3. METODOLOGÍA

3. METODOLOGÍA

3.1. Enfoque, diseño y tipo de investigación

El presente proyecto tiene un enfoque cuanti-cualitativo, con predominio del enfoque cuantitativo porque la investigación se realizó en base a hechos inexistentes: como la

valoración del público

respecto a YouTube como plataforma informativa. El tipo de investigación, según el enfoque cuantitativo, es descriptiva ya que se observó y describió el comportamiento de la población y el contenido correspondiente a la plataforma YouTube, con un tipo de diseño no experimental transversal. La investigación cuantitativa se representa mediante el uso de números, variables numéricas y modelos analíticos; mientras que la investigación cualitativa, a través de textos, narrativas, símbolos y elementos visuales. (Hernández, Fernández & Baptista, 2014).

El enfoque cualitativo parte de información existente. En esta investigación se partió del análisis de la producción audiovisual nacional de la plataforma YouTube concentrándose en el contenido de los canales. El objetivo fue analizar qué características poseen los contenidos albergados para ser considerada como medio de información.

La población corresponde al conjunto de componentes que poseen características que el investigador quiere analizar (Ventura, 2017). A través de este proyecto se pretendió indagar acerca del perfil de los consumidores de YouTube, el impacto y el conocimiento que los usuarios tienen sobre este medio digital. Por lo tanto, la población corresponde a: hombres y mujeres cuyas edades oscilan entre 20 y 29 años, que residen en el cantón Santo Domingo. De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) el último censo (2010) arroja un total de 65 150 jóvenes residentes del cantón.

Además, se tomará como objeto de estudio a tres (3) canales ecuatorianos de YouTube con temáticas de educación, información y entretenimiento. Los canales a analizar serán: EducaTV (educativo), Ecuavisa (informativo) y EnchufeTV (entretenimiento). Esto se determinó en función del número de subscriptores que posee cada canal en la plataforma, su popularidad y tiempo de vigencia.

Tabla 1.

Canales ecuatorianos de YouTube con más visitas Número Canal Autor

1 2 3

Enchufe Tv Educa Ecuavisa Touch Films

Suscriptores

21´102,984 8791 619,061

Categoría

Entretenimiento Educativo Informativo

Tiempo de vigencia

Nota: Canales ecuatorianos más consumidos en la plataforma de YouTube

12/11/2011 25/10/2012 09/02/2013

La muestra corresponde al subconjunto de la población en la que se realiza la

investigación.

Es necesario delimitar la población para poder generalizar los resultados obtenidos. (López, 2004). En este contexto, la muestra es la parte más relevante de la población, con similitudes del total.

De acuerdo a los autores Hernández, Fernández & Baptista (2014) la muestra de esta investigación corresponde al tipo no probabilística, debido a que los sujetos son elegidos en función del criterio personal del investigador. En este caso la población posee características identificadas para el estudio, entre ellas el factor edad. Del número total considerado como población: 65 150 jóvenes que residen en el cantón Santo Domingo, se aplicó una fórmula estadística del autor Simeon Pickers, con finalidad de acceder a los sujetos de estudio. La fórmula y su aplicación se exponen a continuación:

Z2 * N * P * Q

E2 (N -1) +Z2 * P * Q

N Z P Q E Población

Nivel de confianza Probabilidad de éxito o proporción esperada Probabilidad de fracaso Precisión (error máximo admisible en términos de proporción

(1.96)2 * 65.150 * 0.95 * 0.05

(0.03)2 (65.150 -1) + 1.962 * 0.95 * 0.5 = 202,125187 = 202 personas a encuestar

La muestra correspondió a 202 personas a quienes se les aplicó el instrumento para la recolección de datos.

3.2. Técnicas e instrumentos de recogida de datos

Las técnicas son el conjunto de recursos que el investigador utiliza para recolectar, analizar y transmitir los datos de los fenómenos (Abril, 2008). Mediante las técnicas de recolección de datos se fundamentaron los patrones de consumo y la percepción sobre esta plataforma. Como instrumento se usó la encuesta, se realizaron preguntas relacionadas al objetivo uno “Determinar el perfil del consumidor de YouTube, su conocimiento acerca de la plataforma, además del uso y alcance de este medio en Ecuador”.

La segunda técnica aplicada, de acuerdo al enfoque cualitativo de esta investigación, fue la observación; a través de esta se recogieron datos sobre los canales de YouTube con diferentes temáticas: educativo, informativo y de entretenimiento. Se elaboró una ficha como instrumento de observación analizando tipo de contenidos, subscriptores, visualizaciones, comentarios y likes. La ficha fue evaluada y corregida por tres validadores en educación, investigación y comunicación.

3.3. Técnicas de análisis de datos

De acuerdo al instrumento que se aplicó tras la elección del método cuantitativo, la encuesta corresponde a la técnica análisis estadístico. Este proceso se llevó a cabo tras la recolección de datos mediante las preguntas formuladas con una debida intención. Se estableció el perfil del consumidor, la percepción y frecuencia con la que ingresan a la plataforma, además, sus preferencias de contenidos audiovisuales.

En el marco del enfoque cualitativo, y luego de aplicar la observación, el análisis de contenido permitió desfragmentar la información recopilada sobre las características que hacen que dicha información sea elegida por las audiencias como un medio de difusión de

información. También se utilizó la observación de la plataforma de YouTube con el fin de descubrir e interpretar la producción y consumo de este medio audiovisual.