Campaña de difusión de los servicios que oferta el ministerio de salud pública en la provincia SD

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Disertación de Grado previa a la obtención del título de Licenciatura en Comunicación, con mención en Periodismo para Prensa, Radio y Televisión

CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFERTA EL MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA EN LA PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

AUTORES: Olmedo Rubio Daniel Rodolfo Ulloa Boada María Cristina

DIRECTORA: Lcda. Martha Luz Forero Castellanos

SANTO DOMINGO – ECUADOR 2011

ii

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFERTA EL MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA EN LA PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS AUTORES: Olmedo Rubio Daniel Rodolfo Ulloa Boada María Cristina TRIBUNAL

Lcda. Martha Luz Forero Castellanos

Lic. Víctor F. Toscano

Lic. Juan Pablo Arrobo

Santo Domingo, julio 2011

iii

DEDICATORIA

Este trabajo est谩 dedicado a nuestros padres, Alejandro, Sonia, Oscar y Mercedes, por su constante motivaci贸n para la culminaci贸n de nuestras metas profesionales.

iv

AGRADECIMIENTOS

A Dios, por ser la inspiración de nuestras vidas.

A nuestros padres y maestros, por enseñarnos el amor al estudio.

A nuestros hermanos, Andrea, Dayar y Adrián, por su fraternidad.

A nuestra directora, Martha Luz Forero, por su guía.

A nuestros profesores Allan Coronel, Juan Pablo Arrobo, Patricio Chimbo y Víctor Toscano por su ejemplo de profesionalidad que nunca hemos de olvidar.

A nuestros amigos Dr. Jaime Jaramillo, Dra. Lorena Ortega, Dra. Irlanda Chávez, Dr. Franklin Quezada, Dr. Yuri Bravo, Lcda. Yomaira López y a la Ing. Erika Sandoval por confiar en nuestras capacidades y por su apoyo constante para la realización de este trabajo.

A nuestros colegas Katty Basantes y Andrés García quienes hicieron posible gran parte de la elaboración de este proyecto…

...y a todos, quienes de una u otra manera, colaboraron indirectamente para la culminación de este trabajo.

¡Gracias infinitas!

v

RESUMEN

Con el objetivo de difundir los diferentes servicios que oferta el Ministerio de Salud a través de su Dirección Provincial en Santo Domingo, el equipo ejecutor de este proyecto difundió los programas de mayor relevancia de la entidad.

La necesidad fue presentada por la Dirección Provincial de Salud, que al no contar con una unidad de Comunicación Social, dejó en el anonimato diferentes actividades realizadas a través de sus principales procesos de salud.

En la estructura orgánica funcional de la Dirección, se determina como principales procesos de salud a: Control y Vigilancia Sanitaria, Promoción de la Salud y el Programa de Nutrición y Alimentación.

Las actividades planificadas en los procesos de salud, están dirigidos a la población de Santo Domingo de los Tsáchilas.

Al ser un derecho de los ciudadanos y ciudadanas el acceso permanente y oportuno a los programas de salud, se plantea como objetivo básico de este proyecto, la creación de canales y elementos comunicacionales, efectivos, para la promoción de las actividades en pro de la salud.

En cumplimiento al interés planteado por la autoridad máxima de salud en la provincia, quedan evidenciadas, a través de este proyecto, las actividades de difusión ejecutadas por el equipo de trabajo.

Es importante resaltar que la participación de los medios de comunicación fue vital en el cumplimiento de los objetivos planteados.

El equipo ejecutor de este proyecto entregó una base de datos de los medios de comunicación de la localidad (prensa, radio y televisión) a los líderes de los principales procesos de salud de la Dirección.

vi

La propagaciรณn de los programas de salud seguirรก vigente, gracias a la colaboraciรณn y asesoramiento que brindรณ el equipo ejecutor del proyecto a los funcionarios de la entidad gubernamental.

ABSTRACT With the object of spreading the various services offered by the Health Ministry, through its Provincial Office in Santo Domingo, the executor team of the project worked with the programs most relevant to the entity.

The need was presented by the Health Provincial Direction, by not having a Social Communication Unit, made in the anonymity some activities through its main health processes.

In the organizational structure of the Direction, is determined as a main health processes: Sanitary Control, Food and Nutrition Education and Health Promotion.

The activities planned in the health processes are aimed to the town of Santo Domingo de los Tsรกchilas.

Is a right of citizens the permanent access to health programs, is proposed as basic object of this project, the creation of communication channels and items, effective for the promotion of activities for health.

In compliance with the interest raised by the province authority of health, it is evident through this project, diffusion activities carried out by the team.

Importantly, the involvement of the media was vital in meeting the objectives.

The executor team gave a database of media in the city (press, radio and television) to the leaders of the main health processes.

The spread of health programs will continue in place, thanks to the cooperation and advice provided by the executor team to the government agency officials.

vii

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.3.1 1.2.3.2 1.2.3.3 1.2.3.4 1.2.3.5 1.2.3.5.1 1.2.3.5.2 1.2.3.5.2.1 1.2.3.5.2.2 1.2.3.5.2.3 1.2.3.5.2.4 1.2.3.5.2.5 1.2.3.5.2.6 1.2.3.5.2.7 1.3 2 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.2.1 2.2.2.2 2.2.2.3

PORTADA ......................................................................................................i TRIBUNAL .................................................................................................... ii DEDICATORIA............................................................................................. iii AGRADECIMIENTOS .................................................................................. iv RESUMEN ................................................................................................... v ABSTRACT .................................................................................................. vi ÍNDICE DE CONTENIDOS......................................................................... vii LISTA DE CUADROS .................................................................................. ix LISTA DE ANEXOS ..................................................................................... xi INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 13 MARCO TEÓRICO .................................................................................... 17 LA INSTITUCIÓN: PROCESOS, SERVICIOS Y PROGRAMAS DE SALUD........................................................................................................ 18 ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES................................................. 24 Definición de Campañas............................................................................ 25 Campañas de difusión ............................................................................... 25 Tipologías de campañas de comunicación ............................................... 26 Campañas comerciales ............................................................................. 26 Campañas políticas ................................................................................... 26 De acción social ......................................................................................... 27 Según su alcance geográfico .................................................................... 27 Según los medios utilizados ...................................................................... 28 Medios de comunicación tradicionales - masivos ..................................... 29 Medios de comunicación alternativa ......................................................... 31 Video promocional ..................................................................................... 32 Video Institucional ...................................................................................... 33 Tríptico ....................................................................................................... 33 Afiche ......................................................................................................... 33 Perifoneo .................................................................................................... 34 Casa abierta (feria de la salud) ................................................................. 34 Talleres de capacitación e información ..................................................... 34 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN ...................................................................................... 35 METODOLOGÍA ........................................................................................ 37 TIPO DE ESTUDIO.................................................................................... 37 MÉTODO APLICADO ................................................................................ 38 Método Descriptivo .................................................................................... 38 Desglose descriptivo de las actividades difundidas .................................. 40 Actividad No. 1: “Difusión de la Jornada de Capacitación en Manejo y Dispensación de Medicamentos” ........................................................... 40 Actividad No. 2: “Difusión de la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria” ...................................................................... 41 Actividad No. 3: “Elaboración del Video Promocional en Pro del Uso de Medicamentos Genéricos” ................................................................... 43

viii

2.2.2.4 2.2.2.5 2.2.2.6 2.2.2.7 2.2.2.8 2.2.2.9 2.2.2.10 2.2.2.11 2.2.2.12 2.2.2.13 3

3.1 3.1.1 3.1.1.1 3.1.1.2 3.1.1.3 3.1.1.4 3.1.1.5 3.1.1.6 3.1.1.7 3.1.1.8 3.1.1.9 3.1.1.10 3.1.1.11

Actividad No. 4: “Difusión del Programa en Contra de la Automedicación” ....................................................................................... 44 Actividad No. 5: “Difusión de la Convocatoria para Obtener los Permisos de Funcionamiento del año 2010” ............................................ 45 Actividad No. 6: “Difusión sobre el Programa por el Día Mundial en Contra del Tabaco” ................................................................................... 45 Actividad No. 7: “Difusión de la I Jornada de Salud en la Parroquia Santa María del Toachi” ............................................................................ 46 Actividad No. 8: “Difusión del Programa por el Día Mundial de la Salud” ..................................................................................................... 46 Actividad No. 9: “Difusión de la Visita de la Misión Manuela Espejo” ..... 47 Actividad No. 10: Presentación y Elaboración de la Galería Fotográfica – Itinerante .............................................................................. 48 Actividad No. 11: Elaboración del Video Institucional ............................... 50 Actividad No. 12: “Difusión del Programa por el Día Mundial de la Alimentación” .................................................................................... 50 Actividad No. 13: “Apoyo logístico Feria del Buen Vivir” ......................... 51 CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFERTA EL MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA EN LA PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS ................................................ 52 ESTRUCTURA DE LA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN ................................... 52 Actividades ................................................................................................. 52 Actividad de difusión No. 1 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria ..................................................................................................... 52 Actividad de difusión No. 2 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria ..................................................................................................... 54 Actividad de difusión No. 3 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria ..................................................................................................... 55 Actividad de difusión No. 4 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria ..................................................................................................... 57 Actividad de difusión No. 5 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria ..................................................................................................... 58 Actividad de difusión No. 6 – Programa de Nutrición y Alimentación…. .......................................................................................... 59 Actividad de difusión No. 7 – Promoción de la Salud ............................... 60 Actividad de difusión No. 8 – Promoción de la Salud ............................... 61 Actividad de difusión No. 9 – Promoción de la Salud ............................... 62 Actividad de difusión No. 10 – Promoción de la Salud ............................. 64 Actividad de difusión No. 11 – Promoción de la Salud ............................. 65 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................ 66 CONCLUSIONES ...................................................................................... 66 RECOMENDACIONES .............................................................................. 66 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................... 68 GLOSARIO ................................................................................................ 70 ANEXOS .................................................................................................... 75 ANEXOS DIGITALES .............................................................................. 108

ix

LISTA DE CUADROS

CUADRO No. 1:

ORGÁNICO FUNCIONAL - DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS…………… 20

CUADRO No. 2:

PLAN OPERATIVO ANUAL 2010 – PROCESO DE CONTROL Y VIGILANCIA SANITARIA…………………...……….. 21

CUADRO No. 3:

PLAN OPERATIVO ANUAL 2010 – PROGRAMA DE NUTRICIÓN Y ALIMENTACIÓN………………………….…………. 22

CUADRO No. 4:

PLAN OPERATIVO ANUAL 2010 – PROMOCIÓN DE LA SALUD……………………………………………………………… 24

CUADRO No. 5:

ESQUEMA DE UNA CAMPAÑA SEGÚN LOS MEDIOS UTILIZADOS…………………………………………………………… 28

CUADRO No. 6:

EMISORAS RADIALES DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS……………………………………………………………. 30

CUADRO No. 7:

TELEVISORAS DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS….. 31

CUADRO No. 8:

METODOLOGÍA DE TRABAJO – PROCESO DE SALUD: CONTROL Y VIGILANCIA SANITARIA………………….. 38

CUADRO No. 9:

METODOLOGÍA DE TRABAJO – PROCESO DE SALUD: PROMOCIÓN DE LA SALUD……………………………... 39

CUADRO No. 10:

METODOLOGÍA DE TRABAJO – PROGRAMA DE SALUD: NUTRICIÓN Y ALIMENTACIÓN………………………….. 40

CUADRO No. 11:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – JORNADA DE CAPACITACIÓN SOBRE EL MANEJO Y DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS…………………………. 53

CUADRO No. 12:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA……………………………………. 54

CUADRO No. 13:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – CAMPAÑA DE SALUD EN CONTRA LA AUTOMEDICACIÓN….. 56

CUADRO No. 14:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – CONVOCATORIA PARA LA OBTENCIÓN DE LOS PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO 2010…………………………... 57

x

CUADRO No. 15:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – MEDICAMENTOS GENÉRICOS……………………………..…….. 59

CUADRO No. 16:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – I JORNADA DE SALUD EN SANTA MARÍA DEL TOACHI 2010…. 60

CUADRO No. 17:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – DÍA MUNDIAL DE LA LUCHA CONTRA EL TABACO………….... 61

CUADRO No. 18:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – DÍA MUNDIAL DE LA SALUD……………………………………….. 62

CUADRO No. 19:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – MISIÓN MANUELA ESPEJO 2010…………………………………. 63

CUADRO No. 20:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – GALERÍA FOTOGRÁFICA…………………………………..………. 64

CUADRO No. 21:

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – VIDEO INSTITUCIONAL……………………………………………... 65

xi

LISTA DE ANEXOS

ANEXO 1:

LISTADO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA LA ENTREGA DE BOLETINES Y COMUNICADOS…………………….………………..… 75

ANEXO 2:

BOLETÍN DE PRENSA Nº 001-MSP-10: INVITACIÓN A MEDIOS PARA DAR A CONOCER SOBRE LA “JORNADA DE CAPACITACIÓN DE MANEJO Y DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS”………….…..… 76

ANEXO 3:

MODELO DE AFICHE Y HOJAS VOLANTES UTILIZADAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA “JORNADA DE CAPACITACIÓN DE HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA”……………………………………........ 77

ANEXO 4:

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO PARA LA “DIFUSIÓN DE LA JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” – SAN JACINTO DEL BÚA…………………………..……. 78

ANEXO 5:

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO PARA LA “DIFUSIÓN DE LA JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” – PUERTO LIMÓN………………………………….…….. 79

ANEXO 6:

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO PARA LA “DIFUSIÓN DE LA JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” – NUEVO ISRAEL……….………………………………... 80

ANEXO 7:

BOLETÍN DE PRENSA SOBRE “JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA”…………………………..…. 81

ANEXO 8:

GUIÓN LITERARIO SOBRE EL “VIDEO PROMOCIONAL EN PRO DEL USO DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS”…………………………..…….. 82

ANEXO 9:

GUIÓN LITERARIO SOBRE EL VIDEO PROMOCIONAL DE LA CAMPAÑA DE SALUD EN CONTRA DE LA AUTOMEDICACIÓN…………………………………………………………... 85

ANEXO 10:

BOLETÍN DE PRENSA: INVITACIÓN A MEDIOS PARA DAR A CONOCER SOBRE EL LANZAMIENTO DE LA CAMPAÑA DE SALUD CONTRA LA AUTOMEDICACIÓN”………………......................... 89

ANEXO 11:

GUIÓN LITERARIO DEL SPOT RADIAL PARA LA “DIFUSIÓN DEL PROGRAMA CONTRA DE LA AUTOMEDICACIÓN”………...…………… 90

ANEXO 12:

GUIÓN LITERARIO DEL SPOT DE TELEVISIÓN SOBRE LA “DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA PARA OBTENER LOS PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO 2010”…………….…..…. 91

xii

ANEXO 13:

GUIÓN LITERARIO DEL SPOT DE TELEVISIÓN SOBRE LA “DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA PARA OBTENER LOS PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO 2010”……………………. 92

ANEXO 14:

INFORMACIÓN PUBLICADA A PARTIR DEL BOLETÍN DE PRENSA ENTREGADO A DIARIO LA HORA SOBRE EL “PROGRAMA POR EL DÍA MUNDIAL EN CONTRA DEL TABACO”……………………………..… 93

ANEXO 15:

NOTA PUBLICADA POR DIARIO LA HORA SOBRE EL “PROGRAMA POR EL DÍA MUNDIAL EN CONTRA DEL TABACO”…………………..… 94

ANEXO 16:

BOLETÍN DE PRENSA: INVITACIÓN A MEDIOS PARA DAR A CONOCER SOBRE LA “I JORNADA DE SALUD EN LA PARROQUIA SANTA MARÍA DEL TOACHI”……………...…………..…… 95

ANEXO 17:

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO SOBRE LA “I JORNADA DE SALUD EN LA PARROQUIA SANTA MARÍA DEL TOACHI”…..………… 96

ANEXO 18:

DÍPTICO POR EL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD…………………………. 97

ANEXO 19:

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO SOBRE LA VISITA DE “MISIÓN MANUELA ESPEJO”……………………………………………….. 98

ANEXO 20:

PUBLICACIÓN EN DIARIO LA HORA SOBRE LA MISIÓN MANUELA ESPEJO………………………………………………………………………… 99

ANEXO 21:

CRONOGRAMAS PARA LA TOMA DE IMÁGENES Y PREPRODUCCIÓN DEL VIDEO INSTITUCIONAL DE LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS…………………………………………………………….. 100

ANEXO 22:

GUIÓN LITERARIO DEL VIDEO INSTITUCIONAL – DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁHILAS………………………………………………………………. 103

13

INTRODUCCIÓN

El 6 de noviembre de 2007 se publica en el Registro Oficial No. 205 la ley de creación de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, cuya capital es Santo Domingo.

La nueva Provincia, con una población fluctuante de 500 mil habitantes, requería el establecimiento de dependencias gubernamentales. La primera que hizo presencia fue la Dirección Provincial de Salud, creada el 19 de junio de 2008.

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo nació con el principal precepto del Ministerio de Salud Pública del Ecuador, que es aumentar la esperanza de vida de la población, atendiendo las ramas de sanidad y asistencia social, que se relacionen con la salud en general.

Los servicios que ofrece la Dirección Provincial están enfocados en realizar acciones de promoción, prevención, tratamiento y recuperación de la salud, garantizando el bienestar de la población y el acceso oportuno a la atención médica.

Por medio de los centros y subcentros de salud, las autoridades promueven campañas de prevención y garantizan el acceso democrático y masivo a los establecimientos de atención.

Las principales casas de salud de la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas son: el “Hospital Regional Dr. Gustavo Domínguez”, el Centro de Salud “Augusto Egas” y el Centro de Salud “Los Rosales”. Estos establecimientos de salud están ubicados estratégicamente en el casco urbano del cantón Santo Domingo.

En la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas existía un desconocimiento profundo en la ciudadanía sobre los servicios que ofrece el Ministerio de Salud, a través de su Dirección Provincial.

El equipo ejecutor de este proyecto determinó que los principales procesos de salud que

14

ejecuta la Dirección Provincial de Salud necesitan ser difundidos. Los funcionarios de salud

requerían que las actividades planificadas no quedaran aisladas y fueran

conocidas por los ciudadanos y ciudadanas de la localidad.

El contacto con los medios de comunicación de parte de la Dirección Provincial de Salud era desorganizado e irregular. Era necesaria una difusión organizada y planificada de los programas de salud de la entidad Gubernamental y de las principales casas de salud.

El equipo ejecutor de este proyecto, plantea una campaña de difusión de los principales servicios que oferta la Dirección Provincial de Salud a través de los medios de comunicación masivos y alternativos.

El acceso a los medios masivos permite a la población informarse, de manera inmediata, de los acontecimientos más relevantes que se presentan en su localidad, como es el caso de las informaciones de salud.

Para lograr el objetivo planteado, este proyecto se enfocará en los tres procesos de salud más importantes de la Dirección Provincial, estos son: Control Sanitario, Promoción de la Salud y el Programa de Nutrición y Alimentación.

Las actividades que se desarrollarán son:



Asesorar a la Dirección Provincial de Salud sobre procesos básicos de comunicación y relaciones públicas, con los medios de comunicación locales y con la ciudadanía en general.



Promocionar las actividades contempladas en el Plan Operativo Anual (POA) de los principales procesos de salud, a través de los medios de comunicación tradicionales y alternativos.



Crear una imagen institucional. Un personaje que haga referencia a la identidad de la Dirección Provincial de Salud.



Crear productos auditivos y visuales de comunicación alternativa. Entre ellos, perifoneos, dípticos, trípticos y afiches.

15



Realizar jornadas de capacitación sobre salud preventiva.



Desarrollar ferias promocionales de salud.



Generar materiales educomunicativos; tales como, videos informativos promocionales y un video institucional.

Al ser un proyecto de servicio social, los beneficiarios directos serán los funcionarios de la Dirección Provincial de Salud y la población de Santo Domingo. Los productos desarrollados permitirán que los usuarios conozcan sobre las actividades que realiza la institución en la Provincia.

El propósito de una campaña social es cambiar la conducta de las personas. El fin de esta campaña es el de orientar a las personas para una buena elección en sus vidas, en busca del bienestar social.

Los beneficios que se pretende alcanzar con este proyecto son:



Concientizar a las autoridades de salud y a quienes ejercen el periodismo a través de los medios de comunicación, sobre el derecho de los ciudadanos de Santo Domingo al oportuno acceso a la información sobre los programas de salud.



Asesorar a los funcionarios de la Dirección Provincial de Salud sobre los procesos de comunicación que se deben realizar para la correcta difusión de las campañas de salud ejecutadas cada año.



Difundir las campañas de salud que emprenda la Dirección Provincial, con el objetivo de que la ciudadanía conozca y participe de los eventos planificados por la institución.



Informar a la ciudadanía sobre los servicios de salud para que accedan a ellos de manera oportuna.

16



Motivar a quienes lideran la Dirección Provincial de Salud con el objetivo de que esta campaña sirva de ejemplo para gestionar ante el Ministerio de Salud la implementación de una Unidad de Comunicación Social.



Promover la responsabilidad social de los medios de comunicación para que contribuyan desinteresadamente como canales emisores de información de los mensajes de salud.

17

I MARCO TEÓRICO

Mediante acuerdo Ministerial N° 0350, el 19 de junio del 2008 se crea la Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas con la oportunidad de poder iniciar un modelo de atención integral en salud, bajo las normativas que emita el Ministerio de Salud Pública del Ecuador.

El 5 de junio de 2009 se aprueba la definición de las áreas de salud que serán de responsabilidad de la Provincia.

El Centro de Salud “Los Rosales” se define como el Área 22 y lleva a cargo, en el sector urbano, los subcentros de salud: Juan Eulogio Paz y Miño, Ciudad Nueva, Montoneros de Alfaro, La Modelo y Nueva Aurora.

Son también de responsabilidad del Área 22, seis subcentros ubicados en el sector rural.

Estos son: San Jacinto del Búa, Nuevo Israel, Las Delicias, Puerto Limón, El Esfuerzo y Valle Hermoso.

El Centro de Salud “Augusto Egas” se define como el Área 17 y lleva a cargo, en el sector urbano, los subcentros de salud: Rumiñahui, Santa Martha, Asistencia Municipal, El Paraíso y 30 de Julio.

Mientras que en el sector rural, el Área 17 tiene a cargo los subcentros de salud: Alluriquin, Santa María del Toachi, Las Mercedes, Luz de América, San Vicente del Nila, Libertad del Toachi y San Gabriel del Baba.

18

1.1

LA INSTITUCIÓN: PROCESOS, SERVICIOS Y PROGRAMAS DE SALUD

Los servicios de salud, funcionan a través de la supervisión, coordinación y control de los establecimientos y servicios del sistema, para el cumplimiento de las políticas, normas, programas y directivas emanadas del Ministerio de Salud.

Un programa de salud consta de diversas partes. En principio, se plantea una introducción, con los antecedentes y la misión que cumplirá el programa. Después se realiza un diagnóstico de la situación actual, que puede incluir una síntesis de evaluación de planes similares que se hayan desarrollado con anterioridad 1.

“Tras el diagnóstico, se presenta el plan (con la programación de actividades) y, en ocasiones, también se detallan las conclusiones respecto a los resultados que se esperan conseguir2.

Por lo tanto, el programa de salud es un instrumento para operacionalizar las políticas de salud a través de la planeación, ejecución y evaluación de acciones de promoción, prevención, tratamiento y recuperación de la salud”.

Las Áreas 22 y 17 cumplen con la ejecución de programas y servicios de salud emanados por el Ministerio de Salud, entre ellos están:



Programa de Atención Primaria:  Consulta externa  Control del niño sano  Odontología

 Prenatal y planificación familiar 

1 2

Laboratorio Clínico

Ministerio de Salud Pública del Ecuador. Programas y Servicios. http://www.msp.gob.ec/ Ídem. Programas y Servicios.

19

 Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI)

 Programa de Detección Oportuna del Cáncer Cérvico Uterino (DOC)  Atención de Tuberculosis  Programa de Alimentación y Nutrición

Cada subcentro de salud, ubicado estratégicamente en la Provincia, brinda atención primaria en:

 Consulta externa  Control del niño sano

 Odontología

 Prenatal y Planificación familiar

La estructura organizativa de la Dirección Provincial de Salud, está establecida de la siguiente manera:

20

CUADRO No.1

ORGÁNICO FUNCIONAL DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

Gestión de RRHH

DIRECTOR PROVINCIAL DE SALUD (PROCESO GOBERNANTE)

Asesoría Jurídica

Gestión Financiera Comisaría de Salud

Gestión Servicios Institucionales

COORDINADOR PROCESO VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA

COORDINADOR PROCESO DE MODELO DE ATENCIÓN

COORDINADOR PROGRAMA DE NUTRICIÓN Y ALIMENTACIÓN

COORDINADOR SALUD INTERCULTURAL

COORDINADOR PROCESO DE VIGILANCIA SANITARIA

COORDINADOR PROMOCIÓN DE LA SALUD

Fuente: Dirección Provincial de Salud (DPS) Elaborado por: Recursos Humanos, DPS

Los procesos identificados por el equipo ejecutor de este proyecto, como los más importantes de la Dirección Provincial de Salud por las actividades que ejecutan a través de sus planes operativos son:

o

Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria

- Sistema fármaco terapéutico - Sistema de alimentos o

Proceso de Modelo de Atención

- Programa de nutrición y alimentación o

Promoción de la Salud

21

De los procesos mencionados, se pretende difundir los programas y actividades de salud, de mayor relevancia, planificadas en el Plan Operativo Anual (POA) de cada programa, utilizando los medios de comunicación tradicionales y alternativos.

A continuación los POA de cada proceso de salud:

CUADRO No. 2 Plan Operativo Anual 2010 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria

OBJETIVOS

MEDIO DE VERIFICACIÓN

INDICADORES

ACTIVIDADES

1. Mejorar la cobertura de permisos de funcionamiento de establecimientos sujetos a revisión

Catastro de establecimientos que disponen del permiso correspondiente

N° de establecimientos con permisos emitidos.

N° de establecimientos existentes sujetos a control sanitario

1.- Promoción a través de medios de comunicación masiva 2.- Movilización en áreas de difícil acceso

2.

Fortalecer la metodología de la inspección y vigilancia sanitaria del personal técnico y operativo

Certificados de asistencia Informe de actividades Aplicación informática

N° de personal capacitado N° de personal operativo en funciones

1.- Tres capacitaciones para revisión de la metodología a emplear 2.-Implementar sistema de información para la vigilancia y control sanitario

3.

Monitoreo y evaluación de los establecimientos con cobertura de vigilancia sanitaria

Informes de inspección

N° de establecimientos supervisados N° de establecimientos con permiso de funcionamiento

1.Supervisión de establecimientos 2.- Muestreo 3.- Movilización 4.- Elaboración de informes 5.- Constatación, verificación y aprobación de los reglamentos internos de los establecimientos de salud privados

4.

Aseguramiento en fármaco vigilancia del sistema único de gestión de medicamentos de las unidades operativas.

Informes de supervisión

N° de unidades operativas supervisadas N° de unidades operativas en la provincia

1.- Inspecciones a las unidades operativas 2.- Actualización del SUGMI 3.- capacitación a nivel central

5. Fortalecimiento de la operatividad en los establecimientos sujetos a vigilancia sanitaria

Certificados de asistencia

N° de personas capacitadas N° de establecimientos registrados

1.Capacitación en la manipulación de alimentos 2.- Capacitación en buenas prácticas de manufactura a industrias 3.- Capacitación para el buen manejo en farmacias a auxiliares y propietarios de farmacias.

Fuente: Dirección Provincial de Salud (DPS) Elaborado por: Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria de la DPS

22

CUADRO No. 3 Plan Operativo Anual 2010 – Programa de Nutrición y Alimentación

OBJETIVOS

MEDIO DE VERIFICACIÓN

INDICADORES

ACTIVIDADES

% de funcionarios capacitados % de funcionarios programados % de spots publicados mensuales % de spots planificados mensuales % de afiches impresos

1. Capacitación a los equipos de salud.

2.

Elaboración de spots educativos.

3. Material de oficina.

4. Elaboración de afiches promocionales 5. Elaboración de material educativo

% de socializados % de planificados. % de capacitados % de programados

1. Un taller de socialización 2.

Impresión de material educativo 3. Una pasantía del equipo responsable de ginecoobstetricia del Hospital Gustavo Domínguez

1.

Capacitación a los equipos de salud de las unidades operativas de salud en educación alimentario nutricional comunitario y educomunicación con los medios radiales, televisivos local y popular.

Informes, fotografías

2. Socialización de las nuevas estrategias y protocolos de atención en la evaluación del crecimiento y desarrollo, L.M, A.C, P.I.P, dirigidos a directores, jefes de áreas, coordinadores y responsables de nutrición y empresas privadas.

Registro de fotografías informes

3.

Capacitación en alimentación complementaria a los equipos de salud de las U.O.S, hospital y áreas de salud.

Registro de asistencia fotografía informes

% de funcionarios de salud capacitados % de funcionarios planificados

1. Talleres teóricos prácticos 2. Impresión del manual de alimentación complementaria

4.

Promoción de una alimentación rica en hierro

Fotos, eventos públicos, afiches, spots educacionales

# de niños sin anemia # total de niños con anemia

1. Talleres demostrativos a los grupos de madres 2. Spot radiales y tv 3. Impresión de afiches sobre la anemia 4. Contar la publicidad con taxi amigo para colocación de afiches.

5.

Capacitación y socialización de la suplementación de hierro y ácido fólico dirigido a los equipos de salud de las áreas y unidades operativas de salud.

Registro fotografías

asistencia

% de funcionarios socializados y capacitados % de funcionarios proyectados

1. Un taller de socialización 2. Copias de los manuales de normas

6.

Fortalecer los conocimientos de los equipos de salud en consejería durante el embarazo, en el parto, posparto, suplementación

Registro de fotografías informes

asistencia

# de mujeres embarazadas que reciben consejería, suplementación con hierro y ácido fólico y que su peso preconcepcional ha sido registrada

1. Compacto de los manuales de normas de consejería nutricional y protocolos de atención 2. Talleres demostrativos

de

asistencia

funcionarios funcionarios funcionarios funcionarios

23

OBJETIVOS

MEDIO DE VERIFICACIÓN

INDICADORES

ACTIVIDADES

7.

Identificar a los informantes claves para detectar a las madres embarazadas.

Informes Fotografías

% de mujeres embarazadas captadas % de mujeres embarazadas programadas

1. Visita a posibles informantes claves 2. Socializar importancia que del MSP en la captación de las mujeres embarazadas.

3. Díptico informativo de como detectar a madres embarazadas.

Perifoneos locales

8. Campaña educativa de una alimentación sana de los escolares y adolescentes

Informes Afiches Ferias

Afiches impresos # de ferias ejecutadas # de ferias planificadas

1. Una feria educativas con los establecimientos educativos 2. Impresión de afiches 3.

Impresión de cartilla educativa sobre alimentación 4. Movilización

9. Apoyo interinstitucional con D.P.E., municipio, consejo provincial, ACNUR, fundación ambiente y sociedad y CRN.

Informes asistencias

# de reuniones ejecutadas # de reuniones planificadas

1.

Taller dirigido a los inspectores de salud el municipio y de la dirección provincial de salud 2. Entrega de manuales de supervisión de bares escolares.

3. Brindar talleres educativos de soporte 4. Impresión de un esquema de alimentación y nutrición a aplicarse en el currículo escolar

10.

Actualización de conocimientos al personal auxiliar de alimentación del Hospital Dr. Gustavo Domínguez

Informes, fotos, asistencia

% de capacitados % de programados

1. Una pasantía al hospital de Guaranda 2. Capacitación del manejo de dietas

11. Censo, calibración y mantenimiento de balanzas de las U.O.S.

Informes registro de asistencia fotos

% de balanzas calibradas % de balanzas planificadas

12.

Capacitación y actualización integral de los funcionarios de los programas de nutrición en temas de nutrición

Informes

% de talleres y capacitaciones asistidas % de talleres y capacitaciones planificadas

13.

Supervisión monitoreo a las U.O.S.

Informes, fotos

Número de supervisiones ejecutadas número de supervisiones planificadas

y

fotos registro de

registro

de

auxiliares auxiliares

1. Revisión de las balanzas de las U.O.S.

1. Guía producto

Fuente: Dirección Provincial de Salud (DPS) Elaborado por: Programa de Nutrición y Educación Alimentaria de la DPS

y

distribución

del

24

CUADRO No. 4 Plan Operativo Anual 2010 – Promoción de la Salud

OBJETIVOS

MEDIO DE VERIFICACIÓN

INDICADORES

Nº de capacitados nº de programadas

maestros

ACTIVIDADES

1. Prevenir problemas de salud en la comunidad educativa.

Lista de asistencia

2. Prevenir problemas de salud en la comunidad mediante jornadas médicas.

Informes

% de jornadas medicas realizadas % de jornadas medicas planificadas

Jornadas médicas: atención médica, vacunación, odontología, etc.

3. Prevenir problemas de salud en la comunidad.

Informes, lista de asistencia.

Nº de capacitaciones realizadas nº de capacitaciones programadas

Capacitación en temas de salud.

4. Asistir a los diferentes eventos planificados por promoción de la salud

Informes.

Nº de eventos asistidos nº de eventos programados

Talleres de promoción de la salud.

5. Prevenir problemas de salud en la comunidad educativa.

Informes.

Nº de escuelas atendidas nº de escuelas planificadas

Control de niño sano en 6 escuelas de secretaría técnica de escuelas promotoras de la salud.

6. Celebrar las fechas representativas en salud

Informes.

Nº de eventos asistidos nº de eventos programados

Realización de ferias de salud, Caminatas, etc.

7. Promover la soberanía alimentaria en las instituciones educativas.

Informes fotografías

Nº de huertos realizados/nº de huertos planificados

Realización escolares.

maestros

Capacitar a los maestros de las instituciones educativas en temas de salud preventiva.

de

diferentes

huertos

Fuente: Dirección Provincial de Salud (DPS) Elaborado por: Proceso de Promoción de la Salud de la DPS

1.2

ALTERNATIVAS COMUNICACIONALES

Existen varias alternativas de comunicación para poder transmitir el mensaje deseado al emisor. Para el desarrollo de este proyecto, es importante la identificación de las opciones y los conceptos sobre los medios de comunicación tradicionales y alternativos además de, las definiciones de campañas, su tipología y los canales de emisión.

25

1.2.1 Definición de Campañas “Una campaña es un conjunto de eventos programados para alcanzar un objetivo.

Una campaña se diseña, como parte de una estrategia, para lograr un conjunto de objetivos y resolver algún problema crucial. Lo que hace que un grupo de mensajes constituya una campaña, es su origen en una misma estrategia.”3 “Es un proceso de saturación de mensajes por las más diversas vías que quieren lograr algo concreto y definido.”4 “Las campañas están constituidas por una serie de mensajes que actúan mediante repeticiones de períodos más o menos prolongados. Un mensaje debe repetirse con tanta frecuencia y durante tanto tiempo como tarde en obtenerse el objetivo de comunicación fijado.”5

1.2.2 Campañas de difusión Conjunto de esfuerzos y acciones realizados con un determinado fin u objetivo, en este caso, referente a la difusión y promoción de las actividades realizadas por la institución.

La difusión es toda actividad que se lleve a cabo para informar y dar a conocer a la población en general o a un determinado público las actividades, sucesos y resultados que genere u ofrezca una institución.

3

Nelly, Chévez. Taller de Campañas de Comunicación. http://www.uca.edu.sv/deptos/letras. (Pg. 1) Ídem, pg. 1 5 Ídem, pg. 3 4

26

1.2.3 Tipologías de campañas de comunicación “Larson clasifica a las campañas, según su contenido, en tres tipos: comerciales, políticas y de acción social.”6

1.2.3.1 Campañas comerciales

“Son aquellas donde hay un interés económico explícito y son dedicadas a la comercialización de bienes y servicios. Al mismo tiempo las campañas comerciales se clasifican en:



Campañas de marca



Campañas industriales o genéricas



Campaña cooperativa



Campañas sobrilla”7

1.2.3.2 Campañas políticas

“A diferencia de las campañas comerciales, donde hay un interés económico explícito, existen las campañas donde principalmente se promueven las ideas, personas, ideologías, credos. A este tipo de campañas se les llama propaganda.”8

6

Emerson, Huezo. Taller de Campañas de Comunicación. http://www.uca.edu.sv/deptos/letras. (Pg. 12) Ídem, pg. 12 8 Ídem, pg. 13 7

27

1.2.3.3 De acción social “También llamadas cívicas o de bien público. Se llaman así las campañas realizadas por entidades sin ánimo de lucro o instituciones gubernamentales.

Con frecuencia, las entidades de servicio a la comunidad y los gobiernos; buscan cambiar actitudes mediante la oferta de satisfactores diferentes a un producto relevante: cultura, turismo, educación, salud.

Sus fines son altruistas, invitan a obrar, a congregarse alrededor de causas importantes. Entre las campañas de acción social están las de salud, ya sean:

-

Preventivas

-

Curativas

-

De crisis

-

Mixtas”9

1.2.3.4 Según su alcance geográfico “Las campañas de comunicación pueden llegar a distintas zonas geográficas, definidas dentro del plan de la campaña, lo que permite hacer una distinción entre la publicidad local o regional; publicidad nacional y publicidad internacional.”10

9

Emerson, Huezo. Taller de Campañas de Comunicación. http://www.uca.edu.sv/deptos/letras. (Pg. 14) Ídem, pg. 17

10

28

1.2.3.5 Según los medios utilizados

CUADRO No. 5

ESQUEMA DE UNA CAMPAÑA SEGÚN LOS MEDIOS UTILIZADOS

Denominación

Medios / Soportes

Campaña en prensa

-

Periódicos Revistas

Campaña en radio

-

Cadenas Emisoras

Campaña en televisión

-

Televisión por cable Televisión por satélite Televisión por ondas

Campañas en cine

-

Salas comerciales Salas restringidas

Campañas en publicidad exterior

-

Vallas Lonas para fachadas Mobiliario urbano Cabinas telefónicas Transportes Elementos móviles Recintos deportivos Otros soportes

Campañas directas

-

Domiciliar Lugares de trabajo

-

Video Fax Internet

Campañas en los lugares de venta

-

Carteles Exhibidores Cabeceras de góndolas Circuito de televisión Emisoras sonoras

Campañas a través de eventos

-

Propios Ajenos

Campaña a informáticos

través

de

los

medios

electrónicos

e

Fuente: Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, UCA Elaborado por: Prof. Emerson Huezo y Nelly Chévez

29

1.2.3.5.1 Medios de comunicación tradicionales - masivos

“Con el término medio de comunicación (del latín medĭus), se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación.

Usualmente, se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (medios de comunicación de masas o mass media).

Los medios de comunicación son instrumentos en constante evolución. La primera forma de comunicarse entre humanos fue la de los signos y señales empleados en la prehistoria, cuyo reflejo son las distintas manifestaciones del arte prehistórico.

La aparición de la escritura es el inicio de la historia. A partir de ese momento, los cambios económicos y sociales fueron impulsando el nacimiento y desarrollo de distintos medios de comunicación.

Desde la imprenta en el siglo XV, hasta los medios audiovisuales ligados a la era de la electricidad en el siglo XX y la revolución de la informática y las telecomunicaciones. El desarrollo de cada uno, fue esencial para las distintas fases del proceso de globalización.

La finalidad de los medios de comunicación es formar, informar y entretener al público que tiene acceso a ellos, atendiendo a los intereses que defienden e influyendo ideológicamente y mediante la publicidad.”11

Entre los medios de comunicación tradicionales están: la radio, la televisión, el periódico, la revista, así como cualquier medio audiovisual o impreso cuyo mensaje sea capaz de llegar a más de 5 personas a la vez de un solo impacto.

Los medios masivos de comunicación de Santo Domingo son:

11

Masterman, Len. La enseñanza de los medios de comunicación. (Pg. 19)

30

CUADRO No. 6

EMISORAS RADIALES DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

NOMBRE

FRECUENCIA

Flama Plus

104.5

Prisma FM Stereo

102.9

Majestad FM

96.1

Marina FM

93.7

Matovelle FM

93.3

Megaestación

92.9

Marañón

92.2

Macarena Stereo

92.1

Azúca FM

88.9

Luz

88.5

Festival FM

89.7

Colorado Stereo

91.7

Planeta FM Stereo

91.3

La Voz del Toachi

90.9

Stereo Max

98.1

Centro FM Stereo

97.7

Costelación Stereo

99.3

Ilusión FM

101.3

Stereo Zaracay

100.5

Activa FM

99.7

Fuente: Blog “Ciudad@City Comunicación, social media & alfabetización digital” Elaborado por: María Cristina Martínez

31

CUADRO No. 7

ESTACIONES DE TELEVISIÓN DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

NOMBRE

FRECUENCIA

CANAL

Majestad TV

UHF

39

Zaracay TV

UHF

5

Citi TV

VHF

34 (cable)

Élite TV

VHF

2 (cable)

Toachi TV

UHF

41

Fuente: Blog “Ciudad@City Comunicación, social media & alfabetización digital” Elaborado por: María Cristina Martínez

Prensa de circulación local:

-

Diario Centro

-

Diario La Hora

-

El Colorado

1.2.3.5.2 Medios de comunicación alternativa

“Un medio alternativo de comunicación es un emisor de información independiente que no constituye una agencia de información ni un medio masivo de comunicación organizado como empresa.”12

12

Anónimo. Medios Alternativos. http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/ (Pg. 6)

32

Entre los medios de comunicación alternativos podemos encontrar: 

Vídeos promocionales



Trípticos



Afiches y carteles



Anuncios (perifoneo)



Casas abiertas (ferias de salud)



Talleres de información y capacitación



Ruedas de prensa

1.2.3.5.2.1 Video promocional “Un video promocional es una herramienta de marketing para introducir o educar a los consumidores sobre un producto en particular, la causa, o la organización.

Generalmente, un video promocional está estructurado para ser preciso, directo y con una duración de no más de quince minutos.

Esto permite mantener la atención de los espectadores el tiempo suficiente para enfocar los puntos claves necesarios para generar un interés adicional.”13

Como una herramienta de marketing, los videos promocionales a menudo proporcionan a los clientes potenciales de forma gratuita.

Mientras que en el pasado, un video de comercialización fue dado a menudo como una cinta VHS, los videos de promoción de diversos servicios son presentados en forma de un DVD.

Tanto los videos y audios promocionales para ser realizados requieren de un guión. Un guión es un texto en el que se expone, con los detalles necesarios para su realización, el contenido de una película, historieta o de un programa de radio o televisión y las obras de teatro.

13

Juan Camilo, Cano. ¿Qué es un video promocional? http://www.portalmarketing.cl/articulos. (Nov. 2008)

33

1.2.3.5.2.2 Video institucional El video institucional es una forma de consolidar la imagen de las compañías. En este se pueden desarrollar todas sus actividades: su tecnología, objetivos y futuros proyectos, además de dar a conocer a quienes integran la institución.

En un video institucional se transmite la información correcta, se presentan las imágenes adecuadas y autorizadas, y se asegurará de que el mensaje sea el correcto.

En un promedio de 5 a 10 minutos se da un vistazo general de qué es la institución, dónde está, sus divisiones, sus líneas de productos o servicios y su filosofía.

1.2.3.5.2.3 Tríptico “Un tríptico es un folleto informativo doblado en tres partes. Por lo regular es del tamaño de una hoja de papel tamaño carta. El tríptico contiene la información del evento e institución que lo organiza y las fechas, en la cara frontal.”14

1.2.3.5.2.4 Afiche Un afiche es una lámina de papel, cartón u otro material que sirve para anunciar o dar información sobre algo o algún evento. Los afiches o carteles, suelen incluir el logotipo y los colores corporativos de la corporación o institución.

14

Gutiérrez, Nadia. Guía para la comunicación y difusión de resultados de investigación. (Pg. 88)

34

1.2.3.5.2.5 Perifoneo Un perifoneo es la acción de emitir, por medio de altoparlantes, un mensaje o aviso de cualquier tipo. Es móvil, emplea altavoces o cornetas instaladas sobre un vehículo para ir recorriendo los lugares mientras se emite el mensaje.

Es uno de los medios más efectivos de llegada al público y a los miembros de una comunidad.

1.2.3.5.2.6 Casa abierta (feria de la salud) Una casa abierta (feria de la salud) es un evento que, según las políticas de cada Gobierno en el mundo, se realiza anualmente con el objetivo de mantener informada a la población sobre las recomendaciones y precauciones que se deben tomar para evitar enfermedades.

Además, se ofrece diversos servicios de salud en colaboración con distintas instituciones y laboratorios médicos como son: análisis sanguíneos, consultorios dentales, estudios de osteoporosis, diabetes, menopausia, nutrición, andropausia, control natal, entre otros; algunos laboratorios e instituciones invitadas brindan descuentos y consultas gratis.

1.2.3.5.2.7 Talleres de capacitación e información

Los talleres de capacitación e información son espacios donde se convoca a un grupo de personas (según la temática) con el objetivo de compartir una enseñanza e informar sobre una situación, decreto o proyecto. Estos talleres suelen ser de gran efectividad para generar ideas en conjunto y ponerlas en práctica de acuerdo al proyecto planteado.

35

1.3 RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Según la Constitución del Ecuador, aprobada el 28 de septiembre de 2008 por el pueblo ecuatoriano y registrada oficialmente el 20 de octubre del mismo año, la salud es un derecho y una prioridad de todos los ecuatorianos y ecuatorianas.

La responsabilidad de todas las autoridades gubernamentales es cumplir lo que dicta la ley y servir a los ciudadanos y ciudadanas eficientemente.

El título II, de la Constitución, denominado Derechos, con respecto a la salud (artículo 32) dicta que (…) “El Estado garantizará este derecho mediante políticas económicas, sociales, culturales, educativas y ambientales; y el acceso permanente, oportuno y sin exclusión a programas, acciones y servicios de promoción y atención integral de salud, salud sexual y reproductiva”.

El artículo 360 de la Constitución, dicta también; “El sistema (de salud) garantizará a través de las instituciones que lo conforman, la promoción de la salud, prevención y atención integral, familiar y comunitaria, con base en la atención primaria de salud (…) y promoverá la complementariedad con las medicinas ancestrales y alternativas”.

Finalmente en el artículo 364 se propone lo siguiente: “Las adicciones son un problema de salud pública. Al Estado le corresponderá desarrollar programas coordinados de información, prevención y control del consumo de alcohol, tabaco y sustancias estupefacientes y sicotrópicas (…)”.

La Ley Orgánica de Salud, vigente desde el 22 de diciembre de 2006, respalda lo dicho con anterioridad y manifiesta en el Artículo 12, que “La comunicación social en salud estará orientada a desarrollar en la población hábitos y estilos de vida saludables, desestimular conductas nocivas, fomentar la igualdad entre los géneros, desarrollar conciencia sobre la importancia del autocuidado y la participación ciudadana en salud.

Los medios de comunicación social, en cumplimiento de lo previsto en la ley, asignarán espacios permanentes, sin costo para el Estado, para la difusión de programas y mensajes educativos e informativos en salud dirigidos a la población, de

36

acuerdo a las producciones que obligatoriamente, para este efecto, elaborará y entregará trimestralmente la autoridad sanitaria nacional (...)”

Esto conlleva la responsabilidad social que los medios de comunicación tienen con el pueblo ecuatoriano. Deben aportar con el servicio de difusión de las acciones, promoción o planes que realiza el Ministerio de Salud en beneficio de la ciudadanía.

El Código Internacional de Ética Periodística de la UNESCO, en su Principio III, dice: “La información en periodismo se entiende como bien social y no como un producto, lo que significa que el periodista comparte la responsabilidad de la información transmitida y es, por lo tanto, responsable, no solamente ante quienes controlan los medios, sino principalmente ante el público, incluyendo variados intereses sociales.

La responsabilidad social del periodista requiere que él o ella actúen, bajo todas las circunstancias, en conformidad con los principios de la ética profesional”.

En los códigos deontológicos recientes se expresa un reconocimiento del papel positivo que los medios de comunicación pueden desempeñar en la solución de los problemas sociales. Se plantea la responsabilidad del medio como la posibilidad de hacer el bien a la sociedad.

37

II METODOLOGÍA

2.1 TIPO DE ESTUDIO

Previo al cumplimiento de las actividades de difusión, el equipo ejecutor de este proyecto realizó una investigación de campo. Se analizó la información existente emitiendo un diagnóstico de la situación en la que se encontraba la Dirección Provincial de Salud en el ámbito comunicacional.

Se realizaron varias entrevistas con los líderes de los procesos de salud, en especial con el Director Provincial, quien supo informar al equipo ejecutor de este proyecto, sobre el desconocimiento de los funcionarios sobre los métodos adecuados para difundir los principales servicios de salud que ofrece el Ministerio de Salud Pública, en la Provincia.

Se establecieron visitas al Hospital Regional “Dr. Gustavo Domínguez” y a los centros y subcentros de salud de la Provincia, con el objetivo de conocer los servicios que brindan a la ciudadanía.

El equipo ejecutor de este proyecto, mantuvo un contacto directo con los funcionarios de salud para establecer las falencias y necesidades comunicacionales.

Luego de las reuniones establecidas y de la observación de campo realizada, se determinó llevar a cabo una campaña de difusión en los medios tradicionales (prensa, radio y televisión) y de manera directa con la ciudadanía, a través de casas abiertas sobre los eventos más relevantes planificados en el POA de los principales procesos de salud.

38

2.2 MÉTODO APLICADO

2.1.1 MÉTODO DESCRIPTIVO Luego de estudiar y de determinar las actividades de mayor relevancia para ser difundidas, dentro las planificaciones anuales de los principales procesos de la Dirección Provincial de Salud, se procedió a realizar un esquema de trabajo, en el cual constan: los programas realizados por los funcionarios de salud y los medios utilizados para su difusión.

CUADRO No. 8 METODOLOGÍA DE TRABAJO – PROCESO DE SALUD: CONTROL Y VIGILANCIA SANITARIA

“Campaña de difusión de los servicios que oferta el Ministerio de Salud Pública en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas”

PROCESO DE SALUD

Sistema fármaco terapéutico ACTIVIDADES COMUNICACIONALES

Sistema de alimentos Control y Vigilancia Sanitaria MEDIOS

ACTIVIDADES COMUNICACIONALES

Medio Tradicional

Medio Tradicional Boletín de prensa 1.

Difusión de la Jornada de Capacitación: "Manejo y Dispensación de medicamentos"

Medio Alternativo

Perifoneo

MEDIOS

1.

Difusión: "Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria"

Medio Audiovisual

Boletín de prensa Medio Alternativo Afiches Rueda de prensa Perifoneos

Video promocional interno Medio Audiovisual 2.

2.

Difusión del programa: "Contra la Automedicación"

Medio Audiovisual Video promocional de 5 min.

Difusión: "Permisos de Funcionamiento"

Spot televisivo Medio Auditivo Spot radial

Medio Tradicional Boletín de prensa

Fuente: Dirección Provincial de Salud / Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

39

CUADRO No. 9

METODOLOGÍA DE TRABAJO – PROCESO DE SALUD: PROMOCIÓN DE LA SALUD

“Campaña de difusión de los servicios que oferta el Ministerio de Salud Pública en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas”

PROCESO DE SALUD

Promoción de la Salud

ACTIVIDADES COMUNICACIONALES

1.

Difusión de la: "I Jornada de Salud en Santa María del Toachi"

MEDIOS

Medio Alternativo

Difusión de la: "Misión Manuela Espejo"

1.

Perifoneo

Medio Auditivo 2.

ACTIVIDADES COMUNICACIONALES

2.

Spot radial Medio Alternativo

Galería Fotográfica sobre los Servicios que oferta la Dirección Provincial de Salud Video Institucional de la Dirección Provincial de Salud

MEDIOS

Medio Visual Galería Fotográfica Itinerante

Medio Audiovisual Video Institucional – Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas

Perifoneo Medio Tradicional Boletín de prensa

3.

4.

Difusión del Programa: "Día Mundial de la Salud"

Medio Alternativo

Difusión del Programa: "Día en contra del consumo del tabaco"

Medio Audiovisual

Dípticos promocionales

Video promocional informativo de carácter interno

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.

Coordinación logística en la Feria del Buen Vivir 2010

Medio Audiovisual Video promocional

40

CUADRO No. 10

METODOLOGÍA DE TRABAJO – PROGRAMA DE SALUD: NUTRICIÓN Y ALIMENTACIÓN

“Campaña de difusión de los servicios que oferta el Ministerio de Salud Pública en la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas”

PROGRAMA DE SALUD

Programa de nutrición y alimentación alimentaria y nutricional ACTIVIDADES COMUNICACIONALES

MEDIOS

Medio Tradicional Impreso 1.

Coordinación de actividades por el "Día Mundial de la Alimentación"

Boletín de Prensa Medio Audiovisual Video promocional informativo de carácter interno

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

2.2.2 Desglose descriptivo de las actividades difundidas

2.2.2.1 Actividad No. 1: “Difusión de la Jornada de Capacitación en Manejo y Dispensación de Medicamentos”

El Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria desarrolló la Jornada de capacitación denominada “Manejo y Dispensación de Medicamentos” dirigida a los propietarios y empleados de las farmacias que se encuentran dentro de la jurisdicción de Santo Domingo, capital de la provincia.

41

El equipo ejecutor del proyecto generó la idea de realizar una rueda de prensa con la finalidad de dar a conocer a la ciudadanía sobre la actividad a desarrollarse. Para ello, los estudiantes entregaron a los funcionarios de salud, la base de datos de los medios de comunicación de la Provincia. (Véase Anexo No. 1)

Los medios de comunicación fueron convocados a la rueda de prensa mediante un boletín de prensa. (Véase Anexo No. 2)

En la rueda de prensa intervino el Dr. Jaime Jaramillo, Director Provincial de Salud y la Dra. Lorena Ortega, Líder de Gestión Farmacéutica.

En su intervención, las autoridades de salud explicaron la importancia de la jornada de capacitación y presentaron las fechas y horarios para la ejecución de la actividad.

En la jornada de capacitación, el estudiante Rodolfo Olmedo moderó el acto formal y recibió a la prensa, orientándola a encontrar la información deseada.

(Véase Anexos Digitales DVD 2 - 3)

2.2.2.2 Actividad No. 2: “Difusión de la Jornada de capacitación en Higiene y Bioseguridad alimentaria”

El Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria realiza cada año una jornada de capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria. La actividad fue coordinada por el Dr. Franklin Quezada. (Véase Anexos Digitales DVD 1 - 2)

El equipo ejecutor de este proyecto propuso la difusión del evento. Los sectores donde se llevaron a cabo las capacitaciones fueron: Puerto Limón, San Jacinto del Búa y Nuevo Israel.

El día lunes 18 de enero de 2010 el equipo de trabajo se trasladó a las zonas planificadas. En la visita, los estudiantes, dieron a conocer a los señores Presidentes de las Juntas Parroquiales, sobre la “Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria”.

42

La aceptación de los representantes de las diferentes jurisdicciones fue positiva, de modo que, se procedió a determinar fechas definitivas para la ejecución de las jornadas.

El día 21 de enero de 2010, el equipo de trabajo emprendió la jornada de difusión del programa de capacitación; para ello, se estableció el método comunicativo “puerta a puerta”, denominado: método de comunicación interpersonal – directa.

Para complementar el método establecido, el equipo de trabajo, elaboró 50 afiches. El diseño de los afiches fue tomado del formato archivado por la Dirección de Salud. (Véase Anexos Digitales CD 1 - 1)

También se imprimieron 50 hojas volantes. Las volantes fueron diseñadas en el programa Adobe Illustrator CS4, tamaño A5, e impresas en papel cuché brillante de bajo gramaje. (Véase Anexo No. 3)

En los afiches y hojas volantes se especificó la hora, el día, el lugar y los objetivos de las jornadas. Los afiches se distribuyeron en la zona céntrica de cada parroquia.

Las hojas volantes fueron entregadas a los propietarios o representantes de los establecimientos de expendio de alimentos.

Para reforzar la información a difundir, el equipo ejecutor del proyecto, elaboró tres perifoneos desarrollados en el programa Adobe Audition 3.0. (Véanse Anexos No. 4, 5 y 6) (Véase Anexos Digitales CD 1 -2)

Los tres archivos de audio para la promoción de la capacitación, se crearon con las voces del equipo responsable de este proyecto. Como fondo musical, se utilizaron las canciones Patria y Sueños, establecida por el Gobierno Nacional en las publicidades del año 2010.

Los archivos creados tienen una duración de 1 minuto con 25 segundos. Su transmisión se realizó tres días antes de la jornada de capacitación.

43

Con el objetivo de que los medios de comunicación conozcan sobre el evento a realizar, el equipo ejecutor de este proyecto elaboró un boletín de prensa que fue distribuido a los medios de comunicación de mayor alcance en la Provincia.

(Véase Anexo No. 7)

2.2.2.3 Actividad No. 3: “Elaboración del video promocional en pro del uso de Medicamentos Genéricos”

En el mes de octubre de 2010, la Dra. Lorena Ortega, Líder del Proceso de Gestión

Farmacéutica,

presentó

la

necesidad

de

realizar

un

video

educomunicativo, sobre el uso de los medicamentos genéricos.

Este video sirvió para ser transmitido en las ferias de salud que realiza la Dirección Provincial cada año.

El equipo ejecutor de este proyecto trabajó con la Dra. Lorena Ortega, en la elaboración de un guión y la captura de imágenes que respalden la información a difundir. (Véase Anexo No. 8)

Surgió entonces la propuesta de generar un personaje animado que cumpla con las características necesarias para ser la imagen institucional de la Dirección Provincial.

El equipo ejecutor de este proyecto solicitó la ayuda del Señor Andrés García, estudiante de la Escuela de Diseño de la Pontifica Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo (PUCE SD).

El diseño de la imagen se realizó en el programa Adobe Illustrator CS4. La animación del personaje fue elaborada en Adobe Flash CS4 y el audio fue editado en Adobe Audition 3.0.

La imagen fue aprobada por el Director de Salud y se procedió a colocarla como parte del video. Al personaje se lo denominó como “Jaimito”. (Véase Anexos Digitales CD 1 -8)

44

El video desarrollado tuvo una duración de cinco minutos, fue editado en el programa Adobe Premier Pro CS4 y su exposición se llevó cabo en la Feria de Salud efectuada el 7 de abril del 2011, en el Hospital Regional. (Véase Anexos Digitales DVD 3 - 1)

2.2.2.4 Actividad No. 4: “Difusión del programa en contra de la Automedicación”

El 19 de noviembre de 2010 se realizó el lanzamiento de la campaña de salud en contra de la Automedicación. Para el programa, el equipo ejecutor de este proyecto, desarrolló un video informativo. (Véase Anexos Digitales DVD 3 - 2)

El contenido del video se relacionó con los riesgos de ingerir medicamentos sin la supervisión de un médico especialista. (Véase Anexo No. 9)

Dentro del video destacan las entrevistas al Director Provincial de Salud y a la Líder del Proceso de Gestión Farmacéutica, así como también, un breve drama sobre los riesgos de la automedicación.

La imagen institucional del la Dirección Provincial, “Jaimito” (véase 2.2.1.3), fue plasmada en varias escenas.

Previo a la fecha programada para el lanzamiento de la campaña de salud, se elaboró y entregó un boletín de prensa a los principales medios de comunicación de la provincia. (Véase Anexo No.10)

También se realizó un spot radial, con el objetivo de que los medios de comunicación conozcan e inviten a la ciudadanía a participar del evento. (Véase Anexo No 11) (Véase Anexos Digitales CD 1 - 9) El archivo de audio fue entregado a la Dra. Lorena Ortega, organizadora del evento.

El lanzamiento de esta campaña se llevo a efecto en el Parque Zaracay con la presencia de varias autoridades provinciales. Cristina Ulloa, fue la maestra de ceremonia.

45

2.2.2.5 Actividad No. 5: “Difusión de la convocatoria para obtener los Permisos de Funcionamiento del año 2010”

Para esta actividad se desarrolló una reunión con el Dr. Yuri Bravo, Líder del Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria.

En la reunión se estableció la necesidad de convocar a la ciudadanía mediante un spot de TV de 30 segundos. (Véase Anexo No. 12)

El equipo ejecutor de este proyecto realizó la captura de las imágenes respectivas de los principales locales de expendio de alimentos, farmacias, hostales, entre otros. El spot fue editado en Adobe Premier Pro CS4 y tuvo una duración de 30 segundos. (Véase Anexos Digitales DVD 3 - 4)

Los estudiantes, entregaron el spot de TV, para su transmisión en los principales canales de televisión de la provincia.

Además se elaboró un spot radial en el programa Adobe Audition 3.0, con una duración de 30 segundos, basado en el mismo guión del mensaje transmitido en televisión. (Véase Anexo No. 13) (Véase Anexos Digitales DVD 3 - 3)

2.2.2.6 Actividad No. 6: “Difusión sobre el programa por el Día Mundial en Contra del Tabaco” El 30 de mayo de 2010, en la explanada del Parque de la Juventud y la Familia, se desarrolló el programa “Día Mundial de la Lucha en Contra del Tabaco”.

El equipo de estudiantes ejecutores de este proyecto, participó en la animación y divulgación del evento.

Se realizó un boletín de prensa con la finalidad de que la ciudadanía conozca a través de los medios de comunicación el programa y participe de las actividades planificadas. Este boletín fue publicado por Diario la Hora. (Véase Anexo No.14)

La jornada contó con actividades al aire libre, entre ellas; bailoterapia, aeróbicos y la presentación de varios shows artísticos.

46

Además de las actividades mencionadas, se realizó un concurso sobre el mejor eslogan en contra del tabaco. Los participantes fueron alumnos de varios colegios de la localidad. (Véanse Anexos Digitales DVD 1 - 2)

Diario La hora Hizo una cobertura especial sobre la jornada de salud. (Véase Anexo No. 15)

2.2.2.7 Actividad No. 7: “Difusión de la I Jornada de Salud en la Parroquia Santa María del Toachi”

El equipo ejecutor de este proyecto mantuvo una reunión con la Lcda. Yomaira López, Coordinadora del Proceso de Promoción de la Salud.

La coordinadora presentó la necesidad de convocar a los medios de comunicación de la localidad, mediante un boletín de prensa, para la cobertura de la Primera Jornada de Salud en Santa María del Toachi.

El equipo de trabajo, realizó el boletín de prensa para su respectiva entrega.

(Véase Anexo No. 16)

Se consideró además, realizar un perifoneo que respalde las actividades planificadas. El perifoneo permitió que la población de la parroquia conozca de manera directa la información sobre la jornada. (Véase Anexo No. 17) (Véase Anexos Digitales CD 1 - 10)

2.2.2.8 Actividad No. 8: “Difusión del programa por el Día Mundial de la Salud”

El 7 de marzo de 2010, la Dirección Provincial de Salud y la Dirección Provincial de Educación, organizaron un evento público por el Día Mundial de la Salud.

El programa se llevó a cabo en la Tribuna Tsáchila. En esta ocasión, la coordinadora del evento, la Lcda. Yomaria López, presentó la necesidad de generar un díptico para entregar a los niños que asistieron al evento.

47

El diseño del díptico fue realizado por la alumna Katherine Basantes de la Escuela de Diseño de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo. El mensaje presentado en las volantes hacía alusión a la fecha conmemorada. (Véase Anexo No. 18)

No se usó un lenguaje complejo porque las volantes estaban dirigidas a los alumnos entre segundo y séptimo año de educación básica. Se utilizó colores llamativos y varios gráficos para captar la atención de los lectores.

Las volantes fueron elaboradas en Adobe Illustrator CS4. Se imprimieron 300 ejemplares para ser entregados a los participantes. (Véase Anexos Digitales CD 1 - 3)

2.2.2.9 Actividad No. 9: “Difusión de la visita de la Misión Manuela Espejo”

Como parte objetiva del trabajo que realiza la Vice Presidencia de la República y el Ministerio de Salud, la Misión Manuela Espejo visitó nuestra provincia.

La misión estuvo en la Provincia durante quince días a partir de la primera semana del mes de junio de 2010.

Quienes forman parte de los Procesos de la Dirección Provincial de Salud, tuvieron la labor de difundir la visita de la misión, a través de los medios de comunicación de la localidad.

Como estudiantes ejecutores de este proyecto, participamos en la elaboración de dos spots publicitarios, para radio y televisión, además de dos perifoneos.

(Véanse Anexos Digitales CD 1 – 6 y 7)

El spot de audio fue elaborado en el programa Adobe Audition 3.0. (Véase Anexos Digitales CD 1 – 5) El spot televisivo se realizó en el programa Adobe Premier Pro CS4.

48

Las imágenes seleccionadas fueron obtenidas de respaldos que reposan en el Ministerio de Salud, cedidas por la Dirección Provincial, para ser utilizadas en los spots preparados.

Los audios de ambos spots fueron obtenidos de archivos de audio y la voz en off es de Cristina Ulloa, estudiante ejecutora de este proyecto. Tanto el archivo de audio como el de video tienen una duración de 30 segundos. (Véase Anexo No. 19)

Se gestionó también, la participación del Director Provincial de Salud, Dr. Jaime Jaramillo Vivanco, en la habitual rueda de prensa emitida por la Gobernación.

Para ello, la estudiante Cristina Ulloa se contactó con la directora de relaciones públicas de la entidad, la Sra. Paola Godoy, quien procedió a enviar una invitación formal al Director Provincial de Salud.

El principal de la salud en Santo Domingo, en su intervención, habló sobre todos los datos relevantes de la Misión Manuela Espejo. En la rueda de prensa se procedió a entregar los spots preparados para radio y televisión, a los medios de comunicación presentes.

Se pudo tener el respaldo de los medios locales, siendo así, que Diario la Hora realizó y publicó una nota sobre este importante hecho. (Véase Anexo No.20)

2.2.2.10 Actividad No. 10: Presentación y elaboración de la Galería Fotográfica – Itinerante.

La galería fotográfica es un elemento que formará parte de todos los programas de salud ejecutados por la Dirección Provincial de Salud.

El propósito de realizar una Galería Fotográfica itinerante es que sirva como apoyo visual para la ciudadanía, sobre los servicios de salud con los que cuenta Santo Domingo de los Tsáchilas.

49

Para realizar la actividad se llevó a cabo una reunión con el Director Provincial de Salud y la Directora del Hospital “Dr. Gustavo Domínguez” Dra. Catalina Sandoval.

Las autoridades de salud explicaron los servicios primarios a ser retratados y autorizaron capturar las imágenes deseadas.

Las temáticas más importantes para formar parte de esta galería fueron: capacitaciones, laboratorios clínicos, el club de diabéticos, farmacia y entrega de medicamentos, consulta externa, odontología, maternidad gratuita, vacunación, el programa de nutrición y alimentación, quirófanos del Hospital Regional Dr. Gustavo Domínguez, salud escolar, prevención y tratamiento del VIH, rehabilitación y los diferentes aparatos tecnológicos de última generación que han llegado a la provincia.

Las fotografías fueron tomadas en el Centro de Salud Augusto Egas y el Hospital Dr. Gustavo Domínguez.

Luego de la respectiva captura de imágenes, fueron seleccionadas veinte fotografías. Previo a proceder a enmarcarlas, fueron aprobadas por las autoridades de salud.

Katherine Basantes, estudiante de la Escuela de Diseño Gráfico de la PUCE SD, realizó el gráfico de identificación de la Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, para cada fotografía. La estudiante fue el último filtro antes la impresión. Para la ejecución de este último requerimiento se utilizó el programa Adobe Illustrator CS4.

Cada fotografía fue impresa en papel cuché de alto gramaje y a full color con una medida de 30x20 cm. (Véase Anexos Digitales CD 2 -1 y 2)

Los cuadros actualmente están exhibidos en las oficinas de la Dirección Provincial de Salud y fueron expuestos el 7 de abril de 2011 en los patios del Hospital “Dr. Gustavo Domínguez” en el programa por el Día Mundial de la Salud, organizado por la Dirección Provincial.

50

2.2.2.11 Actividad No. 11: Elaboración del Video Institucional

El Director Provincial de Salud presentó la necesidad de realizar un video institucional donde constaran los servicios de salud que oferta el Ministerio de Salud en la Provincia.

Los estudiantes ejecutores de este proyecto establecieron un cronograma de actividades con el fin de realizar la captura de diferentes escenas en los principales centros y subcentros de salud. (Véase Anexo No. 21)

El cronograma fue aprobado y la autoridad provincial de salud, gestionó un vehículo para que los estudiantes se trasladen a las parroquias urbanas y rurales.

Luego de capturar las escenas, se procedió al proceso de post producción. La edición del video institucional se hizo con el programa Adobe Premier Pro CS4.

(Véase Anexo No. 22) (Véase Anexos Digitales DVD 4)

La voz en off de este video la realizó la estudiante Cristina Ulloa y fue editada en el programa Adobe Audition 3.0. No existen intervenciones de los personeros de la institución al ser un video de carácter informativo.

2.2.2.12 Actividad No. 12: “Difusión del Programa por el Día Mundial de la Alimentación”

En el mes de octubre de 2010, el equipo ejecutor de este proyecto, trabajó en conjunto con la Coordinadora del Programa de Nutrición y Alimentación de la Dirección Provincial de Salud, Dra. Irlanda Chávez.

Mediante una reunión se coordinaron las actividades a desarrollarse por el Día Mundial de la Alimentación, evento que se llevó a efecto en el coliseo del Colegio Técnico Julio Moreno Espinosa. (Véase Anexos Digitales DVD 2 - 1)

Para esta actividad se realizó un boletín de prensa con el objetivo de que los medios de comunicación conozcan y participen de la difusión del evento.

51

Un día antes del programa, se concretó una nota especial con un reportero de Diario Centro. El artículo publicado, aportó de manera oportuna a la concurrencia de la población santodomingueña.

La estudiante Cristina Ulloa fue la maestra de ceremonia en el acto formal, donde estuvieron presentes los principales representantes de la provincia.

2.2.2.13 Actividad No. 13: “Apoyo logístico Feria del Buen Vivir”

El 5 de noviembre de 2010, la Gobernación de la Provincia, organizó la Feria del Buen Vivir. En esta feria, participaron todas las dependencias públicas que laboran en la localidad.

El grupo de trabajo de este proyecto colaboró en la participación de los stands que ubicó la Dirección de Salud, principalmente con los procesos de farmacología y nutrición. (Véase Anexos Digitales DVD 2 - 2) Aquí se presentó de manera oficial a “Jaimito” (véase 2.2.1.3) como imagen institucional de la Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas. “Jaimito” fue presentado en un formato físico elaborado de espumaflex.

52

III CAMPAÑA DE DIFUSIÓN DE LOS SERVICIOS QUE OFERTA EL MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA EN LA PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

3.1 ESTRUCTURA DE LA CAMPAÑA DE DIFUSIÓN

Para la promoción de los servicios que oferta la Dirección Provincial de Salud en Santo Domingo de los Tsáchilas, ha sido indispensable crear una campaña de difusión, dirigida a la población, con el objetivo de que conozcan sobre las actividades que realiza la entidad a través de sus principales programas de salud.

3.1.1 Actividades 3.1.1.1 Actividad de difusión No. 1 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria

“Difusión de la Jornada de Capacitación en Manejo y Dispensación de Medicamentos”



Intro

Diseño del esquema de actividades de difusión sobre el evento “Manejo y Dispensación de Medicamentos” organizado por el Subproceso – Sistema Fármaco Terapéutico.

53



Objetivo

Difundir el evento organizado por la Dirección Provincial de Salud, a través de los principales medios de comunicación del cantón Santo Domingo, sobre el Manejo y Dispensación de Medicamentos.

El evento está dirigido a los propietarios y personal de las farmacias que se encuentran dentro de la jurisdicción de Santo Domingo, capital de la Provincia Tsáchila. 

Tema: “Jornada de capacitación sobre el Manejo y Dispensación de Medicamentos”

CUADRO No. 11 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – JORNADA DE CAPACITACIÓN SOBRE EL MANEJO Y DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS

Formatos para la Difusión

1.

Boletín prensa

de

2.

Rueda prensa

de

Objetivo

Invitar a través de un boletín informativo a los principales medios de comunicación de la localidad, a la rueda de prensa organizada por la Dirección Provincial de Salud, en la cual se dará a conocer los objetivos del evento a la ciudadanía.

Aspectos técnicos del formato

Medios de Comunicación que lo publican

Logros Alcanzados

Descripción: Boletín de Prensa N°001 – DPSSD – 10 Membrete o logotipo de la organización.

Indicación de que es un comunicado Lugar y fecha de publicación – Descripción: Titular Lid (razones y argumentos)

Zaracay Tv, Majestad Tv, Diario La Hora, Radio Macarena.

Los medios de comunicación promocionaron el evento a través de sus espacios.

Informar a través de una rueda de prensa sobre los principales objetivos del evento a desarrollarse.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

La ciudadanía conoció sobre el evento que organizó la Dirección Provincial de Salud.

Zaracay Tv, Majestad Tv, Diario La Hora, Radio Macarena.

La ciudadanía se informó del evento.

54

3.1.1.2 Actividad de difusión No. 2 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria “Difusión de la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria”



Intro

Diseño del esquema de difusión sobre el evento “Jornada de capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria”, organizado por el Subproceso – Sistema de alimentos. 

Objetivo

Difundir el evento organizado por la Dirección Provincial de Salud, a través de los principales medios de comunicación del cantón Santo Domingo, sobre la jornada de capacitación en “Higiene y Bioseguridad Alimentaria”.

El evento está dirigido a los propietarios o representantes legales de establecimientos que expenden alimentos en las Parroquias: Puerto Limón, San Jacinto del Búa y la Pre parroquia Nuevo Israel.



Tema: “Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria” CUADRO No. 12 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA

Formatos para la Difusión

1. Boletín de prensa

Objetivo

Informar a través de un boletín informativo a los principales medios de comunicación las actividades a desarrollarse

Aspectos técnicos del formato

Medios de Comunicación que lo publican

Boletín N°002 – DPSSD – 10 Membrete de la organización Indicación de que es un comunicado Lugar y fecha de publicación Descripción Titular Lid

Zaracay Tv, Majestad Tv, Diario La Hora, Radio Macarena.

Logros alcanzados

Los medios de comunicación promocionaron el evento a través de sus espacios.

La ciudadanía conoció sobre el evento que organizó la Dirección Provincial de Salud.

55

Formatos para la Difusión

2.

Perifoneos

3. Afiches

4.

Hojas volantes

Objetivo

Aspectos técnicos del formato

Invitar a la población perteneciente a las parroquias rurales, por medio de perifoneos, a la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria.

Perifoneo 6 minutos Dar a conocer los principales datos del evento, tales como, fecha, lugar, hora y tema a tratarse.

Los propietarios de los establecimientos que expenden alimentos, asistieron a la jornada de capacitación.

Los propietarios de los establecimientos que expenden alimentos, conocieron sobre las normas que exige el Ministerio de Salud Pública para el tratamiento de los alimentos.

Dar a conocer a los representantes de los establecimientos de expendio de alimentos, sobre la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria, por medio de afiches y hojas volantes.

Afiche y hoja volante Membrete o logotipo de la organización Indicación de que es una invitación Descripción del evento: Lugar, fecha y hora Temas a tratar Contactos

Los representantes de los establecimientos de expendio de alimentos asistieron a la Jornada de Capacitación.

Temática afiches

Similar formato que el punto anterior

Los representantes de los establecimientos de expendio de alimentos asistieron a la Jornada de Capacitación.

igual

que

los

Medios de Comunicación que lo publican

Logros alcanzados

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.1.1.3 Actividad de difusión No. 3 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria “Difusión del Programa en Contra de la Automedicación” 

Intro

Diseño del esquema de difusión de las actividades realizadas en la “Campaña contra la Automedicación” organizada por el Subproceso – Sistema Fármaco Terapéutico. 

Objetivo

Difundir la importancia de no automedicarse ante cualquier problema de salud.

Realizar un evento público, liderado por la Dirección Provincial de Salud, donde se exponga el tema y propagarlo a través de los principales medios de comunicación del cantón Santo Domingo.

56

El evento y la campaña de salud están dirigidos a toda la ciudadanía que se encuentran dentro de la jurisdicción de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas.

Presentación de un video educomunicativo que comunique a la ciudadanía los riesgos de automedicarse. 

Tema: “Campaña de Salud Contra la Automedicación” CUADRO No. 13

EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – CAMPAÑA DE SALUD CONTRA LA AUTOMEDICACIÓN Formatos para la Difusión

Aspectos técnicos del formato

Medios de Comunicación que lo publican

Logros Alcanzados

Descripción: Boletín de Prensa N°003 – DPSSD – 10 Membrete o logotipo de la organización Indicación de que es un comunicado Lugar y fecha de publicación – Descripción Titular Lid

Zaracay Tv, Majestad Tv, Diario La Hora, Radio Macarena.

Los medios de comunicación promocionaron el evento a través de sus espacios.

1. Boletín de prensa

Dar a conocer a los principales medios de comunicación, a través de un boletín informativo, sobre el lanzamiento de la “Campaña Contra la Automedicación”.

2. Video Educomunicativo

Contiene aspectos importantes que justifican el por qué no automedicarse, teniendo a consideración que se debe acudir a un médico para ser tratado y así poder recibir la medicación adecuada.

Video informativo – educacional.

Duración: 4 min. 8 seg.

La Automedicación Introducción de la Institución Introducción del tema del video Descripción del tema Recomendación final

La ciudadanía conoció sobre la importancia de no automedicarse.

Se promovió una cultura de visitas al médico para conocer las verdaderas razones de las enfermedades y recibir el tratamiento adecuado.

Invitación a las autoridades y a la población en general, para que sean parte de la campaña de salud emprendida por la Dirección Provincial.

Acto oficial de lanzamiento de la campaña informativa.

Duración: 2 horas Dar a conocer a las autoridades de la Provincia y a la sociedad en general sobre la importancia de no automedicarse.

La ciudadanía se enteró de esta campaña y de los beneficios de la misma.

Las autoridades de la provincia ayudaron a propagar el mensaje para lograr una mejor calidad de vida en la población.

3.

Lanzamiento público de la campaña

Objetivo

Fuente: Dirección Provincial de Salud / Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

57

3.1.1.4 Actividad de difusión No. 4 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria “Difusión de la Convocatoria para obtener los Permisos de Funcionamiento del año 2010” 

Intro

Actividades realizadas para la difusión de la convocatoria a obtener los “Permisos de Funcionamiento del año 2010” organizada por el proceso de Control y Vigilancia Sanitaria. 

.Objetivo

Difundir la información sobre cómo obtener los permisos de funcionamiento de los establecimientos sujetos a este trámite, a través de los principales medios de comunicación de Santo Domingo.

La información está dirigida a los propietarios o representantes legales de establecimientos que ofrecen diferentes servicios y que se encuentran dentro de la jurisdicción de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. 

Tema:

“Convocatoria

para

la

obtención

de

los

Permisos

de

Funcionamiento del año 2010”

CUADRO No. 14 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – CONVOCATORIA PARA LA OBTENCIÓN DE LOS PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO 2010 Formatos para la Difusión

1. Spot televisivo

Objetivo

Dar a conocer a través de los principales medios de comunicación televisivos de la provincia, sobre la necesidad de obtener los permisos de funcionamiento del año 2010.

Aspectos técnicos del formato

Medios de Comunicación que lo publican

Descripción: Video promocional Introducción de la institución Indicación del tema Lugares de obtención de los permisos Duración: 30 segundos

Zaracay Tv, Majestad Tv.

Logros Alcanzados

Los medios de comunicación divulgaron la información a través de sus espacios.

La ciudadanía conoció sobre la obligatoriedad de obtener los permisos de funcionamiento. Todos los representantes de los establecimientos sujetos a control y vigilancia sanitaria, realizaron el trámite respectivo.

58

Formatos para la Difusión

Objetivo

Dar a conocer a través de los principales medios de comunicación radiales de la provincia, sobre la necesidad de obtener los permisos de funcionamiento del año 2010.

2. Spot radial

Aspectos técnicos del formato Descripción: Spot radial Introducción de la institución Indicación del tema Lugares de obtención de los permisos Duración: 30 segundos

Medios de Comunicación que lo publican

Radio Macarena, Radio Zaracay.

Logros Alcanzados

Los medios de comunicación divulgaron la información a través de sus espacios.

La ciudadanía conoció sobre la obligatoriedad de obtener los permisos de funcionamiento. Todos los representantes de los establecimientos sujetos a control y vigilancia sanitaria, realizaron el trámite respectivo.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.1.1.5 Actividad de difusión No. 5 – Proceso de Control y Vigilancia Sanitaria “Elaboración del Video Promocional en Pro del Uso de los Medicamentos Genéricos” 

Intro

Diseño del video sobre el uso de “Medicamentos Genéricos” requerido por el proceso de Control y Vigilancia Sanitaria y liderado por el Subproceso – Sistema Fármaco Terapéutico. 

Objetivo

Informar y educar a la ciudadanía sobre los componentes de los medicamentos genéricos y su uso en los tratamientos de salud.

El video está dirigido a toda la ciudadanía de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. 

Tema: “Medicamentos Genéricos”

59

CUADRO No. 15 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – MEDICAMENTOS GENÉRICOS Formatos para la Difusión

Aspectos técnicos del formato

Objetivo Educar e informar a la ciudadanía sobre el uso de los medicamentos genéricos y cómo estos son tan efectivos como los medicamentos de marca, en cuanto al tratamiento de la salud.

1.

Video Educomunicativo

Medios de Comunicación que lo publican

Descripción: Video Educomunicativo Duración: 5 minutos Introducción de la Institución Introducción tema

del

Tratamiento y explicación del tema Recomendaciones finales

Logros Alcanzados La Dirección Provincial de Salud participó en el proceso de difusión. Este trabajo se lo desarrolló a través de los canales comunicacionales que existen dentro de los diferentes centros y subcentros de salud de la provincia.

La ciudadanía conoció sobre los medicamentos genéricos y su adecuado uso en los diferentes tratamientos de salud.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.1.1.6 Actividad de difusión No. 6 – Proceso de Promoción de la Salud “Difusión sobre la I Jornada de Salud en la Parroquia Santa María del Toachi” 

Intro

Diseño del esquema de actividades para la difusión de la “I Jornada de Salud en la Parroquia de Santa María del Toachi”. 

Objetivo

Difundir el evento organizado por la Dirección Provincial de Salud, a través de los principales medios de comunicación del cantón Santo Domingo.

El evento está dirigido a todas las personas que viven dentro de la jurisdicción de Santa María del Toachi.  Tema: “I Jornada de Salud en Santa María del Toachi - 2010”

60

CUADRO No. 16 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – I JORNADA DE SALUD EN SANTA MARÍA DEL TOACHI 2010

Formatos para la Difusión

Aspectos técnicos del formato

Medios de Comunicación que lo publican

Dar a conocer a los principales medios de comunicación, a través de un boletín informativo, sobre la “I Jornada de Salud en Santa María del Toachi 2010”.

Boletín de Prensa N°002 – DPSSD – 10 Membrete o logotipo de la organización Indicación de que es un comunicado Lugar y fecha de publicación Descripción Titular Lid (razones y argumentos)

Zaracay Tv, Majestad Tv, Citi TV, Diario La Hora, Radio Macarena.

Invitar a la población perteneciente a la parroquia Santa María del Toachi, por medio de un perifoneo, a la I Jornada de Salud en la localidad.

Duración: 1 min 30 segundos Entregar la principal información del evento como, fecha, lugar, hora y actividad a realizarse.

Objetivo

1. Boletín de prensa

2. Perifoneos

Logros Alcanzados

Los medios de comunicación promocionaron el evento a través de sus espacios.

La ciudadanía conoció sobre el evento que organizó la Dirección Provincial de Salud, a través del Programa de Nutrición.

La población de Santa María del Toachi conoció sobre la Jornada de Salud.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.1.1.7 Actividad de difusión No. 7 – Proceso de Promoción de la Salud “Difusión de las actividades a realizar por el Día Mundial en Contra del Tabaco” 

Intro

Planificación de las actividades para recordar el Día Mundial de la Lucha Contra el Tabaco, organizadas por la Dirección Provincial de Salud. 

Objetivo

Difundir a la comunidad la importancia de llevar una vida saludable sin el humo del cigarrillo.  Tema: “Día Mundial de la Lucha Contra el Tabaco”

61

CUADRO No. 17 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – DÍA MUNDIAL DE LA LUCHA CONTRA EL TABACO Formatos para la Difusión

Objetivo

Dar a conocer a la comunidad sobre la importancia de vivir libre de humo, recordando el “Día Mundial de la Lucha Contra el Tabaco”

1. Programa público para recordar la fecha en alusión

Aspectos técnicos del formato

Medios de Comunicación que lo publican

Animación del evento

Zaracay Tv, Majestad Tv, Citi TV, Diario La Hora, Radio Macarena.

Actividades al aire libre como: Bailoterapia Presentaciones de artistas invitados Concurso intercolegial de carteles alusivos a la fecha

Logros Alcanzados

Participación directa de la comunidad en el acto se desarrolló en el Parque de la Juventud y la Familia.

Participación activa de diferentes Colegios invitados y del Gobierno Provincial.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.1.1.8 Actividad de difusión No. 8 – Proceso de Promoción de la Salud “Difusión del programa por el Día Mundial de la Salud” 

Intro

Esquema informativo para la difusión de las actividades organizadas por el proceso de Promoción de la Salud, sobre el “Día Mundial de la Salud”. 

Objetivo

Participar del evento organizado por la Dirección Provincial de Salud, a través del Proceso de Promoción de la Salud, sobre el “Día Mundial de la Salud”.

El evento está dirigido a toda la ciudadanía, en especial a los estudiantes de escuela primaria, de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. 

Tema: “Día Mundial de la Salud”

62

CUADRO No. 18 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – DÍA MUNDIAL DE LA SALUD Formatos para la Difusión

Objetivo

Dar a conocer a los estudiantes de primaria de la provincia sobre la importancia del Día Mundial de la Salud.

1. Díptico

Aspectos técnicos del formato Díptico: Membrete o logotipo de la organización Indicación del tema Descripción del evento Lugar, fecha y hora Temas a tratar Contactos

Medios de Comunicación que lo publican Zaracay Tv, Majestad Tv, Citi TV, Diario La Hora, Radio Macarena.

Logros Alcanzados

Los estudiantes de educación básica conocieron y festejaron el Día Mundial de la Salud.

La ciudadanía de la provincia acudió a la celebración de este importante día.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

3.1.1.9 Actividad de difusión No. 9 – Proceso de Promoción de la Salud “Difusión de la visita de la Misión Manuela Espejo 2010” 

Intro

Diseño del esquema informativo para la difusión de la Misión Manuela Espejo organizada por la Dirección Provincial de Salud. 

Objetivo

Dar a conocer a la comunidad sobre el evento organizado por la Vicepresidencia de la República en nuestra provincia, a través de los principales medios de comunicación del cantón Santo Domingo.

La actividad está dirigida a toda la población que se encuentra dentro de la jurisdicción de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. 

Tema: “Misión Manuela Espejo 2010”

63

CUADRO No. 19 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – MISIÓN MANUELA ESPEJO 2010 Formatos para la Difusión

1. Rueda de prensa

2. radial

Spot

3. Perifoneo

Objetivo

Dar a conocer a los principales medios de comunicación, a través de una rueda de prensa, sobre la visita de la “Misión Manuela Espejo” a Santo Domingo.

El responsable de transmitir la información será el Dr. Jaime Jaramillo Vivanco.

Aspectos técnicos del formato Rueda de prensa Lugar: Gobernación de la Provincia Presentación de los participantes en la Rueda de prensa Descripción del tema Explicación de los datos importantes del tema Preguntas de los medios de comunicación

Dar a conocer a la ciudadanía de la provincia, a través de los medios radiales, sobre la visita de la “Misión Manuela Espejo” a Santo Domingo.

Spot radial Introducción de la institución Indicación del tema Duración: 35 segundos

Dar a conocer a la población urbano marginal sobre la llegada de la Misión Manuela Espejo, a la Provincia.

Perifoneo Duración: 6 minutos Dar a conocer a las comunidades en las que se va a desarrollar el evento, los principales datos del mismo, como objetivo de las brigadas médicas, cómo recibir a las personas que están a cargo de las brigadas.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

Medios de Comunicación que lo publican

Logros Alcanzados

Zaracay Tv, Citi Tv, Majestad Tv, Diario Centro, Diario La Hora, Radio Macarena, Radio Festival, Radio Luz.

Los medios de comunicación promovieron la participación activa de la ciudadanía en esta misión.

La ciudadanía conoció sobre la llegada de la Misión a Santo Domingo.

Radio Macarena, Radio Festival, Radio Luz.

Los medios de comunicación promovieron la participación activa de la ciudadanía en esta misión.

La ciudadanía conoció sobre la llegada de la Misión a Santo Domingo.

La población de Santo Domingo de los Tsáchilas que habita los sectores urbanomarginales y las parroquias rurales conocieron de la llegada de las brigadas médicas de la Misión Manuela Espejo.

La ciudadanía participó de las brigadas de salud de la Misión Manuela Espejo.

64

3.1.1.10 Actividad de difusión No. 10 – Proceso de Promoción de la Salud “Elaboración y presentación de Galería Fotográfica – itinerante” 

Intro

Diseño de la primera Galería Fotográfica informativa de la Dirección Provincial de Salud. 

Objetivo

Informar, a través de fotografías, a la ciudadanía sobre los diferentes servicios que presta la Dirección de Salud en Santo Domingo de los Tsáchilas, ya sea en los centros o subcentros de salud.

La galería está dirigida a toda la ciudadanía de Santo Domingo que recibe servicios médicos. 

Tema: “Galería Fotográfica”

CUADRO No. 20 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – GALERÍA FOTOGRÁFICA Formatos para la Difusión

Objetivo

Dar a conocer los diferentes servicios que presta la Dirección Provincial de Salud en nuestra provincia.

1.

Fotografías

Aspectos técnicos del formato Galería Fotográfica Número de fotografías: 20 Locaciones: Hospital Dr. Gustavo Domínguez, Área 17 y 22 y diferentes subcentros rurales de la provincia.

Tamaño: 20 x 30 cm Marcas de agua: Membrete o logotipo de la institución.

Frase: Dirección Provincial de Salud Santo domingo de los Tsáchilas – Ministerio de Salud Pública Ubicación: Galería itinerante

Medios de Comunicación que lo publican

Logros Alcanzados

La Dirección de Salud participó directamente para la realización de las diferentes fotografías.

La ciudadanía conoció sobre los servicios que brinda la Dirección Provincial de Salud.

Fuente: Dirección Provincial de Salud / Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

65

3.1.1.11 Actividad de difusión No. 11 – Proceso de Promoción de la Salud “Elaboración del Video Institucional” 

Intro

Diseño del Video Institucional de la Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas.  Objetivo Difundir toda la información necesaria sobre la Dirección de Salud en nuestra provincia. Educar a la ciudadanía sobre los servicios que puede recibir y dónde los puede recibir sin problemas de movilización y gastos excesivos.

El video está dirigido a toda la ciudadanía que se encuentran dentro de la jurisdicción de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas y que recibe los servicios de salud pública. 

Tema: “Video Institucional”

CUADRO No. 21 EJECUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE DIFUSIÓN – VIDEO INSTITUCIONAL Formatos para la Difusión

2.

Video Educomunicativo

Objetivo Dar a conocer a toda la ciudadanía de la provincia sobre los servicios que presta la Dirección de Salud utilizando como herramienta principal el lenguaje audio visual, en un contexto educativo.

Aspectos técnicos del formato Video Educomunicativo Introducción de la institución Introducción del tema Ubicación: Estará en todos los centros y subcentros de salud de la provincia donde se pueda contar con sistema de reproducción de DVDs.

Fuente: Dirección Provincial de Salud Elaborado por: Cristina Ulloa y Rodolfo Olmedo

Medios de Comunicación que lo publican

Logros Alcanzados Participaron activamente los miembros de la Dirección Provincial de Salud para la realización del video.

La ciudadanía conoció sobre los servicios que presta la Dirección Provincial de Salud en nuestra provincia, a través de un video educomunicativo.

66

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES 

La aplicación de los formatos de comunicación resultaron efectivos cuando se ejecutaron las actividades propuestas.



El desinterés de parte de los medios de comunicación es latente. La mayor parte de los medios están concentrados a intereses económicos, es decir, sólo acuden a cubrir noticias de sectores donde pueden obtener beneficios monetarios. Esto conlleva a no contar con una cobertura adecuada de las novedades en salud.



El trabajo realizado para la consecución de los objetivos fue un trabajo en equipo, tanto los responsables de este proyecto, como quienes forman parte de la Dirección de Salud, estuvieron prestos a brindar su mayor esfuerzo en el desarrollo de las actividades.



La aplicación de este proyecto dejó una base sólida sobre los conocimientos básicos del área de comunicación dentro de la institución, hasta que se pueda contar con un funcionario designado para las competencias respectivas.

RECOMENDACIONES 

Se recomienda manejar una mejor coordinación con las demás instituciones públicas.



Mejorar el impacto comunicativo en los mensajes, de acuerdo a la calidad de receptores que se tengan.



La implementación del área de Comunicación Social en la Dirección de Salud es primordial en la actualidad, no se puede trabajar correctamente en cuanto a la promoción de salud sin la existencia de esta área y de un profesional al frente que la lidere.

67



Los spots y mensajes de salud, enviados por parte del Ministerio de Salud desde Quito, deben ser efectivizados; es decir, promoverlos con el fin de que sean conocidos por la ciudadanía, a través de los medios masivos.



Se recomienda generar un sistema de calendario interno para saber qué tipo de mensaje será el de mayor relevancia de acuerdo al mes del año en que se encuentren.



Compartir con los medios de comunicación de la localidad, mediante entrevistas, el derecho de los ciudadanos y ciudadanas a informarse adecuadamente sobre los procesos de salud.



Coordinar desde la Dirección Provincial de Salud, un convenio de cooperación mutua, con la prensa, las televisoras y las radios para dar a conocer quincenalmente, las actividades que realizan los funcionarios de salud.

68

BIBLIOGRAFÍA

Leyes y documentos internacionales: Asamblea Constituyente. Constitución Política del Ecuador. Ecuador, 2008.

Código Internacional de Ética Periodística de la UNESCO. Conclusiones del Fourth Consultative Meeting of International and Regional Organizations of Journalists. París, 1983.

Ley Orgánica de Salud. Sistema de Salud Pública del Ecuador (2006).

Ley de Radiodifusión y Televisión. Decreto Supremo Nº 256 – a Registro Oficial Nº 785 (1975).

Libros: Aranda, José Manuel. Nuevas perspectivas en atención primaria de salud. España, Ediciones Díaz de Santos, S. A. 1993.

Barquero, José Daniel. Manual de Relaciones Públicas, Publicidad y Comunicación.

España, Ediciones Gestión 2000, 4ta edición, 2003.

Garrido, Javier. Comunicación estratégica. España, Ediciones Gestión 2000, 2004.

Gutiérrez, Nadia. Guía para la comunicación y difusión de resultados de investigación.

Bolivia, Encuadernado, 2007.

Masterman, Len. La enseñanza de los medios de comunicación. España, Ediciones de la Torre, 1994.

69

Soporte electrónico: Cano, Juan Camilo. PortalMarketing.cl, Artículo ¿Qué es un video promocional? (2008).

Dirección: http://www.portalmarketing.cl. Octubre, 2010.

Chévez, Nelly. Universidad Centroamericana José Simeón Cañas UCA, “Taller de Campañas de Comunicación (2005). Dirección: http://www.uca.edu.sv. Enero, 2011.

Gobierno Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas, Parroquias Rurales. Dirección: http://www.gptsachila.gob.ec. Marzo, 2010.

Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Santo Domingo, Parroquias Urbanas.

Dirección: http://www.santodomingo.gob.ec. Marzo, 2010.

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Censo de población y vivienda 2010.

Dirección: http://www.censos2010.gob.ec/censos/. Abril 2011.

Ministerio de Salud Pública del Ecuador, Historia del Ministerio de Salud Pública – Programas y Servicios. Dirección: http://www.msp.gov.ec. Marzo, 2010

Martínez, María Cristina. Ciudad@City comunicación, social media & alfabetización digital - Mapa de Medios de Santo Domingo de los Tsáchilas http://srtamartinez.blogspot.com/. Marzo, 2010.

(2008). Dirección:

70

GLOSARIO

Afiche: Cartel

Automedicación: Acción de automedicarse. Tomar un medicamento, o seguir un tratamiento, sin prescripción médica.

Afección: Enfermedad. Alteración más o menos grave de la salud.

Animación: Acción y efecto de animar o animarse. En las películas de dibujos animados, procedimiento de diseñar los movimientos de los personajes o de los objetos y elementos.

Bioseguridad: Resguardar o prevenir el riesgo de contraer enfermedades por el contacto con residuos biológicos potencialmente infectados.

Boletín de prensa: Publicación destinada a tratar de asuntos científicos, artísticos, históricos o literarios, generalmente publicada por alguna corporación. Periódico que contiene disposiciones oficiales. Conjunto de noticias que, a horas determinadas, transmiten la radio o la televisión.

Brigada: Conjunto de personas reunidas para dedicarlas a ciertos trabajos.

Campaña: Conjunto de actos o esfuerzos de índole diversa que se aplican a conseguir un fin determinado.

Cartel: Lámina de papel u otra materia en que hay inscripciones o figuras y que se exhibe con fines noticieros, de publicidad, etc.

Comunicación: Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Trato, correspondencia entre dos o más personas. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

71

Constitución política de estado: Ley fundamental de un Estado que define el régimen básico de los derechos y libertades de los ciudadanos y los poderes e instituciones de la organización política.

Control: Comprobación, inspección, fiscalización, intervención. Regulación, manual o automática, sobre un sistema.

Desnutrición: Dicho de un organismo: Depauperarse por trastorno de la nutrición.

Diabetes: Enfermedad metabólica producida por deficiencias en la cantidad o en la utilización de la insulina, lo que produce un exceso de glucosa en la sangre.

Difusión: Propagar o divulgar conocimientos, noticias, actitudes, costumbres, modas, etc.

Discapacidad: Dicho de una persona: Que tiene impedida o entorpecida alguna de las actividades cotidianas consideradas normales, por alteración de sus funciones intelectuales o físicas.

Edición: Producción impresa de ejemplares de un texto, una obra artística o un documento visual. Impresión o grabación de un disco o de una obra audiovisual. Emisión de un programa informativo de radio o televisión.

Enfermedades cerebro vasculares: Comprenden un conjunto de trastornos de la vasculatura

cerebral

que

conllevan

a

una

disminución

del flujo

sanguíneo en

el cerebro con la consecuente afectación, de forma transitoria o permanente, de la función de una región generalizada del cerebro o de una zona pequeña o focal.

Epidemiología: Tratado de las epidemias.

Esperanza de vida: Es la media de la cantidad de años que vive una cierta población en un cierto periodo de tiempo.

Farmacéutico: Perteneciente o relativo a la farmacia. Persona que, provista del correspondiente título académico, profesa o ejerce la farmacia.

72

Farmacología: Ciencia que estudia el origen, las acciones y las propiedades que las sustancias químicas ejercen sobre los organismos vivos.

Fotografía: Arte de fijar y reproducir por medio de reacciones químicas, en superficies convenientemente preparadas, las imágenes recogidas en el fondo de una cámara oscura. Estampa obtenida por medio de este arte.

Galería fotográfica: Colección de fotografías.

Infección: Dicho de algunos microorganismos patógenos, como los virus o las bacterias: Invadir un ser vivo y multiplicarse en él.

Ley orgánica: La que inmediatamente se deriva de la Constitución de un Estado, y contribuye a su más perfecta ejecución y observancia.

Maestro o maestra de ceremonias: Es el encargado de presentar una ceremonia o evento especial o un espectáculo.

Medicamento genérico: Dicho de un medicamento: Que tiene la misma composición que uno específico, y se comercializa bajo la denominación de su principio activo.

Medicina preventiva: La medicina preventiva es la especialidad médica encargada de la prevención de las enfermedades basada en un conjunto de actuaciones y consejos médicos. Salvo excepciones, es muy difícil separar la medicina preventiva de la medicina curativa, porque cualquier acto médico previene una situación clínica de peor pronóstico.

Medios de comunicación: Se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación. Usualmente se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos; sin embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales. Los principales propósitos son: Informar, educar, entretener, formar opinión, y publicidad

Metaxenicas: Teoría sobre la transmisión de una enfermedad de un enfermo a un supuesto sano, susceptible, por medio de un agente biológico.

73

Ministerio: Gobierno del Estado, considerado en el conjunto de los varios departamentos en que se divide. Cuerpo de ministros del Estado. Cada uno de los departamentos en que se divide la gobernación del Estado.

Misión: Comisión temporal dada por un Gobierno a un diplomático o agente especial para determinado fin.

Mortalidad: Tasa de muertes producidas en una población durante un tiempo dado, en general o por una causa determinada.

Nutrición: Acción y efecto de nutrir. Preparación de los medicamentos, mezclándolos con otros para aumentarles la virtud y darles mayor fuerza.

Perifoneo: Medio de comunicación directo de llegada al público; en las calles y mercados por medio de un micrófono se pueden escuchar los mensajes y comunicados.

Prensa: Conjunto o generalidad de las publicaciones periódicas y especialmente las diarias. Conjunto de personas dedicadas al periodismo.

Prevención: Acción y efecto de prevenir. Preparación y disposición que se hace anticipadamente para evitar un riesgo o ejecutar algo. Provisión de mantenimiento o de otra cosa que sirve para un fin.

Promocionar: Elevar o hacer valer artículos comerciales, cualidades, personas, etc.

Radio / Radiodifusión: Emisión radiotelefónica destinada al público. Conjunto de los procedimientos o instalaciones destinados a esta emisión. Empresa dedicada a hacer estas emisiones.

Riesgo antrópico: Son riesgos provocados por la acción del ser humano sobre la naturaleza, como la contaminación ocasionada en el agua, aire, suelo, sobreexplotación de recursos, deforestación, incendios, entre otros.

Rueda de prensa: Reunión de periodistas en torno a una figura pública para escuchar sus declaraciones y dirigirle preguntas.

74

Salud: Estado en que el ser orgánico ejerce normalmente todas sus funciones.

Condiciones físicas en que se encuentra un organismo en un momento determinado.

Libertad o bien público o particular de cada uno.

Sanidad: Conjunto de servicios gubernativos ordenados para preservar la salud del común de los habitantes de la nación, de una provincia o de un municipio.

Spot: Película de muy corta duración, generalmente de carácter publicitario.

Stand: Instalación dentro de un mercado o feria, para la exposición y venta de productos.

Tabaquismo: El tabaquismo es la adicción al tabaco, provocada principalmente por uno de sus componentes activos, la nicotina; la acción de dicha sustancia acaba condicionando el abuso de su consumo.

Tríptico: Pintura, grabado o relieve distribuido en tres hojas, unidas de modo que puedan doblarse las de los lados sobre la del centro.

Video: Sistema de grabación y reproducción de imágenes, acompañadas o no de sonidos, mediante cinta magnética.

Vigilancia: Cuidado y atención exacta en las cosas que están a cargo de cada uno.

Servicio ordenado y dispuesto para vigilar.

Voz en off: Se refiere a la técnica de producción donde se retransmite una voz no pronunciada visualmente delante de la cámara. La voz en off puede ser de alguien que también aparece en pantalla en otros segmentos o puede ser interpretada por un actor de voz especialista.

75

ANEXOS ANEXO No. 1 LISTADO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA LA ENTREGA DE BOLETINES Y COMUNICADOS

DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

Boletín de Prensa Nº Nº 1

NOMBRE RADIO ACTIVA

2

RADIO AZUCA

3

RADIO CONSTELACIÓN

4

RADIO EL COLORADO

5

RADIO FESTIVAL

6

RADIO LUZ

7

RADIO MACARENA

8

RADIO MARAÑÓN

9

RADIO ZARACAY

10

PERIÓDICO EL COLORADO

11

DIARIO EL COMERCIO

12

DIARIO EXPRESO

13

DIARIO LA HORA

14

REVISTA AL DÍA

15

COLORADOS VISIÓN

16

RTU

17

ZARACAY TV

18

CITI TV

19

MAJESTAD TV

FIRMA

FECHA

HORA

76

ANEXO No 2 BOLETÍN DE PRENSA Nº 001-MSP-10: INVITACIÓN A MEDIOS PARA DAR A CONOCER SOBRE LA “JORNADA DE CAPACITACIÓN DE MANEJO Y DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS”

Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas

COMUNICADO

Santo Domingo, 11 de enero de 2010 Boletín de Prensa Nº 001-MSP-10

Importante convocatoria

Este martes 12 de enero de 2010, a las 10h00, en las instalaciones de la Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas se ofrecerá una importante rueda de prensa, la cual ha sido convocada por disposición del Director Provincial, Dr. Jaime Jaramillo.

La finalidad de esta importante convocatoria es dar a conocer a la ciudadanía sobre el lanzamiento del próximo taller de capacitación a realizarse, denominado “Manejo y dispensación de Medicamentos”. Dicho taller está dirigido a los señores expendedores de productos farmacéuticos.

A más de lo citado con anterioridad la Dra. Lorena Ortega, Líder en Gestión Farmacéutica de la Dirección Provincial de Salud, dará a conocer sobre el cronograma de turnos de farmacias, información de vital importancia para la ciudadanía.

Dirección: Av. Rio Zamora y Chambira Telf.: 2758-084 / 2763-593 / 2742-309

77

ANEXO No. 3 MODELO DE AFICHE Y HOJAS VOLANTES UTILIZADAS PARA LA PROMOCIÓN DE LA “JORNADA DE CAPACITACIÓN DE HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA”

78

ANEXO No. 4 GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO PARA LA “DIFUSIÓN DE LA JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” – SAN JACINTO DEL BÚA Enero de 2010

CONTROL:

FADE IN Canción Patria

CONTROL:

Canción Patria CROSS FADE Canción Sueños

CONTROL:

FONDO Canción Sueños

CRISTINA:

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo, comunica a los propietarios o representantes legales de restaurantes, cafeterías, kioscos, tiendas y afines, que están dentro de la jurisdicción de San Jacinto del Búa, a la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria.

RODOLFO:

Esta Jornada se llevará a cabo el día martes 26 de enero del presente año, en la sala de conferencias de la Junta Parroquial de San Jacinto del Búa. ¡No lo olvides! Este próximo 26 de enero te esperamos a las 8 y 30 en la sala de conferencias de la Junta Parroquial de San Jacinto del Búa.

CRISTINA:

La asistencia será considerada como un requisito indispensable para obtener el permiso de funcionamiento del año 2010.

RODOLFO:

Ministerio de Salud Pública.

CONTROL:

Canción Sueños CROSS FADE Canción Patria.

CONTROL:

Se cierra perifoneo con Canción Patria de fondo.

79

ANEXO No. 5 GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO PARA LA “DIFUSIÓN DE LA JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” – PUERTO LIMÓN Enero de 2010

CONTROL:

FADE IN Canción Patria

CONTROL:

Canción Patria CROSS FADE Canción Sueños

CONTROL:

FONDO Canción Sueños

CRISTINA:

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo, comunica a los propietarios o representantes legales de restaurantes, cafeterías, kioscos, tiendas y afines, que están dentro de la jurisdicción de Puerto Limón, a la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria.

RODOLFO:

Esta Jornada se llevará a cabo el día lunes 25 de enero, en la sala de conferencias de la Junta Parroquial de Puerto Limón. ¡No lo olvides! Este próximo 25 de enero te esperamos a las 8 y 30 en la sala de conferencias de Puerto Limón.

CRISTINA:

La asistencia será considerada como un requisito indispensable para obtener el permiso de funcionamiento del año 2010.

RODOLFO:

Ministerio de Salud Pública.

CONTROL:

Canción Sueños CROSS FADE Canción Patria.

CONTROL:

Se cierra perifoneo con Canción Patria de fondo.

80

ANEXO No. 6 GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO PARA LA “DIFUSIÓN DE LA JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” – NUEVO ISRAEL Enero de 2010

CONTROL:

FADE IN Canción Patria

CONTROL:

Canción Patria CROSS FADE Canción Sueños

CONTROL:

FONDO Canción Sueños

CRISTINA:

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo, comunica a los propietarios o representantes legales de restaurantes, cafeterías, kioscos, tiendas y afines, que están dentro de la jurisdicción de Nuevo Israel, a la Jornada de Capacitación en Higiene y Bioseguridad Alimentaria.

RODOLFO:

Esta Jornada se llevará a cabo el día miércoles 27 de enero, en la Casa Comunal de Nuevo Israel. ¡No lo olvides! Este próximo 27 de enero te esperamos a las 8 y 30 en la Casa Comunal de Nuevo Israel.

CRISTINA:

La asistencia será considerada como un requisito indispensable para obtener el permiso de funcionamiento del año 2010.

RODOLFO:

Ministerio de Salud Pública.

CONTROL:

Canción Sueños CROSS FADE Canción Patria.

CONTROL:

Se cierra perifoneo con Canción Patria de fondo.

81

ANEXO No. 7 BOLETÍN DE PRENSA SOBRE “JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA”

Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas

COMUNICADO

Santo Domingo, 25 de enero de 2010

Invitación a la calidad alimentaria

La dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas comunica a los propietarios o representantes legales de restaurantes, cafeterías, kioscos, tiendas y afines que están dentro de la jurisdicción de San Jacinto del Búa y de Nuevo Israel a la “JORNADA DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y BIOSEGURIDAD ALIMENTARIA” que se llevará a cabo el día martes 26 y miércoles 27 de enero del presente año en la sala de conferencias de la Junta Parroquial de San Jacinto del Búa y en la Casa Comunal de Nuevo Israel.

El taller será gratuito y la respectiva asistencia será considerada como un requisito indispensable para obtener el permiso de funcionamiento, del año 2010, de los establecimientos mencionados con anterioridad. Cabe recalcar que dicho permiso tiene una duración de un año calendario.

El horario para la capacitación está distribuido de la siguiente manera: San Jacinto del Búa: Martes 26 de enero, 8H30 a 12h00 (Junta Parroquial).

Nuevo Israel: Miércoles 27 de enero, 8h30 a 12h00 (Casa Comunal).

Los temas a tratar serán: Motivación y justificación (nutrición, inocuidad alimentaria, legislación nacional y normas de alimentación).

Procesos, manipulación, preparación, transporte y expendio de alimentos.

Procesos de desinsectación, prevención y control de plagas.

Dirección: Av. Rio Zamora y Chambira Telf.: 2758-084 / 2763-593 / 2742-309

82

ANEXO No. 8

GUIÓN LITERARIO SOBRE EL “VIDEO PROMOCIONAL EN PRO DEL USO DE MEDICAMENTOS GENÉRICOS” 2010

CONTENIDO

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, presenta: Medicamentos Genéricos.

JAIMITO: Hola soy Jaimito, tu médico de confianza y hoy, quiero aconsejarte.

VOZ OFF: La producción y comercialización de medicamentos hoy en día es uno de los mercados más poderosos del mundo, por ello el Ministerio de Salud Pública propone la utilización de medicamentos genéricos gratuitos en todos los subcentros de salud, como solución para frenar el gasto en medicinas en la población.

DR. JAIME JARAMILLO: El medicamento genérico es una copia idéntica de la medicina de marca, es decir, igual en composición y forma farmacéutica, y con misma biodisponibilidad o acción terapéutica.

JAIMITO: Los medicamentos genéricos cuentan con la calidad, seguridad y confianza a tu alcance, no dudes en solicitarlos.

VOZ EN OFF: ¿Cuáles son las ventajas de los medicamentos genéricos?

DRA. LORENA ORTEGA: Dentro de las ventajas para adquirir medicamentos genéricos podemos citar: Facilita la identificación del medicamento y da una idea de su actividad curativa, también reduce la confusión del medicamento, y los nombres de los genéricos son prácticamente

83

iguales en todo el mundo.

VOZ OFF: ¿Qué diferencia hay entre un producto genérico y uno de marca?

DRA. LORENA ORTEGA: Un medicamento genérico se reconoce cuando, en el envase secundario del medicamento, en lugar del nombre comercial, se encuentra el nombre de la substancia o principio activo del que fue hecho, seguido a este nombre, se encuentra el nombre del laboratorio que lo produjo.

JAIMITO: Porque la salud es un derecho, nosotros queremos ayudarte.

DR. JAIME JARAMILLO: El Ministerio de Salud Pública es quien autoriza el precio de los medicamentos genéricos, estos no pueden ser superior a los medicamentos de marca.

VOZ EN OFF: Los genéricos suponen un ahorro importante sobre los medicamentos originales de marca, es un beneficio directo para los ciudadanos al pagar menos por el producto, sin que por ello baja la calidad y la eficacia del genérico. Son más baratos, ya que están amortizados los costos de investigación.

DR. JAIME JARAMILLO: Todos los fármacos pasan por los mismos controles de calidad, seguridad y eficacia.

DRA. LORENA ORTEGA: Los genéricos tienen garantizado su efecto terapéutico al haber demostrado idéntico perfil de equivalencia que el producto de referencia, también llamado… de marca.

JAIMITO: Recuerda: Los medicamentos son útiles, pero mal usados pueden dejar de curar.

DR. JAIME JARAMILLO: Es importante recordar, que debe tomar los medicamentos como le indique su médico, sin olvidar ninguna toma y durante los días establecidos.

84

JAIMITO: Cuida tu salud, también es tu responsabilidad.

VOZ EN OFF: Ministerio de Salud Pública… La revolución ciudadana está en marcha.

85

ANEXO No. 9

GUIÓN LITERARIO SOBRE EL VIDEO PROMOCIONAL DE LA CAMPAÑA DE SALUD EN CONTRA DE LA AUTOMEDICACIÓN Noviembre 2010

CONTENIDO

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, presenta: La Automedicación.

JAIMITO: Hola soy Jaimito, tu médico de confianza y hoy, quiero aconsejarte

VOZ OFF: Una persona con un fuerte dolor de cabeza, decide tomar un medicamento que le recomendó un amigo que presentaba los mismos síntomas. Después de unas horas aquel medicamento no tuvo el efecto deseado y le provocó un dolor más intenso.

Después de ver y escuchar aquella historia ¿Qué nos recomiendas Jaimito?

JAIMITO: Evita recetar medicamentos a otros porque tú los consideras buenos o porque te hicieron bien.

VOZ OFF: No hay medicamentos exentos de riesgos, todos tienen efectos secundarios, algunos de los cuales pueden ser mortales. ¿Qué es la automedicación?

DR. JAIME JARAMILLO: La automedicación es la toma de medicamentos por propia iniciativa ante la presencia de un síntoma o una enfermedad sin la adecuada indicación y supervisión médica.

JAIMITO:

No

guardes

medicamentos

sobrantes

que

fueron

recetados

para

86

enfermedades anteriores, consumirlos puede dañar tu organismo.

VOZ OFF: ¿Cuáles son las consecuencias?

DR. JAIME JARAMILLO: El uso inadecuado de los medicamentos puede producir reacciones adversas, inesperadas y perjudiciales, incluso estas se encuentran dentro de las diez primeras causas de muerte en el mundo.

JAIMITO: Por tu salud recuerda: Un exceso de medicamentos es perjudicial para tu bienestar.

VOZ EN OFF: Entonces Jaimito, después de escuchar tu recomendación, es correcto actuar de la siguiente manera: Una persona con un intenso dolor de cabeza es examinada por un médico, el médico detecta un problema, y para combatirlo le formula una determinada receta que la cura.

Por eso, siempre es mejor consultar con el médico, porque es él quien tiene el conocimiento necesario para analizar a cada paciente y formularle el medicamento correcto.

Jaimito ¿Qué no debemos olvidar?

JAIMITO: Recuerda: Los medicamentos son útiles, pero mal usados pueden dejar de curar.

VOZ EN OFF: ¿Qué medicamentos no requieren receta médica?

87

DRA. LORENA ORTEGA: Existen medicamentos que no requieren receta médica para su expendio, a estos se los denomina medicamentos de venta libre, podemos citar entre ellos: Los antigripales Antifebriles Laxantes Antiácidos Descongestionantes Suplementos de vitaminas; y, Minerales Estos, aunque no necesitan receta, su uso incorrecto puede generar consecuencias no deseadas.

VOZ EN OFF: Cuando compres medicamentos debes hacerlo sólo en farmacias o botiquines, ¿Y a más de ello?

JAIMITO: No dejes los medicamentos al alcance de los niños, esto puede poner en riesgo la salud de tu familia.

VOZ EN OFF: La automedicación puede poner en riesgo tu vida y la de tu familia, ante la duda acude a la unidad de salud más cercana.

DR JAIME JARAMILLO: El mal uso de los medicamentos puede traer consecuencias negativas en las personas, entre estas tenemos: Diarreas Vómitos

88

Reacciones alérgicas Resistencia a los medicamentos Adicción cuando la toma de medicamentos es continua, e incluso puede causar la muerte.

JAIMITO: Porque la salud es un derecho, nosotros queremos ayudarte.

DR. JAIME JARAMILLO: No consumas medicamentos que no sean recetados por un médico, ante la duda, acude a la unidad de salud más cercana a tu casa.

JAIMITO: Cuida tu salud, también es tu responsabilidad.

VOZ EN OFF: Ministerio de Salud Pública… La revolución ciudadana está en marcha.

89

ANEXO No. 10 BOLETÍN DE PRENSA: INVITACIÓN A MEDIOS PARA DAR A CONOCER SOBRE EL LANZAMIENTO DE LA CAMPAÑA DE SALUD CONTRA DE LA AUTOMEDICACIÓN”

Dirección Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas

Santo Domingo de los Tsáchilas, 18 de noviembre de 2010

COMUNICADO

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, invita a la ciudadanía a participar del lanzamiento de la campaña denominada “TODOS EN CONTRA DE LA AUTOMEDICACIÓN”.

El evento se llevará a cabo en los bajos del Ilustre Municipio, el día viernes 19 de noviembre, desde las 9h00. Se contará con la presencia de diferentes grupos artísticos e Instituciones Educativas invitadas.

Es muy importante la participación de los ciudadanos a este evento educativo que pretende crear una conciencia clara de los riesgos que conlleva consumir medicamentos sin prescripción médica. ¡Cuida tú salud también es tú responsabilidad!

Dr. Jaime Jaramillo Vivanco Director Provincial de Salud

90

ANEXO No. 11

GUIÓN LITERARIO DEL SPOT RADIAL PARA LA “DIFUSIÓN DEL PROGRAMA EN CONTRA DE LA AUTOMEDICACIÓN” Noviembre 2010

CONTROL:

FONDO MUSICAL

CRISTINA:

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, te invita a participar del lanzamiento de la Campaña “Por tu salud NO te Automediques, el día viernes 19 de noviembre a las 09H00, en los bajos del Ilustre Municipio.

Porque tu bienestar es nuestro compromiso, RECUERDA…

CONTROL:

CROSS FADE, música y fondo del Gobierno Central.

Ministerio de Salud Pública, la revolución ciudadana está en marcha.

CONTROL:

FADE DOWN

91

ANEXO No. 12

GUIÓN LITERARIO DEL SPOT DE TELEVISIÓN SOBRE LA “DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA PARA OBTENER LOS PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO 2010” Año 2010

CONTENIDO

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, invita a los propietarios de los establecimientos sujetos a control y vigilancia sanitaria de la provincia, que acudan a sus respectivas áreas de salud, para obtener el permiso de funcionamiento del año 2010.

Recuerde, que el incumplimiento de este trámite será objeto de sanciones, como multa económica, cierre temporal o hasta definitivo de su establecimiento.

PROPIETARIA: Yo no quiero ser sancionada, voy a obtener mi permiso de funcionamiento… a tiempo

CONTROL: Fondo musical canción Patria.

VOZ OFF: La Patria, ya es de todos.

92

ANEXO No. 13

GUIÓN LITERARIO DEL SPOT RADIAL SOBRE LA “DIFUSIÓN DE LA CONVOCATORIA PARA OBTENER LOS PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO 2010” Año 2010

CONTROL:

FADE IN Canción Patria

CONTROL:

Canción Patria CROSS FADE Canción Sueños

CONTROL:

FONDO Canción Sueños

RODOLFO:

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas invita a los propietarios de los establecimientos sujetos a control y vigilancia sanitaria de la provincia, que acudan a sus respectivas áreas de salud para obtener el permiso de funcionamiento del año 2010.

MAFER:

Recuerde, que el incumplimiento de este trámite será objeto de sanciones, como multa económica, cierre temporal o hasta definitivo de su establecimiento.

RODOLFO:

Los esperamos de lunes a viernes de ocho a dieciséis horas treinta en las áreas de salud.

MAFER:

Las sanciones se pueden evitar, obtén tu permiso a tiempo.

RODOLFO:

Ministerio de Salud Pública.

CONTROL:

Canción Sueños CROSS FADE Canción Patria.

CONTROL:

Se cierra spot con Canción Patria de fondo.

93

ANEXO No. 14

INFORMACIÓN PUBLICADA A PARTIR DEL BOLETÍN DE PRENSA ENTREGADO A DIARIO LA HORA SOBRE EL “PROGRAMA POR EL DÍA MUNDIAL EN CONTRA DEL TABACO”

94

ANEXO No. 15

NOTA PUBLICADA POR DIARIO LA HORA SOBRE EL “PROGRAMA POR EL DÍA MUNDIAL EN CONTRA DEL TABACO”

95

ANEXO No. 16 BOLETÍN DE PRENSA: INVITACIÓN A MEDIOS PARA DAR A CONOCER SOBRE LA “I JORNADA DE SALUD EN LA PARROQUIA SANTA MARÍA DEL TOACHI”

Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas

COMUNICADO

Santo Domingo, 23 de abril de 2010

Importante invitación

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas comunica e invita a todos los habitantes de la Parroquia de Santa María del Toachi y sectores aledaños, a la primera jornada de salud a realizarse en el año 2010.

Dicha jornada se desarrollará en las instalaciones del principal colegio de la parroquia en mención, el día sábado 24 de abril, del presente año.

Los asistentes podrán acceder a los siguientes servicios de salud: consulta externa, vacunación, entrega de papilla para niños y bebidas para madres embarazadas y/o lactantes; además de exámenes de laboratorio y entrega gratuita de medicinas a las personas que lo requieran.

Es de suma importancia contar con el respaldo y colaboración de toda la ciudadanía, con el fin de que esta importante jornada de salud se lleve a cabo con el éxito deseado.

Dr. Jaime Jaramillo Vivanco Director Provincial de Salud

96

ANEXO No. 17

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO SOBRE LA “I JORNADA DE SALUD EN LA PARROQUIA SANTA MARÍA DEL TOACHI” 24 de abril de 2010

CONTROL:

FADE IN Canción Patria

CONTROL:

Canción Patria CROSS FADE Canción Sueños

CONTROL:

FONDO Canción Sueños

RODOLFO:

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas, invita a la población de Santa María del Toachi y sectores aledaños, a asistir a la brigada de salud que se desarrollará el día sábado 24 de abril.

CRISTINA:

Esta brigada dará inicio a las ocho y media de la mañana y se extenderá hasta las trece horas, una de la tarde, en las instalaciones del colegio principal de Santa María del Toachi. Podrás acceder a:

RODOLFO:

Consulta externa.

CRISTINA:

Vacunación.

RODOLFO:

Entrega de papilla para niños y bebida para madres embarazadas y lactantes.

CRISTINA:

Además de exámenes de laboratorio y entrega de medicinas gratuitas.

La salud es un derecho de todos los ciudadanos. Acude a esta importante cita. Te esperamos.

RODOLFO:

Abril, mes de la salud.

CONTROL:

Canción Sueños CROSS FADE Canción Patria.

CONTROL:

Se cierra perifoneo con Canción Patria de fondo.

97

ANEXO No. 18 DÍPTICO POR EL DÍA MUNDIAL DE LA SALUD

Cara interna del díptico

Cara externa del díptico

98

ANEXO No. 19

GUIÓN LITERARIO DEL PERIFONEO SOBRE LA VISITA DE “MISIÓN MANUELA ESPEJO” 1 AL 11 DE JUNIO DE 2010

CONTROL:

FONDO Cortina musical

CRISTINA:

La Vicepresidencia de la República del Ecuador invita a las brigadas médicas que recorrerán la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas del primero al once de junio. Si en su familia hay una persona con discapacidad espere en el domicilio la llegada de las brigadas médicas.

Las brigadas visitarán su domicilio del primero al once de junio. Están identificadas con chalecos y gorras azules Dirección de Salud Pública de Santo Domingo de los Tsáchilas.

Vicepresidencia de la República del Ecuador.

CONTROL:

Cortina musical CROSS FADE Canción Patria.

CONTROL:

Se cierra perifoneo con Canción Patria de fondo.

99

ANEXO No. 20 PUBLICACIÓN EN DIARIO LA HORA SOBRE LA MISIÓN MANUELA ESPEJO

100

ANEXO No. 21 CRONOGRAMAS PARA LA TOMA DE IMÁGENES Y PREPRODUCCIÓN DEL VIDEO INSTITUCIONAL DE LA DIRECCIÓN PROVINCIAL DE SALUD DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 1 OBJETIVO: Capturar imágenes móviles en una cámara de video, de los servicios de salud que presta el Ministerio de Salud Pública en las parroquias rurales y urbanas de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. Al recolectar las imágenes se procederá a realizar la respectiva edición para obtener como resultado el video institucional de la Dirección Provincial de Salud.

Semana del 23 de agosto al 27 de agosto de 2010.

Lunes 23 de agosto de 2010 08h00: Salida (máximo 15 min. de espera). Visita a las parroquias: 

Santa María del Toachi



El Esfuerzo



Luz de América

Actividad: 20 minutos en cada parroquia 13:00: Llegada.

Martes 24 de agosto 08h00: Salida (máximo 15 min. de espera). Visita a las parroquias: 

Puerto Limón



Nueva Aurora

101



San Vicente del Nila

Actividad: 30 minutos en cada parroquia 12:00: Llegada.

Jueves 26 de agosto 08h00: Salida (máximo 15 min. de espera). Visita a las parroquias 

Las Delicias



Nuevo Israel



San Jacinto del Búa

Actividad: 30 minutos en cada parroquia 12:00: Llegada.

Viernes 27 de agosto 08h00: Salida (máximo 15 min. de espera). Visita a las parroquias: 

Libertad del Toachi



Las Mercedes



Alluriquín



El Paraíso

Actividad: 30 minutos en cada parroquia 13:00 Llegada.

102

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 2 OBJETIVO: Capturar imágenes móviles en una cámara de video, de los servicios de salud que presta el Ministerio de Salud Pública en las parroquias urbanas de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. Al recolectar las imágenes se procederá a realizar la respectiva edición para obtener como resultado el video institucional de la Dirección Provincial de Salud.

Noviembre 2010 Jueves 04/ Nov. 2010 08h00: Salida (máximo 15 min. de espera). Visita a: 

Centro de Salud Los Rosales



Centro de Salud Augusto Egas



Hospital Dr. Gustavo Domínguez

12:00: Llegada.

Lunes 08/ Nov. 2010 08h00: Salida (máximo 15 min. de espera). Visita a: 

Subcentro de Salud Santa Martha



Subcentro de Salud Asistencia Municipal



Subcentro de Salud Rumiñahui



Subcentro de Salud 30 de Julio



Subcentro de Salud Nueva Aurora

12:00: Llegada.

103

ANEXO No. 22

Guión literario del Video Institucional – Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas Diciembre 2010

CONTENIDO

La Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas se encuentra ubicada en el centro norte del Ecuador, sitio estratégico de nuestro país que une a la costa con la sierra ecuatoriana, lugar donde convergen un gran número de culturas.

Mediante Acuerdo Ministerial número 03-50, el 19 de junio de 2008 se crea la Dirección Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas, su principal objetivo, atender las ramas de sanidad, asistencia social y demás que se relacionen con la salud en general, con el propósito de aumentar, defender y restaurar la salud como deber del estado y como derecho inalienable del pueblo ecuatoriano.

El 5 de junio de 2009 se aprueba la definición de las áreas de salud que serán de responsabilidad de la provincia.

El Centro de Salud los Rosales se define como el área 22 y lleva a cargo los subcentro de salud:  Juan Eulogio Paz y Miño  Ciudad Nueva  Montoneros de Alfaro  La Modelo; y,  Nueva Aurora Mientras que en el sector rural:  San Jacinto del Búa  Nuevo Israel

104

 Las Delicias  Puerto Limón  El Esfuerzo; y,  Valle Hermoso

El Centro de Salud Augusto Egas se define como el Área 17 y lleva a cargo los subcentros de salud:  Rumiñahui  Santa Martha  Asistencia Municipal  El Paraíso; y,  30 de Julio Mientras que el sector rural:  Alluriquín  Santa María del Toachi  Las Mercedes  Luz de América  San Vicente del Nila  Libertad del Toachi; y,  San Gabriel del Baba

La VISIÓN de la institución es el manejo político, técnico y administrativo del sector salud en la provincia con capacidad resolutiva descentralizada, que incide en la calidad de vida de la población a través de la aplicación de políticas públicas con un enfoque multidisciplinario e intersectorial, que garantizan la salud de las personas, familia y comunidad, asegurando estilos de vida y ambientes saludables para alcanzar el buen vivir.

Su MISIÓN es brindar a través de todas sus unidades, programas, acciones y servicios de atención integral e integrada en prevención, promoción, curación y rehabilitación.

105

En la estructura de la Dirección Provincial de Salud se consideran tres niveles básicos: el Directivo, el operativo y el asesor.

Quienes forman parte de los procesos de la entidad laboran arduamente para realizar acciones de salud, tanto como producen servicios, formados de capital social básico o como colaboradores de las autoridades nacionales de salud.

La Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo mantiene constantes actividades con instituciones públicas y privadas a nivel nacional, entre ellas están:  El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos  El Gobierno Provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas  El Gobierno Municipal de Santo Domingo  La Dirección Nacional de Rehabilitación Social  El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS  La Sociedad de Lucha Contra el Cáncer en Ecuador, SOLCA  La Junta de Beneficencia de Guayaquil  La Institución No Gubernamental Acción Social Cáritas

Las Áreas 22 y 17 cuentan con:  El Programa de Atención Primaria  Laboratorio Clínico  El Programa Ampliado de Inmunizaciones, PAI  El Programa de Detención Oportuna del Cáncer Cérvico-uterino, DOC  La atención de Tuberculosis; y,  El Programa de Alimentación y Nutrición

Los subcentros de salud, distribuidos estratégicamente en cada una de la parroquias urbanas y rurales de la provincia, brindan atención primaria en:  Consulta externa  Control del Niño Sano  Odontología  Prenatal; y,

106

 Planificación Familiar

El Hospital Doctor Gustavo Domínguez pone al servicio de la población una amplia gama de acciones en salud entre ellas están:  Cirugía  Consulta Externa  Emergencias, además de  Medicina Interna; y,  Hospitalización Con atención en:  Neumología  Pediatría  Gineco-Obstetricia  Neonatología  Infectología  Cardiología  Traumatología  Urología  Neurología Clínica  Neurocirugía  Rehabilitación  Rayos X  Tomografía  Mamografía  Ecografía  Otorrinolaringología  La Unidad Quirúrgica móvil; y,  El Club de Diabéticos

La salud se construye donde la gente ama, trabaja y se divierte.

La Dirección Provincial de Salud trabaja con el objetivo de mejorar las condiciones de salud de la población, de esta forma las autoridades promueven campañas de

107

prevención y garantizan el acceso democrático y masivo a los centros de atención.

El Ministerio de Salud mediante sus Direcciones Provinciales trabaja para la población ecuatoriana estando al servicio de la comunidad y de las personas más vulnerables, brindando atención en salud con CALIDAD y CALIDEZ.

108

ANEXOS DIGITALES

CD 1 1. Afiche Capacitación Alimentos – Formato Illustrator CS4.

2. Perifoneos Convocatoria Capacitación Alimentos – Carpeta de audios.

3. Díptico Día Mundial de la Salud 2010 4. Fotos Rueda de Prensa, Convocatoria Capacitación Medicamentos – Carpeta.

5. Spot radial Misión Manuela Espejo.

6. Perifoneo I Misión Manuela Espejo.

7. Perifoneo II Misión Manuela Espejo.

8. Jaimito Imagen Institucional .jpg.

9. Spot radial Lanzamiento Campaña Automedicación.

10. Perifoneo Brigada de Salud de Santa María del Toachi CD 2 1. Galería fotográfica – Carpeta.

2. Respaldo presentación Galería Fotográfica – Carpeta de imágenes.

DVD 1 – Respaldos fílmicos 1. Archivo fílmico de las capacitaciones – Capacitación alimentaria.

2. Día Mundial contra el Tabaco.

109

DVD 2 – Respaldos fílmicos 1. Día Mundial de la Alimentación.

2. Feria del Buen Vivir.

3. Capacitación Manejo de Medicamentos.

DVD 3 1. Campaña Pro Medicamentos Genéricos.

2. Campaña Contra la Automedicación.

3. Spot de radio Permisos de Funcionamiento 2010.

4. Spot de televisión Permisos de Funcionamiento 2010.

DVD 4 1. Video Institucional de la Dirección Provincial de Salud de Santo Domingo de los Tsáchilas.