5. DISCUSIÓN

5. DISCUSIÓN

Esta investigación tuvo como propósito analizar a la plataforma YouTube como un canal alternativo para el consumo y producción de información en Ecuador. Así mismo se buscó determinar qué factores posee esta plataforma para que pueda ser considerada como un difusor de contenidos informativos y no solo de entretenimiento. Mediante este estudio se observaron varios factores referentes a la investigación. Se analizó la percepción de la plataforma por parte de los usuarios, los tipos de contenidos que se exponen desde cuentas con contenidos producidos por ecuatorianos y el impacto que tiene la plataforma en los jóvenes.

De acuerdo con los resultados obtenidos mediante la encuesta se determinó que al menos el 52,5% de los usuarios han subido un video en esta plataforma, considerando productores de información. YouTube es una plataforma creada en el 2005, desde sus inicios nació con una perspectiva de entretenimiento con el fin de promover la industria musical. Años más tarde cada usuario pasó de consumidor a productor de contenidos, ya que uno de los valores de YouTube es promover la libertad de expresión, información, oportunidades e integración. Por lo tanto, esta plataforma se ha convertido en un democratizador de contenidos.

De acuerdo con Bañuelos (2009),

YouTube es capaz de manejar diferentes ejes temáticos, de los cuales su tratamiento está dirigido a la capitalización de la industria cultural: cine, música, radio, prensa e internet. Esto se debe a que esta plataforma maneja un formato en audio y video, por lo que en la actualidad los consumidores prefieren ese tipo de contenidos. Según datos extraídos de YouTube prensa, los usuarios de esta plataforma representan un tercio de la población que navega en internet.

Con la democratización de contenidos las audiencias deciden qué consumir, cómo, cuándo y dónde buscar información. La mayoría de los consumidores buscan un medio que sea accesible y que albergue diferentes temáticas de información (Deuze, 2006). Por ello es que YouTube permite que sus consumidores sean productores y dueños de sus propios canales. Es ahí cuando surge una brecha que permite considerar a YouTube como una posible “televisión moderna”. A través de la observación de tres canales ecuatorianos con diferentes temáticas

EnchufeTV (entretenimiento) Ecuavisa (informativo) y Educa (educativo) se obtuvo como referencia que los contenidos que predominan pertenecen a la categoría de entretenimiento.

Mediante la encuesta realizada a 202 personas, se evidenció que de ellas el 58% la usa con fines educativos a través de tutoriales y solo el 18,3% la usan para ver contenidos noticiosos o informativos.

Según la percepción de los usuarios YouTube es una plataforma global en contenidos, diversidad de temáticas y formatos. Eso hace que no solo sea una herramienta orientada al entretenimiento, aunque la mayoría de su audiencia la use con esos fines. Actualmente muchas de las empresas, incluidos medios de comunicación, han recurrido a esta plataforma ya que tiene gran accesibilidad y los usuarios pueden ingresar a ella en cualquier momento u horario, además, la usan para todo tipo de actividades, desde diferentes dispositivos.

Algunas empresas recurren a YouTube como un medio de marketing digital para la promoción de sus servicios. De acuerdo con datos de Hootsuite, en el 2018 se registró un aumento de ingresos del 17% gracias a la publicidad emitida en dicha plataforma.

Es evidente la popularidad de este medio. Jóvenes, adultos e incluso niños acceden a este portal sin la necesidad de un conocimiento exhaustivo. No obstante, por la gran cantidad de usuarios, muchos de los youtubers o generadores de contenidos deben manejar ciertos parámetros para cautivar a su audiencia. Según la encuesta el 74,3% de los usuarios se fijan en la originalidad de contenidos y el 9,9 se basa en la popularidad. YouTube tiene un gran alcance e influencia, pero la saturación de contenidos y usuarios, han hecho que dicho medio tenga una orientación inclinada al entretenimiento.