PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO Dirección Académica - Hotelera y Turismo
“DISEÑO DE UNA REVISTA, ORIENTADA A LA PROMOCIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS, CANTÓN SANTO DOMINGO, PERÍODO 20162017”
Trabajo de titulación previo a la obtención de grado en Ingenieras en Administración Turística Hotelera
Línea de Investigación: Diagnóstico, valoración y rescate del patrimonio turístico.
Autoras: LOURDES ALEXANDRA ARTEAGA VERDUGA DEISY VERÓNICA CISNEROS ATI
Director: Mg. ANA VERÓNICA REZA SEGOVIA
Santo Domingo – Ecuador Agosto, 2017
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE SANTO DOMINGO Dirección Académica - Escuela de Hotelería y Turismo
HOJA DE APROBACIÓN
“DISEÑO DE UNA REVISTA, ORIENTADA A LA PROMOCIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS, CANTÓN SANTO DOMINGO, PERÍODO 20162017”
Línea de Investigación: Diagnóstico, valoración y rescate del patrimonio turístico.
Autoras:
LOURDES ALEXANDRA ARTEAGA VERDUGA DEISY VERÓNICA CISNEROS ATI
Ana Verónica Reza Segovia, Mg. f.______________________________ DIRECTORA DE LA DISERTACIÓN DE GRADO Gonzalo Abraham Viñán Carrasco, Mg. CALIFICADOR
f.______________________________
Hítalo Stalin Pucha Cofrep, Mg. CALIFICADOR
f.______________________________
Julieta Johanna Sánchez Mendoza, Mg. f.______________________________ DIRECTORA DE LA ESCUELA DE HOTELERÍA Y TURISMO Santo Domingo – Ecuador Agosto, 2017
iii
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y RESPONSABILIDAD Yo ARTEAGA VERDUGA LOURDES ALEXANDRA portadora de la cédula de ciudadanía Nº 1724967540 declaro que los resultados obtenidos en la investigación que presento como informe final, previo a la obtención del Grado de INGENIERA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA son absolutamente originales, auténticos y personales. En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego de la redacción de este documento son y serán de mi sola y exclusiva responsabilidad legal y académica.
Arteaga Verduga Lourdes Alexandra C.C 1724967540
iv
DECLARACIÓN DE AUTENTICIDAD Y RESPONSABILIDAD Yo CISNEROS ATI DEISY VERÓNICA portadora de la cédula de ciudadanía Nº 2300462559 declaro que los resultados obtenidos en la investigación que presento como informe final, previo a la obtención del Grado de INGENIERA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA son absolutamente originales, auténticos y personales. En tal virtud, declaro que el contenido, las conclusiones y los efectos legales y académicos que se desprenden del trabajo propuesto de investigación y luego de la redacción de este documento son y serán de mi sola y exclusiva responsabilidad legal y académica.
Cisneros Ati Deisy Verónica C.C 2300462559
v
AGRADECIMIENTO
En primer lugar agradecer a Dios, por sembrar en nosotras la fortaleza y dedicación, para así alcanzar la meta propuesta que hoy con mucho sacrificio logramos.
A nuestros padres que día a día supieron motivarnos y brindar en nosotros la confianza para cumplir con una de nuestras metas.
A nuestros maestros quienes con su experiencia y preparación supieron nutrir de conocimientos, en especial a la Mgs. Verónica Reza por su guía y apoyo incondicional a lo largo de la ejecución del presente trabajo de grado.
Al Ministerio de Turismo Zona 4, por la apertura brindada y sobre todo el compromiso de trabajo que construyeron junto a nosotras.
Lourdes Alexandra Arteaga Verduga & Deisy Verónica Cisneros Ati
vi
DEDICATORIA
Este trabajo se lo dedico a mis padres Renán y María; a mis hermanos Fabián y Beatriz a quienes amo y doy gracias a Dios por haberme dado una familia tan perfecta e imperfecta a la vez, me apoyaron en todo momento que con un granito de arena aportaban en mi inspiración para continuar, que siempre están ahí apoyándome
y dándome su confianza
incondicionalmente para que cumpla con lo que propongo y por último a mi tía Ruth quien ya no está aquí y que siempre me decía que cumpla siempre con lo que me proponga; tía hermosa, no estás pero vives en mi corazón, te amaré por siempre.
Lourdes Alexandra Arteaga Verduga
vii
DEDICATORIA A Dios, porque sin su luz y protección ésta dicha no hubiese sido posible; a mi padre Víctor; mi hermano Franklin por su apoyo incondicional; a mi madre Libia quien siempre ha sido mi ejemplo, mi inspiración y orgullo en cada paso dado, finalmente a todos mis amigos que de una u otra manera contribuyeron para que mi meta se cristalice.
Deisy Verónica Cisneros Ati
viii
RESUMEN El presente trabajo de titulación con el tema “Diseño de una revista, orientada a la promoción de los atractivos turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo, período 2016-2017”; propone enfocarse en la promoción de los atractivos turísticos del cantón Santo Domingo, tanto naturales como culturales a través del diseño de una revista turístico, con la finalidad de incrementar el ingreso de turistas al cantón ya que el turismo es tercera fuente de ingreso al país, además de intensificar la economía de la zona con las actividades turísticas que se desarrollan en el cantón. La investigación se llevó a cabo mediante el enfoque cualitativo y cuantitativo, utilizando técnicas e instrumentos de investigación en base a cada enfoque; se elabora una encuesta donde una de las preguntas aporta en mayor porcentaje al trabajo de titulación, a través del conocimiento de la población acerca de los atractivos naturales y culturales existentes en el cantón Santo Domingo; se aplica una entrevista dirigida a personajes relacionados con el turismo e historia del cantón Santo Domingo. Finalmente, a través de los resultados obtenidos con la encuesta aplicada a los pobladores se determina un alto porcentaje de aceptación con respecto a la revista turística, fomentando así la promoción turística y el aumento de ingresos a la población con el desarrollo de actividades turísticas que aviven y motiven a turistas, locales, nacionales y extranjeros seleccionando al cantón Santo Domingo como uno de los lugares a visitar dentro de agenda de viajes.
ix
ABSTRACT The present titling work with the theme "Design of a magazine, oriented to the promotion of the tourist attractions of the province Santo Domingo de los Tsรกchilas, canton Santo Domingo, period 2016-2017"; proposes to focus on the promotion of the tourist attractions of the canton of Santo Domingo, both natural and cultural through the design of a tourist magazine, with the purpose of increasing the entrance of tourists to the canton since tourism is the third source of income to the country, Besides intensifying the economy of the area with the tourist activities that are developed in the canton. The research was carried out through the qualitative and quantitative approach, using research techniques and instruments based on each approach; A survey is carried out where one of the questions contributes a greater percentage to the titling work, through the knowledge of the population about the natural and cultural attractions in the canton Santo Domingo; an interview is applied directed to people related to the tourism and history of the canton Santo Domingo. Finally, through the results obtained with the survey applied to the settlers, a high percentage of acceptance is determined with respect to the tourist magazine, thus promoting tourism promotion and the increase of income to the population with the development of tourist activities that revive and motivate local, national and foreign tourists, selecting the canton Santo Domingo as one of the places to visit within the travel agenda.
x
ÍNDICE DE CONTENIDOS 1.
INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1
2.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................... 2
2.1.
Antecedentes ........................................................................................................... 2
2.2.
Problema de investigación ...................................................................................... 5
2.3.
Justificación de la investigación ............................................................................. 6
2.4.
Objetivos de investigación ...................................................................................... 8
2.4.1.
Objetivo General ..................................................................................................... 8
2.4.2.
Objetivos específicos .............................................................................................. 8
3.
MARCO REFERENCIAL ...................................................................................... 9
3.1.
Turismo ................................................................................................................... 9
3.1.1.
Tipos de turismo...................................................................................................... 9
3.1.1.1.
Agroturismo ............................................................................................................ 9
3.1.1.2.
Ecoturismo .............................................................................................................. 9
3.1.1.3.
Turismo de Aventura ............................................................................................ 10
3.1.1.4.
Turismo Gastronómico ......................................................................................... 10
3.1.1.5.
Turismo Interno..................................................................................................... 10
3.1.2.
Sector Turístico ..................................................................................................... 10
3.1.2.1.
Demanda turística ................................................................................................. 10
3.1.2.2.
Oferta turística....................................................................................................... 11
3.1.2.3.
Patrimonio Turístico ............................................................................................. 11
3.2.
La comunicación ................................................................................................... 11
3.2.1.
Medios de comunicación ...................................................................................... 12
3.2.1.1.
Medios Masivos .................................................................................................... 13
3.2.1.2.
Medios Auxiliares o Complementarios................................................................. 13
3.2.1.3.
Medios Alternativos .............................................................................................. 13
3.2.1.4.
Medios impresos ................................................................................................... 13
3.2.2.
Maquetación .......................................................................................................... 14
3.2.2.1.
Elementos compositivos de una página ................................................................ 15
3.2.2.2.
Portada .................................................................................................................. 15
3.2.2.3.
Formato ................................................................................................................. 15
3.2.2.4.
Estructura .............................................................................................................. 15
3.2.2.5.
Tipografía .............................................................................................................. 16
3.2.2.6.
Imágenes y gráficos .............................................................................................. 16
xi
3.3.
Marketing .............................................................................................................. 16
3.3.1.
Mix marketing ....................................................................................................... 16
3.3.1.1.
Variables del marketing mix ................................................................................. 16
3.3.1.2.
Herramientas de la promoción .............................................................................. 18
4.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 19
4.1.
Diseño / Tipo de investigación.............................................................................. 19
4.1.1.
Investigación cualitativa ....................................................................................... 19
4.1.2.
Investigación cuantitativa ..................................................................................... 20
4.1.3.
Población / Universo ............................................................................................. 21
4.1.4.
Muestra.................................................................................................................. 21
4.1.5.
Instrumentos de recogida de datos ........................................................................ 22
4.1.5.1.
Encuestas ............................................................................................................... 22
4.1.5.2.
Entrevista .............................................................................................................. 23
4.1.5.3.
Inventario de atractivos turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas................................................................................................................ 24
4.1.6.
Técnicas de Análisis de Datos .............................................................................. 24
5.
RESULTADOS ..................................................................................................... 25
5.1.
Análisis y Discusión de los resultados .................................................................. 25
5.1.1.
Objetivo 1. Realizar un diagnóstico turístico por medio de la utilización de la herramienta de valoración del Ministerio de Turismo. ......................................... 26
5.1.2.
Objetivo 2: Seleccionar los atractivos turísticos naturales y culturales de mayor relevancia en el campo turístico para la determinación de lugares de preferencia por parte de la población. ................................................................... 31
5.1.3.
Análisis de los atractivos seleccionados ............................................................... 52
5.1.4.
Análisis de las entrevistas ..................................................................................... 52
5.1.5.
Análisis de las fichas ............................................................................................. 52
5.2.
Propuesta de intervención ..................................................................................... 68
5.2.1.
Objetivo 3: Determinar los atractivos a plasmarse en la revista, planificación y estructura, elementos referentes al diseño y maquetación. ................................ 68
5.2.1.1.
Recursos ................................................................................................................ 68
5.2.1.2.
Maquetación .......................................................................................................... 70
5.3.
CONCLUSIONES ................................................................................................ 75
5.4.
RECOMENDACIONES ....................................................................................... 76 LISTA DE REFERENCIAS………………………………………………………………………….…………77
xii GLOSARIO……………………………………………………………………..79 ANEXOS ............................................................................................................. 80
xiii
ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1
Población de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. ................................ 21
Tabla 2
Objetivos de la investigación. ............................................................................... 25
Tabla 3.
Jerarquización y valoración de atractivos turísticos. ............................................ 27
Tabla 4.
Género de los encuestados. ................................................................................... 32
Tabla 5.
Edad de los encuestados ........................................................................................ 33
Tabla 6.
Interés de los encuestados en Santo Domingo ...................................................... 34
Tabla 7.
Opciones de atractivos .......................................................................................... 35
Tabla 8.
Cascadas ................................................................................................................ 37
Tabla 9.
Fincas .................................................................................................................... 38
Tabla 10. Frecuencia de visita al Cerro Bombolí .................................................................. 39 Tabla 11. Visita a centros religiosos ..................................................................................... 40 Tabla 12. Visita al Jardín Botánico ....................................................................................... 41 Tabla 13. Visita a otros sitios naturales protegidos............................................................... 42 Tabla 14. Visita a ríos ........................................................................................................... 43 Tabla 15. Interés en sitios naturales o culturales................................................................... 44 Tabla 16. Difusión de atractivos en la ciudad ....................................................................... 45 Tabla 17. Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad ....................................................... 46 Tabla 18. Aceptación de los encuestados de la revista ......................................................... 47 Tabla 19. Medios de difusión para promoción de la revista ................................................. 48 Tabla 20. Interés en la revista turística.................................................................................. 49 Tabla 21. Información de interés turístico ............................................................................ 50 Tabla 22. Valor de la revista dispuesta a pagar ..................................................................... 51 Tabla 23. Atractivos turísticos seleccionados mediante la encuesta. .................................... 52 Tabla 24. Atractivos turísticos seleccionados mediante la encuesta. .................................... 53 Tabla 25. Atractivos turísticos a plasmarse en la revista ...................................................... 68 Tabla 26. Costo de la revista ................................................................................................. 69 Tabla 27. Comunas Tsáchilas y su número de habitantes ................................................... 102
xiv
ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1.
Género ................................................................................................................ 32
Figura 2.
Edad .................................................................................................................... 33
Figura 3.
Interés de los encuestados en Santo Domingo .................................................... 34
Figura 4.
Opciones de atractivos ........................................................................................ 35
Figura 5.
Cascadas ............................................................................................................. 37
Figura 6.
Fincas .................................................................................................................. 38
Figura 7.
Frecuencia de visita al Cerro Bombolí ............................................................... 39
Figura 8.
Visita a centros religiosos ................................................................................... 40
Figura 9.
Visita al Jardín Botánico..................................................................................... 41
Figura 10.
Visita a otros sitios naturales protegidos ............................................................ 42
Figura 11.
Visita a ríos ......................................................................................................... 43
Figura 12.
Interés en sitios naturales o culturales ................................................................ 44
Figura 13.
Difusión de atractivos en la ciudad..................................................................... 45
Figura 14.
Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad ..................................................... 46
Figura 15.
Aceptación de los encuestados de la revista ....................................................... 47
Figura 16.
Medios de difusión para promoción de la revista ............................................... 48
Figura 17.
Interés en la revista turística ............................................................................... 49
Figura 18.
Información de interés turístico .......................................................................... 50
Figura 19.
Valor de la revista dispuesta a pagar .................................................................. 51
Figura 20.
Ficha técnica Rio Baba ....................................................................................... 55
Figura 21.
Ficha técnica Cerro Bombolí .............................................................................. 58
Figura 22.
Ficha técnica Cascada del Diablo ....................................................................... 61
Figura 23.
Portada ................................................................................................................ 71
Figura 24.
Contraportada ..................................................................................................... 71
Figura 25.
Tipos de software utilizados ............................................................................... 73
Figura 26.
Créditos ............................................................................................................... 74
xv
ÍNDICE DE ANEXOS Anexo 1.
Validación – Docente 1 ...................................................................................... 80
Anexo 2.
Validación – Docente 2 ...................................................................................... 82
Anexo 3.
Matriz de resumen .............................................................................................. 84
Anexo 4.
Matriz de Construcción de la Encuesta .............................................................. 85
Anexo 5.
Formato de encuesta aplicada ............................................................................. 87
Anexo 6.
Aplicación de encuesta ....................................................................................... 89
Anexo 7.
Firmas de los encuestados .................................................................................. 92
Anexo 8.
Entrevista a la Lic. Jenny Villegas "Técnica del Ministerio de Turismo".......... 97
Anexo 9.
Entrevista al Sr. Ángel Sánchez “Limpiabotas del Parque Zaracay” ................. 99
Anexo 10.
Entrevista al Gobernador Tsáchila ................................................................... 101
Anexo 11.
Entrevista a la Mgs. Miriam Polanco “Hija del Mayor Holger Polanco” ........ 103
Anexo 12.
Proforma de impresión a cuatro revistas .......................................................... 105
Anexo 13.
Proforma de impresión a mil revistas ............................................................... 106
Anexo 14.
Proforma de impresión a mil revistas ............................................................... 107
1
1. INTRODUCCIÓN Según el Ministerio de Turismo, (2014). El turismo es una fuente que genera ingresos a nivel mundial; en Ecuador se firmaron en total 12 contratos de inversión en turismo, por un monto de 143 millones de dólares, generando 700 nuevos empleos. Además de ser el sector que mayor empleo origina; en nuestro país con una estadística de 415.733 empleos en actividades de alojamiento, servicios de comida y bebida en el 2015. La presente investigación tiene como finalidad enfocarse en promocionar al turismo de la región, dando a conocer los atractivos turísticos naturales y culturales del cantón Santo de los Colorados, provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, contribuyendo con información relevante e interesante acerca de los mismos; la cual cautive la atención del turista a tal punto que éste se sienta en la necesidad de visitar los atractivos turísticos. La revista constituye una herramienta que recopila información de los atractivos turísticos culturales y naturales del cantón Santo Domingo, el cual se divide en parroquias urbanas como son: Santo Domingo, Chigüilpe, Río Verde, Bombolí, Zaracay, Abraham Calazacón y Río Toachi. Así mismo se clasifica en parroquias rurales las cuales son: Alluriquín, Puerto Limón, Luz de América, San Jacinto del Búa, Valle Hermoso, El Esfuerzo y Santa María del Toachi. La propuesta para el diseño de la revista consta de las siguientes fases: La primera fase se basa en una investigación de campo, al misma que permite la recopilación de información base que va a contener la revista, para posterior a ello evaluar y jerarquizar a los atractivos turísticos que posee el cantón Santo Domingo de los Colorados mediante la utilización del Inventario de Atractivos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchila, establecidas por el Ministerio de Turismo (MINTUR). La segunda fase se determina mediante la selección de los atractivos más relevantes de la zona por medio de la aplicación de una encuesta y de acuerdo a la valoración del atractivo para plasmarlos en la revista. Como tercera fase se procede al diseño de la revista turística y su maquetación; finalmente se otorga el producto al Ministerio de Turismo para que la entidad pública considere las estrategias de marketing oportunas para su promoción y difusión.
2
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. Antecedentes La presente investigación se realiza en el cantón Santo Domingo de los Colorados, provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, la provincia tiene una población de 467.569 habitantes (INEC, 2015), mientras que el cantón con una población de 418.957 habitantes (INEC, 2015), siendo la provincia la cuarta ciudad más poblada del país, conecta la sierra con la costa de forma vial y económica para el progreso de las provincias Pichincha, Guayas, Manabí, Tungurahua y Los Ríos. Según Gobernación Provincial Santo Domingo de los Tsáchilas, (2010). La historia de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas da inicio desde que es habitada por pueblos aborígenes; estaba poblada por los indígenas Tsáchilas más conocidos en la época como Indios Colorados y la primera referencia que se tiene data del año 1547 cuando un gobernador llamado Gil Ramírez Dávalos reconoció la autoridad y mando de Cristóbal Tusasanín sobre las tierras de Sigchos, Niguas y Colorados, los indígenas Tsáchilas derivan de la tribu Yumbos, es por eso que a la provincia se la conoce como “Provincia de Yumbos” El nombre de Santo Domingo se da por la llegada de los padres dominicos en 1660, con el objeto de evangelizar a los habitantes; en 1750 se desarrollan los primeros planos del cantón, presentados por el reconocido ecuatoriano Pedro Vicente Maldonado, constando en ello Santo Domingo de los Colorados y San Miguel de los Colorados El país retenía un alto índice de emigración, es por eso que Santo Domingo de los Colorados tuvo la acogida de colonos, posteriormente se formó la zona urbana constituyéndose legalmente como cantón de la provincia de Pichincha. La separación de la provincia de Pichincha se da el 26 de noviembre del 2006 en donde se realiza una consulta popular para promover la provincialización ante el Gobierno Central y Legislativo, el 6 de noviembre del 2007 es legalmente considerada como provincia. Su división geográfica se conforma luego de ser proclamada como provincia de la siguiente manera en 2 cantones Santo Domingo y la Concordia, 7 parroquias rurales Puerto Limón, El Esfuerzo, Alluriquín, San Jacinto del Búa, Luz de América, Santa María del Toachi y Valle Hermoso y 7 parroquias urbanas Santo Domingo, Chigüilpe, Río Verde, Bombolí, Zaracay, Abraham Calazacón y Río Toachi.
3 Según GAD Municipal de Santo Domingo, (2015). La ubicación geográfica de la provincia 23 en el mapa de Ecuador es: al Norte con la provincia de Esmeraldas y los cantones Puerto Quito y San Miguel de los Bancos; al Sur con las provincias de los Ríos y Cotopaxi; al Este con los cantones Quito y Mejía; y al Oeste con la provincia de Manabí, ubicándola como punto de unión con la Sierra y Costa. Terminado con la historia de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, se hace referencia a la investigación de tesis que se está llevando a cabo se van a citar temas similares para tener en cuenta diferentes perspectivas del turismo en ciudades, provincias y países, para así tener guía de cómo abordarlo en el trabajo investigativo, a continuación. Martín Rodríguez (2014), en su artículo científico titulado “La contribución del Turismo al crecimiento económico de México: Un análisis por ramas características del sector” en el cual
se manifiesta que la creación de revistas turísticas pretende contribuir al turismo en base a otros esfuerzos encaminados y perfeccionar la manera en cómo el turismo sirva de complemento y desarrollo social de los residentes en el área de destino turístico generando ingresos económicos que aporten a una mejor calidad de vida. Haciendo referencia al artículo anteriormente citado publicado en la revista SCIELO (Scientific Electronic Library Online), el turismo su sinónimo es desarrollo y apoyo de la comunidad, de manera que el esfuerzo es la base para potenciar lugares y hacerlos destinos turístico en la mente de las personas que dedican a practicarlo ya sea anual, mensual, quincenal, semanal y diario. Moreno (2012), en su artículo científico “Difusión de la investigación científica en revistas de turismo realizada por instituciones españolas” menciona el análisis de la contribución realizada por aquellos investigadores afiliados a instituciones españolas en revistas académicas especializadas en turismo, tanto de ámbito nacional, como internacional. El análisis realizado permite identificar aquellas instituciones y autores que han realizado un mayor esfuerzo de investigación y difusión en turismo. Además, presenta no sólo un ranking de instituciones y autores, sino que también analiza el ámbito geográfico de la aplicación de las investigaciones, el número de coautores medio por trabajo y las citas de los trabajos.
4 En la tesis del Sr. Mauricio González y de la Srta. María Quintana de la Universidad Central del Ecuador con título “Creación de una revista informativa-turística para la parroquia la Merced”, concluyen que la difusión de atractivos turísticos mediante revista turística-informativa es viable ya que está al alcance de personas que en realidad deseen conocer un lugar importante de las ciudades que se visita. Se realizaron investigaciones de campo, el cual les facilitó la recolección de datos que aporta al trabajo de investigación y detectaron el problema más de cerca de la comunidad receptora, mientras que la falta de atractivos turísticos, religiosos, comunitarios y gastronómicos se considera como una debilidad del lugar. De acuerdo a la tesis se concluyen que los proyectos turísticos van de la mano con la difusión de los mismos es por eso que el mejor camino es a través de una revista turística realizando primero un esquema o descripción de debilidades de la zona para que con el transcurso de la investigación se den a conocer para disminuirlas y convertirlas en fortaleza, y así cumplir con el objeto de que con la comunidad receptora potenciar el turismo, creando fuentes de empleo, ingresos económicos y desarrollo turístico de la zona.
5 2.2. Problema de investigación El cantón Santo Domingo de los Colorados, es conocido a nivel nacional como “ciudad de paso” es por eso que se ha sido seleccionado el tema en base que se identifica el problema de escasez de turistas, esto debido a la insuficiente publicidad que se le concede a los atractivos turísticos de la región La provincia debe enfrentarse a un continuo desarrollo turístico a nivel nacional, por lo tanto debe ser tomada en cuenta de una manera más dinámica y responsable ya que posee grandes riquezas naturales y culturales que merecen ser conocidas, además de ser la unión de 3 grandes ejes como son: costa, sierra y amazonia, factor que ha causado que se la catalogue como una ciudad de paso. Es por ello que surgen las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son los atractivos naturales y culturales de mayor relevancia para la promoción de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo? ¿Qué herramientas se pueden utilizar para la selección de información relevante de los atractivos turísticos del cantón Santo Domingo? ¿Qué estrategias se pueden aplicar para promocionar a la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo a nivel nacional?
6
2.3. Justificación de la investigación La finalidad del diseño de la revista turística es intensificar la promoción de los atractivos turísticos culturales y naturales del cantón Santo Domingo esto según el Inventario de Atractivos Turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas; además que es un medio de comunicación que persuade, llama la atención y estimula la curiosidad para que el espectador se detenga al instante incitando a la lectura y observación. Es un aporte a la intensificación del turismo a nivel nacional y local desde el punto de vista promocional utilizando una comunicación que contribuya a una difusión amplia y concisa, pero al mismo tiempo que transmita un mensaje comprensible a todos los estratos sociales para lograr de esta forma un incremento en la actividad turística que contribuya a la economía del sector; siendo los turistas nacionales e internacionales que deseen visitar Santo Domingo de los Tsáchilas los que van a encontrar un beneficio significativo, debido a la necesidad que poseen de averiguar, conocer y dominar información relativa sobre los atractivos turísticos naturales y culturales que fuesen a disfrutar. El alcance de la investigación se centra en el cantón Santo Domingo beneficiando a la población, ya que con la difusión de la revista a través de la entidad pública Ministerio de Turismo del cantón con el cual se pactó un convenio, se encarga de otorgar las revistas sin ningún costo a turistas locales, nacionales y extranjeros; permitiendo el ingreso al cantón y así brindar ingresos económicos además de fuentes de trabajo a personas que se dedican a fortalecer las actividades turísticas. Según Díaz (2014). Las nuevas publicaciones están llenas de imágenes; estas son el motor visual, que mueven y atraen miradas, definen y muestran el valor de la publicación, algunas gritan ser vistas, otras son absorbidas por la competencia y se pierden entre la inmensidad del punto de venta y otras más pasan desapercibidas debido a la relatividad de su contenido e imagen, sin embargo, siguen formando parte de nuestra cultura visual, informativa y de entretenimiento. Según el texto citado de Díaz, las publicaciones son de impacto visual puesto que son el motor de persuasión, el cual va impactar al lector es por ello que debe ser sumamente de alto interés para conseguir el éxito en el mercado de ventas, deben tener un editorial que logre sacarlas de la percha por decirlo de dicha forma, para conseguir que sean reconocidas.
7 Según Alicia Ledesma. (2008), en el artículo “La innovación en el sector turístico” La planificación y la gestión de este sector pasa por una actitud y unas prácticas de constante innovación, que viene motivada por varios factores, pero el fundamental de ellos es que al ser su esencia el proporcionar emociones a los turistas, para conseguirlo es necesario innovar, debido a que el turista siempre espera encontrar la inesperado, siempre tenemos que sorprenderle con algo nuevo, distinto y que a su vez en la medida de lo posible ha de ser único y diferente de otros lugares, irrepetible. Tomando en cuenta que la revista es de carácter turística- entreteniendo, citamos el texto de Ledesma, el cual nos dice que es de gran importancia la innovación en el sector turísticos esto debido a que las nuevas generaciones buscan algo diferente una “experiencia diferente” en lugares que visitan, es por eso se debe plasmar sitios realmente que cumplan con los requisitos para que se llame “lugar de interés turístico”, para lograr el éxito del documento ya sea impreso u on-line. Esta investigación se relaciona con el objetivo 3; el cual plantea “Mejorar la calidad de vida de la población”, la calidad de vida depende de cuánto se invierte en el tiempo y lugar, también de las personas que conforman ya sea un pueblo, una comuna, una parroquia, un cantón, una provincia o un país todos en conjunto apoyan al desarrollo por más pequeño que sea el proyecto se convierte en mega proyecto, es por sé ambiciona conseguir el desarrollo turístico de la zona y por ende un progreso económico significativo para la provincia; a través del diseño una revista turística en la cual se van a exponer atractivos naturales y culturales de la provincia.
8
2.4. Objetivos de investigación 2.4.1. Objetivo General Diseñar una revista turística que promocione a la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, la cual difunda los atractivos naturales y culturales de la misma. 2.4.2. Objetivos específicos
Realizar un diagnóstico turístico por medio de la utilización de la herramienta de valoración del Ministerio de Turismo.
Seleccionar los atractivos turísticos naturales y culturales de mayor relevancia en el campo turístico para la determinación de lugares de preferencia por parte de la población.
Determinar los atractivos a plasmarse en la revista, planificación y estructura, elementos referentes al diseño y maquetación.
9
3. MARCO REFERENCIAL 3.1. Turismo Según Arthur Borbor. (2014), define el “turismo como el conjunto de viajes realizados por placer o por motivos comerciales o profesionales y otros análogos, durante los cuales la ausencia de la residencia habitual es temporal. No son turismo los viajes realizados para trasladarse al lugar de trabajo”, se deduce como el traslado de personas de uh lugar a otro con fines específicos dichos viajes para los turistas deben ser realizados con las comodidades que ofrezcan cada lugar como son servicios de hospedaje. Según Salinas, (2008). Es la actividad que realizan uno o grupos de personas a un lugar inferior a un año, esto puede por negocios, ocio o salud. En el Ecuador el turismo es uno de los ingresos económicos después del petróleo y del banano. 3.1.1. Tipos de turismo 3.1.1.1. Agroturismo Según Marchedena, (2015). Es la actividad que realizan un grupo de personas con el objetivo de aprender y desarrollar actividades en el campo, esto lo llevan a cabo en fincas, haciendas y fincas ecológicas que se dedican a esta actividad, es uno del turismo más rico en experiencias porque durante la estadía en estos establecimientos desarrollan habilidades del campo. 3.1.1.2. Ecoturismo Según Ramírez, (2014). El ecoturismo ha sido una de las actividades turísticas que mueve el turismo en masas, puesto que se maneja con la protección y cuidado al medio en donde se desarrolló dando así que sea un turismo responsable, el cual se conforma con la interacción sostenible con los recursos naturales y culturales, es una de las actividades que más tiene éxito en la actualidad, puesto que por su compromiso con el medio y los recursos. Un turista que realiza este tipo de turismo en cualquier lugar o establecimiento que lo ofrezca generalmente se informa es por eso que el prestador de servicios debe superar las expectativas de un turista conocedor.
10
3.1.1.3. Turismo de Aventura Según Borbor, (2014). Es una de las clases de turismo qué más da ingresos a las zonas rurales con alto potencial de recursos naturales donde se puedan realizar, es donde el turista va en busca de una aventura en donde espera lo inesperado de esta actividad turística. 3.1.1.4. Turismo Gastronómico Este tipo de turismo es uno de los más aceptados por los turistas ya que tiene relación con el hombre donde este desarrolla a través de conocimiento en cocina ya sea profesional o habitual proporciona ingresos a pueblos que se encuentre dentro de una ruta turística puesto que trata del deleite de platos típicos de lugares, consiste que el operador de turismo debe motivar al turista a ir. 3.1.1.5. Turismo Interno El turismo interno es el conjunto de relaciones y fenómenos que se producen como consecuencia del desplazamiento y estancia temporal de personas fuera de su lugar de residencia, siempre que no esté motivado por razones lucrativas. 3.1.2. Sector Turístico Es el conjunto donde convergen la demanda turística buscando productos/servicios y la oferta turística en donde ofrecen sus productos/servicios donde su fin es el máximo beneficio para la empresa. 3.1.2.1. Demanda turística Como lo denomina el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (2014), la demanda turística es el conjunto de consumidores que buscan un producto/servicio para satisfacer sus necesidades de ocio, diversión o descanso. Además se define como la cantidad de servicios turísticos que se desean adquirir a distintos precios y depende de diversos factores, siendo el precio el más significativo. La demanda turística se divide en consumidor potencial que es el grupo de personas que tienen las características de comprar el producto pero que aún no lo han adquirido y el mercado real que es el grupo de personas que consume el producto.
11
3.1.2.2. Oferta turística La oferta turística es el conjunto de productos/servicios que la empresa ofrece varios segmentos de mercado donde se establece un precio que le de valor al producto, una plaza donde el producto se vaya a ofrecer y por último la promoción que le da dirección a la oferta ya que le permite una máxima captación de mercado para la empresa que su único es que el cliente satisfaga sus necesidades y vender todo su cartera de productos que tienen en almacenamiento.
3.1.2.3. Patrimonio Turístico Según Jiménez, L. (2009), Patrimonio turístico es el conjunto de bienes libres de normas general y no apreciable en dinero, pertenecientes a una comunidad determinada los cuales por estar ubicados en un espacio concreto logran producir utilidad económica al ser empleados en actividades turísticas Es el conjunto de recursos turísticos el cual se divide en 4 grandes componentes dedicados complementar las necesidades de los turistas estos son: a. Atractivos turísticos: Son considerados como todo aquello que despierta un interés para viajar a un lugar. b. Planta turística: es el registro de todas las instalaciones y los equipos de producción e los servicios turísticos de un país, y se les denomina equipamiento que se subdivide en cuatro categorías: alojamiento, alimentación, esparcimiento y otros servicios. c. Infraestructura: es la dotación de bienes y servicios con que cuenta un país para sostener sus estructuras sociales y productivas como la educación, servicios de salud, la vivienda, los transportes, las comunicaciones y la energía. d. Superestructura.: son las entidades dedicadas a la seguridad de los turistas y visitantes.
3.2. La comunicación Según Ogaz, (2013). La comunicación humana surge como una necesidad de supervivencia de la especie. Tiene que ver con los procesos de hominización del hombre que están estrechamente vinculados con las actividades de reproducción de su vida material, el trabajo y la generación de instrumentos de producción, es decir, las primeras tecnologías.
12 Según Paoli, (2008). La comunicación es el acto de relación entre dos o más sujetos, mediante el cual se evoca en común un significado; mientras que la información es un conjunto de mecanismos que permiten al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada, de modo que le sirvan como guía de su acción. Según Martín, (2014). La cultura es un proceso que se construye en la interacción, es lo que permite a los hombres construir una sociedad, es decir definir las condiciones de su voluntad para convivir, los códigos para reconocerse y distinguirse de los demás, así como la manera de organizar sus relaciones con las demás personas. Así mismo la comunicación constituye un proceso entre dos polos activos los cuales se ven transformados por la interacción, en nuestra época de medios globales de comunicación no se puede pensar ni entender la comunicación si no se parte de la cultura. Según San Eugenio, (2012). El cambio de registro experimentado por la comunicación de los destinos turísticos en los últimos diez años, en consonancia señala la necesidad de definir un nuevo estado del arte para el binomio comunicación y turismo. En efecto, el uso de soportes meramente informativos y/o promocionales ha evolucionado hacia nuevas lógicas de producción, más propias del ámbito corporativo, situando al turista en el centro de la estrategia de comunicación. Así las cosas, los términos "persuasión" y "emoción" pasan a definir las nuevas coordenadas de trabajo para la comunicación de los destinos turísticos. 3.2.1. Medios de comunicación Según la Subgerencia Cultural del Banco de la República. (2015) los medios de comunicación son instrumentos utilizados en la sociedad contemporánea para informar y comunicar mensajes en versión textual, sonora, visual o audiovisual. Algunas veces son utilizados para comunicar de forma masiva, para muchos millones de personas, como es el caso de la televisión o los diarios impresos o digitales, y otras, para transmitir información a pequeños grupos sociales, como es el caso de los periódicos locales o institucionales. Todos los días, los individuos y las comunidades acceden a material informativo que describe, explica y analiza datos y acontecimientos políticos, sociales, económicos y culturales, tanto a nivel local como en el contexto global. Cabe señalar que los medios de comunicación se dividen, de forma general, en cuatro grandes grupos:
13
3.2.1.1. Medios Masivos Estamos en una época denominada como la “era de la información”, que viene de la mano de la revolución científica y tecnológica, que ha modernizado nuestra forma de vida y, en consecuencia, a los medios de comunicación. De esta forma, cada vez hay mayor rapidez en la circulación y transmisión de la información y es posible enviar y recibir múltiples mensajes de manera simultánea; esto ha posibilitado que personas de diferentes latitudes puedan interactuar y estar conectados entre sí, independiente de la ubicación geográfica en que se encuentren. También se conocen como medios medidos y son: Televisión, radio, periódico, revista, internet, cine. 3.2.1.2. Medios Auxiliares o Complementarios Éstos medios afectan a un menor número de personas debido a que son tan solo un suplemento como su nombre lo indica. También son conocidos como medios no medidos. Éstos pueden ser: publicidad exterior que es un medio flexible los cuales son de bajo costo y capaces de asumir una gran variedad de formas, a diferencia de la publicidad interior la cual consiste en medios visuales (en algunos casos incluyen audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan o se detienen brevemente. 3.2.1.3. Medios Alternativos Según Thompson, (2008). Son aquellas formas nuevas de promoción de productos, algunas ordinarias y otras muy innovadoras. Entre dichos medios se mencionan: fax, carritos de compras con vídeo en las tiendas comerciales, kioscos interactivos en tiendas departamentales, anuncios que pasan antes de las películas en los cines y en las videocasetes rentadas.
3.2.1.4. Medios impresos Según Velandria, (2008). En la vida diaria nos referimos a los medios impresos como la industria asociada con la impresión y sobre todo con la distribución de noticias a través de una red de medios de comunicación, como periódicos y revistas. Asimismo las personas mencionan a los medios impresos con el término "prensa", el cual es un canal de comunicación que tiene como finalidad llegar a un gran número de lectores difundiendo sus publicaciones a mayor rango.
14 a. Revistas Las revistas son de carácter mucho más accesible que los diarios, responden a diferentes necesidades y crean un vínculo con sus lectores. Hay revistas especializadas en negocios, creatividad, publicidad, medicina, leyes, etc. Existen también revistas de entretenimiento, como las dirigidas a jóvenes y adolescentes, que tratan sobre modas, chismes, niños y arte, entre otros, y prácticamente hay revistas sobre todo y para todos. Lo que contratemos dependerá de nosotros, del producto o servicio que pretendamos anunciar y de la estrategia que persigamos.
Informativas Según Revista Educativa, (2016). Son revistas que a través de sus publicaciones buscan un
análisis mucho más profesional y profundo sobre ciertos temas de interés general y actual.
Especializadas Se trata del tipo de revista donde el contenido que posee refiere a un tema en específico o
a una materia en particular. Estas revistas se dirigen a un público en específico, quienes tienen cierto interés por el tipo de publicación actual.
De entretenimiento Suele ser utilizada como un medio de distracción. Estas revistas son muy populares ya
que, tanto niños y adultos la eligen en sus ratos de ocio.
Científicas Revistas que buscan dar a conocer los avances o el resultado generado en descubrimientos
e investigaciones en el área de la ciencia. (Revista Educativa, 2016). 3.2.2. Maquetación Es la tarea de disponer a lo largo del libro, el texto original, una vez revisado y corregido. En esta parte del proceso, el maquetador ha de conseguir que la lectura sea fluida y equilibrada, para ello elige el tipo de letra, interlineado y medidas de las cajas de texto (Martínez & Pérez, 2002).
15
3.2.2.1. Elementos compositivos de una página Una página de una revista consta de diferentes elementos gráficos y partes lo cual que es importante saber. Para empezar es necesario contar con un programa informático que permita maquetar. Entre los softwares más utilizados encontramos QuarkXpress o Indesign aunque también se puede recurrir en fases determinadas del diseño a Illustrator, CorelDraw, Freehand y Photoshop. A la hora de diseñar una revista y por supuesto antes de proceder a su impresión siempre tendremos en cuenta: 3.2.2.2. Portada Es el gancho principal para vender. Es una herramienta de marketing muy potente y podríamos decir que es la pieza clave para la promoción de una revista, libro, periódico u otro artículo, por lo cual se debe manejar de la manera más creativa posible ya que es el medio que tenemos para poder sorprender y llamar la atención de los lectores siendo el objetivo principal de la portada, vender al lector el contenido resumido de las noticias que contiene, despertar el interés del cliente por comprarla para descubrir su interior. En la portada siempre deberemos incorporar el nombre de la publicación junto al tema principal y subtemas que se abordarán en las páginas interiores. 3.2.2.3. Formato No se mantiene un tamaño estándar para una publicación. La elección de las medidas de una revista depende mucho de su facilidad en el manejo por parte de los lectores, los condicionantes de la imprenta, el bosquejo que el diseñador desee y la adaptación del contenido. 3.2.2.4. Estructura Toda publicación tiene que estructurar los diferentes contenidos que aparecen en la revista, periódico, guía o cualquier tipo de medio impreso. Lo más habitual es jerarquizar los artículos o reportajes por orden de importancia y por secciones, evitando la acumulación de contenido y desorden de la publicación.
16
3.2.2.5. Tipografía Hay que escoger la tipografía que más se adecue al contenido de la publicación y a su estilo. Debe ser fácil de leer. Si se combinan diferentes fuentes hay que saber utilizarlas correctamente para no generar caos. 3.2.2.6. Imágenes y gráficos El uso de imágenes es fundamental para apoyar el texto y dar información añadida de forma visual. Siempre tienen que ser de alta calidad para una correcta impresión. Los gráficos, por su parte, amplían la información y apoyan algún aspecto tratado en la revista (Duran, 2011).
3.3. Marketing Según Marchand, (2012). Es encontrar, desarrollar, definir e implementar un rumbo para la empresa, en función de una visión respecto al futuro y donde se tengan o puedan tenerse fortalezas diferenciadoras sobre la competencia, y que mejor sirva, a los clientes elegidos y que incluya las implicaciones organizacionales para construir o explotar esa posición. 3.3.1. Mix marketing Según Peñaloza, (2010). Es la manera de diseñar un producto, estipulando un precio, estableciendo en donde se la va a distribuir y como lo vamos a promocionar, es por eso que se llama un mix de marketing por las 4P. El objetivo del marketing se establece como las herramientas y variables que se encuentran a disposición del gerente de marketing donde el manipulará, diseñará y producirá productos para alcanzar un público objetivo y una segmentación de mercado para alcanzar el máximo rendimiento de su empresa en base a la producción. 3.3.1.1. Variables del marketing mix La diferencia entre el marketing estratégico y el marketing mix es que el marketing estratégico a través de estrategias busca investigar mercados en donde puede ser aceptado el producto, mientras que el marketing mix busca a través de la combinación de (producto, precio, plaza y promoción) con el propósito de generar nuevos productos y cumplir los objetivos de la empresa.
17 a. Producto
Como lo denomina Gallardo (2012), se define a un producto como algo que puede ser propuesto y ofrecido a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo, y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. En una definición más amplia, entre los productos también se incluyen servicios, eventos, personas, lugares, organizaciones, ideas o una mezcla de todo estos (p. 13). b. Precio Todas las organizaciones con fines de lucro y muchas sin fines de lucro ponen precio a sus productos o servicios. Se puede llamar al precio renta (apartamento), colegiatura (educación), pasaje (viaje) o interés (préstamo), pero el concepto es el mismo (Gallardo, 2012. p. 12). c. Plaza Como lo denomina Gallardo (2012), una red organizada (sistema) de agencias e instituciones que, en combinación, realizan todas las funciones requeridas para enlazar a productores con los clientes finales para completar las tareas del marketing (p. 12). Es el lugar donde se va a ofrecer el producto conjuntamente con un precio, donde va como referencia de una empresa.
d. Promoción Como lo denomina Rodríguez (2012), es un tipo de comunicación la cual persigue difundir un anuncio o mensaje y que éste posea una respuesta infalible del público objetivo al que va destinado. Los objetivos de la comunicación son: • Comunicar las características del producto. • Comunicar los beneficios del producto. • Que se recuerde o se compre la marca/producto. Son las herramientas que la empresa establece para vender su producto y alcanzar más segmentos de mercado, este siempre debe estar presupuestado en el precio ya que es de suma importancia para su éxito.
18
3.3.1.2. Herramientas de la promoción a. Publicidad La realizan a través de patrocinadores estos pueden ser empresas vinculadas con la empresa que realiza la presentación del producto que queremos que llegue a nuestro público objetivo. b. Venta Personal Son las ventas personales son realizadas por un vendedor quien se encarga de ofrecer el producto al comprador e informas beneficios el objetivo de estas herramientas es cerrar la venta con el comprador y después de la compra tener una relación con los mismo. c. Promoción de Ventas Se las hace a manera de beneficios a corto plazo para fomentar la venta o compra del producto servicio. d. Relaciones Públicas Se refiere que la empresa debe establecer buenas relaciones con los públicos diversos que hay durante la venta de algún producto y tratar de mantener la imagen corporativa de la empresa y enajenar mala publicidad referente a nuestra empresa. e. Marketing turístico Según Kotler, (2009). En el sector turístico se cree a menudo y sin dudarlo que el marketing y las ventas son lo mismo. El departamento de ventas es uno de los más visibles en el hotel. Los directores de ventas ofrecen a los futuros clientes visitas guiadas y los invitan a los restaurantes, tiendas y bares del hotel. Por eso, el departamento de ventas es muy visible, mientras que la mayoría de las áreas no promocionales del departamento de marketing trabajan a puerta cerrada.
19
4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1. Diseño / Tipo de investigación 4.1.1. Investigación cualitativa De acuerdo con Emile Durkheim (1858-1917), sociólogo-francés en el libro “Metodología de la investigación” nos dice que La investigación cualitativa utiliza el método inductivo es decir de lo particular a lo general y su misión es explorar, describir y luego generar perspectiva teórica, en cual las técnicas que utiliza son la observación participante, la entrevista en profundidad y los documentos personales (Cortez, 2014. pp. 23-24). El método inductivo es ir de lo particular a lo general, es decir que la opinión de cada persona es válida, la investigación cualitativa por cuánto indica que el objetivo no es llegar a la verdad sino a la comprensión desde el punto de vista de otras personas. El uso que tiene en la investigación es que a través de los instrumentos y técnicas del enfoque cualitativo es para recolectar información no exactamente numérica sino de interpretación y descripción de la misma. Por consiguiente la investigación cualitativa, la selección de este enfoque es debido a que durante el trabajo de titulación se va a utilizar la entrevista que es de carácter empírico en la cual se obtendrá diferentes respuestas las mismas que serán escritas de acuerdo a las preguntas que se vayan realizando durante el uso de la misma. En la investigación que se desarrolla se utiliza técnicas como: la entrevista, para la recolección de información en las cuales se elabora preguntas que aporten a la investigación en mayor porcentaje puesto que se la realiza a profesionales en la rama para una mayor validez y aceptación de la investigación. Una entrevista es correlativa, donde el entrevistador emplea una técnica de recolección mediante una interrogante estructurada o una conversación completamente libre; en ambos casos se utiliza un bosquejo con preguntas para dirigir la conversación que sirven como guía. Es por ello siempre encontraremos dos roles claros, el del entrevistador (emisor) y el del entrevistado (receptor), debido a que cada uno de los personajes cumple con un rol específico dentro de la entrevista.
20 4.1.2. Investigación cuantitativa Constituye una aproximación más precisa, exacta de la realidad con estrecho margen de error que incrementa su confiabilidad y validez ya que sus resultados pueden ser probados a través de medios matemáticos y estadísticos, este tipo de estudio cuantitativamente trata precisamente de que los datos adquiridos a través del proceso de investigación sean sólidos, repetibles y verificables, eliminando el papel del azar o de la coincidencia (Díaz. et al, 2013. pág. 82). De acuerdo al texto citado anteriormente el enfoque cuantitativo es relevante y confiable para cualquier investigación esto porque los datos ingresados son verificados con programas de alta tecnología para evitar la invalidez de la investigación, es exacto en números percibe la realidad y no se da paso a interpretaciones, las respuestas de esta investigación son exactamente son cuantificables, porcentuales y numéricas. Para este enfoque se utiliza el método inductivo que va de lo general a lo particular, es decir maneja el razonamiento para obtener conclusiones que parten de hechos particulares aceptados como válidos para llegar a conclusiones cuya aplicación sea de carácter general, se inicia con un estudio individual de los hechos se formulan conclusiones universales que se postulan como leyes, principios o fundamentos de una teoría (Bernal, 2014. pág. 59). Haciendo referencia al método que se va a manejar durante la investigación siendo éste el inductivo que es de carácter general es decir se puede generalizar a partir de una muestra tomada, la muestra es de 383 en donde que de manera independiente aplicarlo y realizar conclusiones a partir de las respuestas numéricas y estadísticas que se obtendrán durante el desarrollo de su aplicación. La técnica que se va a llevar en la investigación cuantitativa es la encuesta que contiene 10 preguntas que se van a realizar a 383 personas, dirigida a la población económicamente activa (PEA), ésto debido a que son personas que poseen ingresos y que tienen el alcance de visitar a algún atractivo turístico natural o cultural en el cantón Santo Domingo, ya sea anual, mensual, quincenal, catorcenal, semanal o diario. El instrumento que se maneja es el cuestionario para la encuesta.
21 4.1.3. Población / Universo “La población, para fines de investigación, se define como el conjunto de personas, animales o cosas sobre quienes se desea dar respuesta al problema de investigación” (Borda, 2013, p.147). Para la investigación se verificó a la población del cantón Santo Domingo, provincia Santo Domingo Tsáchilas, que según el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC), 2015 es de 418.957 habitantes que incluye a personas de 0 hasta 17 años es decir personas que no tienen trabajo ni la capacidad para elegir un lugar a visitar, debido a aquello se toma como población para desarrollar la aplicación de la muestra, a la Población Económicamente Activa (PEA) que es de 167.090 personas. Tabla 1 Población de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas.
Población
418.957 habitantes
PEA
167.090 habitantes
Fuente: Nota: INEC 2016. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
4.1.4. Muestra “La muestra es la parte de la población que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y sobre la cual se efectuarán la medición y la observación de las variables objeto de estudio, para ello aplica cuatro pasos que son: definir la población, identificar el marco muestral, determinar el tamaño de la muestra, elegir un procedimiento de muestra y seleccionar la muestra” (Bernal, 2014, p.161). La muestra señala que porcentaje o cantidad de la población hay que tomar en cuenta para la recolección de información de la investigación, para el desarrollo de la muestra se toma a la Población Económicamente Activa es decir 167.090 personas, ya que estas personas tienen capacidad de elección e ingresos económicos la cual les permite visitar algunos de los lugares propuestos en la encuesta que se va a aplicar durante el progreso de del trabajo investigativo.
22 Para obtener la muestra se aplica la fórmula de Canavos (2003): Interpretando datos:
Z 2S 2 N n ( N 1) E 2 Z 2 S 2 (1,96) 2 (0,50) 2 (167090 ) n (167090 1)( 0,05) 2 (1,96) 2 (0,50) 2 n 383,28 n 383 El resultado de la aplicación de la fórmula de Canavos es de 383 personas, es decir se tiene que elaborar el instrumento y aplicarlo al marco de muestras calculado anteriormente para la mejor captación y aplicación del mismo. 4.1.5. Instrumentos de recogida de datos En la actualidad, en la investigación cualitativa y cuantitativa hay una gran variedad de instrumentos para la recolección de información en el trabajo de campo de una investigación de acuerdo con el método y al tipo de investigación, para el desarrollo de la recolección de información se va a aplicar encuestas, entrevistas e inventario de atractivos turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. 4.1.5.1. Encuestas También es llamada cuestionario el cual facilita la recolección de información necesaria para la investigación, en donde la muestra que son los individuos de la población económicamente activa, la misma que aporta a identificar sus opiniones, apreciaciones, puntos de vista interés o experiencias, es por eso que diseña cuestionarios de acuerdo a la finalidad de la investigación. La encuesta es de carácter cuantitativo es decir no se va a realizar preguntas abiertas en la misma porque dificulta su tabulación y recolección de información para la investigación que se está llevando a cabo, sin embargo no deja de ser un enfoque cualitativo.
23 Para desarrollar el cuestionario se realiza la validación del instrumento a través de catedráticos de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo para su aprobación. (Véase Anexo 1, 2, 3, 4) El instrumento anteriormente mencionado aporta en gran parte a la investigación de tesis ya que se plantea 10 preguntas para emplearla a 383 personas, el cuál a aplicarla ayuda a filtrar la información que tenemos para reflejarla en la revista de entretenimiento turística, la misma que se procederá a tabularla una vez aplicada para tener la información completa y conseguir así su éxito. (Véase Anexo 5. Encuesta) 4.1.5.2. Entrevista La entrevista es una técnica fundamentalmente oral basada en preguntas y respuestas entre el investigador y participantes que permiten recoger las opiniones y puntos de vista de dichos participantes, o eventualmente según objetivos, intercambiar con algún campo. Como ventaja del instrumento es interactuar con el individuo y de acuerdo a lo que responde se realizan a fondo las preguntas (Niño, 2011). La entrevista es de carácter formal y cualitativo, es decir se convierte en una conversación entre dos personas realizando preguntas de acuerdo al beneficio del investigador, este instrumento no se trata de generalizar, es de carácter inductivo (particular a lo general), sino de entrevistar y conseguir información de forma directa. El aporte de la entrevista a la investigación es de establecer contacto directo con personas que mantengan contacto directo con el historia y turismo del cantón, en una cita pactada ya que son consideradas como fuentes de información directa, se formula preguntas flexibles que nos lleven a profundizar el interés de la investigación, se elaboró 4 entrevistas a personajes expertos en la rama. Las personas que serán entrevistadas son: Técnica del Ministerio de Turismo Lcda. Jenny Villegas, Gobernador Tsáchila Sr. Luis Javier Aguavil, Catedrática de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Santo Domingo Mgs. Miriam Polanco y Limpiabotas del Parque Zaracay Sr. Ángel Sánchez; el requerimiento que se toma en cuenta para la aplicación de la entrevista es que posea un nexo con el turismo y la historia del cantón Santo Domingo (Véase Anexo 8, 9, 10, 11. Entrevistas).
24
4.1.5.3. Inventario de atractivos turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas. El inventario turístico es un instrumento que lo realiza el Ministerio de Turismo, en donde se plasma fichas, las cuales describen características relevantes de los atractivos turísticos para así ser dados de baja o potenciarlos de acuerdo a su criterio. Esto permite al Ministerio de Turismo conservar la información ordenada de forma sistemática con el objetivo de priorizar a los lugares con mayor índice de descuido para que las autoridades superiores procedan a la restauración del sitio de interés turístico. Dentro de los atractivos se encuentran sitios tanto naturales como culturales además de artesanías, productos propios, prácticas, tradiciones y gastronomía de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo. El inventario turístico aporta a la investigación mediante la filtración de la información en base a jerarquías, mantenimiento, valoración del atractivo y accesibilidad, se selecciona 42 atractivos naturales y culturales, después que cumplan los requisitos anteriormente dichos para que sean reflejados en la encuesta, una vez aplicada dicha encuesta, se procede a la selección de atractivos turísticos de mayor afluencia y reflejarlos en la revista turística. (Véase, Documento Anexo. Inventario de atractivos turísticos PST) 4.1.6. Técnicas de Análisis de Datos Una vez concluidas las etapas de recolección y procesamiento de datos se inician con una de las más importantes fases de una investigación, el análisis de datos. En esta etapa se determina los datos y que herramientas de análisis estadístico son adecuadas para éste propósito, teniendo como finalidad resumir la información recolectada, para posteriormente interpretarlas mediante un enfoque que haya sido elegido ya sea cualitativo o cuantitativo. De acuerdo a la encuesta, la técnica que se aplica es la tabulación de la información recolectada para llegar a un análisis de cada pregunta. La entrevista que es de carácter cualitativo con la cual se procede a describir el contenido de las entrevistas realizadas para ordenar la información se indaga los resultados. Por último, en el Inventario de atractivos turísticos se selecciona los atractivos con puntuación de 40 en adelante para plasmarlos en la revista en conjunto con los que sean elegidos en la encuesta aplicada.
25
5.
RESULTADOS
5.1. Análisis y Discusión de los resultados El propósito fundamental de la presente investigación es dar a conocer los atractivos turísticos naturales y culturales que el cantón Santo Domingo posee, mediante la ejecución de tres objetivos que se mencionan con mayor detalle a continuación: Tabla 2 Objetivos de la investigación. OBJETIVO GENERAL
Diseñar una revista turística que promocione a la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, la cual difunda los atractivos naturales y culturales de la misma.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
DESCRIPCIÓN
Objetivo 1
El diagnóstico turístico se llevó a cabo mediante el análisis
Realizar un diagnóstico turístico por
de las 51 fichas correspondientes al inventario de atractivos
medio
la
turísticos del cantón Santo Domingo que forman parte del
del
Ministerio de Turismo, el cual facilitó la evaluación
de
herramienta
la
utilización
de
de
valoración
turística de los destinos que se colocarían en la revista a
MINTUR.
través de la jerarquización de los atractivos turísticos.
Objetivo 2
Para ejecutar la selección de los atractivos turísticos
Seleccionar los atractivos turísticos
naturales y culturales de importancia turística significativa,
naturales y culturales de mayor
se procedió a la aplicación de la encuesta a 383 personas
relevancia en el campo turístico para
de distinto sexo y edad, para alcanzar resultados de mayor
la
autenticidad, que concreten la prioridad turística de los
determinación
de
lugares
de
preferencia por parte de la población.
Luego de aplicarse la encuesta se determina a los atractivos
Objetivo 3
Determinar los atractivos a plasmarse en
la
revista,
visitantes del cantón Santo Domingo.
planificación
y
estructura, elementos referentes al
definitivos a plasmarse en la revista, se procede a la planificación, estructura y maquetación de los elementos que constituyen la revista.
diseño y maquetación. Fuente: Nota: Elaboración propia. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
26 5.1.1. Objetivo 1. Realizar un diagnóstico turístico por medio de la utilización de la herramienta de valoración del Ministerio de Turismo. El diagnóstico turístico se lleva a cabo mediante la revisión de las fichas del inventario de atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas ejecutada por el Ministerio de Turismo, a través de dichas fichas se determina la jerarquización y valoración de cada atractivo. Se define un total de 42 atractivos turísticos, los cuales serán plasmados en la encuesta y aplicada a una muestra de 383 personas, con la finalidad de definir a los atractivos de mayor afluencia turística para posteriormente ser ubicados en la revista turística. A continuación, se detalla los atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo, con su respectiva jerarquización y valoración. , según el inventario de atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia Tsáchila.
27 Tabla 3. Jerarquización y valoración de atractivos turísticos. Calidad
Nº
Atractivos Turísticos
1 La Bocana Playa de las 1 Garzas Río Como 2 Hacemos 3 Rio El Cristal Cascada “La 4 Chorerra” Bosque Valle 5 Hermoso Caverna del Río 6 Chigüilpe Tolas del Recinto 7 Chiguilpe Finca 8 Mishilick Finca 9 Marianita Finca Florícola Don 10 Ramón Taller de artesanías y 11 artes INEDIT 12 Iglesia
a) Valor Intrí nseco
b) Valor Extrínseco
c) Entorno
VALORACIÓN DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS Apoyo Significado d) Estado de c) Asociab) b) Conservaa)Acceción con a) ServiProvinc) Nacional ción y sos otros Local cios cial organizaatractivos ción PARROQUIA VALLE HERMOSO 4 5 2 3 2 0 0
Total
Jerarquización
0
32
II
d) Internacional
6
5
5
7
5
4
5
6
1
4
2
0
0
0
34
II
4 4
4 4
5 4
5 4
4 6
3 6
4 1
2 2
0 0
0 0
0 0
31 31
II II
5
4
4
5
6
3
1
2
0
0
0
30
II
9
9
8
9
2
7
1
2
0
0
0
47
II
12
4
7
8
5
2
2
2
0
0
0
42
II
8
5
6
6
5
3
2
2
0
0
0
37
II
9
9
7
9
5
5
2
2
0
0
0
48
II
7
7
6
7
5
5
2
2
0
0
0
41
II
8
9
7
9
6
5
3
2
0
0
0
49
II
7 13
5 6
4 5
5 5
6 6
1 2
4 2
2 2
2 1
1 0
0 0
37 42
II II
28 Nuestra Señora Valle
del
PARROQUIA SAN JACINTO DEL BUA Rio San 13 Vicente 14 Estero River Cascada 15 Bellavista 16 Rio Chila Rio 17 Ompechico 18 Rio Búa Rio Toachi 19 Grande
8
8
7
6
7
6
3
2
0
0
0
47
II
5
6
5
5
6
4
2
2
0
0
0
35
II
5
4
6
4
5
2
1
2
0
0
0
29
II
5
5
6
4
5
2
1
2
0
0
0
30
II
6
7
5
5
8
7
3
2
0
0
0
43
II
6
6
5
4
8
6
3
2
0
0
0
40
II
5
2
5
5
8
1
2
2
0
0
0
30
II
PARROQUIA SANTA MARÍA DEL TOACHI Cascada El 20 Imán Cascada Salto del 21 Bimbe
10
7
6
6
12
5
8
7
4
3
4
2
0
0
0
42
II
4
2
1
2
0
0
0
41
II
PARROQUIA SAN JOSÉ DE ALLURIQUÍN 22 23 24 25
26 27 28 29 30
Cascadas de los Monos Río Damas Río Lelia Río Meme Plantación de Anturios GOSEM Bosque Tinalandia Río Toachi Laguna La Totora Bosque
11 5 7 6
5 2 5 5
9 7 5 4
6 8 8 4
5 9 7 6
2 2 4 3
1 1 3 1
2 2 2 2
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
41 36 41 31
II II II II
7
6
9
8
8
5
2
2
0
0
0
47
II
9 7
10 4
9 6
7 4
9 7
8 1
3 1
2 2
1 2
2 2
5 0
65 36
III II
5 7
5 6
6 9
5 7
5 5
2 5
1 1
2 2
0 0
0 2
0 0
31 44
II II
29 Guajalito La Cascada 31 del Diablo 32 Poza Azul
13 4
6 6
8 5
6 4
7 3 3 2 7 3 1 2 PARROQUIA LUZ DE AMÉRICA
1 0
0 0
0 0
49 32
II II
Iglesia Jesús de Gran 33 Poder
12
6
6
6
0
0
0
43
II
7 8
7 9
5 5
7 6
5 3 3 2 PARROQUIA EL ESFUERZO 8 7 3 2 9 7 4 1
0 1
0 0
0 0
46 50
II II
13
7
8
7
4
2
1
0
0
49
II
13
6
7
8
5 3 3 2 PARROQUIA PUERTO LIMÓN
1
0
0
48
II
8
8
6
7
8
7
3
2
0
0
0
49
II
5
4
4
3
5
2
2
2
0
0
0
27
II
7
8
6
7
8
7
3
2
0
0
0
48
II
7
7
6
6
8
6
3
2
0
0
0
45
II
8
7
6
7
5
2
0
0
0
43
14
6
8
9
8
3
3
2
0
0
0
53
III
7
5
7
5
6
4
3
2
0
0
0
39
II
12
10
6
9
8
5
4
2
2
2
0
60
III
34 Río Bolo 35 Río Baba Cascada del 36 El Cristal Cascada del 37 Polanco Río “El 38 Cóngoma” Unión de los ríos Peripa y 39 Tosagua Río 40 “Sandima” La Floresta 41 Dos Ríos Cascada “Del 42 Rosario” Bio Parque 43 Kasama Parque Etnobotanico Mariano 44 Chanchay Jardín Botánico 45 Padre Julio
4
3
II 7 1 CASCO URBANO
30
46 47 48
49
Marreno Cerro Mirador “Bombolí” Agnus Dei Catedral El Buen Pastor Monasterio del Corazón de Jesús
14 6
7 7
6 6
6 6
8 5
2 2
2 3
2 2
0 0
2 0
0 0
49 37
II II
13
6
5
6
7
4
3
2
0
0
0
46
II
10
7
6
6
4
3
4
2
0
0
0
42
II
Fuente: Nota: Atractivos turísticos seleccionados por el inventario turístico del MINTUR. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
31 5.1.2. Objetivo 2: Seleccionar los atractivos turísticos naturales y culturales de mayor relevancia en el campo turístico para la determinación de lugares de preferencia por parte de la población. Para dar cumplimiento a éste objetivo, es necesario de entre la tabla de jerarquización y valoración de atractivos turísticos del inventario del MINTUR aplicada a 51 atractivos naturales y culturales del cantón Santo Domingo, revisar la ponderación de cada uno de ellos con el fin de seleccionar los más puntuados. Se procede a seleccionar los atractivos de mayor relevancia del cantón Santo Domingo tomando en cuenta la calidad, en la cuál se evalúa el valor intrínseco, valor extrínseco, entorno y el estado de conservación y organización, de igual forma el apoyo, tipo de estimación que consta de accesos, servicios y asociación con otros atractivos, por último el significado, el mismo que se constituye un patrón local, provincial, nacional e internacional, proporcionando un total jerárquico entre II y III, de los cuales se determina 49 atractivos. Obteniendo así un listado de atractivos que se adjunta en la encuesta a ser aplicada a la Población Económicamente Activa (PEA), mostrada en la pregunta dos del instrumento de recolección de información llamada encuesta, donde la población encuestada indica cuáles son los lugares más visitados y reconocidos empleando su criterio como turistas. Cada persona encuestada firma un registro donde constan los siguientes datos: número, nombre, número de cédula de ciudadanía y firma que se emplea como demostración de su aplicación. (Véase Anexos 7, 7.1, 7.2, 7.3 y 7.4). Para constancia y verificación se evidencia fotografías realizadas. (Véase Anexos 6, 6.1, 6.2, 6.3 y 6.4). Finalmente, al aplicar la encuesta se procede a tabular los datos obtenidos y se realiza un análisis e interpretación de cada pregunta presentada en la encuesta, con la finalidad de demostrar el porcentaje y frecuencia de las interrogantes, indicando la conclusión de los resultados.
32
Análisis de encuestas Pregunta 1. Género Tabla 4. Género de los encuestados. Variable Masculino Femenino No contesta Total
Frecuencia 275 106 5 383
Porcentaje 71% 28% 1% 100%
Fuente: Nota: Género de la población encuestada. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Género 1%
28%
71%
Masculino
Femenino
No contesta
Figura 1. Género Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: Según las personas encuestadas se determina que el 71% pertenecen al género masculino, el 28% al género femenino mientras que el 1% no responde. En consecuencia, se determina que la presente encuesta fue desarrollada en su mayoría por personas del sexo masculino.
33 Pregunta 2. Edad Tabla 5. Edad de los encuestados Variable 18 a 29 años 30 a 39 años 40 o más No contesta Total
Respuestas 261 107 30 2 383
Porcentaje 65% 27% 8% 1% 100%
Fuente: Nota: Edad de los encuestados. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Edad de los encuestados 1% 7%
27% 65%
18 a 29 años
30 a 39 años
40 o más
No contesta
Figura 2. Edad Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: De acuerdo a la segunda pregunta de datos personales se considera los siguientes porcentajes, el 65% pertenece a personas de 18 a 29 años, mientras 7% pertenece a personas de 40 años o más y finalmente el 1% que es igual a las encuestas sin respuesta. La encuesta realizada a 383 personas arroja que la mayoría de los encuestados está en un rango de edad de 18 a 29 años, es decir las personas que tienen este rango de edades son las que visitan en mayor frecuencia lugares de diversión, entretenimiento y cultura, en consecuencia, la revista a realizar debe ser de carácter informativo y de entretenimiento para que el segmento la adquiera y muestre interés en la misma.
34 Pregunta 3.- ¿Considera que en la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo existen lugares de interés turístico? Tabla 6. Interés de los encuestados en Santo Domingo Variable Si No No contesto Total
Frecuencia 345 32 7 383
Porcentaje 90% 8% 2% 100%
Fuente: Nota: Interés de los encuestados en Santo Domingo. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios turísticos 2% 8%
90%
Si
No
No contesta
Figura 3. Interés de los encuestados en Santo Domingo Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: Un 90% de la población encuestada contesto Si, mientras el 8% dijo No y un 2% no respondieron. Las personas a las cuales se realizó las encuestas consideran en su mayoría que Santo Domingo de los Tsáchilas si posee lugares de interés turístico. Hoy en día Santo Domingo es catalogado como un lugar de interés turístico por su belleza natural y cultural. De acuerdo al número de encuestados, se confirma que existe un alto porcentaje de lugares turísticos en el cantón Santo Domingo y los cuales pueden ser plasmados en la revista turística.
35 Pregunta 4.- ¿Cuáles de los siguientes atractivos turísticos ha visitado? Elija más de una respuesta. Opción Nº 4.1 Categoría: Sitios Naturales Tipo: Ríos Subtipo: Rápidos y raudales Tabla 7. Opciones de atractivos Variable Río Baba Río El Cristal Río Toachi Río El Cóngoma Río Toachi Grande La Bocana Río Búa Poza Azul Río Bolo Río Como Hacemos Río Ompechico Río Chila La Floresta Dos Ríos Río Lelia Río San Vicente Río Meme Río Sendima Total
Frecuencia 298 176 120 110 110 98 87 56 34 24 17 15 12 12 12 11 10 1256
Porcentaje 24% 14% 10% 9% 9% 8% 7% 4% 3% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 100%
Fuente: Nota: Opciones de atractivos. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios Ríos/Rápidos o raudal 1%
1%
4%
8%
2%
9% 14% 1% 24%
1%
1% 7%
9% 3%
4%
10% 1% 1%
Figura 4. Opciones de atractivos Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
La Bocana Río Como Hacemos Río El Cristal Río San Vicente Río Chila Río Ompechico Río Búa Río Toachi Grande Río Lelia Río Meme Río Toachi Poza Azul Río Bolo Río Baba Río El Cóngoma Unión de los Ríos Peripa y Tosagua Río Sendima La Floresta Dos Ríos
36 Interpretación y análisis: Con respecto a la pregunta 4, la cual divide por subgrupos las diferentes respuestas. Lo que corresponde a rápidos y raudales según los encuestados el porcentaje más alto es del 24% corresponde al Río Baba mientras el Río Sendima con un 1% equivale al menor porcentaje.
El Río Baba es el acreedor del porcentaje más alto con respecto a afluencia turística debido a que posee una conexión con el Malecón San Gabriel del Baba ya que es la única manifestación cultural de la comuna y los turistas que visitan el mismo suelen identificarlo de inmediato.
37 Opción Nº 4.2 Tabla 7. Categoría: Sitios Naturales Tipo: Ríos Subtipo: Rápidos y raudales Tabla 8. Cascadas Variable Cascada la Chorrera Cascada Bellavista Cascada Imán Salto del Bimbe La Cascada del Diablo Cascadas de Loa Monos Cascadas del Cristal Cascada del Polanco Cascada del Rosario Total
Frecuencia 290 250 234 98 97 90 89 67 43 1258
Porcentaje 23% 20% 19% 8% 8% 7% 7% 5% 3% 100%
Fuente: Nota: Cascadas. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios Río/ Cascadas 7% 5%
7% 8%
19%
3%
23%
20% 8%
Cascada la Chorrera
Cascada Bellavista
Cascada Iman
Salto del Bimbe
La Cascada del Diablo
Cascadas de Loa Monos
Cascadas del Cristal
Cascada del Polanco
Cascada del Rosario
Figura 5. Cascadas Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: Lo que corresponde a cascadas plasma los siguientes resultados: la Chorrera con un 23% siendo ésta la de mayor afluencia por lo contrario la Cascada del Rosario con un 7% es la de menor frecuencia para los turistas. Las cascadas más visitadas por turistas a nivel local son: la Cascada del Diablo, Cascada El Cristal, Cascada del Diablo y Cascada el Polanco, es decir qué las personas que dirigen a éstos sitios buscan algo más que visitar.
38 Opción Nº 4.3 Categoría: Manifestaciones culturales Tipo: Realizaciones técnicas y científicas Subtipo: Explotaciones agrícolas
Tabla 9. Fincas Variables Finca Marianitas Producción de Panela y Alcohol Artesanal Finca Agroecológica del coronelMishilick Finca Florícola “Don Ramón” Total
Frecuencia 200
Porcentaje 50%
150
38%
50 400
13% 100%
Fuente: Nota: Fincas. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios Realizaciones técnicas y cientìfica/Explotaciones agropecuarias
13% 37%
50%
Finca Agroecológica del coronel- Mishilik Finca Marianitas Producción de Panela y Alcohol Artesanal Finca Florícola “Don Ramón”
Figura 6.Fincas Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: Según la concurrencia de turistas a fincas que se dedican a prestar servicios turísticos para dar a conocer sus productos tenemos los siguientes resultados: la Finca Marianita Producción de Panela y Alcohol Artesanal con 50% es la más visitada, la cual está ubicada en la parroquia rural Valle Hermoso, siendo la de mayor afluencia debido a la elaboración momentánea de productos consumidos por los turistas tanto nacionales como internacionales.
39 Opción Nº 4.4 Categoría: Sitios Naturales Tipo: Montaña Subtipo: Cerro Tabla 10. Frecuencia de visita al Cerro Bombolí Variables Frecuencia Porcentaje 298 100% Cerro Bombolí Total 298 100% Fuente: Nota: Frecuencia de visita al Cerro Bombolí. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita al Cerro Bombolí
Cerro Bombolí
100%
Figura 7. Frecuencia de visita al Cerro Bombolí Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: Se presenta un total de 383 respuestas favorables, lo que corresponde a un 100% debido a que se ha ubicado únicamente dicho cerro, ya que es reconocido como exclusivo dentro del tipo montaña. El turismo del cerro Bombolí es de tipo religioso y deportivo, los turistas recurren con gran frecuencia en las mañanas a ejercitarse o los turistas religiosos visitan la iglesia.
40 Opción Nº 4.5 Categoría: Manifestaciones Culturales Tipo: Histórica Subtipo: Arquitectura religiosa
Tabla 11. Visita a centros religiosos Variables Catedral “El Buen Pastor” Iglesia Jesús del Gran Poder Iglesia Nuestra Señora del Valle Monasterio del Corazón de Jesús Total
Frecuencia 170 92 46 37 345
Porcentaje 49% 27% 13% 11% 100%
Fuente: Nota: Frecuencia de visita a centros religiosos. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios religiosos Iglesia Jesús del Gran Poder
11% 27% 13%
Catedral “El Buen Pastor” Iglesia Nuestra Señora del Valle
49%
Monasterio del Corazón de Jesús
Figura 8. Visita a centros religiosos Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017 .
Interpretación y análisis: La Catedral “El Buen Pastor” es la más visitada por su arquitectura religiosa de tipo gótica con un número de respuestas de 170 que equivale a 49%, mientras que el Monasterio del Corazón de Jesús posee un porcentaje de 11% con 37 respuestas ubicándolo en el último lugar escogido por los pobladores de la zona.
41 Opción Nº 4.6 Categoría: Sitios Naturales Tipo: Bosques Subtipo: Subtropical Húmedo
Tabla 12. Visita al Jardín Botánico Variables Jardín Botánico “Padre Julio Marrero” Total
Frecuencia 159 159
Porcentaje 100% 100%
Fuente: Nota: Frecuencia de visita al Jardín Botánico. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita al Jardín Botánico
100%
Jardín Botánico “Padre Julio Marrero”
Figura 9. Visita al Jardín Botánico Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: En esta sección de categoría sitios naturales y subtipo Jardín Botánico “Padre Julio Marrero” la respuesta es única, lo que corresponde a 159 afirmaciones con un porcentaje del 100%. Los turistas visitan con frecuencia el lugar debido a su tranquilidad natural y facilidad de acceder al mismo ya que se encuentra cerca del poblado.
42 Opción Nº 4.7 Categoría: Sitios Naturales Tipo: Bosques Subtipo: Tropical Tabla 13. Visita a otros sitios naturales protegidos Variables Parque Etnobotánico Mariano Chanchay Bosque Guajalito Bio Parque Kasama Total
Frecuencia 250 109 102 461
Porcentaje 54% 24% 22% 100%
Fuente: Nota: Frecuencia de visita a otros sitios naturales protegidos. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios Bosques/Subtropical
24%
54% 22%
Bosque Guajalito
Bio Parque Kasama
Parque Etnobotánica Mariano Chanchay
Figura 10. Visita a otros sitios naturales protegidos Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: De acuerdo a la encuesta realizada a 383 personas, tenemos al Parque Etnobotánico Mariano Chanchay con un 54% ubicándolo al inicio de la tabla, los encuestados arrojan esos resultados debido a la cercanía del parque con la ciudad por lo que es visitado principalmente por turistas locales sin embargo el Bio Parque Kasama con un 22% es catalogado como el de menor frecuencia por su reciente apertura al público.
43 Opción Nº 4.8 Categoría: Sitios Naturales Tipo: Río Subtipo: Ribera Tabla 14. Visita a ríos Variables Estero River Playa de las Garzas Río Damas Total
Frecuencia 87 56 54 197
Porcentaje 44% 28% 27% 100%
Fuente: Nota: Frecuencia de visita a ríos. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a sitios Río/Rivera
27%
29%
44%
Playa de las Garzas
Estero River
Río Damas
Figura 11. Visita a ríos Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: En esta opción los encuestados determinan el 44% para el Estero River el cual es el más visitado dentro de la Categoría Sitios Naturales Tipo Río Subtipo Ribera mientras el 27% para el Río Damas ya que es el de menor conocimiento entre los encuestados por lo cual se encuentra al final de la tabla. A pesar de ser sitios con poca frecuencia turística nacional, los turistas locales los consideran imprescindibles dentro de la zona ya que debido al lugar en el cual se encuentran ubicados, logran situar atractivos de más relevancia.
44 Pregunta 5.- ¿Qué tipo de atractivos turísticos llaman más su atención, naturales o culturales? Interés en sitios naturales y manifestaciones culturales Tabla 15. Interés en sitios naturales o culturales Variable Naturales Culturales Nulos Total
Frecuencia 309 64 10 383
Porcentaje 81% 16% 3% 100%
Fuente: Nota: Interés en sitios naturales o culturales. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Interés en Sitios naturales y culturales 3% 16%
81%
Naturales
Culturales
No contesta
Figura 12. Interés en sitios naturales o culturales Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: De acuerdo a las encuestas realizadas un 81% de las personas afirman estar más interesados en los atractivos naturales, mientras que los culturales llegan a un segundo plano con un porcentaje total del 16%. Es por esto, que se concluye que en el cantón Santo Domingo la población se encuentra más interesada en el turismo que se lo realiza al natural que en actividades turísticas que impliquen apreciar la cultura local.
45 Pregunta 6.- ¿En qué porcentaje considera que los atractivos turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo han sido difundidos? Difusión de atractivos del cantón Santo Domingo Tabla 16. Difusión de atractivos en la ciudad Variable 40% a 70% 20% a 30% 0% a 10% 80% a 100% No Contesta Total
Frecuencia 151 126 66 34 6 383
Porcentaje 40% 33% 17% 9% 2% 100%
Fuente: Nota: Difusión de atractivos en la ciudad. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Difusión de atractivos turísticos en la ciudad 2% 9%
17%
40%
0% a 10%
20% a 30%
33%
40% a 70%
80% a 100%
No Contesta
Figura 13. Difusión de atractivos en la ciudad Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: El 40% Las personas encuestadas determinan que Santo Domingo ha sido difundido en el sector turístico en un 40% a 70%, mientras el 9% indica que la propagación turística se encuentra en un 80% a 100%. Se corrobora la falta de interés por parte de las autoridades hacia el turismo por lo que la difusión turística no es una opción, por lo cual para afrontar ésta problemática se ha idealizado la creación de una revista turística del cantón.
46 Pregunta 7.- ¿Con qué frecuencia usted visita algún atractivo de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo? Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad. Tabla 17. Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad Variable Mensualmente Trimestralmente Semanalmente Anualmente Nunca No contesta Total
Frecuencia 171 122 52 22 10 3 383
Porcentaje 45% 31% 14% 6% 3% 1% 100%
Fuente: Nota: Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad.. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad 3% 6%
01% 1%
31% 45%
Semanalmente
Mensualmente
Trimestralmente
Anualmente
Nunca
No contesta
Figura 14. Frecuencia de visita a atractivos de la ciudad Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: De las 383 personas encuestadas a nivel local tenemos que la frecuencia de visita hacia algún atractivo turístico en la zona es mensualmente con un porcentaje de 45%, mientras un porcentaje del 3% nunca visita los atractivos. Por cual se ha decidido que es importante apreciar lo que ofrece el cantón Santo Domingo.
47 Pregunta 8.- ¿A usted le interesaría recibir información de los atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo a través de una revista turística? Aceptación de la revista Tabla 18. Aceptación de los encuestados de la revista Variable Si No No contesta Total
Frecuencia 349 31 3 383
Porcentaje 91% 8% 1% 100%
Fuente: Nota: Aceptación de los encuestados de la revista. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Aceptación de la revista 1% 8%
91%
Si
No
No Contesta
Figura 15. Aceptación de los encuestados de la revista Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: Según los pobladores encuestadas el 91% nos dice que les interesaría recibir información de los atractivos por medio de una revista turística; es interesante percatarse que en la región existen lectores turísticos que les llama la atención este tema; asimismo se obtuvo un 8% correspondiente a personas que no les agrada el turismo y todo lo que tenga que ver con el mismo, por fortuna es una proporción reducida.
48 Pregunta Nº 9.- ¿Qué medios de difusión considera usted el adecuado para la propagación de la revista turística? Medios de difusión para la promoción de la revista Tabla 19. Medios de difusión para promoción de la revista Variable Televisión Ferias Turísticas Redes sociales Radio Lanzamiento oficial mediante un evento Nulos Total
Frecuencia 222 158 128 74 69 2 653
Porcentaje 34% 24% 20% 11% 11% 0% 100%
Fuente: Nota: Medios de difusión para promoción de la revista. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Medios de difusión de la revista 0% 120%
34%
11% 24%
Televisión
Radio
Ferias Turísticas
11%
Lanzamiento oficial mediante un evento
Redes sociales
Nulos
Figura 16. Medios de difusión para promoción de la revista Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: El 34% de los encuestados indican que el medio más viable para la promoción de la revista turística es a través de la televisión, y el método menos factible es el lanzamiento oficial a través de un evento con un total de 69 respuestas y un porcentaje de 10%. En base a los resultados obtenidos se concluye que las personas a las que se realizó la encuesta tienen más afinidad por el medio televisivo puesto al tiempo y facilidad que éste proporciona.
49 Pregunta Nº 10.- En una escala de 1 al 5, donde 5 es muy interesante y 1 nada interesante. ¿Cuán interesante le parece a usted una revista turística? Interés en la revista Tabla 20. Interés en la revista turística Variable 5 4 3 2 1 No contesta Total
Frecuencia 144 17 82 21 18 11 383
Porcentaje 39% 28% 21% 5% 5% 3% 100%
Fuente: Nota: Interés en la revista turística. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Interés de la revista turística 3% 5%
5%
21%
39%
28%
1
2
3
4
5
No contesta
Figura 17. Interés en la revista turística Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: En ésta opción los encuestados afirman que un porcentaje del 39% que les parece muy interesante la revista turística, asimismo un porcentaje de la población encuestada afirma con un 5% que les parece nada interesante el empleo de una revista de ese tipo. Se concluye con éstos resultados que el empleo de una revista turística es viable ya que la mayoría de personas optaron por decidir que una revista con esas características es interesante y al mismo tiempo de mucha utilidad para los turistas.
50 Pregunta Nº 11.- A parte de fotografías y datos concretos. ¿Qué información complementaria le interesaría encontrar en una revista turística? Información de interés turístico en la revista Tabla 21. Información de interés turístico Variable Calendario turístico Mapa turístico de la provincia Reportajes o noticias de los atractivos turísticos Información de vías de fácil acceso hacia los atractivos Contactos de emergencia Directorio turístico Aplicaciones informáticas Reglamento general a la Ley de turismo No contesta Total
Frecuencia 250 243 214 200
Porcentaje 16% 15% 13% 13%
197 178 162 151 3 1598
12% 11% 10% 9% 0% 100%
Fuente: Nota: Información de interés turístico. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Información de interés turístico
0% 12%
16%
9% 13% 13% 11% 10% 15%
Calendario turístico Reportajes o noticias de los atractivos turísticos Directorio turístico Mapa turístico de la provincia Aplicaciones informáticas Información de vías de fácil acceso hacia los atractivos Reglamento general a la Ley de turismo Contactos de emergencia Nulos
Figura 18. Información de interés turístico Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: La información complementaria que a los encuestados les gustaría encontrar en una revista turística viene a través de la siguiente escala calendario turístico en primera estancia con un 16%, seguido del mapa turístico de la provincia con un 15%, posteriormente reportajes o noticias de los atractivos turísticos con un 3%, luego información de vías de fácil acceso con un 13%, contactos de emergencia con un 12%, seguido de directorio turístico con un 11%, aplicaciones informáticas con un 10%, reglamento general a la Ley de Turismo con un 9% y para completar el 100%; los nulos con un porcentaje de 0%. Siendo así resulta claro que, las personas encuestadas están más interesadas en conocer las fechas festivas del cantón Santo Domingo, para desde luego empezar desde allí su recorrido turístico, por lo tanto el resto de información que complementaría la revista es irrelevante.
51 Pregunta Nº 12.- ¿Cuál es el valor máximo que estaría dispuesto a pagar por una revista turística? Tabla 22. Valor de la revista dispuesta a pagar Variable De $3 a $5 De $6 a $10 De $11 a $15 No contesta Total
Frecuencia 276 87 27 10 383
Porcentaje 69% 21% 7% 3% 100%
Fuente: Nota: Valor de la revista dispuesto a pagar. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
Valor de la revista 3% 7% 21% 69%
De $3 a $5
De $6 a $10
De $11 a $15
No contesta
Figura 19. Valor de la revista dispuesta a pagar Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Interpretación y análisis: A través de esta pregunta podemos analizar el nivel económico de los encuestados, cuanto estarían dispuestos a pagar por una revista turística, en este caso la opción con mayor acogida es la de $3 a $5 con un porcentaje de 69% y 276 respuestas. Se analiza que evidentemente por la situación económica que atraviesa el país, los pobladores eligieron la opción menos costosa y más acorde a su situación para poder acceder a un material de su interés que estimulará al turismo en el cantón Santo Domingo.
52 5.1.3. Análisis de los atractivos seleccionados Los siguientes atractivos que se muestran fueron seleccionados mediante la encuesta elaborada a la población del cantón Santo Domingo, cuyo objetivo es plasmar los lugares de mayor afluencia para el visitante o el turista en la revista. Tabla 23. Atractivos turísticos seleccionados mediante la encuesta. Variable Río “Baba” Cerro “Bombolí” Cascadas del Diablo Cascada "El Cristal" Parque Etnobotánica Mariano Chanchay Cascadas del Polanco Río "El Cristal" Catedral del Buen Pastor Jardín Botánico Padre Julio Marrero Río Toachi Río Toachi Grande Río "El Cóngoma" Bosque Guajalito Bio Parque “Kasama” Río “La Bocana” Cascada de los monos Iglesia Jesús del Gran Poder Cascada “El Imán” Cascada "El Rosario" Cascada “Bellavista” Río “Búa” Total
Frecuencia 298 298 290 250 250 234 176 170 159 120 110 110 109 102 98 98 98 97 90 89 87 3433
Porcentaje 8% 8% 8% 7% 7% 7% 5% 5% 5% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 2% 100%
Fuente: Nota: Atractivos turísticos seleccionados por el inventario turístico del MINTUR. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
5.1.4. Análisis de las entrevistas La entrevista aplicada ayudo a recolectar información representativa que realza el texto siendo reflejada en el documento turístico esto para a captar la atención e interés turísticos, se la empleo a
personas calificadas o expertas en la rama esto para dar validez a la
investigación. 5.1.5. Análisis de las fichas Mediante el aporte de la entidad pública MINTUR, la cual contribuyó al trabajo de titulación a través de las fichas técnicas elaboradas por la institución antes mencionada se filtró la información para ser presentada en la revista.
53 A continuación se presentan los atractivos turísticos más representativos de la aplicación de la encuesta (5 fichas técnicas del MINTUR). (Ver Tabla 25. Atractivos turísticos seleccionados mediante la encuesta). Tabla 24. Atractivos turísticos seleccionados mediante la encuesta. Variable Río “Baba” Cerro “Bombolí” Cascadas del Diablo Cascada "El Cristal" Parque Etnobotánica Mariano Chanchay Cascadas del Polanco Río "El Cristal" Catedral del Buen Pastor Jardín Botánico Padre Julio Marrero Río Toachi Río Toachi Grande Río "El Cóngoma" Bosque Guajalito Bio Parque “Kasama” Río “La Bocana” Cascada de los monos Iglesia Jesús del Gran Poder Cascada “El Imán” Cascada "El Rosario" Cascada “Bellavista” Río “Búa” Total
Frecuencia 298 298 290 250 250 234 176 170 159 120 110 110 109 102 98 98 98 97 90 89 87 3433
Porcentaje 8% 8% 8% 7% 7% 7% 5% 5% 5% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 2% 100%
Fuente: Nota: Atractivos turísticos seleccionados por el inventario turístico del MINTUR. Elaborado por Arteaga & Cisneros. PUCESD. 2017
54 1. DATOS GENERALES 1.1 Encuestador: Ernesto Bernal 1.3 Supervisor Evaluador: Patricia Palacios 1.5 Nombre del Atractivo: Rio Baba 1.6 Categoría: Sitio Natural 1.7 Tipo: Rio 1.8 Subtipo: Rápidos o Raudales
1.2 Ficha Nº 01 1.4 Fecha: 24 de Julio del 2015
Fotografía : Ernesto Bernal 2. UBICACIÓN 2.1 Provincia: Santo Domingo de los 2.2 Ciudad y/o Cantón: Santo Domingo Tsáchilas 2.3 Parroquia: El Esfuerzo 2.4 Coordenadas UTM (Datum WGS84) X: 0691559 Y: 953661 3. CENTROS URBANOS MÁS CERCANOS AL ATRACTIVO 3.1 Nombre del poblado: 3.2 Distancia: El Esfuerzo 140 m 4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO 4.1Altitud:287m.s.n.m. 4.2 Temperatura: 19 a 26 o C 4.3 Precipitación Pluviométrica: 3000 a 4000 mm/año 4.4 Ubicación del Atractivo: Está ubicado en el barrio la Playa a 140 metros del parque central de la parroquia El Esfuerzo. 4.5 Descripción del atractivo. Rio Baba de aguas semiturbias, con un área de 300 mt para recrearse y realizar natación. Cuenta con un malecón con sendero adoquinado para caminata, áreas deportivas con graderío). En el área del rio se observan varias especies de aves, entre las destacadas podemos mencionar al pato silvestre (Cairina moschata) y a la garza (Mesophoyx intermedia). 4.6 Atractivos individuales que lo conforman: Canchas deportivas, remanente de bosque secundario y malecón turístico. 4.7 Permisos y Restricciones La entrada es gratuita, el atractivo está disponible todos los días. 4.8 Usos 4.8.1 Usos Actuales Natación, fotografía y recreación. 4.8.2 Usos Potenciales 4.8.3 Necesidades turísticas Mantenimiento a las instalaciones 4.9 Impactos
55 4.9.1 Impactos positivos Dotar a la población local de un sitio de recreación. Diversificación de la oferta turística en la parroquia. 4.9.2 Impactos negativos Inseguridad, contaminación continua. 5. ESTADOS DE CONSERVACIÓN DEL ATRACTIVO 5.1 Estado: En proceso de deterioro 5.2 Causas: Las competencias en mantenimiento y monitoreo continuo están siendo remitidas al GAD Parroquial, por lo que actualmente está descuidado. 6. ENTORNO 6.1 Entorno: En proceso de deterioro 6.2 Causas: Las competencias en mantenimiento y monitoreo continuo están siendo remitidas al GAD Parroquial, por lo que actualmente está descuidado. 7. INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO 7.1 Tipo: Terrestre 7.2 Subtipo: Camino Asfaltado 7.3 Estado de Vías: Bueno 7.4 Transporte: Privado 7.6 Temporalidad de acceso: Todo el año 7.5 Frecuencias: 8. FACILIDADES TURÍSTICAS Alimentación, parqueadero 9. INFRAESTRUCTURA BÁSICA 9.1 Agua: Entubada 9.2 Energía Eléctrica: Sistema Interconectado 9.3 Alcantarillado: Sistema de Alcantarillado 10. ASOCIACIÓN CON OTROS ATRACTIVOS 10.1 Nombre del atractivo: 10.2 Distancia: Paitball Rio Baba 2 km 11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO 11.1 Difusión: Local 12. VALORACIÓN DEL ATRACTIVO Variable Factor Puntos CALIDAD a)Valor Intrínseco 8 b)Valor Extrínseco 9 c)Entorno 5 d) Estado de Conservación y/ o 6 Organización APOYO a)Accesos 9 b)Servicios 7 c)Asociación con otros Atractivos 4 SIGNIFICADO a)Local 1 b)Provincial 1 c) Nacional 0 d) Internacional 0 TOTAL 49 13. JERARQUIZACIÓN II Figura 20. Ficha técnica Rio Baba Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
56 1. DATOS GENERALES 1.1 Encuestador: Ernesto Bernal 1.2 Ficha Nº 02 1.3 Supervisor Evaluador: Angélica Rodríguez 1.4 Fecha: 26 de Julio del 2015 1.5 Nombre del Atractivo: Cerro Mirador Bombolí 1.6 Categoría: Sitio Natural 1.7 Tipo: Montaña 1.8 Subtipo: Cerro
Fotografía : Ernesto Bernal 2. UBICACIÓN 2.1 Provincia: Santo Domingo de los 2.2 Ciudad y/o Cantón: Santo Domingo Tsáchilas 2.3 Parroquia: Casco Urbano 2.4 Coordenadas UTM (Datum WGS84) X: 0701295 Y: 9972734 3. CENTROS URBANOS MÁS CERCANOS AL ATRACTIVO 3.1 Nombre del poblado 3.2 Distancia: Santo Domingo 2 km 4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO 4.1Altitud:725m.s.n.m. 4.2 Temperatura: 18 a 27 o C 4.3 Precipitación Pluviométrica: 3000 a 4000 mm/año 4.4 Ubicación del Atractivo: Para llegar al atractivo debemos dirigirnos al sector de los rosales 2da Etapa y guiarnos por la señalética colocada a lo largo de la calle. 4.5 Descripción del atractivo. El cerro mirador Bombolí sirve para varios propósitos a más de ser un maravilloso mirador natural en el que se contempla en su totalidad el crecimiento urbano de la ciudad de Santo Domingo. En este lugar se encuentran las estaciones repetidoras de EMETEL y del Ejército. Existe también una Iglesia denominada El Santuario de la Virgen del Cisne y un pequeño parque municipal. El Bombolí es el lugar ideal para la peregrinación religiosa a lo largo de su recorrido se encuentran fotografías donde se describe en cada una de aquellas las 13 estaciones del vía Crucis, en Semana Santa muchos turistas y devotos del Catolicismo recorren y visitan el sitio por ser un lugar ideal para la procesión. En la cumbre del cerro existe un hermoso mirador el cual permite disfrutar de las maravillas que están a su alrededor, desde donde se disfruta de una de las mejores vistas diurnas y
57 nocturnas del Cantón Santo Domingo. 4.6 Atractivos individuales que lo conforman: Iglesia Santuario del Bombolí. 4.7 Permisos y Restricciones El establecimiento está disponible todos los días las 24 horas, no existe costo de ingreso. 4.8 Usos 4.8.1 Usos Actuales Actualmente se realizan recorridos en bicicleta, caminatas deportivas, de peregrinación y de observación de la ciudad en su totalidad en el anochecer. 4.8.2 Usos Potenciales Turismo Religioso Implementar áreas de descanso para los turistas que 4.8.3 Necesidades turísticas Implementar un sitio de Soda Bar Implementar un UPC para que la seguridad sea constante 4.9 Impactos 4.9.1 Impactos positivos Incentivo al Deporte. Diversificación de la oferta turística en el cantón. 4.9.2 Impactos negativos Posible contaminación ambiental. 5. ESTADOS DE CONSERVACIÓN DEL ATRACTIVO 5.1 Estado: Conservado 5.2 Causas: El GAD Municipal brinda el servicio de recolección de basura en el lugar. 6. ENTORNO 6.1 Entorno: En proceso de deterioro 6.2 Causas: Alrededor del atractivo existen proyectos Urbanístico los cuales destruirán al área natural en unos años. 7. INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO 7.1 Tipo: Terrestre 7.2 Subtipo: Camino Asfaltado 7.3 Estado de Vías: Bueno 7.4 Transporte: Privado 7.6 Temporalidad de acceso: Todo el año 7.5 Frecuencias: 7.7 Observaciones: 8. FACILIDADES TURÍSTICAS No existen 9. INFRAESTRUCTURA BÁSICA 9.1 Agua: Potable 9.2 Energía Eléctrica: Sistema Interconectado 9.3 Alcantarillado: Sistema Alcantarillado 10. ASOCIACIÓN CON OTROS ATRACTIVOS 10.1 Nombre del atractivo: 10.2 Distancia: Cascadas del Diablo 13 Km 11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO 12. VALORACIÓN DEL ATRACTIVO Variable Factor Puntos CALIDAD a)Valor Intrínseco 14
58 b) Valor Extrínseco 7 c) Entorno 6 d) Estado de Conservación y/o 6 Organización APOYO a)Accesos 8 b) Servicios 2 c) Asociación con otros Atractivos 2 SIGNIFICADO a)Local 2 b) Provincial 0 c) Nacional 2 d) Internacional 0 TOTAL 49 13. JERARQUIZACIÓN II Figura 21. Ficha técnica Cerro Bombolí Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
59 1. DATOS GENERALES 1.1 Encuestador: Ernesto Bernal 1.2 Ficha Nº 03 1.3 Supervisor Evaluador: Angélica Rodríguez 1.4 Fecha: 22 de Julio del 2015 1.5 Nombre del Atractivo: Las Cascadas del Diablo 1.6 Categoría: Sitio Natural 1.7 Tipo: Rio 1.8 Subtipo: Cascadas
Fotografía : Ernesto Bernal 2. UBICACIÓN 2.1 Provincia: Santo Domingo de los 2.2 Ciudad y/o Cantón: Santo Domingo Tsáchilas 2.3 Parroquia: San José de Alluriquín 2.4 Coordenadas UTM (Datum WGS84) X: 722701 Y: 9964356 3. CENTROS URBANOS MÁS CERCANOS AL ATRACTIVO 3.1 Nombre del poblado 3.2 Distancia: Recinto Dos Ríos 2.5 km San José de Alluriquín 16.5 km 4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO 4.1Altitud:1335m.s.n.m. 4.2 Temperatura: 19 a 26 o C 4.3 Precipitación Pluviométrica: 3000 a 4000 mm/año 4.4 Ubicación del Atractivo: Para llegar a las cascadas de los monos se puede tomar el Transporte Alluriquín con destino al recinto dos ríos, el atractivo se encuentra ingresando margen izquierdo en la vía Quito km. 40 a la vía al Recinto Mar de la Tranquilidad, se recorre unos 8 km. pasando el centro poblado del Recinto Dos Ríos margen izquierdo, caminar 30 minutos hasta llegar a la primera cascada. 4.5 Descripción del atractivo. Atractivo Natural, que tiene 6 caídas de agua que van desde los 3mt hasta los 50mt de altura, en un recorrido de 1.5 km. en la quebrada de los monos, denominado así porque se puede observar monos aulladores (Alouatta seniculus) en horas de la mañana 6h00 y en la tarde 18h00, también se observan pavas de monte (Penélope obscura), y distintas especies
60 de colibríes como el picaflor zafiro (Thalurania furcata). 4.6 Atractivos individuales que lo conforman: Actualmente el sitio no cuenta con atractivos individuales que lo conformen 4.7 Permisos y Restricciones El establecimiento está disponible todos los días con previo aviso al Sr. Freddy Almendariz - 0990724277 o al Sr. Julio Lasso quienes son los propietarios de la finca donde se encuentra el atractivo natural. 4.8 Usos 4.8.1 Usos Actuales Actualmente se realizan actividades como senderismo y Canyoning. 4.8.2 Usos Potenciales Debido a su característica ambiental se podría implementar cables para realizar canopy y así adicionar un deporte más al turista que visita el sector. 4.8.3 Necesidades turísticas Los senderos no cuentan con las seguridades necesarias, ni tampoco el atractivo tiene señalética para llegar correctamente al sitio, numero deficiente de guías especializados en deportes de aventura para realizar actividades de mejor calidad. 4.9 Impactos 4.9.1 Impactos positivos Diversificación de la oferta turística en la parroquia y del cantón. 4.9.2 Impactos negativos Posible contaminación ambiental debido a la afluencia de turistas que se informen sobre el recurso natural. 5. ESTADOS DE CONSERVACIÓN DEL ATRACTIVO 5.1 Estado: Conservado 6. ENTORNO 6.1 Entorno: Conservado 6.2 Causas: Alrededor del atractivo existen pequeños botaderos de basura donde el turista puede depositar sus residuos. 7. INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO 7.1 Tipo: Terrestre 7.2 Subtipo: Camino Lastrado 7.3 Estado de Vías: Bueno 7.4 Transporte: Privado 7.5 Frecuencias: Cada 30 a 45 minutos 7.6 Temporalidad de acceso: Todo el año 7.7 Observaciones: 8. FACILIDADES TURÍSTICAS No existen 9. INFRAESTRUCTURA BÁSICA 9.1 Agua: Estero 9.2 Energía Eléctrica: Sistema Interconectado 9.3 Alcantarillado: No existe 10. ASOCIACIÓN CON OTROS ATRACTIVOS 10.1 Nombre del atractivo: 10.2 Distancia: Cascadas del Diablo 13 Km 11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO 11.1 Difusión: Local 12. VALORACIÓN DEL ATRACTIVO Variable Factor Puntos
61 CALIDAD
a)Valor Intrínseco 13 b) Valor Extrínseco 6 c) Entorno 8 d) Estado de Conservación y/o 6 Organización APOYO a)Accesos 7 b) Servicios 3 c) Asociación con otros Atractivos 3 SIGNIFICADO a)Local 2 b) Provincial 1 c) Nacional 0 d) Internacional 0 TOTAL 49 13. JERARQUIZACIÓN II Figura 22. Ficha técnica Cascada del Diablo Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
62 1. DATOS GENERALES 1.1 Encuestador: Ernesto Bernal 1.3 Supervisor Evaluador: Patricia Palacios 1.5 Nombre del Atractivo: Cascadas del Cristal 1.6 Categoría: Sitio Natural 1.7 Tipo: Rio 1.8 Subtipo: Cascadas
1.2 Ficha Nº 04 1.4 Fecha: 24 de Julio del 2015
Fotografía : Ernesto Bernal 2. UBICACIÓN 2.1 Provincia: Santo Domingo de los 2.2 Ciudad y/o Cantón: Santo Domingo Tsáchilas 2.3 Parroquia: El Esfuerzo 2.4 Coordenadas UTM (Datum WGS84) X: 0708870 Y: 9949226 3. CENTROS URBANOS MÁS CERCANOS AL ATRACTIVO 3.1 Nombre del poblado 3.2 Distancia: Recinto Los Ángeles 2 km Recinto La Reforma 7.5 km 4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO 4.1Altitud:1061m.s.n.m. 4.2 Temperatura: 16 a 24 o C 4.3 Precipitación Pluviométrica: 3000 a 4000 mm/año 4.4 Ubicación del Atractivo: El atractivo se encuentra ingresando por el Km 7 de la vía Quevedo margen izquierdo. se recorre 17 km en vía Asfaltada hasta la Reforma, viramos margen Izquierdo vía Minas de Lastre hacia el recinto Los Ángeles, recorrer por Margen Izquierdo caminar por 25 mt. Hasta llegar a una cabaña; el recorrido de las cascada tarda 2 horas caminando por un sendero ecológico. 4.5 Descripción del atractivo. Atractivo Natural, perteneciente al Rio Cristal y estero Cristalito, este recurso natural contiene 6 caídas de agua que van desde los 8mt hasta 100mt en un recorrido de 3 km en
63 total. En el recorrido por los senderos se observa flora y fauna del lugar de un remanente de bosque primario, presenta un sendero bien definido pero sin seguridad. 4.6 Atractivos individuales que lo conforman: Cascada del murciélago Cascada la aventura Cascada escalera al cielo Cascada la Batea Cascada del toro Bosque Primario 4.7 Permisos y Restricciones Tiene un costo de ingreso de 1,00USD, establecimiento está disponible todos los días en épocas de verano (Marzo – Julio) en épocas de invierno es muy peligroso por lo tanto el ingreso hacia el recurso es restringido. 4.8 Usos 4.8.1 Usos Actuales Trekking y Fotografía 4.8.2 Usos Potenciales Observación de Aves, senderismo, Downhill. 4.8.3 Necesidades turísticas Senderos con interpretación ambiental y óptima seguridad. 4.9 Impactos 4.9.1 Impactos positivos Diversificación de la oferta turística 4.9.2 Impactos negativos Posible contaminación 5. ESTADOS DE CONSERVACIÓN DEL ATRACTIVO 5.1 Estado: Conservado 5.2 Causas: Sitio no promocionado, no existe gran afluencia de turistas. 6. ENTORNO 6.1 Entorno: Conservado 6.2 Causas: Presencia de remanentes de bosque primario. 7. INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO 7.1 Tipo: Terrestre 7.2 Subtipo: Camino Lastrado 7.3 Estado de Vías: Regular 7.4 Transporte: Privado 7.6 Temporalidad de acceso: Todo el año 7.5 Frecuencias: 7.7 Observaciones: 8. FACILIDADES TURÍSTICAS No existen. 9. INFRAESTRUCTURA BÁSICA 9.1 Agua: Estero 9.2 Energía Eléctrica: Sistema Interconectado 9.3 Alcantarillado: No existe 10. ASOCIACIÓN CON OTROS ATRACTIVOS 10.1 Nombre del atractivo: 10.2 Distancia: Cascadas de Polanco 12 Km 11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO
64 11.1 Difusión: Local 12. VALORACIÓN DEL ATRACTIVO Variable Factor CALIDAD a)Valor Intrínseco b) Valor Extrínseco c) Entorno d) Estado de Conservación Organización APOYO a)Accesos b) Servicios c) Asociación con otros Atractivos SIGNIFICADO a)Local b) Provincial c) Nacional d) Internacional TOTAL 13. JERARQUIZACIÓN Figura 23. Ficha técnica Cascada “El Cristal” Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Puntos 13 7 8 y/o 7 4 4 3 2 1 0 0 49 II
65 1. DATOS GENERALES 1.1 Encuestador: Ernesto Bernal 1.2 Ficha Nº 05 1.3 Supervisor Evaluador: Angélica Rodríguez 1.4 Fecha: 26 de Julio del 2015 1.5 Nombre del Atractivo: Parque Etnobotanico Mariano Chanchay 1.6 Categoría: Sitio Natural 1.7 Tipo: Bosques 1.8 Subtipo: Subtropical
Fotografía : Ernesto Bernal 2. UBICACIÓN 2.1 Provincia: Santo Domingo de los 2.2 Ciudad y/o Cantón: Santo Domingo Tsáchilas 2.3 Parroquia: Casco Urbano 2.4 Coordenadas UTM (Datum WGS84) X: 0704176 Y: 9970182 3. CENTROS URBANOS MÁS CERCANOS AL ATRACTIVO 3.1 Nombre del poblado 3.2 Distancia: Santo Domingo 1,5 km 4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO 4.1Altitud:556m.s.n.m. 4.2 Temperatura: 16 a 28 o C 4.3 Precipitación Pluviométrica: 3000 a 4000 mm/año 4.4 Ubicación del Atractivo: Está ubicado en la Avenida Río Toachi y Calle 13 en la Urbanización Chanchay. 4.5 Descripción del atractivo. El planteamiento de tal jardín está incluido en la disciplina de la etnobotánica, que pretende mostrar los estrechos lazos que unen a los seres humanos con las plantas. Cuenta con un área de 8 hectáreas de bosque secundario, pertenece a la Fundación Ecológica Chanchay, cofundada por el señor Mariano Chanchay quien fue el promotor con el ideal ecológico en salvaguardar el espacio natural de la colonización que crecía progresivamente en la ciudad de Santo Domingo. Actualmente este pequeño bosque cuenta con 2 sistemas de senderos definidos y con un grado de dificultad básico, en cuanto a su flora podemos mencionar al bambú gigante (Phyllostachys bambusoides) quien se encuentra en mayores porcentajes, pambil (Wettinia Mayensis), laurel negro (Ocotea costulata), guayacán (Tabebuia chrysantha), caucho (Ficus elástica), y en especies de fauna predominan las ardillas (Sciurus vulgaris), raposas (Didelphis marsupialis), guanta (Agouti paca), armadillo (dasypus novemcinctus), cusumbo (Nasuella olivácea) y varios roedores. 4.6 Atractivos individuales que lo conforman:
66 Actualmente el sitio no cuenta con atractivos individuales que lo conformen 4.7 Permisos y Restricciones El establecimiento está disponible todos los días con previo aviso al Sr. Mateo Chanchay 0994934397 quien es el administrador del atractivo natural. 4.8 Usos 4.8.1 Usos Actuales Actualmente se realizan caminatas y fotografía. 4.8.2 Usos Potenciales Aviturismo Turismo Científico 4.8.3 Necesidades turísticas Señalética Turística Interpretación Ambiental 4.9 Impactos 4.9.1 Impactos positivos Creación de conciencia y respeto por el Ambiente. Diversificación de la oferta turística del Cantón. Espacio de recreación y esparcimiento para los moradores de la ciudad. 4.9.2 Impactos negativos Contaminación ambiental Expropiación del recurso Migración de Especies. 5. ESTADOS DE CONSERVACIÓN DEL ATRACTIVO 5.1 Estado: Conservado 5.2 Causas: Mantenimiento constante. 6. ENTORNO 6.1 Entorno: En proceso de deterioro 6.2 Causas: Por encontrarse ubicado en el casco urbano de la ciudad de Santo Domingo, los moradores del sector invaden el establecimiento para expropiar el recurso natural como la caña guadua y pambil. 7. INFRAESTRUCTURA VIAL Y ACCESO 7.1 Tipo: Terrestre 7.2 Subtipo: Camino Asfaltado 7.3 Estado de Vías: Bueno 7.4 Transporte: Privado – Publico 7.5 Frecuencias: Bus cada 15 minutos 7.6 Temporalidad de acceso: Todo el año 7.7 Observaciones: 8. FACILIDADES TURÍSTICAS Guianza Descanso Alimentación 9. INFRAESTRUCTURA BÁSICA 9.1 Agua: Potable 9.2 Energía Eléctrica: Sistema Interconectado 9.3 Alcantarillado: Sistema Alcantarillado 10. ASOCIACIÓN CON OTROS ATRACTIVOS 10.1 Nombre del atractivo: 10.2 Distancia: Cerro Mirador Bombolí 9 Km 11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO
67 11.1 Difusión: Local 12. VALORACIÓN DEL ATRACTIVO Variable Factor CALIDAD a)Valor Intrínseco b) Valor Extrínseco c) Entorno d) Estado de Conservación Organización APOYO a)Accesos b) Servicios c) Asociación con otros Atractivos SIGNIFICADO a)Local b) Provincial c) Nacional d) Internacional TOTAL 13. JERARQUIZACIÓN Figura 24. Ficha técnica Parque Etnobotánica Mariano Chanchay Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga & Cisneros. 2017.
Puntos 7 5 7 y/o 5 6 4 3 2 0 0 0 39 II
68
5.2. Propuesta de intervención 5.2.1. Objetivo 3: Determinar los atractivos a plasmarse en la revista, planificación y estructura, elementos referentes al diseño y maquetación. Se determinó los atractivos turísticos a plasmarse en la revista a través de la aplicación de una encuesta dirigida a la población del cantón Santo Domingo, con la cual se concluye que los atractivos seleccionados por los encuestados son 21 los cuales se adjuntan en la revista (Ver tabla 24).
Tabla 25. Atractivos turísticos a plasmarse en la revista Atractivos turísticos a plasmarse en la revista Río “Baba” Cerro “Bombolí” Cascadas del Diablo Cascada "El Cristal" Parque Etnobotánico Mariano Chanchay Cascadas del Polanco Río "El Cristal" Catedral del Buen Pastor Jardín Botánico Padre Julio Marrero Río Toachi Río Toachi Grande Río "El Cóngoma" Bosque Guajalito Bio Parque “Kasama” Río “La Bocana” Cascada de los monos Iglesia Jesús del Gran Poder Cascada “El Imán” Cascada "El Rosario" Cascada “Bellavista” Río “Búa” Nota: Atractivos turísticos a plasmarse en la revista. Fuente: Arteaga & Cisneros. (2017). Investigación de campo. PUCE SD.
En lo que corresponde a planificación y estructura, elementos referentes al diseño y maquetación se elabora la propuesta correspondiente que se adjunta a continuación. 5.2.1.1. Recursos a. Tecnológicos En los recursos tecnológicos se ha empleado para elaborar las fotografías dos cámaras fotográficas profesionales Canon Profesional Eos 7d Mark Ii con Lente Kit de 18-135mm y
69 Nikon D330 Profesional 24.2mp Fullhd con lente 18-200mm, asimismo en la maquetación se utiliza una computadora Apple de 27,5 pulgadas (69,85 cm) con los siguientes programas informáticos de diseño: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop y Adobe InDesign. b. Humanos Los encargados de ejecutar las fotografías pertinentes fueron el Dis. Elias Suárez y la Srta. Carolina Cuadrado, la maquetación fue elaborada por la Dis. Evelyn Campaña, el diseño e información estuvo recabado por Srta. Lourdes Arteaga & Srta. Deisy Cisneros, transporte Srta. Lourdes Arteaga y evaluación de la revista Mg. Ana Reza. c. Financieros Tabla 26. Costo de la revista Cantidad 97 1 1 1000 Total
Concepto Toma de fotografías Maquetación Edición de la revista Impresión de la revista
Valor $250,00 $120,00 $30,00 $1,50
Total $250,00 $120,00 $30,00 $1500,00 $1900,00
Nota: Fuente. Arteaga L, & Cisneros D. Investigación propia. PUCE-SD
La tabla anterior presenta el costo de la revista turística, en primera instancia se procedió a toma de fotografías con un total de 97, cantidad por la cual se canceló un total de $250,00; de igual forma la maquetación obtuvo un total de $120,00 más un valor de $30,00 por correcciones previstas, finalmente la impresión de la revista está valorada en $1,50 c/u dicho valor aumenta a $1500,00 debido a que se estima imprimir mil ejemplares. Aquí se realizó 3 proformas en donde se puntualiza una media para estimar el valor real de la revista (Véase Anexos 12, 13 y 14. Proformas). d. Selección de atractivos La selección de los atractivos turísticos se los llevó a cabo mediante el inventario turístico facilitado por el Ministerio de Turismo, con el cual se estableció un convenio para un mejor desarrollo de la revista, se aplicó un instrumento de recolección de datos cuantitativo en donde se plasmaron los atractivos turísticos naturales y culturales en buen estado y de mayor jerarquía, en total 49 atractivos cumplen con estas dos características relevantes.
70 El instrumento que se manejó fue la encuesta para determinar los atractivos más visitados y conocidos por los habitantes de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo, estableciendo un total de 21 atractivos turísticos. 5.2.1.2. Maquetación a. Formato En lo que refiere a formato, la revista turística será impresa en hoja A4 en papel marfiliza de 150 gramos, además posee dimensiones de 30 cm de alto por 22 cm de ancho, siendo éste un formato rectangular de posición vertical. Cabe mencionar que su tamaño es el óptimo debido a la facilidad visual que presenta y de la cual los lectores se beneficiarán. La configuración de la página se halla a doble columna, ya que nos facilita la correcta lectura de la revista y que de ésta forma se encuentre en armonía con los elementos que la conforman: texto, fotografías y plano. b. Estilo En el ámbito del diseño de revistas turísticas se ha elegido una tipografía con serifas para los títulos y palo seco para los textos secundarios. Los colores utilizados son el verde que representa la vegetación y productividad de la provincia mientras el rojo simboliza el color característico de la Etnia Tsáchila. En base a que la revista informa acerca de la actividad turística por ende está constituida en mayor proporción de imágenes, gráficos y en un 30% de texto; en efecto se ha empleado un estilo moderno con enfoque visual hacia las imágenes. c. Portada La portada es la presentación de la revista la que va a captar la atención de los lectores, es por ello que se ha elegido la fotografía con más realce histórico, la efigie al Gobernador Tsáchila Abraham Calazacón, asimismo destaca el nombre de la revista en la parte superior derecha, el cual es una combinación de la palabra Yumbos que se ha considerado debido a procedencia de la tribu Yumbos sobre los Indios Colorados y Tsáchila en honor a la etnia emblemática de la ciudad, obteniendo como fusión YumTsa. Finalmente el eslogan ¡Hay miles de razones para regresar a Santo Domingo!, con ello se deja en evidencia el nivel turístico de la ciudad.
71
Figura 23. Portada Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017
d. Contraportada Se ha determinado situar en la contraportada los logotipos de las instituciones que han apoyado el proyecto, además de números de teléfono de emergencia, que en un momento dado el turista pudiese necesitar en caso de suscitarse un acontecimiento no programado.
Figura 24. Contraportada Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017
72 e. Número de páginas El número de páginas que conforma la revista turística es de 36 páginas, esto de acuerdo a la información que presenta cada atractivo. Las páginas serán diferentes una de las otras es decir no tendrán el mismo diseño para que así sea una revista única. f. Fotografías y sus características Las fotografías elaboradas para la revista tienen un total de 97 divididas entre:
11 fotografías de portadas de revista
86 fotografías generales de cada atractivo turístico
Para posteriormente entrar a un proceso de selección empleando las más competentes tanto en calidad como en competencia, decretando la dimensión adecuada, se determinó que es de 3456 x 5184, a 300 ppp (puntos por pulgadas, idóneo para la impresión). g. Características de la información La información que se ha plasmado en la revista es de carácter informativo, debido al interés de instruir al turista sobre la belleza turística del cantón Santo Domingo. Se ha recopilado la información plasmada a través de dos medios como son: inventario y catastro turístico facilitado por el Ministerio de Turismo y descripción elaborada a través de nuestra visión turística. h. Colores El desarrollo de la gama cromática se ha elaborado tomando en cuenta los colores representativos tanto de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas como del cantón Santo Domingo. A continuación se muestra los colores empleados en el desarrollo de la revista turística.
Verde
Representa a la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, debido a que es productora de plátano y banano a gran escala siendo la agricultura el principal ingreso económico en los últimos años.
73
Rojo
Simboliza el peinado con achiote de la etnia Tsáchila. i. Software Para la maquetación de la revista se va a manejar el paquete Adobe, dicho paquete consta de: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator y Adobe InDesign.
Figura 25. Tipos de software utilizados Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017
j. Texto El texto presentado en cada hoja de la revista varía entre:
Títulos: tipografía de nombre Androgyne regular.
Texto: para el cuerpo de texto se utilizó una tipografía de nombre Roboto regular.
Texto de apoyo: para el pie de foto se utilizó una tipografía de nombre Minion Pro regular.
k. Circulación Se estima producir una edición cada semestre, puesto que el cantón se encuentra en constante desarrollo y cada año se registran nuevos atractivos asi como establecimientos de prestan servicios turísticos. Además de ello se busca alcanzar un nivel de expectativa entre los lectores, para que el público objetivo alcanzado permanezca ansioso por la publicación de la siguiente edición.
74
Créditos:
PUCE SD Institución colaboradora Fotografía: Dis. Elías Suárez & Srta. Carolina Cuadrado Maquetación: Dis. Evelyn Campaña Investigadores: Srta. Lourdes Arteaga & Srta. Deisy Cisneros Tutora: Mgs. Ana Reza Inventario y catastro turístico: Ministerio de Turismo, Lcda. Jenny Villegas Figura 26. Créditos Fuente: Investigación de campo. PUCE SD. Arteaga y Cisneros. 2017
l. Presentación La presentación al público de la revista turística se ejecutará en el transcurso de tiempo en el cual el Ministerio de Turismo lo crea conveniente, puesto que el proyecto de titulación es tan solo una propuesta para la institución pública y serán ellas quienes determinen la aceptación o negación del proyecto realizado, en caso de ser admitida; el MINTUR será el encargado de la exposición además de la promoción turística de la revista.
75
5.3. CONCLUSIONES A la terminación de la presente investigación se concluye:
Santo Domingo si es un cantón turístico, ya que al realizar un diagnóstico e inventario se determina que cuenta con lugares, recursos para ser potenciados y difundidos a nivel nacional.
La población de Santo Domingo reconoce e identifica los atractivos turísticos naturales y culturales con los que cuenta el cantón por lo tanto considera que algunos son relevantes y más visitados.
Los atractivos que representen mayor relevancia los más puntuados o significativos, permitirán difundir y promocionar al cantón. con lo concerniente a diseño y maquetación se presentó la propuesta de intervención donde se explica detalladamente la maquetación y diseño de la revista a ejecutarse.
76
5.4. RECOMENDACIONES
Que los promotores del turismo realicen documentos de interés turísticos que tenga la finalidad de promocionar los atractivos turísticos de la ciudad mediante la aplicación de estrategias que permitan mejorar la afluencia de personas al cantón, es la opción que Santo Domingo espera para crecer como una población que se dedica al turismo.
Que el Ministerio de Turismo disponga las fichas técnicas elaboradas por la entidad pública, para que promotores del turismo recolecten información verídica y válida para más facilidad de conocer acerca de los atractivos de mayor valoración turística de acuerdo a su jerarquización.
Para los estudiantes de la rama que deseen realizar documentos de diseño y maquetación para intensificar la promoción turística del cantón se recomienda hacerlo con un profesional que labore en una entidad de experiencia para su éxito.
77
LISTA DE REFERENCIAS Borbor, D. (2014). “Plan Estratégico para el Desarrollo del Turismo Comunitario en la Comuna Ayangue, parroquia Colonche del Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena” Universidad Estatal Provincial de Santa Elena, pp. 45-49. Recuperado de: http://repositorio.upse.edu.ec/bitstream/46000/1756/1/BORBOR%20POZO%20DAV ID.pdf Boullon, L. (2006). “Análisis del sistema Turístico”. México. 2(2). pp 12-150 Recuperado de: http://www.eumed.net/libros-gratis/2012b/1199/sistema_turistico.html De San Eugenio, J. (2012). “Aproximaciones teóricas y conceptuales para una definición del estado del arte de la comunicación de los destinos turísticos”, 9 (20), 213. Recuperado
de
http://search.proquest.com/docview/1760096173/fulltextPDF/4D26F14BC58142FAP Q/1?accountid=13357 Gallardo, L. (2013). El significado de las variables del marketing-mix para los públicos objetivo. Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal, 18(1) pp.
19-21
Recuperado
de:
http://www.redalyc.org/articuloBasic.oa?id=199527531043 Goleman, D. (2000). La inteligencia emocional: Por qué es más importante que el cociente intelectual. México: Ediciones B. Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, (2010). “Población Santo Domingo de los Tsáchilas”.
Ecuador-Quito.
Recuperado
el
24
de
noviembre
del
2016:
http://www.ecuadorencifras.gob.ec/institucional/home/ Jiménez, L. (2009). “Teoría Turística”. Colombia-Bogotá.: Ediciones User. pp. 113 Marchand, O. (2012). “Marketing de Marketing. México-Monterrey”: Ediciones Sol. 0 (2) Recuperado
el
23
de
noviembre
del
2016:
http://search.proquest.com/docview/315808790/fulltext/56775DDB9D024BF7PQ/2?a ccountid=13357 Marchedena, M. (2011). “Agroecoturismo1: aportes 10(3)
pp. 125-129
Recuperado de:
para el desarrollo de, Dialnet”. http://estadisticas.tourspain.es/img-
iet/Revistas/RET-119-120-pag39-58-70858.pdf Martín, J. (2014). Pluralismo Cultural. México: Editorial Pepa Peláez. Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, (2012). “Conceptos Básicos de Turismo”, Peru-Piura
pp.
1-4
Recuperado
de:
78 http://www.mincetur.gob.pe/TURISMO/Producto_turistico/Fit/fit/Guias/Amazonas.p df Ministerio de Turismo (2014). “Proyecto Ecuador Potencia Turística” Ecuador-Quito pp. 518
Recuperado
de:
http://www.turismo.gob.ec/wp-
content/uploads/2015/05/Documento-Proyecto-Ecuador-PotenciaTur%C3%ADstica.pdf Ministerio de Turismo, (2015). “Resultados del 2015, año de la Calidad Turística en Ecuador”. Ecuador-Quito. Recuperado el 25 de noviembre del 2016: http Resultados del 2015, año de la Calidad Turística en Ecuador Ogaz, L. (2013). “Movimiento Generación 80”. Recuperado el 23 de noviembre del 2016 de: http://www.g80.cl/noticias/noticiacompleta.php?varbajada=17539 Paoli, A. (1997). Comunicación e Información: Perspectivas teóricas. México: Editorial Trillas. Parés-Ramos, I. K., Gould, W. A. & Aide, T. M. (2008). Agricultural abandonment, suburban growth, and forest expansion in Puerto Rico between 1991 and 2000. Ecology & Society, 13(2), 1-19. Peñaloza, M.
(2010). “El Mix de Marketing: Una herramienta para servir al cliente
Peñaloza,
Marlene”,
8(10)
3-5.
Recuperado
de:
http://www.redalyc.org/articuloBasic.oa?id=25701007 Ramírez, E. (2014). “Agro ecoturismo: aportes para el desarrollo de una tipología turística en el contexto latinoamericano”, Anuario Turismo y Sociedad, Vol. xv, pp. 223-236. Recuperado
de:
http://revistas.uexternado.edu.co/index.php/tursoc/article/view/4225/4670 Rodríguez, A. (2015). “Aproximación a las actividades turísticas minoritarias en espacios rurales maduros de canarias. una oferta incipiente y complementaria al modelo de “sol y playa””. Revistas Científicas de América Latina y el Caribe,España y Portugal, 18(1)
pp.
12-13
Recuperado
de:
http://www.redalyc.org/articuloBasic.oa?id=199527531043 Salinas, E. (2008). “Turismo y Sustentabilidad: de la Teoría a la Práctica en Cuba”1(20). Pp. 204-218 Recuperado de: http://revistas.um.es/turismo/article/view/17931/17291 Valandria, C. (2008). “Revista de Artes y Humanidades UNICA. Una aproximación a la investigación en el diseño de medios impresos informativos”, 9 (23), 46. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=170118864004
79
GLOSARIO 1. Enfocar: Dirigir la atención o interés hacia un determinado asunto. 2. Intensificar: Hacer más intenso, fuerte, enérgico o activo algo, como el trabajo. 3. Perspectiva: Forma de ver algo desde un punto espacial determinado. 4. Avivar: Cobrar vida o vigor. 5. Recopilar: Reunir, recoger diversas cosas utilizando un criterio que les conceda cierta unidad. 6. Plasmar: Reflejar o representar una idea o un sentimiento en un medio físico. 7. Evangelizar: Predicar el Evangelio y el mensaje cristiano. 8. Difusión: Propagación de algo, especialmente de un conocimiento o de una noticia. 9. Ranking: Es un listado de programas o facultades ordenadas y puntuado de acuerdo con la calidad académica. 10. Receptora: Que recibe algo o persona que adopta el mensaje en un acto de comunicación. 11. Catalogar: Registrar o clasificar un objeto según unas normas de ordenación. 12. Persuadir: Convencer a alguien para que haga o deje de hacer algo. 13. Estratos: Clase social. 14. Entidad: Lo que constituye la esencia o la forma de una cosa. 15. Desapercibidas: Inadvertido, no percibido. 16. Operador turístico: Se considera a la empresa que ofrece productos o servicios turísticos, integrados por más de uno de los siguientes ítems: transporte, alojamiento, excursiones, etc. 17. Tipografía: Se dice que es la técnica en el manejo y selección de tipos para crear trabajos de impresión. 18. Consiguiente: Como consecuencia, en virtud de lo antecedente. 19. Pactar: Llegar a un acuerdo con personas o entidades para concluir un negocio o cualquier situación. 20. Jerarquía: Organización por categorías o grados de importancia entre diversas personas o cosas. 21. Relevancia: Importancia. 22. Maquetación: Preparación del formato de un texto. 23. Contraportada: Página anterior a la portada o posterior a la portadilla de un libro o revista.
80
ANEXOS Anexo 1. Validación – Docente 1
81
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
82 Anexo 2. Validación – Docente 2
83
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
84 Anexo 3. Matriz de resumen
85 Anexo 4. Matriz de Construcción de la Encuesta Matriz de Construcción de la Encuesta OBJETIVO
TÓPICO DEL ÍTEM
FORMULACIÓN DEL TIPO DE ÍTEM RESPUESTA Género
Dicotómica
Masculino Femenino
Edad
Opción múltiple
De 18 a 29 años De 30 a 39 años De 40 o más
Datos demográficos P. Perfil
Pregunta de conocimiento
1. ¿Considera que en la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Cantón Santo Dicotómica Domingo existen lugares de interés turísticos?
Pregunta de conocimiento 2. ¿De acuerdo a la Opción múltiple pregunta 1, cuáles de los siguientes atractivos turísticos ha visitado? Elija más de una respuesta.
Pregunta de conocimiento
RESPUESTA
3. ¿Qué atractivos turísticos llaman más su Dicotómica atención?
Si No Jardín Botánico “Padre Julio Marrero” Río Como Hacemos Cascada “La Chorerra” Río “La Bocana” Bosque Valle Hermoso Tolas del Recinto Chiguilpe Playa de las Garzas Caverna del Río Chigüilpe Cerro Bombolí Rio San Vicente Catedral “El Buen Pastor” Parque Mariano Chanchay Estero River Iglesia Nuestra Señora del Valle Finca Agrícola Don Ramón Finca Marianita-Producción de panela Finca Mishilick Cascada Bellavista Etnia Tsáchila Río Umpechico Cascada “El Ima” Cascada Salto del Bimbe Cascada de los monos Río Damas Río Lelia Plantación de Anturios Gosem Rio Toachi Grande Río Meme La Cascada del Diablo Poza Azul Iglesia Jesús del Gran Poder Río Baba Cascada El Cristal Bosque Tinalandia Río El Cóngoma Río Sendima Monasterio del Corazón de Jesús Río Bolo Bio-casco Kasama Río Chila Laguna “La Totora” Cascada del Polanco Bosque Guajalito Cascada del Rosario Agnus Dei Ríos Peripa y Tosagua La Floresta Dos Ríos Monasterio del Corazón de Jesús y Santa Teresita de Carmelitas Atractivos Naturales Atractivos Culturales
86
Pregunta de conocimiento
4. ¿En qué porcentaje considera que los atractivos turísticos, de la Provincia Opción Santo Domingo de los múltiple Tsáchilas, Cantón Santo Domingo ha sido difundido?
Del 0% al 10% Del 20% al 30% Del 40% al 70% Del 80% al 100%
Pregunta de conocimiento
5. ¿Con qué frecuencia visita algún atractivo de la Provincia Santo Domingo de Opción múltiple los Tsáchilas, Cantón Santo Domingo?
Semanalmente Mensualmente Trimestralmente Semestralmente Anualmente Nunca
Pregunta de conocimiento
6. ¿Le gustaría recibir información de los atractivos turísticos naturales y culturales de la Provincia Dicotómica Santo Domingo de los Tsáchilas a través de una revista turística?
Sí No
Pregunta de conocimiento
7. ¿Qué medios de difusión considera el Opción múltiple adecuado para la propagación de la revista turística?
Pregunta de conocimiento
8. En una escala del 1 al 5, donde 5 es muy interesante y 1 nada es nada interesante. Escala numérica ¿Cuán interesante le parece a usted una revista turística?
Pregunta de conocimiento
9. A parte de fotografía y datos determinados de un sitio. ¿Qué información Opción múltiple adicional le gustaría encontrar en una revista turística?
Pregunta de conocimiento
10. ¿Cuál es el valor máximo que estaría dispuesto Opción múltiple a pagar por una revista turística?
Televisión Radio Ferias Turísticas Redes sociales Lanzamiento oficial mediante un evento Interés: 1 2 3 4 5 Calendario turístico Reportajes o noticias de los atractivos turísticos Directorio Turístico Mapa turístico de la provincia Información de vías de fácil acceso a los atractivos Aplicaciones informáticas Reglamento General a la Ley de Turismo Contactos de emergencia De $3,00 a $5,00 De $6,00 a $10,00 De $11,00 a $15, 00
87 Anexo 5. Formato de encuesta aplicada
Objetivo: Determinar los lugares turísticos de mayor interés de la Provincia Santo Domingo de los Tsáchilas para la creación de una revista turística en la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Cantón Santo Domingo. Indicaciones: Marque con una “X” en cada una de las respuestas que usted considere.
1.
Género:
Masculino
Femenino
2.
Edad:
18 a 29 años
30 a 39 años
3.
¿Considera que en la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Cantón Santo Domingo existen lugares de interés
40 o más
turísticos? Sí
4.
No
De acuerdo a la pregunta 1, ¿cuáles de los siguientes atractivos turísticos ha visitado? . Elija más de una respuesta.
Jardín Botánico “Padre Julio Marrero”
Río Como Hacemos
Cascada “La Chorerra”
La Bocana
Bosque Valle Hermoso
Tolas del Recinto Chiguilpe
Playa de las Garzas
Caverna del Río Chigüilpe
Cerro Bombolí
Rio San Vicente
Catedral “El Buen Pastor”
Parque Mariano Chanchay
Iglesia Nuestra Señora del Valle
Finca Agrícola Don Ramón
Finca Mishilick
Cascada Bellavista
Río Umpechico
Cascada “El Ima”
Cascada Salto del Bimbe
Cascada de los monos
Río Damas
Río Lelia
Plantación de Anturios Gosem
Rio Toachi Grande
Río Meme
La Cascada del Diablo
Poza Azul
Iglesia Jesús del Gran Poder
Río Baba
Cascada El Cristal
Bosque Tinalandia
Río El Cóngoma
Río Sendima
Monasterio del Corazón de Jesús
Río Bolo
Bio-casco Kasama
Río Chila
Laguna “La Totora”
Cascada del Polanco
Bosque Guajalito
Cascada del Rosario
Agnus Dei
Unión de los Ríos Peripa y Tosagua
La Floresta Dos Ríos
Monasterio del Corazón de Jesús y Santa Teresita de Carmelitas
Estero River Finca Marianita-Producción panela Etnia Tsáchila
de
88 5.
¿Qué tipo de atractivos turísticos llaman más su atención, naturales o culturales?
Atractivos naturales
6.
Atractivos culturales
¿En qué porcentaje considera que los atractivos turísticos de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, cantón Santo Domingo han sido difundidos?
0% a 10%
7.
20% a 30 %
40% a 70 %
80% a 100%
¿Con qué frecuencia usted visita algún atractivo turístico de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas, Cantón Santo Domingo?
Semanalmente
8.
Mensualmente
Trimestralmente
Anualmente
Nunca
¿A usted le interesaría recibir información de los atractivos turísticos naturales y culturales de la provincia Santo Domingo de los Tsáchilas a través de una revista turística? Sí
9.
No
¿Qué medios de difusión considera usted el adecuado para la propagación de la revista turística?
Televisión
Radio
Redes Sociales
Lanzamiento oficial mediante un evento
Ferias Turísticas
10. En una escala del 1 al 5, dónde 5 es muy interesante y 1 es nada interesante. ¿Cuán interesante le parece a usted una revista turística? 1
2
3
4
5
Interés 11. A parte de fotografías y datos determinados de un sitio. ¿Qué información adicional le gustaría encontrar en una revista turística? Calendario turístico Reportajes o noticias de los atractivos turísticos Directorio turístico Mapa turístico de la provincia Aplicaciones informáticas Información de vías de fácil acceso hacia los atractivos Reglamento General a la Ley de Turismo Contactos de Emergencia
12. ¿Cuál es el valor máximo que estaría dispuesto a pagar por una revista turística? De $3 a $5
De $6 a $10
De $11 a $15
¡Gracias por su colaboración!
89 Anexo 6. Aplicaciรณn de encuesta Anexo 6.1. Aplicaciรณn de encuesta
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
Anexo 6.2. Aplicaciรณn de encuesta
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
90 Anexo 6.3. Aplicaci贸n de encuesta
Fuente: Investigaci贸n de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
Anexo 6.4. Aplicaci贸n de encuesta
Fuente: Investigaci贸n de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
91 Anexo 6.5. Aplicaciรณn de encuesta
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
92 Anexo 7. Firmas de los encuestados
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
93 Anexo 7.1. Firmas de los encuestados
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
94 Anexo 7.2. Firmas de los encuestados
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
95 Anexo 7.3. Firmas de los encuestados
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
96 Anexo 7.4. Firmas de los encuestados
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
97 Anexo 8. Entrevista a la Lic. Jenny Villegas "Técnica del Ministerio de Turismo" ENTREVISTA
Preguntas:
1.
El turismo como eje productivo a nivel nacional es una de las terceras fuentes de ingreso en el país, refiriéndonos al cantón Santo Domingo, ¿cómo cree usted que se lo está manejando?
El turismo a nivel nacional forma parte de la matriz productiva que está impulsando éste gobierno. Pero a la provincia todavía le falta desarrollarse turísticamente. Sin embargo Santo Domingo cuenta con más de 100 atractivos tanto naturales como culturales y a su vez contamos con una gran infraestructura turística, pero lamentablemente nos hace falta difusión, señalética, el tema de servicio al cliente y viabilidad para poder acceder a los atractivos turísticos. No obstante los GADS se encuentran trabajando en conjunto con los empresarios turísticos para mejorar las carencias mencionadas anteriormente.
2.
¿Cuáles es su visión del turismo en el cantón Santo Domingo?
Santo Domingo por estar en el centro del país tiene mucha potencialidad para el turismo, podemos convertirnos en una provincia turística si tan solo uniésemos esfuerzos en lo que es promoción y difusión de atractivos, con ello ya pudiésemos acoger a los visitantes y decir Santo Domingo tiene estas opciones.
3.
¿Hay lugares que hagan de Santo Domingo un destino turístico?
Si, somos muy afortunados principalmente con el tema de los deportes extremos (rafting, tubbing, canyoning, senderismo) y de la etnia Tsáchila que para Santo Domingo es su fuerte turísticamente. Nuestro cantón tiene mucha potencialidad pero nos falta apoyo y unión.
4.
¿Cómo se podría fortalecer el turismo en el cantón?
Uniendo esfuerzos, es más estamos trabajando con los dos GADS, pero lamentablemente los recursos económicos en éstos últimos años no nos ha permitido abarcar un poco más en la necesidad turística, haciendo que no se concrete, excepto en lo que corresponde a rutas turísticas que lo trabaja la Prefectura y otro aspecto el tema de capacitaciones a empresarios turísticos vía online por parte del Municipio en conjunto con el Ministerio de Turismo.
98 5.
Tenemos conocimiento que el cantón Santo Domingo está rodeado de grandes ambientes lacustres, en base a lo anteriormente mencionado ¿Cómo cree usted que se intensificará el turismo?
Siendo realistas y elaboramos un sondeo con todo lo que se ha trabajado anteriormente, podemos visualizar que son apenas dos o tres operadoras turísticas que apuestan a sacar provecho de los ambientes lacustres (cascadas, ríos). Entonces somos bendecidos por la madre naturaleza pero ni nosotros mismos estamos convencidos de que se lograría obtener ingresos de dicho recurso.
6.
¿Usted como profesional en turismo como vende al cantón Santo Domingo, en el ámbito turístico?
Siendo profesional en el turismo, mi aporte al tema turístico lo estoy haciendo desde ésta oficina con el tema de regulación y control a los establecimientos turísticos de la provincia; en el día a día los 350 establecimientos registrados acudan a cumplir con sus obligaciones. (Cancelar el impuesto al ministerio de turismo, reuniones con empresarios turísticos, alternativas de crédito, etc.).
Datos del entrevistado:
Nombre: Jenny Villegas Edad: 40 años Cargo: Analista Senior de la Oficia del Ministerio de Turismo de Santo Domingo
Datos del entrevistador:
Nombre: Lourdes Arteaga Edad: 23 años Número de entrevista: 1 Fuente: Investigación de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
99 Anexo 9. Entrevista al Sr. Ángel Sánchez “Limpiabotas del Parque Zaracay” ENTREVISTA
Preguntas:
1.
¿Cuáles fueron las primeras instituciones que se formaron en Santo Domingo?
Las principales instituciones fueron la Plazoleta (Parque Zaracay), Pensión Suárez, Cine Central, Comisaria, Botica Santo Domingo Propietario Don Ramón Chérrez Chávez), Mercado de Tercenas y Comida y Radio Zaracay Propietario Don Holguer Velasteguì)
2.
¿Cuál era la función de la plazoleta, hoy conocida como Parque Zaracay desde 1949 a 1960?
Era el punto de encuentro entre todos los colonizadores y visitantes de la pequeña ciudad; donde llegaban los camiones cargados de alimentos de la sierra produciéndose el comercio. Además de ello, al ser el punto de encuentro de colonizadores y visitantes, las personas desempleadas llegaban en busca de trabajo así mismo las personas que necesitaban trabajadores para sus hogares o negocios.
3.
¿Por qué Santo Domingo comenzó a colonizarse por diferentes pobladores de las provincias ecuatorianas?
A través de la única radio con la que contaba Santo Domingo, la famosa Radio Zaracay; la desconocida ciudad invitaba a los ecuatorianos que visiten la zona debido a que el país empezaba a padecer problemas económicos; en la costa se produce una sequía sin retorno y en la sierra los cultivos agrícolas se destruían por plagas; por lo que ciudadanos de distintas ciudades del país especialmente de Loja y Manabí emigran a Santo Domingo la tierra del futuro y de la promisión, conocida así en ese entonces. 4.
¿Usted cree que la gastronomía de Santo Domingo es diversa al igual que su gente? Si es así que patillos conoce?
Indudablemente la gastronomía es diversa, como su gente. La bandera, los chinchulines con verde, las
100 parrilladas con yuca y los maduros asados con queso rallado y sal prieta son el resultado de la mezcla cultural y la sazón de inmigrantes manabitas, lojanos y esmeraldeños.
5.
¿Desde el tiempo que usted lleva ejerciendo dicha profesión, ha podido constatar que el desarrollo de Santo Domingo se ha producido a pasos acelerados?
En lo que se refiere a población ciertamente se ha desarrollado a pasos acelerados pero en lo que concierne a obras muy poco se ha podido ya que Santo Domingo sigue siendo una ciudad de paso como hace 50 años.
Datos del entrevistado:
Nombre: Ángel Sánchez Edad: 68 años
Datos del entrevistador:
Nombre: Deisy Cisneros Edad: 22 años Número de entrevista: 2 Fuente: Investigación de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
101 Anexo 10. Entrevista al Gobernador Tsáchila ENTREVISTA Preguntas:
1.
¿Cuál es el origen de la Etnia Tsáchila?
Hasta el momento no ha sido posible constatar el origen de nuestra etnia; sin embargo en el año de 1542, el Gobernador Gil Ramírez reconoce la autoridad y mando de Cristóbal Tusasanín sobre las tierras de Sigchos, Niguas y Colorados, tierras que posteriormente pasaron a formar parte de Señoríos de Catalina Caxana Unaysa, hija de Tusasanín siendo ella la nueva Gobernadora. Estas tierras se encontraban en las estribaciones de la cordillera Occidental de los Andes tierras que ya tomaban el nombre de Santo Domingo de los Colorados.
2.
¿Siendo usted el Gobernador de la Comuna, conoce alguna leyenda que nos pudiese relatar?
Existen varias, pero una en especial que muy conocida:
El muerto que regresó
Una mujer tenía una hija y había un joven Tsáchila enamorado de ella; él pidió la mano de ella y no le dieron. La pidió pero no se la dieron. Entonces el joven huyó a la selva enojado y allí murió. El joven cumplió un mes de muerto entonces la chica se fue a recoger hojas y el muerto había estado parado a la salida de la puerta espiando, él la fue siguiendo entonces la chica y el muerto se encontraron y ella huyó; la chica regresó y se lo contó a la madre: Ha regresado el Tsáchila ese... ha regresado. Entonces la madre se enojó, diciéndole:” ¡Que me vienes a decir, que va a regresar”!. Después de decir esto, se fue a ver si era cierto. La chica había dicho: “Mamá, él está igualito, está igualito, solo la nariz está un poquito podrida”. La mamá se enojó porque no creía y se fue a ver qué pasaba. Para eso, el espíritu del muerto había tomado la forma de un tigre y se había ido del sitio donde se encontró con la chica; donde estuvo el espíritu-tigre. La mamá regresó enojada con la hija. Cuando la mamá llegaba a la casa la chica salía a bañarse. La chica tenía apariencia pegajosa; sucia con cosas podridas adheridas y el cuerpo como mojado y la mamá le reto. La chica respondió: “Mamá, está igualito”. Así estuvieron discutiendo hasta que llegó la noche. A la media noche la chica cayó con fiebre. No demoró mucho a los dos días en morir de esa fiebre.
3.
¿Cuál es el significado del peinado de los hombres Tsáchilas?
El peinado que usamos es en honor a un espíritu de una planta, que supo guiar al Chamán de ese entonces para que pudiese salvarnos de la epidemia de viruela en la cual nos hallábamos, por lo tanto nos consideramos por siempre en deuda con el espíritu de esa planta (achiote). Nosotros como hombres Tsáchilas somos fácilmente diferenciados especialmente por la forma de nuestro peinado, que consiste en rapar las zonas temporales de la cabeza y cortar el resto de los cabellos.
102 4.
¿Descríbanos los platos típicos de la Comunidad Tsáchila?
Uru: Consiste en la chicha fermentada a base de yuca, empleamos ésta bebida en las ceremonias y fiestas más importantes. Anó – ila: Se prepara con plátano verde molido, previamente cocido. El plátano se tritura en una tabla rectangular “runza” sustituye a la piedra de moler; para triturar el plátano se utiliza un rodillo de madera, el “anó-ila” es conocido también como bala nunca puede faltar en la mesa del hogar Tsáchila. Piyu – bilú: Se basa en moler el plátano con choclo, una vez molido, lo mezclan, lo cocinan y finalmente se sirve en hojas del choclo o del plátano. Jugo de Caña: Se trituran los tallos de caña en el trapiche, que es un instrumento primitivo, una vez triturado la caña se obtiene el zumo que se lo deja en fermentación para obtener lo que se conoce con el nombre de guarapo. Malun Ninpuga: Este plato es preparado a base de gusanos “mayones” asados, que crecen en la palma real y se lo acompaña con limón y maduro asado. 5.
¿Qué festividades celebran en la Comunidad?
La única fiesta que celebramos es la del Kasama que en idioma tsa’fiki “KASA” significa NUEVO y “MA” significa DÍA, entonces KASAMA es el Inicio de UN NUEVO DÍA o NUEVO AÑO. Ésta festividad tradicional se dejó de celebrar durante tres décadas, pero a partir del año 1.998 por iniciativa de la Comuna Chiguilpe se retomó esta celebración dentro de la etnia. Ésta fiesta es en honor a la culminación e inicio de un nuevo año. 6.
¿Cuántas comunidades existen y cuántos habitantes posee?
T O T A L D E H A B.
Tabla 27. Comunas Tsáchilas y su número de habitantes COMUNA Naranjos 117 Otongo Mapalì 117 Cóngoma Grande 356 Poste 169 Peripa 92 El Búa 325 Chiguilpe 215 TOTAL 1.391 Datos del entrevistado: Nombre: Gumercindo Aguavil Cargo: Gobernador Tsáchila Datos del entrevistador: Nombre: Lourdes Arteaga Edad: 23 años Número de entrevista: 3 Fuente: Investigación de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
103 Anexo 11. Entrevista a la Mgs. Miriam Polanco “Hija del Mayor Holger Polanco” ENTREVISTA
Preguntas:
1.
¿Hace cuántos años aproximadamente su familia llegó a Santo Domingo y como es el recuerdo de la ciudad en ese entonces?
En primera instancia llegó mi padre el Oficial Holger Polanco en el año de 1955 como Jefe de la Policía Nacional ocupándose por un periodo de tiempo a las laborales policiacas para posteriormente retirarse y dedicarse de lleno a la agricultura en el año de 1965. Año en el cual ya había formado su familia con Doña Gioconda Ponce. El recuerdo que siempre ha perdurado en nuestra familia de ésta ilustre ciudad incluso desde su inicio es de una ciudad de empuje y ahínco que ha sabido batallar para que su progreso no desmejore.
2.
Tenemos conocimiento que su Padre el Mayor Holger Polanco aportó al desarrollo de Santo Domingo, cuáles fueron dichas aportaciones ?
Mi padre fue una persona que vino a Santo Domingo con una profesión pero se enamoró de ésta ciudad, decidiendo quedarse y formar su familia en la ciudad que a él le conquistó y comenzó a servir a la población en agradecimiento a aquella tierra fértil con la finalidad de que su progreso vaya presuroso. Primeramente inició la construcción de un Puente en la Parroquia El Esfuerzo junto a los comuneros donde en aquel entonces era propietario de unas tierras, dicho Puente atraviesa el Río Baba y su construcción tenía como intensión que los pobladores de la zona pudiesen comercializar sus productos agrícolas sin dificultad. Además trabajó con el Cuerpo Paz en 1964 en conjunto con el Presidente John F. Kennedy, con la ayuda que el presidente prestaba a los pueblos de Latinoamérica se construyó el mencionado Puente además de una escuelita con el nombre del Presidente de EE.UU en ese entonces. Cuando fue elegido presidente de la Junta de Mejoras en Santo Domingo se pudo hacer obras como: abrir las primeras calles de Santo Domingo, las primeras aceras, el Parque Zaracay, se compró los terrenos de lo que hoy es el Cementerio General, la construcción del Monumento de la Y del Indio Colorado, elaboró el primer Plan Regulador de la ciudad, la creación del Centro Agrícola cantonal, Clubs de caza y pesca, contribuyó al Gremio de los Choferes profesionales y fue el Gestor de la Asociación de Ganaderos; y con esto queda la satisfacción de que ha perdurado.
104 3.
Siendo su padre un hombre trabajador, que impulsaba la mejora de Santo Domingo. ¿Piensa usted que Él tenía fe de convertir a la ciudad en un Santo Domingo turístico?
Sí, eso también pasó por su mente; tenía claro que al crear una ciudad hermosa, ordenada, limpia; él podría pues incentivar el turismo especialmente con la comunidad Tsáchila que para Santo Domingo es uno de sus tesoros culturales más preciados; otro atractivo que él vio que se podría emplear fueron las cascadas que se encuentran en la comuna Polanco que justamente lleva éste nombre debido a que él donó las tierras para que se formase la comuna que hoy por hoy existe. Entonces él ya tenía previsto que Santo Domingo podría ser una ciudad turística sin lugar a duda.
Datos del entrevistado:
Nombre: Miriam Polanco Edad: 70 años Cargo: Catedrática de la PUCE SD
Datos del entrevistador:
Nombre: Deisy Cisneros Edad: 22 años Número de entrevista: 4 Fuente: Investigación de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros
105 Anexo 12. Proforma de impresiรณn a cuatro revistas
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros.
106 Anexo 13. Proforma de impresiรณn a mil revistas
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros.
107 Anexo 14. Proforma de impresiรณn a mil revistas
Fuente: Investigaciรณn de campo. PUCE-SD. Arteaga & Cisneros