Estudio de factibilidad para la ampliación del nivel de operación del depósito de venta de productos

i

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

Disertación de Grado previa a la obtención del título de Ingeniera Comercial

“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA AMPLIACIÓN DEL NIVEL DE OPERACIÓN DEL DEPÓSITO DE VENTA DE PRODUCTOS MADEREROS TODOMADERA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO”

AUTORA: Ana Marisol Arredondo Domínguez

DIRECTOR: Arq. Diego Aguinaga

SANTO DOMINGO - ECUADOR 2012

ii

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO

APROBACIÓN DE LA DISERTACIÓN DE GRADO

“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA AMPLIACIÓN DEL NIVEL DE OPERACIÓN DEL DEPÓSITO DE VENTA DE PRODUCTOS MADEREROS TODOMADERA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO”

TRIBUNAL

Arq. Diego Aguinaga Echanique

Ing. Patricio Chimbo Auquilla

Ing. Alex Alonso Venegas Ortega

Santo Domingo, Octubre de 2012

iii

DEDICATORIA

La presente disertación de grado está dedicada a mi padre, porque siempre me dio fortaleza y me infundió fe y confianza en las metas que me proponga, que no decaiga ante los problemas por el contrario que aprenda que cada experiencia me enseña algo nuevo.

Para ti con todo mi amor, mi padre querido.

Ana Marisol Arredondo Domínguez

iv

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por llenar mi vida de muchas pruebas que se han convertido en bendiciones, una de ellas y la que marcó mi vida de manera significativa fue la dicha de convertirme en madre: que fue la oportunidad de crecer como persona, hermana e hija y de hacer de cada día una lucha continua basada en la esperanza de ver crecer y educar a mi hijo en amor a Dios.

Agradezco a mis padres por su amor, apoyo y comprensión, en todo momento a lo largo de mi carrera, porque ellos siempre confiaron en mí.

Agradezco al Arquitecto Diego Aguinaga por su paciencia y colaboración en la realización del presente trabajo.

Agradezco a todas aquellas personas que de alguna manera contribuyeron a la realización de esta investigación.

Ana Marisol Arredondo Domínguez

v

RESUMEN EJECUTIVO Para el desarrollo de actividades económicas especialmente de comercialización esta provincia ofrece oportunidades. Las empresas que mercadean productos de construcción se han incrementado en la localidad, al cumplir con las prácticas técnicas y administrativas en su desempeño tienen mayor posibilidad de surgir y tener un crecimiento permanente en el mercado.

Primero, se expone una explicación del problema investigado desglosando los objetivos que se busca esclarecer en esta investigación incluyendo la justificación y metodología.

Luego, se presenta el soporte científico que sustenta este proyecto y sirve de base para la realización del estudio de factibilidad, adicionalmente describe los requerimientos legales que las empresas de esta naturaleza tienen que cumplir.

Posteriormente está la propuesta, en la cual se exhibe la factibilidad económica en el incremento de productos en el depósito; además se realiza un análisis del impacto que este tipo de empresa genera en el medio ambiente y la manera de disminuirlo.

ABSTRACT For the development of economic activities especially trading, this prosperous province offers a great opportunity, showing it in the big growth it has had during its short life as province. The enterprises that trade building products have increased in the city; however, when they fulfill the technical and managerial practices in their performance, they have more possibilities to emerge and keep a permanent growth in the market.

In Part I we show an explanation of the problem investigated, specifying the objectives that we pretend to cover through this research work, including the justification and the methodology carried out in the development of this work. In Part II it is presented the scientific support of this project, the same that becomes the basis for the implementation of a detailed feasibility study of the present topic; it also describes the legal requirements that the enterprises of this nature have to fulfill for the correct development of their economic activities.

Part III is the proposal as such, which shows the economic feasibility in the increase of products in the deposit. Moreover, it is carried out an analysis of the impact this type of enterprise has with the environment and the way to diminish this impact.

vi

ÍNDICE DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….……

14

ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN………………………………………….……

15

I MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………

17

1.1

OBJETIVO………………………………………………………………….

17

1.2

EL PROCESO DE PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

1.3.1.

Estudio Técnico………………………………………………………….

18

1.3.2.

Estudio de Mercado……………………………………………………..

19

1.3.3.

Estudio Organizacional………………………………………………….

20

II METODOLOGÍA……………………………………………………………….……

29

2.1

ASPECTOS METODOLÓGICOS………………………………………

29

2.1.1

Tipo de Estudio…………………….……………………………………

29

2.1.2

Método de Investigación………………………………………………..

30

2.2

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS………………………

31

2.2.1

Fuentes primarias………………………………………………………

31

2.2.2

Fuentes secundarias……………………………………………………

32

2.3

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

32

2.4

POBLACIÓN Y MUESTRA………………………………………………

33

2.4.1

Población…………………………………………………………………

33

2.4.2

Muestra…………………………………………………………………….

33

17

III ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA AMPLIACIÓN DEL NIVEL DE OPERACIÓN DEL DEPÓSITO DE VENTA DE PRODUCTOS MADEREROS TODOMADERA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO….……………………...

35

vii

3.1.

CONTEXTO DEL ENTORNO DEL NEGOCIO……………………….

35

3.1.1.

Contexto Internacional……………………………………………………

35

3.1.2.

Contexto Nacional…………………………………………………………

38

3.1.3.

Contexto Local…………………………………………………………….

43

3.2.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO……………………………………….

45

3.2.1.

Historia del negocio………………………………………………………

45

3.2.2.

Objetivos organizacionales………………………………………………

45

3.3.

PRODUCTOS Y SERVICIOS………………………………………….

46

3.3.1.

Descripción de productos y/o servicios………………………………..

46

3.3.2.

Características destacables de sus productos y/o servicios………….

48

3.3.3.

Comercialización………………………………………………………….

48

3.3.4.

Futuros productos y/o servicios…………………………………………

50

3.3.5.

Ventajas Competitivas en la producción de productos y/o servicios…

50

3.4.

ESTUDIO DE MERCADO………………………………………………

3.4.1.

Descripción del sector……………………………………………………

51

3.4.2.

Aplicación de Técnicas de Recolección de datos……………………..

54

3.4.3.

Análisis de la competencia……………………………………………….

70

3.4.4.

Demanda………………………………………………………………….

70

3.4.5.

Oferta………………………………………………………………………

3.4.6.

Demanda insatisfecha……………………………………………………

72

3.5.

ANÁLISIS FODA…….. …………………………………………………

72

3.5.1.

Fortalezas……….…………………………………………………………

3.5.2.

Oportunidades….…………………………………………………………

73

3.5.3.

Debilidades.……………………………………………………………….

73

3.5.4.

Amenazas.…………………………………………………………………

73

3.6.

ESTUDIO TÉCNICO…………………………………………………….

73

51

71

72

viii

3.6.1.

Localización……………………………………………………………….

73

3.6.2.

Ingeniería del Proyecto………………………………………………….

76

3.7.

PROCESOS DE ACTIVIDADES………………………………………...

78

3.7.1.

Proceso de compra de madera…………………………….…………...

78

3.7.2.

Proceso de venta de madera……………………………….…………..

79

3.8.

ORGANIZACIÓN…………………………………………….………….

80

3.8.1.

Estructura de la organización…………………………………………..

80

3.9.

VIABILIDAD AMBIENTAL……………………………………………...

80

3.9.1.

Evaluación del impacto ambiental……………………………………..

81

3.10.

EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA…………………………

82

3.10.1.

Determinación de la Inversión………………………………………….

82

3.10.2.

Proyección de Costos…………………………………………………..

84

3.10.3.

Proyección de Ingresos…………………………………………………

85

3.10.4.

Flujo de Caja…………………………………………………………….

86

3.10.5.

Estado de Resultados…………………………………………………..

87

3.11.

VIABILIDAD FINANCIERA…………………………………………….

87

3.11.1.

Costo de Oportunidad…………………………………………………..

87

3.11.2.

Valor Actual Neto………………………………………………………..

88

3.11.3.

Tasa Interna de Retorno………………………………………………..

89

3.11.4.

Relación Beneficio Costo……………………………………………….

90

3.11.5.

Período de Recuperación Real de la Inversión……………………….

90

CONCLUSIONES……………………………………………………………………...

91

RECOMENDACIONES…………………………………...…………………………...

92

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………….

93

ANEXOS…………………………………………………………………………………

95

ix

ÍNDICES DE CUADROS CUADRO No. 1: PIB mundial……………..…………………………………….….…

37

CUADRO No. 2: Exportaciones de Bienes y Servicios por regiones……………..

37

CUADRO No. 3: Variaciones del PIB en Ecuador…………………………..……...

38

CUADRO No. 4: Variaciones de la Inflación en Ecuador………………….…..…..

40

CUADRO No. 5: Desempleo en Ecuador……………………………………..…….

42

CUADRO No. 6: Priorización por segmento de compra…………………………..

53

CUADRO No. 7: Cargo que desempeña……………………………………..……..

56

CUADRO No. 8: Conocimiento de que si hay Manual de Funciones…………..

57

CUADRO No. 9: Importancia del Manual de Funciones………………………..….

58

CUADRO No. 10: Opinión sobre la organización………..…………….……………

59

CUADRO No. 11: Productos que TODOMADERA debería incluir………………..

60

CUADRO No. 12: Cómo se siente en trabajando en TODOMADERA….………..

61

CUADRO No. 13: Motivos para hacer sus compras……………………..………...

62

CUADRO No. 14: Tiempo de ser cliente de TODOMADERA……………………..

63

CUADRO No. 15: Opinión sobre atención y servicio en TODOMADERA……….

64

CUADRO No. 16: Solicitud de inclusión de nuevos productos……….………..….

65

CUADRO No. 17: De qué productos…………………….……………….………….

66

CUADRO No. 18: Cumplimiento de garantía en los productos…….…………..…

67

CUADRO No. 19: Hay agilidad en el servicio…………….………………….….…..

68

CUADRO No. 20: Implementación de promociones y ofertas………………..……

69

CUADRO No. 21: Determinación de la Demanda………..………………….……..

71

x

CUADRO No. 22: Proyección de la Demanda………………….…………………...

71

CUADRO No. 23: Determinación de la Oferta………………………….…….……..

71

CUADRO No. 24: Proyección de la Oferta…………………………..….……………

72

CUADRO No. 25: Proyección de la Demanda Insatisfecha……........………..…..

72

CUADRO No. 26: Inversiones y Financiamiento. ..………………….. ………..….

83

CUADRO No. 27: Edificio. …………………………..………………………….……

83

CUADRO No. 28: Otros activos. ……………………………………………….……

84

CUADRO No. 29: Capital de trabajo. ………………………………………….…….

84

CUADRO No. 30: Costos Mensuales. …………………………………..…….…….

84

CUADRO No. 31: Costos Mensuales de Mercaderías. ……………..….……….…

85

CUADRO No. 32: Depreciación. ……………………………………………….……..

85

CUADRO No. 33: Proyección de Costos. ………………………..…………….……

85

CUADRO No. 34: Ingresos Mensuales. …………………………………….……….

86

CUADRO No. 35: Proyección de Ingresos. ………………….……………….…..…

86

CUADRO No. 36: Proyección del Flujo de Caja. …………..………………….……

86

CUADRO No. 37: Proyección del Estado de Resultados. ………………….……..

87

CUADRO No. 38: Tasa Mínima Aceptable Requerida. ………….….………..……

88

CUADRO No. 39: Costo Promedio Ponderado de Capital o Tasa de Descuento.

88

CUADRO No. 40: Valor Actual Neto. …………………………..………………..…...

89

CUADRO No. 41: Tasa Interna de Retorno. ………………….……….………….…

89

CUADRO No. 42: Relación Beneficio Costo. ……………………………….………

90

CUADRO No. 43: Período de Recuperación Real de la Inversión. ………………

90

xi

ÍNDICES DE FIGURAS

FIGURA No. 1: Interrelación de los indicadores…………………………….……….

35

FIGURA No. 2: Crecimiento del PIB por sectores……………………………….….

43

FIGURA No. 3: Cargo que desempeña………………………………….…………...

56

FIGURA No. 4: Conocimiento de que si hay Manual de funciones en TODOMADERA……………………………………….……………..

57

FIGURA No. 5: Importancia del Manual de Funciones.............................……......

58

FIGURA No. 6: Opinión sobre la organización……………………………….……..

59

FIGURA No. 7: Productos que TODOMADERA debería incluir……………..…….

60

FIGURA No. 8: Cómo se siente en trabajando en TODOMADERA……….……..

61

FIGURA No. 9: Motivos para hacer sus compras……………………………..…….

62

FIGURA No. 10: Tiempo de ser cliente de TODOMADERA……….………………

63

FIGURA No. 11: Opinión sobre atención y servicio en TODOMADERA………....

64

FIGURA No. 12: Solicitud de inclusión de nuevos productos……..……….………

65

FIGURA No. 13: De qué productos…………………….……………….…………….

66

FIGURA No. 14: Cumplimiento de garantía en los productos……………………..

67

FIGURA No. 15: Hay agilidad en el servicio…………….……..…………….………

68

FIGURA No. 16: Implementación de promociones y ofertas en TODOMADERA.

69

FIGURA No. 17: Mapa de Santo Domingo de los Tsáchilas………...…………….

75

FIGURA No. 18: Localización exacta de TODOMADERA…………………..……..

76

xii

FIGURA No. 19: Organigrama estructural de TODOMADERA…………………....

80

FIGURA No. 20: Evaluación ambiental y control de calidad………...……………..

82

xiii

ÍNDICES DE ANEXOS

Anexo No. 1: Encuesta Dirigida a los Empleados…………………….………….….

96

Anexo No. 2: Encuesta Dirigida a los Clientes Externos……….…….…………….

97

Anexo No. 3: Entrevista Dirigida al Gerente Propietario de TODOMADERA…….

99

Anexo No. 4: Ley de Gestión Ambiental.- Ecuador América Latina…...……….….

100

Anexo No. 5: Tabla de Pagos – Crédito en el Banco de Fomento….………………

119

Anexo No. 6: Fotos de TODOMADERA…………………………..….……………….

120

14

INTRODUCCIÓN

Santo Domingo es una de las ciudades más jóvenes del País, de alto crecimiento, pues se ha convertido en el centro al que convergen carreteras que permiten un intenso tráfico y comercio. El Tribunal Constitucional con fecha 6 de noviembre del 2007, mediante Resolución No. 295 creó la Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas como unidad territorial política y administrativa, constituida por el territorio del cantón Santo Domingo y los demás que se crearen en el futuro. Se constituyó como capital de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas la ciudad de Santo Domingo.

Santo Domingo posee un elevado índice de crecimiento poblacional a nivel nacional y regional, atribuible especialmente a los flujos migratorios. De acuerdo al VI Censo de Población y V de Vivienda realizado y publicado por el INEC, éste Cantón en el 2001 disponía de una población total de 287.018 habitantes, para el 2010 el INEC estima una proyección de la población de 335.712 habitantes.

El Plan General de Desarrollo del Gobierno de la Provincia de Pichincha de Abril del 2002, destacó un índice de desarrollo de vivienda para Santo Domingo de 57.74%, dato que por el nuevo Consejo Provincial no ha sido determinado hasta la presente fecha, por tanto se hace referencia en este estudio de aquél dato revelador.

TODOMADERA en función del crecimiento de la provincia requiere incluir una nueva línea de productos para brindar un mejor servicio a los clientes.

15

ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

TODOMADERA es un depósito de compra y venta de madera ubicado en el By Pass Chone Quinindé, que inició su actividad comercial en enero del 2007. Su estructura administrativa la conforman la propietaria cuya labor principal es manejar el área administrativa, comercial y financiera del negocio, una cajera vendedora y un trabajador que cumple funciones de estibador, aseo y limpieza del local.

El capital de trabajo inicial fue de $ 5.000,00 USD, provenientes de un préstamo concedido por el Banco de Fomento de ésta localidad. En su apertura la actividad principal del negocio fue la compra venta de caña guadua cuya demanda proviene principalmente del sector de la construcción, posteriormente atendiendo la demanda de este mismo sector se adicionó a la cartera de productos madera de encofrado, madera semidura, pambil y bísolas.

El capital de trabajo en la actualidad es de $9.000,00 USD, que se lo utiliza para la compra venta de los productos que comercializa, destinándose un 7% para cubrir gastos de personal y servicios básicos, se exceptúa el pago de arriendo del local, en vista que también es de pertenencia de la propietaria de TODOMADERA. Cabe destacar que clientes actuales y potenciales que regularmente visitan este depósito, solicitan la provisión de otras líneas de productos que igualmente son parte del sector de la construcción, tales como bloque, cemento gris, cementina, alambre galvanizado, clavos, entre otros. Evidenciándose la existencia de una brecha de demanda insatisfecha en este sector industrial de Santo Domingo.

Estas oportunidades de negocios que ofrece el mercado a TODOMADERA contrastan con el limitado capital de trabajo que dispone, reduciendo su capacidad de abastecimiento y por ende de venta. El sector financiero local no tiene establecido líneas de crédito puntuales para esta actividad mercantil, lo cual restringe la posibilidad de obtener un préstamo para ampliar el negocio o incrementar su capital de trabajo.

Paralelamente a este panorama atractivo que el mercado brinda a TODOMADERA para incursionar en la venta de otros productos no tradicionales en su giro de negocios, las

16

regulaciones actuales en materia del aprovechamiento, comercialización, transformación primaria, industrialización, consultoría, plantaciones forestales y otras conexas, cada día se están volviendo más restrictivas, e inclusive se ha declarado vía Decreto Ejecutivo la veda de ciertas especies forestales, lo cual afecta de forma directa a los negocios que se dedican a la compra y venta de productos forestales.

Con el presente Estudio de Factibilidad para la Ampliación del Nivel de Operación del Depósito de Venta de Productos Madereros TODOMADERA, se realizan estudios técnicos que brindan entre otros resultados, información para la toma de decisiones estratégicas en función de determinar los productos que se incorporen o retiren de su portafolio de productos, definir el segmento de mercado a atender, diseñar las estrategias comerciales que posicionarán al negocio en su nicho de mercado, establecer el monto de capital de trabajo óptimo que le ofrece solvencia en su manejo administrativo y comercial, y por último, en el corto plazo este documento se constituye en una herramienta que suministra información clara, concreta, confiable y técnica sobre la viabilidad del proyecto a fin de ser presentado al sistema financiero local con el propósito de obtener un crédito que le permita incrementar su giro de capital.

A su vez en el mediano y largo plazo pudo cumplir con sus objetivos organizacionales de obtener índices de rentabilidad atractiva para sus propietarios y por ende, contribuir con la generación de impuestos al erario nacional.

17

I MARCO TEÓRICO 1.1

OBJETIVO El marco teórico es una síntesis del contexto general (local, nacional y mundial) en el cual se ubica el tema de la propuesta, estado actual del conocimiento del problema, brechas que existen y vacío que se quiere llenar con el proyecto; por qué y cómo la investigación propuesta, a diferencia de investigaciones previas, contribuirá, con probabilidades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado. Los objetivos principales del marco teórico son las siguientes: 

Orientar sobre el conocimiento del tipo de investigación.



Ampliar el horizonte de estudio, pues da opciones de puntos de vista.



Conducir al establecimiento de hipótesis.



Inspirar líneas de investigación.



Prever la manera de interpretar los datos provenientes de la investigación.

En este, se establece lo que han investigado otros autores y se incluyen citas de otros proyectos de investigación. Es pues, el desarrollo de la investigación siguiendo el método científico en base a los recursos con que cuenta el investigador. El marco teórico genera una referencia general del tema a tratar en una descripción concisa que permite entenderlo más fácilmente.

1.2

EL PROCESO DE PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS “Se llama proyecto a un conjunto de actividades relacionadas entre sí, que tienen puntos definidos de inicio y final, y cuyo resultado final es un producto o servicio específico. Es muy frecuente que los proyectos crucen las líneas divisorias de la organización porque en ellos se requieren las diferentes habilidades de muchas profesiones y organizaciones.

Además, cada proyecto es único, aun cuando se trate de una actividad aparentemente habitual. Los factores de incertidumbre, como el advenimiento de nuevas tecnologías o el momento en que se presentarán ciertos acontecimientos, llegan a modificar el carácter de

18

los proyectos. Por último, los proyectos son actividades temporales en las cuales el personal, los materiales y los recursos se combinan entre sí para alcanzar una meta, 1

dentro del marco de tiempo especificado, después de lo cual vuelven a dispersarse” .

Los aspectos a analizar en la elaboración de proyectos son: 

Estudio técnico.



Estudio de mercado.



Estudio organizacional.



Evaluación financiera.



Evaluación ambiental.

1.2.1 Estudio Técnico “El objetivo del estudio técnico que se hace dentro de la viabilidad económica de un proyecto es netamente financiero. Es decir calcula los costos, inversiones y beneficios derivados de los aspectos técnicos o de la ingeniería del proyecto. Para ello, en este estudio se busca determinar las características de la composición óptima de los recursos que harán que la producción de un bien o servicio se logre eficaz y eficientemente. Para esto se debe examinar las opciones tecnológicas posibles de implementar, así como sus 2

efectos sobre las futuras inversiones, costos y beneficios” .

A menudo quien evalúa el proyecto ignoran los aspectos vinculados con la ingeniería y funcionamiento de muchos proyectos.

Para reducir los errores u omisiones que generan este desconocimiento técnico operativo del negocio se debe sistematizar toda la información relacionada con el proceso de prestación de un servicio o la fabricación de un producto para lograr la cuantificación de todos los recursos involucrados en cada una de sus etapas.

Un proceso productivo permitirá determinar los requerimientos de obras físicas, maquinarias y equipos, su vida útil, los recursos humanos y los recursos materiales, los cuales deberán ser cuantificados monetariamente para proyectar los flujos de caja que posibilitarán las evaluaciones posteriores.

1

KRAJEWSKI, Lee; RITZMAN, Larry. Administración de operaciones, estrategia y análisis, Pearson, México, 2000, pág.797.

2 SAPAR, Nassir, Proyectos de Inversión Formulación y Evaluación, Pearson, México, 2007, pág.95.

19

“La importancia del estudio técnico radica que guía a la posibilidad técnica de ejecución del producto que se pretende; además de que también se puede analizar y determinar el tamaño óptimo, la localización óptima, los equipos, las instalaciones y la organización requeridos para realizar el proyecto deseado”3.

Este pretende resolver las preguntas referentes a dónde, cuánto, cuándo, cómo y con qué poner en marcha lo que se desea, por lo que el aspecto técnicooperativo de un proyecto comprende todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la operatividad del mismo.

1.2.2 Estudio de Mercado Primeramente es preciso determinar otros conceptos que contienen este punto como es el mercado, “Está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo”4.

El mercado enfoca a este último como todo lugar, físico o virtual, donde existe por un lado, la presencia de compradores con necesidades o deseos específicos por satisfacer, dinero para gastar y disposición para participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. Y por otro lado, la de vendedores que pretenden satisfacer esas necesidades o deseos mediante un producto o servicio.

El objetivo es estimar la demanda de un bien o servicio, es decir la cantidad que un proyecto de inversión a largo plazo podrá colocar en el mercado.

“En otras palabras, el Estudio de Mercado pretende establecer la cantidad de un bien o servicio que la comunidad estará dispuesta a adquirir y retirar del mercado a determinados precios, con cierta calidad y diseño, y durante un período de tiempo establecido”5.

El estudio de mercado debe responder a tres preguntas básicas, las cuales son:  ¿Que comprará el consumidor?  ¿Cuánto comprará?  ¿A qué precios comprará el producto?

3

Importancia del estudio técnico, [mexinetica.com/~lanjoe9/.../Equipo07_Tema6_Investigacion. doc]. Gabriel Cortés, 2007.

4 KOTLER Philip, Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición, Prentice Hall, Pág. 11.

5 SAENZ, Juan, Proyectos Formulación y Evaluación, Cuarta edición, Systemgrafic, Quito, pág. 7.

20

La viabilidad de un proyecto busca demostrar la factibilidad de invertir en una determinada actividad económica. Con la preparación de que el riesgo de determinada inversión se considera calculado. Se parte del hecho de que cualquier inversión implica peligro.

Con el estudio no se lo pretende eliminar, pero si cuantificar cuán grande o pequeño es y hasta cierto punto tratar de minimizarlo. Para lograr competitividad se requiere excelentes sistemas de telecomunicación e información, los mismos que deben ser oportunos, relevantes y confiables, que permitan tomar acertadas decisiones operativas y estratégicas.

1.2.3 Estudio Organizacional Para lograr los objetivos del proyecto es fundamental orientar los esfuerzos y administrar los recursos disponibles de la manera más adecuada a los mismos, lo que se logra a través del componente administrativo de la organización, el cual integra tres variables básicas para su gestión: 

Las unidades organizativas.



Los recursos humanos, materiales y financieros.



Los planes de trabajo.

La estructura organizacional final la darán quienes en última instancia sean los responsables de la ejecución del proyecto.

Si el estudio de la organización no es lo suficientemente detallado y analítico, no se podrá efectuar un cálculo correcto de la inversiones y de los costos de operación causados por la estructura organizacional del proyecto, tanto durante su período de ejecución como durante su fase operacional.

Es por esto que en la etapa de formulación se deben definir las siguientes variables6: 

Tamaño físico de las oficinas y magnitud del equipamiento que requieren.Con esto se definen inversiones en construcción, equipos de oficina y en muebles y enseres.

11

ARBOLEDA, Germán, Proyectos Formulación, Evaluación y Control, Ac editores, 1998, Cali, págs. 203-204.

21



Nivel de cargos ejecutivos.-Define escala de salarios y, por ende, cierta parte de los gastos administrativos en la fase de inversión del proyecto, y de los costos de operación del proyecto, en su fase operacional.



Métodos administrativos.- Su definición permite una adecuada cuantificación de los gastos indirectos.

Dentro del estudio organizacional se deben considerar varios aspectos como son el manual de funciones, misión, visión, objetivos, estrategias, entre otros.



Manual de funciones: Consiste en la definición de la estructura organizativa de una empresa.

Engloba el diseño y descripción de los diferentes puestos de trabajo estableciendo normas de coordinación entre ellos. Es un instrumento eficaz de ayuda para el desarrollo de la estrategia de una empresa. Determina y delimita los campos de actuación de cada área de trabajo, así como de cada puesto de trabajo.

También se lo considera como un documento normativo que describe las funciones específicas a nivel de cargo o puesto de trabajo desarrollándolas a partir de la estructura orgánica y funciones generales establecidas en el Reglamento de Funciones, así como en base a los requerimientos de cargos considerados en el cuadro de Asignación de Personal.



Misión: Por otro lado, la misión se la puede definir como "lo que pretende hacer la empresa y para quién lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientación a las actividades de la empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacción de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en general”7.

La misión, por lo tanto es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, lo que pretende hacer, y él para quién lo va a hacer.

7

Fleitman Jack, Negocios Exitosos, Mc Graw Hill, 2000, Pág. 37.

22



Visión Se considera a la visión como una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado, etc. ”La visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”8.



Objetivos “Los objetivos deben ser perfectamente conocidos y entendidos por todos los miembros de la organización, deben ser estables; los cambios continuos en los objetivos originan conflictos y confusiones, además representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico”9.

Los objetivos son algo que una empresa desea alcanzar en un tiempo establecido, estos son condiciones futuras, en la que los miembros de una organización deben intervenir y luchar por alcanzar.

El establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa.



Estrategias “Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones ventajosas. Un área clave de resultados es una actividad básica dentro de una empresa, que está relacionada con el desarrollo total de la

8 9

Idem, Pág. 283.

Fred R. David, Conceptos de Administración Estratégica, Pág. 240

23

misma”10.

El poder de desarrollar una estrategia que sea innovadora y adecuada para la empresa genera muchos factores de éxito además de poder mantenerse en el mercado, la adecuación es un componente mucho más central de la ventaja competitiva de lo que la mayoría alcanza a percibir.



Políticas “Son guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización”.11 Las políticas son normas o reglamentos que se especifican en una organización que facilitan la delegación de autoridad, motivan y estimulan al personal a mejorar cada día, contribuyen a logar los objetivos de la empresa, indican al personal como debe actuar en las operaciones que realice, cabe mencionar que estos lineamiento son flexibles.



Programas Un esquema en donde se establece la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.

Los programas contienen las distintas actividades que se van a desarrollar en la organización que servirá como herramienta de control. Donde se indicará el estado de avance de cada una de ellas, el orden, las personas responsables de llevar a cabo, los recursos que se necesitarán, con todos estos pasos en forma positiva se llegará a cumplir con los objetivos en el tiempo establecido.



Presupuestos “Es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y

10 11

Idem, Pág. 156 Samuel C. Certo, Administración Moderna Pag, 104

24

bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización”12.

El presupuesto representa la última etapa, es decir la de evaluación y control expresada en términos cuantificables (económico – financiero) de las diversas áreas o unidades de la empresa como parte de sus planes de acción a corto plazo (generalmente 1 año) todo esto enmarcado dentro del plan estratégico adaptado inicialmente por la empresa y determinando por la alta dirección.



Tasa Mínima Aceptable Referida “La tasa interna de retorno de una inversión es la tasa de rendimiento requerida, que produce como resultado un valor presente neto de cero cuando se le utiliza como tasa de descuento. Cuando se desconoce el valor de la tasa de descuento, se establece que el Valor Presente Neto, es igual a cero, ya que cuando ocurre es indiferente aceptar o no la inversión. Por el hecho de que la tasa interna de rendimiento sea la tasa de descuento que hace que el valor presente neto sea nulo es importante, ya que muestra como calcular el rendimiento de inversiones más complejas. En el caso de que una inversión de un solo período, la determinación de 13

la tasa interna de retorno va a ser menos complicada” .

Una de las variables que más influye en el resultado de la evaluación es la tasa de descuento empleada en la actualización de sus flujos de caja, la misma que representa la tasa mínima atractiva de retorno (TMAR) que se le debe exigir a la inversión por renunciar a un uso alternativo de los recursos en proyectos de riesgo similares. Los recursos que el inversionista destina al proyecto provienen de dos fuentes generales:



–

Recursos Propios

–

Recursos de Terceros

=

Costo de oportunidad. =

Costo de deuda.

Valor Actual Neto “El Valor Actual Neto (VAN) de un proyecto se define como el valor obtenido actualizando, separadamente para cada año, la diferencia entre todas las entradas y salidas de efectivos que se suceden durante la vida de un proyecto a una tasa de

12

Proyecto de Desarrollo: Planificación y control / BID Editorial Limusa 1985 CONCEPTO DE TASA MÍNIMA ACETPTABLE REQUERIDA: [http://www.monografias.com /trabajos11/vepeme/vepeme.shtml], Daniel Neira 2010 13

25

interés fija predeterminada. Esta diferencia se actualiza hasta el momento en que se 14

supone se ha de iniciar la ejecución del proyecto.” .

El VAN es el valor del proyecto medido en dinero hoy. Cuando se presenta el valor presente de un proyecto, se debe hacer explícita la tasa de interés que se emplea para calcularlo. Por lo tanto, el criterio de decisión se da en función de: Cuando VPN (TMAR)* > 0 : Señala que el proyecto es conveniente.

Cuando VPN (TMAR) < 0 : Señala que el proyecto no es atractivo.

Cuando VPN (TMAR) = 0 : Señala que el proyecto es indiferente.

Esto indica que el valor presente neto es el valor de oportunidad en dinero actual de una alternativa de inversión.

Los VAN que se obtienen para los años de la vida del proyecto se suman para obtener el VAN del proyecto, de la siguiente manera:

Dónde: I : Inversión referida al primer año de ejecución Yj : Ingresos durante los periodos de producción.

Gj : Gastos de operación. i : Tasa de actualización. n : Número de períodos sujetos de análisis en el proceso de actualización.



Tasa Interna de Retorno “Es un coeficiente equivalente a la tasa de actualización (i) que iguala los ingresos de

14

CONCEPTO DE VALOR ACTUAL NETO: [http://www.monografias.com/trabajos58/preparaciony-evaluacion-proyectos/preparacion-y-evaluacion-proyectos4.shtml], M.S.c. Lic. Miguel Ángel Heredia Chumacero, 2010.

26

efectivo actualizados con el valor actual de las salidas de efectivo; dicho de otra manera, la TIR es la tasa para la cual el valor actual neto es igual a cero. El procedimiento de cálculo utilizado para la TIR consiste en probar varias tasas de actualización hasta que se encuentre la tasa a la cual el VAN sea cero. Esta tasa es 15

la TIR y representa la rentabilidad del proyecto” .

En una primera etapa, se utiliza una tasa de actualización estimada. Si el VAN es positivo se aplica una tasa de actualización mayor. Si el VAN es negativo a esta tasa mayor, la TIR se encontrará entre estas dos tasas. Sin embargo, si la tasa de actualización mayor todavía da un VAN positivo, se debe seguir aumentando la tasa de actualización hasta que pase a ser negativo. Sí los VAN positivo y negativo se acercan a cero, una forma más precisa (cuanto más cerca del cero, mayor la precisión) y más rápida de arribar a la TIR consiste en utilizar la siguiente fórmula de interpolación lineal:

Dónde: ir es la TIR. VP es el VAN (positivo) a la tasa de actualización baja de i1.

VN es el VAN (negativo) a la tasa de actualización alta de i2.

La tasa interna de retorno o tasa interna de rentabilidad (TIR) de una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero. El VAN o VPN es calculado a partir del flujo de caja anual, trasladando todas las cantidades futuras al presente.

La Tasa Interna de Retorno es el tipo de descuento que hace igual a cero el VAN; la TIR es una herramienta de toma de decisiones de inversión utilizada para comparar la factibilidad de diferentes opciones de inversión.

Generalmente, la opción de inversión con la TIR más alta es la preferida.

15

CONCEPTO DE VALOR ACTUAL NETO: [http://www.monografias.com/trabajos58/preparaciony-evaluacion-proyectos/preparacion-y-evaluacion-proyectos4.shtml], M.S.c. Lic. Miguel Ángel Heredia Chumacero, 2010.

27



Período Real de Recuperación de la Inversión “Es un instrumento que permite medir el plazo de tiempo que se requiere para que los flujos netos de efectivo de una inversión recuperen su costo o inversión inicial.

Para analizar correctamente el tiempo exacto para la recuperación de la inversión, es importante identificar la unidad de tiempo utilizada en la proyección de los flujos netos de efectivo. Esta unidad de tiempo puede darse en días, semanas, meses o años. También es posible calcular el PRI descontado.

Se sigue el mismo

procedimiento tomando como base los flujos netos de efectivo descontados a su tasa de oportunidad o costo de capital del proyecto. Es decir, se tiene en cuenta la tasa 16

de financiación del proyecto” .

Se refiere al período de recuperación de un capital invertido. En el análisis de inversiones, es el período de recuperación, o años que se necesitan para que los flujos de caja de la inversión igualen el capital invertido. Las principales desventajas que presenta este indicador son: Ignora los flujos netos de efectivo más allá del periodo de recuperación; sesga los proyectos a largo plazo que pueden ser más rentables que los proyectos a corto plazo; ignora el valor del dinero en el tiempo cuando no se aplica una tasa de descuento o costo de capital. Estas desventajas pueden inducir a los inversionistas a tomar decisiones equivocadas



Relación Beneficio Costo “Esta relación compara los beneficios generados a lo largo de la vida útil del proyecto con los costos en que se ha incurrido tanto en el periodo de inversión como en el de operación. Para la identificación de los costos y beneficios del proyecto que son pertinentes para su evaluación, es necesario definir una situación base o situación sin proyecto; la comparación de lo que sucede con proyecto versus lo que hubiera 17

sucedido sin proyecto, definirá los costos y beneficios pertinentes del mismo” .

Se apoya en el método del valor presente neto. Se calcula siguiendo los siguientes pasos: 

Se calcula el valor presente de los ingresos asociados con el proyecto en cuestión.

16

Váquiro José Didier, (2010): Gerencia – Finanzas - Proyectos: Pymes Futuro.

CONCEPTO DE RELACIÓN BENEFICIO COSTO: [http://www.monografias.com/trabajos58/ preparacion-y-evaluacion-proyectos/preparacion-y-evaluacion-proyectos4.shtml], M.S.c.

Lic. Miguel Ángel Heredia Chumacero, 2010 17

28



Se calcula el valor presente de los egresos del proyecto.



Se establece una relación entre el VPN de los ingresos y el VPN de los egresos al dividir la primera cantidad por la segunda.

La ecuación matemática que define este coeficiente es dada por:

Dónde: B = Representa el ingreso real en el proyecto (como utilidad) C = Costo real es el costo de la operación más inversiones.

O sea si los valores son actualizados se tiene:  B Ingresos por ventas + Depreciación + Intereses  C Inversiones + Costos

29

II METODOLOGÍA 2.1

ASPECTOS METODOLÓGICOS En investigación científica, la justificación metodológica del estudio se produce cuando el proyecto realizado presenta un nuevo método o estrategia para generar conocimiento válido y confiable18, en lo que respecta a este estudio, su estructura considera elementos básicos en proyectos similares o los referidos en textos que sugieren un orden genérico, el mismo que en esencia no es un modelo o guía a seguir, toda vez que este es elaborado en base a la realidad y características únicas de un negocio específico (TODOMADERA), reflejando estrictamente sus peculiaridades propias, el cual no podrá ser adoptado fielmente en otros proyectos similares, salvo como fuente de información referencial y de consulta.

Caso aparte implica las estrategias que se diseñan e implementan por parte de TODOMADERA, las mismas que con el éxito alcanzado indican que deben ser asumidas por otros negocios semejantes, lo cual no les garantiza iguales resultados, pudiendo ser estos superiores, similares o desastrosos, pero que en definitiva no dejan de constituirse en información clave para TODOMADERA, y posiblemente lo sea para negocios semejantes.

2.1.1 Tipo de Estudio En esencia el Estudio de Casos considera investigaciones en el campo de las ciencias económicas y administrativas. La presente investigación tiene como punto de partida la situación actual de TODOMADERA, como una organización privada, con fines de lucro, la cual se desenvuelve en un entorno de negocios dinámico y competitivo, con problemas internos y externos, oportunidades y amenazas propias del sector, que luego de ejecutadas las respectivas evaluaciones y análisis técnicos en los ámbitos ambiental, económico, financiero,

18

BERNAL T., César Augusto, “Metodología de la Investigación para Administración y Economía”, Prentice Hall, Santa Fé de Bogotá, 2000, p. 104.

30

social y de riesgos, se generan conclusiones y recomendaciones que permiten solucionar los problemas y aprovechar las oportunidades que presenta el sector industrial de la construcción.

Por lo anotado, este estudio se circunscribe en el estudio de casos, como el tipo de investigación que se lleva a efecto con sustento en las teorías vinculadas a la elaboración de proyectos de inversión.

2.1.2 Método de Investigación El Objetivo General del presente estudio plantea “Elaborar el Estudio de Factibilidad “Ampliación del Nivel de Operación del Depósito de Venta de Productos Madereros TODOMADERA en la ciudad de Santo Domingo”, con la finalidad de aprovechar las oportunidades de negocio que brinda el sector de la construcción, que luego de implementados permite a TODOMADERA cumplir de forma eficaz y eficiente con su misión organizacional, que es generar rentabilidad para sus propietarios, por consiguiente, implica el apoyo en el método hipotético deductivo, analizando primeramente los diferentes problemas identificados en este sector, seguidamente los objetivos específicos, a fin de establecer una relación con un conocimiento ya comprobado por la ciencia, con otro que está por comprobarse, que en este caso puntual, es demostrar la factibilidad en la elaboración del Proyecto de Ampliación del Nivel de Operación del Depósito de Venta de Productos Madereros TODOMADERA, la misma que entró a formar parte de un conocimiento formal para este negocio y por ende de su sector.

A partir del método analítico–sintético que consiste en la separación de las partes de un todo para estudiarlas y en forma individual (análisis), y la reunión racional de elementos dispersos para estudiarlos en su totalidad (síntesis), se desagrega en tres elementos o clases poblacionales principales, a las personas y organizaciones que tienen que ver con todo el quehacer de TODOMADERA, es decir poblaciones identificadas como proveedores locales y potenciales, además de clientes actuales y potenciales.

Por otro lado, al apoyarme en el método inductivo y deductivo que es un procedimiento de inferencia que se basa en la lógica para emitir su razonamiento, se toma como punto de partida el objeto de esta investigación, es decir TODOMADERA, que de acuerdo a la información a revisarse y analizarse, se infiere a nivel de problemas, oportunidades, retos, proyectos, que la gran mayoría

31

de las organizaciones de esta Ciudad, en menor o mayor relevancia afrontan similar realidad.

Seguidamente en fundamento al Método Científico que es un conjunto de reglas que señalan el procedimiento para llevar a cabo la investigación cuyos resultados sean debidamente aceptados, se procede en este caso de estudio en el siguiente orden: Levantamiento de la Información, Análisis e Interpretación de los Datos y Difusión de los Resultados.

Las técnicas de investigación primarias a aplicadas en el presente proceso investigativo, han sido la observación directa del fenómeno objeto de investigación, encuestas y revisión de información documentada.

En lo que tiene que ver con la observación directa se tomó contacto visual y auditivo con los proveedores y clientes relacionados con TODOMADERA, actuales y potenciales, a objeto de percibir la relación directa e indirecta con este negocio, su rol en el medio socioeconómico, se dialoga y encuesta a fin de determinar sus necesidades, expectativas y sugerencias.

Similar proceder se aplica al personal directo de TODOMADERA. Adicionalmente se revisa documentación diversa, como por ejemplo, textos, guías, manuales, publicaciones relacionadas al giro de este sector de la construcción, en lo que tiene que ver con los productos madereros sobre el aprovechamiento, comercialización,

transformación

primaria,

industrialización,

consultoría,

plantaciones forestales y otras conexas.

2.2

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

2.2.1 Fuentes primarias Para efectos de la recolección de la información de los proveedores actuales de TODOMADERA, se dialoga con todos ellos, visitándolos en su negocio y por medio de preguntas directas se obtiene los datos que demanda este estudio.

A los proveedores actuales con el propósito de:  Establecer la calidad de la relación mercantil con TODOMADERA.  Conocer su punto de vista respecto a temas tales como: Forma de pago

32

Tiempo de pago Despachos Acceso al lugar de entrega Tiempo que demanda la entrega-recepción de los productos.  Quejas, sugerencias y propuestas que pueden generar a fin de establecer alianzas estratégicas futuras.

De forma similar se procede con todos los Clientes Actuales y con los Clientes Potenciales, en lo que respecta al propósito y contenido de los temas a conocer.

Se plantean las mismas preguntas que se aplicaran a los Proveedores Actuales, toda vez que la relación es la misma, sino que se lo hace completamente en sentido contrario en este punto.

2.2.2 Fuentes secundarias Como fuentes secundarias se cita la información que proporciona las siguientes organizaciones, sobre temas de integrantes, artículos publicados, literatura en general sobre el sector de la construcción:

2.3



Colegio de Ingenieros



Colegio de Arquitectos



Gremio de Albañiles



Cámara de la Construcción



Cámara de Comercio



INEC



Banco Central del Ecuador



Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda

TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN Una vez culminada la fase de recolección de información, se codifica los ítems y se realiza la tabulación mediante la grabación de los datos contenidos en cada

33

uno de los cuestionarios, para lo cual se utiliza un paquete estadístico.

Para facilitar el análisis de los datos se etiquetó las variables que intervienen en la investigación.

En la fase de análisis me apoyo en varias técnicas; en lo que respecta a información documental tales como: textos, guías, manuales, artículos, entre otros, se elaboran fichas bibliográficas de texto, autor, citas, resumen, síntesis, de campo, crítica, hemerográfica, entre otras que demanda este trabajo de investigación.

2.4

POBLACIÓN Y MUESTRA

2.4.1 Población La población objeto de estudio estuvo constituida por los proveedores actuales de los productos madereros de la Ciudad, que totalizan 21, igualmente los que proveen otros productos vinculados al sector de la construcción, cuyo número asciende a 52.

La otra población objeto de estudio son los clientes actuales (106 entre grandes y pequeños) y potenciales del negocio TODOMADERA, cuyo número se estima en 302, los cuales están constituidos en los siguientes grupos: Colegio de Ingenieros Civiles

39

Colegio de Arquitectos

74

Gremio de Albañiles

35

Cámara de la Construcción

154

En el caso de la Cámara de la Construcción, hay integrantes que conforman los anteriores grupos colegiados. Del grupo de Ingenieros Civiles 10 de ellos están inscritos en la Cámara de la Construcción.

2.4.2 Muestra Para determinar las respectivas muestras de las poblaciones objeto del estudio, se aplicó la siguiente fórmula estadística para estimar el tamaño de la muestra de cada una de las poblaciones objeto de estudio:

34

(

)

n = Tamaño de la muestra Z = Nivel de confianza (1,96) P = Probabilidad que el evento ocurra Q = Probabilidad que el evento no ocurra € = margen de error (5%) N = Tamaño de la población El nivel de confianza requerido es del 95% equivalente a 1,96. Por las características del fenómeno investigado por cuanto no se posee suficiente información de la probabilidad del evento (respuestas) se define los máximos valores de 0,50 que la probabilidad del evento que se concrete (P) o la que no se realice 0,50 (Q). El grado de error máximo se lo establece en el 5%. Y es menester confirmar que la población es finita.

Cabe citar que considerando que las poblaciones objeto de estudio, son relativamente pequeñas, he optado por aplicar la fórmula estadística únicamente a la población de los 106 elementos que constituyen los clientes actuales, por tanto, se obtuvo como resultado 83 elementos, y para los casos de las poblaciones pequeñas, he tomado de todos ellos la información pertinente.

35

III ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA AMPLIACIÓN DEL NIVEL DE OPERACIÓN DEL DEPÓSITO DE VENTA DE PRODUCTOS MADEREROS TODOMADERA EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO 3.1

CONTEXTO DEL ENTORNO DEL NEGOCIO

3.1.1 Contexto Internacional El ámbito del desarrollo sostenible puede dividirse conceptualmente en tres partes: ambiental, económica y social. Se considera el aspecto social por la relación entre el bienestar social con el medio ambiente y la bonanza económica.

El triple resultado es un conjunto de indicadores de desempeño de una organización en las tres áreas.

FIGURA No. 1: Interrelación de los indicadores

Fuente: Dirección de mercadotecnia (Philip Kotler, 2000) Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Los responsables de tomar decisiones en empresas chicas, medianas y grandes no pueden desconocer el contexto macroeconómico en el que las unidades económicas trabajan.

Por lo tanto es importante actualizarse, en forma sintética, sobre el panorama internacional. Se puede indicar que en función de un balance económico del 2009, donde la mayoría de los países evidenciaron las consecuencias de la crisis,

36

se puede presentar las perspectivas para el 2010 que comienza con señales positivos para el primer semestre, pero con interrogantes de cara al 2011. El resumen del balance es el siguiente19: 

Con la excepción de unas pocas economías emergentes, el crecimiento económico mundial mostró tasas negativas durante 2009.



Estados Unidos y la Unión Europea buscan paliar la crisis con tipos de interés extremadamente bajos en el corto plazo y con estímulos fiscales.



2012 presentará un punto de inflexión donde se revertirá la tendencia a la baja de la actividad económica.



Sin embargo, la crisis americana aún en este período registra grandes dificultades, sobre todo en lo referente a empleo y la variedad de gastos impidiendo que su economía presente signos de estabilidad.



Los dos mayores desafíos para el gobierno de Obama son primero, mantener los tipos de interés en niveles bajos, sin acelerar los niveles de inflación; y segundo afrontar el desequilibrio fiscal.



Los precios de los commodities que se desplomaron en 2008, recuperan su nivel gradualmente durante 2009, y se espera que la tendencia alcista continúe hasta el 2012.



El riesgo soberano de las economías latinoamericanas que se elevó hacia fines de 2008, revirtió su tendencia durante los años siguientes.

Argentina y Venezuela, sin embargo, siguen siendo los países de mayor riesgo en la región.



Los países emergentes muestran tasas de crecimiento negativas, en parte por revertirse el flujo de capitales privados hacia la región.



Los índices de bolsa del mundo que sufrieron los embates de la crisis desde junio de 2007 por la crisis sub-prime, revirtieron su tendencia en los primeros meses de 2009, mostrando una gradual recuperación a lo largo de todo el año y hasta la actualidad no se han equilibrado.

19

Balance 2009 [http://catallacticconsulting.com/2010/01/19/panorama-internacional-balance2009-perspectivas-2010/], Catalacting Consulting, 2010.

37

CUADRO No. 1: PIB mundial

Otra particularidad es que los servicios crecen más que los bienes. El 20% del total mundial exportado (11.015 MM de dólares en 2004) correspondió a los servicios. La mayor parte del comercio lo continúan realizando los países desarrollados, aunque la tendencia es levemente decreciente (75% en 1980 y 68% en 2004). El área que aumenta y mucho es Asia en su conjunto, mientras que se reduce la participación de América Latina y África.

CUADRO No. 2: Exportaciones de Bienes y Servicios por regiones

38

Durante estas últimas décadas siguió prevaleciendo la tendencia hacia el deterioro de los precios de las materias primas agropecuarias y minerales en relación a las manufacturas. A partir de 2002 se produjo una importante alza, sobre todo en el petróleo y los minerales, que determinó que su nivel fuera equivalente al promedio de los años ochenta. En el caso del aumento de los precios de los productos agropecuarios sólo permitió que se alcanzara el promedio de los noventa, quedando por debajo de los años ochenta, y por cierto de los setenta. Por su parte, en las manufacturas se registra un aumento superior en los bienes intensivos en tecnología por sobre los intensivos en mano de obra.

3.1.2 Contexto Nacional La proyección de crecimiento de la economía ecuatoriana para este año supera las estimaciones para el 2011, debido a una serie de medidas encaminadas a la reactivación económica, mediante el crédito productivo y la recuperación de los precios del petróleo en el mercado internacional.

CUADRO No. 3: Exportaciones que contribuyen al PIB en Ecuador

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

39

Aunque el sector de la construcción experimentó un decrecimiento en 2009, las previsiones para el ejercicio de 2010 apuntan a un ascenso ya se aspira el aumento de la actividad privada para la reconstrucción de viviendas populares.

Es de conocimiento general que existe un elevado y creciente déficit en lo que se refiere a la vivienda; los costos de construcción son altos, además, sólo un 5% de la población se beneficia de los programas de vivienda con tasas de interés preferenciales.

Desgraciadamente, el enfoque para el desarrollo del sector se ha orientado hacia la construcción y no hacia el problema real que es la falta de financiamiento; las tasas de interés y la inflación existentes en el mercado han dado como resultado costos financieros muy altos para la gran mayoría de la población.

Un nuevo instrumento para el financiamiento de la construcción fue lanzado al mercado con una regular aceptación; se trata de las Unidades de Valor Constante (UVC), que al estar ligado directamente tanto al capital como a los intereses y a las fluctuaciones de la inflación es aún considerado un mecanismo de alto riesgo.

No obstante, se intentan orientar las propuestas para reactivar y mejorar este sector hacia el fortalecimiento de las operaciones de financiamiento a medio y largo plazo.

El sector de la construcción en el Ecuador, como a escala mundial, se ha visto duramente afectado en el 2009. Dos años atrás el segmento creció 10% y en 2008 tuvo un despunte del 13%. Sin embargo, en este año las cifras no fueron alentadoras.

Según Fernando Cabezas, presidente del sector de la construcción de la Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha (CAPEIPI), los altibajos del sector han sido demasiado drásticos. "En el 2008 tuvimos el mayor crecimiento de las últimas tres décadas. Pero el primer semestre de 2009 muestra una reducción del 6,5% y para finales de este año, el crecimiento será solo del 3%" afirma.

Por ello, una de las salidas ante la difícil situación económica del sector es reducir los costos de los materiales de construcción. El objetivo es llegar a segmentos que antes no consumían los productos por considerarlos caros. Además el sector de la construcción reclama además mayor interés por parte de la banca. Sin embargo, se negaron a ser parte del congreso, con lo que los créditos hipotecarios quedan en manos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.

40

Se presentan una serie de proyectos orientados hacia la construcción en el país como por ejemplo el Proyecto Multimodal Manta–Manaos que es de infraestructura el de mayor escala de los últimos años en Ecuador, otro es Manta - Manaos es considerado como el eje central de la integración transversal del país, ya que permitirá la fluidez entre la costa del Pacífico con el extremo oriental de la Amazonía.

A partir del año 2000 el Ecuador adoptó un nuevo modelo económico: la dolarización, desde allí la inflación se fue reduciendo en forma significativa, en el mes de diciembre del 2009, alcanzó el 4.31%; porcentaje similar a las economías desarrolladas del mundo.

Este acontecimiento histórico, ha permitido que el sector comercial en general pueda realizar mayores inversiones ya sea en la adquisición de bienes y servicios y la contratación de créditos a un plazo mayor y con menor tasa de interés, con la certeza de que el riesgo por inflación se verá minimizado y el pago de los préstamos será en moneda de similar valor adquisitivo a la fecha en la que se compra el bien, consolidando y alcanzando niveles de crecimiento y rentabilidad halagadores.

La inflación se define como el aumento sostenido y generalizado del nivel de precios de bienes y servicios frente a un poder adquisitivo estable. Desde la adopción de la dolarización en el Ecuador, la inflación ha mostrado una tendencia a la baja y ha ayudado a transparentar los costos de producción de las empresas.

Sin embargo, este último año el crecimiento de la inflación tiende a la alza por factores internos como externos.

CUADRO No. 4: Variaciones de la Inflación en Ecuador FECHA Mayo-31-2012 Abril-30-2012 Marzo-31-2012 Febrero-29-2012 Enero-31-2012 Diciembre-31-2011 Noviembre-30-2011 Octubre-31-2011 Septiembre-30-2011 Agosto-31-2011 Julio-31-2011 Junio-30-2011

VALOR 4.85 % 5.42 % 6.12 % 5.53 % 5.29 % 5.41 % 5.53 % 5.50 % 5.39 % 4.84 % 4.44 % 4.28 %

Fuente: www.bce.gov.ec Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

41

Las tasas de interés son otro de los factores que limitan el crecimiento de la construcción y se debe considerar los dos tipos que se manejan en el país, estos se describen a continuación:

a) Tasa de interés activa: Con la implementación del nuevo modelo económico las tasas de interés han experimentado una baja sustancial en las operaciones activas y pasivas del mercado financiero; con ello se ha visto favorecido de manera inequívoca el sector productivo.

La tasa de interés activa es una variable clave en la economía ya que indica el costo de financiamiento de las empresas; esta es la que reciben los intermediarios financieros de los demandantes por los préstamos otorgados en el mercado financiero.

Esta última siempre es mayor, porque la diferencia con la tasa de captación es la que permite al intermediario financiero cubrir los costos administrativos, dejando además una utilidad.

Con la baja de las tasas de interés, el sector comercial está en la posibilidad de contratar crédito con el objetivo de mejorar accionar empresarial, disminuir costos de operación e incrementar sus ingresos; innovando los productos y servicios que ofrece a sus clientes, se encuentra en el 9,33% para créditos productivos y del 30,50% para microcréditos minoristas a junio de 2012.

b) Tasa de interés pasiva Tasa de interés pasiva, es el porcentaje que paga una institución bancaria a quien deposita dinero mediante cualquiera de los instrumentos que para tal efecto existen.

c) Tasa de interés pasiva El desempleo ha sido un creciente y generalizado problema en la realidad de nuestro país, esto se produce como efecto directo e la crisis económica por la que estamos atravesando lo que genera una emigración de la inversión extranjera dejando como consecuencia clara menos fuentes de empleo.

Los índices que muestran esta realidad se detallan en el cuadro que se

42

detalla a continuación: CUADRO No. 5: Desempleo en Ecuador FECHA Marzo-31-2012 Diciembre-31-2011 Septiembre-30-2011 Junio-30-2011 Marzo-31-2011 Diciembre-31-2010 Septiembre-30-2010 Junio-30-2010 Diciembre-31-2009 Septiembre-30-2009 Junio-30-2009 Marzo-31-2009 Diciembre-31-2008 Septiembre-30-2008 Junio-30-2008 Marzo-31-2008 Diciembre-31-2007 Septiembre-30-2007

VALOR 4.88 % 5.07 % 5.52 % 6.36 % 7.04 % 6.11 % 7.44 % 7.71 % 7.93 % 9.06 % 8.34 % 8.60 % 7.31 % 7.06 % 6.39 % 6.86 % 6.07 % 7.06 %

Fuente: www.bce.gov.ec Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 En los años anteriores, la tasa de desempleo tiende a disminuir alcanzando un promedio del 5,16%; lo que ha motivado que varios ahorristas e inversionistas prefieran realizar inversiones en el sector productivo, en lugar de depositar en el sistema financiero, por cuanto el beneficio de su inversión no es atractivo.

El Producto Interno Bruto (PIB) en el segundo trimestre de 2010 reportó un crecimiento de 2,40%, según el último reporte del Banco Central del Ecuador (BCE).

Las actividades económicas que determinaron el crecimiento del PIB fueron: sector de la construcción, comercio, manufactura (no incluye refinación del petróleo), agricultura, gobierno general y otros servicios, en los que se agrupan hoteles, bares, restaurantes, comunicaciones, alquiler de viviendas, servicios a las empresas, servicios a los hogares, educación y salud.

También se incluye el segmento otros elementos del PIB, que contempla el Impuesto al Valor Agregado (IVA), al comercio interno y externo, derechos arancelarios, Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) y otros impuestos sobre los productos.

43

FIGURA No. 2: Crecimiento del PIB por sectores

Fuente: http://www.hoy.com.ec/wp-content/uploads/2008/11/pib.jpg Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 La construcción es el sector que mayor tasa de crecimiento registra (9,53%), manteniendo la tendencia registrada desde el inicio de la dolarización. Con relación al segundo trimestre de 2009, este sector tuvo un repunte del 21,3%.

La producción total de cemento, por ejemplo, se incrementó en 11,11%. La industria cementera, como Holcim, reportó un porcentaje del 11,29% y Lafarge, 18,93%. En términos semestrales, la producción total de cemento del primer semestre de 2009 fue superior en 10,37% respecto a igual período del año anterior.

3.1.3 Contexto Local Las misiones comerciales de la Cámara de Comercio en este Cantón tienen por objetivo principal ayudar a las empresas a ser más exitosas y competitivas a través de las ventas y contactos que se obtienen. Las relaciones comerciales permiten expandir sus horizontes comerciales o consolidar con otras empresas que requieren sus servicios para contribuir al desarrollo urbanístico de la ciudad.

Se tienen muchas ventajas al pertenecer a esta institución, la cuales son:

44



Dar a conocer ampliamente su compañía y sus productos



Incrementar el nivel de ventas



Permite intercambiar experiencias e ideas con consumidores, proveedores, y por qué no hasta competidores del exterior

Toda esta información debe complementarse con otras estrategias que permitan traducirla en acciones específicas para asegurar que los recursos que se destinen como una inversión.

Desde el punto de vista promocional, la participación en ferias comerciales le da a las empresas la oportunidad de ser incluida en brochures o guías de expositores de información que son distribuidos a nivel internacional.

Igualmente la Cámara de Comercio de Santo Domingo, organiza conferencias y reuniones con sus asociados, a las cuales asisten especialistas que suelen tratar temas importantes para que adquieran un mayor conocimiento del mercado que explora, o en el que desea una mayor participación.

También por último, pero no menos importante es el papel de asesor que hace la Cámara de Comercio de Santo Domingo en todo el proceso, desde como confeccionar un perfil idóneo de su empresa, consiguiendo reuniones estratégicas con empresas claves, citas de negocios de acuerdo a la a solicitud de la empresa exponga.

En la actualidad se ha promocionado una gran cantidad de mejoras de infraestructura en la Provincia, financiada especialmente por la Prefectura en la cual Luis Aguilar presidente de la Cámara de la Construcción, en nombre de su gremio se comprometió a contribuir en los aspectos que sean referentes a esta institución, por ejemplo con la obra de reubicación del Asilo Santa Ana y San Joaquín por medio de actividades como: retirar maleza, escombros, movimiento de tierra y otros.

El compromiso es que cada asociado que tenga maquinaria, aporten con volquetas, tractores, todo esto luego de que tengan el proyecto definitivo y el área. También se comprometen a apoyar en la dirección técnica de la obra. El Prefecto Provincial ha declarado a este año como el año de la vialidad aspecto que favorece a este sector.

45

3.2

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

3.2.1 Historia del negocio El depósito TODOMADERA ubicado en el By Pass Chone Quinindé de la ciudad de Santo Domingo, empezó como un proyecto familiar diseccionado por el señor Ramón Arredondo en el 2007, su actividad aquel año por el escaso y limitado capital de trabajo se centró en la compra venta a menor escala de caña guadua, situación que le significó pérdidas de importantes ventas y hasta de clientes.

En el último trimestre del 2007, asume la administración del negocio la señora Marisol Arredondo, quien a inicios del 2008 gestiona y obtiene un préstamo de $ 5000 en el Banco de Fomento, destinándolo a incrementar el capital de trabajo, y de esta forma adiciona otros productos como son la tabla de encofrado, tablones y pambil. El incremento del capital derivó en el incremento de las ventas, por consiguiente generó dos plazas de trabajo en la familia, los mismos que

se

dedicaron exclusivamente a la provisión de madera y pambil al mercado local.

El sector de la construcción en el Cantón, es por lo regular estable con relación a otros sectores industriales de la economía, contando a su haber con una amplia gama de productos y servicios que son ofertados por negocios locales de diverso tamaño en infraestructura ya sea de capital, cartera de productos y/o servicios, portafolio de clientes, entre otros aspectos. Por las razones expuestas en el apartado anterior este sector es atractivo para sus inversores actuales y potenciales, fundamentalmente por la estabilidad y cierta seguridad que brinda a quienes están o pretenden incursionar en esta clase de emprendimientos.

3.2.2 Objetivos organizacionales  Objetivo general Incrementar el nivel de ventas de productos madereros a precios competitivos, brindando servicios de calidad al cliente con el apoyo de un equipo de trabajo comprometido con las metas del negocio.

 Objetivos específicos 

Incrementar las ventas en un 30% anualmente.



Incrementar las utilidades en un 20% anualmente.

46



Atender los requerimientos de materiales y/o servicios de las constructoras en un 50%.



Investigar las tendencias del mercado de la construcción con el propósito de incorporar nuevas líneas de productos hasta el 2012.



Adquirir equipos industriales para el tratamiento y preparación de la madera.

Desde que inició TODOMADERA sus objetivos se han ido cumpliendo conforme

a

lo

planeado,

por

consiguiente

destacan

los

siguientes

antecedentes: 

El incremento de las ventas a finales del 2009 tuvo un repunte en un 10%, esto como consecuencia de que en el 2008 se accedió un crédito de $5.000,00 y se incorporaron algunos productos, lo que generó un aumento en sus ventas a partir del mes de junio en un 5%.



Además que a partir del 2007 se realizó un incremento en el porcentaje de utilidad el cual fue de 15%, y cada año este crece en más o menos el 5% con respecto al año anterior.



La empresa no ha efectuado una investigación de mercado sustentada en las técnicas de investigación pertinentes, sin embargo con la observación a la competencia y el diálogo con clientes actuales y potenciales, se ha logrado establecer de forma empírica que los productos como: bísola, madera, pambil entre otros, son básicos y complementarios en el sector de la construcción. Además existen otros productos como la madera fina que es demandada por los ebanistas y que poco a poco se la va a incorporar para su venta, esto debido al capital de trabajo que se requiere.



En vista que la inversión en la compra de equipo industrial representan un valor significativo, y ante la escasez de capital, este objetivo se viene postergando a fin de contar con elementos de juicio más confiables en el sentido de solicitar y obtener un crédito en el sector financiero local.

3.3

PRODUCTOS Y SERVICIOS

3.3.1 Descripción de productos y/o servicios Los productos que el depósito TODOMADERA maneja actualmente son:

47

 La caña guadua es un bambú espinoso perteneciente a la familia Poacecae, es un recurso renovable de rápido crecimiento y de fácil reproducción. Ha sido seleccionada por el área de la construcción para realizar los encofrados, siendo utilizada a manera de puntales para sostener las losas; la caña abierta o también llamada picada es utilizada para la construcción de casas rústicas como paredes o techos que luego son cubiertos con plástico. Existen tres medidas: tres, seis y nueve metros. Cualquiera de estas medidas pueden abrirse o picarse, pero la medida más usada es la de seis metros.  Tabla de madera de encofrado, este grupo está constituido por toda clase de madera suave que es utilizada para la confección de piezas y tableros que van a soportar el vaciado del hormigón con el fin de amoldarlo a un forma establecida por el constructor.  Tabla de madera semidura, este tipo es un poco más resistente que la de encofrado razón por la cual también es usada por los constructores los mismos que la reutilizan varias veces, y a pesar de que es más costosa muchas veces significa un ahorro en construcciones que demandan gran utilización de madera.

Las medidas más frecuentes para encofrado y semidura son las de 15, 20 y 25 cm de ancho por 2.40 mts de largo y 2.5 cm de espesor, sin embargo de acuerdo a la necesidad se las puede cortar en diferentes medidas.  Tablones de madera suave y semidura, el uso más común del tablón es para la elaboración de alfajías de varias medidas, en la fabricación de muebles y en la elaboración de palets.  Tablones de madera dura, son usados en la construcción de puentes, fabricación de muebles finos o de pisos. Las medidas generalmente son de 15, 20 y 25 cm de ancho por 2.40 mts de largo y 5 cm de espesor.  Vigas, se utilizan para la construcción de puentes, para sostener los rieles de ferrocarriles y para soportar los techos de las casas.

Existen diferentes medidas pero las más comunes son de 4, 5 o 6 cm de largo con un ancho de 9x13cm o 9x15cm.

De acuerdo a la necesidad del cliente, a estas vigas se las puede cortar en

48

otras medidas.  Pambil, llamada también chonta es una especie de palmera de las zonas tropicales cuyo tronco es maderable con varios usos: como duela para pisos, construcción de galpones utilizado como columna y para sostener el techo, en las bananeras para sostener la planta, en las plantaciones de pimienta y maracuyá de igual manera para sostener la planta y en la plantaciones de flores en la sierra.

La medida más usada es la de 7.50 mts que toma el nombre de latón de pambil y la de 2.40 mts llamada latilla de pambil, las columnas de pambil se llaman “tapas” y son de 4 metros.  Bísolas, es una especie de palmera que crece en las zonas tropicales, muy semejante al pambil pero no puede ser partida o latillada, se la utiliza como columna en la construcción de galpones. La medida es de 9 metros de largo.

3.3.2 Características destacables de sus productos y/o servicios El depósito TODOMADERA se caracteriza principalmente por brindar un servicio esmerado y de calidad a sus clientes de tal manera que este sienta lo importante que es para la empresa.

Pero para poder complementar el buen trato y hacerle sentir bien al cliente en TODOMADERA se efectúa una calificación estricta del producto en el momento que llega al negocio, los proveedores con los que se trabaja actualmente ya tienen conocimiento de que no pueden traer un producto deteriorado y fuera de las medidas establecidas. Lo que permite garantizar el poder ofrecerle al cliente un producto de calidad.

Por otra parte la empresa se identifica con la política de precios bajos, en un 6% menos, respecto a los otros depósitos de madera, táctica que ha permitido ganar muchos clientes de la competencia. Cuando es un cliente frecuente y sus compras son con montos considerables, la empresa asume el costo del transporte; el cliente sólo llama y se le envía la mercadería al lugar de destino.

3.3.3 Comercialización Los productos llegan desde diferentes zonas como son:

49



La Vía Quevedo (hasta Patricia Pilar)



Vía Chone (hasta Pedernales)



Vía Quinindé (hasta Esmeraldas)



Puerto Quito



Pedro Vicente Maldonado



Vía Quito (hasta Alluriquín).

Se basa en la experiencia para solicitar los diferentes productos que se necesita tener en stock para atender la demanda del mercado.

A través del contacto telefónico se ubica a los proveedores y se solicita el producto, dependiendo del producto y el estado del tiempo la entrega demora entre una semana a quince días.

Una vez que llega el producto al depósito de madera se solicita al proveedor la guía de movilización para productos forestales. Es obligación del proveedor dejar el producto en el lugar de almacenamiento, mientras se lo baja, el estibador del depósito lo califica tomando en cuenta la calidad y medidas.

La caña guadua, la bísola y el pambil no necesitan tratamiento especial pero en cuanto a la madera el almacenamiento es diferente pues debe realizarse tomando en cuenta las medidas y sobre todo el tipo de madera, este último parámetro indica cuál es para consumir en corto tiempo y cuál es destinada para secarla.

El mercado objetivo son las constructoras, los ingenieros civiles (contratistas independientes), maestros albañiles de la ciudad de Santo Domingo.

El canal de distribución es directo, en razón que las ventas son realizadas directamente a los clientes.

El pago puede ser en efectivo o en cheque y a los clientes grandes y frecuentes como las constructoras se les da crédito hasta 15 días sin recargo.

Dependiendo del tipo de producto y del monto de compra se puede efectuar un descuento de hasta el 10% en la compra total antes de I.V.A.

50

3.3.4 Futuros productos y/o servicios Los productos que se venden en TODOMADERA son principalmente utilizados para la construcción de casas y a menudo los clientes solicitan productos como: 

Cemento



Hierro



Clavos y



Bloques

Basado en esta demanda de productos complementarios se piensa en un futuro ingresar en la línea ferretera con el objetivo de satisfacer esta demanda, ya que se pretende brindar al cliente un nuevo servicio lo que evitará que se movilice a otros lugares ahorrando de esta manera tiempo y dinero. Traduciéndose todo esto en un nuevo ingreso para el negocio.

Otro servicio que se pretende brindar en un futuro es el alquiler de estructuras metálicas ya que también son un complemento en las construcciones más tecnificadas en donde no se usa la caña guadua como puntal para sostener los encofrados de las losas, pues en muchos de los casos especialmente en construcciones grandes las estructuras metálicas resultan más económicas que la caña.

3.3.5 Ventajas Competitivas en la producción de productos y/o servicios La principal ventaja competitiva es el precio que se maneja en TODOMADERA que es del 10% menos respecto a los de la competencia, lo que ha permitido un crecimiento del 25% en un lapso de cinco años. La política es vender a bajo precio para incrementar la cartera de clientes sin que esto signifique brindar un producto de menos calidad.

Santo Domingo es una zona en donde convergen muchas ciudades del país y siendo la que une la sierra con la costa, le ha permitido convertirse en una de las ciudades

con

mayor

movimiento

comercial.

Esta

ciudad

ha

crecido

aceleradamente en el centro, sin embargo las zonas rurales han sido proliferadas por los conjuntos habitacionales y lotizaciones. TODOMADERA estratégicamente ubicado en el By Pass Chone Quinindé atiende la demanda de las constructoras y

51

de clientes en general que pretenden construir o remodelar sus viviendas.

En cuanto a la provisión de materiales Todo Madera está prevenido ya que mantiene una estrecha relación con sus proveedores, en invierno generalmente hay desabastecimiento pero para motivar al proveedor y generar un compromiso se le sube el precio mientras que en verano hay mucha oferta y lo que se hace es comprar a los proveedores frecuentes pero en menos volumen, de esta manera se genera un compromiso de lealtad evitando el desabastecimiento del producto.

3.4

ESTUDIO DE MERCADO

3.4.1 Descripción del sector Desde que se inició este negocio se ha realizado de manera informal sondeos periódicos de mercado a través de entrevistas no estructuradas a clientes actuales e inclusive potenciales con el fin de conocer qué tipo de construcciones, el tamaño de las mismas para determinar la cantidad de y calidad del material que van a requerir. Con una estrecha relación con los clientes se puede determinar de qué clase de producto se debe abastecer, los meses altos de compras, el plazo de crédito a clientes lo que ayuda a programar los pagos a proveedores.

Se mantiene una buena relación con la competencia lo que permite determinar un promedio de precios para mantenernos dentro de los límites sin tener que caer en precios elevados tanto para clientes como para proveedores. Los proveedores han sido una fuente confiable de información para saber que otros productos se comercializan en la competencia, lo que ha permitido incrementar la gama de productos y mejorar los servicios.

Actualmente el gobierno nacional promueve a través del IESS y de los bancos, los créditos para compra de vivienda lo que promueve la construcción por lo tanto se mantiene la demanda de madera. A fin de considerar la posibilidad de venta de los productos se ha recurrido a las cifras y estadísticas disponibles en la Cámara del sector, publicaciones del ramo, del país y del exterior.

En tal sentido, se dispone de estudios de mercado realizados en el País en donde se desprende que el sector de la construcción ha crecido como se lo ha indicado anteriormente enfatizando que la tendencia actual del sector proyecta a que la madera en el futuro de la construcción teniendo un sitial importante en el desarrollo tanto urbanístico como económico del país.

52

 Tamaño del sector En el año 2010 existían en Santo Domingo alrededor de 15 depósitos dedicados a la comercialización de madera pero en el 2011 se han incrementado a 17 depósitos, entre medianos y grandes. En TODOMADERA actualmente las ventas de promedian $12.000,00 usd. mensuales, reflejando un crecimiento desde el inicio del negocio en el que se obtenían $1.200,00 usd.

La demanda se halla fuertemente concentrada en las empresas constructoras, siendo estos los clientes más exigentes por el mismo hecho de que conocen el tipo de material que necesitan para cada construcción y tienen un sólido conocimiento de los precios que se ofertan en el mercado. En lo que refiere a marcas, se observa que el mercado no tiene una gran identificación de marcas para la comercialización de madera. El mercado demanda principalmente: madera suave, madera semidura, vigas, bísolas y pambil.

Un mercado muy pequeño demanda madera dura para la elaboración de muebles. Y paralelo a la demanda de madera existe la demanda de materiales para la construcción utilizados en la etapa inicial como son: el cemento, bloque y hierro.

En este sentido, son coincidentes en que si se intenta competir en el segmento de productos de construcción, deberían desarrollarse campañas de distinción del producto, publicidad entre otras técnicas mercadológicas.

 Principales segmentos de los productos o servicios TODOMADERA se orienta principalmente a proveer de los productos descritos anteriormente y dependiendo de los productos que se adicionen a su portafolio de productos o equipamiento, se orientará a otros materiales de construcción.

Actualmente, el mercado se compone de tres segmentos bien diferenciados:  El principal segmento es el de las constructoras que son empresas legalmente constituidas en la mayoría de casos representados por profesionales, manejan altos volúmenes de compras y son muy estrictas en la calificación de la madera. Representan el 62% de las ventas totales de madera del mercado. Manejan un plazo de pago que va de 7 a 30 días.

53

 Los ebanistas conformados por un número reducidos de maestros de los cuales un mínimo porcentaje están inscritos en el gremio de ebanistas.

Estos representan el 35% de las ventas del mercado.  Los clientes esporádicos En el último año se percibió un gran crecimiento de las compras del segmento de los constructores.

 Proceso y criterio de compra de los clientes Los criterios en el proceso de compra varían en cada uno de los segmentos del mercado. En el caso de las constructoras, éstos son más exigentes en calificar en producto, exigen una entrega y disponibilidad inmediata del producto debido a que tienen un plazo de entrega de obras establecido.

Por otra parte los clientes esporádicos tienen mucha disponibilidad de tiempo y la utilización del material va a ser sólo para un único uso, razón por la cual solicitan a menudo material barato aunque eso implique baja calidad.

Los ebanistas como su labor es la elaboración de muebles finos a menudo demandan madera suave y seca y a pesar de que este tipo de madera es costosa, ellos si prestan atención al precio.

En el siguiente recuadro se ha realizado una priorización de media, alta y baja; contrastando los criterios de precio, calidad, crédito, disponibilidad del producto y entrega en los tres segmentos de mercado.

CUADRO No. 6: Priorización por segmento de compra

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

 Tendencias claves en el sector La modernización ha influido en los cambios de los modelos de construcción, en

54

años anteriores lo único que se utilizaba era la madera en el proceso inicial de la construcción, para elaborar los encofrados de columnas y en la fundición de losas; pero ahora se usa en gran medida los encofrados metálicos.

La aplicación de los encofrados metálicos se ha popularizado debido a la durabilidad que éstos ofrecen pues el de madera se podía decir que tiene un ciclo de vida corto respecto al metálico, otro beneficio es la instalación inmediata lo que permite generar un ahorro en tiempo y en dinero. Por lo tanto se podría decir con éstas dos características que la tendencia al uso de la madera en las construcciones si se ha disminuido.

 Visión del sector El depósito TODOMADERA provee productos cuyo consumo ha ido creciendo en los últimos años. Dado que construcción ha mantenido un constante crecimiento en los últimos años, excepto en el 2001, que el País experimentó una crisis económica de profundas consecuencias, pero luego este sector tuvo una recuperación.

Sin

embargo,

el

propósito

es

abordar

también

otros

mercados

y

específicamente se ha considerado abastecer de otros materiales para la construcción en el futuro.

3.4.2 Aplicación de Técnicas de Recolección de datos  Entrevista al Propietario  ¿Cuenta TODOMADERA con misión y visión?

No, Todo Madera no cuenta con una visión y misión  ¿Realizan en TODOMADERA una Planificación anual?

El Depósito Todo Madera efectúa anualmente una Planificación que incluye una proyección de ventas mensuales de acorde al clima y a ciertas temporadas en donde las ventas despuntan.  ¿Tienen determinados los objetivos en TODOMADERA? Los objetivos en cuanto a ventas si están determinados de igual manera la contratación esporádica de personal en temporadas altas, por ejemplo en el

55

verano.  ¿Cuál es el nivel de cumplimiento de los objetivos de TODOMADERA? Básicamente en TODOMADERA pienso que el nivel de cumplimento de los objetivos alcanza el 80%.  ¿Se aplican estrategias correctivas para el cumplimiento de los objetivos?

Si, por ejemplo en cuanto a las ventas si no se cumple la meta propuesta se procede a visitar a clientes para concretarlas.  ¿Tiene un manual de funciones TODOMADERA? No, pero muchas de las funciones están sobre entendidas por todos sus miembros ya sea por la práctica diaria o por el simple hecho de que se debe realizar diariamente.

Sin embargo, pienso que es necesario crear un manual de funciones eso ayudaría a que realicen mejor su trabajo.  ¿Se respetan las funciones de cada puesto?

Sí, pero se necesita mayor control para establecer responsabilidades para cada puesto.  ¿Piensa que es importante incluir una nueva línea de productos en TODOMADERA? Existe la demanda por parte de varios clientes y muchas sugerencias por parte de ellos que deberíamos complementar en el servicio de venta de madera de tal manera que permita un crecimiento empresarial al depósito tanto a nivel organizacional como financiero.  ¿Está interesada en incluirlo?

Si, sin embargo el presente estudio tiene por finalidad comprobar si es pertinente o no.

56

Encuesta al Personal Se realizó la encuesta a todo el personal de TODOMADERA debido a que su número es reducido. Se presenta la tabulación de las encuestas al personal.  ¿Qué cargo desempeña?

CUADRO No. 7: Cargo que desempeña ENCUESTA PORCENTAJE Cajera Vendedora

1

20

Vendedor

2

40

Bodeguero

0

0

Ayudante Estibador

2

40

5

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 3 CARGO QUE DESEMPEÑA

20%

40%

0%

40%

Cajera Vendedora

Vendedor

Bodeguero

Ayudante Estibador

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Con respecto al cargo que desempeñan, en porcentajes iguales de 40% son Vendedores y Ayudante estibador y el 20% es Cajera vendedora.

57

 ¿Conoce usted si TODOMADERA tiene un Manual de funciones?

CUADRO No. 8: Conocimiento de que si hay Manual de Funciones en TODOMADERA ENCUESTA PORCENTAJE Si

2

40

No

3

60

5

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 4 CONOCIMIENTO DE QUE HAY UN MANUAL DE FUNCIONES EN TODOMADERA

40%

60%

Si

No

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 En relación a que si conocían si TODOMADERA tenía un manual de funciones el 60% del personal manifestó que no lo sabían, mientras que el 40% restante indicó que el depósito si lo tiene.

58

 Piensa usted que es importante que el depósito disponga de un Manual de funciones CUADRO No. 9: Importancia del Manual de Funciones en TODOMADERA ENCUESTA PORCENTAJE Si

5

100

No

0

0

5

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 5 IMPORTANCIA DEL MANUAL DE FUNCIONES EN TODOMADERA

0%

100%

Si

No

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 El 100% del personal que labora en TODOMADERA menciona que a su juicio es muy importante que se maneje en el depósito un manual de funciones.

59

 ¿La organización dentro según su opinión es?

CUADRO No. 10: Opinión sobre la organización ENCUESTA PORCENTAJE Muy Buena

1

20

Buena

4

80

Mala

0

0

5

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 6 OPINIÓN SOBRE LA ORGANIZACIÓN EN TODOMADERA

0%

20%

80%

Muy Buena

Buena

Mala

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Con respecto a la opinión que el personal de TODOMADERA sobre la organización, el 80% manifestó que le parece buena mientras que el 20% indicó que es muy buena.

60

 ¿Cuáles son los productos que debe incluir TODOMADERA para comercializar?

CUADRO No. 11: Productos que TODOMADERA debería incluir ENCUESTA PORCENTAJE Cemento

1

20

Cementina

0

0

Clavos

2

40

Alambre

2

40

Hierro

0

0

Otros

0

0

5

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 7 PRODUCTOS QUE DEBE INCLUIR TODOMADERA PARA LA VENTA

0%

0%

40%

20% 0%

40%

Cemento Alambre

Cementina Hierro

Clavos Otros

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Sobre los productos que piensan que debe incluirse en TODOMADERA el personal indicó en un 40% clavos, 40% alambre y 20% cemento.

61

 ¿Cómo se siente usted trabajando en TODOMADERA? CUADRO No. 12: Cómo se siente en trabajando en TODOMADERA ENCUESTA PORCENTAJE Bien

4

80

Más o Menos

1

20

Mal

0

0

5

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 8 FORMA EN QUE SE SIENTE AL TRABAJAR EN TODOMADERA

20%

0%

80%

Bien

Más o Menos

Mal

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Con relación a la forma en que el personal se siente al trabajar en TODOMADERA el personal manifestó en el 80% que más o menos y el 20% restante opina que bien ya que hay un buen ambiente de trabajo.

62

Encuesta a Clientes Actuales Se ha realizado la encuesta a 83 clientes actuales comprendidos en el sector de la construcción y ebanistería básicamente.  ¿Por qué motivos decidió hacer sus compras en TODOMADERA? CUADRO No. 13: Motivos para hacer sus compras ENCUESTA PORCENTAJE Calidad en sus productos

47

57

Precios cómodos

14

17

Crédito fácil

22

27

Otros

0

0

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 9 MOTIVOS PARA HACER SUS COMPRAS

26%

0%

57%

17%

Calidad en sus productos

Precios cómodos

Crédito fácil

Otros

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 El 57% de los clientes encuestados indicaron que realizan sus compras en TODOMADERA por la calidad en sus productos, el 26% por el crédito fácil y el 17% debido a la comodidad en los precios.

63

 ¿Qué tiempo es cliente de TODOMADERA? CUADRO No. 14: Tiempo de ser cliente de TODOMADERA ENCUESTA PORCENTAJE 0 - 1 año

23

28

1 - 2 años

56

67

3 años en adelante

4

5

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 10 TIEMPO DE SER CLIENTE DE TODOMADERA

28%

5%

67%

0 - 1 año

1 - 2 años

3 años en adelante

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 En referencia al tiempo en que llevan siendo clientes de TODOMADERA, el 67% de los encuestados manifestaron que lo han sido desde hace 1 a 2 años, el 28% expresa que lo es máximo hace un año y el 5% indicaron que llevan siéndolo ya más de tres años.

64

 ¿La atención y servicio que le ofrece TODOMADERA es?

CUADRO No. 15: Opinión sobre atención y servicio en TODOMADERA ENCUESTA PORCENTAJE Muy Buena

36

43

Buena

35

42

Regular

10

12

Igual a otros depósitos

2

3

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 11 OPINIÓN SOBRE ATENCIÓN Y SERVICIO EN TODOMADERA 3%

12%

43%

42%

Muy Buena

Buena

Regular

Igual a otros depósitos

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Con respecto a la opinión sobre la atención y servicio en TODOMADERA, el 43% de los clientes encuestados dijeron que ha sido muy buena, el 42% manifestó que es buena, el 12% indicó que le parece regular y un mínimo porcentaje del 3% opinó que es igual a la atención y servicio que le ofrecen otros depósitos.

65

 ¿Ha solicitado en TODOMADERA la inclusión de nuevos productos?

CUADRO No. 16: Solicitud de inclusión de nuevos productos ENCUESTA PORCENTAJE Si

74

89

No

9

11

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 12 SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

11%

89%

Si

No

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 En referencia a qué si ha realizado la solicitud de incluir nuevos productos en el depósito, los clientes manifestaron en un 89% que si lo han hecho ya que sería más cómodo para ellos comprar en un solo lugar lo que requieren y el 11% restante dijeron que no lo han hecho ya que al venir a comprar en el depósito sólo necesitan madera.

66

 ¿Si lo ha solicitado, cuáles productos?

CUADRO No. 17: De qué productos ENCUESTA PORCENTAJE Cemento

24

29

Cementina

11

13

Clavos

16

19

Alambre

9

11

Hierro

22

27

Otros

1

1

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 13 DE QUÉ PRODUCTOS

27%

11%

1%

29%

19%

13%

Cemento

Cementina

Clavos

Alambre

Hierro

Otros

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Con respecto sobre qué productos el depósito debería incluir para la venta, los encuestados indicaron en un 29% cemento, 27% hierro, 19% clavos, 13% cementina, 11% alambre, y el 1% manifestó que hay otros productos que también se necesitan sobre todo de ferretería.

67

 ¿TODOMADERA cumple con las garantías ofrecidas por un producto defectuoso o dañado?

CUADRO No. 18: Cumplimiento de garantía en los productos ENCUESTA PORCENTAJE Si

13

16

No

70

84

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 14 CUMPLIMIENTO DE GARANTÍA EN LOS PRODUCTOS

16%

84%

Si

No

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Los clientes encuestados en cuanto al cumplimiento de garantía en los productos en TODOMADERA el 16% manifestó que si se cumple, y el 84% restante indicó que no lo hace.

68

 ¿La atención que ha recibido en la adquisición del producto es ágil?

CUADRO No. 19: Hay agilidad en el servicio ENCUESTA PORCENTAJE Si

48

58

No

35

42

83

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 15 HAY AGILIDAD EN EL SERVICIO

42% 58%

Si

No

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 En relación a que si existe agilidad en el servicio en TODOMADERA los encuestados respondieron en el 58% que si, el servicio y atención son muy rápidos, mientras que el 42% manifestó que no ya que sólo hay un estibador y en varias ocasiones le ha tocado esperar a ser despachado.

69

 ¿Le interesa a usted que TODOMADERA ofrezca promociones u ofertas en la venta de sus productos?

CUADRO No. 20: Implementación de promociones y ofertas en TODOMADERA ENCUESTA PORCENTAJE Si

81

98

No

2

2

85

100

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 FIGURA No. 16 IMPLEMENTACIÓN DE PROMOCIONES Y OFERTAS EN TODOMADERA

2% 98%

Si

No

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Con respecto a la implementación de promociones y ofertas en TODOMADERA, el 98% indicaron que si les interesaría y el 2% opina que le es indiferente.

70

3.4.3 Análisis de la competencia La competencia es un factor digno de análisis en cualquier tipo de empresa ya que el comportamiento de este sector influye directa o indirectamente en el accionar del depósito en sí.

En lo relacionado al tema de disertación de grado, es importante denotar que existen actualmente alrededor de 25 depósitos de madera exclusivamente, de estos una mínima parte ofrecen productos de construcción adicionalmente a su actividad.

Los precios que se maneja en estos productos están íntimamente relacionados a los costos de la materia prima y a los precios que la competencia maneja. Los proveedores de madera pese a las dificultades en la comercialización y transporte de este producto son variados, sin embargo hay épocas en que se presenta desabastecimiento de algunas variedades de madera y al tener algunos años en este tipo de negocio, estas situaciones se pueden prever para que no exista un impacto negativo en el giro de esta actividad.

3.4.4 Demanda En Santo Domingo, con el crecimiento poblacional que presenta y el impulso urbanístico que sus habitantes imponen requiere de proveedores de madera, es cierto que la construcción actualmente está utilizando otro tipo de productos sustitutos como estructuras metálicas para las construcciones y cercos de aluminio para ventanas, sin embargo esto no ha afectado a la comercialización de madera ya que también hay personas que gustan de este producto en sus viviendas.

Además, el uso de la madera es variado, la ebanistería por el mismo hecho del crecimiento poblacional ha tenido un incremento en actividad y obviamente esto favorece al depósito ya que se incrementa el nivel de ventas y rotación de productos.

Se presenta un cuadro donde se detalla la cantidad demandada de productos de la construcción y ebanistería (comprendidos entre: clavos, cemento, cementina, hierro y alambre), considerándose en un total sin el desglose para una comprensión más rápida.

71

CUADRO No. 21: Determinación de la Demanda ACTIVIDAD

NÚMERO

CANTIDAD ($)

TOTAL

Constructoras

22

$ 3.600,00

$ 79.200,00

Ebanistas

56

$ 12.000,00

$ 672.000,00

Clientes esporádicos 25 $ 5.000,00 Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

$ 125.000,00

 Proyección de la Demanda Para la proyección de la demanda se considera el porcentaje de incremento que el sector de la construcción infiere de acuerdo a su accionar20 el cual es del 2,85% anual, con este valor se puede realizar la proyección.

CUADRO No. 22: Proyección de la Demanda

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

3.4.5 Oferta Reiterando lo indicado con anterioridad la oferta está compuesta de forma directa por las ferreterías, y de manera directa por los depósitos de madera que también ofertan productos de construcción, para determinar la oferta solamente se deben considerar a los depósitos con diferentes líneas de productos, los cuales actualmente son 8.

CUADRO No. 23: Determinación de la Oferta OFERENTES

NÚMERO

CANTIDAD

TOTAL

Depósitos

8,00

$10.000,00

80.000,00

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 20

Colegio de Ingenieros Civiles de Santo Domingo de los Tsáchilas.

72

 Proyección de la Oferta En la proyección de la oferta se tomará nivel de incremento en función del desarrollo que los depósitos tienen en el Cantón, y según la observación se puede determinar que es del 2% anual: . CUADRO No. 24: Proyección de la Oferta

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

3.4.6 Demanda insatisfecha Para determinar la demanda insatisfecha se debe realizar la resta de la demanda menos la oferta, esta diferencia indica la cantidad de demanda insatisfecha que tiene el sector. . CUADRO No. 25: Proyección de la Demanda Insatisfecha

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Lo que indica el cuadro, básicamente es el monto en efectivo que el sector de la construcción, ebanistas y clientes esporádicos requieren cubrir para solventar las necesidades en la provincia.

3.5

ANÁLISIS FODA

3.5.1 Fortalezas 

Experiencia en el mercado en la comercialización de madera para la construcción.



Manejo de capital propio para la comercialización de los productos en el depósito.



Contacto con proveedores específicos.



Alianzas con algunos clientes actuales.

73



Posibilidad de ventas a crédito.

3.5.2 Oportunidades 

Crecimiento en el mercado.



Diversificación en la línea de productos.



Aumento de la demanda en el sector constructor de la provincia y lugares aledaños.



Crecimiento del casco urbano de la provincia.



Mayor crecimiento de la población.



Apertura de nuevos mercados.

3.5.3 Debilidades 

Naturaleza de los productos básicos del depósito (madera).



Desaparición de algunos tipos de madera debido a la tala poco planificada de los proveedores.



Utilización de estructuras metálicas en el sector de la construcción.

3.5.4 Amenazas

3.6



Apertura de depósitos debido al crecimiento poblacional.



Deforestación.



Impacto ambiental por parte de los proveedores.

ESTUDIO TÉCNICO

3.6.1 Localización  Macrolocalización Se puede indicar que TODOMADERA, se encuentra localizada en Ecuador que tiene una superficie de 272.045 Km2, incluyendo a las Islas Galápagos; su

74

capital es Quito y con una superficie continental situada en el noroeste de Sudamérica; y tiene los siguientes límites21:  Al norte: Colombia.  Al este y sur: Perú.  Y al oeste: el océano Pacifico.

Las islas Galápagos o archipiélago de Colón, localizadas en el Pacifico a unos 1.050 Km. de la costa El territorio nacional se divide en cuatro regiones naturales las cuales son: Costa, Sierra, Oriente e islas Galápagos. Los datos específicos de la ubicación son los siguientes22:  Provincia: Santo Domingo de los Tsáchilas.  Capital: Santo Domingo.  Superficie: 3.857 Km2.  Ubicación: 133 Km. al oeste de Quito, Sur occidente de la Provincia de Pichincha.  Límites: Provincias de Pichincha, Esmeraldas, Manabí, Los Ríos y Cotopaxi.  Altitud: 550 msnm.  Cantonización: 3 de Julio de 1967 y Provincialización: 6 de noviembre del 2007.  Población: 365.965 habitantes (Fuente: INEC-2010).  Fundación: (29 de Mayo de 1883).  Temperatura: 18 a 26 Grados Celsius.  Clima: Trópico Húmedo.

21

http://www.inec.gov.ec/inec_ninios/icn_ubicgeografica.html http://www.santodomingo.gov.ec/index.php?view=article&catid=5%3Alaciudad&id=6%3Aartsituacion&tmpl=component&print=1&page=&option=com_content&Itemid=8 22

75

 Tasa de crecimiento: 3,7%  Límites del cantón: 

Al norte: Cantones Puerto Quito, Pedro Vicente Maldonado y Los Bancos.



Al sur: Provincia de Cotopaxi (Pangua) y Los Ríos (Quevedo).



Al este: Cantones Quito y Mejía, y la Provincia de Cotopaxi (Pangua).



Al oeste: Cantón Quevedo (los Ríos); El Carmen (Manabí) y Rosa Zarate (Esmeraldas)

Se presenta a continuación un mapa de la Provincia para una mayor comprensión de la Macrolocalización: FIGURA No. 17: Mapa de Santo Domingo de los Tsáchilas

Fuente: Gobierno provincial de Santo Domingo de los Tsáchilas Elaborado por: Marisol Arredondo / 2010

76

 Microlocalización El Depósito TODOMADERA se encuentra ubicado específicamente en el By Pass Chone Quinindé a 500 metros del Redondel de la Orangine en la ciudad de Santo Domingo.

FIGURA No. 18: Localización exacta de TODOMADERA

Vía a Chone

TODOMADERA

Redondel de la Orangine

Vía a Quinindé

Elaborado por: Marisol Arredondo / 2010

3.6.2 Ingeniería del Proyecto Equipos y Obras Físicas El negocio tiene actualmente cuatro galpones, construidos con caña guadua de seis metros, caña entera de 9 metros, bísolas de 9 metros y pambil. En dos galpones grandes de 6X10 metros se almacena la caña guadua entera en tres medidas, caña picada y la madera suave.

En dos galpones pequeños de 4X7 metros se almacena la madera semidura, madera dura, tablón de encofrado, vigas de madera, pambil de varias medidas.

Cuenta con dos motosierras utilizadas para el corte de caña guadua y de bísolas cuando los clientes solicitan medidas diferentes a las antes descritas.

Dos hachas de mano que se utilizan para picar la caña y efectuar las tablas de

77

caña utilizadas en la construcción de casas de campo. Y dos machetes que se usan para limpiar el centro de las cañas picadas.

El inventario en rotación es de:  1500 cañas de 6 metros  200 cañas de 9 metros  1000 tablas de madera de encofrado  600 tablas de madera semidura  400 tablones de madera suave y semidura  300 tablones de madera dura  160 vigas de madera  100 latones de pambil de 7 metros  200 latillas de pambil de 3 metros  150 bísolas de 9 metros Capital de trabajo de 13.800 dólares. Para brindar un servicio de calidad, el negocio dispone de dos empleados; una administradora que maneja la parte contable y financiera del negocio, una cajera vendedora que desempeña la función de cobradora y recepcionista y dos estibadores que se encargan de despachar los productos. La ejecución diaria de las labores de venta en el depósito se complementa con la ayuda de una computadora y un teléfono.

Talento Humano Por el momento en el depósito TODOMADERA, laboran 5 personas, y se encuentran distribuidas en las siguientes actividades:  Gerente propietaria.  Vendedor – cobrador  Estibador.

78

3.7

PROCESOS DE ACTIVIDADES

3.7.1 Proceso de compra de madera El proceso de compra inicia cuando el proveedor llega al depósito, posteriormente el Administrador califica la madera y se negocia el precio si las partes están de acuerdo el Estibador desembarca la madera y la ordena en la bodega.

DEPÓSITO TODOMADERA

Macroproceso: Comercialización Proceso: COMPRAS Subproceso: Compra madera ADMINISTRADOR

PROVEEDOR

FECHA DE ELABORACIÓN: 25-11-2010 FECHA DE ULTIMA REVISIÓN: 25-11-2010

ESTIBADOR

INICIO

Llega al depósito con la madera

Revisar la madera y negociar con el proveedor

Si

No Existe un acuerdo

A Ordenar el desembarque de la madera

Recibir el pago de la madera vendida

A

Recibir la guía de movilización y realizar el pago de la madera al proveedor 1

Desembarcar la madera y ordenarla según la distribución en el depósito

Indicar que se ha realizado el desembarque

Proveedor se retira Archivar Guía de movilización

FIN DOCUMENTOS: 1. Guía de movilización.

FIN

79

3.7.2 Proceso de venta de madera El proceso de venta tiene su comienzo cuando el cliente llega al depósito y solicita el tipo de madera que requiere, es atendido por el vendedor si hay en stock y se pone3n de acuerdo en el precio el cliente cancela al cajero vendedor y el estibador despacha la madera, el vendedor verifica la madera despachada y recibe la guía de remisión y así el cliente se retira.

DEPÓSITO TODOMADERA

Macroproceso: Comercialización Proceso: VENTAS

FECHA DE ELABORACIÓN: 25-11-2010 FECHA DE ULTIMA REVISIÓN: 25-11-2010

Subproceso: Venta VENDEDOR

CLIENTE

CAJERO VENDEDOR

ESTIBADOR

INICIO

Atiender al cliente sobre qué tipo de madera necesita

Llega el cliente

Si

No Existe stock

Indicar la madera e inducir a la venta

Decidir compra

No

A

Si Acepta

Cancelar

Emitir e imprimir factura 1

Contar el dinero, realizar el cobro e indicar el despacho de madera

Recibir factura, producto y cambio

A

Despachar madera

Verificar la madera despachada y entregar la factura y cambio

Cliente se retira

FIN

Archivar copia de factura

DOCUMENTOS: 1. Factura.

FIN

80

3.8

ORGANIZACIÓN

3.8.1 Estructura de la organización Dentro de la estructura organizacional del depósito se puede identificar dos tipos de personal.

Personal administrativo El personal administrativo está compuesto por la administradora y la cajera vendedora. Las labores que realizan están enmarcadas en la administración, planificación, dirección y control de las actividades dentro del depósito.

Personal operativo El personal operativo está compuesto por los vendedores y los ayudantes estibadores:  Los vendedores, atienden a los clientes cuando realizan sus pedidos.  Los ayudantes estibadores, descargan el producto cuando llega al depósito, lo colocan en el lugar adecuado para almacenarlo y despachan los pedidos de los clientes.

FIGURA No. 19: Organigrama Estructural GERENTE PROPIETARIA

VENDEDOR

ESTIBADOR

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

3.9

VIABILIDAD AMBIENTAL El análisis de la viabilidad ambiental trata de verificar si las afecciones, caso de que existan, originadas por la comercialización de productos madereros.

81

3.9.1

Evaluación del impacto ambiental Estudio de impacto ambiental Hace unos 10.000 años la mitad de la superficie del planeta estaba cubierta por bosques. Debido a la acción del hombre cada semana desaparece, a nivel mundial, una superficie forestal superior al equivalente a 325.000 campos de fútbol.

La superficie de bosques existente en el mundo es de 3.870 millones de hectáreas, de acuerdo con un informe del 2001 de la Organización de Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO) sobre Situación de los Bosques del Mundo; el comercio de madera actualmente, es sin duda la causa principal de la pérdida de bosques.

La desaparición de bosques, por otra parte, afecta a muchos aspectos en el medio ambiente, sobre todo el ciclo del agua necesario factor de equilibrio del clima y los cambios atmosféricos.

La deforestación modifica los procesos de evaporación y el régimen de lluvias, con cambios climáticos inmediatos que repercuten sobre las posibilidades de supervivencia de gran cantidad de especies, en apariencia no afectadas en forma directa.

La desertización es un término que se aplica a la degradación de dichas tierras, debida fundamentalmente al impacto humano.

La deforestación es el proceso por el cual la tierra pierde sus bosques en manos de los hombres.

Declaratoria de impacto ambiental La Declaración de Impacto Ambiental, es un documento bajo la forma de una declaración jurada, en la cual se expresará el cumplimiento con la legislación ambiental vigente, acompañando todos los antecedentes que permitan al órgano competente evaluar si su impacto ambiental se ajusta a las normas ambientales vigentes.

ARTICULO 55º (RGGA) La Declaratoria de Impacto Ambiental es el instrumento

82

público expedido por la Autoridad Ambiental Competente, en el que se determina, teniendo en cuenta los efectos previsibles, la conveniencia o inconveniencia de realizar la actividad proyectada y, en caso afirmativo, las condiciones que deben establecerse en orden a la adecuada protección del ambiente y los recursos naturales. El procedimiento para su otorgación se establece en el Reglamento de Prevención y Control Ambiental23: FIGURA No. 20: Evaluación ambiental y control de calidad

Fuente: http://www.bolivia-industry.com/sia/marcoreg/Ley/DIA.html Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Además, en el Anexo No. 4, se encuentra toda la Ley de Gestión Ambiental dada por el Ministerio de Ambiente, cuya conclusión es demostrar la importancia del tratamiento de este tipo de productos para que afecten lo menos posible al ambiente.

3.10 EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA 3.10.1 Determinación de la Inversión La inversión que se requiere para desarrollar este estudio de factibilidad se registra solamente en la compra de los materiales para la venta debido a que no es necesario incluir personal tan solo la implementación de otra bodega; por lo tanto se presenta los requerimientos de inversión.

23

Declaratoria de Impacto Ambiental [http://www.bolivia-industry.com/sia/marcoreg/Ley/DIA.html]

83

CUADRO No. 26: Inversiones y Financiamiento.

INVERSIONES CUENTAS ACTIVOS FIJOS Edificio Otros activos

VALORES PORCENTAJES

TOTAL CAPITAL DE TRABAJO (3 meses) Gastos Administrativos Gastos Operativos TOTAL TOTAL INVERSIONES

1.000,00 $9,00

5,11% 0,05%

$1.009,00

5,16%

$441,00 $18.108,83 $18.549,83 $18.558,83

2,25% 92,59% 94,84% 100,00%

FINANCIAMIENTO Capital Social Crédito Bancario

$11.558,83 $8.000,00

59,10% 40,90%

TOTAL $18.562,38 Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

100,00%

Para llevar a cabo esta idea se requiere de un endeudamiento que constituye el 40,90%, el mismo que se gestiona en el Banco de Fomento debido al interés más bajo y el impulso que el gobierno proporciona para el desarrollo económico de las microempresas. 

Activos fijos Debido a que para la comercialización de estos nuevos productos es precisa la adecuación del espacio físico para lo cual se requiere construir un galpón como especie de bodega.

CUADRO No. 27: Edificio.

NÚMERO

DESCRIPCIÓN

1

Galpón (Bodega)

UNIDAD DE MEDIDA unidad

CANTIDAD 1

VALOR

VALOR

UNITARIO

TOTAL

1.000,00

1.000,00

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Por último, para ofrecer una mejor presentación al depósito se prevé realizar una compra de diferentes artículos enmarcados en otros activos, los cuales se presentan en el cuadro a continuación:

84

CUADRO No. 28: Otros activos.

NÚMERO

DESCRIPCIÓN

1 2 3 4

Tachos de Basura

Escoba Trapeador Recogedor

UNIDAD DE MEDIDA unidad unidad unidad unidad TOTAL

CANTIDAD 2 1 1 1

VALOR UNITARIO $2,50 $1,25 $1,25 $1,50

VALOR TOTAL $5,00 $1,25 $1,25 $1,50 $9,00

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012  Capital de trabajo El capital de trabajo para llevar a cabo esta idea de ampliación del depósito requiere que se margine de los gastos administrativos y operativos del primer año la proporción a un trimestre de tal manera que le proporcione a la empresa un colchón económico para realizar la comercialización sin ajustes en su economía (Ver detalle en el cuadro No. 30).

CUADRO No. 29: Capital de trabajo.

Gastos Administrativos $ 441,00 Gastos Operativos $ 18.108,83 TOTAL $ 18.549,83 Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

3.10.2 Proyección de Costos Los gastos mensuales en los que se incurren básicamente son en la elaboración de facturas y las mercaderías para la venta.

CUADRO No. 30: Costos Mensuales.

GASTOS ADMINISTRATIVOS

Arriendo Suministros de oficina (Factura)

SUBTOTAL Imprevistos (5%) GASTOS OPERATIVOS Mercaderías Transporte Vendedor SUBTOTAL Imprevistos (5%)

1 unidad 1 unidad

1 unidad 1 unidad 1 unidad

$1.764,00

$5.036,28

$72.435,30

$ 120,00 $ 20,00 $ 140,00 $ 7,00 $ 5.382,50 $ 50,00 $316,33 $ 5.748,83 $ 287,44

TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

$ 147,00

$6.183,28 $ 74.199,30

85

Se detalla el tipo de mercaderías que se pondrán a la venta.

CUADRO No. 31: Costos Mensuales de Mercaderías.

MERCADERÍAS

COSTO UNITARIO

CANTIDAD COSTO MENSUAL

Cemento (qq) 6,15 Cementina (qq) 2,25 Alambre No. 18 (20 kg) 27,50 Clavos 2 1/2 ' (25 kg) 32,70 Bloque 10 cm 0,21 Bloque 15 cm 0,25 TOTAL Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

500,00 50,00 25,00 25,00 1.500,00 1.500,00

3.075,00 112,50 687,50 817,50 315,00 375,00 5.382,50

En definitiva se elabora un cuadro donde se proyectan los costos anuales por 5 años, para la amortización del crédito ver ANEXO 5. Adicionalmente se determina que la depreciación del activo fijo (galpón) es en función a los porcentajes determinados por el SRI, son de: CUADRO No. 32: Depreciación.

CUENTAS COSTO VIDA ÚTIL DEPRECIACIÓN Edificio 1000,00 20 5 TOTAL Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

TOTAL $ 50,00 $ 50,00

CUADRO No. 33: Proyección de Costos.

RUBROS 1. COSTOS DE PRODUCCIÓN Depreciación SUBTOTAL 2. GASTOS DE OPERACIONES - Gastos de Administrativos - Gastos operativos - Gastos financieros SUBTOTAL TOTAL

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

$ 50,00 $ 50,00

$ 50,00 $ 50,00

$ 50,00 $ 50,00

$ 50,00 $ 50,00

$ 50,00 $ 50,00

$ 1.323,00 $ 51.029,48 $ 2.135,47 $ 54.487,94

$ 1.944,81 $ 75.674,83 $ 2.135,47 $ 79.755,11

$ 2.042,05 $ 79.458,57 $ 2.135,47 $ 83.636,09

$ 2.144,15 $ 83.431,50 $ 2.135,47 $ 87.711,12

$ 2.251,36 $ 87.603,07 $ 2.135,47 $ 91.989,90

$ 54.537,94

$ 79.805,11

$ 83.686,09

$ 87.761,12

$ 92.039,90

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Cabe destacar que para la inclusión de nuevos productos en el depósito no es necesaria la contratación de más personal ya que con el que se cuenta en la actualidad se puede continuar laborando.

3.10.3 Proyección de Ingresos Los ingresos básicamente en función de este trabajo son el resultado de la venta de los materiales de construcción.

86

CUADRO No. 34: Ingresos Mensuales PRODUCTO CANTIDAD VALOR Cemento (qq) 500,00 7,25 Cementina (qq) 50,00 2,75 Alambre No. 18 (20 kg) 25,00 30,00 Clavos 2 1/2 ' (25 kg) 25,00 37,00 Bloque 10 cm 1500,00 0,32 Bloque 15 cm 1500,00 0,37 TOTAL Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

TOTAL 3625,00 137,50 750,00 925,00 480,00 555,00 6.472,50

Se elabora una proyección de ingresos con base a los ingresos mensuales y haciéndolos anuales, con un incremento del 10% anual en función al incremento del sector de la construcción (2,85%), a la inflación acumulada anual (3,35%), y al crecimiento del negocio en sí (3,80%).

CUADRO No. 35: Proyección de Ingresos.

PERÍODOS INGRESOS MESES 2010 6472,50 12 2011 7119,75 12 2012 7831,73 12 2013 8614,90 12 2014 9476,39 12 Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

TOTAL INGRESOS $ 77.670,00 $ 85.437,00 $ 93.980,70 $ 103.378,77 $ 113.716,65

3.10.4 Flujo de Caja CUADRO No. 36: Proyección del Flujo de Caja.

PREOPERATIVO INGRESOS OPERACIONALES $ 19.558,83 Aporte Socios $ 11.558,83 Crédito bancacrio $ 8.000,00 Ventas EGRESOS OPERACIONALES $ 0,00 Gastos operativos Gastos administrativos FLUJO OPERACIONAL $ 19.558,83 EGRESOS NO OPERACIONALES $ 19.558,83 Pago de crédito Pago de interés Pago participación de utilidades Pago de impuestos Adquisición de activos fijos: Edificio $ 1.000,00 Otros activos $ 9,00 Depreciación Capital de Trabajo $$ 18.549,83 19.558,83 FLUJO NO OPERACIONAL FLUJO NETO GENERADO

$ 0,00 $ 0,00

AÑO 1 $ 77.670,00

AÑO 2 $ 85.437,00

AÑO 3 $ 93.980,70

AÑO 4 $ 103.378,77

AÑO 5 $ 113.716,65

$ 77.670,00 $ 52.352,48 $ 51.029,48 $ 1.323,00 $ 25.317,53 $ 10.570,84 $ 1.242,32 $ 893,15 $ 3.469,81 $ 4.915,56

$ 85.437,00 $ 77.619,64 $ 75.674,83 $ 1.944,81 $ 7.817,36 $ 4.227,03 $ 1.399,88 $ 735,59 $ 844,78 $ 1.196,78

$ 93.980,70 $ 81.500,62 $ 79.458,57 $ 2.042,05 $ 12.480,08 $ 5.917,26 $ 1.577,42 $ 558,05 $ 1.544,19 $ 2.187,61

$ 103.378,77 $ 85.575,65 $ 83.431,50 $ 2.144,15 $ 17.803,12 $ 7.846,87 $ 1.777,48 $ 357,99 $ 2.342,65 $ 3.318,75

$ 113.716,65 $ 89.854,43 $ 87.603,07 $ 2.251,36 $ 23.862,21 $ 10.043,29 $ 2.002,90 $ 132,56 $ 3.251,51 $ 4.606,31

$ 50,00

$ 50,00

$ 50,00

$ 50,00

$ 50,00

$ 10.570,84 $ 14.746,69 $ 14.746,69

$ 4.227,03 $ 3.590,33 $ 18.337,02

$ 5.917,26 $ 6.562,82 $ 24.899,84

$ 7.846,87 $ 9.956,25 $ 34.856,09

$ 10.043,29 $ 13.818,93 $ 48.675,01

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

87

Este estado provee información importante para la toma de decisión en lo que respecta a la implementación de la idea o no de negocio, se presenta también como un análisis proyectivo para sustentar y reflejar los resultados económicos que justifiquen las actividades financieras, operacionales, administrativas y comerciales del negocio en sí.

3.10.5 Estado de Resultados Es un estado financiero que muestra ordenada y detalladamente la forma como se obtuvo el resultado del ejercicio durante un periodo determinado, es decir si hubo pérdidas o ganancias, este es dinámico, ya que abarca un período durante el cual deben identificarse perfectamente los costos y gastos que dieron origen al ingreso del mismo.

Debido a las razones indicadas en el párrafo anterior, se debe aplicar perfectamente al principio del periodo contable para que la información que presenta sea útil y confiable durante la toma de decisiones en el depósito de TODOMADERA. CUADRO No. 37: Proyección del Estado de Resultados.

Ingresos AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 (+) Ventas 77670,00 85437,00 93980,70 103378,77 113716,65 (=) Total Ingresos 77670,00 85437,00 93980,70 103378,77 113716,65 (-) Costo Operativos 51029,48 75674,83 79458,57 83431,50 87603,07 (=) Utilidad Bruta 26640,53 9762,17 14522,13 19947,27 26113,57 (-) Gastos Administrativos 1323,00 1944,81 2042,05 2144,15 2251,36 (=) Utilidad Operacional 25317,53 7817,36 12480,08 17803,12 23862,21 (-) Gastos Financieros 2135,47 2135,47 2135,47 2135,47 2135,47 (-) Depreciación 50,00 50,00 50,00 50,00 50,00 (=) Utilidad antes de participación 23132,06 5631,89 10294,61 15617,65 21676,75 (-) 15% Trabajadores 3469,81 844,78 1544,19 2342,65 3251,51 (=) Utilidad antes de Impuesto 19662,25 4787,11 8750,42 13275,00 18425,23 (-) 25% Impuesto a la Renta 4915,56 1196,78 2187,61 3318,75 4606,31 (=) Utilidad Neta 14746,69 3590,33 6562,82 9956,25 13818,93 Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 3.11

VIABILIDAD FINANCIERA La viabilidad financiera se demuestra por medio de la construcción de ciertos indicadores los cuales se desarrollan a continuación:

3.11.1 Costo de Oportunidad La determinación de la Tasa Mínima Aceptable Requerida (TMAR), es el primer

88

paso para calcular el costo de oportunidad en esta investigación, el cual designa el coste de la inversión de los recursos disponibles, en una oportunidad económica, a costa de las inversiones alternativas disponibles, o también el valor de la mejor opción no realizada. Por lo tanto es imprescindible que se lo calcule en función de ciertas variables macroeconómicas que afectan directamente las finanzas del depósito.

CUADRO No. 38: Tasa Mínima Aceptable Requerida.

CONCEPTO

= INFLACIÓN ACUMULADA

INVERSIONISTAS TMAR. = INVERSIONISTAS TMAR. = BANCO T. MAR.

=

5,41

PREMIO AL RIESGO

10,00 15,41

12,00

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 La tasa de descuento, constituye la tasa de interés utilizada para descontar los pagos futuros cuando se calcula el valor descontado presente y en este caso es el 14,02%, como se puede apreciar en el cuadro siguiente: CUADRO No. 39: Costo Promedio Ponderado de Capital.

COSTO PROMEDIO PONDERADO DEL CAPITAL DETALLE ACCIONISTAS BANCO T. MAR. GLOBAL

% DE APORTACIÓN

T. MAR

59% 0,1541 41% 0,1200 O TASA DE DESCUENTO

PONDERACIÓN 9,11% 4,91% 14,02%

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

3.11.2 Valor Actual Neto El Valor Actual Neto (VAN) es el método más conocido a la hora de evaluar proyectos de inversión. Este permite determinar si una inversión cumple con el objetivo básico financiero que es maximizar la inversión. El resultado puede ser positivo, negativo o igual.

Si es positivo significará que el valor de la inversión tendrá un incremento equivalente al monto del Valor Actual Neto. Si es negativo quiere decir que se reducirá su riqueza en el valor que arroje el VAN. Si el resultado del VAN es cero, la empresa no modificará el monto de su valor. El factor de actualización es la TMAR.

89

CUADRO No. 40: Valor Actual Neto.

AÑOS

FLUJO DE CAJA

FACTOR ACTUALIZACIÓN

VALOR ACTUALIZADO

0 -19.558,83 1,00000000 1 14.746,69 0,87707578 2 3.593,33 0,76926193 3 6.562,82 0,67470101 4 9.956,25 0,59176392 5 13.818,93 0,51932180 TOTAL 19.282,38 Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012

-19.559,83 12.993,96 2.761,91 4.427,94 5.891,75 7.172,32 13.629,06

El valor presente que registra esta investigación es de $13.629,08 en relación de los flujos netos generados en cada período.

3.11.3 Tasa Interna de Retorno La tasa interna de retorno de una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor actual neto (VAN) es igual a cero. El VAN es calculado a partir del flujo de caja anual, trasladando todas las cantidades futuras al presente. Es un indicador de la rentabilidad de un proyecto, a mayor TIR, mayor rentabilidad. Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de inversión. Para ello, la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo, el coste de oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de riesgo).

CUADRO No. 41: Tasa Interna de Retorno.

DETALLE

PREOPERATIVO

Inversión Fija Capital de Trabajo Pago de crédito Pago de interés Depreciación Participación de trabajadores Impuesto a la Renta Flujo Operaciónal (ingresos - egresos)

-$ 1.009,00 -$ 18.549,83

FLUJO NETO FLUJO DE CAJA ACUMULADO

-$ 19.558,83 -$ 19.558,83

TIR =

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

$ 1.242,32 $ 893,15 $ 50,00 $ 3.469,81 $ 4.915,56 $ 25.317,53

$ 1.399,88 $ 735,59 $ 50,00 $ 844,78 $ 1.196,78 $ 7.817,36

$ 1.577,42 $ 558,05 $ 50,00 $ 1.544,19 $ 2.187,61 $ 12.480,08

$ 1.777,48 $ 357,99 $ 50,00 $ 2.342,65 $ 3.318,75 $ 17.803,12

$ 2.002,90 $ 132,56 $ 50,00 $ 3.251,51 $ 4.606,31 $ 23.862,21

$ 14.746,69 -$ 4.812,14

$ 3.590,33 -$ 1.221,81

$ 6.562,82 $ 5.341,01

$ 9.956,25 $ 15.297,26

$ 13.818,93 $ 29.116,19

41,15%

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Si la tasa de rendimiento del proyecto expresada por la TIR supera la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza. En este caso la TIR es del 41,15% la cual es superior al costo de oportunidad (14,02%); por lo tanto la viabilidad es positiva y se debe aceptar la inversión.

90

3.11.4 Relación Beneficio Costo El análisis de costo-beneficio se refiere tanto a una técnica a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar un proyecto o propuesta, y para elaborar el planteamiento informal de la toma de decisiones en función a esta propuesta.

CUADRO No. 42: Relación Beneficio Costo.

INGRESO AÑO INGRESO

COSTO

FACTOR DE ACTUAL.

TOTAL

COSTO

FACTOR DE ACTUAL.

TOTAL

1

$ 77.670,00

0,87707578

$ 68.122,48

$ 62.923,31

0,87707578

$ 55.188,51

2

$ 85.437,00

0,76926193

$ 65.723,43

$ 81.846,67

0,76926193

$ 62.961,53

3

$ 93.980,70

0,67470101

$ 63.408,87

$ 87.417,88

0,67470101

$ 58.980,93

4

$ 103.378,77

0,59176392

$ 61.175,83

$ 93.422,52

0,59176392

$ 55.284,07

5

$ 113.716,65

0,51902180

$ 59.021,42

$ 99.897,72

0,51902180

$ 51.849,10

TOTAL

$ 317.452,03 RCB

=

INGRESO COSTO

=

$ 284.264,14 $ 317.452,03 $ 284.264,14

=

1,1168

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Esto significa que se obtiene 12 centavos de dólar por cada dólar invertido en esta propuesta, sin embargo es preciso manifestar que el hecho de incluir estos productos a la línea que vende TODOMADERA puede generar un incremento en ventas de los otros productos generando así un beneficio mayor a nivel del total de actividades.

3.11.5 Período de Recuperación Real de la Inversión Es el período en que se recupera la inversión inicial, a través de los flujos de caja generados por el proyecto. Esta se recobra en el año, donde los flujos de caja acumulados superen a la inversión inicial. No se considera un método adecuado si se toma como criterio único, puede ser utilizado con el VAN. CUADRO No. 43: Período de Recuperación Real de la Inversión.

PERÍODOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 INVERSIÓN INICIAL PRRI

FNC $ 12.933,96 $ 2.761,91 $ 4.427,94 $ 5.891,75 $ 7.172,32

(FNC) $ 12.933,96 $ 15.695,87 $ 20.123,81 $ 26.015,56 $ 33.187,88 $ 19.558,83 (18.562,38-14.958,71)/7.001,25 2,51

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: Arredondo Marisol / 2012 Esto significa que se recupera la inversión inicial en el segundo año, diez meses y catorce días.

91

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES 

TODOMADERA, es una empresa con trayectoria en la comercialización de madera y sus derivados, sin embargo para registrar un crecimiento empresarial se requiere la inclusión de una nueva línea de productos en función a la demanda de sus clientes actuales.



La demanda que refleja un mayor requerimiento por parte de los clientes son: latillas de pambil y caña guadúa, tablas de madera suave y encofrado; sin embargo, se ha incrementado otros productos y los que son solicitados con más frecuencia y deben considerarse para ofrecer una nueva línea son: cemento, cementina, clavos, alambre y bloque.



TODOMADERA, tiene la capacidad física para incluir estos nuevos productos dentro de las instalaciones actuales, debido a que cuenta con un gran espacio y con una redistribución de la mercadería actual, estos se pueden colocar sin afectar la construcción actual.



El aspecto financiero de la empresa es sólido, además el estudio realizado demuestra que es un buen sujeto de crédito de requerirlo. Los indicadores financieros tienen un resultado que apoya la factibilidad de este proyecto con una TIR de 41,15% frente a una TMAR del 14,02%; el VAN de los cinco años proyectados es igual a $13.629,06 teniendo una relación beneficio costo de 12 centavos por dólar invertido; además, la inversión se recupera antes del tiempo de proyección, específicamente a los 2 años, 10 meses y 14 días.



Con relación a los cambios organizacionales, no son necesarios puesto que con el personal que se trabaja actualmente se puede continuar, lo que se tiene que indicar son las funciones que obviamente tendrán una variación poco significativa para contribuir y atender con calidad a los clientes.

92

RECOMENDACIONES 

Mantener a la empresa TODOMADERA con la forma en que desarrolla su actividad económica pero incluir una nueva línea de productos, los mismos que son demandados por los clientes actuales ya que se ha demostrado necesidad de los usuarios por que se los provea por medio del estudio de mercado realizado.



Determinar la cantidad adecuada mínima que debe manejar en stock en la nueva línea de productos de tal manera que no se genere desabastecimiento y tampoco un inventario ocioso que produce iliquidez a la empresa.



Construir una pequeña bodega para el correcto almacenamiento de los nuevos productos en las instalaciones en TODOMADERA, considerando que el espacio físico es el suficiente para el desarrollo de esta actividad.



Contratar un pequeño crédito para evitar la iliquidez de la empresa por la inclusión de la nueva línea de productos fundamentado en los resultados del estudio financiero en materia de factibilidad, sobre todo verificando que la TMAR es inferior a la TIR que genera el proyecto.



Definir las funciones específicas que cada integrante de TODOMADERA debe realizar con la finalidad de atender a los clientes con calidad destacándose de la competencia.

93

BIBLIOGRAFÍA

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ARBOLEDA, Germán, Proyectos Formulación, Evaluación y Control, Ac editores, 1998, Cali.

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16.

http://www.bolivia-industry.com/sia/marcoreg/Ley/DIA.html

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http://www.inec.gov.ec/inec_ninios/icn_ubicgeografica.html

18.

http://www.santodomingo.gov.ec/index.php?view=article&catid=5%3Alaciudad&id =6%3Aartsituacion&tmpl=component&print=1&page=&option=com_content&Itemid=8

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http://www.myownbusiness.org/espanol/s2/

20.

http://www.degerencia.com/area.php?areaid=1035

21.

mexinetica.com/~lanjoe9/.../Equipo07_Tema6_Investigacion.doc.

22.

http://www.ambiente.gov.ec/paginas_espanol/3normativa/docs/LGA.pdf

95

Anexos

96

Anexo No. 1 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA Campus Santo Domingo de los Tsáchilas

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS EMPLEADOS

La presente encuesta, tiene como finalidad conocer la realidad de la empresa TODOMADERA de Santo Domingo, ayúdenos respondiendo con toda sinceridad. Sus respuestas serán analizadas con mucha confidencialidad: 1.

¿Qué cargo desempeña?

( )

CAJERA VENDEDORA

( )

VENDEDOR

( )

BODEGUERO

( )

AYUDANTE

2.

SI 3.

¿Conoce usted si TODOMADERA tiene un Manual de funciones? ( )

NO

(

)

Piensa usted que es importante que el almacén disponga de un Manual de

funciones SI

4.

(

)

NO

¿La organización dentro según su opinión es?

MUY BUENA ( )

5.

( )

¿Cuáles

son

BUENA (

los

productos

)

MALA ( )

que

debe

incluir

TODOMADERA

para

comercializar?

CEMENTO

( )

CEMENTINA ( )

CLAVOS

( )

ALAMBRE

( )

HIERRO

OTRO

( )

( )

Gracias por su colaboración

97

Anexo No. 2 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA Campus Santo Domingo de los Tsáchilas

ENCUESTA DIRIGIDA A LOS CLIENTES EXTERNOS

La presente encuesta, tiene como finalidad conocer la realidad de la empresa TODOMADERA de Santo Domingo, ayúdenos respondiendo con toda sinceridad. Sus respuestas serán analizadas con mucha confidencialidad: 1.

¿Por qué motivos decidió hacer sus compras en TODOMADERA?

CALIDAD EN SUS PRODUCTOS

(

)

PRECIOS CÓMODOS

(

)

CRÉDITO FÁCIL

(

)

OTROS

(

)

2.

¿Qué tiempo es cliente de TODOMADERA?

DE 0 A 1 AÑO DE 3 AÑOS EN ADELANTE 3.

( (

)

DE 1 A 2 AÑOS

)

BUENA

MALA

(

)

IGUAL A OTROS ALMACENES

(

)

)

¿Ha solicitado en TODOMADERA la inclusión de nuevos productos?

SI

(

)

NO

(

)

¿Si lo ha solicitado, en qué áreas?

CEMENTO

(

)

CEMENTINA

(

)

CLAVOS

(

)

ALAMBRE

(

)

HIERRO 6.

(

¿La atención y servicio que le ofrece TODOMADERA es? (

5.

)

)

MUY BUENA

4.

(

(

)

OTROS

(

¿TODOMADERA cumple con las garantías ofrecidas por un producto

defectuoso o dañado?

SI 7.

SI

)

(

)

NO

(

)

¿La atención que ha recibido en la adquisición del producto es ágil? (

)

NO

(

)

98

8.

驴Le interesa a usted que TODOMADERA ofrezca promociones u ofertas en

la venta de sus productos?

SI

(

)

NO

(

)

Gracias por su colaboraci贸n

99

Anexo No. 3 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA Campus Santo Domingo de los Tsáchilas

ENTREVISTA DIRIGIDA AL GERENTE PROPIETARIO DE TODOMADERA

La presente encuesta, tiene como finalidad conocer la realidad de la empresa TODOMADERA de Santo Domingo, ayúdenos respondiendo con toda sinceridad. Sus respuestas serán analizadas con mucha confidencialidad:

1.

¿Cuenta TODOMADERA con misión y visión?

2.

¿Realizan en TODOMADERA una Planificación anual?

3.

¿Tienen determinados los objetivos en TODOMADERA?

4.

¿Cuál es el nivel de cumplimiento de los objetivos de TODOMADERA?

5.

¿Se aplican estrategias correctivas para el cumplimiento de los objetivos?

6.

¿Tiene un manual de funciones TODOMADERA?

7.

¿Cuál es el nivel de cumplimiento de ese manual?

8.

¿Se respetan las funciones de cada puesto?

9.

¿Piensa que es importante incluir una nueva línea de productos en TODOMADERA?

10.

¿Está interesada en incluirlo?

11.

¿En qué tiempo?

100

Anexo No. 4

Ley de Gestión Ambiental Ecuador América Latina LEY DE GESTIÓN AMBIENTAL. LEY NO. 37. RO/ 245 DE 30 DE JULIO DE 1999.

EL CONGRESO NACIONAL CONSIDERANDO: Que la Constitución Política de la República del Ecuador, reconoce a las personas, el derecho a vivir en un ambiente sano, ecológicamente equilibrado y libre de contaminación; declara de interés público la preservación del medio ambiente, la conservación de los ecosistemas, la biodiversidad y la integridad del patrimonio genético del país; establece un sistema nacional de áreas naturales protegidas y de esta manera garantiza un desarrollo sustentable; Que para obtener dichos objetivos es indispensable dictar una normativa jurídica ambiental y una estructura institucional adecuada; y En ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, expide la siguiente.

LEY DE GESTIÓN AMBIENTAL TITULO I ÁMBITO Y PRINCIPIOS DE LA LEY Art. 1.- La presente Ley establece los principios y directrices de política ambiental; determina las obligaciones, responsabilidades, niveles de participación de los sectores público y privado en la gestión ambiental y señala los límites permisibles, controles y sanciones en esta materia.

Art. 2.- La gestión ambiental se sujeta a los principios de solidaridad, corresponsabilidad, cooperación, coordinación, reciclaje y reutilización de desechos, utilización de tecnologías alternativas ambientalmente sustentables y respecto a las culturas y prácticas tradicionales.

Art. 3.- El proceso de Gestión Ambiental, se orientará según los principios universales del Desarrollo Sustentable, contenidos en la Declaración de Río de Janeiro de 1992, sobre Medio Ambiente y Desarrollo.

Art. 4.- Los reglamentos, instructivos, regulaciones y ordenanzas que, dentro del ámbito de su competencia, expidan las instituciones del Estado en materia ambiental, deberán observar las siguientes etapas, según corresponda, desarrollo de estudios técnicos

101

sectoriales, económicos, de relaciones comunitarias, de capacidad institucional y consultas a organismos competentes e información a los sectores ciudadanos.

Art. 5.- Se establece el Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental como un mecanismo de coordinación transectorial, interacción y cooperación entre los distintos ámbitos, sistemas y subsistemas de manejo ambiental y de gestión de recursos naturales.

En el sistema participará la sociedad civil de conformidad con esta Ley. Art. 6.- El aprovechamiento racional de los recursos naturales no renovables en función de los intereses nacionales dentro del patrimonio de áreas naturales protegidas del Estado y en ecosistemas frágiles, tendrán lugar por excepción previo un estudio de factibilidad económico y de evaluación de impactos ambientales.

TITULO II DEL REGIMEN INSTITUCIONAL DE LA GESTION AMBIENTAL CAPITULO I DEL DESARROLLO SUSTENTABLE Art. 7.- La gestión ambiental se enmarca en las políticas generales de desarrollo sustentable para la conservación del patrimonio natural y el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales que establezca el Presidente de la República al aprobar el Plan Ambiental Ecuatoriano. Las políticas y el Plan mencionados formarán parte de los objetivos nacionales permanentes y las metas de desarrollo. El Plan Ambiental Ecuatoriano contendrá las estrategias, planes, programas y proyectos para la gestión ambiental nacional y será preparado por el Ministerio del ramo.

Para la preparación de las políticas y el plan a los que se refiere el inciso anterior, el Presidente de la República contará, como órgano asesor, con un Consejo Nacional de Desarrollo Sustentable, que se constituirá conforme las normas del Reglamento de esta Ley y en el que deberán participar, obligatoriamente, representantes de la sociedad civil y de los sectores productivos.

CAPITULO II DE LA AUTORIDAD AMBIENTAL Art. 8.- La autoridad ambiental nacional será ejercida por el Ministerio del ramo, que actuará como instancia rectora, coordinadora y reguladora del Sistema Nacional Descentralizado de Gestión Ambiental, sin perjuicio de las atribuciones que dentro del ámbito de sus competencias y conforme las leyes que las regulan, ejerzan otras instituciones del Estado.

El Ministerio del ramo, contará con los organismos técnicos - administrativos de apoyo, asesoría y ejecución, necesarios para la aplicación de las políticas ambientales, dictadas por el Presidente de la República.

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Art. 9.- Le corresponde al Ministerio del ramo: a) Elaborar la Estrategia Nacional de Ordenamiento Territorial y los planes secciónales; b) Proponer, para su posterior expedición por parte del Presidente de la República, las normas de manejo ambiental y evaluación de impactos ambientales y los respectivos procedimientos generales de aprobación de estudios y planes, por parte de las entidades competentes en esta materia; c) Aprobar anualmente la lista de planes, proyectos y actividades prioritarios, para la gestión ambiental nacional; d) Coordinar con los organismos competentes para expedir y aplicar normas técnicas, manuales y parámetros generales de protección ambiental, aplicables en el ámbito nacional; el régimen normativo general aplicable al sistema de permisos y licencias de actividades potencialmente contaminantes, normas aplicables a planes nacionales y normas técnicas relacionadas con el ordenamiento territorial; e) Determinar las obras, proyectos e inversiones que requieran someterse al proceso de aprobación de estudios de impacto ambiental; f) Establecer las estrategias de coordinación administrativa y de cooperación con los distintos organismos públicos y privados; g) Dirimir los conflictos de competencia que se susciten entre los organismos integrantes del Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental; la resolución que se dicte al respecto causará ejecutoria. Si el conflicto de competencia involucra al Ministerio del ramo, éste remitirá el expediente al Procurador General del Estado, para que resuelva lo pertinente. Esta resolución causará ejecutoria; h) Recopilar la información de carácter ambiental, como instrumento de planificación, de educación y control. Esta información será de carácter público y formará parte de la Red Nacional de Información Ambiental, la que tiene por objeto registrar, analizar, calificar, sintetizar y difundir la información ambiental nacional; i) Constituir Consejos Asesores entre los organismos componentes del Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental para el estudio y asesoramiento de los asuntos relacionados con la gestión ambiental, garantizando la participación de los entes seccionales y de la sociedad civil; j) Coordinar con los organismos competentes sistemas de control para la verificación del cumplimiento de las normas de calidad ambiental referentes al aire, agua, suelo, ruido, desechos y agentes contaminantes; k) Definir un sistema de control y seguimiento de las normas y parámetros establecidos y del régimen de permisos y licencias sobre actividades potencialmente contaminantes y las relacionada con el ordenamiento territorial; l) Regular mediante normas de bioseguridad, la propagación, experimentación, uso, comercialización e importación de organismos genéticamente modificados; m) Promover la participación de la comunidad en la formulación de políticas y en acciones concretas que se adopten para la protección del medio ambiente y manejo racional de los recursos naturales; , yn) Las demás que le asignen las leyes y sus reglamentos.

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CAPITULO III DEL SISTEMA DESCENTRALIZADO DE GESTIÓN AMBIENTE Art. 10.Las instituciones del Estado con competencia ambiental forman parte del Sistema Nacional Descentralizado de Gestión Ambiental y se someterán obligatoriamente a las directrices establecidas por el Consejo Nacional de Desarrollo Sustentable.

Este Sistema constituye el mecanismo de coordinación transectorial, integración y cooperación entre los distintos ámbitos de gestión ambiental y manejo de recursos naturales; subordinado a las disposiciones técnicas de la autoridad ambiental.

Art. 11.- El Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental estará dirigido por la Comisión Nacional de Coordinación, integrada de la siguiente forma: 1. El Ministro de Medio del ramo, quien lo presidirá; 2. La máxima autoridad de la Secretaria Técnica de Planificación de la Presidencia de la República; 3. Un representante del Consorcio de Consejos Provinciales; 4. Un representante de la Asociación de Concejos Municipales; 5.

El Presidente del Comité Ecuatoriano para la Protección de la Naturaleza y Defensa del Medio Ambiente CEDECNMA; 6. Un representante del Consejo de Desarrollo de las Nacionalidades y Pueblos del Ecuador, CODEMPE; 7. Un representante de los pueblos negros y afroecuatorianos; 8. Un representante de las Fuerzas Armadas; , y9. Un representante del Consejo Nacional de Educación Superior, que será uno de los rectores de las universidades o escuelas politécnicas.

CAPITULO IV DE LA PARTICIPACIÓN DE LAS INSTITUCIONES DEL ESTADO Art. 12.- Son obligaciones de las instituciones del Estado del Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental en el ejercicio de sus atribuciones y en el ámbito de su competencia, las siguientes: a) Aplicar los principios establecidos en esta Ley y ejecutar las acciones específicas del medio ambiente y de los recursos naturales; b) Ejecutar y verificar el cumplimiento de las normas de calidad ambiental, de permisibilidad, fijación de niveles tecnológicos y las que establezca el Ministerio del ramo; c) Participar en la ejecución de los planes, programas y proyectos aprobados por el Ministerio del ramo; d) Coordinar con los organismos competentes para expedir y aplicar las normas técnicas necesarias para proteger el medio ambiente con sujeción a las normas legales y reglamentarias vigentes y a los convenios internacionales; e) Regular y promover la conservación del medio ambiente y el uso sustentable de los recursos naturales en armonía con el interés social; mantener el patrimonio natural de la Nación, velar por la protección y restauración de la diversidad biológica, garantizar la integridad del patrimonio genérico y la permanencia de los ecosistemas; f) Promover la participación de la comunidad en la formulación de políticas para la protección del medio ambiente y manejo racional de los

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recursos naturales; , yg) Garantizar el acceso de las personas naturales y jurídicas a la información previa a la toma de decisiones de la administración pública, relacionada con la protección del medio ambiente.

Art. 13.- Los consejos provinciales y los municipios, dictarán políticas ambientales seccionales con sujeción a la Constitución Política de la República y a la presente Ley. Respetarán las regulaciones nacionales sobre el Patrimonio de Áreas Naturales Protegidas para determinar los usos del suelo y consultarán a lo representantes de los pueblos indígenas, afroecuatorianos y poblaciones locales para la delimitación, manejo y administración de áreas de conservación y reserva ecológica.

TITULO III INSTRUMENTOS DE GESTIÓN AMBIENTAL CAPITULO I DE LA PLANIFICACIÓN Art. 14.- Los organismos encargados de la planificación nacional y seccional incluirán obligatoriamente en sus planes respectivos, las normas y directrices contenidas en el Plan Ambiental Ecuatoriano (PAE).

Los planes de desarrollo, programas y proyectos incluirán en su presupuesto los recursos necesarios para la protección y uso sustentable del medio ambiente. El incumplimiento de esta disposición determinará la inejutabilidad de los mismos.

Art. 15.- El Ministerio a cargo de las finanzas públicas, en coordinación con el Ministerio del ramo elaborará un sistema de cuentas patrimoniales, con la finalidad de disponer de una adecuada valoración del medio ambiente en el país y procurarán internalizar el valor ecológico de los recursos naturales y los costos sociales derivados de la degradación ambiental.

El Ministerio del ramo presentará anualmente al Sistema Descentralizado de Gestión ambiental un informe técnico en el que consten los resultados de la valoración económica del medio ambiente y de los recursos naturales renovables.

Art. 16.- El Plan Nacional de Ordenamiento Territorial es de aplicación obligatoria y contendrá la zonificación económica, social y ecológica del país sobre la base de la capacidad del uso de los ecosistemas, las necesidades de protección del ambiente, el respeto a la propiedad ancestral de las tierras comunitarias, la conservación de los recursos naturales y del patrimonio natural. Debe coincidir con el desarrollo equilibrado de las regiones y la organización física del espacio. El ordenamiento territorial no implica una alteración de la división político administrativa del Estado.

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Art. 17.- La formulación del Plan Nacional de Ordenamiento Territorial la coordinará el Ministerio encargado el área ambiental, conjuntamente con la institución responsable del sistema nacional de planificación y con la participación de las distintas instituciones que, por disposición legal, tienen competencia en la materia, respetando sus diferentes jurisdicciones y competencias.

Art 18.- El Plan Ambiental Ecuatoriano, será el instrumento técnico de gestión que promoverá la conservación, protección y manejo ambiental; y contendrá los objetivos específicos, programas, acciones a desarrollar, contenidos mínimos y mecanismos de financiación así como los procedimientos de revisión y auditoría.

CAPITULO II DE LA EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL Y DEL CONTROL AMBIENTAL Art. 19.- Las obras públicas privadas o mixtas y los proyectos de inversión públicos o privados que puedan causar impactos ambientales, serán calificados previamente a su ejecución, por los organismos descentralizados de control, conforme el Sistema Único de Manejo Ambiental, cuyo principio rector será el precautelatorio.

Art. 20.- Para el inicio de toda actividad que suponga riesgo ambiental se deberá contar con la licencia respectiva, otorgada por el Ministerio del ramo.

Art. 21.- Los Sistemas de manejo ambiental incluirán estudios de línea base; evaluación del impacto ambiental, evaluación de riesgos; planes de manejo; planes de manejo de riesgo; sistemas de monitoreo; planes de contingencia y mitigación; auditorías ambientales y planes de abandono. Una vez cumplidos estos requisitos y de conformidad con la calificación de los mismos.

El Ministerio del ramo podrá otorgar o negar la licencia correspondiente.

Art. 22.- Los sistemas de manejo ambiental en los contratos que requieran estudios de impacto ambiental y en las actividades para las que se hubiere otorgado licencia ambiental, podrán ser evaluados en cualquier momento, a solicitud del Ministerio del ramo o de las personas afectadas.

La evaluación del cumplimiento de los planes de manejo ambiental aprobados se le realizará mediante la auditoría ambiental, practicada por consultores previamente calificados por el Ministerio del ramo, a fin de establecer los correctivos que deban hacerse.

Art. 23.- La evaluación del impacto ambiental comprenderá: a) La estimación de los

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efectos causados a la población humana, la biodiversidad, el suelo, el aire, el agua el paisaje y la estructura y función de los ecosistemas presentes en el área previsiblemente afectada; b) Las condiciones de tranquilidad públicas, tales como: ruido, vibraciones, olores, emisiones luminosas, cambios térmicos y cualquier otro perjuicio ambiental derivado de su ejecución; y c) La incidencia que el proyecto, obra o actividad tendrá en los elementos que componen el patrimonio histórico, escénico y cultural.

Art. 24.- En obras de inversión públicas o privadas, las obligaciones que se desprendan del sistema de manejo ambiental, constituirán elementos del correspondiente contrato.

La evaluación del impacto ambiental, conforme al reglamento especial será formulada y aprobada, previamente a la expedición de la autorización administrativa emitida por el Ministerio del ramo Art. 25.- La Contraloría General del Estado, podrá en cualquier momento, auditar los procedimientos de realización y aprobación de los estudios y evaluaciones de impacto ambiental, determinando la validez y eficacia de éstos, de acuerdo con la Ley y su Reglamento Especial. También lo hará respecto de la eficiencia, efectividad y economía de los planes de prevención, control y mitigación de impactos negativos de los proyectos, obras o actividades. Igualmente podrá contratar a personas naturales o jurídicas privadas para realizar los procesos de auditoría de estudios de impacto ambiental.

Art. 26.- En las contrataciones que, conforme a esta Ley deban contar con estudios de impacto ambiental los documentos precontractuales contendrán las especificaciones, parámetros, variables y características de esos estudios y establecerán la obligación de los contratistas de prevenir o mitigar los impactos ambientales. Cuando se trate de concesiones, el contrato incluirá la correspondiente evaluación ambiental que establezca las condiciones ambientales existentes, los mecanismos para, de ser el caso, remediarlas y las normas ambientales particulares a las que se sujetarán las actividades concesionadas.

Art. 27.- La Contraloría General del Estado vigilará el cumplimiento de los sistemas de control aplicados a través de los reglamentos, métodos e instructivos impartidos por las distintas instituciones del Estado, para hacer efectiva la auditoría ambiental. De existir indicios de responsabilidad se procederá de acuerdo a la ley.

CAPITULO III DE LOS MECANISMOS DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Art. 28.- Toda persona natural o jurídica tiene derecho a participar en la gestión ambiental, a través de

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los mecanismos que para el efecto establezca el Reglamento, entre los cuales se incluirán consultas, audiencias públicas, iniciativas, propuestas o cualquier forma de asociación entre el sector público y el privado. Se concede acción popular para denunciar a quienes violen esta garantía, sin perjuicios de la responsabilidad civil y penal por acusaciones maliciosamente formuladas.

El incumplimiento del proceso de consulta al que se refiere el artículo 88 de la Constitución Política de la República tornará inejecutable la actividad de que se trate y será causal de nulidad de los contratos respectivos.

Art. 29.- Toda persona natural o jurídica tiene derecho a ser informada oportuna y suficientemente sobre cualquier actividad de las instituciones del Estado que conforme al Reglamento de esta Ley, pueda producir impactos ambientales. Para ello podrá formular peticiones y deducir acciones de carácter individual o colectivo ante las autoridades competentes.

CAPITULO IV DE LA CAPACITACIÓN Y DIFUSIÓN Art. 30.- El Ministerio encargado del área educativa en coordinación con el Ministerio del ramo, establecerá las directrices de política ambiental a las que deberán sujetarse los planes y programas de estudios obligatorios, para todos los niveles, modalidades y ciclos de enseñanza de los establecimientos educativos públicos y privados del país.

Art. 31.- El Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental, a través de los medios de difusión de que dispone el Estado proporcionará a la sociedad los lineamientos y orientaciones sobre el manejo y protección del medio ambiente y de los recursos naturales.

Art. 32.- El Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental en coordinación con las instituciones del Estado competentes en la materia, publicará en periódicos de amplia circulación los listados de productos, servicios y tecnologías de prohibida fabricación, importación, comercialización, transporte y utilización; por su peligro potencial para la salud y el medio ambiente. También publicará la lista de aquellos productos que han sido prohibidos en otros países.

CAPITULO V INSTRUMENTOS DE APLICACIÓN DE NORMAS AMBIENTALES Art. 33.Establécense como instrumentos de aplicación de las normas ambientales los siguientes: parámetros de calidad ambiental, normas de efluentes y emisiones, normas técnicas de calidad de productos, régimen de permisos y licencias administrativas, evaluaciones de impacto ambiental, listados de productos contaminantes y nocivos para la salud humana

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y el medio ambiente, certificaciones de calidad ambiental de productos y servicios y otros que serán regulados en el respectivo reglamento.

Art. 34.- También servirán como instrumentos de aplicación de normas ambientales, las contribuciones y multas destinadas a la protección ambiental y uso sustentable de los recursos naturales, así como los seguros de riesgo y sistemas de depósito, los mismos que podrán ser utilizados para incentivar acciones favorables a la protección ambiental.

Art. 35.- El Estado establecerá incentivos económicos para las actividades productivas que se enmarquen en la protección del medio ambiente y el manejo sustentable de los recursos naturales. Las respectivas leyes determinarán las modalidades de cada incentivo.

TITULO IV DEL FINANCIAMIENTO Art. 36.- Para la ejecución de programas de control y preservación ambiental, el Ministerio del ramo se financiará con las asignaciones presupuestarias establecidas para el efecto, los ingresos por las multas previstos en el tercer inciso del artículo 24 de la Ley de Cheques, los que se originen en programas de cooperación internacional, contribuciones y donaciones y los que provengan de las tasas y multas a las que se refiere el artículo siguiente.

Art. 37.- El Ministerio del ramo ejercerá jurisdicción coactiva para recaudar las multas y tasas previstas en esta Ley, de las cuales sea beneficiario.

Art. 38.- Las tasas por vertidos y otros cargos que fijen las municipalidades con fines de protección y conservación ambiental serán administrados por las mismas, así como los fondos que recauden otros organismos competentes, serán administrados directamente por dichos organismos e invertidos en el mantenimiento y protección ecológica de la jurisdicción en que fueron generados.

TITULO V DE LA INFORMACIÓN Y VIGILANCIA AMBIENTAL Art. 39.- Las instituciones encargadas de la administración de los recursos naturales, control de la contaminación ambiental y protección del medio ambiental, establecerán con participación social, programas de monitoreo del estado ambiental en las áreas de su competencia; esos datos serán remitidos al Ministerio del ramo para su sistematización; tal información será pública.

Art. 40.- Toda persona natural o jurídica que, en el curso de sus actividades empresariales o industriales estableciere que las mismas pueden producir o están produciendo daños ambientales a los ecosistemas, está obligada a informar sobre ello al

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Ministerio del ramo o a las instituciones del régimen seccional autónomo. La información se presentará a la brevedad posible y las autoridades competentes deberán adoptar las medidas necesarias para solucionar los problemas detectados. En caso de incumplimiento de la presente disposición, el infractor será sancionado con una multa de veinte a doscientos salarios mínimos vitales generales.

TITULO VI DE LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS AMBIENTALES Art. 41.- Con el fin de proteger los derechos ambientales individuales o colectivos, concédase acción pública a las personas naturales, jurídicas o grupo humano para denunciar la violación de las normas de medio ambiente, sin perjuicios de la acción de amparo constitucional previsto en la Constitución Política de la República.

Art. 42.- Toda persona natural, jurídica o grupo humano podrá ser oída en los procesos penales, civiles o administrativos, previa fianza de calumnia, que se inicien por infracciones de carácter ambiental, aunque no hayan sido vulnerados sus propios derechos.

El Presidente de la Corte Superior del lugar en que se produzca la afectación ambiental, será el competente para conocer las acciones que se propongan a consecuencia de la misma. Si la afectación comprende varias jurisdicciones, la competencia corresponderá a cualquiera de los presidentes de las cortes superiores de esas jurisdicciones.

CAPITULO I DE LAS ACCIONES CIVILES Art. 43.- Las personas naturales, jurídicas o grupos humanos, vinculados por un interés común y afectado directamente por la acción u omisión dañosa podrán interponer ante el Juez competente, acciones por daños y perjuicios y por el deterioro causado a la salud o al medio ambiente incluyendo la biodiversidad con sus elementos constitutivos.

Sin perjuicios de las demás acciones legales a que hubiere lugar, el juez condenará al responsable de los daños al pago de indemnizaciones a favor de la colectividad directamente afectada y a la reparación de los daños y perjuicios ocasionados. Además condenará al responsable al pago del diez por ciento (10%) del valor que represente la indemnización a favor del accionante.

Sin perjuicio de dichos pagos y en caso de no ser identificable la comunidad directamente afectada o de constituir ésta el total de la comunidad, el juez ordenará que el pago que por reparación civil corresponda se efectúe a la institución que deba emprender las labores de reparación conforme a esta Ley.

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En todo caso, el juez determinará en sentencia, conforme a los peritajes ordenados, el monto requerido para la reparación del daño producido y el monto a ser entregado a los integrantes de la comunidad directamente afectada. Establecerá además la persona natural o jurídica que deba recibir el pago y efectuar las labores de reparación.

Las demandas por daños y perjuicios originados por una afectación al ambiente, se tramitarán por la vía verbal sumaria.

CAPITULO

II

DE

LAS

ACCIONES

ADMINISTRATIVAS

Y

CONTENCIOSO

ADMINISTRATIVAS Art. 44.- Cuando los funcionarios públicos, por acción u omisión incumplan las normas de protección ambiental, cualquier persona natural, jurídica o grupo humano, podrá solicitar por escrito acompañando las pruebas suficientes al superior jerárquico que imponga las sanciones administrativas correspondientes, sin perjuicio de las sanciones civiles y penales a que hubiere lugar.

El superior jerárquico resolverá la petición o reclamo en el término de 15 días, vencido el cual se entenderá, por el silencio administrativo, que la solicitud ha sido aprobada o que la reclamación fue resuelta en favor del peticionario.

Art. 45.- Para el caso de infracciones, el Ministerio del ramo y las autoridades que ejerzan jurisdicción en materia ambiental, se sujetarán al procedimiento establecido en el Capítulo II del Título I, Libro III del Código de la Salud. De las resoluciones expedidas por los funcionarios de las distintas instituciones, podrá apelarse únicamente ante la máxima autoridad institucional, cuya resolución causará ejecutoria.

Art. 46.- Cuando los particulares, por acción u omisión incumplan las normas de protección ambiental, la autoridad competente adoptará, sin perjuicio de las sanciones previstas en esta Ley, las siguientes medidas administrativas: a) Decomiso de las especies de flora y fauna obtenidas ilegalmente y de los implementos utilizados para cometer la infracción; yb) Exigirá la regularización de las autorizaciones, permisos estudios y evaluaciones; así como verificará el cumplimiento de las medidas adoptadas para mitigar y compensar daños ambientales, dentro del término de treinta días.

DISPOSICIONES REFÓRMANSE

GENERALES LAS

REFORMAS

SIGUIENTES

NORMAS

Y

DEROGATORIAS

LEGALES:

LEY

DE

PRIMERA.RÉGIMEN

MUNICIPAL Agréguense a continuación del artículo 186, los siguientes artículos innumerados: Art... Las municipalidades de acuerdo a sus posibilidades financieras

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establecerán unidades de gestión ambiental, que actuarán temporal o permanentemente.

Art... La Asociación de Municipalidades del Ecuador, contará con un equipo técnico de apoyo para las municipalidades que carezcan de unidades de gestiones ambientales, para la prevención de los impactos ambientales de sus actividades.

A continuación del literal j) del artículo 212, agréguese el siguiente literal: "k) Análisis de los impactos ambientales de las obras.".

Agréguese al final del artículo 213 de la Ley de Régimen Municipal, el siguiente inciso: "Los Municipios y Distritos Metropolitanos efectuarán su planificación siguiendo los principios de conservación, desarrollo y aprovechamiento sustentable de los recursos naturales.".

LEY DE RÉGIMEN PROVINCIAL En el artículo 3, agréguese el siguiente literal: "Los consejos

provinciales

efectuarán

su

planificación

siguiendo

los

principios

de

conservación, desarrollo y aprovechamiento sustentable de los recursos naturales.

A continuación del artículo 50, agréguese el siguiente artículo innumerado: "Art. Los consejos provinciales, de acuerdo con sus posibilidades establecerán unidades de gestión ambiental que actuarán permanente o temporalmente."

LEY DE HIDROCARBUROS Al final del artículo 1, agréguese el siguiente inciso: "Y su explotación se ceñirá a los lineamientos del desarrollo sustentable y de la protección y conservación del medio ambiente.".

LEY DE MINERÍA Agréguese a continuación del primer inciso del artículo 5, lo siguiente: "Y, su explotación se ceñirá a los lineamientos del desarrollo sustentable y de la protección y conservación del medio ambiente.".

LEY DEL SISTEMA NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA Agréguese al artículo 17, el siguiente literal: "s) Financiar y promover la investigación científica y tecnológica que permita cuantificar, prevenir, controlar y reponer el deterioro ambiental; y, desarrollar tecnologías alternativas, métodos, sistemas, equipos y dispositivos, que aseguren la protección del medio ambiente, el uso sustentable de los recursos naturales y el empleo de energías alternativas.".

LEY DE TIERRAS BALDÍAS Y COLONIZACIÓN En el artículo 2, eliminar la frase: "y limpiar los bosques".

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CÓDIGO DE LA SALUD Modifíquense los siguientes artículos: En el artículo 2, agréguese el siguiente inciso: "En aquellas materias de salud vinculadas con la calidad del ambiente, regirá como norma supletoria de este Código, la Ley del Medio Ambiente.".

En el artículo 231, sustitúyase la frase: "de cincuenta a quinientos sucres", por: "de dos a cuatro salarios mínimos vitales".

En el artículo 232, sustitúyase la frase: "de quinientos uno a dos mil sucres", por: "de cuatro a diez salarios mínimos vitales".

En el artículos 233, cámbiese la frase: "de dos mil uno a cinco mil sucres"; por, "de diez a quince salarios mínimos vitales".

En el artículos 234, sustitúyase la frase: "de cinco mil uno a cincuenta mil sucres", por: "de quince a veinte salarios mínimos vitales".

LEY FORESTAL Y DE CONSERVACIÓN DE ÁREAS NATURALES Y DE VIDA SILVESTRE Al final del artículo 28, agréguese el siguiente inciso: "En dichos contratos se incluirán además, de acuerdo a la Ley de Medio Ambiente y a las disposiciones del Ministerio del ramo la correspondiente declaratoria de Estudio o Plan de Manejo Ambiental.".

Al final del artículo 81, agréguese el siguiente inciso: "Si la tala, quema o acción destructiva, se efectuare en lugar de vegetación escasa o de ecosistemas altamente lesionables, tales como manglares y otros determinados en la Ley y reglamentos; o si ésta altera el régimen climático, provoca erosión, o propensión a desastres, se sancionará con una multa equivalente al cien por ciento del valor de la restauración del área talada o destruida.".

Sustitúyase el artículo 83, por el siguiente: "Art. 83.- Quienes comercialicen productos forestales, animales vivos, elementos constitutivos o productos de la fauna silvestre, especialmente de la flora o productos forestales diferente de la madera, sin la respectiva autorización, serán sancionados con una multa de quinientos a mil salarios mínimos vitales.".

Añádanse a continuación del artículo 89, los siguientes artículos innumerados: "Art...

Quien case, pesque o capture especies animales sin autorización o utilizando medios proscritos como explosivos, substancias venenosas y otras prohibidas por normas especiales, con una multa equivalente a entre quinientos y mil salarios mínimos vita les

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generales. Se exceptúa de esta norma el uso de sistemas tradicionales para la pesca de subsistencia por parte de etnias y comunidades indias.

Si la caza, pesca o captura se efectúan en áreas protegidas, zonas de reserva o en períodos de veda, la pena pecuniaria se agravará en un tercio.".

"Art... En todos los casos, los animales pescados, capturados, o cazados serán decomisados y siempre que sea posible, a criterio de la autoridad competente serán reintroducidos en su habitad a costa del infractor.".

Segunda.- Derogase los artículos: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 26, 27 y 28 del Decreto Supremo No. 374, publicado en el Registro Oficial No. 97 de 31 de mayo de 1976, que contiene la Ley de Prevención y Control de la Contaminación Ambiental.

DISPOSICIONES TRANSITORIAS Primera.- El Ministerio a cargo del área de educación procederá a revisar y reformar, en el plazo de dos años a partir de la promulgación de esta Ley los programas de estudio a fin de incorporar elementos de educación ambiental.

Segunda.- Las normas técnicas y reglamentos dictados bajo el amparo de la Ley de Prevención y Control de la Contaminación Ambiental continuarán en vigencia en lo que no se opongan a la presente Ley, hasta que sean derogados y reemplazados por los reglamentos especiales que dicte el Presidente de la República y las normas técnicas que corresponde dictar al Sistema Descentralizado de Gestión Ambiental en el plazo improrrogable de dos años a partir de la promulgación de la presente Ley. DISPOSICIÓN FINAL Para efectos de aplicación e interpretación de la presente Ley se utilizará el siguiente glosario que se anexa como parte integral de la misma.

Las definiciones constantes en la presente Ley son partes constitutivas de la misma y se entenderán en el sentido siguiente.

GLOSARIO DE DEFINICIONES ADMINISTRACIÓN AMBIENTAL.- Es la organización que establece un Estado para llevar a cabo la gestión ambiental. Comprende la estructura y funcionamiento de las instituciones para orientar y ejecutar los procesos, la determinación de procedimientos y la operación de las acciones derivadas.

APROVECHAMIENTO SUSTENTABLE.- Es la utilización de organismos, ecosistemas y otros recursos naturales en niveles que permitan su renovación, sin cambiar su estructura general.

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ÁREAS NATURALES PROTEGIDAS.- Son áreas de propiedad pública o privada, de relevancia ecológica, social, histórica, cultural y escénica, establecidas en el país de acuerdo con la ley, con el fin de impedir su destrucción y procurar el estudio y conservación de especies de plantas o animales, paisajes naturales y ecosistemas.

AUDITORÍA AMBIENTAL.- Consiste en el conjunto de métodos y procedimientos de carácter técnico que tienen por objeto verificar el cumplimiento de las normas de protección del medio ambiente en obras y proyectos de desarrollo y en el manejo sustentable de los recursos naturales. Forma parte de la auditoría gubernamental.

CALIDAD AMBIENTAL.- El control de la calidad ambiental tiene por objeto prevenir, limitar y evitar actividades que generen efectos nocivos y peligrosos para la salud humana o deterioren el medio ambiente y los recursos naturales.

CONSERVACIÓN.- Es la administración de la biósfera de forma tal que asegure su aprovechamiento sustentable.

CONTAMINACIÓN.- Es la presencia en el ambiente de sustancias, elementos, energía o combinación de ellas, en concentraciones y permanencia superiores o inferiores a las establecidas en la legislación vigente.

CONTROL AMBIENTAL.- Es la vigilancia, inspección y aplicación de medidas para mantener o recuperar características ambientales apropiadas para la conservación y mejoramiento de los seres naturales y sociales.

COSTO AMBIENTAL.- Son los gastos necesarios para la protección, conservación, mejoramiento y rehabilitación del medio ambiente.

CUENTAS PATRIMONIALES.- Es el inventario valorativo que se hace en un país o región, de las reservas, riquezas y elementos naturales, traducidos en recursos para el desarrollo.

DAÑO AMBIENTAL.- Es toda pérdida, disminución, detrimento o menoscabo significativo de la condiciones preexistentes en el medio ambiente o uno de sus componentes. Afecta al funcionamiento del ecosistema o a la renovabilidad de sus recursos.

DAÑOS SOCIALES.- Son los ocasionados a la salud humana, al paisaje, al sosiego público y a los bienes públicos o privados, directamente afectados por actividad contaminante.

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DERECHOS AMBIENTALES COLECTIVOS.- Son aquellos compartidos por la comunidad para gozar de un medio ambiente sano y libre de contaminación.

Involucra valores estéticos, escénicos, recreativos: de integridad física y mental y en general de la calidad de vida.

DESARROLLO SUSTENTABLE.- Es el mejoramiento de la calidad de la vida humana dentro de la capacidad de carga de los ecosistemas; implican la satisfacción de las necesidades actuales sin comprometer la satisfacción de las necesidades de las futuras generaciones.

DIVERSIDAD BIOLÓGICA O BIODIVERSIDAD.- Es el conjunto de organismo vivos incluidos en los ecosistemas terrestres, marinos, acuáticos y del aire.

Comprende la diversidad dentro de cada especie, entre varias especies y entre los ecosistemas.

ECOSISTEMA.- Es la unidad básica de integración organismo - ambiente, que resulta de las relaciones existentes entre los elementos vivos e inanimados de una área dada.

ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL.- Son estudios técnicos que proporcionan antecedentes para la predicción e identificación de los impactos ambientales. Además describen las medidas para prevenir, controlar, mitigar y compensar las alteraciones ambientales significativas.

EVALUACIÓN DE IMPACTO AMBIENTAL.- Es el procedimiento administrativo de carácter técnico que tiene por objeto determinar obligatoriamente y en forma previa, la viabilidad ambiental de un proyecto, obra o actividad pública o privada. Tiene dos fases; el estudio de impacto ambiental y la declaratoria de impacto ambiental. Su aplicación abarca desde la fase de prefactibilidad hasta la de abandono o desmantelamiento del proyecto, obra o actividad pasando por las fases intermedias.

GESTIÓN AMBIENTAL.- Conjunto de políticas, normas, actividades operativas y administrativas de planeamiento, financiamiento y control estrechamente vinculadas, que deben ser ejecutadas por el Estado y la sociedad para garantizar el desarrollo sustentable y una óptima calidad de vida.

IMPACTO AMBIENTAL.- Es la alteración positiva o negativa del medio ambiente, provocada directa o indirectamente por un proyecto o actividad en una área determinada.

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INFORMACIÓN AMBIENTAL.- Es toda la información calificada que procesa la Red Nacional de Información y Vigilancia Ambiental. La información ambiental se sustenta en sistemas de monitoreo y otras acciones de inspección y vigilancia; es de carácter público y debe difundirse periódicamente.

INSTRUMENTOS DE GESTIÓN AMBIENTAL.- Para efectos de esta Ley constituyen los mecanismos de orden técnico, jurídico, o de otro tipo conducentes a lograr racionalidad y eficiencia en la gestión ambiental, a través de los instrumentos técnicos y legales se establecen las obligaciones de las personas respecto al medio ambiente.

INCENTIVOS.- Instrumentos de tipo económico, establecidos en leyes y reglamentos para favorecer el cumplimiento de las normas ambientales.

INTERÉS DIFUSO.- Son los intereses homogéneos y de naturaleza indivisible, cuyos titulares son grupos indeterminados de individuos ligados por circunstancias comunes.

LEGITIMACIÓN.- Es la capacidad que la ley confiere a una persona para presentar acciones en una sede administrativa o judicial, o ser considerado como parte de ellas, en defensa de intereses propios o de la colectividad.

LICENCIA AMBIENTAL.- Es la autorización que otorga la autoridad competente a una persona natural o jurídica, para la ejecución de un proyecto, obra o actividad. En ella se establecen los requisitos, obligaciones y condiciones que el beneficiario debe cumplir para prevenir, mitigar o corregir los efectos indeseables que el proyecto, obra o actividad autorizada pueda causar en el ambiente.

MEDIO AMBIENTE.- Sistema global constituido por elementos naturales y artificiales, físicos, químicos o biológicos, socioculturales y sus interacciones, en permanente modificación por la naturaleza o la acción humana, que rige la existencia y desarrollo de la vida en sus diversas manifestaciones.

MEJORAMIENTO.- Es el incremento de la capacidad de un ecosistema o de una población para satisfacer una función particular o para rendir un producto determinado.

ORDENAMIENTO DEL TERRITORIO.- Es la organización dirigida a la coordinación administrativa, a la aplicación de políticas sectoriales, al logro del equilibrio regional y a la protección del medio ambiente. Este proceso, programa y evalúa el uso del suelo y el manejo de los recursos naturales en el territorio nacional y en las zonas sobre las que la Nación ejerce soberanía y jurisdicción.

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PRECAUCIÓN.- Es la adopción de medidas eficaces para impedir la degradación del medio ambiente.

PRESERVACIÓN DE LA NATURALEZA.- Es el conjunto de políticas, planes, programas, normas y acciones destinadas a asegurar el mantenimiento de las condiciones que hacen posible el desarrollo de los ecosistemas.

PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE.- Es el conjunto de políticas, planes, programas, normas y acciones destinadas a prevenir y controlar el deterioro del medio ambiente.

Incluye tres aspectos: conservación del medio natural, prevención y control de la contaminación ambiental y manejo sustentable de los recursos naturales. La protección ambiental, es tarea conjunta del Estado, la comunidad, las organizaciones no gubernamentales y sector privado.

RECURSOS NATURALES.- Son elementos de la naturaleza susceptibles de ser utilizados por el hombre para la satisfacción de sus necesidades o intereses económicos, sociales y espirituales. Los recursos renovables se pueden renovar a un nivel constante.

Los recursos no renovables son aquellos que forzosamente perecen en su uso.

REPOSICIÓN.- Es la acción de reponer el medio ambiente o uno de sus componentes a una calidad similar a la que tenían con anterioridad al daño causado; o en caso de no ser ello posible restablecer sus prioridades básicas.

RESTAURACIÓN.- Es el retorno a su condición original de un ecosistema o población deteriorada.

SECTOR.- Para efectos de la gestión ambiental se considera sector al área de gestión relacionada con la conservación de los ecosistemas y la biodiversidad, integración del patrimonio

genético,

control

y

prevención

de

la

contaminación

ambiental,

aprovechamiento de los recursos naturales, ambiente humano, desarrollo de actividades productivas y de servicios, mitigación de riegos y desastres naturales antrópicos y otros.

SUBSISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL.- Está conformado por organismos y entidades de la Administración Pública Central, institucional y seccional, que individual o conjuntamente se encargan de administrar sectores específicos de la gestión ambiental, tales como: el manejo de los recursos de agua, aire, suelo, fauna y biodiversidad, dentro de los principios generales que rige el Sistema de Gestión Ambiental.

TECNOLOGÍAS ALTERNATIVAS.- Aquellas que suponen la utilización de fuentes de

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energía permanente, ambientalmente limpias y con posibilidad de uso generalizado en lugar de las tecnologías convencionales.

VALOR ECOLÓGICO DE LOS RECURSOS NATURALES.- Es el valor económico que el Estado asigna a los recursos naturales y que constarán en cuentas especiales, a cargo del Ministerio de Finanzas y Crédito Público.

Más información: http://www.ambiente.gov.ec/paginas_espanol/3normativa/docs/LGA.pdf

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Anexo No. 5

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Anexo No. 6 FOTO DE LA EMPRESA TODOMADERA

PARTE EXTERNA

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BODEGA

122

123

ÁREA ADMINISTRATIVA

124

VENTAS

125

ÁREA DE FERRETERÍA

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