cuando genere $199.803,27 USD y en unidades cuando existan 143 programas de maestrías.
GRÁFICO N° 17 Punto de Equilibrio
PUNTO DE EQULIBRIO PROMEDIO 500.000,00 400.000,00 300.000,00 200.000,00 $ 100.000,00 -
50,00
100,00
150,00
200,00
UNIDADES INGRESO
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
Por lo tanto para lograr el punto de equilibrio se requiere vender el 66% del total de ventas estimadas, lo que significa que el proyecto es viable y de acuerdo con los resultados obtenidos en el estudio de mercado esta cuota estará cubierta con el mercado objetivo.
3.3.7.7. Índices Financieros. En este análisis calcularemos las razones financieras con indicadores como liquidez, actividad, endeudamiento y rentabilidad:
131
CUADRO N° 67 Índices Financieros LIQUIDEZ 1. Liquidez Corriente
Activo Corriente / Pasivo Corriente
ENDEUDAMIENTO 2. Endeudamiento Largo Plazo Pasivo Largo Plazo / Activo Total RENTABILIDAD 3. Rendimiento Activo Total 4. Rendimiento del Patrimonio 5. Margen Utilidad Bruta 6. Margen Utilidad neta.
Utilidad Neta / Activo Promedio Utilidad Neta / Patrimonio Promedio Ventas - Costo de Ventas / Ventas Utilidad neta / Ventas
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
-1,59
3,91
24,48
77,40
114,56
74,62%
-87,77%
23,12%
4,03%
1,28%
-159,26% -417,44% -627,50% -222,32% 21,68% 34,62% 4,08% -7,68%
308,91% 401,80% 42,03% 7,05%
66,59% 69,39% 33,59% 30,74%
48,71% 49,34% 31,09% 42,09%
DÓLARES
FÓRMULA DE CÁLCULO
POR C EN TA JE
INDICADOR
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
El índice de liquidez en el quinto año para el presente proyecto es de -1,59, el nivel de endeudamiento es del 74,62 %, La rentabilidad sobre los activos es de -159,26 % el margen de utilidad neta es del 4,08 %.
3.3.7.8. Análisis de sensibilidad En este análisis se realizaran algunos cambios ante las variables como son los ingresos y los costos, la finalidad de este análisis es medir el grado de alteración de la tasa de rentabilidad esperada en el proyecto. Se realizaran incrementos del 10% tanto en ingresos como en los costos, el mismo tratamiento se les dará a los ingresos.
CUADRO N° 68 Análisis de sensibilidad SITUACIÓN
TIR
VAN
RELACIÓN B/C
SITUACIÓN NORMAL PROYECTO
108,17%
$ 486.756,16
1,21
DISMINUCIÓN 10% anual de los ingresos PROYECTO
74,44%
$ 191.539,87
1,28
INCREMENTO 10% anual de los costos PROYECTO
79,06%
$ 618.146,18
1,29
INCREMENTO 10% anual de los ingresos PROYECTO
145,60%
$ 961.404,83
1,56
DISMINUCION 10% anual de los costos PROYECTO
144,62%
$1.357.781,72
1,58
Fuente: Investigación de campo /2012 Elaboración: Patricia Cárdenas/ Carolina Capelo
132
En este análisis podemos observar que en cualquiera de los escenarios el proyecto la Tasa Interna de Retorno (TIR) con las variaciones respectivas si existe disminución de los ingresos el proyecto ya no será viable así mismo cuando existe un incremento de los costos, mientras que un incremento en los ingresos y una disminución en los costos hace que el proyecto sea factible.
133
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES
•
Las nuevas reformas contempladas para los educadores del
Ecuador se están
tornando exigentes por lo que los profesionales tienen la necesidad de seguirse preparando para poder competir en ese ámbito laboral.
•
La Investigación de Mercado realizada, demuestra un creciente interés de diversos profesionales del ámbito de la educación en obtener una Maestría en Educación Básica.
•
La falta de competencia en cuanto a Maestrías en la ciudad, abre la posibilidad para que una institución educativa superior tan prestigiosa a nivel nacional como la PUCE SD, desarrolle una Maestría en este campo.
•
La Universidad cuenta con toda la infraestructura administrativa, tecnológica y pedagógica para el desarrollo efectivo de la Maestría, además de la experiencia para implementar programas acorde con el perfil educativo en un mundo profesional cada vez más exigente, en donde, pueden estudiar mientras ejercen sus actividades laborables.
•
El Magister en Educación Básica está en la capacidad de desarrollar todas las competencias profesionales impartidas, sus estudios tendrá una duración de 2 años con modalidad ejecutiva.
•
Se demuestra que el proyecto para la creación de la Maestría en Educación Básica en la PUCE SD es factible debido a la inexistencia de posgrado de este tipo.
134
•
La evaluación financiera del proyecto propuesto para la PUCE SD, demuestra la inversión se recupera en un corto plazo, es decir en 2 año, 1 meses y 22 días, con una Tasa Interna de Retorno de 108,18 %, y un Valor Actual Neto 287.824,75 USD.
•
El análisis de sensibilidad, indica que el proyecto es poco riesgoso para los inversionistas del mismo, además notamos que con un incremento de los costos el proyecto no refleja resultados negativos por lo que queda al criterio de los inversionistas la decisión de la inversión.
RECOMENDACIONES
•
Es importante que el Gobierno, impulse planes de financiamiento para que más profesionales pueden optar por estudios de cuarto nivel y así contribuir al desarrollo de los pueblos.
•
El Plan de Mercadeo propuesto debe desarrollarse de tal forma que se alcance el número óptimo de alumnos por promoción, por lo que es importante no descuidar ninguna estrategia de posicionamiento para captar el mercado cautivo del proyecto,
•
Es importante que la PUCE SD en su conjunto promocione de manera más efectiva, estudios de Pregrado y así obtener beneficios mutuos con las carreras de Posgrados.
•
Se debería incentivar la creación de carreras bajo la modalidad semi-presencial o a distancia, para que los jóvenes aspirantes a profesionales conozcan de primera mano las ventajas de este tipo de estudio, y al graduarse, sean los primeros en inscribirse en estudios de postgrado bajo esta modalidad.
•
Al ser un proyecto de maestría donde la combinación de educación está basada en dar conocimientos para poder mejorar los estudios en las comunidades educativas se debe implementar talleres para que se complemente la educación.
•
Se recomienda poner en marcha el proyecto propuesto y así aprovechar los programas de maestrías ya existentes en la PUCE SD, lo cual representaría la especialización de la universidad en el área de educativa generando de este modo un valor agregado.
135
FUENTES DE CONSULTA
•
BIBLIOGRÁFICAS BESLEY Scott y
BRIGHAM Eugene F., “Fundamentos de Administración
Financiera”, año 2000. BRYLE – MYERS, “Principios de Finanzas Corporativas”, año 2000. KOTLER PHILLIP “Dirección de Mercadotecnia” VIII Edición, Editorial México, año 2001. KOTLER, Philip; CAMARA, Dionosio; GRANDE, Idelfonso; CRUZ, Ignacio. Dirección de Marketing. Pág. 337. Meneses, Edilberto “Elaboración de Proyectos”, p. 75 Sapag Chain Nassir, Preparación y evaluación de Proyectos, Mc Graw Hill, Pág. 171 Sapag, Chain Nassir y Sapag, Chain Reinaldo, (2003), Preparación y Evaluación de Proyectos, Pág. 133 Sarmiento Rubén “Contabilidad General” p. 285 TARQUÍN Blank, “Ingeniería Económica”, año 2000. TAYLOR, George A. “Ingeniería Económica”, Editor Limusa, Tercera Edición, México año 2003. WEBSTER, Allen “Estadística aplicada a la Empresa y a la Economía”, año 1999.
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136
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138
ANEXOS Anexo N. 1 Listado de maestros que laboran en Instituciones Educativas Fiscales en Santo TRUJILLO RODRIGUEZ ROQUE RAMIRO AYALA PRECIADO MARIA AUXILIADORA CHUCHUCA CHUCHUCA PEDRO ANTONIO LEON OBANDO NELA KATERINE ANDRADE ALVAREZ SHIRLEY IVON VIRI ORELLANA FANNY CECILIA HIDALGO SEDAMANOS IVENI CAITA JAMIOY VERDESOTO DARLY MARIA ZAPATA URIBE LAURA CARMELA CASAGUALPA TIPAS MIRIAM IRLANDA BARRAGAN VACA JAIME EDUARDO ATOCHA SANTANA MIRIAM GABRIELA ZAPATA GALEAS FLOR MARIA JIMENEZ PLAZA LUPE ELIZABETH PILAGUANO MEAN ELVIA BEATRIZ LLONGO ALBAN CESAR AUGUSTO VALLE INTRIAGO AMPARO EMPERATRIZ ROCANO CASTILLO VICTOR HUGO GAVILANEZ VILLAMARIN IRMA ELIZABETH QUIﾃ前NEZ QUIﾃ前NEZ ALBARITA ALCIVAR ARTEAGA JEFFERSON FABIAN UNUZUNGO PRECIADO MARIA PATRICIA GUILLIN SILVA MERY AMANDA VILLARREAL LIMA FERNANDO PATRICIO SALGUERO CARDENAS CARLOS MARCELO CHILIQUINGA CHICAIZA LUIS EFRAIN TORRES MERINO FRANCO MOLINA ARAUJO IRMA ALEXANDRA RAMIREZ SALAZAR OSWALDO ANIBAL MALDONADO SAAVEDRA SEGUNDO MOISES BRIONES ZAMBRANO HECTOR NICANOR QUINTANA PACHECO EDISON XAVIER CANTOS MACIAS WILSON GONZALO MEJIA FLORES MAYRA KATERINE YANZA MINAYA GLADYS JANETH GANCHOZO MOREIRA CARMEN PAOLA VILLAVICENCIO MACIAS BETTY KARINA MOREIRA CEDEﾃ前 GENITH MARIA ELENA POVEDA RODRIGUEZ ANA ELIZABETH VASQUEZ COVEﾃ羨 SONIA CARMITA YANZA MINAYA GLADYS JANETH PAZ LOPEZ KAREN NARCISA
0200848570 0703378463 1712667524 1713777953 0801723487 1719541854 1712887072 17121374146 1705798880 1712801784 1714708276 1719176412 1711346898 0201666435 1709717860 1709106734 1309051397 1707619852 1712140191 1718467002 1307001378 0702209099 0201236543 0400879482 0502621113 0503313629 1102790258 1307573210 1704903671 1708685688 1711213866 1711649911 1713117735 1713187639 1714054986 1716831985 1719728683 1304345760 1710618439 1304825563 1714054986 0000000021
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
139
VIVAS GONZALES ANDRES IGNACIO JIMA PARDO CARMEN TATIANA DELGADO RODRIGUEZ MARJORIE ARACELY ARAMBULO MEJIA ISAAC OLIVA ALVAREZ ALCIVAR ANGEL MARIA MENDOZA SOLORZANO NILA AURORA TORRES BENITEZ LUZ MARIA JIMA PARDO CARMEN TATIANA DELGADO RODRIGUEZ MARJORIE ARACELY GALARZA MIRANDA ALFREDO FILIBERTO CALAZACON CALAZACON ELSA LILA CALAZACON CALAZACON TATIANA MELIZA AGUAVIL BELTRAN WILLIAN AGUAVIL AGUAVIL DORA CALAZACÒN CALAZACÒN MARIBEL FANNY ARMIJOS GEORGE VICENTE FARINANGO PALACIOS BENIGNA DEL ROSARIO OTERO PANCHI ROSA ELVIRA ANDRADE ALVAREZ NORMA ISABEL ZAMBRANO ZEVALLOS FREDDY FRANCISCO CORNEJO LOOR BEATRIZ DEL CARMEN AGUILA NARVAEZ LUIS ALBERTO CALDERON CARVAJAL FRANCISCO HERMEL ESCUDERO ANDRADE ELIANA MARIA VALDIVIEZO MORENO BERNANDO GONZALEZ ARCINIEGA GERMAN ANTONIO VELIZ ANCHUNDIA LUIS MARIANO VERA LOOR AMADA TERESITA PRADO MOREIRA SEGUNDA ANTONIA ZAMBRANO ZAMBRANO EFREN EUGENIO ZAMBRANO ZAMBRANO LIVIA LORENA ZAMBRANO ZAMBRANO VIVIANA BEATRIZ ALAVA LOOR EDUARDO MARCELO TUAREZ ZAMBRANO RILDO PATRICIO VALENCIA FLORES WILSON FERNANDO GRIJALVA RIVERA MANUEL GUILLERMO VINTIMILLA RODRIGUEZ JORGE ENRIQUE ZAMBRANO LLANO PLINIO GERMAN PARRAGA ESPINALES DENNY MARIA ISABEL DUEÑAS FARIAS ENRIQUE SIGIFRIDO GUTIERREZ BARRERA MONICA PATRICIA PINARGOTE CASTILLO FLOR MARIA NAZARENO QUISTIAL CARLOS ENRIQUE LOPEZ MOREIRA MAIRA ALEJANDRA MIELES BARICOCHA SERGIO FERNANDO ZAMBRANO ZAMBRANO AIDA ARACELI CORNEJO VELEZ DIANA LLIBETH QUISAGUANO CUMBICOS ISAURA VANESA VERA ZAMBRANO CARMEN CLEMENTINA MACIAS MOREIRA VECENTA YOLANDA MERO ZAMBRANO JANETH PASCUALA SOLEDISPA SOLEDISPA HOOVER HERIBERTO ACOSTA MOREIRA MONICA BEATRIZ MEDRANDA SALTOS SONIA MARIBEL BARCIA ZAMBRANO GLADIS MARIA FERRIN ROSADO VENUS NELLY CORNEJO LOOR NANCY YOLANDA MENDOZA LOOR AMPARO DE LOURDES PARRALES ZAMBRANO BERTHA ISABEL
0802402107 1720788809 1721318473 1302037054 1304006214 1302552052 1715370514 1720788809 1721318473 1201509823 1706437090 1717804346 1718631631 1715458590 1716013428 1710520477 1712373479 1717672404 0801974288 1713771754 1709103608 0200641959 0600820385 0966621495 1100663333 1102081120 1201162987 1302405434 1303090565 1303966459 1304097841 1304678327 1305580670 1306245513 1705074696 1710150069 1710954031 1714749031 1303373739 0903952646 1713964540 1309173118 1713119681 1720654340 1720619848 1305783332 1723279823 1715808612 1302571342 1302889328 1304279779 1305144576 1306198746 1307363273 1309866372 1707461289 1708699440 1709013229 1709522435
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
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TENORIO TOAPANTA MIRIAN PATRICIA MAZAMBA RODRIGUEZ ESNAVEL EULOGIO BARBA ROJAS FRANCIA ERNESTINA MURILLO GALARRAGA NARCISA LUCIA RAMIREZ TUBAY GLORIA NOEMI LOOR CHAVARRIA WILSON RADAME MUÑOZ ALCIVAR MIRIAN LEONOR PITA MUÑOZ DIONILA ELIZABETH ALMEIDA CHICA CARMEN ESTERLINA CORNEJO LOOR JESSENIA ELIZABETH MARCILLO MENENDEZ PEDRO PABLO PATIÑO CEVALLOS JASMIN JANETH CONDOY RAMIREZ LUIS ENRIQUE ALVAREZ RIVERA MARIA BELEN PAZMIÑO MOREIRA NARCISA CECIBEL PITA MUÑOZ DIONILA ELIZABETH MORANTE CUSME SARA VIRGINIA CAJO GUILLON LUIS HUMBERTO OLMEDO MURILLO NELSON FABRICIO GAIBOR QUISIRUMBAY JANETH ALEXANDRA CAMACHO LLANOS DERMA LEONOR MIÑO MENDEZ LOURDES PILAR VARGAS LANDIN EDUARDO IGNACIO GUERRERO RIVADENEIRA CARLOS PATRICIO PALACIOS HERRERIA MARTHA IVONE PAREDES TORRES JENNY ALEXANDRA VARGAS JIMENEZ EDUARDO AGUSTIN MANOBANDA MANOTOA MARCO VINICIO LLANOS BARRAGAN RAUL ARNULFO SALCAN GUAMAN HECTOR FILADELFO ASTUDILLO MORALES WASHINGTON AGUSTIN MORALES OCHOA SERGIO RAMIRO SALCAN GUAMAN BLANCA ITALIA HUANCA QUICHIMBO MAXIMA MYRIAN GIRON GAVILANES ANGELA YOLANDA DIAZ ACARO JUAN ORLANDO ERAS GALLEGOS VILMA DEL CISNE VERA COVEÑA HIPATIA BEATRIZ CAICEDO ANDRADE MARIA DEL MONCERRATE VILLAREAL DE LA BASTIDA RENE GERMAN ASTUDILLO MORENO PIEDAD MARILEN MEJIA ESTRELLA EDMUNDO GABRIEL VILLARES JIMENEZ ANA MARCELA ESPIN RAMIREZ VICTOR MANUEL ASTUDILLO MORALES BELLA DE LAS NUVES SIMBAÑA COYOSAMIN STALIN FERMIN GARCES UVIDIA NUVIA PILAR QUISHPE TOAPANTA MONICA AZUCENA MARTINEZ PATIÑO ELIZABETH AMANDA CAZARES RODRIGUEZ FIDEL ARMANDO AYALA PALMA ALEXANDRA PATRICIA VILLALTA JADAN GEOVANNA DEL ROCIO CAÑARTE BRIONES JULIO ATILIO PALACIOS ALMEIDA MARCIA BEATRIZ CUASAPAS JACOME MARCOS GERMAN ARROBO CARLOS MAXIMO COLLANTES JARA VICTOR HUGO CASTILLO PEREZ MARCO VINICIO ROMERO LOAIZA NELZON HUGO
1711561314 1716010499 1900071331 1708109671 1712377371 1310047376 1304387564 1310577687 1706972450 1308691607 1308970811 1307363539 1708025422 1722398243 1723990253 1310577687 1307987600 0200915346 1718884073 0201516523 0201238201 1002276630 1102179247 1708707029 1709380438 1713416608 1721416269 1802098176 0200140952 0200287449 0300391919 0300434982 0500140959 0700926660 0801575192 1101426599 1102026067 1303168999 1304344532 1705339784 1705477493 1706396221 1712392131 1800531053 0300620960 1713686903 1802565950 1709506600 0400760740 0400786125 0400881041 0702316126 0906597091 1001294618 1001468113 1100592599 1702511294 1703614295 1704754736
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GUEVARA TREJO MARTHA FABIOLA ROSALES CHAMORRO ANA LUCIA INCHIGLEMA GUALLO JAIME HERRERA PALADINES CESAR AUGUSTO AROCA GALVAN WALTER HUMBERTO SANCHEZ VALAREZO JOSE FRANCISCO VERA RIOS EDGAR RENE PATARON GUAIRACAJA FABIOLA LUDEÑA MAYA LUISA MARIBEL PERALTA LOOR EDGAR IGNACIO GUALCHI TIRIRA ELSY ELIZABETH SANCHEZ VALAREZO MERCY DEL CARMEN ORDOÑEZ TOAPANTA MANUEL IGNACIO GUAMAN LOPEZ AMPARO ROCIO REZA SEGOVIA ANA VERONICA ALARCON TOABANDO PIEDAD ELIZABETH QUISHPE MOROCHO JORGE WILFRIDO GUEVARA BENITEZ MANUEL ANTONIO CAMACHO SALTOS RONALDE EDWIN LOZADA TAPIA ANGEL JOSE PABON MEJIA FABIOLA DEL CARMEN LOPEZ ACOSTA MARIO RODRIGO MORA RUIZ MANUEL VICENTE FIALLOS CACHIMUEL ALBA CLEMENTINA FLORES CUEVA NESTOR RENE SANANGO HERMOSA GERMAN RODRIGO EGAS ROSERO LAURA ELIZABETH FLOR MENA JORGE PATRICIO RODRIGUEZ LAINER MIGUEL ANGEL MASAPANTA CHOLO MARTHA EUGENIA MANTILLA MARTINEZ JENNY PATRICIA GUALOTO CAMPOVERDE ANA JUDITH ARMAS RAMIREZ AIDA MARIELENA GUERRERO CASTILLO NORALMA JESSENIA BAEZ JIMENEZ SEGUNDO EDISON ESPINOZA APOLO DORA TERECITA MORA GUERRA MANUEL MESIAS BARAHONA GUERRERO SEGUNDO FERMIN CRUZ LOPEZ NELLY FABIOLA SANTAMARIA QUISHPE SEGUNDO WALTER ANDRADE MAGDALENA DEL ROCIO CAMPUZANO CUN MERCY YOLANDA MONTESDEOCA CEVALLOS MANUEL MESIAS LUZURIAGA PENA MILADY ELIZABETH DIAZ DIAZ STALIN PLUTARCO TENEMPAGUAY GUEVARA NIXON JEOVANY SOLORZANO ARMIJOS VICTOR ANTONIO LOPEZ RAMOS JUAN ALBERTO BAILON SCOTT JANETH ELIZABETH OLEAS MORALES HECTOR EMILIANO BENALCAZAR ROMERO BAYARDO MANUEL GAIBOR TIRADO JAIME MARCELO DOMINGUEZ OSTAIZA ESPERANZA MONSERRATE TOAPANTA JIMENEZ LEONARDO SALINAS GUERRERO SEGUNDO MIGUEL GARCIA NASTACUAS AMANDA DEL SOCORRO GAONA ENRIQUEZ JORGE EDUARDO CHISAG SALAZAR SEGUNDO NELSON PALACIOS CONFORME YUDI CECILIA
1706105093 1706168653 1706194980 1707042402 1707333686 1709000713 1710370568 1710578632 1710770049 1713960472 1717243180 1707677157 1300949391 1713184677 1715019509 0602353708 0500732831 1712663234 0200515955 0500912282 1000690964 1703360675 1703457935 1705172789 1706366414 1707313860 1709105215 1710314038 1714317938 1708565419 1710775030 1713188363 1712609781 1204630709 1716574445 0702074816 0400413365 0400441085 0500641139 0501048953 0602121956 0701538712 1001833159 1102025564 1102824826 1103016455 1703028371 1705563847 1706218458 1706411814 1706555552 1709299000 1710143395 1710706241 1711354801 1711813194 1715263875 0501695514 1306341577
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VELOZ ATIENCIA MARCIA DEL CARMEN VELOZ ATIENCIA MARCIA DEL CARMEN BARREIRO MUÑOZ NARCISA PAULINA AGREDA CUENCA GEORGINA CEDEÑO CUZME FANNY JUDITH CASTILLO TORRES JUAN FRANCISCO BRAVO QUEZADA GENOVEVA MAGALLY SANTANA PAZMIÑO DIANA PILAR ANGULO MORETA OLGA NOEMI MENESES PILLAJO MAYRA ELIZABETH GUZMAN SANCHEZ ZOILO VICENTE PALACIOS PUENTES FELIZA TRINIDAD FREIRE BARRAGAN PACO NAPOLEON SOLORZANO SALTOS AURIA CECILIA SALAZAR HERRERA VILMA MARGOT VICENTE VALAREZO ROSANA MARIA GUZMAN HUARACA SERGIO RIGOBERTO VERDEZOTO HARO JAIME MARCELO SALTOS ARGUELLO LOURDES GRIMANEZA ROMAN ZAMBRANO FRANKLIN DANIEL AYALA MEJIA MARTHA MAGDALENA ZAMBRANO VERA MARIA VIRGINIA BARRERA AGURTO ESDRUVAL STALIN PISCO ESPINOZA JUAN BOSCO ESPIN ESPINOZA ANGEL GENARO CORAL APUNTE GLORIA ISABEL ALVARADO AGUILERA JOSE VINICIO MIÑACA AVILA JOHNNY WILLIAM SANCHEZ CHAVEZ LUZMILA AURORA ONOFRE ULLOA GABRIELA SYLVANA QUIROZ CHONILLO MARYURI YASMINA REDROBAN ORTEGA MONICA DE LAS MERCEDES CHILUISA JATIVA BLANCA MIREYA CRUZ ORANZONA CRISANTO PAREDES PAREDES JANET DEL ROCIO CORNEJO SOLORZANO ANA ARAUJO CHACHITA MARIA YULET CELI MENDEZ LORENA PIEDAD MACAS CANDO FANNY ISABEL ALDAZ GUILLIN NELLY JACQUELINE ZAMBRANO COELLO VENUS ANGELA FREIRE MORALES LUIS ALFONSO TORO HOLGUIN CARLOS ALBERTO GARCIA LEON ANA DEL ROCIO ZUÑIGA VILLENA JAIME PANTALEON GARCIA MORALES DARWIN ESTUARDO PALMA GARCIA MARLENE VANESA SOLORZANO FERNANDO ALEXANDER ESPIN PALMA KETTY MARISELA RODRIGUEZ ZAPATA ANGELICA ELIZABETH MACIAS ZAMBRANO JOSE DARWIN CARBO CEVALLOS BETTY OLGA YANEZ TAPIA BLANCA CONSUELO MUÑOZ MENDOZA PATRICIA JACQUEILNE LOJANO CHAPA MARIA HORTENCIA SALAZAR GUERRERO RUTH BERLLENI YANEZ TORRES MIRIAN JEANETH CALO GUAMAN NANCY LEONOR MENDOZA JARAMILLO MARIA EUGENIA
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BARRAGAN LOGROﾃ前 KLEVER ARMANDO PAREDEZ BRICEﾃ前 RICHARD PATRICIO ESPAﾃ羨 VILLAVICENCIO MARIA BERTHA JAPA SARI SEGUNDO MARCELO CAMACHO CASTILLO LUIS ALFREDO VELE BERMEO LUIS QUERUVIN FLORES EDGAR PATRICIO VILLALBA VEGA NEIDA CARMITA CALDERON RODRIGUEZ JOSE BAUDELIO ESCOBAR PICO DIANA PAOLA PADILLA ZAMBRANO JESSICA IRINA ROGEL ZAMBRANO JENNY CECIBEL VALENCIA GONZALEZ MARCO OSWALDO VERA VERA JULIAN AUBREHI PALMA GARCIA MARLENE VANESA PONCE ESPINOZA GUALBERTO OLIVEROS MORETA MORALES BENANCIO RODRIGO RODRIGUEZ NARANJO TIOFILO DANIEL MORALES MOREJON GLADYS MARLENE ZURITA CARRASCO FLOR AVELINDA VELASCO VILLENA ROSA ISABEL MOREJON GAIBOR HOLGER PATRICIO AREVALO OROZCO MANUEL GUANANGA MAYORGA JUDITH PATRICIA MACAS ROMERO MARIA ELIZABETH LEON VARGAS MARIA FELICITA SOLORZANO RISCO BELLA YANETH FREIRE TOALA EDGAR MARCELO ORELLANA TORRES MARISOL ESMERALDA TORRES RIOS GLORIA ESPERANZA CALDERON GLORIA ISABEL VALENCIA PAREDES NANCY TERESA CHAVARRIA ZAMBRANO PEDRO IGNACIO TONATO VINUEZA MARIA SOLEDAD VELASCO VILLENA LUZ ANGELA VASQUEZ VERA JENNY MARISOL VERDEZOTO ARMIJOS KLEBER ABSALON ACOSTA ORBEA MARTHA JHASMINA VELASCO VILLENA LILIAN DEL ROCIO ANCHUNDIA ZAMBRANO JOSE JACINTO VERA VERA ANGELA PATRICIA ORTIZ BURBANO KARLA ROSARIO CANDO PALLO JUAN CARLOS CHAMORRO MERA INDIRA TERESHKOVA LISCANO ORTIZ SANDRA CORINA JARAMILLO JIMENEZ SANDRA CORINA CUEVA CUEVA LIVIA DOLORES MEJIA VERDUGA ANTONIA PIEDAD ACOSTA VERONICA CAROLINA ALVAREZ ARAUJO SELMIRA DOLORES CEVALLOS MOREJON JANET ELIZABETH DEMERA CHAVEZ MERCEDES MARGOT MIRANDA CONSTANTE ANA NARCISA JUMBO CUENCA MERCY ESPERANZA NARVAEZ BONILLA NERBO LENIN JUMBO CUENCA MERCY ESPERANZA OBANDO OBANDO MARIO ESTEBAN MONTES BRAVO EIDA DORILA ZAMBRANO CEDEﾃ前 LUIS VINICIO
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VARGAS MENDOZA TERESA ROSIO GILER VERA JOSE LUPERCIO ZAMBRANO VERA MARITZA DEL ROCIO RIBADENEIRA ROJAS JORGE WASHINGTON LARA AVEROS NELSON PLUTARCO VARGAS ERAZO LUIS VICENTE PEREZ GAIBOR JOSE LUIS ZAMBRANO VILLAVICENCIO HERNAN EDUARDO IBUJES PEREZ HUGO FERNANDO ALEMAN HERNANDEZ OFELIA CONSUELO BOLAÑOS SALAZAR CECILIA NELLY AGUILAR BOLAÑOS JUAN BOLIVAR IBUJES PEREZ LAURA ESTHER REISANCHO SEGUNDO NELSON LOZADA TAPIA HUGO MARCELO BORJA GORDILLO FERNANDO PATRICIO FREIRE CANDO PLINIO GERMANICO GUAMANTAQUI CONDO IVAN EDUARDO VINUEZA MAYORGA NELSON ESTUARDO CUEVA TORRES JOSE POMPILIO COBOS ZAMBRANO KELITA MARIA FLORES ALVARADO JACQUELINE ALEXANDRA FUERTES RUALES VICTOR HUGO ALBUJA MEJIA LUIS BOLIVAR RAMON ORTEGA CARMEN ENRIQUETA MENA LAPO MARIO VICENTE GONZALEZ ARCINIEGA BERTHA IRENE PEREZ VITERI JULIO ENRIQUE VEINTIMILLA VEINTIMILLA JORGE LUIS LUDEÑA GONZAGA SERVIO CRISTOBAL BRICENO CHUQUIMARCA MARIA INDALECIA COSTA ARMIJOS LIGIA YOMAR CLAVIJO CEDEÑO ANGELA DOLORES MARIA CAJAS CEDEÑO EDISON ESTUARDO MENDOZA SOLORZANO NILA AURORA MACIAS VELEZ FATIMA ISABEL SALTOS CEDEÑO NEPTALI RUIZDAEL MENDOZA RUIZ GLADYS MARLENE TAFUR YEPEZ WILSON OSWALDO REYES SANCHEZ JORGE HOLVER MORA RODRIGUEZ FRANKLIN RIGOBERTO SANCHEZ ARROYO INES OLIVIA JARA SUNTAXI MARTHA SUSANA JAYA ALVARADO PEDRO ALARCON MORA MARCO VINICIO GUANOTOA NUÑEZ VICTOR ANIBAL PERALTA VERA JORGE ABSALON GUEVARA SAMANIEGO ZARA ANTONIETA ALMEIDA ALVAREZ INES AMALIA SALAS BARAHONA JORGE EUDORO JACOME RUIZ SUSANA LIBERTAD HUERTA ZAMBRANO SANTA MARIANITA MONAR PINOS JORGE EDUARDO VEINTIMILLA REDROVAN MARIA EUGENIA NEGRETE ONTANEDA SILVANA LEONOR MATA URIBE ARACELI PIEDAD BARRIGA DURAN MARIA LOURDES CASTRO DUEÑAS MARIO FERNANDO MOREIRA MOREIRA WASHINGTON JESUS
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CHAVEZ MEDINA RODRIGO GUILLERMO PEÑA MORALES FRANNIA MIRELLA TOBAR QUISPE ANA TERESITA DE JESUS BONILLA SANCHEZ MERY PIEDAD BASANTES BRAVO MYRIAN JEANETH MASAPANTA CHOLO MARIANITA DE JESUS LALANGUI JIMENEZ JOSE PAUL LARREA BORJA LUIS OSWALDO DAVILA SORIA MARTHA CECILIA ALAVA MOREIRA JOSE ANTONIO MONSERRATE BASANTES JACOME RAUL RAMIRO CHASI NARANJO CARLOS MARCELO CHICA GARCES JOSE MARCELO MEJIA CHAMORRO YOLANDA PAREDES SALGADO CECILIA ESPERANZA OJEDA SANTIN MANUEL OSWALDO AGULACAZA HIDALGO MARIELA CAROLINA GUZMAN URIBE ELISA ALEXANDRA CHECA RAMIREZ EDGAR GONZALO DALGO LOPEZ MONICA PATRICIA GUANOTOA ORTEGA MANUEL ERNESTO GUEVARA GUEVARA FLOR MARIA JIMENEZ GRANDA GLORIA ROMELIA HUACHO ADRIANO CARMEN ELISA LEONES GARCIA WILTHER IVAN MONTA ESPINOZA RAMIRO PAEZ OLEAS NELLY PIEDAD POMA SOLANO NIXON VICENTE RAMON MOROCHO SEGUNDO FRANCISCO RAMON OJEDA LUZ AMADA RAMOS ZURITA RAMIRO RIGAEL SANCHEZ CEVALLOS ANA VICENTA TORRES BARRENO VIVIANA MARICELA TORRES NUÑEZ ELVA MARLENE VALDIVIEZO ALMEIDA LUIS JAVIER ROMERO URIARTE MARCO VINICIO HARO MENDOZA LUIS ARTURO RAMIREZ PADILLA WILSON OSWALDO LEON OCHOA EMMA MARISOL TROYA ARMIJOS GUSTAVO RIVADENEIRA HERRERA JULIO MIGUEL SOLORZANO SOLORZANO JUAN RAUL PINEDA SIGUENZA MARGARITA MARCILLO CEDEÑO MERCEDES DEL CARMEN CARRILLO ESCOBAR ROSA ELENA CEDEÑO JAMA KATIUSKA MARTINEZ MARTINEZ LUIS AMABLE TREJO MINA MARCO ANTONIO VERA CEDEÑO SIMONA DEL ROSARIO AVILA RODRIGUEZ FRELLA MARIA ROMERO NUÑEZ INGRID MARICELA CHAVARRIA ALCIVAR CARMEN ALEXANDRA VINUEZA JOSE RODRIGO MOLINA VERDESOTO EDGAR ABEL MAZON ATIENCIA JACINTO HERIBERTO OCHOA MACIAS VICTOR OSWALDO FREIRE MATEUS JUAN FREDY IBARRA SOLIZ MARITZA ABIGAIL MORALES RODRIGUEZ WISTON JAVIER
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LEMA G. MIRIAN I. MILINA V. JUAN G. MENDEZ ORDOÑEZ NELI ESPERANZA QUISHPI OJEDA ANGEL GEOVANY ESCOBAR VALLADOLID JORGE FERMIN CALVA TANDAZO DELIA MARIA JIMENEZ MONDRAGON ANA SELINDA RUIZ GALLEGOS LIDERSON OSWALDO VARGAS ORTIZ ALEXANDRA ELIZABETH CARPIO VERA CARLOS EDISON TOAPANTA LLANO RITA MARLENE VASQUEZ ORDOÑEZ ROLANDO RAFAEL PERALTA ARMIJOS GRACE VICTORIA BARRE TUARE MARIA DEL CARMEN ABDON GEOVA INTRIAGO GILER VASQUEZ ORDOÑEZ ROLANDO RAFAEL MEZA ZAMBRANO DARWIN FELIPE VARGAS VALAREZO BRAULIO ISRRAEL ACOSTA ORDOÑEZ ALEXANDRA VASQUEZ ORDOÑEZ ROLANDO RAFAEL MOREJON ALBAN JESSICA EUGENIA CARRILLO CHUQUIZAN SILVIA MARIA HOLGUIN MENDOZA MERCY JANETH ALBERCA TACURY JUANA ANTONIA MOREJON YEPEZ DORIS JANNETH POVEDA OLALLA ALEX ISRRAEL PAREDES MARTINEZ GUILLERMO FABIAN LUNA PANATA GUDBERTO GABRIEL ANDRADE MOLINA FRANKLIN MARCELO IZA LLUMIQUINGA FLOR MARIA LOJA VALDIVIESO ANDREA MARGARITA YANEZ GAIBOR RAFAEL EDUARDO ESPIN CADENA EDUARDO RIGOBERTO ANDINO NOBOA ERAZMO NORBERTO QUISPE MENDOZA GISSELA NATALIA VALVERDE QUINCHUELA ROGER FILIMON ZAMBRANO CHAVEZ LIBIA MARICELA NARANJO FLORES GILBERTO VINICIO NAVAS AROCA LAURA GLADYS ARCE MONTOYA NELLY ELVIA GORDON SALCEDO VILMA LUCRECIA CADENA GORDON ÀNGELA MARÌA CHARCOPA QUIÑONEZ ELSI MARINA DELGADO PICO MIRTHA IBRAILA SABANDO SABANDO DAYSE ANNABELLE FARIAS MARTINEZ KARLA PATRICIA ORDOÑEZ CASTRO GINA ELIZABETH RODRIGUEZ BAQUE GEORGINA ELIZABETH RIVAS LOAIZA JUAN MANUEL ALVAREZ LOZA CINTHIA ELIZABETH CRESPO GALVAN DAMARIS MAYRA RIZZO MALDONADO SARA MARÌA BAQUE VEGA JESSICA MARIA ARROYO AYOVI LIBIA LISAIDA GAROFALO CHIMBO DIANA LUCIA RODRIGUEZ OJEDA MARIA DE LOURDES TRUJILLO RODRIGUEZ ROQUE RAMIRO JAMI QUEVEDO JENNY MARITZA SALAZAR PARRA ALEX ESTUARDO
1714798459 1707830921 0301293593 0603627340 1704930740 1706101381 1707694376 1707823181 1709342099 1711351039 1711821288 1712595857 1714140157 1710955517 1714140157 1712595857 1719172221 1720710753 1716253065 1712595857 0201848991 0200566297 0801685074 1102820527 1711954907 1717025918 1710145600 0201267416 0102656162 1712583945 1724092216 0201053253 1703670776 1707796957 0803095546 0201283843 1308136991 1713188678 1705146619 1717610420 1709866345 1721458295 1708573421 1708582851 1305582239 1307825743 0908209760 1716672785 1500151202 1717195018 1722188529 0909105751 1718887548 1704582558 1719460683 1101916466 0200848570 1717614950 0502004310
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LOPEZ SOLORZANO JAIRO AVELARDO SALCAN GUAMAN JORGE GUSTAVO RAMIREZ MAZON WILFO BOANERGES RAMIREZ MAZON NELLY JANETH YANEZ PANATA TERESA MARGARITA OTAÑEZ BALSECA BETTY MARISOL BALSECA ZAVALA OLGA PIEDAD GONZALEZ ARMIJOS TERESA DE JESUS AGUILAR MARIÑO ANITA ZORAIDA ROSARIO CONGO ANGEL AMABLE TORRES CUEVA ANGEL CORNELIO PINCAY ZAMBRANO MARIA DE JESUS ZAMBRANO BRAVO UBALDO ABAD VERA COBEÑA MERCEDES TRINIDAD ZAMBRANO VERA CARMEN MARIA REASCOS BISCAINO HILDA ESPERANZA SANCHEZ GOYES ROSA ANA PALACIOS MIELES AURORA SUSMITA CARRION GOMEZ ZOILA MARGOTH LAPO LALANGUI PILAR DEL ROCIO LLIQUIN ESPIN YURI YADIRA CABRERA MURILLO MARTHA DOLORES VICENTE MAYO MANUEL DE JESUS YANEZ BENALCAZAR BETTY GENOVA JACOME RIOS DELIA MARIA CARANQUI LARA MARITZA LOURDES MOREIRA CAGUA MANUEL DE JESUS GARCIA PAZTO LIGIA MARICELA PAUTE MORA ROSA ISAURA MORA ARBOLEDA CELIDA GUILLERMINA JIMENEZ EDGAR BALBOSTON RAMOS VIDAL IRMA VIOLETA SUAREZ NOBLE DORYS PATRICIA VARGAS GALEAS ELVIA GUADALUPE VILLARREAL SANCHEZ ALEX FERNANDO COSTA MONTENEGRO MARGOTH JANETH CASTRO FREIRE MIGUEL ARTURO CHICAIZA TORRES MAYRA ISABEL ALDERETE ROMERO BETTY RUTH BUSTILLOS ZAMBRANO LOURDES ELIZABETH ESPINOSA LASTRA MARTHA BEATRIZ LOPEZ ZAMBRANO RUBEN ATILIO ORDONEZ MENDOZA GISELA MARIUXI VERDEZOTO GARCIA ARACELI DEL ROSARIO DE LA CADENA PRADO NELLY VIVIANA DAVILA CHAMBA NANCY BEATRIZ BERMEO PAREDES EMMA MELIDA MEJIA CEDEÑO JORGE VICENTE OÑA GERMAN CLOTILDE INES CRUZ CHALCO BERTA NELIDA GONZALEZ GUERRERO ISLANDIA MARILINA UREÑA ZAPATA MÓNICA PATRICIA SANDOVAL CORTES DARWIN PATRICIO GONZALES GUERRERO ISLANDIA MARILINA OLAYA MEZA CAROL PATRICIA ZUQUILANDA AREBALO PABLO TEODORO NOEMY TERRANOVA PANZA ENYLMA ARMIJOS AYALA ANGELICA GRISELDA VASQUEZ COVEÑA SONIA CARMITA
1306773506 0200384733 0201053923 0201138906 0201190782 0501639421 0600892194 0800792210 0906136205 1100821808 1101795183 1301461263 1301466270 1303169104 1306111152 1703669463 1704816196 1707361711 1717699738 1716320187 1715779557 1711106540 1102739768 1718761446 0200845402 0201775129 1306452465 0202010542 1707218721 0201189966 1706455795 1707686158 1711172831 1713457586 1715937171 1717109530 1801731769 1718354242 1716834633 1720328606 1712006954 1307664837 1716578719 0201213501 0400650115 1100566023 1203202583 1306580406 1701996181 1703273589 1706171129 1707052682 1801572387 1706171129 1720654712 0102851714 1715325930 1715172761 1304825563
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AGUAY PAREDES WILSON FRANCISCO ERAZO SANCHEZ EDGAR MARCELO VERA JAIME TANIA ELIZABETH GUAMAN BAZARAN ROCIO ZORAYA ANDRAMUNIO PALACIOS SAUL MARCELINO CEDEÑO ALCIVAR ANGELA MARIA SUAREZ LOOR JOSE VICENTE VELASCO LIMAICO JUAN ELIAS SALAZAR OÑA FILOMENA AGUILAR MARIÑO MILTON HERNAN GUILLEN GUILLEN SILVIA MARIANA BENAVIDES ROJAS MAGALY JENNY BALCAZAR GARZON MARIA ELISA PEÑARRETA FLORES VANESSA JACQUELINE LARA LEMA JULIO GEOVANNY NAVARRETE CHUM MARGARITA CARRASCO VALENCIA FABIOLA MARIBEL ARROYO CHANCO HILDA ELCIRA COLLANTES MOREIRA YOMAR LARIZA ESCOBAR JATIVA MONICA MARICELA SOZA MORA MARGARITA EDITH CHAUCA GUARANDA NELLY MARLENE IPIALES PAEZ JOSE MIGUEL VENEGAS YACELGA VERONICA RAQUEL GALARZA OÑETE JEFFERSON JOSIAS GOMEZ ROBLES VICTOR HUGO VERA ROJAS DARWIN JOSE CALLE LOJA ROMEL LEONARDO VILALTA VINUEZA MAYRA YADIRA RAMIREZ VALLEJO MIRIAN JANETH SACANCELA MACAS ANGEL DANIEL ALARCON MORA JUAN CARLOS URIBE SALAZAR FAUSTO ORLANDO MARQUEZ CHAPIN MILTON CRUZ BUSTILLOS VINUEZA LUIS ALFONSO SIBAMBE PILCO YOLANDA MARTINEZ CUVI ANGEL GABRIEL AVILES CARDENAS SANDRA PAOLA MORENO VILLACREZ IRALDA GUADALUPE MORA ESTRADA LUIS RODRIGO SILVA PAZMIÑO DIEGO ARCESIO LANDAZURI MONTENEGRO NELSON IDELFONSO RIERA OSORIO BEATRIZ CRISTINA HERRERA CORRALES NANCY MAGDALENA MANCERO MIRANDA GALO ESTUARDO CUADRADO VILLAGOMEZ RITA MARIA LOAYZA LOAYZA SERVIO ROGELIO RUMIPULLA QUIZHPE ROGERIO RUBEN MORA JIMER ERINZON SANCHEZ JIMENEZ BELGICA NOEMI RENGEL JIMENEZ AUREA NOEMI ALVARADO CORDOVA ALBA VICENTA QUIZHPE CHIMBO CONSTANZA MARIA SEVILLANO HERRERA CARMEN NERY MENENDEZ MOREIRA MARIA YANELYS VALLEJO VILLAGOMEZ PEDRO EMISEL GUDIÑO LEON JONI FELIPE ROMERO LOAIZA ELSA GRACIELA NARVAEZ CULQUI ANTONIO BLADIMIR
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CARTAGENA FLORES LUIS GERARDO LARA CARRILLO OSCAR GILBERTO LUDEÑA ORDOÑEZ JUAN VICENTE MURILLO CHALACAN JOSE FELIPE QUISHPE AGUILAR EDGAR VINICIO CALVACHE LANDETA VICTOR HUGO ROMERO MINCHALO CARLOS ENRIQUE QUEZADA RAMON RAFAEL ANTONIO VELOZ RAMON JUAN CARLOS ORTEGA SOLIZ NILO OLEGARIO ESTRADA ZURITA VICTOR SALOMON HERRERA ZURITA BOLIVAR STALIN VALDIVIEZO ENRIQUEZ MIRIAM MARGODT CEVALLOS CUBILLO MIGUEL ANGEL REINOSO VILLACIS JHONNY SIGIFREDO URBINA NAVARRETE FAVIO MARCELO CISNEROS QUEVEDO GLORIA BEATRIZ MONGE ARCE LINDON WIMBER VITERI PALACIOS JULIA PAOLA CHAVEZ BEDON LAURA JANETH LOAIZA DAVILA WILMAN FABRICIO ALCIVAR MACIAS CRISTHIAN LEONARDO HUANGA APOLO SANDRO JAVIER SALAS BARAHONA JOSE RUPERTO GUAMANI AIMACANA VISMAR MARCELO MORENO PAREDES KLEBER JEOVANI CASTILLO RAMIREZ LUIS SANTIAGO PINOS DOMINGUEZ ROMEL GONZALO VILLAFUERTE VILLACRES JOSE ERNESTO SANTOS CHICAIZA MARJORIE DEL ROCIO ZAPATA VILLACIS NELSON RODRIGO VITERI PALACIOS JULIA PAOLA ENRIQUEZ SARANGO ELIECER FACUNDO SOLORZANO VIDAL HERNAN FABRICIO HERRERA VILLALBA EDWIN MARCELO TOMALA BARZOLA JOSE ALEJANDRO ALVARADO RODRIGUEZ DIEGO FERNANDO ALVEAR BETANCOURT MARTHA HARO MENDOZA LUIS ARTURO PALACIOS RODRIGUEZ ANGEL DAVID SOLORZANO VIDAL HERNAN FABRICIO VEINTIMILLA CORNEJO JULIO CESAR PROAÑO ALBUJA CARLOS WILFRIDO RIBADENEIRA MENDOZA CLARA LUZ VELASCO BARRAGAN BERTHA INES MOREJON MOREJON VILMA ESTELA SUAREZ MOGRO CLARA MACRINA VERA VALDIVIESO ZULEMA DE JESUS TOAZA CHICAIZA GALO ARTURO PAEZ OLEAS NEPTALI MARIO SANMARTIN LOAIZA YOLANDA SARAGURO RAMIREZ ANGELICA MARINA VACA ARMAS NORMA ROCIO BRITO CAMPOVERDE ROSA LUZMILA CAIZALUISA QUILLUPANGUI MIRIAN PATRICIA PILAQUINGA MOROCHO MELBA ENELIA ALBAN AGUILAR IGNACIO VLADIMIR CAIZA CARDENAS WILSON WILLMAN CAMACHO MONAR NANCY ROSALVA
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CARDENAS CHAQUINGA MARIO ORLANDO GAVILANEZ VILLAMARIN SILVA MARISOL JADAN PATIﾃ前 FANNY MERCEDES MAILA QUISPHE LUIS MIGUEL GARCIA NARVAEZ ELISA JAQUELINE SALAZAR GARCIA JESSENIA KATHERINE SANTANA BRAVO JESSICA LEXANDRA VALDEZ GOMEZ BERNARDITA MAGALI MOREIRA PARRAGA JOSE ANDRES HERNANDEZ HERNANDEZ DOUGLAS ALFONSO MOREIRA PARRAGA ANA ALEXANDRA CHICA ZAMBRANO JENNY ALEXANDRA RODRIGUEZ SOLORZANO JESSICA PARRAGA RODRIGUEZ SOLORZANO JESSICA LORENA ANGAMARCA FUEL ROSA NELLY BARBERAN REYNA MONICA CECILIA JACOME BARAHONA LILIA IRMAN SORIA DANNY ISRAEL GUTIERREZ NARANJO LUCRECIA MARIA LECHON QUISPE MARIA BALBINA SANCHEZ DIAZ MONGE CEVERIANO CAMACHO SORIA EDISON GERARDO PARCO MORALES MARCO ANTONIO VELASCO BASANTES GLORIA MARINA BRAVO ENCARNACION FULVIA LOLITA ALAVA SALVATIERRA ZULIA MARIANA REYES CASTILLO ROSA ETELVINA MAZACON MEJIA MARCELO OCTAVIO BRAVO MENDOZA SONIA MERCEDES CUEVA FLORES LIZBETH MIREILLE LARREA ARAUJO MIRIAN ELIZABETH PARDO SARABIA RUTH ELIZABETH AREVALO MARMOLEJO LAURA JUSTINA CASA SAQUINGA LIGIA ANADELA DELGADO MEDRANDA ANA LUCIA TORRES ALVARADO ENNA ARACELLY FABARA SOTO JIMMY STALIN KUFFO CEDEﾃ前 JAVIER EDUARDO CORDERO GARﾃ巽ALO CARLOS FERNANDO SANCHEZ CARRASCO SILVIA BRISHILL ANDRADE VACA ANA LUTGARDA MORA CABEZAS MARIA DEL MAR RODRIGUEZ BOSQUEZ MORAIMA JUDITH ALBAN AGUILAR FLOR DEL ROCIO LOPEZ ALBAN ALDREN YAMPIERE CHAUCA SANDOVAL JULIO CESAR MALDONADO BLACIO ROSA INES CUMBICUS JARAMILLO MERCEDES PIEDAD LOPEZ HORMAZA MOSERRATE MARIA GUERRERO CHAVEZ OLIVER RAFAEL CEDEﾃ前 LOPEZ MARIA MERDECES PALMA LOOR CARMEN YACKELINE LOPEZ ESCOBAR HOLGUER VICENTE GARCIA PELAEZ CELIA MARIA RIERA MENDEZ NORBERTO LICARION JIMENEZ AVILES ROSA ELVIRA MONCADA CORDOVA ULVIA MARICELA ORTIZ VILLACIS MONICA DEL ROCIO MENA RODRIGUEZ MARJORIE MAGDALENA
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TUAREZ DELGADO KARINA BETSABE VELASQUEZ MENDOZA MARJORIE EULALIA MOREIRA AÑAZCO ZOILA LETICIA LOPEZ JIMENEZ JOHANNA FIGUEROA LOPEZ LEIDY DIANA LUCAS GABRIELA CEDEÑO INTRIAGO ZOILA MARIA RODRIGUEZ RODRIGUEZ DEISY PATRICIA GAIBOR LLANOS MARIA ERNESTINA MOREJON BOSQUEZ WILSON BOLIVAR CHANDI ESTRADA FULI IRIBEL MACAS ROMERO MERCY ESTHER AVILA ZUÑIGA ELIZABETH SANCHEZ GONZALEZ EDGAR KELVIN OJEDA RODRIGUEZ KELVIN FRANCISCO HIDALGO ESTRELLA ROSA HIPATIA MINGA BECERRA LEONCIO VENANCIO BONILLA JARAMILLO SONIA NEREY GENOVEVA BRITO ALMEIDA ELIANA JACQUELINE OLEAS MORALES MARIA NELI SARANGO ERAS YOLANDA DE JESUS BASURTO MERA DEYSI DOLOROSA VILLAFUERTE MOREIRA PATRICIA MARILIN ELIZALDE ROSA ZOILA OLIVARES RUIZ ANA GUADALUPE VERA DIAZ ELEINE NARCISA MAGALLAN MACAS ANNEVEL JACQUELINE RENGEL ORELLANA BLANCA NARCISA VELASCO LUCAS ZOILA ROSA PILLA LOAYZA MONICA VANESSA OCHOA VALDEZ VERONICA ALEXANDRA PALACIOS VASQUEZ GONZALO OLLAN TORRES MATAILO BLADIMIR FERNANDO DELGADO VALDIVIEZO VICENTA LUCIA MACIAS VERGARA TELMO JOSE SALDAÑA RODRIGUEZ JON ALEXI SOLORZANO MUÑOZ RAMONA MARIA ALEXANDRA ALVAREZ CASTRO GREY TRINIDAD PINOS RUTH ELENA SANCHEZ POSLIGUA GLADYS ELEPSI LOOR PARRAGA ROSA MARLENE ALVARADO DIAZ LORENZA CRISTINA VELEZ ZAMBRANO RUTH DEL CARMEN VILLALTA MENDEZ SERGIO WILLIAN RODRIGUEZ ALARCON LOURDES MARISOL MONAR BELGICA LASTENIA CHILUISA FOGACHO GLORIA ESPIRITU PAZMIÑO VALVERDE GONZALO BLADEMIR DOMINGUEZ ARMIJO MARTHA MELANEA ROMO IMBAQUINGO ROSA AMABLE GONZALES ALVARADO JULIA ESPERANZA MONAR SUAREZ HOLGER RAMIRO BENAVIDEZ MORALES RUBEN GUSTAVO PACHECO MEJIA MANUEL NEPTALI CISNEROS QUEVEDO GLADYS DE LAS MERCEDES SANCHEZ VITERI NANCY MERCEDES BETUN SHILQUIGUA BALBINA SALOME LOYOLA CORDOVA GERARDO BENIGNO GALARRAGA MONTESDEOCA MARTHA CELINA
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VARGAS RAMIREZ HECTOR MIGUEL PRIETO TORRES JUAN FERNANDO JARAMILLO ARCINIEGA ENRRI OSWALDO GUTIERREZ VIÑAN MARIA ESTHER FERNANDEZ BERNAL RITA DE LA NUVE SARANGO JIMBO ALBA MARIA SORNOZA ZAMBRANO PEDRO CARLOS BAQUE JAIME MARCOS ANTONIO MONCAYO BASURTO LEIVE ALFONSO MOREIRA MENDOZA JOSE BIENVENIDO MORALES PAREDES HECTOR SALOMON PUEBLA ANGULO BELDAD GUADALUPE ENCARNACION ROSARIO BOLIVAR RAMON MATA URIBE ANIBAL NEPTALI ZURITA ROSALES LORENA GUADALUPE TORRES BONILLA CARLOS ANIBAL QUINTEROS POVEDA JOSE NICOLAY FAULA VERA MARIA ELIZABETH GUDIÑO SONO HERMAN FELIPE MENDOZA LOOR DIANA MARIELA MERCHAN BENELAULA MARY VIVIANA NUÑEZ DOLZ FERNANDO JAVIER OBREGON VELOZ GABRIEL OSWALDO OCAMPO JARAMILLO SERVIO ROLANDO PANTA TORRES JACINTO GERARDO RENDON PAREJA AIDA GISELA SALCAN SANCHEZ EDISON JAVIER SALTOS PINARGOTE FABRICIO DANIEL VELEZ ALONSO MARGARITA PIEDAD VERA SOLORZANO JOSE LUIS VILLAVICENSIO GALLARDO LILIANA ISABEL FREIRE LARCO SOFIA ALEJANDRA CARDENAS CORDOVA GLORIA NARCISA RODRIGUEZ MOYANO SEGUNDA ALICIA BOLAÑOS AGUAS HILDA CECILIA VIVANCO GALLARDO ALICIA MATILDE LAPO LALANGUI CECILIA ESPERANZA CORONEL SARMIENTO VICENTE RODRIGO GAROLAFO YANEZ MAYRA JACQUELINE RAMIREZ CAMPOVERDE JUANA BEATRIZ MATIAS CONFORME PATRICIA PILAR LOPEZ BOHORQUEZ CLARA MELIDA MORA HIDALGO DIANA ISABEL FIGUEROA PINARGOTE CARMEN SUSANA MACIAS TORRES KARIN ANNABEL GUAMAN GUAMAN RODRIGO SALOMON ORELLANA SERRANO ROSA UBERTINA SOLORZANO ZAMBRANO ANA TERESA VEGA VELASCO VIOLETA DORALIZA CAICEDO MEJIA MARTHA FABIOLA AGUILAR SACA ELIZABETH DEL CARMEN BUSTAMANTE MAZA SERGIO EDILBERTO SILVA ORELLANA GLADYS MARCELA LARA SILVA IRMAN ELIZABETH QUIROZ SOLANO AURELIA URSULINA JUDIT ZAPATA CORNEJO NELLY BEATRIZ CARGUACUNDO HIDALGO ANGEL GILBERTO CASTAÑEDA BORBOR DOLORES CAROLINA CLAVIJO RUIZ JOSE MARDOQUEO
1101395559 1101423166 1101776324 1102327762 1102335369 1102543884 1301797294 1302330129 1305591933 1703173474 1703332437 1704179389 1706115209 1709125841 1711176071 1800161323 1801041540 1715944318 1716195381 1712808284 1715175178 1716241432 0601537152 1708690894 1716013758 1711820926 1716535735 171318260 1714797204 1715399851 1714528443 1714871033 1018725018 0200531606 0400404240 1101954731 1102432257 0902770346 0201876760 1709803066 1717810202 1713458642 1720615986 1708427297 1712398948 1712398948 1708999238 1708424146 2100199393 1709324022 0704132356 0922376223 0200716033 0201030723 0201179652 0501773345 0600115620 0918673336 1001157716
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
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ERAS JOSE PORFIRIO MONGE CELI ELIO AUSBERTO ARMIJOS YAGUANA LIVIA ESPERANZA CUADRADO LEON FANNY BEATRIZ MORA OBANDO MARY MARIANA TORRES CUMBA LEOPOLDO ENGELS VARGAS ARROBO TULIO IGNACIO LOOR DUEÑAS NELLY BETSABE VERA TAPIA EDGAR AGUSTIN PROAÑO ALBUJA EDGAR GUSTAVO ALVAREZ MELO MARIA DE LOURDES GARCIA MALDONADO ANGELA EMPERATRIZ SANANGO RIVERA ANA LUCIA AÑASCO MERA CARMEN ZOILA SANCHEZ CHILA MARJORIE JHOANNA GUZMAN HUARACA SERGIO RIGOBERTO PURUNCAJAS CAJAS ROCIO DEL CARMEN ZAMBRANO SOLEDISPA ELVA GISSELLA AMARI CAMACHO ROSA MARLENE MEJIA ESTRELLA MARTHA YOLANDA CORAIZACA RUTH CECILIA ACOSTA ORBEA BERTHA YOLANDA AGUIAR CAÑAS MÓNICA BEATRIZ JARAMILLO QUEZADA MAFALDA ESPERANZA CARRANZA ACOSTA ALEXANDRA DEL ROCIO TORRES CORONEL ANGEL AGUSTIN VELEZ LOPEZ NORMITA MARIA QUISAGUANO GUANGAJE FABIOLA VALVERDE ZUMBA MAGDALENA DEL ROCIO CORRAL SALGUERO LUIS SALOMON ALVAREZ TOABANDA NELLY PILAR GUARANDA SOLEDISPA NEREYDA MAGDALENA LARA PAZMIÑO JESUS OLIVA VILLACRES CHAMBA CESAR AUGUSTO RODRIGUEZ PADILLA MANUEL MARTIN GAROFALO VERDESOTO CESAR ESTUARDO ANDRADE BASURTO MARIA ELENA RAMOS GUAYANAY MONICA ALEXANDRA PACHECO SALGADO RICARDO MAURICIO SANCHEZ CAIZA LUIS HERNAN FREIRE VÀSCONEZ NORA ALEXANDRA RAURA RAURA JORGE GUILLERMO ROSERO VINUEZA GALO GEOVANY ORTEGA VALLEJO GENARO ALFONSO RAMON LASCANO WASHINGTON OSWALDO CAJIAS AMORES ANGEL HUMBERTO MAYORGA CUENCA ISABEL MATILDE ZABALA MORA BETSY GEOCONDA COSTALES VITERI MARIA DOLORES SOTOMAYOR ORFA EUDELIA CRIOLLO CAPELO HERMAN GABRIEL LOMAS VOZMEDIANO PASTORA FELICIDAD VELEZ SANCHEZ JOSE EDUARDO MERINO CASTILLO LUIS ANTOLIN ROMERO LEON FANNY GLADYS ESPINOZA HORTA BLANCA DAISI NAVARRETE MENDEZ LUZ ANTONIETA AYMACAÑA PADILLA ESTELA MARGARITA TAMAYO IDROVO WILFRIDO ALFREDO
1100832227 1101430161 1102048475 1102538749 1302463672 1704270956 1705668307 1706239181 1708467756 1708665003 1709375768 1716325103 1716448657 1717801532 1720050713 1715476840 0501665061 1308562717 1704033651 1708372246 1708508799 1710607928 0201139748 1707679674 1712806148 1101912945 1304753906 1708369705 1720866639 0501473128 0603206616 1303649519 1308810165 1706183322 1711342780 1714184932 1716579782 1717696411 1720658630 0500829494 1802589547 0501455562 1713771408 0400590824 0500312889 0601001787 0601136641 0601281124 0601414022 0700806649 1000900744 1001209715 1101042222 1101070744 1200741393 1700715582 1701635615 1702089333 1702620178
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
154
ROMERO TRUJILLO DAVID RODRIGO PINARGOTE MACIAS DOLORES TRINIDAD SANCHEZ GARZON ANITA DE LOURDES MOLINA MERA JORGE HERNAN VALENCIA SORIA CELICA LOURDES HERRERA BENALCAZAR GUIDO CRISTOBAL VINUEZA VILLAVICENCIO LAURA ELIZABETH ALMEIDA VILLACREZ YOLANDA EMPERATRIZ PAUCAR BENAVIDES JOSE OLMEDO RAMIREZ REBOLLEDO ROSA MARLENI JARAMILLO MEJIA MIRIAN LIBERTAD CHICA ANCHUNDIA MARIA ESILDA MEJIA CARVAJAL CARMELA BEATRIZ CARRILLO PAEZ MAURO VINICIO ANGAMARCA FUEL ANA CONSUELO HARO ROSERO JAIME ISIDORO ZUÑIGA CARDENAS HENRY KLEBER CASTILLO ELSA MOREIRA CEDEÑO IVAN TAMAYO WILFRIDO DAVILA JOHANA PAREDES JACQUELINA AGUAYO PATRICIA ALARCON MOREJON MARIA ELENA MONTOYA GAIBOR CESAR GUILLERMO GUZMAN RUEDA OSWALDO BARRAGAN ESPINOZA GREY MORAIMA HIDALGO NARVAEZ MARCO FIDEL JACOME VALDIVIEZO RITA REBECA MOGROVEJO ZAMBRANO JACQUELINE NORMA BUENO CEDILLO MIRIAN JEANETH GUARANDA MACÌAS ISIDRO CÈSAR JUMBO PINZÒN NANCI LORGIA LASTRA SALAS CARMEN IRENE LOPEZ RAZA JESSICA MARGOTH QUISIRUMBAY BUÑAY WUILMER TOLEDO VÀSQUEZ BEATRIZ LUCÌA VIERA GALLARDO MERY LOURDES QUISHPI OCHOA LUIS ALFREDO LOPEZ CARRASCO LAURA MARIA ACOSTA ZAMBRANO MARIA NANCY FAJARDO CEREZO IRIS PRISCILA JAPON PEÑARRETA PIEDAD ZULEMA JAPON PEÑERRERA RUTH ESTHELA HINOJOSA PACHECO MARTHA GEORGINA CARRIÒN HINOJOSA ANDREA MARIBEL YANEZ PINOS OLGA YOLANDA MESTANZA ARIAS RODOLFO JAVIER POVEDA VISTIN CESAR AUGUSTO VALVERDE QUINCHUELA OSCAR VINICIO ROMERO ARMIJO MONICA JANETH NARVAEZ NARVAEZ ELSA MARIA NAVARRETE SILVIA MARIA MORALES MANOSALVAS MARIA ZOLIMAR PACHECO OROSCO SUSANA LORENA MEDINA ACOSTA EUFRACIA GERMANIA RODRIGUEZ BOSQUEZ JENNY SUSANA AVILEZ MENDOZA MARÌA JOSE BARBERAN PALACIOS BETTY BARTOLA
1702800424 1702903756 1703066793 1703090066 1704262896 1704490059 1705156196 1706095013 1706460209 1707675912 1707737530 1708399215 1708400997 1708901812 1709604142 1800322404 1802368959 1709942021 1203518665 1702620178 1718035353 1713871570 1716146061 0200243848 0201226065 0500430137 0801218876 1707205371 1716320773 1719618249 1718882317 1714706197 1102784087 1717407595 1720715649 0201796190 1102617865 1712372893 0603888520 0201917135 1304862905 1204544736 1900203769 1900304757 0500905518 1720610656 0200368447 0201005956 0201149317 0201182615 0501934152 1102262035 1702530088 1709712077 1713840914 1712397825 1717898173 1202347421 1717899270
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
155
COSTALES COLOMA KAROL ELIZABETH DIAZ NUÑEZ GUIDO PATRICIO LUNA ROMERO RICARDO IVAN VICENTE MAYO PATRICIA ELIZABETH BRAVO LAPO ANTONIO ENRIQUE SALAZAR CHICO LIDA ROCIO ERAZO GERMANI CARGUACUNDO AVILA FRELLA LORENA RAMOS ANGELITA VIVIANA VELEZ SOLORZANO ROSA GLENDIS MOREIRA MOREIRA ANTONIA YEOCASTRA VICENTE MAYO NANCY EUFEMIA BRAVO VALLADOLID MIRIAM ANGELA OJEDA COBOS JOSE EFRAIN CHICA NAVARRETE MARIANA DE JESUS GONZALEZ ANCHUNDIA ANGELA GRACIELA OJEDA MIRABA PEDRO LUIS OJEDA OJEDA CARMEN SALOME CUENCA URGILES LUCRECIA BENILDA HUERTAS MIRAVA PAOLA MARGARITA OJEDA CARRERA DIANA CAROLINA SOLORZANO MOREIRA NIEVE MARISOL MONCAYO ZAMBRANO NORA MARLENE TENESACA CASUAL MAIRA ELIZABETH SARMIENTO CABRERA MARTHA LIDUVINA CAIZAGUANO ZUÑIGA HOLGER MESIAS BAÑOS VERDESOTO SILVIA DAISE TORRES TERREROS LINO ELICEO ARANA VELEZ BETTY AMARILIS RIOS LARGO ROSA IMELIDA JARAMILLO TORRES JUANA MERCEDES CAMACHO SALTOS ELVIA DILEMA BUCHELI INOSTROZA BERTILDA ODERAI VACA SONIA YOLANDA DEL ROCIO SERRANO ARMIJOS FLOR MARIA ZAMBRANO ZAMBRANO SONIA RICARDINA CUADRADO BALSECA CECILIA DEL CONSUELO LUGO VILLACRES DELIA GUILLERMINA JARRIN RAZA JUDITH FABIOLA RIVAS AVILES EUGENIA MARGARITA BOADA NAVARRETE RITA MARIA GUZMAN MORENO LIGIA GRACIELA CUEVA GOMEZ LASTENIA ARTIEDA SUASNAVAS SALIA FERNANDA GAVIDIA VELASTEGUI ROSA MARGOTH ALBAN ALBAN SILVIA BOLIVAR ARROBA CAMACHO VLADIMIR BOLIVAR ALULEMA CAYO DEYSI JACQUELINE ANDRADE ALTAMIRANO MARIA CECILIA BRITO BARCOS CECILIA TERESA COSTA MONTENEGRO MARGOTH JANETH CHILUIZA FOGACHO JAVIER GEOVANY GAONA ANGEL BENIGNO GUARNIZO JIMENEZ MARIO ROLANDO MENDOZA CUAYCAL MONICA ALEXANDRA PEREZ CAMPAÑA CECILIA MARIBEL ZAMBRANO SABANDO MARIA EUFENIA SAMPEDRO ARMAS MILTON PATRICIO GRANDES CARRILLO OLGA CARMELINA
1711544864 1802654572 0802135426 1102919014 1707006746 1717408106 1721318168 1715176671 0201745825 1712809894 1309582490 1102268594 1718963356 1700621905 1711815231 1712394160 1712397288 1715398812 1716573090 1718143223 1720655305 1306251685 1303997348 1718963067 0101103794 0200955730 0201190485 1704298890 1711565687 1102609979 0101159309 0200155554 0200356400 0400441663 0702099425 0801533571 1700489949 1701817452 1703576015 1704813375 1705396081 1706316583 1706967286 1709345977 1800734798 0200991198 1717501157 1717248189 0103923280 1202937965 1717109530 1714525548 1706439161 1715263917 1716935679 1711203842 1714269451 0500616479 0500817283
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
156
MONTESDEOCA CEVALLOS MARCO PATRICIO QUIJIJE ALAVA OSWALDO EMIGDIO MORALES SILVA VICTOR HUGO CADENA MORALES SIXTA CECILIA GRIJALVA GUADAMUD JIMENA CONCEPCION GUERRERO GALINDO RUTH AMERICA VILLENA MORA JENNY JULIANA REZA SEGOVIA ANA VERONICA VACA LUZURIAGA MAURICIO ALEJANDRO MOYA DAVILA VICENTE CRUZ JIMENEZ MENA NELSON ARMANDO CASTILLO CASTILLO LOENARDO ALBERTO MANTILLA VILLACRES CRISTOBAL OLMEDO JESSI DAYANARA HEREDIA FALCONI CHAVEZ MORENO MATILDE ELIZABETH ANDRADE QUIROLA JULIO EMILIO BORJA BORJA YESAAENIA YASMIN SHUNUALA PONCE CESAR AUGUSTO ALBAN LEON SILVIA MARIA WALTER HUMBERTO AROCA GALBAN LAPO LOARTE GERMAN GONZALO CASTELO RIVAS BETTY JACQUELINE DELGADO CHACHA ALCIDES ALEJANDRO OCHOA GALARZA EDGAR ANTONIO ANDRADE ANDRADE ROMAN RAMIRO GRANDES CARRILLO OLGA CARMELINA ALBARES MARIA CRISTINA MORALES SILVA VICTOR HUGO COLLAGUAZO CAIZA NELSON AGUSTO ECHEVERRIA CORDOVA RICHAR ANIBAL CALI LARA ANGEL ALONSO PASTRANO TALAVERA MARIA CLEOTILDE INES BELALCAZAR GARZON ANA JOSEFINA BELALCAZAR SANTANA ROCIO DE LOURDES ENRIQUEZ BRITO BOLIVAR EDISON CADENA MORALES SIXTA CECILIA QUISPE ANGULO JORGE LUIS CASTILLO ANGULO JORGE LUIS GALLEGOS URRUTIA WILIAM RUPERTO TAPIA MONTEROS VICTOR HUGO LARA MIGUEL VINICIO ARTEAGA VARGAS RICARDO RODRIGO MORETA MORALES NERCY FABIOLA PALACIOS MUÑOZ MARIA ESPERANZA HEREDIA CHUQUILLA SEGUNDO REINALDO HURTADO VACA GERARDO AURELIO PURUNCAJA CAJAS SEGUNDO CLELIO TOVAR GUANO LUIS ALBERTO MINDA GONZALON CARLOS MARCELO SUAREZ CAMPOVERDE JULIO ALFONSO AGUILAR SALAZAR ROLANDO VINICIO CUEVA VARGAS LELIS FRAMITA CEDEÑO VELEZ ANGEL GUSTAVO MENDOZA CUSME ALBERTO EDILBERTO ESPINOSA GRANDA MARIEN RODAIL MALDONADO LOVATO NORMA JUDITH CHERREZ BERMEO CARMEN ROSA PEÑA CASTRO MARIANA ANTONIETA MINAYA MINAYA MARIA BERTHA
1001508025 1302154610 1703576809 1706632401 1708120827 1708420250 1711814614 1715019509 1716093180 1703861683 1705618666 1709549420 1705636163 1715397665 1721525424 1715979611 1719612200 1707611743 1718908049 1707333686 1706179460 1715532832 1714849500 0100099340 0300430345 0500817283 0907962567 1703576809 1703710507 1704050846 1704224953 1704559366 1704619780 1706053368 1706354774 1706632401 1716526700 0801325044 1714791264 1711878460 0200458115 0200893324 0200956167 0300395977 0500801345 0500917695 0501163042 0501843593 1001835212 1101096814 1101597365 1101931747 1301881882 1302127921 1704070851 1704161320 1704598604 1704814076 1708838048
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
157
VELEZ GARZON MIRIAN JOHANNA MERA CASTRO CARMEN AUXILIADORA GARCIA INTRIAGO LAURA TERTEZA LAPO ACARO MARIA DE FATIMA
1719428185 1307303394 1704984709 1102276266
Licenciado Licenciado Licenciado Licenciado
Anexo N. 2 Encuesta
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES INDICACIONES: La presente encuesta tiene como finalidad conocer la aceptación que tendría la apertura de una Maestría en Educación Básica en la l PUCE-SD. SD.
1. ¿Tiene usted título universitario de tercer nivel? Si No 2. Cree usted que en la actualidad obtener una especialización en su carrera es: Sumamente importante Bastante importante Indiferente 3. ¿Conoce a la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo? Si No 4. ¿Tiene usted conocimiento acerca de los programas de Postgrados q oferta la PUCE-SD? Si No PUCE 5. ¿Le gustaría cursar una Maestría en Educación Básica en la PUCE-SD? Si No 6. ¿Considera usted que las instalaciones de la institución son adecuadas para recibir clases y brindarle un buen servicio? Si
158
No 7. ¿Si decidiera estudiar la Maestría en Educación Básica en la PUCE-SD, cuál sería su disponibilidad de horarios para recibir clases? Una semana al mes Todos los fines de semana De lunes a viernes Otros 8. ¿Con que presupuesto contaría usted para invertir en este programa de maestría? De $3.500 a $6.000 dólares De $6.001 a $8.500 dólares De $8.501 a $11.000 dólares Más de $11.000 dólares 9. ¿En qué forma prefería cancelar los pagos de la maestría? En efectivo Crédito directo a 3 meses Tarjeta de Crédito Sistema mediante cheques
“GRACIAS POR SU COLABORACIÓN”
159
Anexo N. 3 Reglamento
160
161
162
163
164
165
166
Anexo N. 4 INDICADORES MACROECONÓMICOS Riego País
A
VALOR
Julio-25-2012
854.00
Julio-24-2012
854.00
Julio-23-2012
837.00
Julio-22-2012
836.00
Julio-21-2012
836.00
Julio-20-2012
836.00
Julio-19-2012
834.00
Julio-18-2012
851.00
Julio-17-2012
849.00
Julio-16-2012
850.00
Julio-15-2012
847.00
Julio-14-2012
847.00
Julio-13-2012
847.00
Julio-12-2012
864.00
Julio-11-2012
863.00
Julio-10-2012
864.00
Julio-09-2012
864.00
Julio-06-2012
872.00
Julio-05-2012
870.00
Julio-04-2012
877.00
Julio-03-2012
877.00
Julio-02-2012
887.00
Junio-29-2012
892.00
Junio-28-2012
893.00
Junio-27-2012
892.00
Junio-26-2012
892.00
Junio-25-2012
893.00
Junio-22-2012
891.00
Junio-21-2012
892.00
Junio-20-2012
891.00
167
Inflaci贸n
FECHA
VALOR
Julio-31-2012
5.09 %
Junio-30-2012
5.00 %
Mayo-31-2012
4.85 %
Abril-30-2012
5.42 %
Marzo-31-2012
6.12 %
Febrero-29-2012
5.53 %
Enero-31-2012
5.29 %
Diciembre-31-2011
5.41 %
Noviembre-30-2011
5.53 %
Octubre-31-2011
5.50 %
Septiembre-30-2011
5.39 %
Agosto-31-2011
4.84 %
Julio-31-2011
4.44 %
Junio-30-2011
4.28 %
Mayo-31-2011
4.23 %
Abril-30-2011
3.88 %
Marzo-31-2011
3.57 %
Febrero-28-2011
3.39 %
Enero-31-2011
3.17 %
Diciembre-31-2010
3.33 %
Noviembre-30-2010
3.39 %
Octubre-31-2010
3.46 %
Septiembre-30-2010
3.44 %
Agosto-31-2010
3.82 %