Diseño de la imagen de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas by Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo PUCE SD

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO ESCUELA DE DISEÑO

Disertación de Grado Previa a la obtención del título de Diseñador con mención en Comunicación Visual

DISEÑO DE LA IMAGEN PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

AUTORES:

MAURICIO ALEJANDRO BARREIRO RUIZ MARÍA ELENA MACÍAS MONCAYO OLIVA ROSÍO QUEZADA MENDOZA

DIRECTOR:

Diseñador Abraham Viñan Carrasco

SANTO DOMINGO - ECUADOR, 2012

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO

DISEÑO DE LA IMAGEN PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

AUTORES:

MAURICIO ALEJANDRO BARREIRO RUIZ MARÍA ELENA MACÍAS MONCAYO OLIVA ROSIO QUEZADA MENDOZA

TRIBUNAL Diseñador Abraham Viñan

______________________________

Director de la disertación

Ingeniero Cristóbal Mayorga

______________________________

Miembro del tribunal

Licenciada Silvana Rosero Miembro del tribunal

Santo Domingo, Diciembre de 2012

_______________________________

iii

DEDICATORIA

A mi madre, gracias mamá por creer en mí, aunque hemos pasados momentos difíciles siempre has estado apoyándome y brindándome todo tu amor, a mi esposa Dayana, a mis hermanos y familiares que me acompañaron a lo largo del camino, brindándome el apoyo necesario para continuar, así mismo ayudándome en lo que fuera posible, dándome consejos y orientación, estoy muy agradecido de todos, muchas gracias. Mauricio Alejandro Barreiro Ruíz

A las personas que amo, mis padres y mis tres hermanos, porque están presente en mis días y me recuerdan a cada instante que las dificultades de la vida solo nos hacen más fuertes, brindándome su constante apoyo y ánimo para no desistir de mis sueños y logros profesionales. Sin olvidar a ninguno de mis amigos y compañeros de eternas madrugadas, agradezco el cariño que me han brindado durante estos años. Esto va por ustedes, por lo que valen, por su fortaleza, por ser mi motor. Hoy logro un objetivo más en mi vida. María Belén Macías Moncayo

Esta meta se la dedico a mis hermanos como demostración que los sueños y las promesas de nuestra infancia se pueden volver realidad si trabajamos con el corazón. En especial a mis padres por darme el regalo más importante en mi vida, su amor y mi educación. A mi familia y coautores de este proyecto, por el apoyo, aliento, estímulo ilimitado para el cumplimiento de esta meta de vida profesional y manteniendo la promesa de seguir siempre adelante. Oliva Rosío Quezada Mendoza

AGRADECIMIENTOS

A Dios por nuestra existencia y la oportunidad que nos ha dado para demostrar que somos capaces de alcanzar nuestros sueños. Deseamos expresar nuestros agradecimientos a distintas personas e instituciones que nos brindaron su apoyo e hicieron posible la realización de esta Disertación de Grado. A la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, sede Santo Domingo, por crear la primera Escuela de Diseño para la Provincia Tsáchila, que otorga el título de Diseñador con mención en Comunicación Visual. Por lo cual nos sentimos orgullosos de ser parte de la promoción inicial 2005-2009. Al Dis. Abraham Viñán, director de la Escuela de Diseño, agradecemos su colaboración como tutor, su aporte y valoraciones nos han ayudado a perfeccionar con mayor ambición nuestro proyecto. A quienes les ofrecemos nuestros más grandes agradecimientos son para nuestros padres: María Elena Moncayo, Donaldo Macías, Rocío Ruiz, Germán Barreiro, Rosío Mendoza y Fidel Quezada. A ellos les dedicamos nuestra disertación, por su estímulo incondicional el cual nos ha ayudado a mantenernos firmes y terminar nuestra carrera profesional prometiendo superación y éxito sin fin. A nuestros amigos, nuestros compañeros de la primera promoción por ser parte de esta trayectoria, este triunfo también es de ustedes.

RESUMEN La Marca Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, es un signo de identidad, resultado de una propuesta gráfica que representa la historia, cultura, atractivos, patrimonios y la calidad humana de su gente. Es la herramienta comunicativa que intensifica el sentido de pertenencia de los habitantes; la proyección necesaria para concretar el grado de importancia en el País como lugar de progreso y concretar su posición como referente de la pluriculturalidad ecuatoriana. La marca está construida bajo lineamientos teóricos de diseño gráfico y un análisis objetivo de la situación actual de Santo Domingo de los Tsáchilas; producto de una investigación mixta en base a la metodología de estudio deductiva e inductiva. Es un identificador de origen denominado gráficamente como imagotipo; conformado por el logotipo (nombre) e isotipo (icono). La imagen de la marca provincia acompañada de su manual normativo de uso determinan los valores fundamentales y objetivos esenciales de la proyección de la imagen territorial; que alineará iniciativas tanto para el sector público como privado.

ABSTRACT The Symbol Santo Domingo Province of Tsáchilas, is a sign of identity, following a proposal graph depicting the history, culture, attractions, heritage and human quality of its people. It is the communication tool that enhances the sense of belonging of the citizens, the projection needed to realize the degree of importance in the country as a place of progress and clarify its position as regards the Ecuadorian multiculturalism. The brand is built on theoretical guidelines for graphic design and an objective analysis of the current situation of Santo Domingo de los Tsáchilas; product of a mixed research methodology based on deductive and inductive study. It is a source identifier known as imago type graphically; comprises the logo (name) and iso type (icon) to expand the role of the observer's perception to process and internalize the visual message. It is an imperceptible, determines the fundamental values and objectives of the province with a holistic

view

and

aligns

initiatives

for

both

the

public

and

private

areas.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1 MARCO TEÓRICO .........................................................................................................5 TÍTULO: DISEÑO DE LA IMAGEN PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS .........................................................................................................................5 1.1

DISEÑO GRÁFICO ............................................................................................... 5

1.1.1

Funcionalidad del diseño gráfico ........................................................................... 5

1.1.2

Elementos del diseño gráfico ................................................................................ 5

1.1.3

Proceso de diseño................................................................................................. 8

1.1.4

Diseño de identidad............................................................................................... 8

1.2

IDENTIFICADOR ................................................................................................ 10

1.2.1

Que es un identificador ....................................................................................... 10

1.2.2

Rasgos históricos del identificador ...................................................................... 11

1.2.3

Funciones del identificador.................................................................................. 12

1.2.4

Parámetros de calidad para medir un identificador ............................................. 12

1.2.5

Estrategias de creación del identificador............................................................. 13

1.2.6

Denominación del identificador desde el origen del nombre ............................... 15

1.2.7

Denominación del identificador desde el origen gráfico ...................................... 16

1.2.7.1 Estrategias para cimentar un identificador .......................................................... 16 1.2.7.2 Perfil y posicionamiento estratégico .................................................................... 21 1.2.7.3 Paradigmas estilísticos pertinentes ..................................................................... 22 1.3

IMAGEN CORPORATIVA .................................................................................. 25

1.3.1

Códigos de comunicación en la imagen corporativa ........................................... 25

1.3.2

Principios para organizar una imagen corporativa .............................................. 25

1.3.3

Proceso para imagen corporativa ....................................................................... 26

1.3.3.1 Investigación ....................................................................................................... 26 1.3.3.2 Identificación ....................................................................................................... 26 1.3.3.3 Sistematización ................................................................................................... 27 1.3.3.4 Diagnóstico.......................................................................................................... 27 1.3.3.5 Política de imagen corporativa y comunicación .................................................. 28

vii

1.3.3.6 Estrategia general de la intervención .................................................................. 28 1.3.3.7 Intervención sobre imagen corporativa y comunicación ..................................... 28 1.3.3.8 Elaboración de programas particulares ............................................................... 29 1.3.4

Estructura del manual de Imagen ....................................................................... 29

2 METODOLOGÍA ...........................................................................................................31 2.2

Métodos............................................................................................................... 31

2.3

Técnicas de Estudio de Investigación ................................................................. 31

2.3.1

Técnicas cuantitativas ......................................................................................... 32

2.3.1.1 Encuesta ............................................................................................................. 32 2.3.2

Técnicas cualitativas ........................................................................................... 32

2.3.2.1 Entrevistas en profundidad :................................................................................ 32 2.3.2.2 Documentos y enseres:....................................................................................... 32 2.3.2.3 Observación de campo: ...................................................................................... 33 2.3.2.4 Observación participante:.................................................................................... 33 2.4

PROCESO DE DISEÑO Y ESTRATEGÍA GRÁFICA ......................................... 33

2.4.1

Diagnóstico..........................................................................................................33

2.4.2

Análisis ................................................................................................................34

2.4.3

Plan de diseño.....................................................................................................34

2.4.4

Implementación y control .................................................................................... 34

PROPUESTA ......................................................................................................36

3.1

DIAGNÓSTICO: PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

3.1.1

Introducción ......................................................................................................... 36

3.1.2

Antecedentes históricos ...................................................................................... 37

3.1.3

Situación actual La Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas .......................... 44

3.1.4

Principales fuentes de inmigración según lugar de nacimiento .......................... 48

3.1.5

Organización Política .......................................................................................... 48

3.1.6

Principales recursos ............................................................................................ 50

3.1.6.1 Recurso cultural: nacionalidad Tsáchila .............................................................. 50 3.1.6.2 Recurso Hidrográfico........................................................................................... 54 3.1.6.3 Nodo de articulación vial nacional ....................................................................... 55 3.1.7

Sectores potenciales ........................................................................................... 56

3.1.7.1 Sector comercial.................................................................................................. 56

viii

3.1.7.2 Sector Productivo ................................................................................................ 57 3.1.7.3 Sector Turístico ................................................................................................... 59 3.1.8

Perspectiva futura de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas ................... 61

3.1.9

Tendencia artística en Santo Domingo ............................................................... 61

3.2

INVESTIGACIÓN SITUACIONAL DE LA PROVINCIA ...................................... 65

3.2.1

Segmentación de mercado ................................................................................. 65

3.2.2

Definición del tamaño de la población y muestra ................................................ 66

3.2.2.1 Fórmula infinita para determinar el tamaño de la muestra .................................. 68 3.2.2.2 Sustento de submuestras.................................................................................... 70 3.2.3

Investigación de campo....................................................................................... 70

3.2.3.1 Modelo de la encuesta ........................................................................................ 70 3.2.3.2 Análisis estadísticos encuestas........................................................................... 72 3.2.4

Entrevista a profundidad ..................................................................................... 83

3.2.4.1 Modelo de ficha para la entrevista ...................................................................... 83 3.2.4.2 Entrevista 1 ......................................................................................................... 84 3.2.4.3 Entrevista 2 ......................................................................................................... 85 3.2.4.4 Entrevista 3 ......................................................................................................... 86 3.2.4.5 Entrevista 4 ......................................................................................................... 87 3.2.5

Observación de campo ....................................................................................... 88

3.2.5.1 Mapeo de actores................................................................................................ 89 3.2.5.2 Modelo de ficha de observación.......................................................................... 90 3.2.5.3 Ficha de observación sector productivo .............................................................. 90 3.2.5.4 Ficha de observación sector comercial ............................................................... 90 3.2.5.5 Ficha de observación sector turístico .................................................................. 90 3.2.5.6 Ficha de observación sector cultura.................................................................... 90 3.3

JUICIOS FINALES.............................................................................................. 95

3.3.1

Entrevistas...........................................................................................................95

3.3.2

Observación ........................................................................................................95

3.3.3

Encuesta .............................................................................................................95

3.4

ACCIONES A CONSIDERAR............................................................................. 96

3.4.1

Brainstorming ......................................................................................................97

3.4.2

Concepto Generador ........................................................................................... 99

3.4.3

Signos de identidad ........................................................................................... 100

3.5

PLAN DE DISEÑO ............................................................................................ 101

3.5.1

Fase de creación ............................................................................................... 101

3.5.1.1 Imagen .............................................................................................................. 101 3.5.2

Código de identidad .......................................................................................... 103

3.5.2.1 Infografía ........................................................................................................... 104 3.5.2.2 Tipografía .......................................................................................................... 108 3.5.3

Fase de normativa............................................................................................. 109

3.5.3.1 Factor X ............................................................................................................. 109 3.5.3.2 Geometrización ................................................................................................. 110 3.5.3.3 Test de reducciones .......................................................................................... 113 3.5.4

Fase de identidad .............................................................................................. 114

3.5.4.1 Aplicaciones primarias ...................................................................................... 114 3.5.5

Aplicaciones secundarias y terciarias ............................................................... 121

3.5.5.1 Aplicación Digital ............................................................................................... 129 3.5.5.2 Estilo Fotográfico............................................................................................... 132 3.5.6

Fase de posicionamiento .................................................................................. 133

3.5.6.1 Branding ............................................................................................................ 133 3.5.6.2 Slogan ............................................................................................................... 134 3.5.6.3 Co-Branding ...................................................................................................... 135 3.6

IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL ................................................................... 138

3.6.1

Presupuesto ......................................................................................................138

3.6.2

Normas de gestión de imagen provincia ........................................................... 139

3.6.3

Validación ..........................................................................................................143

3.6.3.1 Redes sociales .................................................................................................. 143 3.6.3.2 Focus Group...................................................................................................... 145 3.6.4

Control ...............................................................................................................153

3.6.4.1 Manual de uso ................................................................................................... 153 3.6.4.2 Plan de Acción .................................................................................................. 187 3.6.4.3 Implementación ................................................................................................. 187 3.6.4.4 Supervisión de implementación ........................................................................ 189 3.6.4.5 Evaluación ......................................................................................................... 189 3.6.4.6 Cronograma de Implementación ....................................................................... 191

CONCLUSIONES ............................................................................................................ 192

RECOMENDACIONES ................................................................................................... 193 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................... 194 GLOSARIO......................................................................................................................197 ANEXOS..........................................................................................................................199

LISTA DE IMÁGENES

Imagen 1. Familia Tsáchila ............................................................................................. 38 Imagen 2. Santo Domingo antiguo................................................................................. 39 Imagen 3. Santo Domingo en los años sesenta ........................................................... 40 Imagen 4. Santo Domingo, año 2008 ............................................................................. 41 Imagen 5. Firma del decreto de provincialización ........................................................ 43 Imagen 6. Santo Domingo, zona subtropical ................................................................ 44 Imagen 7. Santo Domingo, sector productivo .............................................................. 45 Imagen 8. Murciélago “stunira perla”, Bosque Protector “La Perla” ......................... 46 Imagen 9. Recurso Natural: Tsáchilas ........................................................................... 51 Imagen 10. Recurso Cultural: Tsáchilas........................................................................ 53 Imagen 11. Sector comercial .......................................................................................... 57 Imagen 12. Sector Productivo: Ganadería .................................................................... 59 Imagen 13. Sector Turístico - Paracaídismo ................................................................. 59 Imagen 14. Sector Turístico – Ruta de las cascadas, Río Las Damas ........................ 60 Imagen 15. Perspectiva futura: Museo Cultural y Turístico (ex fábrica de ladrillos) 62 Imagen 16. Pintura de Tsáchila por Milton Morales ..................................................... 62

xii

Imagen 17. Pintura de Zapatos por Geovanny Verdezoto ........................................... 63 Imagen 18. Pintura de por Max Pullas ........................................................................... 64 Imagen 19. Imagotipo Santo Domingo de los Tsรกchilas............................................ 101 Imagen 20. Estilo Fotogrรกfico....................................................................................... 132 Imagen 21. Estilo Fotogrรกfico....................................................................................... 135 Imagen 22. Cobranding productivo ............................................................................. 136 Imagen 23. Cobranding Comercial............................................................................... 136 Imagen 24. Cobranding Turismo .................................................................................. 137

xiii

LISTA DE CUADROS

Cuadro N. 1. Funcionalidad del diseño gráfico ............................................................. 6 Cuadro N. 2. Elementos del diseño gráfico.................................................................... 6 Cuadro N. 3. Proceso de diseño...................................................................................... 8 Cuadro N. 4. Diseño de identidad ................................................................................. 10 Cuadro N. 5. Los indicadores de calidad ..................................................................... 13 Cuadro N. 6. Denominación del identificador desde el origen del Nombre .............. 17 Cuadro N. 7. Denominación del identificador desde el origen del gráfico ............... 18 Cuadro N. 8. Imagen Corporativa .................................................................................. 25 Cuadro N. 9. Estructura del manual de imagen ........................................................... 30 Cuadro N. 10. Esquema de planificación de resultados de la metodología ............. 35 Cuadro N. 11. Modelo de la encuesta ........................................................................... 71 Cuadro N. 12. Ficha técnica del entrevistado ............................................................... 83 Cuadro N. 13. Elementos del diseño gráfico................................................................. 89 Cuadro N. 14. BRAINSTORMING .................................................................................... 98 Cuadro N. 15. Signos de identidad .............................................................................. 100 Cuadro N. 16. Infografía general .................................................................................. 105

xiv

Cuadro N.17. Infografía Territorial ............................................................................... 106 Cuadro N. 18. Infografía Cultural.................................................................................. 107 Cuadro N. 19. Presupuesto ........................................................................................... 138 Cuadro N. 23. Cronograma de Implementación .......................................................... 191

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Principales fuentes de inmigración según lugar de nacimiento .................. 48 Tabla 2. División política de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas ......... 49 Tabla 3. Descripción Demográfica: Sexo ...................................................................... 65 Tabla 4. Descripción Demográfica: Edad ...................................................................... 66 Tabla 5. Descripción Demográfica ................................................................................. 67 Tabla 6. Total de Población ............................................................................................ 68 Tabla 7. Definición del tamaño de la población y muestra .......................................... 68 Tabla 8. Porcentaje de la muestra .................................................................................. 70 Tabla 9. Resultados estadísticos pregunta uno. .......................................................... 72 Tabla 10. Resultados estadísticos pregunta dos. ........................................................ 73 Tabla 11. Resultados estadísticos pregunta tres. ........................................................ 74 Tabla 12. Resultados estadísticos pregunta cuatro ..................................................... 75 Tabla 13. Resultados estadísticos pregunta cinco ...................................................... 76 Tabla 14. Resultados estadísticos pregunta seis ......................................................... 77 Tabla 15. Resultados estadísticos pregunta siete........................................................ 78 Tabla 16. Resultados estadísticos pregunta ocho ....................................................... 79

xvi

Tabla 17. Resultados estadĂsticos pregunta nueve ..................................................... 80 Tabla 18. Resultados estadĂsticos pregunta diez ......................................................... 81 Tabla 19. Resultados estadĂsticos pregunta once ....................................................... 82

xvii

LISTA DE FICHAS

Ficha 1. Entrevista a Ing. Geovanny Benítez Calva ...................................................... 84 Ficha 2. Entrevista a Lic. Miguel Mena Villagómez ...................................................... 85 Ficha 3. Entrevista a Ing. Rodrigo García Bermeo ....................................................... 86 Ficha 4. Entrevista a Arq. Víctor Hugo Torres .............................................................. 87 Ficha 5. Modelo de ficha de Observación ..................................................................... 90 Ficha 6. Sector Productivo ............................................................................................. 91 Ficha 8. Sector Comercial ............................................................................................... 93 Ficha 10. Tipografía .......................................................................................................110 Ficha 11. Factor X ..........................................................................................................111 Ficha 12. Geometrización ............................................................................................. 111 Ficha 13. Test de reducciones...................................................................................... 113 Ficha 14. Aplicación Primaria, hoja membretada ....................................................... 114 Ficha 16. Aplicación Primaria, sobre oficio ................................................................ 116 Ficha 19. Aplicación Primaria, credenciales ............................................................... 119 Ficha 20. Aplicación Primaria, carpetas ...................................................................... 120 Ficha 21. Aplicación Secundaria, vallas ...................................................................... 121

xviii

Ficha 22. Aplicación Secundaria, ropa souvenir ........................................................ 122 Ficha 23. Aplicación Terciarias, uniformes ................................................................. 123 Ficha 24. Aplicación Terciarias, merchandising......................................................... 124 Ficha 25. Aplicación Terciarias, cuaderno .................................................................. 125 Ficha 26. Aplicación Terciarias, vehículo 1................................................................. 126 Ficha 27. Aplicación Terciarias, vehículo 2................................................................. 127 Ficha 28. Aplicación Terciarias, pop............................................................................ 128 Ficha 29. Aplicación Terciarias, imagen corporativa en computadora .................... 129 Ficha 30. Aplicación Terciarias, digital 1..................................................................... 130 Ficha 31. Aplicación Terciarias, digital 2..................................................................... 131 Ficha 32. Grupo focal externo ...................................................................................... 147 Ficha 33. Grupo focal externo ...................................................................................... 147 Ficha 34. Grupo focal externo ...................................................................................... 148 Ficha 35. Grupo focal externo ...................................................................................... 148

INTRODUCCIÓN

La marca provincia, es una marca territorio, la cual funciona como imagen visual que sintetiza los atributos reales y distintivos de Santo Domingo de los Tsáchilas, diferentes al escudo o la bandera; potencia la herencia cultural, historia, ambiente, atractivos, recursos y la dimensión humana de sus habitantes. Es la estrategia gráfica que fortalece la identidad, crea y refuerza el sentido de pertenencia y dota al territorio de la cohesión social necesaria para impulsar procesos de desarrollo. La marca provincia, es un signo verbal, lingüístico y visual gráfico, que mantiene un alto estándar de calidad, una coherencia cromática y tipográfica. Es el valor agregado que construye ventajas de diferenciación para los productos, servicios y eventos locales, sirviendo como una variable estratégica que refuerza y da coherencia a su posicionamiento hacia un público interno y externo. La plataforma de guía para la consolidación de la marca provincia para Santo Domingo de los Tsáchilas tiene por objetivos: • Posicionar a la provincia mediante un lenguaje visual contemporáneo que perdure y se adapte en el tiempo. • Construir ventajas para lugares, servicios y productos de la provincia mediante el valor agregado de la marca. • Establecer una normativa de uso y manejo de la Marca Provincia. El apogeo de las comunicaciones, la internalización de la economía y la continua búsqueda por distinguirse en la actual homogenización cultural, efecto de la globalización han contribuido de alguna manera a que los países y ciudades decidan plantearse estrategias de marca, obligando tanto al sector público como privado usar sus aspectos diferenciadores como la cultura, espacio biofísico, tradiciones, experiencias para identificar y posicionar sus territorios y productos. A lo largo de la historia, los países han administrado su marca como un medio para influenciar la percepción. Siendo el objetivo respaldar una visión interna que permitiera unificar a los ciudadanos y sustentar la construcción de la nación. La marca país estaba compuesta por una narrativa histórica que incorporaba la historia cultural y social unida a

ideologías políticas o religiosas. Por ejemplo, los Estados Unidos construyeron su propia identidad, y junto a ella, una de las marcas país más importantes del mundo. Las “estrellas y franjas” se convirtieron en sinónimo de un sueño americano de libertad, ciudadanía y un espíritu pionero. Valores que impulsa hasta el día de hoy. Nuestra Marca País Ecuador, presentada al mundo en el año 2011, funciona bajo la jurisdicción del estado como marca paraguas para los proyectos de sus ministerios y soporte que respalda la gestión gubernamental del Presidente Econ. Rafael Delgado, sin olvidarse de la promoción turística a nivel mundial. La propuesta de actualización de la marca vigente y todo su discurso gráfico constituye un verdadero, profundo y radical cambio, que va de un sistema estático a uno totalmente dinámico y lleno de color, hacia una capacidad máxima de síntesis formal en lugar de una simplificación de elementos. Esta propuesta representa al Ecuador en su totalidad, incorporando además a todos aquellos valores intangibles que hoy son reconocidos como atractivos de este país y que caracterizan a nuestra gente. Un gran ejemplo a nivel nacional es la marca ciudad “Cuenca, un mundo”, plasma la esencia de una ciudad más humana, solidaria, libre, equitativa y ejemplo del buen vivir. El imagotipo de Cuenca da la posibilidad de una visión caleidoscópica, pues tiene múltiples lecturas e interpretaciones de su contenido gráfico. Su aplicación visual está enfocada en la promoción turística y apoyo a la gestión municipal del gobierno cantonal con la función de participación social hace del posicionamiento de esta marca un beneficio para su ciudad y sus ciudadanos. En nuestro territorio, la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas se ha manejado una identidad visual desde las entidades públicas que respaldan cada una de las administraciones del gobierno municipal y provincial. Sus intentos de promoción sin un eje estratégico para la provincia/ciudad se vislumbran bajo una direccionalidad que no mantiene un objetivo común. En Santo Domingo de los Tsáchilas donde la identidad no es bien colectivo. Empezando desde la nacionalidad Tsáchila, la cual a través de los tiempos ha sido evangelizada y civilizada por el hombre blanco, ha provocado que sus tradiciones dejaran de ser una prolongación de su pasado, convirtiéndose en atracción prefabricada para eventos turísticos. La colonización fue el inicio de mezcla entre las regiones: costa, sierra y oriente en un solo punto del Ecuador. En el año 2006, Santo Domingo de los Colorados se convierte en la provincia número 23 del Ecuador y en el año 2012 el cantón La Concordia

pasa a ser parte de la división política, siendo su población de origen esmeraldeña. Además del flujo migratorio que causó la dolarización, asentando colonias colombianas, coreanas y menos cantidad otros países vecinos, día a día Santo Domingo se convierte en un lugar donde coexiste más de una realidad. Donde las nuevas generaciones, han adoptado un perfil neutro en cuanto a establecer un comportamiento social porque han sido influenciados por modismos extranjeros. La necesidad del diseño de la imagen marca provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas es la de convertirse en un integrador social, donde la empresa privada y pública trabajen juntas, pensando en la marca como una amiga de la provincia y como una portadora de sentimientos de pertenencia entre los ciudadanos. La marca provincia es un bien no tangible y poderoso, capaz de remplazar las banderas, construir ideas e incluso formar nuevas actitudes de vida. Así logrando que los productos territoriales sean competitivos y generen mayores ingresos, cumpliendo la función social de mejorar el nivel de vida de los habitantes locales y trascendiendo las fronteras de forma que se logre explotar la identidad territorial en los mercados globales. La implementación de la marca provincia para Santo Domingo de los Tsáchilas es un hecho multidisciplinario, en donde se debe tener en cuenta puntos como: el comercio, marketing, turismo, cultura, proyectos del estado y muchos otros. La marca provincia es una responsabilidad combinada en una sola comisión conformada con las entidades de poder económico, político y turístico, con el fin de controlar el uso de la marca. Se debe poner en claro un compromiso entre los entes públicos y los entes privados en donde se concientice el uso de la marca país y la importancia de crear, sostener y comunicar una estrategia visual única. En síntesis, la marca territorial ofrece múltiples beneficios, lo esencial para lograr los propósitos de la marca es interpretar el diagnostico de sus potencialidades, fortalezas como oportunidades, y manejar las debilidades y amenazas, logrando de esta manera beneficios a corto plazo como: • Mejorar la imagen de la provincia a nivel local y nacional. • Alinea la percepción de los ciudadanos hacia un mayor patriotismo y orgullo nacional. • Refuerza el concepto “hecho en” en las etiquetas de los productos que se comercializan en mercados internacionales.

La estrategia de marca provincia basada en la formulación de las destrezas es tan importante como su implementación, la cual sucede cuando las personas experimentan realmente la marca permitiendo que se comiencen a formar actitudes y comportamientos positivos acerca de la provincia y sus beneficios a largo plazo, como lo define Aranda y Combariza (2007) bajo los siguientes aspectos: 1. Beneficios al tejido social: (a) Reforzamiento de la cohesión social. (b) Reforzamiento y generación de lazos de cooperación o solidaridad, redes de ayuda, contención social-material. (c) Fortalecimiento y posicionamiento de actores (poder de negociación) y (d) Mejoramiento del autoestima. 2.

Beneficios al tejido productivo: (a) Aumento de las capacidades de

reconocimiento, valoración de oportunidades distintas de ocupación. (b) Nuevos recursos: consumo de la tradición, de su legado histórico. (c) Diversificación de actividades. Iniciativas de emprendimientos y de organizaciones locales. (d) Posibilidades de exigir más recursos a niveles superiores. (c) Conciencia medio ambiental y Mejor definición de las cadenas productivas ventajosas. 3.

Beneficios a las redes de comunicaciones: (a) Se promueven las

alianzas territoriales. (b) Se fortalece el sentido de pertenencia y responsabilidad social. (c) Aumenta la comunicación interna y externa de los territorios (d) Se consolidan los medios de comunicación formales y se desarrollan los no formales. La inversión estimada en recursos para la campaña de promoción de la Imagen de la Marca Provincia está destinada a un plan de marketing y publicidad estratégica; también financia la impresión de materiales (gigantografías, roll up, adhesivos, folletos, tótems, entre otras). Además enfocada en un plan comunicacional donde se distribuye el pautaje para radio, televisión, revistas y prensa escrita; videos, documentales. Una marca provincia fortalecerá una identidad dispersa entre estereotipos que en el paso de los años se han apoderado de la percepción y sentimientos de los santodomingueños, esa identidad que se encuentra está consagrada en la declaración de los derechos humanos y es inherente para cada ser humano; porque al saber quienes somos, así descubriremos la dirección a donde debemos dirigirnos y potenciarla será mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

I 1 MARCO TEÓRICO TÍTULO: DISEÑO DE LA IMAGEN PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS 1.1

DISEÑO GRÁFICO Es el conjunto de recursos gráficos que es el resultado de la necesidad de comunicar la información. En el diseño de la información se organiza el contenido, y la proyección visual. Para lograr transmitir el mensaje se debe procesar, organizar y presentar la información en forma verbal y no verbal. Se debe realizar una estructura lógica y utilizar métodos basados en la investigación. La presentación visual de la información necesita el conocimiento del campo de los significados de los símbolos, letras, palabras, frases, párrafos y textos.

1.1.1

Funcionalidad del diseño gráfico 1 El objetivo fundamental de todo proyecto de comunicación surge de la intención de cambiar una realidad existente en otra deseada y las piezas gráficas compiten entre estímulos visuales, deben atraer la atención y también retenerla. La función del diseño gráfico produce un estímulo visual suficientemente fuerte para sobresalir del contexto que lo logra mediante el uso de la forma y el contenido. Donde el significado del mensaje debe relacionarse con los intereses del público, generar una respuesta y la estética contribuye a que el mensaje sea fácil de ser memorizado, a la vida activa de un diseño y a la calidad cultural y sensorial del medio ambiente. (Ver cuadro 1)

1.1.2

Elementos del diseño gráfico Los elementos del diseño gráfico son aquellos que están presentes en el diseño, que son y no son visibles a la vista. (Ver cuadro 2)

Frascara, Jorge. El diseño de la comunicación. Pág. 65 - 91

Cuadro N. 1. Funcionalidad del diseño gráfico

Cuadro N. 2. Elementos del diseño gráfico

1.1.3

Proceso de diseño 2 Influenciado por los aspectos comunicacionales como: el conocimiento, la percepción, inteligencia, la cultura de los públicos enfocados, herramientas tecnológicas y recursos económicos que influyen a la producción e implementación; se planifica y desarrollo el proceso de diseño. Fundamentos metodológicos y logísticos que implican coordinación de recursos humanos y de materiales para la evaluación final y retroalimentación para el proceso de mejoras. El diseño debe satisfacer todos los aspectos antes mencionados pero también debe integrar otros requerimientos como el valor cultural, estético y social. Además debe constituir una contribución positiva a la calidad de vida. Es el cliente quien encarga el proyecto, busca una solución muy específica de parte del diseñador. El diseñador debe obtener una descripción completa del objetivo principal, de la necesidad observada y del cuadro de referencia. Se realiza la recolección de información y se redefine el problema. La información obtenida es materia prima, no da respuesta a la solución del diseño. La especificación del desempeño del diseño sirve para generar criterios en técnicos visuales y elegir el canal, instrumento para llegar físicamente al público; estudia el alcance, contextos y mensaje. Se comprueba el objetivo mediante una tercera definición del problema y se efectúa el estudio para la implementación. El diseño final se aprueba en una presentación al cliente, esta etapa requiere maestría en comunicación verbal y capacidad persuasiva. Se realiza una supervisión, pruebas, prototipos o modelos al impresor o fabricante final. Y finalmente, la evaluación, la oportunidad del diseñador para obtener información acerca de la validez de sus hipótesis, incorporar nuevos criterios. (Ver cuadro 3)

1.1.4

Diseño de identidad Recopila, investiga, analiza todos los rasgos y atributos que pueden tener un número indeterminado de personas que interactúan entre ellas en espacios determinados para conseguir un objetivo común y diverso, de esta manera se logra convertir sus aspectos en un lenguaje visual mediante signos de identidad. (Ver cuadro 4)

Frascara, Jorge. El diseño de la comunicación. pág. 94 - 113

Cuadro N. 3. Proceso de dise単o

Cuadro N. 4. Diseño de Identidad DISEÑO DE IDENTIDAD

1.2 1.2.1

IDENTIFICADOR Que es un identificador 3 Es la unión del logotipo, el símbolo y los colores distintivos para transmitir un solo conjunto de signos y se presenta como una forma que difunde la información completa de la identidad visual. Siendo así la identidad visual, un conjunto de signos donde los elementos simples se combinan en una estructura, donde el identificador se transforma en el “supersigno” en el cual reposa un patrón formal, estructurado que establece y alcanza distintos niveles de la percepción que logran posicionarse en la psique.

Chávez Norberto, Raúl Bellucia. La marca corporativa. Pág. 15

1.2.2

Rasgos históricos del identificador

Desde la necesidad del hombre para comunicar ser socialmente conocido como uno y distinto. Desde el inicio de la humanidad el hombre ha tenido la necesidad de ser reconocido socialmente como un individuo único. La marca en si viene de un principio rudimentario de marcaje. Para indicar posesión o procedencia, tiene sus orígenes aproximadamente en el siglo V- AC. en el marcaje de las reses, posteriormente la tenemos en las piezas de barro.

Este marcaje siempre se a tratado que sea indeleble, así tenemos que en un principio se dio por medio de incisiones, hierros, troqueles, grabados hasta que finalmente llegamos a las impresiones. Es tanta la importancia que llega a adquirir la marca que se crea una disciplina especializada en su estudio que es la mercadotecnia. Con la difusión de la imprenta en el siglo XV, la legislación para la protección de la propiedad de las marcas, el aumento de la producción industrial y la influencia en Europa de la Bauhaus impusieron un mayor en la concepción gráfica de las marcas cuya evolución nos conduce a formas simples, no sólo por razones estéticas, sino por razones técnicas de reproducción y difusión ya que debe ser versátil para adaptarse a diferentes medios.

Así tenemos como primer soporte de la marca al producto en sí, posteriormente con la revolución industrial aparecen, la etiqueta, el empaque y el embalaje y empieza el desarrollo de la identidad corporativa basada en la marca. En la actualidad, el desarrollo del comercio y las comunicaciones empieza el desarrollo de la imagen global. En este siglo es cuando la marca toma un estatus económico privilegiado y posición dentro de las sociedades de consumo.

1.2.3

Funciones del identificador

•

Distinguir o diferenciar: Percepción de la identidad, de la diferencia a través de la particularidad formal del signo

•

Hacer reconocer: La marca deberá de tener cualidades semánticas y estéticas como método de identificación.

•

Memorizar: La marca deberá tener una función mnemotécnica para ser recordada con facilidad.

Estas funciones de la marca se entretejen y se potencian unas a otras. Sin embargo sólo con la repetición, insistencia de su impacto y la persistencia de su presencia lograrán su objetivo. Esto se logrará a través del propio producto, soportes, empaques, exhibidores y material punto de venta o a través de los medios de difusión visuales.

1.2.4

Parámetros de calidad para medir un identificador 4

Una gráfica de alto rendimiento radica en el concepto de pertinencia, ajuste o correspondencia entre partes; entre los signos y la institución identificada. Se establecen 14 parámetros técnicos, de naturaleza comunicacional, con matices del fenómeno cultural. Poseen una magnitud ponderable independiente de otras, donde un rasgo asignado específicamente para satisfacer las exigencias dentro de un determinado parámetro puede incidir a favor o en contra del rendimiento del signo en otro parámetro. No constituyen planos funcionalmente aislados, pues entre ellos existe una articulación sistemática. (Ver cuadro 5)

Chávez Norberto, Raúl Bellucia. La marca corporativa. Pág. 32 - 57

Cuadro N. 5. Los indicadores de calidad

Estrategias de creación del identificador 5

1.2.5

El identificador manifiesta un significado multidimensional que se dividen en diferentes niveles del concepto:

•

Etimológica: Se encuentra vinculada entre la identidad y la propiedad, acción del marcaje de los objetos. Es la distinción entre una cosa y otra para reconocerla, denotar su origen y calidad.

•

Conceptual: Descripción del lenguaje visual por medio del lenguaje verbal.

•

Formal: Es la combinación de 3 modelos distintitos pero simultáneos: • Semántico: lo que dice. • Estético: cómo lo dice. • Psicológico: lo que evoca.

El signo verbal es de lenguaje fonético, un signo fonético que tiene su propia grafía, donde un rasgo inhabitual lo hace fácilmente identificable y memorable. El símbolo es de naturaleza gráfica y la gama cromática son elementos visuales vinculados estrechamente al concepto.

•

Creativo: Nace de una idea y el proceso de semantización que resulta de dos operaciones creativas fundamentales: selección de un repertorio de signos de identidad y la combinación de las unidades seleccionadas para la construcción de la imagen. La idea evoca o sugiere cosas concretas y reales, cosas fantasiosas, valores funcionales o psicológicos. Pretende provocar un efecto en el receptor. Es expresado en una o dos palabras y es visualizable.

•

Estratégico: Un identificador es una estructura que se la configura como una totalidad. Formas distintas de la estructura se dividen en:

Costa, Joan. Identidad Corporativa. pág. 30 - 42

•

Asociaciones aleatorias: El público hace entre los diversos elementos simples que configuran el identificador.

•

Organización: Nace de una programación dirigida consiente por parte de la empresa.

•

Económico: Es el “valor añadido” que posee un producto donde muchas veces supera el precio de venta.

•

Legal: Al ser un elemento de identidad, se debe realizar un registro de propiedad, de protección de uso exclusivo por su beneficiario. Se gestiona y se respalda por el método de concepción-formalización y registro.

•

Funcional: Sistema nemotécnico de identidad de sensación, percepción, integración, acumulación, impregnación en la memoria, estadio de influencia psicológica y de los actos de comportamiento.

•

Sociológico: El identificador mantiene una relación de dimensión verbal con su destinario y se convierte en un valor psicológico y se convierte en una imagen mental.

•

Asociaciones aleatorias: El público hace entre los diversos elementos simples.

1.2.6

Denominación del identificador desde el origen del nombre La clasificación de Kotler 6 se refiere a la extensión de la referencia; esto es, aquello que la marca designa puede ser un producto (o servicio) o un grupo de ellos, etc.; es decir, algunas tipologías revisadas para esta investigación están hechas principalmente en función del objeto del cual las marcas son signo y no. se trata de tipologías de las marcas mismas. La identidad del sujeto institucional constituye un sistema de mensajes que puede manifestarse en todos y cada uno de los componentes de la institución, desde los creados y utilizados específicamente para identificarla, hasta aquellos elementos no esencialmente sígnicos, pero que connotan rasgos y valores de la entidad. (Ver cuadro 6)

1.2.7

Denominación del identificador desde el origen gráfico

Está ligado directamente con el concepto generador, utilizando una interrelación entre un texto verbal (nombre de la empresa, mensaje lingüístico) y una imagen, esta correspondencia permitirá al espectador percibir quién es la empresa mediante el mensaje denotado y otros valores subjetivos que están cargados en el mensaje connotado.

Dentro de los valores subjetivos podemos involucrar o tratar de transmitir los valores organizacionales o qué quiere ser en el futuro, logrando una polisemia, dependiendo de la percepción y comprensión de la imagen que se genere mentalmente dentro del espectador. (Ver cuadro 7).

1.2.7.1 Estrategias para cimentar un identificador

La caracterización de la institución, tarea primera y básica de toda gestión identificadora, equivale a distinguir en el sujeto analizado los rasgos propios del sector en que se inscribe y los matices particulares que lo singularizan, es decir, determinar en qué es distinto de los demás.

Pues resulta materialmente imposible identificar de un modo eficaz a una entidad de la cual sólo se conocen sus características genéricas. Si no hay perfil diferencial, específico, no hay identificación real: esta línea aérea no es una línea aérea, este supermercado no es un supermercado.

Philip Kotler, economista y especialista en mercadeo estadounidense.

Cuadro N. 6. Denominaci贸n del identificador desde el origen del Nombre

Cuadro N. 7. Denominaci贸n del identificador desde el origen del gr谩fico

La clase de cultura interna: estructura organizacional verticalista u horizontal, autoritaria o participativa, con gran identificación y cohesión interna o abstracta y dispersa. Para establecer los rasgos distintivos que interesan a la función identificadora debe encararse el análisis ponderado de una serie de aspectos de la realidad institucional. La clase de datos requeridos es variable en diversidad y profundidad, dependiendo del tipo de entidad; pero, básicamente, serán inexcusables tanto sus rasgos intrínsecos como sus rasgos comparativos, y tanto su realidad como la lectura que el público haga de ella. Entre los datos que permitirán caracterizar a la institución figuran referencias como las siguientes:

•

El sector en que se inscribe: industria, servicios, finanzas, cultura, educación, comunicaciones, etcétera; y el subsector concreto: siderurgia, salud, banca, museos, universidad, televisión, etcétera.

•

La finalidad o misión: el beneficio financiero, el crecimiento económico, el desarrollo social, la movilización política, la sensibilización o persuasión ideológica.

•

El rango o escala: entidad pequeña, mediana o grande, negocio, sociedad, empresa, organización, corporación.

•

La implantación y el alcance geográfico: entidad local, regional, nacional o internacional.

•

La trayectoria: institución tradicional y arraigada, joven o reciente, nueva y, por ende, desconocida.

•

El carácter de su propiedad: privada, estatal, mixta, cooperativa.

•

El tipo de dirección: dueños directos, familia propietaria, directores nombrados por accionistas, gerentes o funcionarios políticos, ejecutivos elegidos por los asociados o afiliados.

•

La actividad concreta: productos o servicios específicos, su tipo de mix.

•

Los valores de la oferta: los rasgos positivos de los productos o servicios ofrecidos (rapidez de llegada, precio, valor agregado, confiabilidad, seguridad, exclusividad, calidad, etcétera).

•

La escala del mercado: si es masivo y universal o restringido a algún sector especial por precio, prestación o sofisticación técnica.

•

El tipo de audiencia a la que se dirige: niveles socioeconómicos, etarios, culturales, regionales, ocupacionales.

•

La política de prestación, comercial o de distribución: directa, franquiciada o tercerizada.

•

La situación competitiva: actor monopólico o concurrente, líder o seguidor.

•

Las

perspectivas

futuras:

planes

previsiones

crecimiento

diversificación, riesgos o amenazas de nuevos competidores. A estos datos provenientes de la realidad intrínseca de la institución hay que agregar aquellos provenientes de su tipo de relación externa: la opinión pública, sus pares y sus competidores; referencia tanto o más importante frente a la definición de una estrategia de identificación: •

Los pares o paradigmas: entidad o entidades a las cuales se aspira a parecerse u homologarse.

•

Análisis comparativo de la posición respecto de homólogos o competidores: factores diferenciales y competitivos.

•

Imagen pública: puntos fuertes y puntos débiles ante las distintas audiencias, imagen comparativa con homólogos o competidores.

•

Posicionamiento real: diferencias por defecto o exceso respecto de la realidad institucional y comparativa con homólogos o competidores.

Todos los datos anteriores deben confluir en una definición explícita del perfil sintético de la organización, Sus valores y atributos diferenciales, y del posicionamiento óptimo al que debe aspirar en función de sus objetivos estratégicos.

Si la organización no ha brindado datos .suficientes para ello, la recomendación ha de ser resolver el plan de posicionamiento estratégico vacante antes de abordar el programa de identidad. Precisamente, los programas de identidad corporativa gestionados con este nivel de rigor suelen ser desencadenantes de definiciones estratégicas pendientes al poner en evidencia un déficit de formulaciones.

1.2.7.2 Perfil y posicionamiento estratégico Dos empresas pueden llegar a compartir varias características y sin embargo requerir signos identificadores de muy diferente estilo. Esas dos empresas, por ejemplo, podrían ser privadas, con fines de lucro, de larga trayectoria, sociedades anónimas dirigidas por gerentes, con productos orientados a la clase media alta, de gran valor agregado, sometidas a una fuerte competencia; pero una es un servicio médico privado y la otra, una manufactura de tabaco para pipas: sus signos adoptarán características absolutamente distintas. Identificar es básicamente inscribir en un género y discriminar un individuo; por lo tanto, resulta indispensable detectar, en el universo de signos identificadores del sector respectivo, aquellos paradigmas estilísticos pertinentes a la organización. Antes de programar una intervención de diseño se han de conocer los modelos, tendencias y calidades gráficas en el sector para estimar en qué línea o líneas estilísticas generales convendrá inscribir los futuros signos, descartando aquellas que resultan contradictorias con el perfil óptimo y disfuncionales respecto de la necesaria diferenciación con el entorno institucional del caso. Para ello, es indispensable el relevamiento ponderado de la competencia. El directivo debe contar con la reseña exhaustiva de las marcas gráficas de sus competidores directos o entidades análogas. Analizará esas marcas en plena acción, es decir, en piezas de comunicación concretas (avisos publicitarios, papelería, envases, etcétera) y no de manera aislada.Tendrá que relevar, asimismo, las marcas de organizaciones similares, líderes en el mundo, aunque no sean sus competidores directos. Esto debe hacerse por dos motivos: porque en el futuro pueden ser competidores directos

y porque siempre es productivo conocer a aquellos que encabezan el lote en cuanto a calidad identificadora se refiere. Dichas conclusiones deben consistir en la propuesta del tipo de estilo gráfico que debería caracterizar a los signos de la institución, su “tono” exacto, adecuado al perfil de la organización, sus condiciones de comunicación con sus públicos y su relación comparativa con los miembros de su sector.

1.2.7.3 Paradigmas estilísticos pertinentes Requisitos técnicos de la comunicación marcaria. Para prever los rendimientos técnicos exigibles a los signos particulares de la organización y no presuponerlos a partir de estándares pretendidamente universales, deberá realizarse un relevamiento del uso actual y previsible de la marca gráfica. El directivo debe conocer las diferentes piezas que la empresa utiliza y/o utilizará para sus comunicaciones, y clasificarlas según el tipo de mensaje (institucional, publicitario, interno, comercial, de servicio, etcétera). Además, debe prever los tipos de medios y soportes: impresos, publicaciones, publicidad en prensa, video o vía pública, envases y embalaje, objetos promocionales, trofeos, etcétera. Esta tipificación de los mensajes permitirá analizar el rendimiento técnico de la marca gráfica actual en las diferentes situaciones, materiales y tamaños, y su capacidad de convivir con mensajes de diferente estilo, contenido y función. Asimismo, el conocimiento previo de la estrategia de desarrollo le permitirá al directivo prever el futuro rendimiento marcario en situaciones diferentes de las actuales. Si una empresa dedicada a la molienda y comercialización de café proyecta abrir en el futuro una cadena de bares aprovechando el alto posicionamiento de su marca, es evidente que le aparecerán nuevas necesidades de identificación y nuevos soportes y funciones (marquesinas, vidrieras, vajillas, indumentarias, etcétera), que no necesariamente podrá cumplir acabadamente la marca gráfica actual, por bien diseñada que esté. En este mismo campo, deberán analizarse las necesidades de sistematización

de marcas, en el caso de que la complejidad organizacional lo exija. Dobles y triples identificaciones (paraguas, de división, filial, servicio, producto, etcétera) suelen plantear requerimientos que incidirán en el diseño final de los signos. Esta arquitectura de marcas óptima será otro dato básico para la evaluación de la situación actual y para la programación del diseño o rediseño de los signos.

Condiciones verbales de los identificadores. El nombre de la organización es un condicionante de primer grado. Aportará ventajas u obstáculos a la configuración de los signos (logotipos, siglas, etcétera) no sólo por sus características formales (longitud, ortografía, etcétera), sino por sus capacidades identificadoras: grado de singularidad y capacidad distintiva aportada por el nombre. Estos datos orientarán el tipo de signo y el tipo de estilo recomendable. No es igual la fuerza diferenciadora de un genérico que la de un patronímico, ni la de una sigla que la de un nombre “de fantasía”. El análisis de estos condicionantes podrá, eventualmente, orientar una reformulación o reajuste de las propias denominaciones a fin de facilitar una óptima identificación verbal Y visual y, en caso de sistemas marcarios complejos, definir una serie de denominaciones compatibles.

Definición de los tipos de signos pertinentes Los datos anteriores permitirán detectar los tipos y subtipos de signos más adecuados al caso y/o definir el grado de libertad o aleatoriedad real de éstos. Esto implica tomar posición ante el tipo de combinatoria de signos (logotipo, símbolo, color institucional, gráfica complementaria, tipografía oficial, etcétera) y sus variantes internas. Es fácil advertir que, por ejemplo, dos empresas de un mismo sector, como el petrolero, pueden tener en sus signos identificadores necesidades de pregnancia, estridencia y singularidad muy diferentes en tanto una se dedica solamente a la prospección, extracción y venta de crudo al mayoreo, mientras la

otra se vuelca a la destilación, distribución y venta minorista de combustibles y lubricantes en locales propios, y por ende sometida a fuerte competencia. Si la primera tuviera, como nombre, una sigla de tres letras, muy probablemente esta sigla tratada como logotipo será suficiente como identificador, volviendo prescindible la creación de un símbolo. En cambio, la segunda, con un nombre largo y con una exigencia sobre su marca de alta pregnancia, vocatividad y función de paraguas, muy posiblemente reclame un símbolo que compense las incapacidades del logotipo. Definiciones similares podrán hacerse acerca de las variantes tipológicas internas del logotipo y del símbolo, y de los elementos complementarios: color, gráfica de soporte, entre otros. Señalamiento de los valores extragráfico de la gráfica actual En el caso de una entidad prexistente y, por lo tanto, con signos identificadores en uso, un dato clave para orientar una decisión de diseño es el conjunto de valores de los signos existentes; pues ello incidirá en la evaluación de los mismos, atenuando o acentuando la gravedad de suponibles déficit gráficos. Estos valores pueden originarse en una instalación sólida y positiva en la opinión pública y/o en una alta identificación del equipo humano interno con dichos signos. Pueden, provenir de su anclaje en momentos históricos clave de la institución, de su alta calidad plástica o de la jerarquía cultural de su autor. Un símbolo salido de la mano de Vasarely o Picasso y socialmente implantado exigirá una reconsideración de la necesidad de un cambio. Valores como éstos pueden incidir directamente sobre el diagnóstico posterior y hacer no recomendable la modificación de los signos existentes, a pesar de los defectos técnicos que éstos puedan presentar. Y la consideración de estos defectos, cuando existan, será un argumento válido para evitar intervenciones compulsivas, irreflexivas, que pongan en peligro un patrimonio marcario efectivo. Las investigaciones de campo como los estudios de notoriedad, recordación, y valoración pública de manera gráfica son un instrumento importante o, incluso, decisivo, para la ponderación de la existencia y vigencia real de estos valores.

1.3

IMAGEN CORPORATIVA

1.3.1

Códigos de comunicación en la imagen corporativa Cada código tiene su peculiaridad expresiva y comunicativa propia. Cuadro N. 8. Imagen Corporativa

1.3.2

•

Principios para organizar una imagen corporativa

Principio Simbólico: La identidad visual debe transmitir a través de una imagen los rasgos esenciales. Los símbolos pueden ser muy analógicos o muy abstractos.

•

Principio Gestáltico: La mente configura, a través de ciertas leyes, los elementos que llegan a ella a través de los canales sensoriales (percepción) o de la memoria (pensamiento, inteligencia y resolución de problemas). En el ambiente, esta configuración tiene un carácter primario sobre los elementos que la conforman, y la suma de estos últimos por sí solos no podrían llevarnos a la comprensión del funcionamiento mental. Este planteamiento se ilustra con el axioma: el todo es más que la suma de las partes.

•

Principio Sinérgico: Significa que los componentes de la identidad visual deben potenciarse mutuamente. El resultado debe ser algo más que la mera suma de los elementos de un estilo gráfico sólo es posible si hay coherencia entre los elementos de la identidad y entre el programa de identidad visual y el resto de los programas.

1.3.3

Proceso para imagen corporativa La práctica de la identidad se inicia con la reinvención por tercera vez de la marca: primera por parte de los artesanos anteriores a Cristo, la segunda por las corporaciones medievales y la tercera por el industrialismo del siglo XIX. El diseño de identidad empezó a desarrollarse a mediados del siglo XX bajo la premisa de resistir el desgaste temporal y la competencia de la marca. Esto permite actualizar o refrescar la identidad a través de una estrategia en la cual se priorice la trasmisión de valores culturales.

1.3.3.1 Investigación La labor se inicia con el relevamiento de la situación de cara a constituir el IMPUT informativo básico en cada uno de los cuatro niveles del fenómeno institucional: la realidad institucional, la identidad institucional, la comunicación institucional y la imagen institucional, tanto en el campo particular de la entidad analizada como en su contexto institucional (entidades análogas). Constituida así la base informativa del Programa, puede pasarse a las dos fases siguientes, en las cuales se formalizan los óptimos institucionales en el campo representacional y en el campo empírico.

1.3.3.2 Identificación En esta fase se trabaja exclusivamente sobre el campo representacional con la finalidad de dar formulación explícita al discurso válido de identidad e imagen.

El modelo óptimo de la institución, o sea el proyecto institucional, orientará la determinación de una serie de rasgos y valores estables que compondrán un texto de identidad, o sea el discurso explícito de la personalidad y carácter óptimos de la institución.

1.3.3.3 Sistematización La explicitación de los contenidos de estos dos planos, el operativo general y el comunicacional, como así también los criterios que los compatibilicen. El producto de la labor de formalización del campo empírico consiste en una matriz de comunicación. Las fases de Identificación y Sistematización presentan amplias áreas de cronología y retroalimentándose ante sí durante todo su desarrollo. Desde una óptica global puede comprenderse que el orden lógico sea el expuesto impone un condicionamiento recíproco de contenidos y medios, el sentido a imponerse como dominante en la labor técnica ha de ser el que se cumple, por así decirlo, del mensaje al canal.

1.3.3.4 Diagnóstico Disponiéndose de un texto de identidad y de un organigrama o matriz de comunicación podrá elaborarse un diagnóstico de la situación no solo en función de parámetros universales, sino también en función de unos óptimos de identidad y comunicación específicos de la entidad concreta. •

El diagnóstico general en las cuatro instancias en que se ha subdividido el hecho institucional.

•

El diagnóstico particular del área comunicacional en cada uno de sus sistemas internos.

•

Un diagnóstico final que, articulando sintéticamente a los anteriores, orientará la determinación de una política de imagen y comunicación óptima, objetivo de la fase siguiente.

1.3.3.5 Política de imagen corporativa y comunicación Los instrumentos analíticos anteriores permitirán postular una Política General de Imagen y Comunicación que podrá o no coincidir con las líneas de gestión vigentes. El Diagnóstico precisamente por su carácter integral y detallado habrá detectado en qué campo de la gestión se originaban los problemas permitiendo conocer, entonces, si la política de imagen y comunicación adecuada deberá rectificar o afianzar la política explícita o tácita adoptada hasta el momento.

1.3.3.6 Estrategia general de la intervención El carácter general de la estrategia a postularse reside en el hecho de que ésta no deberá definir el criterio de actuación sobre el campo comunicacional, si no que, previa y más globalmente, deberá estipular en qué campo se localizará la intervención, habida cuenta de que no necesariamente ésta habrá de centrarse en el terreno específicamente comunicacional. A grandes rasgos, esta estrategia deberá determinar si la intervención se centrará exclusivamente en lo comunicacional, si en cambio se centrará en lo puramente operativo o de gestión general, o si tendrá un carácter mixto. Este criterio integrador del abordaje, aplicado desde la primera fase, tiende a conjurar los peligros de que un posible error en el prediagnóstico que condujese al

abordaje

del

Programa

Identificación

Institucional

condicione

definitivamente los causes de la intervención, soslayando la posible necesidad de una intervención prioritaria y más radical, de índole precomunicacional.

1.3.3.7 Intervención sobre imagen corporativa y comunicación Definido el cauce estratégico de la intervención, y caso de que éste contemple parcial o totalmente una acción sobre el campo comunicacional, pasar a diseñar el operativo concreto, o sea, elaborar un plan general que articule y canalice todas las formas de actuación pertinentes en dicho campo. Este plan deberá incluir básicamente las siguientes definiciones:

•

La determinación del campo programático de la intervención, o sea del repertorio completo de áreas en que se dividirá la acción técnica;

•

La caracterización de cada área programática particular de cara a determinar sus condicionantes técnicas (modalidades de gestión, alcances normativos, prioridades, etc.).

•

La prescripción de las líneas de gestión técnica de la intervención global (programa

trabajo,

criterio

gestión

externa,

mecanismo

transferencia interna, etc.).

1.3.3.8 Elaboración de programas particulares El proceso general de programación concluye con la explicitación de las demandas y requisitos de cada intervención particular, o sea la elaboración de los programas de actuación técnica. Estos programas constituirán las normativas a que deberán ajustarse los distintos proyectos o propuestas técnicas en cada uno de los campos: objetivos particulares, campo empírico de intervención, contenidos ideológicos y mecanismos de implementación del programa, etc.

1.3.4

Estructura del manual de Imagen Garantiza la claridad en la identificación de la marca y toda su comunicación, a través de un compendio de elementos gráficos, sustentados por argumentos sólidos que faciliten las comunicaciones públicas. Contar con una herramienta básica de fácil lectura y acceso para todas las personas que usaran la marca y las diferentes instituciones adscriptas, así mismo facilita las relaciones con proveedores. (Ver cuadro 9)

Cuadro N. 9. Estructura del manual de imagen

II METODOLOGÍA 2.1

TIPO DE ESTUDIO El proyecto de DISEÑO DE LA IMAGEN MARCA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS, es la construcción del identificador de origen junto con la estrategia gráfica que consolida la identidad provincial. Para elaborar la teoría que respalda el resultado se ha empleado el tipo de estudio mixto que permite la obtención de información y análisis de la situación actual, los principales recursos, las potencialidades del territorio y el impacto psicológico que tendrá la marca provincia como representante de la interculturalidad de la zona.

2.2

MÉTODOS Los métodos aplicados en el proyecto fueron: método inductivo y deductivo. El método inductivo permitió la composición del marco teórico por medio del análisis y esquematización de los principios de diseño; junto con el resultado de la fundamentación bibliográfica de la historia, cultura, geografía, demografía, política, economía y la realidad social de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. Los datos relevantes obtenidos se utilizaron para la investigación de campo. El método deductivo sirvió para obtener información primordial manifestada en las encuestas realizadas a diferentes habitantes de Santo Domingo de los Tsáchilas y así poder garantizar la situación actual del entorno basado en los resultados.Los métodos permitieron desarrollar un sistema organizado para generar un proceso estructurado de investigación, que funciona como una guía para la obtención de los resultados del proyecto.

2.3

TÉCNICAS DE ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN Las técnicas cualitativas y cuantitativas fueron utilizadas para la recolección de datos, base fundamental para la obtención de la información que ayudó a la percepción integral de la provincia. La encuesta se realizó para registrar estadísticamente

las

características

principales

identidad

santodomingueña. El fichaje, la entrevista y la observación se emplearon para la descripción textual y representación gráfica del contexto de Santo Domingo de los Tsáchilas.

2.3.1

Técnicas cuantitativas

2.3.1.1 Encuesta El uso de esta herramienta permitió en porcentajes estadísticos establecer las características, símbolos, signos y terminologías más importantes que predominan cognitivamente en la mente de los habitantes de la provincia sobre su identidad. Para determinar el tamaño de la muestra se utilizó la siguiente fórmula:

2.3.2

Técnicas cualitativas

2.3.2.1 Entrevistas en profundidad : Entrevistas semiestructuradas a diferentes personalidades santodomingueñas de opinión pública que ejercen en varios ámbitos profesionales con preguntas orientadas a exteriorizar los sentimientos de pertenencia por la provincia y experiencias personales que reflejen conocimientos empíricos de la vida en Santo Domingo de los Tsáchila.

2.3.2.2 Documentos y enseres: Una fuente inagotable de literatura de autores autóctonos, textos de investigación nacional fueron recopilados para fundamentar la historia que antecede nuestra identidad. Fotografías y documentales sirvieron para capturar imágenes que proyectaban figuras y formas para definir una calidad gráfica.

2.3.2.3 Observación de campo: Utilizamos una lectura de biorritmos en lugares de mayor afluencia de personas en los cantones Santo Domingo de los Colorados y La Concordia para encontrar un patrón de conducta en los diversos aspectos de la vida de sus habitantes, logrando así descubrir cualidades semejantes en el comportamiento dentro del contexto social y laboral que interactúan entre sí conviviendo bajo la teoría del caos. Respaldando el objeto del estudio de crear un identificador que resalte las virtudes humanas de su gente junto con los distintivos naturales y culturales de la provincia.

2.3.2.4 Observación participante: Realizamos un recorrido a comunas Tsáchilas específicas, como parte de la búsqueda de los rasgos culturales. Fuimos espectadores de sus rituales y ceremonias, nos ilustraron con sus leyendas. Observamos la fusión de fenómenos míticos de esta etnia ancestral que utilizamos para generar valiosos conceptos.

2.4 2.4.1

PROCESO DE DISEÑO Y ESTRATEGÍA GRÁFICA Diagnóstico Se utilizó como punto de referencia la experiencia personal de ser habitantes autóctonos de Santo Domingo, identificando desde nuestra propia perspectiva las principales fortalezas, definiendo las oportunidades y encontrando las debilidades y amenazas visibles. Con el uso de las técnicas de estudio realizamos una metódica investigación para identificar el foco principal y liberar el verdadero potencial del territorio. Si sectorizamos los principales recursos de la provincia y bajo esos parámetros realizamos encuestas que manifestaron la conexión con sus habitantes, siendo estos en su totalidad el grupo objetivo. En el recurso cultural realizamos una observación de campo de las comunas, museo, fiestas y actividades que realiza la nacionalidad Tsáchila. Obtuvimos la información por medio de entrevistas, fotografías, videos y comprendimos las causas y los efectos que tiene su cultura en el mundo moderno.

2.4.2

Análisis Empleando los conceptos y teorías de diseño más el diagnóstico de la provincia formamos un conocimiento base para crear la proposición de valor que generaran las expresiones visuales, las cuales son el objetivo principal del proyecto.

2.4.3

Plan de Diseño Planteamos un proceso ordenado que nos ayudó por medio de fases a la obtención de resultados, los cuales funcionan como una estructura integral que convergen en la IMAGEN MARCA PROVINCIA. a. Fase de creación: Construcción de la marca provincia por medio del isotipo, tipografía y código verbal. b. Fase de identidad: Diseño del manual de identidad con las aplicaciones primarias y secundarias. c. Fase de posicionamiento: Estrategias de branding con visión de largo plazo y resultados a corto plazo.

2.4.4

Implementación y control Validación: Lazamos un fan page y un perfil turístico en las redes sociales que aumentó el interés y la motivación de los santodomingueños por fortalecer su vínculo con la identidad que los representa a nivel nacional y mundial. Se realizó un focus group para que la validación tenga consistencia respaldada por opiniones de profesionales relacionados con el ámbito de diseño y diferentes áreas relacionadas con el proyecto.

Manual: Dentro del manual de identidad se encuentran las estrategias gráficas para el correcto uso e implementación de la imagen marca provincia y la entidad administrativa que regulará su control.

Cuadro N. 10. Esquema de planificaci贸n de resultados de la metodolog铆a

III PROPUESTA

3.1

3.1.1

DIAGNÓSTICO: PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS Introducción El propósito de la investigación es analizar y detallar la historia, situación actual y visión hacia el futuro de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, con el objetivo de considerar y detectar necesidades, para posteriormente crear una marca que conlleve a establecer lazos de familiaridad con los habitantes. El papel fundamental para el posicionamiento de la marca provincia, será el conocimiento

crítico

apropiación

consiente

por

sociedad

santodomingueña acerca de sus patrimonios, factores indispensable para sobresalir. Este proceso permite el fortalecimiento de los sentimientos de identidad y origen. Mediante la aplicación de las técnicas de observación, encuestas y entrevistas se realizó el estudio a los sectores que se encuentran dentro de las potencialidades del territorio como: Productivo, comercial, turístico y cultural, los que se lograron visibilizar mediante el análisis previo. 7 Así mismo estos métodos fueron aplicados a diferentes actores representativos que se destacan en cada una de las áreas de estudio; junto a expertos en el campo de la comunicación social y visual, residentes de la zona urbana y rural de la Provincia. Se obtuvo información detallada y eficaz como guía de orientación para realizar juicios de valor y conclusiones. En base a la investigación realizada, se ha diseñado la Imagen Provincia con el objetivo de crear lazos de familiaridad entre los habitantes y este territorio, considerando conceptos, cromática y colores que reflejen la esencia de nuestra provincia.

Plan Estratégico Territorial 2025, GAD MUNICIPAL DE SANTO DOMINGO

También un manual reglamentario de normas técnicas y estrategias gráficas para el correcto uso e implementación de la imagen marca provincia y la entidad administrativa que regulará su control. Todos estos pasos anteriormente mencionados se han realizado conforme a los objetivos planteados en la investigación del proyecto para continuar con el proceso de diseño, los cuales son: • Conocer la historia, situación actual y perspectiva a futuro de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. • Detectar necesidades, analizar aspectos de identidad y comunicacionales que posteriormente permitan crear una marca. • Análisis de los sectores productivos, comercial, turístico y cultural de la Provincia. • Obtener el concepto generador para poder realizar la imagen gráfica de la provincia y slogan. • Medir la aceptación de la marca provincia por los santodomingueños. • Proponer un manual para la implementación correcta de la marca provincia.

3.1.2

Antecedentes históricos El presente de los Tsáchilas de alguna manera coincide con el proceso de nacimiento y desarrollo de Santo Domingo de los Colorados. Y más allá de esto la región

de Santo Domingo de los Colorados es uno de los fenómenos

históricos fundamentales para la comprensión del Ecuador contemporáneo. En ella se entrecruzan tendencias, relaciones y contradicciones que son la base de un complejo y no reflexionado proceso histórico. Según la historia, los orígenes del pueblo Tsáchila provienen de un grupo de aborígenes provenientes de Esmeraldas conocidos como los Caras, que épocas anteriores habían desembarcado en Bahía de Caráquez. Conocidos como Yumbos, además con otros nombres, Campases, Yungas, Niguas, pero se trata

de personas que hablaban el mismo Idioma, que tenían idénticas costumbres y adoraban a los mismos dioses, estos habitaban más cerca de la cordillera de los Andes de Quito, conociéndose diversas causas de su migración a la parte selvática

baja.

Algunos

cronistas

actualidad,

señalan

que

aproximadamente en 1590 una peste, posiblemente de viruela, proveniente de Cartagena de Indias, azotó a gran parte de América. Además hubo otras pestes como el sarampión, fiebre amarilla, disentería y entre otras causas provocaron la disminución de la etnia. Fue entre 1600 y 1690 a causa de los terremotos ocurridos en Quito ya que por 12 días llovió ceniza. Los Colorados, huyeron hacia las montañas, esparciéndose por la inmensidad, tras de la cordillera occidental de los Andes en tierras calientes y muy lluviosas. Los colorados vivían aislados de

todo contacto con los blancos y tuvieron

desplazamientos periódicos, a través de la inauguración de la carretera de Quito – Santo Domingo. (Ver imagen 1).

Imagen 1. Familia Tsáchila

El nombre de Santo Domingo se origina hacia 1660 con la presencia de la orden de predicadores dominicos que evangelizaron la selva virgen. Desde que los primeros colonos llegan a esta región, la imponente belleza los deslumbra y los lleva a pensar en una tierra para empezar una nueva vida. Gracias a su estratégica ubicación como punto equidistante, tanto de la Costa como de la Sierra, se convirtió en “pascana” que era como se denominaban los puntos que servían para que los viajeros y trabajadores acamparan en medio de la selva.

El 29 de mayo de 1861, se fundó la parroquia rural de Santo Domingo, como una más de las cuarenta y siete del cantón Quito. En ese entonces no había estructura urbana y su población se guarecía en doce casas dispersas. En julio de 1883 se creó el cantón Mejía y se incluyó a Santo Domingo como parroquia rural del nuevo cantón. (Ver imagen 2). Imagen 2. Santo Domingo antiguo

El 6 de noviembre de 1899, el Gobierno liberal forma oficialmente el pueblo de Santo Domingo de los Colorados, en la hacienda Santa Rosa (hoy, barrios la Carolina, Florida, Santa Fe). Hasta las dos primeras décadas del siglo XIX la población no superó los 500 habitantes, entre blancos y nativos. Desde

entonces los colonos fueron en aumento: jornaleros, caucheros, contratistas de obras públicas y hacendados. En los años 50 del siglo XX, la colonización tomo un impulso exorbitante, convirtiéndose la ciudad con mayor taza de crecimiento en el país. El 30 de octubre de 1966, por primera vez se conforma el Comité de Provincialización, siendo presidentes honorarios, Antonio Granda Centeno y Alfredo Pérez Chiriboga. Mientras que el presidente Ejecutivo era Hólger Polanco. Su trabajo incansable dio como resultado, que el 3 de julio de 1967, la Asamblea Constituyente le diera la jerarquía de cantón Santo Domingo. A pesar de no alcanzar la provincialización, el sueño continuó. El 29 de diciembre de 1984, preside el comité Galo Luzuriaga Riofrío, quien presentó el proyecto de ley de creación de la provincia, al Congreso Nacional, el 19 de septiembre de 1985. (Ver imagen 3).

Imagen 3. Santo Domingo en los años sesenta

El 27 de mayo de 1992, se consiguió que el Congreso Nacional apruebe en primer debate el proyecto pero quedando estancado el segundo debate. El último comité de Provincialización, estuvo integrado por dirigentes de organizaciones sociales, gremiales, instituciones públicas, privadas, entre otros. El cantón continuo con su expansión territorial e incremento poblacional, en el 2001 la población era de 287.000 habitantes, según el censo del INEC y contaba con siete parroquias urbanas y siete rurales. El 4 de mayo de 2006, se restructuró el comité. El anhelo acumulado en busca de la provincialización ayudo a impulsar el compromiso ciudadano con la causa. La transportación, el taxismo, y otros sectores más se sumaron, siendo protagonistas

este

último

proceso,

inolvidable

para

todos

los

santodomingueños. (Ver Imagen 4).

Imagen 4. Santo Domingo, año 2008

El 19 de abril de 2006, el Concejo Municipal resolvió y solicitó al Tribunal Provincial Electoral de Pichincha, preguntar a los habitantes Santo Domingo

mediante una consulta popular, su destino, si querían o no ser provincia y desligarse de la jurisdicción de Pichincha. Este organismo de manera posterior resolvió que los gastos que origine la consulta popular los asuma la Municipalidad. El Comité de Provincialización y su coordinación general, sumado a algunas organizaciones, entre ellas: Concejo Municipal, Asociación de Taxis, (hoy Federación Provincial de Taxis), Asociación de Volqueteros, Unión de Cooperativas de Pasajeros de Santo Domingo, Compañías de Taxis, Unión Cantonal

Gobernación

Educadores-UNE, Tsa’chila,

Comité

Corporación

Jurídico

Profesionales,

Provincialización, Cámaras

Producción, Colegio de Arquitectos y Diócesis de Santo Domingo, el 18 de septiembre de 2006, impulsaron una paralización de actividades durante 12 horas, para exigir al Tribunal Provincial Electoral de Pichincha realice la consulta popular. El 20 de septiembre del 2006, el TPEP calificó la propuesta y dio trámite a la consulta. El Concejo Municipal, dispuso al Banco Central del Ecuador se transfiera a la cuenta del Tribunal Supremo Electoral, la cantidad de 102 mil 495, 69 centavos que requería la consulta popular. El 9 de noviembre de este mismo año, el Tribunal Provincial Electoral de Pichincha convocó a los habitantes de Santo Domingo a consulta popular. El 26 de noviembre, con la pregunta, “¿Está usted de acuerdo que el cantón Santo Domingo sea elevado a la categoría de provincia con la jurisdicción territorial del mismo nombre?”, la consulta da como resultado que el 93.5 por ciento de la ciudadanía estaba de acuerdo con la nueva jerarquización. El 27 de diciembre de 2006, el resultado de la consulta popular a favor del proyecto de provincialización ingresa a la Presidencia de la República, siendo recibido por el primer mandatario del país, Econ. Rafael Correa Delgado. El 16 de agosto de 2007, el Congreso Nacional aprobó en primer debate el proyecto. El 18 de septiembre de ese mismo año, las fuerzas vivas de Santo Domingo declaran un nuevo paro preventivo de actividades para exigir a este organismo la aprobación en segundo y definitivo debate. Presión que sirvió, porque el 2 de octubre, el Congreso Nacional aprobó en segundo y definitivo debate la Provincialización de Santo Domingo.

Finalmente el 6 de noviembre de 2007, se publica en el Registro Oficial No. 205, la ley de creación de la provincia N°23 del Ecuador. 8 (Ver imagen 5). Imagen 5. Firma del decreto de provincialización

En 1991 se presentó el Proyecto de Ley de Cantonización de La Concordia en el Congreso Nacional. El trámite fue prorrogado y en mayo de 1994, los legisladores hicieron el primer debate. Luego, en noviembre del 2007, el Congreso aprobó el Proyecto de Ley de Cantonización, creado para la provincia de Esmeraldas. En 2009 Walter Ocampo, alcalde de La Concordia, pidió al presidente Rafael Correa, dar paso a una consulta popular para decidir si el cantón seguía perteneciendo a Esmeraldas o a la provincia de Santo Domingo. El 5 de febrero del 2012; los concordenses decidieron democráticamente pertenecer al territorio de Santo Domingo de los Tsáchilas. En la actualidad se espera que la resolución se publique en el Registro Oficial. 9

Dirección de Comunicación Social, www.gptsachila.gob.ec, 22 de abril de 2011, Historia. La Concordia vive aún su conflicto, www.elcomercio.com, 10 de marzo de 2012, País, La Concordia 9

3.1.3

Situación actual La Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas La provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas está ubicada geográficamente entre los 0°40’53.3’’ y 0°0’6.2’’ de latitud Sur y los 79°32’16’’ y 78°43’58.3’’ de longitud Oeste, en las estribaciones de la Cordillera de los Andes, a 133 Km al oeste de la ciudad de Quito. Cuenta con una superficie de 3.532 Km². Tiene una altura promedio de 655 msnm, su temperatura media es de 23º C, la precipitación promedio anual oscila entre los 500 a 5.000 mm/año y la humedad media mensual alcanza el 90.9%. El clima es subtropical, a una altitud media de 656 msnm, hace que la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas goce de una temperatura promedio de 23ºC. Constituye una de las zonas de mayor pluviosidad del país, con una precipitación anual promedio de 3.150 mm, una media de 287 días de lluvia y una humedad media mensual del 90%. En las diferentes zonas se presentan también los siguientes microclimas: húmedo-tropical, muy húmedo subtropical, lluvioso subtropical y sub-húmedo; cuyas características brindan condiciones excepcionales que han favorecido el desarrollo de actividades agrícolas y ganaderas; el abastecimiento de agua e hidro-energía; y las posibilidades de desarrollo de actividades turísticas. (Ver imagen 6) Gracias a su ubicación geográfica, condición que convirtió a esta región en eje de vinculación hacia el interior y exterior del país. Se encuentra equidistante a los principales puertos y aeropuertos del Ecuador, está ubicado a 268 Km del Puerto de Guayaquil que moviliza el 72% de las importaciones y el 63% de las exportaciones totales del país. A 211 Km del Puerto de Transferencia de Manta, el principal puerto marítimo de aguas profundas del país La importancia del sector agropecuario en la provincia se manifiesta en la estructura actual de ocupación y uso del suelo, con un 83% del área dedicada a la producción sea ésta pecuario, agrícola o forestal. Debido a que buena parte de su producción agrícola es destinada a la exportación, esta zona representa una importante fuente de ingreso de divisas al país, con marcadas posibilidades de ocupar posiciones competitivas en los mercados internacionales. (Ver imagen 7).

Imagen 6. Santo Domingo, zona subtropical

Imagen 7. Santo Domingo, sector productivo

El origen y desarrollo de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas está marcado por un dinamismo productivo, turístico, comercial, y cultural resultado de su estratégica ubicación geoestratégica, condición que convirtió a esta región en eje de vinculación hacia el interior y exterior del país. Actualmente, una gran variedad de productos agropecuarios e industriales que tienen origen en esta región ya han encontrado mercados en el exterior. Debido a que buena parte de la producción agrícola es destinada a la exportación, esta zona representa una importante fuente de ingreso de divisas al país, con marcadas posibilidades de ocupar posiciones competitivas en los mercados internacionales. Conocido como el corazón del Ecuador, por su multiculturalidad y por encontrarse justo en la mitad de dos regiones y por esa razón muchas veces la provincia se la cataloga como Costa o Sierra, y gracias a esta fusión tenemos como resultado variados ecosistemas donde el principal atractivo natural dotado de una alta biodiversidad. Esta zona natural ha sido considerada por científicos como un laboratorio para la investigación genética mundial. (Ver imagen 8).

Imagen 8. Murciélago “stunira perla”, Bosque Protector “La Perla”

Con grandes posibilidades de proyectarse positivamente a futuro se constituye en un eje de crecimiento y de articulación de procesos socioeconómicos y políticos; propicia el desarrollo de las regiones conexas al ser un centro de intercambio regional; canaliza inversiones, mercancías, servicios y población que superan su propia especialidad; y se constituye en un punto de partida hacia la internacionalización. Este dinamismo se ha intensificado a través de los años por los procesos de globalización, con grandes posibilidades de proyectarse positivamente a futuro como una zona de marcada representatividad en los mercados internacionales. Su cantón Santo Domingo se ha consolidado como un centro referencial de varios procesos y actividades económicas no sólo de la región, sino que articula a varias regiones del país, y desde éstas se proyecta hacia el exterior. (Ver mapa 1)

Mapa 1. Vinculación de Santo Domingo con otras provincias

3.1.4

Principales fuentes de inmigración según lugar de nacimiento El Cantón Santo Domingo ha sido “hecho por migrantes”, provenientes de todas las regiones del país, principalmente de Manabí y Loja producto de los procesos de colonización y ampliación de la frontera agrícola impulsados por la reforma agraria del modelo agroexportador, en la década de 1950, y por las sequías producidas principalmente en esas dos provincias en los años 60 y 70. El desarrollo agrícola de la zona y la construcción de la red vial acrecentaron este proceso y como resultado se fue generando una serie de centros poblados y asentamientos humanos que con el pasar de los años se consolidaron. (Ver tabla 1).

Tabla 1. Principales fuentes de inmigración según lugar de nacimiento

3.1.5

Organización Política La Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas presenta una condición de enclave que articula varias zonas del país. Limitada al norte con los cantones Puerto Quito y San Miguel de los Bancos (Pichincha) y el cantón La Concordia (Esmeraldas), al sur con los cantones San Jacinto de Buena Fe y Valencia (Los Ríos), al sureste con los cantones Sigchos y La Maná (Cotopaxi), al este con los cantones Quito y Mejía (Pichincha), y al oeste con el cantón El Carmen (Manabí). (Ver tabla 2) Tabla 2. División política de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

En la provincia, su capital Santo Domingo de los Colorados presenta un alto índice de crecimiento poblacional, superior a los de Quito y Guayaquil. La ciudad de Santo Domingo cuenta con las parroquias urbanas Santo Domingo, Chigüilpe, Río Verde, Bombolí, Zaracay, Abraham Calazacón y Río Toachi. Son parroquias rurales: Alluriquín, Luz de América, Puerto Limón, San Jacinto del Búa, Santa María del Toachi, Valle Hermoso y El Esfuerzo, su principal fuente de ingreso económico es la agricultura y ganadería. El área que se encuentra siendo explotada actualmente en la zona rural es el turismo ecológico y el de deportes extremos. Las pre-parroquias rurales son: Julio Moreno, Nuevo Israel, Las Delicias, Las Mercedes, El Placer del Toachi y San Gabriel del Baba. Se autodenominan pre-parroquias algunos sectores rurales que mantienen una aspiración de establecerse como jurisdicciones parroquiales rurales. A 30 minutos de la capital de la provincia, tenemos a su primer cantón la Concordia, limita al norte con Quinindé, al sur con Santo Domingo, al este con Pichincha y al oeste con Manabí. Cuenta con una parroquia urbana y tres parroquias rurales: Monterrey, La Villegas y Plan Piloto. Una sector de gran producción de cacao y plátano, palma africana, palmito, balsa, abacá.

3.1.6

Principales recursos

3.1.6.1 Recurso cultural: nacionalidad Tsáchila

Culturalmente, es cuna de la etnia Tsáchila, parte del patrimonio cultural del Ecuador. Por su origen y poblamiento, la Provincia acoge a personas de todo el país, así como a foráneos de distintos países; esta condición de diversidad cultural es una de las riquezas que poseen nuestro territorio. (Ver imagen 9)

Imagen 9. Recurso Natural: Tsáchilas

Santo Domingo de los Tsáchilas, es la única provincia del país que lleva el nombre de una nacionalidad indígena, históricamente fue conocida como la “Tierra de los Yumbos” y fue habitada por los niguas, yumbos y tsáchilas. En lo cultural la etnia representativa, es la nacionalidad Tsáchila que significa verdadera gente; su lengua materna es el “tsáfiqui” significa verdadera palabra. Actualmente en las ocho comunidades Tsáchilas, las cuales son Chiguilpe, Otongo Mapali, El Búa, Peripa, El Poste, Congoma Grande, Los Naranjos y Tahuaza que ya se encuentra en extinción. Su población total es de 3.000 habitantes entre niños, jóvenes, adultos y ancianos, este asentamiento poblacional ocupa 10.500 hectáreas de territorio en Santo Domingo, el cual es legalmente reconocido por el estado ecuatoriano, en calidad de tierras comunales. (Ver mapa 2)

Mapa 2. Mapa de localizaci贸n comunas Ts谩chilas

La historia de los Tsáchilas estaba marcada dramáticamente por la apariencia de plagas y enfermedades llevadas por los europeos a América. Su población fue casi erradicada por pústulas pequeñas, una enfermedad para la que los indígenas no tenían anticuerpos. Sin embargo, esta cultura prehispánica logró sobrevivir enfermedades y enfrentamientos culturales, y todavía residen en el oeste de la provincia de Pichincha en Ecuador. Su hogar es un área típico de bosque nublado, cruzado por varios ríos. El idioma original de los Tsáchilas es Tsáfiqui. El nombre de su cultura era "chi", y de ahí viene el nombre del río "Toachi", que significa "el camino para los Chi". Los Tsáchilas también están llamados "Colorados" (rojos) porque los hombres de esta cultura pintaban su pelo de rojo desde siglos con una tinta vegetal, tomada de la semilla de "achiote". (Ver imagen 10)

Imagen 10. Recurso Cultural: Tsáchilas

Originariamente, ambos, las mujeres y los hombres llevaron el pelo muy largo. Después de la plaga de pústulas, los hombres cortaron su pelo muy corto con una piedra mineral, llamada obsidiana y luego lo tintaron de rojo, como un símbolo de vida. Esto llegó a ser una tradición que perdura hasta la actualidad y los Tsáchila llevan también una corona de algodón que es símbolo de dignidad y

paz. Las mujeres y los hombres de los Tsáchila pintan rayas negras en sus cuerpos. La intención de éstas no es solamente decorativa; se creen las rayas una protección contra las enfermedades y los insectos. Según sus creencias, con el lenguaje mágico y simbólico de sus cuerpos, ellos mantienen alejado las plagas y su cultura va a sobrevivir. Estas singularidades de su apariencia física están realzadas con la simplicidad de sus vestidos. Las mujeres llevan "tunan", vestidos de rayas coloridas alrededor de sus cinturas. También llevan cintas coloridas en su pelo. Todos estos colores simbolizan vida. Los hombres utilizan vestidos similares, pero sólo de negro y blanco o de azul y blanco. El vestido de los hombres se llama "manpe tsanpa". Los Tsáchilas creen en fuerzas espirituales de sus alrededores naturales. En la visión del mundo o cosmovisión de la nacionalidad Tsáchila, la naturaleza es la esfera de lo sagrado. Los chamanes famosos "limpian" su cuerpo y el espíritu, mezclando la fuerza de las plantas medicinales e invocando los espíritus del bosque. Queman leña específica en piedras que absorban la calidez, derraman agua sobre éstas y respiran el vapor que se produce con la intención de limpiar los espíritus. En muchas de sus ceremonias, el shaman (brujo y líder espiritual) utiliza "Nepi", su planta sagrada, que tiene efectos alucinógenos. 10

3.1.6.2 Recurso Hidrográfico La cuenca del Río Guayas la mayor cuenca hidrográfica de la costa del Pacífico de América del Sur,

en los que se producen un sin número de productos

agrícolas en su gran mayoría orientados a la exportación. La cuenca del Río Esmeraldas, su sistema hidrográfico cobija fértiles llanuras de rica producción agropecuaria de palma africana, plátano, cítricos y frutas entre otras. Esta particular característica de la provincia le ubica en el centro de una vasta zona agro productiva con una gran potencialidad económica, especialmente porque gran parte de los productos son de orientados a la exportación. 11 (Ver mapa 3).

Robalino, Guillermo. La Verdadera Gente. Ecuador 1989.

Mapa 3. Subcuencas Hidrográficas del cantón Santo Domingo

3.1.6.3 Nodo de articulación vial nacional En la provincia convergen 4 vías de importancia nacional, la autopista Quito – Guayaquil considerada el principal eje vial del país. La autopista Santo Domingo – Esmeraldas, que conduce a uno de los destinos turísticos más importantes que forman parte de la ruta del sol. La vía Santo Domingo – Manta, que conduce al Puerto de Transferencia de Manta, principal puerto de aguas profundas del país y a importantes destinos turísticos de la provincia de Manabí. Finalmente la vía Sto. Domingo – Los Bancos, que da salida a la Sierra Norte. (Ver mapa 4).

Plan Estratégico Territorial 2025, GAD MUNICIPAL DE SANTO DOMINGO

Mapa 4. Nodo de Articulación Vial Nacional

3.1.7

Sectores potenciales

3.1.7.1 Sector comercial Motor que mueve la ciudad, según datos del Municipio de Santo Domingo existen 6.000 establecimientos comerciales con patentes legalizadas. La Cámara de Comercio reporta que el 65% de los comerciantes son personas naturales y el 35% son personas jurídicas afiliadas. La Federación de Comerciantes Minoristas informa que alrededor de 8.000 asociados, están registrados en el Ministerio de Bienestar Social. El comercio tiene una presencia del 23,47% de la Población Económicamente Activa. Por la confluencia de actividades productivas que generan una importante concentración de capitales y un gran flujo de personas, tanto de productos propios como de otras zonas del país. Un ejemplo es la comercialización de pescados y mariscos, ya que al ser esta zona un eje conector entre la Costa y la Sierra, se movilizan redes

especializadas de comercialización entre las dos regiones. 12 (Ver imagen 11) Imagen 11. Sector comercial

3.1.7.2 Sector Productivo La importancia del sector agropecuario en la provincia se manifiesta en la estructura actual de ocupación y uso del suelo, con un 83% del área dedicada a la producción sea ésta pecuario, agrícola o forestal. Los productos más representativos son: la palma africana, plátano, abacá, cacao, maíz, palmito, yuca, malanga, caucho, papaya, piña, orito, naranjilla, maracuyá, flores tropicales, entre otros. (Ver mapa 5). Las condiciones del suelo y las características climáticas han permitido el importante desarrollo de actividades agropecuarias. El sector pecuario

Plan Estratégico Territorial 2025, GAD MUNICIPAL DE SANTO DOMINGO

constituye el primer rubro de ingresos económicos del Cantón, ya que con más de la mitad del territorio con pastos cultivados es uno de los principales proveedores del país de ganado en pie y de los abastecedores de carne para el faenamiento. Según el censo del 2009 de ASOGAN, El promedio de animales comercializados por semana es de 4.833 bovinos, 1.530 porcinos y 224 equinos. Además existen alrededor de 2.500 productores ganaderos entre pequeños, medianos y grandes. Estos datos demuestran que Santo Domingo es uno de los principales abastecedores de carne y productos lácteos del país. La provincia es el punto de comercialización de ganado más grande del país, aquí se comercializan 5.000 cabezas de ganado semanales, que maneja alrededor de 3 millones de dólares semanales. La producción lechera rebasa los 600.000 litros diarios. Es igualmente importante en el sector la producción de animales menores como el ganado porcino y de pollos. 13 (Ver imagen 12)

Mapa 5. Cultivos Principales

Dirección de prensa. ASOGAN SD. www.asogansd.com

Imagen 12. Sector Productivo: Ganadería

3.1.7.3 Sector Turístico El desarrollo turístico de la provincia es incipiente, a pesar que cuenta con potencialidades y ventajas comparativas respecto a cantones cercanos, la naturaleza y la etnia Tsáchila son sus principales. El crecimiento del sector es desordenado, la escasa infraestructura turística se concentra en la ciudad; en Santo Domingo de los Clorados el déficit de agua potable alcanza el 60% de la población, las cabeceras parroquiales carecen de servicios básicos, sin embargo existe una considerable afluencia de turistas, especialmente de aventura y cultural. (Ver imagen 13) Santo Domingo es un paraíso lleno de encanto y naturaleza, uno de sus principales atractivos se destacan las cascadas. La Ruta de las Cascadas cuenta con una gran variedad de caídas de agua, senderos ecológicos, actividades como: rappel, canyoning, baño en aguas cristalinas, ascenso de montaña, ciclismo de montaña, observación de flora y fauna, entre otras actividades que se pueden desarrollar dentro de la ruta. Las cascada más visitadas son: Cascada del Amor, del Diablo, Tigrillo, Gatillo, Escondida, Curva del Diablo, Ángel de la Guarda, Tuno, Hostería Kashama, Río Damas, Río Toachi, Imán, El Rosario, Tanti, Telenkela paru y la del Río Bobo. (Ver imagen 14)

Imagen 13. Sector Turístico - Paracaidismo

Imagen 14. Sector Turístico – Ruta de las cascadas, Río Las Damas

Cabe rescatar la labor de muchas organizaciones y Fundaciones como Salvatierra, Ceiba, Jocotoco, Proyecto Chiriboga que trabajan para conservar los remanentes de bosque nublado en Alluriquín, desarrollan también proyectos de capacitación y reforestación dirigidos a niños y jóvenes de la zona, proyectos de conservación de la cultura y tradiciones Tsáchilas como Huapilú y AldeTsáchila esta última con apoyo del Municipio de Santo Domingo de los Colorados, inversión privada para la conservación y reforestación como las hosterías Quinde Samay, Valle Hermoso cuyo propietario conserva 90 hectáreas de bosque secundario, Rey hostería, Reserva Ecológica Santa Rosa, y muchos otros que trabajan en beneficio de la protección del medio ambiente. Además La biodiversidad de la Provincia se encuentra en su flora y fauna. Existen seis bosques protegidos: La Perla, Delta, La Indiana, Río Lelia, Tanti, Bosque Protegido y el Jardín Botánico “Padre Julio Marrero” propiedad de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sumandos a éstos se encuentra el Observatorio de Aves Tinalandia.

3.1.8

Perspectiva futura de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas El sector urbano y rural presentan un alto índice de crecimiento poblacional, superior a los de Quito y Guayaquil y el desarrollo de la red vial nacional y local confirma que es necesario fortalecer su vocación de puerto terrestre, incentivar sus proyecciones como puerto aéreo, agrocentro, mercados, centros culturales y el desarrollo de servicios complementarios que catapultaran la inversión nacional

internacional

que

encontraran

nuevos

nichos

posicionamiento internacional que constituyen un gran reto que debe captar los esfuerzos de las presentes administraciones. (Ver imagen 15).

3.1.9

Tendencia artística en Santo Domingo Llamamos arte a toda manifestación humana que nos conmueve, que nos revela algo, que nos impresiona, que despierta nuestra imaginación. Al principio de la humanidad, los pueblos ancestrales comunicaban mediante la pintura en sus cuerpos, objetos, lugares donde contaban sus historias o para celebrar algún acontecimiento relevante.

Imagen 15. Perspectiva futura: Museo Cultural y Turístico (ex fábrica de ladrillos)

15 Ahora somos espectadores de como hoy se presentan las manifestaciones artísticas en diferentes lugares del mundo, se realizan grandes exposiciones, bienales de pintura y diseño; también existe el conocido arte urbano que utiliza la vía pública como medio de expresión. Es así como a través del arte, nuestra sociedad encuentra un medio eficaz para manifestarse en totalidad. Santo Domingo siendo una provincia joven, tiene una trayectoria corta

cultivando

talentos artísticos en la materia de artes plásticas; sin embargo tenemos 2 exponentes; ambos catedráticos de la Pontificia Universidad Católica, sede Santo Domingo han estado formando las mentes de los jóvenes y los cuales han contribuido como una referencia artística para las futuras generaciones. Uno de ellos es Milton Morales, ibarreño de nacimiento, santodomingueño de corazón, él ha basado su obra en plasmar la interculturalidad de Santo Domingo de una manera representativa, su género pictórico es el paisajismo, utiliza contenido que educa y forma con temáticas que nos cuentan una y otra vez con distintos rostros, contraste de formas, colores y perspectivas diferentes la historia de este pueblo. (Ver Imagen 16) El segundo representante de proyección internacional es Geovanny Verdezoto, ganador del premio Oswaldo Guayasamín 2012. Nació en Santo Domingo y actualmente reside y trabaja en Quito. Graduado de la Universidad San

Francisco con honores BA en Artes Contemporáneas y una sub especialización de fotografía. Ganador del Premio “Paris” en la 5ta Bienal de Pintura en Cuenca y Festival Internacional de Roma categoría Latinoamérica. Imagen 16. Pintura de Tsáchila por Milton Morales

Ha participado colectivamente en publicaciones de libros, ha sido parte de documentales, en medios de prensa nacional e internacional de prestigio como la revista IL Venerdi DE Roma. Participó en New York Photo Festival NYPF09 “Exhibition Satelite” Dumbo, Brooklyn, New York USA. Y premios como el de la Trienal Internacional de la Acuarela. Santa Martha, Colombia. Actualmente ejerce la profesión de fotógrafo para varias revistas y trabaja en nuevos proyectos con mira hacia el exterior. (Ver Imagen 17) La Casa de la Cultural Ecuatoriana, sede Santo Domingo conjuntamente con instituciones públicas han realizado exposiciones y concursos para incentivar la creatividad de los artistas santodomingueños donde se puede observar las características en los temas individuales como la simplicidad, espontaneidad, el autodidactismo de los pintores, los colores brillantes y contrastados y la perspectiva acientífica captada por intuición; esta corriente artística se la denomina “naif”, siendo esta la tendencia más representativa en el mundo de las artes plásticas en la provincia. (Ver Imagen 18)

Imagen 17. Aguada de Geovanny Verdezoto

Imagen 18. Pintura por Max Pullas

3.2 3.2.1

INVESTIGACIÓN SITUACIONAL DE LA PROVINCIA Segmentación de mercado Se ha segmentado a la población de la provincia mediante descripciones geográficas, demográficas para poder analizar nuestro grupo universo objetivo. Según el Censo del 2010, en los datos se obtuvo el resultado en género, que por cada 100 mujeres existen 99 hombres. (Ver Tabla 3)

Tabla 3. Descripción Demográfica: Sexo

La población de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas se concentra en edades jóvenes, siendo la edad promedio de 27 años y la mayoría de la población es soltera. La mayoría de los santodomingueños se autoidentificación fue como mestizos, según la cultura y costumbres. (Ver tabla 4).

Tabla 4. Descripción Demográfica: Edad

3.2.2

Definición del tamaño de la población y muestra Mediante las variables geográficas, demográficas se obtuvo el tamaño de la población estadística y de la muestra. (Ver tabla 5) Descripción de las características geográficas que tiene Santo Domingo. (Ver tabla 6).

Tabla 5. Descripci贸n Demogr谩fica

Tabla 6. Total de Población

3.2.2.1 Fórmula infinita para determinar el tamaño de la muestra Tabla 7. Definición del tamaño de la población y muestra

7 Esta fórmula se la realizo en base a la investigación de mercado en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas con un tipo de muestreo no probabilístico intencional y se selecciono a las personas de los sectores urbano y rural de la provincia. Por medio de una regla de tres se determino la cantidad de personas a encuestar.

Tamaño de la muestra

Z²

Desviación estándar

Probabilidad de éxito

Probabilidad de fracaso

Límite de aceptación de error muestra

DONDE: n

Tamaño de la muestra

Z²

1,96

0,50

0,10

n=(1,96)2

0,5 * 2 (0,10)

3,8416

0,25 0,1

3,8416

* 25,0

n=96,04

Muestra n: 96

0,50

Tabla 8. Porcentaje de la muestra

3.2.2.2 Sustento de submuestras

MUESTRA URBANO

MUESTRA RURAL

3.2.3

Investigación de campo

3.2.3.1 Modelo de la encuesta Para determinar la identidad de los Santodomingueños, sus costumbres y aspiraciones comunes que se reflejarán gráficamente, se desarrollo la siguiente encuesta. (Cuadro 11)

Cuadro N. 11. Modelo de la encuesta

3.2.3.2 Análisis estadísticos encuestas OBJETIVO: Lograr que Santo Domingo de los Tsáchilas tenga una identidad reconocida a nivel nacional e internacional que respalde su historia, cultura, atractivos, economía y calidad humana de su gente.

1.- ¿Edad? Tabla 9. Resultados estadísticos pregunta uno.

9 Este resultado demuestra que la edad promedio a encuestar es de 31 a 40 años.

2.- ÂżSexo? Tabla 10. Resultados estadĂsticos pregunta dos.

Esta pregunta nos deja como resultado que las personas encuestadas son el 57% mujeres y el 42% a hombres.

3.- ÂżLugar de Nacimiento? ÂżLugar de Residencia?

Tabla 11. Resultados estadĂsticos pregunta tres.

Esta pregunta demuestra que el 55% de los ciudadanos de la provincia de Santo Domingo de los TsĂĄchilas son de otras provincias y el 41% son oriundos de este territorio. Se refleja claramente que el lugar de residencia de los habitantes de Santo Domingo son el 34% de la zona rural y el 62% de la zona urbana.

4.- 驴Nivel de Instrucci贸n? Tabla 12. Resultados estad铆sticos pregunta cuatro.

Esta pregunta nos dio como resultado que el 50% de personas encuestadas tienen un tercer nivel de instrucci贸n mientras que el 39% tienen un segundo nivel siendo los de cuarto y primer nivel muy pocos.

5.- ¿Para usted, qué características de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas es la más representativa?

Tabla 13. Resultados estadísticos pregunta cinco

Esta pregunta demuestra que el 32% de las personas creen que Santo Domingo de los Tsáchilas puede ser considerado como un lugar céntrico en el país, el 22% piensa que es reconocido por su cultura Tsáchila, el 18% que es una zona turística mientras que el 14% que es una zona que goza de una clima agradable y cálido y apenas el 10% que tiene gente hospitalaria.

6.- ¿Qué icono considera que es más representativo de la provincia?

Tabla 14. Resultados estadísticos pregunta seis

El resultado obtenido de esta pregunta demuestra que el 37% de las personas creen que los Tsáchilas son un icono de la provincia, mientras que el 22% piensa que un elemento representativo es la naturaleza que posee este territorio, el 19% manifestó que el Bombolí es un icono a considerar y apenas el 8% dijo que la arquitectura urbana, y entre ella nuestras iglesias son lo que nos representa.

7.- ¿Está usted de acuerdo que la provincia tenga una proyección nacional e internacional, necesita una imagen gráfica “Marca Provincia”?

Tabla 15. Resultados estadísticos pregunta siete

El resultado obtenido de esta pregunta demuestra que el 92% de las personas están de acuerdo que nuestra provincia tenga una imagen que nos represente e identifique a nivel local, nacional e internacional, mientras que apenas el 8% opina que no es necesario

8.- ¿Qué colores son los que identifican más a la provincia?

Tabla 16. Resultados estadísticos pregunta ocho

El resultado obtenido de esta pregunta demuestra que el 41% de las personas asocian a la provincia con el color rojo seguido del color naranja o tomate que tiene el 30% de aceptación, luego tenemos al verde y azul con el 19% y 10% respectivamente.

9.- ¿Qué tan relevante es para usted que la figura Tsáchila esté presente en la “Marca Provincia?

Tabla 17. Resultados estadísticos pregunta nueve

El resultado obtenido de esta pregunta demuestra que el 47% de las personas piensan que es muy importante que la marca provincia refleje algún elemento que identifique que este territorio que también es habitado por la cultura Tsáchilas ya que es la única provincia que tiene el nombre de una etnia

10.- ¿Estaría dispuesto aceptar una Marca Provincia?

Tabla 18. Resultados estadísticos pregunta diez

La encuesta nos dio como resultado que el 91% de los habitantes de los sectores urbano y rural de nuestra provincia definitivamente aceptaría y acogerían una marca provincia, mientras que el 9% no.

10.- ¿Estaría dispuesto adquirir artículos con la marca provincia?

Tabla 19. Resultados estadísticos pregunta once

La encuesta nos dio como resultado que el 83% de los habitantes de la provincia les gustaría adquirir artículos promocionales con aplicaciones de la marca provincia y solo el 15% de estos no.

3.2.4

Entrevista a profundidad En el recurso de la entrevista a líderes o especialistas, este tipo de técnica se lo aplicó a actores representantes de las potencialidades del territorio, con influencia decisiva en la comunidad. De esta manera se puedo ampliar y verificar datos relevantes obtenidos anteriormente y permitió la reflexión del entrevistado sobre el tema de estudio mediante un diálogo informal.

3.2.4.1 Modelo de ficha para la entrevista Las fichas técnicas se realizan con el objetivo de identificar actores, autoridades y demás personas de opinión pública en la provincia. Para la presente disertación se aplicó el siguiente modelo de ficha para los entrevistados.

Cuadro N. 12. Ficha técnica del entrevistado

Villalba Avilés, Carlos. Metodología de la Investigación Científica. Pág.118

3.2.4.2 Entrevista 1 Ficha 1. Entrevista a Geovanny Benítez Calva

En la entrevista realizada al prefecto de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Geovanny Benítez, destacó el trabajo ejecutado durante los cuatro años de su administración, tiempo en cual se han realizado proyectos viales, ambientales, productivos, turísticos y de planificación en la provincia. Recuerda, que cuando asumió por primera vez la administración de la Prefectura, la provincia no contaba con vías asfaltadas. Tan solo las que construyeron Corpecuador, en ese entonces y que su vida útil estaba por terminar. Además tiene obras en los sectores: San Antonio Placer del Toachi, Palmar del Bimbe, Santa María del Toachi, Cóngoma, Las Mercedes, Puerto Nuevo, San Jacinto del Búa, San Vicente, Cristóbal Colón, El Recreo, todas ellas concluidas; con excepción de la vía Cristóbal Colón- río Salazar, que aún se construye, obra que limita con la provincia de Pichincha. Él piensa que es importante para la Provincia el mantenimiento integral y regular de una vía, lo cual estimula la producción, comercial, promueve el turismo y mejora la condición de vida de las personas viven en estos sectores. Su opinión acerca de una marca para la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, manifestó que una imagen provincia

se convertiría en una

herramienta indispensable para enfrentar los desafíos futuros en materia de

atracción de capitales, el fortalecimiento de productos y empresas existentes, el aparecimiento de nuevos emprendimientos, el desarrollo turístico, así como en la generación de identidad territorial.

3.2.4.3 Entrevista 2 Ficha 2. Entrevista a Miguel Mena Villagómez

En los últimos cinco años se aprecian cambios cuantitativos, mientras que en lo cualitativo se nota un marcado deterioro de la calidad de vida de los santomingueños, aumento geométrico de la inseguridad, aumento del costo de la canasta básica, desempleo y aumento del subempleo. Santo Domingo de los Tsáchilas ha ratificado su condición de zona agro – comercial, con énfasis en la ganadería que avanza inconteniblemente hacia liderar la actividad en el país. En lo cultural el avance es mínimo, pero con tendencia creciente. En el campo turístico, la iniciativa y empresa privadas son quienes de alguna manera están posicionando a la provincia y su capital como destino turístico, ya que el sector oficial sigue ausente en el crecimiento y desarrollo de este aspecto de la economía provincial. Hoy somos provincia, tenemos intendencia general de policía, gobernación, direcciones provinciales, incremento considerable del

numérico policial, pero somos una de las ciudades más violentas e insegura del país. Tenemos una agencia de tránsito, pero tenemos serios problemas de corrupción e ineptitud en la administración del tránsito, transporte y seguridad vial, al punto de haber sido calificada esta oficina como la más corrupta del país.

3.2.4.4 Entrevista 3 Ficha 3. Entrevista a Rodrigo García Bermeo

Santo Domingo de los Tsáchilas como provincia ha sufrido un cambio productivo en el último lustro, con la intervención del GAD provincial, se ha permitido brindar servicios de capacitación e ir tecnificando de manera medianamente aceptable los cultivos con los que cuenta nuestra provincia, ya que nuestros pequeños y medianos productores estaban acostumbrados a producir empíricamente y ganar según su producción, instituciones de igual manera como el MAGAP han contribuido a seguir mejorando la producción de manera optima y eficaz. Ahora los productores ya empiezan a pensar de otra manera, no tan solo de producir y vender sus productos a los intermediarios, sino también a generar un proceso de transformación de sus productos y así poder generar más ganancias para sus familias. El mismo hecho de encontrarnos situados en un sector del

Trópico húmedo nos convierte en un sector muy productivo, y gracias a ello poseemos varias ventajas a ciertas provincias o ciudades del país. El sector ganadero representa la primera fuente de ingresos para nuestra provincia, tenemos la primera feria a nivel nacional de ganado, expendemos la mejor carne bovina del país. Somos una de las provincias por la cual necesariamente tiene que pasar cerca del 70% de la transportación del país (Aloag-Santo Domingo), poseemos los cultivos de plátano, cacao, yuca, maracuyá, entre otros que se desarrollan de excelente manera en nuestros suelos. Además que poseemos grandes fuentes hídricas que permiten que la agricultura y el ambiente se complementen y así poder ser la gran capital agropecuaria a la que aspiramos convertir a esta una de las provincias más jóvenes del país.

3.2.4.5 Entrevista 4 Ficha 4. Entrevista a Arq. Víctor Hugo Torres

La opinión sobre el avance y cambios de los últimos cinco años en Santo Domingo de los Tsáchilas. Lo más importante que le pudo suceder a este territorio se produjo con su Provincialización. Hoy tenemos la institucionalidad y los recursos económicos que necesitamos para promover nuestro desarrollo.

Nos hace falta contar con un proyecto común y quien lidere un proceso de gestión de nuestro desarrollo. El desafío es grande, pero están dadas las condiciones para que santo Domingo acometa en esa tarea. Al hablar en las potencialidad de este territorio, especialmente en el área comercial. Lo cultural es un ámbito mucho más complejo, cuyo proceso requiere de más recorrido histórico. Para consolidar la cultura es necesario mayor madurez de la sociedad en su conjunto, lo que pasa por lo socio económico e institucional. En el sector comercial, cultural y turístico de Santo Domingo de los Tsáchilas, goza de una condición natural que la ha convertido en el centro de abastecimiento de la región, lo que le ha permitido crecer al punto de convertirse en la cuarta ciudad del Ecuador en población, pero lo más importante aún está por escribirse. El beneficio que tendría la provincia si se creara una MARCA PROVINCIA, este es un territorio que ha crecido atropelladamente por lo que ha sido necesaria la presencia de mucho capital e iniciativas particulares, en su mayoría provenientes de otros sectores. Nuestra identidad se dice que es la diversidad, lo que realmente no dice mucho a favor de una identidad propia. Crear una marca local es una de las tantas cosas que debemos hacer para ir posicionando las cualidades de la zona, en el contexto del Ecuador y el mundo. Hasta hoy nuestra imagen en el Ecuador es más bien de un sitio de paso. Necesitamos proyectar una ciudad y una región con todas sus potencialidades y para ello puede contribuir mucho una marca provincia.

3.2.5

Observación de campo Utilizamos la observación de campo para los sectores planteados en el mapeo de actores. En el sector productivo, turístico y comercial; observamos atentamente los fenómenos, actividades o hechos particulares que sucedían en cada uno de ellos, Además tomamos información y la registramos para su análisis. Para el recurso cultural empleamos la observación participante para aprender de la misma. A partir de eso se pudieron elaborar conclusiones y finalmente comunicar los resultados que se usaron en las acciones a considerar en el diseño. 15

Villalba Avilés, Carlos. Metodología de la Investigación Científica. Pág.112

3.2.5.1 Mapeo de actores El mapeo de actores nos permitió identificar lugares, personas y organizaciones que son importantes para la sustentación de nuestro proyecto. Esta técnica nos permitió asegurarnos y tener claro de antemano la aceptación que tendría La Marca Provincia. Escogimos determinados lugares de los diferentes sectores productivo, turístico, cultural y comercial, analizamos los biorritmos en diferentes horas del día y pudimos determinar su variación y afluencia.

Cuadro N. 13. Elementos del diseño gráfico

3.2.5.2 Modelo de ficha de observación Para la investigación de campo se utilizó el siguiente modelo de ficha de observación. Ficha 5. Modelo de ficha de Observación

3.2.5.3 Ficha de observación sector productivo La observación se realizó en la feria de la asociación de ganaderos de Santo Domingo de los Tsáchilas que se lleva a cabo cada martes y convoca a ganaderos y comerciantes a nivel nacional. (Ver ficha 6)

3.2.5.4 Ficha de observación sector cultura La Comuna “Los Naranjos”, ubicada en la parroquia de Puerto Limón, conservan la cultura y tradiciones de la nacionalidad Tsáchila. (Ver ficha 7)

3.2.5.5 Ficha de observación sector comercial Se realizó en la peatonal 3 de Julio, uno de los lugares más antiguos donde se lleva a cabo comercio formal e informal de nuestra provincia. (Ver ficha 8)

3.2.5.6 Ficha de observación sector turístico La investigación se realizó en el sector San Gabriel del Baba el cual lo baña una de las fuentes hidrográficas más grandes de la zona. (Ver ficha 9)

Ficha 6. Sector Productivo

Ficha 7. Sector Cultural

Ficha 8. Sector Comercial

Fecha 9. Sector TurĂstico

3.3

JUICIOS FINALES

3.3.1

Entrevistas •

La marca provincia se convertiría en una herramienta indispensable para enfrentar desafíos futuros en materia de atracción de capitales, el fortalecimiento de productos y empresas existentes.

•

Mediante en reconocimiento de Santo Domingo de los Tsáchilas, como de zona agro – comercial, con énfasis en la ganadería que avanza inconteniblemente hacia liderar la actividad en el país, tenemos una herramienta gigantes para competir en el mercado.

•

El hecho de encontrarnos situados en un sector del Trópico húmedo nos convierte en un sector muy productivo que nos brinda grandes posibilidades como provincia

•

Lo más importante que le pudo suceder a este territorio se produjo con su Provincialización.

•

3.3.2

Posicionar las cualidades de la región en el contexto del ecuador.

Observación •

Uno de los sectores con mayor crecimiento es el productivo y enfocado en la parte de la ganadería.

•

El comercio informal predomina y supera al comercio formal.

•

Los ríos que se encuentran en nuestra provincia dan origen a la creación de grandes y concurridos balnearios que son un plus para el turismo.

•

La cultura Tsáchila es el único rostro reconocido nacional e internacional de muestra provincia.

3.3.3

Encuesta Los ciudadanos están de acuerdo que Santo Domingo de los Tsáchilas tenga una imagen provincia que incentive el amor al territorio y que por medio de aplicación del branding pueda posicionarse la marca en la provincia y en el corazón de los ciudadanos.

3.4

ACCIONES A CONSIDERAR

A partir de los juicios finales se han planteado puntos objetivos que orientan una parte del lineamento conceptual dentro del diseño y son una guía para las ideas obtenidas en su transformación hacia un solo elemento completo. Denominadas “acciones a considerar” por la influencia que producirá en el diseño del imagotipo, las cuales son las siguientes:

La marca provincia con sus características formales connotará un potencial nuevo, lleno de fortaleza que serán la base para generar confianza hacia los mercados objetivos. En las aplicaciones secundarias de campaña publicitaria se posicionaran diferentes mensajes mediante fotografías y frases informativas para potencias los sectores agropecuario, comercial, cultural y turístico. Empleando la psicología del color para connotar la mixtura del clima al vivir en una zona del trópico-húmedo referencia del color azul para connotar frío y colores rojos y naranjas para el calor. Al mismo tiempo coinciden los colores con los escogidos como preferidos en la encuesta como identificador cromáticos de la identidad santodomingueña. Utilizar formas orgánicas que representen la naturaleza para representar los ríos. Formación de flujos, expansiones concéntricas serán conductores para representar el desarrollo, crecimiento, dinamismo que mantiene día a día sus importantes sectores de trabajo. El Mali quedé (palabra tsáfiqui que se refiere a la pintura que se realizan los Tsáchilas en el rostro) tiene la característica de tener una alta abstracción y será el rasgo simbólico de la cultura Tsáchilas dentro del isotipo. A nivel nacional debemos afirmar que realmente poseemos todos los atributos que han derivado de las observaciones, encuestas, análisis, y para ello se harán composiciones escritas que acompañará el nombre de la provincia como enlace positivo.

3.4.1

Brainstorming Utilizando la herramienta del brainstorming, obtuvimos aspectos importantes que se destacan del contexto de la provincia: historia, cultura, su gente y estilo de vida. Una tierra conocida por el encanto de su clima y sus espacios naturales. Todas estas ideas conectadas con una palabra impregnada en el subconsciente de los santodomingueños, logran crear una red de vínculos que interactúan entre sí formando un todo, la esencia de la provincia. La historia empieza con el nacimiento de la vida que proviene de la fusión de diferentes partes hacia un centro y se transforma en una nueva vida. Una nueva cultura nace con la colonización, personas de diferentes las regiones del país migran hacia un territorio que les promete una esperanza de un futuro mejor. El futuro significa un día nuevo y cada día se simboliza con el sol que surgen para que cada hombre trabaje por sus sueños. El sol, como figura que se encuentra ligada a la historia del hombre, como Dios, como recurso de interminable energía. Los Tsáchilas relatan la leyenda del “Colorado que se convirtió en sol”. Además destacamos a la nacionalidad Tsáchila como el icono establecido de la identidad cultural de la provincia, donde se destacan los rasgos étnicos, su tradición y costumbres propias como la vestimenta colorida y la pintura de sus cuerpos que detallan metafóricamente su historia como nómadas que recorrieron montañas y ríos escapando de pestes y utilizaron el achiote como medicina que salvo la descendencia de su pueblo.

Los Tsáchilas conviven con los demás habitantes de la provincia, estos por su parte mantienen un diferente modo de vida. Una población joven, trabajadora y un territorio que se ha desarrollado sin planificación coexisten caóticamente dentro de una rutina de vida que se enmarcan sobretodo en las urbes de Santo Domingo y la Concordia. En los dos cantones se presencia dos referentes que actúan como imanes con un lado positivo y otro negativo que se complementan. La provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas es no solo la suma de sus partes, son sentimientos, valores y sueños que tiene cada una de las personas que viven en ella, y cada día con esos anhelos de progreso y esperanza crean un lugar para mejores oportunidades.

Cuadro N. 14. BRAINSTORMING

3.4.2

Concepto Generador Fusión de elementos distintivos de la zona y específicos que son los recursos naturales, hídricos, históricos, viales, mitológicos y urbanos se los ha cargado de una fuerte simbología étnica y trabajado como una composición de alta abstracción generan un solo isotipo que refleja todo en una sola expresión.

Los rasgos culturales de la nacionalidad Tsáchila se han transformado en signos gráficos, los cuales se vinculan con la historia del pueblo nativo, la colonización y el entorno de la provincia. Al procesar la información a medios gráficos, se utilizan

rasgos orgánicos.

Hablar de Santo Domingo de los Tsáchilas. Ambicionar a un solo elemento específico es completamente imposible, porque es esta tierra fecunda, mágica, verdadera, exuberante, natural, bañada por ríos y cobijada con una cultura ancestral, la diversidad es la palabra que resume su ser. Para dar personalidad a la composición se ha partido de altas abstracciones de elementos distintivos de la zona como rasgos naturales, históricos, mitológicos y urbanos los cuales están cargados de una fuerte simbología étnica. En la visión del mundo o cosmovisión de la nacionalidad Tsáchila, la naturaleza es la esfera de lo sagrado. Concibe la existencia de varios mundos, uno de los cuales son habitados por los seres humanos y es allí en donde viven su cotidianidad El logotipo tiene formas orgánicas, contiene puntos de contacto entre las curvas; los colores definen las formas que limitan los espacios de cada módulo. Cada módulo tiene su propia variación cromática. El aire se presenta por la separación de áreas y sustracción del color que crean formas internas. Los elementos se encuentran separados por vacíos visuales, el diálogo entre logotipo y el espectador es directo, varía de acuerdo al espacio gráfico de sus aplicaciones, dispuestos de forma horizontal

100

3.4.3

Signos de identidad

Cuadro N. 15. Signos de identidad

101

3.5

PLAN DE DISEÑO

3.5.1

Fase de creación

3.5.1.1 Imagen El identificador de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas es un imagotipo, lo componen dos elementos de forma

separada, el icono arriba y el texto

debajo. El imagotipo guarda relación entre el icono y la tipografía es armónico y guardan coherencia entre sí.

Imagen 19. Imagotipo Santo Domingo de los Tsáchilas

•

Elementos Visuales

 Forma: Orgánica; exhibe concavidades y convexidades con curvas que fluyen suavemente. También contiene puntos de contacto entre las curvas.  Medida: Proporcional al espacio en que se aplique.

102

 Color: Los colores definen las formas que limitan los espacios de cada módulo; cada módulo tiene su propia variación cromática; el blanco se presenta por la separación de áreas y sustracción del color que crean formas internas. •

Elementos de Relación

 Dirección: Lectura es vertical. El diálogo entre logotipo y el espectador es directo.  Posición: Varia de acuerdo al espacio gráfico de sus aplicaciones.  Espacio: El espacio es segmentado por formas, donde los elementos se encuentran separados por vacíos visuales  Gravedad: Mantiene estabilidad porque sus ejes están centrados. •

Elementos Prácticos

 Representación: Es semi-abstracta; fusiona las formas semióticas Tsáchilas con la praxis del diseño y la comunicación, enviando un mensaje claro para el receptor.  Significado: Presentar la identidad y la cultura de la provincia Tsáchila al mundo.  Función: Vincular emocionalmente a los habitantes con los atributos de la Provincia.  Marco de referencia: Son los límites exteriores al diseño que definen la zona dentro de la cual funcionan los elementos creados y los espacios que se han dejando en blanco.  Plano de la imagen: Elaborado la superficie plana de un papel en el que el diseño ha sido creado.  Forma y estructura: Definidas por el concepto generador. •

La Forma:

La forma total: Apariencia general está formada por curvas irregulares.

103

Cuerpo: Bordes redondeados que determinan un cuerpo estilizado.

Como Plano: En la superficie bidimensional cinco planos clasificados como orgánicos porque se encuentran rodeados por líneas libres

Formas positivas y negativas: Es una combinación entre formas positivas y negativas. La forma total es un ocupante de un espacio y módulos internos son espacios en blanco rodeados por un espacio ocupado.

Corte, desgarro y rotura de figuras: Una figura se puede cortar parcial o completamente para formar dos o más figuras, mantenimiento intacto la imagen de conjunto. Los componentes partidos se pueden manipular para introducirles pequeñas variaciones si se desea. El desgarro y rotura de las figuras producen bordes restados, que dan cierta irregularidad.

3.5.2

Código de identidad

Sol Símbolo de la representación de la energía, fuerza y el dios de nuestros ancestros. Un sol con características precolombinas para connotar la historia de nuestro territorio.

104

Vía Es el nodo de conexión entre diferentes lugares. Unión de caminos, lugares, personas, experiencias.

Agua Símbolo de la vitalidad, riqueza, fertilidad. Agua sirve como espejo reflejo de la belleza natural. Del agua nace la esperanza de la vida.

Montaña Imagen que ilustra la historia de los Tsáchilas, evoca la naturaleza y las formaciones montañosas que rodean nuestra provincia.

3.5.2.1 Infografía La infografía es una forma visual de representación, en la cual interviene una descripción, gráfica que puede o no interactuar con textos. Una infografía es útil para representar una información que es complicada. Un buen cuadro infográfico debe ser sencillo, completo, ético, bien diseñado y adecuado con la información que presenta.

Clase: Imagotipo Orden: Imagen con tipografía integrada Género: Territorial Especie: Marca Concepto formal: Sustracción Técnica visual: Fragmentación, irregularidad, actividad Figura de significación: Alusión, blanco, sinécdoque.

105

Cuadro N. 16. InfografĂa general

106

Cuadro N.17. InfografĂa Territorial

107

Cuadro N. 18. InfografĂa Cultural

108

3.5.2.2 Tipografía Tsa´pila, creada por un grupo de estudiantes de la Escuela de Diseño de la Universidad Católica del Ecuador en el 2011 para el diseño de la Marca provincia. Es de fácil y rápido reconocimiento a grandes distancias, no es estrictamente geométrica ni caligráfica. La fuente Tsa´pila, significa “Verdadera Letra” es una tipografía diseñada específicamente para la imagen provincia. Su forma está fundamentada para el rápido reconocimiento y lectura de sus caracteres. La familia tipográfica san serif, se maneja únicamente en el estilo regular, y conserva una mixtura entre caja alta y caja baja. Aspectos principales La tipografía responde a una necesidad específica y fundamental; está diseñada para ser vista y comprendida de forma inmediata, ofreciendo mayor legibilidad a distancia en un mínimo de tiempo. En base a esta premisa, la construcción tipográfica para la marca provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas comienza con un estudio previo en base tres aspectos fundamentales: •

Visibilidad: Que el texto o palabra sea "visible"

•

Legibilidad: Que texto o palabra se pueda "leer" (el código es accesible)

•

Inteligibilidad: Que el texto o palabra se pueda "comprender"

Trazos reconocibles de los caracteres de caja baja y alta. Reconocimiento de trazos: Son los contornos destacados e irregulares de cada tipo, sus trazos ascendentes, descendentes, redondos, los que facilitan la recepción visual del usuario. Con esto, el ojo humano es capaz de reconocer rápidamente los caracteres sin necesidad de captarlos completamente. Uso de mayúsculas y minúsculas: La mezcla de las letras en los textos escritos en mayúsculas y minúsculas crea una impresión irregular. El ojo tipográfico, los trazos ascendentes, descendentes y terminales, y la ausencia de puntos en las íes y diéresis, son aspectos determinantes de las mayúsculas que influyen directamente en el reconocimiento de las palabras.

109

Variaciones tipográficas: Al ser una tipografía creada exclusivamente para una marca y su branding no utiliza variaciones en negritas o semi-negrillas, para no correr con el riesgo de bajar el índice de legibilidad, pero al aplicarlas para diferenciar categorías y destacar algunas cosas, su cualidad serán los tamaños utilizados ya que este contraste funciona perfectamente para esto. Interletraje: Es armónico y equilibrado respecto del blanco del espacio interior de los caracteres y el blanco del espaciado.

Construcción La construcción inició con la elaboración de una tipografía irregular y con la generación de un contenedor asimétrico. Se tuvo en cuenta una distribución por proporciones para la ubicación del diferente tipo, en su mayoría, alineados de forma leve con la retícula de construcción, para generar mayor fluidez y no modificar la estructura original. En la tipografía construida para el identificador Marca Provincia destaca por que cada carácter tiene una forma única, y así se reafirma el concepto de diversidad. Al mismo tiempo la tipografía sirve de metáfora para transmitir la variación y los distintos enfoques que tendrán el identificar. (Ver ficha 8)

3.5.3

Fase de normativa El Manual de Identidad de la marca, permite la aplicación sistemática y homogénea de los signos de identidad en todos aquellos casos que así lo requieran.

3.5.3.1 Factor X El área de resguardo de la marca es igual a la del Factor X, es equivalente a la altura del Mishilí del imagotipo, tanto en sus márgenes izquierdo y derecho como en su parte superior e inferior. (Ver ficha 9).

110

3.5.3.2 Geometrización Estos parámetros de construcción del logotipo permite reproducir de manera proporcional y correcta el tamaño que debe tener, siendo muy útil en dibujos y pinturas de gran tamaño o cuando no se cuente con el respaldo digital. (Ver ficha 10) Ficha 10. Tipografía

111

Ficha 11. Factor X

11 Ficha 12. Geometrizaci贸n

112

113

3.5.3.3 Test de reducciones La reducci贸n m铆nima admitida no ser谩 nunca inferior a 2,5 cm de ancho por 2,6 de alto. Esta dimensi贸n tiene validez para todas las versiones del signo, tanto en color como monocromas y negativas. (Ver ficha 11). Ficha 13. Test de reducciones

114

3.5.4

Fase de identidad

3.5.4.1 Aplicaciones primarias Las aplicaciones primarias definen y materializan la identidad de la marca y transfieren la imagen formal a trav茅s de los soportes de comunicaci贸n que utiliza. El objetivo de las aplicaciones primarias es materializar la imagen para dar una determinada personalidad, que la separe e identifique de otras instituciones de la competencia. (Ver ficha 12, 13 y 14)

Ficha 14. Aplicaci贸n Primaria, hoja membretada

115

Ficha 15. Aplicaci贸n Primaria, tarjeta de presentaci贸n

116

Ficha 16. Aplicaci贸n Primaria, sobre oficio

117

Ficha 17. Aplicaci贸n Primaria, sobre manila

118

Ficha 18. Aplicaci贸n Primaria, sobre para estado de cuenta

V铆nculo: Estrategia corporativa, alianzas con el sector privado

119

Ficha 19. Aplicaci贸n Primaria, credenciales

120

Ficha 20. Aplicaci贸n Primaria, carpetas

121

3.5.5

Aplicaciones secundarias y terciarias Las aplicaciones secundarias y terciarias se consideran un sistema de piezas gráficas que comprende a todo el conjunto de comunicaciones impresas respecto a la marca provincia. A efectos de establecer atributos diferenciales propios y la normativa descripta en las páginas siguientes incluye tanto la manera correcta de aplicar en ellas los signos de identidad como las especificaciones técnicas que permiten mantener constantes los estándares de calidad y homogeneidad en la marca. (Ver ficha 19)

Ficha 21. Aplicación Secundaria, vallas

122

Ficha 22. Aplicaci贸n Secundaria, ropa souvenir

123

Ficha 23. Aplicaci贸n Terciarias, uniformes

124

Ficha 24. Aplicaci贸n Terciarias, merchandising

125

Ficha 25. Aplicaci贸n Terciarias, cuaderno

126

Ficha 26. Aplicaci贸n Terciarias, veh铆culo 1

127

Ficha 27. Aplicaci贸n Terciarias, veh铆culo 2

128

Ficha 28. Aplicaci贸n Terciarias, pop

129

3.5.5.1 Aplicación Digital Las aplicaciones digitales amplían las potencialidades para la gerencia de la marca, realzan la presencia en las redes sociales, proporcionan el acceso a los clientes de información por una vía de comunicación más rápida y directa y reducen los costos de transacción y de publicidad.

Ficha 29. Aplicación Terciarias, imagen corporativa en computadora

130

Ficha 30. Aplicaci贸n Terciarias, digital 1

131

Ficha 31. Aplicaci贸n Terciarias, digital 2

132

3.5.5.2 Estilo Fotográfico Para crear un estilo fotográfico para las fotografías que complementan el manejo de la imagen marca provincia se deben generar tomas de buena calidad bajo un punto de vista particular, espontaneidad, cámara subjetiva, situaciones reales, encuadres particulares abiertos y cerrados.

Imagen 20. Estilo Fotográfico

•

Color saturado

Las fotografías se deberán modificar digitalmente realzando sus colores a un nivel medio de saturación. Así lograremos imágenes con mayor. Luz natural. Brillo sobre las personas y objetos, evitar la toma de estudio, encontrar la luz indicada para cada situación. •

El corte del encuadre

También el formato de la foto condiciona la imagen. Un encuadre horizontal,

133

resalta el espacio, uno vertical, la magnificencia. •

Jerarquía visual

La escena debe mostrar hacia la cámara el lado que nos interesa tomar con un sujeto o grupo principal con enfoque y el fondo desenfocado. Diferencia de los paisajes se debe realizar una toma a nivel y con profundidad de campo para describir algo de manera natural y objetiva. •

Ángulo de incidencia de la luz

La iluminación más apreciada, la semilateral. Más acertada para el concepto que deseamos comunicar. Estos criterios que deberán tenerse en cuenta a la hora de producir, comprar o alquilar imágenes. Esto no implica que cada fotografía deberá cumplir con todos y cada uno de los criterios para poder ser utilizada, sino que en ocasiones sólo concentrarán algunos de ellos. Lo importante es generar un estilo propio, único y distintivo para nuestra marca provincia.

3.5.6

Fase de posicionamiento

3.5.6.1 Branding En la actualidad

una identidad gráfica para un territorio es una nueva

herramienta, que facilita la promoción turística, comercial, cultural, productiva de un sitio. El marketing es visto como un indispensable y efectivo modelo de gestión, como instrumento fundamental en la estrategia de desarrollo de regiones y ciudades a nivel mundial. Los territorios, países y provincias están tomando conciencia de la importancia de definir cómo quieren ser vistos y de la necesidad de mejorar y de aprovechar sus bienes. Por más que el turismo sea una manifestación visible de la imagen visual de un territorio, la reputación y los valores de la marca de un país impactan en sus productos, población, oportunidades de inversión, y hasta en la ayuda y financiación externa. Las mejores maneras de crear una marca país exitosa es mirar a la provincia

134

holísticamente, determinar sus requisitos fundamentales y objetivos esenciales y alinear iniciativas tanto para el sector público como privado. Una marca provincia deberá

atraer talentos e inversiones, para promover

fuentes de valor económico que

permitan respaldar el cambio, obtener

rentabilidad de las inversiones, eliminar estereotipos y clichés, expresar una única idea central, construir ventajas competitivas globales, servir como fuente de diferenciación, relacionar diferentes ofertas del país. Una marca provincia fuerte no sólo atrae a los turistas y a la inversión, sino que también puede incrementar la venta de productos. Los productos con marca provincia tienen un gran peso sobre percepciones del territorio para incrementar la toma de conciencia, crear una imagen y ejercer influencias sobre las opiniones con respecto a la calidad de los productos; poseerán más ventajas en términos de preferencia, precio y lealtad.

3.5.6.2 Slogan Una marca provincia con un slogan coherente es un arma poderosa que permite brindar un concepto representativo de “su todo” para distinguirse y hacer uso de aspectos positivos y reales. SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS “ ES VERDADERO ” con esta frase se aspira penetrar positivamente en la memoria ciudadana, mediante la identificación inmediata del significado del término Tsáchila que es el nombre de nuestra provincia que proviene de dos términos “Tsa” que significa verdad y “chila” que significa gente, la traducción al castellano sería “verdadera gente” y Tsáfiqui, que es el leguaje que proviene de la familia lingüística Chibcha que quiere decir verdadera palabra, tomando esto como referente se quiere resaltar que somos una nueva y verdadera generación de habitantes, con sueños y una actitud prospera. Con esta frase queremos motivar y provocar emociones, apego a nuestra tierra mediante el respaldo fotográfico por un recorrido visual que se vinculará al conocimiento sobre datos de gran relevancia para que mediante la información las personas pueda transmitir las bondades de los cuales somos poseedores.

135

Imagen 21. Estilo Fotográfico

Al ser una frase simple, concisa, cálida,

amigable, positiva, esperanzadora,

ayuda a que se cumpla un rol importante en la sostenibilidad de la marca y aporta con una

personalidad distintiva que destaca una ventaja competitiva

frente a sus similares.

3.5.6.3 Co-Branding Cobranding de la marca provincia es la regulación de diferentes marcas asociación con el fin de potenciar el valor y la rentabilidad de las mismas. Para que esta asociación resulte exitosa es de vital importancia la adecuación y complementación que se debe dar entre las mismas. Además abre las puertas al abaratamiento de costes, facilita la maximización de los beneficios ya que al utilizar dos marcas complementarias es una manera efectiva de llagar a grupos objetivos comunes.

136

Imagen 22. Cobranding productivo

22 Imagen 23. Cobranding Comercial

137

Imagen 24. Cobranding Turismo

•

La marca provincia se deberá usar de mayor tamaño y ubicado a la derecha a la marca vinculada.

•

Cuando la comunicación sea de carácter institucional en el ámbito turístico, la Marca Provincia podrá aplicar a menor tamaño y regulado mediante el manual de imagen de la Marca País Ecuador.

•

Cuando la marca Provincia se deba aplicar junto a más de una marca de terceros, se deberá colocar en mayor tamaño y al lado derecho y las otras marcas en menor tamaño en el lado izquierdo.

138

3.6 3.6.1

IMPLEMENTACIÒN Y CONTROL Presupuesto de ejecución del proyecto de disertación. Cuadro N. 19. Presupuesto

RUBROS

DESCRIPCIÓN Diseñadores

V.UNITARIO

V.TOTAL

$ 500,00 $ 250,00

$ 10.800,00 $ 250,00

HONORARIOS A Abogado PROFESIONALES Sociólogo

$ 400,00

$ 300,00

Fotógrafo

$ 500,00

Editor

SUBTOTAL EQUIPOS DE OFICINA

Computadora HP 1022

$ 12.250,00

$ 1.300,00 SUBTOTAL

ÚTILES DE OFICINA

Papel

$ 5,00

$ 1.300,00 $ 20,00

Sobres Carpetas

$ 3,00

$ 2,00

$ 20,00

SUBTOTAL MATERIALES /INSUMOS

Tintas impresiones

$ 25,00

$ 43,00 $ 50,00

Bitacoras

$ 15,33

$ 46,00

$ 1,00

$ 6,00

$ 120,00

$ 480,00

Lápiz Libros

SUBTOTAL MOVILIZACIÓN /SUBSISTENCIA

Taxi Alimentación

$ 582,00

$ 1,50 $ 2,00 SUBTOTAL

MISCELÁNEOS

$ 1.300,00

$ 190,00 $ 340,00 $ 530,00

Llamadas telefónicas

Fotocopias

$ 50,00

Impresiones Láser

$ 200,00

$ 50,00

-SUBTOTAL OTROS

Gastos imprevistos

$ 600 SUBTOTAL COSTO TOTAL

$ 300,00 $ 1200,00 $ 1200,00 $ 16.205,00

139

3.6.2

Normas de gestión de imagen provincia Para la gestión del proyecto marca provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas consiste en traducir en un resultado definitivo las estrategias y los procesos de diseño, lo que implica planificar y coordinar a las personas, los grupos de interés y los recursos necesarios para finalizar el proyecto puntualmente con el presupuesto previsto. Es un paso después de la construcción de la marca provincia que implica trabajar para lograr una identificación o autoadhesión profunda con sus habitantes, organizaciones y con los productos y servicios de la misma. Es agregar un estilo propio, que defina la pertenencia. El programa de gestión de la marca provincia es el sistema de actuaciones dirigido al conocimiento y fortalecimiento de la imagen territorial, con el objetivo de reforzar el posicionamiento diferencial y mejorar las posibilidades competitivas locales y a nivel nacional. Existen dos tipos diferentes de flujos de información que se requieren generar en la gestión de la marca provincia, la primera de carácter sistémico permanente y de publicación periódica de indicadores sociales y económicos en la provincia y del desenvolvimiento socioeconómico territorial. El segundo flujo de información de carácter eventual que sucede de necesidades específicas que demande la gestión de la imagen provincial, donde comprende un estudio de mercado de un producto específico de la provincia que se encuentre posicionado en el mercado nacional. El primer flujo está asociado a aquella información conocida del grupo meta al que está dirigido la marca provincia, esto es información general como: ubicación, población, situación económica, principales productos de producción, etnia, atractivos turísticos, calendarización de actos culturales y eventos nacionales e internacionales a ser realizados a nivel provincial, entre otros. Un segundo flujo de información se refiere a la que se genera en el territorio y que varía anualmente, como son: desempeño socioeconómico provincial, esto es, variación de flujos comerciales, aumento o disminución en la exportación de los principales productos, aumento o disminución de la pobreza, variaciones en los flujos de capitales, desarrollo de nuevos destinos turísticos, etc.

140

Es importante incluir un flujo de información de los productos interés (turísticos, comerciales, productivos, etc.) localizados en territorios vecinos, incluso efectuar un manejo conjunto de información, a través de alianzas estratégicas con administraciones locales contiguas. En términos de desarrollo turístico, la gestión conjunta de información permite superar la gestión de la imagen provincial bajo el enfoque de fortalecimiento de destino turístico, para avanzar hacia la conformación de circuitos turísticos interterritoriales, que generan un mayor valor agregado al sector. El grupo meta en que se enfoca la gestión de la marca provincia está enfocada en los siguientes tipos: o

Residentes: Enfocados a incrementar el sentido de pertenencia y el autoestima de los habitantes de la provincia.

Visitantes: Los visitantes de negocios y turistas. Atraer a grupos significantes de turistas porque la realidad actual de la provincia carece de una infraestructura necesaria para una proyección masiva.

Enfocarse en las tendencias emergentes, en el turismo especializado que motivan a los viajeros a tomar nuevos rumbos: Mujeres Arriba, Nieto a Bordo, Viaje Espontáneo y uno de ellos aplicable a la realidad de la nacionalidad Tsáchila es el Viaje Finito, donde las personas visitan lugares y/o especies que se presentan en riesgo de extinción, realizan el viaje con el motivo de presenciar una experiencia única antes que se pierda o se altere de modo irrevocable.

Negocios e industrias: Atraer industrias y nuevos negocios, enfocándose en los recursos en el sector productivo y la mano de obra que tiene la provincia y pueden ser explotados con el objetivo final sería generar empleos para los habitantes de la provincia.

Utilizando el slogan “es verdadero” se realiza una segmentación de público objetivo de los mensajes para la política de acción comunicativa y sus variantes vinculadas con información mediante aspectos fundamentales de la provincia, logrando el posicionamiento junto a la imagen de la marca provincia:

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Segmentación del Mercado

Residentes

Posicionamiento (¿Qué ofrece Santo Domingo de los Tsáchilas?)

Mensaje

Una zona donde los primeros colonos “Es verdadero, el de los hicieron posible tener un futuro mejor relato y crear el progreso para futuras primeros colonos” generaciones.

Empresas y Organizaciones

Provincia de gente trabajadora y “Es verdadero, emprendedora somos el corazón del Ecuador”

Inversores Privados y Públicos

Somos uno de los principales “Es verdadero, el abastecedores de carne y productos esfuerzo de lácteos del país. nuestras manos”

Visitantes

En la parroquia de Alluriquín, posee “Es verdadero, el grandes fuentes hidrográficas donde encanto de se destaca la ruta de las cascadas nuestros paraísos escondidos”

La nacionalidad Tsáchila, etnia “Es verdadero, el mágica e icono representativo de la hombre que habita esta tierra” provincia

Su proceso de ejecución será factible al destinar todos los recursos necesarios tanto económicos como humanos para llevar a cabo los objetivos antes planteados y las siguientes metas: • Vínculo con las estrategias de desarrollo económico de la provincia. • Voluntad política suficiente para ser tomados en serio y mantenidos en el largo plazo. • Inversión en medios, suficiente para cruzar el umbral de notoriedad requerido en una sociedad sobresaturada de mensajes comunicativos.

142

• Clara conciencia de la audiencia a la que se dirige. • Coordinación entre las entidades públicas y privadas. El programa de Gestión de Imagen Marca Provincia para Santo Domingo de los Tsáchilas deberá comprender también un plan de marketing urbano donde se operativizará: • La formulación de mensajes y la definición de oferta local de productos/servicios, condiciones para la inversión, aprovechamiento de recursos, entre otros. • La propuesta de acciones de distribución, promoción y comunicación (medios de comunicación y soportes). • El desarrollo de su identidad visual, aplicada a diferentes necesidades comunicacionales que surjan en el tiempo. Además se realizará una metodología de estudio del contexto de la provincia basadas en los atributos identificadores en cada fase pueden agruparse en cuadro categorías: • Atributos a mantener: Los puntos fuertes de la provincia son el sector productivo y comercial. • Atributos a eliminar: El punto débil se encuentra en el perfil sociológico basado estereotipos dentro que ciudadanos. • Atributos a mejorar: Se debe estimular a las empresas turísticas mejorar su infraestructura física y calidad de servicio. • Atributos a potenciar: Los recursos naturales, culturales y el deseo de progreso en el ámbito laboral no son percibidos por los grupos de interés, como una idea ligada intrínsecamente a la imagen de la provincia. La implementación físicamente de la marca provincia dependerá de la generación de información, plazos de producción, fechas de entrega, costes de fabricación y distribución dependiendo de cada campaña o productos que se vayan a realizar para satisfacer el objetivo de la estrategia empleada.

143

3.6.3

Validación

3.6.3.1 Redes sociales Se ha utilizado a Facebook como una de las plataformas virtuales para crear el vínculo de emocional con las personas, siendo la transmisión de información y material visual de nuestros principales recursos el medio en se ha logrado crear un alcance viral en que la comunidad virtual conozca sobre la marca provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

En el mundo más del 84% buscan

información en Internet, más del 85% decisión se basa en recomendaciones en opiniones personales que las de expertos y el lograr generar emociones gana peso contra los precios que se ofertan en el mercado. En la rede social se ha logrado analizar e identificar las reacciones que genera la propuesta directamente de los futuros usuarios. Realizando un “FANPAGE” para la Marca Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas generamos un portal en los cuales los santodomingueños podemos observar desde otra perspectiva al lugar en el cual viven y conocer la reacción mediantes sus propios comentarios como respuesta, y mediantes análisis estadísticos que proporcionan la misma página establecer conclusiones prácticas que se puedan establecer para mejorar la apropiación de la marca como símbolo la identidad. (Ver cuadro 20, 21 y 22) Cuadro 20. Redes Sociales

144

Cuadro 21. Redes Sociales

145

Cuadro 22. Redes Sociales

3.6.3.2 Focus Group Síntesis de la reunión con personas objetivamente seleccionadas de los sectores potenciales de la provincia, donde retuvimos información cualitativa a través del intercambio de sus criterios y obtener conclusiones para la validación de la Imagen Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas.

Grupo Focal Externo: “MARCA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LO TSÁCHILAS” Objetivo: Identificar si las características, formas, colores de la “MARCA PROVINCIA” son de aceptación pública, junto con imágenes y mensajes publicitarios que refuerzan el concepto generador.

146

Participantes: Se propone un número máximo de siete participantes que pertenecen a cuatro sectores: medios de comunicación social y visual; y actores o líderes de opinión de los diferentes sectores potenciales de la provincia.

Representantes de medios de comunicación social y visual: o

Lic. Marianela Sánchez Estrada Presentadora de noticia y directora de la Asociación cristiana de Jóvenes

Ing. Marketing. María de los Ángeles Loor, Comunicadora estratégica del Gobierno Provincial

Dis. Gráfica. Raquel Selene Vaca Gerente de la agencia de diseño MANDRIL

Representantes de Sectores: o

Ing. Vicente Cuenca. Representante de la Cámara de Comercio

Ing. Vanessa Ramos, Técnica Municipal de la Unidad de Turismo

Ing. Nelson Terán (No asistente) Representante del sector Agropecuario

El Focus Group se realizó el 05 de julio de 2012, las personas fueron invitadas a las 18h00 en el salón de la Asociación Cristiana de Jóvenes. Estas instalaciones poseen el espacio necesario para crear un ambiente confiable para realizar el conversatorio además de tener los servicios de conexión para cámara de video, proyector, además cuenta con mesas y sillas adecuadas.

147

Ficha 32. Grupo focal externo

Ficha 33. Grupo focal externo

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Ficha 34. Grupo focal externo

34 Ficha 35. Grupo focal externo

Ficha 36. Grupo focal externo

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Generalidades:

 La imagen trasmite el orgullo de todo lo que tenemos en nuestra Provincia  Es la primera Marca Provincia para Santo Domingo de los Tsáchilas.  Se acogió la mayoría de los elementos, nada se ha dejado suelto. •

Sobre la Forma:

 Mantiene características culturales y sociales para ser explotadas en la construcción de la Marca Provincia.  En la parte central se observa claramente la forma con vista superior de la cabeza de un Tsáchila (mishilí).  Las formas orgánicas proyectan fuente de vida.  La forma circular del sol se visualiza claramente.  Buen manejo de las formas, nos transmite claramente el mensaje.  Cada persona convierte las formas y tienen su perspectiva propia.  Simbólicamente se logran expresar varios elementos.  Las formas ondulantes expresan la hidrografía que es un recurso importante en la Provincia.  Los aires que se encuentran entre las formas, expresan claramente que somos el corazón del Ecuador. •

Sobre el color:

 Los colores complementan las formas, adecuadamente.  Colores vivos y variados como nuestra provincia.  Colores que reflejan energía.  La marca se identifica directamente con el turismo, es completa conjuga todos los productos que identifican a nuestra provincia.

150

•

Sobre los sectores:

 Correctamente visualizados los recursos en la imagen.  Vibrantes, con energía, reflejan un lugar cálido parecido a la costa ecuatoriana.  El sector agropecuario se sintió identificado por toda la valoración de recursos naturales. •

Sobre el slogan:

 Buen modo de empleo de los elementos el logo y slogan.  Las fotografías que respaldan a slogan trasmiten los valores y causan emotividad en l reacción de las personas.  El vínculo entre la palabra Tsáchila en tsáfiqui y en español que significa “verdadera gente” es un agregado de valor didáctico.  Se necesita tiempo para que toda el mensaje sea comprensible. •

Sugerencias:

 La cámara de comercio insistió en apoyar a que la propuesta de la marca sea presentada a las autoridades y sea la identidad de la provincia y compromiso de las instituciones y respaldar en medios digitales.  El Municipio propuso una reunión de acercamiento para una presentación de Marca Provincia.  Versatilidad de adaptación a distintos entornos, lo rural y lo urbano interactúan, en espacios como el comercio, productivo, turístico y cultural.  En el caso de no existir apoyo por empresas privadas o públicas se la puede posicionar por redes sociales.  Sentido de acogida y orgullo desarrollado al instante.

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3.6.3.3 Validación de personaje importante. Ficha 37. Personaje importante Rómulo Moya

Re: Logo Provincia Tsáchila

Enviado miércoles 16 de diciembre 2011

Estimados Mauricio, Ma. Elena y Oliva:

En la dialéctica se parte de una tesis, luego viene la antítesis y a partir del dialogo de los opuestos llega la síntesis. Este último es el momento más esperado. Esto significa que siempre empezamos con una idea, esta idea se materializa en un objeto gráfico (en este caso), pero tal primer esbozo hace que se cambie la idea primigenia. Este proceso dialéctico es fundamental en el diseño, nada es de golpe ni inmutable, todo pasa por el diálogo (objeto-observador) y como esto afecta y cambia el sentido de lo propuesto.

152

Desde lo primero que vi, hoy veo que ese "diálogo" se ha producido, y el objeto que dio respuesta a una tesis, cambió, tomo cuerpo y fuerza. Ahora tienen ante sí un reto mayor, cómo lograr aplicaciones para una gráfica radicalmente nueva, que pueda posicionarse en la memoria colectiva. El segundo reto es el subtexto, que de una u otra manera siempre será necesario y si no lo piensan ustedes, lo harán las autoridades que apliquen el logo. Me refiero por ejemplo a Santo Domingo de los Tsáchilas es

biodiversidad, Santo Domingo de los Tsáchilas..... Caminos

rurales, solo por citar ejemplos al azar, esto puede cambiar radicalmente la limpieza del diseño que han logrado. Por otro lado, la presentación está muy bien, neutra y elegante, no compite con el diseño objeto del trabajo sino que lo acompaña y lo explica de una manera profesional.

Saludos

Rómulo Moya Peralta, Arq. Editor General - Presidente Trama Ediciones Juan de Dios Martinez N34-367 Quito - Ecuador -----------------------------------------------------------Phone: (593 2) 2246315 / 2246317 editor@trama.ec http://www.trama.ec http://www.libroecuador.com http://www.ecuadorinfinito.com

153

3.6.4

Control

3.6.4.1 Manual de uso El Manual de IMAGEN PROVINCIA

presentado a continuación es un

instrumento elemental que faculta el uso de la marca institucional y sus derivados, su cumplimiento es obligatorio por parte de todas las áreas de las instituciones así como por los proveedores calificados y dependencias suscritas o cualquiera que sea el caso que corresponda. Los atributos deben guiarnos en cada aparición de la marca. Es por eso que resulta de fundamental importancia respetar las normas contenidas en este manual, para garantizar una correcta transmisión de aquellos rasgos que nos hacen diferentes, únicos e inimitables. El manual de identidad tiene los lineamientos para la correcta reproducción de la marca provincia y sus aplicaciones. De esta manera los proveedores, obtendrán una serie de pautas visuales, que les ayude a desarrollar cualquier tipo de pieza gráfica en coherencia con el conjunto de los elementos ya realizados. Las ventajas que se obtendrán con el manual son: •

Ahorrar tiempo, las pautas visuales aceleran los tiempos de elaboración de las piezas gráficas.

•

Ahorrar dinero, menores tiempos de elaboración significan menores costos por diseño.

•

Fortalecer el desarrollo de la marca, por la repetición coherente de los elementos visuales que la constituyen.

Es una herramienta que recoge todas las adaptaciones de la marca para aplicaciones necesarias para imagen corporativa, souvenirs y campañas publicitarias. Se convierte en una pieza fundamental para la implantación estricta de las pautas reglamentarias, la correcta reproducción de la imagen en los soportes y medios de difusión, el respeto al manual y su constante consulta por parte de especialistas encargados de la imagen de la empresa y la actualización del manual en caso de reformas a la estructura del diseño y de nuevas campañas.

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INDÍCE Contenido…………………………………………………………………………………………3 Uso correcto del Manual ……………………………………………….………….….. 4 Objetivos del programa ………………………………………………..……………..…7 Cuadro de características taxonómicas…………………………………………….8 Estructura del Identificador………………………………………………………..….…9 Concepto Generador………………………………………………..…………………….10 Los signos de Identidad…………………………………………………………………..11 Identificador…………………………………………………………………………………..12 Frase que acompaña al identificador………………………………………………13 Tipografía Corporativa……………………………………………………………………15 Arquitectura del identificador………………………………………………..….……25 Aplicaciones a desarrollarse………………………………………………..….………29

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3.6.4.2 Plan de Acción Los planes de acción son la estructura que forman parte del Planeamiento Estratégico del proyecto, por medio de ellos, se busca “materializar” los objetivos estratégicos previamente establecidos, dotándoles de un elemento cuantitativo y verificable a lo largo del proyecto. Todos los planes de acción presentan su estructura de modo “personalizado” para cada proyecto, es decir, dependiente de los objetivos y los recursos. El Plan de Acción compromete el trabajo de una parte del personal que ejecuta el proyecto, estableciendo plazos y responsables y un sistema de seguimiento y monitoreo de todas las acciones diseñadas.

3.6.4.3 Implementación Campañas de Lanzamiento Luego del exhaustivo trabajo de Creación y Justificación de la Marca Provincia, es imperante generar una campaña de lanzamiento de la misma, que permita marcar un inicio, el mismo que sea capaz de generar la expectativa necesaria para generarle valor. En esta etapa también es de suma importancia haber hecho el trámite en el Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual (IEPI) para salvaguardar cualquier problema de plagio. Objetivo. Despertar en los santodomingueños un sentido de pertenencia a través de la identificación de la Marca Provincia. Estrategia de Comunicación. El objetivo comunicacional de la campaña de lanzamiento es crear en primera instancia expectativa, luego se pretende sembrar un sentido de pertenencia y apego que resulte en una identificación de cada santodomingueño con una marca única que contenga la esencia del espíritu de cada uno de los santodomingueños de toda edad y estrato social. Campaña de Expectativa: Aprovechando los nuevos medios digitales que cumple la particularidad de ser globales y llegar al mayor número de seguidores, hemos definido la presentación de imágenes relacionadas con la identidad de

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los santodomingueños, apelando al lado emotivo de los receptores, a través de imágenes, mensajes y enfatizando en emplear los colores base de la marca país. Esta etapa deberá durar alrededor de un mes de movimiento continuo en redes sociales como facebook y twitter sin invertir económicamente hasta este momento. Lanzamiento de la Marca: Luego de la etapa de expectativa, se invitara a la ciudadanía utilizando una herramienta como es el marketing de guerrilla no es mas que la utilización creativa del espacio y la imaginación como instrumento principal; en términos generales la idea es ubicar en varios puntos de la ciudad este tipo de anuncios para crear interés. Para el día del lanzamiento se pretende sembrar en la mente de los ciudadanos un antes y un después de la creación de la marca Provincia, por eso la importancia de hacer un evento de lanzamiento o nacimiento de la marca, el evento no tendrá un carácter formal ni mucho menos político y se lo hará en el contexto de un día cotidiano en la ciudad, se colocaran pantallas LED en distintos puntos de la ciudad donde se presentará material audiovisual de Santo Domingo con la intención de recordarle a la gente datos históricos, elementos emblemáticos, además habrá un desfile festivo con disfraces de actores principales de la provincia además de hacer un sampling de souvenirs de alta recordación de la marca. También es importante hacer un trabajo de relaciones públicas para poder concentrar el interés de los medios de comunicación tanto local como nacional y aprovechar espacios globales como son el internet para aumentar el alcance. Merchandising: En el desarrollo lógico de la marca, llega un momento en que nace la necesidad en la ciudadanía de poseer artículos que les permita mostrar su posición y simpatía en relación de la marca y que mejor manera si se crea alrededor de esta un grupo de souvenirs de máxima exposición como son camisetas, gorras, tasas, bolsos, etc… Para que esto sea posible es necesario crear alianzas con proveedores locales con los que se pueda negociar el uso mutuo de la marca ya que hasta este punto la marca va adquiriendo un valor monetario que debe ser cuantificado.

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Plan de Medios: La planificación en medios de comunicación es un rubro bastante elevado para alcanzar un cierto nivel de posicionamiento, al contar con una marca visual, vamos a darle énfasis a la utilización de la prensa y televisión, en esta etapa vamos trabajar en una negociación con medios a través de ministerio (turismo, patrimonio, etc…) a los que les interesa asociar su marca con una que hasta ahora ya tiene un puesto seguro en el imaginario de los ciudadanos y cualquier asociación con esta será un movimiento positivo. Presupuesto de Implementación: La determinación del canal (atl o btl) es una de las decisiones claves en relación con la implementación, por lo tanto se debe tomar en cuenta que toda acción debe tener un resultado multiplicador en relación al valor monetario de la marca.

3.6.4.4 Supervisión de implementación En todo el proceso antes expuesto, el creador de la marca debe ser la persona que determina que los movimientos que se desarrollen con la marca sean los correctos para la agregación de valor. Se debe proveer pruebas, prototipos o modelos al impresor o fabricante final, los objetos finales se hace sobre la base del original. Los originales y sus especificaciones son interpretados por el impresor o el fabricante. En diseño se mide por la calidad y el costo de producción, la selección de la tecnología más adecuada dentro de las opciones disponibles y el mejor uso de la tecnología elegida.

3.6.4.5 Evaluación Cada etapa debe tener un nivel de respuesta que va a desembocar en la generación de valor de la marca, por eso es importante ir midiendo constantemente el desarrollo para poder medir el crecimiento de la marca Provincia. Como método de evaluación se hará a través de verificación física, encuestas personales y sondeo de medios digitales.

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3.6.4.6 Indicadores de Evaluación Establecer un método que permita evaluar con indicadores de resultado y de impacto, el posicionamiento de la marca provincia en el cumplimiento de los objetivos planteados a partir de su plan de acción. Con un sistema de evaluación y monitoreo que genere información oportuna y confiable para tomar decisiones que mejoren el avance del cumplimiento de los objetivos de la estrategia del proyecto. Utilizando medios de verificación que corresponden a las fuentes de información que se utilizarán para obtener los valores de los indicadores. Deben ser fuentes de información de los indicadores posibles de controlar, como libros con registros; muestras de productos; tablas con resultados de encuestas; álbumes fotográficos y registros audiovisuales diversos, documentos diversos que acrediten el producto. SUPUESTOS (FACTORES EXTERNOS)

Diseñar una identificador que represente la identidad de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

Que el identificador demuestre con la suma de sus partes, la totalidad de la esencia de la Provincia.

Resultado de encuestas realizadas en instituciones que serán voceros de la marca provincia.

La aceptación y respaldo de la propuesta por parte de las entidades gubernamentales y maximicen su valor.

Construir una marca territorio, para la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, materializar un sistema gráfico que englobe los ámbitos de acción del diseño en el aspecto formal y funcional de la imagen con su reglamentación y formas de usabilidad en aplicaciones.

Que la mayoría de los ciudadanos y la Dirección Provincial del Ministerio de Turismo reconozcan la marca de la provincia como un verdadero signo de identidad.

Manual de Uso y Normas de Implementación de la Imagen Provincia.

Que los habitantes de Santo Domingo de los Tsáchilas encuentren su identidad reflejada en la Imagen Marca Provincia.

1) Diagnóstico 2) Diseño de la Imagen 3) Manual de Uso

Definir en porcentajes estadísticos el posicionamiento de la Imagen Marca Provincia.

Registro físico de los productos de difusión y uso de medidores de influencia para redes sociales.

Empresas Públicas y Privadas realicen simultáneamente la implementación total de la imagen Marca Provincia.

ACTIVIDADES DEL PLAN DE ACCIÓN

OBJETIVO GENERAL

FUENTES DE VERIFICACIÓN

OBJETIVO ESPECÍFICO

INDICADORES

RESULTADOS

DESCRIPCIÓN

$ 300.00

Campaña de Expectativa Evento de Lanzamiento

$ 5,000.00

Invitación de Marketing de Guerrilla Efectos - Pantallas Led Desfile de la Provincialización Souvenirs para Sampling Relaciones Públicas Plan de Medios

$ 600.00 Mediante las etapas completar en un 100% el trabajo de investigación para obtener la Imagen Provincia.

$ 2,000.00 $ 1,500.00 $ 3,000.00 $ 1,200.00 $ 600.00

Diseño de Merchandising

$ 4,000.00

Comercialización de artículos

$ 1,500.00

El presupuesto como inversión en la implementación y posicionamiento de la Imagen de la Marca Provincia.

191

3.6.4.7 Cronograma de Implementaci贸n Cuadro N. 23. Cronograma de Implementaci贸n

192

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES Es la primera vez que se realizan estudios extensos y detallados para conseguir encontrar los elementos identificativos de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas y obtener como resultado una Imagen Provincia que potencie sus características distintivas a nivel nacional e internacional. •

Los elementos que se han generado para personalizar la identidad de la Provincia Tsáchila son carentes de personalidad, calidad de diseño por lo cual ha sido necesaria toda está investigación para obtener un producto que proyecte la imagen de la provincia en su totalidad.

•

En la actualidad Santo Domingo de los Tsáchilas se ha llegado a desenvolver como una de las Provincia con mayor participación económica del Ecuador, no por sus planes a futuro o por sus estrategas políticos, sino por su vasta cantidad de recursos que bridan una infinidad de posibilidades. Por esta razón es complejo representar gráficamente a la provincia determinada por un solo elemento representativo.

•

Desde sus inicios este territorio ha tenido como común denominador de identidad que ha sido el Indio Colorado. Según los datos del diagnostico la Nacionalidad Tsáchila es parte de la historia y cultura de la región, pero no es el eje fundamental de su existencia como Provincia.

•

Al crear la Imagen Provincia se plantea una nueva era de identidad, específicamente en el área gráfica donde se representa con un nivel de abstracción medio los cuatro sectores de mayor importancia de toda la Provincia Tsáchila.

•

La imagen ayudara de manera evidente a establecer una identidad para la provincia que en este caso es el producto, facultando así una mejor estrategia para penetrar en el mercado nacional y mundial con mayor rápidas.

•

La imagen provincia servirá con elemento comunicacional en un proceso de regeneración urbana, evolución que atraviesa todo territorio que se orienta al progreso.

193

RECOMENDACIONES •

El Ministerio de Turismos, El Gobierno Provincial de Santo Domingo de los Tsáchila, la institución pública o privada que sea responsable directa de la marca deberá encargase de la implementación, aplicación y el posicionamiento de la Imagen Provincia, para que está logre los efectos deseados de identidad a los ciudadanos.

•

Los autores de la tesis deberán regular los usos de la Imagen Provincia una vez que se efectué su aplicación. Para que con el tiempo el Isotipo no presente modificaciones realizadas por los diferentes gobiernos e instituciones.

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La marca provincia y sus campañas deberán enfocarse y mantener tendencia actualizadas en base a conceptos de city marketing para no contradecir o enfrentar la imagen con los proyectos futuros para la provincia.

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La imagen no debe quedar solo en manos de los autores, departamento de marketing o de la institución que la acoge si no también debe implicar a políticos, espacios culturales, patrimonios históricos, turísticos y todas las instituciones que ayuden a posicionar la marca provincia.

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Se recomienda que la marca provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas de soporte a la materia prima y a los productos elaborados de surgen de nuestro territorio con el afán de ser competitivos en el mercado.

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Construir una idea global de provincial, no dividida entre urbana y rural mostrando y potenciando así una sola imagen.

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BIBLIOGRAFÍA

Libros

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GLOSARIO

ABSTRACT: (voz i.) m. Resumen o descripción breve del contenido de un ensayo, artículo o conferencia, generalmente impreso y publicado para su divulgación. ABSTRACCIÓN: f. Consideración aislada de las cualidades esenciales de un objeto, o del mismo objeto en su pura esencia o noción. ANCESTRAL: adj. De los antepasados o relativo a ellos: De origen remoto o muy antiguo. AUTÓCTONA: adj. y s. Que se ha originado o ha nacido en el mismo país o lugar en que se encuentra. BIODIVERSIDAD: f. Variedad de especies animales y vegetales. COEXISTE: intr. Existir una persona o cosa a la vez que otra. COLONIZACIÓN: Establecimiento de colonos en un territorio para controlarlos o civilizarlos. CONVERGENCIA: Unión de dos o más cosas que confluyen en un mismo punto. CONSOLIDADO: tr. Dar firmeza y solidez a una cosa. DIFUSIÓN: f. Propagación de algo, especialmente de un conocimiento o de una noticia. FONÉTICO: Se aplica a todo alfabeto o escritura cuyos elementos o letras representan sonidos, y no conceptos. FUSIÓN: f. Conversión de un sólido en líquido. HOMOGÉNEA: adj. Que posee el mismo género o naturaleza. INNOVACIÓN: Cambio que introduce novedades. JURISDICCIÓN: f. Poder o autoridad para gobernar y poner en ejecución las leyes o para aplicarlas en juicio. LOGÍSTICOS: Conjunto de medios e infraestructura necesarios para llevar a cabo algo.

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MARCAJE: m. Acción y resultado de marcar a alguna cosa MODISMO: m. Frase hecha, expresión fijada en una lengua que se aparta del significado recto o las reglas de la gramática MULTICULTURALIDAD: adj. Que supone la existencia de varias culturas en una nación o entorno geográfico. MUESTREO: m. Selección de las muestras más representativas de un conjunto NATIVOS: adj. Relativa al país o lugar en que uno ha nacido: tierra nativa. PROTOTIPOS: m. Primer ejemplar de alguna cosa que se toma como modelo para crear otros de la misma clase: antes de lanzar el modelo de coche definitivo han creado un prototipo de prueba. PERCEPCIÓN: Sensación interior que resulta de una impresión material, captación realizada a través de los sentidos: percepción del color. REZAGO: Retrasar por un tiempo la ejecución de alguna cosa SIGNO: m. Objeto, fenómeno o acción material que, natural o convenientemente, representa y sustituye a otro objeto, fenómeno o señal TAXONÓMICO: Clasificación que se realiza según esta ciencia, en especial la que ordena, jerarquiza y nombra, dentro de la biología, los seres vivos.

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ANEXOS Anexo 1. Leyenda Tsáchila EL COLORADO QUE SE CONVIRTIÓ EN SOL “A ellos (los chamanes) se les ocurrió la idea de que había que convertir en sol a un Colorado. Había (entre ellos) un hijo de madre soltera; éste ya era adolescente, a él pensaron convertirlo en sol. Entonces hicieron una ceremonia. Entonces los Chamanes seguían tomando la chicha ceremonial (JUNNU AMAN JEENLA QUINTATIE CUWAN CHILAQUINA YOTIE). Las urusona le llevaban y le daban la chicha cermonial al que se iba a convertir en sol (AMAN TANJITO CUWAN QUIMINLA JOTIE URUCA TANJITO, URU SONALA), él lloró con lágrimas luminosas. Así estaba derramando lágrimas luminosas… Hasta que llego la hora de hacerlo subir… entonces el que iba a convertirse en sol subió lentamente… subió tanto que se perdió de vista entonces al amanecer fue normal. Pero aunque había claridad, estaba como nublado, pasaron tres días así, sin brillo del sol; los días eran triste; amanecía y anochecía, amanecía y anochecía, durante esos tres días. Entonces comenzó a brillar el sol, hacia tanto calor; y se dieron cuenta de que como el colorado convertido en sol tenía dos ojos y alumbraba con ambos hacía tanto calor que era inaguantable. Entonces los chamanes se pusieron nuevamente a pensar, sobre como iban a aguantar tanto calor; y se dieron cuenta de que como el colorado convertido en sol tenía dos ojos y alumbraba con ambos hacía tanto calor y que conversaron y entonces le hicieron perder uno de los ojos, que así anda el sol ahora (YO IMIN TSACHI, BANCO CENTRAL 1985) Otra versión del mito incorpora a una mujer, hermana del Tsáchila convertido en sol, que es convertida en luna, lo que significa trasladar el parentesco a estos astros, pero hay que enfatizar el hecho de que el sol, el elemento más importante en la vida del grupo y que como sabemos va asociado a la vida y al achiote, es un hijo de madre soltera que salva al grupo.

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Anexo 2. Fichas de Validaci贸n

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Anexo 3. Encuestas Anexo 4. Cartas de invitaci贸n para validaci贸n.