Diseño de identidad visual enfocado en la aplicaciones ilustrativas para el zoológico La Isla del Ta

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO

Dirección Académica – Escuela de Diseño

DISEÑO DE IDENTIDAD VISUAL ENFOCADO EN APLICACIONES ILUSTRATIVAS PARA EL ZOOLÓGICO LA ISLA DEL TAPIR DE LA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

Trabajo de Titulación previo a la obtención del título de Diseñador con mención en Comunicación Visual.

Línea de Investigación: Artes, diseño, lenguajes, literatura y oralidad.

Autores: EDWIN ANDRÉS SANGUCHO MORENO NELSON JAVIER ZHIZHPON ZUMBA Director: Mg. GONZALO ABRAHAM VIÑÁN CARRASCO

Santo Domingo – Ecuador Septiembre, 2019

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO

Dirección Académica – Escuela de Diseño

HOJA DE APROBACIÓN DISEÑO DE IDENTIDAD VISUAL ENFOCADO EN APLICACIONES ILUSTRATIVAS PARA EL ZOOLÓGICO LA ISLA DEL TAPIR DE LA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

Línea de Investigación: Artes, diseño, lenguajes, literatura y oralidad.

Autores: EDWIN ANDRÉS SANGUCHO MORENO NELSON JAVIER ZHIZHPON ZUMBA Gonzalo Abraham Viñán Carrasco, Mg. DIRECTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

f._____________________

Cristóbal Oswaldo Mayorga Vivanco, Mg. CALIFICADOR

f._____________________

Juan Pablo Ruíz Yépez, Mg. CALIFICADOR

f._____________________

Nelson Geovanny Carrión Bosques, Mg. DIRECTOR DE LA ESCUELA DE DISEÑO

f._____________________

Santo Domingo – Ecuador Septiembre, 2019

iii

DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y RESPONSABILIDAD Nosotros, EDWIN ANDRÉS SANGUCHO MORENO portador de la cédula de ciudadanía No. 2300193923 y NELSON JAVIER ZHIZHPON ZUMBA portador de la cédula de ciudadanía No. 2300275928 declaramos que los resultados obtenidos en la investigación que presentamos como informe final, previo la obtención del Grado de DISEÑADORES CON MENCIÓN EN CONUNICACIÓN VISUAL son absolutamente originales, auténticos y personales.

En tal virtud, declaramos que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego de la redacción de este documento son y serán de nuestra sola y exclusiva responsabilidad legal y académica.

Igualmente declaramos que todo resultado académico que se desprenda de esta investigación y que se difunda tendrá como filiación la Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Sede Santo Domingo, reconociendo en las autorías al director del Trabajo de Titulación y demás profesores que amerita.

Edwin Andrés Sangucho Moreno

Nelson Javier Zhizhpon Zumba

CI.2300193923

CI.2300275928

iv

AGRADECIMENTO Agradezco a mis padres que supieron guiarme con su apoyo incondicional guiándome con firmeza, respeto, disciplina y humildad para hacer las cosas, pero de manera perseverante y a mi familia que confiaron en mí para lograr esta nueva meta en mi vida. Y a Dios por darme la vida y brindarme su sabiduría para logra en cada una de las metas que me proponga.

Gracias a mi amigo y compañero de grado Andrés Sangucho, por brindarme su amistad y de haber logrado terminar con éxito este proyecto.

Agradezco a nuestro director de escuela Mg. Nelson Carrión por guiar con sus enseñanzas en clases y por motivarnos a ser mejores profesionales. Y finalmente a nuestro tutor Mg. Abraham Viñán, por brindar su acompañamiento, paciencia y sus conocimientos para el desarrollo del proyecto de titulación.

“Nelson Javier Zhizhpon Zumba”

v

AGRADECIMENTO Gracias Dios, por brindarme el don de la sabiduría, la paciencia y perseverancia, siendo estas mis principales herramientas que me permiten culminar una etapa de mis sueños y de celebrar mis metas.

A la mujer que más amo y quien se convirtió en pilar principal de mi vida, sintiendo su apoyo incondicional que día a día me ofrece y que termina siempre dándome un ejemplo de humildad, honestidad y generosidad, te amo, Mamá.

Hilda Mariela Moreno Herrera A mi padre, por ser el mejor ejemplo de superación que yo he podido presenciar, inspirándome a forjarme en un hombre trabajador, como lo es él.

José Ignacio Sangucho Ataballo No podría faltar la amistad de mis compañeros, amigos y colegas diseñadores, que ellos más que nadie son testigos de los esfuerzos que hemos realizado en cada una de las etapas de nuestra vida universitaria. A mis maestros, por su paciencia y profesionalismo, que me otorgaron los conocimientos suficientes para convertirme en un excelente profesional.

Edwin Andrés Sangucho Moreno”

vi

DEDICATORIA Este trabajo de Titulación lo dedico a mi familia y a Dios por darme sabiduría y fortalecimiento en cada día para lograr mis metas.

A cada una de las personas que formaron parte de nuestra vida universitaria especialmente a los docentes que supieron impartir sus conocimientos en clases para forjarnos como futuros profesionales.

“Nelson Javier Zhizhpon Zumba” Sin duda dedico este proyecto de tesis a una persona que, aun cuando no la tengo conmigo, sé lo orgulloso que se sentiría de ver a su primer nieto “hijo”, finalizando sus estudios de tercer nivel, en la profesión que, con tanta fe y seguridad, sintió que sería ideal y productivo para mi vida. Para ti mi papito Heriberto.

Edwin Andrés Sangucho Moreno”

vii

RESUMEN El presente proyecto tiene como objetivo diseñar la identidad visual del zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, con la finalidad de contribuir a una solución en el ámbito identitario, comunicacional y de promoción turística, mediante aplicaciones ilustrativas y manual de normas sobre la gestión de su identidad visual.

El proceso de desarrollo de diseño del identificador se sustenta en teorías y conceptos sobre identidad visual y marca basados en autores como Norberto Chaves, Joan Costa, Alina Wheeler entre otros, que son reconocidos a nivel mundial en el ámbito del diseño y comunicación visual, y contribuyeron para la sustentación y creación del diseño de la identidad del zoológico. La metodología responde a un enfoque mixto, con un diseño de investigación descriptiva e investigación acción, tomando en cuenta el uso de técnicas como la entrevista en profundidad, observación participante, análisis documental y la encuesta. Los resultados obtenidos mediante la validación de la marca y sus demás componentes, demostraron que la implementación de recursos teóricos de diseño y comunicación, sirven para crear un identificador visual de alto rendimiento. Este proyecto es validado y aprobado por propietarios del zoológico “La Isla del Tapir” en convenio con la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo (PUCE-SD), describiendo como un complemento para el beneficio social y turístico de la provincia. Por ello se invita a estudiantes, docentes y público en general a la revisión de todo el contenido para su total comprensión y análisis.

Palabras clave: Identidad Visual, ilustración, diseño, identificador, manual.

viii

ABSTRACT The purpose of this project is to design the visual identity of the zoo "La Isla del Tapir" in the province of Santo Domingo de los Tsรกchilas, with the aim of contributing to a solution in the field of identity, communication and tourism promotion, through illustrative applications and manual of rules on the management of its visual identity. The process of the development identifier design is based on theories and concepts on visual identity and brand based on authors such as Norberto Chaves, Joan Costa, Alina Wheeler among others, who are recognized worldwide in the field of design and visual communication, and contributed to the sustainability and creation of the zoo's identity design. The methodology responds to a mixed approach, with a descriptive and action research design, taking into account the use of techniques such as in-depth interviews, participant observation, documentary analysis and survey. The results obtained through the validation of the brand and its other components, demonstrated that the implementation of theoretical design and communication resources, serve to create a high-performance visual identifier. This project is validated and approved by owners of the zoo "La Isla del Tapir" in agreement with the Pontificia Universidad Catรณlica del Ecuador - Santo Domingo headquarters (PUCE-SD), describing it as a complement for the social and tourist benefit of the province. Students, teachers and the general public are therefore invited to review all content for full understanding and analysis.

Keywords: Visual identity, illustration, design, identifier, manual.

ix

ÍNDICE DE CONTENIDOS 1.

INTRODUCCIÓN ............................................................................ 1

2.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................... 3

2.1.

Delimitación del problema ................................................................................... 3

2.2.

Preguntas de investigación ................................................................................... 5

2.2.1.

Pregunta general. .................................................................................................. 5

2.2.2.

Preguntas específicas. ........................................................................................... 5

2.3.

Justificación de la investigación ........................................................................... 5

2.4.

Objetivos de la investigación ................................................................................ 8

2.4.1.

Objetivo general. .................................................................................................. 8

2.4.2.

Objetivos específicos. ........................................................................................... 8

3.

MARCO REFERENCIAL............................................................... 9

3.1.

Antecedentes ......................................................................................................... 9

3.2.

Revisión de la literatura o fundamentos teóricos ................................................ 20

3.2.1.

Identidad Visual. ................................................................................................. 20 Códigos de identidad. ......................................................................................... 21

3.2.1.1.1.

Código lingüístico............................................................................................... 21

3.2.1.1.1.1. Código Icónico. .................................................................................................. 21 3.2.1.1.1.2. Código Cromático............................................................................................... 22 Principios de Identidad. ...................................................................................... 22 Manual de identidad. .......................................................................................... 23 3.2.1.3.1.

Conceptualización. ............................................................................................. 23 Marca. ................................................................................................................. 24

3.2.1.4.1.

Conceptualización. ............................................................................................. 24

3.2.1.4.1.1. Tipos de Marca. .................................................................................................. 25 Parámetros de calidad. ........................................................................................ 26

x 3.2.2.

La ilustración. ..................................................................................................... 27 Tipos de ilustración. ........................................................................................... 28 Técnicas de Ilustración. ...................................................................................... 28

3.2.2.2.1.

Lápiz de grafito. .................................................................................................. 29

3.2.2.2.2.

Lápices de colores. ............................................................................................. 29

3.2.2.2.3.

Rotuladores. ........................................................................................................ 30 Elementos básicos dentro de la Ilustración. ........................................................ 30 Herramientas Visuales en la Ilustración. ............................................................ 31 Relaciones Dialógicas en el Libro Álbum Ilustrado. .......................................... 33

4.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ........................... 35

4.1.

Enfoque y Tipo de investigación ........................................................................ 35

4.2.

Población y muestra............................................................................................ 36

4.3.

Operacionalización de las variables ................................................................... 37

4.4.

Técnicas e instrumentos de recogida de datos .................................................... 39

4.4.1.

Técnica de entrevistas en profundidad. .............................................................. 39

4.4.2.

Encuesta. ............................................................................................................. 39

4.4.3.

Observación participante. ................................................................................... 40

4.4.4.

Análisis documental. .......................................................................................... 40

4.4.5.

Validación de los instrumentos........................................................................... 41

4.4.6.

Técnicas de análisis de datos. ............................................................................. 41

5.

RESULTADOS ............................................................................... 42

5.1.

Análisis y discusión de Resultados ..................................................................... 43

5.1.1.

Resultado 1: Identificación de las necesidades y dificultades actuales que presenta la Identidad Visual del zoológico de Santo Domingo. ......................... 43

5.1.2.

Entrevista. ........................................................................................................... 43

5.1.3.

Encuesta. ............................................................................................................. 47

xi 5.1.4.

Observación participante. ................................................................................... 50

5.1.5.

Análisis documental. .......................................................................................... 53

5.1.6.

Discusión de resultados. ..................................................................................... 56

5.2.

Resultado 2: Elaboración del identificador visual mediante elementos conceptuales y formales ...................................................................................... 58

5.2.1.

Objetivo de la propuesta. .................................................................................... 58

5.2.2.

Proceso de diseño. .............................................................................................. 59

5.2.3.

Fase I: Brief Creativo. ........................................................................................ 59

5.2.4.

Fase II: Conceptualización. ................................................................................ 61 Desarrollo de la propuesta. ................................................................................. 61 Estilo de diseño. .................................................................................................. 62 Concepto generador. ........................................................................................... 63 Signos de Identidad. ........................................................................................... 63 Bocetaje. ............................................................................................................. 64 Validación de expertos. ...................................................................................... 65 Análisis semiológico........................................................................................... 66

5.2.4.7.1.

Análisis Semántico. ............................................................................................ 66

5.2.4.7.2.

Análisis Sintáctico. ............................................................................................. 67

5.2.4.7.3.

Análisis Pragmático. ........................................................................................... 68 Estructura técnica de la marca. ........................................................................... 69 Construcción reticular. ........................................................................................ 69 Digitalización del arte final ................................................................................ 69 Factor X. ............................................................................................................. 70 Geometrización. .................................................................................................. 71 Área de descanso visual. ..................................................................................... 71 Test de reducciones. ........................................................................................... 72

xii Cromática............................................................................................................ 72 Aplicación tipográfica. ....................................................................................... 73 Usos del identificador. ........................................................................................ 73 5.2.4.17.1.

Usos correctos..................................................................................................... 73

5.2.4.17.2.

Usos incorrectos. ................................................................................................ 75 Proyección visual. ............................................................................................... 76

5.2.4.18.1.

Rasgos tipológicos. ............................................................................................. 76

5.2.4.18.2.

Estilo fotográfico. ............................................................................................... 77

5.2.4.18.3.

Estilo ilustrativo. ................................................................................................. 78

5.2.4.18.4.

Discusión de resultados. ..................................................................................... 78

5.3.

Resultado 3: Diseño de aplicaciones ilustrativas que sirva como medio de promoción en el contexto turístico y educativo para el zoológico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. ................................................................... 80

5.3.1.

Aplicaciones de ilustración. ................................................................................ 80

5.3.2.

Cuento Ilustrado. ................................................................................................ 80

5.3.3.

Historia (guion)................................................................................................... 81

5.3.4.

Story Board. ........................................................................................................ 82

5.3.5.

Aplicación de cromática y digitalización. .......................................................... 83

5.3.6.

Arte final. ............................................................................................................ 84

5.3.7.

Diagramación del Manual de Identidad. ............................................................. 86 Manual de Identidad Visual del Zoológico “La Isla del Tapir”. ........................ 87

5.3.8.

Fase III Presupuesto............................................................................................ 96

5.3.9.

Fase IV Valoración De La Propuesta. ................................................................ 97 Entrevista estructurada. ...................................................................................... 97 Testeo.................................................................................................................. 98

5.3.10.

Discusión de resultados. ..................................................................................... 99

xiii

6.

CONCLUSIONES ........................................................................ 101

7.

RECOMENDACIONES .............................................................. 103

8.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................... 105

9.

ANEXOS ........................................................................................ 109

xiv

ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Causas y Consecuencias que impiden el posicionamiento de la imagen. ................... 4 Tabla 2. 14 Parámetros de Calidad. ........................................................................................ 26 Tabla 3. Técnicas de Ilustración. ............................................................................................. 29 Tabla 4. Operacionalización de variables a investigar............................................................ 37 Tabla 5. Matriz de relación: objetivos, resultados – actividades ............................................. 42 Tabla 6. Resultados de entrevistas. ......................................................................................... 44 Tabla 7. Resultados de encuestas ............................................................................................ 47 Tabla 8. Proceso de diseño...................................................................................................... 59 Tabla 9. Costos y materiales de implementación.................................................................... 96 Tabla 10. Resultado de la entrevista estructurada dirigida a expertos. .................................... 97 Tabla 11. Resultado del Testeo dirigido a turistas del zoológico. .......................................... 98

xv

ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Identidad Visual del Zoológico La Isla del Tapir. ...................................................... 3 Figura 2. Organizador Gráfico de temas expuestos en el Marco Referencial. .......................... 9 Figura 3. Cambiando el estilo visual del zoológico de Praga. ................................................. 13 Figura 4. Identidad del zoológico de Praha. ............................................................................ 14 Figura 5. Cambiando el estilo visual del zoológico de Praga. ................................................. 14 Figura 6. Identidad del zoológico “Woodland park zoo”. ....................................................... 15 Figura 7. Identidad del zoológico “San Diseño Zoo” .............................................................. 16 Figura 8. San Diego Zoo Gets Funky. ..................................................................................... 17 Figura 9. Identidad del zoológico “San Diego Zoo Safari Park”. ............................................ 17 Figura 10. Identidad del zoológico “San Diego Zoo Safari Park”. .......................................... 17 Figura 11. Propuesta de diseño. ............................................................................................... 18 Figura 12. Logotipo do “Zoo Bauru”. ...................................................................................... 19 Figura 13. Herramientas visuales en la Ilustración. ................................................................. 33 Figura 14. Resultados observación participante. .................................................................... 50 Figura 15. Resultado Observación Participante. ......................................................... 51 Figura 16. Resultado Análisis Documental ............................................................................. 53 Figura 17. Resultado Análisis Documental. ............................................................................ 54 Figura 18. Análisis Documental. ............................................................................................. 55 Figura 19. Brief creativo .......................................................................................................... 61 Figura 20. Estilos de diseño ..................................................................................................... 62 Figura 21. Brainstorming ......................................................................................................... 62 Figura 22. Concepto generador ................................................................................................ 63 Figura 23. Referentes visuales de la identidad del zoológico ................................................. 63 Figura 24. Proceso de bocetaje ................................................................................................ 65 Figura 25. Proceso de validación del Identificador ................................................................. 65

xvi Figura 26. Construcción reticular ............................................................................................ 69 Figura 27. Digitalización del arte final .................................................................................... 70 Figura 28. Factor X. ................................................................................................................. 70 Figura 29. Geometrización....................................................................................................... 71 Figura 30. Área de descanso visual.......................................................................................... 71 Figura 31. Test de reducciones ................................................................................................ 72 Figura 32. Cromática ............................................................................................................... 72 Figura 33. Aplicación tipográfica ............................................................................................ 73 Figura 34. Usos correctos del Identificador ............................................................................. 75 Figura 35. Usos incorrectos del Identificador. ......................................................................... 76 Figura 36. Rasgos tipológicos. ................................................................................................. 77 Figura 37. Estilo fotográfico. ................................................................................................... 77 Figura 38. Personaje de marca ................................................................................................. 78 Figura 39. Guía del cuento ilustrado ........................................................................................ 80 Figura 40. Distribución del texto para la elaboración del cuento ilustrado del zoológico....... 82 Figura 41. Story Board del zoológico “la isla del tapir” .......................................................... 82 Figura 42. Digitalización de ilustraciones para el cuento “la isla del tapir” ............................ 83 Figura 43. Contenido final del cuento ilustrado para el zoológico “la isla del tapir” .............. 85 Figura 44. Manual de identidad del zoológico “la isla del tapir” ............................................ 95

xvii

ÍNDICE DE ANEXOS Anexo 1. Cronograma. ........................................................................................................... 109 Anexo 2. Tabla de recursos .................................................................................................... 110 Anexo 3. Carta de aprobación del Proyecto de Titulación. ................................................... 111 Anexo 4. Instrumentos (Carta de validación de los instrumentos, entrevista, fichas de observación participante y análisis documental). .................................................................. 112 Anexo 5. Ficha de validación para la entrevista dirigida a los administrativos y turistas del zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo. ........................................ 114 Anexo 6. Carta de aprobación del brief ................................................................................. 118 Anexo 7. Ficha de validación de expertos dirigido a profesionales del diseño. .................... 119 Anexo 8. Ficha de validación dirigido al propietario del zoológico ...................................... 119 Anexo 9. Validación de la entrevista estructurada dirigida a expertos en el diseño. ............. 120 Anexo 10. Validación de la entrevista estructurada dirigida al propietario del zoológico. ... 121 Anexo 11. Validación del testeo dirigido a turistas del zoológico. ....................................... 121 Anexo 12. Carta de impacto por el zoológico “la isla del tapir”. .......................................... 122

1

1.

INTRODUCCIÓN

Santo Domingo de los Tsáchilas está rodeado de bosques tropicales, ríos, cascadas, animales y especies que lo convierten en un lugar ideal para la práctica del turismo.

Actualmente el zoológico “La Isla del Tapir” situado en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, al ser un centro de alberge, cuidado y rehabilitación de diferentes especies de animales silvestres, también se considera un sitio turístico, en el cual requiere una infraestructura grafica visual diseñada para cumplir con los estándares de calidad desde un punto de vista informativo, educacional y publicitario.

El presente estudio tiene como finalidad diseñar la Identidad Visual del zoológico “La Isla del Tapir” enfocado en aplicaciones ilustrativas sobre los elementos representativos de la zona, siendo el medio, educacional e informativo para las personas que desean visitar el lugar, es por tal razón que se ha decidido elaborar el siguiente proyecto de titulación estructurado por los siguientes capítulos: En el segundo capítulo se presenta el problema de la investigación, donde se puede percibir que la identidad visual del zoológico cuenta con distintos elementos gráficos que funcionan como un solo identificador de bajo rendimiento, dificultando el reconocimiento e interés del mismo. También se da conocer la justificación del tema orientado a fundamentar la importancia de la investigación, y finalmente se anuncian los objetivos generales y específicos los cuales serán de gran utilidad para lograr delimitar los resultados del proyecto.

En el tercer capítulo se expone el marco referencial, iniciando por los antecedentes los cuales muestran la información investigada sobre el registro conceptual del problema de investigación, es decir se presentan proyectos científicos similares al tema propuesto que aportan a evidenciar mediante estudios teóricos y prácticos. Por otro lado, en el marco referencial se detalla conceptos que respaldan el trabajo de titulación: Identidad Visual, manual de Identidad, marca, ilustración etc., consultados en artículos científicos y libros de autores como Norberto Chaves, Joan Costa, Alina Wheeler entre otros, mismos que son reconocidos a nivel mundial en el ámbito del diseño y comunicación visual.

El cuarto capítulo corresponde a la metodología de investigación, donde se describen los enfoques, técnicas y herramientas utilizadas para el desarrollo del estudio, la investigación se define de tipo mixta con un diseño exploratorio secuencial, así mismo se da a conocer la

2 muestra que va acorde al tipo de investigación no probabilística por conveniencia, en ella estará segmentada por dos tipos de conjuntos “A y B”. Siendo el grupo “A” la coordinadora y el propietario del zoológico (2 personas) que participarían para la entrevista, y grupo “B” en la encuesta, quienes conforman a las visitas del lugar por semana (63 personas), dando una muestra de 65 individuos para la recolección de datos, los cuales aportarán con información necesaria para la correcta metodología del diseño del identificador visual.

Por último, el quinto capítulo presenta los resultados en la aplicación de las técnicas e instrumentos que ayudaron a descubrir los motivos necesarios para la construcción de la marca, seguido de la validación de la misma, así como también del manual de identidad visual con sus respectivas aplicaciones en base a los conceptos y valores del identificador, como resultado se corrobora la perfecta implementación de fundamentos de diseño para el desarrollo del trabajo de titulación.

De esta forma se concluye que el diseño de la identidad visual enfocado en aplicaciones ilustrativas para el zoológico “La Isla del Tapir”, es imprescindible para transmitir estrategias y emociones que generen posicionamiento en las personas de Santo Domingo, siendo esta que perdure en la mente del público de manera duradera sobre los servicios, objetivos y valores que ofrece el lugar.

3

2.

2.1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Delimitación del problema El zoológico “La Isla del Tapir” al ser un sitio turístico poco visitado en la ciudad,

genera una escasa economía, misma que sirve para sustentar y preservar la vida de los animales que habitan en este lugar. Actualmente se encuentra ubicado en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas en el kilómetro 21 de la vía Quinindé. Su principal actividad se centra en el refugio de 200 animales de especies silvestres, como también la fomentación para el cuidado y conservación de la biodiversidad.

Figura 1. Identidad Visual del Zoológico La Isla del Tapir.

Fuente: zoolaisladeltapir.com

Se puede observar que el zoológico “La Isla del Tapir “cuenta con distintos elementos gráficos que funcionan como un solo identificador de bajo rendimiento, esta saturación omite la importancia funcional, pregnante, estética y de singularidad del zoológico, dificultando principalmente el reconocimiento e interés del mismo a nivel visual, sin embargo los elementos representados no desfavorecen al concepto del sitio, al contrario la utilización emblemática que recae en uno de ellos, podría servir para aumentar el valor significativo del identificador visual. (Ver figura, 1).

Según los autores Chaves & Bellucia (2003) en su libro la marca corporativa, explica que existe catorce parámetros de alto rendimiento, a diferencia del identificador de bajo rendimiento donde argumenta que, “la gráfica estándar redunda en la baja pertinencia y es la que predomina en los servicios de diseño, esta modalidad responde a un grado que resulta ser desproporcionable y en consecuente su rendimiento es bajo" (p.38). Por ello un identificador visual de baja calidad, dificulta y rompe la comunicación entre sus elementos gráficos, logrando que el mensaje se adapte al estilo y más no el estilo al mensaje.

4 Los identificadores de bajo rendimiento en el contexto del zoológico de la isla del tapir son generados por diversas causas y consecuencias que le impiden el posicionamiento dentro y fuera de la ciudad, señalando lo siguiente: Tabla 1.

Causas y Consecuencias que impiden el posicionamiento de la imagen.

Causas Consecuencias Colocación inadecuada del identificador visual Baja visibilidad por parte de los turistas Identificador y aplicaciones de bajo rendimiento

Bajo posicionamiento

Carencia estética en materiales informativos

Desinterés en los usuarios

Usos incorrectos de elementos gráficos

Desconocimiento del lugar

Nota: ficha de análisis de causas y consecuencias Elaborado por: Sangucho, E. & Nelson, Z.

De las causas y consecuencias analizadas de esta manera, se puede comprender que el zoológico no cuenta con un identificador que posea los elementos gráficos necesarios que evoquen al valor visual y que, en consecuencia, no genere gráficamente una relación objetiva con medios publicitarios que son perfectamente necesarios para alcanzar el posicionamiento que esta requiere con el público de la ciudad de Santo Domingo.

Debido a los antecedentes presentados, la complicación del zoológico agudiza más por no contar con el apoyo de instituciones públicas o privadas y que según en el artículo 59 de la Ley de Biodiversidad para la protección de especies endémicas y amenazadas de extinción formula que, es obligación del Estado la protección de las especies y que a tal efecto, el Ministerio del Ambiente en coordinación con entidades públicas y privadas, promoverá, regulará, ejecutará y controlará la conservación, investigación y recuperación de estos animales (p.12). Cabe mencionar que actualmente el zoológico es auto financiado y no está recibiendo la ayuda necesaria.

El proyecto se interesa primordialmente por mejorar el aspecto estético y funcional de la Identidad Visual del zoológico mediante el diseño de la marca y aplicaciones ilustrativas que se enfoquen en los elementos representativos del lugar, por lo cual crear un identificador visual ayudará a posicionar la imagen del lugar en la provincia y que por ende se dé a conocer de manera informativa y publicitaria para el interés particular de las personas.

5

2.2.

Preguntas de investigación

2.2.1. Pregunta general. ¿Cómo diseñar la Identidad Visual enfocado en aplicaciones ilustrativas que potencie el posicionamiento del zoológico La Isla del Tapir de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas?

2.2.2. Preguntas específicas. 

¿Qué necesidades y dificultades actuales se presentan en la Identidad Visual del zoológico de Santo Domingo?



¿Es necesario crear un Identificador Visual mediante elementos conceptuales y formales?



¿Existe aplicaciones ilustrativas que sirva como medio de promoción en el contexto turístico y educativo para el zoológico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas?

2.3.

Justificación de la investigación Santo Domingo de los Tsáchilas está rodeado de bosques tropicales, ríos, cascadas,

animales y especies que lo convierten en un lugar ideal

para la práctica del turismo,

actualmente cuenta con un zoológico en la provincia llamado “zoológico La Isla del Tapir” al ser un centro de alberge, cuidado, alimentación y rehabilitación de diferentes especies de animales silvestres, también se considera un sitio turístico, en el cual requiere una infraestructura grafica visual diseñada para cumplir con los estándares de calidad desde un punto de vista informativo, educacional y publicitario.

El presente proyecto tiene como finalidad diseñar la Identidad Visual del zoológico La Isla del Tapir enfocado en aplicaciones ilustrativas sobre los elementos representativos de la zona, siendo esto como medio, educacional e informativo para las personas que desean visitar el lugar. La importancia del proyecto radica en la necesidad de los visitantes, quienes requieren de información oportuna y visible que los ayuden a orientarse durante la visita, la identidad visual mediante su estándar gráfico diferencia e identifica un lugar o una empresa como tal (Castillo, 2017).

6 Al diseñar un Identificador Visual, se profundiza en los sentidos perceptivos que se producen dentro de los usuarios, pretendiendo que este sea agradable y perdure en ellos. Desde el punto de vista de los autores, Frascara (citado por Suárez, Galindo & Martín, 2018) donde menciona la preferencia de los públicos en la optimización de una identidad visual: Es importante entender el lenguaje visual del público que se busca alcanzar. La elección del enfoque estético adecuado, en relación con el mensaje como con el público receptor, tiene una importancia decisiva para la efectividad del mensaje, dada su relación emotiva del público (2006, p.79).

Un Identificador Visual cuenta con un proceso de actividades, orientadas al desarrollo de un nombre, símbolo o logotipo que identifica o diferencia a un sitio de otro, estos elementos influyen positivamente en las personas mediante un mensaje solido que refuerza la comunicación.

Es evidente reconocer la importancia que tiene un Identificador Visual y la relación estrecha que une con el público al momento de proyectar su significado, mencionando por otro lado qué; pueda originarse cierta afectación contradictoria hacia la codificación del mensaje, interrumpiendo las cualidades conceptuales y formales del diseño presente en el identificador gráfico.

Este proyecto está relacionado con el objetivo N° 3: “Garantizar los derechos de la naturaleza para las actuales y futuras generaciones” del Plan Nacional de Desarrollo - Toda una Vida 2017-2021 que establece; que para la protección y el cuidado de las reservas naturales y de los ecosistemas frágiles y amenazados, es un tema de preocupación en las diferentes mesas. Destaca, incluso, que frente aquellas consecuencias ambientes que son producto de la intervención del ser humano, de tal manera es prioritario llevar a cabo este proyecto que lleva consigo desarrollar aplicaciones que ayuden a la concientización, protección y cuidado de los entornos naturales que se encuentran en el zoológico.

Uno de los objetivos a corto plazo consiste en desarrollar un Identificador Visual mediante aplicaciones ilustrativas enfocada en los elementos representativos del lugar y crear un manual como herramienta que direccione el posicionamiento de Identidad del zoológico en la provincia, a mediano plazo este proyecto puede servir como medio educativo informativo y publicitario para instituciones o escuelas que aporten con el cuidado y protección de la

7 biodiversidad del zoológico, a largo plazo el zoológico sea un patrimonio turístico y educacional tanto a nivel nacional como internacional de la provincia.

El impacto que generará este diseño de Identidad, no se trata tan solo de influir en el pensamiento de los habitantes de la provincia, sino más bien se posicione como un espacio ético, educativo y turístico que busca conectar con beneficios humanísticos para preservar la biodiversidad y especies silvestres que están en peligro de extinción en el zoológico La Isla del Tapir y de esta manera se proyecte al desarrollo patrimonial turístico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas. Entre los principales beneficios se encuentran: 

Como primer beneficio es que a través de la Identidad Visual se logre marcar posicionamiento en el target del zoológico La Isla del Tapir.



Servirá como medios difusivos en cuanto a temas, informativos, turísticos y educacionales y que de tal manera esto aporte a la fomentación, conservación y protección de los animales que habitan en el zoológico La Isla del Tapir.



Ser reconocida como el primer zoológico de la ciudad que cuenta con un sistema de Identificación Visual, teniendo como efecto un lugar turístico rememorada por los visitantes y pobladores



Que se convierta en una herramienta visual para impulsar ideas al mejoramiento interno y externo del zoológico, en relación al sistema del estilo gráfico.

La ejecución del proyecto y su difusión beneficia de forma directa al zoológico La Isla del Tapir como un elemento de comunicación que establece la identidad como parte esencial del entorno y a su vez para los habitantes y turistas de la Provincia, ya que al contar con el diseño del identificador aporta en el desarrollo cultural, turístico, económico y social disfrutando de un espacio recreativo familiar. También se benefician las instituciones educativas al fortalecer su proceso de enseñanza aprendizaje mediante soportes informativos que conceptualicen a través de ilustraciones sobre las diferentes especies de animales silvestres que existen en la zona.

La investigación y el trabajo final se considera viable ya que se contó con el respaldo del propietario legal del zoológico La Isla del Tapir, mismo con el cual se acordó la planificación para el desarrollo del proyecto de la creación de la Identidad Visual del lugar,

8 también se cuenta con los recursos, tiempo e interés necesarios para cumplir la finalidad de la propuesta de investigación.

La motivación como estudiantes para realizar este proyecto se debe principalmente al deseo de expandir el campo del diseño gráfico, como también explorar la relación entre la Identidad Visual e Ilustración como herramientas de promoción, educación y difusión de espacios naturales, generando de tal manera posicionamiento de identidad del zoológico La Isla del Tapir y de esta manera se proyecte al desarrollo patrimonial turístico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

2.4.

Objetivos de la investigación

2.4.1. Objetivo general.

Diseñar la identidad visual enfocada en aplicaciones ilustrativas que potencie el posicionamiento del zoológico La Isla del Tapir en la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

2.4.2. Objetivos específicos. 

Analizar las necesidades y dificultades actuales que se presentan en la Identidad Visual del zoológico de Santo Domingo.



Elaborar un Identificador Visual mediante elementos conceptuales y formales



Generar aplicaciones ilustrativas que sirva como medio de promoción en el contexto turístico y educativo para el zoológico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

9

3.

MARCO REFERENCIAL

A continuación, este apartado se exhiben los antecedentes relacionados con el problema planteado, así como investigaciones teóricas-científicas relativas a la temática, y a su vez proyectos prácticos relacionados con el diseño de Identidad, los cuales fueron de base para desarrollar la teoría que fundamenta el proyecto de titulación.

Figura 2. Organizador Gráfico de temas expuestos en el Marco Referencial.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

3.1.

Antecedentes En la investigación realizada por la Revistas científica “de Investigación y Viajes”

sobre “PERSONALIDAD DE DESTINO: UNA APLICACIÓN DE LA PERSONALIDAD DE MARCA A LOS DESTINOS TURÍSTICOS” Ekinci & Hosany, (2006). Este estudio señala que los destinos turísticos se hacen más sustituibles debido al aumento de la competencia, la personalidad del destino se considera una metáfora viable para la construcción de marcas de destinos y crear una identidad única para los lugares turísticos. “Una personalidad distintiva de la marca puede ayudar a crear un conjunto de asociaciones únicas y favorables en la memoria del consumidor, y así construir y mejorar el valor de la marca”. Sirgy 1982; Malhotra, 1988 (citado por Ekinci & Hosany, 2006).

El propósito de este estudio tuvo como objetivo identificar si los turistas atribuyen rasgos de personalidad de marca o identidad a los destinos turísticos y sobre todo con la

10 intención de recomendar. El problema de estudio se definió utilizando la escala de personalidad y conceptualización Aaker de personalidad de la marca de los destinos turísticos por dos razones: en primer lugar, el BPS es el instrumento más completo para la medición de la marca o de la personalidad del producto; y en segundo lugar, porque se basan en estudios e investigaciones por Sigua y Austin ,1999 (citado por Ekinci, Y. & Hosany, S., 2006) “ es uno de los pocos estudios de personalidad de la marca en el contexto de la hospitalidad y el turismo”(p.130).

Además, utilizaron un método de evaluación dirigido a veinte personas nativos de origen británico (50% hombres y 50% mujeres) para evaluar si las 42 variables de personalidad de la marca fueron relevantes para la descripción de los destinos turísticos y por lo tanto podría ser utilizado para constituir la validez del contenido de la escala. Los resultados del estudio indican que los turistas atribuyen características de personalidad a destinos y se pueden describirse en tres dimensiones: sinceridad, emoción, y socialidad.

Se encontró que las dimensiones para ser confiable y válido, son la sinceridad y emoción como los dos factores principales. Esto está en línea con investigaciones previas sobre la aplicación de la BPS, permitiendo determinar la preferencia del destino turístico.

En la Universidad de Carolina del Sur, EE. UU y la Universidad Estatal de Fort Hays, EE. UU se realizó una investigación “CONSTRUYENDO UNA MARCA DE LUGAR DE ABAJO HACIA ARRIBA: UN ESTUDIO DE CASO DE LOS ESTADOS UNIDOS” Hudson, Cárdenas, Meng & Thal, (2017). Se da a conocer que la Identidad, para diferenciarse de los competidores, se ha vuelto una crítica, muchos lugares, paisajes espectaculares, buena calidad de vida, gente amable y una infraestructura empresarial sólida. Sin embargo, esto indicadores o factores ya no son diferenciadores, por lo que los lugares necesitan una fuerte idoneidad de identidad de marca para sobresalir.

El proceso para definir el problema de estudio inicio con la elaboración de reuniones para la solución problema, este fue el primer ejercicio en el cual el equipo de investigación exploró la experiencia de la ciudad a través de la indagación apreciativa, enfatizando en identificar fortalezas dentro de una comunidad. A partir de ello los participantes guiaron a los investigadores a comprender que se puede comunicar la identidad en un idioma compartido.

Usaron un método “Wordle” para generar ‘Nubes de palabras’ del texto que se proporcionó,

11 las nubes dan mayor protagonismo a palabras que aparecen más frecuentemente en la fuente de texto.

En el segundo ejercicio, los investigadores utilizaron metáforas, imágenes y juegos de asociación para explorar la personalidad de la marca, asociando la ciudad con una celebridad que represente su apariencia. Tales técnicas proyectivas son comunes en la investigación de imagen de marca. Finalmente, el ejercicio consistió en visualizar decisiones de planificación, luego se pidió al grupo que hiciera una declaración de una oración positiva y declarativa sobre cómo sería la comunidad en el futuro. La segunda parte de la investigación cualitativa involucra la realización de entrevistas en profundidad con decisores claves y partes interesadas en la región. (Hudson et al., 2017).

Una vez resuelto la delimitación del problema los investigadores establecieron la identidad de marca el cual fue: “Bluffton”, Carolina del Sur, es una quintaesencia del sur de la ciudad a orillas del histórico río May, dedicado a un fuerte, progresivo económico. Y finalmente desarrollaron, materiales de comunicación (logotipo y frases). La frase o mensaje seleccionado por parte del grupo de trabajo fue “Corazón del Lowcountry. La marca “Bluffton” refleja emoción, confianza, realidad y autenticidad. (Hudson et al., 2017).

El estudio mostró la importancia de utilizar un lugar como teoría de la construcción de la marca para entender su Identidad, sus valores fundamentales, para trazar una visión para el futuro, la noción de identidad es centrar los valores fundamentales que la sustentan como un valor patrimonial de destino.

En la investigación denominada “EXTENSIÓN DE LA MARCA DE OCIO: DESDE ZOOLÓGICO PARA SAFARI” Herstein & Jaffe, (2009).Tiene como objetivo explorar la marca de ocio a través de un estudio de caso en la gestión de adoptar estrategias de mercadeo para la marca madre del zoológico, en sector de entretenimiento. En ella se analizará tres distintas estrategias de marketing para el Centro zoológico de Tel Aviv – Ramat Gan, Israel, popularmente conocido como el Safari.

La Identidad de marca de un lugar turístico de ocio, tiene un desfavorable interés en cuanto al concepto de imagen de marca “ha habido relativamente escasa investigación académica de imagen de marca” Ker & Johnson, 2005 (citado por Herstein & Jaffe, 2009, p.8).

“Una brecha como está dentro de la investigación, es posiblemente un descuido grave, en lo

12 general y específicamente para las áreas con atracciones de vida silvestre, zoológicos, etc.”

Dibb, 1995 (citado por Herstein & Jaffe, 2009, p.9).

El propósito del estudio se orientó en hallar la mejor estrategia para la Identidad Visual del Safari y los enfoques estratégicos a través de las submarcas que se crearon. Las dos primeras estrategias de marca constituyen la infraestructura de comercialización para la creación de conciencia pública y una base para la reputación en el país del Safari, la tercera estrategia adopta el marketing como un efecto para la atracción principal del zoológico en todo Israel.

Su metodología de la investigación se basó en entrevistas orales y recolección de datos escritos, los cuales llevaron a demostrar cómo la implementación de una estrategia de marketing en una submarca, habilitó a la marca moderna y actualizada características y atributos para generar beneficios que cumplan las necesidades de nuevos y existentes clientes.

La investigación de estos destinos turísticos de ocio, es sin duda importante.

La presente investigación se basa en el estudio de un artículo científico sobre “EVALUACIÓN DE IMPACTO DE LOGOS CORPORATIVOS HACIA LA REPUTACIÓN CORPORATIVA” Foroudi, P., Hafeez, K., & Foroudi, M., (2017). Examina las actitudes de los consumidores entre dos casos corporativos; el país de México y Persia. En esta situación la Identidad Visual corporativa añade como un elemento básico al logotipo para mejorar la coherencia de los mensajes visuales a través de los elementos que lo componen como; tipografía, color, iconos, formas, etc.

El logo corporativo actúa como insignia de identificación que está relacionada con la imagen de una empresa, mejorando su calidad y su comunicación ante una razón social y económica. “El logotipo de la empresa está en la raíz de la Identidad Corporativa, así como el elemento principal de Identidad Visual Corporativa” Balmer, 2001 (citado por Foroudi et al., 2017, p.160).

Para este estudio aplicaron un enfoque exploratorio cualitativo en donde 26 participantes sirvieron de informantes, los cuales fueron involucrados para comunicar sus pensamientos y percepciones para la aplicación de la insignia corporativa, la Identidad Visual corporativa y reputación de la empresa, sin influencia alguna de los investigadores, a su vez de entrevistas semiestructuradas que sirvieron para profundizar la investigación.

13 Ante el comportamiento de los consumidores como resultado de este estudio, sugieren qué, si el nombre de una empresa mexicana es significativa, reconocible, única y agradable, la actitud se vuelve favorable en el logotipo, imagen corporativa y reputación, pero por lo contrario el nombre de la compañía tiene un efecto de bajo juicio, y el comportamiento en los consumidores persa hacia el corporativo logotipo, imagen corporativa y la reputación.

A nivel Internacional el zoológico de Praha ubicada en la capital de la Republica Checa, es uno de los zoológicos más visitados del mundo. Como un homenaje al papel del liderazgo del zoológico en la conservación del caballo de Przewalski en peligro de extinción, presenta su nueva Identidad Gráfica. La nueva designación gráfica del zoológico de Praha pertenece a la categoría de marcas combinadas, el identificador consta de cinco huellas de diferentes especies de animales como; anfibios, reptiles, aves, y dos mamíferos. Chermayeff, Geismar, & Haviv, (2012).

Figura 3. Cambiando el estilo visual del zoológico de Praha.

Fuente: Tesis doctoral, Vysoká škola ekonomická v Praze, por Dvořáková, A. 2015, pág. 109.

El logotipo contiene un total de siete colores, cinco de ellos están en el pictograma mismo, cada ícono tiene un color diferente que refleja al mismo tiempo la apariencia o el carácter del animal al que pertenece. La huella naranja pertenece al símbolo tradicional del zoológico de Praha (caballo de Przewalski está vinculado en la parte última del logotipo), la huella del león tiene un color amarillo, rojo el cóndor andino, verde el anfibio velemloka y finalmente el dragón de Komodo se le ha asignado el color azul. La palabra “Praha” es de color gris, la inscripción “Zoo” en negro, tanto en versión checa como internacional. Dvořáková, (2015).

14

Figura 4. Identidad del zoológico de Praha.

Fuente: Chermayeff,Geismar,Haviv. 2012.

La Identidad Gráfica fue creada por Chermayeff & Geismar en nueva York. “Al igual que las huellas de los animales el logotipo es un afirma, representado todo lo que ofrece el zoológico, al mismo tiempo es una mirada al pasado y una mirada al futuro”. (Bobek, 2012, p.8). Al mismo tiempo la nueva identidad refleja el valor de un significado cultural más amplio del zoológico.

Figura 5. Cambiando el estilo visual del zoológico de Praga.

Fuente: Tesis doctoral, Vysoká škola ekonomická v Praze, por Dvořáková, A. 2015, pág. 111.

En el zoológico de Woodland Park ubicado en la ciudad de Washington, presento su nueva Identidad Visual creado por Phinney Bischoff Design House, el nuevo logotipo fue implementado bajo una extensa investigación y un proceso creativo de colaboración con el equipo ejecutivo del zoológico y con líderes creativos internos. Una revisión extensa de los

15 logotipos del zoológico de todo el mundo reveló una variedad de enfoques de diseño sobre utilizados y una encuesta al público en general (con casi 700 respuestas) ayudó a delinear áreas clave para la exploración del diseño. (Armín, 2011).

La investigación reveló dos ideas esenciales la primera idea aportó que el nuevo logotipo debería comunicar con éxito ya que el zoológico es un líder en conservación y un educador que inspira maravillas la segunda idea afirmo que el nuevo logotipo debería representar el nuevo modelo del zoológico de experimentar la maravilla de animales salvajes de cerca. Estas ideas guían fundamentalmente el proceso creativo de la nueva Identidad Visual del zoológico. (Armín, 2010). El nuevo icono en el logotipo es algo ambiguo en cuanto si son las rayas de una cebra o un tigre, por lo que deja algo a la imaginación y permite a los visitantes interpretar por su cuenta, aplica un diseño de logotipo simple y audaz. (Ver figura, 6).

Figura 6. Identidad del zoológico “Woodland park zoo”.

Fuente: Brand New: Animal Stripes.

En el año 2010 el Zoológico de San Diego en California, EE.UU., establece su nueva Identidad. Al ser uno de los más grandes del mundo, con más de 4000 animales raros y en peligro de extinción que representan más de 800 especies y subespecies. El zoológico de San Diego, como una marca matriz y organización sin fines de lucro, el cual se ubica el Wild Animal Park del zoológico y el Instituto para la Investigación de la conservación del zoológico de San Diego, al ser parte de una misma Identidad, cada marca tenía su propia imagen y no resultaba claro que estas dos familias estuvieran trabajando por el mismo desarrollo: “la conservación de espacies. (Armín, 2010).

16

Figura 7. Identidad del zoológico “San Diseño Zoo” Fuente: Brand New: San Diego Gets Funky.

Su nuevo diseño de imagen creada por la empresa Landor, uniendo a la organización completa del zoológico de San Diego, bajo una idea de marca "Ambassadors for Wildlife" (Embajadores para la Vida Silvestre), el cual surgió el nuevo lema "Wild at Heart". “La propuesta utilizada “ZOO” crea una audiencia clara para el público infantil, un color verde simple y optimista, la inscripción “ZOO” también puede servir sin la frase “San Diego” (Dvořáková, A. 2015, p.25). El logotipo contiene muchos elementos dominantes un lenguaje simple, legible y pregnante, además la marca recuerda las huellas de los animales del zoológico.

Para la identidad que extrajimos de nuestra idea de que diferentes animales usan una variedad de expresiones únicas. Prestamos la firma principal en una serie de ejecuciones que celebran las personalidades distintivas de los animales. Nuestra identidad se siente viva (audiencias sorprendentes y atractivas) y puede cambiar con el tiempo o para eventos especiales. También creamos una fuente personalizada caprichosa y escribimos un nuevo eslogan Wild at Heart. Las tres propiedades ahora se distinguen por el color, el contenido y el estilo de fotografía. Armín, 2010 (citado por Landor, 2010).

La nueva Identidad tiene un punto de vista unificado y fuerte que se adapta perfectamente a su audiencia y se ejecuta de manera maravillosa. (Armín, 2010). El elemento es legible e incluso en dimensiones más pequeñas y pone gran énfasis en las emociones, es divertido y audaz, en cuanto a la tipografía es personalizada es pegajosa y proporciona un slogan animado y singularmente identificable, el potencial es enorme y la simplicidad del logotipo ofrece muchas posibilidades de variaciones. (Ver figura, 8).

17

Figura 8. San Diego Zoo Gets Funky.

Fuente: Brand New: San Diego Gets Funky.

El Wild Animal Park del zoológico de San Diego cambió su nombre a San Diego Safari Park. Una extensa investigación, ha determinado que este nombre refleja la experiencia que el parque tiene para ofrecer y se basa en la fuerte y reconocible identidad del zoológico. (Landor, 2010). Cabe señalar que a mediada se extiende la Identidad Visual, se vuelve más audaz estableciendo la imagen del "zoológico de San Diego", así también la marca matriz permite que la tipografía unifique las dos marcas.

Figura 9. Identidad del zoológico “San Diego Zoo Safari Park”.

Fuente: Brand New: San Diego Gets Funky

Figura 10. Identidad del zoológico “San Diego Zoo Safari Park”.

Fuente: Brand New: San Diego Gets Funky.

18 Para el año 2014 el Sr. Gonzáles Ezequiel de la Universidad Nacional del cuyo.

Facultad de Artes y Diseño, realizó un proyecto de Tesis “Sistema de Identidad, Promoción y Señalética del Zoológico de Mendoza”, con el objetivo de generar un espacio educativo – de aprendizaje ejerciendo elementos relacionados con lo “lúdico”. Al mismo tiempo hacer sentir al visitante parte de la institución como “un lugar que se construye entre todos”, en el cual opta por desarrollar una imagen fuerte, con sentido de pertenecía, destacando el valor educativo, tomando como ejes la identidad, la promoción y el sistema de señales.

La propuesta de marca diseñada por Gonzáles Ezequiel está conformada por un isotipo en el cual representa tanto la “Z” de zoológico como los perfiles de dos animales: un guanaco y un puma, ambos animales representados en el isotipo son autóctonos de la provincia. A nivel semántico busca hacer un juego de figura fondo, donde ambas interpretaciones se observan simultáneamente: la “Z” o los dos animales. Los animales proyectan la sombra sobre el fondo generando el efecto visual, la figura sobre el fondo es el que remite a lo lúdico, los colores usados remiten la naturaleza y espacio al contacto con el medio ambiente. El verde como color principal hace referencia a la vegetación del zoológico. (Ver figura, 8).

Figura 11. Propuesta de diseño.

Fuente: Sistema de identidad, promoción y señalética del Zoológico de Mendoza, por Ezequiel G. 2014.

Dando inicio al proyecto que presenta a continuación en el artículo “PROGRAMA DE IDENTIDAD VISUAL PARA EL PARQUE ZOOLÓGICO MUNICIPAL DE BAURU” expone principalmente el transcurso de la historia de la preservación de especies silvestres y las transformaciones específicamente en la adaptación a nuevas realidades que han ocurrido en los zoológicos después de la Segunda Guerra Mundial.

19 El zoológico de Bauru, plantea utilizar la creación de trabajos en el área de ambientación y diseño de exteriores, en el que se pretende despertar la conciencia ecológica en los niños y la comunidad. La ejecución de distintas actividades que se plantean realizar en el lugar, hace énfasis al problema en la falta de una Identidad Visual que ayude a revitalizar elementos de información con la finalidad de hacer conocer los momentos de entretenimiento para los visitantes.

Por otro lado, la elaboración de la Identidad Visual nace a partir de una necesidad básica la cual posibilite la integración de los visitantes al zoológico. Cuando se habla de Identidad Visual se relaciona inmediatamente al desarrollo de un proceso, a través de una metodología.

“Identidad Visual es un recuerdo gráfico que personaliza visualmente un nombre, idea, producto o servicio y que informan esencialmente a primera vista con un nivel ideal de comunicación” Strunck, 1989 (citado por Nakata & Silva, 2015).

Figura 12. Logotipo do “Zoo Bauru”.

Fuente: Programa de Identidad Visual para el Parque Zoológico Municipal de Bauru, por Nakata, M. & Da Silva, P. 1998.

Finalmente, la creación de la Identidad Visual renovó las deficiencias presentadas por el zoológico de Bauru, en lo que se refiere a su programación visual, como también en aspectos conservacionista y de educación ambiental en conformidad con la filosofía actual del zoológico incluyendo algunos factores sobresalientes como; relación de signos visuales de señalización, introducción de pictogramas como signos visuales para el entendimiento de mensajes para el público general, incluyendo niños y analfabetos, soportes de dirección y de localización.

20

3.2.

Revisión de la literatura o fundamentos teóricos En este apartado se detallan los conceptos y temas más relevantes relacionados a la

investigación, como en el diseño de la Identidad Visual y la ilustración, esto ayudará para desarrollar la teoría que fundamenta el proyecto de titulación.

3.2.1. Identidad Visual.

La Identidad Visual es la parte fundamental para una empresa, o lugar, ya que esta imagen visual contribuye a diferenciarse de otras competencias, mejorando el posicionamiento y generando confianza en los usuarios, según los autores Ambrose & Harris, (2009) en fundamentos del diseño gráfico mencionan que la Identidad Visual tiene como objetivo tomar las características internas de la empresa y usarla para crear un imagen que pueda representarse a los consumidores objetivos y todas las partes implicadas en general, así pues la identidad está enfocada en la morfología visual, entendiéndose como un signo identificativo compuesto por varios significados o atributos asociados a dicha marca.

La identidad debe mostrarse y diversificarse en diferentes soportes difundirse hasta la ubicuidad y resistir la competencia, “debe crearse un sistema de formas, figuras colores y ante todo un concepto que trasmita ideas, impresiones psicológicas y un alta memorización del usuario acerca del personalidad de la empresa” (Costa, 1994, p.22), es un articulación de signos lingüísticos y formales de una marca, como menciona Landa (2011), la Identidad posee un signo visual y verbal que tiene una marca incluyendo aplicaciones de diseño: logotipo, membresía, tarjeta de visita, sitio web y todos sus códigos identificadores. Es decir, tiene el objetivo de crear posicionamiento mediante aplicaciones corporativas.

Es importante destacar que el diseño de Identidad generalmente se refiere a actividades visuales creadas por estimulación externa, como una forma de comunicación generada por símbolos o signos, “el diseño de Identidad Visual se divide en elementos básicos y elementos de aplicación, entre ellos, el logotipo corporativo, la gente de la empresa, los patrones simbólicos y el color de referencia de los elementos básicos” (Peng, L. & Hung, C. 2016), esto significa que la imagen proyectada contiene todo lo que se percibe directamente por el sentido visual.

Entonces la Identidad Visual se la pude atribuir como una estrategia de comunicación que inicia desde su creación, el cual representara los códigos institucionales; la misión, visión

21 y valores corporativos. Instituyendo una relación estrecha de Identidad con el público objetivo dando valor de personalidad que proyecte con la marca, de tal forma se formalice con su Identidad Corporativa de la empresa con todos sus servicios que ofrece, y así consolidar una solidad imagen de marca.

Códigos de identidad.

Son signos visuales cargados de significados que al observar produce en el público una imagen más amplia siendo base del sentido de la percepción visual de la marca, en el cual el público puede captar fácilmente el mensaje simbólico, los rasgos y valores de la Identidad.

Costa (1997) afirma: Los signos que integran el sistema de Identidad corporativa tienen la misma función, pero cada uno posee características comunicacionales diferentes. Estos signos se complementan entre sí, con lo que provocan una acción sinérgica que aumenta su eficiencia en conjunto (p.7).

Estos códigos visuales son muy importantes dentro del diseño de Identidad Visual porque permite conocer la composición interna de la Identidad o marca y así crear al público una imagen mental amplia cargada de valores, sensaciones y emociones asociadas a este signo, además dentro del proceso de diseño estas características únicas de marca, ayudaran a construir un Identificador marcario que posea características comunicacionales que diferencien la marca por sobre las demás. Los signos de Identidad de marca pude calificarse de distinta naturaleza: 3.2.1.1.1.

Código lingüístico.

El código lingüístico en el proceso de diseño establece la parte tipográfica de la identidad de marca, es decir la parte verbal. El nombre de la empresa es un elemento de designación verbal que el diseñador convierte en una grafía diferente, un modo de escritura exclusiva llamada logotipo (Costa, 2014), por tal razón es muy importante establecer este parámetro, ya que si no se tiene bien establecido la parte tipográfica no se podría identificar la empresa o lugar.

3.2.1.1.1.1.

Código Icónico.

Hace referencia a la parte gráfica o distintivo figurativo de la empresa, la marca personifica al símbolo (signo convencional portador de significado), en la actualidad está inmersa a la exigencia de los medios Costa, 2014), este código icónico es un abstracción de un

22 marca relacionada con el significado de su signo, por otra parte Moreno (2014) afirma que “la marca es denotación en cuanto a la materialidad de los signos que la componen y es también connotación a partir de la interpretación de tales signos en su conjunto”(p. 39).

Entendido así, la Identidad Visual en este caso la marca está relacionada directamente con el significado de un signo, expresando ideas que a menudo incluye una ambigüedad estratégica, el cual establece un punto de referencia esencial y privilegiada para la generación y promoción de la identidad de una institución o lugar.

3.2.1.1.1.2.

Código Cromático.

El color es la base fundamental que se integra de manera inseparable con la marca grafica de una Identidad que lo componen. Según Wheeler (2013) afirma que el color da vida al identificador, el cual busca interactuar con las emociones del público y evoca una asociación de marca, estimulando las asociaciones de Identidad, haciendo que este se diferencie de los demás. “consiste en el color o colores que la empresa adopta como distintivo emblemático” (Costa, 2014), es decir establece un vínculo comunicativo entre empresa y público.

Los

colores ayudan a comunicar mensajes y significados que se quiere trasmitir, es una de las formas más poderosas de la comunicación no verbal.

Principios de Identidad.

Dos principios generales son los que determinan para la creación de una Identidad Visual eficaz, que son su carácter normativo e integrador Villafañe, (1999).

El principio normativo Villafañe argumenta que, dentro de esta normatividad para la regulación empleada a la aplicación de la Identidad Visual, se logra a través de cualquier soporte físico o digital, evidenciando que dentro de un manual de Identidad Visual debe de establecer este procedimiento, la cual facilitará de manera progresiva la ejecución del proceso de diseño de manera ordenada, organizada y sistematizada e interrelacionada con todos sus elementos.

En principio y cumplimiento de esta normativa, está el carácter integrador el cual asegura la homogeneidad de los elementos de Identidad Visual con el fin que no sea un conjunto desestructurado, sino que cree una estructura homogénea en su diversidad.

23 De estos dos principios fundamentales se derivan cuatro elementos más concretos que todo programa de Identidad Visual tendrá que integrar para ser eficaz. 

Simbólico: Establece la comunicación que debe de existir entre el Identificador y la institución, mediante su traducción visual, además Villafañe menciona que la Identidad debe de ser un símbolo con un doble de referente, uno visual y otro simbólico, en la medida de que un logo-símbolo es portador de una serie de atributos que definen la Identidad Visual, el cual otorga un carácter convencional.



Estructural: Considera que debe de existir un orden interno y coherente, el cual toda Identidad Visual debe tener para alcanzar sus propósitos, asimismo menciona Costa, dos niveles, el de la estructura de Identidad de cada uno de los símbolos por separado su comunicación breve y pregnante (logotipo) y el de la estructura del sistema de Identidad Visual que combina los elementos gráficos precedentes.



Sinérgico: Busca mantener la comunicación armónica y sinérgica que debe de existir entre la cultura estructural del proceso de diseño y la Identidad Visual, para establecer la configuración de una personalidad corporativa bien establecida.



Universalidad: Logra establecer el diseño de Identidad desde un concepción cultural y geográfico, de tal forma Costa afirma que con este principio la Identidad está hecha para durar en el tiempo y que no esté sujeto a un diseño pasajero, que llegue a connotar su imagen a una gran audiencia de distintas culturas, el proceso de Identidad debe de expandirse para la ubicuidad y tiene que ser universal y versátil.

Manual de identidad.

3.2.1.3.1.

Conceptualización.

Un manual de Identidad de marca es fundamental dentro de una empresa, el cual específica de forma clara y concreta el uso del Identificador y los distintos elementos que componen la Identidad, según Villafañe (1999) menciona que el manual define las constantes universales de la Identidad Visual, emitiendo las normas que regulan sus aplicaciones y reproducciones, por otra parte Costa (1994) menciona que los contenidos del manual son determinados por el plan que se traza para el desarrollo este abarcará todos los elementos

24 comunicación de del Identificador, desde cómo fueron creados los signos de Identidad hasta el modo correcto de reproducción y aplicación en diferentes soportes.

Por lo tanto, un manual conlleva la información necesaria acerca de la creación del Identificador, los distintos lugares y soportes donde ese puede aplicar los signos gráficos que conforma la Identidad Visual de la marca, como menciona Costa anteriormente que los contenidos del manual son determinados por el plan que se traza, en el cual los contendidos pueden ser modificados de acuerdo a la estructura del proyecto que se realice.

Marca.

3.2.1.4.1.

Conceptualización.

Cronológicamente la marca nace del origen distintivo para el reconocimiento de los productos y de quienes lo fabrican, el marcaje o la acción de marcar y su resultado es el principio mismo de un Identificador Visual, objetivamente siendo un signo sensible y al mismo tiempo signo verbal y signo visual, Costa, (2004). La marca emerge el sentido de una información funcional de significados, el cual constituye un elemento referencial de orientación mediante una palabra, frase, imagen o símbolo para así localizar un producto o servicio de la competencia.

La marca es un elemento importante dentro de una Identidad la cual busca conectar con el público desde un punto de vista emocional, la forma con la que esta percibe afecta directamente al éxito de la organización y su posicionamiento , independientemente si es nueva en el mercado Wheeler, (2013) por otra parte, según Raposo, Da Silva, Neves & Silava (2018), menciona que cuando una marca está vinculada a un patrón emocional se comunica de mara efectiva, tiene éxito, ya que el público reconoce los aspectos simbólicos de la Identidad, lo que permite el surgimiento de un fuerte vínculo emocional entre el público y la marca.

Partiendo de estos contextos se puede entender la marca como un identificador de cualquier signo visual, “cuya función específica y primordial es individualizar a la Identidad, como si fura el nombre propio de un individuo” (Chaves & Belluccia, 2003, p.16). La marca es el signo gráfico que representa a una organización como una firma para identificar, diferenciar y relacionar, este signo gráfico puede consistir en un logotipo, un símbolo o una mescla de ambos (Raposo et al., 2018).

25 3.2.1.4.1.1.

Tipos de Marca.

Una marca puede ser clasificada de acuerdo a sus diferentes signos visuales, debido a esto, se puede generalizar en la siguiente clasificación: 

Logotipo: Es la representación gráfica de la Identidad que posee una institución, por el cual se limita al uso solo de tipografía. Identifica el nombre como signo verbal, representado en forma escrita que sume una fisonomía singular y constante, estas refuerzan la individualidad del nombre al incorporar atributos de Identidad institucional Chaves, (2012), entonces debido a su carácter fonético, trasmite un punto focal gráfico único y distintivo para la Identidad.



Isotipo: El isotipo es la representación icónica de la marca, también es conocido como Iso, representa visualmente la imagen de la Identidad, reflejando características gráficas como son los valores, personalidad y principios todo esto sintetizado en un símbolo distintivo, Wheeler (2013), define una marca icónica es representada como un símbolo que expresa una gran idea y a menudo expresa una ambigüedad de forma, pregnante y simple que le permite a la marca ser recordada y asociada, producto de esto genera posicionamiento.



Imagotipo: Es la combinación del isotipo con el logotipo que funciona en conjunto o separado, este identifica la marca sin necesidad de nombrarla. Chaves (1988) se refiere a este tipo de representación, como un logotipo al que se suele sumar un signo no verbal cuya función es mejorar las condiciones de identificación de una marca, se puede decir que este signo no verbal puede funcionar de manera independiente sin desprenderse de su carácter propio.



Isologotipo: El texto y el ícono se encuentran fundidos en un solo elemento, son partes indivisibles de un todo y sólo funcionan juntos, hace una agrupación entre el logotipo e isotipo es decir la imagen y la tipografía, a partir de esto se posiciona la representación de la Identidad Visual de una institución. Es por esto que estas partes no deben ser modificables del Identificador de la marca.

26 Parámetros de calidad.

Al crear una marca y su representación, se debe de generar un proceso exhaustivo, empezando con una correcta definición del proyecto, organización, cultura y valores, para cual se va a trabajar, una vez tenido claro los aspectos se creará la identidad de marca, por ende para el desarrollo el proyecto de Titulación, se tomó los 14 parámetros de calidad de una marca especificados por Chaves & Belluccia, (2003), estas normas rigen el concepto de calidad que se deben de cumplir para poder diseñar y gestionar una marca grafica de alto rendimiento.

A continuación, se presenta las definiciones de los catorce parámetros establecidos por Chaves & Bellucia, (2003): Tabla 2.

14 Parámetros de Calidad.

14 PARÁMETROS DE CALIDAD

Calidad gráfica genérica

Permite señalar si los elementos de la marca representan un alto nivel de armonía estética y unidad estilística en sus diferentes aplicaciones, Esto se efectúa teniendo en cuenta componentes como la selección de las familias tipográficas, calidad tipográfica, iconográfica y cromática.

Ajuste Tipológico

Indica la adecuación del tipo de signo a utilizar en los casos en particular estos pueden ser isotipos, logotipos, monogramas, mascota, colores y graficas complementarias que reconocen, a su vez variantes tipológicas internas de gran diversidad del identificador.

Corrección estilística

Identificación del perfil de la identidad y de su paradigma institucional mediante el estilo formal del signo.

Compatibilidad semántica

Suficiencia

Versatilidad

Condicionamiento semántico alusión explicita – entre signo e identidad, es decir comprueba si las alusiones evidentes del signo resultan adecuadas a la identidad o se aleja de esta, la contradicen o la distorsionan. Cuando se cree un identificador abstracto la única condición es que este no haga referencias explicitas a significados contradictorios o incompatibles con la identidad.

Cantidad necesaria de signos en relación a las necesidades de identificación; la sobrevaloración del signo. La suficiencia debe de considerarse un resultado aplicable para denunciar no solo el error por defecto sino también por exceso, establece la utilización de los signos necesarios para la creación del identificador.

Adaptación del signo a los diferentes niveles del discurso institucional, pertinencia del tono.

27

Vigencia

Vida útil del lenguaje del signo en relación a la duración de la organización.

Reproducibilidad

Resistencia a todo tipo de soporte material propio del caso, rendimiento físico

Legibilidad

Facilidad de lectura y reconocimiento del signo en condiciones de tamaño, iluminación y movimiento.

Inteligibilidad

Interpretación del sentido intencionado de los signos capacidad de generar comprensión, no debe generar incertidumbre, confusión y dudad.

Pregnancia Debe ser recordable tener un rápido reconocimiento, alta retención, cohesión interna de la forma, lógica compositiva, sintaxis sencilla.

Vocatividad Capacidad para atraer la mirada en la medida necesaria en relación al perfil y personalidad del identificador.

Singularidad Grado de diferenciación respecto del contexto institucional especifico, distinción.

Declinabilidad La marca grafica asume un protagonismo por encima de otro signo, puede ir variando tipografías, unidad de estilo, regularidad, cromática, elementos textuales e icónicos sin que se deteriore la unidad de marca.

Nota: La Marca Corporativa. Parámetros de calidad. N. Chaves & R. Bellucia, 2003.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

3.2.2. La ilustración.

La ilustración es considerada una disciplina de expresión visual que resalta su importancia en el medio comunicacional “la ilustración como arte y sobre todo como media de vida, nos da herramienta para trabajar, observar, comparar, pensar y motivarnos” (Fernández 2012, p.17). Como todo proceso la ilustración ha vivido distintos cambios a lo largo de la historia, y a finales del siglo XIX y todo el XX tuvo gran reinvención gracias a los avances técnicos y tecnológicos, dándole gran importancia hoy en día. Grove, 2013 (citado por Vados, Ballén & Rodríguez, 2016).

Una escala que ha logrado la ilustración dentro del recurso de la comunicación visual ha favorecido a la comprensión de textos en diferentes ámbitos, así como también en medios que son empleados actualmente por la sociedad como carteles, libros narrativos, educativos.

Etc. La ilustración “entrega una dimensión visual más allá del alcance del texto” Steve Heller (como se cita en Vados et al., 2016, p.277).

28 Tipos de ilustración.

Las ilustraciones forman parte dentro del proceso de la comunicación que se orienta al lenguaje visual de la composición, a partir de varios parámetros la ilustración ocupara un espacio en el contenido del lenguaje visual, dentro de un contexto de entorno social, educativo y publicitario Fernández, (2012).

En la ilustración se derivan distintos tipos ilustrativos que tiene como mismo fin informar un mensaje, además de clarificar, iluminar, decorar o representar visualmente un texto escrito, sin importar su género, técnica, proceso creativo o función estética, sea dentro de los campos editorial, publicitario y del diseño corporativo, insertándose la ilustración dentro del marco del diseño gráfico Hall, (2011).

Los campos en los tipos de ilustración se observan a continuación: 

Ilustraciones conceptuales: Cuando son representaciones de forma metafórica (no realistas) de escenas, objetos, ideas o teorías, las imágenes pueden tener elementos de la realidad, pero su significado es diferente.



Ilustraciones Literales: Representan verdades pictóricas, sea que la imagen represente ficción narrativa de carácter fantástico o dramática.



Ilustraciones Tradicionales: Se refiere al tipo clásico de la ilustración, aquella que se realiza a mano.



Ilustraciones Digitales: La ilustración que es usada en las nuevas tecnologías, con distintos tipos de software para la reproducción de las imágenes.

Técnicas de Ilustración.

Las técnicas son herramientas que se emplean para representar previamente lo que se ha desarrollado desde el momento de la observación y la elaboración de un pensamiento estratégico respecto a lo que se pretende comunicar “una ilustración no es técnica, es genio “(Fernández, 2012, p.149).

La autora Birch (2015) manifiesta en su libro “Dibujar – Trucos, técnicas y recursos para la inspiración visual” técnicas resultan fácil dividir en categorías: en seco y húmedo (p.196), que se explican a continuación (ver tabla 3):

29 Tabla 3.

Técnicas de Ilustración.

Técnicas en seco 

Lápices de grafito



Lápices de colores



Carboncillo



Pasteles secos



Pasteles grasos



Rotuladores



Bolígrafos



Plumas



Digitales: aplicaciones y programas



Técnicas en húmedo Lápices de colores solubles en agua



Tinta china(indeleble)



Tinta de colores(solubles)



Acuarelas



Gouache



Pinturas acrílicas



Liquido de enmascarar



Lejía/blanqueador

Nota: Dibujar – Trucos, técnicas y recursos para la inspiración visual. La Marca Corporativa. Parámetros de calidad. Birch, H. ,2015. Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

3.2.2.2.1.

Lápiz de grafito.

Es uno de los materiales con mayor versatilidad para la realización de bocetos, su forma más convencional es como la del lápiz de madera, de fácil borrado, material graso y diversa dureza que determinan la intensidad del trazo. “la gran versatilidad es la precisión con la que presta para los detalles de acabado” (Cámara, 2008, p.32).

3.2.2.2.2.

Lápices de colores.

Pocos usados para el dibujo publicitario pero prácticos para otras técnicas que resultan ser de sentido común que proporcionan líneas sutiles o trazos de colores vivos, no requieren afilarlos con regularidad y son extremadamente limpio. Existen dos tipos de lápiz de colores solidos: tradiciones y grasos (Cámara, 2008, p.34). 

Tradicionales: De punta dura y rígidos adecuados para para dibujar líneas nítidas y sombreados finos.



Grasos: Son blandos y resultan apropiados para colorear y sombrear debido a su mayor poder de pigmentación.

30 3.2.2.2.3.

Rotuladores.

Un material preferido para realizar dibujos publicitarios por el fácil manejo y cómodo transporte, por lo general los rotuladores varían en diversos grosores entre 0,2 y 0,8 mm; los finos para lograr un alto detalle, mientras que los gruesos ofrecen un trazado de más contraste en profundidad (Cámara, 2008, p.37). A continuación, se menciona 4 tipos de rotuladores: 

Rotuladores de punta de fieltro: Si el desplazamiento sobre el papel es lento, la tinta empapa por completo al papel, lo contrario ofrece una línea algo incompleta y aparentemente desgastada.



Rotuladores de punta de fibra: De punta de poliéster, mantiene un grosor constante, como también distintos anchos.



Rotuladores de punta de pincel: Realiza trazos expresivos, limita el trazo del pincel.



Rotuladores para layout a color: de punta plana y gruesa, redondeado o forma de pincel, algunas son líquidos permitiendo la mezcla de tonos, así como también de tinta transparente creando efectos de difuminado.

Elementos básicos dentro de la Ilustración.

El lenguaje visual incorpora principios, reglas y conceptos que se unen a la base en la creación del diseño. Wong (2012), distinguen los elementos de diseño en cuatro grupos (p.42).

A continuación, se expone dos principales, elementos conceptuales y elementos visuales: 

Punto: De forma circular, pequeña y compacto, carece de ángulos y de dirección, puede incluso ser cuadrado, triangular, oval o de forma irregular.



Línea: Una serie de puntos puede dar la sensación de una línea, la línea es reconocida por dos aspectos su ancho y su longitud, que genera delgadez de bordes lisos y paralelos.



Forma: El punto, la línea y el plano, se convierten en forma. La forma puede tener color, tamaño, textura y volumen.

31 

Plano: Limitado por líneas conceptuales que componen los bordes de la forma, la figura puede ser planas; geométricas, redondas, orgánicas, rectilíneas, irregulares, manuscritas y accidentales.



Textura: Tiene aspectos singulares dentro de una figura, suave, rugosa, lisa, decorada, opaca o brillante, esencialmente visibles en el diseño gráfico.



Volumen: Es totalmente ilusoria, permite visualizar a la figura o forma en una situación espacial.



Composición: Una forma simple o figura pueden concertar una serie de composiciones independientes, estas figuras pueden ser singulares, múltiples y compuestas. La composición puede ser por repetición, radiación, semejanza, contraste y anomalía.

Herramientas Visuales en la Ilustración.

Las herramientas visuales combinan un sistema de signos que hablan de la estética y la semántica, lo que ayuda a proporcionar a que las imágenes tengan cierto nivel descriptivo sin que sean realistas, debido a que la esquematización de los resultados, hace comprender la información al destinario. Según Fernández (2012), la comunicación recepta distintos niveles de atención, pero se puede desviar empleando una serie de herramientas visuales.

Entre las herramientas visuales se encuentran; la persuasión, simbolización, metáfora, narración, humor, retórica, surrealismo y sorpresa que explican a continuación (Ver figura 12):

32

HERRAMIENTAS VISUALES EN LA ILUSTRACIÓN

Persuasión

Despierta y provoca la curiosidad en el espectador

Simbolización

La ilustración puede adaptar símbolos que precisen su interpretación

Metáfora

Se construyen a partir de iconos, símbolos, busca interpretar a través de los conocimientos previos de imágenes

Narración

Transmite la información que se encuentra en el texto, sea escrito u oral

Humor

Esta herramienta busca que la ilustración cree empatía y cercanía en el usuario

33

Retorica

Estructura un discurso (convencer y seducir) de tal manera que produzca un efecto en el destinatario

Surrealismo

Rompe el discurso visual, crea asociaciones de imágenes a partir de conceptos, como resultado lograr un impacto visual novedoso.

Sorpresa

Reorienta la atención con un distinto dinamismo gracias al elemento sorpresa

Figura 13. Herramientas visuales en la Ilustración.

Fuente: EL arte de la ilustración - Del concepto al éxito. A. Fernández-Coca, 2012.

Relaciones Dialógicas en el Libro Álbum Ilustrado.

Un libro álbum es un objeto con la capacidad narrativa que se vale de un lenguaje hibrido combinado de imagen y texto, organizado por medio del diseño gráfico. El resultado de estos códigos lingüísticos construye significados narrativos y emocionales a través de una interconexión dialógica (Fajardo, 2014).

La imagen y el texto dentro de un libro ilustrado adquiere un nivel de significado que relaciona ambos lenguajes logrando complementar los conceptos solidos que crecen en el

34 campo del diseño editorial, Rosero (2010) revela a continuación cinco tipos de relaciones dialógicas: 

Vasallaje: Cuando se forma a partir de los textos previamente escritos sin ninguna presencia visual, la ilustración cumple el objetivo de presentar lo que sucede en el texto, enunciando la narración por medio de la imagen.



Clarificación: La ilustración revela hechos o situaciones narrativas, logrando evocar directa o indirectamente escenas que surgen a partir de la narración, aquí la interpretación de objetos, personajes recomponen los señalamientos del texto escrito.



Simbiosis: Ambos lenguajes se encuentran totalmente equilibrados, la imagen procede a narrar lo que presenta el texto escrito y el texto complementa lo que la imagen presenta o viceversa.



Ficción: Esta categoría en las relaciones dialógicas sobre pasa la narrativa del cuento en el libro álbum ilustrado, ya sea en lo visual o lo textual, la ficción hace que el lector complete la obra a través de su imaginación, mantenido el gusto y la atención en todo momento.



Taxonomía: Puede realizar narraciones simples o compuestas, componer o descomponer conceptos, personajes o hilar narraciones convirtiendo al lector en un espectador activo.

35

4.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

La metodología de investigación constituye la forma necesaria de sistematizar, y evaluar el conjunto de datos, así mismo evaluar qué estudio metodológico será viable para la creación del proyecto de titulación. El mismo está desarrollado primeramente por el tipo de enfoque, población, muestra, instrumentos de recolección de datos y técnicas de análisis de datos.

4.1.

Enfoque y Tipo de investigación El estudio se enmarca dentro de un enfoque de tipo mixto denominado CUAL - CUAN,

estos enfoques permiten establecer un conjunto de procesos, sistemáticos, empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y análisis de datos cualitativos y cuantitativos, y lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio (Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. 2014).

El trabajo de titulación se orienta en el diseño de la Identidad Visual con aplicaciones ilustrativas del Zoológico la “Isla del Tapir”, con una necesidad de mejorar el identificador y desarrollar una estética visual definida en materiales informativos, utilizando un enfoque de tipo mixto, la parte cuantitativa corresponde a la obtención de datos estadísticos sobre la percepción de las personas que visitan el lugar, y la parte cualitativa permite recabar característica, requerimientos y especificaciones sobre la marca y los soportes ilustrados a codificar.

El diseño de investigación empleado es el exploratorio secuencial, ya que recae con mayor fuerza en información que se centra en datos cualitativos De tal forma que, los datos a recabar permitan realizar las interpretaciones para poder llegar al concepto generador y luego aplicarlo en el diseño de la Identidad Visual del zoológico.

Investigación – Acción: según Hernández “La investigación acción es comprender y resolver problemáticas específicas de una colectividad vinculadas a un ambiente.” (2014, p.496). Es la razón por la cual se puede tomar en cuenta el tipo de investigación siendo un mejor proceso para dar la solución al problema que está afectando dentro del zoológico la “Isla del Tapir”, ya que la Identidad Visual actual cuenta con distintos elementos gráficos que funcionan como un solo identificador de bajo rendimiento, esta saturación omite la importancia funcional, pregnante, estética y de singularidad del zoológico.

36 Investigación descriptiva: este tipo de investigación selecciona características, situaciones, hechos y rasgos esenciales del objeto de estudio. Describe tendencias de un grupo o población (Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. 2014). Permitiendo la recolección de datos de forma cuantitativa, sirviendo de gran utilidad, ya que facilita la medición de la muestra y a su vez la recolección de datos relevantes e identificativos sobre la identidad del zoológico.

4.2.

Población y muestra De acuerdo con Malhotra (2008). La población se define como un grupo de elementos

que comparten características comunes y que componen el universo para ayudar en el propósito del problema de la investigación. La población del zoológico la “Isla del Tapir” está compuesta por dos grupos, siendo “A” las personas que administran el lugar “B” el registro de visitas de la zona por semana.

La muestra será segmentada en dos tipos de conjuntos “A” y “B”. Siendo el grupo “A” la coordinadora y el propietario del lugar (2 personas), grupo “B” registro de visitas del lugar por semana (63 personas). En si el tamaño de la muestra es de 65 personas, esta muestra es no probabilística por conveniencia Tattaglia (citado por Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. 2014) piensa que estas muestras están formadas por los casos disponibles a los cuales tenemos acceso.

37

4.3.

Operacionalización de las variables

Tabla 4.

Operacionalización de variables a investigar VARIABLE

DEFINICIÓN CONCEPTUAL

Código de identidad

Identidad Visual

DEFINICIÓN OPERACIONAL

Representación visual de una organización, a través de su marca, que fundamenta en el sentido de la vista su identificación y reconocimiento

Principios de la Identidad

INDICADOR - Código Lingüístico - Código Icónico - Código Cromático

¿Conoce usted el zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo, y con qué frecuencia la visita? ¿Tiene conocimiento de la Identidad Visual actual que posee el zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo? ¿Qué rasgos son los que más llama su atención en la Identidad Visual del zoológico, y con qué elemento lo asocia a este sitio? ¿Puede describir el motivo por el que se eligió de nombre “La Isla del Tapir” al zoológico de la provincia de Santo Domingo? ¿Por qué razón se escogió los elementos gráficos presentes en la Identidad Visual del zoológico de la provincia de Santo Domingo? ¿Mejorar la Identidad Visual del zoológico ayudará al reconocimiento por los habitantes de la ciudad de Santo Domingo?

- Normativo - Integrador - Simbólico - Estructural - Sinérgico - Conceptualización

¿Qué formas gráficas recomendaría usted que podría servir para elaborar la Identidad Visual del zoológico de la provincia de Santo Domingo? ¿Cree usted que la Identidad Visual comunica estéticamente al zoológico de la provincia de Santo Domingo?

Uso del manual corporativo ¿Qué aplicaciones publicitarias considera que hace falta para promocionar la Identidad Visual del zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo?

Manual de Identidad Corporativa

Marca

PREGUNTAS

- Conceptualización - Tipos de marca - Logotipo - Isotipo - Imagotipo - Isologotipo - Parámetros de calidad

¿Cree usted que la Identidad Visual comunica estéticamente al zoológico de la provincia de Santo Domingo? ¿Al emplear una propuesta de Identidad Visual al zoológico “La Isla del Tapir” qué características cree usted que debería llevar? ¿Qué nivel de abstracción considera que es apropiada para reconocimiento de la Identidad Visual del zoológico?

37

38 Ilustración

La ilustración es un dibujo, pintura u obra impresa de arte que explica, ilumina, visualmente representa o decora un texto escrito, de carácter literario o comercial.

Tipos de Ilustración

Técnicas de Ilustración

Elementos de diseño dentro de la Ilustración

Herramientas Visuales en la Ilustración

Relaciones Dialógicas en el Libro Álbum Ilustrado

- Conceptuales - Literales - Tradicionales - Digitales

¿Cree usted que la ilustración es una herramienta adecuada de comunicación? ¿Qué aspecto cree usted que podría tener la ilustración de los animales que habitan en el zoológico “La Isla del Tapir” de la Provincia de Santo Domingo? ¿Conoce usted otros zoológicos que utilicen materiales ilustrados para la visualización de información?

- Lápices de color - Lápiz de grafito - Rapidógrafos

¿Conoce alguna técnica de ilustración? ¿Se puede emplear técnicas de ilustración en la identidad visual? ¿Existe técnicas de ilustración en la publicidad? ¿El uso de rotuladores gráficos es un material adecuado para ilustrar?

- Punto - Línea - Forma - Plano - Textura - Volumen - Composición

Uso de elementos conceptúales y visuales

- Persuasión - Simbolización - Metáfora Narración - Humor - Retorica - Surrealismo – Sorpresa

- Vasallaje - Clarificación - Simbiosis - Ficción - Taxonomía

¿Qué sensaciones transmite la ilustración? ¿De qué forma comunica la ilustración?

¿Qué importancia tiene un libro álbum ilustrado? ¿Qué función cumple un libro álbum ilustrado? ¿Le gustaría poder contar con un libro álbum ilustrado que contenga información sobre los animales del zoológico? ¿Qué aporte considera que podría tener un libro álbum ilustrado dentro del zoológico de la Provincia de Santo Domingo? ¿Cree usted que la elaboración de un libro álbum ilustrado ayude a los niños a la motivación del cuidado y protección de los animales?

Nota: Determinación de las variables e indicadores de la investigación.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

38

39

4.4.

Técnicas e instrumentos de recogida de datos En base al tipo de investigación que se llevará a cabo, la técnica que se empleará será:

4.4.1. Técnica de entrevistas en profundidad.

Se define como un proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos personas o a un conjunto de personas; en el cual el entrevistador obtiene información del entrevistado de forma directa, Pueden hacerse preguntas sobre experiencias, opiniones, valores y creencias, emociones, sentimientos, hechos, historias de vida, percepciones, atribuciones, etcétera. (Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P., 2014, p. 403). Por tanto, la técnica de entrevista de recogida de datos o información es muy útil, porque permite acercarse a las personas que conforman parte de la muestra de investigación.

La entrevista pretende llegar de manera más directa a las personas cercanas del zoológico la isla del tapir, personas que conozcan la situación, tanto externa como interna del lugar, entre las principales fuentes de información fueron el personal que administra el lugar del zoológico. En esta técnica se emplea una ficha que establezca una guía temática de preguntas (ver anexo 4), estas interrogaciones están orientadas con el tema de investigación, donde se analice diferentes puntos de vista. Una de ellas principalmente es conocer la percepción del público sobre la imagen del zoológico, esto permite recabar información util para desarrollar el diseño de la Identidad Visual del zoológico.

4.4.2.

Encuesta.

La encuesta es una técnica que utiliza un conjunto de procedimientos estandarizados de

investigación, mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos estadísticos, como dice los autores Anguita, Labrador & Campos, (2003). “Las encuestan son entrevistas mediante los cuales se recoge y analiza una serie de datos de una muestra de casos representativa de un gran número de personas, utilizando un cuestionario estructurado que se da a la población a encuestar y que está diseñado para obtener información específica”(p.144).

40 Para la recolección de información y datos específicos, esta técnica se enfoca en dar a conocer opiniones del público objetivo, con respecto al concepto que trasmite la Identidad del zoológico actual, a través del cuestionario ver figura (ver anexo 4) en el que están proyectadas preguntas dicotómicas y de selección múltiple, las preguntas tienen como fin denotar el conocimiento de los encuestados sobre la marca actual y a su vez observar si una nueva marca gráfica es funcional para el zoológico.

4.4.3. Observación participante.

La técnica de observación, se caracteriza por adentrarnos profundamente en situaciones sociales y mantener un papel activo, en el cual el entrevistador mantiene experiencias directas con los participantes y el ambiente. Esta recolección de información permite indagar y analizar comportamientos en los sujetos a investigar, determinando, comportamientos o características en común, logrando comprender a los participantes. Se utilizará esta información para tener una visión real sobre el lugar del zoológico. (Hernández R., Fernández C., & Baptista P., 2014) El instrumento a desarrollar es una ficha de observación participante, la cual plantea medidas de valoración, estas tienen como finalidad determinar y calificar los aspectos esenciales con las partes más interesadas (ver anexo 4), permitiendo realizar un análisis geográfico de los elementos más representativos del zoológico, el cual servirá para determinar ciertos conceptos que puedan ser aplicados al diseño de la Identidad Visual del zoológico y sus aplicaciones ilustrativas.

4.4.4. Análisis documental.

Según David & Jordi (2012). El análisis documental resulta imprescindible en una investigación, nos permite delimitar con mayor precisión nuestro objeto de estudio y constar el estado de cuestión. Permitiendo al investigador establecer la importancia del estudio que pretende desarrollar, y posteriormente comparar resultados con otros estudios similares.

Para la ejecución del estudio se desarrollará una ficha de análisis documental, (Ver anexo 4), esta estará compuesta por parámetros específicos que ayuden al estudio de los elementos propuestos a examinar, folletos o cualquier elemento gráfico que brinden información de la Identidad Visual del zoológico actual, esta ficha analizará términos relevantes del diseño del Identificador como; la gráfica visual, soporte gráfico, etc. De cada

41 elemento que compone el signo ya estructurado, esto servirá para la toma de decisiones al momento de crear el Identificador del zoológico “La Isla del Tapir”.

4.4.5. Validación de los instrumentos.

Para la validación de los instrumentos establecidos de acuerdo a las variables y dimensiones de la investigación expuestos dentro una matriz, serán analizados y revisados por dos profesionales del ámbito en diseño gráfico: El Mg. Cristóbal Mayorga, docente especializado en Brandig e Identidad Corporativa y el Mg. José Ángel González, docente experto en Artes Plásticas e Ilustración de la Escuela de Diseño (EDIS) en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo (PUCE-SD) (ver anexo 4) .

4.4.6. Técnicas de análisis de datos.

La técnica de análisis de datos por contenido, es la interpretación de elementos textuales, ya sean escritos grabados u observados, en ellos se efectúan una interpretación por medio de codificación donde las características relevantes del contenido cambian a unidades que permiten su descripción en análisis precisos puede ser según las intenciones y necesidades que se desea conocer (Abela, 2008).

Al recopilar la información necesaria de la investigación después de realizar el respectivo análisis de las entrevistas, observación participante y análisis documental, se procede a clasificar y organizar todos los datos que mejor guíen al proceso de diseño para la Identidad Visual del zoológico “La Isla del Tapir” en la provincia de Santo Domingo, con una fundamentación clara y eficaz.

42

5.

RESULTADOS

A continuación, se muestran los resultados que fundamentan la propuesta de diseño de la identidad visual enfocado en el diseño de aplicaciones ilustrativas para promover el posicionamiento del zoológico “La Isla del Tapir” en la provincia de Santo Domingo. A partir de la investigación identificada, mediante distintas técnicas e instrumentos, como la entrevista en profundidad, observación participante y análisis documental, se logró establecer los requerimientos abordados en el diseño de la identidad visual.

Para una mayor comprensión se proyecta los objetivos mediante la matriz de resultados que se presenta seguidamente: Tabla 5.

Matriz de relación: objetivos, resultados – actividades Objetivos Resultados

Actividades

O.E.1: Analizar las necesidades y dificultades actuales que se presentan en la Identidad Visual del zoológico de Santo Domingo.

Identificación de las necesidades y dificultades actuales que presenta la Identidad Visual del zoológico de Santo Domingo

- Entrevistas dirigidas al dueño y coordinadora del zoológico.

- Encuesta dirigida a las personas que visitan el zoológico.

- Observación participante, dirigida al análisis geográfico del lugar.

- Análisis Documental, estudio de piezas gráficas que existen dentro el zoológico.

- Análisis de la información.

- Discusión de resultado.

O.E.2: Elaborar un Identificador Visual mediante elementos conceptuales y formales.

Elaboración del Identificador Visual mediante elementos conceptuales y formales.

- Brief.

- Conceptualización.

- Desarrollo de la propuesta de la marca.

- Validación.

- Discusión del resultado.

O.E.3: Generar aplicaciones ilustrativas que sirva como medio de promoción en el contexto turístico y educativo para el zoológico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

Diseño de aplicaciones ilustrativas que sirva como medio de promoción en el contexto turístico y educativo para el zoológico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

- Definición de aplicaciones e función del Brief.

- Creación de aplicaciones - Elaboración de manual de Identidad Visual.

- Validación - Discusión de resultado.

Nota: P. E = pregunta específica. O.E.1 = objetivo específico. Relación entre los objetivos específicos con los resultados y las actividades del proyecto.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

43 5.1.

Análisis y discusión de Resultados

5.1.1. Resultado 1: Identificación de las necesidades y dificultades actuales que presenta la Identidad Visual del zoológico de Santo Domingo.

En el presente apartado se presenta los resultados de los instrumentos para recolección de datos que sirvieron en la presente investigación; se aplicaron cuatro técnicas enfocadas en los objetivos del proyecto, entre estos se encuentran: la entrevista dirigida al propietario y coordinadora del zoológico, la encuesta orientada a las personas que visitan el lugar, la observación participante dirigida al análisis geográfico de los elementos más representativos del zoológico y por último se aplicó un análisis documental dirigido al estudio de los elementos propuestos a examinar, folletos o cualquier elemento gráfico que brinden información, esto servirá para la toma de decisiones al momento de crear el Identificador del zoológico.

5.1.2. Entrevista.

Las entrevistas realizadas al Sr. Néstor Díaz y a la Sra. Jenny Cobeña, propietario y coordinadora del zoológico, se realizó el día sábado 24 de noviembre en el siguiente horario de 11:00 am hasta las 12:00 am, adicionalmente siendo grabada, el cual consta de 7 interrogantes, donde los entrevistados pudieron dar sus criterios y opiniones referente a la identidad del zoológico, que habla sobre por qué se eligió el nombre de la identidad, cuál es su función, si el público objetivo está conforme con la identidad actual , que aplicaciones hace falta para promocionar el zoológico, y si al crear un nueva identidad, que características debería de conservar. Lo que permitió conocer datos específicos para desarrollar el proceso de diseño del nuevo Identificador del zoológico.

En la siguiente tabla se detallan los resultados de las entrevistas con sus respectivas respuestas con el análisis e interpretación de una manera organizada.

44 Tabla 6.

Resultados de entrevistas.

Dimensión

Principios de identidad

Código de Identidad

Pregunta

Respuestas Entrevista 1 Entrevista 2

Análisis

¿Por qué razón se designó “La Isla del Tapir” como nombre para el zoológico?

Porque fue la primera especie que tuvo el zoológico, anteriormente se llamaba “El Parquero” el cual era solamente un refugio de animales silvestres. No se piensa cambiar el nombre porque fue el primer animal que habitó en este refugio.

El habita del tapir dentro del zoológico es como una isla por tal razón se puso el nombre “La Isla del Tapir”

Ambos entrevistadores estuvieron de acuerdo, ya que supieron mencionar que el principal motivo del nombre del zoológico se debe a que el Tapir fue la primera especie que tuvo el zoológico.

¿Cuál es la función principal del zoológico?

Trabajamos para la conservación de la flora y la fauna del zoológico y como objetivo principal conservar a los animales silvestres dentro del zoológico.

Dar albergue, rehabilitar, concientizar y educar.

Concuerdan que la principal función del zoológico es la conservación de la flora y fauna enfocado en el ámbito educativo y turístico.

2. ¿Cree usted que los visitantes del zoológico se sienten conforme con la Identidad Visual actual?

No porque falta por mejorar e implementar cosas nuevas sobre la estética comunicativa del zoológico.

La marca está establecida y los turistas y visitantes no se sienten conformes con la identidad actual.

Dado con las entrevistas, los visitantes del zoológico carecen de conocimiento con la Identidad actual, debido a que hace falta mejor la parte estética y comunicativa del Identificador.

3. ¿Mejorar la Identidad Visual ayudará al reconocimiento del zoológico de las personas de la Ciudad de santo Domingo?

Si mejoraría, aunque falta por hacerse más publicidad y de esta manera ser reconocidos a nivel nacional.

Dependiendo del cambio de la propuesta establecida ayudaría al zoológico a ser más reconocido.

Ambos entrevistados concuerdan que al mejorar la Identidad Visual si ayudaría al zoológico a posicionarse y ser reconocido a nivel nacional, y por ende a mejorar el número de visitas.

45 Marca 4. ¿Al emplear la propuesta de la Identidad Visual que características cree que debería llevar: nombre, símbolo y cromática? ¿Cuál cree usted?

Manual de Identidad Corporativa

Debería de conservar las tres formas: el nombre, símbolo y el color.

Vallas publicitarias y medios de comunicación.

Muchas aplicaciones Para poder aplicarlos al zoológico.

Se concuerda que es necesario la implantación de medios publicitarios impresos que ayuden a mejorar la comunicación con las personas de la ciudad de Santo Domingo.

Si presentan dificultades en la orientación de visitar el zoológico

Hace falta una orientación gráfica dentro del zoológico.

Es primordial que exista un material visual que ayude al recorrido del lugar.

¿Existe algún material de información o entretenimiento para las personas que visitan el lugar?

Hay un folleto educativo.

Si existe, pero hace falta mejorarlo estéticamente.

Realmente cuentan con un material de información, pero se apega a las sugerencias de mejorarlo.

¿Qué animales considera usted que son de mayor agrado para la creación del libro álbum ilustrado? ¿Mencione seis?

Tapir Monos León Venado Guacamayos Tucanes

Tapir Leones Lagartos Peces gigantes Avestruz Monos

Se escoge animales de mejor importancia que tiene el zoológico.

¿Qué aporte considera usted que reflejaría el libro álbum ilustrado en las personas que visitan el zoológico?

Un aporte informativo.

Aporte Educacional y el valor sobre el bienestar animal va tener un impacto muy bueno tanto para personas adultas y niños.

El libro ilustrado generara un aporte informativo y educacional, para las personas que vistan el zoológico.

6. ¿Qué aplicaciones publicitarias considera que hace falta para promocionar la Identidad Visual del zoológico? ¿Cree usted que los visitantes tienen dificultad para la orientación dentro del zoológico?

Relaciones Dialógicas en el Libro Álbum Ilustrado



Conservar el símbolo y el color de la Identidad.

Nota: Análisis de las entrevistas en profundidad dirigida a los propietarios del zoológico.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Según los entrevistados debería de conservarse las formas existentes, puesto que guardan un sentimiento histórico y simbólico del lugar. Pero aceptarían la presentación de una nueva propuesta de marca.

46 Interpretación De acuerdo a las preguntas realizadas en la entrevista del literal 1 y 2, que responden acerca del nombre asignado para el zoológico “La isla del Tapir”, y la función que cumple.

Para la primera interrogante, se obtuvo a que se debe a la existencia de un tapir que habitaba en una pequeña isla de tierra dentro de la propiedad del Sr. Néstor Díaz, actual propietario del zoológico. Para la segunda interrogante, se consiguió determinar que la principal función que manifiestan es la conservación de la flora y fauna enfocado en el ámbito educativo y turístico.

En relación a la dimensión Principios de Identidad, correspondiente a la pregunta 3 de la entrevista acerca de la conformidad de los visitantes con la actual Identidad Visual del zoológico. Los entrevistados pudieron afirmar que las personas que visitan el lugar carecen de conocimiento de la marca que poseen, debido a que hace falta mejor la estética y su comunicación de la misma. Por otro lado, para la pregunta 4 en la dimensión Códigos de Identidad, ambos entrevistados concuerdan que mejorar la Identidad Visual, ayudaría al zoológico a posicionarse y ser reconocido a nivel nacional y por ende a mejorar el número de visitas.

Desde el punto de vista de la pregunta 5 para la dimensión Marca, en donde se propone la creación de la nueva Identidad para el zoológico, se puedo divisar que ambos entrevistados concuerdan que la nueva propuesta de marca deberá conservar similitud con las actuales formas que contiene la Identidad Visual, pero sin embargo aceptarían la presentación de una nueva propuesta. Por otra parte, de acuerdo a las preguntas 6, 7 y 8 vinculadas con la dimensión Manual de Identidad, concuerdan que es necesaria y positiva la intervención de medios publicitarios, así como también de materiales informativos que ayuden a mejorar la percepción y la orientación del lugar.

Finalmente, en relación a las preguntas 9 y 10 que responde a la dimensión; Relaciones Dialógicas en el Libro Álbum Ilustrado (LAI), donde se formula cuáles son los animales de mayor agrado en el zoológico y el aporte que tendría el (LAI) en sus visitantes., los entrevistados privilegiaron en sentido jerárquico, al espécimen tapir. Seguido de los monos, guacamayos o tucanes, leones, venados, peces gigantes y el avestruz, refiriéndose como los de mayor atracción. Por otra parte, estos animales se verían reflejados en el (LAI), lo que en efecto se relaciona con la última pregunta, en donde señalan que el libro sería de gran aporte informativo y educacional para las personas que visitan el zoológico.

47 5.1.3. Encuesta.

A continuación, se presenta los resultados de las encuestas aplicadas a los visitantes del zoológico “La Isla del Tapir”, donde se proporcionan información específica, enfocada en dar a conocer opiniones del público objetivo, con respecto al concepto que trasmite la Identidad Visual actual del zoológico. A través del cuestionario en el que están proyectadas las preguntas dicotómicas y de selección múltiple, tienen como fin denotar el conocimiento de los encuestados sobre el identificador actual y a su vez observar si una nueva marca gráfica es funcional para el zoológico.

En la actual tabla se detallan los resultados de las encuestas de manera organizada, con su respectiva tabulación, análisis e interpretación.

Tabla 7.

Resultados de encuestas Dimensión Indicador

Categoría

Determinante

1. ¿Cuál fue su motivación para visitar el zoológico “La Isla del Tapir?

a) Diversión

2. ¿Qué tan frecuente visita el zoológico?

3. ¿Considera que el zoológico es de fácil localización?

Frecuencia

56%

b) Ocio

0%

c) Educación

35%

d) Relajación

22%

a) Semanal

14%

b) Mensual

38%

c) Anual

48%

a) Si

43%

b) No

57%

Análisis

Es considerable entender que la mayor parte de los visitantes que llegan al zoológico lo hacen por diversión, educación y relajación.

Se ha podido observar que las vistas al zoológico lo hacen mensualmente y anualmente.

La facilidad de información y localización de un lugar o sitio turístico atrae la mirada del visitante hacia el lugar e influye en su decisión de viajar y conocerlo, ya que la mayoría de los encuestados consideran que el zoológico no es de fácil localización.

48

Marca

Código de Identidad

Principios de identidad

Marca

- Tipos de marca - Logotipo - Isotipo - Imagotipo - Isologotipo - Parámetros de calidad

4. ¿Tiene conocimiento sobre la Identidad Visual actual que posee el Zoológico?

a) Si

27%

b) No

73%

- Código - Lingüístico - Código Icónico - Código - Cromático

5. ¿De la Identidad Visual actual que rasgos son los que le llama la atención?

a) Tipografía

5%

- Normativo - Integrador - Simbólico - Estructural - Sinérgico

6. A su criterio ¿Cuál de las siguientes opciones le resulta visualmente agradable?

a) Figurativa

3%

b) Orgánica

41%

c) Natural

56%

Conceptualiza ción - Tipos de marca - Logotipo - Isotipo - Imagotipo - Isologotipo - Parámetros de calidad

7. ¿Qué nivel de abstracción considera que es para el fácil reconocimiento del zoológico?

a) Baja

48%

b) Media

52%

c)Alta

6%

b) Símbolos

76%

(tapir/palmera) c) Cromática

Nota: Análisis de las encuestas realizadas a los turistas del zoológico.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

19%

Actualmente la marca no tiene el impacto esperado en el público objetivo ya que existe una mayor parte de los visitantes que carecen de conocimiento sobre la Identidad Visual actual del zoológico.

Al crear la nueva propuesta de marca ayudaría a al zoológico a ser reconocido y por ende a tener un mayor número de vistas.

Así mismo los rasgos que más les llama la atención de la Identidad del zoológico son por sus símbolos (el tapir/palmera) La mayoría de los encuestados manifestó su preferencia por las formas Naturales y Orgánicas, debido a que estas formas se relacionan con el espacio natural que ofrece el zoológico.

La mayor parte de los encuestados consideran que un Identificador Visual para un zoológico debe de llevar entre una abstracción baja o media, considerando que es de fácil reconocimiento ya que está orientado formas propias del lugar.

49 Interpretación En relación a la primera pregunta de las encuestas realizadas, sobre la motivación de visita al zoológico, se puede observar un alto porcentaje en la variable diversión y educación, lo que indica que son las principales actividades por el cual las personas visitan el lugar. Por otra parte, la mayoría de los encuestados consideran que el zoológico no es de fácil localización, esta preferencia se relaciona con el resultado del literal 3, en el que efectivamente los visitantes señalan que el zoológico tiene cierto grado de dificultad para hallar el lugar, esto debido a la ubicación o falta de señalización en la entrada del zoológico.

De acuerdo a la dimensión de la Marca del literal 4 en la encuesta, se puede describir que el identificador del zoológico no tiene el reconocimiento adecuado por parte del público objetivo, ya que existe una mayor parte en la que los visitantes carecen de conocimiento sobre la Identidad Visual actual. Por otro lado, para la dimensión del Código de Identidad correspondiente al literal 5 de la encuesta, se aprecia que la mayoría de los visitantes manifiestan que los rasgos que más les llama la atención, son los símbolos del tapir y la palmera, que actualmente están presentes en el identificador.

Con respeto a la dimensión Principios de Identidad para el literal 6, se pudo analizar que la mayoría de los visitantes manifiestan su preferencia por las formas Naturales y Orgánicas, debido a que estas se relacionan de manera más fácil y reconocible con el espacio natural que ofrece el zoológico. Finalmente, para la dimensión Marca, del literal 7 aplicado en la encuesta hacia los turistas del zoológico, se determinó que un Identificador Visual debe llevar entre una abstracción baja o media, razón por lo cual es de mayor apreciación en las personas para el correcto reconocimiento del lugar turístico.

50 5.1.4. Observaciรณn participante.

Figura 14. Resultados observaciรณn participante.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

51

Figura 15. Resultado Observaciรณn Participante.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

52 Interpretación La observación participativa ayudó a registrar los elementos impresos publicitarios que se localizan en las diferentes zonas del zoológico. En la mayoría, la ubicación en la que se encuentran los soportes es inapropiado para el alcance perceptivo de las personas, esto en consecuencia por su dimensión, espacio o altura, como también por razones características del material en las que están desarrollados y que se puede evidenciar un desgaste a causa de la humedad u otros factores similares.

Para el soporte se pudo comprobar que manejan distintos formatos situadas al inicio, medio y final del zoológico. Dentro de su composición, la tipografía dificulta la lectura, ya que varía el tamaño de los párrafos y títulos, así como también la abundante aparición de texto con fin informativo. En la cromática, se obstaculiza el nivel de legibilidad, puesto los elementos que lo componen no contrastan con el fondo. Finalmente cabe señalar que el identificador tiene una escasa presencia visual, ocasionando que la marca no sea visible en las personas que vistan el zoológico.

Por último, en la abstracción el nivel de complejidad, primordialmente enfocado en las imágenes o fotografías, no se presenta dificultad alguna, puesto que se muestran a los animales u objetos en su forma original, dando como resultado un nivel bajo en abstracción. Por lo contrario, para el texto, no funciona de la misma manera, esto se explica anteriormente con relación a la abundancia de texto y su legibilidad.

53 5.1.5. Anรกlisis documental.

Figura 16. Resultado Anรกlisis Documental Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

54

Figura 17. Resultado Anรกlisis Documental.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

55

Figura 18. Anรกlisis Documental.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

56 Interpretación El zoológico actualmente cuenta con dos aplicaciones gráficas que están siendo utilizados para promocionar el servicio turístico del zoológico, en ellos se puede evidenciar la falta de composición y relación entre los elementos que lo componen, siendo examinados desde su morfología, a través de un punto de vista sintáctico, semántico y cromático. El problema que más resalta es la falta de relación dialógica entre el texto y la imagen, creando confusión con lo que se percibe y el significado.

Para el análisis sintáctico, tomando como muestra las aplicaciones a desarrollarse dentro de zoológico, se puedo determinar la inexacta relación que existe entre los elementos que se encuentran presentes en la composición gráfica. En el uso de imágenes como; dibujos, ilustraciones y fotografías, problematiza la percepción en la correlación de estos elementos, exponiendo no solo un estilo de imagen, sino varios. De igual forma se percibe en el texto y la cromática, lo cual resulta molestoso en criterios de composición, relación y diseño.

En el nivel semántico, el análisis recae en la interpretación de los elementos gráficos, donde se realiza la asociación con referentes visuales simples y fáciles de reconocer, presentados con aspectos representativos del lugar para transmitir sensaciones y experiencias por medios de estándares de publicidad. En este caso la marca se ve presente en las aplicaciones con sus formas orgánicas, sus colores y nombre, sin embargo, la comunicación del identificador no contrasta aun cuando su significado es evidente.

Finalmente, para la cromática en los distintos documentos recogidos para efectuar el análisis, se evidencia una variedad de colores que no guarda relación con el identificador en sus distintos soportes gráficos, lo que evidencia que no existe un manual de identidad que normalicé los usos correctos e incorrectos del código cromático para la marca y sus aplicaciones y que de tal manera efectué una debida relación entre sus elementos identitarios.

5.1.6. Discusión de resultados.

Para poder especificar dichas características que marcarían la estructura y creación del identificador, se presenta a continuación una discusión diagnóstica de los resultados más relevantes de las cuatro técnicas utilizadas: entrevista, encuesta, observación participante y análisis documental.

57 Referente a la dimensión Principios de Identidad de la entrevista, las personas que visitan el lugar no sienten conformidad con el identificador actual, debido al bajo rendimiento estético y su falta de comunicación. De igual manera para la dimensión Marca, los visitantes no tienen conocimiento de la marca actual que permita generar en ellos un sentimiento de pertenencia a nivel social con la identidad presente, según Chaves (2012) la marca como sitio turístico o de lugar debe cumplir la función identificadora de la misma caracterizándose por su singularidad y pregnancia para así diferenciarse de las demás, garantizando su recordación y reconocimiento por parte del público y generar un sistematización icónica de la marca con el visitante.

En segundo aspecto, con relección a la dimensión Marca aplicada en la entrevista, se pudo concluir que los dos entrevistados estuvieron de acuerdo en aceptar la propuesta de diseño para la marca, pero que, en cierta manera, exista similitud con sus formas actuales. Por otro lado, en la dimensión Códigos de Identidad, los encuestados manifestaron que los rasgos más llamativos del identificador son los símbolos del tapir y la palmera, según Raposo, Da Silva, Neves & Silava (2018), menciona que cuando una marca está vinculada a un patrón emocional se comunica de mara efectiva, ya que el público reconoce los aspectos simbólicos de la Identidad, lo que permite el surgimiento de un fuerte vínculo emocional entre el público y la marca.

Según los datos obtenidos en la dimensión Principios de Identidad para la encuesta aplicada a los visitantes turísticos del zoológico, dio como resultado aplicar formas orgánicas y naturales en el diseño del identificador, debido a que los encuestados rescataron su preferencia por estos signos. Por otra parte, el nuevo identificador para el zoológico deberá tener un nivel medio en abstracción, ya que la mayor parte de los visitantes, consideran que es factible este tipo de visibilidad en un zoológico debido a que es un espacio natural y sus elementos deben ser totalmente fáciles de reconocimiento.

Como resultado la observación participante se señala que la mayoría de sus aplicaciones gráficas, a pesar de carecer de estética y de dificultosa lectura en sus elementos que la componen, la marca carece de ausencia, ocasionando así que los visitantes del zoológico no sientan familiaridad con el identificador, por tal motivo es de gran importancia incorporar la marca en los soportes publicitarios. Según los autores Martínez, Noguera, Ruíz & Chicaiza (2015) consideran que un correcto posicionamiento de la marca de un sitio de destino y la

58 facilidad de información y localización juega un papel fundamental, ya que atraen la mirada del turista hacia un lugar e influye en su decisión de viajar y conocerlo.

Finalmente, en el análisis documental se ha podido observar que el zoológico cuenta con dos aplicaciones graficas (cuento ilustrativo y afiche publicitario) estas están siendo utilizados para promocionar el servicio turístico del lugar, en ellos se puede evidenciar la falta de composición y relación de sus elementos, lo que afecta al estilo grafico de la identidad.

Además, se observa que el identificador tiene presencia en las piezas gráficas, pero no conlleva el debido espacio de respeto ante los elementos que lo rodean, así como también el bajo contraste que tiene con el fondo donde se proyecta.

En recopilación y comparación que se ha podido obtener por los instrumentos, se puede concluir que existe dificultad en la comunicación que proyecta el Identificador Visual que posee actualmente el zoológico, debido a la falta de predominio y uso en los distintos materiales gráficos que se emplean dentro y fuera del lugar. Es así que desarrollar la nueva Identidad Visual para “La Isla del Tapir”, especificando sus debidos parámetros de utilización por medio de un manual de identidad, ayudará a tener la correcta implementación en todas sus variaciones y aplicaciones publicitarios, con el objetivo principal de que el identificador refleje en un futuro a las personas de la ciudad marcando pregnancia en ellas al momento de visitar el lugar.

5.2.

Resultado 2: Elaboración del identificador visual mediante elementos conceptuales y formales En este apartado se expone los principales resultados obtenidos durante todo el proceso

de investigación, en el, se pudo determinar que existe la carencia de estética y el desconocimiento del referente visual por parte de las personas que visitan el lugar. Es por esto que la siguiente propuesta de intervención, trata de aportar una solución al diseño del Identificador como también a sus aplicaciones y normas de funcionamiento y así efectuar una mejor comunicación para potenciar el destino turístico del lugar 5.2.1.

Objetivo de la propuesta.

Diseñar la Identidad Visual enfocada en aplicaciones ilustrativas que potencie el

posicionamiento del zoológico La Isla del Tapir en la provincia de Santo Domingo.

59 5.2.2.

Proceso de diseño.

Para el diseño de la Identidad Visual del zoológico, se ha elaborado un proceso en el

cual se establecen 4 fases, cada una contiene pasos a seguir para que el proceso de diseño cumpla un adecuado orden al momento de su creación.

Tabla 8.

Proceso de diseño Fase II

Fase I

PROCESO DE DISEÑO Fase III

Conceptualización

Brief            

Desarrollo de la propuesta Estilo de diseño Concepto generador Signos de Identidad Bocetaje Validación de expertos Análisis semiológico Estructura técnica de la marca Usos del Identificador Proyección visual Aplicaciones de ilustración Manual de Identidad

Presupuesto - Costos y materiales de implementación

Fase IV Validación  Entrevista estructurada  Testeo  Discusión resultados

de

Nota: Etapas para la elaboración del proceso de diseño.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

5.2.3.

Fase I: Brief Creativo.

Para la realización del proyecto de la Identidad Visual del zoológico, se hizo necesario

la creación del Brief, el cual consta de información relevante sobre los requerimientos y necesidades del cliente, permitiendo efectuar como un punto de partida para el proceso de diseño y de tal manera conseguir resultados acertados que facilite la ejecución del proyecto (ver anexo 6 Carta de aprobación del brief). A continuación, se presenta el Brief con la información obtenida del zoológico.

60

Brief

Zoológico “La Isla del Tapir”

Cliente

Descripción del cliente

Es un sitio turístico que contribuye para sustentar y preservar la vida de los animales que habitan en este lugar. A su vez alberga 200 animales de especies silvestres, como también la fomentación para el cuidado y conservación de la biodiversidad enfocado en el ámbito educativo y turístico.

Proyecto

Diseño de identidad visual enfocado en aplicaciones ilustrativas para el zoológico la isla del tapir.

Descripción del proyecto

El zoológico actualmente cuenta con un Identificador de bajo rendimiento que se compone de distintos elementos gráficos, esta saturación omite la importancia funcional, pregnante, estética y de singularidad del zoológico, dificultando principalmente el reconocimiento e interés del mismo a nivel visual por parte de las personas que visitan el lugar. Por tanto el objetivo de este proyecto es diseñar la Identidad Visual respectivamente con sus aplicaciones de estilo ilustrativo para enfatizar en los visitantes del lugar, el reconocimiento y el posicionamiento del zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo. 



Hechos relevantes extraídos de la investigación





Requerimientos del Proyecto

 

De acuerdo a la información obtenida en la entrevista para la creación de la Identidad Visual, se conserva las formas existentes en la actual marca, puesto que guardan un sentimiento histórico y simbólico del lugar.

Por medio de la investigación realizada, se detectó que la mayoría de los visitantes manifiestan que los rasgos que más les llama la atención de la Identidad del zoológico son por sus símbolos existentes en el Identificador el cual resaltan el tapir y la palmera.

Por otra parte, se pudo analizar que la mayoría de los visitantes manifiestan su preferencia por las formas Naturales y Orgánicas, debido a que estas formas se relacionan con el espacio natural que ofrece el zoológico.

También se pudo apreciar que la mayor parte de los encuestados consideran que un Identificador Visual para un zoológico debe de llevar entre una abstracción baja o media, considerando que es un espacio de diversión relajación y educacional.

Propuesta de Identidad Visual para el zoológico “La Isla Del Tapir” Aplicaciones Corporativas: Hoja membretada, sobre, carpeta, tarjeta de presentación, factura, talón boletera y agenda.

61  

Propósito

Público Objetivo

Target Group

Aplicaciones Didácticas: Libro álbum ilustrado y Tríptico.

Aplicaciones Persuasivas: Valla, roll up, personaje de marca y carteles.

El diseño del Identificador contribuye al reconocimiento y fortalecimiento del zoológico como un espacio ético, educativo y turístico que busca conectar con beneficios humanísticos para preservar la biodiversidad y especies silvestres que están en peligro de extinción en el zoológico “La Isla del Tapir” y de esta manera se proyecte al desarrollo patrimonial turístico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

Turistas y visitantes del zoológico

Segmentación Geográfica País: Ecuador Ciudad: Santo Domingo de los Tsáchilas Zona: Urbana Ubicación: Km 21 de la Vía Quinindé - Santo Domingo de los Tsáchilas.

Segmentación Demográfica Género: Masculino – Femenino Clase social: Baja –Media-Alta Intereses: Los turistas y visitantes que llegan al lugar a disfrutar en familia como un centro de diversión, educación y relajación.

Figura 19. Brief creativo Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

5.2.4.

Fase II: Conceptualización.

Desarrollo de la propuesta.

Una vez terminado el progreso de la fase 1, se establece el desarrollo y creación de la

propuesta, en la cual se crea, idealiza y plasman las ideas principales. Se inicia por la conceptualización, estilo de diseño, concepto generador, signos de identidad, bocetaje, digitalización, identificador, creación de aplicaciones y elaboración del manual de identidad visual.

62 Estilo de diseño.

En la creación de la identidad visual del zoológico “La Isla del Tapir” será desarrollada a partir de un estilo ilustrativo con un nivel medio en abstracción, puesto que el resultado de la investigación obliga incorporar un grado distinto al contexto de la marca, dado que sus formas contienen rasgos más simples que facilita la percepción visual, manteniendo la calidad y el rendimiento estético del identificador.

A continuación, se exponen ejemplos que sirven como referentes para el proyecto.

Figura 20. Estilos de diseño Fuente: Repositorio de imágenes Google.

a)

Mapa mental (Lluvia de ideas)

Figura 21. Brainstorming Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

63 Concepto generador.

El concepto se ve creado a partir de dos variables (ver figura) que definen el servicio y los rasgos más característicos del zoológico; la protección que apunta a la enseñanza y al cuidado de los animales, así como también la biodiversidad que abarca la variedad de vida en especies (animales y plantas).

Figura 22. Concepto generador Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N

Signos de Identidad.

A partir de las variables que se determinó del concepto generador, se toman elementos significativos que representen la protección y la biodiversidad que existen dentro del lugar, sirviendo como base para el proceso de diseño en la propuesta del identificador visual.

Figura 23. Referentes visuales de la identidad del zoológico Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

64 Dado los resultados recabados anteriormente en la investigación, se determinó que existe fidelidad con las formas existentes en la marca actual, siendo los aspectos que más sobre salen principalmente para los turistas de la ciudad de Santo Domingo, uno de ellos es el tapir como primera especie en habitar dentro de la biodiversidad del lugar y hoy por hoy presente en el nombre del zoológico, como “La Isla del Tapir”, nombrada por el dueño del zoológico Néstor Díaz.

El tapir habita dentro de áreas de abundante hierba debido a las fuentes de alimento que se encuentra en ellas, prefiriendo las tierras bajas en climas tropicales, cerca de ríos y lagos o de lugares con densidad de agua, similares a las que mantiene el zoológico, sobresaliendo la fuerza y la tranquilidad que evoca el tapir al lugar.

La palmera, de hojas largas y plumosas, de tronco leñoso y recto con corona al final del tallo, simbólicamente representado por la belleza y vigor, afluente de paz y grandeza que otorga a la botánica del zoológico.

Finalmente, la isla tomada arbitrariamente por sus rasgos característicos que describe un área de tierra rodeada de agua por todos sus costados, siendo de tamaños y formatos diversos, siendo utilizado como elemento metafórico en el identificador y denotando su entendimiento desde diferentes perspectivas en la marca.

Bocetaje.

Una vez que se definió el concepto del identificador, se procedió al proceso del bocetaje, para el cual se tomó los elementos más significativos del lugar, esta información se obtuvo por medio de las encuestas y entrevistas, que permitieron determinar los elementos característicos del zoológico para usarlos como signos de identidad, con el fin de desarrollar una pieza gráfica, optima y eficaz.

65

Figura 24. Proceso de bocetaje Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Validación de expertos.

Una vez obtenido el bocetaje final, el identificador fue sometido a criterios por parte de dos profesionales en el campo del diseño y el propietario legal del zoológico, todo este proceso se realizó mediante fichas de observación (ver anexos 7 y 8). Dentro del cual se realizaron algunos cambios, acorde a las sugerencias emitidas, fue dando paso a la propuesta final, la cual se complementó en esta etapa del proceso de diseño.

Figura 25. Proceso de validación del Identificador Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

66 Análisis semiológico.

5.2.4.7.1.

Análisis Semántico.

La semántica es la dimensión fundamental de la semiótica que estudia la correcta relación entre el signo y su significado, es decir especifica las cualidades del signo visual ya sea con palabras, expresiones, conceptos o símbolos, en este caso se efectuará al desarrollo del identificador para el zoológico “La Isla del Tapir”.

Para el desarrollo del identificador, se pudo determinar mediante los resultados de la encuesta y entrevista los componentes principales para la elaboración del concepto generador, el cual se orienta hacia dos variables; la protección que apunta a la enseñanza y al cuidado de los animales y a la biodiversidad que abarca una variedad de especies que habitan dentro del zoológico.

Por lo tanto, para lograr identificar las formas del signo y el significado del identificador tales como protección y biodiversidad, se hizo uso de elementos formales, simples y agradables para los habitantes o turistas que visitan el lugar. A partir de la composición de estos elementos, se logra formalizar un elemento simbólico basado en los significados del cuidado, la diversión y la conservación de plantas y animales, que están reflejados por la isla, la palmera y el tapir, ya que son signos que están presentes desde la creación del zoológico “La Isla de Tapir”.

La percepción que refleja el primer signo “tapir” apunta una especie perteneciente al reino animal el cual se encuentra en peligro de extinción y que alude a la enseñanza, así como también a la protección de estos animales en su entorno natural, dicho signo se expresa a través de su cromática, color café, que representa la fuerza y la firmeza de los animales de la tierra, como lo es el tapir, una figura simbólica y representativa para el zoológico.

Para la isla y la palmera, el significado es arbitrario, los signos hacen referencia a elementos de la naturaleza el cual nos traslada a un lugar lleno de bienestar, serenidad y pluralidad natural, la interpretación se vuelve metafórica, causando en las personas una definición distinta en algo similar que está presente en zoológico, pero que refuerza al nombre del mismo y que estos signos continúan siendo parte del lugar.

En su cromática, se ven empleado colores de tonalidades cálidas, basadas en significados como la formalidad y alegría, mismas que se desprenden de un ambiente tropical.

67 El Identificador en su totalidad, define la protección, perfección y creatividad con un estilo singular e ilustrativo, el cual se encuentra elaborado en base a formas circulares y simples que transmite su significado de forma agradable y perceptible para el público.

5.2.4.7.2.

Análisis Sintáctico.

La sintáctica es la dimensión de la semiótica, que corresponde al estudio de la relación del signo con otros signos. Se refiere a la capacidad de combinación de atributos visuales que permiten determinar con facilidad a los signos visuales para ser distinguidos y reconocidos por el usuario.

El identificador elaborado para el zoológico “La Isla del Tapir” en su denotación perceptible y simple, se construye a partir de figuras geométricas circulares, tanto para el isotipo como también al logotipo, centrando al identificador como un icono legible, versátil y reproducible.

El isotipo está compuesto por elementos circulares, detallando al icono como una sola forma, que emplea la ley de cierre, a su vez se compone de tres módulos distintos, que están equilibradamente ubicados desde la parte superior, media e inferior; lo cual la hace totalmente proporcionado, atractivo y armonioso, también cuenta con un grosor en todos los bordes internos con sus extremos debidamente redondeados haciéndola dinámica y amigable.

Por otra parte, el logotipo ocupa un espacio uniforme en la composición, sus módulos cerrados y singulares acompañan al isotipo, que, de igual manera, se percibe la presencia del círculo en sus extremos o terminaciones para efectuar los rasgos redondeados de cada letra, la fluidez del espacio rítmico de izquierda a derecha evoca la simetría de una correcta posición, forma y tamaño. Para la cromática del identificador se ve reforzado por tonalidades de color café, verde y amarillo, que se forma a partir de la combinación de los colores primarios y de la modificación de sus valores, saturación y luminosidad.

68 5.2.4.7.3.

Análisis Pragmático.

La pragmática es una parte elemental en la semiótica, estudia la relación de los

signos con sus intérpretes, los signos son interpretados como el público los observa. Para este análisis pragmático lo que se pretende conseguir es, si el identificador del zoológico resulta ser perceptible con su público objetivo y si este comunica con la misma intención para el cual fue creado.

Por medio de la aplicación de herramientas para la validación del identificador, tales como el testo y la validación de expertos, se pudo comprobar y ratificar desde el punto de vista de los profesionales e investigadores, con respecto a la percepción de los signos que armonizan la marca y si estos son fáciles de distinguir con los elementos representativos del lugar como lo son; el tapir, la isla y la palmera.

El isotipo del identificador cuenta con un estilo ilustrativo, que mantiene la sencillez en sus rasgos, provocando en él, un nivel de simplicidad para su mayor comprensión y lectura, a su vez sin olvidar de que se trata de una marca en cual se pretende reflejar la identidad del servicio de la empresa, y que de tal forma exprese seriedad, firmeza y pregnancia del zoológico “La Isla del Tapir”.

La tipografía siguiendo los rasgos que mantiene el isotipo, parte de una construcción reticular la cual se asemeja por sus terminaciones redondeadas, creando coherencia y cierto nivel de similitud entre el isotipo y el logotipo. Para el logotipo “ZOO” los rasgos circulares se ven reflejados en las esquinas de la letra “Z” sustentando lo anteriormente explicado. La ubicación del texto “La Isla de Tapir” debajo del logotipo, genera mayor firmeza, facilitando la lectura y comprensión del nombre del zoológico.

En cuanto a los colores se pudo percibir que están correctamente aplicados con cada uno de los signos visuales del identificador mencionados anteriormente, puesto que el café propiamente se define con la resistencia y la confianza, el verde a la relajación y el frescor, y finalmente la vitalidad y alegría, vinculado directamente con el amarillo, todos ellos relacionados como elementos representativos de la naturaleza.

69 Estructura técnica de la marca.

Construcción reticular.

En este apartado se desarrolla una base de retícula modular, en el cual están ubicados todos los elementos que conforman el identificador “Zoológico la isla del Tapir”, el cual contribuye que se respete la proporción de cada una de las partes, como también el punto de ubicación Isotipo sobre logotipo.

Figura 26. Construcción reticular Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Digitalización del arte final Para cumplir con las exigencias del Brief del zoológico y por parte del target, así como también la información obtenida por el análisis y técnicas de datos, se cumplió el desarrollo de la propuesta, siendo la digitalización el paso final para del identificador para el uso de medios digitales e impresos.

70

Figura 27. Digitalización del arte final Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Factor X. A continuación, se expone las dimensiones del identificador y su tipografía, así como también su ubicación de acuerdo a la retícula base, en el cual el valor “X” se establece como una unidad de medida de diferentes escalas para asegurar la correcta proporción de la marca sobre cualquier soporte y medida.

Figura 28. Factor X. Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

71 Geometrización.

La estructura técnica permite en el identificador crear una armonía geométrica manteniendo sus proporciones, diámetros y ángulos como parte de un mismo sistema estructural, que demuestra la correcta construcción del identificador.

Figura 29. Geometrización Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Área de descanso visual.

Ayuda a tener una oxigenación al identificador frente a los competidores en espacios pequeños, el mismo que debe ser reconocido estéticamente por el usuario, y que cada vez que se aplique el identificador en diferentes soportes, se respete su área de seguridad de 1,5x por sus cuatro lados

Figura 30. Área de descanso visual Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

72 Test de reducciones.

Se trata de hacer un test de escalado del signo para ver hasta qué tamaño admite su reducción y comprobar la buena visibilidad, legibilidad e inteligibilidad del identificador, dicha medida no puede ser modificada o verse alterada, puesto que, si sucede afectaría su lectura en los distintos medios digitales e impresos.

Figura 31. Test de reducciones Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Cromática.

El color es la base fundamental que se integra de manera inseparable con la marca grafica de una identidad que lo componen. A la hora de diseñar un identificador los colores ayudan a comunicar mensajes y significados que se quiere trasmitir, es una de las formas más poderosas de comunicación no verbal.

Figura 32. Cromática Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

73 Aplicación tipográfica.

La implementación de la tipografía, es la base fundamental para la construcción de los logotipos, para lo cual, combinando distintas familias tipográficas, modificando la anatomía de sus letras, usando estilos y formas, ayuden a proyectar el nombre de la marca, consiguiendo brindar sobriedad, estabilidad, legibilidad y reproducibilidad, lo cual contraste con el isotipo.

Figura 33. Aplicación tipográfica Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Usos del identificador.

5.2.4.17.1.

Usos correctos.

Un uso correcto y disciplinado de la marca generará garantía de que esta trasmita perfectamente la jerarquía dentro del conjunto de la imagen corporativa, siempre y cuando respetando la composición de su estructura gráfica, es decir sin verse alterado por modificaciones en posición, escala, rotación, contraste y deformación en las aplicaciones donde se utilizará la marca.

74

75

Figura 34. Usos correctos del Identificador Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

5.2.4.17.2.

Usos incorrectos.

El uso incorrecto y desordenado del identificador del “zoológico la isla del tapir” creará confusión y repercutirá muy negativamente al perfil de la marca con la percepción que el público llegue a tener. Por tal motivo es necesario especificar las alteraciones inadecuadas del isotipo como también del logotipo, considerando que se respete su correcto uso, para evitar una errónea lectura sobre el concepto y el mensaje que trasmite el imagotipo del zoológico “La Isla del Tapir”.

76

Figura 35. Usos incorrectos del Identificador.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Proyección visual.

5.2.4.18.1.

Rasgos tipológicos.

La correcta relación entre los rasgos tipológicos existentes de la identidad visual del zoológico está compuesta por una coherencia visual de signos propios que componen el identificador lo cual apoya al concepto de marca que maneja el zoológico “La Isla del Tapir”, de este modo el número de aplicaciones que se puedan desarrollarse a partir de estos rasgos propios de identidad aumentará el posicionamiento de la marca en el público objetivo.

77

Figura 36. Rasgos tipológicos.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

5.2.4.18.2.

Estilo fotográfico.

Para la representación del estilo fotográfico de la identidad del zoológico, estará compuesta a partir de imágenes tomadas en primer plano de cada una de los animales que habitan en el lugar; por tanto, se evidencia a través de fotografías, la intención de generar un mayor impacto y visualización de calidad fotográfica de la misma y a su vez del mensaje que se busca trasmitir. Por consiguiente, cada fotografía evocara correctamente la proporción aurea logrando así un correcto encuadre y composición de cada uno de los planos que trasmite la imagen publicitaria del zoológico. También se emitirá la marca en una parte de la fotografía, garantizando su participación en las distintas aplicaciones.

Figura 37. Estilo fotográfico.

Elaborador por: Sangucho Edwin – Zhizhpon Nelson

78 5.2.4.18.3.

Estilo ilustrativo.

El personaje de marca es muy importante porque personifica y humaniza un vínculo con la identidad, estableciendo una afectividad y simpatía con el público objetivo, siendo este un elemento icónico que se relaciona con la marca. Por tal razón se eligió al tapir, ya que es un personaje histórico y representativo de la identidad del zoológico.

Figura 38. Personaje de marca Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

5.2.4.18.4.

Discusión de resultados.

Mediante la aplicación de herramientas de validación para el identificador fue posible determinar y corroborar varios puntos planteados por parte de los profesionales en el diseño, con respeto a la decodificación de los signos que conforman la marca los mismo que están basados en los 14 parámetros de calidad establecido por Norberto Chavez y Raúl Belluccia (2003), en el cual se pudo apreciar que el signo está representado por una buena calidad gráfica, legibilidad, reproductibilidad, inteligibilidad, singularidad, pregnancia y vocatividad, estableciendo que estos rasgos visuales son fácilmente identificados y relacionados con la identidad del zoológico.

A través de los signos visuales que conforma el identificador, se logró determinar una correcta armonía y contraste no solo en la cromática, sino también en la forma y estilo de ilustración de su signo. Según Wheeler (2013) refiere que el color da vida al identificador, el cual busca interactuar con las emociones del público y evoca una asociación de marca, estimulando las asociaciones de identidad, haciendo que este se diferencie de los demás, siendo

79 estos los rasgos los que permiten dotar de sentido al imagotipo elaborado, el mismo que establece una proyección visual legible, coherente y funcional desde su estructura técnica y en todos sus soportes gráficos.

El identificador cuenta con un estilo ilustrativo simple, mismo que lo vuelve legible y comprensible para todo el público logrando una familiarización con la imagen, percibiéndola propia del entorno. Raposo et al., (2018) menciona que cuando una marca está vinculada a un patrón emocional se comunica de mara efectiva, tiene éxito, ya que el público reconoce los aspectos simbólicos de la Identidad, lo que permite el surgimiento de un fuerte vínculo emocional entre el público y la marca.

A su vez se creó un personaje ilustrativo que represente la identidad del zoológico como un elemento icónico que le da vida al signo y así generar un mayor posicionamiento en el público objetivo por tal razón se eligió al tapir considerando que es un personaje histórico y representativo del zoológico. El personaje de marca genera una fuerte conexión emocional entre la marca y el usuario, es un sentido humano que le da confianza al target y estimula a generar experiencias afectivas al consumidor con sus emociones y estados de ánimos generando un fuerte posicionamiento de fidelización a la identidad (Goncalves, 2006).

80

5.3.

Resultado 3: Diseño de aplicaciones ilustrativas que sirva como medio

de promoción en el contexto turístico y educativo para el zoológico de la provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas.

5.3.1. Aplicaciones de ilustración.

5.3.2. Cuento Ilustrado.

GUIA DEL CUENTO ILUSTRADO Nombre:

Tamaño

Estilo de diseño

Zoológico “La Isla del Tapir”

21cm de ancho x 21cm de alto

En cuanto al estilo grafico está basado en dos géneros ilustrativo; narrativo e infantil, los cuales buscan que la imagen se adapte a un guión previo para apoyar con ilustraciones a un texto determinado y también que este estilo se adapte al lector con ilustraciones de tonos suaves, naturales y orgánicas ya que estas formas se relacionan con el espacio natural del zoológico

Técnica

Las técnicas de ilustración utilizadas fueron; la combinación de dibujo, rapidógrafo y lápices de colores, esto permitió otorgar al producto un mayor realce por sus colores vivos con detalles y texturas el cual trasmite expresividad y significación al espectador, ayudando a causar un mayor impacto visual, con ilustraciones creativas y ricas en matices, logrando que cada una de ellas se relacione de manera complementaria con el zoológico.

Tipografía

La tipografía a utilizar es de la familia sans serif o palo seco, ya que es bastante ilustrativa, y se emplea para titulares, pie de fotos y libros (de diseño, arte y arquitectura), las más utilizadas son: Helvética, Futura, Arial, Univers y Bebas Neue. (Bookolia, 2017).

Figura 39. Guía del cuento ilustrado Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

81 5.3.3. Historia (guion).

CUENTO ZOOLÓGICO “LA ISLA DEL TAPIR”

En un bellísimo bosque de frondosa vegetación, vivía una diversidad de fantásticos animales. En este mágico lugar cada animalito tenía características únicas: plumas de colores, rugidos como truenos y pelaje brillante. Las personas que ingresan en el bosque siempre se preguntan de dónde vienen estos mágicos animales y siempre respondo lo mismo “Unos nacen aquí y otros tienen la suerte de llegar; son rescatados de manos malintencionadas”. Este maravilloso lugar del que te estoy contando se llama “La isla del Tapir” y aquí descubrirás porqué.

Hace mucho tiempo una familia decidió tener una aventura diferente, en las afueras de la ciudad encontraron un lugar muy interesante rodeado de una vegetación espectacular. Todos se pusieron en marcha para explorar aquel bosque que desde su entrada parecía mágico. Durante su caminata encontraron cosas interesantes como un lago de agua clara donde nadaban enormes peces de colores y otro de agua oscura donde habitaban gigantescos cocodrilos.

Todos estaban muy emocionados, sus rostros reflejaban admiración y miraban con dulzura todos los animalitos que se les cruzaban por la cabeza y los pies. Se encontraron con tucanes, tortugas gigantes, venados, cocodrilos, tigrillos, saínos, monos y serpientes, era realmente un paraíso.

Mientras la familia disfrutaba de su travesía se encontraron con don Ernesto un viejo jardinero que había cuidado por mucho tiempo el bosque y los animales que en el habitan, él estaba regando algunas flores de colores, levantó la mirada y les sonrió. La familia amablemente se acercó y don Ernesto les contó que, en lo más profundo del bosque, cuando el cielo está estrellado o el sol apunta el medio día, aparece un animal gigante de color gris con la cabeza de burro y un hocico de elefante.

Toda la familia quedó muy conmocionada por la increíble historia que don Ernesto les contó y decidieron caminar hasta encontrarse con esa fantástica criatura. Luego de varias horas se detuvieron bajo unos árboles, frente a ellos había una zona de pasto muy bien cuidado, los destellos de luz iluminaban de forma mágica todo el bosque, las mariposas adornaban con colores el cielo azul y se dieron cuenta que estaban en el corazón del bosque.

El sol comenzaba a apuntar el medio día, sus rayos luminosos atravesaban las ramas de los árboles y de pronto apareció una especie de caballo de patas cortas, tenía una extraña trompa con una campanilla que le colgaba de las mejillas, estaba comiendo los botones de las plantas, era un tapir con una suavidad increíble para su tamaño. La familia se quedó estupefacta y admiró la belleza de aquella especie que combinaba muy bien con el mágico bosque y se dieron cuenta de que habían encontrado un paraíso natural.

Desde ese momento la familia hizo una promesa, que siempre cuidarían de la naturaleza y compartirían su experiencia para que ninguna especie sea maltratada y que todos entiendan que la flora y la

82 fauna son regalos mágicos que brinda la naturaleza y es una obligación cuidarla. Y así esta familia siguió visitando la Isla del Tapir, mientras otros viajaban a lugares distintos, ellos disfrutaban de la magia del bosque.

Ha pasado mucho tiempo, cada vez veo más personas acompañadas de su gran curiosidad por saber qué es lo que existe dentro de este mágico lugar, que es hogar de animales fantásticos, donde el temor por los cazadores y malvados destructores de la naturaleza se han desvanecido y solo existe respeto y admiración por ellos. Cada vez que vienen les digo que tiene suerte porque al igual que esos animalitos que llegan de ser recatados, ellos también tienen la suerte de conocer La isla del Tapir.

Con amor, don Néstor.

Figura 40. Distribución del texto para la elaboración del cuento ilustrado del zoológico Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

5.3.4. Story Board.

A continuación se muestra el bocetaje que se utilizó, como recurso para tomar en cuenta de cada una de las escenas y la estructura guía para la elaboración del cuento ilustrado.

Cuento Zoológico “La Isla del Tapir”

Figura 41. Story Board del zoológico “la isla del tapir” Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

83 5.3.5. Aplicación de cromática y digitalización.

Una vez terminado el proceso de ilustración se aplicó la respectiva cromática con la implementación de la técnica lápices de colores y rapidógrafo, permitiendo proyectar un estilo poco usual y de mayor valor artístico, posteriormente se digitalizó y se agregó valores de edición fotográfica para que enriquezcan la calidad de las ilustraciones del cuento.

Cuento Zoológico “La Isla del Tapir”

Figura 42. Digitalización de ilustraciones para el cuento “la isla del tapir” Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

84 5.3.6. Arte final.

En este punto se presenta el contenido completo del cuento ilustrado para el zoolรณgico.

85

Figura 43. Contenido final del cuento ilustrado para el zoológico “la isla del tapir” Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

86 5.3.7. Diagramación del Manual de Identidad.

El manual fue construido a partir de una estructura de dos columnas, manejando áreas de descanso visual, la primera corresponde a las hojas preliminares que manejan rasgos tipológicos de la identidad, en caso de las columnas se consideró el ancho del texto para que no se exceda con las gráficas y produzca cansancio visual, así mismo cada apartado del manual contiene rasgos decorativos basados en elementos naturales que trasmite la identidad visual del zoológico.

Para la implementación del mismo se debe respetar el formato de uso que es de 22cm de ancho x 15cm de alto, el cual es un espacio amplio y atractivo, se seleccionó estas medidas por motivo de ergonomía eligiendo un formato de acorde a los elementos gráficos del manual de identidad del zoológico. A continuación se presenta el manual de identidad del zoológico “la isla del tapir”

87 Manual de Identidad Visual del Zoológico “La Isla del Tapir”.

88

89

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92

93

94

95

Figura 44. Manual de identidad del zoológico “la isla del tapir” Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

El presente manual de identidad visual del zoológico “la isla del tapir” servirá como objetivo fundamental normalizar el uso del identificador, tanto en su plano conceptual como en el visual o gráfico de la empresa, para estandarizar el uso de elementos en el contexto global en el que se desarrolla. De esta forma llevar una imagen coherente en su proceso de posicionamiento el cual recoge los principales elementos que componen la marca, incluyendo instrucciones como deben emplearse los signos identificativos, colores y fuentes tipográficas, así como todas sus aplicaciones gráficas, promocionales y didácticas que lo conforman para mantener un alineamiento estándar y legible del signo.

96 5.3.8. Fase III Presupuesto.

A continuación, se detalla el presupuesto aproximado para la elaboración de la Identidad Visual del zoológico, además de todas sus aplicaciones gráficas e ilustrativas.

Tabla 9.

Costos y materiales de implementación.

Material Descripción

Cantidad

V. Unitario

V. Unitario

Láminas

15

0,10

1,50

Rapidógrafo

5

1,00

5,00

Caja de colores

1

49,00

49,00

Creación de Identificador

1

300,00

300,00

Personaje de marca

1

80,00

80,00

Libro ilustrado impreso

1

150,00

150,00

Manual impreso

1

45,00

45,00

Carteles

3

5,00

15,00

Materiales:

Valla

1

600,00

600,00

Impresos

Rol up

1

30,00

30,00

Digitales

Boletos

6

10,00

40,00

Aplicaciones

Facturas impresas (x 100)

1

15,00

15,00

Sobres impresos

1

10,00

10,00

Hojas membretadas

1

10,00

10,00

Carpeta corporativa

5

0,25

1,25

Tarjetas de presentación (x 1000)

1

70,00

70,00

Camisetas

3

15,00

45.00

Gorras

2

5,00

10,00

Tazas (x12)

1

25,00

25,00

TOTAL Nota: Total de gastos para la elaboración de la identidad visual y sus paliaciones.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

1501,75

97 5.3.9. Fase IV Valoración De La Propuesta.

En esta fase se expone la valoración de la propuesta mediante la técnica de la entrevista estructurada y testeo con la finalidad de conocer las opiniones de expertos y el público objetivo, respecto a la propuesta del diseño de identidad visual enfocada en aplicaciones ilustrativas para el zoológico “la isla del Tapir”.

Entrevista estructurada.

En primera instancia se realizó la técnica de la entrevista estructurada para la validación del manual de identidad y sus aplicaciones ilustrativas del zoológico, esta técnica de recogida de datos fue dirigida a 2 expertos: Mg. Nelson Carrión director de la Escuela de Diseño de la PUCESD, Mg. Cristóbal Mayorga docente de la escuela de diseño PUCESD, así como también al propietario del zoológico Sr. Néstor Díaz, mediante una guía de preguntas basadas en las características del identificador (parámetros de calidad) (ver anexos 9 y 10).

Tabla 10.

Resultado de la entrevista estructurada dirigida a expertos.

De Pregunta Acuerdo

¿Considera usted que la caracterización del personaje contribuirá al posicionamiento de la identidad del zoológico?

si

¿Cree usted que el cuento ilustrado del zoológico la isla del tapir se emplea correctamente como un material didáctico enfocado a niños?

si

¿Cree usted que los contenidos del manual son de fácil entendimiento?

si

¿Cree usted que la estructura del manual es legible y coherente?

si

¿Considera que el manual explica de manera detallada las partes que componen el trabajo de identidad visual?

si

¿Considera usted que las aplicaciones de tipo corporativo manejan los rasgos de la identidad de la marca?

si

Nota: Entrevista estructurada dirigida a expertos.

Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

En desacuerdo

Sugerencias

Análisis Los entrevistados consideran que el personaje si contribuye al posicionamiento de la Identidad.

Todos los entrevistados consideran que el cuento ilustrado se emplea correctamente como un material didáctico.

La mayoría de los entrevistados están de acuerdo Todos los entrevistados están de acuerdo Todos los entrevistados están de acuerdo Todas las aplicaciones comunican de manera legible y coherente.

98 Testeo.

En cuanto a la validación de la técnica de testeo se realizó a 10 turistas del zoológico tanto regulares como esporádicos, donde se mostró el nuevo Manual de identidad visual del zoológico, así como sus aplicaciones graficas e ilustrativas, con el fin de determinar la opinión del público objetivo y ver su grado de satisfacción de la nueva propuesta (ver anexo 11).

Tabla 11.

Resultado del Testeo dirigido a turistas del zoológico.

De Pregunta Acuerdo

¿Cree usted que la caracterización del personaje contribuirá al posicionamiento de la identidad del zoológico?

si

¿Cree usted que el cuento ilustrado del zoológico la isla del tapir, contribuye a la concientización, protección y cuidado de los entornos naturales y especies que se encuentran en el lugar?

si

¿Cree usted que los contenidos del manual son de fácil entendimiento?

si

¿Cree usted que la estructura del manual es legible?

si

¿Considera usted que las aplicaciones manejan los rasgos de la identidad de la marca?

si

En desacuerdo

Sugerncias

Nota: Testeo realizado a turistas y personas que vistan el zoológico “la isla del tapir” Elaborado por: Sangucho, E. & Zhizhpon, N.

Análisis La mayoría de las personas consideran que el personaje si contribuye al posicionamiento de la Identidad Todas las personas consideran que es importante crear el cuento ilustrado, pues ayuda como un soporte de educación e información por parte de los turistas que visitan el lugar, y su vez genera un mayor posicionamiento de la identidad.

La mayor parte del público objetivo supo apreciar con facilidad los contenidos del manual.

Todas las personas supieron apreciar de manera legible la información del manual.

La mayoría de las personas consideran que las aplicaciones si manejan los rasgos de la identidad de la marca.

99 

Carta de Impacto Con el testeo y la entrevista estructurada aplicadas al público objetivo y ha expertos en

diseño gráfico sobre el manual de identidad del zoológico y sus aplicaciones didácticas contribuyeron con éxito, los participantes pueden leer y entender el contenido de manera coherente y legible, sus aplicaciones ilustrativas y el respectivo manual comunican de menara correcta la implantación del identificador y también la parte ilustrativa ayudará a contribuir de manera eficaz para el posicionamiento de la identidad del zoológico, es por ello que como respuesta el zoológico “la isla del tapir” hizo la entrega de la carta de impacto (ver anexo 12).

5.3.10. Discusión de resultados.

Al revisar todas las opiniones de las validaciones realizadas a expertos en Diseño Gráfico y al público objetivo, con el fin de identificar el grado de satisfacción con respecto a al manual desarrollado se pudo observar que en gran medida del público objetivo está de acuerdo con la características del diseño del manual de identidad visual, la marca y todas sus aplicaciones ilustrativas y promocionales, porque consideran que sí posee los elementos que representan a la identidad del zoológico.

La mayoría de las entrevistas realizadas consideró que la estructura del manual es legible y coherente, lo cual beneficia con facilidad la lectura siendo comprendido para su correcto uso del identificador y de todos los elementos gráficos que la representan. Costa (1994) menciona que los contenidos del manual son determinados por el plan que se traza para el desarrollo, este abarcará todos los elementos comunicacionales del Identificador, desde cómo fueron creados los signos de identidad hasta el modo correcto de reproducción y aplicación en diferentes soportes. Asimismo se pudo apreciar que los contenidos del manual son de fácil compresión y aplicación, debido a que representa ordenadamente cada punto, desde el uso del identificador, aplicaciones corporativas y promocionales.

Se pudo comprobar que la mayor parte de las validaciones realizadas consideran con éxito que las aplicaciones ilustrativas tanto el tapir como el cuento ilustrado, contribuirán de manera eficaz para el posicionamiento de la identidad del zoológico, puesto que generan un aporte adicional de información y educación ayudando a la concientización, protección y cuidado de los entornos naturales y especies que se encuentran en el zoológico. Las ilustraciones forman parte dentro del proceso de la comunicación que se orienta al lenguaje

100 visual de la composiciรณn, a partir de varios parรกmetros la ilustraciรณn ocuparรก un espacio dentro de un contexto de entorno social, educativo y publicitario Fernรกndez, (2012).

Por medio de las validaciones el desarrollo del manual de identidad visual del zoolรณgico se pudo especificar que ilustra correctamente la implementaciรณn del identificador, el uso de los colores y medidas aceptadas para evitar errores y distorsiones visuales que puede afectar de alguna manera el reconocimiento de la identidad. Dado los resultados de las validaciones se pudo concluir que el manual de identidad visual del zoolรณgico y sus aplicaciones didรกcticas se encuentra dentro del rango de satisfacciรณn por parte del pรบblico objetivo por tanto es apto para su difusiรณn y utilizaciรณn.

101

6. 

CONCLUSIONES

El desarrollo de la marca para el zoológico la “La isla del Tapir”, con todas sus aplicaciones gráficas correspondientes, facilitó el reconocimiento sobre la personalidad del lugar, lo que permitió que el público lo relacione con el servicio que oferta el zoológico, así como también se familiarice con la imagen del lugar, por ello al emplear una marca de alta calidad gráfica se puede evidenciar el posicionamiento del identificador dentro del target.



El uso de las aplicaciones gráficas que se detallaron dentro del manual, cumplieron la función de reforzar y acompañar al lanzamiento de la marca, despertando el interés de las personas que visitan el lugar, esto indica que reproducir dichos materiales, de tipo publicitario y didáctico, aportan al posicionamiento del imagotipo.



Por medio del testeo a docentes de la carrera de diseño, se realizó la validación del manual de la marca, el cual se encuentra estructurado por capítulos que contienen el desarrollo de la marca, construcción reticular, estilo ilustrativo, estructura técnica, aplicaciones funcionales, ambientales y didácticas, logrando concretar la importancia de producir un material que informe y normalice el uso correcto del identificador, así como también del contenido textual y visual para su entendimiento.



La interacción de la marca del zoológico con los turistas a través de sus aplicaciones demostró una aprobación satisfactoria, siendo esta una respuesta positiva hacía la comunicación que proyecta el signo visual, esto contribuye al correcto manejo de percepción que mantiene la imagen con el público dentro del ambiente del lugar.



Mediante un testeo realizado a expertos, al propietario y turistas del zoológico, la marca fue presentada en su composición cromática, tipográfica e iconográfica, por lo que, siendo proyectada visualmente de esta manera, no sufrió problemas de decodificación, facilitando la comprensión del identificador.



Se añadió la idea de proyectar un personaje de marca de atributos ilustrativos que tuviera los rasgos característicos del tapir, animal emblemático del zoológico, por lo que vincular este elemento hacia la marca, causó interés y aceptación en los turistas del lugar, logrando ser un elemento de mayor pregnancia y significado.



Para el diseño de la marca se desarrolló un proceso que consta de varias actividades como concepto generador, volcado visual, bocetaje, prototipos en digitalización e impresión, consiguiendo definir la caracterización final del identificador, la aprobación y validación del mismo, gracias a este proceso la marca fue aceptada para la

102 reproducción de las distintas aplicaciones ilustrativas, corporativas, funcionales y ambientales. 

El empleo de conceptos en la marca como biodiversidad y protección, promovió las fortalezas del lugar, determinado por elementos característicos que permitió construir así, el identificador de la Isla del Tapir, que genera sentido de pertenencia e identidad con el zoológico.



El emplear técnicas de entrevista, observación y de encuesta, a las personas involucradas para la recolección de datos en la investigación, se dedujo que los elementos más representativos del zoológico eran conformados por el tapir, la isla y la palmera, signos que han sido utilizados desde la creación del zoológico y que de tal forma sirvieron como eje principal para la construcción de la identificador.



El Brief, fue fundamental para la elaboración de identificador visual, ya que este documento permitió recabar información pertinente y necesaria sobre el servicio que ofrece el zoológico, como también del público objetivo, puesto que, al conocer este dato importante, se pudo direccionar el enfoque comunicativo que tendría la marca.

103

7. 

RECOMENDACIONES

Al realizar su comunicación a través de las aplicaciones gráficas que se encuentran en el manual, se recomienda la utilización del documento para efectuar la reproducibilidad de la marca, ya que establece normas para una correcta implementación, de tal forma que ayude para mejor su posicionamiento.



Parte de crear un manual de marca, es importante hacerlo revisar por personas profesionales que aporten desde su punto de vista en la construcción del material gráfico, puesto que las evaluaciones de estos expertos ayudarán a mejorar el proyecto en su totalidad, obteniendo así un resultado más satisfactorio y de mayor relevancia.



Al darse la implementación del identificador, se recomienda que el uso del signo marcario se debe realizar bajo los lineamentos determinados del uso del manual de identidad del zoológico, con el fin de llevar a cabo una correcta usabilidad gráfica respetando el mensaje visual diseñado y su composición formal y estética en todas sus aplicaciones.



Crear un identificador a partir de fundamentos de criterio profesional, ayuda a mejorar la comunicación que existe entre el signo y su público, consiguiendo así una mayor codificación de lo que está representando, la marca debe valerse de parámetros de calidad, como lo menciona los autores Chaves & Belluccia, puesto que tomando en cuenta estos sistemas de evaluación, mejora el nivel de pregnancia y lectura del identificador.



Un factor importante al desarrollar una marca, es añadir la participación de un personaje como elemento estratégico para la identidad del lugar, el uso de la personificación humanizada de la marca, refuerza el mensaje que existe entre el servicio del zoológico con su identificador, convirtiéndolo en un elemento poderoso para la simpatía de las personas y la comunicación.



Realizar un identificador mediante un proceso de investigación, brinda las herramientas necesarias que ayudan a determinar los elementos conceptuales con los que se van a trabajar para generar la marca, estos elementos garantizan la utilización de los signos adecuados que son de uso para la construcción del identificador, y que fundamenta su creación.



Es importante la creación de un brief para la creación de un proyecto gráfico visual, ya que, si se pretende investigar información, el brief detalla con objetivos específicos, revelando los datos más importantes que se puede emplear para trabajar, sino se elabora

104 un briefing, existe la posibilidad que el alcance del proyecto no se cumpla con satisfacción. 

El no utilizar técnicas necesarias para un proceso de recolección de datos, al momento de crear una marca, de una manera no estructurada y ordenada, existe la forma de generar errores o desajustes que perjudiquen al momento de la creación del proyecto, y así no llegar a cumplir con la solución que presenta el problema de investigación.

105

8.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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praha.

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109

9.

ANEXOS

Anexo 1. Cronograma.

CRONOGRAMA INVESTIGACIÓN APLICADA III 20180 - 02 ETAPAS (Especificar las actividades planificadas)

09/2018

10/2018

11/2018

12/2018

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Elaboración del plan de titulación Desarrollo del capítulo II: Planteamiento del Problema Desarrollo del capítulo IV: Metodología de la Investigación Desarrollo del capítulo V – RESULTADO I Desarrollo del capítulo V – RESULTADO II

INVESTIGACIÓN APLICADA IV 2019 - 01 ETAPAS (Especificar las actividades planificadas)

06/2019

07/2019

07/2018

08/2019

08/2019

09/2019

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Presentación del trabajo de titulación al 90% en forma y contenido Presentación del trabajo de titulación al 90% en forma y contenido (2019 – 01) Elaboración de artículo Envío a una revista indexada Retroalimentación del proyecto primer parcial Retroalimentación del proyecto segundo parcial Elaboración de presentación del trabajo de titulación Parcial final de IA IV entrega del anillado y los CDs, Carta de impacto, certificación de tema, abstract firmado y sellado por idiomas y solicitud universitaria para fecha de defensa oral del trabajo de titulación.

110 Anexo 2. Tabla de recursos Recursos

Cantidad

Valor Unitario

Valor Total

GASTOS Costos Operacionales (materiales) Libreta de apuntes

1

2,00

2,00

Rotuladores

4

1,09

4,36

Lápiz

2

0,50

1,00

Borrador

2

0,30

0,60

Resma de papel bond

1

4,00

4,00

4

3

12

Transporte

100

0,30

30,00

Refrigerio

20

2,75

55,00

1

400,00

400,00

Flash USB

1

10,00

10,00

Cartuchos de tinta

4

6,00

24,00

Internet

6

20,00

120,00

Teléfono

6

10,00

60,00

Informe Final (anillado - empastado)

1

40,00

40,00

CD

4

0,50

2,00

Anillados de borradores

Prototipo de Diseño Inversiones (tecnológicos)

Gestión (mes)

Reproducción de escritos

Subtotal Imprevistos 5% TOTAL

762,60 38,23 800,83

111 Anexo 3. Carta de aprobaciรณn del Proyecto de Titulaciรณn.

112 Anexo 4. Instrumentos (Carta de validaciรณn de los instrumentos, entrevista, fichas de observaciรณn participante y anรกlisis documental).

113

114 Anexo 5. Ficha de validación para la entrevista dirigida a los administrativos y turistas del zoológico “La Isla del Tapir” de la provincia de Santo Domingo.

115

116

117

118 Anexo 6. Carta de aprobaciรณn del brief

119 Anexo 7. Ficha de validación de expertos dirigido a profesionales del diseño.

Anexo 8. Ficha de validación dirigido al propietario del zoológico

120 Anexo 9. ValidaciĂłn de la entrevista estructurada dirigida a expertos en el diseĂąo.

121 Anexo 10. Validaci贸n de la entrevista estructurada dirigida al propietario del zool贸gico.

Anexo 11. Validaci贸n del testeo dirigido a turistas del zool贸gico.

122 Anexo 12. Carta de impacto por el zoológico “la isla del tapir”.